생성형 AI 확산으로 포털 서비스의 경쟁 방식도 빠르게 변화하고 있다. 단순 검색을 넘어 이용자의 질문을 이해하고 콘텐츠를 연결하는 AI 기반 플랫폼 경쟁이 본격화되면서, 기존 인터넷 기업들도 브랜드 재정비와 서비스 혁신에 속도를 내는 모습이다. 오랜 기간 축적한 브랜드 자산을 AI 시대 경쟁력으로 연결하려는 전략도 이어지고 있다.
포털 ‘다음(Daum)’을 운영하는 에이엑스지(AXZ)는 사명을 ‘주식회사 다음’으로 변경하고 AI 기반 플랫폼 기업으로의 전환을 추진한다.
다음 로고 (자료 제공: 다음)
AI 검색부터 콘텐츠 추천까지…포털 서비스 전반 고도화
에이엑스지는 지난 20일 열린 임시주주총회에서 사명 변경 안건을 의결했다. 대표 서비스인 ‘다음’과 기업명을 일치시켜 브랜드 정체성을 강화하고 이용자와 파트너와의 소통을 확대하기 위한 결정이다.
사명이 바뀌더라도 다음 서비스와 회원 계정, 이용 방식에는 변화가 없다. 회사는 기존 서비스 경험은 유지하면서 AI 기반 기능을 순차적으로 확대할 계획이다.
1995년 출범한 다음은 검색과 뉴스, 메일, 카페, 블로그 등 다양한 인터넷 서비스를 운영해 왔으며 현재는 다음앱과 티스토리 등 콘텐츠 플랫폼도 함께 서비스하고 있다.
회사는 이번 사명 변경을 계기로 기업 홈페이지와 공식 채널을 개편하고 AI 중심의 포털 서비스 경쟁력 강화에 나선다. 검색 서비스는 키워드 중심 방식에서 벗어나 이용자의 질문과 맥락을 이해하는 AI 검색으로 발전시키고, 뉴스와 콘텐츠 서비스에는 개인화 추천과 요약 기능을 확대할 예정이다.
카페와 티스토리를 중심으로 한 커뮤니티와 창작자 생태계도 지속적으로 강화한다. 기존 포털 서비스에 AI 기술을 접목해 정보 탐색과 콘텐츠 소비 경험을 개선하는 것이 핵심 방향이다.
AI 시대 포털의 경쟁력은 단순한 검색 서비스보다 신뢰할 수 있는 정보와 콘텐츠를 얼마나 효율적으로 연결하느냐에 달려 있다는 평가가 나온다. 다음 역시 브랜드 정체성을 재정비하는 동시에 AI 기술을 기반으로 차세대 인터넷 플랫폼 경쟁에 본격적으로 나설 것으로 보인다.
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