■ 사업목적
리터니즈 검품센터의 반품 입고·분류·검품대 배정 공정을 AI 및 자동화 로봇 기반으로 고도화하여, 다품종 SKU 반품 상품의 처리 병목을 해소하고 스마트 반품 물류센터 전환 기반을 구축하는 것을 목적으로 한다.
현재 반품 상품은 브랜드, 고객사, 상품군, SKU, 검품 기준이 혼재된 상태로 입고되고 있으며, 작업자가 운송장, 제품코드, 주문정보를 확인한 후 수작업으로 카테고리 분류와 검품대 배정을 수행하고 있다. 이로 인해 물동량 증가 시 대기시간이 발생하고, 작업자 숙련도에 따른 분류 편차와 재분류가 발생하며, AI 검품 학습 데이터의 정합성 확보에도 한계가 있다. 본 사업은 제품코드·QR·바코드, 주문정보, 상품명, SKU 마스터, 고객사 검품 기준을 활용하는 AI 카테고리 분류 시스템과 로봇소터를 결합하여, 상품 식별 → AI 목적지 판정 → 로봇 자동 분류 → 검품 데이터 연계까지 연결되는 물류AI 기반 자동화 체계를 구축하고자 한다. 이를 통해 입고 분류 처리량 향상, 분류 오류율 감소, 검품대 배정시간 단축, 건당 분류 원가 절감, AI 검품 학습 데이터 정합성 개선을 달성하고, 사업 종료 후 스마트물류센터 인증 취득을 위한 기능영역 및 기반영역의 첨단화 증빙을 확보하고자 한다.
■ 지원대상
공고일로부터 최근 3년 이내 물류관련 정책사업 지원업무 등을 수행한 실적이 있는 법인 또는 기관
■ 지원내용
본 사업의 직접 수혜대상은 리터놀 주식회사가 운영하는 리터니즈 검품센터와 해당 센터의 반품 입고·분류·검품대 배정 공정이다.
간접 수혜대상은 리터니즈 검품센터를 이용하는 패션·라이프스타일 이커머스 판매자, 물류기업 및 최종 소비자이다.
리터니즈 검품센터는 다브랜드·다품종 SKU 반품 상품을 처리하는 반품 전문 물류센터로, 현재 입고 상품 식별, 카테고리 분류, 검품대 배정 공정의 수작업 의존도가 높다. 본 사업을 통해 해당 공정에 제품코드 기반 AI 카테고리 분류 시스템과 로봇소터 자동분류 시스템을 도입하여, 입고 상품의 식별·분류·이송을 자동화하고 검품 착수 리드타임을 단축한다.
이를 통해 리터놀은 동일 공간과 인력 기준의 처리 가능 물량을 확대하고, 고객사는 반품 검품 결과를 더 빠르고 정확하게 제공받을 수 있으며, 최종적으로 소비자는 교환·환불·재판매 처리 속도 개선의 혜택을 받을 수 있다.
■ 지원조건
본 사업의 최종수혜자는 리터놀 주식회사가 운영하는 리터니즈 검품센터로 하며, 다음 조건을 충족하는 경우 사업 수혜대상으로 본다.
첫째, 물류사업 또는 유통산업을 영위하는 중소·중견기업으로서 반품 상품의 입고, 검품, 양품화, 결과 제공 및 출고 연계 업무를 실제 운영하는 물류센터를 보유하고 있어야 한다.
둘째, 사업 대상 물류센터는 AI 기반 소프트웨어 및 자동화 로봇 등 물류AI 기술을 도입하여 입고 식별, 카테고리 분류, 검품대 배정, 상품 이송·분류 공정의 첨단화를 추진할 수 있어야 한다.
셋째, 보조사업 기간 내 로봇소터 자동분류 시스템의 도입, 설치, 시운전, 검수 및 성과측정을 완료하고, 사업비는 e-나라도움 및 협약 기준에 따라 별도 계정으로 투명하게 집행·관리하여야 한다.
넷째, 보조금으로 취득한 유형자산은 사업 목적에 맞게 해당 물류센터에서 사용하여야 하며, 처분제한기간 내 임의 양도, 교환, 대여, 폐기 등은 관련 법령과 상위보조사업자 승인 절차에 따른다.
다섯째, 사업 종료 후 2년 이내 스마트물류센터 본인증 취득을 목표로 하며, 도입 설비의 운영성과, KPI, 시스템 로그, 검품·분류 데이터 등 인증 평가에 필요한 증빙자료를 지속적으로 관리하여야 한다.
■ 접수기간
본 공고는 2026년 물류AI기술 도입 지원사업의 운영 관리를 위한 상위보조사업자를 모집하는 공고이며, 상위보조사업자 선정 이후 지원 대상 중소·중견기업 모집을 위한 공고는 추후 실시 예정
■ 신청방법
Http://mltm.go.kt
■ 제출서류
- 사업신청서(제안서) 1부
- 사업자등록증 사본 1부
- 법인등기부등본(신청기관이 법인 또는 법인의 부설기관인 경우) 1부
- 보조금 산출 내역서 1부
- 기타 세부 심사․평가기준에서 요구하는 증빙서류
■ 선정기준
사업수행 능력, 제안내용의 충실도, 사업계획의 적정성, 사업방법의 적정성에 대해 신청기관별 심사위원의 최고점, 최저점을 제외한 평가점수를 합산하여 고득점 순으로 협상 대상 기관으로 선정
■ 제외대상
- 국세 및 지방세를 체납 중인 경우
- 휴ㆍ폐업 중인 경우
- 보조금법을 위반하여 수행 배제 기간 중인 경우
- 사업공고일 기준 최근 2년 이내 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조에 따라 허가받은 신용정보회사에서 기업채무 불이행의 사실이 확인된 경우
■ 결과통보
개별통보