===== 1. 입찰공고(제2026-26호).pdf =====
춘해보건대학교 공고 제2026-26호
2026년도 지역성장인재양성체계(앵커)사업
울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역 입찰공고
1
입찰에 부치는 사항
가. 입 찰 명 : 앵커사업 울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축
나. 용역기간 : 계약일로부터 2027년 2월 19일까지
다. 예산금액 : 금일억오천만원정(￦150,000,000)-부가세 포함
※ 기초금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 면세사업자인 경우 반드시 부가가치세를 포함한
가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세를 제
외한 금액으로 계약합니다.
라. 입찰등록 마감일시 및 장소
▹2026년 10월 30일(금) 14:00까지 춘해보건대학교 행정처(창의관 3301호)
마. 제안서 평가 일시 및 장소
▹2026년 11월 5일(목) 10:30 춘해보건대학교 도생관 대회의실(6202호)
※ 본교 사정에 따라 변동 될 수 있음
바. 세부사업내용 : 제안요청서 및 과업지시서 참조
※ 입찰 전에는 반드시 제안요청서 등 첨부파일의 상세 내역을 확인하시기 바라며, 이를 확인하
지 않아 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
2 입찰 및 계약방법 가. 제한경쟁(총액)입찰, 협상에 의한 계약 3 입찰참가자격
가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동시행규칙 제14조의
요건을 갖추고 소정의 서류를 구비하여 입찰참가 등록을 기간 내에 필한 업체
나. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 및 동법 시행령 제76조의 규정
에 의한 부정당업자의 입찰참가 자격제한을 받지 않는 업체
- 1 -
다. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 개찰일 전일까
지 입찰참가 등록한 업체로서 우리대학 산학협력단에서 제시한 업체 선정방법 및
제안요청서에 따라 사업수행이 가능한 업체
라. 입찰공고일 현재 소프트웨어산업진흥법 제24조에 따라 소프트웨어사업자[컴퓨터
관련서비사업(업종코드:1468)]로 신고를 필한 업체
마. 공고일 기준으로 최근 3년 이내에 공공기관 또는 교육기관(대학 포함)을 대상으
로 웹 기반 정보시스템 또는 통합 플랫폼 구축·개발 용역을 체결(수행 중 포함)
한 실적이 있는 업체로서 단일 계약 금액이 금150,000,000원(VAT 포함) 이상인 실
적을 보유한 업체
바. 무자격자가 고의로 입찰에 참가하거나 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자
또는 고의로 무효의 입찰서를 제출한 자에 해당한다고 판단될 경우에는 국가를 당
사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조의 규정에 따라 부정당업자로 제재할
수 있습니다.
사. 세부 입찰 내용은 제안요청서를 반드시 참조하여야 하며, 본 입찰공고 및 제안
요청서의 해석에 이견이 있을 경우, 발주처(본대학)의 해석에 따릅니다.
아. 공동도급은 허용하지 않습니다.
4 입찰참가 등록 구비서류 § 입찰참가신청서 1부 [양식1] §
가격제안서 1부 (반드시 세부산출내역서 별첨 / 밀봉 후 날인하여 별도 제출) [양식2]
§ 입찰유의서 1부 (입찰공고서內) §
입찰보증금(입찰금액의 5/100 이상 입찰이행보증보험증권으로 납부) 1부
§ 사업자등록증 사본(원본대조필 날인) 1부 § 법인등기부등본(해당자에 한함) 1부 § 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부 § 법인인감증명서 및 사용인감계 각 1부 §
입찰참가자격을 증명하는 서류[중소기업(소상공인) 확인서, 입찰참가 자격 관련 인·
허가증 등] 각 1부
§ 일반현황 및 연혁 1부 [양식3] §
주요 사업실적 1부 [양식4] 및 계약서사본 또는 실적증명서 1부
- 2 -
§
사업 투입 인력 현황 1부 [양식5] 및 4대보험 가입증명서 1부
§
사업책임기술자 인적사항 및 수행실적 1부 [양식6]
§ 참여인력 이력사항 1부 [양식7] §
유사사업 수행실적 [양식8] 및 실적증명원 [양식9] 1부
§
신용평가 등급 확인서 1부(입찰일 기준 1년 이내 신용평가회사 또는 기관이 발행한 것)
§ 청렴서약서 1부 [양식10] § 확약서 1부 [양식11] § 개인정보 수집·이용 동의서 [양식12] § 정보 비공개 동의서 1부 [양식13] §
제안서 9부 및 제안내용 수록 저장매체(USB 1개).
5 협상적격자 선정 방법 ○ 제안요청서 참조 6 입찰보증금 납부 및 귀속
○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 및 제 38조와 동시행규칙
제64조 규정에 의거 입찰보증금(입찰금액의 100분의 5이상)을 입찰등록 마감일까
지 납부하여야 하며, 낙찰자가 소정기일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입
찰보증금은 우리대학에 귀속된다.
7 입찰의 무효
○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조 규
정에 의한다.
8 기타 유의사항
가. 제안서는 사실대로 작성하여야 하며, 제안내용에 허위가 발견될 경우는 업체 선
정 제외 또는 계약해지 됩니다.
나. 우편접수도 가능하나 제출기한(2026. 10. 30.(금), 14시)내에 도착시에만 인정
- 3 -
하며, 입찰참가자는 입찰공고 내용 등 입찰에 필요한 모든 사항을 사전에 숙지
하고, 이를 숙지하지 못하여 일어나는 모든 책임은 입찰자에게 있으며 입찰등
록을 필한 자는 위 조건을 숙지하고 수락한 것으로 간주합니다.
다. 제안요청서 작성에 소요되는 모든 비용은 별도로 지불하지 않으며, 본 입찰에
제출된 서류는 반환하지 않습니다.
라. 제안서의 평가결과의 내용은 공개하지 않습니다.
마. 제안서는 계약체결 시 계약서의 일부로 인정되니 유의하여 작성하시기 바라며,
본 공고에 기재되지 않은 사항은 제안요청서에 따릅니다.
바. 기타 문의사항은 아래로 연락바랍니다.
▪ 용역내용, 기술부문 : 춘해보건대학교 평생교육원장 서화정 교수(☏052-270-0203)
부재시 평생학습지원센터 담당 정윤아(☏052-270-0472)
▪ 입찰관련 : 춘해보건대학교 행정처 공욱정 주임(☏052-270-0453)
위와 같이 공고함. 붙임
1. 입찰유의서 1부.
2. 제안요청서 1부.
3. 과업지시서 1부.
끝. 2026. 10. - 4 - 19.
춘해보건대학교 산학협력단장
입 찰 유 의 서
제1조(목적) 본 유의서는 춘해보건대학교 산학협력단(이하“발주기관”이라 함)이 시
행하는「울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역」입찰에 참가하고자 하는 자
가 숙지해야 할 유의사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조(용어의 정의) 본 유의서에서 사용하는 용어의 정의는 별도로 정하는 경우를 제
외하고는, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 같은 법 시행령 및 시행
규칙 등 관련 법령에서 정하는 바에 따른다.
제3조(입찰 참가신청) ① 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰공고 또는 입찰참가통지서
에 명시된 입찰참가신청 마감일까지 관련 서류를 발주기관에 제출하여야 하며, 이
를 통해 입찰참가 신청을 완료하여야 한다.
② 입찰참가신청서 제출시 대리인을 지정한 경우, 해당 대리인도 입찰에 참가할 수
있다.
③ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 따라 부정당업자
로 지정되어 입찰참가 자격이 제한된 자는 대리인으로 지정할 수 없다.
제4조(관계 법령 등의 숙지) 입찰에 참가하고자 하는 자는 「국가를 당사자로 하는 계
약에 관한 법률 시행령」등 관련 법령 및 입찰에 관한 제반 서류의 내용을 입찰
전에 충분히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 데 따른 모든 책임은 입찰참가
자 본인에게 있다.
제5조(입찰보증금) 입찰자는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제37
조 및 제38조, 같은 법 시행규칙 제55조 및 제64조의 규정에 따라 입찰금액의 100
분의 5 이상에 해당하는 입찰보증금을 입찰등록 마감일까지 납부하여야 한다. 낙
찰자가 소정 기일 내에 계약을 체결하지 않을 경우, 해당 입찰보증금은 춘해보건
대학교에 귀속된다.
제6조(입찰참가) ① 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰참가신청을 완료하여야
하며, 입찰참가신청을 하지 않은 자는 입찰에 참가할 수 없다.
② 입찰참가신청서 제출 시 대리인을 지정한 경우, 해당 대리인도 입찰에 참가할 수 있다.
③ 입찰에 참가하는 자(대리인 포함)는 입찰 시 주민등록증과 위임장 또는 입찰참가자
격등록증(입찰참가 신청 시 등록증으로 신청한 경우에 한함)을 제시하여 그 자격에 대
한 확인을 받아야 한다.
제7조(가격제안서의 작성)① 가격제안서는 소정의 서식에 따라 작성하여야 하며, 사용
인감은 입찰참가신청서 제출 시 신고한 인감이어야 한다.
② 가격제안서에 기재한 사항 중 말소 또는 정정한 부분이 있는 경우, 해당 부분
에는 반드시 신고된 인감으로 날인하여야 한다.
- 5 -
③ 가격제안서는 입찰공고 또는 입찰참가통지서에 별도 규정이 있는 경우를 제외
하고는 한글로 작성하여야 하며, 입찰금액은 원화로 표기하여야 한다.
④ 가격 제안 금액은 한글과 아라비아 숫자를 병기하여야 하며, 두 금액이 상이할
경우에는 한글로 기재한 금액을 기준으로 한다.
⑤ 가격제안서에는 입찰자의 대표자를 기재하고, 반드시 기명날인하여야 한다.
제8조(경쟁입찰의 성립) 경쟁입찰은 2인 이상이 제출한 유효한 입찰이 있을 때 성립한
다.
제9조(입찰의 무효) 입찰의 무효는「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규
칙」 제44조 규정에 따르며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 입찰은 무효로
처리한다.
1. 입찰참가 자격이 없는 자가 제출한 입찰
2. 대리권이 없는 자가 제출한 입찰
3. 정해진 기한 내에 입찰보증금을 납부하지 않고 제출한 입찰
4. 동일한 사항에 대해 동일인이 2통 이상의 제안서를 제출한 입찰
5. 동일한 사항에 대해 타인을 대리함과 동시에 2인 이상을 대리한 입찰
6.입찰금액 등 중요한 사항이 불명확하거나, 정정한 부분에 정정 날인을 하지 않
은 입찰
7. 담합하거나 타인의 경쟁 입찰 참여를 방해하거나, 업무담당자의 집행을 방해한
자가 제출한 입찰
8. 입찰자의 기명날인이 누락된 입찰(입찰참가신청서 제출 시 신고한 인감과 다른
인감으로 날인한 경우 포함)
제10조(계약의 체결) ① 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰 통지를 받은 후, 정해진 기
한 내에 소정 서식의 계약서를 작성하여 계약을 체결하여야 한다. 다만, 일반조건
에 명시된 불가항력적인 사유로 인해 계약 체결이 불가능한 경우에는 해당 사유가
존속하는 기간은 계약 체결 기한에 산입하지 아니한다.
② 제1항에 따라 계약을 체결하고자 하는 자는 관계 법령에 따라 요구되는 관련
서류를 계약 담당자에게 제출하여야 한다.
③ 낙찰자가 정당한 사유 없이 계약을 체결하지 않을 경우, 발주기관은 해당 낙찰
을 취소할 수 있으며, 입찰보증금은 발주기관에 귀속된다.
④ 낙찰자가 계약 체결 후 정당한 사유 없이 계약을 이행하지 않을 경우에는 계약
서에 명시된 바에 따라 계약보증금을 발주기관에 귀속시킬 수 있다.
제11조(계약의 체결시 제출서류) 계약체결시 계약상대자(이하 "업체")는 다음 각 호의
서류를 발주기관에 제출하여야 한다.
1. 사업자등록증 사본(원본대조필 날인 포함) 1부.
2. 법인등기부등본(해당자에 한함) 1부.
3. 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부.
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4. 인감증명서 및 사용인감계(법인은 법인인감) 각 1부.
5. 기타 발주기관(대학)이 요구하는 서류.
제12조(기타사항) ① 입찰자는 입찰공고문, 입찰유의서, 입찰참가에 필요한 제반 서류
등 입찰과 관련된 모든 사항을 충분히 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 이를
숙지하지 못한 책임은 전적으로 입찰자 본인에게 있다. 입찰등록을 완료한 경우,
위 사항을 모두 숙지하고 이에 동의한 것으로 간주한다.
② 입찰자가 제출한 모든 서류는 일체 반환하지 않으며, 허위 사실이 발견될 경우
낙찰은 취소되고, 해당 입찰자는 입찰참가 자격이 제한될 수 있다.
※ 본 입찰유의서는 대표자의 서명 날인을 받아 입찰 등록 시 제출한다.
2026. . . 춘해보건대학교 산학협력단장
위 각 사항을 숙지 확약하고 입찰참가신청서를 제출합니다.
2026. 상 . . 호 : 대 표 자 : (인) - 7 -
===== 2. 입찰제안요청서(평생학습 통합 플랫폼).hwp =====
2026년도 앵커사업
울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역 제안요청서
2026.
10.
19.
Ⅰ. 사업개요
1. 일반 사항 ........................................................................... 2
2. 사업 목적 .............................................................................. 2
3. 입찰 방법 및 일정 ............................................................... 2
4. 사업범위 ..................................................................... 3
Ⅱ. 제안 안내
1. 입찰방식 및 입찰 참가 자격 .................................................................. 5
2. 입찰서류 및 제안서 제출안내 ................................................................... 5
3. 문의처 ............................................................................ 5
Ⅲ. 제안서 작성 안내
1. 일반기준 .............................................................................. 6
2. 제안서 작성방법 .............................................................................. 6
Ⅳ. 평가기준 및 선정방법
1. 평가 방법 및 기준 .................................................................... 8
2. 제안서 평가 기준 및 배점 ......................................................................... 10
3. 협상 적격자 선정 및 방법 ........................................................................ 13
4. 계약 조건 ............................................................................... 14
Ⅴ. 입찰 및 제안서 관련 서식 .................................................... 15
Ⅰ 사업개요 1. 일반 사항
가. 사 업 명 : 앵커사업 울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역
나. 사업기간 : 계약일로부터 2027년 2월 19일까지
다. 사업예산 : 150,000,000원(부가세 포함)
2. 사업 목적
가. AI 기술 확산 및 디지털 전환 가속화 등 사회환경 변화에 따라, 국민의 지속적인 역량 개발을 지원하기 위한 평생학습 정책의 체계적 운영 기반 마련 필요
나. 현재 평생학습 관련 정보가 기관별·사업별로 분산 관리되고 있어 학습자 및 운영기관의 정보 접근성이 낮고, 통합적인 현황 관리에 한계가 존재함
다. 시민들이 개별 기관에서 이수한 학습 이력을 종합적으로 관리하거나 이를 자격·경력·취업 등과 연계하는 데 어려움이 발생하고 있어, 학습 이력의 통합 관리 및 활용 기반 구축 필요 등 개인별 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하고 평생학습 참여 지원 체계 마련 필요
라.「울산 평생학습 통합 플랫폼」구축을 통해 학습자, 운영기관, 행정기관 간 통합 거버넌스 정보 연계 체계 및 지속 가능한 시스템 운영 기반을 확보
마. 서비스의 효율적 운영 및 시스템의 안정성, 확장성, 보안성을 확보하기 위해 클라우드 기반의 통합 인프라 환경구축 필요
3. 입찰 방법 및 일정
가. 입찰 방법 : 제한경쟁(총액)입찰, 협상에 의한 계약
나. 입찰 일정 내 용 일 정 비 고 입찰공고 2026년 10월 19일(월) 14:00 본교 홈페이지 및 조달청(G2B) 제안서 접수 및 입찰등록 마감 2026년 10월 30일(금) 14:00 본교 행정처 행정과 접수 (창의관 3301호) 제안사 PT 및 제안서 심사 2026년 11월 5일(목) 10:30 본교 도생관 대회의실 (도생관 6202호) 우선협상대상자 발표 2026년 11월 6일(금) 우선 협상업체 개별 연락 협상기간
2026년 11월 9일(월) ~ 11월 13일(금)
- 계약체결 협상성립 후 7일 이내 -
※ 세부일정은 본교 사정에 따라 변경될 수 있음
4. 사업범위 [상세한 사항은 과업지시서 참조]
가. 개발 범위 구 분 내 용 공간적 범위
1. 시스템 구축 및 설치장소: 계약상대자(제안사)의 자체 작업 공간을 원칙으로 하되, 효율적인 사업 관리를 위해 발주기관과 상호 협의하여 결정함
2. 서비스 대상범위: 평생학습 통합정보시스템을 이용하는 울산 전역 사용자(학습자, 교육운영자, 시스템관리자 등) 전체
시간적 범위 계약체결일 ~ 2027. 2. 19. 내용적 범위
1. 클라우드 기반 인프라 고도화 및 보안 체계 강화
1단계 구축 결과 기반 클라우드 활용 및 운영에 대응할 수 있도록 시스템 구조 진단 및 관리 체계 강화
고가용성(HA) 및 로드밸런서 구축, 백업·복구 체계 유지 및 보안 솔루션(WAF, DB 암호화 등) 모니터링 강화
2. 평생학습 통합정보시스템 고도화 기능 개발
통합인증 및 API 연계: 울산 평생교육기관 표준 기반 SSO(Single Sign-On) 체계 구축 및 개방형 표준 API 인터페이스 연계 기반 강화
결제·정산 시스템: 유료 강좌 온라인 결제, 내역 조회, 기관별 정산 업무 지원 및 외부 결제 서비스 연계 기반 마련
AI 기반 맞춤형 서비스: 학습자 프로파일 분석 및 AI 기반 맞춤형 강좌·학습경로 추천(커리어 내비게이터), 강좌 소개/키워드 AI 부적절 표현 사전 검토 기능 구현
학습이력 및 RPL 인증: 개인별 통합 학습이력 포트폴리오 고도화(시각화·다운로드) 및 선행학습인증(RPL) 증빙 제출·심사·승인 관리 체계 구축
통합 운영 관리: 데이터 기반 주요 운영 및 성과관리 지표 시각화 대시보드·보고서 개선, 오류/장애 알림 관리 기능 도입
3. 사용자 중심 UI/UX 및 시스템 호환성 고도화
울산형 평생교육 통합 브랜드 가이드를 반영한 사용자 중심 UI/UX 전면 재설계
PC, 태블릿, 모바일 등 다양한 디바이스 환경(Window, iOS, Android 등)을 지원하는 반응형 웹 구현 및 웹 표준·접근성 준수
Ⅱ 제안 안내 1. 입찰 방식 및 입찰 참가 자격 가. 입찰방식 : 제한경쟁(총액) 입찰 나. 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약
(국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)
다. 입찰 참가자격 : “입찰공고문” 참조 2. 입찰서류 및 제안서 제출안내 가. 제출기한 : “입찰공고문” 참조 나. 제출장소 : “입찰공고문” 참조
다. 제안서 및 제출서류 : “입찰공고문” 참조
3. 문의처 : “입찰공고문” 참조 Ⅲ 제안서 작성 안내 일반기준
가. 제안서 작성은 첨부된 양식을 사용하도록 함
나. 제안서는 사실에 입각하여 성실히 기재하여야 함
다. 제안서 내용 중 허위사실이 발견될 경우, 제안사는 모든 자격을 상실함
라. 본 제안요청 및 사업수행 과정에서 주관기관이 제공한 모든 자료는 다른 목적으로 사용할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 제안사가 부담함
마. 제안서는 각 요구조건에 대하여 명확하고 상세하게 작성하고, 필요시 추가 제안할 수 있으며, 발주자가 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체할 수 없음
바. 제안은 반드시 제안요청서의 요구사항을 모두 충족하여야 하며, 제안 내용이 이를 충족하지 못한다고 판단될 경우 평가대상에서 제외함
마. 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용 불가함
사. 제안서 평가는 평가기준에 의하여 평가함 2. 제안서 작성방법
가. 제안서 규격은 A4 용지 가로 작성을 원칙으로 함.(세로 작성도 가능)
나. 제안 발표 시, 파워포인트(PPT)로 작성함을 원칙으로 하며, 분량의 제한은 없으나, 발표시간을 감안하여 작성
다. 작성 제출된 내용에는 참고자료 및 근거자료가 제시되어야 함
라. 제안내용은 꼭 필요한 사항 위주로 명료하게 작성하여야 하며, 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 “할 수 있다”, “가능하다”, “동의한다”, “고려하고 있다”, “가능하다고 본다”등과 같은 표현은 제안서 심사 시 감점 처리함
마. 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고 그 내용이 허위로 확인된 경우 또는 입증요구에 부응하지 못하는 경우에는 평가 대상에서 제외하며 계약체결 이후인 경우에는 당해 계약을 해제 또는 해지할 수 있음
바. 제안서 작성 목차(안): ※ 제안사에서 변경 가능
목차 작성지침 Ⅰ. 일반부분 1. 일반 현황 및 연혁
2. 조직 및 인원 (본 사업 참여 조직 및 기술자 보유 현황)
3. 주요 사업 내용 및 핵심 역량
4. 주요 사업 실적 (최근 3년간 유사 플랫폼 구축 실적 중심)
Ⅱ. 과업내용 이해도
1. 사업목적 및 배경 이해 (현황분석을 통한 고도화 필요성 도출)
울산 평생학습 통합 플랫폼의 필요성, 배경 및 추진 목적에 대한 이해도를 기술함
분산된 평생교육 기관 간 연계 및 전 생애(Long Life) 맞춤형 학습 체계 구축의 당위성 분석
2. 제안요청 핵심 과업 요약 (2단계 고도화 핵심 파악)
SSO 통합인증 체계 및 개방형 표준 API를 통한 유기적 연계 방안의 핵심 요소 파악
AI 기반 맞춤형 커리어 내비게이터, 선행학습인증(RPL), 유료 결제·정산 체계 등 고도화 핵심 기능 달성 목표 기술
3. 본 사업의 기대효과 및 성공요소 (차별화 전략)
시스템 고도화 후 울산시민의 이용 활성화 방안 및 데이터 기반 성과 관리 체계 구축 전략 제시
지역 대학(앵커 사업 등) 및 외부 평생교육기관과의 상생 생태계 조성을 위한 핵심 성공 요인(CSF) 도출
Ⅲ. 전략 및 방법론 1. 사업 추진 전략 및 방향성
1단계 인프라 기반 위에 2단계 고도화 기능을 안정적으로 얹기 위한 아키텍처 연계 전략 기술
맞춤형 서비스 및 지능화 전략: AI 기반 학습경로 추천(커리어 내비게이터) 및 RPL(선행학습인증) 도입을 위한 데이터 연계 방안 제시
통합 및 호환성 전략: SSO 인증 표준 준수, 개방형 API 인터페이스 표준화, 그리고 유료 결제·정산 시스템의 안정적 연동 방안 기술
사용자 중심 UI/UX 전략: 반응형 웹 구현을 넘어선 모바일 친화적 UX 재설계 및 브랜드 정체성 반영 전략 제시
2. 시스템 개발 방법론
고도화 개발에 적합한 소프트웨어 개발 방법론(Agile, CBD 등) 적용 및 분석·설계·구현·테스트 단계별 상세 공정 정의
3. 시스템 이행 및 품질관리 방안
기존 데이터 및 신규 고도화 데이터(학습이력, RPL 증빙 등)의 안전한 이관 계획 및 무중단 서비스 이행 시나리오 제시
API 연동 테스트, SSO 인증 테스트, 유료 결제 시나리오 테스트를 포함한 통합·성능·보안성 테스트 계획 및 장애 대응 복구 체계 수립
Ⅳ. 사업관리 1. 사업 수행 체계
가. 수행조직 구성 및 업무 분장 (투입 인력별 역할 정의)
나. 사업 수행 및 의사소통 전략
2. 추진 일정 계획(WBS 기반 일정 계획 및 마일스톤 제시)
3. 리스크 관리 및 상시 대처 방안 V. 지원부문 1. 하자보수 및 유지관리방안 2. 교육지원방안 3. 기술지원 및 이관방안 VI. 기타 추가지원계획
사. 견적서 작성방법 : 제안 업체는 향후 운영에 필요한 제반 비용(예시: 유지보수) 또는 운영비용(구독료 포함 등)을 반드시 견적에 포함하여 작성되어야 하며 견적서 양식은 제안사 양식으로 작성함
Ⅳ 평가기준 및 선정방법 1. 평가방법 및 기준
가. 제안서평가 방법은 기획재정부계약예규 제721호(2024. 09. 13.) 제7조 및 조달청 협상에 의한 제안서평가 세부기준(기술서비스총괄과-379호, 2026. 1. 26.)을 적용함
나. 제안서에 대한 평가는 우리 대학의 별도 평가계획에 의하여 공정한 절차를 적용하 여 공개경쟁에 의하여 우수 업체 선정(평가위원회 구성 및 운영)
입찰공고 ‣ 제안서 접수 ‣ 제안서 평가 (제안사 PT) ‣ 협상 대상자 선정 ‣ 낙찰
다. 평가방법 : 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가
○ 평가비율 : 기술능력평가〔80% (정량적 지표평가 20%, 정성적 기술평가 60%)〕,
입찰가격평가(20%)
○ 종합평가점수(100점) = 기술능력평가점수(80점) + 입찰가격 평가점수(20점)
라. 유의사항
○ 제안 검토를 위하여 필요시 우리 대학의 요구에 따라 추가 자료를 제출할수 있음
○ 발표 자료는 프레젠테이션(PPT)을 제외하고 별도로 제공할 수 없음
○ 제안사는 제안서 기술능력평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음
○ 제안내용이 허위로 판명되는 경우 심사결과에 관계없이 협상대상에서 제외함
2. 제안서 평가 기준 및 배점 가. 평가항목 및 배점 총괄표
구
분
평 가 항 목 배점 평가 평 가 부 문 기술능력 평가 (80) 정량적 지표평가 (20) 사업수행 실적
- 최근 3년간 유사 용역 수행 실적 건수 및 규모
10 재무구조․ 경영상태 - 신용평가 등급에 의한 평가 10 소 계 20 정성적 평 가 (60) 과업수행 능력
- 과업이해도:본 사업의 배경, 목적 및 핵심 과업에 대한 이해도의 깊이
수행 전략의 타당성: 평생학습 서비스 특성을 고려한 차별화된 추진 전략 제시 여부
- 수행체계 및 인력 전문성: 투입 인력의 전문성, 직무 적정성 및 사업 수행 체계의 체계성
20 시스템 구축 및 적용 능력
통합 연계 및 인프라: 클라우드 기반 인프라 안정성, SSO 통합인증 및 API 연계 체계 구축의 적정성
고도화 및 지능형 서비스: AI 커리어 내비게이터, 선행학습인증(RPL), 유료 결제·정산 시스템 구현의 실효성
UI/UX 및 보안: 브랜드 가이드를 반영한 반응형 웹(UI/UX) 재설계, 웹 표준·접근성 및 보안 체계 준수
20 사업관리 및 지원방안
프로젝트 관리: 효율적인 일정 관리(WBS), 리스크 관리 및 품질보증 계획의 실현 가능성
장애 및 보안 대응: 장애 발생 시 예방·복구(백업) 방안 및 실시간 보안 모니터링 관리 대책
이행 및 유지관리 지원: 대상별 교육 지원, 기술 이관 및 무상 하자보수 계획의 구체성
20 소 계 60 입찰가격 평가 (20) ※ 입찰가격 평점산식에 의한 평가 20
합
계
100
※ 평가 기준은 우리대학 본 사업 평가위원회의 검토와 동의를 거쳐 조정, 변경될 수 있음.
나. 기술능력평가 배점 한도 및 평가 기준 1) 정량적 지표평가 기준(20점) (1) 수행실적 평가부분 평가요소 평가기준 평점 수행실적 입찰공고일 기준 최근 3년간 관련분야 (공공기관, 교육기관) * 입착공고일 기준 최근 3년 이내 1억원 이상 준공 완료된 유사용역에 한함 7건 이상 10점 5 ~ 6건 9점 3 ~ 4건 8점 1 ~ 2건 7점 (2) 재무구조·경영상태 평가기준 ◦ 신용평가등급 배점표 신용평가등급 평점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 10 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 9.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 9 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 7 신용평가등급 확인서 미제출 업체 1
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함
다. 정성적 평가 기준(60점)
- 정성적 평가는 각 업체에서 제출한 제안서를 평가위원이 아래 「평가항목 및 기준」에 의해 60점 만점으로 채점
- 평가위원별 최고 및 최저점수를 준 위원의 점수를 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 위원수로 나눈 값으로 함
- 정성적 평가의 평가항목 및 기준 구 분 세부 평가항목 배 점 A B C D E 과업수행 능력 (20) 1. 과업이해도
- 본 평생학습 통합정보시스템 구축 사업의 배경, 필요성 및 목적을 정확히 이해하고 있는가?
2. 추진전략 및 방향성
- 시스템 구축을 위한 추진 전략 및 핵심 성공 요인(CSF)이 타당하고 실현 가능한가?
- 평생학습 서비스 특성을 고려한 차별화된 제안이 포함되어 있는가?
3. 사업수행체계 및 인력구성:
- 사업을 성공적으로 완수할 수 있는 전담 조직 체계가 유기적으로 구성되었는가?
- 투입되는 인력의 기술 등급, 유사 사업 경험 등 전문성이 객관적으로 우수한가?
20 16 12 8 4 시스템 구축 및 적용 능력 (20) 1. 통합 연계 및 인프라
클라우드 인프라 유지·관리 체계와 고가용성(HA) 확보 방안이 안정적인가?
표준 기반 SSO(Single Sign-On) 통합인증 및 개방형 API 연계 체계가 타당하게 설계되었는가?
2. 고도화 및 지능형 서비스
AI 기반 맞춤형 학습경로 추천(커리어 내비게이터) 및 선행학습인증(RPL) 관리 체계가 구체적이고 실효성이 있는가?
유료 강좌 온라인 결제·정산 시스템 연계 및 데이터 기반 성과관리 대시보드가 적정하게 구현되었는가?
3. UI/UX 및 보안
울산형 브랜드 가이드를 반영한 반응형 웹(UI/UX) 전면 재설계 방안이 명확한가?
웹 표준·접근성 지침 준수 및 토큰 기반 인증(JWT) 등 보안 강화 방안이 우수한가?
20 16 12 8 4 사업관리 및 지원방안 (20) 1. 프로젝트 및 품질 관리
- WBS 기반의 개발 일정 계획 및 마일스톤이 현실적이고 꼼꼼하게 짜여 있는가?
- 품질 보증(테스트 계획) 및 단계별 리스크 관리 대책이 실현 가능한가?
2. 장애 및 보안 대응
- 인프라 및 서비스 장애 발생 시 신속한 조치, 데이터 백업 및 복구 시나리오가 구체적인가?
- 웹방화벽, DB암호화 등 실시간 보안 모니터링 및 대응 체계가 안정적인가?
3. 이행 및 유지관리 지원
운영자, 강사, 학습자 등 대상별 맞춤형 교육 및 매뉴얼 제공 계획이 실효성 있는가?
- 사업 종료 후 기술 이관(인수인계) 및 무상 하자보수 지원 계획이 철저한가?
20 16 12 8 4 라. 입찰가격 평가 기준(20점)
- 프로그램 제안서와 가격제안서(밀봉 후 날인)를 구분하여 동시 제출
평가항목 평 가 세 부 내 용 배점 한도 가격 평가
1. 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가
․
* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정
가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산
* 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격
2. 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가
․
* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정
가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산
* 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격
의 100분의 60미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여
20
※ 가격평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림함.
3. 협상 적격자 선정 및 방법 가. 협상적격자 선정 및 협상순서
○ 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수를 80점 만점으로 환산하여 기술평가분야 배점한도의 85%이상(68점 이상)인 자를 협상적격자로 선정한다.
○ 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정함
- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상은 실시하지 않음
- 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음
- 협상적격자에 대해 ‘협상에 의한 계약체결기준’제9조(협상적격자에 대한 통지)에 따라 지체없이 협상적격자에게 협상순위, 협상적격자 전원의 기술능력과 입찰가격 평가점수, 합산점수 및 일정 통보
나. 협상방법 및 기준
○ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상을 실시함
- 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능
- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상은 실시하지 않음
○ 가격협상에서는 당해 사업예산(또는 예정가격) 이하로서 협상 대상자가 제안한 가격이 기준 가격이 됨
- 협상대상자가 제안한 가격이 사업예산(또는 예정가격) 이상인 경우 사업예산(또는 예정가격) 범위 내에서 가격 협상
4. 계약 조건
가. 낙찰자는 낙찰일로부터 10일 이내에 계약체결을 완료하여야 하고, 계약체결에 응하지 않거나 허위서류를 제출한 자에 대하여는 국가 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령에 낙찰자로 박탈하며, 이런 경우의 낙찰자격은 낙찰대상 차순위자 순으로 갖게 됨
나. 제안서 인력은 단독 구성원의 자사인력으로 구성하고 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 입찰참가자의 부담으로 함
다. 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법, 기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주사의 계약 요령에 따름
라. 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 제안요청서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며, 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음
마. 용역 수행 중 취득한 대학의 중요정보를 무단으로 외부로 유출하는 경우 국가계약법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 1항 18호에 의거 부정당업자로 지정하여 입찰참가자격을 제한할 수 있음
바. 본 사업의 지체상금은 기성금을 제외한 계약금액의 1,000분의 1.25인 지체 상금율에 지체일수를 곱한 금액을 현금으로 납부
사. 본 사업의 하자담보책임기간은 사업을 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)부터 1년으로 함
V 입찰 및 제안서 관련 서식
[양식 1]
입찰참가신청서
[양식 2]
가격제안서(가격 산출근거표 포함)
[양식 3]
일반현황 및 연혁
[양식 4]
주요사업실적
[양식 5]
조직 및 인원현황
[양식 6]
사업책임기술자 인적사항 및 수행실적(최근 3년)
[양식 7]
참여인력 이력사항
[양식 8]
유사사업 수행실적(최근 3년)
[양식 9]
실적증명원(공사, 물품, 용역)
[양식 10] 청렴서약서 [양식 11] 확약서 [양식 12] 개인정보 수집 이용 동의서 [양식 13] 정보비공개 동의서 【관련서식】【양식 1】 입찰참가신청서
*아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
처리기간
즉
시
신 청 인 상호 또는 법인명칭 법 인 등 록 번 호 주 소 전 화 번 호 대 표 자 주 민 등 록 번 호 입찰개요 입 찰 공 고 (지 명) 번 호 춘해보건대학교 공고 제2026-26호 입 찰 일 자 (긴 급) 입 찰 건 명
앵커사업 울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역
입찰보증금 납 부 ∙보증금율 : 5 %
∙보 증 액 : 금
원정(￦
)
∙보증금납부방법 : 보증보험증권 납 부 면 제 및 지 급 확 약
∙사
유 :
∙본인은 낙찰후 계약미체결시 귀 대학(처)에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인ㆍ 사용인감 본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.
성
명 :
주민등록번호 : 본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감
본인은 위의 번호로 공고한 귀 대학(처)의 제한경쟁 입찰에 참가하고자 귀 대학에서 정한 입찰공고내용, 입찰유의서 등을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다.
붙임서류
1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통.
2. 기타 공고로써 정한 서류.
2026.
.
.
신청인 춘해보건대학교 산학협력단장 귀하 【양식 2】 가 격 제 안 서 과제명 울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역 주관기관 춘해보건대학교 앵커사업단 사업기간 계약일 ~ 제안금액 (부가가치세 포함)
일금
원 ( ￦
00,000- )
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙 임 : 가격산출 근거표 1부.
(제안금액과 산출근거표 금액 상이시 제안금액이 우선합니다.)
2026년
월
일
입찰가격제안자 :
회 사 명
대표이사 :
(인)
춘해보건대학교 산학협력단장 귀하 【양식 3】 일반현황 및 연혁 회사명 대표자 사업분야 주소 연락처
전화 :
FAX :
회사 설립년도
년
월
해당부문 사업기간
년
월
~
년
월 (
년
개월)
주요연혁 【양식 4】 주요사업실적 (최근 3년) 1. 주요사업 내용 순번 용역명 구체적 업무수행내용 (사업개요) 사업기간 계약금액 (천원) 발주기관 타사와 공동프로젝트수행여부 비고 (참고)
1. 사업명 : 연도순으로 기재하며, 계약금액이 1.5억원 이상인 사업에 대하여만 기재
- 2023. 9. 1. ~ 현재까지인 사업만 기재하며, 진행 중인 사업도 포함하여 기재
- 비고란에 운영방법 : 대면 or 비대면 기재
2. 구체적인 업무수행 내용 : 수행작업 내용을 작성
3. 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재
4. 단위사업별 계약서 사본 또는 실적증명서 제출
단, 수행(수주포함)중인 사업에 한하여 계약서 사본 1부 (사본에 원본대조필 날인)
<실적증명서> 실적증명서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 영업장소재지 전 화 번 호 사업자 또는 법인등록번호 (주민등록번호) 증명서용도 제 출 처 용역이행 실적내용 사 업 명 사업내용 1. 사업목적 및 개요(상세히 기술) 2. 수행한 업무의 내용(상세히 기술)
3. 주요적용기술 및 방법론 등(대면 or 비대면 기재)
총 계약금액(원) (부가세포함) 계약내용 계약일자 계약기간 규모 (총투입인원) 이행실적 (금액 또는 면적) 비고 (사업책임자) 비율 실적 공동도급인 경우 주사업자 제안사의 지분 증 명 서 발급기관
위와 같이 사업 수행실적이 상이 없음을 증명함
2026년
월
일
기 관 명 (인)
(전화 :
)
주
소
(FAX :
)
발급부서 담당자 (인) ※ 증명서 발급기관의 서식을 사용해도 무방함 【양식 5】 조직 및 인원현황 1. 제안업체의 조직 및 인원현황 2. 사업수행 조직 및 인원현황 사 업 총 괄 책 임 자 직위, 성명, 기술등급 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문 직위, 업무분장 직위, 업무분장 직위, 업무분장 직위, 업무분장 o 추진팀 관리방안 제시 o 부문별 단위적 업무 및 역할 제시 (참고) 1. 부문별 책임자 명시 2. 부문별 기술자는 기술등급 순위별로 기재 3. 기술인력 보유 세부 현황 성명 직위 최종학위 전공 최종 학위년도 해당분야 경력 기술등급 사업 참여 여부 비고 【양식 6】
사업책임기술자 인적사항 및 수행실적(최근 3년)
성
명
생년월일
직
위
자 격 증 보유현황 자격명칭 입 사 일 자격번호 당해업체 근무기간
년
개월
취득일자 최종학력 기술등급 유사사업 수행실적 순번 사업명 사업기간 발주처 참 여 당 시 회 사 명 직위 참여기간 자격 또는 기술등급 기술 분야 계약 금액
※ 1. 사업책임기술자의 보유 국가기술자격증, 경력확인서, 학력증명서 사본 첨부
2. 사업책임기술자의 재직증명서 사본 【양식 7】 참여인력 이력사항 성 명 소 속 직 책 연 령 세 학 력
대학교
전공
해당분야근무경력
년
개월
대학원
전공
자
격
증
본사업참여임무 사업참여기간 참여율 % 경 력 사 항 사업명 사업개요 참여기간 (년월∼년월) 담당업무 발주처 비고 (참고)
1. 실제로 과업현장에 직접 투입하는 기술자에 대하여 기재
2. ‘파견근로자보호등에관한법률’ 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함 (예시) 업체명 (원소속사명)
3. 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술
4. 상기 서식을 투입인력 수만큼 복사하여 입력
【양식 8】 유사사업 수행실적(최근 3년)
업
체
명
(대표자 :
)
순번 사 업 명 사 업 개 요 사업기간 (완료구분) 계약금액 (천원) 발 주 처 사업책임 기술자 비 고 ※ 1. 완료구분란은 완료, 진행중으로 명시
2. 현재 수행중인 업무를 포함 최근 연도순으로 실적 기재
3. 하도급실적은 발주처의 승인을 득한 경우만 기재하고 비고란에 주계약자를 기재
4. 공동도급의 경우는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재
【양식 9】 실적증명원(공사, 물품, 용역) 사 업 명 사업기간 계약금액 천원 사업책임 기 술 자 성 명 총투입인원 또는 수량 명 자격명칭 사업내용 1. 사업목적 및 개요 2. 수행한 업무의 내용 주요적용기술
폐사에서는 귀 기관에서 발주한 사업에 대하여 상기와 같이 수행실적이 있음을
증명하여 주시기 바랍니다.
2026년
월
일
신청인
주 소 :
상 호 : 대표자 : 위 수행실적이 사실과 상이없음을 증명함.
2026년
월
일
발급기관
주 소 :
상 호 : 대표자 :
※ 실적증명원의 내용을 확인할 수 있는 증빙서류 첨부(계약서 사본 또는 세금계산서 사본 등)
【양식 10】 청렴 서약서
당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 조달청에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직ㆍ간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 그러한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠습니다.
3. 회사 임ㆍ직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.
위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.
2026년
월
일
서 약 자 : ○○○회사
대표 ○○○ (인)
춘해보건대학교 산학협력단장 귀하 【양식 11】
확
약
서
업 체 명 :
춘해보건대학교 지역성장인재양성체계(앵커)사업『울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역』업체 선정과 관련하여 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.
◦귀교의 입찰공고 내용을 충분히 숙지하고 공고의 내용에 따라 입찰에 응할 것이며, 만일 공고내용을 위반하거나 부당한 방법으로 입찰에 응하였을 경우 입찰참가 자격을 박탈하여도 어떠한 민형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.
◦모든 관련 서류는 성실하게 작성 제출하겠습니다.
◦제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.
2026년
월
일
대표자 :
(인)
춘해보건대학교 산학협력단장 귀하 【양식 12】 개인정보 수집 · 이용 동의서
춘해보건대학교 앵커사업단은 입찰 참가 접수를 위하여 귀하의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용하고자 합니다. 다음 사항에 대해 충분히 읽어보신 후, 동의 여부를 체크, 서명하여 주시기 바랍니다.
※ 입찰참가 신청자와 위임장에 의한 권한 수임자 모두 작성하시어 각각 1부씩 제출해야 합니다.
(단, 입찰참가신청서와 권한수임자가 동일인일 경우에는 1부만 제출)
▶개인정보 수집 및 이용 동의 수집ㆍ이용하려는 개인정보의 항목 개인정보의 수집ㆍ이용 목적 개인정보 이용기간 및 보유기간 성명, 생년월일, 소속(부서/직위) 연락처(사무실), 주소, 연락처(H.P), 연락처(e-mail) 본 대학에서 진행하는 경쟁입찰 서류 접수 및 입찰관련 권한 수임확인 · 보유기간 - 동의서 접수일로부터 3년 · 이용기간 - 동의서 접수일로부터 최대 2주
※ 귀하께서는 개인정보 제공 및 활용에 거부할 권리가 있습니다.
○ 거부에 따른 불이익 : 이를 거부 시 본교에서 진행하는 입찰에 참여할 수 없거나, 입찰에 관한 권한을 수임 받을
수 없습니다.
□동의함.
□동의하지 않음.
본인은 본 “개인정보의 수집·이용 동의서” 내용을 읽고 명확히 이해하였으며, 이에 동의합니다.
2026.
.
.
성
명 :
(인 또는 서명)
【양식 13】 정보 비공개 동의서
본인은 귀 춘해보건대학교 지역성장인재양성체계(앵커)사업『울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역』과 관련하여 취득한 업무 내용 및 각종 정보에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며, 귀 대학이 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.
2026.
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상 호(법인명) : 주 소 :
대표자 :
(인)
사업자등록번호 : 춘해보건대학교 산학협력단장 귀하
===== 3. 과업지시서_울산형평생학습통합플랫폼2단계_.hwp =====
2026년도 앵커사업
울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축 위탁용역 과업지시서
2026. 10. 19. Ⅰ. 과업개요
1. 일반 사항 ............................................................... 3
2. 추진배경 및 필요성 .................................................................. 3
3. 과업 내용 ......................................................... 4
4. 기대 효과 ......................................................... 6
Ⅱ. 과업 요구사항
1. 공통사항 .............................................................. 7
2. 일반요건 .............................................................. 7
3. 세부요건 ............................................................... 9
Ⅲ. 과업 진행 보고
1. 과업 수행 체계 .................................................. 30
2. 착수 보고 ............................................................... 30
3. 중간 및 수시보고 ..................................................................... 30
4. 최종보고 ..................................................................... 30
Ⅳ. 과업의 일반 지침
1. 일반 사항 ............................................................... 31
2. 준수사항 ........................................................................ 32
3. 계약의 해지 ........................................................................ 32
4. 보안 사항 ........................................................................ 32
5. 기타 사항 ........................................................................ 33
6. 과업 성과품 제출 ........................................................................ 33
Ⅰ 과업 개요 1. 일반 사항
가. 사 업 명 : 울산형 평생학습 통합 플랫폼 구축
나. 사업기간 : 계약일로부터 2027년 02월 19일까지
다. 사업예산 : 150,000,000원(부가세 포함)
2. 추진배경 및 필요성
가. 1단계 사업을 통해 구축한 클라우드 기반 「울산 통합평생교육플랫폼」바탕으로, 울산 평생교육 기관별로 분산 운영 중인 정보 및 인증을 연계·통합하여 단일 계정 기반의 통합인증 및 본인인증 체계 마련하여 사용자 접근성 및 편의성 증대
나. 시민들이 개별 기관에서 이수한 학습 이력을 종합적으로 관리하거나 이를 자격·경력·취업 등과 연계하는 데 어려움이 발생하고 있어, 표준화 기반 학습 이력의 통합 운영 관리 체계 적용·서비스 개선 필요
다. 평생교육 기관의 유료강좌 확대에 따라 온라인 수강 결제 및 기관별 정산 업무의 효율적 운영을 위한 통합 서비스 체계 마련 필요
라. 평생교육 직무 역량 향상과 학습자 개인 경력 중심을 반영한 AI 기반 개인별 맞춤형 학습 경로 제공 체계 및 선행학습 인증(RPL) 체계 플랫폼 필요
마. 평생교육 기관 간 맞춤형 서비스 데이터 연계와 공유를 위한 개방형 표준 인터페이스 통합 관리 체계 확립
바. 분산된 평생교육 데이터 서비스의 효율적 운영 및 시스템의 안정성, 확장성, 보안성을 확보하여 보안 취약점 강화를 위한 클라우드 통합 운영 환경 강화
3. 과업 내용 가. 통합인증 관리 체계 구축
- 울산 평생교육기관 및 외부 연계 시스템의 인증 체계 환경을 분석하고, 표준 기반의 SSO*(Single Sing On) 통합인증체계 구축
- 국제 표준 방식 인증 프로토콜 기반으로 SSO*(Single Sing On) 및 Role 기반 시스템 접근 제어 적용
- 사용자, 시스템별 인증 사용 여부를 관리할 수 있는 웹기반 서비스 운영 체계 구축
- 다양한 단말 환경(Window, iOS, Android 등) 지원
나. 강좌 수강 결제·정산 운영 관리 기능 개발
- 유료 강좌에 대한 온라인 결제 및 내역 조회, 결제 상태 관리 기능 구축
- 기관별 결제 내역 및 조회, 정산 업무 지원 기능
외부 결제 서비스 연계 기반 마련하여 결제 수단 서비스 제공
다. 통합 학습이력 및 포트폴리오 고도화
- 기존에 분산·적재된 학습이력 데이터를 재정의하고 구조를 고도화하여 학습 이력 조회·관리 상호 연계 기능 구현
교육 이력, 자격 및 기타 학습성과를 통합 관리하는 개인별 포트폴리오 기능 고도화
시각화 및 외부 제출용 요약, 다운로드 기능 제공
라. 맞춤형 학습·교육 서비스 구축
- 학습자의 이력, 관심분야, 보유자격, 경력을 분석하여 학습자 프로파일 분석체계 구축
- 통합 학습 이력 및 정보를 활용하여 개인별 맞춤형 강좌와 학습경로를 추천하는 AI 기반 맞춤형 커리어 내비게이터 기능 구현
마. 선행학습인증(RPL) 관리 체계 구축
- 학습자의 자격 및 경력, 교육 이력 등 선행학습 성과에 대한 증빙자료 제출 기능 구축
- 선행학습 심사 및 평가 승인 관리 기능 바. 기관별 표준 API 연계 기반 강화
- 울산 평생교육기관 및 외부 기관의 강좌, 교육과정 정보를 상호 연계할 수 있는 개방형 표준 API 기반 데이터 표준화 및 인터페이스 구축
- 기관별 접근 API 인증 관리 설정 및 연계 이력 조회, 관리 기능 구현
사. 통합 운영관리체계 고도화
- 교육 강좌 개설 시 소개, 키워드 등 AI를 활용하여 부적절한 표현 검토 기능 구현
- 교육 강좌, 수료, 성과 등 기관별·기간별 등 데이터 기반 주요 운영 및 성과관리 지표 시각화 대시보드와 보고서 기능 개선
- 사용자 지원 및 오류 대응 정보 매뉴얼 제공
- 사용자, 권한 및 강좌, 교육 관리와 통계 등 시스템 효율적 관리를 위한 관리 기능 개선
- 주요 서비스의 오류와 장애 알림 관리 기능
아. 안정적인 시스템 운영 체계 고도화
- 1단계 구축 결과 기반 클라우드 활용 및 운영에 대응할 수 있도록 시스템 구조 진단 및 관리 체계 강화
- 사용자 접근제어 및 보안 강화를 통한 안정적인 환경 제공과 유지관리 방안 수립
자. 사용자 중심 시스템 호환성 고도화
- PC 및 모바일 등 다양한 기기에서 일원화된 정보를 제공할 수 있는 반응형 웹 방식으로 구축하여 시스템 호환성 확대
- 사용자 요구사항 수렴을 거쳐 사용자 중심 UI/UX 재설계 구현
4. 기대 효과
가. 통합인증 도입을 통해 하나의 계정으로 평생교육 서비스를 이용할 수 있게 되어 개인정보 보호 수준을 높여 이용자의 편의성과 신뢰도를 향상
나. 평생학습 정보의 통합 제공 및 체계적인 운영·관리를 통해 정보 접근성과 이용 편의성 제고, 시민의 평생학습 참여 기회 확대
다. 학습 성과 보유 역량 등 학습 이력을 관리하여 자기주도 학습 동기 강화함
라. 표준화된 정보연계를 통해 기관 간 반복적인 업무 감소시키고 행정업무 효율성 향상하여 지속 가능한 평생학습 생태계 기반 조성
마. 연계 표준화 및 장애·보안 관리 체계 확립을 통해 시스템의 안정성과 영 신뢰성을 확보하여 서비스 운영 기반 강화
바. 울산 통합평생교육플랫폼의 고도화를 통해 차별화된 교육 서비스를 제공하여 지역 평생교육의 지속 가능한 경쟁력 확보
Ⅱ 과업 요구사항 1. 공통 사항
가. 본 사업에 필요한 모든 내용은 우리 대학이 제시한 기능 요건을 충족하여야 하며, 사업 수행업체가 일괄 제안하여야 한다.
나. 최신 트렌드에 부합하는 사용자별 맞춤 기능 및 UI/UX 제공, 사용자의 편의성을 강화한다.
다. 과업지시서 요구사항보다 적합한 최신 기술 및 최적의 환경이 있는 경우 제시할 수 있으며 채택 여부는 대학이 결정한다.
라. 1단계 사업에서 구축된 클라우드 인프라 및 기존 플랫폼을 최대한 활용하고 불필요한 시스템 및 자원의 중복 구축을 최소화하여 안정적인 서비스 운영 연속성을 확보한다.
마. 과업지시서에 명시된 모든 조항은 본교가 요구하는 최소한의 사항으로 본 사업의 목적과 내용에 명시된 목표시스템 구현에 문제가 발생하지 않도록 사업수행업체는 철저히 검토하여 반드시 사전 조치를 강구하고 대학과 협의하여 명확하게 구축 완료해야 한다.
바. 시스템 구축 관련 각종 법령, 지침 적용 및 가이드라인을 준수해야 한다.
2. 일반 요건
가. 1단계 울산 통합평생교육플랫폼의 인프라, 기능, 데이터 및 환경을 분석하여 2단계 고도화 대상과 범위를 구체화한다.
나. 웹 접근성 및 호환성, 웹 표준 준수 및 크로스 브라우징 환경 제공한다.
- HTML5 기반으로 사용자 편의성에 기반한 반응형 UI
- Google Chrome, Edge 등 다양한 브라우저 환경 지원하고 모바일 기기에서 정상 작동해야 함
- W3C 웹문서 표준 유효성 검사(MarkUp Validation) 충족
다. 사용자 권한 구분, 로그인 암호화 및 접근제어 보안 기능 개선·강화한다.
라. 타 기관과의 업무 연계성 확보 및 서비스 운영의 효율적 관리를 위한 데이터 권한 체계를 적용한다.
마. 행정안전부의 소프트웨어 개발 보안 가이드 등 관련 보안 기준을 준수한다.
- 시큐어 코딩 및 보안 취약점 진단 실시·취약점 조치
바. 데이터 수집·저장·활용 과정에서 개인정보 보호를 준수하여 대학과 협의하여 수집 데이터를 활용한다.
사. 사업 종료 후에도 우리 대학이 자체적으로 운영·유지 관리할 수 있도록 운영 체계를 마련한다.
3. 세부 요건
가. 시스템장비 구성 요구사항(Equipment Composition Requirement)
요구사항 분류 시스템장비 구성 요구사항 요구사항 고유번호 ECR-001 요구사항 명칭
서비스 구성을 위해 필요한 시스템 공통 요구사항
요구사항 상세내용
시스템 운영에 필요한 장비는 클라우드 서비스에서 운영되어야 하며 1단계 사업에서 구축된 클라우드 인프라의 자원구성, 네트워크, 보안 및 서비스 운영현황을 분석하여야 한다.
기존 클라우드 자원을 최대한 활용하고 신규 기능 도입에 따른 불필요한 자원 중복을 최소화하여 추가 설비로 인해 성능이 저하되지 않아야 한다.
시스템 S/W의 설치 및 패치 등을 수행하여야 하며, 상용 S/W의 설치 및 패치 등의 작업 시 기술지원을 하여야 한다.
모든 시스템과 데이터는 국내 Region에 구축/저장/처리하고, 데이터의 국외 반출을 금지하여 발주처 데이터에 임의로 접근할 수 없어야 한다.
요청에 따라 발주처 데이터는 반환, 폐기 등이 가능하여야 한다.
클라우드 자원의 표준 명명 규칙을 적용하여 자원 식별성과 관리성을 확보한다.
타 고객 장애(서비스 장애, 침해사고 등)가 발주처 시스템에 영향을 주지 않도록 구성하여야 한다.
클라우드 종속을 최소화하기 위해 표준 기술 및 오픈소스를 우선 적용하고, 데이터와 시스템 이관 계획을 사전에 수립하여야 한다.
요구사항 분류 시스템장비 구성 요구사항 요구사항 고유번호 ECR-002 요구사항 명칭 클라우드 서비스 운영관리 요구사항 요구사항 상세내용
기존 시스템 및 신규 서비스 간 연계관계를 고려하여 목표시스템을 설계하고, 장애 발생 시 서비스 영향범위를 최소화할 수 있도록 구성하여야 한다.
사업자는 트래픽 과다 발생이 예상되는 시기에 대해서는 사전점검 및 실시간 모니터링을 강화하여 항시 원활하게 서비스 이용이 가능하도록 하여야 한다.
소스코드 변경/배포 이력 관리 및 운영 환경 변경 관리 절차를 통해 안정적인 서비스 운영 체계를 제공하여야 한다.
클라우드 서비스의 이용량 및 서비스 과금 정책에 대해 충분한 사전 설명을 하여야 한다.
요구사항 분류 시스템장비 구성 요구사항 요구사항 고유번호 ECR-003 요구사항 명칭 통합인증 시스템(SSO) SW 구성 요구사항 상세내용
도입 수량 : 정책 서버 엔진 1식, Agent : 5식
주요 요구사항
국제용 CC인증을 획득한 제품(CC인증 만료가 2년이상 남아있는 제품)
1등급 GS인증을 획득한 제품 국가정보원 검증필 암호모듈을 사용한 제품
최신기준의 보안적합성을 만족하는 암호화 알고리즘 사용(SHA-256, RSA2048, ARIA)
Sniffing, Reply Attack, Session Hijacking 등의 웹 해킹 방지 제공
RESTful API 지원
JWT웹토큰 및 OIDC 지원 ->최신 기술(Cloud)
범용 Cloud환경에서 정상작동이 검증된 제품
국제표준 SAML 2.0 및 OAuth2.0 등 국제표준을 준수하며 동일 엔진에서 제공 및 동시 지원
토큰 기반의 SSO 인증으로 JWT웹토큰 및 OIDC 지원
다양한 보안 제품(OTP, FIDO, SSL, VDI, VPN, 공인/사설인증 등)과 연동 기능 제공
5년 이내에 제조사의 EOS로 보안공백이 없는 제품
클러스터링 환경 지원
발주기관에서 제공하는 클라우드 운영 환경에 설치·구성하여야 한다.
모든 상용 OS(AIX, HP-UX, Windows Server, Linux 등), DBMS(Oracle, Mysql, Mssql, Tibero 등) 운영이 가능하여야 한다.
인증Server와 관리Server가 분리되어 있어야 한다.
오픈소스 WAS 및 웹서버, DBMS에서도 운용성이 확보되어야 한다.
Web, C/S (메신저 등) 프로그램 모두에서 SSO연동이 가능하여야 한다.
멀티브라우저 지원(Explorer, Firefox, Chrome, Safari, 등)과 ID/Password 및 인증서(GPKI, EPKI, NPKI), LDAP 기반 인증 지원하여한다.
인증서버 장애 시 전체 서비스에 미치는 영향을 최소화할 수 있는 방안을 마련하여야 한다.
솔루션 운영에 필요한 라이선스 및 기술지원 체계를 확보하여야 한다.
나. 기능 요구사항(System Function Requirement)
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-001 요구사항 명칭
평생학습 통합정보시스템 구축을 위해 필요한 공통 요구사항
요구사항 상세내용
사업자는 시스템 구축 기능을 충분히 분석하며, 표준성, 호환성, 상호운용성을 준수하여야 한다.
주요 적용 기술, 적용 기술의 실형 가능성과 사업 수행을 위한 개발방법론을 제시하여야 한다.
웹 표준(호환성) / 접근성 / 홈페이지 구축 관련 지침 및 표준을 적용하여 구현하여야 한다.
W3C HTML5 / CSS3 / ECMAScript(ES6 이상) 등 글로벌 웹 표준을 준수
웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원 동작 호환성, 레이아웃 호환성 등 확보
인터넷 웹 컨텐츠 접근성 지침을 적용하며 컴퓨터 사양, 운영체제 웹 브라우저 등에서 이상 없이 동작하도록 웹 표준(W3C)을 준수하며 멀티 플랫폼을 지원
특정 플러그인(Flash, ActiveX 등) 의존성을 배제한다.
PC, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 기기 및 브라우저 크기에 맞게 사용자 환경에 따라 자동으로 변경 가능한 반응형 웹 방식으로 구축한다.
인터페이스를 고려하여 메뉴, 버튼, 입력항목 등의 사용성을 확보하고, 이미지 및 화면 구성요소, 스크립트에 대한 최적화를 수행하여 페이지 로딩 속도를 확보하여야 한다.
최신 웹 기술을 적용한 사용자 중심의 화면 설계 및 업무기능을 제공하여 사용자 직관성 및 편의성, 운영성을 고려하여 구현되어야 한다.
시스템 내 개인정보는 최소로 활용하고 반드시 암호화하여야 개발하여야 한다. -> 비밀번호는 일방향 암호화, 주민번호는 양방향암호화 하되 SHA256이상 암호화 알고리즘 사용한다.
향후 확장이 용이하도록 메뉴와 DB 구조를 설계하고, 타 시스템과의 상호 호환성 및 확장성을 고려하여 시스템을 구현하여야 한다.
사용자 로그인 시 아이디/비밀번호 와 2차인증 (Two-Factor
Authentication)을 조합하여 로그인 보안을 강화해야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-002 요구사항 명칭 통합인증시스템 SW 기능 요구사항 요구사항 상세내용
SSO 관리자 기능 독립적인 URL로 웹 관리자 기능으로 다음과 같은 기능이 제공되어야 한다.
SSO엔진이 탑재된 서버정보, 서버 활성화 현황, 관리자 관리, License정보(연계 서버목록 관리) 기능이 제공되어야 한다.
IP접근허용관리, 서비스접근관리, 엑셀 다운로드 등의 기능 제공하여야 한다.
인증오류정책(인증횟수, 계정잠금시간 등) 설정 기능 제공되어야 한다.
중복로그인 방지 기능을 제공하여야 한다.
사용자 패스워드 설정과 패스워드 변경 주기 설정 관리 기능을 제공하여야 한다.
개인별 사용자 정보를 조회하고 관리할 수 있는 개인화 화면을 제공하여야 한다.
각종 통계(감사로그), 리포트 등 통계관리 지원(일별/월별/연도별) 되어야 한다.
사용자 세션 모니터링 및 관리(세션 유효기간, 세션제어, 세션 목록조회 등) 제공되어야 한다.
사용자 접속 이력 정보 조회 및 접속이력 추적기능 제공 (로그인시간, IP 등)하여야 한다.
사용자 정보 관리 및 시스템 연계 현황 분석하고, 분석 결과 및 사용자 연계, 인증 서비스 운영 방안을 제시하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-003 요구사항 명칭
통합인증(SSO) 체계 구축 및 서비스 기능 요구사항
요구사항 상세내용
사용자 유형(학습자, 강사, 기관, 관리자 등) 정보에 따라 서비스 기능에 대한 단일 로그인 및 접근 권한 기능을 제공하여야 한다.
통합인증 표준인 SAML 2.0 및 OAuth 2.0 환경을 지원하고, JWT웹토큰 및 OIDC를 지원하여야 한다.
다양한 접속환경(PC, 모바일, 등)과 통합 연계 설정된 여러 서비스 사이트에 단일 인증 다중 사용 환경을 지원하여야 한다.
인증 정보시스템 관리, 모니터링 등의 WEB기반 관리자 기능을 제공하여야 한다.
연계 기관에 단순 사용자 인증(ID, 비밀번호 인증)을 위한 통합 인증 API 및 연계 가이드를 제공하여야 한다.
연계 가이드라인(기관별 연계 시스템, 인증 제공·수신 역할, 로그인 연계 방향, 제공 정보 등)을 정의하여 제공
회원가입, 계정 연계 시 본인인증 서비스를 구현하여야 한다.
외부 기관 통합계정 연동 시 학습자가 개인정보 연계를 동의하고, 직접 본인인증 처리
통합 학습이력 연동 시 학습자가 개인정보 제공 동의하고, 직접 본인인증 처리
온국민평생배움터 통합인증시스템 연계 적용 시 울산 통합 평생교육플랫폼과 온국민평생배운터 발주기관과 협의하여 학습이력 정보를 연계 방안을 제안하고 구현하여야 한다.
설치/운영을 위한 커스터마이징 포함하여야 한다.
인증 성공, 실패, 로그아웃, 계정 잠금, 권한 변경 등의 주요 인증 이벤트에 대한 이력관리 및 감사로그를 기록·보관하여야 한다.
비정상 로그인 시도에 대하여 인증 실패 횟수 제한, 계정 잠금, 지연 응답(Backoff) 등 보안정책을 적용할 수 있어야 한다.
사용자 인증정보는 암호화하여 전송·저장하여야 하며 개인정보 보호법, 정보통신망법 및 국가정보원 보안지침 등 관련 법규를 준수하여야 한다.
사용자, 권한 등의 인증·인가 정보를 통합 관리할 수 있는 관리자 기능을 개선하고 감사(로그) 체계를 강화하여야 한다.
인증 현황, 접속 현황, 로그인 성공·실패 현황 등을 실시간으로 확인할 수 있는 통합 모니터링 기능을 제공하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-004 요구사항 명칭 회원 및 기관별 권한 관리 기능 요구사항 요구사항 상세내용
사용자 및 기관, 관리자 유형 정보에 따라 서비스 기능에 대한 접근 권한을 부여하여 관리할 수 있어야 한다.
사용자 역할별 권한 체계를 개선하고, 역할별 메뉴 접근 권한과 데이터 조회·수정 범위를 정의하여 세분화하여야 한다.
업무별 역할, 권한 부여 및 회수 등 변경이력 기능을 제공하여야 한다.
기관 관리자는 다른 기관의 업무 및 데이터에 접근할 수 없어야 한다.
회원 통계(유형별, 지역별, 연령별 등) 및 다양한 조건의 검색과 조회 기능을 개선하여야 한다.
개인정보는 암호화하여 저장 및 전송하여야 한다.
개인정보 수집·이용 동의, 제3자 제공 동의, 민감정보 처리 동의 등 관련 법령에 따른 동의 관리기능을 제공하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-005 요구사항 명칭
강좌 수강 결제 및 기관별 정산·운영 관리 기능 요구사항
요구사항 상세내용
유료 강좌를 운영할 수 있도록 결제 서비스 기능을 전자결제대행(PG) 서비스 연계하여 제공하여야 한다.
온라인 결제(카드, 실시간 계좌이체 등) 제공
강좌별 수강료 설정 및 결제 대금을 정산 관리할 수 있는 운영 기능을 제공하여야 한다.
사용자는 본인의 결제 내역을 조회하거나 유료로 수강한 강좌 이력 등을 확인할 수 있어야 한다.
기관별 결제 정산 관리 기능을 제공하여야 한다.
기관별 정산 기준, 담당자 등 결제, 정산 정보를 설정 관리
각 기관의 담당자가 해당 기관 소속 강좌의 수강료 설정 및 결제 대금 조회
정산 결과 내역을 엑셀 등 다운로드 기능
전자결제대행(PG)사의 정산 또는 대행 방식에 대응할 수 있는 방안을 구성하여 제공되어야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-006 요구사항 명칭
통합 학습이력 및 포트폴리오 관리 기능 요구사항
요구사항 상세내용
플랫폼에서 제공하는 정규·비정규 강좌 수강 이력 및 연계된 외부 기관의 학습 이력을 통합 조회할 수 있는 평생학습 통합 포트폴리오 기능을 제공하여야 한다.
울산 평생학습 과정의 학습이력 및 이수현황을 객관적 검증 관리할 수 있는 정책을 정의하고, 이에 따른 울산 평생학습 이수증 발급, 관리 기능을 제공하여야 한다.
플랫폼의 검증 대상 정규 평생학습 강좌 외의 검증이나 관리할 필요가 없는 비정규(자율) 강좌 이수 정보를 별도로 구분하여 조회할 수 있어야 한다.
온국민평생배움터 연계 시 평생학습계좌제 이수 현황 및 외부 기관 강좌 이수 이력 등 통합 학습 이력에 연동, 조회할 수 있도록 제공하여야 한다.
학습자 포트폴리오 및 학습 현황 활용 기능을 제공하여야 한다.
통합 저장된 울산 평생학습 이수증, 평생학습계좌제 정보 및 비정규(자율) 강좌 이수 현황 등 조회
학습자의 통합 학습 이력 시각화 및 출력 가능한 포트폴리오 형태의 자료 요약·다운로드 기능
통합 학습이력은 AI 등 데이터 분석 기능을 활용한 맞춤 강좌, 추천 강좌 탐색 및 RPL, 커리어 네비게이터 등 활용 가능한 정보 체계로 구성하여야 한다.
향후, 서비스 개선 및 외부 기관 등과 연계를 고려한 확장 가능한 구조로 설계하고 구축하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-007 요구사항 명칭 맞춤형 학습·교육 서비스 기능 요구사항 요구사항 상세내용
학습자가 설정한 관심 분야 또는 희망 진로(예: 실버케어, 조경 등) 등을 설정하면 관련 강좌 및 프로그램을 안내하는‘AI 커리어 내비게이터 (또는 맞춤형 커리어 패스)’를 제공하여야 한다.
맞춤형 네비게이터 및 직업 설계 지원을 위해, 분석에 적용할 입출력 데이터 체계 및 AI 모델, 워크플로우 등 분석 방법과 서비스 시나리오 등을 제시하여야 한다.
국가직무능력표준(NCS) 등 공신력 있는 직무·역량 체계를 기준 데이터를 활용 방안을 제시하여야 한다.
향후, 울산 지역의 일자리 수요와 연계한 제2의 인생 설계 상담 모듈과 연계 확장 가능한 체계로 구축하여야 한다.
단, AI 서비스 구성을 위해 AI 오픈 플랫폼(유료) API 또는 AI 인프라 도입이 필요한 경우 발주기관과 협의 후 진행하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-008 요구사항 명칭
선행학습인증(RPL) 관리 체계 구성 및 서비스 기능 요구사항
요구사항 상세내용
강좌들을 학위과정, 학과별 비학위과정, 선행학습인증(RPL) 과정 또는 학습자의 평생학습 목표에 따라 맞춤 제공할 수 있는 체계 구축하여야 한다.
자격증 및 경력증명서 업로드 후 관리자 승인을 거쳐 공식 이력으로 등록하는 선행학습인증(RPL) 과정을 정의하고 관리할 수 있는 기능 제공하여야 한다.
증빙자료 제출 및 보완요청 기능을 지원하여야 한다.
강사나 운영자가 선행학습인증(RPL) 과정 또는 평생학습 목표에 따라 여러 강좌들을 하나의 프로그램으로 일괄 구성하여 조회 및 학습 기능 제공할 수 있는 기능 제공하여야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-009 요구사항 명칭 기관별 표준 API 연계 개선 요구사항 요구사항 상세내용
외부 기관들의 강좌 정보, 학습자 정보 등 데이터 연동을 위한 개방형 표준 API 및 연계 가이드라인을 제공하여야 한다.
기관별 접근 API 인증 관리 설정 및 연계 이력 조회, 관리 기능을 제공하고 개선하여야 한다.
외부 시스템 연계 시 개인정보 외 보안정보는 안전하게 암호화하여 제공되어야 한다.
요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-010 요구사항 명칭 통합 운영 관리 고도화 기능 요구사항 요구사항 상세내용
강좌 유형에 따라 학습자 서비스 이용 단계 간소화
강좌 유형(온라인 강좌, 오프라인 강좌, 자율 강좌 등)에 따라 사용자가 검색, 선택할 항목을 구성
자율 강좌는 학습 이력 관리, 알림, 설정 등 관리 항목과 학습자 접근 단계를 최소화하여 제공
RPL 프로그램의 강좌 또는 선행 이수 확인이 필요한 강좌 등의 수강신청, 학습활동은 단계가 복잡하더라도 학습자의 실수를 방지할 수 있도록 구성
강좌 분류체계 및 검색 편의 고도화
평생학습의 내용 뿐만 아니라 학습의 목적, RPL 체계 등 학습자가 필요한 강좌 정보를 효율적으로 쉽게 찾을 수 있도록 강좌 분류체계 개선
다양한 검색 조건과 학습자가 쉽게 활용할 수 있게 UI/UX 및 정보 복잡도를 낮추도록 개선
메인 뿐만 아니라 학습자의 개인별 학습 활동(나의 강의실 등) 내에서도 검색 기능 제공
학습자 맞춤형 설정 기능
학습자 유형 또는 평생학습 목적 등 정보 조회 목적에 따라 검색 단계나 수강 프로세스 등을 최소화할 수 있는 설정 관리
학습 중인 강좌, 이용하는 서비스에 따라 학습 일정 등 주요 정보와 맞춤, 추천 등 사용자가 선택에 따라 제공되는 정보 유형을 구분하여 로그인 시 학습자가 확인할 수 있는 리마인더 기능
사용자, 권한 및 강좌, 교육 관리 등 시스템 효율적 관리를 위해 운영 관리 기능을 개선하여야 한다.
교육 강좌, 수료, 성과 등 기관별·기간별 등 데이터 기반 주요 운영 및 성과관리 지표를 확인할 수 있는 대시보드와 보고서 기능을 제공하고 개선하여야 한다.
플랫폼의 시스템 및 서비스의 오류 알림 관리 및 발송 체계를 정의하여 구성하여야 한다.
시스템 운영, 관리 프로그램 내에서 운영자의 인지가 필요한 메시지 건수 등을 확인할 수 있는 정보
알림 대상으로 설정된 시스템 또는 서비스의 오류 상태 발송 서비스 전달 체계는 발주기관과 협의 후 진행하여야 한다.
다. 성능 요구사항(Performance Requirement)
요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 고유번호 PER-001 요구사항 명칭 시스템 운영을 위한 성능 요구사항 요구사항 상세내용
동시접속자 수를 고려하여 시스템 아키텍처 구성 및 성능을 고려한 개발 방안을 수립하여 수행한다.
시스템 개발 중 로그 또는 툴을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링하도록 하여, 시스템 성능 상태를 모니터링하여 문제를 사전 파악 후 조치하여 시스템을 오픈하여야 한다.
로그인, 개인정보, 제출 문서 등은 암호화 통신(SSL/TLS)을 적용한다.
요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 고유번호 PER-002 요구사항 명칭 시스템이 정상으로 사용 가능한 요구사항 요구사항 상세내용
외부 시스템과의 문제로 인하여 인터페이스 문제가 발생하는 경우 가용 시간에 대한 안내가 이루어져야 한다.
외부 운영 서비스 애플리케이션과 연동하는 응용프로그램의 안정성과 성능이 보장되어야 한다.
요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 고유번호 PER-003 요구사항 명칭 시스템의 응답 및 처리시간 요구사항 요구사항 상세내용
시스템은 정상상태에서 사용자의 건별 요청에 대한 처리를 3초 이내에 이행되어야 한다.
최대한 평균 응답시간은 시스템을 동시 사용자 접속자가 최대 사용자 수의 70%를 초과하더라도 안정적으로 운영될 수 있어야 한다.
데이터 조회 및 등록, 통계조회 등 5초 이상 소요되는 작업은 시작하는 시점에, 응답 지연이 될 수 있다는 메시지 제시하여야 한다.
사용자에게 표시되는 오류, 경고, 기타 안내 메시지는 사용자가 쉽게 인지하고 조치할 수 있도록 해야 한다.
OS 및 WEB/WAS, DB, 사용 S/W 등 서버 시스템과의 호환성과 성능이 보장되어야 한다.
테스트 또는 시험 운영 기간에 시스템 자원(메모리, 디스크, CPU) 사용률을 평가하며, 서비스 가용 시간 동안의 사용률과 최대 부하 사용률을 측정한다.
라. 인터페이스 요구사항(System Interface Requirement)
요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 고유번호 SIR-001 요구사항 명칭 사용자 인터페이스 구성 요구사항 요구사항 상세내용
서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 직관적이고 정보의 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려한 메뉴 체계를 개선하여야 한다.
사용자가 자주 사용하는 기능에 대한 접근성 강화
직관적인 인터페이스를 제공하도록 화면 구성
사용자가 진행 상태와 결과를 쉽게 볼 수 있도록 구성
※ 특수 목적에 의해 정보 확인이 필요한 경우는 사전에 협의하여 승인된 사용자만 접속이 가능해야 한다.
사용자를 고려한 최적화 인터페이스를 제시하여야 한다.
다양한 정보가 서로 연관되는 정보 특성을 고려하여 효율적으로 설계
사용자(학습자, 강사, 기관, 관리자)의 특성 및 편의성 반영
사용자가 조회나 삭제 등과 같이 수행 활동에 대하여 적당한 확인 메시지를 제공하여야 한다.
사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI/UX를 설계 및 구축하고, 제반 사항을 발주기관과 충분한 협의를 통하여 시행토록 하여야 한다.
요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 고유번호 SIR-002 요구사항 명칭 내·외부 시스템 인터페이스 요구사항 요구사항 상세내용
내·외부 시스템과의 연계 방안에 대한 표준 및 연동 관리를 위한 인터페이스 관리 방안 마련하여야 한다.
시스템 구축 후에는 해당 연계내역이 산출물로 관리되어야 한다.
추후 시스템의 확장에 따른 시스템과의 연계 방안 고려하고 응용 프로그램 간 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성과 정보의 무결성 및 데이터의 정합성을 보장하여야 한다.
요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 고유번호 SIR-003 요구사항 명칭
전자정보 표준화 지침 준수 등 호환성 정의 요구사항
요구사항 상세내용
전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시 제2024-25호)에 따른 웹 호환성을 확보한다.
시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여야 한다.
웹사이트의 속도와 성능을 고려한 프로그램과 디자인 적용한다.
시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(크롬, 파이어폭스, edge, Opera)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현한다.
마. 데이터 요구사항(Data Requirement)
요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 고유번호 DAR-001 요구사항 명칭 데이터 표준화 수립 및 준수 요구사항 요구사항 상세내용
공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2023-18호) 등을 준수하여야 한다.
구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화 지침 및 가이드 등)를 구성하고, 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의하고 데이터 표준사전 등에 반영하여야 한다.
데이터 구조 설계(모델링) 기준 및 가이드를 제시하고 이를 준수한다.
정보교환에 관련된 데이터 코드 및 정보처리 제반 기술을 표준화하여야 한다.
요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 고유번호 DAR-002 요구사항 명칭 데이터 설계 및 관리 체계 요구사항 요구사항 상세내용
데이터의 정합성을 유지하면서 시스템 성능을 저하시키지 않고, DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계 및 구현하여야 한다.
데이터 구조 설계(모델링) 기준 및 가이드를 제시하고 이를 준수한다.
범정부 또는 개별기관의 표준을 준수하여 데이터 검증을 위한 공통 기준과 데이터 분야별 특성에 따른 세부 기준을 정의하고, 데이터 값 검증에 따른 오류 유형, 오류로 인한 영향도, 조치 방법 등을 관리해서 지속적인 개선 과제를 도출하여야 한다.
개인정보 및 민감정보가 포함된 데이터는 반드시 암호화하여 관리하도록 한다.
장애 발생 및 보안사고 후 데이터 위변조, 손실 등이 발생할 경우 즉시 데이터 복구를 할 수 있는 방안 제시한다.
바. 테스트 요구사항(Test Requirement)
요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 고유번호 TER-001 요구사항 명칭 테스트에 대한 일반 요구사항 요구사항 상세내용
시험 운영 시 시스템별 단위시험, 통합시험, 시스템(성능) 시험 등에 대한 계획수립 및 방안을 제시한다.
테스트 계획서에 테스트 데이터, 절차/방법, 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행하여야 한다.
지속적인 테스트를 통해 요구사항이 모두 충족되어야 한다.
성능 및 보안성 점검 내용이 반드시 포함하고, 다양한 브라우저 환경에서의 테스트 수행 및 결과를 포함하여야 한다.
요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 고유번호 TER-002 요구사항 명칭 승인(인수) 검사 및 테스트 요구사항 요구사항 상세내용
사업자는 본 사업 구축 완료 후 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 발주자는 검사 및 테스트 요청일로부터 7일 이내에 검사 및 테스트하여야 한다.
요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행 할 수 있으며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비한다.
사업자는 발주자와 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 승인 및 검사/테스트 이행을 위한 필요한 모든 조력을 제공하여야 한다.
최종 승인 처리는 별도의 문서에 의해 발주자의 승인을 얻은 일자에 완료된 것으로 한다.
사. 보안 요구사항(Security Requirement)
요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-001 요구사항 명칭 사업 수행을 위한 보안 공통 요구사항 요구사항 상세내용
사업 수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치하여야 한다.
보안관리 대책 및 각종 산출물에 대한 보안관리 대책을 제시하여야 한다.
사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보(취득한 보안사항과 각종 전산시스템 내부자료 구성, 구현기법, 네트워크 구성)는 본 사업 이외의 분야에 사용하거나 발주처의 사전 승인 없이 외부에게 공개 또는 제공할 수 없다.
사업자는 사업수행 과정 중 보안 및 정보유출 사고 발생 시 형사처벌은 물론 피해발생에 해당하는 손해배상 책임을 진다.
사업자는 용역을 수행함에 있어 제3자의 지적재산권을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 계약상대방은 피해자 측과 합의 배상하여야 한다.
사업 종료시 외부업체의 노트북․휴대용 저장매체 등을 통해 비공개 자료가 유출되는 것을 방지하기 위하여 복구가 불가능하도록 완전 삭제한다.
사업 수행 후 발주기관 소유의 결과물 완전 삭제, 용역 결과물(기관 내부자료 등) 전량 회수한 후 대표명의 확약서를 제출한다.
인계인수자 친필 서명을 한 자료관리 대장 또는 인수인계서를 작성한다.
사업자는 발주자가 요구하는 제반 보안사항을 충실히 이행한다.
요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 명칭 클라우드 서비스 이용을 위한 보안 요구사항 요구사항 상세내용
클라우드 서비스 이용자는 구매자가 임차한 서버 및 통신망, 스토리지에 대한 접근이 원천적으로 차단될 수 있는 보안 계획을 세우고 이를 이행하여야 한다.
타 이용자의 가상서버 네트워크·시스템 장애 및 해킹 사고가 이용 기관의 가상서버에 영향이 없어야 한다.
｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시, 제2025-1호, 2025.1.2.)｣ 및 “소프트웨어 개발보안 가이드”, “정보시스템 구축·운영 기술 가이드라인2.0”, ｢교육부 정보보안 기본지침, 2023.11.｣의 관련 보안 규정 및 지침을 준수하여 사업을 수행하여야 한다.
요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 명칭 참여 인원 보안 요구사항 요구사항 상세내용
사업 참여 인원은 보안서약서 자필서명 후, 발주기관에 제출하여야 한다.
가) 계약 시
- 사업 자체 또는 투입되는 자료․장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 보안의 범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업수행 계약서와 별도로 비밀유지서약서를 제출한다.
- 사업수행업체가 사업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 사업계약 수준의 비밀유지 조항을 포함하여 조치한다.
나) 사업 착수 시
- 사업수행업체 대표자에 대해서 대표자용 보안서약서와 친필서명이 들어간 개발자용 보안서약서를 제출하도록 한다.
- 용역사업 수행 전 참여 인원에 대해 법률 또는 정보보안지침에 의한 비밀유지 의무준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안 교육을 실시한다.
다) 사업 수행 시
- 사업수행업체에서는 수행 인력 1명(PM 등)을 사업 수행 기간 보안총괄자로 지정하여 발주기관의 보안관리에 적극 협조하도록 한다.
- 사업수행업체는 보안 인식 강화를 위해 발주기관이 요구하는 보안 교육에 의무 참석한다.
요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-004 요구사항 명칭 보안 취약점 요구사항 요구사항 상세내용
소프트웨어 보안약점 진단도구를 활용하며「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」별표3의 “소프트웨어 보안약점”이 없도록 구현한다.
소스 보안 강화를 위한 시큐어코딩을 준수하고, 개발 프로그램은 반드시 소스코드 취약점 점검을 통해 취약점이 조치된 결과물을 제출한다(취약점조치 완료보고서를 산출물 제출시 포함할 것).
기타 취약점 점검 사항은 발주자와 협의하여 실시한다.
「웹 어플리케이션 개발 보안가이드」준수하여 보안에 취약하지 않도록 구현한다.
시스템은 웹 접근성 관련 표준인 ‘인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1’ 이상을 준수한다.(웹접근성 인증마크를 획득해야함)
주기적으로 보안 취약성을 점검하고 조치를 실시한 후 취약점 발생시 보고 후 2주 이내 조치하고 결과 보고를 한다.
OWASP 10대 보안 취약점 등 웹 보안 취약점 사전 점검 및 제거- 정보시스템 구축 운영 지침(행정안전부 고시) “소프트웨어 보안약점 기준”을 참조하여 점검한다.
납품 전 웹 취약점 점검실시 후 발견된 취약점에 대한 조치 및 결과 보고서를 제출한다.
아. 품질 요구사항(Quality Requirement)
요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-001 요구사항 명칭 품질 및 리스크 관리 요구사항 요구사항 상세내용
구축 완료되기 전까지 지속적으로 사용성 및 기능 테스트를 실시하며, 모니터링 및 테스트 결과를 반영하여 개선(에러사항, 불편사항 등)해야 한다.
테스트 및 실 운영 시 속도 저하, 보안취약점 발견, 기능 미비 등의 문제로 사용에 중대한 지장이 있거나 충분한 성능이 확보되지 않을경우 발주기관은 납품 시스템의 교체 또는 대체, 보완 등을 요구할 수 있으며, 사업자는 이에 응해야 하고 이로 인하여 발생하는 비용은 사업수행업체가 부담한다.
사업수행 과정에서 발생할 수 있는 품질 저하, 시스템 장애 등 위험 사항에 대한 관리방안을 마련한다.
요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 명칭 기능 구현 정확성 요구사항 요구사항 상세내용
시스템으로 제공하기로 한 요구사항은 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경 관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주한다.
제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트)활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가한다.
기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가한다.
요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-003 요구사항 명칭 시스템 장애 방지 및 복구 요구사항 요구사항 상세내용
시스템 장애 발생 시 원인 분석, 복구 등 즉시 조치가 가능하도록 장애 대응 방안을 제시해야 한다.
중단 없는 서비스 제공을 위해 업무 운영상 발생 가능한 장애 식별 및 대응 방안을 마련해야 한다.
장애 복구 완료 후 24시간 이내 장애 원인 분석보고서를 제출해야 한다.
동일 장애가 반복하여 발생하지 않도록 재발 방지책을 마련해야 한다.
자. 제약 요구사항(Constraint Requirement)
요구사항 분류 제약 요구사항 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 명칭 기본적인 제약 요구사항 요구사항 상세내용
발주처가 제공한 자료 및 정보는 외부에 제공이 불가하다.
계약체결 즉시 사업을 시작하고, 원활한 사업 추진을 위해 자료요청 등에 신속히 응대해야 한다.
사업을 추진하는데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 추가하여 추진해야 한다.
요구사항 분류 제약 요구사항 요구사항 고유번호 COR-002 요구사항 명칭 개인정보보호법 준수 요구사항 요구사항 상세내용
개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 개발에 반영해야 한다.
개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력
개인정보 중 고유 식별정보 암호화
관련 정보의 접근, 열람, 저장 등 모든 로그 저장 및 관리
AI가 개인정보를 학습에 이용하지 않도록 조치해야한다.
요구사항 분류 제약 요구사항 요구사항 고유번호 COR-003 요구사항 명칭 특허권 또는 지식재산권 요구사항 요구사항 상세내용
사업을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 지식재산권 등을 침해하지 않아야 한다.
발주기관에 납품한 제품, 기술 등이 사업수행 중 또는 사업완료 후 국・내외 제3자의 특허권 또는 지식재산권 등을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 발생하면 사업수행업체가 모든 책임을 진다.
요구사항 분류 제약 요구사항 요구사항 고유번호 COR-004 요구사항 명칭 비밀부설 금지 및 보안위규 처리 요구사항 요구사항 상세내용
사업을 수행함에 있어 인지한 사항 및 생산되는 자료 등에 대하여 발주기관의 승인 없이 타인에게 제공・대여할 수 없으며, 자료의 외부 유출로 인한 문제발생 시, 민・형사상 책임을 진다.
사업수행업체는 본 사업수행과 관련하여 사업추진중은 물론 사업완료 이후에도 사업 수행 간 취득한 정보를 외부로 누출하지 않으며, 누출 시 불이익을 받을 수 있다.
발주기관은 계약체결 후 사업수행업체의 보안대책이 자체 보안대책과 상이할 경우 사업수행업체의 보안대책을 수정 요구할 수 있으며, 이를 이행한다.
요구사항 분류 제약 요구사항 요구사항 고유번호 COR-005 요구사항 명칭 사업 시 표준화에 준수해야 할 규정 요구사항 요구사항 상세내용 전자정부법 및 전자정부법 시행령
행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부)
행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(행정안전부)
전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) 행정안전부 정보화 업무 처리규정(행정안전부)
한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.2(국립전파연구원)
전자정부 성과관리 지침(행정안전부) 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부) 행정기관의 코드 표준화 추진지침(행정안전부)
행정정보 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부)
행정기관 도메인이름 및 IP주소 체계 표준(행정안전부)
행정․공공기관 웹사이트 구축․운영 가이드(행정안전부)
공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인(행정안전부)
디지털 정부서비스 UI․UX 가이드라인(행정안전부)
전자정부 웹사이트 품질관리 가이드(행정안전부)
소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 홈페이지SW(웹) 개발보안가이드(행정안전부)
행정공공 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부)
정보시스템 성능관리 지침(한국정보통신기술협회)
장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시
(단, 업무 및 사용자 특성을 고려하여 필요성 있는 경우에 적용)
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
국가 정보보안 기본지침(국가정보원)
국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원)
기타 국내·외 정보통신 및 정보보호에 관한 법령, 규정, 규격 등
차. 프로젝트 관리 요구사항(Project Management Requirement)
요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 고유번호 PMR-001 요구사항 명칭 사업관리자 및 인력 교체 요구사항 요구사항 상세내용
사업수행업체는 사업관리자(PM 또는 QAO)를 지정하여 사업을 총괄한다.
사업수행에 대한 인력 투입 방안을 제시하여야 하며, 그에 따른 세부적인 수행 방안을 구체적으로 제시한다.
사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체 필요시 사전에 상호협의를 하며, 사업에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 5일 이상의 업무 인계·인수 기간을 두어야 한다.
인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시하고, 인계·인수 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 사업자 부담으로 처리하며, 투입 공수에서 제외한다.
참여 인원 중 발주기관이 인력 교체를 요구하는 경우 즉시 교체한다.
요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 고유번호 PMR-002 요구사항 명칭 산출물 검수 요구사항 요구사항 상세내용
사업 진행검사는 제반 작업 진척사항 등 실적을 기준으로 실시하며 검사 내용에 대해 주관기관의 시정요구가 있을 경우 사업자는 성실히 이행한다.
검사·검수는 요청일로부터 14일 이내 실시하며 사업 수행자는 검사·검수 요청 전 기관 담당자 입회하에 현장시험을 실시하여 정상동작 여부를 입증하고, 그 결과에 문제가 없어야 한다.
카. 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirement)
요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-001 요구사항 명칭 하자 및 유지관리 요구사항 요구사항 상세내용
무상하자 및 유지관리 기간은 최종검수 완료일부터 1년으로 한다.
시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공한다.
유지관리가 용이하게 개발되어야하고 시스템 확장 시 상호운영성, 이식성 등 보장한다.
시스템 운영 과정에서 발생한 오류 등은 하자보증기간동안 사업수행업체가 무상으로 개선한다.
장애 발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각적인 조치가 가능하도록 지원인력에 대한 비상연락체계를 유지한다.
외부 정보시스템과의 연계 시 시스템간 연계가 원활하게 이뤄질 수 있도록 개발 또는 관리자와의 원만한 협조관계를 유지해야 한다.
요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-002 요구사항 명칭 교육훈련 요구사항 요구사항 상세내용
관리․운영에 필요한 종합적인 교육지원 방안을 제시한다.
사업 완료 전후에 발주자와 협의하여 교육을 실시하고 매뉴얼을 제작·제공한다.
사용자 매뉴얼 : 화면 단위 기준 세부기능 사용방법 기재
관리자 매뉴얼 : 목표시스템 운영 및 관리를 위한 방법 기재
사용자 교육/관리자 교육 : 현장 교육 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-003 요구사항 명칭 기술지원 요구사항 요구사항 상세내용
사업수행과정과 관련된 필요한 기술이전 목록, 기술이전 방법 등에 대한 구체적인 계획을 제시한다.
사업 기간 중 필요시 발주기관의 실무자를 사업에 참여시켜 기술 능력을 배양할 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응하여야 한다.
사업수행업체는 발주처의 요청 시 클라우드 서비스 내 자원 생성, 삭제, 백업, 복구 등 장애 대처 방안을 발주처 인원을 대상으로 운영 향상 목적의 교육을 제공하여야 한다.
Ⅲ 과업 진행 보고 1. 과업 수행 체계
❐ 모든 과업은 이 과업 지시서에 의하여 수행하고 이에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령, 정부가 제정한 각종 기준·제규정 및 지침, 사업목적 등과 연계 검토한 후 발주처와 협의하여 수행해야 한다.
2. 착수 보고
❐ 착수 보고는 발주처의 요청에 의해 착수계 제출 및 착수 회의로 갈음할 수 있다.
❐ 착수 보고에서 제시한 용역 과업에 대한 주요 방향, 일정, 내용, 범위 등은 본 과업 지시서에 포함된 내용으로 간주 되며 성과품 작성 시 반드시 반영하여야 한다.
3. 중간 및 수시보고
❐ 중간 보고회는 과업 달성률 50% 수준 시 발주처와 협의하여 추진한다.
❐ 매월 과업 추진 상황을 점검하여 보고하고, 특이사항 발생 시 수시로 보고해야 한다.
❐ 발주처에서 중요 결정 사항이 있거나 필요하다고 인정하는 경우 수시 보고를 실시하여야 한다.
4. 최종보고
❐ 최종 용역 결과 보고는 발주처와 보고 일자·방법 사전 조율하여 결정한다.
❐ 최종 용역 결과를 작성하고 인쇄 전 발주처와 협의하여 진행하여야 한다.
Ⅳ 과업의 일반 지침 1. 일반 사항
❐ 과업 수행자는 계약과 동시에 과업지시서에 따라 과업을 착수하고, 10일 이내에 과업수행계획서를 첨부하여 착수보고서를 제출하여야 한다.
1) 착수계 2) 보안서약서(대표자, 참여인력용) 3) 과업수행계획서
❐ 과업수행계획서는 계약서, 과업수행지침, 제안요청서, 제안서 등의 내용을 근거로 작성 제출하여야 한다.
❐ 과업수행계획서의 주요 내용은 사업 추진일정 및 인력 투입계획, 사업 추진에 필요한 협조 사항 등 본 과업의 성공적 완성을 위한 제반 수행 계획을 포함하여야 한다.
❐ 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이더라도 대학의 과업 추진 관계자의 의견이나 과업 수행자가 판단하여 필요하다고 인정되는 중요사항은 발주기관과 협의하여 결정하고 필요한 서류를 작성, 제출하여야 한다.
❐ 과업 수행 중 부득이한 사유로 당초 계획대로 수행이 어려운 경우에는 대학의 사전 승인을 얻어 과업 기간 및 보고 기간 등을 연장하거나 조정할 수 있다.
❐ 과업 수행자가 제출한 모든 성과품의 소유권 및 판권은 대학과 공동 소유하며, 동 성과품의 전부 또는 일부를 복제하여 사용하고자 할 때에는 발주기관에 사전 협의하여야 한다.
❐ 최종 성과품(결과보고서 등)은 사전에 대학과 협의하여 진행하여 반영하여야 한다.
2. 준수사항
❐ 과업 수행자가 용역 수행 상 관리소홀 등의 귀책 사유로 인하여 대학에게 손실을 초래하게 하였을 경우에는 이에 대한 민·형사상의 책임을 진다.
❐ 과업 완료 후 미리 정한 검수 기준에 따라 검수를 득하여야 하며, 과업 수행자는 이에 성실히 따라야 한다.
3. 계약의 해지
❐ 다음 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우에는 과업 수행자의 책임 있는 사유로 인한 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다. 또한 대학은 과업 수행자에게 과업 중단 지시, 기 지급된 사업비 환수, 손해배상을 요청 할 수 있다.
1) 정당한 사유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 과업 수행에 착수하지 아니할 경우
2) 계약서에 명시한 과업 수행 기간 내에 실 집행 계획에 의한 일정에 따라 과업을 완료하지 못하거나, 과업 수행자의 귀책 사유로 인하여 과업 수행을 완료할 가능성이 명백히 없다고 인정되는 경우
3) 계약 시 제출한 제안서의 내용과 실제 과업을 다르게 수행하거나 연구 수행기관 소개 내용, 과업 실적 이행증명 등에 중대한 차이가 있어 적절한 과업 수행을 기대할 수 없는 경우
4) 대학의 사전 승인 없이 과업 내용을 임의로 변경하는 경우
5) 본 과업지시서 상에 명시한 사항을 성실히 준수하지 않는 경우
6) 그 밖에 계약조건을 어겨 계약 목적을 이룰 수 없다고 인정되는 경우
4. 보안 사항
❐ 과업 수행자는 보안 각서를 제출하고 과업 참여자에 대한 보안 각서는 과업 수행 대표자 책임 아래 과업 참여자 모두 제출하여야 한다.
❐ 과업 수행자는 보안 준수에 만전을 기하며, 과업에 관여한 인력은 업무상 인지한 기밀 사항을 누설해서는 안된다.
❐ 과업과 관련된 모든 성과품은 대학의 승인 없이 과업 수행자가 임의로 공표하거나 유출하여서는 안된다.
❐ 과업 수행자는 당해 과업 관련 자료 등 관리에 철저를 기해야 한다.
❐ 과업 수행자의 보안 유지사항 등에 대한 위반 사항 발생 시는 손해배상 및 관련법에 의한 민·형사상의 모든 책임을 진다.
❐ 기타 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 대학과 사전 협의하여 보안상 결함이 없도록 하여야 한다.
5. 기타 사항
❐ 과업 수행자는 최종 성과물이 국내외의 지적 재산권, 저작권, 특허권 등 침해 이류로 본 대학을 상대로 소송이 제기되었을 경우 대학은 책임을 지지 않으며, 과업 수행자는 관련 소요 경비를 일체를 제공해야 한다.
❐ 과업 완료 후 심의 과정 상 수정 사항을 반영할 필요가 있다고 판단 되는 경우 대학과 협의하여 수정 및 보완하여야 한다.
❐ 과업지시서 상의 용어 해석에 차이가 있을 경우에는 상호 협의하여 결정하여야 하며, 기타 과업지시서에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 계약서에서 정한 바에 따른다.
6. 과업 성과품 제출 가. 과업 성과품 제출 시 준수사항
❐ 최종보고서를 작성함에 있어 수록내용, 편집순위, 기타 사항에 대하여는 사전에 대학과 협의하여야 한다.
❐ 각종 성과품의 종류와 규격, 수량, 제출 시기는 대학의 요구에 따라 조정될 수 있으며, 용역과 관련된 모든 자료는 파일로 제출하여야 한다.
나. 과업 성과품 검수
❐ 과업 성과품은 납품된 후 소정의 검수 절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비 사항이 발생되어 보완요청을 할 경우 과업 수행자의 부담으로 즉시 수정·보완하여야 한다.
❐ 본 과업의 성과품에 대한 모든 권리는 발주처에 있으며, 과업 수행자는 조사 결과를 대외에 발표·배포할 수 없다.
다. 과업 성과품 제출 목록 구 분
내
용
제 출 일 제출부수 착수보고 ◦착수보고서 자료 대학 요청 시 협의 필요 최종보고 ◦최종보고서 자료 완료 보고서 ◦시스템 구축 운영/관리자 메뉴 ◦요구분석서(상세일정표, 요구사항 정의서)
◦설계서(정보·메뉴 구조도, 업무기능
정의서, 상세 설계서)
◦테이블 관계 명세서(테이블/컬럼 정의서, 명세서)
◦프로그램 명세서(데이터 명세서) ◦UI 설계서 ◦프로그램 개발 산출물 ◦단위/통합 테스트 결과서 ◦보안 취약점 제거 이행 결과보고서 ◦소스코드취약점 제거보고서 ◦웹접근성 인증보고서 ◦기술적용결과표 ◦라이선스 및 설치 파일 대학 승인 후 10일 이내 1부
기
타
◦본 용역 수행과 관련된 모든 자료를 수록한 USB
대학 요청 시 1식