[R26BK01785924] 2027년 U-지식여행 서비스 용역 공고문 전문

===== 1. 공고문.hwpx =====
서울특별시인재개발원 공고 제2026-12호

용 역 입 찰 공 고 (협상에 의한 계약)

1. 입찰에 부치는 사항
① 사 업 명 : 2027년 U-지식여행 서비스 용역
② 사업기간 : 2027. 1.~2027. 12. (12개월)
③ 사업내용 : 제안요청서 참조
④ 사 업 비 : 금91,619,000원(부가세 포함)
⑤ 사업설명회 : 제안요청서로 갈음함
⑥ 입
찰(전자입찰)

일 시 : 2026. 10. 30.(금) 10:00~2026. 11. 3.(화) 16:00까지

장 소 : 국가종합전자조달시스템 나라장터(G2B)

※ 입찰참가자격 등록은 2026. 11. 2(월) 18:00까지 완료하여야 합니다.

※ G2B 입찰금액과 서울시 인재개발원에 제출하는 가격제안서의 금액은 동일하여야 하며, 만약 불일치할 경우 전자로 투찰한 입찰가격을 인정합니다.

※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않는 경우 무효 처리합니다.
⑦ 제안서 및 가격입찰서 제출(직접 방문접수)

일 시 : 2026. 11. 3.(화) 10:00~16:00까지

장 소 : 서울특별시인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 (☏ 02-3488-2181)<hp:lineBreak/>(서울특별시 서초구 남부순환로 340길 58 배움관 3층)

⑧ 제안서 평가위원회 개최 (※추후 발주기관에서 개별 통보)

※ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른 회계연도 개시 전 계약으로 예산이 확정되지 않을 경우 계약을 체결할 수 없으며, 발주예정예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있음(회계연도 개시전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제76조))

2. 입찰참가자격(아래 자격을 모두 갖춘 자)
<hp:fwSpace/>① 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 자격요건을 갖춘 자로서

입찰마감일 전일까지 이러닝(전자학습)산업 발전 및 이러닝 활용 촉진에 관한 법률 제20조의4 및 동법시행규칙 제10조의2에 따라 이러닝사업자(이러닝서비스업 또는 이러닝콘텐츠업)로 신고된 업체로서

｢중소기업제품 구매촉진 및 판로 지원에 관한 법률」시행령 제2조2에 따른 소기업으로 소기업(소상공인)확인서를 소지한 업체(공공구매정보망 <www.smpp.go.kr>에 등록된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제31조 및 동법 시행령 제92조

(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 합니다.
② 공동수급 및 하도급 불가함
③ 본 입찰참가자는 조달청 입찰참가자격 등록된 업체이어야 하며, 조달청 입찰참가자격 미등록업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 전자입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 조달청에 입찰참가자격 등록하여야 합니다. [문의처: 조달청 전자조달 콜센터 (☏1588-0800)]
④ 입찰참가 수수료는 없습니다.

3. 계약방법 : 제한경쟁 (협상에 의한 계약)

(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

4. 낙찰자 결정방법

입찰참가자로부터 제안서를 제출 받아 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 제안서평가위원회를 구성·평가하여 평가결과에 따라 우선협상대상자를 선정하고 협상 절차를 통하여 낙찰자를 결정

※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰가격은 반드시 부가가치세를 포함하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세를 차감한 금액을 계약금액으로 함

5. 입찰참가 등록 신청 구비서류 (인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 방문제출)

<사본의 경우 반드시 원본대조필하여 인감 날인후 제출>

① 입찰참가 공문 및 입찰참가신청서 각 1부 (대표자 인감 날인)
② 사업자등록증 사본 1부 (원본대조필 명기 후 인감날인)
③ 이러닝사업자 (이러닝서비스업 또는 이러닝콘텐츠업) 신고서 사본 1부
④ 법인등기부등본(개인인 경우 주민등록초본) 1부
⑤ 법인인감증명서(개인인 경우 개인인감증명) 1부

※ 법인인감(사용인감 사용시 사용인감계 별도 제출) 지참
⑥ 소기업 또는 소상공인 확인서 1부 (※ 확인 제출 : 일자, 업체명, 대표명 등)
⑦ 청렴계약이행서약서, 근로자권리보호이행서약서, 안전보건관리 준수 서약서 각 1부
⑧ 위임장, 재직증명서(신분증 지참) 각 1부 (대리인의 경우)
⑨ 실적증명서 등 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류

6. 제안서 및 가격제안서 제출 구비서류(인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 방문제출)

① 제안서 및 제안요약서 각 10부(제안서 및 제안요약서 원본 1부는 원본 표시)

※ 제안서 및 제안요약서 USB 1개 (낙찰자에 한해 PDF형식으로 제출)

※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고 등 회사식별 정보를 제외하고 작성할 것

② 가격제안서 1부 (밀봉 후 대표인감 날인하여 제출)

③ 기타 제안에 필요한 서류 및 실적증명 증빙자료 각 1부

※ 평가관련 증빙서류(별권 제출) 원본 및 사본 1부 (신용평가등급, 실적증명, 참여인력 증빙 등)
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 <hp:lineBreak/>유의하여 작성

7. 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은 입찰참가신청서식에 따라 납부확약 내용이 명기된 지급확약서 제출로 갈음하며, 낙찰자가 정당한 사유없이 소정의 기한내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 관련 법령에 따라 입찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 우리시에 납부 (귀속)하여야 하며, 부정당업체로 입찰참가자격 제한처분을 받게 됩니다.

8. 입찰의 무효

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조제4항, 동시행규칙 제42조의 규정에 의하여 제안서와 가격 입찰서를 동시에 제출하지 아니한 입찰은 무효처리 됨

9. 청렴계약이행 준수

본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약이행을 위한 입찰<hp:fwSpace/>특별유의서 및 특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서를 제출하여야 입찰에 참가할 수 있으며, 이를 제출하지 않거나 거부하는 자는 입찰에 참가할 수 없음
10. 근로자 권리보호 이행서약서 제출

① 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서약서를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며,
<hp:fwSpace/>② 계약상대자는 근로기준법 제43조에 의거 소속 근로자에게 적기에 임금을 지급해야 하며, 매월 발주부서에 임금 지급내역을 제출하여야 합니다. 만일 서약서 내용을 위반한 <hp:lineBreak/>사실이 발견될 경우, 근로기준법 등 관계법령에 따라 소관 고용노동청에 통보 조치될 수 있음을 알려드립니다.

11．안전·보건확보 의무사항 이행 서약서 제출

① 본 용역은 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조에 따라 종사자의 안전<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>보건상 유해 또는 <hp:lineBreak/>위험을 방지하고, 동법 제9조에 따라 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여, 용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같은 조치를 하여야 함

《 계약 업체의 안전 및 보건 확보 의무사항(동법 제4조, 제9조) 》

① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

<hp:fwSpace/>② 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 안전보호를 위한 안전·보건확보 의무사항 이행 서약서를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며, 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한 안전·보건확보 의무사항 이행 서약서를 제출해야 합니다.

12. 기타사항

① 제안서는 입찰시 직접 제출하여야 하며 우편접수는 불가합니다.

② 입찰참가자는 용역입찰유의서, 용역계약일반조건․특수조건, 청렴계약이행을 위한 입찰특별유의서와 청렴계약이행 특수조건 및 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 합니다.

③ 본 용역사업 신청과 관련한 소요비용은 신청자 부담이며 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다.

④ 제안요청서는 나라장터(http://www.g2b.go.kr)에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

⑤ 입찰관련 사항은 서울특별시인재개발원 인재기획과 (☎02-3488-2055, 김우람), 사업제안서 관련사항은 디지털교육팀(☎02-3488-2181 이승모)으로 문의하시기 바랍니다.

위와 같이 공고합니다.
2026년 10월 22일

서울특별시 인재개발원 (분임)재무관
<甲의 부당행위 신고센터 운영 안내>

서울시는 직원이 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해 아래와 같이「甲의 부당행위 신고센터」를 운영하고 있으니 적극 활용하여 주시기 바랍니다.

접수부서: 서울특별시 감사담당관 신고방법: 온라인 접수

서울시 전자민원 응답소 (http://eungdapso.seoul.go.kr)

(※ 신고자의 인적사항 등은 감사관 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.)

===== 1. 공고문.pdf =====
서울특별시인재개발원 공고 제2026-12호

용 역 입 찰 공 고 (협상에 의한 계약)

1. 입찰에 부치는 사항
① 사 업 명 : 2027년 U-지식여행 서비스 용역
② 사업기간 : 2027. 1.~2027. 12. (12개월)
③ 사업내용 : 제안요청서 참조
④ 사 업 비 : 금91,619,000원(부가세 포함)
⑤ 사업설명회 : 제안요청서로 갈음함
⑥ 입

찰(전자입찰)

일 시 : 2026. 10. 30.(금) 10:00~2026. 11. 3.(화) 16:00까지
장 소 : 국가종합전자조달시스템 나라장터(G2B)

※ 입찰참가자격 등록은 2026. 11. 2(월) 18:00까지 완료하여야 합니다.
※ G2B 입찰금액과 서울시 인재개발원에 제출하는 가격제안서의 금액은 동일하여야
하며, 만약 불일치할 경우 전자로 투찰한 입찰가격을 인정합니다.
※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않는 경우 무효 처리합니다.
⑦ 제안서 및 가격입찰서 제출(직접 방문접수)

일 시 : 2026. 11. 3.(화) 10:00~16:00까지
장 소 : 서울특별시인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 (☏ 02-3488-2181)

(서울특별시 서초구 남부순환로 340길 58 배움관 3층)
⑧ 제안서 평가위원회 개최 (※추후 발주기관에서 개별 통보)

※ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른 회계연도
개시 전 계약으로 예산이 확정되지 않을 경우 계약을 체결할 수 없으며, 발주예정예산과
다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있음(회계
연도 개시전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방자치단체를
당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제76조))

2. 입찰참가자격(아래 자격을 모두 갖춘 자)
① 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙

제14조에 의한 자격요건을 갖춘 자로서

입찰마감일 전일까지 이러닝(전자학습)산업 발전 및 이러닝 활용 촉진에 관한 법률

제20조의4 및 동법시행규칙 제10조의2에 따라 이러닝사업자(이러닝서비스업 또는
이러닝콘텐츠업)로 신고된 업체로서

｢중소기업제품 구매촉진 및 판로 지원에 관한 법률」시행령 제2조2에 따른 소기업으로

소기업(소상공인)확인서를 소지한 업체(공공구매정보망 <www.smpp.go.kr>에 등록
된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제31조 및 동법 시행령 제92조

(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 합니다.
② 공동수급 및 하도급 불가함
③ 본 입찰참가자는 조달청 입찰참가자격 등록된 업체이어야 하며, 조달청 입찰참가자격
미등록업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 전자입찰서 제출
마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 조달청에
입찰참가자격 등록하여야 합니다. [문의처: 조달청 전자조달 콜센터 (☏1588-0800)]
④ 입찰참가 수수료는 없습니다.

3. 계약방법 : 제한경쟁 (협상에 의한 계약)
(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

4. 낙찰자 결정방법
입찰참가자로부터 제안서를 제출 받아 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한
법률 시행령」제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 협상에 의한
계약체결 기준에 따라 제안서평가위원회를 구성·평가하여 평가결과에 따라 우선협상대상자를
선정하고 협상 절차를 통하여 낙찰자를 결정

※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰가격은 반드시 부가가치세를 포함하여야 하며,
입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세를 차감한
금액을 계약금액으로 함
5. 입찰참가 등록 신청 구비서류 (인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 방문제출)
<사본의 경우 반드시 원본대조필하여 인감 날인후 제출>

① 입찰참가 공문 및 입찰참가신청서 각 1부 (대표자 인감 날인)
② 사업자등록증 사본 1부 (원본대조필 명기 후 인감날인)
③ 이러닝사업자 (이러닝서비스업 또는 이러닝콘텐츠업) 신고서 사본 1부
④ 법인등기부등본(개인인 경우 주민등록초본) 1부
⑤ 법인인감증명서(개인인 경우 개인인감증명) 1부
※ 법인인감(사용인감 사용시 사용인감계 별도 제출) 지참
⑥ 소기업 또는 소상공인 확인서 1부 (※ 확인 제출 : 일자, 업체명, 대표명 등)
⑦ 청렴계약이행서약서, 근로자권리보호이행서약서, 안전보건관리 준수 서약서 각 1부
⑧ 위임장, 재직증명서(신분증 지참) 각 1부 (대리인의 경우)
⑨ 실적증명서 등 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류

6. 제안서 및 가격제안서 제출 구비서류(인재개발원 인재기획과 디지털교육팀 방문제출)
① 제안서 및 제안요약서 각 10부(제안서 및 제안요약서 원본 1부는 원본 표시)
※ 제안서 및 제안요약서 USB 1개 (낙찰자에 한해 PDF형식으로 제출)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고 등 회사식별 정보를 제외하고 작성할 것

② 가격제안서 1부 (밀봉 후 대표인감 날인하여 제출)
③ 기타 제안에 필요한 서류 및 실적증명 증빙자료 각 1부
※ 평가관련 증빙서류(별권 제출) 원본 및 사본 1부 (신용평가등급, 실적증명, 참여인력 증빙 등)

※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의
심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등
유의하여 작성
7. 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은 입찰참가신청서식에 따라 납부확약 내용이 명기된 지급확약서 제출로 갈음하며,
낙찰자가 정당한 사유없이 소정의 기한내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 관련 법령에 따라
입찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 우리시에 납부 (귀속)하여야 하며, 부정당업체로
입찰참가자격 제한처분을 받게 됩니다.

8. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조제4항, 동시행규칙 제42조의
규정에 의하여 제안서와 가격 입찰서를 동시에 제출하지 아니한 입찰은 무효처리 됨

9. 청렴계약이행 준수
본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건을 준수하겠다는
청렴계약이행서약서를 제출하여야 입찰에 참가할 수 있으며, 이를 제출하지 않거나 거부하는 자는
입찰에 참가할 수 없음

10. 근로자 권리보호 이행서약서 제출
① 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서약서를 숙지하신 후
입찰에 응하여야 하며,
② 계약상대자는 근로기준법 제43조에 의거 소속 근로자에게 적기에 임금을 지급해야 하며,
매월 발주부서에 임금 지급내역을 제출하여야 합니다. 만일 서약서 내용을 위반한
사실이 발견될 경우, 근로기준법 등 관계법령에 따라 소관 고용노동청에 통보 조치될 수
있음을 알려드립니다.

11．안전·보건확보 의무사항 이행 서약서 제출
① 본 용역은 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조에 따라 종사자의 안전․ 보건상 유해 또는
위험을 방지하고, 동법 제9조에 따라 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여,
용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같은 조치를 하여야 함

《 계약 업체의 안전 및 보건 확보 의무사항(동법 제4조, 제9조) 》
① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치
② 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 안전보호를 위한 안전·보건확보 의무사항 이행
서약서를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며, 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가
서명한 안전·보건확보 의무사항 이행 서약서를 제출해야 합니다.

12. 기타사항
① 제안서는 입찰시 직접 제출하여야 하며 우편접수는 불가합니다.
② 입찰참가자는 용역입찰유의서, 용역계약일반조건․특수조건, 청렴계약이행을 위한 입찰특별
유의서와 청렴계약이행 특수조건 및 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에
참가하여야 합니다.
③ 본 용역사업 신청과 관련한 소요비용은 신청자 부담이며 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다.
④ 제안요청서는 나라장터(http://www.g2b.go.kr)에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
⑤ 입찰관련 사항은 서울특별시인재개발원 인재기획과 (☎02-3488-2055, 김우람), 사업제안서
관련사항은 디지털교육팀(☎02-3488-2181 이승모)으로 문의하시기 바랍니다.

위와 같이 공고합니다.
2026년

10월 22일 서울특별시 인재개발원 (분임)재무관

<甲의 부당행위 신고센터 운영 안내>

서울시는 직원이 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기
위해 아래와 같이「甲의 부당행위 신고센터」를 운영하고 있으니 적극 활용하여
주시기 바랍니다.
1. 접수부서: 서울특별시 감사담당관
2. 신고방법: 온라인 접수

서울시 전자민원 응답소 (http://eungdapso.seoul.go.kr)

(※ 신고자의 인적사항 등은 감사관 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.)

===== 2. 제안요청서(2027년 U-지식여행 서비스 용역).hwpx =====

제안요청서

사 업 명
2027년 U-지식여행 서비스 용역
주관기관
서울특별시 인재개발원

2026. 10.

담 당
성 명
소 속
전화번호
e-mail
이승모
인재기획과
02-3488-2181
[email protected]

차 -
Ⅰ. 사업 안내
1. 사업개요<hp:tab width="30872" leader="3" type="2"/> 1
2. 추진배경 및 필요성<hp:tab width="24376" leader="3" type="2"/> 1
3. 사업내용 <hp:tab width="30224" leader="3" type="2"/> 1
4. 추진일정(안) <hp:tab width="27620" leader="3" type="2"/> 2
Ⅱ. 사업추진 방안
1. 추진전략<hp:tab width="30872" leader="3" type="2"/> 3
2. 추진체계 및 역할<hp:tab width="25676" leader="3" type="2"/> 3
Ⅲ. 제안요청 사항
1. 일반사항<hp:tab width="30872" leader="3" type="2"/> 4
2. 콘텐츠 제공<hp:tab width="28924" leader="3" type="2"/> 5
3. 누리집 운영<hp:tab width="28924" leader="3" type="2"/> 6
4. 콘텐츠 운영 및 학사관리 <hp:tab width="20480" leader="3" type="2"/> 7
5. 사업 홍보 지원<hp:tab width="26976" leader="3" type="2"/> 8
6. 주요 산출물<hp:tab width="28924" leader="3" type="2"/> 8
7. 기타 사업수행 요건 <hp:tab width="23728" leader="3" type="2"/> 8
Ⅳ. 제안 안내
1. 일반 제안 안내<hp:tab width="26976" leader="3" type="2"/>9
2. 입찰서류 및 제안서 제출<hp:tab width="20204" leader="3" type="2"/> 10
3. 제안서 평가 및 협상<hp:tab width="22156" leader="3" type="2"/> 10
4. 제안사 준수사항 등<hp:tab width="23452" leader="3" type="2"/> 16
Ⅴ. 제안서 작성요령 및 서식
1. 제안서 작성요령<hp:tab width="25400" leader="3" type="2"/> 18
2. 입찰 및 제안서 관련 서식<hp:tab width="19556" leader="3" type="2"/> 22
Ⅰ. 사업안내
1. 사업개요
가. 사 업 명: 2027년 U-지식여행 서비스 용역
나. 사업기간: 2027. 1.∼2027. 12. (12개월)
다. 사 업 비: 금 91,619,000원(부가세 포함)
라. 교육대상: 서울시‧자치구 공무원 및 공사‧출연기관 직원
마. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
○ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른 회계연도 개시 전 계약으로 예산이 확정되지 않을 경우 계약체결을 할 수 없으며, 발주<hp:fwSpace/>예정 예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있다.

※ 회계연도 개시 전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 규정)

2. 추진배경 및 필요성
가. 최신 트렌드와 학습 패러다임 변화를 수용하기 위하여 공무원 중심 역량 기반 스마트러닝 콘텐츠를 강화함
나. 일과 학습이 융합되어 언제나 활용 가능한 지식체계로의 전환을 지원하고, 다양한 지식을 업무 현장에 신속히 접목시켜 상시 활용할 수 있는 모바일 학습 환경을 제공함
다. 서울시 공무원 상시학습 환경의 원활한 확대를 지원하고 서울시 특화 학습 서비스 모델을 구축함

3. 사업내용
가. 웹‧모바일 지식<hp:fwSpace/>콘텐츠 제공: 최소 6,000편 이상

※ 초기 콘텐츠 편성분(최소 5,000편)과 일일 업데이트(4편) 제공 분을 구분하여 제공

○ 분야: 리더십, 경제, 시사, 문화, 웰빙, 미래기술(추후 협의하여 재구성 가능)

○ 인재개발원 모바일 누리집(홈페이지) 제공: 기본정보 및 개별 임차강좌 페이지 구성
나. U-지식여행 학사관리·운영

○ 콘텐츠 등록 및 관리, 장애<hp:fwSpace/>해결, 매월 학습시간 처리, 학습 통계관리, 콜센터<hp:fwSpace/>운영

○ U-지식여행 누리집 구성 및 디자인 변경 요청 시 개편, 관리자 페이지 운영
다. 민간 오픈강좌 운영

○ ‘TED’, ‘지식채널e’, 세바시 등 오픈강좌 연계 운영
라. 인재개발원 모바일 누리집 제공: 기본정보 및 개별 임차강좌 페이지 구성
마. 기타 설문조사(연 2회) 및 학습 활성화를 위한 홍보 전략 수립·지원 등

4. 추진일정(안)
가. 사업자 모집공고, 제안발표 및 평가
: 2026. 10.~12.
나. 우선협상대상자 선정 및 계약 체결
: 2026. 12.
다. 착수 준비 및 인수인계
: 2026. 12.
라. 사업 운영<hp:tab width="3684" leader="0" type="1"/>
: 2027. 1.~12.

※ 상기 일정을 입찰 추진 및 발주기관 사정에 따라 변경될 수 있음

Ⅱ. 사업추진 방안
1. 추진전략
가. 최신 트렌드를 반영한 우수 지식콘텐츠 임차 운영하여 서울시 공무원 역량 제고
나. U-지식여행 콘텐츠 도입 후, 기존 시스템에서 원활한 이용이 가능토록 지원
다. 고품질의 지식 콘텐츠 서비스를 위해 상시적인 모니터링 실시 후 매월 결과 보고 제출

2. 추진체계 및 역할
가. 추진 조직

인재개발원

디지털교육팀
기획
관리

사업수행기관 사업관리‧수행 서비스 및 학습지원 담당

기술지원 담당

원활한 학습 지원, 콜센터 운영
모바일 누리집 운영

(관리자 페이지 별도 운영)

교육 서비스 홍보 등

지식 콘텐츠 탑재‧운영 및 기술 지원
누리집 운영지원 및 홍보 지원
학습 통계자료 누리집에 제공 및

장애 문제 해결 등

나. 역할구분

○ 인재개발원
구 분
주요 업무
기획 및 운영

2027년 U-지식여행 운영 계획 수립
일별 학습관리 시스템 학습시간 인정 처리
교육 활성화를 위한 행정포털 홍보 등

○ 사업수행기관
구 분
주요 업무
사업 관리

U-지식여행 PC 및 모바일 이용 활성화를 위한 전략적 <hp:lineBreak/>접근방법 및 적용 방안 제안
안정적인 U-지식여행 콘텐츠 서비스를 위한 인력 구성

(관리 책임자 PM, 기술 지원, 디자인 홍보 지원 등)

체계적인 보고체계 수립 및 매월 결과 보고서 제출

콘텐츠 편성‧제공

서울시 특성을 반영한 분야별 영상 및 텍스트 콘텐츠 편성‧제공 및 정기 업데이트
우수한 민간 오픈강좌 발굴 및 U-지식여행 연계 제공

기술 지원

인재개발원 학습정책에 따른 웹‧모바일 학사 연계
사이트‧콘텐츠 오류 시 점검 및 상시 모니터링을 통한 문제 해결 및 콜센터 운영지원
누리집에 학습 통계자료 수시 업로드(업데이트)
누리집 관리자 페이지 별도 개설·운영

Ⅲ. 제안요청 사항
1. 일반사항
○ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 시스템 구현 방안과 전략 추진방안 등을 구체적이고 명확하게 제시하여야 한다.
○ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 한다.
○ 제안업체가 사이트 운영과 학습자들을 위해 제공하는 각종 자료 등은 지적<hp:lineBreak/>재산권 침해 등 법적 문제가 없어야 한다.
○ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른 회계연도 개시 전 계약으로 예산이 확정되지 않을 경우 계약체결을 할 수 없으며, 발주<hp:fwSpace/>예정 예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있다.

2. 콘텐츠 제공
가. 다양한 전문분야의 지식<hp:fwSpace/>콘텐츠 제공

○ 제공 콘텐츠 편수: 연간 최소 6,000편 이상

초기 일괄 업데이트 최소 5,000편 이상(서비스 오픈 전 세팅)

- 신규 콘텐츠 매일 4편 제공

※ 매일 업데이트되는 콘텐츠는 분야별로 균형 있게 편성되어야 함.

※ 시의성 부적합한 콘텐츠 제외할 것.

<hp:fwSpace/> ※ 초기 콘텐츠 편성분과 일일 업데이트를 통한 연중 제공 분을 구분하여 제안할 것.

<분야별 콘텐츠 요청 내용〉
분 야
개 요
세부 분야
비고
리더십
리더로서 조직의 역량을 활성화시키는 방법 제공
조직관리, 의사소통 등
임차
경제
경제 관련 다양한 지식과 함께 경제에 대한 전망 및 진단 제공
경제전망(주/월/분기별), 경영 전략, 경제 상식 등
시사
변화하는 국제 정세, 세계적 인물 등에 대한 소개
국제 정세, 글로벌 트렌드 등
문화
음악, 그림, 고전 등 다양한 문화 콘텐츠 속 이야기 소개
인문, 예술, 문학, 철학, 미술 등
웰빙
다양한 생활·건강 관련 지식콘텐츠 제공
건강, 라이프스타일, 재테크 등
미래기술
IT 지식과 인공지능, 빅데이터 등 핵심 과학기술 관련 콘텐츠 제공
IT 지식, 인공지능, 빅데이터 등

<hp:fwSpace/>※ 6개 분야는 추후 협의하여 변경 가능하며 기타 효과적인 방안을 제시할 수 있음.

○ 콘텐츠 품질

5~7분 내외 분량으로 완성도를 가진 단품의 동영상 콘텐츠
각 영역별 제공되는 콘텐츠는 학습자들의 자기주도 학습이 가능하도록 교육 내용이 구성되어야 하며, 콘텐츠 제공 시 PC와 모바일 사이트에서 동시 개설 가능한 형태로 제공
사이버교육용 콘텐츠를 일괄 분절하거나 오프라인 강의를 단순 촬영 및 편집하여 완성도가 현저히 떨어지는 콘텐츠는 탑재할 수 없음
탑재된 콘텐츠의 질이 현저히 불량하거나 “U-지식여행”의 기준에 맞지 않는다고 판단되는 경우 콘텐츠를 변경하거나 추가 제공해야 함

나. 콘텐츠 기술적 환경
○ 사용자 환경

PC용은 Microsoft Windows 계열에 최적화되도록 개발되어야 함

모바일용은 iOS, Android 및 Windows 계열의 스마트폰 및 태블릿 PC에서 모두 구동되도록 하여야 함

PC 및 전항의 OS를 사용하는 모바일 기기에서 동일한 콘텐츠가 제공되어야 하며, 학사관리 통계 등의 정보가 서울시 인재개발원의 LMS와 연동될 수 있도록 하여야 함

○ 콘텐츠 규격 및 기술요건

콘텐츠는 학습자가 활용하기에 편리한 인터페이스로 설계 및 제작되어야 하며, 5~7분 내외 분량의 영상물 형태로 탑재

콘텐츠는 MPEG4 표준으로 제작되어야 하며, 사용자 화면에서 표준 HD 이상의 화질을 구현하는 mp4 영상파일로 제공하여야 함

콘텐츠 구동 시 버퍼링 지연이나 끊김, 화질 저하 등이 없도록 개발하여 탑재

다. 민간 오픈강좌 운영 ○ 운영강좌

지식채널e, TED, KAOS, 세바시 등 인터넷, TV를 통해 방영 중인 오픈강좌

○ 제공방법

저작권에 문제가 없도록 운영방안을 제시하되, 학습자 편의를 극대화 하도록 누리집 구성

기타 민간의 오픈강좌 중 우수 콘텐츠 적극 발굴 및 제공

라. 인문<hp:fwSpace/>등<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>지식콘텐츠 외 다양한 분야의 콘텐츠를 부가 서비스로 추가하여 제공하여 주기 바람
마.<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>수강자들의 체계적·지속적 학습을 지원하고, 학습 활성화를 위해 메일링 서비스, 이벤트 등 다양한 대책을 강구하여야함

3. 누리집 운영
가. 누리집 운영을 위한 기술 지원

인재개발원 누리집과 통합 로그인(SSO) 연계 <hp:lineBreak/>(모든 정보의 송수신은 반드시 암호화 처리)

나. 콘텐츠 등록 및 수정, 매일 학습현황 등 연계·제공, 요청 통계자료 제공

정식 서비스 개시 전(최소 5일 전)부터 초기 제공 콘텐츠 업로드 및 <hp:lineBreak/>사이트 시범운영(PC, 모바일) 시행

<hp:fwSpace/>다. 서울특별시 인재개발원 누리집 연계 서비스 제공

○ 서울특별시 인재개발원 누리집과 회원 및 과정 정보가 연계된 학습사이트 구축(PC 및 모바일 포함)

서비스 운영전까지 접속을 위한 사전 테스트 완료

서울특별시 직원들이 이용하는 포털시스템(행정포털, 새올포털 등)에 교육과정 정보(과정 섬네일 등) 제공

○ 서울특별시 인재개발원 회원의 학사정보(교육과정 정보, 학습자 수료정보, 교육과정 만족도 정보 등) 발주기관에서 요구하는 방식으로 제공

세부적인 연계정보(항목), 연계방법(API, XML 등) 등 발주기관과 상호 협의하여 결정

연계 정보의 정상적인 전송 및 오류체크 등 수시로 검증

○ 시스템 간 연계 시 발주기관이 요구하는 보안사항 철저히 준수
라. U-지식여행 학습자 대상 설문조사(연 2회) 실시 후, 결과제공 및 반영
마. 누리집 개편 및 디자인 개선

누리집 및 디자인은 개선이 필요하다고 고려될 때, 학습자 이용 편의에 맞도록 UX 등을 적용하여 구성하고, 학습을 촉진할 수 있는 우수한 디자인으로 개편

바. 기타 장애(연계 포함) 발생 대처, 콜센터 운영, 학사관리 개선방안 제시

○ 장애 발생 시 신속 조치 및 수시 보고(연락)체계 유지, 조치 후 결과보고<hp:lineBreak/>(장애 및 조치 시간·내용, 발생원인, 향후 재발 방지 대책 내용 포함)

○ 필요시 서울시 관련 시스템과 연계방안 지원

4. 콘텐츠 운영 및 학사관리
가. 콘텐츠 운영

○ 콘텐츠 이용 현황 통계 등 사업 추진 현황 정기·수시 보고함<hp:lineBreak/>(매월·분기별 운영결과에 대한 보고서 제출)

○ 콘텐츠 이용 통계를 분석하여 주기적인 콘텐츠 교체(시기 협의) 및 학습 촉진

○ 연 2회 학습 만족도 조사 실시 및 콘텐츠 단위별 만족도 체크 기능 부여(1~5점)

인기·비인기 콘텐츠를 분류, 향후 콘텐츠 교체 등에 반영

○ 우수(인기) 콘텐츠 e-러닝 과정 활용(연간 5개 과정 이상)

일부 우수(인기) 콘텐츠의 경우 인재개발원 요구에 맞게 콘텐츠 클립을 재구성한 후 e-러닝 과정으로 학습 가능하도록 서울시 인재개발원 LMS에 탑재·운영함 연간 5개 과정 이상으로 하되, 과정 개수 및 운영 방법 등은 발주처와 협의 후 조정

○ 콘텐츠 추천 큐레이션 운영

학습 통계를 활용하여 학습자별 학습 성향 및 수요 분석 후 콘텐츠 맞춤 추천

○ 학습자별 연간 학습 스케줄링 서비스 제공

○ 학습 촉진을 위한 이벤트 실시(추첨, 후기, 출석, 퀴즈 등 다양한 방안 제시)

○ 개인 메일링(매일 신규·인기 콘텐츠, 특집 콘텐츠와 같은 추천 메일 서비스 등)

○ 복습 콘텐츠에 대한 배속 기능 제공(상호협의 하에 변경 가능)

○ 기타 지속적이며 원활한 학습 서비스 운영을 위한 방안을 제시함

5. 사업 홍보 지원
가. U-지식여행 PC 및 모바일 이용 활성화를 위한 방안 제시

○ 직원 대상 학습 설문조사 실시(연 2회)

○ 참여 활성화 위한 이벤트 실시(월 1회)
나. 기타 홍보 관련 사업 추진 시 적극 지원

6. 주요 산출물
구 분
수량
제출 일정
사업수행계획서 및 착수계
1부

계약 후, 10일 이내

월별 학습 결과 보고서
1부

매월 10일 이내

분기별 업무 보고서
1부

요청 시

중간·수시 보고서
요청부수

요청 시

준공(기성)관련 제출서류
1부

준공(기성) 14일 전

7. 기타 사업수행 요건
가. 청렴계약이행 준수

○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약이행을 위한 입찰 특별유의서 및 특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서를 제출하여야 하고, 이를 제출하지 않거나 거부하는 자는 입찰에 참가할 수 없음
나. 보안사항

○ 사업자는 과업수행에 따른 개인정보, 자료 등이 타 용도로 사용되거나 외부로 유출되지 않도록 보안대책을 강구하여야 함

○ 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책을 수립하여 인재개발원의 승인을 얻어야 함

참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서 제출

사업수행 시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치

○ 개인정보보호법에 따라 주민등록번호 등 민감정보 수집을 금지하고 개인정보는 필수정보만 최소한으로 수집토록 하고, 고유식별정보․비밀번호 등을 암호화 및 매월 접속기록을 점검하여야 하며, 내부관리계획 수립 및 방화벽․백신․접근통제 등 안전성 확보를 하여야 함

○ 사업자는 서울특별시의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안되며, 이의 위반으로 인한 문제 발생 시 민․형사상의 모든 책임을 져야 함

다. 저작권 등에 대한 책임

○ 사업자는 본 사업을 이행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권, 초상권 또는 특허 등의 문제발생 시에는 일체의 책임을 져야 함

○ 특히, 민간 오픈강좌 도입‧운영 시 저작권 문제가 발생하지 않도록 조치

라. 유지보수

○ 사업자는 사이버강좌 개설 운영에 따른 제반시스템이 최적의 상태로 유지되도록 콘텐츠 및 서버 유지 관리에 최선을 다하여야 함

○ 사업자는 시스템의 안정성 보장 및 원활한 시스템 운영을 위한 구현방안을 상세히 제시하여야 함

마. 분쟁의 해결

○ 본 제안요청서 및 계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 서울시와 사업자의 협의에 의해 결정함

○ 사업자는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며, 기술 환경 및 기타 사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있음

Ⅳ. 제안 안내
1. 일반 제안 안내

○ 입찰참가자격

입찰 공고문에 의함.

○ 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조

지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 (행정안전부 예규)

2. 입찰서류 및 제안서 제출

○ 입찰참가등록(전자입찰) - 일시: 공고문 참조

장소: 나라장터 (국가종합전자조달, https://www.g2b.go.kr)

○ 제안서 및 가격입찰서 등 제출 - 일시: 공고문 참조

장소: 서울특별시 인재개발원 인재기획과 디지털교육팀<hp:lineBreak/>(서울특별시 서초구 남부순환로 340길 58 배움관 3층)

담 당 자: 이승모 (02-3488-2181 / [email protected])

- 방법: 방문접수 (우편접수 불가) - 제출서류: 공고문 참조

※ 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며 기술 및 경력 상태에 대한 증빙서류가 첨부되지 않은 참여인력은 평가에서 제외함

※ 사업설명회는 별도로 실시하지 않으며, 제안요청서로 갈음함

3. 제안서 평가 및 협상
가. 제안발표

○ 일시 및 장소: 추후 통지 ○ 유의사항

제안서 발표 순서는 발표 당일 추첨으로 정함

제안발표회는 제안사의 발표자를 포함하여 4인 이내로 제한하며, 제안사별 25분(PT 설명 15분, 질의응답 10분) 내외로 함

제안발표는 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표해야 함

발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

○ 제안서 평가는 서울시의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

○ 제안 발표회에 참가하지 않은 해당업체는 정성적 평가점수를 0으로 처리함

○ 제안발표에 사용하는 장비는 제안사에서 직접 설치함

○ 아래에서 정하지 않은 평가관련 사항은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준」

(행정안전부 예규)을 준용함 나. 세부 평가방법 ○ 일반사항 - 평가항목 및 배점

기술평가: 90점 (정성적 평가 70점, 정량적 평가 20점)

입찰가격평가: 10점 - 종합평가점수 산출

종합 평가점수 = 기술평가 점수 + 입찰가격평가 점수

※ 분야별 배점한도는 사업의 특성·목적 및 내용 등을 고려하여 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」에 따라 조정함

※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 로고, 대표자 등 회사 식별정보를 제외하고 작성(PDF파일 별도 제출, 식별정보 의도적 공개 시 평가위원회에서 감점처리 할 수 있음)

※ PDF파일은 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으므로 필요한 경우 PDF 파일 생성시 제안사의 지적재산권 보호(복사방지, 출력해상도 조정 등), <hp:lineBreak/>개인정보 보호 등의 사전조치를 권장함

○ 기술평가

정성적 평가는 평가위원회 심사위원이 평가함

정량적 평가는 계약(사업) 담당자가 심사기준에 따라 평가함

○ 가격평가: 「입찰가격 평점산식」에 의함

입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우

: 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우

: 평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정가격의 80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격<hp:fwSpace/>-<hp:fwSpace/>해당입찰가격)/(예정가격의<hp:fwSpace/>80%<hp:fwSpace/>상당가격-예정가격의<hp:fwSpace/>70%<hp:fwSpace/>상당가격)]

※ ① 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다.

다. 협상 방법 ○ 협상적격자 및 협상순위의 선정

제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자를 협상적격자로 선정함

가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외함

합산점수가 70점 이상인 자가 없는 경우에는 재공고입찰에 부칠 수 있음

협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정함

○ 협상 절차

결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함

협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함

모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음

○ 협상 진행(기술제안서 협상)

협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 모든 내용 및 평가위원회에서 권유한 사항 등을 대상으로 협상을 실시하되, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

협상대상자와의 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음

○ 협상결과 통보

협상성립 시 그 결과를 협상대상자에게 서면 통보함

○ 계약체결 및 이행

계약의 체결 및 이행에 관하여는 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령․시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

【 붙임 1 】
평가항목
평가요소
배점
비고
기술평가 (90점)

정량적 평가 (20점)

경영상태
사업신용평가

입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 신용평가<hp:lineBreak/>결과서(회사채, 기업어음, 기업신용평가 중 택 1)

수행경험
(실적)
실적금액

최근 3년간 사업수행실적

실적건수

최근 3년간 사업수행실적

기술인력
연구인력

콘텐츠 연구인력 및 강사 현황

운영인력

질의응답 등 학습지원을 위한 서울시 <hp:lineBreak/>전담 배치 인원

업체전문성
콘텐츠
제안 콘텐츠 최신화<hp:lineBreak/>(최근 5년이내 제작,수정 콘텐츠 비율)
5

신뢰도

콘텐츠 개발 연구 능력

(자체개발 콘텐츠 비율)
2

정성적 평가 (70점)

일반사항
사업수행 역량

사업수행 인력 및 조직

시스템 운영환경

사업수행 경험(유사사업 실적)
사업수행
부
문
추진목표 및 전략 및
사이트 운영방안

사업의 이해도
사이트의 안정성
요구기능의 적절한 제공여부
접근의 용이성, 편리성
관리자 웹 구축방안

콘텐츠 제공 방안

콘텐츠 품질관리(강사수준, 강의내용 등)
우수 콘텐츠 및 보유현황<hp:lineBreak/>(자체 제작 콘텐츠, 임차 콘텐츠 등)

학습지원 서비스 <hp:lineBreak/>제공방안

학습자를 위한 용이한 학습 환경 제공
학습의욕 고취를 위한 다양한 지원 서비스 운영

사업관리
부
문
사업추진체계
참여인력의 적정성
10

사업관리방안

사업 관리의 효율성

사업추진일정
효과적 사업추진을 위한 일정관리
지원부문
추가 제안사항

추가 제안 사항의 적정성, 독창성 등

가격평가 (10점)
평가항목 및 배점기준
【 붙임 1-1 】
정량적 평가분야 기준표

1. 평가방법 적용기준
평가방법
세
부
기
준
상대평가제
○ 일정비율에 따라 상대적인 등급평가

등급
수
우
미
양
가
하
(자료미제출시)
점수(%)
100
90
80
70
60
0
할당(%)
10
20
40
20
10

○ 제안업체수별 등급 배분표

업체수
등
급
수
우
미
양
가
2,3
1
1
(1)

4
1
1
1
1

5
1
1
2
1

6
1
1
2
1
1

2. 지표별 평가기준
1) 경영상태 (신용평가방식: 3점)

○ 평가방법: 절대평가제 적용 ○ 평가기준

신용정보의이용및보호에관한법률 제4조(신용정보업: 신용조회업, 신용평가업)에 의한 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 또는 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’)을 기준으로 다음의 표에 의하여 평가

회사채에 대한 신용평가등급
기업어음에 대한
신용평가등급
기업신용평가 등급
평 점(점)
AAA
AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-
-
A1
A2+, A20, A2-
AAA
AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-
3.00
BBB+
A3+
BBB+
2.80
BBB0
A30
BBB0
2.60
BBB-
A3-
BBB-
2.40
BB+, BB0
B+
BB+, BB0
2.20
BB-
B0
BB-
2.00
B+, B0, B-
B-
B+, B0, B-
1.80
CCC+ 이하
C 이하
CCC+ 이하
1.00

<hp:fwSpace/>평가대상업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 <hp:lineBreak/>경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가

<hp:fwSpace/>합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용

2) 사업수행실적(실적 규모 3점 / 실적 건수 3점)

○ 평가대상: 최근 3년간 지식콘텐츠 서비스 운영 실적 규모(금액) 및 실적 건수

○ 평가방법 1) 실적 규모(금액): 절대평가제 적용

당해 사업 발주규모(추정가격)와 평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적 중 최대실적의 금액(부가가치세 제외)과의 비율에 따라 해당되는 점수 부여

․ ‘규모비율’ = (평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적(최대실적) / 당해사업 추정가격) × 100

규모비율
100% 이상
80% 이상
~
100% 미만
60% 이상
~
80% 미만
40% 이상
~
60% 미만
40%
미만
하
(자료미제출시)
점수비중(%)
100
90
80
70
60
0
환산점수
3
2.7
2.4
2.1
1.8
0

2) 실적 건수: 상대평가제 적용(정량적 평가분야 기준표 1. 평가방법 적용기준 참고)

입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산건수로 평가하며, 실적 합산 시 단일실적 기준 3천만원 이상(부가가치세 제외) 사업으로 한정함

<hp:fwSpace/>※ 실적증명서 제출하여야 함

※ 해당 실적 리스트 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출
3) 기술인력(연구인력 2점 / 운영인력 2점)

○ 대
상: 콘텐츠 기획 연구 인력 / 사업참여 운영인력 수

○ 평가방법: 상대평가제 적용(정량적 평가분야 기준표 1. 평가방법 적용기준 참고)

○ 평가기준

콘텐츠 기획 연구 인력: 조직 및 인력 구성표에 의거 인력수로 산출, 재직증명서 첨부

<hp:fwSpace/> - 사업참여 운영인력: 본 사업 참여 인력으로 한하며, 재직증명서 첨부

※ 재직증명서와 고용사실을 증명할 수 있는 서류(고용보험, 국민건강 보험, 국민연금, 산업재해보상보험 관련 4대 보험 가입자 명부, 건강보험자격득실 확인 증명서 등) 각각 제출
4) 업체전문성(콘텐츠): 5점

○ 평가대상: 제안 콘텐츠 최신화 여부 ○ 평가방법: 절대평가제 적용

○ 평가기준: 해당시 평점 취득
심 사 항 목
평점
○ 제작 또는 수정보완 연도가 최근 5년이내 콘텐츠 비율

100%

: 5점

90%이상 ~ : 4.5점

80%이상 ~ <hp:fwSpace/>: 4점
70%이상 ~ : 3.5점

70% 미만

<hp:fwSpace/>: 1점
5.0

※ 관련사항을 입증할 수 있는 서류 제출
5) 업체전문성(신뢰도): 2점

○ 평가대상: 자체 개발콘텐츠 보유현황 ○ 평가방법: 절대평가제 적용

○ 평가기준: 해당시 평점 취득
심 사 항 목
평점
○ 자체개발 콘텐츠 보유현황 ( 자체개발 콘텐츠 / 전체 운영 콘텐츠)

자체 개발 콘텐츠 80% 이상 보유 : 2.0점

자체 개발 콘텐츠 50% 이상 보유 : 1.5점

자체 개발 콘텐츠 50% 미만 보유 : 1.0점

2.0

※ 관련사항을 입증할 수 있는 서류 제출

4. 제안사 준수사항 등
가. 제안사 준수사항

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 서울시가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

○ 제안요청서 및 관련자료는 제안서 작성이외의 목적으로 사용해서는 안됨

○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함
나. 제안시 유의사항

○ 평가결과에 대해 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

○ 제안서는 직접 제출하여야 하며, 우편접수는 불가함

○ 상기 기한 내 제출치 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주함

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰 참가자의 부담으로 함

○ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰 참가자는 이에 응하여야 함

○ 제안서의 사용언어 중 모호한 표현(～할 수 있다, ～을 할 예정이다, ～을 고려하고 있다 등)은 불가능으로 간주함

○ 제안서를 허위 또는 예상으로 작성하지 않아야 하며, 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견될 때에는 평가대상에서 제외됨

○ 계약 후라도 제안서를 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우에는 제안업체가 일체의 손해배상 책임을 부담해야 함

○ 선정된 사업자는 사업추진, 품질보증 등의 전체적 사업관리에 대한 권한 및 책임을 가짐

○ 제안서와 가격입찰서를 동시에 제출하지 않은 입찰은 무효로 함

○ 선정된 사업자는 사업 수행 시 다음 사항을 준수하여야 함

- 권리의무 양도금지 및 하도급 금지

계약기간 내 산출물 및 성과품의 사용권은 서울시 인재개발원에 귀속

데이터의 기밀 보호유지 및 개인정보 보호 의무

- 데이터의 복사․복제 및 타목적 활용 금지

○ 참여인력의 상세한 이력 및 자격․학력 증빙서류를 첨부하여야 하며, <hp:lineBreak/>미제출 시에는 평가에 반영하지 않음
다. 기타 사항

○ 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합<hp:lineBreak/>하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효로 함

○ 제안서에 명시된 참여기술자는 서울시의 승낙 없이 사업수행 중 임의로 교체할 수 없음
Ⅴ. 제안서 작성요령 및 서식
1. 제안서 작성요령
가. 제안서의 효력

○ 제안서에 명시된 내용과 협상 시 인재개발원의 요구에 의하여 수정․보완․변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함

○ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여, 미비한 제안사는 상황에 따라 보완지시․실격처리․감점처리 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있음

○ 추가자료 요청 시 제안사는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시 불이익은 제안사가 책임을 짐(제안서 검토 후 추후 통보)

나. 제안서 작성요령

○ 제안서는 다음의 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성함

○ 제안사는 제안 요청내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 확실히 이해하고, 사업추진전략, 사업범위 및 사업추진내용 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 하지 말아야 함

○ 제안사가 협력업체를 활용하는 경우에는 반드시 제안서에 기재해야 본 사업의 협력업체로 인정되며, 추후 협력업체의 변경 및 신규지정은 발주기관의 승인을 얻어야 함

○ 제안서의 작성요령 또는 제안 요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우, 해당 항목에 포함하거나 별도의 항목으로 작성할 수 있으며 보조 자료는 별도로 제출할 수 있음

○ 목차의 항목 중에서 해당내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술함

다. 제안서 작성지침 및 유의사항

○ 제시된 제안서 목차 및 세부 작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

○ 본문은 200페이지를 넘지 않아야 하며 요약서는 50페이지 내외로 작성하여야 함.

○ 제안서는 A4종 방향작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 <hp:lineBreak/>기타 용지를 일부 사용할 수 있음

○ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련 번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함

○ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

○ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

○ 제안서의 내용은 “명확한 용어를 사용하여 표현”하여야 한다. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

라. 제안서 목차 Ⅰ. 제안 개요 1. 제안 목적 및 배경 2. 제안의 범위 및 전제조건 3. 제안의 특징 및 장점 Ⅱ. 제안업체 일반현황 1. 일반현황 2. 조직과 인원 및 운영환경 3. 주요 사업내용 4. 주요 사업실적 Ⅲ. 기술부문 1. 콘텐츠 구성도 2. 콘텐츠 운영전략 3. 콘텐츠 운영방안 4. 서비스 지원방안 5. 학사관리 방안(통계 관리 포함) Ⅳ. 사업관리 부문 1. 수행조직 및 업무분장 2. 핵심인력 및 이력사항 3. 관리방법론 및 산출물 내역 4. 추진일정 계획 Ⅴ. 지원부문 1. 콘텐츠 시험운영 방안 2. 참여 인력 교육 계획 3. 홈페이지 개편 및 기능개선 계획 4. 개인정보보호 등 보안 관리 방안 5. 기타 아이디어 제안 및 지원 사항

라. 세부 작성지침
작 성 항 목
작 성 방 법
비고
1) 제안개요
․제안사는 본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 함

2) 제안업체 일반 1. 일반현황

․제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및
부문별 매출액을 명료하게 제시
서식1호
서식2호

2. 조직과 인원 및 운영환경
․제안사의 조직, 인원현황, 운영환경을 제시
서식4호
서식5호

3. 주요사업내용
․제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시

4. 주요사업실적

․본 제안요청과 관련이 있는 사업실적 중심으로 제시
․콘텐츠 임대사업 실적의 경우 해당콘텐츠를 자체개발 하였는지, 임차제공 하였는지 구분하여 기재
서식3호

서식3-1호 3) 기술 부문 1. 콘텐츠 구성도

․주관기관의 요구를 만족하는 콘텐츠 구성도 및 <hp:lineBreak/>구성체계를 제시

2. 콘텐츠 운영전략

․본 사업의 효율적인 구축을 위해 도입하는 기반 기술요소에 대한 적용전략을 제시하고 인적, 물적 자원의 확보 및 <hp:lineBreak/>활용방안과 관련된 사업 추진 전략을 기술하여야 함

3. 콘텐츠 운영방안
․제공 콘텐츠의 개발 및 제공, 운영에 관한 방안을 제시해야 함
서식 11호
4. 서비스 지원방안
․효율적 운영 및 시스템 이용 확대를 위한 방안을 제시

5. 학사관리 방안
․효율적 학사관리를 위한 통계자료 등 관리 방안을 제시

작 성 항 목
작 성 방 법
비고
4) 사업관리 부문

1. 수행조직 및 업무분장
․본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세하게 제시하여야 한다.

2.핵심인력 및 이력사항
․본 사업을 수행할 인력을 단계별로 제시하고, 인력 운용방안과 핵심인력의 이력사항(학력, 경력, 자격증 등)을 제시하여야 한다.
서식6호
서식7호

3. 사업관리 및 위험관리 방안
․성공적 사업수행을 위한 체계적 관리 및 대응방안을 제시하여야 한다.
․전문성 및 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차 등을 <hp:lineBreak/>제시하여야 한다.
․비상시 업무추진절차 및 대책을 수립하고, 위험요소 제거방안 및 효과적 비상연락망을 구축 제시하여야 한다.

4. 추진일정 계획
․단계별 일정, 진척관리, 소요자원 분배계획 등 전체 추진일정을 상세히 제시하여야 한다.

5) 지원 부문

1. 콘텐츠 시험운영 방안
․콘텐츠를 시스템과 연동하여 교육생 대상으로 교육
서비스를 테스트하기 위한 방안을 제시하여야 한다.
․콘텐츠의 시험운영은 반드시 사업기간 내에 <hp:lineBreak/>이루어져야 한다.

2. 인력 교육 계획
․콘텐츠 등록과 서비스 체계 등의 교육계획을 상세하게 제시하여야 한다.
․향후 서비스에 대한 수정, 보완이 가능할 수 있도록 관련 인력 교육계획을 제시하여야 한다.(콜센터 포함)

3. 홈페이지 개편 계획
․사용자 편의에 맞는(UX 적용) 홈페이지 개편
․모바일페이지(관리자 페이지 포함) 제공방안 및 모바일학습 활성화를 위한 계획을 제시하여야 한다.

4. 기밀보안
․기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시하여야 한다.
․참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 존중 방안 등에 대하여 기술한다.

5. 기타 아이디어 제안 및 지원 사항

․기타 서비스에 필요한 참신한 아이디어를 제시한다.
․기타 본사업과 관련된 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.(장비, S/W, 콘텐츠 등 무상지원 가능한 사항)

※ 가격 제안서
․스마트러닝 지식콘텐츠 임대료, 학사관리운영(시스템 운영 포함) 각 분야별로 세부항목에 대해 가격 산출내역서 제출

입찰 및 제안서 관련서식

<서식 1> 제안회사 일반현황 및 연혁
<서식 2> 자본금 및 매출액 (최근 3년간)
<서식 3> 주요 관련사업 실적 (최근 3년간)
<서식 3-1> 실적 증명서
<서식 4> 사업수행 관련 장비 현황
<서식 5> 수행조직 및 인원현황
<서식 6> 프로젝트 핵심인력
<서식 7> 핵심인력 이력사항(개인별)
<서식 8> 가격제안서
<서식 9> 입찰참가신청서
<서식 10> 서울특별시 청렴계약이행서약서
<서식 11> 지식콘텐츠 제공목록
<서식 12> 기술평가(정량적평가)용 기준 자료표
(서식 13> 입찰참가공문
<서식 14> 서울특별시 근로자권리보호이행서약서
<서식 15> 안전보건관리 준수 서약서

[서식 1호]
제안회사 일반현황 및 연혁
1. 회
사
명

2. 대표자 3. 기 술 용 역 등 록 분 야

4. 주
소

5. 연
락
처
전화번호:
팩스번호:
6. 회 사 설 립

년
도

년
월
7. 해 당 부 문

사 업 기 간

년
월
～
년
월
8. 주요연혁(요약)

9. 기술자 보유현황
(단위: 명)
구
분
계
전문분야
관리분야
콘텐츠 분야
S/W분야
통신분야
계

특급기술자 고급기술자 중급기술자 초급기술자 기 능 사

* 기술자의 구분은 “소프트웨어 개발비 산정기준”에 의하며, 연구원의 경우에는

책임연구원, 연구원, 연구보조원으로 구분하여 작성합니다

[서식 2호]
자본금 및 매출액 (3년간)
(재무제표 확인 가능한 최근3년)

회사명:
구
분
20
년
20
년
20
년
합계
평균
1. 총자산

2. 자기자본 3. 유동부채 4. 고정부채 5. 유동자산 6. 당기순이익 7.SI부문

매출액
하드웨어

소프트웨어 시스템개발 컨설팅 기타 계 8. 자기자본비율 9. 자기자본순이익률 10. 유동비율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 등 회계자료 각 1부씩 첨부
[서식 3호]
주요 관련사업 실적(최근 3년간)

회사명:
순번
사업 기간
사 업 명
계약금액
(단위: 천원)
발주처
콘텐츠 자체개발 여부
업무수행 내용
비고
1

2 3 4

※ 작성기준
-사업기간: 양식의 서식에 맞게 작성(연, 월, 일 순)
-사 업 명: 최신 연도순으로 본 사업과 유관한 것만 기재
-계약금액: 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재
※ 공동도급 및 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며, 비고란에 원도급 회사를 기재하고, 공동도급의 경우 계약금액란에 총액을 기재하되, 괄호안에 자사의 공동도급비율 표시함
※ 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산건수로 평가하며, 실적 합산 시 단일실적 기준 3천만원 이상(부가가치세 제외) 사업으로 한정(현재 수행중인 사업은 비고에 ‘수행중’표기하며 정량적 평가에 반영되지 않음)
-콘텐츠 자체개발 여부: 지식 콘텐츠 임대사업 시 해당 콘텐츠를 제공한 방법 기재

( ① 자체개발 ② 임차 )
-구체적인 업무수행 내용: 콘텐츠 제작, 교육운영 등 수행 작업내용을 작성
-실적증명원(원본대조필) 또는 계약서 사본 1부(3-1 작성)
※ 단일 실적 3천만원 이상(부가가치세 제외)은 별도 표시 요망
※ 수행(수주포함)중인 사업에 한하여 계약서 사본(사본에 원본대조필 날인) 1부)
-비고:공공기관, 일반기업, 기타로 구분하여 기재
※ 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

[서식 3-1호]
실적 증명서

신 청 인
업체명(상호)

대 표 자

영<hp:fwSpace/>업<hp:fwSpace/>소<hp:fwSpace/>재<hp:fwSpace/>지

전화번호

사<hp:fwSpace/>업<hp:fwSpace/>자<hp:fwSpace/>번<hp:fwSpace/>호

증<hp:fwSpace/>명<hp:fwSpace/>서<hp:fwSpace/>용<hp:fwSpace/>도

제 출 처 용역범위 및 기준 (물량,금액 등)

용역이행
실적내용
용
역
명

구
분

용 역<hp:fwSpace/> 개 요

계<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>약<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>번<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>호
계약일자
계약기간
규 모
이 행 실 적
비 고
비율(%)
실적(원)

증 명 서
발급기관
위 사실을 증명함.

년
월
일
기 관 명:
(인)
(전화번호:
)
주
소:
(전화번호:
)
발급부서:
담 당 자:

① 민간거래 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함

②<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

③ 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함
[서식 4호]
사업수행 관련 장비 현황

1. 보유장비
장비명
용 도
사 양
수 량
비 고

2. 프로그램
프로그램명
용 도
내용설명
수 량
비 고

3. 제작실 현황 (스튜디오 등)
실명
용 도
내용설명
수 량
비 고

4. 기타
※ 본 사업 수행과 관련되어 필요한 사항을 기재한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

[서식 5호]
수행조직 및 인원현황

1. 제안사 조직 및 인원현황(전체) 2. 용역 수행조직 및 인원현황

사 업 책 임 자
소속,직위,성명,담당업무 등

부문 부문 부문

부문
소속, 직위
성명, 담당업무

소속, 직위
성명, 담당업무

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.

2. 부문별 담당자 기재순서는 평가시 참고될 수 있도록 직위별로 기재하며 기술지원 부문은 기술등급 순위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 및 인원현황은 실제로 과업현장에 직접 투입가능한 핵심인력을 기재한다.

4. 참여인력별 이력(자격)사항 제출
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)
[서식 6호]
프로젝트 핵심인력

회사명:
분야
성명
연령
근무경력
직위
최종학력
담당
업무
참여비율
자격증
기술
등급
사업총괄
책 임 자

부문
(연구/운영 인력 선택)

※ 1. [서식 5호]에 기재된 용역 수행 인원에 대하여 작성한다.

2. 자격증 사본, 졸업증명서, 재직증명서를 첨부한다.<hp:lineBreak/>(사본일 경우 원본 대조필 날인)

3. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 연월까지 기재한다.

4. 협력업체 기술자는 별도 페이지로 분리하여 작성한다.

5. 각 부문에는 연구인력/운영인력인지 구별하여 작성한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

[서식 7호]
핵심인력 이력사항(개인별)
성
명

소
속

직
위

자
격증

본사업
참여
분야

연
령

최
종
학
교

전
공

기
술
등
급

해당
분야
경력

년

일
본사업 참여기간

.
.
.
～
.
.
.
참여율

%
경 력 사 항
사 업 명
사업개요
참여기간
담당업무
발주처
비 고

※ 1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 자에 대하여 기재하며 최근 수행한 사업순으로 기재한다.

2. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 년
월까지 기재한다.

3. 기술등급: 자격증 사본 및 증빙서류 첨부

4. 확인결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점처리한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)
[서식 8호]
가격제안서
사 업 명
2027년도 U-지식여행 서비스 용역
사업기간

2027. 1. ∼ 12.

제안(투찰)금액
일 금
원 (￦
)
사업금액: ￦
원,
부가가치세: ￦
원

상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임: 금액 산출 근거표

2026년
월
일

제출자 상 호: 주 소:

대 표:
(인)

서울특별시인재개발원 (분임)재무관 귀하

※ 반드시 밀봉하여 제안서 제출 시 동시에 제출하여 주십시오.
[서식 9호]
입 찰 참 가 신 청 서
※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
처리기한
즉
시
신
청
인
상호또는법인명칭

법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

주민등록번호

입
찰
개
요
입찰공고(지명)번호

입 찰 일 자

.
.
.
입<hp:fwSpace/> 찰<hp:fwSpace/> 건<hp:fwSpace/> 명

입
찰
보
증
금
납부면제및지급확약
․본인은 낙찰후 계약미체결시 귀부(처․청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대
리
인
․
사
용
인
감
본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다.

성명
주민등록번호
본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀시의 일반(제한․지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술요역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다.

붙임서류
1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통

<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>2. 인감신고서 1통

3. 기타 공고로서 정한 서류 신청인 서울특별시인재개발원(분임)재무관 귀하

[서식 10호]
(업체제출용)
서울특별시 청렴계약이행서약서

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금<hp:fwSpace/>등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 「지방계약법」제30조의2에 따라 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 해당 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 <hp:lineBreak/>시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될<hp:fwSpace/>시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, <hp:lineBreak/>입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026.
.
.

서 약 자 : ○○○회사
대표 : ○○○ (인)

[서식 11호]
지식콘텐츠 제공목록
No
분야
시리즈명
콘텐츠명
제작
년도
콘텐츠 정보
자체개발
여부
인재원
기편성
여부
샘플
URL
화질
만족도
시간
(분:초)
원본파일 형식
1

2 3 4 5 6 7 8 9 … <항목설명 및 예시>

1) 분야: 리더십, 경제, 시사, 문화, 웰빙, 미래기술 등 기재

2) 시리즈명: 시리즈로 제작된 경우 시리즈명(혹은 기타 제안업체 기준의 추가 제목)

3) 콘텐츠명: 콘텐츠 제목 4) 제작년도: 콘텐츠 개발 년도 5) 콘텐츠 정보 - 화질: 해상도 (예시: HD 720p) - 만족도: 5점 척도 - 시간: 학습시간 (분:초)

원본파일형식: 원본파일 소스 형식 (mpeg, m2t, mov 등)

6) 자체 개발 여부

7) 인재원 기 편성 여부: 기존 인재개발원에 편성되지 않았던 콘텐츠는 “신규” 표시

8) 콘텐츠 샘플 URL

※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

[서식 12호] 기술평가(정량적 평가)용 기준 자료표

평가항목
배점
평가기초자료
경영상태
신용평가
등급
3

수행경험

실적규모
(부가가치세 제외
실적 기재)
3
발주규모 대비:
%
단일 건수 최대 실적 금액:
원
실적건수
(부가가치세 제외 실적 기재)
3

기술인력
연구인력
2
명
운영인력
2
명
업체 전문성
콘텐츠
(제안콘텐츠 최신화)
5
%
전체 콘텐츠 개수

최근 5년 이내<hp:lineBreak/>제작 콘텐츠 개수

신뢰도
2
%
전체 콘텐츠 개수

자체 개발 개수

가
점

[서식 13호]
회 사 명
수신자
서울시 인재개발원장
(경유)

제 목
2027년 U-지식여행 서비스 용역 제안서 등 제출

서울시 인재개발원에서 추진 중인 “2027년 U-지식여행 서비스 용역” 사업 입찰에 참여하고자 사업제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

붙 임 1. 제안서 및 제안요약서 각 10부 2. 제안서 및 제안요약서 USB 1개

3. 가격제안서(산출내역 포함) 1부(밀봉 날인 제출)

4. 기타 입찰참가자격 증명서류 및 실적 증명서류 각 1부. 끝.

ㅇㅇㅇ사 대표 ○○○ (직인)

담 당
팀 장

협조자

시행
문서번호
( 시행일 )
접 수
(
)
우 주소
/ 홈페이지
전화
/전송
/이메일
/

[서식 14호]
서울특별시 근로자권리보호이행서약서

당사는 서울특별시에서 시행하는 「2027년 U-지식여행 서비스 용역」 계약업체로서 <hp:lineBreak/>근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.
2. 근로자에 대하여 인종·종교·신체적 결함·성별·출생지·노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.
3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.
4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어·신체적 접촉과 성희롱·성폭력을 비롯한 성적 강압 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않으며, 관련 사건 발생 시 즉시 피해자 보호 및 2차 피해 방지를 위한 적절한 조치를 취하고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.
5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 주 52시간 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.
6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

2026.
.
.

서약자 : ooo 회사 대표 ooo (서명 또는 날인)
[서식 15호]

안전보건관리 준수 서약서

본인은 귀 기관의 2027년 U-지식여행 서비스 용역 계약을 수행함에 있어 재해예방을 위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예
( ○ )

<hp:fwSpace/>: 아니오
(
)

(업체명)는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.

2026년
월
일
주 소:
업체명:
대표자:
(인)

===== 2. 제안요청서(2027년 U-지식여행 서비스 용역).pdf =====
제안요청서

사 업 명 2027년 U-지식여행 서비스 용역 주관기관 서울특별시 인재개발원 2026. 10. 성 명 소 속 이승모 인재기획과 전화번호 e-mail

담 당
02-3488-2181 [email protected]

-목 Ⅰ 차-

. 사업 안내
1. 사업개요 ···························································································· 1
2. 추진배경 및 필요성 ········································································· 1
3. 사업내용 ·························································································· 1

Ⅱ

4. 추진일정(안) ·················································································· 2

. 사업추진 방안
1. 추진전략 ···························································································· 3

Ⅲ

2. 추진체계 및 역할 ············································································· 3

. 제안요청 사항
1. 일반사항 ···························································································· 4
2. 콘텐츠 제공 ······················································································ 5
3. 누리집 운영 ······················································································ 6
4. 콘텐츠 운영 및 학사관리 ····························································· 7
5. 사업 홍보 지원 ················································································· 8
6. 주요 산출물 ······················································································ 8

Ⅳ

7. 기타 사업수행 요건 ······································································· 8

. 제안 안내
1. 일반 제안 안내 ················································································· 9
2. 입찰서류 및 제안서 제출 ···························································· 10
3. 제안서 평가 및 협상 ··································································

10 Ⅴ

4. 제안사 준수사항 등 ······································································ 16

. 제안서 작성요령 및 서식
1. 제안서 작성요령 ············································································ 18
2. 입찰 및 제안서 관련 서식 ·························································· 22

Ⅰ. 사업안내
1. 사업개요

가. 사 업 명: 2027년 U-지식여행 서비스 용역

∼ 나. 사업기간: 2027. 1. 2027. 12. (12개월)

다. 사 업 비: 금 91,619,000원(부가세 포함)

‧ ‧

라. 교육대상: 서울시 자치구 공무원 및 공사 출연기관 직원
마. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○

본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른
회계연도 개시 전 계약으로 예산이 확정되지 않을 경우 계약체결을 할 수 없으며,
발주 예정 예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을
조정할 수 있다.

※ 회계연도 개시 전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생
(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 규정)

2. 추진배경 및 필요성
가. 최신 트렌드와 학습 패러다임 변화를 수용하기 위하여 공무원 중심 역량
기반 스마트러닝 콘텐츠를 강화함
나. 일과 학습이 융합되어 언제나 활용 가능한 지식체계로의 전환을 지원하고,
다양한 지식을 업무 현장에 신속히 접목시켜 상시 활용할 수 있는 모바일
학습 환경을 제공함
다. 서울시 공무원 상시학습 환경의 원활한 확대를 지원하고 서울시 특화 학습
서비스 모델을 구축함

3. 사업내용
‧

가. 웹 모바일 지식 콘텐츠 제공: 최소 6,000편 이상

※ 초기 콘텐츠 편성분(최소 5,000편)과 일일 업데이트(4편) 제공 분을 구분하여 제공
○
○
분야: 리더십, 경제, 시사, 문화, 웰빙, 미래기술(추후 협의하여 재구성 가능)

인재개발원 모바일 누리집(홈페이지) 제공: 기본정보 및 개별 임차강좌 페이지 구성

나. U-지식여행 학사관리·운영 ○

콘텐츠 등록 및 관리, 장애 해결, 매월 학습시간 처리, 학습 통계관리, 콜센터 운영

- 1 - ○

U-지식여행 누리집 구성 및 디자인 변경 요청 시 개편, 관리자 페이지 운영

다. 민간 오픈강좌 운영

○
라. 인재개발원 모바일 누리집 제공: 기본정보 및 개별 임차강좌 페이지 구성
‘TED’, ‘지식채널e’, 세바시 등 오픈강좌 연계 운영

마. 기타 설문조사(연 2회) 및 학습 활성화를 위한 홍보 전략 수립·지원 등

4. 추진일정(안)
가. 사업자 모집공고, 제안발표 및 평가

: 2026. 10.~12. 나. 우선협상대상자 선정 및 계약 체결 : 2026. 12. 다. 착수 준비 및 인수인계 : 2026. 12. 라. 사업 운영 : 2027. 1.~12.

※ 상기 일정을 입찰 추진 및 발주기관 사정에 따라 변경될 수 있음

- 2 - Ⅱ. 사업추진 방안 1. 추진전략

가. 최신 트렌드를 반영한 우수 지식콘텐츠 임차 운영하여 서울시 공무원 역량 제고
나. U-지식여행 콘텐츠 도입 후, 기존 시스템에서 원활한 이용이 가능토록 지원
다. 고품질의 지식 콘텐츠 서비스를 위해 상시적인 모니터링 실시 후 매월 결과
보고 제출

2. 추진체계 및 역할
가. 추진 조직

인재개발원

기획
관리

디지털교육팀

사업수행기관
서비스 및 학습지원 담당

사업관리‧수행

원활한 학습 지원, 콜센터 운영
모바일 누리집 운영

(관리자 페이지 별도 운영)

교육 서비스 홍보 등

기술지원 담당

지식 콘텐츠 탑재‧운영 및 기술 지원
누리집 운영지원 및 홍보 지원
학습 통계자료 누리집에 제공 및

장애 문제 해결 등

나. 역할구분 ○ 인재개발원 구분

주요 업무
년 U-지식여행 운영 계획 수립

일별 학습관리 시스템 학습시간 인정 처리
교육 활성화를 위한 행정포털 홍보 등

기획 및 운영 2027 - 3 - ○ 사업수행기관 구분

주요 업무
지식여행 PC 및 모바일 이용 활성화를 위한 전략적
접근방법 및 적용 방안 제안

안정적인 U-지식여행 콘텐츠 서비스를 위한 인력 구성

(관리 책임자 PM, 기술 지원, 디자인 홍보 지원 등)

체계적인 보고체계 수립 및 매월 결과 보고서 제출

사업 관리 U- 콘텐츠 편성‧ 제공 ‧

인재개발원 학습정책에 따른 웹 모바일 학사 연계

사이트 콘텐츠 오류 시 점검 및 상시 모니터링을 통한 문제

해결 및 콜센터 운영지원

누리집에 학습 통계자료 수시 업로드(업데이트)
누리집 관리자 페이지 별도 개설·운영

기술 지원 ‧

서울시 특성을 반영한 분야별 영상 및 텍스트 콘텐츠 편성
제공 및 정기 업데이트

우수한 민간 오픈강좌 발굴 및 U-지식여행 연계 제공

‧

Ⅲ. 제안요청 사항
1. 일반사항
○

제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 시스템 구현 방안과 전략 추진
방안 등을 구체적이고 명확하게 제시하여야 한다.

○

제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 보다 창의적인
방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 한다.

○

제안업체가 사이트 운영과 학습자들을 위해 제공하는 각종 자료 등은 지적
재산권 침해 등 법적 문제가 없어야 한다.

○

※ 회계연도 개시 전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생
(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 규정)

2. 콘텐츠 제공
가. 다양한 전문분야의 지식 콘텐츠 제공

○

제공 콘텐츠 편수: 연간 최소 6,000편 이상

데

초기 일괄 업
신

규

이트 최소 5,000편 이상(서비스 오픈 전 세

팅 ) 콘텐츠 매일 4편 제공

※ 매일 업데이트되는 콘텐츠는 분야별로 균형 있게 편성되어야 함.
※ 시의성 부적합한 콘텐츠 제외할 것.
※ 초기 콘텐츠 편성분과 일일 업데이트를 통한 연중 제공 분을 구분하여 제안할 것.

< 분야별 콘텐츠 요청 내용 분 야 개 요 방법 제공 께 경제 관련 다양한 지식과 함

망
국
음악 그림

경제
시사

세부 분야 키 리더로서 조직의 역량을 활성화시 리더십 는 및 진단 제공 변화하는 제 정세, 세계적 인물 등에 망 / / 경제전 문화 국 다양한 , 고전 등 다양한 문화 콘텐츠 속

I
핵

생 로 인문, 예술, 문학, 활·건강 관련 지식콘텐츠 제공 T 지식과 인공지능, 미래기술

글 벌
철
프
테크
빅데

제 정세, 이야기 소개 웰빙 (주 월 분기별), 경영 전략, 경제 상식 등

대한 소개
,

비고 조직관리, 의사소통 등 경제에 대한 전 〉 건강, 라이 빅데 I 이터 등 트렌드 등 학, 미술 등 스타일, 재 T 지식, 인공지능, 심 과학기술 관련 콘텐츠 제공 임차 등 이터 등

※ 6개 분야는 추후 협의하여 변경 가능하며 기타 효과적인 방안을 제시할 수 있음.

○ 콘텐츠 품질 외 - 5~7분 내 분량으로 완 성도를 가진 단품의 동 영상 콘텐츠

각 영역별 제공되는 콘텐츠는 학습자들의 자기주도 학습이 가능하도록 교육 내용이

구성되어야 하며, 콘텐츠 제공 시

버
완

사이

하여
-

탑
판

PC
절 거

와 모바일 사이트에서 교육용 콘텐츠를 일괄 분 하

저 떨
저 불 거 “
거

성도가 현 히 재된 콘텐츠의 질이 현

어지는 콘텐츠는
히

단되는 경우 콘텐츠를 변경하 량하

프
탑

나 오 동 로 제공 라인 강의를 단 음 영 및 편집 재할 수 없 ” 나 U-지식여행 의 기준에 나 추가 제공해야 함 - 5 -

형태
순촬

시 개설 가능한 맞 지 않는다고 나. 콘텐츠 기술적 환경 ○ 사용자 환경 PC -

Microsoft Windows 열
iOS Android Windows 열
두 동
OS
동

용은 계 - 모바일용은

PC
PC

, 에서 모 - 에 최적화되도록 개발되어야 함 및 구 계 폰 의 스마트 및 되도록 하여야 함 및 전항의 를 사용하는 모바일 기기에서 일한 콘텐츠가 제공

되어야 하며, 학사관리 통계 등의 정보가 서울시 인재개발원의

동될
규격

연 수 있도록 하여야 함 콘텐츠 및 기술요건 ○ 태블릿 LMS 와

콘텐츠는 학습자가 활용하기에 편리한 인터페이스로 설계 및 제작되어야 하며,

외
MP G

5~7분 내

콘텐츠는

분량의 영상물

형태 탑
로

재 에서 표준 H 하 등이 없도록 개발하여 탑 E 4 표준으로 제작되어야 하며, 사용자 화 이상의 화질을 구현하는 동 버퍼 - 콘텐츠 구 시 mp

파
끊김

4 영상 링 지연이나 면 일로 제공하여야 함 저 , 화질 D 재 다. 민간 오픈강좌 운영

○
○

운영강좌

지식채널e, TED,

KAOS 넷 V , 세바시 등 인터 , T 를 통해 방영 중인 오픈강좌

제공방법
-

저

작권에 문제가 없도록 운영방안을 제시하되, 학습자 편의를

하도록 누리집 구성

기타 민간의 오픈강좌 중 우수 콘텐츠 적

라. 인문 등 지식콘텐츠

람 외

극 굴
발

다양한 분야의 콘텐츠를 부가 서비스로 추가하여 제공

마 . 수강자들의 체계적·지속적 학습을 지원하고, 학습 활성화를 위해

벤 책 트 등 다양한 대 3. 누리집 운영 대화 및 제공 하여 주기 바 서비스, 이 극 메 을 강구하여야함

가. 누리집 운영을 위한 기술 지원

인재개발원 누리집과 통합 로

든 (모 정보의 송

그 SSO
암호
황
인(

수신은 반드시 ) 연계 화 처리) 나. 콘텐츠 등록 및 수정, 매일 학습현 등 연계·제공, 요청 통계자료 제공

정식 서비스 개시 전(최소 5일 전)부터 초기 제공 콘텐츠 업로드 및

PC 사이트 시범운영(

, 모바일) 시행

일링

다. 서울특별시 인재개발원 누리집 연계 서비스 제공

○

서울특별시 인재개발원 누리집과 회원 및 과정 정보가 연계된 학습사이트 구축

PC ( 및 모바일 포함) 까 - 서비스 운영전 지 접속을 위한 사전 털

서울특별시 직원들이 이용하는 포

과정 정보(과정

○ 섬네 테 스트 완 료 털 새올 털 시스템(행정포 , 포 등)에 교육 일 등) 제공

서울특별시 인재개발원 회원의 학사정보(교육과정 정보, 학습자 수료정보,
교육과정

만족

도 정보 등) 발주기관에서 요구하는 방식으로 제공

API XML 등) 등 발주기관과 상 크 검증

세부적인 연계정보(항목), 연계방법(

협의하여 결정

송 - 연계 정보의 정상적인 전 ○ , 및 오류체 등 수시로 철저

시스템 간 연계 시 발주기관이 요구하는 보안사항

호 히 준수

라. U-지식여행 학습자 대상 설문조사(연 2회) 실시 후, 결과제공 및 반영
마. 누리집 개편 및 디자인 개선

려될 때

누리집 및 디자인은 개선이 필요하다고 고

등을 적용하여 구성하고, 학습을

생 바. 기타 장애(연계 포함) 발

○
○

생 장애 발 촉 , 학습자 이용 편의에 맞 X 도록 U 진할 수 있는 우수한 디자인으로 개편 대처, 콜센터 운영, 학사관리 개선방안 제시 락 시 신속 조치 및 수시 보고(연 생 (장애 및 조치 시간·내용, 발 향 원인, )체계 유 지, 조치 후 결과보고 책 후 재발 방지 대 내용 포함) 필요시 서울시 관련 시스템과 연계방안 지원

4. 콘텐츠 운영 및 학사관리
가. 콘텐츠 운영

○

○
○
○

황 콘텐츠 이용 현 황 통계 등 사업 추진 현 정기·수시 보고함

(매월·분기별 운영결과에 대한 보고서 제출)
콘텐츠 이용 통계를 분석하여 주기적인 콘텐츠 교체(시기 협의) 및 학습
연 2회 학습

만족 도 조사 실시 및 콘텐츠 단위별 - 인기·비인기 콘텐츠를 분류, 향

만족 크
도체

진 점 기능 부여(1~5 ) 후 콘텐츠 교체 등에 반영

우수(인기) 콘텐츠 e-러닝 과정 활용(연간 5개 과정 이상)

일부 우수(인기) 콘텐츠의 경우 인재개발원 요구에

맞
클
LMS 탑

e-러닝 과정으로 학습 가능하도록 서울시 인재개발원

○ 촉

게 콘텐츠
에

립을 재구성한 후 재·운영함 연간 5개

과정 이상으로 하되, 과정 개수 및 운영 방법 등은 발주처와 협의 후 조정

천 큐레 션 콘텐츠 추 이 운영 향 - 학습 통계를 활용하여 학습자별 학습 성 - 7 - 및 수요 분석 후 콘텐츠

맞춤 천
추

○
○ 촉
○ 메
○복
○

케줄
벤
규

학습자별 연간 학습 스 링 서비스 제공 첨

퀴즈
같 천메

학습 진을 위한 이 트 실시(추 , 후기, 출석, 개인 일링(매일 신 ·인기 콘텐츠, 특집 콘텐츠와 호 등 다양한 방안 제시) 은추 일 서비스 등)

습 콘텐츠에 대한 배속 기능 제공(상 협의 하에 변경 가능)

기타 지속적이며 원활한 학습 서비스 운영을 위한 방안을 제시함

5. 사업 홍보 지원
가. U-지식여행

○
○참

PC 및 모바일 이용 활성화를 위한 방안 제시 직원 대상 학습 설문조사 실시(연 2회) 벤 여 활성화 위한 이 트 실시(월 1회) 나. 기타 홍보 관련 사업 추진 시 적 6. 주요 산출물 극 지원 구분 수량 제출 일정 사업수행계획서 및 착수계 1부 - 계약 후, 10일 이내 월별 학습 결과 보고서 1부 - 매월 10일 이내 분기별 업무 보고서 1부 - 요청 시 중간·수시 보고서 요청부수 - 요청 시 준공(기성)관련 제출서류 1부 - 준공(기성) 14일 전

7. 기타 사업수행 요건
렴

가. 청 ○ 계약이행 준수 참 본 입찰에 겠 특수조건을 준수하 거 거 하지 않 렴 가하고자 하는 자는 청 나 렴 다는 청 유 계약이행을 위한 입찰 특별 계약이행서약서를 제출하여야 하고, 이를 제출 부하는 자는 입찰에 참 음 가할 수 없 나. 보안사항

○
○

거 외

사업자는 과업수행에 따른 개인정보, 자료 등이 타 용도로 사용되

유 책 출되지 않도록 보안대 사업 수행과정에서 취득 - 참 력 여인 을 강구하여야 함

유
얻

, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 책 누설하지 않도록 보안대 의서 및 을 수립하여 인재개발원의 승 인을 부로 출 및 제3자에게 어야 함 에 대한 보안조치 및 보안서약서 제출

사업수행 시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치
8 -

나 ○ 호 개인정보보 법에 따라 주민등록 만 정보는 필수정보

암호
백 ․ 근

○ 접 다.

○
○

라.

○
○

․형 시 민 비 등을 벽․ 책 규

유 또
든책
출

책 및 등의 문제발 임을 져 야 함 임 생 시에는 일체의 ‧ 특히, 민간 오픈강좌 도입 운영 시 유 지보수 버 사업자는 사이 정을 준수하고, 본 사업과 관련하여

는 누설하여서는 안되며, 이의 위반으로 인한 문제

사업자는 본 사업을 이행함에 있어 발 허 ․ 밀번호 식별정보 하여야 하며, 내부관리계획 수립 및 방화 사상의 모 작권 등에 대한 특 유 통제 등 안전성 확보를 하여야 함 한 일체의 정보를 발 정보 수집을 금지하고 개인 점검 사업자는 서울특별시의 정보보안 정

취득
생
저

감 등 민 최소한으로 수집토록 하고, 고 화 및 매월 접속기록을 신 번호

책
저

생 하는 임을 져 저 작권, 사용권, 초상권 야 함 작권 문제가 발 생 버유 는 하지 않도록 조치

강좌 개설 운영에 따른 제반시스템이 최적의 상

되도록 콘텐츠 및 서 또

태 유
로

지 지 관리에 최선을 다하여야 함

사업자는 시스템의 안정성 보장 및 원활한 시스템 운영을 위한 구현방안을
상세히 제시하여야 함

마. 분쟁의 해결

○
○

견

본 제안요청서 및 계약사항에 관하여 이
정하지

아 생 였 이 발 하 을 경우 또 는 계약상에

니한 사항에 대하여는 서울시와 사업자의 협의에 의해 결정함

급 사업자는 공 하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책 임을 져 야 하며, 기술

환경 및 기타 사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이

Ⅳ 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있 음 . 제안 안내 1. 일반 제안 안내 ○ 입찰참가자격 - 입찰 공고문에 의함.

○ 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조
지방자치단체 입찰시

낙 규

찰자 결정기준 (행정안전부 예 )

2. 입찰서류 및 제안서 제출 ○ 참 입찰 가등록(전자입찰) 참 - 일시: 공고문 ○ 조 국 - 장소: 나라장터 ( 격 제안서 및 가 달 https //www g b go kr 가종합전자조 , : . 2 . 참 조 털

팀
길
움 층
/ sml
@s oul go kr

장소: 서울특별시 인재개발원 인재기획과 디지

담 ) 입찰서 등 제출 - 일시: 공고문 - . (서울특별시 서초구 승 당 자: 이

남 순
부

환로 340 모 (02-3488-2181

방법: 방문접수 (우편접수
제출서류: 공고문

참 불 58 배 교육 관 3 ) ee615 e . . ) 가) 조

※ 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며 기술 및 경력 상태에 대한 증빙서류가
첨부되지 않은 참여인력은 평가에서 제외함
※ 사업설명회는 별도로 실시하지 않으며, 제안요청서로 갈음함

3. 제안서 평가 및 협상
가. 제안발표

○
○유

일시 및 장소: 추후 통지
의사항

순 - 제안서 발표 서는 발표 당일 추 - 제안발표회는 제안사의 P 첨 으로 정함

발표자를 포함하여 4인 이내로 제한하며, 제안사

응답
PM

별 25분( T 설명 15분, 질의 책 - 제안발표는 제안사의 실무 ○ 임자( 10분) 내 외 로 함 )가 직접 발표해야 함

발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

제안서 평가는 서울시의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해

음 일체의 이의를 제기할 수 없

○
○
○아

제안 발표회에 참 점 가하지 않은 해당업체는 정성적 평가 수를 0으로 처리함

제안발표에 사용하는 장비는 제안사에서 직접 설치함

「

래에서 정하지 않은 평가관련 사항은 지방자치단체 입찰시

규 (행정안전부 예 )을 준용함 - 10 - 낙 」 찰자 결정 기준 나. 세부 평가방법 ○ 일반사항

점
점

- 평가항목 및 배 기술평가: 90

격
점

(정성적 평가 70 입찰가 평가: 10 - 종합평가 수 산출 종합 평가 ○

점 =
수

점 기술평가 점

점 +
수

, 정량적 평가 20 격 입찰가 평가 점 점 ) 수

※ 분야별 배점한도는 사업의 특성·목적 및 내용 등을 고려하여 「지방자치단체
입찰시 낙찰자 결정기준」에 따라 조정함
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 로고, 대표자 등 회사 식별정보를
제외하고 작성(PDF파일 별도 제출, 식별정보 의도적 공개 시 평가위원회에서
감점처리 할 수 있음)
※ PDF파일은 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으므로 필요한 경우
PDF 파일 생성시 제안사의 지적재산권 보호(복사방지, 출력해상도 조정 등),
개인정보 보호 등의 사전조치를 권장함
기술평가

정성적 평가는 평가위원회 심사위원이 평가함

담
○ 격 「 격 점 」
격
격 격
격
“ 같 ”
점=
격
점
저 격/
격
격
격
만
점=[ 격 점
저 격/ 격 % 격 ]
＋[
격 %
격
격/
격 % 격
격 % 격]

정량적 평가는 계약(사업)

당자가 심사기준에 따라 평가함 가 에 의함 평가: 입찰가 평 산식

입찰가 이 예정가 (예정가 을 작성하지 않은 경우에는 추정가 에 부가가치세를

포함한 금액으로 한다. 이하

: 평 입찰가 - 입찰가 이 예정가 : 평 평가 배 다 )의 100분의 80 이상인 경우 한도 × ( 최 입찰가 의 100분의 80 미 인 경우 입찰가 평가 배 한도 × (최 입찰가 2 × (예정가 예정가 의 70 의 80 상당가 해당입찰가 예정가 의 80 - 해당입찰가 ) (예정가 의 80 상당가 ) ) 상당가 ) 상당가 -

※ ① 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정
가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다.

- 11 - 다. 협상 방법 ○ 격 협상적 순 자 및 협상 위의 선정 력

제안서 평가결과 기술능

협상적

격
격
점
순

격 격 자로 선정함 제안서(입찰서)의 입찰가 가 을 작성한 경우에는 예정가

점
점

수가 70 ○ 격 점 에 따라 결정하되 합산 수가 평가 수가 순

외
음

자에서 제 칠 동 일한 제안자가 은 제안자를 선 위자로 하고, 기술 일한 경우에는 추 으로 정함

아
면동

자와 협상을 실시하지 니함 - 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으 순 으로 차 위 협상적

격
음

- 모 협상적 부 수 있 때 격 일한 기준과 절 차에 따라 자와 협상을 실시함 렬될 자와의 협상이 결 에는 경우에는 재공고입찰이나 유 제출된 자료는 제안서와 든 동 일한 효력 짐 을 가 협상결과 통보 ○ 그 내용

한 사항 등을 대상으로 협상을 실시하되, 이에 따라

협상대상자와의 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있

- 협상성립 시 차적 로운 입찰에 협상 진행(기술제안서 협상) 및 평가위원회에서 권 순 새

협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 모

○ 함 수 있

위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된

다른 협상적 ○ 격 )을 초과하는 자는 협상적 차 - 결정된 협상

든
칠

이상인 자를 에 부가가치세를 더한 금액(예정

득점순
력 점 높
첨

력 점 동
절
순
격

협상 점 수가 70 이상인 자가 없는 경우에는 재공고입찰에 부

2인 이상일 경우에는 기술능
평가 수도

점 수의 합산 이 추정가 - 협상 서는 합산 수의 고 능 평가

격
격

- 가 - 합산 점 과 가 결과를 협상대상자에게 서 계약체결 및 이행

면
동

계약의 체결 및 이행에 관하여는 서

당사자로 하는 계약에 관한 법률 및

유 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰 면 통보함 통보한 협상결과와 지방자치단체를

․ 규칙
칙 름

법 시행령 시행 의서 및 일반원 - 12 - 음 에 따 과 이에 근거 한 【붙임1 】

평가항목 및 배점기준
평가항목

평가요소 배점

기술평가 (90점)
정량적 평가 (20점)

태
험

근 - 입찰공고일 기준 최 음 1년 이내에 신용평가 택 1) 경영상 사업신용평가

수행경
(실적)

실적금액 - 최 3년간 사업수행실적 3 실적건수 - 최 3년간 사업수행실적 3 연구인 - 콘텐츠 연구인 력 기술인

력
력

운영인

콘텐츠
업체전문성

뢰 신 도 결과서(회사채, 기업어 , 기업신용평가 중

근
근

응답
담

질의

전

력 2 배치 인원

제안 콘텐츠 최신화

(최
5년이내 제작,수정 콘텐츠 비

근 율

력
율

)

콘텐츠 개발 연구 능

(자체개발 콘텐츠 비 )

력

사업수행 인

사업수행 역량

2 등 학습지원을 위한 서울시 정성적 평가 (70점) 일반사항 황 및 강사 현 5 2 및 조직 - 시스템 운영환경 10 험유 - 사업수행 경 3 ( 사사업 실적)

사업의 이해도

추진목표및전략및
사이트 운영방안
사업수행
부
문

- 사이트의 안정성 절 - 요구기능의 적 근 - 접 한 제공여부 12 의 용이성, 편리성

관리자 웹 구축방안
콘텐츠 품질관리(강사수준, 강의내용 등)

콘텐츠 제공 방안

유 황 - 우수 콘텐츠 및 보 현 20

(자체 제작 콘텐츠, 임차 콘텐츠 등)
학습지원 서비스
제공방안
사업관리
부
문
지원부문

- 학습자를 위한 용이한 학습 환경 제공

욕 취
참 력
효율
효

- 학습의 고 를 위한 다양한 지원 서비스 운영 사업추진체계 - 의 적정성 사업관리방안 - 사업 관리의 사업추진일정 - 추가 제안사항 - 추가 제안 사항의 적정성, 여인 성 10 10 과적 사업추진을 위한 일정관리 가격평가 (10점) - 13 - 독 창성 등 8 비고 【붙임1-1 】 정량적 평가분야 기준표

1. 평가방법 적용기준
평가방법

○
○

상대평가제 세 율 부 급 기 준 일정비 에 따라 상대적인 등 평가 등급 수 우 미 양 가

점수(%)
할당(%)

100 90 80 70 60 10 20 40 20 10 제안업체수별 등 배분표 급 업체수 급 등 수 우 미 2,3 1 1 (1) 4 1 1 1 1 5 1 1 2 1 6 1 1 2 1

하
(자료미제출시)

0 양 가 1

2. 지표별 평가기준
1)

○
○

경영상태 (신용평가방식: 3점)
평가방법:

절 대평가제 적용 평가기준 호 - 신용정보의이용및보

에관한법률 제4조(신용정보업: 신용조회업, 신용평가업)에

근 의한 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최 또 (

음
급 급

는 기업어 신용평가등 , 등

급
AAA
AA+ AA AA
A+ A A
BBB+
BBB
BBB
BB+ BB
BB
B+ B B
CCC+
회사채에 대한
신용평가등
0,
0,

0
-

, 0 - , 0, - 이하 - 또 평가일 급 는 기업신용평가등 는 등 음 확인서’)을 기준으로 다

,
,

급또
급유효

)에 대한 신용평가등 에 평가한 유효 기간 내 회사채 (위의 신용정보업자가 급 기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등 의 표에 의하여 평가 음 급

기업어 에 대한
신용평가등

A
A+ A A
A+
A
A
B+
B
B
C
2

1
20,

2- 3 30 - - )

2.60
2.40
2.20
2.00

- 1.80 이하 1.00 점 ) 및 기업신용평가에 따른 평 - 14 - ( 2.80 0 0, 점점 3.00 - , 음 는 기업어

0,
0,

, - 또

,
,

- 0 - 평가대상업체의 회사채(

AA+ AAA
AA AA
A+ A A
BBB+
BBB
BBB
BB+ BB
BB
B+ B B
CCC+

평 0 3- 이하 급 기업신용평가 등 이 다른 경우에는 높 최 으로 평가

저 급
병
등

점 은 평 급 으로 평가하며, ‘신용평가등

병 새
병

- 합 한 업체에 대하여는 합 급 후 확인서’를 제출하지 않은 경우에는

급
낮

신용평가등 이 없는 경우에는 합 대상 업체 중 가장

2) 사업수행실적
○
○

규 (실적 근 평가대상: 최 모 3 1) 실적 점/ 실적 건수 3 점 규 절 모(금액): 대평가제 적용

규
격
실적의 금액(부가가치세 제외)
율
․ 규 율=
참 유

- 당해 사업 발주 모(추정가 과의 비 ‘ 모비 ’ (평가대상 입찰 가자의

점수비중(%)
환산점수

규 모(금액) 및 실적 건수 가자의 유 사사업 단일실적 중 에 따라 해당되는 사사업 단일실적(최대실적)

점
/

격

60
1.8

0
0

수 부여

100
3

90
2.7

근 - 입찰공고일 기준 최

80
2.4

70
2.1

(준공) 유
3천만원 이상(부가가치세 제외)

3년간 수행 실적 합산 시 단일실적 기준 한 력 점/ (연구인 2 력 점 운영인 력/ 상: 콘텐츠 기획 연구 인 2 참 사업 ) 참 고) 사사업 실적 합산건수로 평가하며,

※ 실적증명서 제출하여야 함
※ 해당 실적 리스트 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출
대

최대 당해사업 추정가 ) × 100

2) 실적 건수: 상대평가제 적용(정량적 평가분야 기준표 1. 평가방법 적용기준

○
○
○

로운

100% 80%~이상 60%~이상 40%~이상 40% (자료미제출시)
하
이상 100% 미만 80% 미만 60% 미만 미만

규모비율 3) 기술인력 급 새 은 업체의 신용평가등 을 적용 참 )와 평가대상 입찰 후의 ) 3년간 지식콘텐츠 서비스 운영 실적 평가방법 병 로운 신용평가등 으로 평가하며, 합 력 여 운영인 사업으로 한정함 수

평가방법: 상대평가제 적용(정량적 평가분야 기준표 1. 평가방법 적용기준

참 고) 평가기준

력 조직 및 인력 구성표에 의거 인력수
증 첨
참
력 본 사업 참여 인력
증 첨
※ 재직증명서와 고용사실을 증명할 수 있는 서류(고용보험, 국민건강 보험, 국민연금, 산업재해보상
보험 관련 4대 보험 가입자 명부, 건강보험자격득실 확인 증명서 등) 각각 제출

콘텐츠 기획 연구 인 :
사업 여 운영인 :

로 산출, 재직 명서 으로 한하며, 재직 명서

4) 업체전문성(콘텐츠): 5점
○
○
○

평가대상: 제안 콘텐츠 최신화 여부
평가방법:

절 대평가제 적용 점 취득 평가기준: 해당시 평 - 15 - 부 부 ○ 심 사 항

또
완
근
%
점
%
%
점
%
% 만
점
※ 관련사항을 입증할 수 있는 서류 제출
제작

는 수정보 - 100 연도가 최 - 80 이상 - 70 미 : 5 - 90 이상 ~ : 4 - 70 이상 ~ ~ ○ 점 평 율 5년이내 콘텐츠 비

점
점

: 4.5 유 황 평가대상: 자체 개발콘텐츠 보 절 평가방법: 5.0 : 3.5 : 1

5) 업체전문성(신뢰도): 2점
○
○
○

목 현 대평가제 적용 점 취득 평가기준: 해당시 평 심 사 항 점 목 평

유 황
/
%
유
점
%
유
점
% 만 유
점
※ 관련사항을 입증할 수 있는 서류 제출
자체개발 콘텐츠 보

현 ( 자체개발 콘텐츠 - 자체 개발 콘텐츠 80 이상 보 : 2.0 - 자체 개발 콘텐츠 50 이상 보 : 1.5 - 자체 개발 콘텐츠 50 미 : 1.0 보 전체 운영 콘텐츠) 2.0

4. 제안사 준수사항 등
가. 제안사 준수사항

○
○
○

제안사는 본 사업과 관련하여 취득 한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설

하여서는 안되며, 서울시가 요구하는 보안사항을

외 제안요청서 및 관련자료는 제안서 작성이

든
칙

철저
익 호

자료 및 문서는 제안사의 권 공개되지 않 으로 함 나. 제안시 유 을 원 의사항

○
○
○
○
참
담
○
참
응
○
호
려
불
○
허 또
증
허

됨 의 목적으로 사용해서는 안 제안사가 제출한 모 음 히 준수하여야 함 보 를 위하여 외 부에

음
불
것

평가결과에 대해 제안업체는 이의를 제기할 수 없
제안서는 직접 제출하여야 하며, 우편접수는

가함

상기 기한 내 제출치 않은 경우 제안의사가 없는

으로 간주함

제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은
입찰

가자의 부 으로 함

제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청
입찰

가자는 이에 하여야 함

제안서의 사용언어 중 모
고

하고 있다 등)은 제안서를 위 ～ 한 표현( 또 는 현지실사를 할 수 있으며,

～
아
든
견될 때

할 수 있다, 가능으로 간주함 는 예상으로 작성하지 않 야 하며, 모 입 할 수 있어야 하고, 을 할 예정이다, 위로 작성한 사실이 발 - 16 - 기재사항은 객 ～ 을 관적으로 외됨 에는 평가대상에서 제

○
허
견 거
충족 키 못
손
책
담
○
증
책
짐
○
격
동
효
○
음
권리의무 양도금지 및 하도급 금지
귀
데
밀 호유
호
데
복 ․복
○참 력
력
격․ 력 증
첨
음
○
또
담
견 거 담
였 판
효
○
참
승낙
음
계약 후라도 제안서를
시

지 위로 작성한 사실이 발 할 경우에는 제안업체가 일체의

선정된 사업자는 사업추진, 품질보
및

되 나 제안된 내용을 해배상 임을 부 해야 함 등의 전체적 사업관리에 대한 권한 임을 가 제안서와 가 입찰서를 시에 제출하지 않은 입찰은 무 선정된 사업자는 사업 수행 시 다 로 함 사항을 준수하여야 함 -

계약기간 내 산출물 및 성과품의 사용권은 서울시 인재개발원에

이터의 기 - 이터의 여인 보 사 지 및 개인정보 보 속 의무 제 및 타목적 활용 금지 의 상세한 이 및 자 학 빙서류를 부하여야 하며, 미제출 시에는 평가에 반영하지 않 다. 기타 사항

제안 내용의 전부
하

다고 는 일부에 대하여 단되는 경우에는 제안을 무 제안서에 명시된 여기술자는 서울시의 교체할 수 없 - 17 - 합한 사실이 발 되 나 합 로 함 없이 사업수행 중 임의로

Ⅴ. 제안서 작성요령 및 서식
1. 제안서 작성요령
가. 제안서의

○ 효력

․ 완․
동 효력

제안서에 명시된 내용과 협상 시 인재개발원의 요구에 의하여 수정
변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와
가지며(기술평가를 위한 제안 설명 및

○ 검 제안서와 기타 구비서류를 토하여, 미비한 제안사는 상

․ 격 ․감점
음
실

처리 처리 등의 조치를 일한 취 하여 그 황 결과를 기술평가

추가자료 요청 시 제안사는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시

책 짐 임을 (제안서 완 에 따라 보 반영할 수 있 제안사가 을 변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함 지시 ○ 답 보 검 점 수에

불 익
이

은 토 후 추후 통보) 나. 제안서 작성요령

○
○

음 제안서는 다 의 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성함 충 제안사는 제안 요청내용을 분히 숙 지하여 본 사업의 취 지를 확실히 이해하고,

사업추진전략, 사업범위 및 사업추진내용 등을 명확하게 기술하여야 하며,

○ 불 확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 하지 협 ○ 력 제안사가 협 승 력 얻 어야 함 제안서의 작성요령 력 업체의 변경 및 신 또 규 지정은 발주기관의

는 제안 요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인

거
음

제안사항이 있는 경우, 해당 항목에 포함하 ○ 야 함

업체를 활용하는 경우에는 반드시 제안서에 기재해야 본 사업의

업체로 인정되며, 추후 협 인을 말아 나 별도의 항목으로 작성할 수 있으며 보조 자료는 별도로 제출할 수 있

목차의 항목 중에서 해당내용이 없는 경우는 해당 항목에

“ 해당사항 없 음”

으로 간략히 기술함
다. 제안서 작성지침 및

○
○

유 의사항

제시된 제안서 목차 및 세부 작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함
본문은 200페이지를

넘 지 않 아 외 야 하며 요약서는 50페이지 내 하여야 함. - 18 - 로 작성

○
○
○
○
○

제안서는 A 향 4종 방

칙
음
쉽 참
번호
칙

작성을 원 득 으로 하되, 부 이한 경우

A 횡또
4

기타 용지를 일부 사용할 수 있
제안서의 각 페이지는

번호 붙
를

게 조할 수 있도록 페이지 하단 중 이되, 각 장별로 글 제안서는 한 작성이 원

제공해야 함
제안서의 내용을
제출하여야 함
제안서의 내용은

가능한 에 일련 이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 증 관적으로 입 첨 할 수 있는 관련자료는 제안서의 별

”
같
것

것 려 하고 있다 등과 으로 간주하며, 계량화가 가능한 호 이 모 한 표현은 평가시 은 계량화하여야 함 라. 제안서 목차 Ⅰ Ⅳ . 제안 개요 . 사업관리 부문 1. 제안 목적 및 배경 1. 수행조직 및 업무분장 2. 제안의 범위 및 전제조건 2. 3. 제안의 특 3. 관리방법 징 Ⅱ 점 및 장 황 . 제안업체 일반현 황 으로

명확한 용어를 사용하여 표현 하여야 한다. 예를 들어,

사용가능하다, 할 수 있다, 고 불 앙 를 부여함

객
“

는 1. 일반현

핵 력 력
론
심인

및 이 사항 및 산출물 내역 4. 추진일정 계획 Ⅴ . 지원부문

험
력

2. 조직과 인원 및 운영환경 1. 콘텐츠 시 운영 방안 3. 주요 사업내용 2. 교육 계획 4. 주요 사업실적 3. 홈페이지 개편 및 기능개선 계획 참 여 인 호 4. 개인정보보 Ⅲ . 기술부문 5. 기타

1. 콘텐츠 구성도
2. 콘텐츠 운영전략
3. 콘텐츠 운영방안
4. 서비스 지원방안
5. 학사관리 방안(통계 관리 포함)

- 19 - 아 등 보안 관리 방안 이디어 제안 및 지원 사항 라. 세부 작성지침

작성항목
1) 제안개요

작 성 방 법
․제안사는 본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고
본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을
요약하여 기술하여야 함

비고

․제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및
부문별 매출액을 명료하게 제시

서식1호
서식2호
서식4호
서식5호

2) 제안업체 일반 1. 일반현황

2. 조직과 인원 및 운영환경 ․제안사의 조직, 인원현황, 운영환경을 제시
3. 주요사업내용

․제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시

4. 주요사업실적

서식3호
․본 제안요청과 관련이 있는 사업실적 중심으로 제시
․콘텐츠 임대사업 실적의 경우 해당콘텐츠를 자체개발 서식3-1호
하였는지, 임차제공 하였는지 구분하여 기재

3) 기술 부문 1. 콘텐츠 구성도

․주관기관의 요구를 만족하는 콘텐츠 구성도 및
구성체계를 제시

2. 콘텐츠 운영전략

․본 사업의 효율적인 구축을 위해 도입하는 기반 기술요소에
대한 적용전략을 제시하고 인적, 물적 자원의 확보 및
활용방안과 관련된 사업 추진 전략을 기술하여야 함
․제공 콘텐츠의 개발 및 제공, 운영에 관한 방안을
서식 11호
제시해야 함
․효율적 운영 및 시스템 이용 확대를 위한 방안을 제시
․효율적 학사관리를 위한 통계자료 등 관리 방안을 제시

3. 콘텐츠 운영방안
4. 서비스 지원방안
5. 학사관리 방안

- 20 - 작성항목 작 성 방 법 비고 4) 사업관리 부문

사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세하게
1. 수행조직 및 업무분장 ․본
제시하여야 한다.
․본 사업을 수행할 인력을 단계별로 제시하고, 인력 운용
2.핵심인력 및 이력사항
방안과 핵심인력의 이력사항(학력, 경력, 자격증 등)을
제시하여야 한다.
․성공적 사업수행을 위한 체계적 관리 및 대응방안을
제시하여야 한다.
․전문성
및 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차 등을
3. 사업관리 및 위험관리 제시하여야
한다.
방안
․비상시 업무추진절차 및 대책을 수립하고, 위험요소
제거방안 및 효과적 비상연락망을 구축 제시하여야
한다.
․단계별 일정, 진척관리, 소요자원 분배계획 등 전체
4. 추진일정 계획
추진일정을 상세히 제시하여야 한다.

5) 지원 부문

․콘텐츠를 시스템과 연동하여 교육생 대상으로 교육
서비스를 테스트하기 위한 방안을 제시하여야 한다.
1. 콘텐츠 시험운영 방안 ․콘텐츠의
시험운영은 반드시 사업기간 내에
이루어져야 한다.
․콘텐츠 등록과 서비스 체계 등의 교육계획을 상세하게
제시하여야 한다.
2. 인력 교육 계획
․향후 서비스에 대한 수정, 보완이 가능할 수 있도록 관련
인력 교육계획을 제시하여야 한다.(콜센터 포함)
․사용자 편의에 맞는(UX 적용) 홈페이지 개편
3. 홈페이지 개편 계획 ․모바일페이지(관리자 페이지 포함) 제공방안 및 모바일
학습 활성화를 위한 계획을 제시하여야 한다.
․기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식
고취방안을 제시하여야 한다.
4. 기밀보안
․참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 존중 방안 등에
대하여 기술한다.
5. 기타 아이디어 제안 및 ․기타 서비스에 필요한 참신한 아이디어를 제시한다.
지원 사항
․기타 본사업과 관련된 지원 가능한 사항에 대한 내용을
기술한다.(장비, S/W, 콘텐츠 등 무상지원 가능한 사항)
․스마트러닝 지식콘텐츠 임대료, 학사관리운영(시스템 운영
포함) 각 분야별로 세부항목에 대해 가격 산출내역서
※ 가격 제안서
제출

- 21 -

서식6호
서식7호

입찰 및 제안서 관련서식
<
<
<
<
<
<
<
<
<
<
<
<
<

서식 1
서식 2
서식 3

>
>
>

황 제안회사 일반현 자본금 및 매출액 (최 근 주요 관련사업 실적 (최 서식 3-1 > 서식 4 사업수행 관련 장비 현

서식 5
서식 6
서식 7
서식 8
서식 9

실적 혁 및 연 증 3년간) 근 3년간) 명서

>
황
>
황
> 프 젝 핵 력
> 핵 력 력
> 격
>
참
>
렴
>
>
> 참
>
근
호
>
수행조직 및 인원현
로

트 심인 가 심인 이 사항(개인별) 제안서 입찰 가신청서 서식 10 서울특별시 청 서식 11 지식콘텐츠 제공목록 서식 12 기술평가(정량적평가)용 기준 자료표 (서식 13 입찰 서식 14 서울특별시 서식 15 안전보건관리 준수 서약서

<
<

계약이행서약서 가공문 - 22 - 로자권리보 이행서약서 서식 호 ] 1. 회 사 [ 1

제안회사 일반현황 및 연혁
명

2. 대표자

3. 기 술 용 역
등 록 분 야
4. 주
5. 연

소 락 번호 처 전화

6. 회 사 설 립
년

도

7. 해 당 부 문
사 업 기 간
8. 주요연

팩 번호 : 스 년 월 년 월 ～ 혁 : 년 (요약) 유 황

9. 기술자 보
구

분 월 현

(단위: 명)
전문분야

계 콘텐츠 분야 S/W 분야 통신분야 관리분야 계

급
급
급
급

특 기술자 고 기술자 중 기술자 초 기술자 기 능 * 사 기술자의 구분은 책

“ 프 웨
소

트 ”

어 개발비 산정기준 에 의하며, 연구원의 경우에는

임연구원, 연구원, 연구보조원으로 구분하여 작성합니다

- 23 - 서식 호 [ 2 ]

자본금 및 매출액 (3년간)
(재무제표 확인 가능한 최

근 3년) 회사명 :

구
1.

분 20 년 20 년 20 년 총 자산

2. 자기자본
3.

유동 부채

4. 고정부채
5.

유동 자산 순 익 6. 당기 이

웨
프 웨

하드
소
7.

SI 어 트 어 시스템개발 부문 컨 팅 매출액 설

기타
계

율 8. 자기자본비

순 익
유동 율

9. 자기자본
10.

이 률 비

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 등 회계자료 각 1부씩 첨부

24 -

합계 균 평 서식 호 [ 3 ] 주요 관련사업 실적(최근 3년간) 회사명 : 순번 사업 기간 계약금액 사 업 명 (단위: 천원)

콘텐츠
자체개발
여부

발주처

업무수행
내용

비고

1
2
3
4

※ 작성기준 -사업기간: 양식의 서식에 순 -사 업 명: 최신 연도 동 맞

순
것만

게 작성(연, 월, 일 으로 본 사업과

유
총

-계약금액: 타사와 공 으로 업무를 수행한 경우

관한 ) 기재 만 호 액을 기재하되 자사의 비용 을 괄 안에 기재

※ 공동도급 및 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며, 비고란에 원도급 회사를 기재하고, 공동도급의
경우 계약금액란에 총액을 기재하되, 괄호안에 자사의 공동도급비율 표시함
※ 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산건수로 평가하며, 실적 합산 시 단일실적 기준 3천만원 이상
(부가가치세 제외) 사업으로 한정(현재 수행중인 사업은 비고에 ‘수행중’표기하며 정량적 평가에 반영되지 않음)
-콘텐츠 자체개발 여부: 지식 콘텐츠 임대사업 시 해당 콘텐츠를 제공한 방법 기재
( ①

자체개발 ② 임차 )

-구체적인 업무수행 내용: 콘텐츠 제작, 교육운영 등 수행 작업내용을 작성

증 -실적 명원(원본대조필) 또 는 계약서 사본 1부(3-1 작성)

단일 실적 3천만원 이상(부가가치세 제외)은 별도 표시 요망
※ 수행(수주포함)중인 사업에 한하여 계약서 사본(사본에 원본대조필 날인) 1부)
※

-비고:공공기관, 일반기업, 기타로 구분하여 기재

※ 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

25 -

서식 호 [ 3-1 ] 실적 증명서

업체명(상호)
대표자
영업소재지
전화번호
신 청 인 사업자번호
증명서용도
제출처
용역범위및기준
(물량,금액 등)
용 역 명
구 분
용역 개요
용역이행
이행실적 비 고
실적내용 계 약 번 호 계약일자 계약기간 규 모 비율(%)
실적(원)
위 사실을 증명함.
증 명 서 기 관 명:
발급기관
주 소:

년
(인)

발급부서: 월 일 (전화번호: ) (전화번호: ) 담 당 자:

① 민간거래 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함
② 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의
조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과
이행실적을 기재하여야 함
③ 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

26 -

서식 호 [ 4 1. ] 사업수행 관련 장비 현황

보유장비
장비명

프로그램
프 그램

용 도 사 양 수 량 비 고 용 도 내용설명 수 량 비 고 내용설명 수 량 비 고 2. 로 3. 명

제작실 현황 스튜디오 등
(

실명 용 도 )

기타
※ 본 사업 수행과 관련되어 필요한 사항을 기재한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)
4.

- 27 - 서식 호 [ 5 ] 수행조직 및 인원현황

1. 제안사 조직 및 인원현황(전체)
2. 용역 수행조직 및 인원현황
사업책임자
소속,직위,성명,담당업무
등
부문

부문 부문 부문

소속, 직위
성명, 담당업무

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.
2. 부문별 담당자 기재순서는 평가시 참고될 수 있도록 직위별로 기재하며 기술지원 부문은 기술등급
순위별로 기재한다.
3. 용역 수행조직 및 인원현황은 실제로 과업현장에 직접 투입가능한 핵심인력을 기재한다.
4. 참여인력별 이력(자격)사항 제출
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

28 -

서식 호 [ 6 ] 프로젝트 핵심인력 회사명 :

분야
사업

성명 연령 근무경력 직위 최종학 총괄 력 담업무당 참여비율 격증 자 기술 급 등

책임자
부문

/ (연구 운영

력 선택)
부문
(연구/운영
인력 선택)
부문
(연구/운영
인력 선택)
부문
(연구/운영
인력 선택)
부문
(연구/운영
인력 선택)
부문
(연구/운영
인력 선택)
인

※ 1. [서식 5호]에 기재된 용역 수행 인원에 대하여 작성한다.
2. 자격증 사본, 졸업증명서, 재직증명서를 첨부한다.
(사본일 경우 원본 대조필 날인)
3. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 연월까지 기재한다.
4. 협력업체 기술자는 별도 페이지로 분리하여 작성한다.
5. 각 부문에는 연구인력/운영인력인지 구별하여 작성한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

- 29 - 서식 호 [ 7 ] 핵심인력 이력사항(개인별) 성 소 직 명 속 위 령 본사업 참여기간 . 사업개요

격
증

전 술 공 등 .

참여
분야
해당

력 ～ . 사 항 참여기간 담당업무 . 년 분야

급
.

경
사 업 명

본사업 기

최
종
학
교

연 자 경 력 일 참여율 . 발주처 % 비 고

※ 1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 자에 대하여 기재하며 최근 수행한
사업순으로 기재한다.
2. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 년 월까지 기재한다.
3. 기술등급: 자격증 사본 및 증빙서류 첨부
4. 확인결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점처리한다.
※ 본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

30 -

서식 호 [ 8 ] 가격제안서 사업명 2027년도 U-지식여행 서비스 용역 사업기간 2027. 1. ∼ 12.

제안(투찰)금액
사업금액: ￦

일금

원 (￦
원,

) 부가가치세: ￦

상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다.
붙임: 금액 산출 근거표
2026년 월 일
제출자
상 호:
주 소:
대 표:

(인)

서울특별시인재개발원 (분임)재무관 귀하
※

반드시 밀봉하여 제안서 제출 시 동시에 제출하여 주십시오.

31 -

원 서식 호 [ 9 ] 입찰참가신청서

※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

처리기한
즉 시

상호또는법인명칭
법인등록번호
신
청 주
소
전화 번호
인
대 표 자
주민등록번호
입 입찰공고(지명)번호
입찰 일자
. . .
찰
개 입 찰 건 명
요
입찰
낙찰후 계약미체결시 귀부(처․청)에 낙찰금액의 5/100에
보증 납부면제및지급확약 ․본인은
해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
금
대리 본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이
인․ 자에게 위임 합니다.
신고합니다.
사용
인감 성명
주민등록번호
사용인감

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀시의 일반(제한․지명)경쟁입찰에
참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술요역)입찰유의서 및 입찰공고사항을
모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다.
붙임서류 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통
2. 인감신고서 1통
3. 기타 공고로서 정한 서류
신청인

서울특별시인재개발원(분임)재무관 귀하

32 -

서식 호
(업체제출용)

[ 10 ] 서울특별시 청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한
관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업
및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여
서울특별시에서 시행하는「2027년 U-지식여행 서비스 용역」입찰에 참여함에 있어
당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과
대리인은
입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의,
합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을
주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시
등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안
참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는
서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월
이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰
가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서
발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만
동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우
독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여
과징금등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.
2. 입찰 낙찰 또는 계약체결 계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는
심의위원 등에게 직 간접적으로 금품 향응 등의 뇌물(친인척 등에 대한 부정한
취업 제공 포함)이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는
다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에
참가하지 않겠습니다.
1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년
2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년
3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월
1.

․ ․ ․ ․ - 33 -

천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

4) 1
3.

입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척
등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 지방계약법
제30조의2에 따라 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는
계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수
하고 민 형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.
「

」 ․ 4.

회사 임 직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한
취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리
강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정
토록 노력하고 업체의 임 직원(하도급업체나 하도급업체와 직 간접적으로 업무
수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척
등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록
하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는
사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물(친인척 등에
대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로
판명된 경우 해당 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
․

․ 5. 6. 7. ․

본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는
시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등
활동에 적극 협조하겠습니다.
본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급,
무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나
부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.
경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의
금액을 배상토록 하겠습니다.
1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정
되는 가격의 차액
2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰
절차에 따라 소요되는 각종 행정비용
3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는
직 간접적인 손해
4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유 무형의 손해
․

․ - 34 - 5)

위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는
계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며,
낙찰자로 결정될시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고,
입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를
상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민 형사상 이의를
제기하지 않을 것을 서약합니다.
․

2026. . . 서 약 자 : ○○○회사 - 35 - 대표 : ○○○ (인) 서식 호 [ 11 ]

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화질 만족 도

시간
(분:초)

원본

파
형

일
식

자체개발
여부

인재원
기편성
여부

샘플
RL

1
2
3
4
5
6
7
8
9

… <항목설명 및 예시>

1) 분야: 리더십, 경제, 시사, 문화, 웰빙, 미래기술 등 기재
2) 시리즈명: 시리즈로 제작된 경우 시리즈명(혹은 기타 제안업체 기준의 추가 제목)
3) 콘텐츠명: 콘텐츠 제목
4) 제작년도: 콘텐츠 개발 년도
5) 콘텐츠 정보

화질: 해상도 (예시: HD 720p)
만족도: 5점 척도
시간: 학습시간 (분:초)
원본파일형식: 원본파일 소스 형식 (mpeg, m2t, mov 등)

6) 자체 개발 여부
7) 인재원 기 편성 여부: 기존 인재개발원에 편성되지 않았던 콘텐츠는 “신규” 표시
8) 콘텐츠 샘플 URL

※

본 내용은 작성 후 제안서 제출 시 파일형식(엑셀)로 작성 제출(USB에 포함)

- 36 - 서식 호 [ 12 ]

기술평가(정량적 평가)용 기준 자료표
평가항목

태 경영상 험 수행경 배점 신용평가

급
실적규모

3 등 외 3 외 3

(부가가치세 제
실적 기재)

실적건수 평가기초자료 (부가가치세 제 규모 대비: 발주 % 단일 건수 최대 실적 금액: 원 실적 기재) 력 2 명 력 2 명 연구인 력 기술인 운영인

콘텐츠
(제안콘텐츠

% 5 최신화) 전체 콘텐츠 개수 근 5년 이내 최 제작 콘텐츠 개수

업체 전문성
전체 콘텐츠 개수

뢰도 신 % 2 자체 개발 개수 가 점 - 37 - 서식 호 [ 13 ]

회 사 명
수신자 서울시 인재개발원장

유 (경 ) 제 목

2027년 U-지식여행 서비스 용역 제안서 등 제출

“
같

서울시 인재개발원에서 추진 중인 참 여하고자 사업제안서를 붙 임 ” 2027년 U-지식여행 서비스 용역 붙 임과 사업 입찰에 이 제출합니다. 1. 제안서 및 제안요약서 각 10부 SB 2. 제안서 및 제안요약서 U 격 3. 가 1개

밀봉 날
증

제안서(산출내역 포함) 1부( 참 격증 4. 기타 입찰 가자 인 제출) 명서류 및 실적 명서류 각 1부. 끝 . 사 대표 ○○○ (직인) ㅇㅇㅇ 담 팀 당 장

협조자
시행
우

주소 전화 번호 문서 ( 시행일 ) 접 / 송 수 / 메 전 이 - 38 - 일 /

(
홈페이지

) / 서식 호 [ 14

서울특별시 근로자권리보호이행서약서
]

당사는 서울특별시에서 시행하는 「2027년 U-지식여행 서비스 용역」 계약업체로서
근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음
사항을 이행할 것을 서약합니다.
근

1. 당사는 책

위한 경영정
2.

근

엄
거 취 규칙

로자가 인간으로서의 존 유 과 가치 및 자 (관련 법령에 의 업 훈 련의 기회, 3. 산업에 대한 효 승 진, 이직,

퇴
유

근

험
겠

로자가 건강과 안전이 위 병 하다고 판

노력 겠
유
겠
근
노동
취
하

나 차별을 조장하지 않 게시설 등을 설치하여 단하여 작업을 습니다. 조합 가입여부 등의 이

절
즉

을 예방하기 위해 적 거 부한 경우 를 한 조치를 로 고용· 습니다. 로자의 하며 특히, 시 현장의 문제를 조사

취
근
노동력 취
촉 희롱 폭력 롯
압
압
폭력 허
생 즉 피
호
피
절
취 근
생
겠
근
규
주 52시간 노동시간 준수 휴
근
족
생
릴
근
움 받
겠
근 근
생
「근
」「
험 」
「국
험 」
취
책 겠

하여 조치를 하도록 하 로자에게 착 정신적 강 이나 언어 2차 ·성 을 비 용하지 않으며, 관련 사건 발 한 조치를 하고, 시 로자의 개인정보나 사 정에 부합한 이 건강한 활수준을 누

권리를 보장하
6. 당사는

등은 과 성

한 성적 강
시

행위, 해자 보 및 활에 대한 권리를 습니다. 로자에게 관련 가 습니다. 적인 언어·신체적 접 해 방지를 위한 적 존중하 5. 지· 하고 안전시설, 환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질 4.

생 노동
거
휴

직 등에 차별을 하 과적인 지식을 소 호 수 있도록 인권보 작성·신고 등)을 확립하도록

로자에 대하여 인종·종교·신체적 결함·성별·출

보상· 릴 와 권리를 누 일 제공으로 로자 자신과 수 있게 하며, 여성 로자의 모성은 특별한 도 한 문제에 대하여 로기준법 을 을 습니다. 로 중 민건강보 및 법 관계법령에 따라 로자에게 발 ,

등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를
임지

서약자 : ooo . . 회사 대표 ooo (서명 - 39 -

또 날
는

법 , 하며 이를 위반할 시에는 습니다. 2026. 산업재해보상보 인) 서식 호 [ 15 ] 안전보건관리 준수 서약서

본인은 귀 기관의 2027년 U-지식여행 서비스 용역 계약을 수행함에 있어 재해
예방을 위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을
다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.
: 예

( ○ ) : 아니오 ( )

(업체명)는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히
이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한
조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약
하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.

2026년 월

주 소:
업체명:
대표자:

(인) - 40 - 일

[R26BK01785924] 2027년 U-지식여행 서비스 용역

상세 정보

📄 공고문 전문 첨부 「1. 공고문.hwpx」에서 추출 · 원문 파일이 우선합니다

📎 첨부파일