[R26BK01792129] 2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 공고문 전문

===== (입찰공고) 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역.hwp =====
< 농협경제지주 공고 제2026 – 95호 >

2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 입찰 공고 -

입찰을 위하여 다음과 같이 공고합니다.

2026년 10월
28일

농협경제지주(주) ※ 입찰 및 계약 관련 문의처

< 본 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >

이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출 시 아래 청렴계약서에 관한 내용을 숙지·승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대해서 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따라 이 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰·낙찰, 계약 체결 및 이행, 감독, 검사 등의 과정(준공·납품 이후를 포함한다)에서 아래 각호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반한 때에는 입찰·낙찰을 취소하거나 계약을 해제·해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.

금품·향응, 사례, 증여, 취업제공(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 및 알선 등을 직접적·간접적으로 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않겠습니다.

입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위나 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

공정한 직무수행을 방해하는 알선‧청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제4조의2제1항제2호 위반 시에 아래의 손해배상액을 납부토록 하겠습니다.

- 입찰자 : 입찰금액의 100분의 5 - 계약상대자 : 계약금액의 100분의 10 기관 담당자 연락처 E-mail 농협경제지주 과장보 정수정 02-2079-8477 [email protected] 1. 입찰개요 공고명

2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역

발주(수요)기관 농협경제지주 주식회사(친환경컨설팅방역부) 입찰내용 제안요청서 참조 입찰 및 계약방법 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) 입찰방식 전자입찰 사업예산

금 사억삼천삼백육십육만원정(￦433,660,000), 부가세 포함, 월 분할 지급

사업기간

2027.01.01. ~ 2027.12.31.(12개월)

수요물자구분 용역 국내/국제입찰 구분 국내입찰 공고기간

2026.10.28.(수) ~ 2026.12.8.(화)

하자담보책임기간 1년 공동계약 및 하도급 불가 인도조건 과업내역에 따름 제안요청 설명회 해당없음

※ 입찰서·제안서 등 필수 제출자료는 나라장터에 전자적으로만 제출하여야 하며(e-발주시스템), 입찰서와 제안서, 필수 제출자료(제안요청서 표1 제출서류목록) 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다.

※ 전자입찰의 취소 신청은 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규)용역입찰유의서 제9조제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다.

※ 본 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.

※ 본 입찰의 사업금액은 전체 사업기간을 기준으로 산출되었으며, 가격입찰은 반드시 전체 사업기간에 해당하는 금액으로 입찰하여 주시기 바랍니다.

※ 본 입찰은 국가계약법 시행령 제7조의2제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」 [별표]에 따른 입찰가격 평점산식에서 추정가격은 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)으로 적용합니다.

※ 이 입찰은 SW사업으로 입찰가격이 사업금액의 100분의 80미만인 경우에는 가격점수 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다.

※ 가격입찰서와 제안서는 순서에 상관없이 제출 가능하며, 가격입찰서와 제안서 중 어느 하나라도 제출하지 않은 경우에는 무효입찰 처리됩니다. 따라서 입찰자는 가격입찰서와 제안서가 이상 없이 제출되었음을 확인하시기 바랍니다.

2. 입찰참가 자격(아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자)

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁 입찰의 참가자격) 및 동 시행규칙 제14조 (입찰참가 자격요건의 증명)에 의한 요건을 갖추고 참가 등록을 마친 사업자

□「국가종합 전자조달시스템 입찰 참가자격 등록규정」에 따라 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드: 1468) 입찰 참가자격으로 등록한 업체
※ 조달청 입찰참가 등록 가능시간 준수

※ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여제한 금액 : 없음’으로 확인만 입찰참가 가능), 「소프트웨어산업진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.

□「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산증명서(세부품명 :“정보시스템유지관리서비스”, 세부품명번호 : 8111189901)를 소지한 자

□「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한규정」에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)>를 소지한 자

※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 전자입찰서 제출 마감일까지 계속 유지되어야 함) 되지 않을 경우 입찰참가자격이 없습니다.

※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 사항이 확인된 업체는 입찰참가가 가능하나 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 입찰참가자격이 없습니다.

제안서 제출 마감일부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우

발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우

발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후(마감일 포함)인 경우

전자입찰서 제출 마감일 전일까지 중소기업ㆍ소상공인확인서를 신청하지 않은 경우

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동 시행령 제76조에 따른 부정당업자로 입찰참가 자격제한을 받지 않은 업체

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 규정에 따른 ‘조세포탈 등을 한 자’에 해당하지 않은 업체

※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음

입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출해야하며, 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제·해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있음(서약서 제출은 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 서약서 제출을 대신합니다)

□ 본 사업은 품질보증 및 책임소재의 명확성 확보 등 안정적인 과업 수행을 위해 공동수급(공동계약) 및 하도급을 허용하지 않음

□ 위 조건을 모두 충족하고, 발주기관에서 요구하는 서류를 갖추어 입찰 등록 기한 내에 입찰등록을 필한 자(제출서류 누락 시 입찰은 무효처리 됨을 유의)

□「산업안전보건법」 및 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」제정·시행에 따른 준수 사항 안내

○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 「산업안전보건법」 및 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따른 의무를 준수하여야 하며, 종사자의 안전·보건상 유해 또는 위험을 방지해야 하고, 근로자의 안전보호를 위한 안전보건관리 준수 서약서를 작성한 후 입찰에 참여해야합니다.

○ 낙찰자로 선정된 업체(계약상대자)는 계약체결 시 대표자가 서명한 안전보건관리 이행서약서를 작성하여 제출해야 합니다.

○ 우선 협상 대상자는 협상 시, 도급사업 안전보건 관계법령에 따른 안전·보건확보 의무에 따라 발주기관에 안전보건관리계획서를 제출해야 합니다.

※ 본 입찰은 일반작업으로 분류, 안전보건공단의 「도급사업 안전보건관리 운영 매뉴얼」 안전보건 수준 평가표(일반기준)에 의거 평가하고, 평가 결과 C등급(60점이상)이상이어야 하며, 평가 결과에 따라 기준 미달 시 안전보건관리계획의 보완 등을 요청할 수 있습니다.

※ 안전보건관리계획서는 평가표에 의해 평가할 수 있는 내용으로 제출해야합니다.

○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따라 종사자의 안전·보건 상 유해 또는 위험을 방지하고 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여 그 공사·용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같이 조치사항을 이행해야 합니다.

1) 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치

2) 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치

3) 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치

4) 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

○ 계약상대자는 계약체결 이후 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영해야 합니다.

○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제1절에 따라 사업장 안전보건관리체계 구축에 필요한 인력을 지정·선임하고 등 필요한 조치를 하여야 합니다.

○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제1절에 따라 선임된 안전보건관리책임자, 관리감독자 등에 대해 법에서 정한 업무를 위한 활동 계획과 활동에 따른 업무수행 평가 등 필요한 조치를 하여야 합니다.

○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제29조에 따라 소속 근로자에게 필요한 안전·보건 교육을 실시하여야 합니다.

○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제64조에 따라 비상상황 대비 도·수급인간의 연락체계(비상연락망)을 수립하여, 발주기관에 제공하여야 합니다.

○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제51조에 따라 산업재해 발생 등의 위험이 있을 경우 작업 또는 업무를 즉시 중지시키고 안전·보건에 관하여 필요한 조치를 하여야 합니다.

○ 발주기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조, 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약상대자는 발주기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조해야 합니다.

○ 발주기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다.

3. 입찰(개찰) 일시 및 장소 □ 입찰방식 : 전자입찰

□ 제안서·가격 전자입찰서 제출 시작일시 : 2026.10.28.(수) 10:00

□ 제안서·가격 전자입찰서 제출 마감일시 : 2026.12.8.(화) 10:00

□ 개찰일시 : 제안서 평가 완료 후

□ 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)

4. 제출 서류

★ (필독) 가격입찰서, 제안서 등 필수서류 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다.

★ 가격입찰서와 제안서 등은 순서에 상관없이 제출가능합니다.

★ 정성적 평가 제안서 및 발표자료는 공정한 평가를 위해, 반드시 표지‧본문 등에 일체의 회사명(제안업체명) 및 직인 표기 없이 작성해야 합니다.

□ 가격입찰서 제출 : 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출
(입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격)

□ 제안서 및 입찰참가자격 등 확인서류 제출

◯ 제출방법 : 온라인(나라장터 e-발주시스템) 제출

◯ 제출기간 : 전자입찰서 제출기간과 동일 ◯ 제출서류(필수 제출서류)

정성적평가 제안서(증빙자료 포함) 1식(필수사항)

정량적평가 제안서(증빙자료 포함) 1식※ 정량평가항목이 있는 경우에 한함, 제안요청서 참조

발표자료 1식(필수사항, 정성적평가 자료 요약)

평가참고자료 등 제안요청서에서 별도 요청한 서류 1식(필수사항)

※ [제안요청서 > Ⅵ. 제안 안내사항 > 5.제출서류 > 제출서류목록]의 표1 제출서류 목록

입찰참가자격 확인서류(가급적 하나의 파일로 제출) 1식(필수사항)

나라장터에서 출력한 조달청 경쟁 입찰 참가 자격 등록증 1부

- 직접생산확인증명서 1부

소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 1부

※ 입찰참가자격 확인서류는 공고일 이후에 발급한 서류로 제출. 당해 서류의 최신화 여부, 정상등록 여부 등을 직접 확인하지 않아 발생하는 불이익은 입찰 참여자에게 있음

※ ‘소프트웨어사업자 일반현황 관리확인서’는 최근년도 결산 신고 된 자료로 제출

◯ 제출방법 및 유의사항

정성적평가, 정량적평가, 발표자료, 기타서류(입찰참가자격 확인서류 등)는 반드시 분리하여 제출

정성‧정량적평가를 위한 자료는 증빙서류 일체를 포함해서 제출(제안요청서 참조)

각 서류는 중복되지 않도록 제출하며, 제안서 발표자료는 제안서 평가회 발표시간을 감안하여 A4용지 50페이지(25장)가 넘지 않도록 제출

※ e-발주시스템(http://rfp.g2b.go.kr) ⇒ 공지사항 ⇒ “제안서 제출 매뉴얼”

○ 정성적 제안서 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ‘정성제안서' 선택 제출

○ 정량적 제안서 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ‘정량제안서' 선택 제출

○ 발표자료 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ’발표자료‘ 선택 제출

○ 기타서류(평가참고자료 및 입찰참가자격 확인서류 등) : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 '입찰서 기타서류' 선택 제출

※ 기타 유의사항

○ 제안서는 나라장터(e-발주시스템)을 통해 제출하여야 하며, 반드시 나라장터에서 제안서 최종 제출 여부를 확인하고, 최종적으로 제출한 파일을 다운로드하여 정상 여부를 확인

○ 나라장터(e-발주시스템)를 통해 제출하는 제안서류 일체는 PDF파일 형식으로 제출하여야 하며, 총 용량은 300MB를 초과할 수 없음

○ 입찰자는 반드시 제안서의 정상송신 여부를 확인하여야 하며, 미확인으로 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에게 있음

○ 제안서 제출확인 방법

1) 나라장터를 통한 제안서 제출 확인방법 : 공고상세 “제안서 제출/결과확인” 버튼으로 제안서 제출여부 확인

2) e-발주시스템을 통해 제안서를 제출한 경우 e-발주시스템 “제안 > 제안내역확인” 메뉴에서 제출여부 확인

○ 제안서 제출 시 계약담당자의 제안 관련 문의를 위하여 제안 담당자 정보를 입력(이름, 전화번호 등)

안내문자 발송 및 긴급연락을 위해 연락처는 반드시 휴대폰 번호로 입력

○ 나라장터를 통해 제출된 제안서를 기준으로 제출 여부를 판단함으로 제안서(전자파일)가 마감일시까지 나라장터 서버에 수신되지 않을 경우와 첨부 파일의 하자인 경우 제출하지 아니한 것으로 간주하며, 제안서 미제출시 입찰은 무효처리 됨을 주의(선택사항인 참고자료 미제출시 제안서와 제안서에 포함된 서류로만 평가)

○ 우선협상대상자는 발주기관에서 요구할 경우 제안서 내용이 수록된 CD/USB 또는 인쇄물 형태의 제안서를 추가 제출해야 함

5. 제안서 평가

□ 제안서 평가 개요(세부사항은 제안요청서 참조)

◯ 평가기관 : 발주기관(농협경제지주 주식회사)

◯ 평가기준 : 가격평가(10%)와 기술평가(90%)로 구분하여 평가

□ 가격평가 ◯ 개찰일시 : 제안서 기술평가 후 개찰

◯ 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)

□ 기술평가(제안요청서 참조)

◯ 평가일시 및 장소 : 2026.12.10.(목)

※ 제안서 평가는 발주기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시 및 장소는 별도 공지할 예정

※ 다만, 별도 공지 없이 서면 평가할 수도 있으니 평가관련 사항은 반드시 발주기관에 문의(제안서 평가방법은 감염병 예방 등의 사유로 변경될 수 있음)

① 제안설명회 발표순서는 입찰참가 접수순서의 역순임

② 제안설명은 본 사업의 사업책임자 또는 입찰참가업체 대표가 반드시 발표할 것

제안사의 소속 임직원(정규직)으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함(신분을 확인할 수 있는 서류 제출(재직증명서, 4대보험가입 증명자료 등))

6. 협상대상자 선정 및 협상 기준

□ 제안서 평가는 제안서평가위원회를 구성하고, 「(계약예규)협상에 의한 계약체결기준」을 준용하여 발주기관이 정한 세부 평가기준에 의거하여 평가 실시

□ 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자 중에서 선정

□ 협상순서는 기술능력평가(90%)와 입찰가격평가(10%)를 종합적으로 평가하여 고득점자순으로 진행하며, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 함

□ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 더한 금액)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외함

□ 상위순위 업체와 협상이 이루어지면 하위순위 업체와 추가 협상 생략

□ 기타 사항은 「(계약예규)협상에 의한 계약체결기준」에 따름

7. 불공정행위 금지

□ 입찰자 또는 계약상대자(이하 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰·낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됨

① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위

② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위

③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된
특정정보의 제공을 요구하는 행위

④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위

⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

□ 입찰자 등은 위의 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의3 등 관계법령에 위반되는 경우 해당 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 등 관계법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있음

□ 계약담당자는 위의 각 항의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는 계약상대자에게 관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 또는 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야함. 또한 계약담당자가 “② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위” 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 협조를 하지 않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불이익을 받을 수 있음

8. 입찰의 무효

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조 제4항, 동 시행규칙 제44조 및 「용역입찰 유의서(기획재정부 계약예규)」 제12조에 해당되는 입찰은 무효임

□ 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(대표자가 다수인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상(개인인 경우 사업자등록증)의 상호, 대표자와 다른 경우 입찰 참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록 하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임을 주의

◯ 다만, 등기관청에 상호 또는 대표자 변경신고 후 변경사항이 확정되지 않아 입찰자에게 책임이 없는 사유로 입찰참가자격 등록을 할 수 없어 변경 전 상호 또는 대표자 명의로 한 입찰은 유효한 입찰로 간주

□ 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가 자격 등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며, 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당 일시)까지 참가자격을 갖추지 않으면 무효입찰임을 주의

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제44조 및 「(계약예규)용역입찰유의서」제12조에 정한 입찰무효 해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 사업자등록증, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련 되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계 서류를 발주기관으로 제출해야 함

9. (입찰, 계약, 하자보수) 보증금 납부 □ 입찰보증금과 그 귀속에 관한 사항

◯「국가를 당사로 하는 계약에 관한 법률」제9조, 동 시행령 제37조(입찰보증금)제1항에 따라 입찰보증금은 입찰금액의 100분의 5 이상으로 하여, 제2항 제3호에 따른 보증보험증권 또는 제4호에 해당하는 기관이 발행한 채무액 등의 지급을 보증하는 보증서로 입찰참가신청서와 함께 (나라장터)입찰신청 마감일시까지 전자제출해야 함

※ 보증보험증권 및 지급보증서 관련사항

피보증(보험)인 : 농협경제지주 주식회사 친환경컨설팅방역부

법인등록번호 : 110111-4809468

사업자번호 : 104-86-39664 (845-85-00512)

입찰건명 : 2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역

보증금액 : 납부하여야 할 보증금액 이상일 것

보증기간 초일 : 입찰서 제출마감일 이전일 것

보증기간 만료일 : 제안서 제출 마감일 다음날부터 30일 이후일 것

보증보험증권 등에 기재된 보증내용이 입찰참가자 또는 계약상대자의 의무 이행과 동일한 내용을 보증하는 것일 것

보증보험증권의 경우에는 보증보험보통보험약관에 규정된 면책사유에도 불구하고 당회에 귀속시켜야 할 금액을 보증하는 특약조항이 있을 것

◯ 낙찰자가 정해진 기일 내(협상대상자가 협상이 성립된 날로부터 10일 이내) 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰보증금은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제38조에 의해 국고에 귀속 조치되며, 부정당업자 제재를 받게 됨

□ 계약보증금 및 하자보증금

◯ 계약보증금 및 하자보증금은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제12조, 제18조 및 관련된 동법 시행령 , 동법 시행규칙 등을 준용

10. 기타사항

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인) 및 사업자등록증(개인)상 대표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치하는 지 확인하고 입찰에 참여해야 함

□ 제안요청서 내용, 계약조건, 입찰유의서 등 본 입찰에 관한 제반사항을 완전히 숙지하고 입찰에 응해야하며, 발생한 책임은 입찰참가자에게 있음

□ 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는 관련법규에 따라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있음

□ 제안서(발표자료, 증빙서류 등 포함)에 입찰 대상 사업, 경쟁업체 등 입찰관련 사항에 대한 허위정보를 기재한 경우 관련 규정에 따라 협상적격자에서 제외, 계약해제·해지 또는 부정당업자 입찰참가자격제한 등의 불이익을 받을 수 있으며 기재한 내용에 대한 사실 확인에 대한 의무 및 입증 책임은 입찰자 본인에게 있음

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조제2항제2호가목에 따라 계약서에 명시된 주요조건을 위반한 경우 부정당업자 입찰참가자격제한 처분을 받을 수 있음

□ 입찰서에 사용되는 인감은 입찰참가신청서 제출시 사용한 인감과 같아야 함

□ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우 "사실과 상위 없음"을 기재한 후 나라장터에 등록된 사용인감을 날인하여 제출

□ 발주기관은 투명한 정도경영을 실현하기 위하여 청렴계약제를 시행하고 있으며, 입찰에 참가하는 자는 청렴계약이행각서를 제출해야 함

□ 디자인, 글꼴 등 개발물 전체는 저작권 또는 재산권에 대한 문제가 없어야 하고, 법적 분쟁 발생 시 민형사상의 모든 책임은 계약상대자에게 있음

□ 발주기관은 진행상황 파악 및 확인을 위해 계약상대자의 현장을 직접 방문 할 수 있으며 진행상황에 관한 설명·보고 및 감독 등을 수행업체에 요구할 수 있음

□ 계약상대자는 본 사업을 성실히 수행하여야 하며, 제품에 대한 하자발생 시 신속한 해결과 책임을 다해야 함

□ 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결 시 발주기관에서 제공한 양식에 따라 요청서류를 작성하여 제출해야함

□ 다음의 문제발생 시 계약을 해지할 수 있음

○ 과업 수행 중 뇌물수수 또는 정상적인 계약관리를 방해하는 불법·부정행위가 있는 경우

○ 입찰에 관한 서류 등을 허위 또는 부정한 방법으로 제출하여 계약이 체결된 경우

○ 사기, 그 밖의 부정한 행위로 계약의 체결, 이행과정에서 발주기관에 손해를 끼칠 경우

○ 그 밖에 계약상대자의 중대한 귀책사유로 발주기관에서에서 불가피하다고 인정하는 경우

□ 관련 법규 등 적용 안내사항

◯ 이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 제안요청서 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음

◯ 규격 착오 또는 규정 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행할 경우 관계법령에 따라 부정당업자로 제재되어 일정 기간 입찰 참여가 제한되는 등 불이익을 받을 수 있음

◯ 이 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 제안요청서 등의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선하여 적용

◯ 이 입찰관련 규정들은 개정될 수 있으며, 개정될 경우 개정규정 부칙의 시행일(또는 적용례)에 따라 개정 규정의 적용여부가 결정됨

◯ 아래 관련규정은 입찰 공고일 기준 현행 규정을 적용

(조달청 고시) 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정

- (계약예규) 용역입찰유의서 - (계약예규) 정부 입찰·계약 집행기준 - (계약예규) 용역계약일반조건 - (계약예규) 협상에 의한 계약체결 기준 - 기타 입찰·계약관련 법령 및 규정

□ 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 및 전자입찰 입찰자등록에 관련된 내용은 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)을 참고

□ 기타 명시되지 아니한 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 관련 규정 및 농협경제지주의 계약 요령에 따름

기타 세부사항은 전자입찰 공고서에 첨부된 제안요청서를 반드시 확인하시기 바랍니다.

위와 같이 공고합니다. 2026년 10월 28일 농협경제지주 주식회사 친환경컨설팅방역부장

===== (입찰공고) 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역.pdf =====
< 농협경제지주 공고 제2026 – 95호 >

2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 입찰 공고 입찰을 위하여 다음과 같이 공고합니다.

2026년

10월 28일

농협경제지주(주)
< 본 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >
이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다.
입찰자는 반드시 입찰서 제출 시 아래 청렴계약서에 관한 내용을 숙지·승낙하여야 하며, 동 내용을
위반한 경우 발주기관의 조치에 대해서 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따라 이 입찰에 참여한 당사 대리인과
임직원은 입찰·낙찰, 계약 체결 및 이행, 감독, 검사 등의 과정(준공·납품 이후를 포함한다)에서
아래 각호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반한 때에는 입찰·낙찰을 취소하거나
계약을 해제·해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것임을
약정합니다.
1.

금품·향응, 사례, 증여, 취업제공(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 및 알선 등을 직접적·
간접적으로 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않겠습니다.

입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위나
불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

공정한 직무수행을 방해하는 알선‧청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의
제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제4조의2제1항제2호 위반 시에 아래의
손해배상액을 납부토록 하겠습니다.

입찰자 : 입찰금액의 100분의 5
계약상대자 : 계약금액의 100분의 10

※ 입찰 및 계약 관련 문의처
기관

담당자 연락처 E-mail 농협경제지주 과장보 정수정 02-2079-8477 [email protected] - 1 -

1. 입찰개요
공고명
발주(수요)기관
입찰내용
입찰 및 계약방법

2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역
농협경제지주 주식회사(친환경컨설팅방역부)
제안요청서 참조
일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

입찰방식 전자입찰 사업예산

금 사억삼천삼백육십육만원정(￦433,660,000), 부가세 포함, 월 분할 지급

사업기간

2027.01.01. ~ 2027.12.31.(12개월)

수요물자구분
국내/국제입찰 구분
공고기간

용역
국내입찰
2026.10.28.(수) ~ 2026.12.8.(화)

하자담보책임기간 1년 공동계약 및 하도급 불가

인도조건
제안요청 설명회

과업내역에 따름
해당없음

※ 입찰서·제안서 등 필수 제출자료는 나라장터에 전자적으로만 제출하여야 하며(e-발주시스템), 입찰서와
제안서, 필수 제출자료(제안요청서 표1 제출서류목록) 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다.
※ 전자입찰의 취소 신청은 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규)
용역입찰유의서 제9조제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다.
※ 본 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며,
입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한
금액으로 합니다.
※ 본 입찰의 사업금액은 전체 사업기간을 기준으로 산출되었으며, 가격입찰은 반드시 전체 사업
기간에 해당하는 금액으로 입찰하여 주시기 바랍니다.
※ 본 입찰은 국가계약법 시행령 제7조의2제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 「(계약예규)
협상에 의한 계약체결기준」 [별표]에 따른 입찰가격 평점산식에서 추정가격은 사업금액(추정
가격에 부가가치세를 포함한 금액)으로 적용합니다.
※ 이 입찰은 SW사업으로 입찰가격이 사업금액의 100분의 80미만인 경우에는 가격점수 배점
한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다.
※ 가격입찰서와 제안서는 순서에 상관없이 제출 가능하며, 가격입찰서와 제안서 중 어느 하나라도
제출하지 않은 경우에는 무효입찰 처리됩니다. 따라서 입찰자는 가격입찰서와 제안서가 이상
없이 제출되었음을 확인하시기 바랍니다.

- 2 -

2. 입찰참가 자격(아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자)
□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁 입찰의
참가자격 ) 및 동 시행규칙 제 14조 (입찰참가 자격요건의 증명 )에
의한 요건을 갖추고 참가 등록을 마친 사업자

□「국가종합 전자조달시스템 입찰 참가자격 등록규정」에 따라 전자입찰서
제출 마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 소프트웨어
사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드: 1468) 입찰 참가자격으로
등록한 업체

※ 조달청 입찰참가 등록 가능시간 준수

※ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참
여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어
사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으 며 (소프 트 웨 어 사 업자 일 반 현황 관 리 확인 서
상 의 ‘공 공 소 프 트 웨 어사 업 입 찰 참 여 제 한 금 액 : 없 음 ’으 로 확 인 만 입 찰참 가 가
능 ), 「소 프 트 웨 어 산업 진 흥 법 」 제 48조 제 4항 규 정 에 의 하 여 「독 점 규 제 및 공 정 거
래 에 관 한 법률 」 제 31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도
입찰에 참여할 수 없습니다.

□「 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 」 제 9 조 및 같은
법 시행령 제 10조에 의한 직접생산증명서 (세부품명 :“정보시스템유지
관리서비스 ”, 세부품명번호 : 8111189901)를 소지한 자

□「 중소기업기본법 」 제 2조에 따른 중 · 소기업자 또는 「 소상공인 보호
및 지원에 관한 법률 」 제 2 조에 따른 소상공인으로서 「 중소기업 범
위 및 확인에 관한규정 」 에 따라 발급된 < 중 · 소기업 · 소상공인 확
인서 (용도 : 공공기관 입찰용 )> 를 소지한 자
※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망
(http://www.smpp.go.kr)에서 확인(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 전자
입찰서 제출 마감일까지 계속 유지되어야 함) 되지 않을 경우 입찰참가자격이 없습니다.
※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 사항이 확인된 업체는
입찰참가가 가능하나 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 입찰참가자격이 없습니다.

제안서 제출 마감일부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우
발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우
발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후(마감일 포함)인 경우
전자입찰서 제출 마감일 전일까지 중소기업ㆍ소상공인확인서를 신청하지 않은 경우
3 -

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동 시행령 제76조에
따른 부정당업자로 입찰참가 자격제한을 받지 않은 업체

□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 」제 27조의 5 규정에 따른
‘조세포탈 등을 한 자’에 해당하지 않은 업체
※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따
라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰
에 참여할 수 없음

입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시

제출해야하며, 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제·해지를 당할 수 있고, 부정당
업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있음(서약서 제출은 전자입찰 시 정해진 서식에
따라 송신한 입찰서로 서약서 제출을 대신합니다)

□ 본 사업은 품질보증 및 책임소재의 명확성 확보 등 안정적인 과업 수행을
위해 공동수급(공동계약) 및 하도급을 허용하지 않음

□ 위 조건을 모두 충족하고 , 발주기관에서 요구하는 서류를 갖추어
입찰 등록 기한 내에 입찰등록을 필한 자 (제출서류 누락 시 입찰은
무효처리 됨을 유의)

□「산업안전보건법 」 및 「 중대재해 처벌 등에 관한 법률 」 제정 ·시행에
따른 준수 사항 안내
○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 「산업안전보건법」 및 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에
따른 의무를 준수하여야 하며, 종사자의 안전·보건상 유해 또는 위험을 방지해야 하고,
근로자의 안전보호를 위한 안전보건관리 준수 서약서를 작성한 후 입찰에 참여해야합니다.
○ 낙찰자로 선정된 업체(계약상대자)는 계약체결 시 대표자가 서명한 안전보건관리 이행
서약서를 작성하여 제출해야 합니다.
○ 우선 협상 대상자는 협상 시, 도급사업 안전보건 관계법령에 따른 안전·보건확보 의무에
따라 발주기관에 안전보건관리계획서를 제출해야 합니다.
※ 본 입찰은 일반작업으로 분류, 안전보건공단의 「도급사업 안전보건관리 운영 매뉴
얼」 안전보건 수준 평가표(일반기준)에 의거 평가하고, 평가 결과 C등급(60점이상)
이상이어야 하며, 평가 결과에 따라 기준 미달 시 안전보건관리계획의 보완 등을 요
청할 수 있습니다.
※ 안전보건관리계획서는 평가표에 의해 평가할 수 있는 내용으로 제출해야합니다.
○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따라 종사자의 안전·
보건 상 유해 또는 위험을 방지하고 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을

위하여 그 공사·용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같이 조치사항을 이행해야 합니다.
1) 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
2) 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
3) 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
4) 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치
○ 계약상대자는 계약체결 이후 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조 및 제5조에 규
정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미
리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영해야 합니다.
○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제1절에 따라 사업장 안전보건관리체계 구축에 필요한
인력을 지정·선임하고 등 필요한 조치를 하여야 합니다.
○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제1절에 따라 선임된 안전보건관리책임자, 관리감독자
등에 대해 법에서 정한 업무를 위한 활동 계획과 활동에 따른 업무수행 평가 등 필요한 조
치를 하여야 합니다.
○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제29조에 따라 소속 근로자에게 필요한 안전·보건 교육을
실시하여야 합니다.
○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제64조에 따라 비상상황 대비 도·수급인간의 연락
체계(비상연락망)을 수립하여, 발주기관에 제공하여야 합니다.
○ 계약상대자는 「산업안전보건법」 제51조에 따라 산업재해 발생 등의 위험이 있을 경우
작업 또는 업무를 즉시 중지시키고 안전·보건에 관하여 필요한 조치를 하여야 합니다.
○ 발주기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조, 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준
수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약상대자는 발주기관이 평가·점검을 실시하는 경
우 이에 협조해야 합니다.
○ 발주기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에
대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을
요구할 수 있습니다.

3. 입찰(개찰) 일시 및 장소
□ 입찰방식 : 전자입찰
□ 제안서·가격 전자입찰서 제출 시작일시 : 2026.10.28.(수) 10:00
□ 제안서·가격 전자입찰서 제출 마감일시 : 2026.12.8.(화) 10:00
□ 개찰일시 : 제안서 평가 완료 후
□ 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)

4. 제출 서류
★ (필독) 가격입찰서, 제안서 등 필수서류 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다.
★ 가격입찰서와 제안서 등은 순서에 상관없이 제출가능합니다.
★ 정성적 평가 제안서 및 발표자료는 공정한 평가를 위해, 반드시 표지‧본문 등에
일체의 회사명(제안업체명) 및 직인 표기 없이 작성해야 합니다.

□ 가격입찰서 제출 : 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출
(입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격)

□ 제안서 및 입찰참가자격 등 확인서류 제출
◯ 제출방법 : 온라인(나라장터 e-발주시스템) 제출
◯ 제출기간 : 전자입찰서 제출기간과 동일
◯ 제출서류(필수 제출서류)
정성적평가 제안서(증빙자료 포함) 1식(필수사항)
정량적평가 제안서(증빙자료 포함) 1식※ 정량평가항목이 있는 경우에 한함, 제안요청서 참조
발표자료 1식(필수사항, 정성적평가 자료 요약)
평가참고자료 등 제안요청서에서 별도 요청한 서류 1식(필수사항)
※ [제안요청서 > Ⅵ. 제안 안내사항 > 5.제출서류 > 제출서류목록]의 표1 제출서류 목록

입찰참가자격 확인서류(가급적 하나의 파일로 제출) 1식(필수사항)

나라장터에서 출력한 조달청 경쟁 입찰 참가 자격 등록증 1부
직접생산확인증명서 1부
소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 1부

※ 입찰참가자격 확인서류는 공고일 이후에 발급한 서류로 제출. 당해 서류의 최신화 여부,
정상등록 여부 등을 직접 확인하지 않아 발생하는 불이익은 입찰 참여자에게 있음
※ ‘소프트웨어사업자 일반현황 관리확인서’는 최근년도 결산 신고 된 자료로 제출

◯ 제출방법 및 유의사항

정성적평가, 정량적평가, 발표자료, 기타서류(입찰참가자격 확인서류 등)는
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반드시 분리하여 제출

정성‧ 정량적평가를 위한 자료는 증빙서류 일체를 포함해서 제출(제안요청서 참조)
각 서류는 중복되지 않도록 제출하며 , 제안서 발표자료는 제안서 평

가회 발표시간을 감안하여 A4용지 50페이지(25장)가 넘지 않도록 제출
※ e-발주시스템(http://rfp.g2b.go.kr) ⇒ 공지사항 ⇒ “제안서 제출 매뉴얼”
○ 정성적 제안서 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ‘정성제안서' 선택 제출
○ 정량적 제안서 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ‘정량제안서' 선택 제출
○ 발표자료 : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 ’발표자료‘ 선택 제출
○ 기타서류(평가참고자료 및 입찰참가자격 확인서류 등) : 제안서 제출메뉴 → 평가분야의 '
입찰서 기타서류' 선택 제출
※ 기타 유의사항
○ 제안서는 나라장터(e-발주시스템)을 통해 제출하여야 하며, 반드시 나라장터에서 제안서
최종 제출 여부를 확인하고, 최종적으로 제출한 파일을 다운로드하여 정상 여부를 확인
○ 나라장터(e-발주시스템)를 통해 제출하는 제안서류 일체는 PDF파일 형식으로 제출
하여야 하며, 총 용량은 300MB를 초과할 수 없음
○ 입찰자는 반드시 제안서의 정상송신 여부를 확인하여야 하며, 미확인으로 발생되는
모든 책임은 입찰참가자에게 있음
○ 제안서 제출확인 방법
1) 나라장터를 통한 제안서 제출 확인방법 : 공고상세 “제안서 제출/결과확인” 버튼으로
제안서 제출여부 확인
2) e-발주시스템을 통해 제안서를 제출한 경우 e-발주시스템 “제안 > 제안내역확인”
메뉴에서 제출여부 확인
○ 제안서 제출 시 계약담당자의 제안 관련 문의를 위하여 제안 담당자 정보를 입력
(이름, 전화번호 등)

안내문자 발송 및 긴급연락을 위해 연락처는 반드시 휴대폰 번호로 입력

○ 나라장터를 통해 제출된 제안서를 기준으로 제출 여부를 판단함으로 제안서(전자
파일)가 마감일시까지 나라장터 서버에 수신되지 않을 경우와 첨부 파일의 하자인 경우
제출하지 아니한 것으로 간주하며, 제안서 미제출시 입찰은 무효처리 됨을 주의
(선택사항인 참고자료 미제출시 제안서와 제안서에 포함된 서류로만 평가)
○ 우선협상대상자는 발주기관에서 요구할 경우 제안서 내용이 수록된 CD/USB 또는
인쇄물 형태의 제안서를 추가 제출해야 함

5. 제안서 평가
□ 제안서 평가 개요(세부사항은 제안요청서 참조)
◯ 평가기관 : 발주기관(농협경제지주 주식회사)
◯ 평가기준 : 가격평가(10%)와 기술평가(90%)로 구분하여 평가
□ 가격평가
◯ 개찰일시 : 제안서 기술평가 후 개찰
◯ 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)
□ 기술평가(제안요청서 참조)
◯ 평가일시 및 장소 : 2026.12.10.(목)
※ 제안서 평가는 발주기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시 및 장소는 별도 공지할 예정
※ 다만, 별도 공지 없이 서면 평가할 수도 있으니 평가관련 사항은 반드시 발주기관에 문의(제안서 평가
방법은 감염병 예방 등의 사유로 변경될 수 있음)

① 제안설명회 발표순서는 입찰참가 접수순서의 역순임
② 제안설명은 본 사업의 사업책임자 또는 입찰참가업체 대표가 반드시 발표할 것

제안사의 소속 임직원(정규직)으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직

중인 자이어야 함(신분을 확인할 수 있는 서류 제출(재직증명서, 4대보험가입 증명자료 등))

6. 협상대상자 선정 및 협상 기준
□ 제안서 평가는 제안서평가위원회를 구성하고, 「(계약예규)협상에 의한
계약체결기준 」 을 준용하여 발주기관이 정한 세부 평가기준에 의거
하여 평가 실시

□ 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술능력평가
점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자 중에서 선정

□ 협상순서는 기술능력평가 (90%)와 입찰가격평가 (10%)를 종합적으로
평가하여 고득점자순으로 진행하며, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일
경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고,

기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이
큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 함

□ 가격제안서 (입찰서 )의 입찰가격이 사업금액 (추정가격에 부가가치세를
더한 금액)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외함

□ 상위순위 업체와 협상이 이루어지면 하위순위 업체와 추가 협상 생략
□ 기타 사항은 「(계약예규)협상에 의한 계약체결기준」에 따름

7. 불공정행위 금지
□ 입찰자 또는 계약상대자(이하 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰·낙찰, 계약체결
또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음
각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됨
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된
특정정보의 제공을 요구하는 행위
④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위
⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

□ 입찰자 등은 위의 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에
관한 법률」 제5조의3 등 관계법령에 위반되는 경우 해당 입찰·낙찰이
취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고 , 입찰참가자격 제한대상에
해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 등
관계법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있음

□ 계약담당자는 위의 각 항의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는
계약상대자에게 관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 또는 계약
상대자는 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야함. 또한 계약담당자가
“② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한

경쟁을 방해하는 행위” 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 협조를 하지
않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불이익을 받을 수 있음

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8. 입찰의 무효
□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조 제 4항 , 동
시행규칙 제44조 및 「용역입찰 유의서(기획재정부 계약예규)」 제12조에
해당되는 입찰은 무효임
□ 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(대표자가 다수인 경우 대표자
전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상(개인인
경우 사업자등록증)의 상호, 대표자와 다른 경우 입찰 참가자격등록증을
변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며 , 변경등록 하지 않고 참여한
입찰은 무효입찰임을 주의
◯ 다만, 등기관청에 상호 또는 대표자 변경신고 후 변경사항이 확정되지
않아 입찰자에게 책임이 없는 사유로 입찰참가자격 등록을 할 수
없어 변경 전 상호 또는 대표자 명의로 한 입찰은 유효한 입찰로 간주
□ 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가 자격 등록 마감일(기준일이
정해져 있는 경우에는 해당일)이며, 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는
해당 일시)까지 참가자격을 갖추지 않으면 무효입찰임을 주의
□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제44조 및 「(계약
예규)용역입찰유의서」제12조에 정한 입찰무효 해당여부 확인을 위하여
등록정보 확인을 위한 서류 (법인등기부등본 , 사업자등록증 , 입찰
대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련 되는 면허 등을 증명하는 서류
등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계 서류를 발주기관으로 제출해야 함

9. (입찰, 계약, 하자보수) 보증금 납부
□ 입찰보증금과 그 귀속에 관한 사항
◯「국가를 당사로 하는 계약에 관한 법률」제9조, 동 시행령 제37조(입찰
보증금)제1항에 따라 입찰보증금은 입찰금액의 100분의 5 이상으로
하여 , 제 2항 제 3호에 따른 보증보험증권 또는 제 4호에 해당하는 기

10 -

관이 발행한 채무액 등의 지급을 보증하는 보증서로 입찰참가신청
서와 함께 (나라장터)입찰신청 마감일시까지 전자제출해야 함
※ 보증보험증권 및 지급보증서 관련사항

피보증(보험)인 : 농협경제지주 주식회사 친환경컨설팅방역부
법인등록번호 : 110111-4809468
사업자번호 : 104-86-39664 (845-85-00512)
입찰건명 : 2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역
보증금액 : 납부하여야 할 보증금액 이상일 것
보증기간 초일 : 입찰서 제출마감일 이전일 것
보증기간 만료일 : 제안서 제출 마감일 다음날부터 30일 이후일 것
보증보험증권 등에 기재된 보증내용이 입찰참가자 또는 계약상대자의 의무 이행과 동일한

내용을 보증하는 것일 것

보증보험증권의 경우에는 보증보험보통보험약관에 규정된 면책사유에도 불구하고

당회에 귀속시켜야 할 금액을 보증하는 특약조항이 있을 것

◯ 낙찰자가 정해진 기일 내(협상대상자가 협상이 성립된 날로부터 10
일 이내) 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰보증금은「국가를 당사
자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제38조에 의해 국고에 귀속
조치되며, 부정당업자 제재를 받게 됨
□ 계약보증금 및 하자보증금
◯ 계약보증금 및 하자보증금은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
제12조, 제18조 및 관련된 동법 시행령 , 동법 시행규칙 등을 준용

10. 기타사항
□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본
(법인 ) 및 사업자등록증 (개인)상 대표자 (대표자가 다수인 경우 전부 ),

주소, 상호 등이 일치하는 지 확인하고 입찰에 참여해야 함
□ 제안요청서 내용, 계약조건, 입찰유의서 등 본 입찰에 관한 제반사항을
완전히 숙지하고 입찰에 응해야하며, 발생한 책임은 입찰참가자에게 있음

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□ 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될
경우에는 관련법규에 따라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있음
□ 제안서(발표자료, 증빙서류 등 포함)에 입찰 대상 사업, 경쟁업체 등 입찰
관련 사항에 대한 허위정보를 기재한 경우 관련 규정에 따라 협상
적격자에서 제외, 계약해제·해지 또는 부정당업자 입찰참가자격제한 등의
불이익을 받을 수 있으며 기재한 내용에 대한 사실 확인에 대한 의무
및 입증 책임은 입찰자 본인에게 있음
□「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조제2항제2호가목에
따라 계약서에 명시된 주요조건을 위반한 경우 부정당업자 입찰참가
자격제한 처분을 받을 수 있음

□ 입찰서에 사용되는 인감은 입찰참가신청서 제출시 사용한 인감과 같아야 함
□ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우 "사실과 상위 없음"을 기재한 후 나라
장터에 등록된 사용인감을 날인하여 제출

□ 발주기관은 투명한 정도경영을 실현하기 위하여 청렴계약제를 시행하고
있으며 , 입찰에 참가하는 자는 청렴계약이행각서를 제출해야 함

□ 디자인, 글꼴 등 개발물 전체는 저작권 또는 재산권에 대한 문제가 없어야
하고, 법적 분쟁 발생 시 민형사상의 모든 책임은 계약상대자에게 있음

□ 발주기관은 진행상황 파악 및 확인을 위해 계약상대자의 현장을 직접 방문 할
수 있으며 진행상황에 관한 설명·보고 및 감독 등을 수행업체에 요구할 수 있음
□ 계약상대자는 본 사업을 성실히 수행하여야 하며 , 제품에 대한 하자
발생 시 신속한 해결과 책임을 다해야 함
□ 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결 시 발주기관에서 제공한 양식에 따라
요청서류를 작성하여 제출해야함
□ 다음의 문제발생 시 계약을 해지할 수 있음

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○ 과업 수행 중 뇌물수수 또는 정상적인 계약관리를 방해하는 불법·부정행위가 있는 경우
○ 입찰에 관한 서류 등을 허위 또는 부정한 방법으로 제출하여 계약이 체결된 경우
○ 사기, 그 밖의 부정한 행위로 계약의 체결, 이행과정에서 발주기관에 손해를 끼칠 경우
○ 그 밖에 계약상대자의 중대한 귀책사유로 발주기관에서에서 불가피하다고 인정하는 경우

□ 관련 법규 등 적용 안내사항
◯ 이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및
각종 규정, 제안요청서 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지
하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음
◯ 규격 착오 또는 규정 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나,
계약을 체결하고 불이행할 경우 관계법령에 따라 부정당업자로 제재
되어 일정 기간 입찰 참여가 제한되는 등 불이익을 받을 수 있음
◯ 이 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 제안요청서 등의 내용이 서로 다를
경우 입찰공고서가 우선하여 적용
◯ 이 입찰관련 규정들은 개정될 수 있으며, 개정될 경우 개정규정 부칙의
시행일(또는 적용례)에 따라 개정 규정의 적용여부가 결정됨
◯ 아래 관련규정은 입찰 공고일 기준 현행 규정을 적용

(조달청 고시) 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정
(계약예규) 용역입찰유의서
(계약예규) 정부 입찰·계약 집행기준
(계약예규) 용역계약일반조건
(계약예규) 협상에 의한 계약체결 기준
기타 입찰·계약관련 법령 및 규정

□ 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 및 전자입찰 입찰자등록에
관련된 내용은 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)을 참고

□ 기타 명시되지 아니한 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
등 관련 규정 및 농협경제지주의 계약 요령에 따름

13 -

기타 세부사항은 전자입찰 공고서에 첨부된 제안요청서를 반드시 확인하시기 바랍니다.

위와 같이 공고합니다. 2026년 10월 28일

농협경제지주 주식회사
친환경컨설팅방역부장

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===== (제안요청서) 축산관련종사자교육 교육정보시스템 시스템 유지보수 용역.hwp =====

축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 제안요청서 2026. 10. 담당 소 속 직 급 전화 이메일 친환경컨설팅방역부 정수정 과장보 02-2079-8477 [email protected] 목 차 Ⅰ. 사업 안내 1 1. 사업개요 2. 사업목적 및 필요성 3. 주요 사업내용 Ⅱ. 교육정보시스템 주요 현황 2 1. 교육정보시스템 현황 2. 유지보수 목록 3. 학습지원센터(콜센터) 현황 Ⅲ. 사업 내용 10 1. 추진방향 2. 사업 추진체계 3. 세부 사업내용 4. 추진일정 Ⅳ. 제안 요청사항 13 1. 일반사항 2. 요구사항 개요 3. 상세 요구사항 내역 4. 기타 요구사항 Ⅴ. 제안서 작성요령 29 1. 제안서의 효력 2. 제안서 작성지침 및 유의사항 3. 제안서 목차

Ⅵ. 제안 안내사항
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1. 입찰 참가자격 2. 사업자 선정방법 3. 제안서 평가방법 4. 제안서 평가 기준 및 배점 5. 제출서류 6. 입찰시 유의사항 [서식 제1호] 입찰 참가 신청서 40 [서식 제2호] 제안서 표지 41 [서식 제3호] 일반현황 및 연혁 42 [서식 제4호] 수행실적 총괄표 43 [서식 제5호] 수행실적 증명서 44 [서식 제6호] 조직 및 인원현황 45

[서식 제7호] 참여 기술자의 자격사항 등 요약 46

[서식 제8호] 참여인력 이력사항 47

[서식 제9호] 개인정보 수집·이용 동의서(입찰참가용) 48

[서식 제10호] 확약서 49

[서식 제11호] 국가계약법 제27조의5항에 따른 서약서
50

[서식 제12호] 개인정보 수집·이용 동의서(개인사업자용)
51

[서식 제13호] 개인정보 수집·이용 동의서(법인용) 53

[서식 제14호] 청렴계약이행각서 55

[서식 제15호] 안전보건관리 준수 서약서 57

[서식 제16호] 안전보건관리 이행 서약서 58

Ⅰ 사업안내 1. 사업개요

□ 사 업 명 : 2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지·보수 용역

□ 사업예산 : 433,660,000원(월 분할지급, 부가세 포함)

□ 수행기간 : 2027.01.01. ~ 2027.12.31.(12개월)

□ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약체결)

2. 사업목적 및 필요성

□ 축산관련종사자 교육정보시스템이 연중 정상적으로 운영 되도록 유지보수 전담업체를 선정하여 안정적인 운영 및 이용자 편의 강화 목적

□ 또한, 시스템 장애 발생 시 즉시 대처할 수 있도록 하고, 관련 법·제도 및 운영환경 변화를 적기에 반영하여 업무 수행이 차질 없이 진행될 수 있도록 유지관리 필요

3. 주요 사업내용 □ 유지보수 주요 사업내용

❍ 교육정보시스템 사용자 및 관리자 사이트 유지 보수·운영

❍ 클라우드 인프라 및 상용 소프트웨어 장애조치 관련 유지관리 등

□ 축산관련종사자 교육정보시스템(LMS) 운영사업

❍ LMS(Learning Management System)을 통한 효율적 학사관리

❍ Agrix을 통해 수령하는 축산관련종사자 인허가 정보 등록관리 및 행정정보 데이터 정비작업 등

□ 학습지원센터(콜센터) 주요 사업내용 ❍ 축산관련종사자 교육 관련 안내 및 상담

❍ 자체 또는 임차 형태의 콜센터 구축 및 운영 등

Ⅱ 교육정보시스템 주요 현황 1. 교육정보시스템 현황 □ 운영현황 축산관련종사자 교육정보시스템 외 부 내 부 대표 홈페이지(집합, 온라인교육 등) 교육운영기관 담당자 시스템 교육총괄기관 관리 시스템

❍ (대표 홈페이지) 축산관련종사자 교육사업 관련 교육 수요자에게 교육 제공(집합·온라인) 및 교육 안내 등

❍ (교육운영기관 담당자 시스템) 교육운영기관의 교육과정 운영 관련 업무시스템 지원(교육개설, 정산, 교육대상자 조회 등) 등

❍ (교육총괄기관 관리 시스템) 교육사업 관련 총괄관리, 교육운영기관 행정업무 지원(교육생 관리, 정산, 강사 관리 등) 및 각종 데이터 관리 등

□ 메뉴 구성도 □ 시스템 구성도 2. 유지보수 목록 □ 네트워크 구성도

※ 네트워크 구성도는 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에는 기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우, 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

□ 클라우드 인프라 내역

❍ 클라우드 서비스 운영 현황에 대한 점검 관리 수행

※ 클라우드 인프라는 네이버 클라우드를 이용하고 있으며, 유지관리 전문업체와 협업을 통해 관리

구 분 세부내역 수량 용도 OS CPU MEM OS (GB) SSD Storage (GB) 서버 WEB linux 4 8 50 200 2 WAS linux 4 16 50 200 2 I/F linux 8 16 50 200 1 DEV#WEB/WAS linux 2 4 50 200 1 DEV#DB (MS) Windows 2 8 100 250 1 DB linux 8 16 50 250 2 DB MHA Master linux 2 4 50 1 Open VPN linux 2 4 50 1 Net- work Load Balancer 적용 1 공인 IP 적용 9 스토리지 백업서비스 파일시스템 백업

주1회 이상 백업 진행
※ 백업데이터 3개월 이상 보관

- NAS 500GB 5 Block Storage 사용량 기반 - 보안 시스템 ACG 소프트웨어 방화벽 네트워크 접근제어 및 관리 방화벽 보안규칙 설정 및 재사용 1 Open VPN(SSL) 외부 접속 ID(라이선스 10user) 1 Basic Security 서버 보안 설정 보안 취약점 공지 및 안내 침입탐지시스템(IDS) 기반 보안관제

침해 의심사고 발생시 즉시 통보 및 공격패턴 예상 영향 및 대응 가이드 안내

1 WAF LB WAF 1 웹 방화벽 WAF VM 사용자 특화 탐지정책 적용 1 DBSAFER DB 시스템 접근제어 전체 통신구간 암호화 접속 및 업무 전수기록 변경 전후 데이터 기록 - 구 분 용도 세부내역 비고 와탭 모니터링 DB 시스템 접근제어 트랜잭션 모니터링 히트맵 및 콜 스택 분석 패턴기반 히트맵 이상 패턴 감지 수집 데이터 기반 임계치 지정 경고 알림 사용자 활동 분석 리포트 개인정보 표시제한 - 운영관리 Monitoring 기본 및 상세 모니터링 7개 분류 모니터링 정보 12개 항목 이벤트 경보 대시보드 제공, 다양한 주기별 정보 제공

서버 임계치 설정 및 SMS, EMAIL Notification

사용자 모니터링 Chart 구성 가능 - Sub Account

내부 사용자가 함께 운영 및 관리할 수 있도록 서브 계정 생성 및 관리

서비스별 권한부여(모니터링/회계/콘솔작업)

작업로그 제공, 권한별 계정 제공 및 편리한 그룹권한 구성

- Network Traffic Monitoring 네트워크 트래픽 분산 및 분석 기능 - Auto Scaling 수요 변화에 탄력적으로 대응

모니터링 항목의 임계치에 따라 생성 또는 반납

특정시간대, 비정상 운영에 적용 - Source Commit

소스코드와 다양한 파일들을 안전하게 저장할 수 있는 프라이빗 Git 리파지토리 서비스

- Source Build

독립된 빌드 서버를 실시간으로 생성하여 다수의 빌드 요청을 동시에 처리하는 서비스

- Source Deploy

서버 그룹에 대한 배포를 자동화 해주는 배포 서비스

- Source Pipeline

빠르고 안정적인 소프트웨어 출시를 위한 프로세스 자동화 서비스

- Cloud Log Analytics

Cloud를 사용하면서 생성되는 다양한 로그를 한곳에 저장 및 조회

시스템로그, 웹로그, DB로그 등 - □ 교육정보시스템 유지관리 내역 ❍ 홈페이지(www.farmedu.kr) 단위 업무명 화면명 내용 메인 메인화면 메인 로그인 로그인/로그아웃 로그인/로그아웃 회원가입 회원가입(본인인증) 개인정보관리 개인정보수정, 회원탈퇴 교육수강 강의실 홈 학습현황 및 이력 확인 학습 중인 과정 교육과정 수강(온라인/집합) 수료 내역 수료 내역 확인, 수료증 저장 인허가/사업자관리 인허가 번호, 사업자 번호 내역 관리 교육신청 신규교육 신규교육 신청(온라인/집합) 보수교육 보수교육 신청(온라인/집합) 교육소개 교육소개 교육소개 교육안내 교육대상자, 교육시간, 교육안내, 교육과목 법적근거 교육지침 교육운영기관 교육운영기관 지정기준 및 현황 학습지원센터(콜센터) 공지사항 공지사항 자주묻는 질문 자주묻는 질문 묻고답하기 묻고답하기(1:1문의) 자료실 자료실 간편이용 교육신청 신규/보수교육 신청 학습하기 신규/보수교육 학습 집합교육신청내역 집합교육 신청 내역 확인 수료증확인 수료 내역 확인, 수료증 저장

❍ 관리자시스템(교육운영기관 담당자 및 총괄기관 관리자 시스템)

❍ 강사관리시스템(www.farmedu.kr/lecturer)

단위업무명 화면명 내용 회원 관리 학습자 회원 학습자 계정 목록 학습자 계정 통합 학습면제 대상 등록 보수교육 대상 조회(일별) 보수교육 대상 조회(총괄) 위반 및 보충교육 대상 조회 온라인 수강자 조회(신규) 인허가 정보 인허가 정보 교육운영기관 회원 교육운영기관 회원 강사 회원 (강사)등록 (강사)승인 (강사)소속 (강사)등급 관리자 회원 (관리자)목록 (관리자)권한 행정정보 등록(AGRIX) 행정정보 등록(AGRIX) 교육과정 관리 교육콘텐츠 교육콘텐츠 교육과정 교육대상 유형 (온라인)과정 등록 (온라인)교육 등록 (집합·서면)개설 신청 (집합·서면)개설 승인 면제기준 등록 면제기준 등록 교육설문지 (설문)문항 등록 (설문)설문지 등록 교육운영 관리 교육수료 현황 교육수료 현황 온라인교육 (온라인)수료 등록 집합·서면교육 (집합·서면)입과 등록 (집합·서면)출결 등록 (집합·서면)수료 등록 (집합·서면)정산 신청 교육비 정산 정산 신청 승인 자부담금 설정 강사료 지급 내역 정산보고서 출력 교육지원 관리 교육지원 자료실 교육지원 자료실 게시글 관리 관리자 공지사항 관리자 공지사항 게시글 관리 허가면적 기준 등록 허가면적 기준 등록 이동제한 등록 이동제한 등록 신규 허가제 수요조사 조회 신규 허가제 수요조사 조회 홈페이지 관리 게시판 게시판 관리 팝업창 팝업창 챗봇 챗봇 시스템 관리 SMS문자발송 SMS문자발송 시스템 메뉴 시스템 메뉴 공통코드 공통코드 트리 시스템 이력 개인정보접속 이력 개인정보수정 이력 관리자접속 이력 관리자 약관 동의 이력 통계 관리 신규/보수 신규교육 실적 보수교육 실적 지역/기관 지역별 관리 실적 기관별 교육 실적 집합/온라인 교육개설 실적 교육권유 실적 정산/설문 교육비 집계 설문점수 집계 기타 교육기관 집계 교육강사 집계 연동 인허가 집계 전체 인허가 집계 가입접속 집계 데이터 시각화 보수교육 대상자 차트 지역별 보수교육 수료 차트 시스템 이용 현황 차트 강사 현황 차트 미연동 인허가 현황 차트 단위업무명 화면명 내용 메인 메인화면 메인 로그인 로그인/로그아웃 로그인/로그아웃 회원가입 회원가입(본인인증) 개인정보관리 개인정보수정, 회원탈퇴 의무교육 수강 의무교육 수강 현재 교육 수강 및 이전 교육 조회 활동 내역 강사 활동 내역 강사 활동 내역 조회 및 확인증 출력 강사정보 갱신 강사 정보 갱신 강사 필수정보 변동 사항 발생 시 정보수정 및 승인신청 3. 학습지원센터(콜센터) 현황 □ 운영 현황 ❍ 운영시간 구 분 운영시간 비 고 근무시간 09:00 ~ 18:00 ※ 법정근로시간 범위 내에서 탄력적 운영 중식시간 12:00 ~ 13:00 총 근로시간 8시간 ❍ 업무 처리 현황 구 분 콜센터 유선 문의 처리 수(인입 수) 비 고 2022년 57,405 ※ 유선 문의 응대건

(메일, 1:1 문의 게시판, 아웃바운드 제외)

2023년 35,383 2024년 39,323 2025년 28,115 2026년(1월~9월) 15,686 □ 주요 업무

❍ 지자체 및 교육운영기관 담당자, 교육생 등 교육정보시스템 관련 고객응대

교육정보시스템 이용 문의 관련 콜센터 대표번호 운영

- 1:1 문의 게시판 관리 및 답변 등록

원격지원서비스를 통한 이용 문의 해결 및 챗봇 운영 등

Ⅲ 사업 내용 1. 추진방향

□ 외부 업무 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 체계적인 시스템 구축 및 유지

❍ 대응체계 구축으로 효율적인 업무 수행 및 교육정보시스템의 연중 안정적인 운영·유지 도모

□ 사용자 중심의 시스템 운영·유지를 위한 업무 지원 체계 확보

❍ 업무 특수성을 고려하여 발주기관의 요구사항을 대응 할 수 있는 관리 체계 마련

□ 업무 관련 기관과의 원활한 의사소통을 위한 체계 구축

❍ 월간회의, 수시회의 등을 통해 협력 체계 마련

2. 사업 추진체계 □ 추진체계 농림축산식품부 친환경컨설팅방역부 (사업주관) 조달청 입찰공고 의뢰 용역수행사 □ 주요역할 조 직 주 요 역 할 대 상 주관기관 ◾ 축산관련종사자 교육사업 총괄 (사업발주, 관리 및 운영 등) 농협경제지주 친환경컨설팅방역부 조달청 ◾ 수행업체 조달공고 - 용역 수행사 ◾ 유지보수 계획 수립 ◾ 정보시스템 운영 및 기술지원

◾ 장애 및 사용자 개선 요구사항에 대한 접수 및 처리 지원

◾ 주기적인 정보시스템 점검 및 현황 제출

◾ 정보시스템 관련 고객민원 응대 및 학습지원센터 운영

◾ 축산관련종사자교육 데이터 관리 및 연계 등 운영

◾ 기타 사업운영에 필요한 사항 - 3. 세부 사업내용 □ 유지보수 사업 세부사항

❍ 축산관련종사자 교육정보시스템(farmedu.kr) 사용자 및 관리자 사이트 유지보수·운영

❍ 콘텐츠 등록, 폐강 등 정보 관리 ❍ 서비스 모니터링을 통한 운영현황 보고 ❍ 장애처리 및 일상지원 운영

❍ 상용 소프트웨어 장애조치, 라이선스 갱신 등 유지관리

❍ 축산관련종사자 교육정보시스템 클라우드 인프라 관리

❍ 법·제도·규정 개선이나 운영환경 변화 등으로 인한 개선·개발 업무 수행

❍ 국가가축방역통합시스템(KAHIS), 새올행정시스템, 농림사업정보시스템(Agrix)과 축산관련종사자 교육정보시스템(LMS)간 데이터 연계 진행

□ 축산관련종사자 교육정보시스템(LMS) 운영사업 세부사항

❍ 학습자관리, 수료관리, 학습 독려(알림톡, 이메일 등) 등 학사관리

❍ LMS(Learning Management System)을 통한 효율적 학사관리 지원

❍ 학습지원센터 운영을 통한 사이트 이용 및 학습 관련 문의·상담 응대 (콜센터, 게시판 등)

❍ 시스템 관련 민원응대를 위한 채널 운영 (콜센터, 1:1문의, 원격지원서비스, 챗봇)

❍ 사이트 이용 불편해소 및 오류 사항 신속 조치 등

❍ 학습자료 업로드가 가능한 게시판, Q&A, 설문 메뉴 대응

❍ 학습독려 알림 서비스 제공(문자, 메일, 카톡 등 활용)

❍ 학습 진도 관리, 출결관리 등 운영관리 및 결과보고

❍ 관리자 사이트 운영 : 교육현황 모니터링 및 통계관리 등

❍ Agrix을 통해 수령하는 축산관련종사자 인허가 정보 등록 관리 및 행정정보 데이터 정비 작업

□ 학습지원센터(콜센터) 운영사업 세부사항

❍ 자체 또는 임차형태의 콜센터 구축 및 운영(CTI, IVR, 녹취 서비스 기능 등 포함)

❍ 상담DB 최신화 및 상담자료, 상담·운영 매뉴얼 작성·관리

❍ 축산관련종사자 교육 관련 안내·상담(불만·항의 포함)

❍ 콜백(상담예약), 학습부진자 대상 독려 전화 , 그 외 농협경제지주에서 요청하는 전화발신업무 처리

❍ 콜센터 운영 시간 구 분 운영시간 비 고 근무시간 09:00 ~ 18:00 ※ 법정근로시간 범위 내에서 탄력적 운영 중식시간 12:00 ~ 13:00 총 근로시간 8시간 ❍ 콜센터 운영 현황 구 분 콜센터 유선 문의 처리 수(인입 수) 비 고 2022년 57,405 ※ 유선 문의 응대건

(메일, 1:1 문의 게시판, 아웃바운드 제외)

2023년 35,383 2024년 39,323 2025년 28,115 2026년(1월~9월) 15,686 4. 추진일정

□ 제안평가 :‘26.12.10.(목) 예정(장소 및 시간 미정)

❍ 평가 관련 세부사항은 접수 마감 후 개별 연락 예정

□ 협상기간 : 협상대상자에게 통보된 날로부터 15일이내

□ 계약체결 : 협상 성립된 후 10일 이내 Ⅳ 제안 요청사항 1. 일반사항

□ 제안업체는 제안요청 내용을 파악한 후 본 사업에 임하는 자세, 본 제안의 목적, 범위, 전제조건, 제안의 특징 등을 명확하게 요약, 기술하여야 함

□ 본 사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경 분석과 업무 내용의 연관 관계의 이해를 바탕으로 제안범위 및 전략을 명확하게 제시하여야 함

2. 요구사항 개요 □ 요구사항 총괄표 구 분 설명 개수 유지관리 수행 요구사항

(MPR, Maintenance Project Requirement)

◾시스템의 유지관리 및 위탁운영 수행에 따른 요구사항

6 성능 요구사항

(PER,PErformance Requirement)

◾목표시스템이 가져야 하는 성능에 대해 평가항목, 목표값, 대상을 기술한 요구사항

2 보안 요구사항

(SER, Security Requirement)

◾정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항

7 품질 요구사항

(QUR, Quality Requirement)

◾사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항

4 인터페이스 요구사항

(SIR, System Interface Requirement)

◾목표시스템과 내외부 시스템을 연결하는 시스템 인터 페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항

2 제약사항

(COR, Constraint Requirement)

◾유지보수 및 위탁운영 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함

2 프로젝트 관리 요구사항

(PMR, Project Management Requirement)

◾프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항

4 프로젝트 지원 요구사항

(PSR, Project Support Requirement)

◾프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항

3 합 계 30 3. 상세 요구사항 내역 요구사항 고유번호 MPR-001 요구사항 명칭 유지관리 시스템 범위 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의 유지관리 시스템 범위 정의 세부 내용 ◾축산관련종사자 교육정보시스템(사용자) ◾축산관련종사자 교육정보시스템(관리자) ◾축산관련종사자 교육 강사회원 사이트 요구사항 고유번호 MPR-002 요구사항 명칭 교육정보시스템 유지관리 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의

축산관련종사자 교육정보시스템(사용자/관리자/강사) 유지관리

세부 내용

◾교육정보시스템 운영 및 유지보수에 필요한 업무 수행

통합 관리시스템, 홈페이지, 모바일 서비스 운영을 통해 들어온 다양한 관리자의 요구사항에 대한 추가 개발 또는 수정 사항 처리 등

관리자의 문의사항에 대한 전화응대 및 요구사항 처리

회원 관리(로그인, 가입 등 에러사항), 교육일정‧수강신청‧ 수료증 등 운영상 오류 사항 대응

교육정보시스템 전체 메뉴별 모니터링 및 오류 사항 수정(모바일 포함)

- 방침 및 정책 변경 시 내용 업데이트

교육정보시스템 관리자시스템 서비스 메뉴별 유지보수(권한별 메뉴 기능 유지보수, 오류개선 등)

각종 보고의 첨부용 증빙자료를 요청사항에 따라 데이터 재구성을 통해 적절한 자료로 작성하여 제출

개발소스 형상관리 및 DB반영사항 이력 관리

요구사항 고유번호 MPR-003 요구사항 명칭 외부시스템 데이터 연계 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의 외부시스템 데이터 연계처리 및 관리 세부 내용

◾국가가축방역통합시스템(KAHIS), 새올행정시스템, 농림사업 정보시스템(Agrix)과 교육정보시스템 간 데이터 연계 진행

◾국가가축방역통합시스템(KAHIS) : 차량종사자 데이터 연계

에이전트 설치 현황 관리 , 데이터 연계 시 송신 및 수신 처리

NCross EAI/ESB 솔루션을 통한 파일 송신처리 (연계방식)

◾새올행정시스템 : 축산업 허가, 가축사육업 등록, 거축거래상인 등록정보, 기타 위반 관련 데이터 연계

◾농림사업정보시스템(Agrix) : 교육 데이터 연계

농협경제지주를 통하여 월 1회 자료 수신 및 테이블별 시스템 적용

요구사항 고유번호 MPR-004 요구사항 명칭 교육정보시스템 운영관리 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의 교육정보시스템 위탁운영 수행 세부 내용 ◾운영 전반에 대한 기술지원 업무 수행

업무상 필요에 의해 발생하는 기능 변경 및 메뉴 추가 등 제작 지원

요구하는 기능 추가건 등에 대해 성실히 응해야 함.

◾상시모니터링 및 운영현황 점검

정보보안 및 개인정보보호의 모니터링 및 조치 등에 관한 업무

◾교육정보시스템 내 데이터 추출

사용자 이용 현황(방문자수, 페이지 뷰 등) 분석 및 통계보고

◾위탁운영 관리

리포팅, 엑셀출력, 통계 등 업무시스템 지원

- SMS 발송 시스템 관리 ◾기타

단순 자료 제출 등 요청사항 대응 및 처리

▸ 매월 요구사항추적표 등 작성

* 매월 또는 분기별 요구사항에 따른 자료로 작성하여 제출

* 국회 요구자료, 웹 접근성 점검, 웹 사이트 총량관리, 웹 사이트 최적화 관리, 웹 사이트 플러그인 제거, 연간 검색어목록 제출, 채용정보 API 개발, 웹 취약점 점검, DB취약점 점검 등

타부서로부터 협조요청이 올 경우, 적극적으로 필요한 자료 공유(데이터 산출 및 작성 등)

요구사항 고유번호 MPR-005 요구사항 명칭 교육정보시스템 콘텐츠 운영관리 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의 교육정보시스템 콘텐츠 운영 및 관리 세부 내용 ◾콘텐츠 탑재 및 관리

수정되거나, 신규 개발되는 콘텐츠에 대한 서버 포팅 등 비정기적 발생 업무 수행

◾콘텐츠 상시 모니터링 및 점검

주요내용 : 학습장애, 내용오류(콘텐츠 수정ㆍ보완사항), 이용자 불편사항

◾시청각교육 및 집합보조강의 등 영상형 보조강의자료 등록

요구사항 고유번호 MPR-006 요구사항 명칭 교육정보시스템 학습지원센터 운영(콜센터) 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 상세설명 정의 교육정보시스템 이용자 관련 고객응대 세부 내용

◾지자체 담당자, 교육운영기관 담당자, 일반이용자 등 교육정보시스템 서비스 관련 고객응대 업무수행

교육정보시스템 이용 문의 관련 콜센터 대표번호 운영

▸ 운영시간 : 09:00~18:00(중식시간 1시간, 총 근로시간 8시간)

▸ (참고) 콜센터 유선문의 건수 : 57,405(2022년), 35,383(2023년)

- 1:1 문의 게시판 관리 및 답변 등록 - 원격지원서비스를 통한 이용 문의 해결 - 챗봇 운영을 위한 시나리오 현행화

콜인입 외 콜백 및 농협경제지주에서 요청하는 전화발신업무 처리

□ 성능 요구사항 요구사항고유번호 PER-001 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 프로그램 조회(속도 및 시간) 요구사항 상세설명 정의

정보 요청에 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간

세부 내용 ◾데이터 디스플레이 시간

시스템에서 제공하는 프로그램 및 검색의 경우, 사용자가 요청한 시각으로부터 3초 내에 디스플레이 되는 것을 원칙으로 함

◾예외사항 - Data 연계/연동 및 등록일 경우

대량의 데이터(2GB이상)에 대한 질의, 다운로드가 있을 경우

한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상)를 가지고 있는 경우

- 동시 사용자 성능을 초과하는 경우

* 실 운영환경에서 상용 테스트 도구를 활용하여 성능 시험을 실시하여 확인하고, 성능목표를 만족시키지 못하는 경우 시스템 최적화 등을 실시하여야 함

요구사항고유번호 PER-002 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 데이터 안정성 요구사항 상세설명 정의 데이터 안정성 확보 및 장애복구 체계확립 세부 내용

◾데이터 안정성이 확보되어야 하며, 시스템 장애 발생 시 장애 복구가 빠르게 이루어 질 수 있는 체계를 갖추어야 함

◾데이터 입력 시 비정상적인 데이터가 들어가지 않도록 유효성을 점검해야 함

□ 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-001 요구사항 명칭 보안 취약점 제거 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 보안 취약점 점검 및 제거 세부 내용

◾웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거

◾웹취약점 점검․보완 후 결과보고서 제출 요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 명칭 소프트웨어 개발 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 소프트웨어 개발 보안 세부 내용

◾모바일 전자정부서비스 관리지침(행정자치부예규 제25호, 2015.8.28) 및 소프트웨어 개발보안 가이드(2013.11)에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 개발

소스코드 보안 취약성을 자체진단하고 제거방안 제시(앱 소스코드 보안점검 방안 제시 등)

진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등

요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 명칭 개인정보 처리 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 개인정보 처리 및 암호화 세부 내용

◾개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

◾개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 6개월 보관)

◈ 필수 관리 항목

ID : 개인정보취급자 식별정보 • 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보

수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

◾개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에
기록할 것

◾개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호 SER-004 요구사항 명칭 보안관련 정책 및 평가기준 준수 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수

세부 내용

◾개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부․공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발

엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화

- 안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록

일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현

세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자)

- 불필요한 페이지 check 관리

소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관

- 입력 데이터 필터링(취약점 방지) - 서버스크립트 파일 업로드 제한 - 디렉토리 리스팅 방지

홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지

- 홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등 요구사항 고유번호 SER-005 요구사항 명칭 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부 내용

◾행정자치부의‘소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드’를 준용 함

◈ 주요 보안약점

프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

◾응용S/W 대상 행정안전부‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’에 의거 보안 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

◾아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치 • 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점 • 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점 요구사항 고유번호 SER-006 요구사항 명칭 보안정책 및 지침 준수 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 보안정책 및 지침준수 내용 세부 내용 ◾보안정책 및 지침을 준수하여 개발

국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.)

국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.)

소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.)

소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.)

공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.)

가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.)

홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.)

자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.)

개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.)

문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.)

모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부 예규 제100호, 2020.1.3.) 제5조 (계획 수립 및 구축시 준수사항)

본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수 하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수

용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 고유번호 SER-007 요구사항 명칭 사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부 내용

◾사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

◾사업 계약단계 보안대책 수립

사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 및 보안확약서를 제출

누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님

◈ 누출금지 대상정보

① 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도

③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

④ 전산시스템 취약점분석 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당)

⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보

⑧‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

⑨‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보

⑩‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

⑪ 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

◾참여인원에 대한 보안관리

용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

◾자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

매일 퇴근시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

◾사무실‧장비에 대한 보안관리

용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

투입인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업 담당자에게 결과를 보고

◾내․외부망 접근 보안관리

용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

용역사업 수행시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

‣ 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

‣ 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

‣ 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

‣ 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크
장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료 공유사이트로 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

◾응용프로그램 보안관리

모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증 ◾사업 완료시 보안관리

최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-001 요구사항 명칭 품질관리 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 품질 보증 요건 세부 내용

◾품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함

◾제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함

◾제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함

요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 명칭 신뢰성 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 운영의 신뢰성 보장 세부 내용

◾시스템은 1일 24시간, 365일 상시 운영이 가능해야 하고, 운영기간 동안가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함

◾복구할 수 없는 자료의 손실을 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지해야 함

◾사업자가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 안정성이 확보 될 수 있도록 검사완료일로부터 하자 보수기간을 12개월로 함

* 소프트웨어산업진흥법 제20조의5(소프트웨어사업의 하자담보책임)

◾시스템운영 과정에서 발생한 오류 등은 하자보증기간동안 제안사가 무상으로 개선하여야 함

◾무상하자보수 지원은 발주기관의 근무시간을 기준으로 하되 발주기관의 요구가 있을 경우 근무시간 및 야간시간/휴일에도 지원하여야 함

◾장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각적인 조치가 가능하도록 기술지원부서 지원인력에 대한 비상연락체계 유지, 대체장비 확보 등을 상시 이행하여야 함.

◾타 정보시스템과의 연계 시 시스템 간 연계가 원활하게 이루어질 수 있도록 타 정보시스템 개발 또는 관리자와의 원만한 협조 관계를 유지하여야 하며 필요 시 기술지원을 하여야 함.

요구사항 고유번호 QUR-003 요구사항 명칭 오류 허용성 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 오류 허용성 및 결함복구 세부 내용

◾사용자 또는 시스템으로 인한 중단 이후에 도구 사용과 진단을 통해 데이터 손실 없이 이전의 알려진 상태로 쉽게 시스템이 복원될 수 있어야 함

◾필요한 변경과 업그레이드 시에도 목표시스템에서 제공 중인 서비스가 중단되지 않아야 하며, 중단이 필요할 경우 원내 사전 승인을 득해야 함

◾시험 운영 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하며, 시스템의 중단을 초래하는 중대한 결함이 있는 경우, 시스템 오픈 시점을 연장해야 함

요구사항 고유번호 QUR-004 요구사항 명칭 유지보수성 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 유지보수성 세부 내용

◾장애의 원인이나 결함을 식별할 수 있도록 로그 유지 및 분석 기능을 설정 할 수 있어야 함

◾기능 및 사양의 추가 변경에 쉽게 대응할 수 있도록 설계되어야 함

◾시스템 운영 및 유지보수 효율 향상을 위하여 코드를 테이블의 데이터로 관리해야 함

◾사업자는 개발 응용시스템에 대해 소스코드 품질검증 도구를 활용하여 품질검증을 실시하고 결과를 보고해야 함

□ 인터페이스 요구사항 요구사항 고유번호 SIR-001 요구사항 명칭 인터페이스 구현 방안 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 상세설명 정의 OS, 브라우저 운영환경 지원 세부 내용

◾장애인 등 이용자에 대한 웹 접근성 및 표준화 사항을 준수하여야 함

◾이용자 편의성, 향후 시스템 확장성 및 운영성을 고려하여 구현하여야 함

◾모든 시스템은 5대 주요 브라우저(Internet Explorer, Chrome, FireFox, Safari, Opera)의 최신버전을 지원하여야 하며, Major Upgrade시 하위버전과 동일한 서비스 제공방안에 대하여 제시하여야 함

◾모든 시스템은 ActiveX를 사용하지 않고 도입·구축·개발 되어야 함

◾IOS, Android, Mac, Linux, Windows 엣지 이상에서 모두 운영되어야 함

(과업 기간 중 출시되는 운영체제 버전 운영 환경 일체 포함)

요구사항 고유번호 SIR-002 요구사항 명칭 반응형 웹페이지 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 상세설명 정의 접속기기에 따른 반응형 웹페이지 구축 세부 내용

◾장애인 등 이용자에 대한 웹 접근성 및 표준화 사항을 준수하여야 함

◾이용자 편의성, 향후 시스템 확장성 및 운영성을 고려하여 구현하여야 함

◾모든 시스템은 ActiveX를 사용하지 않고 도입·구축·개발 되어야 함

◾IOS, Android, Mac, Linux, Windows 엣지 이상에서 모두 운영되어야 함

(과업 기간 중 출시되는 운영체제 버전 운영 환경 일체 포함)

□ 제약사항 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 명칭 저작권 및 지적재산권 보호 요구사항 분류 제약사항 요구사항 상세설명 정의 저작권 및 지적재산권 보호 대응 세부 내용

◾사업자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 지적재산권을 침해하여 발주기관을 상대로 한 손해배상 청구소송 등이 제기되면 사업자는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

◾웹 페이지 내 콘텐츠 및 디자인, 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 구현 하여야 함

◾계약목적물의 지식재산권은 발주기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정

◾공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함.(단, 아래 내용을 준수하여야함)

공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용해야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함

공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전 승인을 받아야 함

발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출 금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법 시행령」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰 참가자격을 제한함

요구사항 고유번호 COR-002 요구사항 명칭 기술 표준 적용방안 요구사항 분류 제약사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 개발시 준수해야할 기술 표준 요건 세부 내용

◾업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지보수가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함

◾모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함

◾주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 고유번호 PMR-001 요구사항 명칭 사업관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 사업관리 상세 세부 내용

◾사업 수행 기간 동안 발생하는 각종 산출물의 효율적인 관리를 위해 다음과 같은 사항을 구체적으로 제시

단계별로 진행 상황을 보고하고 관련 산출물을 제출하여야 함

- 종류별 개요 및 전달시기, 제출부수 등 - 문서화 방안, 산출물 관리 방안

◾위험관리 프로세스를 명시하고, 발생 가능한 위험요소에 대한 대책(조치계획 수립)을 세부적으로 기술하여야 함

◾주관사업자는 사업 수행 중 또는 종료 후 발견되는 오류나 문제점에 대하여 적절한 조치를 해야 하며, 이에 소요되는 제반 비용을 일체 부담하여야 함

요구사항 고유번호 PMR-002 요구사항 명칭 프로젝트 인력관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 프로젝트 인력관리 방법 세부 내용

◾본 사업을 수행할 추진 조직, 인력 구성 및 프로파일과 단계별 인력 투입계획, 역할, 투입률 등을 제시하여야 함

※ 다음 제시한 인력 규모, 경력은 필수사항임

투입인력의 기술 수준을 상세히 제시하여야 하며, 추후 인력은 주관기관 동의 없이 주관사업자 임의로 변경할 수 없음

사업책임자는 주관사업자의 소속으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력(집합·온라인교육 포함) 및 콘텐츠 개발 관련 경력 10년 이상 수행기술자로 사업 전 기간 동안 투입

주관사업자는 투입인력 구성 시 유사 프로젝트 경험이 있는 관리 인력 및 작업 인력을 투입하여야 함.

프로젝트 관리 및 설계를 위해 최근 7년 이상 관련 과업 수행자 이상의 기술자 투입

주관기관은 사업수행 중 품질저하 현상이 발생하는 경우, 참여인력 교체 또는 품질 제고를 위한 추가인력 투입을 요구할 수 있음

투입인력의 자질이 부족하여 주관기관이 교체를 요구 할 때는 즉시 교체할 수 있어야 하며, 투입인력이 사고․이직․입원 등 업무수행이 불가한 경우에만 계약업체의 인력교체 요청을 허용하는 것으로 하되, 업무인수인계의 철저를 기하기 위해 교체 1개월 전에 동급이상 인력으로 문서 요청해야 함

투입인력 교체가 필요한 경우 2주이상의 업무인계인수 기간을 가져야 함(인계인수 기간 동안 추가 투입된 인력은 계약에 의한 투입인력으로 보지 않음)

휴가, 병가, 교육 등 인력 공백 발생 시 대체 인력을 투입해야 함

기타 과업수행에 필요한 개발환경 및 각종물품(PC 등)은 제안사가 부담

◾투입인력 근무 조건

투입인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계 법령을 따르되, 야간 및 휴일 근무, 운영대상시스템의 이전 등의 잔무처리로 소요되는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 계약업체가 부담해야 함

요구사항 고유번호 PMR-003 요구사항 명칭 보고관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 정기 및 비정기 보고 세부 내용

◾주관사업자는 주관기관 요구 시 진행상황을 사업수행계획서 대비 공정별 진척도․인원투입 현황 등을 서면 보고해야 하며 소요 제반 비용을 일체 부담하여야 함

◾주관사업자는 주관기관의 요구에 따라 일정한 양식에 의하여 주간, 월간 등으로 사업추진 진도 및 투입인원 등을 보고하여야 함

사업기간 중 1개월에 한 번씩 정례회의를 진행함

주/월간 보고는 서면으로 진행하되, 정례회의 시에 누적 정리하여 보고할 수 있도록 함. 일정은 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분 보고명 보고내용 시 기 정기 보고 주간보고 - 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획 매주 금요일 월간보고 - 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인 익월 5일 이내 비정기 보고 착수보고 - 착수계 및 사업수행계획 보고 · 사업 수행을 위한 사업수행계획서 제출 · 비밀유지계약서, 서약서 등 포함 착수후 10일 이내 중간보고 - 사업진행 상황 및 현안 중간보고 ·프로토 시연회와 동시 진행 가능 중간시기 일정 완료보고 - 사업결과 최종완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함 완료 시 수시보고 - 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항 수시 요구사항 고유번호 PMR-004 요구사항 명칭 산출물 관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 산출물 관리 기본 요건 세부 내용

◾과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

◾사업수행계획서 작성 시에는 투입인력 업무분장 및 세부공정표 포함

◾기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(보고서 등)은 추가로 정의 하여 주관기관과 협의 결정 후 제출함(예: 교안, 스토리보드, 과정개요서, 프로토타입 등)

□ 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-001 요구사항 명칭 하자보수 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 하자보수 지원방안 제시 세부 내용

◾무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함

◾하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함

◾용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함

요구사항 고유번호 PSR-003 요구사항 명칭 산출물 지적재산권 소유 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 산출물에 대한 지적재산권 요건 세부 내용

◾본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 전적으로 농협경제지주에 귀속됨

◾다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 달리 정할 수 있음

※ <참고사항:공공저작물 자유이용 고려시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 달리 정할 수 있다.

◾주관사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 주관기관을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 주관기관에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함

◾초상권과 작품 등의 사용에 대한 사전 동의 절차를 문서화하여야 함

◾최종 산출물 제출시, 저작권 확보에 대한 자료를 제출하여야 함

◾기본적으로 콘텐츠에 삽입된 학습자료는 자료의 출처를 명시해야 함

◾저작원이 걸려있는 신문기사, 이미지 등의 경우 저작권 허락동의서를 문서로 확보 해야 함

◾조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다.

요구사항 고유번호 PSR-002 요구사항 명칭 관리자/사용자 대상 교육 및 기술 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 관리자/사용자 대상 교육 및 기술 지원 세부 내용

◾주관사업자는 교육정보시스템 관리 및 변경을 위하여 담당자별 교육을 제공

교육훈련계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함

◾주관사업자는 교육정보시스템 관리자 및 유지관리를 위한 관리자 및 사용자 지침서를 매뉴얼로 제공해야 함

◾기술이전 방법은 교육훈련을 통해서 뿐만 아니라 각 수행단계에서 사용되는 요소기술이 실질적으로 이전 될 수 있도록 하여야 함

모든 기술지원 사항은 보고서로 기록화 하여 산출물로 제출

◾주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 주관사업자는 교육을 실시

4. 기타 요구사항

□ 과업업무 참여 인력은 제안기관의 정직원을 원칙으로 하여야 함(공고일 기준)

□ 투입된 인력의 교체가 발생하지 않도록 노력하여야하며, 불가피한 사유로 인력 교체가 발생할 경우 발주기관의 사전승인을 거쳐야 함

□ 과업 수행과 관련하여 소요장비(S/W포함) 및 사무공간 등은 계약상대자가 준비하는 것을 원칙으로 하되, 세부 상주조건 등은 협의하여 진행

Ⅴ 제안서 작성요령 1. 제안서의 효력

□ 제안서에 제시된 내용과 발주기관 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐(다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함)

□ 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

□ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 제출된 제안서의 내용은 발주기관의 요청 없이 변경이 불가함

□ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부하여 사실을 기재하여야 함

□ 계약 후에도 제안서의 내용을 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우, 제안사는 일체의 손해배상 책임 및 계약 해지 등 수요기관의 어떠한 제재 조치에도 민·형사상 이의를 제기할 수 없음

2. 제안서 작성지침 및 유의사항

□ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며 향상된 내용으로 제안할 수 있음

□ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락 없이 작성하고 제시하여야 함

□ 상기 제안요청서 각 항목에 대한 계획 수립을 위한 방안을 제시하고, 상기 제안요청서에 기술되지 않았어도 본 사업을 추진하는데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안범위에 포함할 수 있음

□ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있음

□ 제안서와 별도의 발표(PPT) 자료를 준비하여 제안서와 같이 제출해야하며, 제안서 발표 당일에는 일체의 자료를 제출할 수 없음

□ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며,“사용가능 하다”, “할 수 있다”또는“고려하고 있다.”등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주함

□ 제안서는 한글로 작성함을 원칙으로 하되, 명확한 의사 전달을 위하여 외국어나 한자의 사용이 불가피한 경우 한글로 표기하고, 괄호 안에 외국어나 한자를 병기하여야함

□ 제안서의 질의에 대해 공지된 답변사항은 제안서의 일부로써 모든 입찰참가자에게 같은 효력을 갖는 것으로 함

□ 제안서는 가급적 종방향으로 50페이지 이내로(A4 기준) 작성하여 파일로 제출하여야 함(300MB 이내)

□ 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 사업결과에 따른 시스템 및 산출물의 소유권은 사업 발주기관에 있음

3. 제안서 목차 Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황(주요 사업내용 및 실적 최근 3년)

2. 제안사의 조직 및 인원 3. 수행조직 및 업무분장 4. 투입인력 및 이력사항 Ⅱ. 전략 및 방법론 1. 사업의 이해도 및 개요 2. 사업 추진전략 및 추진체계 3. 사업추진 방법론 Ⅲ. 수행계획 1. 기능개선 및 운영 2. 예방 및 점검 3. 장애 대응 및 복구 Ⅳ. 수행기반 1. 수행환경 2. 보완 요구사항 3. 제약사항 Ⅴ. 프로젝트 관리 1. 일정 및 품질관리 2. 관리역량 3. 기밀보안 관리 4. 위험 및 이슈관리 Ⅵ. 프로젝트 지원 1. 인수인계 2. 교육훈련 3. 기술지원 4. 안전보건 및 비상대책

Ⅶ. 기타사항(위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술)

Ⅵ 제안 안내사항 1. 입찰 참가자격

□ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이어야 함

□ 입찰등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동 시행령 제76조에 따른 부당업자로 입찰참가 자격제한을 받지 않은 업체

□「국가종합 전자조달시스템 입찰 참가자격 등록규정」에 의하여 전자입찰서 제출마감일 전일까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드: 1468)으로 입찰참가 자격을 등록한 자

※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

※ 상호 출자제한 기업집단 소속회사(「공공기관의 운영에 관한 법률」제4조에 따른 공공기관은 제외)도 본 사업에 참여할 수 없음

❍ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한 함

□ 본 사업은 공동수급(공동계약) 및 하도급을 허용하지 않음

□ 위 조건을 모두 충족하고, 농협경제지주에서 요구한 필수서류를(표1 참조) 모두 갖추어 입찰등록 기한 내에 입찰등록을 필한 자

2. 사업자 선정방법 □ 입찰방법 : 일반경쟁입찰 □ 계약방법 : 협상에 의한 계약

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 및 제43조의2에 의거“협상에 의한 계약체결(기획재정부 계약예규)”방법을 적용함

□ 협상적격자 선정 및 협상 순서

❍ 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규)에 따른 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고 기술능력 평가 점수와 입찰가격 평가점수를 합산하여 최고 득점자부터 우선협상 실시

❍ 제안서 평가는 기술능력평가와 가격평가로 나누어 평가하고 평가 점수의 배점은 기술능력평가를 90%, 입찰가격 평가를 10% 비중으로 함

❍ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 제안자를 선순위자로 함

□ 협상 방법 및 기준

❍ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시

협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능

❍ 가격협상에서는 당해 사업예산(또는 예정가격) 이하로서 협상 대상자가 제안한 가격이 기준 가격이 됨

3. 제안서 평가방법 □ 제안서 평가 원칙

❍ 제안내용에 대한 평가는 평가위원회를 구성하여 평가하고 제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않음

❍ 기술평가(정량 및 정성평가)와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 산출

배점기준 : 기술평가(정량 및 정성평가) 90점 + 가격평가 10점

□ 기술평가 방법 ❍ 제안서 평가회 실시

제안 설명 시간은 발표 15분, 질의응답 15분 이내 진행

평가회에서 발표한 내용과 질의에 대한 답변 내용은 제안서와 동일한 효력을 가짐

❍ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정

□ 가격평가 방법

❍「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부계약예규)에 따름

4. 제안서 평가 기준 및 배점 □ 평가 항목별 배점 평가부문 평가항목 합 계 100 가격평가 입찰가격 평가 분야 10 기술능력평가 정량 평가 분야 20 정성 평가 분야 70

□ 가격평가 기준 및 배점 : 10점 만점 기준

❍ 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부계약예규)에 따름

□ 제안서 기술평가(정량적 평가) 기준 및 배점 : 20점 만점 기준

경영상태 평가기준(10점 만점 기준) 신용평가등급 배 점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100% 10.0 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 95% 9.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 90% 9.0 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 70% 7.0

① 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

② 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

③ ①에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

④ 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

⑤ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

사업수행실적(금액기준, 10점 만점 기준)

※ 입찰공고일 기준, 최근 3년간 시스템 유지보수 및 콜센터 운영 수행실적에 한함

평가등급 평점 100% 이상 10.0 70% 이상～100% 미만 9.0 40% 이상～70% 미만 8.0 40% 미만 7.0

※ 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산적용

① 수행실적은 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰 공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

② 수행실적은 ③호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

③ 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 서식 4의 수행실적 총괄표와 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

④ 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

⑤ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 4호의 평가방법에 따라 평가한다.

⑥ 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

□ 제안서 기술평가(정성적 평가) 기준 및 배점 : 70점 만점 기준

평가항목 세부평가항목 세부 평가내용 배점 전략 및 방법론 (15점) 사업이해도

대상사업의 목표 및 특성에 대한 제안업체의 이해 수준 평가

5 추진전략 및 추진체계

사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성 평가

수행 조직구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가

사업추진
방법론

사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시였는지 평가

5 수행계획 (15점) 유지관리 세부방안

유지관리 수행 및 성능 요구사항에 비추어 구체적이고 적절한지 평가

하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지 평가

5 예방 및 점검

시스템의 안정적ㆍ정상적 운영을 위한 예방 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지 평가

5 장애대응 및 복구

•장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지 평가

5 수행기반 (10점) 수행환경

•운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가

4 보안 요구사항

제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가

3 제약사항

제안요청서의 기술, 표준, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가

3 프로젝트 관리 (15점) 일정 및 품질관리

사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가

품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.

5 관리역량

유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 평가

기밀보안
관리

사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가

3 위험 및 이슈 관리

사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가

4 프로젝트 지원 (15점) 인수인계

검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상ㆍ방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가

3 교육훈련

시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가

3 기술지원

기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가

4 안전보건 및 비상 대책

산업안전보건 관련 규정/지침/매뉴얼 보유 및 준수, 안전보건계획 및 비상조치계획의 적절성에 대해 평가

5 5. 제출서류 □ 제출기한 및 방법 : 입찰공고 참조

□ 제출서류 목록 : 표1 제출서류 목록 참조(필수항목 미 제출시 입찰 참가 불가)

□ 문의처

❍ 문의처 : 농협경제지주 축산인교육팀 정수정 과장보

❍ 연락처 : 02-2079-8477 ※ 제안 요청 설명회 생략 <표1 제출서류 목록> 순번 구 분* 서식 비고 1 정성적 평가 제안서(필수) 2 -서식 2 및 제안서 (증빙자료 포함) 2 정량적 평가 제안서(선택) 4,5 -서식 4, 5 및 증빙자료 포함 (정량평가항목이 있는 경우에 한함) 3 신용평가자료(필수) -신용평가사 자료 등 4 발표자료(필수, 정성적 평가자료 요약)

-PPT 양식(15분 분량), 제안서 외 추가 제출

5 입찰참가신청서(필수) 1 서식 1 작성 및 붙임서류 제출 6 일반현황 및 연혁(필수) 3 서식 3 작성 및 제출 7 조직 및 인원현황(필수) 6 서식 6 작성 및 제출 8 참여 기술자의 자격사항 등 요약(필수) 7 서식 7 작성 및 증빙자료 제출 9 참여인력 이력사항(필수) 8 서식 8 작성 및 제출 10 사업자등록증 사본(필수) -원본대조필 표기 11 법인등기부등본(필수) -접수마감일 전일기준 3개월 이내발급 -말소사항 포함, 원본제출(필수) 12 인감증명서(필수)

-접수마감일 전일기준 3개월 이내 발급(필수)

-사용인감 사용시 사용인감계 포함 13

납세증명서, 지방세 납세증명서, 사업자 4대 사회보험 완납증명서(필수)

3가지 모두 제출 14 입찰보증금(증서, 필수)

-보증보험증권 보증기간 만료일은 제출 마감일 다음날부터 30일 이후일 것

15 청렴계약이행각서(필수) 14 서식 14 작성 및 제출 16 개인정보 수집·이용 동의서(필수) 9 서식 9 입찰참가용 작성 및 제출 17 확약서(필수) 10 서식 10 작성 및 제출 18 서약서(필수) 11 서식 11 작성 및 제출 19 개인정보 수집·이용 동의서(청렴도, 필수) 12,13 서식 12, 13 중 해당되는 것으로 제출 20 안전보건관리 준수 서약서(필수) 15 서식 15 작성 및 제출 21 안전보건관리 이행 서약서 16

서식 16 작성 및 제출(계약(낙찰자) 제출서식)

* 필수 표기항목 미제출시 입찰 참가 불가 6. 입찰시 유의사항

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안을 위하여 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함

□ 입찰시 제출서류가 사본일 경우에는“원본대조필”을 확인하여 제출하여야 하며 제출된 서류는 변경할 수 없음

□ 제안사가 제출한 모든 관련자료 및 문서는 제안사의 권익보호를 위하여 외부에 공개되지 않음

□ 참가업체는 입찰요령과 발주기관의 제반규정 및 지시 등을 준수해야 하며, 본 사업과 관련하여 얻은 발주기관의 자료 및 정보를 외부에 제공하거나 누설하여서는 아니 됨

□ 입찰공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따름

□ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

□ 제안설명은 제안서에 명시된 사업책임자 또는 입찰참가업체 대표의 전문성, 사업 이해도 등을 종합적으로 평가하기 위해 본 사업을 수행 및 관리할 사업책임자 또는 입찰참가업체 대표가 직접 발표하여야 함

※ 제안서 발표자는 입찰공고일 전에 해당 업체에 재직 중인 자로 한정(증빙자료 제출 필수)

<서식 제1호> 입찰참가신청서

※ 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

신청인 상호 또는 법인명칭 법인등록번호 주소 전화번호 대표자 생 년 월 일 입찰개요 입찰공고(지명)번호

제
호

입찰일자

.
.
.

입찰건명 입찰보증금 납부

·보증금율 :
%

·보증액 : 금
원정 (￦
)

·보증금 납부방법 : 납부면제 및 지급확약 ·사유 :

·본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀교에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대리인·사용인감

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

명 :

- 생년월일 :

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀부(처·청)의 일반(제한·지명)경쟁 입찰에 참가하고자 귀회에서 입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다.

붙임서류: 1. 기타 공고 및 제안요청서로써 정한 서류

.
.
.

신청인
(인)

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제2호> 접수번호 ※ 기재하지 말 것

「축산관련종사자 교육정보시스템」유지보수 용역
입
찰
제
안
서

상기 사업에 대한 제안서를 붙임과 같이 제출하며, 동 제안서의 내용에 따라 성실하게 사업을 수행할 것을 약속합니다.

2026 .
.
.

<서식 제3호> 일반현황 및 연혁 회사명 대표자 사업분야 사업자번호 주소 전화번호 회사설립년도

년
월

해당부문종사기간

년
월 -
년
월 (
년
개월)

주요연혁 <서식 제4호> 수행실적 총괄표 사업명 사업기간 계약금액 발주처 비고

주) 1. 수행실적증명서 또는 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서 등을 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

2. 본 사업과 유관(시스템 유지보수 및 콜센터 운영)한 것만 기재

(무관한 사업(예 : 공사, 행사용역) 기재 시 불인정)

3. 발주처가 발행한 실적증명서(원본대조필) 사본 1부 제출

4. 확인 결과 기재된 내용 중 일부라도 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함

5. 공동으로 업무를 수행한 경우 총액 기재 후 자사 비용을 괄호 안에 기재

<서식 제5호> 수행실적 증명서 신청인 업체명(상호)

대
표
자

영업소재지 전 화 번 호 법인등록번호 사 업 자 번 호 증명서용도 입찰참가용

제
출
처

수행 실적 내용 사 업 명 구 분

소프트웨어개발 (
)

유지관리ㆍ운영위탁(
)

컨설팅 (
)

기타 (
)

사업개요 계약번호 계약일자 계약기간 (이행기간) 계약금액 (VAT포함) 수행실적 비고 비율 실적 증명서 발급 기관 위 사실을 증명함

년
월
일

기 관 명 :
(인)
(전화:
)

주
소 :
(FAX :
)

발급부서 : 담당자:

① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 반드시 첨부하여야 합니다.

② 용역이행실적은 입찰공고 시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다.

<서식 제6호> 조직 및 인원현황 1. 제안사 조직 및 인원현황 2. 용역수행 조직 및 인원현황 사업책임자 ❍❍부문 (담당자 ○○○) ❍❍부문 (담당자 ○○○) ❍❍부문 (담당자 ○○○) ❍❍부문 (담당자 ○○○) 참고) 1. 부문별 책임자를 명시 2. 제안사 인원현황은 부문별로 상세히 기재

3. 용역수행 조직 및 인원현황은 실제로 사업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재

4. 부문별 기술자는 기술등급 순위별로 기재 <서식 제7호> 참여 기술자의 자격사항 등 요약 업무부문 성명 본 사업 참여직위 자격증 근무 경력 담당 업무 투입공수 (M/M) 비고 사업관리자 OO부문 OO부문 ...

주）1. 사업관리자 및 부문별 책임자를 명시해야함

2. 투입될 인력에 대하여만 기재

3. 근무경력 등의 작성기준일자는 제안일 현재로 함

<서식 제8호> 참여인력 이력사항(사업 참여인력 모두 작성) 성 명 소 속 직 책 학 력 대학교 해당분야근무경력

년
월

전공

자
격
증

본사업참여임무 사업참여기간 참여율 %

경
력

사
업
명

참여기간 (년월~년월) 담당업무 발주처 비 고

주) 1. 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술

2. 기술등급 및 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

3. 소속회사에 대한 재직증명서 및 4대 보험 가입자 명부 붙임으로 첨부

4. 경력 증빙자료는 주관사에서 요구 시 제출하여야 함

<서식 제9호>-참여인력은 모두 서명 및 제출

개인정보 수집･이용 동의서(입찰참가용) 소속 기관 성명 직위 동의 여부 서명 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 가. 개인정보의 수집･이용 목적

축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수사업 입찰 참여에 따른 입찰 서류 확인을 위해 최소 정보를 수집하는데 활용

나. 수집･이용하는 개인정보의 항목

제안기관 대표자의 성명, 주소, 전화번호, 사업자 등록번호, 은행/계좌번호 등

참여 인력의 성명, 소속, 직책, 연령, 전화번호, 전자우편, 학력 및 경력 등

입찰참가 신청 제출자의 성명, 소속, 직책, 전화번호, 전자우편 등

다. 개인정보의 보유 및 이용 기간

동의서가 작성된 때로부터 입찰참가 서류 관리를 위한 보유 기간까지

라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

본인은 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리가 있다는 사실을 인지하고 있음

거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외

본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 상기의 개인정보 수집·이용에 관해 동의합니다.

2026년
월
일

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제10호>

확
약
서

입찰 건명 : 축산관련종사자 교육정보시스템 유지 보수 용역 사업

본 법인은 제안서의 제반사항에 대하여 사실에 근거하여 작성하였으며, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한, 본 입찰건과 관련하여 사업자 선정방식 및 제안요청서의 내용을 비롯하여 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다.

그리고 농협경제지주에서 기술평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대한 제반 결정에 아무런 이의를 제기하지 않을 것을 확약 합니다.

년
월
일

주
소 :

상
호
명 :

소
재
지 :

사업자등록번호 :

대
표
자 :
직인

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제11호> 국가계약법 제27조의5 및 동법시행령 제12조 제5항에 따른 서약서

당사는 「국가계약법」 제27조의5제1항에 따른 조세포탈 등을 한 자가 아님을 서약합니다. 만일 다음 각 호의 사유에 해당되어 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 않는 사실이 발견된 때에는 계약의 해제·해지를 당하는 등의 불이익을 감수하겠으며, 국가계약법 시행령 제76조 제2항 제1호 가목에 따라 부정당업자의 입찰참가자격제한 처분을 받겠습니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인자

3. 「지방세기본법」 제102조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제53조에 따른 해외금융계좌의 신고 의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 「조세범처벌법」 제16조 제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제3호에 해당하는 자

2026년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하

<서식 제12호> 입찰참가자(계약상대자 포함)가 개인사업자인 경우

개인정보 수집·이용 동의서 (개인사업자용)

「개인정보 보호법」 제15조제1항 등의 규정에 따라 농협경제지주 친환경컨설팅방역부(이하 “우리 회사”라 합니다)는 우리 회사와 구매, 용역, 공사 등 계약을 통한 거래와 관련하여 계약사무모니터링 및 청렴도 평가 업무의 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하기 위한 관련 사항을 안내 드리오니 자세히 읽으신 후 동의여부를 판단하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

우리 회사 계약사무모니터링을 위한 우편발송 및 설문조사

계약사무모니터링 업무는 투명한 계약문화 정착을 위해 계약업체 담당자를 대상으로 계약업무의 적정 여부를 정기적으로 조사하는 업무입니다.

수집·이용 항목 성명, 상호, 사업장 전화번호, 휴대전화번호 보유·이용 기간

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 20 .
.
.자로 □체결된 □입찰에 참가한 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 사업 계약 관련 계약사무모니터링 업무가 종료될 때 까지 위에 기재된 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 다만, 위 보유・이용기간 이후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행을 위하여 「민법」 제766조에 따른 소멸시효를 고려하여 최장 3년의 범위 내에서만 ｢개인정보 보호법｣ 제21조제3항에 따라 다른 개인정보파일과 분리하여 보유 또는 이용됩니다.

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

위 개인정보에 대한 수집·이용에 관한 동의는 계약사무모니터링 업무를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 관련 업무 처리가 가능합니다. 동의를 하지 않으시는 경우에는 계약사무모니터링 업무를 위한 우편발송 및 설문조사 등의 업무 처리가 불가능할 수 있습니다.

▣ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐) 2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공할 개인정보의 항목 농업협동조합 중앙회

○ 농업협동조합중앙회의 청렴도 평가를 위한 설문조사 및 관련된 업무의 처리

청렴도 평가 업무는 농업협동조합중앙회의 청렴도 향상을 위해 농업협동조합중앙회의 계열사와 계약을 체결한 계약업체 담당자를 대상으로 계약업무의 투명성, 책임성, 부패인식 등을 정기적으로 조사하는 업무입니다.

성명, 상호, 사업장 전화번호, 휴대전화번호 제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 보유·이용기간

동의·철회 또는 보유·이용기간 경과 이후 「개인정보 보호법」

제21조제3항에 따라 분리하여 보유·이용하는 목적과 그 기간

해당연도 청렴도 평가 업무가 종료될 때 까지 목적

사고조사, 분쟁해결, 민원처리 또는 법령상 의무이행을 위하여

기간 해당연도 청렴도 평가 업무가 종료된 날로부터 3년까지

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

위 개인정보를 농업협동조합중앙회에 제공하는 동의는 우리 회사 계약사무모니터링 업무를 위하여 필수적인 사항은 아닙니다. 다만, 위 사항에 동의하셔야만 농업협동조합중앙회의 청렴도 평가와 관련된 설문조사 등의 업무처리가 가능합니다.

▣ 위와 같이 개인정보를 농업협동조합중앙회에 제공하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐)

2026년
월
일

성명 : (서명) 상호 : 사업장 전화번호 : 휴대전화번호 :

<서식 제13호> 입찰참가자(계약상대자 포함)가 법인사업자 소속 계약 담당 임직원인 경우

개인정보 수집·이용 동의서 (법인사업자 소속 계약 담당 임직원용)

1. 개인정보의 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

우리 회사 계약사무모니터링을 위한 우편발송 및 설문조사

계약사무모니터링 업무는 투명한 계약문화 정착을 위해 계약업체 담당자를 대상으로 계약업무의 적정 여부를 정기적으로 조사하는 업무입니다.

수집·이용 항목

성명, 소속 법인 및 상호, 소속 부서, 직급 또는 직책, 담당업무,

사무실 전화번호, 휴대전화번호 보유·이용 기간

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 20 .
.
.자로 □체결된 □입찰에 참가한 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 계약 관련 계약사무모니터링 업무가 종료될 때 까지 위에 기재된 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 다만, 위 보유・이용기간 이후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행을 위하여 「민법」 제766조에 따른 소멸시효를 고려하여 최장 3년의 범위 내에서만 ｢개인정보 보호법｣ 제21조제3항에 따라 다른 개인정보파일과 분리하여 보유 또는 이용됩니다.

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐) 2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공할 개인정보의 항목 농업협동조합 중앙회

○ 농업협동조합중앙회의 청렴도 평가를 위한 설문조사 및 관련된 업무의 처리

성명, 소속 법인 및 상호,소속 부서, 직급 또는 직책, 담당업무, 사무실 전화번호, 휴대전화번호

제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 보유·이용기간

동의·철회 또는 보유·이용기간 경과 이후 「개인정보 보호법」

제21조제3항에 따라 분리하여 보유·이용하는 목적과 그 기간

해당연도 청렴도 평가 업무가 종료될 때 까지 목적

사고조사, 분쟁해결, 민원처리 또는 법령상 의무이행을 위하여

기간 해당연도 청렴도 평가 업무가 종료된 날로부터 3년까지

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 농업협동조합중앙회에 제공하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐)

2026년
월
일

성명 : (서명) 법인(상호)명 : 소속 부서 : 직급 또는 직책 : 담당업무 : 사무실 전화번호 : 휴대전화번호 : <서식 제14호> 청렴계약이행각서

당사는 「청렴도를 향상시키고 부패 없는 깨끗한 계약사무처리」가 사회발전과 국가경쟁력에 중요한 관건임을 깊이 인식하며, OECD뇌물방지협약 발효 및 「부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률」(이하 “청탁금지법”) 시행 등 부패에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 농협경제지주 친환경컨설팅방역부에서 발주하는 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 사업 계약의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것 이 사실로 드러날 경우 농협에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 농협이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고,

○ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 계약관계직원에게 직·간접적으로 금품·향응 등 (친인척 등에 대한 부정한 취업제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다. (하도급업체 임직원으로부터 당사<원도급업체> 임직원이 금품·향응 등을 제공받는 경우를 포함함)

○ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 농협에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

○ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약 목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 계약관계직원에게 금품·향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 농협이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고,

○ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 계약관계직원에게 금품·향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 농협이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 계약관계직원에게 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후 에는 당해 계약의 전부 또는 일부 계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다. (하도급업체 임직원으로부터 당사(원도급업체) 임직원이 금품·향응 등을 제공받는 경우를 포함함)

4. 회사 임직원이 계약관계 직원에게 금품·향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사 윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠으며, 윤리강령 위반으로 적발된 임직원은 계약 관련 일체의 업무수행에서 배제하고, 윤리강령 위반 직원에 대한 농협의 교체 요구 시 즉각 수용하겠습니다.

5. 「청탁금지법」 시행과 관련하여 부정청탁, 금품수수 등 당해 법령에서 금지하고 있는 일체의 행위를 하지 않을 것이며, 이를 위해 당사 임직원에 대한 지속적인 교육 실시, 모니터링 강화 등 법령 준수에 만전을 기하겠습니다. 만일 이를 위반한 경우 농협이 상기 제2항 내지 제4항의 조치를 취하여도 민·형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

6. 아울러 위의 계약과 관련하여 계약에서부터 납품에 이르기까지 제반 계약사항을 성실히 이행할 것이며, 부실시공, 불량 자재의 사용, 안전사고 발생 등 계약사항을 위반하거나 품질을 떨어뜨리는 어떠한 행위도 하지 않겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 이행하고 입찰참가자격제한, 계약해지 등 농협의 조치와 관련하여 당사자가 농협을 상대로 손해배상을 청구하거나, 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민·형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

서약자 :
회사 대표자
(인)

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제15호> 안전보건관리 준수 서약서

당 사는 귀 사(농협경제지주)와 계약을 체결하여 수행할 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 업무와 관련하여, 재해예방을 위한「산업안전보건법」 및 「중대재해처벌법」 등 안전보건 관련 법규를 준수 하겠습니다.

당 사는 귀 사(소속 임직원 포함), 당사 작업자, 귀 사 고객 등 제3자의 재해예방을 위해 법규에 의한 안전조치를 이행하겠습니다.

당 사(본인)는 본 계약을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.

2026년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하

<서식 제16호> 계약(낙찰자) 제출서식

안전보건관리 이행 서약서

1. 당 사는 귀 사(축산경제지주)와 계약을 체결하여 시행할 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역 업무와 관련하여 계약 시 제출하는 “안전보건관리계획서” 내용을 충실히 이행하겠으며, 재해예방을 위하여 「산업안전보건법」 및 「중대재해처벌법」등 안전보건 관련 법규를 준수하겠습니다.

2. 당 사는 안전보건 관련 예산 집행 시 귀 사가 제공한 “안전보건관리비 사용 기준”을 준수하며, 당 사가 제출한 “안전보건관리계획서” 상 안전보건 관련 예산 집행계획을 준수하겠습니다. 기타 반기 1회 귀 사에서 실시하는 계약업체 안전보건관리 이행 점검에 적극 협조하겠습니다.

3. 당 사는 귀 사(소속 임직원 포함), 당사 작업자(재하청 시 하청 소속 작업자 포함), 귀 사 고객 등 제3자의 재해예방을 위해 법규에 의한 안전조치를 이행하겠으며, 계약업무 수행 과정 중 당사의 과실 등으로 발생되는 일체의 안전사고에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하겠습니다. 또한 귀 행의 안전보건 관련 제반 지시사항을 이행치 않을 경우 당사 작업자(재하청 시 하청 소속 작업자 포함)의 출입을 허용치 않아도 이의가 없음을 서약합니다.

2026년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하 <서식 제2호> 접수번호 ※ 기재하지 말 것

「축산관련종사자 교육정보시스템」유지보수 용역
입
찰
제
안
서

상기 사업에 대한 제안서를 붙임과 같이 제출하며, 동 제안서의 내용에 따라 성실하게 사업을 수행할 것을 약속합니다.

20246 .
.
.

<서식 제3호> 일반현황 및 연혁 회사명 대표자 사업분야 사업자번호 주소 전화번호 회사설립년도

년
월

해당부문종사기간

년
월 -
년
월 (
년
개월)

주요연혁 <서식 제4호> 수행실적 총괄표 사업명 사업기간 계약금액 발주처 비고

2. 본 사업과 유관(시스템 유지보수 및 콜센터 운영)한 것만 기재

(무관한 사업(예 : 공사, 행사용역) 기재 시 불인정)

3. 발주처가 발행한 실적증명서(원본대조필) 사본 1부 제출

4. 확인 결과 기재된 내용 중 일부라도 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함

5. 공동으로 업무를 수행한 경우 총액 기재 후 자사 비용을 괄호 안에 기재

<서식 제5호> 수행실적 증명서 신청인 업체명(상호)

대
표
자

영업소재지 전 화 번 호 법인등록번호 사 업 자 번 호 증명서용도 입찰참가용

제
출
처

수행 실적 내용 사 업 명 구 분

소프트웨어개발 (
)

유지관리ㆍ운영위탁(
)

컨설팅 (
)

기타 (
)

사업개요 계약번호 계약일자 계약기간 (이행기간) 계약금액 (VAT포함) 수행실적 비고 비율 실적 증명서 발급 기관 위 사실을 증명함

년
월
일

기 관 명 :
(인)
(전화:
)

주
소 :
(FAX :
)

발급부서 : 담당자:

① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 반드시 첨부하여야 합니다.

3. 용역수행 조직 및 인원현황은 실제로 사업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재

주）1. 사업관리자 및 부문별 책임자를 명시해야함

2. 투입될 인력에 대하여만 기재

3. 근무경력 등의 작성기준일자는 제안일 현재로 함

<서식 제8호> 참여인력 이력사항(사업 참여인력 모두 작성) 성 명 소 속 직 책 학 력 대학교 해당분야근무경력

년
월

전공

자
격
증

본사업참여임무 사업참여기간 참여율 %

경
력

사
업
명

참여기간 (년월~년월) 담당업무 발주처 비 고

주) 1. 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술

3. 소속회사에 대한 재직증명서 및 4대 보험 가입자 명부 붙임으로 첨부

4. 경력 증빙자료는 주관사에서 요구 시 제출하여야 함

<서식 제9호>-참여인력은 모두 서명 및 제출

축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수사업 입찰 참여에 따른 입찰 서류 확인을 위해 최소 정보를 수집하는데 활용

나. 수집･이용하는 개인정보의 항목

제안기관 대표자의 성명, 주소, 전화번호, 사업자 등록번호, 은행/계좌번호 등

참여 인력의 성명, 소속, 직책, 연령, 전화번호, 전자우편, 학력 및 경력 등

입찰참가 신청 제출자의 성명, 소속, 직책, 전화번호, 전자우편 등

다. 개인정보의 보유 및 이용 기간

동의서가 작성된 때로부터 입찰참가 서류 관리를 위한 보유 기간까지

라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

본인은 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리가 있다는 사실을 인지하고 있음

거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외

본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 상기의 개인정보 수집·이용에 관해 동의합니다.

20246년
월
일

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제10호>

확
약
서

입찰 건명 : 축산관련종사자 교육정보시스템 유지 보수 용역 사업

년
월
일

주
소 :

상
호
명 :

소
재
지 :

사업자등록번호 :

대
표
자 :
직인

농협경제지주 대표 귀하 <서식 제11호> 국가계약법 제27조의5 및 동법시행령 제12조 제5항에 따른 서약서

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인자

3. 「지방세기본법」 제102조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제3호에 해당하는 자

20246년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하

<서식 제12호> 입찰참가자(계약상대자 포함)가 개인사업자인 경우

개인정보 수집·이용 동의서 (개인사업자용)

1. 개인정보의 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

우리 회사 계약사무모니터링을 위한 우편발송 및 설문조사

계약사무모니터링 업무는 투명한 계약문화 정착을 위해 계약업체 담당자를 대상으로 계약업무의 적정 여부를 정기적으로 조사하는 업무입니다.

수집·이용 항목 성명, 상호, 사업장 전화번호, 휴대전화번호 보유·이용 기간

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐) 2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공할 개인정보의 항목 농업협동조합 중앙회

○ 농업협동조합중앙회의 청렴도 평가를 위한 설문조사 및 관련된 업무의 처리

성명, 상호, 사업장 전화번호, 휴대전화번호 제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 보유·이용기간

동의·철회 또는 보유·이용기간 경과 이후 「개인정보 보호법」

제21조제3항에 따라 분리하여 보유·이용하는 목적과 그 기간

해당연도 청렴도 평가 업무가 종료될 때 까지 목적

사고조사, 분쟁해결, 민원처리 또는 법령상 의무이행을 위하여

기간 해당연도 청렴도 평가 업무가 종료된 날로부터 3년까지

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 농업협동조합중앙회에 제공하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐)

20246년
월
일

성명 : (서명) 상호 : 사업장 전화번호 : 휴대전화번호 :

<서식 제13호> 입찰참가자(계약상대자 포함)가 법인사업자 소속 계약 담당 임직원인 경우

개인정보 수집·이용 동의서 (법인사업자 소속 계약 담당 임직원용)

1. 개인정보의 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

우리 회사 계약사무모니터링을 위한 우편발송 및 설문조사

계약사무모니터링 업무는 투명한 계약문화 정착을 위해 계약업체 담당자를 대상으로 계약업무의 적정 여부를 정기적으로 조사하는 업무입니다.

수집·이용 항목

성명, 소속 법인 및 상호, 소속 부서, 직급 또는 직책, 담당업무,

사무실 전화번호, 휴대전화번호 보유·이용 기간

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐) 2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공할 개인정보의 항목 농업협동조합 중앙회

○ 농업협동조합중앙회의 청렴도 평가를 위한 설문조사 및 관련된 업무의 처리

성명, 소속 법인 및 상호,소속 부서, 직급 또는 직책, 담당업무, 사무실 전화번호, 휴대전화번호

제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 보유·이용기간

동의·철회 또는 보유·이용기간 경과 이후 「개인정보 보호법」

제21조제3항에 따라 분리하여 보유·이용하는 목적과 그 기간

해당연도 청렴도 평가 업무가 종료될 때 까지 목적

사고조사, 분쟁해결, 민원처리 또는 법령상 의무이행을 위하여

기간 해당연도 청렴도 평가 업무가 종료된 날로부터 3년까지

동의를 거부할 권리 및 그에 따른 불이익의 내용

▣ 위와 같이 개인정보를 농업협동조합중앙회에 제공하는 것에 동의하십니까?

(부동의 ☐ 동의 ☐)

20246년
월
일

성명 : (서명) 법인(상호)명 : 소속 부서 : 직급 또는 직책 : 담당업무 : 사무실 전화번호 : 휴대전화번호 : <서식 제14호> 청렴계약이행각서

20246년
월
일

서약자 :
회사 대표자
(인)

농협경제지주 대표 귀하

Ⅵ. 제안 안내사항
64

1. 입찰 참가자격 2. 사업자 선정방법 3. 제안서 평가방법 4. 제안서 평가 기준 및 배점 5. 제출서류 6. 입찰시 유의사항 [서식 제1호] 제안서 표지 74 [서식 제2호] 입찰참가신청서 75 [서식 제3호] 일반현황 및 연혁 76 [서식 제4호] 수행실적 총괄표 78 [서식 제5호] 수행실적 증명서 79 [서식 제6호] 조직 및 인원현황 80

[서식 제7호] 참여 기술자의 자격사항 등 요약 81

[서식 제8호] 참여인력 이력사항 82

[서식 제9호] 개인정보 수집·이용 동의서(입찰참가용) 83

[서식 제10호] 확약서 84

[서식 제11호] 국가계약법 제27조의5항에 따른 서약서
85

[서식 제12호] 개인정보 수집·이용 동의서(개인사업자용)
86

[서식 제13호] 개인정보 수집·이용 동의서(법인용) 87

[서식 제14호] 청렴계약이행각서 88

[서식 제15호] 안전보건관리 준수 서약서 88

[서식 제16호] 안전보건관리 이행 서약서 88

[서식 제17호] 보안서약서(대표자) 88 [서식 제18호] 보안서약서(참여인력) 88 [서식 제19호] 비밀보장 서약서 88 [서식 제20호] 윤리경영 실천 서약서 88 Ⅰ. 용역사업개요 Ⅰ 추진개요 □ 추진목적

◦ ◦ 농어촌상생협력기금 운영을 위해 구축한 시스템의 유지보수 전담업체를 선정하여 안정적 운영 및 이용자의 서비스 이용 편의 강화

시스템 장애 발생 시 즉시 대처할 수 있도록 하고, 관련 법제도 및 운영환경 변화에 따른 기능 변경 사항 적용

□ 용역개요

◦ (용 역 명) 농어촌상생협력기금 관리시스템 유지보수

◦ (소요예산) 320,000,000원(부가세 포함)

◦ (수행기간) 20224년 710월 204일 ~ 20246년 710월 1923일23일(2년 계약)

1차 년도 : 20224년 710월 204일 ∼ 20235년 710월 1923일

2차 년도 : 20235년 710월 2024일 ∼ 20246년 710월 1923일

* 입찰공고, 선정, 협약으로 인해 본 사업의 시작일이 변경될 경우, 총 사업기간은 시작일로부터 만 2년이 되는 날까지로 조정

** 시스템 관리의 전문성 및 연속성 확보를 위해 장기계속계약(2년)으로 추진, 1차 년도 계약수행 후 전문가 평가회의를 통해 2차 년도 계약 여부 판단

*** 수행기간 종료 시 신규 업체가 선정되지 않았을 경우 신규업체의 계약이 체결될 때 까지 본 계약과 동일조건으로 자동연장 할 수 있음
* 시스템 관리의 전문성 및 연속성 확보를 위해 장기계속계약(2년)으로 추진, 1차 년도 계약수행 후 전문가 평가회의를 통해 2차 년도 계약 여부 판단

** 수행기간 종료 시 신규 업체가 선정되지 않았을 경우 신규업체의 계약이 체결될 때 까지 본 계약과 동일조건으로 자동연장 할 수 있음

◦ (추진방법) 조달공고를 통한 제한경쟁입찰전문업체(기관)에 위탁 수행

◦ (선정방법) 조달공고를 통한 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약체결)(기획재정부계약예규 제471호, ‘19.12.18기획재정부계약예규 제538호, ‘20.12.28)

* 협상에 의한 계약체결(국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 2021.1.5.개정) 및 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2020.12.28.개정) 적용

□ 추진방향

◦ ◦ 외부전문업체 운영지원을 통해, 기금관리 및 사업관리 시스템을 체계적으로 관리하여 운영의 전문성 및 안정성을 확보

시스템의 안정적인 운영을 위한 기술지원 체계 구축

◦ 시스템의 연중 무중단 운영 및 재난·재해 대응체계구축, 정보보호체계 유지·강화

기술력을 갖춘 민간 전문업체를 통한 운영관리 전문성 향상 및 최적의 장비운영 상태 유지, 향후 시스템 고도화 방안수립

◦ 다년제 용역계약 실시

단년제 계약이 아닌 다년제(2년) 용역계약을 추진하여 행정력 낭비를 막고 유지관리의 연속성 제고

□ 주요내용 ◦ ◦ 응용시스템의 위탁운영 및 유지관리

기금출연 및 사업관리, 실시간 집행 및 정산, 시스템 연계 등 모든 기금관리업무를 신속･정확하게 수행하기 위한 응용시스템의 안정적 운영 및 유지관리

◦ ◦ 시스템 문의사항 대응

시스템 및 업무관련 사용자 문의사항에 대한 접수 및 처리지원, 사용자 문제점 해결 지원 등

◦ ◦ 사용자 교육

시스템 변경에 따른 매뉴얼 등의 현행화, 내·외부 사용자를 위한 시스템 교육 수행 지원 등

◦ ◦ 시스템 기능 개선 및 UI 디자인 변경

규정개정에 따른 변경사항 적용을 위한 시스템 기능 개선 및 추가 개발UI 디자인 변경

Ⅱ 세부 구성내용 구 분 세부내역 수량 용도 OS CPU MEM OS (GB) SSD Storage (GB) 와탭 모니터링 DB 시스템 접근제어 트랜잭션 모니터링 히트맵 및 콜 스택 분석 패턴기반 히트맵 이상 패턴 감지 수집 데이터 기반 임계치 지정 경고 알림 사용자 활동 분석 리포트 개인정보 표시제한 - 운영관리 Monitoring 기본 및 상세 모니터링 7개 분류 모니터링 정보 12개 항목 이벤트 경보 대시보드 제공, 다양한 주기별 정보 제공

서버임계치 설정 및 SMS, EMAIL Notification

사용자 모니터링 Chart 구성 가능 - Sub Account

내부 사용자가 함께 운영 및 관리할 수 있도록 서브 계정 생성/관리

서비스별 권한부여(모니터링/회계/콘솔작업)

작업로그 제공, 권한별 계정 제공 및 편리한 그룹권한 구성

- Network Traffic Monitoring 네트워크 트래픽 분산 및 분석 기능 - Auto Scaling 수요 변화에 탄력적으로 대응

모니터링 항목의 임계치에 따라 생성 또는 반납

특정시간대, 비정상 운영에 적용 - Source Commit

소스코드와 다양한 파일들을 안전하게 저장할 수 있는 프라이빗 Git 리파지토리 서비스

- Source Build

독립된 빌드 서버를 실시간으로 생성하여 다수의 빌드 요청을 동시에 처리하는 서비스

- Source Deploy

서버 그룹에 대한 배포를 자동화 해주는 배포 서비스

- Source Pipeline

빠르고 안정적인 소프트웨어 출시를 위한 프로세스 자동화 서비스

- Cloud Log Analytics

Cloud를 사용하면서 생성되는 다양한 로그를 한곳에 저장/조회

시스템로그, 웹로그, DB로그 등 - □ 추진체계 기관 주요 역할 농어촌상생기금운영본부 농어촌기금관리부농협경제지주 - 사업 총괄 및 사업 추진 - 주요사항 의사결정 용역수행업체 - 농어촌상생협력기금 관리시스템 관리

농어촌상생협력기금 실시간 사업비 관리시스템 관리

- 사업관리 연계 시스템 관리 - 금융망 연계 시스템 관리 - 지속적인 시스템 개선 - 매뉴얼 최신화 - 오프라인 사용자 교육 및 문의사항 응대 - 상담이력관리 - 사용자 교육 지원 □ 과업범위 ◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템

농어촌상생협력기금 홈페이지 기능 및 디자인 변경

농어촌상생협력기금 출연, 사업신청, 선정, 정산, 통계관리에 이르는 기금운영 및 기금사업의 전 주기를 관리하는 시스템으로 실시간 사업비 관리시스템과 연계

◦ 실시간 사업비 관리시스템

사업비 관리(사업비 입금, 집행, 정산)를 실시간으로 관리할 수 있도록 지원하는 시스템으로 펌뱅킹, 가상계좌 서비스를 기반으로 구성되어 있으며 은행, 카드사, VAN, 국세청과 연계

◦ 시스템 사용 대상

재단 관리자, 출연기관 담당자, 수행기관 담당자, 정산 담당자, 사업 담당자 등

◦ 시스템 구성도 ◦ 시스템 운영환경 구분 규격 및 사양 H/W Server IBM S814 S/W OS AIX 6.1 WEB Apache 2.2.34 WAS JBoss 6.0.0.M1 DBMS Oracle 19c 개발언어 JAVA(JDK1.6) 프레임워크

전자정부프레임워크 3.0 / Jex Framework 2.0

리포팅툴 OZ Report 8.0 공인인증툴 CrossCert Web - STD(NIM) 대외연계솔루션 R&D Control Tower 키보드보안

AhnLab Safe Keypad for PC(Web)

위변조방지 e-PageSAFER

◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템 (www.winwinfund.or.kr)

대분류 중분류 소분류 공통 o 메인화면 o 로그인 - 로그인 - 회원가입 - 아이디찾기 - 비밀번호찾기 - 이용약관 - 개인정보보호정책 - 사이트맵 기금안내 o 인사말 o 조직도 o 기금소개 - 농어촌상생협력기금소개 - 출연기업 우대사항 - 사업모델 유형 사업신청 o 기금출연 - 기금출연신청 o 기금사업 - 사업소개 - 사업공고 기금소식 o 공지사항 o 기금소식 - 기금뉴스 - 보도자료 국회소식 홍보영상 행사안내 소식지 o 우수사례 o 자료실 자료실 청렴자료실 고객지원 o 자주묻는질문 o 매뉴얼 o 질의및응답 마이페이지 o 회원정보관리 - 회원정보수정 - 기관정보수정 - 회원탈퇴 o 기금출연관리 - 기금출연신청 - 기금출연신청목록 - 기부금사용보고서 o 사업관리 - 사업신청 - 사업신청목록 - 협약신청 협약 변경 사업비정산 - 보고서제출 o 심의조정위원회 - 심의평가 - 심의평가결과등록 o 알림현황조회 알림현황조회 공통 (관리자) o 메인화면 - 메인화면 시스템관리 (관리자) o 회원관리 o 기관관리 o 공통코드관리 o 메뉴관리 o 메뉴별권한관리 o 게시판관리 o 메일관리 o 메일양식관리 o 알림현황조회 o 연계모니터링(사업) o 연계모니터링(인력) o 개인정보 이력관리 홈페이지관리 (관리자) o 메인배너관리 o 팝업관리 o 공지사항 o 기금뉴스 o 국회소식 o 보도자료 o 언론속 기금소식 o 우수사례 o 자료실 o 청렴자료실 o 자주묻는질문 o 매뉴얼 o 질의밎응답 o 홍보영상 기금출연관리 (관리자) o 사전출연협약관리 o 기금출연접수 o 기부금영수증관리 o 만족도설문관리 o 기금출연정보 o 기금관리카드 o 기금연락처관리 기금사업관리 (관리자) o 관리자자료실 o 사업공고 o 사업신청접수 o 심의조정위원회관리 o 심의조정위원관리 o 협약신청 o 협약변경 o 협약관리 o 사업비정산 o 보고서 o 체크리스트관리 o 심의지표관리 o 비목코드관리 o 위탁회계법인관리 통계/현황조회 (관리자) o 기금 조성 및 사용 현황 o 순조성액 내역 o 출연조건별 조성액 내역 o 출연자별 조성액 내역 o 사업유형별 사용액 내역 o 수혜대상별 사용액 내역 o 수혜지역별 사용액 내역 o 업종별출연현황 o 업종별/용도별 기금 참여빈도 본부기획사업 (관리자) o 사업신청접수 o 협약변경 o 사업비정산 o 보고서

◦ 실시간 사업비 관리시스템 (rcms.winwinfund.or.kr)

대분류 중분류 소분류 사업비관리 (주관부서) o 사업비사용관리 - 사업현황관리 - 사업별현황 - 일별사용내역집계 - 사용내역조회 - 사용내역조회(대량) - 환원및취소관리 - 사업비관리 - 인건비지급현황 - 인건비지급통계 o 사업비카드 - 사용내역조회 - 이력정보조회 - 등록현황조회 o 증빙문서현황 - 전자세금계산서증빙조회 - 카드증빙조회 - 기타증빙조회 o 모니터링 - 모니터링 - 사용경보조회 사용내역승인 온라인사후관리 (주관부서) o 사업별정산관리 - 사업현황조회 - 정산현황관리 - 이의신청관리 - 정산금납부계획관리 - 정산금납부현황 기본관리 (주관부서) o 기본관리 - 기금계좌관리 - 계좌관리 - 비목관리 - 기관조회 - 기관인력조회 - 제한업종관리 - 영업일관리 - 사업별권한조회 - 카드사용시간제한관리 - 집행제한권한관리 - 사용자관리 - 개인인증서등록 - 회원정보관리 o 금융정보관리 - 가상계좌조회 - 금융기관전송관리 - 이체비밀번호 등록현황 o 금융거래내역 - 계좌잔액조회 - 거래내역조회 - 지급내역조회 - 가상계좌집계현황 - 가상계좌입금내역 - 월별거래내역집계 o 이용안내 - 이용약관 - 개인정보취급방침

게시판관리
(주관부서)

o 자료마당 - 자료실 o 알림관리 - 공지사항 - 자주묻는질문 - 팝업관리

보고서
(주관부서)

o 보고서 - 협약현황 - 사용현황 - 일일업무현황보고서 - 세목별 총괄사용현황 e감사 (주관부서) o 사업비감사 - 사업비감사 - 감사설정 o 동향분석 - 일일사용현황 - 일별사용현황 - 월사용현황 - 조건검색 o 사례별분석 - 단기간사용집중 - 특정거래집중 - 기타증빙비율과다 사업비관리 (수행기관) o 현황조회 - 사업현황조회 - 사업비납부현황조회 - 집행제한상태조회 o 사업비사용관리 - 사용등록 - 사용실행 - 사용결과내역조회 사업비환급 (수행기관) o 요청내역조회 - 요청내역조회 - 사업비이체취소요청 - 카드결제환원요청 - 부가세환원요청 온라인사후정산 (수행기관) o 사업비사용증빙관리 - 사용실행내역조회 - 증빙문서조회 o 카드정산 - 카드사용내역조회 - 카드환급내역조회 - 미청구내역조회 o 정산관리 - 정산현황관리 - 이의신청관리 o 납부현황관리 - 정산금납부관리 이용환경관리 (수행기관) o 기본정보관리 - 회원정보관리 - 개인인증서등록 - 이체비밀번호등록 o 사업정보관리 - 사업별사용자권한관리 - 펌뱅킹이용신청 참여자관리 - 조회대상카드설정 o 협약기관정보관리 - 자주쓰는입금계좌관리 - 자주쓰는거래처관리 고객지원 (수행기관) o 고객지원안내 - 공지사항 - 자료실 - 자주묻는질문(FAQ) - 온라인매뉴얼 o 이용안내 - 이용약관 - 개인정보취급방침 - 프로그램다운로드 - 사이트맵 Ⅱ. 제안 요청사항 1 요구사항 일람표 코드 영문 요구사항명

내
용

MAR Maintenance Requirement 유지보수 시스템의 안정적 운영을 위해 필요한 기술 ECR

Equipment Composition Requirement

장비구성

목표사업수행을 위해 필요한 도입 장비구성 요구사항을 기술

DAR Data Requirement 데이터

목표 시스템의 서비스에 필요한 데이터를 구축하기 위해 필요한 요건을 기술한 것

MHR

Maintenance Human Resource Requirement

투입인력

목표시스템의 정상 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안

SER Security Requirement 기밀보안

정보자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표
시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건

QUR Quality Requirement 품질관리

목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표값에 대한 요구사항

COR Constraint Requirement 제약사항

목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술, 표준, 업무, 법, 제도 등의 제약조건

PMR

Project Management Requirement

사업관리

시스템의 원활한 수행을 위한 사업관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항. 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항

PSR

Project Support Requirement

사업지원

프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항. 표준화, 교육지원, 기술지원, 하자보수, 유지보수, 프로젝트 팀원 요구사항 등

TER Test Requirement

테스트
요구사항

장비의 성능 테스트 또는 목표시스템이 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항

□ 요구사항 목록 ◦ 요구사항 총괄 구 분 설 명 건수 - 유지관리 수행 요구사항(MAR)

(Maintenance Requirement)

응용시스템의 안정적 운영을 위해 필수적인 사항을 기술한 것

5 - 유지관리 인력 요구사항(MHR)

(Maintenance HR Requirement)

목표시스템의 정상 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안 등을 기술한 것

1 - 보안 요구사항(SER) (Security Requirement)

정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것

5 - 제약사항(COR) (Constraint Requirement)

사업의 특성 및 범위, 운영환경 등에 추가적으로 필요한 요건을 기술한 것

7 - 품질 요구사항(QUR) (Quality Requirement)

목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술한 것

5 - 프로젝트 관리 요구사항(PMR)

(Project Management Requirement)

응용시스템의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항을 기술한 것

3 - 프로젝트 지원 요구사항(PSR)

(Project Support Requirement)

앞서 제시한 요건 외에 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 표준화, 교육지원, 기술지원, 하자․유지관리, 프로젝트 팀원 요구사항 등이 해당함

4 합 계 30 ◦ 요구사항 목록 요구사항 순번 요구사항 ID 요구사항 명칭 유지관리수행 요구사항 1 MAR-01 응용프로그램 운영 2 MAR-02 전문 상담인력을 통한 응대 3 MAR-03 운영업무의 가용성 4 MAR-04 변경 및 성능관리 5 MAR-05 홈페이지 UI 변경 유지관리인력 요구사항 6 MHR-01 운영 및 유지관리 인력 보안 요구사항 7 SER-01 보안정책, 지침 및 가이드라인 준수 8 SER-02 참여인력 보안 9 SER-03 관리적 보안 10 SER-04 물리적 보안 11 SER-05 기술적 보안 제약사항 12 COR-01 신기술 적용 13 COR-02 운영환경 변화에 따른 개선 14 COR-03 공공 SW사업 대기업 참여제한 15 COR-04 대기업 공동수급 제한 16 COR-05 작업장소 상호 협의 결정 17 COR-06 지적재산권 귀속 18 COR-07 하자담보 품질 요구사항 19 QUR-01 손해배상 책임 20 QUR-02 과업수행 성과분석 및 결과보고 21 QUR-03 문서 표준화 제공 22 QUR-04 사용자 만족도 조사 23 QUR-05 데이터 품질 관리 프로젝트 관리 요구사항 24 PMR-01 사업수행조직 25 PMR-02 장애조치 및 현황관리 26 PMR-03 보고서 제출 프로젝트 지원 요구사항 27 PSR-01 업무 인수인계 28 PSR-02 작업 도구 및 장비 29 PSR-03 작업시간 30 PSR-04 기술지원 ◦ 유지관리 수행 요구사항(MAR) 요구사항 고유번호 MAR-01 요구사항 명칭 응용프로그램 운영 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 응용프로그램 운영 시 요구사항 세부 내용

응용 프로그램 운영 및 관리에 필요한 업무 수행

단위시스템별(업무별) 안정적 운영 지원 및 모니터링 수행

단위업무 데이터에 대한 정합성 검증 및 업무부서 자료작성

지원

시스템 또는 응용 프로그램 변경 시, 계획 수립 및 추진에 필 요한 사항 의견 제안 및 수행

향후 개발사업의 추진 및 변경에 따른 관련 응용프로그램의

운영, 관리 계획 수립 또는 변경

- 변경된 프로그램의 등록 및 배포

개발, 변경 프로그램의 테스트 수행 또는 지원 및 결과 통지

- 프로그램의 변경에 대한 매뉴얼 수정

배치 작업 또는 정기 작업의 수행 및 수행 결과보고

응용 프로그램 운영 및 관리에 따른 업무의 기록 유지, 관리

ㅇ 재단에서 요청하는 전산 자료의 출력 지원

농어촌상생협력기금 홈페이지의 안정적인 운영 환경이 조성될 수 있도록 유지관리

요구사항 고유번호 MAR-02 요구사항 명칭 전문 상담인력을 통한 응대 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

시스템 문의에 대한 대응을 위한 전문인력 투입

세부 내용

시스템 오류, 기준정보 오류, 작업자 단순실수, 사용미숙 등에서 오는 사용자 응대 및 모니터링

문의글, 전화 등을 통하여 시스템 사용 방법 등에 대한 문의

시, 상담인력이 사용자 문제점 해결 지원

상담인력의 업무 숙지도를 향상시키기 위해 수시 업무교육, 지원 등 적극적인 협조체계 마련 실시

요구사항 고유번호 MAR-03 요구사항 명칭 운영업무의 가용성 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 위탁운영 수행 시 업무 운영의 가용성 세부 내용

과업대상시스템 운영관리 체제에 적합한 위탁운영 수행 방법론 제시

효율적 장애 대응 체제를 구축하여야 하며, 이를 위한 구축 및 운영 방안 제시

효율적이고 체계적인 보안 업무 수행방안 제시

재단의 업무담당자가 사업현황을 신속히 파악할 수 있도록 보고체계, 보고방법, 보고주기(월간)등이 포함된 업무보고 수행 방안 제시

시스템 운영시간은 24시간 365일 가동을 원칙으로 함

응용 S/W, 데이터베이스, 하드웨어, 기타 자료의 파손, 변실, 분실에 대비하기 위한 안정적인 백업 및 복구방안 제시

요구사항 고유번호 MAR-04 요구사항 명칭 변경 및 성능관리 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 위탁운영 수행 시 변경 및 성능관리 세부 내용

정보시스템 변경사항 발생 시 표준운영업무 절차에 따른 변경관리계획 보고

정보서비스별 업무성능 분석 및 보고서 제출

요구사항 고유번호 MAR-05 요구사항 명칭 변경 및 성능관리 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 홈페이지 UI 변경 세부 내용

홈페이지를 고객이 더 쉽게 접근 가능하도록 UI변경

ㅇ UI 분석 및 개선 디자인 제출 ◦ 유지관리 인력 요구사항(MHR) 요구사항 고유번호 MHR-01 요구사항 명칭 운영 및 유지관리 인력 요구사항 분류 유지관리 인력 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지관리 인력 투입 세부 내용

본 사업의 작업장소는 원활한 사업수행을 위해 주관기관과 상호 협의하여 결정하되, 최소 1인은 최소 주별 3일이상 주관기관에 상주.

작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계상되어 있으므로 제안사가 부담

- 위탁운영인력 업무분장 역 할 담당업무 기술등급 (권장사항) 정보시스템 운영 ㅇ 시스템 유지관리 총괄 (PM) ㅇ 사업관리 및 각종 보고, 일정관리 고급기술자 (비상주) ㅇ 정보시스템 모니터링 및 점검 ㅇ 개선사항 및 기능변경 요청 처리 ㅇ 사용자 매뉴얼 관리 ㅇ 그 외 담당부서 업무 지원 중급기술자 (상주) ㅇ 사용자 문의사항에 대한 전문적인 대응 ㅇ 전화, 게시판 등 문의사항 처리 ㅇ 시스템 사용방법 등 중급상담사 (상주) 합계 3

투입인력은 특별한 사유가 없는 한 교체되어서는 안 되며, 능력미달로 인해 재단에서 교체요구가 있을 경우 즉시 교체

신규 투입되는 인력은 기존 인력의 자격조건 이상을 만족해야 하며, 변경 전·후로 14일 이상의 인수인계를 실시하고 해당기간 교체인력의 인건비는 제안업체가 부담

사업수행책임자(PM)는 주사업자의 고급기술자 이상의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 한다.

투입인력 구성시 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사사업 경험이 있는 전문 기술인력을 포함

총괄PM 등 수행업무가 부정확한 비상주 인력은 투입공수에 포함시킬 수 없으며, 모든 투입인력은 상주를 원칙으로 하고, 비상주 인력에 대해서는 비상주 사유를 명시하고, 사유가 불명확할 경우 투입공수에서 제외

기존 유지관리 투입인력에 대한 근무 연속성 보장으로 기존 유지관리 투입인력이 요구 시 현 인력에 대한 자동 승계를 원칙으로 하며, 변경 등 구체적인 사항은 협의

재단 정보시스템의 안정적 운영과 유지관리에 적절한 인력수준(경력, 자격)이어야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 또는 이력을 제시

◦ 보안 요구사항(SER) 요구사항 고유번호 SER-01 요구사항 명칭 보안정책, 지침 및 가이드라인 준수 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 보안정책, 지침 및 가이드라인 준수 세부 내용

유지관리 수행 업체는 사업진행 및 사업종료 이후 재단업무 및 정보자산(시스템, 데이터)과 관련된 전 사항에 대해 보안준수

상기사항에 위배시 ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제76조 1항 제18호에 의해 부정당 업체 제재조치 시행

국정원, 재단 보안규정 및 보안지침을 준수

공공기관 개인정보보호에 관한 법률에 의거 개인정보보호지침을 준수

ㅇ 정보보안 교육을 연 1회 이상 실시 요구사항 고유번호 SER-02 요구사항 명칭 참여인력 보안 관리 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 참여인력 보안관리 세부 내용

용역사업 참여인원에 대해서는 ‘정보 누출’금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 징구

용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 민·형사상 손해배상 징구 등에 대한 자체 보안교육 실시

주관기관은 사업 수행 중 업체 인력에 대한 보안점검 실시, ‘누출금지 대상 정보’ 외부 누출여부 수시 점검

※ 누출 금지 대상정보 및 정보 누출 시 부당사업자 제재조치 등에 대한 교육 병행

용역사업에 투입되는 모든 인원에 대한 노트북, PC 등 정보통신 장비 반출·입 시 악성코드 감염 여부 및 자료 무단 반출 확인 등 보안조치를 확행

기타 용역업체 관련 보안관리 사항은 ‘정부 정보화사업 용역업체 보안 관리 강화대책 통보에 준함

요구사항 고유번호 SER-03 요구사항 명칭 관리적 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 관리적 보안 준수 세부 내용

인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용하고, 수시로 보안 진단을 실시

외부 인력을 포함한 사업 수행 인력을 대상으로 교육계획을 수립하여 정기적인 정보보안 및 개인정보보호 교육 실시

용역사업의 참여인력에 대하여 보안서약서 작성·제출

본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수

요구사항 고유번호 SER-04 요구사항 명칭 물리적 보안 요구사항 분류 보안 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 물리적 보안 준수 세부 내용

프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시

용역사업 수행 장소는 시건 장치와 통제가 가능한 장소로 사용

개인소유의 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 실시

생성된 문서는 별도의 시건 장치가 된 곳에 안전하게 보관

ㅇ 폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기

문서의 보안등급을 부여하고 등급에 따라 차별화된 권한관리를 실시

발주기관은 보안 관리를 위하여 계약업체 사무실·장비 등에 대한

현장점검을 실시할 수 있음

제안업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 재단의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 금지

원격지 개발 시 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리 대책(시건장치, 출입통제)을 실시하여야 함

제안사는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안 및 개발방법 등의 방안을 제안하여야 함

요구사항 고유번호 SER-05 요구사항 명칭 기술적 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기술적 보안 준수 세부 내용

공유자원에 대한 접근제어가 사용자 권한에 따라 이루어지는지 관리

네트워크 관리자 접속용 계정의 패스워드는 기본 패스워드가 아닌 복잡도가 높은 패스워드로 변경하여 사용

패스워드의 길이 및 사용주기를 제한하고 불필요한 디폴트 계정을 삭제하는 등 서버 사용자 및 패스워드 관리

구축 및 운용시스템에 대한 서버 보안취약점 점검 및 FTP, Telnet, Finger 등 불필요한 서비스 포트 제거 등 보안사항 점검 및 조치

ㅇ PC 패스워드 사용 및 주기적인 변경

사용자 PC 백신 프로그램 최신 상태 유지

ㅇ 정기적 바이러스 및 해킹도구 검사 ㅇ 서버 및 중요 정보 보안 방안 적용

사용자 관리, 중요정보 암호화, 저장매체 보호, 비인가자접근 통제

관리자와 사용자 권한 분리, 백업 및 복구 시 암호화 유지

◦ 제약사항(COR) 요구사항 고유번호 COR-01 요구사항 명칭 신기술 적용 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지관리 업무에 최신 기술 적용 세부 내용

운영 및 유지관리의 체계적인 관리에 필요한 최신의 운영관리 기법 적용

정보시스템 운영 및 정보자원 유지관리 업무의 생산성을 높이고 대외 경쟁력을 도모할 수 있는 방안 제시하고, 신기술 적용시의 위험성 및 개선정도에 대하여 사전에 재단과 충분한 협의 후 시행

요구사항 고유번호 COR-02 요구사항 명칭 운영환경 변화에 따른 개선 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

신규 정보시스템 구축 등 운영환경 변화에 대응

세부 내용

발주사가 추진하는 별도의 정보시스템 구축 및 개선사업에 따라 발생하는 연계모듈 개발 및 기존 시스템 설명 등 적극적 협조해야 함

사업 규정 및 운영요령 등 관련 법, 제도 변경 시 관련 프로그램 변경 등을 처리

요구사항 고유번호 COR-03 요구사항 명칭 공공 SW사업 대기업 참여제한 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 대기업의 참여금지 세부 내용

상호출자제한기업집단 소속 기업은 입찰참여 제한

소프트웨어산업 진흥법 제24조의2, 및 ‘대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한’(과학기술정보통신부고시)에 따라 중견 및 대기업은 입찰참여 제한

요구사항 고유번호 COR-04 요구사항 명칭 대기업 공동수급 제한 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 대기업 공동수급 제한 세부 내용

대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한을 적용받는 대기업 중 매출액이 8천억원 이상인 소프트웨어사업자 간 공동수급업체 참여를 제한

요구사항 고유번호 COR-05 요구사항 명칭 작업장소 상호 협의 결정 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 작업장소 상호 협의 결정 세부 내용

소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 발주기관과 계약당사자가 상호 협의하여 결정

요구사항 고유번호 COR-06 요구사항 명칭 지적재산권 귀속 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 계약목적물의 지식재산권 귀속 세부 내용

당해 계약으로 새로이 지식재산권이 발생할 경우 계약당사자 간의 공동소유로 함

단, 계약목적물의 대외 공개 시 재단 사전 승인 후 공개 여부를 결정

요구사항 고유번호 COR-07 요구사항 명칭 하자담보 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 하자담보 책임기간 1년 이내 세부 내용

소프트웨어사업자는 소프트웨어사업이 종료한 날로부터 1년 이내에 발생한 하자에 대하여 담보책임을 진다.

◦ 품질 요구사항(QUR) 요구사항 고유번호 QUR-01 요구사항 명칭 손해배상 책임 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사업수행 중 발생한 손해에 대한 책임 규정 세부 내용

사업수행 중 수행업체의 귀책사유로 발생한 모든 손해는 수행업체에서 재단에 배상하여야 함

요구사항 고유번호 QUR-02 요구사항 명칭 과업수행 성과분석 및 결과보고 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 과업수행 내역에 대한 결과보고 실시 세부 내용

계약서상의 매 1개월 시점을 기준으로 월간보고서 등 과업수행에 따른 성과물 전반을 제출하여야 함

요구사항 고유번호 QUR-03 요구사항 명칭 문서 표준화 제공 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

운영 유지관리 등 제반 산출물에 대한 문서 표준화 준수

세부 내용

사업수행 중 제반 산출물(사용자 매뉴얼, 관리자 매뉴얼 등)을 항상 최신 버전으로 유지하고 표준화를 준수

요구사항 고유번호 QUR-04 요구사항 명칭 사용자 만족도 조사 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사용자 만족도에 대한 조사 및 개선 세부 내용

사용자 만족도 조사 필요 시 상호 합의하에 조사를 실시하고 결과분석을 통해 개선방안이 포함된 보고서를 제출

설문내용, 시기, 대상, 방법 등은 재단과 사전에 협의하여 결정

요구사항 고유번호 QUR-05 요구사항 명칭 데이터 품질 관리 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 데이터 품질관리 방안 수행 세부 내용

농어촌상생협력기금 홈페이지 시스템 운영·관리

ㅇ 농어촌상생협력기금 관리시스템 운영·관리 ㅇ 실시간 사업비 관리시스템 운영·관리 ◦ 프로젝트 관리 요구사항(PMR) 요구사항 고유번호 PMR-01 요구사항 명칭 사업수행조직 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사업수행조직 준수 세부 내용

제안사는 사업의 성공적인 추진을 위해 투입될 조직 및 인원 현황을 제시하고 조직별, 작업 단위별 업무 분장 내역 제시

사업 수행 책임자(PM)는 주사업자의 직원으로 본 사업을 총괄 할 수 있는 전문인력 투입

제안사는 투입 인력 구성 시 용역 대상 시스템 개발 및 운영 유지관리 개발에 직접 참여하였거나 유사 프로젝트 개발 경험이 있는 전문 기술인력을 ‘유지관리 인력 요구사항’을 준수

PM은 제안마감일 이전에 채용된 인력이어야 하며, 제안사는 투입인력의 채용여부 및 근무기간을 증빙 할 수 있는 서류 제출 필요

요구사항 고유번호 PMR-02 요구사항 명칭 장애조치 및 현황관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

장애발생에 대한 처리기한 준수 및 장애현황 관리

세부 내용

운영 및 유지관리 조직에 대한 비상연락망을 현행화

야간 및 공휴일 장애대비 비상대응체계 및 방안 제시

운영 및 유지관리 지침서를 작성하여 제출하고 지속적으로 현행화

요구사항 고유번호 PMR-03 요구사항 명칭 보고서 제출 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사업수행계획서 등 관련 보고서 제출 세부 내용

계약체결 후 10일 이내 사업수행계획서를 제출

- 착수계를 통한 공문으로 제출 - 제안요청서, 제안서 및 기술협상결과 반영 - 수행인력의 소속확인을 위한 증빙서류 - 보안서약서 - 기타 필요서류

장애발생 시에는 장애발생원 및 조치결과를 보고

ㅇ 월별 운영실적 요약보고서 작성 제출 ◦ 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 고유번호 PSR-01 요구사항 명칭 업무 인수인계 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지관리 업무 인수, 인계방안 제시 세부 내용

사업수행에 따른 인수방안(대상 및 내용, 방법 등)제시

사업종료에 따른 인계방안(대상 및 내용, 방법 등)제시

사업수행 중 인력 변경, 신규 투입하는 경우

해당일 전후로 최소 14일 이상의 인수, 인계 절차를 수행

- 인계가 비정상적이라고 판단될시, 연장가능

연차별 수행평가결과 ‘계약지속’에 해당하지 아니할 경우

신규 사업자가 선정되어 투입된 이후, 최소 14일 이상의 인계절차를 수행

- 해당 인계기간은 사업수행기간으로 불인정 요구사항 고유번호 PSR-02 요구사항 명칭 작업 도구 및 장비 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지관리 관련 작업, 장비 사용 세부 내용

제안사는 본 사업에 필요한 PC, 개발 툴 및 기타 작업에 필요한 소프트웨어 자체구비

ㅇ 정품 소프트웨어 사용 요구사항 고유번호 PSR-03 요구사항 명칭 작업시간 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 발주사 작업시간 준수 세부 내용

제안사의 근무시간을 기준으로 하며, 일요일, 공휴일은 휴무임

단, 긴급한 경우와 제안사의 작업지연을 사유 휴일에 작업이 이루어질 경우 예외로 함

요구사항 고유번호 PSR-04 요구사항 명칭 기술지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기술자문, 지침서 작성 및 교육 세부 내용

관련분야 기술에 대한 새로운 정보를 지속적으로 제공해야 하며, 기술자문 요청에 적극 협조

유지관리 대상 장비의 운영 및 장애 처리 등에 대한 지침서를 작성하고 이에 대한 교육 실시

□ 추진체계 기관 주요 역할 농어촌상생기금운영본부 농어촌기금관리부 - 사업 총괄 및 사업 추진 - 주요사항 의사결정 용역수행업체 - 농어촌상생협력기금 관리시스템 관리

농어촌상생협력기금 실시간 사업비 관리시스템 관리

- 사업관리 연계 시스템 관리 - 금융망 연계 시스템 관리 - 지속적인 시스템 개선 - 매뉴얼 최신화 - 오프라인 사용자 교육 및 문의사항 응대 - 상담이력관리 - 사용자 교육 지원 □ 과업범위 ◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템 - 농어촌상생협력기금 홈페이지 기능

농어촌상생협력기금 출연, 사업신청, 선정, 정산에 이르는 기금운영 및 기금사업의 전 주기를 관리하는 시스템으로 실시간 사업비 관리시스템과 연계

◦ 실시간 사업비 관리시스템

사업비 관리(사업비 입금, 집행, 정산)를 실시간으로 관리할 수 있도록 지원하는 시스템으로 펌뱅킹, 가상계좌 서비스를 기반으로 구성되어 있으며 은행, 카드사, VAN, 국세청과 연계

◦ 시스템 사용 대상

재단 관리자, 출연기관 담당자, 수행기관 담당자, 정산 담당자, 사업 담당자 등

◦ 시스템 구성도 ◦ 시스템 운영환경 구분 규격 및 사양 H/W Server IBM S812 S/W OS AIX 7.0 WEB Apache 2.2.22 WAS JBoss 6.0.0.M1 DBMS Oracle 11g 개발언어 JAVA, JSP 프레임워크

전자정부프레임워크 3.0 / Jex Framework 2.0

리포팅툴 OZ Report 8.0 공인인증툴 CrossCert Web - STD(NIM) 대외연계솔루션 R&D Control Tower 키보드보안

AhnLab Safe Keypad for PC(Web)

위변조방지 e-PageSAFER

◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템 (www.winwinfund.or.kr)

◦ 실시간 사업비 관리시스템 (rcms.winwinfund.or.kr)

게시판관리
(주관부서)

o 자료마당 - 자료실 o 알림관리 - 공지사항 - 자주묻는질문 - 팝업관리

보고서
(주관부서)

o 보고서 - 협약현황 - 사용현황 - 일일업무현황보고서 - 세목별 총괄사용현황 e감사 (주관부서) o 사업비감사 - 사업비감사 - 감사설정 o 동향분석 - 일일사용현황 - 일별사용현황 - 월사용현황 - 조건검색 o 사례별분석 - 단기간사용집중 - 특정거래집중 - 기타증빙비율과다 사업비관리 (수행기관) o 현황조회 - 사업현황조회 - 사업비납부현황조회 - 집행제한상태조회 o 사업비사용관리 - 사용등록 - 사용실행 - 사용결과내역조회 사업비환급 (수행기관) o 요청내역조회 - 요청내역조회 - 사업비이체취소요청 - 카드결제환원요청 - 부가세환원요청 온라인사후정산 (수행기관) o 사업비사용증빙관리 - 사용실행내역조회 - 증빙문서조회 o 카드정산 - 카드사용내역조회 - 카드환급내역조회 - 미청구내역조회 o 정산관리 - 정산현황관리 - 이의신청관리 o 납부현황관리 - 정산금납부관리 이용환경관리 (수행기관) o 기본정보관리 - 회원정보관리 - 개인인증서등록 - 이체비밀번호등록 o 사업정보관리 - 사업별사용자권한관리 - 펌뱅킹이용신청 참여자관리 - 조회대상카드설정 o 협약기관정보관리 - 자주쓰는입금계좌관리 - 자주쓰는거래처관리 고객지원 (수행기관) o 고객지원안내 - 공지사항 - 자료실 - 자주묻는질문(FAQ) - 온라인매뉴얼 o 이용안내 - 이용약관 - 개인정보취급방침 - 프로그램다운로드 - 사이트맵 Ⅲ 제안서 평가 및 선정방법 Ⅲ. 제안 일반사항 1 사업개요

◦ (용 역 명) 농어촌상생협력기금 관리시스템 유지보수

◦ (소요예산) 320,000,000원(부가세 포함)

* 투찰금액은 수행기간('24.10.24∼'26.10.234)으로 산정하여 투찰하여야 하며, 계약이 지체된 경우 유지보수 항목에 대한 용역대금은 계약일실제 용역 개시일로부터 일할 정산하여 지급

◦ (수행기간) 2024년 10월 24일 ~ 2026년 10월 23일(2년 계약)

1차 년도 : 2024년 10월 24일 ∼ 2025년 10월 23일

2차 년도 : 2025년 10월 24일 ∼ 2026년 10월 23일

* 입찰공고, 선정, 협약으로 인해 본 사업의 시작일이 변경될 경우, 총 사업기간은 시작일로부터 만 2년이 되는 날까지로 조정

** 시스템 관리의 전문성 및 연속성 확보를 위해 장기계속계약(2년)으로 추진, 1차 년도 계약수행 후 전문가 평가회의를 통해 2차 년도 계약 여부 판단

** 수행기간 종료 시 신규 업체가 선정되지 않았을 경우 신규업체의 계약이 체결될 때 까지 본 계약과 동일조건으로 자동연장 할 수 있음

2 추진방법 □ 조달청을 통한 계약 □ 입찰방식 : 제한경쟁입찰 □ 낙찰자선정 : 협상에 의한 계약 □ 입찰 참가자격 : 입찰공고서에 의함

◦ ｢국가를당사자로하는계약에관한법률시행령｣ 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격요건을 갖춘 자

◦ ｢소프트웨어산업진흥법｣ 제24조에 의한 소프트웨어 사업자 신고를 필한 컴퓨터 관련서비스 사업자(업종코드 : 1468)

* 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항에 따라「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제14조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음

◦ 「판로지원법」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서를 소지한 자

* [세부품명 : 정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 10자리 : 8111189901]

◦ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중․소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중․소기업․소상공인 확인서>를 소지한 자

◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 규정에 의한 부정당업자로 규정받고 있지 않는 업체

◦ 상세한 입찰참가자격 사항은 입찰공고서를 반드시 참조할 것

□ 단독 또는 공동이행방식의 형태로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체의 구성은 공동계약운용요령에 따름

* “공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규 제 539호, 2021.1.1)” 규정을 적용

□ 사업자 선정 방식

◦ 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제43조 및 제43조의2 에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용함

□ 입찰 참가자격

◦ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자이어야 함

국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 자

소프트웨어산업진흥법 제24조에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업)로 신고한 사업자

※ 최근년도 결산 신고된 SW사업자 신고확인서 제출

입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일계약 건으로 금융권 연계시스템이나 정보시스템 구축 또는 유지관리 사업실적이 있는 업체 (사업실적증명서 제출)

◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제21조 및 동법 시행령 제76조 규정에 의한 부당업자로 입찰참가자격 제한에 해당되지 않은 업체

◦ 본 용역사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않음

3 제안서 평가 및 협상자 선정 방법

◈ 기술평가와 입찰가격평가를 실시하여 종합평가점수 산출

◈ 평가비율 : 기술평가 90%, 가격평가 10%

◈ 종합평가점수 = 기술평가 점수 + 입찰가격평가 점수

※ 기술평가점수가 기술평가분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정

□ 평가방법기술평가

◦ 조달청에 온라인 평가를 위탁하여 전문적이고 객관적 평가를 통해 전문업체 선정 ◦ 제안서의 공정한 평가를 위해 5인 이상의 내․외부 전문가로 평가위원회를 구성하여 대․중소기업․농어업협력재단에서 평가 수행

평가의 전문성과 공정성을 확보하기 위하여 외부전문가를 과반수이상으로 구성

◦ 기술평가는 평가항목 및 배점에 의해 실시하고 총점 100점 기준으로 각 평가항목에 대한 점수를 합산 및 환산하여 평가

◦ 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 평균하여 획득점수를 산출

◦ 기술평가 항목 및 배점은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제2020-100호, 2020.12.24.)을 준용

※ 소프트웨어 기술성 평가기준 제5조 제6항 규정에 따라 “평가항목별 자가점검표” 제출

◦ 당해 관련 기술자료를 임치하거나 기술자료임치를 확약하는 경우 최대 3점 부여

□ 선정방법

◦ 제안서는 기술능력(90%)과 입찰가격(10%)을 종합적으로 평가

평가점수는 최고‧최저 점수를 제외한 산술평균 적용

◦ 평가 결과 고득점순에 따라 협상적격자 선정

* 동점자는 기술능력 평가점수가 높은 자, 기술능력평가 점수도 동일한 경우는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 선정

□ 계약체결

◦ 선정된 기관은 대‧중소기업·농어업협력재단의 의견을 반영하여 과제제안서를 보완한 후 조달청에서 계약 체결□ 가격평가

◦「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규 제538호, 2020.12.28)에 따라 평가점수를 산출하며 구체적인 평가방법은 조달청 규정에 따름

◦「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」 제18조(행정안전부고시 제2021-3호, 2021. 1. 19)에 따라 기술능력평가 배점을 90점, 가격평가 배점을 10점으로 함

□ 우선협상적격자 선정 및 협상순서

◦ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 100점 만점기준 85점 이상인 자를 협상적격자로 선정하고,

협상적격자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 종합평가점수의 고득점 순으로 우선협상대상자를 선정

◦ 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정

우선협상대상자와 협상 결렬 시에는 차(次)순위자와 협상 실시

협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

협상 적격자가 없는 경우 또는 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고입찰에 부칠 수 있음

◦ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 제안자를 선순위자로 함

□ 협상방법 및 기준

◦ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시

협상대상자와 기술협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능

□ 발주기관 문의처

◦ 농어촌기금관리부 김동준 사원대리(02-368-8968)

□ 운영지원 및 유지관리

◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템 및 실시간 사업비 관리시스템의 운영지원 및 유지관리를 통한 원활한 업무활동 보장

대상시스템의 안정적인 운영을 위한 운영지원 방안 및 체계를 제시하여야 하며, 소프트웨어의 특성 및 제공 서비스를 고려한 시스템 운영지원 추진

◦ 제안업체는 대상시스템 운영에 따라 업무지원을 요청하는 경우 적극 지원

시스템 사용자 및 운영자, 관리자 등이 기금운영 및 사업관리업무와 관련된 문의 및 요청사항을 처리하고, 필요한 사항에 대해 교육시행

그 외 관련업무 추진 중 발생하는 제반업무 사항 지원

◦ 기금사업관리 운영주기 및 형태 등 고려한 기술지원

운영자 기술자료 작성, 교육지원, 응용S/W장애조치, 복구, 원인분석, 재발방지대책마련 및 기타요청사항에 대한 지원

◦ 시스템 기능개선 방안수립·제시

시스템 운영 중 기능개선이 필요한 기능을 도출하고 기능개선 방안, 제반비용, 근거자료 등을 제시

Ⅳ 제안요청 내용 4 계약 유의사항

□ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급체(컨소시엄) 구성원을 변경하고자 할 경우 대․중소기업․농어업협력재단의 사전 승인을 얻지 못할 경우에는 변경할 수 없음

□ 제안서 인력은 공동수급체(컨소시엄) 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

◦ 투입인력인 경우에는 반드시 제안서 제출 이전에 채용을 완료하여야 함(채용관련 증빙서류 4대 보험 가입증명서 첨부)

◦ 사업총괄책임자(PM)는 반드시 사업 전체에 100% 투입되어야 함

◦ 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

◦ 모든 투입인력은 소프트웨어진흥법 제24조의3 및 동법시행규칙 제13조 규정에 따라 소프트웨어경력증명서 또는 경력을 증빙할 수 있는 서류를 제출하여야 함

◦ 공동수급체(컨소시엄) 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며 부득이하게 하도급 할 경우, 소프트웨어산업진흥법 제20조의 3 및 같은 법 시행규칙 제8조의 절차에 의거하여 발주기관의 사전승인을 득하여야 함

※ 단, 상용SW, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발 인력이 아닌 경우는 도급으로 간주하지 않음 (참여인력에서 제외)

◦ 공동계약의 경우 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격 제한함

□ 기타 공동계약 관련 사항으로 본 제안요청서에 명시되지 아니한 사항은 “공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규 제539호, 2020.12.28)” 규정을 따름

□ 계약의 체결 및 이행에 관하여는

◦ 『협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부계약예규 제538호, 2020.12.28) 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와

◦ 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령ㆍ시행규칙』과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

□ 과업심의위원회

◦ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( )개최 또는 (✔)미개최 한 사업임

◦ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

* 『소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침』 별지 13호 서식 참조

□ 하도급 관리

◦ 본 사업의 하도급의 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제5항 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

◦ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 다시 하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조제2항 각 호 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

◦ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별지 제7호서식 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)를 제출하여야 함

◦ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별표 3 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성 여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

◦ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우, 「소프트웨어 진흥법」 제51조제6항 및 동 법 시행령 제48조 제5항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

◦ 계약상대자는 대가를 지급받은 경우 15일 이내에 하도급대금을 하수급인에게 현금으로 지급하여야 하며, 하도급대금의 지급 내역(수령자, 지급액, 지급일 등)을 5일(공휴일 및 토요일 제외) 이내에 계약담당공무원에게 통보하여야 함

5 제출서류 □ 제안서 제출 안내

◦ 제출 장소 및 기한 : 조달청 입찰공고 참조

◦ 제출서류 : 조달청 입찰공고문 참조

제안서 : 정량제안서, 정성제안서, 발표자료 각 1식

제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 증빙서류, 실적증명서 등 모든 별지서식은 제안서에 포함시킬 것

※ 본 제안 관련으로 제출된 자료는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

□ 기술평가를 위한 제안사의 제안서 발표 및 평가

◦ 일시 및 장소 : 제안서 접수 마감 후 별도 통보

◦ 제안PT발표 : 업체별 30분(발표 20분, 질의 및 답변 10분)

※ 제안발표 참석자 수는 발표자 포함 3인 이내로 함

제안 설명은 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표해야 하며, 발표자 미 참석 시 발표 없이 제안서에 대한 서면평가만 진행

프로젝터와 발표 컴퓨터는 대․중소기업․농어업협력재단에서 제공하며, 발표자료는 제안서 제출 시 제출한 자료만 인정함

발표 장소에서 추가 자료는 배포할 수 없음

□ 문의처 : 대‧중소기업‧농어업협력재단 농어촌기금관리부 장원익 과장
(02-368-8923, [email protected])

6 제안서 작성지침 및 서식 □ 제안서의 효력

◦ 입찰참가 시 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

◦ 제출된 제안서 및 발표자료의 내용은 대‧중소기업‧농어업협력재단이 요청하지 않는 한 변경불가

◦ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부하여 사실을 기재하여야 함

◦ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지나, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용이 우선함

□ 제안서 작성지침 및 유의사항(권장사항)

◦ 제안자는 제시된 “제안서 작성서식”을 준용하여 작성하여야 함

◦ 제안서의 구성은 “제안서 작성 서식”에서 명시한 순서에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성하고,

제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 알 수 있도록 <별지서식 6호>의 ‘제안요청서 수용여부 참조표’를 제안서 목차 다음 쪽에 작성해야함

◦ 또한, <별지서식 8호>의 “평가항목별 자가점검표”에 따라 자가점검표를 작성하여 “제안요청서 수용여부 참조표” 다음 쪽 부터 첨부하여야 하며,

평가 시 확인을 위하여 필요한 자료는 포함하여 첨부해야함

◦ 가급적 제안서 본문 내용은 200페이지(양면인쇄 시 100장) 이내로 작성

◦ 제안서는 A4 세로방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 가로 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

◦ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함

◦ 제안서 작성시 평가항목과 제안내용을 비교하여 조견표 작성하여 주시고, 조견표에는 제안내용이 수록된 제안서 페이지를 명시하여야 함

◦ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에는 약어표 제공

◦ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

◦ 제안사는 재단의 요청사항보다 더 나은 방안이 있는 경우 이를 보완 또는 변경하여 제안할 수 있으며 그 사유를 적시하여야 함

◦ 제안사는 제안 방안의 장단점을 충분히 제시하여야 함

◦ 제안서의 내용은 “명확한 용어를 사용하여 표현”하여야 하며, 계량화가 가능한 것은 계량화 하여야 함

* ～사용가능하다, ～할 수 있다, ～고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주

◦ 제안내용 중 참고자료 및 근거자료가 필요한 경우 이를 제시하여야 함

◦ 제안서는 허위로 작성하지 않아야 하고 계약된 후에도 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우에는 손해배상 책임을 져야 함

◦ 제안서에 기재된 사업자의 기술 및 경력사항 등 중요한 내용 및 증빙서류가 허위로 밝혀지는 경우 국세청은 관계 법령에 따라 부정당업자의 입찰 참가 자격 제한, 계약 파기, 손해배상청구 등 필요한 조치를 할 수 있음

□ 제안서 작성 서식 제안서 목차 작 성 방 법 Ⅰ. 제안개요

제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 수행범위, 추진전략, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술

Ⅱ. 제안업체 일반 1. 일반현황 2. 재무현황 3. 조직 및 인원 4. 주요사업내용 5. 주요사업실적

제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시

제안사의 재무상황 등 최근 3년간의 경영실태 제시

- 제안사의 조직 및 인원현황을 제시

제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시

최근 3년간의 본 사업과 관련이 있는 주요 사업실적 제시

Ⅲ. 사업관리 부문 1. 유지보수 및 기능개선계획 2. 수행조직 및 업무분장 3. 투입인력 및 이력사항

유지보수 정의, 유지보수 대상 및 범위를 제시

기능개선 요구사항에 대한 이해 및 구현방법 제시

장애처리절차, 유지보수체제 등 종합적·구체적인 유지보수 전략

품질보증·위험관리를 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시

유지보수 내역에 대한 월간, 주간, 일일, 수시 등 보고방안 제시

각종 분석보고서, 유지보수 보고서 및 산출물 관리방안 제시

시스템 보안성 확보 및 개인정보보호 등 보안관리방안 제시

본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시

* 용역책임자는 임원급으로 하며, 실무책임자는 용역기간중 100% 투입가능한 인력이어야 함

* 컨소시엄으로 구성한 경우에는 “공동수급표준협정서” 제9조에 명시한 공동수급업체별 츌자비율을 명시하여야 함

본 사업을 수행할 인력을 작업단위별로 제시하고, 투입인력에 대한 이력사항을 “별지서식 4호”를 이용하여 작성

* 투입인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함(단, 파견근로자는 자사인력으로 간주하며 이 경우 원 소속사를 반드시 명기하여야 함)

Ⅳ. 지원부문 1. 교육훈련계획 2. 기술이전계획 3. 기타 지원사항

사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 지원 가능한 교육내용, 교육기간, 인원 등을 구체적으로 제시

원활한 시스템 운영을 위해 관리자 및 차기 유지보수 요원에 대한 기술이전계획을 분야별로 상세히 제시

본 사업과 관련하여 위에서 제시되지 않은 지원 가능한 사항 기술

* 작성목차의 순서가 조정이 필요할 경우에는 제안업체가 판단하여 조정 가능

Ⅳ. 별지서식 및 붙임 □ 운영지원 및 유지관리

◦ 농어촌상생협력기금 관리시스템 및 실시간 사업비 관리시스템의 운영지원 및 유지관리를 통한 원활한 업무활동 보장

대상시스템의 안정적인 운영을 위한 운영지원 방안 및 체계를 제시하여야 하며, 소프트웨어의 특성 및 제공 서비스를 고려한 시스템 운영지원 추진

◦ 제안업체는 대상시스템 운영에 따라 업무지원을 요청하는 경우 적극 지원

시스템 사용자 및 운영자, 관리자 등이 기금운영 및 사업관리업무와 관련된 문의 및 요청사항을 처리하고, 필요한 사항에 대해 교육시행

그 외 관련업무 추진 중 발생하는 제반업무 사항 지원

◦ 기금사업관리 운영주기 및 형태 등 고려한 기술지원

운영자 기술자료 작성, 교육지원, 응용S/W장애조치, 복구, 원인분석, 재발방지대책마련 및 기타요청사항에 대한 지원

◦ 시스템 기능개선 방안수립·제시

시스템 운영 중 기능개선이 필요한 기능을 도출하고 기능개선 방안, 제반비용, 근거자료 등을 제시

<붙임 1> 과업지시서 □ 요구사항 목록 ◦ 요구사항 총괄 구 분 설 명 건수 - 유지관리 수행 요구사항(MAR)

(Maintenance Requirement)

응용시스템의 안정적 운영을 위해 필수적인 사항을 기술한 것

4 - 유지관리 인력 요구사항(MHR)

(Maintenance HR Requirement)

목표시스템의 정상 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안 등을 기술한 것

1 - 보안 요구사항(SER) (Security Requirement)

정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것

5 - 제약사항(COR) (Constraint Requirement)

사업의 특성 및 범위, 운영환경 등에 추가적으로 필요한 요건을 기술한 것

7 - 품질 요구사항(QUR) (Quality Requirement)

목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술한 것

5 - 프로젝트 관리 요구사항(PMR)

(Project Management Requirement)

응용시스템의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항을 기술한 것

3 - 프로젝트 지원 요구사항(PSR)

(Project Support Requirement)

앞서 제시한 요건 외에 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 표준화, 교육지원, 기술지원, 하자․유지관리, 프로젝트 팀원 요구사항 등이 해당함

4 합 계 29 ◦ 요구사항 목록 요구사항 순번 요구사항 ID 요구사항 명칭 유지관리수행 요구사항 1 MAR-01 응용프로그램 운영 2 MAR-02 전문 상담인력을 통한 응대 3 MAR-03 운영업무의 가용성 4 MAR-04 변경 및 성능관리 유지관리인력 요구사항 5 MHR-01 운영 및 유지관리 인력 보안 요구사항 6 SER-01 보안정책, 지침 및 가이드라인 준수 7 SER-02 참여인력 보안 8 SER-03 관리적 보안 9 SER-04 물리적 보안 10 SER-05 기술적 보안 제약사항 11 COR-01 신기술 적용 12 COR-02 운영환경 변화에 따른 개선 13 COR-03 공공 SW사업 대기업 참여제한 14 COR-04 대기업 공동수급 제한 15 COR-05 작업장소 상호 협의 결정 16 COR-06 지적재산권 귀속 17 COR-07 하자담보 품질 요구사항 18 QUR-01 손해배상 책임 19 QUR-02 과업수행 성과분석 및 결과보고 20 QUR-03 문서 표준화 제공 21 QUR-04 사용자 만족도 조사 22 QUR-05 데이터 품질 관리 프로젝트 관리 요구사항 23 PMR-01 사업수행조직 24 PMR-02 장애조치 및 현황관리 25 PMR-03 보고서 제출 프로젝트 지원 요구사항 26 PSR-01 업무 인수인계 27 PSR-02 작업 도구 및 장비 28 PSR-03 작업시간 29 PSR-04 기술지원 ◦ 유지관리 수행 요구사항(MAR) 요구사항 고유번호 MAR-01 요구사항 명칭 응용프로그램 운영 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 응용프로그램 운영 시 요구사항 세부 내용

응용 프로그램 운영 및 관리에 필요한 업무 수행

단위시스템별(업무별) 안정적 운영 지원 및 모니터링 수행

단위업무 데이터에 대한 정합성 검증 및 업무부서 자료작성

지원

시스템 또는 응용 프로그램 변경 시, 계획 수립 및 추진에 필 요한 사항 의견 제안 및 수행

향후 개발사업의 추진 및 변경에 따른 관련 응용프로그램의

운영, 관리 계획 수립 또는 변경

- 변경된 프로그램의 등록 및 배포

개발, 변경 프로그램의 테스트 수행 또는 지원 및 결과 통지

- 프로그램의 변경에 대한 매뉴얼 수정

배치 작업 또는 정기 작업의 수행 및 수행 결과보고

응용 프로그램 운영 및 관리에 따른 업무의 기록 유지, 관리

ㅇ 재단에서 요청하는 전산 자료의 출력 지원

농어촌상생협력기금 홈페이지의 안정적 운영 및 자료 정합성, 적시성 등 유지관리

농어촌상생협력기금 홈페이지의 안정적인 운영 환경이 조성될 수 있도록 유지관리 ##

요구사항 고유번호 MAR-02 요구사항 명칭 전문 상담인력을 통한 응대 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

시스템 문의에 대한 대응을 위한 전문인력 투입

세부 내용

시스템 오류, 기준정보 오류, 작업자 단순실수, 사용미숙 등에서 오는 사용자 응대 및 모니터링

문의글, 전화 등을 통하여 시스템 사용 방법 등에 대한 문의

시, 상담인력이 사용자 문제점 해결 지원

상담인력의 업무 숙지도를 향상시키기 위해 수시 업무교육, 지원 등 적극적인 협조체계 마련 실시

과업대상시스템 운영관리 체제에 적합한 위탁운영 수행 방법론 제시

효율적 장애 대응 체제를 구축하여야 하며, 이를 위한 구축 및 운영 방안 제시

효율적이고 체계적인 보안 업무 수행방안 제시

재단의 업무담당자가 사업현황을 신속히 파악할 수 있도록 보고체계, 보고방법, 보고주기(월간)등이 포함된 업무보고 수행 방안 제시

시스템 운영시간은 24시간 365일 가동을 원칙으로 함 ##

응용 S/W, 데이터베이스, 하드웨어, 기타 자료의 파손, 변실, 분실에 대비하기 위한 안정적인 백업 및 복구방안 제시

정보시스템 변경사항 발생 시 표준운영업무 절차에 따른 변경관리계획 보고

정보서비스별 업무성능 분석 및 보고서 제출

◦ 유지관리 인력 요구사항(MHR) 요구사항 고유번호 MHR-01 요구사항 명칭 운영 및 유지관리 인력 요구사항 분류 유지관리 인력 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지관리 인력 투입 세부 내용

본 사업의 작업장소는 원활한 사업수행을 위해 주관기관과 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계상되어 있으므로 제안사가 부담

- 위탁운영인력 업무분장 역 할 담당업무 기술등급 정보시스템 운영 ㅇ 시스템 유지관리 총괄 (PM) ㅇ 사업관리 및 각종 보고, 일정관리 고급기술자 (비상주) ㅇ 정보시스템 모니터링 및 점검 ㅇ 개선사항 및 기능변경 요청 처리 ㅇ 사용자 매뉴얼 관리 ㅇ 그 외 담당부서 업무 지원 중급기술자 (상주) ㅇ 사용자 문의사항에 대한 전문적인 대응 ㅇ 전화, 게시판 등 문의사항 처리 ㅇ 시스템 사용방법 등 중급상담사 (상주) 합계 3

투입인력은 특별한 사유가 없는 한 교체되어서는 안 되며, 능력미달로 인해 재단에서 교체요구가 있을 경우 즉시 교체

신규 투입되는 인력은 기존 인력의 자격조건 이상을 만족해야 하며, 변경 전·후로 14일 이상의 인수인계를 실시하고 해당기간 교체인력의 인건비는 제안업체가 부담

사업수행책임자(PM)는 주사업자의 고급기술자 이상의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 한다.

투입인력 구성시 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사사업 경험이 있는 전문 기술인력을 포함

총괄PM 등 수행업무가 부정확한 비상주 인력은 투입공수에 포함시킬 수 없으며, 모든 투입인력은 상주를 원칙으로 하고, 비상주 인력에 대해서는 비상주 사유를 명시하고, 사유가 불명확할 경우 투입공수에서 제외

프로젝트 수행 인원의 상주장소는 사업수행에 적합한 장소를 선정하여 상호 합의 후 결정 ##

기존 유지관리 투입인력에 대한 근무 연속성 보장으로 기존 유지관리 투입인력이 요구 시 현 인력에 대한 자동 승계를 원칙으로 하며, 변경 등 구체적인 사항은 협의

재단 정보시스템의 안정적 운영과 유지관리에 적절한 인력수준(경력, 자격)이어야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 또는 이력을 제시 ##

유지관리 수행 업체는 사업진행 및 사업종료 이후 재단업무 및 정보자산(시스템, 데이터)과 관련된 전 사항에 대해 보안준수

상기사항에 위배시 ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제76조 1항 제18호에 의해 부정당 업체 제재조치 시행

국정원, 재단 보안규정 및 보안지침을 준수

공공기관 개인정보보호에 관한 법률에 의거 개인정보보호지침을 준수

용역사업 참여인원에 대해서는 ‘정보 누출’금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 징구

용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 민·형사상 손해배상 징구 등에 대한 자체 보안교육 실시

주관기관은 사업 수행 중 업체 인력에 대한 보안점검 실시, ‘누출금지 대상 정보’ 외부 누출여부 수시 점검

※ 누출 금지 대상정보 및 정보 누출 시 부당사업자 제재조치 등에 대한 교육 병행

용역사업에 투입되는 모든 인원에 대한 노트북, PC 등 정보통신 장비 반출·입 시 악성코드 감염 여부 및 자료 무단 반출 확인 등 보안조치를 확행

기타 용역업체 관련 보안관리 사항은 ‘정부 정보화사업 용역업체 보안 관리 강화대책 통보에 준함

요구사항 고유번호 SER-03 요구사항 명칭 관리적 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 관리적 보안 준수 세부 내용

인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용하고, 수시로 보안 진단을 실시

외부 인력을 포함한 사업 수행 인력을 대상으로 교육계획을 수립하여 정기적인 정보보안 및 개인정보보호 교육 실시

용역사업의 참여인력에 대하여 보안서약서 작성·제출

본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수

요구사항 고유번호 SER-04 요구사항 명칭 물리적 보안 요구사항 분류 보안 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 물리적 보안 준수 세부 내용

프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시

용역사업 수행 장소는 시건 장치와 통제가 가능한 장소로 사용

개인소유의 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 실시

생성된 문서는 별도의 시건 장치가 된 곳에 안전하게 보관

ㅇ 폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기

문서의 보안등급을 부여하고 등급에 따라 차별화된 권한관리를 실시

발주기관은 보안 관리를 위하여 계약업체 사무실·장비 등에 대한

현장점검을 실시할 수 있음

제안업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 재단의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 금지

원격지 개발 시 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리 대책(시건장치, 출입통제)을 실시하여야 함

제안사는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안 및 개발방법 등의 방안을 제안하여야 함

요구사항 고유번호 SER-05 요구사항 명칭 기술적 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기술적 보안 준수 세부 내용

공유자원에 대한 접근제어가 사용자 권한에 따라 이루어지는지 관리

네트워크 관리자 접속용 계정의 패스워드는 기본 패스워드가 아닌 복잡도가 높은 패스워드로 변경하여 사용

패스워드의 길이 및 사용주기를 제한하고 불필요한 디폴트 계정을 삭제하는 등 서버 사용자 및 패스워드 관리

구축 및 운용시스템에 대한 서버 보안취약점 점검 및 FTP, Telnet, Finger 등 불필요한 서비스 포트 제거 등 보안사항 점검 및 조치

ㅇ PC 패스워드 사용 및 주기적인 변경

사용자 PC 백신 프로그램 최신 상태 유지

ㅇ 정기적 바이러스 및 해킹도구 검사 ㅇ 서버 및 중요 정보 보안 방안 적용 ##

사용자 관리, 중요정보 암호화, 저장매체 보호, 비인가자접근 통제

관리자와 사용자 권한 분리, 백업 및 복구 시 암호화 유지

운영 및 유지관리의 체계적인 관리에 필요한 최신의 운영관리 기법 적용

정보시스템 운영 및 정보자원 유지관리 업무의 생산성을 높이고 대외 경쟁력을 도모할 수 있는 방안 제시하고, 신기술 적용시의 위험성 및 개선정도에 대하여 사전에 재단과 충분한 협의 후 시행

요구사항 고유번호 COR-02 요구사항 명칭 운영환경 변화에 따른 개선 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

신규 정보시스템 구축 등 운영환경 변화에 대응

세부 내용

발주사가 추진하는 별도의 정보시스템 구축 및 개선사업에 따라 발생하는 연계모듈 개발 및 기존 시스템 설명 등 적극적 협조해야 함

사업 규정 및 운영요령 등 관련 법, 제도 변경 시 관련 프로그램 변경 등을 처리

상호출자제한기업집단 소속 기업은 입찰참여 제한

소프트웨어산업 진흥법 제24조의2, 및 ‘대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한’(과학기술정보통신부고시)에 따라 중견 및 대기업은 입찰참여 제한

대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한을 적용받는 대기업 중 매출액이 8천억원 이상인 소프트웨어사업자 간 공동수급업체 참여를 제한

소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 발주기관과 계약당사자가 상호 협의하여 결정

당해 계약으로 새로이 지식재산권이 발생할 경우 계약당사자 간의 공동소유로 함

단, 계약목적물의 대외 공개 시 재단 사전 승인 후 공개 여부를 결정

소프트웨어사업자는 소프트웨어사업이 종료한 날로부터 1년 이내에 발생한 하자에 대하여 담보책임을 진다.

사업수행 중 수행업체의 귀책사유로 발생한 모든 손해는 수행업체에서 재단에 배상하여야 함

계약서상의 매 1개월 시점을 기준으로 월간보고서 등 과업수행에 따른 성과물 전반을 제출하여야 함

요구사항 고유번호 QUR-03 요구사항 명칭 문서 표준화 제공 요구사항 분류 품질 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

운영 유지관리 등 제반 산출물에 대한 문서 표준화 준수

세부 내용

사업수행 중 제반 산출물(사용자 매뉴얼, 관리자 매뉴얼 등)을 항상 최신 버전으로 유지하고 표준화를 준수

사용자 만족도 조사 필요 시 상호 합의하에 조사를 실시하고 결과분석을 통해 개선방안이 포함된 보고서를 제출

설문내용, 시기, 대상, 방법 등은 재단과 사전에 협의하여 결정

농어촌상생협력기금 홈페이지 시스템 운영·관리

제안사는 사업의 성공적인 추진을 위해 투입될 조직 및 인원 현황을 제시하고 조직별, 작업 단위별 업무 분장 내역 제시

사업 수행 책임자(PM)는 주사업자의 직원으로 본 사업을 총괄 할 수 있는 전문인력 투입

제안사는 투입 인력 구성 시 용역 대상 시스템 개발 및 운영 유지관리 개발에 직접 참여하였거나 유사 프로젝트 개발 경험이 있는 전문 기술인력을 ‘유지관리 인력 요구사항’을 준수

PM은 제안마감일 이전에 채용된 인력이어야 하며, 제안사는 투입인력의 채용여부 및 근무기간을 증빙 할 수 있는 서류 제출 필요 ##

요구사항 고유번호 PMR-02 요구사항 명칭 장애조치 및 현황관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

장애발생에 대한 처리기한 준수 및 장애현황 관리

세부 내용

운영 및 유지관리 조직에 대한 비상연락망을 현행화

야간 및 공휴일 장애대비 비상대응체계 및 방안 제시

운영 및 유지관리 지침서를 작성하여 제출하고 지속적으로 현행화

계약체결 후 10일 이내 사업수행계획서를 제출

- 착수계를 통한 공문으로 제출 - 제안요청서, 제안서 및 기술협상결과 반영 - 수행인력의 소속확인을 위한 증빙서류 - 보안서약서 - 기타 필요서류

장애발생 시에는 장애발생원 및 조치결과를 보고

사업수행에 따른 인수방안(대상 및 내용, 방법 등)제시

사업종료에 따른 인계방안(대상 및 내용, 방법 등)제시

사업수행 중 인력 변경, 신규 투입하는 경우

해당일 전후로 최소 14일 이상의 인수, 인계 절차를 수행

- 인계가 비정상적이라고 판단될시, 연장가능

연차별 수행평가결과 ‘계약지속’에 해당하지 아니할 경우

신규 사업자가 선정되어 투입된 이후, 최소 14일 이상의 인계절차를 수행

제안사는 본 사업에 필요한 PC, 개발 툴 및 기타 작업에 필요한 소프트웨어 자체구비

제안사의 근무시간을 기준으로 하며, 일요일, 공휴일은 휴무임

단, 긴급한 경우와 제안사의 작업지연을 사유 휴일에 작업이 이루어질 경우 예외로 함

관련분야 기술에 대한 새로운 정보를 지속적으로 제공해야 하며, 기술자문 요청에 적극 협조

유지관리 대상 장비의 운영 및 장애 처리 등에 대한 지침서를 작성하고 이에 대한 교육 실시

□ 과업의 수행지침

◦ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최한 사업임(※ 계약 전까지 과업심의
진행 예정)

◦ 과업 내용 변경에 따른 계약금액ㆍ계약기간 조정이 필요한 경우 소프트웨어사업 과업변경요청서를 작성하여 제출하여야 함

◦ 모든 과업은 사업계획서 및 과업지시서에 의하여 수행하며, 여기에 규정되지 아니한 사항은 대⋅중소기업·농어업협력재단(이하 “재단”)과 협의하여 수행한다.

◦ 과업수행중 과업변경이 필요할 때에는 재단과 사전에 협의하여 결정하며, 결정사항에 대하여 과업수행기관은 지체 없이 이를 이행하여야 한다.

◦ 과업대상시스템의 원활한 운용을 위한 전문기술자 중심의 인력 구성방안을 제시

운영지원 인력 구성 및 인력의 배치 등에 관한 사항은 재단과 사전 협의 필요

◦ PM(사업책임자 1명)은 월별 운영현황 및 상주인력(2명)의 근태관리 및 근무현황을 보고하여야 한다. ##

##상주인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시하고, 부득이하게 교체할 경우 변경사유와 교체인력의 인적사항을 재단에 제출해야 함 ##

재단은 ##수행인력의 업무능력이 부족하다고 판단되는 경우 해당 인력에 대한 교체를 요구할 수 있으며, 제안업체는 반드시 이에 따른 조치를 취하여야 함

□ 보안대책

◦ 제안업체는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치

제안업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 재단의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 금지

제안업체는 사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료에 대해 재단의 보안규정을 준수하여야 하며, 선정업체는 계약 체결 후 사업수행 과정 중 보안 및 정보유출 사고 발생 시 형사처벌은 물론 피해발생에 해당하는 손해배상 책임을 짐

※ 제안업체는 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보유출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 재단에 제시

<붙임 2> 제안서 작성요령 □ 제안서의 효력

◦ 제출된 제안서의 내용은 사실과 일치해야 하며, 발주사가 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

◦ 본 제안요청서의 내용은 제안서 제출 이외의 다른 목적으로 사용할 수 없으며, 제안서와 계약서의 내용이 상이한 경우는 계약서가 우선함

◦ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 발주사의 사업내용을 제3자에게 누설하여서는 안되며, 발주사가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함 ##

□ 제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항

◦ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음

◦ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시해야 함

◦ A4지 3hole 바인더 사용을 권고하며, 본문 내용은 200페이지 이내로 작성 권고

◦ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

◦ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함

◦ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

◦ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

◦ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현해야 하며, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같은 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

□ 제안서 제출 일정 및 방법

◦ 제출기한 및 제출방법 : “입찰공고문” 참조

◦ 제출종류 및 부수 - 제안서(첨부자료 포함) 5부 - 증빙자료(별첨) 1) 소프트웨어 사업수행실적 확인서 1부

2) 용역실적증명서 원본 또는 계약서 사본 1부

3) 최근년도 결산 신고된 소프트웨어 사업자신고 확인서 1부

4) 해당사업 참여자의 소프트웨어기술자 경력증명서 1부

5) 기술제안서 평가에 필요한 서류

※ 사업자등록증 사본, 사용인감계, 인감증명서, 법인인감증명서, 법인등기부등본, 기업신용평가등급 평가서 등

□ 제안시 유의사항

◦ 모든 핵심투입인력은 상주를 원칙으로 하며, 비상주 인력에 대해서는 타당한 비상주 사유를 명시하고, 사유가 불명확한 경우 투입공수에서 제외한다.

◦ 핵심투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시하여야 하며, 특히, PM의 경우에는 반드시 제시하여야 한다.

◦ 용역수행책임자(PM)는 주사업자 소속으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력을 지정하고 프로젝트 수행인력은 상주를 원칙으로 하며, 소속기관의 원활한 업무지원을 위하여 소속기관에 1년 이상 근무한 자로 지정하여야 한다.

◦ 제안서를 작성하는데 소요되는 비용은 제안업체가 부담하며, 제출된 제안서는 반납하지 않는다.

◦ 제안서 평가는 발주기관의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안업체는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없다.

◦ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 부가세를 포함하여 가격 입찰금액에 포함시켜야 한다.

◦ 본 사업수행과 관련하여 제출한 모든 산출물 및 자료는 재단과 계약대상자가 공동으로 소유하는 것을 원칙으로 한다.

<붙임 3> 관련양식 ○ 표지양식 원본/사본 ○ ○ ○ 농어촌상생협력기금 관리시스템 운영 및 유지관리 용역 고유번호 : <※공란> (백색 A4용지, 좌측 철 3공 바인더) 제안서 작성순서 작 성 항 목 작 성 방 법 비 고 Ⅰ. 제안개요 1. 일반현황 2. 유사사업실적 Ⅱ. 사업관리부문 1. 사업조직 및 투입인력 2. 사업관리 및 기술지원 3. 보안관리

o 제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 배경, 목적, 범위, 기대효과, 전제조건, 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.

o 제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 신용현황, 최근 3년간 자본금 및 부문별 매출액 등을 제시한다.

o 제안사의 공공부문 유사사업 실적을 제시하여야 하며, 본 사업과 관련이 있는 유지보수 사업 등의 내역을 제시하여야 한다.

o 각 부문별 정보시스템의 기술특성 및 업무특성을 고려한 조직․인력 운영방안 및 투입인력의 규모 및 배치, 전문성 등을 특장점과 더불어 제시한다.

각 부문별 조직/인력구성 안을 제시(상주/비상주 포함)

인력투입 내용, 투입인력에 대한 이력사항 ##

안정적인 수행 인력 운영 방안 등(유사시 대체투입, 본사 차원의 지원 등)

o 총괄 사업관리 부문에 대한 내용의 우수성을 제시한다.

o 정보시스템 정보보호를 위한 추진방안의 우수성을 제시한다.

보안 방안의 우수성 및 국정원/행안부 등의 각종 보안

요구에의 적정 대응

- 정보보호관련 방안 제시 작 성 항 목 작 성 방 법 비 고 4. 품질보증 Ⅲ. 사업수행부문 1. 운영지원 2. 장애처리 및 예방점검 IV. 지원 부문 1. 교육훈련 및 전문기술 지원 2. 관계사간 협력 3. 추가 제안 등

o 품질 보증 방안의 특장점을 제시하고, 인력교체 및 계약만료시 등의 경우에도 서비스품질 유지를 위한 구체적인 방안을 제시한다.

o 운영지원 업무에 대하여 종합적⋅체계적인 추진방안을 제시한다.

- 업무의 효율적 운영 방안

o 신속한 장애 대응과 예방 점검 방안을 제시한다.

장애처리의 신속성 및 예비부품 확보 및 보관 방안

- 예방점검활동 및 주기적인 점검계획

대상 시스템의 기능 및 운영 최적화 방안 등

o 원활한 사업추진을 위해 지원할 사항(교육, 기술지원 등) 에 대한 내용을 기술한다.

o 다양한 지원조직 및 체계, 협력업체간의 역할 및 지원방안, 원활한 상호 협력 방안 등을 제시한다.

o 본 제안요청서에 누락된 부분 등을 보완 제시하거나, 기타 추가 제안 사항을 제안한다.(규모 등 구체적으로 제시)

※ 제안서는 자유롭게 작성하되 표준목차에 준하여 작성

별지 서식 1호 일반현황 및 주요연혁

회
사
명

대표자

사 업
분 야

주
소

전 화
번 호

회사 설립 년도

해 당
부 문

종 사
기 간

해 당
부 문

자격 (허가) 현황 주요 연혁 별지 서식 2호 자본금 및 매출액(최근 3년) (단위 : 천원)

구
분

M-2 년도 M-1 년도 M 년도 자 본 금 매출액 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 총 액 별지 서식 3호 주요사업실적(최근 3년) 사 업 명 사업기간 계약금액 발 주 처

비
고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 최근 연도순을 기재한다.

별지 서식 3-1호

제
호

소프트웨어사업 수행실적 확인서 신청인 회사명 법인등록번호 사업자등록번호 성 명 (대표자) 전화번호 주 소 제출처 용 도 참여사업명

사업수행실적 (총
건)

(단위 : 백만원, VAT별도) 연번 사업명 사업분야 계약기간 계약금액 발주처 수급형태 (지분율) 이행완료여부 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

「소프트웨어산업 진흥법」 제24조제1항 및 같은 법 시행규칙 제12조제3항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 수행실적을 확인합니다.

년
월
일

신고업무수행기관의 장 인 유 의 사 항

1. 계약금액은 신고기업의 지분율에 해당하는 금액입니다.

2. 발주처는 원 발주처를 지칭합니다.

3. 이행완료여부가 공란인 경우는 계약기간이 이미 지났지만 신고기업에서 완료신고를 하지 않아 이행여부가 확인되지 않는 사항입니다.

## 추가 별지 서식 4호 수행조직 및 인원현황 사 업 책 임 자 부문 부문 부문 부문 직위, 성명, 기술등급 직위, 성명, 기술등급 직위, 성명, 기술등급 직위, 성명, 기술등급

□ 인원현황 : 총
명(정규 명, 계약 명)

(단위 : 명)

구
분

계 임원 1급 2급 3급 4급 5급 6급 계약직 정원 현원 * 형식은 변경 가능 ※ 분야별 책임자 명시

분야별 기술자 기재순서는 평가시 참고될 수 있도록 직위별 기재

## 추가 별지 서식 5호 투입인력 자격 및 경력현황 업체명 직 급 등 급 성 명 자격증 근무경력

※ 1인이 자격증을 여러 개 소지한 경우 상위 1개만 작성

근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재 ## 추가 별지 서식 6호 참여인력 이력사항 성 명 소 속 직 책 연 령 세 학 력

대학교
전공

해당분야근무경력

년
개월

대학원
전공

자
격
증

본 사업 참여임무 사업 참여기간 참여율 %

경
력

사
업
명

참여기간 (년 월～년 월) 담당업무 발주처 비고 별지 서식 7호 보안서약서

본인은 대·중소기업·농어업협력재단
사업에 참여하면서 지득한 내용에 대하여 사업수행과 관련된 목적 이외에는 사용치 않고, 업무수행 완료 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다.

2022년
월
일

소
속

성 명 직 위 확 인 별지 서식 7-1호 보안서약서(업체대표용)

본인은
년
월
일부로
관련 용역사업(업무)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은
관련 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 사업 수행시 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2022년
월
일

서 약 자 (업체 대표)

업
체
명 :

직
위 :

성
명 :

생 년 월 일 : (서명) 별지 서식 7-2호 보안서약서(참여직원용)

본인은
년
월
일부로
관련 업무를 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은
관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 사업 수행 시 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2022년
월
일

서 약 자
업
체
명 :

직
위 :

성
명 :
(서명)

생 년 월 일 : 별지 서식 8호 신고번호 : 발급번호 : 출력일자 : 소프트웨어사업자 신고확인서

1. 회 사 명 :
(사업자등록번호:
)

2. 대 표 자 : 3. 소 재 지 :

4. 매 출 액 :
억원

5. 신고일자 : 6. 사업분야 :

7. 공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한 금액 :
억원

※
년
월 결산 기준

「소프트웨어산업 진흥법」제24조제1항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업자로 신고하였음을 확인합니다.

년
월
일

신고업무수행기관의 장 인 유 의 사 항

「소프트웨어산업 진흥법 시행규칙」제12조 및 관련 고시에 따라 변경사유 발생시 「소프트웨어산업 진흥법 시행규칙」 별지 제17호 서식에 변경 사항을 기재하여 지체 없이 변경 신고를 하여야 하며, 확인기준을 벗어나는 경우 확인서의 효력은 상실됩니다.

210mm×297mm[백상지 80g/㎡] □ 별지서식

① <별지서식 1호> 일반현황 및 주요연혁

② <별지서식 2호> 자본금 및 매출액 (최근 3년)

③ <별지서식 3호> 주요사업실적(최근 3년)

④ <별지서식 4호> 참여인력 이력사항

⑤ <별지서식 5호> 정보시스템 운영 및 유지보수 투입인력 구성표

⑥ <별지서식 6호> 제안요청서 수용여부 참조표

⑦ <별지서식 7호> 평가항목별 제안자료 조견표

⑧ <별지서식 8호> 평가항목별 자가점검표

□ 붙임

① <붙임 1> 기술제안서 평가항목 및 배점한도

② <붙임 2> 보안서약서, 보안확약서

③ <붙임 3> 용역사업 보안위규 처리기준

④ <붙임 4> 보안 위약금 부과 기준

⑤ <붙임 5> 누출금지 대상 정보

⑥ <붙임 6> 표준 개인정보처리 위탁 계약서

별지서식 1 일반현황 및 주요연혁 일반현황 및 주요연혁

회
사
명

대 표 자 사 업 자 등 록 번 호

업
종

주
소

전
화
번
호

팩스번호 회 사 설 립 년 도

년
월

해당부문 사업기간

년
월 ∼
년
월 (
년
개월)

면허·허가·등록증보유현황 주요연혁(요약)

기술자 보유현황
(단위 : 명)

구
분

계 전문분야 관리 및 기타 H/W분야 S/W분야 정보화교육 콘텐츠 계 특급기술자 고급기술자 중급기술자 초급기술자 기 능 사

※ 기술등급은 통계법 제18조(통계작성의 승인)에 따라 조사 및 산출한 한국소프트웨어산업협회가 공표하는 SW 기술자 노임단가의 분류기준에 따라 기술하여야 함

※ 최근 3개월 이내 사업자등록증, 등기부등본( 말소사항 포함, 원본 제출) 등 증빙서류 반드시 첨부

※ 소프트웨어사업자신고확인서 1부 첨부

주) 공동수급 방식인 경우 주사업자 및 부사업자 별 별지로 작성하되, 조직도 중 본 사업에 참여하는 부서를 표시

별지서식 2 자본금 및 매출액 자본금 및 매출액 (최근 3년) (단위 : 천원)

구
분

M-2 년도 M-1 년도 M 년도 자 본 금 매 출 액 ○○부문 ○○부문 ○○부문 계

구
분

M-2년 M-1년도 M년도 합계 평균

총
자
산

자 기 자 본 유 동 부 채 고 정 부 채 유 동 자 산 당기 순이익 SI부문 매출액 S / W H / W 정보화교육운영 콘텐츠제작

기
타

계 자기자본비율 자기 자본 순 이익율 유 동 비 율

※ 공인회계사의 감사보고서나 관할 세무서장이 확인한 재무제표 등 회계자료 원본 첨부
(공동수급일 경우 관련업체 모두 제출)

별지서식 3 주요사업실적 주요사업실적 (최근 3년) (단위 : 천원)

사
업
명

사 업 기 간 계 약 금 액 (부가세 제외) 발 주 처 실적증명 첨부여부

※ 수행 완료한 타 기관 정보시스템 유지보수 관련 사업에 한하여 연도순으로 기재

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 위 실적증명첨부여부란에 페이지를 표시하여 확인 가능하도록 하여야 함

별지서식 4 참여인력 이력사항 참여인력 이력사항 성 명 소 속 직 책 연 령

만
세

학 력

대학교
전공

해당분야근무경력

년
개월

대학원
전공

자
격
증

본 사업 참여임무 기술등급 사 업 참 여 기 간 참 여 율 % 경 력 사 항 사 업 명 참 여 기 간 (년월 ～ 년월) 담 당 업 무 발 주 처 비 고

※ 기술등급은 통계법 제18조(통계작성의 승인)에 따라 조사 및 산출한 한국소프트웨어산업협회가 공표하는 SW기술자 노임단가의 분류기준에 따라 기술하여야 함

※ “파견근로자보호 등에 관한 법률”등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함
(예시) 업체명 (원소속사명)

※ 경력사항은 “해당분야근무경력”에 기재한 내용을 파악할 수 있도록 기술하여야 함

※ 자격증 사본과 고용보험, 국민건강보험 또는 국민연금에 가입한 증빙자료(택1)를 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

별지서식 5 사업수행 조직도 및 투입인력 구성표 사업수행 조직도 사업책임자(PM) 부문 부문 부문 부문

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 함
2. 부문별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 서열별로 전문 엔지니어의

직위, 성명을 기재한다. 투입인력 구성표 분야 (PM, 정보보안, 네트워크 등) 주요 업무 (구체적으로 작성) 최소투입요구인력(M/M) 특급 고급 중급 초급 소계 0 0 0 0 0 별지서식 6 제안요청서 수용여부 참조표 제안요청서 수용여부 참조표 제안요청내용 수용 여부 제안내용 제안서쪽 비 고

주) ‘제안요청서 수용여부 참조표’는 제안서 목차 다음 쪽에 작성

별지서식 7 평가항목별 제안자료 조건표 평가항목별 제안자료 조견표 평가항목별 제안자료 조견표 구 분 평 가 요 소 관련페이지 일반부문 사업수행실적 경영상태 기술능력 사업수행 사업이해도 운영 방안 시스템 요구사항 및 유지보수 방안 투입인력 보안사고 예방 및 대응 사업관리 전산장비 및 정보시스템 관리 조직 및 인원 구성 전문업체 협력 지원부문 기술지원 인수인계 별지서식 8 평가항목별 자가점검표 평가항목별 자가점검표 사 업 명 입찰(제안)번호 (발주기관에서 기입) 자 가 점 검 내 용 평가부문 평가항목 충족여부 요구사항 (충족/부분/미충족) 점검내용 비 고 (관련근거 등) 평가항목 충족여부 요구사항 점검내용 비 고

년
월
일

신청인
상호 :
대표 :
(인)

붙임 1 기술제안서 평가항목 및 배점한도 기술제안서 평가항목 및 배점한도 평가부문 평가항목 항목 배점 항목설명 사업이해 및 추진전략 (15) 사업이해도 5

◦재단 정보시스템의 사업특성, 목표에 대한 정보시스템 사업추진 전략의 적정성 평가

사업추진의 위험요소를 고려하여 창의적이며 타당한 대안의 제시 여부 평가

- 제안한 방법론의 타당성 여부를 평가 재단 정보시스템 이해도 10 ◦재단 정보시스템에 대한 이해도를 평가

운영 및 유지관리 대상과 범위에 대한 이해

- 시스템의 정책적ㆍ전략적 위치에 대한 이해

시스템의 추진 목표와 해결 과제에 대한 이해

기술 및 기능 (30) 유지관리 수행 등 요구사항 10

◦운영 및 유지관리 수행방안 적정성, 전문성 및 구체성 평가

-시스템운영 및 유지관리의 안정성 및 효율성 확보방안

-사용자 요구사항 처리방안의 효과성 -시스템 콘텐츠 및 템플릿 운영방안의 적정성

-유지관리 필요사항, 고려사항 및 유사시 대응책 제시여부

유지관리 인력 요구사항 10

◦사업수행인력의 적정성, 전문성, 효율성 평가

-투입인력의 경험, 기술수준, 참여도 -인력 운용방안이 체계적이고 적정한지 여부 -유사시 대응방안의 적정성 보안 요구사항 5

◦보안관리 방안이 구체적이고 적절한지 여부평가

-보안정책 및 프로세스, 수행방안의 적정성

-일반보안 및 관리적ㆍ기술적ㆍ물리적보안 방안의 적정성

-문제 발생시 해결방안이 구체적이고 효과적인지 여부

사업관리 지원 5

◦사업관리지원시스템 활성화 수행방안의 적정성 평가

-제약사항을 고려한 효율적이고 효과적인 사업수행 방안

성능 및 품질 (20) 성능 요구사항 10

◦서비스 수준 및 성능관리 방안의 적정성 평가

-성능제고 및 기능개선 방안의 효과성 -양질의 서비스 제공하기 위한 구체적 방안 품질 요구사항 10 ◦품질관리방안의 적정성 평가 -품질보증 범위의 적정성

-품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법의 효율성

-산출물 표준화 방안 프로젝트 관리 (15) 관리 방법론 15 ◦시스템 유지운영에 대한 관리방법론

-위험, 진도, 의사소통, 이슈 등을 관리하는 방안

-산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 프로젝트 지원 (15)

기술지원 및 예비장비
(부품) 확보

15 ◦기술지원 및 예비장비(부품)의 확보 -기술자문 및 기술 이슈사항에 대한 지원방안 -교육훈련 및 교육계획의 적정성 -예비장비(부품)의 확보방안

-인수인계 방법, 내용, 문서, 일정 등의 적정성

사업수행 능력 (5) 경영상태 평가기준 5 회사채 기업어음 기업신용 점수 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 5 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 4.75 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 4.5 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 3.5

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

합계 100 붙임 2 보안서약서 및 보안확약서 보 안 서 약 서(대표자용)

본인은 2024년
월
일부로 「재단 정보시스템 유지보수 용역」사업(연구개발, 제작, 입찰, 기타)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 2022년 재단 정보시스템 유지보수 용역」사업 관련하여 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 취득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정(지침)을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2024년
월
일

서 약 자

업
체
명 :

(대 표 자) 사업자번호 : 생 년 월 일 :

직
위 :

성
명 :

(인) 대·중소기업·농어업협력재단 사무총장 귀하 보 안 서 약 서(참여인력용)

1. 나는 대·중소기업·농어업협력재단 「재단 정보시스템 유지보수 용역」사업과 관련된 소관업무가 국가기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 용역수행 중은 물론 수행완료 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

2022년
월
일

서 약 자

업
체
명 :

생 년 월 일 :

직
위 :

성
명 :

(인) 대·중소기업·농어업협력재단 사무총장 귀하 보 안 확 약 서(대표자용)

본인은 귀 기관과 계약한 「재단 정보시스템 유지보수 용역」사업수행을 완료함에 있어 다음 각 호의 사항에 대한 보안준수 및 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 사업수행 간 업체(단체) 및 사업 참여자가 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하였음.

2. 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠음.

3. 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안준수 확인 및 보안확약서를 징구하였음.

4. 하도급업체가 보안 위규 시, 주사업자에 동일한 법적책임이 있음.

5. 보안위규 시 업체(단체)의 재단사업 참여제한, 기타 관련 법규에 따른 모든 책임과 손해배상을 감수하겠음

2024년
월
일

서 약 자

업
체
명 :

(대 표 자) 사업자번호 : 생 년 월 일 :

직
위 :

성
명 :

(인) 대·중소기업·농어업협력재단 사무총장 귀하 보 안 확 약 서(참여인력용)

1. 사업수행 시 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하였음.

2. 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠음.

3. 보안위규 시 관련 법규에 따른 모든 조치와 손해배상을 감수하겠음.

2024년
월
일

서 약 자

업
체
명 :

생 년 월 일 :

직
위 :

성
명 :

(인) 대·중소기업·농어업협력재단 사무총장 귀하 붙임 3 용역사업 보안위규 처리기준 용역사업 보안위규 처리기준 구 분

위
규
사
항

처 리 기 준 심 각

1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 개인정보·신상정보 목록 유출

다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출

2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포 ◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시 중 대 1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치

나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치

라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등

나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근

다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영

3. 전산정보 보호대책 부실

가. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신

나. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여

다. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장

라. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 마. 보안관련 프로그램 강제 삭제

바. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)

◦ 위규자 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시 구 분

위
규
사
항

처 리 기 준 보 통

1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀

가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치

나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

2. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무

나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시

◦ 위규자 경징계 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시 경 미 1. 업무 관련서류 관리 소홀

가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근

나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실

가. 서버내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용

나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반 ◦ 위규자 서면·구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구 붙임 4 보안 위약금 부과 기준 보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분 위규 수준 A급 B급 C급 D급 위규 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상 위약금 비중 부정당업자 등록 5백만원 이하 3백만원 이하 1백만원 이하 * 위규 수준은 [붙임4]를 참고한다.

* 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산한다.

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

붙임 5 누출금지 대상정보 누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물 5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10. 국가정보원의「보안업무규정」제4조의 비밀

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

붙임 6 표준 개인정보처리 위탁 계약서 표준 개인정보처리위탁 계약서

대·중소기업·농어업협력재단(이하 “발주기관”이라 한다)과 △△△(이하 “수행기관이라 한다)는 “발주기관”의 개인정보 처리업무를 “수행기관에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “발주기관”이 개인정보처리업무를 “수행기관에게 위탁하고, “수행기관은 이를 승낙하여 “수행기관의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보보호법, 동법 시행령 및 시행규칙, 「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수행기관은 계약이 정하는 바에 따라 (정보시스템 유지보수) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 정보시스템 유지보수 업무

제4조 (재위탁 제한) ① “수행기관은 “발주기관”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “발주기관”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁 할 수 없다.

② “수행기관이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “수행기관은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “발주기관”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수행기관은 개인정보보호법 제29조, 동법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “수행기관은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수행기관은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보보호법」시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “발주기관”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수행기관이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “발주기관”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “발주기관”은 “수행기관에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “수행기관은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속현황 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “발주기관”은 “수행기관에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수행기관은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “발주기관”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (1)회 이상 “수행기관을 교육할 수 있으며, “수행기관은 이에 응하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “발주기관”은 “수행기관과 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “수행기관 또는 “수행기관의 임직원 기타 “수행기관의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수행기관 또는 “수행기관의 임직원 기타 “수행기관의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “발주기관” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수행기관은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “발주기관”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “발주기관”은 이를 “수행기관에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “발주기관”과 “수행기관이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

갑

서울시 중구 퇴계로 173 남산스퀘어빌딩 7층

성
명 : 대·중소기업·농어업협력재단
(인)

을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지

성
명 :
(인)

<붙임 4> 기술제안서 평가항목 평가부문 평가항목

평
가
요
소

점 수 정량적 평가 (15) 유사사업 수행경험

o 최근 3년간 유사 정보시스템 관련 사업 수행 실적

10 o 신용 평가기관의 신용도(경영상태) 5 전략 및 방법론 (15) 사업 이해도 o 제안요청 내용의 정확한 이해도 o 제안요청서와의 부합성 o 제안내용의 적정성, 객관성 등 8 추진전략

o 업무 수행 시 위험요소를 고려하여 타당한 대안 제시

7 사업수행 부문 (30) 투입인력 적정성

o 투입인원의 해당 분야 경험(경력)의 우수성

o 투입인력의 자질 및 보유 기술(자격) 수준

o 투입인력의 본 사업 성격과의 정합성 및 적정성

10 유지보수 적정성 o 운영지원 수행방안의 적정성 및 전문성 등

정보화시스템 운영ㆍ관리의 안정성, 효율성 확보방안

예방점검 및 야간 및 휴일 장애대응 절차의 적정성 등

연중무휴 대상 정보자원 관리방안의 타당성 및 적정성

o 서비스 수준 개선을 위한 지원 방안 15 기술지원 역량 적정성 o 지원할 기술지원 체계의 적정성 o 관련 기술지원 우수성 o 효율성 향상 방안 5 사업관리 부문 (30) 사업수행 조직 o 조직체계의 적정성 - 기능ㆍ특성별 조직 구성 및 관리 방안 o 위험관리방안 및 비상운영체계의 적정 10 품질보증

o 사업수행 목표정의, 세부활동 및 산출물 관리 등

o 품질보증 및 관리체계의 우수성 o 인수인계 시 품질유지 방안의 우수성 10 보안관리 o 보안관리 체계의 적정성 및 대책의 신뢰성 - 자료유출 방지, 보안유지 대책 등 10 지원부문 (10) 교육훈련 등 지원 o 신기술 습득 및 역량강화 지원방안 - 기술세미나 참여 기회 제공, 교육지원 등 5 추가제안 o 고급인력 및 추가인력 지원 여부 o 정보화 발전을 위한 개선사항 제시 등 5 합 계 100 (첨부1) □ 수행실적 : 5점 o 평가방법 평가등급(실적규모 대비) 평점 100% 이상 배점의 100% 70% 이상～100% 미만 배점의 90% 40% 이상～70% 미만 배점의 80% 40% 미만 배점의 70%

※ 입찰공고일 기준 최근 3년간 S/W 시스템 구축 및 유지관리 실적

(완료된 건만 인정, VAT포함)

※ 공공기관 실적은 수행실적증명서를 제출하여야 하며, 공공기관 이외의 실적은 원본이

확인되는 실적의 계약서사본, 실적증명 등 증빙자료를 실적증명서에 첨부하여 평가

※ 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확

인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

(첨부2) □ 경영상태 : 5점 o 평가방법 신용평가등급 평점 회사채 기업어음

기업신용
평가등급

AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100% BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- “ 95% B+, B0, B- B- B+, B0, B- “ 90% CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 “ 70% [주]

1. 신용등급 구간 및 구간별 평점은 위 “경영상태 평가기준”에 의한다.

2. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으나, 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

3. 합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

<서식 제15호> 안전보건관리 준수 서약서

당 사는 귀 사(소속 임직원 포함), 당사 작업자, 귀 사 고객 등 제3자의 재해예방을 위해 법규에 의한 안전조치를 이행하겠습니다.

20246년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하

<서식 제16호> 계약(낙찰자) 제출서식

안전보건관리 이행 서약서

20246년
월
일

서 약 자 회사명 : 대표자 : (인) 농협경제지주 대표 귀하

[R26BK01792129] 2027년 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역

상세 정보

📄 공고문 전문 첨부 「(입찰공고) 축산관련종사자 교육정보시스템 유지보수 용역.hwp」에서 추출 · 원문 파일이 우선합니다

📎 첨부파일