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[R26BK01817986] 2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅

[용역] 발주기관: 한국관광공사 계약방법: 제한경쟁 추정가격: 3.1억원 입찰일시: 2026-11-09 18:00
#용역

이 공고 사정률·투찰 경쟁예측 보기 디마툴즈 AI입찰

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📄 공고문 전문 첨부 「1. 입찰공고문(2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅).pdf」에서 추출 · 원문 파일이 우선합니다

===== 1. 입찰공고문(2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅).pdf =====
용역 입찰 공고(안)
*****************************************************************************************************************
규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는 경우
관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받으실 수 있으니,
본 입찰공고서의 규격서 및 계약관련규정 등을 철저히 숙지하신 후 입찰에 참가하여 주시기 바랍니다.
*****************************************************************************************************************
1. 입찰에 부치는 사항
수요기관 한국관광공사 (강원특별자치도 원주시 세계로 10)
건 명 2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅 용역
용역내용 제안요청서 참조
사업기간 계약체결일로부터 2027.12.31.(목)까지
사업예산 금337,946,000원(금삼억삼천칠백구십사만육천원/부가세 포함)
계약방법 제한경쟁(총액), 협상에 의한 계약, 사후원가검토조건부계약
낙찰자
협상에 의한 낙찰제
결정방법
전자(가격)
2026.11.9.(월) ~ 2026.12.21.(월) 14:00
입찰개시/마감
제안서
2026.12.21.(월) 14:00
제출마감
전자우편 또는 우편 제출
(전자우편) [email protected]
제안서
제출방식 (우편주소) 강원특별자치도 원주시 세계로 10 한국관광공사 6층 해외디지털마케팅팀
* 우편제출은 기한 내 도착분에 한함
* 우편제출이 불가능할 시 직접 제출 가능(사전 협의 필수)
제안서 평가 2026.12.23.(수) ※ 변동가능, 추후 개별안내 예정
(presentation)
가격개찰 제안서 기술평가 후 국가종합전자조달시스템(나라장터) 개찰
일시 및 장소
2. 입찰참가자격
○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터)
시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체
* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달
시스템 (http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함.
○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14
조의 자격조건을 갖춘 사업자

○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업
자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함
○ 공동수급방식 불허
○ 하도급 불허
○ 입찰공고일 기준 최근 3년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업에서 단일 계약
건으로 ‘SNS 홍보·운영 대행’ 용역으로 계약금액이 1억 원 이상(부가세 포함)의 실적이 있는 자
* 실적증명원 원본 제출 시에만 인정, 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출
하는 경우 용역개요의 내용을 증명할 수 있는 실적증명서는 계약서/세금계산서 사본
과 함께 제출
○ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능
※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임
3. 입찰 유의사항
○ 본 건은 조달청 국가종합전자조달시스템(G2B)을 이용한 전자입찰임.

  • 가격 투찰 시 제안가격에 대한 세부 산출내역서* 첨부

* 산출내역서 제출 방법 : 입찰→입찰진행/참가→투찰→입찰서류 제출 및 현황 화면 “행추가”
* 투찰 시 세부 산출내역서를 제출하지 못했을 경우, 나라장터-공통-비정형문서-신규 비정형
문서 작성 메뉴로 본 건의 계약 담당자에게 제출 가능
○ 제안서(참가등록신청서류 및 부속서류 포함)는 제출기간까지 입찰공고문에 명시된 방법으로
제출해야 하며 전자입찰과 제안서 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효 처리됨.
* 제출된 서류들이 미비 또는 불명확할 경우 보완요구 할 수 있으며, 보완의 경우 기한 내에
서류를 제출하지 아니하면 당초 제출한 서류만으로 평가함.
○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 국가종합전자조달시스템의 입찰등록사항과
법인등기부등본 및 사업자등록증상 대표자, 주소, 상호 등이 일치하는지 확인하고
입찰에 참여하여야 함
○ 입찰금액 작성은 과세사업자, 면세사업자, 영세율사업자에 상관없이 부가가치세를
포함한 금액으로 작성하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자, 영세율사업자인 경우
낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약체결함
(입찰 금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 함)
4. 제안서 제출서류
□ 제안서 및 가격입찰 구비서류

번호 제 출 내 역 제 출 방 법
1 가격제안서(세부산출내역서) 1부 나라장터 전자입찰로 제출
제안서 1부 및 제안서 요약본 1부 전자우편 혹은 우편 제출
2 *불가피할 시 방문제출 가능
* 제안서 제출 시 입찰참가 등록신청 구비서류, 부속자료 제출
(사전협의 요망)
□ 입찰참가 등록신청 구비서류
번호 제 출 내 역 비고
1 입찰참가신청서 1부
2 입찰유의서 1부
3 서약서 1부
4 사업자등록증사본 1부 원본대조필 확인
인감도장 지참(방문제출 시)
5 법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부
*사용인감의 경우, 사용인감계 첨부
조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부
6 *등록증상에 미등록된 대리인 방문 제출 시 나라장터 사이트 출력
위임장, 재직증명서 및 신분증 1부
7 보안서약서 1부
8 개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부 참여인력별 1부
9 청렴계약·인권경영 이행각서 1부
□ 부속자료
번호 제 출 내 역 비고
1 제안업체 현황조사서 1부
입찰공고일 이전 평가,
2 신용평가등급확인서 1부
공공기관 제출용
3 유사용역 수행실적 총괄표 1부
나라장터 발행 실적증명서 대체 가능
4 용역실적증명서 원본 1부 민간기업 수행실적의 경우 계약서 및
세금계산서 사본 함께 제출
5 회사소개서 1부 조직도 포함
6 참여인력 총괄 및 참여인력 이력사항 각 1부
7 사업관리자(PM) 재직증명서 1부
8 기타 제안요청서에서 요구하는 서류 별도양식 없음
※ 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성
※ 부속 자료철은 “계량 부분” 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재
5. 입찰보증금
○ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에
따라 송신한 입찰서로 갈음
○ 국고귀속 등 : 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후
10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에

귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨
6. 입찰의 무효
○ 국가계약법 시행령 제 39조 제4항, 동 시행규칙 제 44조 및 용역입찰유의서 제12
조의 규정에 해당되는 입찰은 무효이며, 개찰결과 담합이라고 판단할 수 있는 정
황인 경우당해 입찰을 유찰시키고 재공고 입찰을 실시하고 입찰자는 이에 대하여
일체의 이의를 제기할 수 없음
○ 입찰참가자격등록상의 상호 및 대표자가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른
경우에는 입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하
지 않고 참여한 입찰은 무효 입찰임
7. 협상대상자선정 및 협상기준
○ 재정경제부 계약예규의『협상에 의한 계약체결기준』에 의거, 기술(90%)/가격(10%) 평가
합산점수 고득점자 순임. 단, 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 배점한도의
85%(76.5점) 미만은 협상적격자에서 제외함
○ 위에 따라 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와는 협상을 실시하지 않음
○ 낙찰자 선정을 위해 통보받은 협상적격자 1순위 업체는 위의 2번 항목 입찰참가의
자격관련 증빙 서류 및 기타 계약담당자가 필요하다고 인정하는 서류 일체를 반드시
통보받은 후 7일 이내에 제출하여야 하며, 제출하지 아니한 경우에는 협상적격자에
서 제외함
8. 기타사항
○ 본 공고는 국가종합전자조달시스템 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)에 게재됨
○ 전자입찰 참가희망업체의 전산장애등의 사유로 인하여 입찰등록 및 투찰이 곤란한 경
우, 투찰시간 전에 조달청 전자조달콜센터(☎ 1588-0800)에 문의하여 주시기 바라며,
장애발생에도 불구하고 문의하지 않아 발생하는 모든 책임은 입찰참가자에게 있음
○ 입찰등록서류 등을 위조 또는 변조하여 제출한 업체가 적발되었을 때에는 국가계
약법시행령 제76조에 의한 부정당업자등 법적 제재를 받게 됨
○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰관련 사항을 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙
지하지 못한 책임은 응찰자에게 있음

○ 공사는 제안서 평가결과* 공개를 원칙으로 하고, 협상 결과는 공개하지 않음.
* 단, 개인정보, 영업비밀 및 다른법령에 따라 공개가 제한되는 정보의 경우 일부
또는 전부를 공개하지 않음.
○ 제출기한 내 접수되지 않은 서류는 인정하지 않으며, 제출된 서류는 일체 반환하지 않음
○ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 “사실과 상위없음”을 확인ㆍ날인하여 제출
(평가자료 및 제안서의 경우도 동일)
○ 공고내용 중 입찰 및 계약에 관하여 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 당사의
해석에 따라야 함
○ 문의사항 연락처

  • 제안서 평가 및 과업내용관련 문의: 해외디지털마케팅팀 송선영 차장(033-738-3501)

해외디지털마케팅팀 한여명 대리(033-738-3508)
  • 시스템 이용 및 전산오류 등 나라장터 이용에 관한 사항 : 조달청 정부조달콜센터 (1588-0800)

2026.11.

===== 2. 제안요청서(2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅).hwp =====

『2027 VISITKOREA SNS 채널 활용
한국관광 홍보 마케팅』

용역에 대한 제안요청서 2026. 10. 해외디지털마케팅팀

-
목
차
-

Ⅰ. 과업개요 3 1. 사업소개

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2. 용역개요

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Ⅱ. 세부과업내용 5 1. 과업내용

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2. 부문별 세부과업내용

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3. 과업수행지침

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4. 과업보고 및 성과품 제출

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Ⅲ. 사업자 선정 13 1. 선정방법

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2. 심사계획

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3. 평가항목

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4. 배점기준

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Ⅳ. 제안서 작성 21 1. 제안서 작성지침

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2. 예산계획서 작성

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3. 제출서류

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4. 제안서의 효력

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5. 협상 및 낙찰

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6. 제안서 제출 방법 및 유의사항

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Ⅴ. 문의처

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29 Ⅵ. 입찰관련 서식

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30 Ⅰ. 과업개요 1 사업소개 □ 추진배경 및 목적

  • K-컬처 관심층 및 외국인 유입 증가에 따른 채널별 고품질 특화 콘텐츠 강화 필요
  • 글로벌 이용자 관심 다변화에 대응하여 어권별·채널별 특성을 반영한 차별화 된 운영 필요
  • VK 얼라이언스 기업과의 협력을 통한 현장 방문 유도형 콘텐츠 강화

□ 추진방향

  • 방한을 중심으로 행복한 상상(여행 전) - 잊지못할 경험(여행 중) -다시 찾고싶은 추억(여행 후)을 제공할 수 있는 콘텐츠 구성
  • 고객참여형 운영을 통한 VISITKOREA SNS 채널 경쟁력 강화
  • AI 친화적 콘텐츠 제작 가이드라인 수립 및 제작

□ 기대효과 ㅇ 계량성과 구분 VK SNS 팔로워 수 콘텐츠 조회수 인게이지먼트 ‘27년 목표 3,890,000 165,000,000 1,320,000 ‘26년 추정치 대비 증가율 3.5% 상승* (‘26년 3,760,000 예상) 10% 상승 (‘26년 150,000,000 예상) 10% 상승 (‘26년 1,200,000 예상)

* 설정 근거: 최근 5개년치(2022~2026) 평균 상승률(3.5%) 적용

ㅇ 비계량성과

  • K-라이프스타일, 지방 관광 등 차별화된 콘텐츠 및 이벤트 운영으로 방한매력도 제고, 재방문 수요 견인
  • VK 웹/앱 서비스와 연계한 SNS 운영 및 대내․외 기관 협업으로 한국관광 홍보 시너지 확대

2 용역개요

□ 용 역 명: 2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅

□ 용역기간: 계약체결일로부터 2027. 12. 31.(목)까지

(과업 종료 후 정산 및 결과보고서 제출 시 까지)

□ 계약방법: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약, 사후원가검토조건부 계약

◈ 사후 원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

  • 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없어 산출내역서상 대행사 직접인건비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함
  • 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류(세금계산서 품목란 내 행사명 표기) 및 이체 확인증, 미지급확인서 등)를 원가계산용역기관*에 필히 제출하여야 함

* 기획재정부 허가받은 원가계산업체

* 단, 계약목적물의 내용·성질 등이 특수하여 발주처에서 원가계약 및 사후정산이 곤란한 경우를 제외하고 팸투어, 실비정산 등 적격증빙에 의하여 정산이 가능하다고 판단되는 경우 사업부서-공사 재경팀 간 사전협의를 통해 사후정산을 의뢰하지 않고 자체정산이 가능함.

  • 미집행금액에 대해서는 대금을 지급받아야 할 업체/개인이 서명 또는 날인한 미지급확인서 및 세금 계산서 등 적격증빙에 의거 사후정산을 실시할 수 있으며, 집행내역에 대한 증빙을 첨부해야 함
  • 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함
  • 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함
  • 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

※ 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있으므로 계약금 내에서 사후원가 정산 지급함

□ 사업예산: 금337,946,000원(금삼억삼천칠백구십사만육천원)

Ⅱ. 세부과업내용 1 부문별 세부과업내용 □ SNS채널 운영성과 및 운영방향 ㅇ 2026년 성과 구분 VK SNS 팔로워 수 콘텐츠 조회수 인게이지먼트 성과 (9월말 기준 추정치) 3,760,000명 150,000,000건 1,200,000- ㅇ 3개년도 운영방향 2025년 2026년 2027년 운영방향(안)

한국인이 즐기는 주요 행사, 여행 정보 위주 제공

워킹홀리데이, 유학 등 장기 체류형 콘텐츠

K-라이프스타일, 골목·미식 등 로컬 일상과 계절별 여행 코스 등

한국관광 콘텐츠(이미지/영상) 70대 30 비율로 운영 숏폼 중심의 한국 관광 간접 체험

숏폼 운영 비중을 확대하고 현장감, 체험성을 강화

관광지명, 주소, 영업시간, 입장료 등 관광지 정보 제공 위주

관광정보 최소화 및 시각적 완성도 추구

저장·공유를 유도하는 비쥬얼 및 시리즈 콘텐츠 추진

영어 SNS, 중간체 SNS 대행 용역 별도 운영 SNS 운영 용역 통합발주(영어·중간·불어)

통합 운영 기반을 유지하며 중간체 채널(웨이보) 운영 개선

조회수(노출) 우선 중심 콘텐츠 제작 인게이지먼트 중심 이벤트와 콘텐츠

체험자 리포스팅 및 고객 참여형 이벤트를 통한 소통 확대

홍보요청 콘텐츠에 한해 콘텐츠 게재 지원

공사 내부사업 및 OTT 등 한류 콘텐츠 협업

한국 방문의 해 등 본사 정책사업 및 해외지사 콘텐츠 지원 강화

대‧내외 부서 홍보요청 콘텐츠 게재 지원

VK 얼라이언스 회원사 개별 콘텐츠 제작 및 홍보

VK 얼라이언스 우수 회원사 대상 특별 콘텐츠 제작 및 홍보 프로모션 진행

□ 2027 VISITKOREA SNS 채널 운영 및 활성화

  • 글로벌 트렌드를 반영한 소셜미디어(SNS) 운영 전략 수립

VK SNS 운영 방향

  • 체류형 관광객 유도를 위한 라이프스타일, 한국인처럼 살아보기 등 체류 연장을

위한 콘텐츠 제작

  • 방한에 대한 상상-경험-추억 공유 등 방한 매력 제고 및 재방문 수요 견인

글로벌 트렌드 분석 ① 숏폼 영상이 대세 ② 상호소통 방법 변화 ③ K-컬처 인기 건재 짧지만 임팩트 있는 숏폼 형식의 콘텐츠 필요 실생활에 기반한 영상 인기

AI 추천 친화적 콘텐츠 및 체험자 실제 체험 등 소통방법 변화

한국인의 놀이문화, 한국인처럼 살아가기 등, SNS 내에서도 다양한 밈 확산

대응 전략 숏폼 콘텐츠(영상) 비중 대폭 확대 현장감 및 체험성 강화 AI 친화적 콘텐츠 제작 ․ 구독자 참여형 콘텐츠 및 이벤트 글로벌 인기 K-콘텐츠와 협업 ․ 확산 가능한 킬러 콘텐츠 제작

  • SNS 특화 한국 여행 및 체험 홍보 콘텐츠 제작

① 숏폼 콘텐츠(영상) 제작

한국인은 뭐하지? 한국 인플루언서 활용 콘텐츠 제작 및 확산

한국의 아름다움을 보여줄 수 있는 숏폼 형태 콘텐츠 제작

  • 시즌별(봄꽃, 여름바다, 가을 낙엽 등) 감각적인 영상 제작

국내 유명 인플루언서 활용 새로운 관점의 동영상 제작

  • 새롭게 즐기는 한국 콘텐츠 제작 및 인플루언서 계정 활용 바이럴 진행

② 지역별 특화 콘텐츠 제작

다음 한국 여행지는 지방으로! 지역별 특화콘텐츠 제작

K-라이프스타일 콘텐츠, 지방 미식 투어, 생활 밀착형 골목 투어 등

  • 방한 유도 가능한 콘텐츠 기획, 체류 연장 가능 콘테츠

- VK 얼라이언스 혜택 정보 제공 컨셉에 맞춘 지역별 특화 콘텐츠 제작 등

  • AI가 추천 가능한 콘텐츠 제작 가이드라인 준수

③ 글로벌 인기 K-콘텐츠 제작

글로벌 인기 K-콘텐츠와 연계된 콘텐츠로 한국 관광매력 극대화

한국적인 놀이문화, 여행문화를 소개하는 콘텐츠 제작

  • 한국인처럼 즐기기, 그때 그 드라마 따라가기 등 바이럴 가능 콘텐츠

④ 원어민 제작 외국인 맞춤형 콘텐츠 제작

어권별 원어민 직원이 제작하는 지역별 맞춤형 콘텐츠 활용

어권별 원어민 직원의 추천 콘텐츠, 서포터즈 활용 추천 콘텐츠 기획

- 트렌디한 여행스팟 소개로 흥미 유발

출신 지역별․ 국가별 관심사 반영 콘텐츠 소개

  • 새롭고 유니크한 한국만의 방문 목적지 제안
  • 인플루언서 활용 특화 콘텐츠(숏폼 등) 제작
  • SNS 인플루언서 활용 한국 체험형(지방관광 홍보동영상 포함) 콘텐츠 제작

  • 인플루언서 활용 고퀄러티 영상 수급 및 인플루언서 자체 체널 활용

마케팅 진행

  • 인플루언서 콘텐츠 및 후속 콘텐츠를 활용, 캠페인 이후에도 지속가능한 오가닉 유입 활성화
  • 채널 활성화를 위한 참여형 이벤트 진행 및 프로모션 추진
  • 타겟 및 SNS 채널 관심층 분석을 통한 고객 참여형 이벤트 기획 및 운영 ☞ 바이럴 강화, 팔로워 유입 확대
  • 채널 내 소통 강화 및 리포스팅 등 커뮤니티 유대감 제고
  • 이벤트 연계 타겟 광고 등을 활용한 마케팅 추진

ㅇ 대내외 협업 강화

  • VK 얼라이언스 회원사 협업을 통한 콘텐츠 생성 및 이벤트 진행
  • 한국방문의 해 및 5극 3특 등 정책사업 및 해외지사 지원, 협업 추진

□ SNS 운영 성과 관리

  • 월간보고 등을 통한 운영현황 분석 및 콘텐츠 반응 수시 점검, 개선점

도출 및 반영 ㅇ 채널 활성화를 위한 개선사항 공유

  • 채널 운영 핵심 지표 모니터링 및 위기사항 점검 관리 등

□ SNS 채널 운영현황 ㅇ 총 8개 언어, 16개 채널 운영 * 영어, 불어, 중간체 아웃소싱(용역) (2026. 9월말 기준) 언어 매체 서비스개설일자 이용자 수(명) 운영방식 영어 (메인채널) 인스타그램 2017. 9. 519,365 외부전문 업체 활용 페이스북 2010. 3. 826,204 X(구 트위터) 2009. 7. 144,269 중간 웨이보 2019. 9. 1,338,290 위챗 2011. 3. 154,354 중번 페이스북 2013. 5. 53,021 해당어권감수역 자체운영 일어 페이스북 2012. 9. 9,812 X(구 트위터) 2011. 3. 29,049 독어 인스타그램* 2017. 10. 91,074 페이스북 2010. 7. 329,317 불어 페이스북** 2010. 1. 17,077 외부전문 업체 활용 X(구 트위터) 2009. 12. 11,606 서어 인스타그램 2024. 11. 2,025 해당어권 감수역 자체운영 페이스북 2010. 8. 134,870 X(구 트위터) 2011. 2. 36,618 러어 브칸딱제 2013. 1. 27,835 합계 3,724,786 * 프랑크푸르트지사와 공동 운영 ** 파리지사와 공동 운영 3 과업수행지침 □ 업무수행 지침

  • 본 과업의 모든 사항은 계약 관계법령 및 계약서에 정하는 조건에 의하여 수행하며, 이에 규정되지 아니한 사항은 과업내용서에 의하여 수행한다.
  • 본 과업수행자는 과업의 기본내용을 숙지하고 착수하여야 한다. 사업 수행에 대한 전반적인 사항은 ‘발주기관’과 사전 협의 후 시행하여야 하며, 사전협의 없이 시행하여 생긴 모든 문제 사항은 전적으로 ‘계약상대방’이 책임을 진다.
  • 본 과업수행자는 특별한 사유 없이 과업기한을 어겨서는 아니 된다.
  • 최종 용역수행 결과보고서를 계약 종료 2주 전에 공사에 제출하여야 하며, 과업 기간 중 획득한 모든 정보에 대하여 임의로 활용할 수 없다.
  • 상기 내용 이외 기타 세부사항은 ‘발주기관’과 협의하여 결정토록 하며, 과업제안서에 수록된 내용일지라도 상황변화에 따라 추가·삭제 등 조정이 필요할 경우는 ‘발주기관’과 협의 후 반영한다.
  • 과업내용서의 요구사항을 완수하지 못하거나 과업수행 수준이 기대를 충족시키지 못할 경우, 계약기간 완료 이후에도 콘텐츠를 보완하도록 한다.

□ 수행인력

  • 수행사는 “공사” 의 동 사업에만 100% 전담할 수 있는 PM을 최소 1명 이상 배치
  • PM은 최소 5년 이상 SNS 등 디지털미디어 분야 홍보마케팅 분야 경험이 있어야 하며, 최소 3건 이상 유사 프로젝트 관리 경력 소유자이어야 함
  • 승인된 전담 PM은 업무의 연속성, 효율성 등을 고려하여 특별한 사유가 없는 한 해당업무 완료시까지 연속근무토록 하여야 하며, 퇴직, 질병 등의 부득이한 사유로 교체가 필요한 경우에는 교체사유를 명시하여 공사의 사전승인을 받고 동급 이상의 인력으로 교체하여야 함
  • 승인된 전담 PM은 계약체결 이후 필요 시 “공사”의 요청에 따라 한국관광공사(소재지 원주)에서 사업진행 관련 업무협의를 실시하고, 제반 서비스를 지원하여야 함
  • 제안서에 제시된 인력은 반드시 용역 수행에 참여하여야 하며, 용역에 참여하지 아니하는 경우 그 기술자에 대한 평가가 계약 상대자 선정에 중요한 요소인 경우 계약 해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음
  • 각 파트별(콘텐츠 기획·제작, SNS 매체 운영 등) 충분한 경험과 기술을 가진 인력을 투입하고 적정하게 배치하여 운영
  • 경력사항은 제안사 대표가 발행하는 문서에 명기
  • 콘텐츠 제작 관련 전문인력(영상 제작 등) 필수 포함
  • 과업에 참여하는 인력이 과업의 원활한 수행에 부적합하다고 판단될 경우, 공사는 해당 인력의 교체 또는 증원을 요구할 수 있으며 해당 업체는 이에 응해야 함
  • 기타 본건 과업의 수행에 투입되는 과업참여자의 채용, 교체 등은 용역계약일반조건 제11조를 준용함.

□ 정산 및 대가 지급

  • 연중 실시 사업은 분기 종료 후 30일 이내에 정산하는 것을 원칙으로 하며, 정산보고서 제출 시 과업수행에 따른 모든 영수증을 법적 증빙이 가능한 영수증으로 제출해야 함.
  • 정산보고서 및 증빙서류는 공사 선정 전문기관의 검수(사후원가정산)를 거쳐 제출해야 하며, 비용은 공사에서 부담함.
  • 과업소요 비용은 정액지급액을 제외하고 정산보고서에 의거 계약금액의 범위 내에서 실제 집행비용에 따라 정산함.
  • 대가지급은 일부 선금 지급이 가능하며 원화(₩) 지급을 원칙으로 함.

□ 지적재산권

  • 수행사는 본 계약상의 용역결과물이 제3자의 저작권, 기타 권리를 침해하지 않았음을 보증함. 특히 제3자의 초상권을 침해하지 않도록 해야 함
  • 용역결과물이 제3자의 권리를 침해하거나 또는 용역결과물로 인하여 제3자에게 손해가 발생하는 등 용역결과물과 관련된 법적 분쟁이 발생한 경우에는 수행사는 자신의 비용과 노력으로 해당 분쟁을 해결하여야 함
  • 수행사는 용역결과물과 관련된 제3자와의 분쟁에 관하여 “공사”를 전적으로 면책시켜야 함. 만일 용역결과물로 인하여 “공사”가 제3자에게 손해배상의무를 부담하는 등 “공사”에 손해가 발생한 경우 수행사는 그로 인한 모든 손해를 배상하여야 함
  • 저작권이나 상표권 기타 지적재산권의 침해를 원인으로 “공사”가 본 계약에 따른 용역결과물의 전부 또는 일부를 사용할 수 없게 되는 경우, 수행사는 용역대금 전액(또는 “공사”가 사용하지 못하게 된 부분에 해당하는)을 반납하여야 하며 이에 더하여 이로 인해 발생한 손해를 배상하여야 함
  • 수행사는 용역결과물의 내용의 전부 또는 일부와 동일 또는 유사한 저작물을 제3자에게 이용하게 하거나 출판권 등의 설정 계약 등을 하여서는 아니 됨. 수행사가 이를 위반하여 “공사”에 손해가 발생한 경우에는 수행사는 그 손해를 모두 배상해야 함
  • 공사에 제출하는 최종 성과물(사진, 영상, 소프트웨어 등)에 대한 모든 저작권(2차적 지적재산권 포함)은 공사에 귀속되며, 수행사는 공사 제공 성과물에 대해 상호 승인한 범위 내에서만 활용하여야하며, 그 외 합의되지 않은 활용 및 창작, 배포 시 법적 책임 및 그로 인한 모든 손해를 배상하여야 함

□ 배정예산 구성(안) 구 분

항
목

금액 1. 인건비 책임연구원 등 과업 수행 직접인건비 정액 ₩337,946,000 (부가세 포함) 2. 콘텐츠제작비

콘텐츠 제작·수급 등 채널 운영 관련 진행경비

사후정산 3. 기타경비 여비, 회의비, 교통비 등 4. 이윤 및 세금 일반관리비, 이윤, 부가가치세 정률 총액

* 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능

□ 사업예산 정산 시 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서를 첨부하며, 정산 관련 비용은 공사에서 부담한다.

4 과업보고 및 성과품 제출 □ 과업보고 ㅇ 정기보고

  • 월간보고: 주간계획 및 실적(전체 채널 운영 실적 및 콘텐츠 게재 현황, 콘텐츠별 인게이지먼트 수 등), 다음달 기획 및 공사-감수자 대상 의견 수렴 등

ㅇ 단계별보고

  • 착수보고: 계약일로부터 2주일 이내, 과업 실행계획서 포함
  • 중간보고: 전략 수립·운영성과(각 어권별 채널 포함) 분석 등 세부과업내용 파트별 추진경과 및 향후계획 보고
  • 완료보고: 과업종료 2주전 전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역

ㅇ 수시 및 기타보고

  • 사전보고: 정기 기획 외 신규 콘텐츠 제작 및 협업 등 신규 사업 수행 이전 보고
  • 변경보고: 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행예산 증대시
  • 위험관리보고: 잠재적 위험요소 발견시 조치방안 논의 및 처리후 보고
  • 기타: 발주처 요청 시, 서면 또는 대면보고

□ 성과품 제출 ㅇ 결과보고서(전자파일) - 과업 실행계획서 및 종합결과보고서

  • 자체평가 및 차기 연수를 위한 개선방안 제안 등

ㅇ 사후원가정산 검토보고서

  • 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서 제출
  • 용역 수행 결과물(콘텐츠 산출물) 일체 (USB 또는 외장하드 형태)
  • 사진, 영상, 디자인, 제작물 등 콘텐츠 및 운영관리 자료 일체

ㅇ 기타 필요자료 등 관련 자료일체 - 외장하드 형태로 제출(2개) Ⅲ. 사업자 선정 1 선정방법

□ 선정방법: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약, 사후원가검토조건부 계약

□ 기본방침: 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

□ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

  • 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함

  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자
  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

ㅇ 공동수급방식 불허 ㅇ 하도급 불허

  • 입찰공고일 기준 최근 3년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관,

민간기업에서 단일 계약 건으로 ‘SNS 홍보·운영 대행’ 용역으로 계약금액이 1억 원 이상(부가세 포함)의 실적이 있는 자

* 실적증명원 원본 제출 시에만 인정, 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 용역개요의 내용을 증명할 수 있는 실적증명서는 계약서/세금계산서 사본과 함께 제출

  • 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

□ 입찰보증금 및 귀속

  • 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되, 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.
  • 국고귀속 등 : 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

□ 입찰의 무효

  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의한다.

□ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 된다.

2 심사계획

□ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

  • 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시

□ 낙찰방식 : 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령
제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

□ 심사방법

  • 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고 공정한 평가 기준에 의거 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자를 선정한다.
  • 심사 점수의 집계는 각 평가요소별(배점기준) 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정하며, 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가 점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정한다.
  • 기술능력 90점 중 “비계량 부분” 80점은 제안서를 제출한 업체를 대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량 부분” 10점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가한다.

  • 입찰가격 평가 10점은 아래 ‘입찰가격 평점 계산식’에 따라 평가한다.

(나라장터 개찰)

  • 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는

“협상적격자”에서 제외한다.

  • 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.
  • 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략한다.
  • 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 한다.

□ 제안서 기술평가 절차

  • 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.
  • 공사는 제안서 평가결과 공개(단, 개인정보, 영업비밀 및 다른 법령에 따라 공개가 제한되는 정보의 경우 일부 또는 전부를 공개하지 아니한다.)를 원칙으로 하고, 입찰자는 평가결과(평가절차, 방법, 선정결과 등)에 대하여 이의를 제기 할 수 없다.
  • 제안요청서에 기술된 모든 항목들은 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있다.
  • 공사는 제안평가회를 통해 제안서를 평가하며, 제안자에게 평가회의 일시와 장소 및 진행 절차에 대해 별도로 통보한다.
  • 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야 하며, 그렇지 않은 경우 불이익이 있을 수 있다.
  • 제안서에 명시된 사업관리자(PM) 이외의 자가 발표하려는 경우에는 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가한다.

3 평가 항목 평가 항목 평가 내용 배점 Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량) 90 I. 제안사 평가(계량) 10 1. 회사경영상태 (신용평가등급)

◦ 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급(공공기관 제출용)

5 2. 유사과업 수행실적

◦ 입찰공고일 기준 최근 3년간 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업에서 단일 계약 건으로 ‘SNS 홍보·운영 대행’ 용역 수행 누계 실적

*단일 계약금액 1억원 이상(부가세 포함)인 실적에 한함

5 II. 과업수행능력(비계량) 80 1. 과업수행계획 ◦ 사업 이해도

  • 사업의 특성 및 목표의 이해도 / 사업추진 방향과 전략

◦ 추진 전략 - 추진 전략의 창의성 및 타당성 15 2. 과업수행능력Ⅰ 과업 이해도 및 콘텐츠 기획

◦ VISITKOREA SNS 운영 방향 수립

  • SNS 최신트렌드, 국가/채널별 특성, 운영·홍보 전략에 대한 이해 및 수립 방안 제시
  • 공사 SNS 채널 포트폴리오에 대한 이해 및 콘텐츠 테마 및 기획 방향 제안, 전략 수립 수행 능력

10

◦ VISITKOREA SNS 운영을 위한 콘텐츠 제작 및 수급

  • 기획성(테마 등)·시의성·차별성 있는 콘텐츠 기획력
  • 창의적이고 매력적인 고품질 콘텐츠 제작 및 수급 능력
  • 매체별 특성에 기반한 콘텐츠 제작능력 및 소구능력

20 3. 과업수행능력Ⅱ 운영 및 활성화 마케팅

◦ VISITKOREA SNS 채널 운영 및 지원

- SNS 채널 기획 및 운영 능력

  • 홈페이지, SNS 채널 연계 통합 마케팅 수행 능력
  • 채널(영어, 중국어, 불어 및 타언어) 운영관리를 위한 인력 및 운영 프로세스
  • 타기관·기업과의 지속적 연계 및 통합 마케팅 수행

15 ◦ 사업의 효과성 - 제시된 사업 성과·목표의 달성 가능성 - 계량 및 비계량 효과 실효성 10 4. 사업수행능력 ◦ 수행조직

  • 수행조직 및 투입되는 인력의 경험, 역량의 우수성,

투입인원의 적절성, 유사분야 용역 수행경험 등

◦ 일정계획

  • 세부활동 도출 및 일정 / 단계별 목표설정의 타당성

◦ 진행관리

  • 품질·위험관리 등 지원 방안의 적정성(추가제안 등)

10 Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용 10

합
계

100 4 배점기준 □ 업체신용평가등급

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

신용평가등급 평점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100% BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 배점의 95% B+, B0, B- B- B+, B0, B- 배점의 90% CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 배점의 70% [주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전(입찰공고일 포함)에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 조달청 제출용이어야 한다.

5. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점한도(만점)를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

□ 입찰가격 평점 계산식

  • 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 = 입찰가격평가 배점한도 × 최저입찰가격 해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

  • 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 = 입찰가격평가 배점한도 × 최저입찰가격 추정가격의 80%상당가격 + 2 × 추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격

추정가격의80%상당가격 - 추정가격의70%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※ SW 사업 등의 경우, 해당 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함

□ 유사분야실적 : 최근 3개년 누계실적(입찰공고일 기준)

평가기준 (누적실적) 8억원 초과 6억원 초과~ 8억원 이하 4억원 초과~ 6억원 이하 2억원 초과~ 4억원 이하 2억원 이하 점 수 5 4 3 2 1

* 최근 3년 이내 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업 대상 ‘SNS 홍보·운영 대행’ 관련 분야에서 단일건 1억 원 이상(부가세 포함) 용역 실적 누계(공동수급 제외). 단, 공고일 기준 용역완료 건수만 유효.

→ 실적증명서 원본 제출 시에만 인정

** 실적증명서 원본 제출 시에만 인정(나라장터 발행 실적증명서 대체 가능). 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 발주자가 발급한 계약서 및 세금계산서 사본과 함께 제출하여야 함.

□ 비계량 항목 평가 기준 평가기준 매우우수 우수 보통 미흡 매우미흡 5점 만점 5 4 3 2 1 10점 만점 10~9 8~7 6~5 4~3 2~1 15점 만점 15~13 12~10 9~7 6~4 3~1 20점 만점 20~17 16~13 12~9 8~5 4~1 25점 만점 25~21 20~16 15~11 10~6 5~1 30점 만점 30~25 24~19 18~13 12~7 6~1 Ⅳ. 제안서 작성 1 제안서 작성지침

  • 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며,

제안 업체의 제안이나 아이디어를 별도로 제시할 수 있다.

  • 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는

추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

  • 제안서류 제출은 제안서와 부속자료철을 분리하고, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

  • 작성분량은 과업수행제안서의 경우, 전체본은 50페이지 이내로 하고,

요약본은 25페이지 이내로 PPT 형식으로 작성한다. (A4용지)

* 요약본 : 제안 평가(프레젠테이션) 시 활용

  • 제안서에 사업관리자(PM)를 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다.

* 이 경우, 사업관리자(PM)는 제안업체 소속 (공동 수급일 경우, 공동수급체
대표자 소속) 임직원으로서, 입찰공고일 전부터 재직 중인 자로 한정한다.

  • 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다. 예) 김**
  • 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.
  • 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.
  • 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.
  • 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.
  • 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.
  • 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”, “∼을 고려하고 있다”, “∼에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.
  • 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는 제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.
  • 제안서는 가급적 다음의 목차에 따라 작성한다.

제안내용 및 목차(예시) Ⅰ. 제안서 1. 목 적 가. 2. 실행 개요 가. 3. 세부추진계획 가. 000 세부 실행계획 Ⅱ. 회사 소개 1. 연혁 및 일반현황

2. 재무현황 및 매출액 (사업부문별로 매출액을 구분)

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한 구체적으로 추진 가능성 있게 작성 요망

2 가격제안서(산출내역서) 작성

  • 각 항목별(인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역을 포함한 총괄 예산내역 작성 및 제출해야 한다.
  • 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.
  • 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

3 제출서류 □ 제안서 및 가격입찰 구비서류 번호 제 출 내 역 비고 1 가격제안서(세부산출내역서) 1부 나라장터 전자입찰로 제출 2 제안서 1부 및 제안서 요약본 1부 전자우편 혹은 우편 제출

*불가피할 시 방문제출 가능
(사전협의 요망)

□ 입찰참가 등록신청 구비서류 번호 제 출 내 역 비고 1 입찰참가신청서 1부 2 입찰유의서 1부 3 서약서 1부 4 사업자등록증사본 1부 원본대조필 확인 5 법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부 인감도장 지참(방문제출 시) *사용인감의 경우, 사용인감계 첨부 6 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부

*등록증상에 미등록된 대리인 방문 제출 시
위임장, 재직증명서 및 신분증 1부

나라장터 사이트 출력 7 보안서약서 1부 8 개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부 참여인력별 1부 9 청렴계약·인권경영 이행각서 1부 □ 부속자료 번호 제 출 내 역 비고 1 제안업체 현황조사서 1부 2 신용평가등급확인서 1부 공공기관 제출용 3 유사용역 수행실적 총괄표 1부 4 용역실적증명서 원본 1부 나라장터 발행 실적증명서 대체 가능

민간기업 수행실적의 경우 계약서 및 세금계산서 사본 함께 제출

5 회사소개서 1부 조직도 포함 6 참여인력 총괄 및 참여인력 이력사항 각 1부 7 사업관리자(PM) 재직증명서 1부 8 기타 제안요청서에서 요구하는 서류 별도양식 없음

※ 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

※ 부속 자료철은 “계량 부분” 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재

4 제안서의 효력

  • 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.
  • 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.
  • 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.
  • 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다.

5 협상 및 낙찰 □ 협상

  • 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.
  • 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.
  • 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.
  • 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.
  • 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.
  • 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

  • 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.
  • 낙찰자는 계약금액의 10% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.
  • 제안자가 낙찰통보 및 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

6 제안서 제출 방법 및 유의사항

  • 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주한다.

구분 방법 가격제출

나라장터 전자입찰 (가격투찰 시 세부산출내역서 첨부요망)

제안서 및 부속서류 제출

전자우편 또는 우편 제출 (방문제출 가능, 사전협의 필수)

○ 전자우편 : [email protected]

○ 우편주소 : 강원특별자치도 원주시 세계로 10 한국관광공사 6층 해외디지털마케팅팀

※ 우편제출은 제안서 제출마감 시한 이전 도착분에 한해 접수함

  • 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며, 접수된 제안서 및 첨부자료는 일체 반환하지 않는다.
  • 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 한다.
  • 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

  • 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의

첨부자료로 제출하여야 한다.

  • 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을

원칙으로 한다.

  • 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우,

  • 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며 선정 후에라도 계약해지를

할 수 있다.

  • 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.
  • 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않는다.
  • 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 한다.
  • 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 한다.
  • 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 한다.

ㅇ 기술조건 합의 조정과 관련하여,

  • 공사는 제안요청서 및 계약 요건에 따라 우선협상대상자의 기술제안서에 대하여 변경, 추가, 삭제 등을 포함한 기술조건에 대한 합의‧조정을 요구할 수 있다.
  • 합의ㆍ조정이 완료되면 공사는 우선협상대상자를 최종낙찰자로 인정한다. 우선협상대상자가 기술조건 합의 및 조정에 불응할 경우, 공사는 차(次)순위 협상대상자와 협상을 진행한다.
  • 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

Ⅴ. 문의처 담당부서 직급 성명 연락처 해외디지털마케팅팀 차장 송 선 영 033-738-3501 대리 한 여 명 033-738-3508 VI. 입찰관련 서식 ㅇ 〔서식 1호〕: 입찰참가신청서 ㅇ 〔서식 2호〕: 입찰유의서 ㅇ 〔서식 3호〕: 서약서 ㅇ 〔서식 4호〕: 업체현황조사서 ㅇ 〔서식 5호〕: 유사용역 수행실적 ㅇ 〔서식 6호〕: 용역실적증명서 ㅇ 〔서식 7호〕: 참여인력 총괄표 ㅇ 〔서식 8호〕: 참여인력 이력사항 ㅇ 〔서식 9호〕: 보안서약서

  • 〔서식 10호〕: 개인정보 수집·이용·제공 동의서
  • 〔서식 11호〕: 청렴계약·윤리경영 이행각서

ㅇ 〔서식 12호〕: 제안서 표지 【서식 1호】 입 찰 참 가 신 청 서

아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.

신 청 인 상호(법인명칭) 법인등록번호

주
소

전 화 번 호 대 표 자 생년월일 입 찰 개 요 입찰공고번호 입 찰 일 자 입 찰 건 명 대 리 인 사 용 인 감

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

생년월일 :

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다.

별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류

신청인 :
(인)

한국관광공사 사장 귀하 【서식 2호】 입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 동 낙찰은 무효로 하고, 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

5. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20 년
월
일

( 응찰자 ) 주
소 :

상
호 :

성
명 :
(인)

한 국 관 광 공 사
사 장
귀 하

【서식 3호】 서 약 서

주
소 :

업 체 명 :

2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

대 표 자
(인)

한국관광공사 사장 귀하 【서식 4호】 업체현황조사서 1. 개 요 업체상호 대표자성명 소 재 지

(전화:
)

(FAX:
)

사업자등록번호 (개업년월일) 직 원 수 명 (상근직만 해당) 자본금 (납입) 백만원 결 산 일 월 말일 (년 회) 사업의 종류

1. 법 인(
), 개 인(
)

법인설립일 2. 업 태 최근 3년간 총 매출액 (백만원)

년(
)

3. 종 목

년(
)

4. 대기업(
), 중소기업(
)

년(
)

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 ( )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무( )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 ( ) 【서식 5호】 유사용역 수행실적 구 분

용
역
명

사 업 개 요 사업기간 (실제 연수기간) 계약금액 (천 원) 발주처 비 고 계 0건 00천원

  • 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (※최근 3년간 주요 사업실적만을 요약 기재할 것)

위 사항을 증명할 수 있는 실적증명서(서식 6호) 및 증빙자료(필요시) 첨부

  • 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.
  • 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

【서식 6호】 용역실적증명서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 사업자등록번호 전화번호 영업소재지 증명서용도 용역입찰 실적증빙 제 출 처 한국관광공사 사업의 종류 수행실적 연도별 용 역 명 계약일자 계약기간 단위 계약금액 (천원) 비고 년 ※ 주요내용 예) 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함.

년
월
일

기 관 명 :
(인) (전화번호 :
)

주
소 :
(FAX번호 :
)

※ 참고사항

1. 최근 3년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

2. 나라장터를 통해 발급된 실적증명서로 대체 가능합니다.

3. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

4. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

5. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재합니다.
공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재합니다.

6. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

【서식 7호】 참여인력 총괄표 분야 성 명 사업참여 직위 사업참여 담당업무 기술등급 자격증 참여율 (%) 사 업 책임자 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ⋮ ※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재 【서식 8호】 참여인력 이력사항 성 명 소 속 직 책 전 공 해당분야근무경력

년
개월

기술등급

자
격
증

사업참여담당업무 사업참여기간 20 . . . ~ 참여율 % 경 력 사 항 사 업 명 사업개요 참여기간 (년월~년월) 담당업무 발 주 처 비 고 【서식 9호】 보안서약서(대표자용) 보안서약서 사업명(프로젝트명) : 소 속 회 사 명 :

생
년
월 일 :

성
명 :
(서명)

본인은 본 사업을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

사업기간 동안 공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 기밀 사항임을 인정하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것이며 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행할 것을 서약합니다.

해당 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 누설하지 아니할 것을 서약합니다.

본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 공사에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 공사에 반납·삭제 하겠습니다.

본 사업을 수행하는데 공사의 정보보안업무규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

본인은 본 사업과 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 공사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 관련 법규 (전자정부법 제 35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)등)에 따라 어떠한 불이익을 감수하며 공사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

본인은 사업 수행 시 본사 및 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

20
년
월
일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하 [첨부2] 보안서약서(참여인력용) 보안서약서 사업명(프로젝트명) : 소 속 회 사 명 :

생
년
월 일 :

성
명 :
(서명)

본인은 본 사업을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

사업기간 동안 공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 기밀 사항임을 인정하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것이며 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행할 것을 서약합니다.

해당 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 누설하지 아니할 것을 서약합니다.

본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 공사에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 공사에 반납·삭제 하겠습니다.

본 사업을 수행하는데 공사의 정보보안업무규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

본인은 본 사업과 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 공사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 관련 법규 (전자정부법 제 35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)등)에 따라 어떠한 불이익을 감수하며 공사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

본인은 사업 수행 시 본사 및 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

20
년
월
일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하 용역사업 참여자 숙지사항 [참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행 중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근 시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관 내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인 하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행 시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

  • 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함
  • 계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함
  • 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함
  • 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행 상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제 하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

20
년
월
일

용역사업 관리부서 : 소속회사명 : 참여자 성명 : (자필서명) 참여자 연락처 : 한국관광공사 정보보안담당관 귀하 [내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행 시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

  • 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함
  • 계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함
  • 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함
  • 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행 상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제 하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

20
년
월
일

용역사업 관리부서 : 소속회사명 : 참여자 성명 : (자필서명) 참여자 연락처 : 한국관광공사 정보보안담당관 귀하 【서식 10호】 개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용) 한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등

수집·이용할 항목 [필수적 정보] 개인(법인)식별정보

  • 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자메일 주소

[선택적 정보]

개인식별정보 외에 사업관리자(PM), 참여인력 등에 제공한 정보

- 직위 및 학력, 경력사항 보유·이용기간

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료후에는 필요한 범위내에서만 보유·이용·제공됩니다.

- 보유기간 : 5년

  • 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용

동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가 시 불이익을 받을 수 있습니다.

수집·이용 동의 여부

귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

년
월
일

성명:
서명 또는 (인)

【서식 11호】 청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰 참여 또는 계약을 체결함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

  • 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고
  • 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 부당이익을 목적으로 한국관광공사의 수의계약체결제한여부 확인서를 허위로 작성하여 제출하거나 한국관광공사의 비밀정보를 이용하여 투기행위 등의 재산상 이득을 취하는 부당행위, 입찰심사 평가위원이 제척·기피 대상에 해당함을 알고도 묵인하는 행위를 하지 않겠습니다.

  • 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며
  • 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고
  • 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.
  • 수의계약체결제한여부 확인서를 거짓으로 제출하여 부당이익을 편취한 사실 또는 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 알게 된 한국관광공사의 비밀이나 대외에 공개되지 않은 정보를 이용하여 관계법령에 위배되는 투기 등으로 재산상의 부당이익을 취한 사실이 드러나 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받는 경우 이를 이행하겠습니다.
  • 입찰 심사평가위원과의 유착으로 심사과정에서 부당이익을 편취한 사실 드러나 평가결과의 순위변동이 생기거나, 계약 이후 이러한 사실이 드러나 한국관광공사에서 계약의 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며 민·형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 관계법령에 의한 내부비리 제보자에 대하여 비밀을 보장하고 불이익처분을 하지 않겠으며, 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하는 것을 금지하고 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축, 환경보호 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들을 차별하지 않겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 및 소비자 등 이해관계자에 대한 인권을 보호하고, 필요한 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 한국관광공사에서 시행하는 청렴계약·인권경영 이행각서의 이행과 관련한 자료요청, 현장확인 등 요구에 적극 협조하겠으며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20
년
월
일

업체명 대표자 (인) 한국관광공사 귀중 한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내 신고대상

업무 관련 위법ㆍ부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 신고채널 - 청렴옴부즈만 황 선 영(서울) ‧이메일: [email protected] - 청렴옴부즈만 조 영 종(변호사/서울)

‧이메일: [email protected]

- 청렴옴부즈만 이 유 진(변호사/서울) ‧이메일: [email protected] - 청렴옴부즈만 전 홍 록(변호사/원주) ‧이메일: [email protected]

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

신고접수 및 결과통보

  • 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보
  • 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

신고자에 대한 보호·보상

  • 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)
  • 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 12호】 심사번호

2027 VISITKOREA SNS 채널 활용 한국관광 홍보 마케팅

용역 제안서 2026. xx. xx 회사명 ※ 왼쪽 상단의 심사번호는 기재하지 말 것

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