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[R26BK01817992] 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역

[용역] 발주기관: 서울특별시 성북구 계약방법: 제한경쟁 참가업종: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 추정가격: 2.6억원
#용역 #소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)

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===== 입찰공고문.hwpx =====
서울특별시 성북구 재무공고 제2026-144호
2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 입찰공고(긴급)
(협상에 의한 계약)
1. 입찰에 부치는 사항

가. 용 역 명 : 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역

나. 용역내용 : 제안요청서 참조

다. 용역기간 : 2027. 1. 1. ~ 12. 31.

라. 용역금액 : 금290,750,460원(부가세포함)

본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조(회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약체결)에 따라 계약 체결하는 사업입니다.
계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.
※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.

2. 입찰참가자격 및 계약방법

가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제 14조(입찰 참가자격 요건의 증명)의 규정에 의한 유자격자

나. 소프트웨어 진흥법 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관런서비스사업, 업종코드: 1468)로서 입찰공고일 180일 전부터 계약체결시까지 주사업장의 소재지가 서울특별시인 개인사업자 또는 법인

다. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결) 규정 및 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준[행정안전부예규 제373호, 2026. 6. 29.]에 따른 협상에 의한 계약입니다.

라. 본 사업의 일관성을 위해 단독 수행을 기본으로 하며, 공동수급 및 협력업체는 참여할 수 없음.

※ 본 용역은 「소프트웨어진흥법」에 의한 「중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음
3. 입찰참가 등록 및 제안서 제출

가. 제출일시 : 2026. 11. 20.(금) 9:00~17:00

나. 제출방법 : 직접 방문접수(우편접수 불가)

다. 제출장소 : 성북구청 9층 홍보전산과 정보화운영팀(담당자: 성원영)

라. 제출서류 ① 입찰참가 공문 1부(대표자 인감 날인) ② 입찰참가신청서 1부

③ 가격입찰서 및 가격제안서 각 1부 (※ 대표자 인감 날인 후 밀봉 제출)

④ 제안서 원본, 평가본, 요약본 각 1부(PDF 및 PPT형식)

※ 발표자료는 제안서 제출 시 함께 제출할 것(PPT형식)

※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등 회사 식별정보를 제외하고 작성할 것

※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성

⑤ 사업자등록증 사본 1부(원본과 상위 없음 명기 후 인감 날인)

「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부

⑦ 법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부(개인사업자인 경우 주민

등록등본 및 인감증명서 각 1부)

: 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출

⑧ 청렴계약이행서약서 1부, 확약서[별지서식 16] 1부

협상에 의한 계약 신인도(감점) 각서 1부 ⑩ 국세, 지방세 완납 증명서 각 1부 ⑪ 근로자권리보호이행서약서 1부 ⑫ 안전보건관리 준수 서약서 1부

⑬ 위임장 또는 재직증명서 1부 (대리인 제출 시, 신분증 지참)

⑭ 평가관련 증명서류(별권제출) 원본 및 사본 각 1부

- 주요사업 실적증명 서류

  • 신용평가등급 확인서, 경진대회 수상 실적 등
  • 전임강사후보(8명) 경력증명서, 이력서 및 원천징수이행상황신고서

(세무대리인 발행 등) 각 1부

※ 전임강사 후보는 구청에서 지정 시 즉시 투입 가능해야 함

  • 행정지원인력 재직증명서, 건강보험 가입증명서 등

⑮ 기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류
4. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 면제하되, 입찰금액의 25/1000 이상에 해당하는 입찰보증금의 납부확약이 명시된 납부이행각서로 갈음하고, 낙찰자가 소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 낙찰 금액의 25/1000에 해당하는 입찰보증금을 우리구에 납부(귀속)해야하며, 부정당업자로 입찰 참가 자격제한 처분을 받게 됩니다.

5. 낙찰자 결정
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 규정에 의거 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 평가한 후 우선협상대상자를 선정하고 협상절차를 거쳐 최종 낙찰자 결정.
6. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 시행규칙 제14조 규정, 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규 제372호, 2026. 6. 29.) 제8장 입찰 유의서 제12조(입찰의 성립과 무효)에 저촉될 경우 입찰은 무효로 합니다.
7. 청렴계약 이행 준수

본 입찰에 참가하고자 하는 모든 업체는 서울특별시 성북구 청렴계약 이행을 위한 입찰 특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행 서약서를 제출한 것으로 간주하고, 최종 낙찰자는 계약체결 시에 반드시 대표자가 서명 날인한 청렴계약 이행서약서를 제출하여야 합니다.
8. 입찰참가자 유의사항 및 보충정보 제공
가. 입찰참가자는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제39조 제1항의 입찰에 관한 서류, 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규 제373호), 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」 및 관련 회계예규, 입찰공고내용, 제안요청서 등을 숙지하고 이를 승낙한 자로 보며, 관련사항을 숙지하지 못한 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.
나. 입찰참가 등록업체에 한하여 제안서를 제출할 수 있으며, 우선협상대상자의 협상일시 및 장소는 제안서 평가 후 별도 통지합니다.
9. 기타사항
가. 제출서류는 모두 반환하지 않으며, 천재지변 등 부득이한 사유로 본 행사가 연기될 수도 있습니다.
나. 제안서는 계약체결 시 계약서의 일부가 되니 유의하여 작성하시기 바라며, 직접 방문하여 제출된 제안 내용은 변경할 수 없습니다.
다. 제안자는 입찰유의서, 계약일반조건․특수조건, 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유의서와 청렴계약이행특수조건 및 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 숙지하지 못하여 발생한 책임은 제안자에게 있습니다.
라. 제안서는 대표자 인감이 날인된 공문과 함께 제출해야 합니다.
마. 제안심사 시 설명은 제안업체의 대표 또는 책임관계자가 설명합니다.
바. 제안요청서는 나라장터 입찰공고에서 확인 후 다운받아 사용하시기 바라며 제안서 평가 및 협상결과 세부내용은 공개하지 않습니다.
사. 제출된 자료의 기재내용이 허위사실로 인정될 경우 심사대상에서 제외하고 최종 선정 후에도 자격이 상실됩니다.
아. 기타 용역 내용 및 제안서와 관련된 사항은 홍보전산과 성원영(☎02-2241-4545)으로 문의하시기 바랍니다.

위와 같이 공고합니다. 2026년 11월 9일 서울특별시 성북구 (분임)재무관

===== 입찰공고문.pdf =====
서울특별시 성북구 재무공고 제2026-144호
2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 입찰공고(긴급)
(협상에 의한 계약)
1. 입찰에 부치는 사항
가. 용 역 명 : 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역
나. 용역내용 : 제안요청서 참조
다. 용역기간 : 2027. 1. 1. ~ 12. 31.
라. 용역금액 : 금290,750,460원(부가세포함)
본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조(회계연도 시작 전
또는 예산배정 전의 계약체결)에 따라 계약 체결하는 사업입니다.
계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거
회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우
계약금액이 조정될 수 있습니다.
※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.
2. 입찰참가자격 및 계약방법
가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조(입찰의 참가자격)
및 동법 시행규칙 제 14조(입찰 참가자격 요건의 증명)의 규정에 의한 유자격자
나. 소프트웨어 진흥법 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관런서비스사업, 업종코드:
1468)로서 입찰공고일 180일 전부터 계약체결시까지 주사업장의 소재지가 서울
특별시인 개인사업자 또는 법인
다. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결)
규정 및 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준[행정안전부예규 제373호, 2026. 6. 29.]에
따른 협상에 의한 계약입니다.
라. 본 사업의 일관성을 위해 단독 수행을 기본으로 하며, 공동수급 및 협력업체는 참여할
수 없음.
※ 본 용역은 「소프트웨어진흥법」에 의한 「중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한
지침」(과학기술정보통신부 고시)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음
3. 입찰참가 등록 및 제안서 제출
가. 제출일시 : 2026. 11. 20.(금) 9:00~17:00
나. 제출방법 : 직접 방문접수(우편접수 불가)
다. 제출장소 : 성북구청 9층 홍보전산과 정보화운영팀(담당자: 성원영)
라. 제출서류

  • 1 -

① 입찰참가 공문 1부(대표자 인감 날인)
② 입찰참가신청서 1부
③ 가격입찰서 및 가격제안서 각 1부 (※ 대표자 인감 날인 후 밀봉 제출)
④ 제안서 원본, 평가본, 요약본 각 1부(PDF 및 PPT형식)
※ 발표자료는 제안서 제출 시 함께 제출할 것(PPT형식)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등 회사 식별
정보를 제외하고 작성할 것
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에
의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정
(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성
⑤ 사업자등록증 사본 1부(원본과 상위 없음 명기 후 인감 날인)
⑥ 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부
⑦ 법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부(개인사업자인 경우 주민
등록등본 및 인감증명서 각 1부)
: 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출
⑧ 청렴계약이행서약서 1부, 확약서[별지서식 16] 1부
⑨ 협상에 의한 계약 신인도(감점) 각서 1부
⑩ 국세, 지방세 완납 증명서 각 1부
⑪ 근로자권리보호이행서약서 1부
⑫ 안전보건관리 준수 서약서 1부
⑬ 위임장 또는 재직증명서 1부 (대리인 제출 시, 신분증 지참)
⑭ 평가관련 증명서류(별권제출) 원본 및 사본 각 1부

  • 주요사업 실적증명 서류
  • 신용평가등급 확인서, 경진대회 수상 실적 등
  • 전임강사후보(8명) 경력증명서, 이력서 및 원천징수이행상황신고서

(세무대리인 발행 등) 각 1부
※ 전임강사 후보는 구청에서 지정 시 즉시 투입 가능해야 함
  • 행정지원인력 재직증명서, 건강보험 가입증명서 등

⑮ 기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류
4. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 면제하되, 입찰금액의 25/1000 이상에 해당하는 입찰보증금의 납부확약이
명시된 납부이행각서로 갈음하고, 낙찰자가 소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할
경우에는 낙찰 금액의 25/1000에 해당하는 입찰보증금을 우리구에 납부(귀속)해야하며,
부정당업자로 입찰 참가 자격제한 처분을 받게 됩니다.
  • 2 -

5. 낙찰자 결정
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결)
규정에 의거 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 평가한 후 우선협상대상자를 선정하고
협상절차를 거쳐 최종 낙찰자 결정.
6. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 시행규칙 제14조
규정, 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규 제372호, 2026. 6. 29.) 제8장
입찰 유의서 제12조(입찰의 성립과 무효)에 저촉될 경우 입찰은 무효로 합니다.
7. 청렴계약 이행 준수
본 입찰에 참가하고자 하는 모든 업체는 서울특별시 성북구 청렴계약 이행을 위한 입찰
특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행 서약서를 제출한 것으로 간주하고, 최종 낙찰자는
계약체결 시에 반드시 대표자가 서명 날인한 청렴계약 이행서약서를 제출하여야 합니다.
8. 입찰참가자 유의사항 및 보충정보 제공
가. 입찰참가자는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제39조
제1항의 입찰에 관한 서류, 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규
제373호), 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」 및 관련 회계예규, 입찰
공고내용, 제안요청서 등을 숙지하고 이를 승낙한 자로 보며, 관련사항을 숙지하지
못한 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.
나. 입찰참가 등록업체에 한하여 제안서를 제출할 수 있으며, 우선협상대상자의 협상
일시 및 장소는 제안서 평가 후 별도 통지합니다.
9. 기타사항
가. 제출서류는 모두 반환하지 않으며, 천재지변 등 부득이한 사유로 본 행사가 연기
될 수도 있습니다.
나. 제안서는 계약체결 시 계약서의 일부가 되니 유의하여 작성하시기 바라며, 직접
방문하여 제출된 제안 내용은 변경할 수 없습니다.
다. 제안자는 입찰유의서, 계약일반조건․특수조건, 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유
의서와 청렴계약이행특수조건 및 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고
입찰에 참가하여야 하며, 숙지하지 못하여 발생한 책임은 제안자에게 있습니다.
라. 제안서는 대표자 인감이 날인된 공문과 함께 제출해야 합니다.
마. 제안심사 시 설명은 제안업체의 대표 또는 책임관계자가 설명합니다.
바. 제안요청서는 나라장터 입찰공고에서 확인 후 다운받아 사용하시기 바라며 제안

  • 3 -

서 평가 및 협상결과 세부내용은 공개하지 않습니다.
사. 제출된 자료의 기재내용이 허위사실로 인정될 경우 심사대상에서 제외하고 최종
선정 후에도 자격이 상실됩니다.
아. 기타 용역 내용 및 제안서와 관련된 사항은 홍보전산과 성원영(☎02-2241-4545)으로
문의하시기 바랍니다.
위와 같이 공고합니다.
2026년 11월 9일
서울특별시 성북구 (분임)재무관

  • 4 -

===== 과업내용서(2027년 성북구 정보화교육 운영 용역).hwpx =====
「2027년 성북구 구민정보화교육 위탁 운영」
과 업 내 용 서

제1조(목적)
본 계약의 2027년 성북구 정보화교육 운영(용역)을 수행함에 있어 성북구청(이하 ‘발주기관’이라 한다)과 사업수행업체(이하 ‘계약상대자’라 한다)간의 권리와 의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 한다.

제2조(계약기간)
① 본 계약기간은 2027.<hp:fwSpace/>1.<hp:fwSpace/>1. ~ 12.<hp:fwSpace/>31.(12개월)까지로 한다.
② 계약기간 종료일까지 다음 연도 계약이 이루어지지 않으면 ‘발주기관’ 요청에 따라 차기 연도 계약 시까지 동일 조건으로 계약을 갱신한다.

제3조(계약의 해제)
① ‘발주기관’은 다음 각호의 경우 계약을 해제할 수 있다.
1. ‘계약상대자’의 귀책 사유로 인하여 사업수행 기한까지 제반 업무 이행을 태만히하여 의무를 이행하는 데 소정의 성과를 기대하기 곤란하다고 판단될 경우
2. 계약 내용을 이행하지 않거나 위반하였을 경우
3. ‘발주기관’이 시정을 요구하였으나, 2회 이상 서면 통지와 최초 서면 통지 후 30일 이내 ‘계약상대자’가 이행하지 않았을 경우
4. 교육생과 관련된 개인정보 일체의 유출 또는 누설 등으로 불미스러운 행위가 있을 경우
5. 정보화교육 용역 업무를 수행하면서 불법행위가 발생할 경우
6. ‘계약상대자’ 일방이 회사정리, 파산, 해산, 합병 등의 절차가 개시되거나 주요 재산에 대하여 압류, 가압류, 가처분 결정이 있거나 경매 절차가 진행되어 사업의 목적을 달성하기 어렵다고 판단 될 경우
② ‘발주기관’의 귀책 사유로 인하여 불가피하게 본 계약이 해제되었을 때는 해제 전 일까지 사업수행에 소요된 비용을 ‘계약상대자’에게 지급한다.
제4조(과업 대상 및 범위)
① ‘계약상대자’가 수행하여야 할 과업의 범위는 ‘발주기관’이 제시한 제안요청서, 과업내용서 및 ‘계약상대자’가 제시한 제안서, 사업수행계획서 및 산출내역서로 한다.
② ‘발주기관’과 ‘계약상대자’는 쌍방 합의에 따라 계약기간 중 사업의 진행 및 내용에 중대한 변경을 초래하지 않는 범위 내에서 상호합의에 의해 과업의 일부를 조정할 수 있다.
③ 사업대상
구
분
구민 교육
직원 교육
성북정보화센터
(제1교육장)
성북정보도서관
(제2교육장)
찾아가는 교육
성북구청 3층
(정보화교육장)
제1강의실
제2강의실
제1강의실
제2강의실
소 재 지
삼선교로4길47-1
(삼선동1가)
화랑로18자길13 4층
(월곡2동)
수요기관 희망장소
보문로 168
(삼선동 5가)
인 원 수
20
28
30
18
-
30
강
사
전임1
전임1
전임1
전임1
-
-
강 좌 수
매월 24강좌, 연간 288강좌
(월: 4강의실 × 6강좌 / 수금3, 화목3)
※ 어르신 생활디지털교육(교육장별 월 1회) 포함
연간
300시간
연간 140시간

※ 연간 운영계획에 의거
강좌 수는 연간시간
내에서 조정
교육시간
매월 480시간, 연간 5,760시간
(월: 4강의실 × 6강좌 × 20시간)
교육인원
매월 576명, 연간 6,696명 대상
교육기간
1월 ~ 12월(12개월)
3월 ~ 12월(10개월)
교육대상
성북구 주민
(노령층, 장애인 등 정보취약계층 포함)
성북구 직원
교육내용
정보화 시대를 맞아 실생활에 도움이 되는 과정 및 특강 등
행정업무 및 자기개발에 도움이 되는 과정
※ 강좌수, 인원수 등은 가감될 수 있으며, 교육 세부내용은 상호 협의하여 조정할 수 있음

④ 사업범위
1. 구민 및 직원 맞춤형 정보화교육 프로그램 편성 및 교육 운영
2. 교육프로그램 운영을 위한 우수 강사 배정 및 관리

  • 어르신 대상 무료 생활디지털 교육 및 찾아가는 정보화교육 보조강사 배치

3. 교육 접수 및 상담을 위한 헬프데스크 상시 운영
4. 교육장 환경관리 및 시설·물품 관리
5. 정보화 경진대회(국민행복 IT경진대회 등) 출전자 교육 및 운영지원
6. 교육 운영 및 접수 결과 보고와 교육 수요 및 만족도 조사·분석
7. 교육 활성화를 위한 교육 홍보 및 접수율 제고를 위한 방안 모색
8. 학습 참여도를 향상시키기 위한 교육생 지도 및 관리
9. IT 트렌드에 따라 교육 수요 발생 시 체험교육 실시 및 실습용 계정, 장비 지원
10. 수요 발생 시 장애인 방문 교육 및 청각장애인, 다문화가정 등 특별교육 실시
11. 보조강사 양성과정 운영 및 수료자 중 적격자를 선발하여 보조강사로 배치
12. 요청 시 정보화 관련 이벤트 추진 등 기타 행정지원 및 부가 지원 사항 수행
⑤ 온라인교육
1. 재난 발생‧교육장 공사 또는 기술적 환경 변화로 정보화교육장에서 집합교육이 어려울 경우 발주부서와 협의하여 실시간 온라인교육으로 대체할 수 있다.
2. 온라인교육은 계약상대자의 자체 플랫폼에서 수행되어야 한다.
3. 집합교육 강사료와 온라인교육 강사료는 같다.

제5조(사업수행 시 준수사항)
① ‘계약상대자’는 ‘발주기관’이 지정한 3개 교육장(5개 강의실)의 정보화교육 운영에 차질이 없도록 하여야 하며 추가적인 교육장 신설이나 교육과정 증설, 찾아가는 교육 운영으로 인한 강사의 배치 요구 시 적극 협력하여야 한다.
② ‘계약상대자’는 총괄담당자를 지정하고, 지정된 총괄담당자는 교육운영 관리, 3개 교육장 관리, 교육강사 관리, 교육생 학사관리, 정보화 경진대회 운영지원에 책임을 지고 철저를 기해야 하며, ‘발주기관’ 정보화교육 담당 주무관과 교육강사간에 원활한 의사소통이 이루어지도록 중간에서 적극적인 역할을 수행해야 한다.
③ 교육 운영과 동시에 ‘발주기관’ 환경에 알맞은 과정을 개설하여 수요자 중심의 맞춤형 정보화교육을 시행하여야 한다.
④ 급변하는 IT 트렌드에 따라 새로운 강좌 수요가 있을 때 협의하여 개설하며 실습용 장비 등을 성실히 지원한다.
⑤ 새벽반, 주말반, 야간반 등 다양한 시간대의 교육과정 개설 요구 시 실시해야 한다.
⑥ 장애인 방문 교육 및 청각장애인 교육을 요청 시 지원해야 한다.
⑦ ‘발주기관’ 요구가 있을시 구민 및 직원교육 특강을 실시하여야 한다.
⑧ ‘계약상대자’는 필요시 구민 정보화능력 향상과 지역정보화에 기여하기 위하여 구민을 대상으로 경진대회 또는 정보화 이벤트를 별도의 비용 없이 개최하여야 하며, 기타 정보화 관련 요청 사항에 대해 적극 지원한다.
⑨ ‘계약상대자’는 배너, 리플릿 제작 등 구민 정보화교육의 대외적 홍보를 적극 수행하여야 하며, 홍보물 제작 및 배포 시 성별 고정관념을 배제하고 성인지 감수성을 반영한 내용을 사용하여야 한다.
⑩ ‘계약상대자’는 당사에서 제안한 부가지원 사항을 충실히 수행하여야 한다.
⑪ ‘계약상대자’는 ‘발주기관’의 지시감독에 따라 교육을 하며, 진행 사항에 대해 사전에 반드시 보고한다.
⑫ ‘계약상대자’는 교육생 증원을 위하여 동 주민센터, 복지관, 기타 공공기관시설 등을 활용하여 교육 안내문을 교육 접수 7일 전부터 게시하여 홍보한다.

제6조(과업 내용의 변경)
① ‘계약상대자’는 계약의 기본방침에 대한 변동 없이 과업 내용의 용역 항목을 변경함으로써 ‘발주기관’에게 유리하다고 판단될 경우에는 과업 내용에 대한 변경을 제안할 수 있다. 이 경우 ‘발주기관’은 승인 여부를 ‘계약상대자’에게 통보하여야 한다.
② 제1항의 규정에 따른 과업 내용의 변경이 계약 금액의 조정을 수반하는 경우 ‘발주기관’은 변경 승인 시 변경 금액을 함께 통보하여야 한다.
③ ‘발주기관’과 ‘계약상대자’는 본 계약에 명시되지 아니한 사항이 있을 경우 별도의 합의서나 변경 계약을 체결할 수 있다. 이 경우 합의서 또는 변경계약서 내용이 본 계약과 상이하거나 상충될 경우 합의서 또는 변경계약서를 우선 적용한다.

제7조(용역수행)
① ‘계약상대자’는 계약체결 후 10일 이내에 사업수행계획서, 강사이력서(자격 관련 서류) 등이 포함된 착수계를 ‘발주기관’에게 제출하여야 하며, 이때 ‘발주기관’은 필요시 내용의 보완을 지시할 수 있다.
② 본 용역의 효율적인 추진을 위하여 ‘발주기관’은 감독 이외에도 구체적인 용역수행 방향 제시, 문제점 지적, 대책강구 등의 조치를 취할 수 있으며 ‘계약상대자’는 이에 성실히 응하여야 한다.
③ ‘계약상대자’는 계약 수행 과정 등에 대한 ‘발주기관’의 지도, 감독, 보고요청에 대하여 성실히 응해야 하며 지적된 사항은 최단 시일 내에 보완하여야 한다.
④ ‘발주기관’은 ‘계약상대자’에 대하여 선금 및 잔금 지급 등 필요한 경우 사업 진행 상황 및 내용설명 등을 요구할 수 있으며 이 경우 ‘계약상대자’는 응해야 한다.
⑤ ‘발주기관’은 ‘계약상대자’의 귀책 사유에 따라 사업추진이 불가능하다고 판단되거나 사업이 상당 기간 지연된 경우 본 계약을 해제하고 향후 일정 기간 동종사업에의 참여 제한 등의 조치를 취할 수 있다.
⑥ ‘계약상대자’는 교육 운영과 동시에 ‘발주기관’의 환경에 알맞은 과정을 개설하여 수요자 중심의 맞춤형 정보화교육을 시행하여야 하며, 새로운 강좌 수요(특강 포함)가 있거나 다양한 시간대의 교육과정 개설 요구, 실습용 장비 지원, 장애인 정보화특강, 경진대회 또는 정보화 이벤트 개최 등에 ‘발주기관’이 요청할 경우 성실히 지원하며, 이와 관련된 비용은 ‘계약상대자’가 부담한다.

제8조(강사 배정 및 관리)
① ‘계약상대자’는 강사 배치 시 주요 기관(공공기관, 정부출연기관, 민간기업, 대형 단체 등)의 강의 경력이 3년 이상인 우수한 전임강사 4명 이상을 강의실별로 배정하여야 한다.
② 교육생 인원이 기초 과정, 생활디지털, 찾아가는 교육과 교육 특성상 ‘발주기관’에서 필요하다고 인정하는 강좌의 경우 전임강사 업무를 지원할 보조강사를 배치한다. 단, 보조강사 배치를 위한 인건비는 ‘발주기관’에서 지원한다.
③ ‘계약상대자’는 강사 배정 시 강의 시작 전 강사의 이력서 및 경력증명서 등을 통해 ‘발주기관’에 사전 보고 후 승낙을 득하여야 한다.
④ 가급적 지정된 강사 위주로 강의를 진행하되, 강사가 변경될 경우 사전에 변경 사유와 교체 참여할 강사의 명단 및 경력 등에 관한 서류를 교육 시작 1주일 전에 제출하여 승인받아야 한다. 단, 부득이한 사유가 발생하여 ‘발주기관’의 사전 승인을 받은 경우와 ‘발주기관’이 필요하다고 판단하여 교체·추가를 요구한 경우에는 예외로 한다.
⑤ ‘발주기관’은 제1항의 강사가 교육 진행에 문제가 있다고 판단하거나 자격 미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, ‘계약상대자’는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
⑥ ‘계약상대자’는 본 사업과 관련 직원 및 간부 교육 시 ‘발주기관’이 요구할 경우 보조강사를 지원하여 수업 진행을 도와야 하고, 이와 관련된 비용은 ‘계약상대자’가 부담한다.
⑦ ‘계약상대자’는 강사가 복장을 단정히 하고 교육생에게 예의를 갖추며 친절한 태도를 유지할 수 있도록 관리하여야 하며, ‘발주기관’의 정보화교육 운영 정책에 따라 교육을 충실히 수행하고, 교육생과 문제를 일으키지 않도록 철저하게 교육 감독할 책임을 지닌다.

제9조(교재 선정)
① ‘계약상대자’는 최상의 교육 효과를 기대할 수 있는 교재를 자율적으로 선정하되 과정 시작 전에 ‘발주기관’과 협의 하에 결정하여야 한다.
② 교재비는 구민 교재는 수강자가 부담하고, 직원 교재는 ‘발주기관’이 부담한다. 구민 교재의 경우, 부득이 교재를 구입할 수 없는 교육생을 위해 대여 교재를 비치하여야 하며, 교재비는 15,000원을 초과하지 않아야 한다. 단, 자격증 취득 등 수험 관련 교재는 예외로 한다.

제10조(교육생 관리 및 교육 접수 지원)
① 강사는 교육 시작 시 교육생 출석 상황을 확인하고, 결석생에 대하여 전화 상담 및 출석 안내 메시지 전송 등을 통하여 출석률 제고에 힘쓴다.
② ‘계약상대자’는 교육생의 질문 답변 게시판 운영, 전화 상담 및 접수 안내를 위한 헬프데스크를 상시 운영하여 교육장 보조 업무를 지원한다.
③ ‘계약상대자’는 정보화교육 신청접수에 필요한 인원(2인 이상)을 접수 기간에 ‘발주기관’이 지시하는 장소에 지원하는 등 접수 관련 업무에 적극 협력하여야 한다.
④ ‘계약상대자’는 매월 교육생의 수강료를 징수하고 징수된 수강료를 월별 정산하여 ‘발주기관’에서 발행한 고지서에 따라 납부한다.

제11조(교육장 관리)
① ‘계약상대자’는 교육장 내 교육장비(PC, 빔 프로젝터, 프린터 등) 장애 발생 시 즉시 조치하고 교육이 불가능한 경우 다른 장비로 대체하여 정상 운영을 위한 제반 조치를 수행하여야 하며, 빔 프로젝터는 ‘발주기관’이 지시하는 장소에 예비품 1대를 비치하여야 한다. (단, 장애 발생 1시간 이내 본사에서 지원이 가능할 경우에는 본사에 비치할 수 있다.)
② ‘계약상대자’는 교육시장 30분 전에 교육장을 개방하여야 하며, 교육 종료 시 모든 교육장비의 전원을 반드시 꺼야 하고, 교육 기간에는 교육장 화재 예방을 위해 매일 교육장을 점검하여야 한다.
③ ‘계약상대자’는 스마트기기 활용 등의 최신 트렌드에 맞는 정보화교육을 위한 교육용 계정, 스마트기기 등을 지원한다.
④ 교육장 PC 등 교육용 전산장비에 대하여 매 교육과정 시작 전과 종료 후 PC 및 S/W를 점검하여 교육 중에 발생 될 수 있는 장애를 예방하여야 한다.
⑤ ‘계약상대자’는 각 교육장에 설치된 PC 관리 소프트웨어의 사용법을 습득하여, 교육장 PC에 불법 소프트웨어가 설치되지 않도록 교육장 PC 관리에 만전을 기해야 하며, 관리 소홀로 인해 저작권분쟁이 발생할 경우 ‘계약상대자’의 책임으로 한다.
⑥ 계약상대자’는 당일 교육 종료 후 교육장을 정리 정돈하여 항상 교육장 및 교육기기를 청결히 유지하고, 성북정보화센터 교육장은 건물 내 기타 편의시설(화장실, 휴게공간 등)도 청결 상태를 항상 유지하여야 한다.
⑦ ‘계약상대자’는 ‘발주기관’의 요청 시 교육에 필요한 S/W를 제공할 수 있다. 해당 S/W의 라이선스를 ‘발주기관’에 제출하여 교육 진행에 차질이 없도록 해야 하며, 제공된 라이선스 사용으로 인해 발생하는 문제는 ‘계약상대자’가 모든 책임을 진다.
⑧ 교육장 시설물을 타 용도로 사용하여서는 안 되며, 관리 소홀 등으로 인하여 파손하였을 경우 이에 상당하는 손해배상 및 원상복구를 하여야 한다.
⑨ ‘계약상대자’는 찾아가는 교육 운영 시 교육장 환경 유지관리에 협조하여야 한다.

제12조(교육 운영 및 결과보고서 제출)
① ‘계약상대자’는 주기적으로 과업 수행의 진행 상황 및 추진 내역을 사업수행계획서와 비교하여 ‘발주기관’에게 서면으로 보고하여야 하며, 보고의 주기, 방법 등은 ‘발주기관’이 정하는 바에 의한다.
② ‘계약상대자’는 각 과정 교육 종료 후 교육생을 대상으로 설문조사를 실시하여 설문조사 결과 및 교육 결과보고서(접수 인원 분석 및 출석률 포함)를 제출해야 하며, 수강 인원 부족 또는 결석률이 높을 경우 그 원인을 분석하여 대안을 제시하여야 한다.
③ ‘계약상대자’는 정보화교육 실시 후 매월 교육 결과보고서(익월 접수 결과 보고 포함)를 제출하여야 한다. (익월 개강 후 3일 이내)
④ ‘계약상대자’는 사업종료 전까지 당해 연도 교육 사업에 대한 교육 결과보고서를 제출하여야 한다.

제13조(대가의 지급 및 정산)
① 본 계약체결 후 운영 관리 대금은 과정별 운영 내역에 따라 ‘발주기관’이 월별 지급 정산한다.
② 지급액은 월별, 과정별 운영 내역에 따라 ‘계약상대자’와 계약된 단가로 시간당 정산한다. 단, 교육과정의 폐강 및 변경 사항이 있을 시 ‘계약상대자’가 제시한 가격에서 가감하여 정산한다.

제14조(지연배상금)
① ‘계약상대자’는 계약기간 내에 용역수행을 완료하지 못하였을 경우에는 그 계약만료일로부터 매 지체일 수마다 계약서에 정한 지연배상금률에 계약 금액을 곱하여 산출한 금액인 지연배상금을 현금으로 납부하여야 한다.
② ‘발주기관’은 다음 각호의 1에 해당되어 수행이 지체되었다고 인정할 때는 그 해당 일수를 제1항의 규정에 따른 지체일 수에 산입하지 아니한다.
1. 천재지변 등 불가항력적인 사유에 의한 경우
2. ‘발주기관’의 책임으로 착수가 지연되거나 중단되었을 경우
3. 기타 ‘계약상대자’의 책임에 속하지 않는 사유로 인하여 지체된 경우

제15조(책임 및 보안)
① ‘계약상대자’는 ‘발주기관’의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련 여부를 불문하고 ‘발주기관’에 관하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인한 문제 발생 시 민․형사상의 모든 책임을 져야 한다.
② 본 사업의 수행 과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리는 ‘계약상대자’가 부담하는 것을 원칙으로 한다.
③ ‘계약상대자’는 과업에 따라 생성된 모든 자료, 제안과 관련하여 우리 구가 제공한 자료는 타목적으로 사용할 수 없으며 이에 관한 모든 책임은 해당사가 부담한다.
④ ‘계약상대자’가 본 용역을 수행함에 있어서 제3자의 권리(지식재산권 등) 대상으로 되어 있는 것을 사용할 때는 ‘계약상대자’에게 그 사용에 관한 일체의 책임이 있다. 또한 특허권 또는 저작권 등의 침해로 인하여 제한을 받는 경우 ‘계약상대자’는 손해배상을 포함한 모든 책임을 진다.
⑤ ‘계약상대자’는 다음의 누출금지 정보를 누출하는 경우 관련 법령에 따라 부정당업자로 등록되어 제재받게 되며, 정보 누출로 발생하는 제반 비용(소송비용, 손해배상금 등)을 모두 부담하여야 한다.
1. 교육생(수강자로 선정되지 않은 자를 포함)의 개인정보
2. 비공개 대상 정보로 분류된 ‘발주기관’의 내부 문서
3. 그 밖에 ‘발주기관’에서 공개가 불가하다고 지정한 자료
⑥ ‘계약상대자’는 사업 착수 시에 ‘발주기관’에서 요청하는 보안 서약서 등 보안 관련 서류를 제출하여야 한다.

제16조(개인정보 관련 사항)
① ‘계약상대자’는 계약이 정하는 바에 따라 정보화교육 운영을 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.
1. 교육 접수 및 교육대상자 선정
2. 출석률 제고를 위한 교육생 관리
3. 교육 결과 보고를 위한 통계관리
② ‘계약상대자’는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁 업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
③ ‘계약상대자’는 계약이 해지되거나 계약기간이 만료된 경우 위탁 업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보보호법」 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 ‘발주기관’에게 반납하여야 한다.
④ 제3항에 따라 ‘계약상대자’가 개인정보를 파기한 경우 지체 없이 ‘발주기관’에게 그 결과를 통보하여야 한다.
⑤ ‘발주기관’은 ‘계약상대자’에 대하여 다음 각호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, ‘계약상대자’는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속 현황
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적 외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보 조치 이행 여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
⑥ ‘발주기관’은 ‘계약상대자’에 대하여 제5항 각호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, ‘계약상대자’는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
⑦ ‘발주기관’은 처리위탁으로 인하여 정보 주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 이상 ‘계약상대자’를 교육할 수 있으며, ‘계약상대자’는 이에 응하여야 한다.
⑧ 제7항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 ‘발주기관’은 ‘계약상대자’와 협의하여 시행한다.
⑨ ‘계약상대자’는 개인정보보호법 제29조, 같은 법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보 조치 기준 고시에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적 조치를 취하여야 한다.
제17조(분쟁의 해결)
① 계약이행에서 발생하는 분쟁은 ‘발주기관’과 ‘계약상대자’의 상호협의에 의하여 해결하고, 계약에 관한 사항에 관하여 분쟁이 있을 경우 지방자치단체의 계약에 관한 법령 등을 준용한다.
② 계약서 및 ‘발주기관’의 과업내용서, 기타 서류 등에 명시되지 아니한 사항은 관계 규정에 따르고, 규정에 없으면 ‘발주기관’과 ‘계약상대자’가 서로 협의하여 결정한다.
③ 본 용역과 관련하여 소송이 발생할 경우 관할법원은 ‘발주기관’의 소재지 관할법원으로 한다.
④ ‘발주기관’과 ‘계약상대자’는 제1항, 제2항 및 제3항 규정에 따른 분쟁기간 중 과업의 수행을 중지하여서는 안 된다.

제18조(배상책임)
‘계약상대자’는 ‘계약상대자’의 귀책 사유로 ‘발주기관’에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상한다. 단, 손해배상액은 ‘계약상대자’가 ‘발주기관’으로부터 기 지급받은 사업 대가의 총액을 초과하지 아니한다. 이 경우의 손해배상액은 계약당사자나 제3자에게 발생하는 간접적, 파생적 손해액이나 징벌적으로 부과하는 금액을 포함하지 않는다.

제19조(계약해석의 우선순위)
계약에 관련된 문서는 상호보완적 효력을 가지며 내용이 서로 충돌하는 경우에는 계약 내용에 대한 우선순위는 다음 각호의 순위로 한다.
1. 계약서(제안요청서) 및 과업내용서
2. 협상 결과 합의 내용
3. 계약상대자가 작성한 사업수행계획서
4. 계약상대자 제안서
5. 기술용역 입찰유의서
제20조 (기타 사항)
① 본 사업과 관련한 문서, 사업수행계획서 등의 내용은 계약서와 동일한 효력을 갖는다.
② 본 과업내용서에 명시된 모든 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여, 과업 수행에 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며, 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 당연히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 계약서에 포함된 것으로 간주한다.
③ ‘발주기관’은 계약 내용 전부에 대하여 권리행사를 할 수 있으며 ‘계약상대자’는 이에 대하여 전적으로 동의해야 한다.
④ ‘계약상대자’는 ‘발주기관’의 서면 승인 없이 본 계약상 권리와 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도 및 질권 저당 등 담보 목적물로 이용할 수 없다.
⑤ ‘계약상대자’가 계약을 수행하면서 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 ‘발주기관’을 상대로 손해배상청구 소송이 제기되면 ‘계약상대자’가 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

부 칙
제1조 (시행일) 본 계약은 체결일로부터 시행한다.

===== 제안요청서(2027년 성북구 정보화교육 운영 용역).hwpx =====

제 안 요 청 서

사 업 명 : 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역
주관기관 : 서울특별시 성북구

2026. 11.

담당부서
담
당
전화번호
전자우편
홍보전산과
성원영
02-2241-4545
[email protected]

목
차

Ⅰ. 사업안내
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>1. 추진배경<hp:tab width="36907" leader="3" type="2"/> 1
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>2. 사업개요<hp:tab width="36907" leader="3" type="2"/> 1
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>3. 사업내용<hp:tab width="36907" leader="3" type="2"/> 1
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>4. 사업현황<hp:tab width="36907" leader="3" type="2"/> 2
Ⅱ. 제안요청 내용
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>1. 제안요청 개요<hp:tab width="33975" leader="3" type="2"/> 3<hp:fwSpace/>
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>2. 제안요청 내용<hp:tab width="33975" leader="3" type="2"/> 3<hp:fwSpace/>
Ⅲ. 입찰 및 사업자 선정에 관한 사항
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>1. 사업자 선정방법<hp:tab width="32803" leader="3" type="2"/> 8
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>2. 입찰서류 및 제안서 제출<hp:tab width="28111" leader="3" type="2"/> 8
<hp:tab width="2760" leader="0" type="1"/>3. 제안서 평가 안내<hp:tab width="32215" leader="3" type="2"/> 9
Ⅳ. 제안서 작성지침

1. 제안서 작성방법<hp:tab width="31943" leader="3" type="2"/> 13
Ⅴ. 첨부사항

1. 붙임문서<hp:tab width="36047" leader="3" type="2"/> 16

[붙임1] 제안서 세부 평가기준<hp:tab width="26402" leader="3" type="2"/> 16

[붙임2] 보안 서약서<hp:tab width="31278" leader="3" type="2"/> 21

[붙임3] 개인정보 처리 업무위탁 계약서<hp:tab width="21526" leader="3" type="2"/> 25

2. 작성서식<hp:tab width="36047" leader="3" type="2"/> 27
Ⅰ

사업안내

1. 추진배경

  • 정보취약계층의 디지털 정보격차 해소와 일상 속 컴퓨터, 스마트폰, 키오스크 등 디지털 기기 활용 능력 향상을 위한 전문 교육 필요
  • 공무원 대상 인공지능 융합형 실무 교육을 통해 엑셀, 영상 편집, AI 도구 활용 역량을 강화하여 변화하는 업무 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 능력 함양

2. 사업개요
가. 사 업 명: 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역
나. 사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.
다. 소요예산: 금290,750,460원(부가세포함)

- 구민 정보화교육 ① 정규 교육

  • 주강사료: 36,360원 × 5,760시간 = 209,433,600원
  • 보조강사료: 16,370원 × 1,920시간 = 31,430,400원

② 찾아가는 교육

  • 주강사료: 36,360원 × 300시간 = 10,908,000원
  • 보조강사료: 16,370원 × 300시간 = 4,911,000원

- 직원 정보화교육

  • 강사료: 54,540원 × 140시간 = 7,635,600원

  • 부가세: 26,431,860원

라. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
※ 본 입찰(계약)은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제23조의 규정에 의한 회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 입찰(계약)로 지방 의회의 2026년도 세출예산 심의결과에 따라 계약이 체결되지 못하거나, 계약금액이 변경될 수 있음.

3. 사업내용
가. 구민 및 직원 맞춤형 정보화교육 프로그램 편성 및 교육 운영
나. 교육 프로그램 운영을 위한 우수강사 배정 및 관리

  • 어르신 대상 무료 생활디지털 교육 및 찾아가는 정보화교육 보조강사 배치

다. 최신 IT트렌드를 반영하고 실생활 활용도가 높은 교육 제시
라. 수요 발생 시 장애인 방문교육, 체험교육 등 특별교육 실시
마. 보조강사 양성과정 운영 및 수료자 중 적격자를 선발하여 보조강사로 배치
바. 교육 접수 및 상담을 위한 헬프 데스크 상시 운영
사. 교육 활성화를 위한 홍보 및 정보화교육 행사 지원
아. 교육장 환경관리 및 시설·물품 관리
자. 정보화 경진대회 운영지원 및 대회 출전자 교육 실시
차. 정보화 관련 이벤트 추진 등 기타 행정지원 및 부가 지원 사항 수행
4. 사업현황
가. 교육장 현황
구 분
구민 정보화교육
직원 정보화교육
성북정보화센터(제1교육장)
성북정보도서관(제2교육장)
성북구청3층
(정보화교육장)
제1강의실
제2강의실
제1강의실
제2강의실
소재지
삼선교로4길47-1
(삼선동1가)
화랑로18자길13 4층
(상월곡동)
보문로 168
(삼선동5가)
좌석수
20
28
30
18
30

나. 교육운영 현황
구
분
구민 정보화교육
직원 정보화교육
정규 교육
찾아가는 교육
강 좌 수
매월 24강좌, 연간 288강좌
(월: 4강의실 × 6강좌 / 수금3,화목3)
연간 300시간
연간 140시간
교육시간
매월 480시간, 연간 5,760시간
(월: 4강의실 × 6강좌 × 20시간)
교육인원
매월 576명, 연간 6,912명 대상
교육기간
1월~12월 (12개월)
3월~12월(10개월)
교육대상
성북구 주민
성북구 직원

Ⅱ 제안요청 내용

1. 제안요청 개요

  • 본 제안요청서의 과업 내용 및 필요사항 등을 충분히 검토 후 제안서를 작성하여 제시하여야 한다.
  • 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 정보화교육 운영방안과 추진전략, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 한다.
  • 제안사의 제안사항이 제안요청서의 요구사항보다 개선된 사항일 경우 이 내용을 충분히 설명하고 실행방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
  • 제안사는 사업목적을 효과적으로 달성하기 위하여 과업 내용 이외의 사항을 추가로 제안할 수 있다.

2. 제안요청 내용
가. 준수사항

  • 계약상대자는 성북구가 지정한 3개 교육장(5개 강의실)의 정보화교육 운영에 차질이 없도록 하여야 하며, 추가적인 교육장 신설이나 교육과정 증설, 찾아가는 교육 운영으로 인한 강사의 배치 요구 시 적극 협력하여야 한다.
  • 계약상대자는 총괄담당자를 지정하고, 지정된 총괄담당자는 교육운영 관리, 3개 교육장 관리, 교육강사 관리, 교육생 학사관리, 정보화 경진대회 운영지원에 책임을 지고 철저를 기해야 하며, 성북구 정보화교육 담당 주무관과 교육강사간에 원활한 커뮤니케이션이 이루어지도록 중간에서 적극적인 역할을 수행해야 한다.
  • 교육 운영과 동시에 성북구 환경에 알맞은 과정을 개설하여 수요자 중심의 맞춤형 정보화교육을 시행하여야 한다.
  • 급변하는 IT 트렌드에 따라 새로운 강좌 수요가 있을 경우 상호 협의 하에 개설하며 실습용 장비 등을 성실히 지원한다.
  • 새벽반, 주말반, 야간반 등 다양한 시간대의 교육과정 개설 요구 시 상호 협의 하에 실시해야 한다.
  • 장애인 방문 교육 및 청각장애인 교육 요청 시 지원해야 한다.
  • 성북구 요구가 있을 시 구민 및 직원 교육 특강을 실시하여야 한다.
  • 계약상대자는 필요시 구민 정보화능력 향상과 지역정보화에 기여하기 위하여 구민을 대상으로 경진대회 또는 정보화 이벤트를 별도의 비용 없이 개최하여야 하며, 기타 정보화관련 요청 사항에 대해 적극 지원한다.
  • 계약상대자는 배너, 리플릿 제작 등 구민 정보화교육의 대외적 홍보를 적극 수행하여야 하며, 홍보물 제작 및 배포 시 성별 고정관념을 배제하고 성인지 감수성을 반영한 내용을 사용하여야 한다.
  • 계약상대자는 성북구에서 제안한 부가지원 사항을 충실히 수행하여야 한다.
  • 계약상대자는 성북구의 지시감독에 따라 교육을 하며, 진행 사항에 대해 사전에 반드시 보고한다.

  • 계약상대자는 교육생 증원을 위하여 동 주민센터, 복지관, 기타 공공기관시설 등을 활용하여 교육 안내문을 교육 접수 7일 전부터 게시하여 홍보한다.

나. 강사배정 및 관리

  • 계약상대자는 강사 배치 시 주요기관(공공기관, 정부출연기관, 민간기업, 대형 단체 등)의 강의 경력이 3년 이상인 우수한 전임강사 4명 이상을 강의실별로 배정하여야 한다.
  • 기초 과정, 생활디지털, 찾아가는 교육 및 교육 특성상 성북구에서 필요하다고 인정하는 강좌의 경우 전임강사 업무를 지원할 보조강사를 배치한다.

단, 보조강사 배치를 위한 인건비는 성북구에서 지원한다.

  • 계약상대자는 강사 배정 시 강의 시작 전 강사의 이력서 및 경력증명서 등을 통해 성북구에 사전 보고 후 승낙을 득하여야 한다.
  • 가급적 지정된 강사 위주로 강의를 진행하되, 강사가 변경될 경우 사전에 변경 사유와 교체 참여할 강사의 명단 및 경력 등에 관한 서류를 교육시작 1주일 전에 제출하여 승인 받아야 한다. 단, 부득이한 사유가 발생하여 성북구의 사전승인을 받은 경우와 성북구가 필요하다고 판단하여 교체·추가를 요구한 경우에는 예외로 한다.
  • 성북구는 제1항의 강사가 교육 진행에 문제가 있다고 판단하거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
  • 계약상대자는 본 사업과 관련 직원교육 및 간부교육 시 성북구가 요구할 경우 보조강사를 지원하여 수업 진행을 도와야 하고, 이와 관련된 비용은 계약상대자가 부담한다.

  • 계약상대자는 강사가 복장을 단정히 하고 교육생에게 예의를 갖추며 친절한 태도를 유지할 수 있도록 관리하여야 하며, 성북구의 정보화교육 운영 정책에 따라 교육을 충실히 수행하고, 교육생과 문제를 일으키지 않도록 철저하게 교육·감독할 책임을 지닌다.

다. 교재선정

  • 계약상대자는 최상의 교육 효과를 기대할 수 있는 교재를 자율적으로 선정하되 과정 시작 전에 성북구와 협의 하에 결정하여야 한다.

  • 교재비는 구민 교재는 수강자가 부담하고, 직원 교재는 성북구가 부담한다. 구민 교재의 경우, 부득이 교재를 구입할 수 없는 교육생을 위해 대여 교재를 비치하여야 하며, 교재비는 15,000원을 초과하지 않아야 한다. 단, 자격증 취득 등 수험 관련 교재는 예외로 한다.

라. 교육생 관리 및 교육 접수 지원

  • 강사는 교육 시작 시 교육생 출석상황을 확인하고, 결석생에 대하여 전화 상담 및 출석 안내 메시지 전송 등을 통하여 출석률 제고에 힘쓴다.
  • 계약상대자는 교육생의 질문 답변 게시판 운영, 전화 상담 및 접수 안내를 위한 헬프데스크를 상시 운영하여 교육장 보조 업무를 지원한다.
  • 계약상대자는 정보화 교육신청 접수에 필요한 인원(2인 이상)을 접수 기간에 성북구가 지시하는 장소에 지원하는 등 접수 관련 업무에 적극 협력하여야 한다.

  • 계약상대자는 매월 교육생의 수강료를 징수하고 징수된 수강료를 월별 정산하여 성북구에서 발행한 고지서에 따라 납부한다.

마. 교육장 관리

  • 계약상대자는 교육장 내 교육장비(PC, 빔 프로젝터, 프린터 등) 장애발생 시 즉시 조치하고 교육이 불가능한 경우 다른 장비로 대체하여 정상 운영을 위한 제반조치를 수행하여야 하며, 빔 프로젝터는 성북구가 지시하는 장소에 예비품 1대를 비치하여야 한다, (단, 장애발생 1시간 이내 본사에서 지원이 가능할 경우에는 본사에 비치할 수 있다.)
  • 계약상대자는 교육시작 30분 전에 교육장을 개방하여야 하며, 교육 종료 시 모든 교육장비의 전원을 반드시 꺼야 하고, 교육 기간에는 교육장 화재 예방을 위해 매일 교육장을 점검하여야 한다.
  • 계약상대자는 스마트기기 활용 등의 최신 트렌드에 맞는 정보화교육을 위한 교육용 계정, 스마트기기 등을 지원한다.
  • 교육장 PC 등 교육용 전산장비에 대하여 매 교육과정 시작 전과 종료 후 PC 및 S/W를 점검하여 교육 중 발생 될 수 있는 장애를 예방하여야 한다.
  • 계약상대자는 각 교육장에 설치된 PC관리 소프트웨어의 사용법을 습득하여, 교육장 PC에 불법 소프트웨어가 설치되지 않도록 교육장 PC관리에 만전을 기해야 하며, 관리 소홀로 인해 저작권 분쟁이 발생할 경우 계약상대자의 책임으로 한다.
  • 계약상대자는 당일 교육종료 후 교육장을 정리 정돈하여 항상 교육장 및 교육기기를 청결히 유지하고, 성북정보화센터 교육장은 건물 내 기타 편의시설(화장실, 휴게공간 등)도 청결상태를 항상 유지하여야 한다.
  • 계약상대자는 성북구의 요청 시 교육에 필요한 S/W를 제공할 수 있다. 해당 S/W의 라이선스를 성북구에 제출하여 교육 진행에 차질이 없도록 해야 하며, 제공된 라이선스 사용으로 발생되는 문제는 계약상대자가 모든 책임을 진다.
  • 교육장 시설물을 타 용도로 사용하여서는 안 되며, 관리소홀 등으로 인하여 파손하였을 경우 이에 상당하는 손해배상 및 원상복구를 하여야 한다.

  • 계약상대자는 찾아가는 교육 운영 시 교육장 환경 유지관리에 협조하여야 한다.

바. 교육운영 및 결과보고서 제출

  • 계약상대자는 주기적으로 과업수행의 진행상황 및 추진내역을 사업수행계획서와 비교하여 성북구에게 서면으로 보고하여야 하며, 보고의 주기, 방법 등은 성북구가 정하는 바에 의한다.
  • 계약상대자는 각 과정 교육 종료 후 교육생을 대상으로 설문조사를 실시하여 설문조사 결과 및 교육 결과보고서(접수 인원 분석 및 출석률 포함)를 제출해야하며, 수강 인원 부족 또는 결석률이 높을 경우 그 원인을 분석하여 대안을 제시하여야 한다.
  • 계약상대자는 정보화교육 실시 후 매월 교육 결과보고서(익월 접수 결과 보고 포함)를 제출하여야 한다. (익월 개강 후 3일 이내)

  • 계약상대자는 사업종료 전까지 당해 연도 교육 사업에 대한 교육 결과보고서를 제출하여야 한다.

사. 대가의 지급 및 정산

  • 본 계약체결 후 운영관리 대금은 과정별 운영내역에 따라 성북구가 월별 지급 정산한다.

  • 지급액은 월별, 과정별 운영 내역에 따라 계약상대자와 계약된 단가로 시간당 정산한다. 단, 교육과정의 폐강 및 변경 사항이 있을 시 계약상대자가 제시한 가격에서 가감하여 정산한다.

아. 분쟁의 해결

  • 계약이행에서 발생하는 분쟁은 성북구와 계약상대자의 상호협의에 의하여 해결하고, 계약에 관한 사항에 관하여 분쟁이 있을 경우 지방자치단체의 계약에 관한 법령 등을 준용한다.
  • 계약서 및 성북구의 과업내용서, 기타 서류 등에 명시되지 아니한 사항은 관계 규정에 의하고, 규정에 없으면 성북구와 계약상대자가 서로 협의하여 결정한다.
  • 본 용역과 관련하여 소송이 발생할 경우 관할법원은 성북구청 소재지 관할법원으로 한다.

  • 성북구와 계약상대자는 제1항, 제2항 및 제3항 규정에 따른 분쟁기간 중 과업의 수행을 중지하여서는 안 된다.

Ⅲ

입찰 및 사업자 선정에 관한 사항

1. 사업자 선정방법
가. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
※ 관련근거

  • 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제20조(제한입찰에 의할 계약과 제한사항 등)
  • 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)
  • 「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정안전부 예규 제372호, 2026. 6. 29.)

  • 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제373호, 2026. 6. 29.)

나. 입찰참가자격 ※ 입찰공고문에 의함
다. 낙찰자 결정방법

  • 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 (행정안전부 예규 제373호, 2026. 6. 29.) 제7장(협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준)에 의거 제안서평가위원회를 구성하여 평가한 후 협상적격자 및 협상순위를 결정하고, 협상절차를 통하여 지방자치단체에 가장 유리하다고 인정되는 자와 계약체결

  • 평가는 기술과 가격에 대한 종합평가로 하되, 그 비중은 기술평가(정량, 정성) 80%, 가격평가 20%로 함

라. 선정절차 및 일정 ※ 일정은 ‘입찰공고문’에 따름

입찰공고
▶
입찰등록
및 제안서 제출
▶
제안서 평가
(제안서평가위원회)
▶
우선협상대상자
선정 및 통보
▶
협상
및 계약체결

2. 입찰서류 및 제안서 제출 ㅇ 제출기한: 입찰공고문에 따름

  • 제출장소: 성북구청 홍보전산과 정보화운영팀(02-2241-4545)

(서울특별시 성북구 보문로 168 성북구청 9층)

  • 제출서류

제출서류
서식
① 입찰참가 공문 1부(대표자 인감 날인)
서식 제1호
② 입찰참가신청서 및 확약서 각 1부
서식 제2~3호
③ 가격입찰서 및 가격제안서 각 1부
※ 가격제안서(산출내역서 첨부)는 별도로 밀봉, 인감날인 후 제출
서식 제4~5호
④ 제안서 원본, 평가본, 요약본 각 1부(PDF 및 PPT형식)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등 회사 식별정보를 제외하고 작성할 것

⑤ 사업자등록증 사본 1부(원본대조필 명기 후 인감날인)

「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부

⑦ 법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부

(개인사업자인 경우 주민등록등본 및 인감증명서 각 1부)
※ 인감(사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출) 지참

⑧ 청렴계약이행서약서 1부
서식 제6호
협상에 의한 계약 신인도(감점) 각서 1부
서식 제7호
⑩ 국세, 지방세 완납 증명서 각 1부

⑪ 근로자권리보호이행서약서 1부
서식 제8호
⑫ 안전보건관리 준수 서약서 1부
서식 제9호
⑬ 위임장 및 재직증명서(대리인인 경우, 신분증·명함 지참) 1부
서식 제10호
⑭ 평가관련 증명서류(별권제출) 원본 및 사본 각 1부

⑮ 기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류

3. 제안서 평가 안내
가. 제안서 평가위원회 개요

  • 평가위원회 구성: 해당분야 전문가 등 7인 이상 10인 이내 구성

ㅇ 일시 및 장소: 추후 통보

  • 평가대상: 기술능력평가 중 정성적 지표(제안서) 평가 시행

ㅇ 발표순서: 심사 당일 추첨으로 결정

  • 발 표 자: 사업총괄책임자 ※ 발표당일 신분증 및 재직증명서 지참

※ 발표자가 사업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함

※ 제안설명은 반드시 사업총괄책임자가 진행하되, 필요시 부문별로 나누어 별도의 담당자가 발표 가능

  • 발표시간: 업체당 30분 내외(발표 20분, 질의응답 10분)

※ 입찰참가 업체 수에 따라 발표시간 다소 조정될 수 있음

ㅇ 기타사항

  • 사업설명회는 별도로 개최하지 않음(제안설명서로 갈음)
  • 발표 시 회사이름 거론하지 않음, 발표용 기타장비 발주기관 제공
  • 제안설명 불참업체는 정성적 평가점수를 0으로 처리함.

- 업체별 참여자 수는 3인 이내로 제한함

  • 발표내용과 제안서 간 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

  • 아래 평가방법에서 정하지 않은 사항은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」을 준용함

나. 평가기준 및 배점 ※ 세부 평가항목 및 배점 : [붙임1] 참조

ㅇ 관계규정

  • 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규)을 기준으로 용역의 과업목적 및 내용 등에 따라 일부 조정·적용함

ㅇ 평가항목 및 배점

평 가 항 목
배 점
비 고
종합평가
점수
(100점)
기술능력평가
(80점)
정량적 평가
20
발주부서 평가
정성적 평가
60
평가위원회 심사위원 평가
가격평가(20점)
20
가격 평점 산식에 따라 평가

  • 종합평가점수 산출: 기술능력 평가점수 + 입찰가격 평가점수
  • 정량평가는 발주기관에서 평가기준에 따라 제출된 객관적 증빙서류로 평가하며, 정성평가는 제안서 평가위원회를 구성하여 위원별 평가점수 중 최고·최저 점수를 제외한 나머지 위원의 평가점수를 합산, 산술평균한 점수로 평가함

※ 단, 최고점수와 최저점수가 2개 이상인 경우에 하나의 점수만 제외

※ 산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림

  • 기타 평가관련 사항은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」을 준용함

다. 협상대상자 선정 ㅇ 관계규정

  • 「지방계약법 시행령」제43조 (협상에 의한 계약체결)
  • 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준
  • 제안서 평가결과 종합평가점수(기술능력 평가점수와 가격 평가점수의 합산점수)가 70점 이상인 제안업체 중 가장 점수가 높은 업체를 우선협상 대상자로 선정함

※ 단, 종합평가점수가 동일한 경우 기술능력평가점수가 높은 자를 우선 순위자로 선정하고, <hp:lineBreak/>기술능력평가점수도 동일할 경우 추첨으로 결정함

※ 우선협상대상자 협상 결렬 시 차순위 협상적격자와 협상 실시

※ 합산점수가 70점 이상인 자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음
라. 협상

1) 협상적격자 통지

  • 협상적격자와 협상순위가 결정된 경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보하며, 미선정 업체에 대한 통보는 생략함

2) 협상절차

  • 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 경우에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함
  • 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함
  • 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있음
  • 성북구와 협상대상자의 상호 이견 발생으로 협상이 결렬되어 계약이 체결되지 않을 경우 협상대상자는 이에 따른 소요비용 청구 등 어떠한 이의도 제기할 수 없음

3) 협상기간

  • 협상기간은 협상대상자 선정 후 15일 이내로 함(필요시 10일 안의 범위에서 협상기간 조정 가능)

4) 협상내용과 범위

  • 제안서 협상 : 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 과업내용, 이행일정, 제시가격 및 평가위원회에서 권유한 사항 등을 종합하여 협상의 대상으로 하며 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

ㅇ 가격협상

  • 가격협상의 기준가격은 해당사업 추정금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함
  • 협상대상자가 제안한 내용을 가감조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 안의 범위에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있음(단, 사업예산 초과 불가)

※ 협상 시 성북구 요구에 의하여 수정․보완 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함
마. 계약체결 및 이행

  • 협상대상자와 협상이 성립되면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 이를 이행하지 않으면 평가위원회에서 선정된 차순위 기관과 계약체결을 할 수 있음

  • 계약의 체결 및 이행에 관하여는 협상결과와 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률⋅시행령⋅시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

바. 제안사 준수사항 등

  • 업체별 제안서 제출은 1건으로 제한함(복수 제출 금지)
  • 제안서 등 제출서류는 입찰시 직접 방문 제출하여야 하며, 우편접수는 불가함
  • 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주부서가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함
  • 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용해서는 안됨
  • 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함
  • 참여인력은 자사인력으로 구성하여야 함(채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함)
  • 참여인력의 상세한 이력 및 자격·학력 증빙서류를 첨부하여야 하며, 미제출시에는 평가에 반영하지 않음
  • 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음
  • 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 <hp:lineBreak/>입찰참가자의 부담으로 함
  • 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 <hp:lineBreak/>판단되는 경우에는 제안을 무효로 함
  • 제안서에 명시된 참여기술자는 발주기관의 승낙 없이 사업수행 중 임의로 교체할 수 없음
  • 제안서 평가는 발주기관의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

  • 모든 내용은 거짓없이 작성되어야 하며 제시된 내용에 객관적 증빙이 불충분하다고 판단될 경우 배점에 인정되지 않거나 본 평가대상에서 제외될 수 있음.

Ⅳ

제안서 작성지침

1. 제안서 작성방법
가. 제안서의 효력

  • 제안서에 명시된 내용과 발주기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

  • 제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 발주기관은 필요시 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

나. 제안서 작성지침 및 유의사항

  • 제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 하며 다음의 사항에 유의하여 제안서를 작성한다.
  • 제안서 원본, 평가본, 요약본 각 1부(PDF 및 PPT형식)
  • 제출하는 자료는 USB매체에 저장하여 제출하며 인쇄된 제안서 제본은 불필요
  • 제안서 본문 내용은 100페이지(50장), 요약서는 40페이지(20장) 이내로 작성
  • ‘평가용 제안서 및 요약서’는 업체명, 로고, 대표자 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성
  • 제안서에는 2027년 1월 강의계획서(안)가 구체적이고 명확하게 제시되어야 함.
  • 제안서에는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음.
  • 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 제안 요구사항을 수행하기 위한 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함.
  • 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의 하에 일부 변경 적용할 수 있음.
  • 제안서 작성 시 가능한 여러 안을 제안할 수 있으나 반드시 장·단점을 기재하고 하나의 최종안을 채택하여 그에 대한 명확한 이유를 명시하여야 한다.
  • 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 한다.
  • 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택한다.
  • 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련 번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.
  • 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

  • 제안서의 내용은 구체적이고 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “가능할 것이다”, “고려하고 있다”, “생각한다” 등과 같은 표현은 불가능한 것으로 간주한다.

다. 제안서 목차 및 작성방법

  • 제안서의 구성 및 목차는 가능한 한 제시된 목차를 준수하되, 제안요청서 또는 과업내용서상 요구된 내용은 모두 포함해야 하며, 향상된 내용으로 추가 제안할 수 있음. 작성목차 중 해당 사항이 없는 경우에는 해당 항목에 ‘해당없음’으로 기술하여야 함.

작 성 항 목
작<hp:tab width="3232" leader="0" type="1"/>성<hp:tab width="3232" leader="0" type="1"/>방<hp:tab width="3232" leader="0" type="1"/>법
서 식
표지
  • 서식 제21호

목차
  • 제안서 목차 작성

Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황
  • 제안사의 일반현황 및 주요연혁, 조직 및 인원 기술

서식 제11호
2. 조직 및 인력현황
  • 사업수행 조직도 및 인력현황 기술

서식 제12호
서식 제13호
3. 경영상태
  • 최근 2년간 자본금 및 부문별 매출액 등을 명료하게 제시
  • 신용평가 등급에 의한 평가

서식 제14호
4. 주요 사업실적
  • 최근 2년간 정보화교육 운영 사업실적 기술

서식 제15호
서식 제16호
서식 제17호
Ⅱ. 제안개요
1. 제안배경 및 목표
  • 제안요청내용(제안배경)을 간략히 기술하고, 제안사의 사업수행목표를 기술

2. 제안범위 및 전제조건

  • 제안사가 제시하는 제안범위 및 전제조건 명시

3. 추진전락 및 목표

  • 사업 추진전략과 목표를 제시

4. 추진방법 및 추진절차

  • 본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 추진방법과 단계별 추진절차를 제시

5. 제안의 특징 및 장점

  • 제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술

6. 기대효과

  • 사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술

Ⅲ. 교육운영
1. 교육 운영 방안

  • 성북구 특성 분석이 반영된 구민 및 직원 정보화교육 전반에 대한 구체화된 운영 방법 제시(교육과정 편성, 교재선정, 운영체계 등)

2. 생활디지털·찾아가는

교육 지원 방안

  • 대상자별 맞춤형 교육과정 및 강사파견 등 운영방안 제시

3. 신기술교육 운영 및 경진대회 지원 방안

  • 4차산업·AI·스마트기기 등 신기술 교육 활성화 방안 제시
  • 대외 경진대회 출전자 지원 교육 및 운영지원 방안 제시

Ⅳ. 강사운영
1. 전임강사 배정 방안

  • 교육대상 수준별 맞춤교육이 가능한 강사 배정 방안 제시

2. 전임강사 지원 방안

  • 교육장별 특성에 따른 전임강사 지원 및 관리 방안 제시

3. 대체인력 투입 방안

  • 전임강사 사고 시 대체인력 투입 방안 제시

Ⅴ. 교육생 및 교육장관리
1. 교육접수 및

민원응대 방안

  • 교육접수 및 상담 등을 위한 상시 헬프데스크 운영 계획과 민원발생시 처리 방법, 절차 등 응대 방안 제시

2. 접수율 제고 방안

  • 접수율 제고를 위한 신규수강생 모집 방안 제시

3. 출석률 제고 방안

  • 학습참여도를 향상시키기 위한 교육생 지도 및 관리 방안 제시

4. 만족도 반영 방안

  • 교육 만족도 조사·분석 결과에 따른 교육 운영 개선방안 제시

5. 교육장 환경정비 방안

  • 쾌적한 교육장 운영을 위한 교육장 및 기타 편의시설 환경정비 및 관리 방안 제시

6. 교육장비 관리·지원 방안

  • 교육장 교육장비 장애발생에 따른 긴급조치 및 대체장비 지원

방안 제시

Ⅵ. 기타지원사항
1. 교육 홍보 방안

  • 교육활성화를 위한 교육 홍보방안

2. 교육 결과분석 방안

  • 교육결과 보고·분석을 통한 개선 방향 공유 방안

3. 인수인계 방안

  • 인수인계 방안(사업인수시, 사업인계시)

Ⅶ. 부가지원사항
1. 부가지원사업 계획 및 제안

  • 본 사업과 관련된 위 항목에서 제시되지 않은 기타 지원 가능한 사항에 대한 내용을 제시(행정보조강사, 정보화이벤트 지원 등)

서식 제18호

Ⅴ 첨부사항 붙임 1 제안서 세부 평가기준 및 배점표

▢ 평가항목 및 배점한도
구
분
평가항목
배점
계

100
기술능력평가

정
량
적
평
가
수행경험
(실적)
·최근 2년간 정보화교육 운영 사업실적 합산금액
3
6
20
·최근 2년간 정보화교육 운영 사업실적 합산건수
3
기술인력
보유상태
·구민정보화교육 전임강사 후보(8명) 경력
4
6
·행정지원인력 보유상태
2
경영상태
·기업신용등급 평가
4
수상실적
·최근 2년간 정보화교육 운영 공공기관 수상실적
4
정
성
적
평
가
교육운영
(사업수행계획)
·성북구 정보화교육의 특성과 수요분석의 적정성
·교육운영 방안(구 특성 분석에 따른 맞춤운영 방안 등)
·교육과정 편성과 교재 선정의 적정성
·찾아가는 교육 강사 파견 및 운영계획의 구체성과 실효성
·어르신 대상 생활디지털 맞춤형 교육과정 지원 방안
·4차산업·AI·스마트기기 등 신기술 교육 활성화 방안
·대외 경진대회 출전자 지원 교육 방안의 구체성
15
60
강사운영
(기술·지식능력)
·교육장 특성에 따른 전임·보조강사 지원 방안의 구체성
·전임·보조강사 사고 시 대체인력 투입 방안
·강사 교육 및 관리 방안
15
교육생 및 교육장관리
(지원·사후관리)
·교육 접수 및 민원응대, 콜센터 운영 방안의 적정성
·신규수강생 확보 및 접수율 제고 방안의 실현가능성
·출석률·만족도 향상을 위한 교육생 지도·관리 방안의 적정성
·교육 만족도 분석결과에 따른 탄력적 교육 운영방안
·교육장비 장애조치 및 대체장비 지원 방안의 적정성
·교육장 및 기타 편의시설 관리 방안의 구체성
·최신 트렌드 실습장비 지원 방안의 실현가능성
15
기타지원
(상호협력)
·교육활성화를 위한 홍보 및 참여 확대 방안의 적정성
·교육결과 보고·분석을 통한 개선방향 공유 방안
·사업인수·인계 시 인수인계 절차 및 내용의 적정성
10
부가
지원사항
·부가지원사업 계획 및 제안
(행정보조강사, 정보화이벤트 지원 등)
5
입찰가격평가
·가격평가 평점 산식 적용
20

▢ 정량적 평가 기준(20점)
1. 수행경험(실적)(6점)
평가항목
배점
배점기준
최근 2년간
정보화교육 운영
사업실적 합산금액
3
1. 8억 이상
3.0
2. 5억 이상
2.7
3. 2억 이상
2.4
4. 2억 미만
2.1
최근 2년간
정보화교육 운영
사업실적 합산건수
3
1. 7건 이상
3.0
2. 5건 이상
2.7
3. 3건 이상
2.4
4. 3건 미만
2.1

2. 경영상태 : 기업 신용평가 등급에 의한 평가(4점)

  • 서류를 제출하지 않거나 경영상태 평가결과가 부(負)의 수치인 경우에는 0점 처리회사채에

대한 신용평가등급
기업어음에
대한 신용평가등급
기업신용평가 등급
배점
AAA
AA+, AA0, AA-
A+
A0
A-
BBB+
BBB0
-
A1
A2+
A20
A2-
A3+
A30
AAA
AA+, AA0, AA-
A+
A0
A-
BBB+
BBB0
4.0
BBB-,BB+,BB0,BB-
A3-,B+,B0
BBB-,BB+,BB0,BB-
3.8
B+, B0, B-
B-
B+, B0, B-
3.6
CCC+ 이하
C 이하
CCC+
2.8

※ 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제4호 및 제5호 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자(신용평가업자 포함)가 입찰공고일 기준(입찰공고일 전에 완료된 평가결과) 최근 1년 이내에 평가한 회사채․기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.
※ ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
※ 합병한 업체는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 그 전까지는 합병대상<hp:fwSpace/>업체<hp:fwSpace/>중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용한다.
3. 기술인력 보유상태(6점)
평가항목
배점
배점기준
구민정보화교육 전임강사(4명)
경력

4
후보인원수에 배점기준과 배치계수를 곱하여 산출한 수치의 합한 값
※ 배치계수 : 배치 1, 후보 0.5
※ 전임강사 후보 8명 중 미제출 1명당 0.5점 감점함.

최고점은 4점이며, 감점에 인한 최저점은 0
※ 입찰공고일 전월 기준 원천징수이행상황신고서상 등재된 자에 한함.
1. 1인당 경력 9년 이상
0.8
2. 1인당 경력 7년 이상
0.6
3. 1인당 경력 5년 이상
0.4
4. 1인당 경력 3년 이상
0.2
행정지원인력
보유상태
2
※ 입찰공고일 기준 3개월 이상 재직한 자에 한함.
1. 10명 이상(대표자 포함)
2.0
2. 8명 이상
1.8
3. 5명 이상
1.6
4. 5명 미만(최저점)
1.4

4. 수상실적(4점)
평가항목
배점
배점기준
최근 2년간 정보화교육 운영 공공기관 수상실적
4
※ 공공기관 : 국기기관 및 지방자치단체

단, 성북구 실적은 제외함.
1. 2년 중 4건 이상
4.0
2. 2년 중 3건 이상
3.0
3. 2년 중 2건 이상
2.0
4. 2년 중 1건 이상
1.0

▢ 정성적 평가 기준(60점)

  • 평가주체: 제안서 평가위원 (제안서 심의위원회 개최 및 관련 전문가 평가위원 구성)
  • 평가방법

  • 제안서의 정성평가는 서류 및 발표에 의한 항목별 평가점수로 산정하며, 발표순서는 평가당일 추첨으로 결정함

  • 정성평가의 점수산정은 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함.

평가항목
평가요소
배점
교육운영
(사업수행계획)
·성북구 정보화교육의 특성과 수요분석의 적정성
·교육운영 방안(특이점 분석에 따른 맞춤운영 방안 등)
·교육과정 편성과 교재 선정의 적정성
·찾아가는 교육 강사 파견 및 운영계획의 구체성과 실효성
·어르신 대상 생활디지털 맞춤형 교육과정 지원 방안
·4차산업·AI·스마트기기 등 신기술 교육 활성화 방안
·대외 경진대회 출전자 지원 교육 방안의 구체성
15
강사운영
(기술·지식능력)
·교육장 특성에 따른 전임·보조강사 지원 방안의 구체성
·전임·보조강사 사고 시 대체인력 투입 방안
·강사 교육 및 관리 방안
15
교육생관리
(지원·사후관리)
·교육 접수 및 민원응대, 콜센터 운영 방안의 적정성
·신규수강생 확보 및 접수율 제고 방안의 실현가능성
·출석률·만족도 향상을 위한 교육생 지도·관리 방안의 적정성
·교육 만족도 분석결과에 따른 탄력적 교육 운영방안
·교육장비 장애조치 및 대체장비 지원 방안의 적정성
·교육장 및 기타 편의시설 관리 방안의 구체성
·최신 트렌드 실습장비 지원 방안의 실현가능성
15
기타지원
(상호협력)
·교육활성화를 위한 홍보 및 참여 확대 방안의 적정성
·교육결과 보고·분석을 통한 개선방향 공유 방안
·사업인수·인계 시 인수인계 절차 및 내용의 적정성
10
부가
지원사항
·부가지원사업 계획 및 제안
(행정보조강사, 정보화이벤트 지원 등)
5

▢ 가격 평가기준(20점)

  • 평가방법 : 입찰가격 평점산식에 따라 평가
  • 평점산식 : 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」[별표1]

  • 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 이상인 경우

※ 예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”

가격평가점수 =
최저입찰가격
×20점(입찰가격평가 배점한도)
해당입찰가격

  • 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우

[ 입찰가격평가 배점한도(20점) × (
최저입찰가격
) ]
예정가격의 80%상당가격

+ [ 2 × (
예정가격의 80%상당가격 - 해당입찰가격
) ]
예정가격의 80%상당가격 - 예정가격의 70%상당가격

※ 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다. 다만, SW사업과 「소방장비관리법」 제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약의 경우 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

※ 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만(SW사업과「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.
붙임 2

보안 서약서 용역사업 착수시

보안 서약서
(용역업체 대표자용)

본인은
년
월
일부로 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 수행중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다
2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.
3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.
4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄 책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.
6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 대표자)<hp:tab width="2076" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="476" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :

용역사업 착수시

보안 서약서
(용역업체 직원용)

본인은
년
월
일부로 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행 중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미 준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년
월
일

서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 직원)<hp:tab width="3276" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="476" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
용역사업 완료시

보안 서약서
(용역업체 대표자용)

본인은
년
월
일부로 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역 완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 대표자)<hp:tab width="2076" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="476" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서
(용역업체 직원용)

본인은
년
월
일부로 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역 완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 직원)<hp:tab width="3276" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="476" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3268" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
붙임 3

개인정보 처리 업무위탁 계약서

개인정보 처리 업무위탁 계약서
2027년 성북구 정보화교육 운영 용역을 수행함에 있어 성북구(이하 “발주기관”라 한다)와 계약상대자(이하 “계약자”라 한다)는 “발주기관”의 개인정보 처리업무를 “계약자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁 계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “발주기관”이 개인정보 처리업무를 “계약자”에게 위탁하고, “계약자”는 이를 승낙하여 “계약자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항의 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보보호법, 동법 시행령 및 시행규칙, 표준 개인정보 보호지침에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “계약자”는 계약이 정하는 바에 따라 정보화교육 위탁운영 용역 수행 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행하며 이 외 개인정보의 처리는 엄격히 금지한다.
1. 성북구 정보화교육 수강신청 접수 및 운영 업무
2. 기타 제안요청서, 과업내용서에 명시되어 있는 업무

제4조 (재위탁 제한) ① “계약자”는 “발주기관”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “발주기관”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.
② “계약자”는 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “계약자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 발주기관에게 통보하고 협의하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “계약자”는 개인정보보호법 제29조, 동법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “계약자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
② “계약자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보보호법 시행령 제16조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 즉시 파기하거나 “발주기관”에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 “계약자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “발주기관”에게 그 결과를 통보하여야 한다.
제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “발주기관”은 “계약자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “계약자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속현황 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적 외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부<hp:lineBreak/>5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부<hp:lineBreak/>6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “발주기관”은 “계약자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “계약자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ “발주기관”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 이상 “계약자”을 교육할 수 있으며, “계약자”은 이에 응하여야 한다.
④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “발주기관”는 “계약자”와 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “계약자” 또는 “계약자”의 임직원 기타 “계약자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “계약자” 또는 “계약자”의 임직원 기타 “계약자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “발주기관” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “계약자”는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “발주기관”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “발주기관”은 이를 “계약자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “발주기관”과 “계약자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20 . . .
서울특별시 성북구
서울특별시 성북구 보문로 168
성
명 : 이승로
(인)
업체명
업체주소
성
명 :
(인)

[서식 제1호] 입찰참가공문
회 사 명
수신자
성북구청장(홍보전산과장)
(경유)

제목
2027년 성북구 정보화교육 운영업체 선정을 위한 제안서 제출

1. 서울특별시 성북구청 공고 제2026- 호와 관련입니다.
2. 서울특별시 성북구청에서 추진 중인 2027년도 정보화교육 운영 용역 사업에 참여하고자 사업제안서를 따로 붙임과 같이 제출합니다.

따로붙임 :
1. 제안서 및 평가본 원본 1부.

2. 평가본 및 평가본 요약서 각 1부(USB매체 별도 제출).

3. 정량적 평가관련 증명서류 원본 및 사본 각 1부.

4. 가격입찰서 및 가격제안서 각 1부.

5. 기타 제안에 필요한 서류가 있을시 기재. 끝.

ㅇㅇㅇㅇ 대표이사(직인)

담 당
팀 장

협조자

시행
문서번호
( 시행일 )
접 수
(
)
우 주소
/ 홈페이지
전화
/전송
/이메일
/

[서식 제2호]
입 찰 참 가 신 청 서
* 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
처리시간
즉
시
신청인
상호 또는 법인명칭

법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

주민등록번호

입찰개요
입 찰
공 고
(지 명) 번 호

입 찰 일 자

입 찰
건 명

입찰보증금
납부면제 및 지급
확
약
본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀부(처, 청)에 낙찰금액의 5/100에

해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인
사용인감
본 입찰에 관한 일체의 권한을
다음의 자에게 위임합니다.
성
명 :
주민등록번호 :
본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이
신고 합니다.

사용인감 :

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 구의「2027년 성북구 정보화교육 운영 용역」에 대한 입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다.

붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1통

2. 위임장 1부(위임한 경우만 해당한다) 3. 기타 공고에서 제출하도록 한 서류 신 청 인 :

서울특별시 성북구 (분임)재무관 귀하
<hp:fwSpace/>세입세출외현금출납공무원
성명 :

유가증권 취급공무원
<hp:fwSpace/>성명 :

[서식 제3호]
확
약
서

□ 입찰 건명 : 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역

본 법인은 기술제안서의 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였고, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한, ‘2027년 성북구 정보화교육 운영 용역’ 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다. 그리고 성북구가 평가를 위해 구성한 내·외부 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

2026년
월
일

주
소 :
상호또는명칭 :
법인등록번호 :
대
표
자 :

서울특별시 성북구청장 귀하
[서식 제4호]

가 격 입 찰 서
입찰내용
공 고 번 호
제
호
입찰일자
20 년
월
일
건
명

금
액

준공(납품)년월일

입찰자
상호 또는 법인명칭

법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

주민등록번호

본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」에 의한 용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 용역 계약의 일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역을 완성할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다.

붙임 가격제안서 1부. 입찰자 :

20 년 월
일

서울특별시 성북구 (분임)재무관 귀하

[서식 제5호]
가 격 제 안 서
사 업 명
2027년 성북구 정보화교육 운영 용역
주 관 기 관
성북구청
사 업 기 간
2027. 1. 1. ~ 12. 31. (12개월)
제 안 업 체

대표자

제 안 금 액
일금
원(VAT 포함) (₩
)

구
분
총시간
단가
총액
비고
구민
정규교육
주강사
5,760시간
36,360

보조강사
1,920시간
16,370

찾아가는 교육
주강사
300시간
36,360

보조강사
300시간
16,370

직원교육
일반교육
140시간
54,540

제안금액

※ 시간당 단가 부문에 대해서만 가격제시, 총액산출 (총시간은 변경 불가)
※ 과정별 단가는 부가가치세 포함 단가임
※ 가격입찰서와 함께 반드시 밀봉하여 제출
상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.

20 년
월
일
제안사업자 :
(인)

서울특별시 성북구청장 귀하

[서식 제6호]
업체제출용

청렴계약이행서약서(표준안)
당사는「부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되었고, 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극적으로 호응하여 성북구에서 시행하는 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다. <hp:fwSpace/>이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 성북구 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 성북구 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 성북구 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금<hp:fwSpace/>등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.
2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각 호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 성북구 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억 원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억 원 이상 2억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만 원 이상 1억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월
3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사 착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.
4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무 수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물을 제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 성북구 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.
6. 본 건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.
7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될<hp:fwSpace/>시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 성북구의 조치와 관련하여 당사가 성북구를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.
20 .
.
.
서 약 자 : ○○○회사
대표 ○○○ (서명 또는 날인))

[서식 제7호]
각
서
(협상에 의한 계약 신인도(감점))

□ 계 약 명 : 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역

당 사는 위 건 협상에 의한 계약의 신인도 평가서 제출에 있어 아래 기재된 사항을 사실 그대로 고지하였으며, 만약 허위로 제출한 사실이 발견된 때에는 평가대상에서 제외, 우선협상대상자 결정 취소 및 부정당업자 입찰참가자격 제한처분 등의 제재를 받아도 이의를 제기하지 않겠습니다.

아
래

① 최근 3년 이내 임금체불 업체 및 하도급부조리 신고센터에 신고되어 행정

처분을 받은 사실이 있는 업체
② 최근 3년 이내 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과 기업(공정거래위원회)
③ 최근 3년 이내 하도급 상습위반자로 통보 받은 기업(공정거래위원회)

2026년
월
일

주
소 :
상호또는명칭 :
법인등록번호 :
대
표
자 :

서울특별시 성북구청장 귀하
[서식 제8호]
용역 근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 서울특별시 성북구에서 시행하는 2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 계약업체로서 근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. <hp:fwSpace/>당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.
2. <hp:fwSpace/>근로자에 대하여 인종<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>종교<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>신체적 결함<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>성별<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>출생지<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.
3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.
4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.
5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 주 52시간 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.
6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

20 . .
.

서약자 : 회사명 ooo 대표 ooo (날인)
[서식 제9호]

안전보건관리 준수 서약서

산업재해 예방을 위하여 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

「산업안전보건법, 중대재해처벌법」등 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예
(
)

: 아니오
(
)

(회사명) 는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격 제한 조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수 서약서를 제출합니다.

년
월
일

주
소 :

회 사 명 :

대 표 자 :
(인)

[서식 제10호]

위
임
장

대표자
성
명

주민등록번호

주
소

업체명 연 락 처

대리인
성
명

주민등록번호

주
소

업체명 연 락 처

2027년 성북구 정보화교육 운영 용역 사업자 선정을 위한 입찰에 참가함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 입찰참가자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다.

2026.
.
.

대표자 :
(인)

대리인 :
(인)

서울특별시성북구청장 귀하

※ 지참서류 : 대리참석자 신분증 및 신분증 사본
※ 위임장에 사용되는 도장은 신고된 사용인감(대표자 인감도장)과 같아야 함
※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 입찰참가자 본인에게 있음

[서식 제11호]
제안사 일반현황
□ 일반현황
회사(단체)명

대 표 자 사 업 분 야 소 재 지

연 락 처
전화 :<hp:tab width="3800" leader="0" type="1"/> <hp:tab width="2800" leader="0" type="1"/>
FAX :
회사설립년도

년
월
구성원수(명)

해당부문 사업기간

년
월
~
년
월 (
년
개월)
주요 연혁

전문강사 및 직원 보유현황 (단위 : 명)
총계
계
전문강사
관리분야
3년 미만
3년 이상
5년 이상
7년 이상
9년 이상

․대표이사 :
․○○ 팀 :

[서식 제12호]
사업수행 조직도

사업총괄책임자(PM)
직위, 성명, 경력

부문 부문 부문

부문
소속, 직위
성명, 경력

소속, 직위
성명, 경력

소속, 직위
성명, 경력

소속, 직위
성명, 경력

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.
2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위별로 기재한다.
3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.
4. 평가위원 평가용 제안서는 “회사명” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 〇〇〇으로 표기한다.

(단, 제안서 원본은 모두 표시)

□ 성북구 전임강사 배치계획
구 분
계
전 문 분 야
배치여부
(배치|후보)
3년 이상
5년 이상
7년 이상
9년 이상
계

성 명
(증빙번호)

주) 1. 전임강사 이력사항은 [서식 제13호]에 의거 관련 증명서와 함께 제출
2. 증빙번호에는 정량평가 별첨자료에 있는 해당 항목 쪽번호를 기입한다.
[서식 제13호]
전임강사 이력사항
성 명

소 속

(
)
직 책

연 령
만
세
최 종
학 력
(졸업년월)

고등학교 전공(
)
해당분야근무경력

대학교 전공(
)
주
소
거주동까지 기재

대학원 전공(
)
자
격
증
(취득년월)

(
)

경
력
사
업
명
참 여 기 간
(년.월 ~ 년.월)
담당업무
발주처
비 고
(증명서)

자격사항
기간 ( 년 / 월 )
자격증명
발급처

주)1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

2. 근무경력은 입찰공고일 현재를 기준으로 연월까지 기재한다.

3. 경력증명서 등 정량적 평가를 위한 ‘경력’을 확인할 수 있는 증거서류를 첨부한다.

4. 자사 인력 증명은 ‘원천징수이행상황신고서’(세무대리인 발행 등)등 증거서류를 제출한다.

5. 평가위원 평가용 제안서에는 ‘소속’을 ‘제안사’로 표기한다.

  • 제안사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후 하도급 계약 승인을 얻지 못할 경우 제안사 소속의 동일수준 이상의 자사인력으로 대체하여야 함.

※ 단, 제안서 원본은 소속 회사명 모두 표기, 파견근로자의 경우 ()안에 원 소속사명을 표기

6. 기재된 내용의 확인 결과가 허위 사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.
[서식 제14호]
제안사 경영실태 (최근 2년간)
(단위 : 천원)
구
분

년도 년도

년도
합계
평균
자 본 금

총자산 자기자본 유동부채 고정부채 유동자산 당기순이익

매출액
부문

부문 부문 부문 부문 자기자본비율 자기자본순이익율 유동비율

※ 붙임: 공인회계사 또는 세무사 확인 재무제표 첨부
[서식 제15호]
정보화교육 운영 실적(최근2년)
연번
계약명
사 업
기 간
계약금액
발주처
수행내용
공동수급여부
증빙
번호
비고

계

주) 1. 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관(유사)한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.

2. 계약금액은 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.

3. 공동수급여부 : 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 상호명을 기재한다.

4. 증빙번호에는 정량평가 별첨자료에 있는 해당 항목 쪽번호를 기입한다.
[서식 제16호]

사 업 실 적 증 명 원
1. 사
업
명

2. 총 계약 금액
(참여지분율 :
%)
3. 계 약 일 자

4. 착 수 일 자 5. 완 료 일 자 6. 사 업 내 용

※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다.

202 년
월
일

주 소 : 상 호 : 대표자 : 위 사실을 증명합니다.

202 년
월
일

주 소 : 상 호 : 대표자 :

[서식 제17호]
공공기관 수상실적 (최근2년)
연도
발행처
상장명칭
수상자
수상일자
증빙번호
2026

2025

주) 1. 공공기관 : 국기기관 및 지방자치단체 실적만 인정함
2. 증빙번호에는 정량평가 별첨자료에 있는 해당 항목 쪽번호를 기입한다.
[서식 제18호]
추가제안사항 요약
순번
건
명
(제안개요)
추진
기간
제공조건
추진방법
비고

주) 1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.

[서식 제19호]
정량적 평가지표 자가진단표
제안사명

별첨
평가항복
평가요소
배점
합계
2025년
2026년
증빙번호
수행경험
(실적)
합산금액

합산건수

경영상태
기업신용
등급평가

회사채
기업어음
기업신용평가등급
증빙번호

기술인력
보유상태
전임강사 후보경력
(8명)

배치여부
경력(년)
성명
생년월일
교육장
증빙번호
배치

배치 배치 배치 후보 후보 후보 후보

행정
지원인력

20명 이상
15명 이상
10명 이상
10명 미만
증빙번호

수상실적
경진대회 수상실적

구분
발주처
대회명칭
입상내역
대회일시
증빙번호

공공기관 수상실적

연도
발행처
상장명칭
수상자
수상일자
증빙번호

총계

주) 1. 최근 2년간은 2025.1.1.~ 입찰공고일을 의미한다.
2. 수행경험(실적)은 최근 2년간 정보화교육 운영 사업실적 합산금액과 합산건수를 해당란에 기재한다.
가. 수행경험(실적)

  • 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시 분담내용)만을 인정한다.
  • 수행 중인 사업의 실적은 세금계산서 발행분까지 인정한다.(계약서와 세금계산서 등 관련 증빙서류 첨부)
  • 실적의 증명은 [별지서식 6]사업실적증명원을 제출하되, 공공기관 이외의 실적은 발주기관이 발급한 사업실적증명원, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 사업실적증명원은 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 한다.

나. 경영상태
  • 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

다. 기술인력보유상태
  • 전임강사후보경력
  • 입찰공고일 전월 기준 원천징수이행상황신고서상 등재된 자로 경력증명서, [별지서식 3]이력사항, 재직증명서 및 원천징수이행상황신고서(세무대리인 발행 등) 등 증빙자료를 제출하여야 한다.
  • 배치여부에는 실제 배치할 강사와 배치후보강사로 구분하며 기재한다.(배치계수가 서로 다름)
  • 배치강사는 발주기관에서 지정 시 즉시 투입 가능해야 한다.
  • 행정지원인력은 입찰공고일 기준 3개월 이상 재직한 자로 입찰에 참여하는 인력은 재직증명서와 건강보험(또는 국민연금보험) 가입증명서를 제출해야 한다.

라. 수상실적
  • 경진대회수상실적은 전국대회, 광역자치단체대회(특별시, 광역시, 특별자치시, 도, 특별자치도) 실적만 인정한다.
  • 공공기관수상실적은 국기기관 및 지방자치단체 실적만 인정한다.
  • 실적의 증명은 발주처(발행처) 확인서(해당 기관 직인 날인), 상장(원본 증명포함)을 제출하며, 공공기관수상은 수상자가 제안서 제출 시 명시된 회사명 또는 대표자와 동일하다고 인정되는 것에 한한다.

3. 원본이 아닌 사본의 경우 모두 반드시 원본대조필 날인하여 제출한다.
4. 기재된 내용의 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.
5. 정량평가 세부자료 및 증거자료는 쪽번호를 매겨 별첨으로 제출하며, 별지서식에 있는 증빙번호에는 정량평가 별첨자료에 있는 해당 항목 쪽번호를 기입한다.
[서식 제20호]
평가용 제안서 표지 제작기준

<hp:fwSpace/>상단에서 3㎝
좌측끝단에서
3.5㎝

3㎝

3㎝
3㎝

<hp:fwSpace/>간격 2㎝
〇〇〇〇용역

  • 기 술 제 안 서 -

※ 글씨 크기
▪ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 20크기(중앙)
▪ 기술제안서 : 신명조 22크기(중앙)

※ 옆면 표지는 ‘〇〇〇〇 용역 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에 인쇄한다. 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

제안요약서 표지 제작기준 상단에서 3㎝ 좌측끝단에서 3.5㎝ 3㎝

3㎝
3㎝

간격 2㎝

〇〇〇〇 용역

  • 제안 요약서 -

※ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 30크기(중앙)

  • 기술제안 요약서 : 신명조 22크기(중앙)
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