의료 AI가 진단 보조를 넘어 병원 운영 전반을 지원하는 ‘AI 에이전트’ 단계로 확장되고 있다. 환자 상담과 예약, 사후관리, 행정 업무까지 자동화하려는 수요가 늘면서 의료 현장의 의견을 반영한 AI 서비스 개발도 활발해지는 모습이다.
의료 AI 스타트업 메디팔은 대한미용성형레이저의학회와 병의원 특화 AI 에이전트 서비스 공급을 위한 업무협약을 체결했다.
메디팔 강종일 대표(오른쪽)와 대한미용성형레이저의학회 이민호 회장(왼쪽)이 병의원 특화 AI 에이전트 서비스 공급을 위한 업무협약(MOU) 체결 후 기념촬영을 하고 있다. (사진 제공: 메디팔)
미용의학 분야 AI 에이전트 보급 확대
대한미용성형레이저의학회는 의사 회원 약 1만5천 명이 활동하는 국내 최대 규모의 미용의학 전문 학회다. 성형외과와 피부과 의료진을 중심으로 최신 의료기술과 임상 경험을 공유하는 대표적인 학술단체다.
이번 협약에 따라 메디팔은 학회 회원 병의원을 대상으로 AI 에이전트 플랫폼 ‘메디팔 AI’ 보급을 확대할 계획이다. 동시에 의료진의 실제 업무 환경에서 필요한 기능을 반영하기 위해 학회와 협력해 AI 서비스를 지속적으로 고도화한다.
이를 위해 대한미용성형레이저의학회 주요 임원진 5명이 메디팔 자문단으로 참여한다. 자문단은 병의원 운영 과정에서 발생하는 실제 요구사항과 개선 의견을 전달하며 AI 에이전트의 활용성을 높이는 역할을 맡는다.
메디팔은 AI 환자관리 솔루션 ‘애프터닥(Afterdoc)’과 병의원 AI 에이전트 플랫폼 ‘메디팔 AI’를 통해 의료기관의 AI 전환(AX)을 지원하고 있다.
현재 500개 이상의 병의원이 메디팔 서비스를 도입했으며, 300만 명 이상의 환자를 대상으로 서비스를 제공하고 있다. 회사는 3천만 건 이상의 상담 데이터를 기반으로 상담과 환자관리, 병원 운영 업무를 지원하는 AI 서비스를 운영 중이다.
이민호 대한미용성형레이저의학회 회장은 “AI 기술은 병의원 운영 효율성과 환자 서비스 품질을 높이는 중요한 기술이 될 것”이라며 “이번 협력을 통해 의료 현장의 의견이 메디팔 AI에 적극 반영되고 회원 병의원들이 검증된 AI 기술을 보다 쉽게 활용할 수 있기를 기대한다”고 말했다.
강종일 메디팔 대표는 “병의원의 AI 전환은 의료 전문가들과의 긴밀한 협력이 무엇보다 중요하다”며 “이번 협약을 계기로 의료 현장의 목소리를 제품에 더욱 깊이 반영하고, 실제 병의원 환경에 최적화된 AI 에이전트 서비스를 지속적으로 고도화해 더 많은 의료기관이 AI 전환 효과를 체감할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
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