- 2017년 문재인정부 당시 공공기관 비정규직 정규직 전환 정책으로 직접고용으로 전환된 공공기관 9개 콜센터(고객센터)와 민간위탁으로 유지 되고 있는 콜센터 상담사의 근로조건 실태를 추적 비교 조사하여 고용형태별 실질적인 차이 여부를 데이터화 함. 이를 통해 향후 공공기관 비정규직 정책의 방향을 제시하는데 활용하고자 함 - 공공부문 콜센터 상담사의 처우개선을 위해 이재명 정부의 정책인 초기업 교섭의 가능성을 연구하고 현실가능한 조건이 무엇인지를 연구하고 초기업교섭의 모델을 제시하고자 함
신청 마감
2026-01-14
지원 대상
붙임참조
지원 규모
36.8억원
대상 지역
서울특별시 서대문구
주관 기관
고용노동부
#국고보조금
#고용노동부
#서비스일반노동조합
#10.고용안정 서비스
#8.사회복지향상 서비스
■ 사업목적
- 2017년 문재인정부 당시 공공기관 비정규직 정규직 전환 정책으로 직접고용으로 전환된 공공기관 9개 콜센터(고객센터)와 민간위탁으로 유지 되고 있는 콜센터 상담사의 근로조건 실태를 추적 비교 조사하여 고용형태별 실질적인 차이 여부를 데이터화 함. 이를 통해 향후 공공기관 비정규직 정책의 방향을 제시하는데 활용하고자 함
- 공공부문 콜센터 상담사의 처우개선을 위해 이재명 정부의 정책인 초기업 교섭의 가능성을 연구하고 현실가능한 조건이 무엇인지를 연구하고 초기업교섭의 모델을 제시하고자 함
■ 지원대상
붙임참조
■ 지원내용
공공기관 콜센터 상담사
■ 지원조건
공공부문 콜센터에서 근무중인 상담사
■ 접수기간
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■ 신청방법
Http://www.moel.go.kr
■ 제출서류
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■ 선정기준
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■ 제외대상
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■ 결과통보
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