[R26BK01744951-001] G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영 사업

===== 「G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영」 사업_입찰공고서.pdf =====
전남대학교 정보화본부 공고 제2026-8호

[용역] 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) 공고
1. 입찰개요
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 공고명: 「G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영」
○ 계약구분: 총액계약
○ 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
○ 계약입찰방법: 제한(총액)협상에의한계약(조달청 자체 입찰로 진행)
○ 공동계약 및 구성방식: 전자문서 / 공동이행
○ 세부품명: 정보시스템유지관리서비스
○ 수량: 1
○ 단위: 식
○ 전체 사업금액:

114,000,000원(부가가치세 포함) / 구축기간 : 계약일로부터 90일, 전체 사업기간 : 2027/02/28

○ 수요기관: 전남대학교 정보화본부
○ 검사/검수기관: 수요기관 / 수요기관
○ 분할납품: 불가
○ 인도조건: 과업내역에 따름
○ 납품장소: 과업내역에 따름
○ 하자담보책임기간 : 제안요청서, 제안서, 협상결과 등에 따름

* 계약(입찰)금액은 실제 용역 개시일을 기준으로 일할 정산하여 사업 대가를 지급합니다.
* 반드시 총 사업기간(계약일로부터~ 2027. 2. 28)을 기준으로 입찰금액을 산정한 후 가격 투찰을 하여야 합니다.
* 기타 세부사항은 전자입찰 공고서에 첨부된 제안요청서 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.
* 본 사업은 일반용역 조달요청 기한이 경과되어, 조달청을 통한 자체 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)으로 추진함.
관련 절차는 조달청 계약예규 및 협상기준을 준용함.

2. 입찰(개찰) 일시 및 장소
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 입찰방식: 조달청 전자조달시스템을 통한 자체 전자입찰
○ 제안서ㆍ가격 전자입찰서 제출 시작일시: 2026.9.28 10:00
○ 제안서ㆍ가격 전자입찰서 제출 마감일시: 2026.10.12. 10:00
○ 개찰일시: 제안서 평가 완료 후
○ 개찰장소: 조달청 자체 조달시스템 입찰집행관 PC

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3. 입찰참가자격
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에
아래의 사항을 모두 입찰참가자격으로 등록한 자

• 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468]) 업종을 등록한 업체

※ 최근 년도 결산 신고된 S/W사업자 신고확인서 제출
○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라
직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.
○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인
으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자
◇ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서
확인(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 전자입찰서 제출 마감일까지 계속 유지되어야 함)되지 않을 경
우 입찰참가자격이 없습니다.
◇ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 사항이 확인된 업체는 입찰참가가 가능하나 다음
중 어느 하나에 해당하는 경우에는 입찰참가자격이 없습니다.

• 제안서 제출 마감일부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우
• 발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우
• 발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후(마감일 포함)인 경우
• 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 중소기업ㆍ소상공인확인서를 신청하지 않은 경우

* 이 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통
신부 고시)」에 따라 대기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,
* 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된
상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없으며, 과학기술정보통신부고시 「중소 소프트웨어사업
자의 사업 참여 지원에 관한 지침」에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자의 입찰 참여를 제한함(중소기
업자만 입찰참가 가능)
※ 입찰참가자격 공지사항
◐ 다음 중 어느 하나에 해당하는 자는 입찰참가자격이 없음

• 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서

유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자
* 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내
용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제ㆍ해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다.
(서약서 제출은 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 서약서 제출을 대신합니다.)
◐ 공동수급체를 구성하여 입찰에 참가하는 경우

• 공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어

야 합니다.

• 공동수급체 구성원은 대표사를 포함하여 5개사 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 10% 이상으

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로 하여야 합니다.

• 공동수급체를 중복 결성하여 입찰에 참여할 수 없습니다.
• 공동수급협정서 제출마감 후에는 협정서를 제출하거나 변경 할 수 없으며, 또한 공동수급협정서 제출마감 이전이더라도

입찰서를 제출한 경우에는 협정서를 제출하거나 변경 할 수 없습니다.

• 기타 입찰공고에 명시되지 않은 사항은 (계약예규) 공동계약 운용요령에 따릅니다.

3-1. 제출서류
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 제안서 제출 안내

• 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 입찰자(공동수급체 경우 대표자)가 조달청 자체 전자입찰시스템을 통해 제출하

여야 합니다.

• 제안서 관련 제출서류:

① 정성적 제안서 1식
② 정량적 제안서 1식
③ 발표자료 1식
④ 기타서류 1식(해당사항 있을 경우, 제안요청서 참조)

• 입찰참가자격 확인을 위한 제출서류:

① 소프트웨어사업자 일반현황 관리 확인서(구(舊) 소프트웨어사업자 신고확인서) 1부
② 경쟁입찰참가자격등록증(시스템에서 확인 가능)
③ 법인등기부등본(시스템에서 확인 가능)(단, 개인사업자인 경우 사업자등록증)
④ 직접생산확인증명서(시스템에서 확인 가능)
⑤ 중소기업확인서(시스템에서 확인 가능)

• 제출하여야 하는 서류는 가급적 공고일 이후에 출력한 서류로 제출하시고, 공동수급의 경우는 공동수급체 구성원 모두

①의 서류를 제출하여야 합니다.

• 제출 서류는 시스템에서 확인이 가능할 경우 제출할 필요가 없으나, 당해 서류의 최신화 여부, 정상등록 여부 등을 반

드시 직접 확인하시기 바랍니다.(직접 확인하지 않아 발생하는 불이익은 입찰자에게 있습니다.)

• 제출장소: 국가종합전자조달시스템(나라장터)
• 제안서 비교평가를 위한 조견표 작성

∙ 조견표 등록일시: 제안서 평가일시 전 까지
∙ 제안서 비교평가를 위해 제안서 목차, 평가항목별 조견표를 가급적 상기 등록기한내 등록하시기 바랍니다. 만일 조견표를
미등록하는 경우에는 비교평가가 불가하여 평가에 불이익을 받을 수 있습니다.
※ 조견표 등록 방법 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) > 입찰 > 입찰진행 > 제안서/공모안제출내역 > “공고번
호”등으로 검색 > 해당 목록의 목차조견표, 평가조견표 열에 조견표작성 버튼을 클릭하여 제출한 제안서의 목
차, 평가항목별 해당 쪽수를 등록
※ 본 사업은 「협상에 의한 계약체결기준」, 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 따라 제안서(증빙서
류 등 포함)는 반드시 입찰자(공동수급체 경우 대표자)가 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통하여 전자적으
로 제출하여야 합니다.

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4. (입찰, 계약, 하자보수) 보증금 납부
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 입찰보증금
○ 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5이상(「국가계약법 시행령」 제37조 제1항 단서조항에 따른
기획재정부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 1천분의 25이상)의 입찰보증금을 납부 하여야 합니다.

• 신용정보 관리규약에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자
• 입찰공고일 이전 1년 이내에 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조제2항제2호가목의 사유로 입찰참

가자격 제한을 받은 자(입찰참가자격 제한 기간 중인 경우를 포함한다.)
○ (납부기한 및 장소) 입찰보증금은 반드시 입찰서 제출마감일 전일(공휴일인 경우 그 전일) 18:00까지 조달청 자체 입찰
절차에 따라 조달청 회계팀 또는 해당 지방조달청 경영지원과(팀)에 납부하여야 합니다.
다만, 조달청 전자입찰시스템을 통한 입찰보증금 지급각서 제출로 납부를 갈음할 수 있습니다.
○ (납부면제) 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다. 이
경우 공동수급체 구성원이 입찰보증금 납부대상이면 대표자가 납부 면제 대상에 해당되어 입찰보증금 지급각서를 제출하여도
공동수급체 구성원의 입찰보증금 납부 의무는 면제되지 않습니다.
○ (입찰보증금 지급각서 제출방법) 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 대신합니다.
○ (국고귀속 등) 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에
관한 법률 시행령」 제38조에 따라 국고에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됩니다.
2) 계약보증금 및 하자보수보증금
○ 계약보증금 및 하자보증금은 「조달청 내자구매업무 처리규정」 제48조의2(계약보증금), 제59조(하자보수 보증금)의 적용
을 받습니다.
◐ 계약보증금
제48조의2(계약보증금) ①계약담당과장은 「국가계약법 시행령」 제50조제1항 또는 「지방계약법 시행령」 제51조제5항에서 정한 계약보증금을 납부하게 하여야 한다.
◐ 하자보수보증금
제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상
대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(｢국가계약법 시행규칙｣ 제72조제1항 및 ｢지방계약법 시행규칙｣ 제70조제1
항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다. 다만, ｢국가계약법 시행령｣ 제62조제4항 또는 ｢지방계약법 시행령｣ 제71조제4
항에 따라 하자보수보증금 전부 또는 일부를 면제할 수 있다. 이 경우 하자보수보증금 지급각서를 제출하게 하여야 한다.
② 삭제
③ 계약담당공무원은 제1항과 제2항의 하자보수보증금을 납부토록 할 경우에는 해당 물품의 대가를 지급하기 전까지 수요기관에 납부하게 하여야 한다.
다만, 단가계약 체결 건에 대해 하자보수보증금을 일괄 납부하고자 하는 계약상대자의 경우 계약체결일 이후부터 필요한 시기에 조달청에 일괄하여 납
부하게 할 수 있다.
④ 계약담당과장은 제1항부터 제3항까지 규정의 하자보수보증 조건으로 계약을 체결하고자 하는 경우에는 구매결의 및 입찰공고서에 하자보수보증 조건임
을 표시하여야 한다.
⑤ 계약담당과장은 수요기관이 긴급한 하자보수에 사용할 목적으로 하자보수보증금의 직접 지급을 요청하는 경우, 보증기관에 대하여 해당 하자보수보증금
을 수요기관의 지정계좌로 직접 지급하도록 할 수 있다.

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5. 제안서 평가
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 제안서 평가 : 제안서 평가는 수요기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시 및 장소는 수요기관에서
별도 공지할 예정입니다. 다만, 별도 공지 없이 서면 평가할 수도 있으니 평가관련 사항은 반드시 수요기관에 문의
하시기 바랍니다.
○ 제안서 평가기관: 전남대학교 정보화본부

6. 협상대상자 선정 및 협상기준
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------○ 협상에 의한 낙찰자 결정
○ 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술
능력평가분야의 배점한도의 85%이상인 자 중에서 선정합니다.
○ 협상순서는 기술능력평가 90% / 입찰가격평가 10%를 종합평가한 결과 고득점자순으로 진행하며, 합산점수가 동일한
제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경
우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.
○ 기타 평가 관련 사항은 「협상에 의한 계약 체결기준」 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 따릅니다.
○ 이 입찰에서 동일가격 입찰에 대해 추첨에 의하여 낙찰자를 결정하는 경우 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서
제15조에 따라 전자조달시스템을 통해 자동으로 추첨하는 방식을 사용하여 최종 낙찰자를 선정합니다.

7. 입찰무효
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조제4항, 「같은 법 시행규칙」 제44조 및 「(계약예규) 용역입찰유
의서」 제12조에 해당되는 입찰은 무효입니다.
2) 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(대표자가 다수인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가
법인등기부등본상(개인인 경우 사업자등록증)의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰
에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.(공동수급 구성
원 전원 해당)

• 다만, 등기관청에 상호 또는 대표자 변경신고 후 변경사항이 확정되지 않아 입찰자에게 책임이 없는 사유로 입찰참가자

격 등록을 할 수 없어 변경 전 상호 또는 대표자 명의로 한 입찰은 유효한 입찰로 간주합니다.
3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며 마감일(일시가 정해져
있는 경우에는 해당일시)까지 참가자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.
4) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제44조 및 「(계약예규) 용역입찰유의서」 제12조에 정한 입찰무효 해당
여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 사업자등록증, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련
되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계서류를 조달청으로 제출하여야 합니다.
5) 협상에의한계약 또는 2단계경쟁입찰(규격가격동시입찰 포함)에서 공동계약으로 입찰에 참여하는 경우 공동수급협정서를 입
찰공고서에 명시한 제출방법으로 제출기한 내에 제출하지 않고 제안서를 공동계약 내용으로 작성하여 제출한 입찰은 무효
입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

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8. 불공정행위 금지
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서
입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정정보의 제공을 요구하는 행위
④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위
⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위
2) 입찰자 등은 제1항 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의3 등 관계법령에 위반되는 경
우 해당 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로
하는 계약에 관한 법률」 제27조 등 관계법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.
3) 계약담당자는 제1항 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는 계약상대자에게 관련 자료제출을 요청할 수 있
으며, 입찰자 또는 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 합니다. 또한 계약담당자가 제1항제2호 위반
행위의 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 협조를 하지 않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불이익을
받을 수 있습니다.

9. 기타사항
가. 입찰자는 전자입찰특별유의서, 계약일반조건, 물품구매 적격심사 세부기준, 규격서 등 입찰에 필요한 모든 사항을
숙지하고 참여하여야 하며, 미숙지로 인한 책임은 입찰자에게 있음
나. 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시 가능하며, 입찰 전일까지 완료해야 함
다. 본 사업은 공동이행 및 하도급을 불허함
라. 문의처
◦ 입찰 및 계약 관련 : 전남대학교 정보화본부 (☎ 062-530-3674)
◦ 규격 관련 : 전남대학교 정보화본부 (☎ 062-530-3677)
◦ 나라장터 시스템 문의 : 콜센터 (☎ 1588-0800)

전남대학교 정보화본부 대학회계 분임재무관 - 6 -

===== 붙임1. 「G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영」 사업 제안요청서 (수정).pdf =====
제 안 요 청 서
사 업 명

G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영

주관기관 전남대학교 정보화본부 2026. 9. 11. 구분 부서 성명 전화번호 이메일 팀장 정보화본부 전병용 062-530-3701 [email protected] 담당 정보화본부 진소연 062-530-3677 [email protected]

< 전남대학교 공정거래 준수 안내 >
전남대학교는 자율적인 거래관행 개선, 공정한 거래․상생문화를
정착‧확산하도록 아래의 내용을 준수합니다.

적정한 사업 원가를 조사‧산정하고 절차에 따라 적정한 대가를 지급합니다.
⑵ 계약업체의 책임이 없는 사유로 사업변경, 사업기간 연장, 납품기일 지연 등이 발생하여
과업이 추가로 필요한 경우, 조건 및 비용에 대하여 계약업체와 충분히 협의하여 진행
하겠습니다.
⑶ 사업의 특성, 작업환경 등 제반 여건을 고려하지 않고 관리비 등 ‘간접비’의 금액이나 총
계약금액에서 간접비가 차지하는 비중을 일률적으로 제한하는 행위를 하지 않습니다.
⑷ 계약업체의 이윤을 별도 항목으로 계상하지 않고 사업비의 각 항목에 포함하는 행위를
하지 않습니다.
⑸ 전남대학교가 부담해야 할 행정절차, 민원해결, 환경관리 등에 관한 책임이나 그에 소요되
는 비용을 계약업체에게 부담하는 행위를 하지 않습니다.
⑹ 천재지변, 매장 문화재 발견 등 계약시점에서 계약업체가 예측할 수 없는 사항에 관한
책임이나 비용을 계약업체에게 부담하는 행위를 하지 않습니다.
⑺ 사업 수행 또는 그 준비 과정에서 계약업체가 취득한 정보· 자료· 물건 등의 소유· 사용에
관한 권리를 부당하게 전남대학교에게 귀속하는 행위를 하지 않습니다.
⑻ 전남대학교의 손해배상 책임을 관계법령 등에 규정된 기준에 비해 과도하게 경감하거나
계약업체의 손해배상 책임, 하자담보 책임 등을 과도하게 가중하는 행위를 하지 않습니
다.
⑼ 계약상 의무 위반에 대한 계약업체의 이의제기, 분쟁조정신청, 손해배상청구 등을 제한
하거나 계약내용 해석에 당사자 간 이견이 있는 경우 전남대학교의 해석에 따르도록 하
는 행위를 하지 않습니다.
⑽ 계약해제 · 해지사유 등을 정함에 있어 전남대학교에 대해서는 민법, 국가계약법 등 관
련법령에 따라 보장되는 수준보다 넓게 정하고, 계약업체에 대해서는 그 수준보다 좁게
정하는 행위를 하지 않습니다.
⑾ 계약업체가 계약상 의무의 이행을 지체한 경우 국가계약 등에서 정한 수준 이상으로
지체상금을 부과하는 행위를 하지 않습니다.
⑴

계약업체에게 제공하기로 한 장비, 시설 등의 인도가 지연되거나, 그 수량이 부족한 경우,
그 성능이 미달되는 경우 등 계약업체의 책임 없는 사유에 따라 추가로 발생하는 비용을
계약업체에게 부담하게 하는 행위를 하지 않습니다.

• 또는, 계약업체에게 제공한 장비, 시설 등이 계약업체의 책임 없는 사유로 멸실, 훼손된

경우에도 계약업체에게 그에 대한 책임, 또는 비용을 부담하게 하는 행위를 하지 않습니다.
⒀ 사업 수행 시 적정 사업 수행 기간을 확보하여 사업을 추진합니다.
⒁ 계약조건이나 계약금액 때문에 계약업체가 안전에 관한 법규를 준수하는 것이 어려운
경우 그 조건 및 비용의 보전을 협의하여 진행하겠습니다.
⒂ 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 원칙적으로 공동도급을 통한 사업 수행을 권장합니다.
⒃ 하도급 계약을 통해 과업을 수행할 경우, 계약업체는 하도급법에서 정한 사항을
준수하여야 하며, 계약업체가 하도급법 위반하여 공정위 제재를 받는 경우, 향후
업체 선정 과정에 참고할 수 있습니다.
< 하도급법에 규정된 불공정행위 유형 >
‣ 하도급업체에 대한 ▲계약서 교부의무, ▲법정기한內 하도급대금 지급 의무, ▲공공기관으로부터
원도급대금을 조정받은 경우 그 비율만큼 하도급대금을 조정해줄 의무 등을 위반한 행위
‣ 하도급업체에 대한 ▲부당한 거래조건(특약) 설정, ▲하도급대금 부당 결정·감액, ▲부당한
위탁취소, ▲부당 반품, ▲기술자료 부당 요구, ▲기술유용, ▲경영간섭, ▲보복행위 등
⑿

하도급대금이나 임금이 체불되지 않도록 하도급대금·노무비를 직접 지급하거나, 직접
지급효과가 있는 대금 직불시스템(하도급 지키미 이용 등)을 통해 대금을 지급합니다.
⒅ 전남대학교는 사업 수행과정에서 느끼는 애로·불만사항을 제보할 수 있도록 온라
인 및 오프라인 창구를 설치해 운영하고 있습니다.
⒄

목 차
Ⅰ. 사업개요 ·
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1.

사업추진배경 및 목적 ····················································································· 5

2.

제안요청 개요 ··································································································· 6

3.

사업범위 ············································································································· 6

Ⅱ. 사업추진체계 ·
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1.

추진체계 ··········································································································· 10

2.

추진전략 ··········································································································· 10

3.

추진일정 ··········································································································· 11

4.

기대효과 ··········································································································· 12

Ⅲ. 요구사항 ·
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1.

요구사항 정의 및 목록 ················································································· 13

2.

요구사항 상세내용 ························································································· 16

3.

기타 사항 ········································································································· 46

Ⅳ. 제안서 작성요령 ·
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1.

제안서의 효력 ································································································· 48

2.

제안서 작성 권고사항 및 유의사항 ··························································· 48

3.

제안서 목차 및 세부 작성지침 ··································································· 49

Ⅴ. 제안서 안내사항 ·
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1.

입찰 방식 ········································································································· 52

2.

제안서 평가방법 ····························································································· 54

3.

기술성 평가항목 및 배점한도 ····································································· 55

4.

제안서 제출 안내 ··························································································· 58

5.

자료열람 안내 ································································································· 59

6.

제안서 평가 안내 ··························································································· 59

7.

입찰 시 유의 사항 ························································································· 60

8.

기타 유의 사항………………………………………………………………·61

Ⅵ. 제출서류 서식 ·
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Ⅶ. 붙임 서식 ·
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Ⅰ 사업개요

1. 사업추진배경 및 목적
○ 광주지역 대학 AI+X 인력양성 및 취·창업 등 지역 경쟁력 저해요인* 극복을
위한 AI․빅데이터 활용 멀티 클라우드 기반 지·산·학·연 혁신 플랫폼 구축

* ①연구논문·장비·특허·시설 정보의 분절, ②지·산·학·연 연계 성과가치 매칭 미흡, ③R&D 및
취·창업 협업 기반 활성화 부족, ④미래 지역 인재 양성 및 정주지원 통합 플랫폼 부재 등
○ 지·산·학·연 협업지원이 가능한 공동 활용 데이터 허브 구축*
→ 경계 초월 연합화 확장** → 글로컬 동반 성장 중심 축 역할 수행

* 지역 내 다양한 산·학·연 주체 간 보유 고부가 가치 데이터(연구 논문, 실적, 특허, 장비,
공유시설, 가족회사, 취·창업 데이터, R&D 과제 등)를 G-ANCHOR ON 플랫폼으로 통합·구축
** ①지·산·학·연 양방향 성과 데이터 매칭, ②AI기반 맞춤형 빅데이터 분석 셋 생성, ③성과 홍보․
마케팅 브랜딩, ④G-ANCHOR 공유대학 연계·확장, ⑤미래 산업·인재 양성 플랫폼 확대

- 5 -

2. 제안요청 개요
○ 사 업 명 : G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영
○ 구축기간 : 계약일로부터 ~ 90일
○ 사업예산 : 114,000,000원(부가가치세 포함)
○ 사업목표 : 지역 산업 및 대학의 핵심 역량 통합 빅데이터를 기반으로
지속 가능한 지역 정주형 맞춤 인재 발굴·매칭 통합 지원 체계 고도화 확산
○ 사업기간 : 2026년 3월 1일 ~ 2027년 2월 28일 까지
3. 사업범위
1 지역 산업 및 대학 역량 빅데이터 활용 AI 추천 서비스 고도화 구축
□

※

NTIS 공고 과제 중심 추천 서비스를 NTIS 공고, 분야별 전문가, 연구 논문, 특허, 연구
장비, 공유시설 등 각 데이터 대상 중심의 상호 매칭 추천 서비스로 고도화 구축·제공

- 6 -

2 예비 취업·재직자 대상 취업 역량 강화를 위한 AI 커리어 지원 서비스 구축
□

※

AI 자기소개서 작성·첨삭, AI 기반 개인 포트폴리오 작성·관리·분석 제공(본 사업에서
AI 면접은 제외)

3 참여기관 지역 정주·취업 매칭 역량 평준화 지원을 플랫폼 통합 공유 서비스 구축
□

※

산·학 협력 추천·검색 커뮤니티, 공용장비·시설 예약·결제, 데이터·성과관리 인사이트 뷰,
G-ANCHOR 빅데이터 활용 참여대학 연계·홍보 지원 API 개발·연동, 경험 기반 데이터 Set 등

- 7 -

4 지역 특화 산업+기업 수요 맞춤 인재 발굴·양성 지원 프로그램 시범 운영
□

※

지역민·학생 대상 AI Certificate for Everyone 과정: Future/Junior, Basic/Associate/Professional 등

5 사용자의 실질적 CTA(Call To Action) 유도를 사용자 맞춤 콘텐츠 배치·개편
□

※

관리적 홍보와 데이터 수집 중심의 1차년도 구성을 별도 관리포털로 분리하고,
실 사용자 성취 유발 촉진을 위한 초개인화 맞춤형 콘텐츠 중심으로 플랫폼 개편

- 8 -

6 신뢰 기관 간 인증 및 업무 보안망(5G 정부망) 등 디지털 보안·협업 환경 고도화
□

※

지·산․학․연별 자체 인증체계를 ID-Federation 기반 하나의 체인으로 통합하여
별도의 회원가입 없이 자원과 서비스의 자유로운 공유․활용 및 안전 업무보안망 조성

○ 단계별 로드맵('25~'28)

•빅데이터·클라우드·5G업
무망 기술 인프라 구축
•광주형 플랫폼 기반 조성
•플랫폼 담당인력 배치

•클라우드·AI·5G융합망 등
인프라 확대·구축 운영
•광주형플랫폼 기능 확대
•플랫폼 운영 역량 강화

•클라우드·AI·5G융합망
등 인프라 고도화
•AI+X데이터 센터 연계
•플랫폼 담당조직 강화

•데이터거래소 기반 플랫
폼 인프라 확대
•멀티 플랫폼 연동 확산
•플랫폼 담당 조직 확대

•광주지역 대학 연구·장비·시설·
전문인력 등 공유 데이터 통합
•국가 연구·장비·특허·융합
포털 데이터 연동
•G-RISE ON 플랫폼 구축
•G-RISE 공유대학 연계
협력체계 구축
•인재양성지원 수요조사
실시
•광주일자리플랫폼 등 지
역 구인·구직 데이터 통합
•정주지원 개인 맞춤형
서비스 개발
•지역 내 기술·제품개발 및
창업수요 데이터 통합
•예비(재)창업자 대상 개
인 맞춤형 서비스 개발

•산·학·연·R&D·기술·제품·
개발 매칭 데이터 연계
•지역 중소기업 육성 지원
데이터 상호·연계 및 활용
•G-ANCHOR 플랫폼화

•기업 매칭 데이터 생
성·보급 및 활용
•정주지원 데이터 생
성·보급 및 활용
•대학·산단 및 지역 창업 지
원 매칭 데이터 생성·보급
•산·학연계 맞춤형 서
비스 고도화

•빅데이터 공유 및 활용
Human-level AI 연구 지원
•지속가능한 대규모 연
구를 위한 AI+X 허브화

• 플랫폼 고도화 완성

•AI+X데이터센터 연계·연동
AI+LMS 맞춤형 교육 지원
•교육과정 인증제도 등
각종 프로그램 운영 지원
•빅데이터 활용 AI 분
석 분야별 정주 지원

• 지역 특화 인재양성

프로그램 운영 지원
•스타트업 성장 프로
그램 운영 지원
•유망 스타트업 발굴·육성
을 위한 프라 공유 지원

•지·산·학·연 거버넌스 및
협력체계 구축
•지역 난제 해결을 위한
연구과제 고도화
•플랫폼 기반 DX지원
•글로벌 미래 인재양성
지원 확대
•계층별·수준별 모듈화 교
육과정 운영·확대
•(재)취업 통합 네트워크
구축
•지역 특화 인재양성 지
원 고도화
•지역 내 K-스타트업 협
력 네트워크 구축
•지역 정주 기반 글로벌
진출 지원

•지역사회-대학 간 자원·
인프라 활용방안 마련
•지역사회 기여 콘텐츠
발굴 홍보 방안 마련

•빅데이터 기반 지역사
회 참여 활용 과제 발굴
•지역사회 참여·활용
과제 구현·제공

•빅데이터 기반 지역사회
참여 활용 과제 고도화

• 지역사회-대학 인프

라 공유 활성화 지원

•생활 속 플랫폼 활용 문
화 조성
•지역사회 난제해결 등
혁신성장 동력 고도화

•G-AHCHOR 공유대학 연동
•인재양성 매칭데이터
생성·보급 및 활용

- 9 - Ⅱ 사업추진체계

1. 추진체계

• 전남대학교 정보화 조직(정보화 기획·시스템 개발·운영·정보보호 등) 전담 운영

전남대학교
(정보화본부)

광주광역시
(ANCHOR 센터)

AI정보화과 용역업체(개발, 클라우드 등) AI전략·기획팀 인프라운영팀

참여대학 ANCHOR
센터

정보보호팀 (상호 협조) ‣ 팀장(6급) 1명 ‣ 팀장(6급) 1명 ‣ 팀원: 1명 ‣ 팀원: 5명

‣ 팀장(6급) 1명
‣ 팀원: 2명
‣ 외부 용역 2명

2. 추진전략

• 데이터 중심 지역 혁신 및 산업 수요 인재 발굴·매칭 G-ANCHOR ON 플랫폼 구축

- 10 -

• 플랫폼 구축 핵심 요소와 운영 역량을 통해 지·산·학·연 동반 성장 활성화 지원

3. 추진일정
❍ 추진일정: 계약일로부터 ~ 2027년 2월 28일까지
2026년
구분

추진내용 기획 사업 추진 계획 수립·확정 입찰 사업추진 용역 입찰 진행 7월 8월 9월

AI 추천·커리어 서비스 구축
플랫폼 간 통합 공유서비스 구축
용역
초개인화·관리자 포털 고도화
기존 플랫폼 기능개선
지역 특화 분야 교육 시범 운영
운영
통합 테스트·검수 및 운영
평가

※ 만족도 조사 등 종합 평가

상기 일정은 협의에 따라 변경 변경될 수 있음

- 11 - 10월

2027년
11월

12월 1월 2월

4. 기대 효과
❍ 기술적 측면

• 대규모 지역 데이터 활용 지역 현안 해결 모델 개발로 국가적 경쟁력 확보 가능
• 빅데이터 활용 지·산·학·연 수요 매칭·연계를 통한 지역 발전 유도
• 실제 산업 필요 데이터 기반 지역 정주 인재 양성·창업·연구개발 환경 제공

❍ 경제 산업적 측면

• '인공지능 중심 도시, 광주' 비전 실현과 지역 경제·산업 활성화에 기여
• 기존 전통산업의 데이터 기반 디지털 전환(Digital Transformation) 동력 확보
• 다양한 분야 데이터 활용 스타트업 발굴·지역 정주 인재 양성 지원 강화

❍ 사회적 측면

• 지역 사회 난제 해결을 위한 원천 데이터 확보를 통한 맞춤형 현안 해결 기여
• 지역 보유 고부가 가치 데이터의 탈 개인화를 통한 동반 성장 역량 확보
• 데이터 분석·활용 역량 강화를 통한 지역 사회 맞춤형 데이터 사용자 저변 확대

❍ 정보통신․방송 분야 발전 기여도

• G-ANCHOR ON 플랫폼 구축을 통해 지역 혁신을 리딩할 수 있는 선도 모델 확보
• G-ANCHOR ON 플랫폼 기반 데이터 수집·저장·처리·분석 기술 확보로

다양한 지역 현안(난제) 해결 빅데이터 셋 개발

• 타 지역·기관과의 자원 교류 및 데이터 공유로 지역산업 발전을 위한

교두보 및 광역 네트워크 기반 조성

- 12 - Ⅲ 요구사항

1. 요구사항 정의 및 목록
❍ 요구사항 정의
구분

설명 항목 수

유지관리 수행-MPR
(Maintenance Project
Requirement)

유지관리 대상별 유지관리 방법을 기술한 대상별 유지관리
필요 내역을 도출하는 것으로 장애관리, 변경관리, 성능관리,
백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 기술

10

기능 요구사항
(SFR, System Function
Requirement)

목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이
용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에
대해 기술한 것

18

성능 요구사항
(PErformance
Requirement)

목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적 용량,
가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함

3

인터페이스 요구사항
(System Interface
Requirement)

목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용
자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프
트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정
보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함

• 단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자

경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함

5

데이터 요구사항
목표 시스템의 서비스에 필요한 DB 설계 등 데이터를 구축
(DAR, Data Requirement) 하기 위해 필요한 요건을 기술한 것

2

테스트 요구사항
(TEst Requirement)

구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는가를 테스트하
고 점검하기 위한 요구사항을 기술함
목표 시스템의 테스트 유형(단위테스트, 통합테스트, 시스템
테스트, 성능테스트 등), 테스트 환경, 방법, 절차 등에 대한
요구사항을 기술함

2

보안-SER
(Security Requirement)

정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스
템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항
을 기술

3

품질-QUR
(Quality Requirement)

목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한
품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기
술

4

제약사항-COR
목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기
(Constraints Requirement) 술·표준·업무·법제도 등 제약조건 요구사항을 기술

5 프로젝트 관리-PMR

유지관리 대상별 유지관리 방법을 기술한 대상별 유지관리

- 13 - 3 구분 설명

(Project Management
Requirement)

필요 내역을 도출하는 것으로 장애관리, 변경관리, 성능관
리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을
기술

프로젝트 지원-PSR
(Project Support
Requirement)

프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안
에 대한 요구사항을 기술하고, 시스템/서비스 안정화 및 운
영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사
항 등을 기술

합 계 항목 수 2 57

❍ 요구사항 목록
분류

유지관리
수행
(MPR)

고유번호
MPR-001

사업수행 방안 MPR-002 유지관리 체계 구축 MPR-003 플랫폼 운영 및 유지관리 MPR-004 유지보수 수행 요구사항 MPR-005 정기점검 활동 수행 방안 MPR-007 장애관리 일반 MPR-008 S/W 장애관리 MPR-009 장애 발생시 대응 방안 MPR-010 백업 정책 지원 SFR-001 SFR-003

[기능개선] 카카오 알림톡 기반 신청·예약 알림 체계
[기능개선] 대학관리자 자원 현황 조회 및 소속 학생
성과관리
[기능개선] 공유시설·장비 예약 편의 기능 고도화

SFR-004
SFR-005

[기능개선] 컨소시엄 대학 관리자 기능
G-ANCHOR 메인 페이지 개편 및 통합검색구현

SFR-006 초개인화 맞춤형 MY 포털 구축 SFR-007 관리자 포털 분리 구축 및 접근통제 SFR-008 프로필 수집 및 관리 기능 SFR-002

기능
(SFR)

요구사항 명칭 - 14 - 비고 분류

기능
(SFR)

고유번호
SFR-009

생성형 AI 검색(RAG) 엔진 구축 SFR-010 AI 커리어 지원(자기소개서) 구현

SFR-011
SFR-012

AI 개인 포트폴리오 작성 및 관리 기능
AI 기반 다대다 상호 매칭 및 맞춤 추천

SFR-013

채용 공고 수집, 검증 및 보건의료 특화 분류

SFR-014 익명 커뮤니티 및 경험 데이터 게시판 운영

SFR-015
SFR-016

커뮤니티 AI 모더레이션 및 운영자 통제
공유자원 통합 카탈로그 및 양방향 예약 연계

SFR-017 다중 도메인 통합인증(SSO) 및 권한 매핑 SFR-018

PER-002
PER-003

표준만족도 조사 기능
성능 확보
및 응답시간 향상을 위한 설계
오류 응답 처리 및 가용성 확보
통합인증 및 디스커버리 구간 성능·부하 요건

SIR-001 사용자 인터페이스(UI/UX) 요구사항 SIR-002 내/외부 시스템 연계 인터페이스

SIR-003
SIR-004

참여대학 IdP 연동 규격 표준화 및 속성 릴리즈 검증
인증 신뢰자산·메타데이터 관리 및 시각 동기화

SIR-005 IdP 연동 상태 상시 감시 및 장애 경보 DAR-001 통합 데이터 설계 및 품질 관리 DAR-002 개인정보 및 데이터 보안 TER-001 시스템 통합 및 인수 테스트 TER-002

참여대학 IdP 기관별 전수 연동 시험 및 성적서

SER-001
SER-002
SER-003
QUR-001

저장매체 및 장비 보안
데이터 보안
보안대책 준수
장애복구 및 백업복구

QUR-002
QUR-003

품질 관리
기능 구현의 정확성

QUR-004 사용의 용이성 CPR-001 개발환경

CPR-002
CPR-003

개발 관련 지침 준수
개인정보보호 준수

CPR-004 웹 표준, 웹 호환성 및 웹 접근성 준수 CPR-005

시스템 산출물에 대한 지식재산권 소유 및 사용

PMR-001
PMR-002

사업수행계획서 제출
사업수행 조직 구성

PMR-003 검수 및 산출물 관리

PMR-004
PSR-001

참여 인원 보안
하자보수 지원

PSR-002 기술이전 지원 및 교육

PER-001
성능
(PER)

인터
페이스
(SIR)

데이터
(DAR)
테스트
(TER)
보안
(SER)

품질
(QUR)

제약
(COR)

프로젝트
관리
(PMR)
프로젝트
지원
(PSR)

요구사항 명칭 - 15 - 비고

2. 요구사항 상세내용
❍ 유지관리 수행 요구사항(MPR)
요구사항 고유번호

MPR-001 요구사항 명칭 사업수행 방안 정의

사업수행 방안 제시 요건

• 제안요구사항 분석·검토를 통해 본 사업 수행 방안을 전체적으로 도식

화하여 사업수행 방법론 및 유지보수 지원체계/절차를 구체적으로 제시

• 플랫폼 담당자와의 면담을 통한 요구사항 수렴, 과업의 대상시스템 현황

및 관련 업무에 대한 숙지, 이전 사업 계약자로부터 인계인수를 통한
원활한 플랫폼 고도화 및 유지보수 운영 방안 제시

• 플랫폼 고도화 개시일 전에 이전 담당자로부터 인계인수를 완료해야 함
• 개발·운영 인력은 사업 시작 시점에 100% 투입을 원칙으로 하나, 원활한

요구사항
상세설명

세부
내용

인수인계를 고려하여 사업 이전에도 투입이 가능하도록 제시
< 인수인계 조건 >
▪ 신규사업자는 사업자로부터 플랫폼 운영 사항 일체를 확인
▪ 사업의 인수기간은 사업자 선정일 부터 용역수행 개시전일까지로
하며, 인수기간 동안의 용역비용은 지급하지 않음
▪ 신규 사업자는 본 사업의 종료 시 차기 업체에게 인계업무를 성실히
수행해야 하며, 종료 2주 전까지 유지관리 기간 동안 취득한 모든
정보를 발주자에게 파일로 제출
▪ 계약종료일까지 신규사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가
발생한 경우 동일한 조건으로 사업기간을 연장할 수 있음

산출 정보
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

사업수행계획서, 인수인계서
MPR-002
유지관리 체계 구축
유지관리 운영 체계 요건

• 수행사는 운영 지원 및 유지관리 대상시스템 및 플랫폼(서비스) 등에

대한 내용을 숙지하고, 문제점 및 개선 방향을 분석하고 대처할 수 있는
방안을 제시해야 하며, 결과는 월간 보고서에 반영 제출

요구사항
상세설명

세부
내용

• 대상시스템에 대한 연중 무휴(24시간 365일) 안정적인 운영을 위한 방안

제시

• 업무 특성을 고려한 조직 운영 방안
• 운영 대상시스템에 대한 장비의 특성, 대민서비스, 내부 업무처리 중요

도 등 여러 측면을 고려하여 운영지원 추진 방안

• 플랫폼 기술요소별로 전담인력과 총괄책임자 지정 운영 방안

- 16 -

• 장애 및 이전 등으로 환경 변화 시 대응 방안을 제시하고 수행
• 장비 세팅, S/W 재설치, 데이터 이관 등 이전에 필요한 작업 수행 방안
• 신속한 유지관리 수행을 위한 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력사,

파트너사 등)와의 협력 방안 제시

• 계약 후 유지관리 대상별 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력사, 파

트너사 등)와의 구체적인 협력방식 및 증빙자료(기술지원확약서 등) 제출
계획 등을 포함한 수행 계획을 10일 이내에 제출하고 발주자의 승인을
받아야 함

• 수행사는 유지보수 대상에 대하여 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력

사, 파트너사 등)와의 기술지원 협력방안에 대한 증빙자료를 발주자가
요구할 경우 계약 후에라도 언제든지 제출 할 수 있어야 함

• 제안서상 명시된 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력사, 파트너사 등)

와의 협력방안이 원활하지 않을 경우 해결 방안을 제시

• 원칙적으로는 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력사, 파트너사 등)와

의 협력방안을 제시해야 하며 다양한 또는 특수한 상황에 따른 발주
자의 승인하에 대체 방안이 인정(이 경우에도 장애처리 및 점검 등 그
외 사항은 정상적으로 실시해야 함)
산출 정보
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

사업수행계획서
MPR-003
플랫폼 운영 및 유지관리
플랫폼 운영 및 유지관리 지원 요건

• 플랫폼 개별 운영 및 유지관리 지원 사항
• 사용자 및 관리자 시스템 운영 업무

요구사항
상세설명

세부
내용

• 공통 사항
• 플랫폼 및 응용 프로그램 오류 수정 및 보완
• 개인정보보호 안정성 확보 조치 지원
• 응용 프로그램 패치 지원 및 장애 발생 시 초동 조치
• 사업 담당자 요청 사항 처리 및 이력 관리, 정기 점검 등

산출 정보
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

사업수행계획서, 작업계획서, 작업보고서, 작업결과서, 월간보고서 등
MPR-004
유지보수 수행 요구사항
유지보수 근무자 작업 장소 및 근무 방법

• 유지보수 근무시간은 발주처 근무시간(09:00~18:00)에 준하여 근무한다.
• 유지보수 작업 장소는 사전 협의 후 지정된 장소에서 지정된 장비를 통

해 작업을 실시한다.

- 17 -

• 유지보수 과업수행 담당자가 본 계약상의 과업을 수행하는데 적합하지

아니하다고 “발주처”가 판단하여 교체를 요구할 때 에는 사업자는 정
당한 이유가 없는 한, 즉시 해당 담당자를 적합한 담당자로 교체하여야
한다.

• 사업자는 운영지원 및 유지관리 대상시스템 및 서비스 등에 대한 내용을

숙지하고 문제점, 개선방향 등을 분석하고 대처할 수 있는 방안을 제시
해야 한다.
산출 정보
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

사업수행계획서
MPR-005
정기점검 활동 수행 방안
정기점검 대상, 방법, 주기, 일정 요건

• 정기점검 대상 : WEB, S/W 일체
• 정기점검 방법 : 방문 점검을 원칙으로 함
• 정기점검은 발주자 업무시간 내에 담당자 입회하에 수행 완료
• 정기점검 대상별 점검항목 제시 및 발주자와 협의를 통해 상세화 하고

표준화

요구사항
상세설명

세부
내용

• 정기점검 주기 : 월 1회 이상 실시, 점검보고서 제출
• 요청 시 유지보수 대상에 대해 수시 방문 기술지원
• 정기점검은 월 1회 이상을 실시함을 원칙으로 하고, 장애 접수 및 처리

에 대한 사항은 반드시 기록관리 하여야 함

• 정기점검 일정 협의 및 조정
• 월별 정기점검 일정은 전월 25일 이전에 계획 고지, 사전 협의 및 조정
• 전월 유지보수 점검결과에 대해 익월 10일 이내 결과보고
• 해당월 일수가 10일 미만일 경우 정기점검을 미실시 할 수 있다.

산출 정보 월간보고서, 월별정기점검표 요구사항 고유번호 MPR-007 요구사항 명칭 장애관리 일반 정의

장애관리 일반 요건

• 장애관리 조직 및 지원 체계 제시
• 각종 재해 및 재난으로 인해 비상사태 발생 시 조직의 핵심 업무를 지속

요구사항
상세설명

세부
내용

적으로 수행할 수 있는 지원 방안 제시

• WEB, S/W 등 장애 처리 절차 제시
• 유지보수 대상과 연계된 타 시스템에 대한 장애 발생 시 발주자가 요청

할 경우 원인 파악 및 해결을 위해 적극 지원

• 유지보수와 관련된 기술지원을 요청할 경우 전문 기술지원 조직에 의한

- 18 -

기술지원 제공 방안 제시

• 장애 처리 요구 시간 : 장애 요청을 받은 후, 1시간 이내 서비스 정상 가동
• 지정된 복구시간 내에 복구가 불가능 할 경우에 대비한 대체 서비스를

제시하여야 함.

• 천재지변에 따른 지체 시간은 장애 조치 시간에 포함하지 않음
• 단, 최초 장애 처리 완료 후, 해당 서비스가 4시간 이내에 동일 장애를

일으킬 경우에는 최초 장애 요청 시간부터 계속된 장애로 간주

• DBMS 장애로 인한 자료 복구 시간은 장애조치 시간에 포함하지 않음
• 착수시간 내에 시스템 복구에 임하지 않거나, 장애 처리를 장시간 지연(복구시간

초과)하여 업무에 차질이 발생할 경우 발주자는 서면으로 이의 신청할 수 있음
※ 2회 이상 서면통지 후 문제가 시정되지 않을 경우 계약해지 될 수 있음
산출 정보

장애 보고서 요구사항 고유번호 MPR-008 요구사항 명칭 S/W 장애관리 정의

S/W 장애관리 상세 요건

• S/W 장애 발생 시, 방문점검/조치를 원칙으로 하되 필요 시 발주자와 협

의하여 처리

요구사항
상세설명

세부
내용

• S/W의 논리적/물리적 손상이 발생하거나 예상될 경우, 데이터의 백업 또

는 복구 지원

• S/W의 논리적/물리적 손상이 발생하거나 예상될 경우, 환경설정 및 관련

데이터의 백업 또는 복구 지원

• 시스템 성능 모니터링 결과 도출 시 데이터베이스 튜닝 지원

산출 정보

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

사업수행계획서, 장애 보고서

MPR-009
장애 발생시 대응 방안
장애발생 시 비상대응체계 구축 지원

• 장애발생 시 선보고 후 조치를 수행하여야 함(긴급상황 제외)
• 장애에 대비하여 24시간 연락이 가능한 비상대응체계 구축·운영 방안을

구체적으로 제시

요구사항
상세설명

세부
내용

• 각종 재해 재난으로 인해 비상사태 발생 시 조직의 핵심 업무를 지속적

으로 수행할 수 있도록 지원

• 기술지원 중인 제조사 또는 기술지원사(공급사, 협력사, 파트너사 등)의

파업 등 인력 변동으로 유지보수에 지장을 초래하는 경우를 대비한 긴
급 유지관리 방안 제시

• 장애 발생 시 사업수행자는 그 원인을 규명하여야하며, 장애신고 및 완

- 19 -

료까지의 복구과정, 장애원인 및 복구결과를 즉시 발주자에 제출 및 기
록 관리하여야 하며, 재발방지대책을 마련하여야 함

• 장애원인이 타 유지관리 사업관련 장애로 판단될 경우에는 구체적인 근

거자료를 제출하여야 하며, 타 업체의 장애조치에 최대한 협조하여야 함

• 제안사는 신속한 장애처리 및 예방을 위하여 주요 장애 유형별로 장애 대응 방

안(장애감지, 유지관리 조직 가동, 원인분석, 조치, 재발 방지 대책 등)을 제시

• 제안사는 장애복구시간을 최소화하기 위하여 전문인력, 예비장비, 부품을

적시 수급할 수 있는 체계를 확보해야 하며 각 장애등급별 허용시간 내
전문인력 및 부품수급방안을 제시
산출 정보

비상근무계획, 장애대응방안 요구사항 고유번호 MPR-010 요구사항 명칭 백업 정책 지원

정의
요구사항
상세설명

백업 정책 최적화 지원

• 현행 백업 정책을 전반적으로 재검토하고 중복 제거 등을 반영하여, 요

세부
내용

청 시 백업 정책 최적화 수행

• 장애 발생시에 복구를 위한 백업정책을 수립하여 발주자에 문서로 보고
• 데이터의 특성(중요도, 데이터 용량 등)에 따라 백업주기와 범위 설정

산출 정보 작업계획서, 작업결과서, 백업정책기준

❍ 기능 요구사항(SFR)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-001
[기능개선] 카카오 알림톡 기반 신청·예약 알림 체계
상담 문의·예약 신청 등 이용자 요청과 처리 진행 상황을 신청자·담당자
에게 실시간 통지하는 알림 체계

• 이용자 알림
• 상담 문의·예약 신청 등 게시글 등록 시 신청자에게 신청 접수 사실과

신청 현황을 알림톡으로 발송해야 함.

요구사항
상세설명

• 접수·승인·반려·변경·취소 등 진행 상황이 변경될 때마다 상태별

세부
내용

알림을 발송해야 함.

• 알림 메시지에는 신청자 이름, 소속, 신청 내용, 이용일시, 대상 자원명

을 포함하고 해당 게시글로 바로 이동하는 링크(딥링크)를 제공해야 함.

• 담당자 알림
• 이용자 요청 발생 시 해당 대학·기관의 지정된 담당자에게 신규 접수

알림을 발송해야 하며, 자원별 담당자 지정·변경 기능을 제공해야 함.

- 20 -

• 담당자 알림에도 신청자 정보·신청 내용과 처리 화면 이동 링크를 포

함해야 함.

• 적용 대상 및 발송 관리
• 적용 대상은 [대학자원] 공동활용 연구장비·연구 인재풀·R&D 참여현

황·논문·서적·특허 리스트, [공유마루] 공개강좌·오프라인 강좌·
공유시설·온라인 한국어 학습 등 신청·문의가 발생하는 메뉴로 하되,
연계된 서비스(개인맞춤 등)로 확장할 수 있어야 함.

• 알림 템플릿은 관리자가 유형별로 등록·수정할 수 있어야 하며, 발송

이력(성공·실패·재발송)을 조회·관리할 수 있어야 함.

• 카카오톡 채널 친구 현황 및 알림톡 수신 동의 이용자 목록을 관리자

화면에서 확인할 수 있어야 함.

• 알림톡 발송 실패 시 대체 발송(문자·이메일) 및 재발송 처리 절차를

제공해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-003
[기능개선] 공유시설·장비 예약 편의 기능 고도화
기존 공유시설·연구장비 예약 서비스의 캘린더 편의성, 다중 예약, 예약 변
경·취소 및 운영 관리 기능 개선

• 예약 캘린더 개선
• 연속 시간 선택 시 선택한 이용 시간이 시각적으로 표시되어야 함.
• 동일 시설을 여러 날짜에 반복 이용하는 수요를 고려하여, 여러 날짜·

시간을 선택해 장바구니 형태로 담아 일괄 신청하는 기능을 제공해야 함.

• 당일 예약 시 이미 경과 한 시간대는 선택할 수 없도록 처리하고, 예약

시간 중복 허용 여부 및 1일 예약 가능 시간 기준을 자원별로 설정할
수 있어야 함.

요구사항
상세설명

• 신청 정보 표준화

세부
내용

• 신청자 정보에 이용자 유형(학생·교원·직원·시민·기업) 구분을 제공

해야 함.

• 이용목적(교육·학습 / 회의·업무 / 행사·프로그램 / 취업·진로 / 공

연·문화예술 / 지역사회·대외활동 / 연구·산학협력 / 기타)을 중복
선택할 수 있어야 하며, 기타 선택 시 직접 입력할 수 있어야 함.

• 상담문의·신청 시 로그인 정보를 기반으로 신청자 소속·이름이 자동

입력되고, 담당자 화면에서도 함께 표시되어야 함.

• 예약 변경·취소 및 운영 관리
• 마이페이지에서 예약 일자·시간 변경과 예약 취소가 가능해야 하며, 처

리 결과는 이용자와 담당자에게 자동 통지되어야 함.

• 자원별 취소 가능 기간 및 조건을 관리자가 설정할 수 있어야 함.

- 21 -

• 관리자 화면에서 예약 상태(접수·승인·반려·완료)를 처리하고 결과를

이용자에게 통지할 수 있어야 함.

• 목록 화면은 접수상태 기준 자동 정렬(접수중 상단 노출)과 접수상태 필

터를 제공해야 함.

• 시설·장비 상세 정보 표준화
• 시설 위치, 이용 가능 기간·시간, 1일 이용 가능 시간, 수용인원(미입력 시

제한 없음 표기), 대여료 무료·유료 여부 및 금액·납부방법, 보유 장비
및 제공 서비스, 이용 안내를 상세페이지 표준 항목으로 제공해야 함.

• 카카오 알림톡 기반 신청·예약 알림 체계가 통합되어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-004
[기능개선] 컨소시엄 대학 관리자 기능
컨소시엄 대학이 공동으로 운영하는 비교과 프로그램 관리 기능

• 컨소시엄 대학 설정 기능
• 컨소시엄 대학 생성/삭제 및 참여대학 선택/삭제 기능을 제공해야 함.

요구사항
상세설명

• 컨소시엄 대학으로 권한 부여 시 참여대학 관리자 권한 자동 부여되어

세부
내용

야 함.

• 비교과프로그램 등록 시 컨소시엄 대학 설정 기능
• 공동으로 운영하는 비교과 프로그램 등록 시 컨소시엄 대학 선택 시 컨

소시엄에 포함된 대학 관리자는 비교과 프로그램 관련 정보에 대한 관
리자 권한이 부여되어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-005
G-ANCHOR 메인 페이지 개편 및 통합검색구현
비회원도 G-ANCHOR 플랫폼의 방대한 데이터를 즉시 체감하고 탐색할 수
있는 메인 화면 및 검색기능 구현

• 데이터 총량 시각화 및 열람 기능
• 채용, 기업, 연구, 논문, 특허, 장비, 시설, 교육 등 핵심 데이터 영역의

요구사항
상세설명

보유 건수를 실시간 카운터 및 티커 형태로 첫 화면 전면에 노출하여야 함.
세부
내용

• 로그인 없이도 공개설정 된 채용공고, 공유시설, 핵심공지사항의 상세

정보를 열람할 수 있어야 함.

• '오늘 등록' 배지, 마감 임박 표시 등을 통해 플랫폼의 최신성을 시각적

으로 확인할 수 있어야 함.

• 전역 통합 검색기능
• 메뉴 탐색이 아닌 1개의 통합 검색 창으로 모든 데이터저장소를 관통하

- 22 -

는 검색 동선을 제공해야 함.

• 검색어 입력 시 연관검색어, 자동완성, 오탈자 보정기능을 제공하되, 민

감정보나 금칙어가 노출되지 않도록 관리자 제어기능을 포함해야 함.

• 검색결과는 데이터 유형, 기관, 분야, 지역 등 패싯(Facet) 필터를 통해

좁혀볼 수 있어야 하며, 권한이 없는 비공개 데이터는 결과에서 원천
차단 되어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-006
초개인화 맞춤형 MY 포털 구축
로그인 사용자의 속성과 행동에 맞춰 화면 전체가 재구성되는 개인화 포털
구축
❍ 초개인화 화면 구성

• 로그인 시 사용자의 학과, 학년, 역량, 관심사 데이터를 기반으로 '내가

찾는' 구조에서 '나를 찾아오는' 구조로 화면 레이아웃과 콘텐츠를 재구

요구사항
상세설명

성해야 함.
세부
내용

• AI 커리어 존, AI 매칭 추천 존, 공유 서비스 존, 지역 정주 연계 존 등

4대 핵심 영역을 개인의 상태에 맞게 카드 형태로 배치해야 함.
❍ CTA(Call To Action) 중심 동선 설계

• 맞춤 공고 추천 시 단순 조회가 아닌 '공고 저장', '지원 연계', '부족 역량

비교과 신청' 등 구체적 행동을 유도하는 버튼을 전면에 배치해야 함.

• 최근 본 항목, 저장한 항목의 마감 알림, 예약 승인 상태, 커뮤니티 답글

알림 등을 통합 알림 함으로 제공하여 지속적인 재방문을 유도해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-007
관리자 포털 분리 구축 및 접근통제
사용자 포털과 관리자 포털을 별도 독립된 도메인 및 서비스 영역으로 분리
구축하고 접근 경로에 대한 보안 정책 적용
❍ 사용자 포털과 분리된 관리자 포털 구축

• 사용자 포털(www)과 관리자 포털을 별도 도메인 및 별도 서비스 영역으

요구사항
상세설명

로 분리 구축함
세부
내용

• 관리자 포털은 사용자 포털 경로를 통해 노출·접근되지 않도록 하며,

검색엔진 색인에서 제외함

• 관리자 기능은 사용자 포털과 통합된 인증 체계를 적용하고, 관리자 권

한만 관리함

• 대학·기관별 관리자 권한을 분리(기관 관리자 / 총괄 관리자 / 시스템

관리자)하여 최소 권한 원칙을 적용함

- 23 -

❍ 접근 경로 제한 (5G 업무망 기반)

• 대학 내부망에서는 관리자 포털 직접 접근을 허용함
• 외부망에서는 5G 업무망(특화망) 환경을 경유한 접근만 허용하며, 그 외

일반 인터넷 경유 접근은 차단함

• 5G 업무망 식별을 위한 APN·전용 IP 대역 기반 접근제어(Whitelist)를

적용함

• 사전 등록된 관리자 단말(업무용 단말)만 접근 가능하도록 단말 인증을

병행함

• 접근 허용 조건 외 시도는 차단 후 차단 이력을 보안 로그로 기록함
• 관리자 로그인 시 2단계 인증(OTP 등)을 적용하고, 접속 이력

(계정·IP·단말·시각·수행업무)을 보관함
❍ 통합 관리자 기능 제공

• 기존 포털서비스에서 제공하는 관리자 메뉴와 기능을 별도의 사이트로

구축함

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-008
프로필 수집 및 관리 기능
강제 입력을 지양하고 대화형 프로파일링과 대학 데이터 연동을 결합한
프로필 수집 체계
❍ 대학 데이터 기반 1차 자동 매칭

• 소속대학 SSO 연동 시, 사전 동의를 거쳐 학과, 이수 과목, 비교과 참여

이력 등 대학 데이터를 API로 수신하여 초기 프로필을 자동 구성해야 함.
(참여대학 정보제공 불가 시 사용자 수동 입력 기능 제공해야 함)

요구사항
상세설명

• 초기 정보 부족(콜드스타트) 시에는 소속 학과나 지역 기반의 인기 콘텐

세부
내용

츠를 대체 추천하여야 함.
❍ AI 대화형 프로파일링 및 선택적 보완

• 희망 직무, 연봉, 근무 지역 등 정주 희망 정보는 회원가입 시 강제 입

력(Hard Hurdle)시키지 않고, AI 역량 진단 챗봇과의 대화 과정에서 자
연스럽게 추출하여 수집해야 함.

• 추출된 정보는 사용자의 명시적 확인 및 동의 절차를 거친 후 프로필에

저장되어야 하며, 사용자는 언제든지 프로필 화면에서 직접 수정하거나
정보제공 동의를 철회할 수 있어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항

정의

SFR-009
생성형 AI 검색(RAG) 엔진 구축
플랫폼 내 회원정보·취업·기업 데이터를 검색 증강 생성(RAG)으로 결합한

- 24 -

문맥 이해형 챗봇
❍ RAG 기반 맞춤형 응답 생성

• 단순 규칙 기반(FAQ) 챗봇의 한계를 넘어, 질문 의도를 분석하여 벡터

DB(지식베이스)에서 관련 문서를 검색하고, LLM이 개인의 맥락(학과, 학
년 등)을 반영하여 답변을 생성해야 함.

• 답변 생성 시 반드시 참조한 근거 문서(채용공고, 규정, 취업수기 등)의

상세설명

세부
내용

출처와 기준 시각을 명시하여야 함.

• 플랫폼 내부의 허용된 지식 원천에 없는 내용을 사실처럼 단정(환각)하

지 않도록 프롬프트 제어 및 예외 안내 로직을 구현해야 함.
❍ 후속 행동(CTA) 연계

• AI 답변 하단에는 질문과 연관된 채용 공고 링크, 비교과 프로그램 신청

링크, 시설 예약 링크 등을 동적으로 생성하여 제시해야 함.

• 사용자가 답변의 정확성, 유용성, 출처 오류를 평가하고 신고할 수 있는

피드백 UI를 제공해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-010
AI 커리어 지원(자기소개서) 구현
예비 취업자 및 재직자의 취업 역량 강화를 위한 AI 기반 자소서 작성 기능
❍ AI 자기소개서 작성 및 첨삭

• 직무별, 기업별 템플릿을 제공하고 단계별 작성 가이드를 통해 사용자의

요구사항
상세설명

작성을 유도해야 함.
세부
내용

• 사용자가 입력한 기본 키워드와 프로필 정보를 바탕으로 AI가 문맥에

맞는 초안을 생성하거나, 사용자가 작성한 원문에 대해 논리성, 직무 연
관성, 맞춤법 등에 대한 첨삭 피드백을 제공해야 함.

• AI가 생성한 결과물과 사용자의 원문을 명확히 구분하여 버전별로 저장

하고 비교할 수 있어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

요구사항
상세설명

SFR-011
AI 개인 포트폴리오 작성 및 관리 기능
개인의 역량과 경험을 시각화하고 외부와 공유할 수 있는 포트폴리오 저작
도구
❍ 포트폴리오 템플릿 및 저작

세부
내용

• 다양한 테마와 레이아웃 템플릿을 제공하여 프로젝트, 케이스 스터디,

수상 내역, 논문 등의 항목을 사용자가 쉽게 배치할 수 있어야 함.

• AI가 사용자의 프로필, 자소서, 대학 데이터를 분석하여 포트폴리오에

강조할 핵심 키워드와 성과 항목을 자동으로 추천하고 시각화(차트 등)

- 25 -

를 지원해야 함.
❍ 포트폴리오 공유 및 통계

• 작성된 포트폴리오는 미리보기 기능을 제공하며, 고유한 공개 URL을 생

성하여 외부 기업이나 면접관에게 공유할 수 있어야 함.

• 공개 URL에 대한 접근 제어(비밀번호, 만료일 설정) 기능을 제공하고,

외부 열람 횟수 등 통계 분석 데이터를 사용자에게 제공해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-012
AI 기반 다대다 상호 매칭 및 맞춤 추천
데이터 주체(공고, 전문가, 논문, 특허, 장비, 시설) 간 최적의 연계를
지원하는 매칭 엔진
❍ 다차원 데이터 매칭

• 단순 공고-구직자 매칭을 넘어, '연구과제 ↔ 필요 장비', '기업 ↔ 지역

전문가', '전문가 ↔ 특허/논문' 등 이종 데이터 간의 다대다 연계 알고
리즘을 구현해야 함.

요구사항
상세설명

• 매칭 시 전공 일치도, 필요 역량, 지역, 가용성 등 데이터별 특성을 반영

세부
내용

한 가중치 산정 로직을 적용해야 함.
❍ 개인화 맞춤 추천 및 설명력 제공

• 구직자에게는 프로필 기반의 채용 공고를 추천하며, 추천된 이유(예: ''

하의 실습 경험은 OOO 직무에 87% 매칭됩니다''와 보완이 필요한 역량
을 함께 제시해야 함.

• 사용자가 추천 결과에 대해 '관심 없음', '저장' 등의 피드백을 입력하면

이를 실시간으로 매칭 알고리즘에 반영하여 추천 정확도를 개선해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-013
채용 공고 수집, 검증 및 보건의료 특화 분류
신뢰할 수 있는 양질의 채용 정보를 확보하기 위한 4단계 필터링 및 직군
구조화
❍ 다각화된 채널 수집 및 신뢰도 필터링

• 지역 병원/보건소 크롤링, 잡코리아 등 공개 API 연동, 대학 취업센터

요구사항
상세설명

수기 입력, 기업 직접 등록 등 다원화된 수집 채널을 통합 관리해야 함.
세부
내용

• 수집된 공고는 사업자 등록 확인, 의료기관 인증 여부, 급여/복리후생

기재 충실도를 스코어링하고, 허위 및 중복 공고를 AI와 관리자가 필터
링하는 2단계 검증을 거쳐야 함.
❍ 보건의료 직군 특화 태깅

• 간호, 치위생, 방사선, 물리/작업치료, 임상병리, 보건행정 등 직군별 전

- 26 -

용 트랙을 신설하고, 지역, 병원 규모, 근무 형태 등의 메타데이터를 정
교하게 부여하여 검색 및 매칭의 정확도를 높여야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-014
익명 커뮤니티 및 경험 데이터 게시판 운영
보건 계열 중심의 히든 정보 공유와 집단지성 형성을 위한 커뮤니티 공간
구축
❍ 목적별 게시판 및 익명성 보장

• 자유·익명 라운지, 실습·면접 후기, 보건계열 히든정보(병원 평판 등),

Q&A 등 다양한 형태의 게시판을 구성해야 함.

• 화면상에서는 완전한 익명을 보장하여 자유로운 의견 개진을 유도하되,

요구사항
상세설명

통합인증(SSO)과 연계하여 시스템 내부적으로는 신뢰성을 확보하고 악
세부
내용

성 유저를 통제할 수 있는 구조를 갖춰야 함.
❍ 경험 데이터 아카이빙

• 선배 취업 수기, 실습 후기 등은 단순 텍스트 게시물이 아닌, 직군, 병원

명, 연도 등의 구조화된 태그를 부여하여 향후 RAG 지식 원천 및 매칭
데이터로 재활용할 수 있도록 아카이빙해야 함.

• 후기 작성 활성화를 위해 마일리지 부여, 서포터즈 지원 등 보상 시스템

과 연동할 수 있는 기능을 제공해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-015
커뮤니티 AI 모더레이션 및 운영자 통제
커뮤니티 역기능 방지를 위한 2단계 필터링 및 관리 체계
❍ AI 기반 1차 필터링

• 욕설, 혐오 표현, 개인정보 노출, 불법 광고 등이 포함된 게시물과 댓글

을 AI가 실시간으로 탐지하여 마스킹 처리하거나 임시 보류 상태로 전
환해야 함.

요구사항
상세설명

세부
내용

❍ 운영자 검토 및 환류 체계

• AI가 보류한 게시물이나 사용자가 신고한 게시물은 관리자 포털의 검토

대기열에 등록되며, 권한을 가진 운영자가 최종 승인, 삭제, 계정 제재
등의 조치를 수행해야 함.

• 커뮤니티에서 자주 언급되는 불만 사항이나 개선 요구를 집계하여 플랫

폼 운영 개선 백로그로 직결시키는 환류 체계를 대시보드 형태로 제공
해야 함.

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요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-016
공유자원 통합 카탈로그 및 양방향 예약 연계
초광역 공유대학 체계를 뒷받침하는 공동활용 장비·시설 원스톱 예약
서비스
❍ 통합 카탈로그 및 실시간 가용성 확인

• 공동활용 연구장비, 공유 시설·공간, 실습·강의 공간을 통합 카탈로그

요구사항
상세설명

로 제공하고, 사용자 유형(학생, 연구자, 기업)별 예약 가능 범위를 제어
세부
내용

해야 함.

• 달력 및 시간대별로 가용 여부를 실시간으로 제공해야 함.

❍ 대학별 예약시스템 양방향 동기화(필수)

• 플랫폼과 각 대학의 기존 예약시스템 간 API 기반 양방향 동기화를 구

현하여, 어느 쪽에서 예약하든 즉시 상호 반영되어 이중 예약(Double
Booking)을 원천 차단해야 함.(단, 대학 간 연계가 불가할 경우에는 예외)

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-017
다중 도메인 통합인증(SSO) 및 권한 매핑
참여대학 인증 연합 확장과 4개 플랫폼 간 1회 로그인 체계 구축
❍ 인증 연합(ID-Federation) 및 DS 구축

• 참여대학 인증 연합 확장을 위해 각 대학의 IdP 구성 및 연동 테스트를

표준화해야 함.

• 사용자가 소속 대학을 선택하여 로그인할 수 있는 Discovery Service(DS)

요구사항
상세설명

세부
내용

를 자체 개발하여야 함.
❍ 교차 도메인 SSO 구현

• 자원공유 플랫폼(G-RISE ON), 공유대학 LMS, 유학통합 플랫폼, 커뮤니

버시티 등 서로 다른 도메인을 가진 4개 플랫폼 간 SAML2 기반 SSO를
구현해야 함.

• 플랫폼별 역할(Role) 및 권한 매핑 체계를 구축하고 로그아웃 전파(SLO)

기능을 제공해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

SFR-018
표준만족도 조사 기능

정의

표준만족도 조사 설문 설계 및 배포할 수 있는 기능

세부
내용

❍ 표준 문항 유형 제공

• 리커트 척도형(행렬형), 단일선택형, 복수응답형(다중응답), 주관식 단문·

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장문형, 동의 여부형(예/아니오), 연락처·개인정보 입력형 등 표준 문항
유형을 제공해야 함.

• 복수응답 문항은 최소·최대 선택 개수를 문항별로 설정할 수 있어야

하며, '기타' 선택 시 직접 입력란이 활성화되는 구조를 지원해야 함.

• 리커트 척도형은 여러 문항을 하나의 표(행렬) 형태로 묶어 제시할 수

있어야 하며, 모바일에서는 카드형으로 자동 전환되어야 함.
❍ 척도 설정 기능

• 척도 점수는 3점·5점·7점·10점 등 관리자가 선택·설정할 수 있어야

하며, 기본값은 5점 척도로 제공해야 함.

• 척도 구간별 라벨 문구(예: 전혀 그렇지 않다 / 그렇지 않다 / 보통 / 그

렇다 / 매우 그렇다)를 관리자가 자유롭게 편집·저장할 수 있어야 하
며, 재사용 가능한 척도 템플릿으로 관리해야 함.

• 중립값(보통) 포함 여부, 역문항(역코딩) 지정, 문항별 가중치, 필수응답

여부, '해당 없음' 보기 추가 여부를 설정할 수 있어야 함.

• 설정된 척도는 집계 시 점수로 자동 환산되어야 하며, 역문항은 환산 단

계에서 자동 역산 처리되어야 함.
❍ 대상자 유형별 설문지 관리

• 재학생, 교직원, 기업, 지역민 등 응답 대상 유형별로 설문지를 분리 구

성할 수 있어야 하며, 공통 문항은 문항 은행(Item Bank)에서 재사용할
수 있어야 함.

• 기본정보 문항(거주지역, 연령대, 성별, 소속, 활동영역, 거주기간, 업종,

고용규모, 기업규모, 최종학력 등)은 대상 유형에 따라 보기 구성이 달
라지도록 설정할 수 있어야 함.

• 설문은 섹션(대분류) 단위로 구성·순서 변경이 가능해야 하며, 응답값

에 따른 문항 분기(Skip Logic)를 지원해야 함.
❍ 배포 및 응답 접수

• 설문별 고유 URL과 QR코드를 자동 생성하여 오프라인·온라인 배포에

활용할 수 있어야 함.

• PC·모바일 반응형 응답 화면을 제공하고, 응답 진행률 표시 및 임시

저장·이어쓰기 기능을 지원해야 함.

• 비로그인 응답과 통합인증 연계 응답을 모두 지원해야 하며, 중복 응답

제어(1인 1회 제한) 방식을 설문별로 설정할 수 있어야 함.

• 조사 안내문(취지·활용 목적·기간), 통계법 제33조에 따른 비밀 보호

안내, 개인정보 수집·이용 동의 절차를 설문 시작 화면에 포함해야 함.

• 설문 기간(시작·종료 일시) 설정 및 목표 응답 수 도달 시 자동 종료

기능을 제공해야 함.
❍ 실시간 집계 및 통계 분석

• 대상 유형별 응답 현황과 응답률을 실시간으로 집계하여 제공해야 함.
• 문항별 빈도·백분율, 리커트 척도 문항의 평균·표준편차, 100점 환산

만족도 지수를 자동 산출해야 함.

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• 복수응답 문항은 응답자 기준(케이스 퍼센트)과 응답 건수 기준(응답 퍼

센트)을 구분하여 집계해야 함.

• 기본정보 문항(대상 유형, 소속, 연령대, 거주기간, 업종, 기업규모 등)을

기준으로 교차분석(크로스탭)을 수행할 수 있어야 함.

• '기타' 주관식 응답은 목록 형태로 조회·검색·내려받기가 가능해야 함.

❍ 결과 시각화 및 산출물

• 문항별 결과를 표·막대·원형 차트 등으로 시각화하고, 보고서 작성에

활용할 수 있는 이미지·표 형태로 내려받을 수 있어야 함.

• 원시 응답 데이터를 Excel·CSV 형식으로 내려받을 수 있어야 하며,

통계 분석 도구에서 활용 가능한 코드값 형태를 함께 제공해야 함.

• 설문 결과 요약 리포트를 자동 생성하여 대상 유형별 비교 결과를 제시

할 수 있어야 함.
❍ 성과지표 및 연차 비교 관리

• 만족도 조사 결과를 사업 성과지표(만족도 지표)로 자동 산출해야 함.
• 동일 문항에 대한 연차별·회차별 결과를 비교하여 추이를 확인할 수

있어야 함.

• 목표치 대비 달성률을 관리하고, 지표 산출 근거(응답 수, 산출식)를 함

께 보존해야 함.
❍ 개인정보 보호 및 응답 데이터 관리

• 수집한 연락처는 응답 내용과 분리하여 저장·암호화하고, 목적 달성 후

파기 절차를 적용해야 함.

• 분석·공개 화면에서는 개인 식별이 불가능하도록 처리하고, 응답자 수

가 적은 집단의 결과는 노출을 제한할 수 있어야 함.

• 설문 조회·내려받기 권한은 관리자 역할에 따라 차등 부여하고 접근

이력을 기록해야 함.

❍ 성능 요구사항(PER)
요구사항 고유번호

PER-001 요구사항 명칭 성능 요구사항

요구사항
상세설명

정의 성능 확보 및 응답시간 향상을 위한 설계

세부
내용

성능 확보 및 응답시간 향상을 위한 설계에 관한 사항
❍ 응답시간 기준

산출 정보

• 모든 사용자 페이지의 정보 요청(Request)에 대한 응답은 2초 미만이어야 함.
• 대량의 데이터 처리 및 배치 작업 등 예외적인 경우는 별도 기준을 적용함.

❍ 비동기 처리

- 30 -

• 초개인화 맞춤형 서비스, 대시보드, 외부 API 연동 항목 등은 비동기 처

리(AJAX 등)하여 전체 페이지 로딩 속도를 향상시켜야 함.

요구사항 고유번호 PER-002 요구사항 명칭 성능 요구사항

요구사항
상세설명

정의 오류 응답 처리 및 가용성 확보

세부
내용

시스템 오류 발생 시 적절한 처리 및 고가용성 보장
❍ 오류 처리 및 로깅

• 사용자의 입력 오류나 시스템 오류 발생 시 1초 이내에 보안에 위배되

지 않는 적절한 안내 메시지를 제공해야 함.

• 오류 발생 시각, 메시지, 이벤트 등의 로그를 DB 또는 파일에 안전하게

산출 정보

저장해야 함.

• 특정 연계 영역에 장애가 발생하더라도 전체 페이지가 중단되지 않고

해당 영역만 장애 메시지를 표시하도록 구현해야 함.
❍ 가용성 확보

• 서버 시스템은 고가용성(HA)을 위해 이중화(또는 클라우드 오토스케일

링)로 구성하여 무중단 서비스를 지향해야 함.

요구사항 고유번호 PER-003 요구사항 명칭 성능 요구사항

요구사항
상세설명

정의 통합인증 및 디스커버리 구간 성능·부하 요건

세부
내용

다중 리다이렉트로 구성되는 인증 연합 구간의 종단간 성능 기준 및 검증
방법 규정
❍ 종단간(End-to-End) 응답시간 기준

• 인증 구간은 SP → DS → IdP → SP로 이어지는 다중 리다이렉트 체인

으로 구성되므로, 성능은 반드시 체인 전체를 합산한 종단간 소요시간
으로 측정해야 함. 개별 구간의 단건 응답시간 측정치만을 근거로 한
성능 증빙은 인정하지 않음.

산출 정보

• SP 진입부터 IdP 로그인 화면 표시까지의 종단간 소요시간은 무클릭 자동

연계 경로에서 2초 이내, 기관 선택 경로에서는 이용자의 선택 조작 시점
이후 2초 이내여야 함.

• DS 기관 선택 화면은 참여기관 전체 목록을 포함한 상태에서 이용자 조

작이 가능한 시점까지 1초 이내에 도달해야 함. 기관 수 증가에 따라 응
답시간이 선형 이상으로 증가하지 않아야 하며, 목표 규모의 2배(68개
기관) 조건에서도 동일 기준을 충족해야 함.

- 31 -

• 성능 측정은 리다이렉트 추종 및 쿠키 처리가 포함된 실제 브라우저 기반

도구로 수행해야 하며, 단일 HTTP 요청에 대한 응답시간 측정은 인정하
지 않음.
❍ 동시 접속 및 피크 부하 기준

• 부하 기준은 임의로 설정하지 않고 실제 이용 규모로부터 산출해야 함.

산출 근거는 최소한 참여대학 재학생 총원, 학기 개시일·수강신청일
등 인증 요청이 집중되는 피크 시간대의 집중률, 이용자 1인당 평균 인증
횟수를 포함해야 하며, 산출 과정을 성능 설계서에 명시하고 발주기관
의 확인을 받아야 함.

• 최소 충족 기준은 동시 접속 3,000 세션 및 초당 인증 요청 100건으로

하되, 위 산출 결과가 이를 상회할 경우 산출값을 기준으로 함.

• 피크 부하 조건에서 인증 실패율은 0.1% 미만이어야 하며, 실패 건은 원

인별로 분류하여 보고해야 함.
❍ 장애 격리 및 성능 저하 방지

• 특정 대학 IdP의 지연 또는 무응답이 DS 및 타 기관 이용자의 응답시간

에 영향을 주어서는 안 됨. DS는 화면 구성 과정에서 개별 IdP의 상태를
동기적으로 조회하지 않는 구조여야 함.

• 페더레이션 메타데이터 갱신 작업 수행 중에도 기관 선택 응답시간 기준

을 충족해야 하며, 갱신으로 인한 서비스 정지 또는 응답 지연이 발생
해서는 안 됨.

• 무중단 교체 배포 진행 중 인증 실패율 0%를 유지해야 하며, 배포 시작

전·진행 중·완료 후의 인증 성공률을 각각 측정하여 증빙해야 함.
❍ 성능 시험 및 증빙

• 부하 시험은 운영 환경과 동등한 사양·구성의 환경에서 수행하고, 시험

도구, 시나리오, 부하 발생 조건, 원시 측정 데이터(raw result)를 함께
제출해야 함. 요약 지표만 기재된 보고서는 증빙으로 인정하지 않음.

• 기준 미달 항목은 튜닝 후 재시험하여 충족 여부를 증명해야 하며, 재시험

이력과 조치 내역을 산출물에 포함해야 함.

❍ 인터페이스 요구사항(SIR)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

SIR-001
사용자 인터페이스(UI/UX) 요구사항
웹 표준 준수 및 반응형 웹 디자인 적용
❍ 웹 표준 및 크로스 브라우징

세부
내용

• HTML5 기반 웹 표준을 준수하며, Chrome, Safari, Edge 등 다양한 브라

우저 환경에서 동일한 UI/UX를 제공해야 함.
❍ 반응형 웹 디자인

- 32 -

• PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 디바이스 해상도에 맞게 레이아웃이 자

동으로 최적화되는 반응형 웹을 구현하여야 함.

• 해상도 변경 시 글자 잘림이나 레이아웃 깨짐 현상이 없어야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SIR-002
내/외부 시스템 연계 인터페이스
타 플랫폼 및 대학 시스템과의 표준화된 데이터 연계
❍ 표준 API 제공 및 연동

요구사항
상세설명

세부
내용

• 대학 데이터, 예약 시스템, 결제(PG) 모듈 등과의 연동을 위한 RESTful

API를 설계하고 연동 명세서를 제공해야 함.

• 타 시스템 장애 시 타임아웃, 재시도 로직 등을 구현하여 플랫폼 전체로

장애가 전파되는 것을 차단해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SIR-003
참여대학 IdP 연동 규격 표준화 및 속성 릴리즈 검증
이기종 IdP로 구성된 참여대학 인증 연합의 연동 규격, 신뢰자산 관리 및
전수 연동 검증 체계
❍ 이기종 IdP 수용 및 연동 규격 표준화

• 참여대학의 IdP 구현체는 Shibboleth IdP, SimpleSAMLphp, ADFS,

Keycloak 등으로 상이함을 전제로 하며, 특정 구현체 또는 특정 제품의
도입을 연동 조건으로 요구해서는 안 됨. SAML 2.0 표준 프로파일
(HTTP-Redirect/POST Binding) 준수만을 연동 조건으로 하는 인터페이
스를 설계해야 함.

• 각 대학의 인증 백엔드(RDBMS, LDAP/Active Directory 등)가 상이함을

요구사항
상세설명

전제로, 백엔드 종류와 무관하게 동일한 속성 집합이 전달되도록 속성
세부
내용

매핑 규격을 표준화하고 연동 명세서로 제공해야 함.

• 연동에 필요한 대학 측 작업(메타데이터 등록, 속성 릴리즈 정책 설정,

방화벽 허용 등)을 표준 체크리스트로 문서화하여 각 대학 담당자에게
배포하고, 연동 지원을 수행해야 함.
❍ 속성 릴리즈 검증 (필수)

• 인증 성공과 속성 전달 성공은 별개의 사건이며, 인증만 성공하고 속성

이 전달되지 않는(0건) 상태를 연동 완료로 판정해서는 안 됨. 연동 시
험은 필수 속성의 실제 전달 여부까지 확인해야 하며, 감사 로그의 속
성 릴리즈 항목으로 이를 증빙해야 함.

• 연동 시험은 실제 이용자 유형별 계정(재학생, 교직원, 대학원생 등)으로

수행해야 함. 인증 전용 고정 시험계정은 백엔드 데이터 연계 장애를 은

- 33 -

폐할 수 있으므로, 시험계정만으로 수행한 시험은 인정하지 않음.

• 스코프가 부여되는 속성(eduPersonPrincipalName 등)은 SP 측 디코더가

요구하는 형식(scope 속성을 갖는 XML 구조)으로 전달되어야 하며, 평
문 문자열 전달은 부적합으로 판정함.

• 필수 속성 미전달 또는 형식 불일치가 확인된 기관은 연동 완료로 처리

할 수 없으며, 조치 후 재시험 결과를 제출해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SIR-004
인증 신뢰자산·메타데이터 관리 및 시각 동기화
IdP 서명·암호화 인증서와 TLS 체인 등 신뢰자산의 보존·무중단 교체 및
전 구간 시각 동기화 체계
❍ 신뢰자산(인증서) 및 메타데이터 관리

• IdP의 서명·암호화 인증서는 시스템 재배포·재빌드 시에도 변경되지

않도록 시스템 외부에서 주입·보존되는 구조여야 함. 재배포 과정에서
서명키가 재생성되어 기 등록된 메타데이터와 불일치가 발생하는 구조
는 부적합으로 판정함.

• 인증서 교체 시 신·구 인증서를 메타데이터에 동시 게시하여 무중단

전환이 가능해야 하며, 교체 절차·소요시간·롤백 방법을 운영 매뉴얼
에 명시해야 함.

요구사항
상세설명

• 서비스 TLS 인증서는 중간 인증서를 포함한 전체 인증서 체인(fullchain)

세부
내용

을 제공해야 함. 브라우저가 AIA(Authority Information Access)를 통해
체인을 보완하여 정상으로 보이더라도 체인 미제공은 부적합으로 판정
하며, 검증은 체인 보완 기능이 없는 클라이언트 기준으로 수행해야 함.

• 앞단에 WAF 또는 로드밸런서가 TLS를 종단하는 구간이 있는 경우, 해

당 구간의 인증서 체인도 동일 기준으로 검증해야 하며 외부 관점
(External Vantage)에서 확인한 결과를 제출해야 함.
❍ 시각 동기화 및 세션 유효성

• IdP·SP·DS 전 구간 서버의 시각은 표준시와 동기화되어야 하며, 허용 오

차 범위와 동기화 방식을 설계서에 명시해야 함. 외부 NTP 통신이 차단된
기관을 위한 대안 동기화 방식과 시각 오차 감시 체계를 함께 제시해야 함.

• SAML Assertion의 유효시간 검증 실패가 서버 간 시각 오차로 인해 발

생해서는 안 되며, 해당 원인의 인증 실패는 부적합으로 판정함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

정의

SIR-005
IdP 연동 상태 상시 감시 및 장애 경보
연동 완료 후 참여대학별 인증 가용성을 상시 점검하고 장애를 조기

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인지·경보하는 감시 체계
❍ 연동 상태 능동 감시 및 경보
세부
내용

• 연동 완료 후에도 각 기관의 인증 가용성을 상시 점검하는 능동 감시

체계를 구축하고, 기관별 인증 실패 발생 시 경보 및 SFR-015 통합 대
시보드 연계를 제공해야 함.

❍ 데이터 요구사항(DAR)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

DAR-001
통합 데이터 설계 및 품질 관리
데이터 정합성 유지 및 최적화된 DB 설계
❍ 데이터 표준화 및 계보 관리

• 발주기관의 데이터 품질 가이드 및 공공기관 DB 표준화 지침을 준수하

여 데이터사전을 수립해야 함.

• 데이터의 원천, 수집 일시, 변경 이력을 추적할 수 있는 데이터 계보

(Lineage)를 관리해야 함.

요구사항
상세설명

세부
내용

❍ 데이터베이스 튜닝

• 대용량 빅데이터 검색 및 매칭 성능을 보장하기 위해 설계 단계부터 인

덱스 최적화, 쿼리 튜닝을 수행해야 함.
❍ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템 성능이 저하되지 않도록 데이터베
이스 설계해야 함
❍ 데이터 메타 모델

• 정부 표준 모델(Zeus 장비 등재/연계 DB 스키마 등)을 준수하되, 플랫폼

내 구축된 데이터 분류별로 고유 메타모델을 제시·구축하여야 함

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

DAR-002
개인정보 및 데이터 보안
중요 데이터의 암호화 및 비식별화 처리
❍ 암호화 및 마스킹

• 비밀번호, 고유식별정보 등 중요 개인정보는 안전한 알고리즘(SHA-256

요구사항
상세설명

세부
내용

이상 등)으로 암호화하여 DB에 저장해야 함.

• 관리자 화면에서도 권한에 따라 개인정보를 마스킹(예: 홍*동) 처리하여

노출을 최소화해야 함.

• AI 모델(LLM)로 데이터를 전송할 때 개인식별정보가 포함되지 않도록

사전 비식별화 처리를 수행해야 함.

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❍ 테스트 요구사항(TER)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

TER-001
시스템 통합 및 인수 테스트
기능 및 비기능 요구사항 충족 여부 검증
❍ 단계별 테스트 수행

• 단위 테스트, 통합 테스트, 성능(부하) 테스트, 보안(취약점) 테스트 계획

을 수립하고 발주기관 승인 후 시행해야 함.

요구사항
상세설명

• 시큐어코딩 준수 여부를 확인하기 위한 소스코드 취약점 진단을 반드시

세부
내용

포함해야 함.

• 참여대학 IdP 기관별 전수 연동 시험(TER-002)을 테스트 계획에 포함하

여 수행해야 함.
❍ 사용자 인수 테스트(UAT)

• 실제 사용 환경과 동일한 시나리오를 바탕으로 요구사항별 적합/부적합

판정을 수행하고, 결함 발견 시 조치 후 재테스트를 실시해야 함.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

TER-002
참여대학 IdP 기관별 전수 연동 시험 및 성적서
참여대학 IdP에 대한 전수 연동 시험 수행, 상태별 시험 시나리오 적용 및
기관별 성적서 제출
❍ 기관별 전수 연동 시험 및 성적서

• 참여대학에 대해 기관별 연동 시험을 수행해야 하며, 표본 추출 방식의

요구사항
상세설명

시험은 인정하지 않음.
세부
내용

• 기관별 연동 시험 성적서에는 기관명, IdP 구현체 및 버전, 시험 일시,

인증 성공 여부, 실제 전달된 속성 목록, 로그아웃 전파(SLO) 결과, 미
비 사항 및 조치 내역을 포함해야 함.

• 연동 시험은 신규 진입(세션·선택이력 없음), 기존 세션 보유(무클릭 자

동 연계), 로그아웃 직후 재진입의 3개 상태에서 각각 수행해야 함.

❍ 보안 요구사항(SER)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

SER-001
저장매체 및 장비 보안
저장매체 및 장비 보안에 관한 사항
❍ 인가받지 않은 무선공유기, 무선 LAN, 개인 노트북 등 보안상 문제가 있
는 장비는 사용을 금하며, 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한
경우 발주기관의 승인을 받아 사용하여야 한다.

- 36 -

❍ 인가받은 장비(노트북, USB 등)의 경우에도 반출·반입 시마다 악성코드
감염 여부 및 자료 무단반출 여부를 확인 후 사용해야 한다.
❍ 저장매체(하드디스크, 자기테이프 등) 또는 저장매체를 포함하는 정보시스템이
교체ㆍ폐기 등의 이유로 불용 되는 경우, 외부로 시스템, PC 반출 시 완전 삭
제 3회 실시 또는 완전 파쇄 처리하고 그 결과를 발주기관에 제출하여야 한다.
❍ 저장매체 및 장비 보안 관련하여 위에서 언급되지 않은 내용은 교육부
정보보안 기본지침 및 발주기관의 정보보안 기본지침을 따른다.

요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 명칭 데이터 보안 정의

DB 및 어플리케이션 보안
❍ 소프트웨어 개발 보안 가이드(행정안전부) 숙지하고 준수한다.
❍ 개인정보 및 외부 유출 시 문제가 될 중요정보는 암호화하여 관리한다.
❍ 데이터베이스의 암호화 저장항목을 유지한다.
❍ 개인정보 및 권한, 계정 등의 소스 코드 내 하드코딩(직접 기재) 금지한다.
❍ 타 시스템과의 데이터 연계(송신) 시 연계 대상의 데이터는 암호화한다.
❍ 웹 취약점 점검을 해야 하며, 계약 종료된 상태라도 발생 되는 사항에 대
해서는 반드시 조치 사항을 적용하여야 한다.

요구사항
상세설명

세부
내용

• 웹 취약점 점검 및 결과에 따른 조치 사항 적용이 개발기간 내 불가

할 시 발주기관과 협의하여 조정함
❍ 비 표준문법의 인증 우회 기법 방지 조치(표준문법으로 개선)한다.
❍ 관리자페이지는 관리자 계정 및 관리자 IP에서만 접속할 수 있어야 한다.
❍ 홈페이지 취약성 및 소프트웨어개발 보안(시큐어코딩) 사항(한국인터넷진
흥원)을 준수한다.
❍ 개발 완료 후, 시험하기 위해 사용된 도구(컴파일러 등)는 발주기관의 서
버 관리자를 통해 모두 삭제한다.
❍ DB 및 어플리케이션 보안 관련하여 위에서 언급되지 않은 내용은 교육부
정보보안 기본지침 및 발주기관의 정보보안 기본지침을 따른다.

산출 정보 사업수행계획서 요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 명칭 보안대책 준수

정의
요구사항
상세설명

사업 수행 시 각 준수하여야 할 보안대책 관련 요구사항
❍ 다음과 같이 보안대책을 수립해야 한다.

세부
내용

• 사업수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리

책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

• 누출금지 대상 정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우

- 37 -

용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을
체결하는 경우에도 동일한 비밀 유지 의무를 지님)

• 개인정보보호법 준수를 위해 개인정보 처리위탁 계약서 작성

❍ 다음과 같이 참여 인원에 대한 보안관리를 시행해야 한다.

• 용역사업 참여 인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개

인정보보호법 준수를 위한 개인정보 위탁 보안서약서 제출

• 용역사업 수행 전, 참여 인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른

비밀 유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시
❍ 다음과 같이 자료에 대한 보안관리를 시행해야 한다.

• ‘누출금지 대상 정보’는 반드시 ‘자료 관리(인수인계) 대장’에 인

계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 무단 복사 및 외부 반출을 금
지하며 사업 완료 시 관련 자료 회수

• 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 전량 회수하여 파일서버 또는

보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않
은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

• 노트북 등 관련 장비 반출‧반입 시마다 악성코드 감염 여부, 자료 무단

반출 여부를 확인

• 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상

용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우
편을 이용, 첨부 자료 암호화 후 수‧발신
❍ 사업수행 시 준수하여야 할 보안대책 관련하여 언급되지 않은 내용은 교
육부 정보보안 기본지침 및 전남대학교 정보보안 기본지침을 따른다.

❍ 품질 요구사항(QUR)
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

QUR-001
장애복구 및 백업복구
테스트 일반에 관한 사항
❍ 시스템은 장애 발생 시 1시간 이내에 정상 상태로 복구되어야 한다.

세부
내용

❍ 시스템은 장애 복구 시간 중에 장애 상황을 공지할 수 있어야 한다.
❍ 시스템 백업 및 복구를 위해 발주기관 백업 담당자와 협력하여 백업 복구
방안을 마련해야 한다.

요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 명칭 품질 관리

요구사항
상세설명

정의 품질 관리에 관한 사항 - 38 -

❍ 제품의 목표 달성을 검증할 신뢰성 있는 측정 및 평가 방법을 제시해야
한다.
❍ 시스템에 포함된 모든 제품은 고객의 수에 제한되지 않고 증가를 수용할
수 있도록 확장 가능해야 한다.
❍ 시스템 구축과 관련하여 설치된 S/W는 운영환경이 변경될 시 지속적인
세부
내용

업그레이드 및 유지보수를 해야 한다.
❍ 테스트 기간에 발견된 에러 발생 수를 측정하여 공정 기간 내 조치하여
야 한다.
❍ 하자보수의 불이행으로 인하여 서비스 지연이나 손실이 발생할 경우 발
주기관은 사업자에 손해배상을 청구할 수 있다.
❍ 무상하자보수 기간 중 최종 결과물의 품질에 이상이 있을 경우 즉시 결
과물을 보완하여야 한다.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

QUR-003
기능 구현의 정확성
기능 구현의 정확성
❍ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 개발 단계별 변경관

요구사항
상세설명

세부
내용

리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주한다.
❍ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증
(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 본
다.

요구사항 고유번호 QUR-004 요구사항 명칭 사용의 용이성 정의

사용의 용이성
❍ 사용자가 시스템을 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스

요구사항
상세설명

세부
내용

제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기 쉬운 용어 사용 등)
해야 한다.
❍ 일반적인 서비스 외 단계별 입력 또는 예외 입력 등 특정 서비스의 경우
온라인 도움말을 제공해야 한다.

❍ 제약 요구사항(COR)
요구사항 고유번호

COR-001 - 39 -

요구사항 명칭
정의

개발환경
개발환경에 관한 사항
❍ 사업수행사는 현재 발주기관에서 사용 중인 메인 개발 플랫폼·프레임워
크 및 데이터베이스를 사용하거나 상호 호환이 되는 플랫폼·프레임워크

요구사항
상세설명

를 사용해야 한다.
세부
내용

• 개발플랫폼 및 프레임워크: Java (JDK 11 이상 또는 17), 전자정부 표준

프레임워크(eGovFrame 4.x 이상) / Spring Framework

• DataBase : PostgreSQL

❍ 발주기관에서 제공하는 도구로 형상관리 및 빌드/배포를 할 수 있어야 한
다.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

COR-002
개발 관련 지침 준수
개발 관련 지침 준수 사항
❍ 국내외 기술표준(법령, 규정, 지침, 개발 가이드 등)을 적용하여 이식성과

요구사항
상세설명

호환성을 제공해야 한다.
세부
내용

• 모바일 전자정부 서비스관리 지침 및 구축 가이드라인

❍ 시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경 시 반영하여 개발하여야
한다.

• 규정에 대한 적용 시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

COR-003
개인정보보호 준수
개인정보보호 관련 법규 이행
❍ 개인정보보호 관련하여 다음 사항을 준수하여야 한다.

요구사항
상세설명

• 개인정보 열람 시 접근 이력 및 이벤트를 기록하고 필요하면 사유 입

세부
내용

력

• 개인정보 중 비밀번호, 고유식별정보에 대한 암호화 저장
• 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리
• 개인정보보호와 관련한 의무 조치사항 준수

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

COR-004
웹 표준, 웹 호환성 및 웹 접근성 준수

정의 웹 표준, 웹 호환성 및 웹 접근성 준수 세부

❍ 웹 표준 및 웹콘텐츠, 모바일 어플리케이션 접근성 지침을 준수해야 한다.

- 40 -

• 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 ‘21.02.) 준수
• 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침(행정안전부고시 ‘22.04.) 준수

내용

• 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(국립전파연구원, '15.03.) 준수
• 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(행정안전부 '10.03.) 준수
• 국제 웹 보안 표준기구(OWASP) 가이드 준수
• W3C 국제표준 적용 및 크로스브라우징 지원(4종 브라우저)

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

COR-005
시스템 산출물에 대한 지식재산권 소유 및 사용
지식재산권 소유 및 사용에 관한 사항
❍ 모든 디자인과 콘텐츠 및 폰트는 저작권법을 준수하고, 저작권 침해분쟁
발생 시 민·형사상 일체의 책임은 제작사에게 있다.
❍ 법률적 절차가 생기는 경우에는 발주기관의 소재지 관할 법원으로 한다.
❍ 본 사업의 계약목적물의 저작권과 지식재산권은 발주기관과 사업자가 공
동 소유함을 원칙으로 하되 세부 사항은 기획재정부계약예규 “용역계약
일반조건” 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 협의하여
결정한다.
❍ 개발에 사용된 이미지, 글꼴 등은 저작권에 문제가 없어야 하며, 비용 발
생 시 주사업자가 부담한다.
❍ 도입되는 모든 S/W의 라이선스는 원본으로 제공한다.

요구사항
상세설명

세부
내용

❍ 주관사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허
권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 발주기관을 상대로 한 소송이
제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 발주기관에 발생된
손해 및 비용에 대하여 배상하여야 한다.
❍ 조달청 지침 「일반용역계약 특수조건」 제23조(특허권 또는 저작권의 침
해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권, 저작권 및 이에 준하
는 권리의 침해로 분쟁이 발생하는 경우 계약상대자는 민·형사상 모든
법적 책임을 진다. 이 경우 특허 등의 침해로 본 용역을 사용할 수 없는
경우에는 계약상대자는 용역대금을 전액 반납하여야 한다.)
❍ 본 사업에서 제공한 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템 설계·구
현·운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 소유권은 발주기관에 있다.
❍ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 발주기관의 사업 목적에 따라 활
용하는 것을 원칙으로 하며, 타 기관과의 공동 활용은 하지 않는다.)

❍ 프로젝트 관리 요구사항(PMR)
요구사항 고유번호

PMR-001 - 41 -

요구사항 명칭
정의

사업수행계획서 제출
사업수행계획서 작성 및 제출
❍ 사업자는 계약일로부터 10일 이내에 다음 사항이 포함된 프로젝트 사업
수행계획서를 제출하여야 하며, 사업수행계획서는 제안요청서와 제안서의
내용을 포함하여 향후 용역수행 시 지침으로 활용할 수 있는 수준으로
작성하여야 한다.

• 프로젝트 조직, 비상 연락망 등
• 용역수행에 따른 각종 보고(월)에 관한 사항
• 장애 처리 절차, 업무 인수인계 방안

요구사항
상세설명

세부
내용

• 인력의 보안서약서 등 관련 서류, 기타 발주기관이 지정한 사항 등

❍ 프로젝트 사업수행계획서는 제안요청서, 제안서, 사업수행계획서의 내용
이 모두 포함된 과업 대비표를 포함하여야 한다.
❍ 사업자는 원활한 프로젝트를 위하여 사업 기간 전후로 필요한 인수․인계
일정, 월 보고 일정, 품질 보증기간 등이 포함된 전 사업 기간에 걸친 일
정계획을 사업수행계획서에 포함하여 제출하여야 한다.
❍ 사업자는 사업 범위 및 일정, 비용, 품질 관리, 위험관리, 산출물 관리 방
안 등을 포함한 관리 방법론을 제안하여야 한다.
❍ 사업자는 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검 방법 등을
제시하여야 한다.

산출 정보 사업수행계획서 요구사항 고유번호 PMR-002

요구사항 명칭
정의

사업수행 조직 구성
사업수행 조직 구성에 관한 사항
❍ 본 사업을 수행할 추진조직을 제시하여야 한다.
❍ 사업자는 반드시 주사업자 소속으로 일정 수준 이상 직급의 직원을 사업
관리 책임자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행하여야 한다.
❍ 프로젝트 관리자를 중심으로 PL(Project Leader), QA(Quality Assurance),

요구사항
상세설명

AA(Application Architecture), DBA(Database Administrator), 디자인, 공통
세부
내용

개발 등의 업무를 운영하여 의사통관리, 품질관리, 형상관리 등이 가능하
도록 한다.
❍ 인력 교체 필요 시, 해당기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질 저하
방지대책을 제시해야 하고, 인계·인수기간 동안 교체인력에 대한 인건비
는 사업자 부담으로 처리해야 하며, 투입공수에서 제외한다.
❍ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문
조직의 구성을 제시할 수 있으나, 수행 역할과 결과물이 명확해야 한다.

- 42 -

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

PMR-003
검수 및 산출물 관리
검수 및 산출물 관리에 관한 사항
❍ 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여
작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용,
작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 한다.
❍ 검수는 완료 보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며 계약서, 과업 지
시서, 사업 수행 계획서 등과 일치하지 않을 경우, 지체 없이 보완 후 재
검수를 받아야 한다.
❍ 산출물 목록은 다음과 같다.
문서명
착수보고서

요구사항
상세설명

세부
내용

내용
․ 사업수행계획서
․ 보안서약서 (대표자, 참여 인력 포함)

개발 및 테스트
표준산출물

․ 업무 분석서
․ 업무분류체계(WBS)
․ 개발환경 설정 매뉴얼
․ 테스트 계획서, 테스트 결과서

매뉴얼 및
개발 가이드

․ 운영자 지침서, 기술 매뉴얼
․ 개발 가이드 (유지관리용)
※ 온/오프라인 제공, 온라인은 형상관리 도구에 탑재

주간보고서
월간보고서

․ 주요 추진내용 및 단계별 산출물
․ 계획 대비 실적 현황
․ 차주․월 계획 및 변경사항
․ 주요 의사결정, 회의록 및 협조 사항 등

중간보고서
완료보고서

․ 중간보고서 (업무 진행률 포함)
․ 사업 완료 보고서
․ 유지관리 계획서

※ 산출물의 내용, 제출 시기, 수량 등은 필요한 시 협의를 거쳐 조정
가능함

요구사항 고유번호 PMR-004 요구사항 명칭 참여 인원 보안 정의

보안 책임자 지정 및 참여 인원 보안에 관한 사항
❍ 사업자는 보안 사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실, 기타 손괴 등을
방지하고 제반 보안 사항의 조치를 강구 또는 감독하기 위하여 보안 책

요구사항
상세설명

임자를 지정해야 한다.
세부
내용

❍ 사업수행 전, 참여 인원에 대해 보안서약서 제출 및 보안 교육을 실시하
여야 한다.
❍ 과업 수행 중 과업 참여자를 임의 교체 해서는 안되며, 부득이 교체할 경
우에는 발주기관에 즉시 보고하고 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부
유출을 사전에 방지하여야 한다.

- 43 -

❍ 사업자 이외의 자에게 부득이한 사정으로 관계 자료를 취급하게 해야 할
경우에는 반드시 보안각서를 청구 후 취급토록 하여야 한다.

❍ 프로젝트 지원 요구사항(PSR)
요구사항 고유번호

PSR-001 요구사항 명칭 하자보수 지원 정의

하자보수 지원에 관한 사항
❍ 사업자는 프로젝트 완료 후 개발 시스템이 지속적인 발전 및 항상 안정
성 있게 유지되도록 하기 위한 하자보수계획을 제시해야 하며 무상하자
보수 기간은 검수(검사) 완료일로부터 1년으로 한다.
❍ 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 무상하자보수를 보장
하기 위하여 기술 지원 부서를 확보하고 있어야 하며, 시스템의 최적 운

요구사항
상세설명

영방안 및 응급 처리 방안 등에 대한 상세한 장애 대책을 제시하여야 한
세부
내용

다.
❍ 하자보수 활동에는 장애 발생에 대한 처리, 시스템의 정상적인 운영을 위
한 지원 등에 관한 내용을 포함해야 한다.
❍ 예상 장애 유형별 조치사항 및 비상 복구 방안을 제시하여야 한다.
❍ 유‧무상 하자보수 기간에 시스템 이상 발생 시 장애 접수 후 1시간 이내
에 보수가 가능하도록 신속한 대응을 제공해야 한다.
❍ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지관리 사항에 대해서는
대상 범위와 유상 처리기준을 명확하게 제시하여야 한다.

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

PSR-002
기술이전 지원 및 교육
기술이전 지원 및 교육에 관한 사항
❍ 사업자는 시스템 운영 및 유지관리에 관한 기술을 발주기관 관리자와 운
영자에게 전수하여야 하며, 시스템 구축과 운영에 관한 기술*을 교육받을
수 있도록 지원하여야 한다.

요구사항
상세설명

❍ 발주기관 정보시스템의 원활한 운용을 위한 발주기관의 기술 지원 요청
세부
내용

시 적극적으로 지원하여야 한다.
❍ 시스템 구축 이후에도 관련분야 정보기술에 대한 지속적인 정보 제공과
기술 자문을 지원하여야 한다.
❍ 시스템 운영 및 유지관리에 관한 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공해야
한다.
❍ 시스템 구현 후 관련 담당자에게 운영 및 유지관리 방법 등에 대한 교육

- 44 -

시행으로 원활한 시스템 운영을 뒷받침해야 한다.

- 45 -

3. 기타사항
❍ 소프트웨어 개발 보안(시큐어 코딩)관련 가이드 준수

• 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)에 해당하는 사업으로 기능개발 시 소프

트웨어 개발보안 가이드 및 점검 시 소프트웨어 보안약점 진단 가이드,
‘소프트웨어 개발 보안 가이드’에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착
수 단계에서 표준 코딩스타일 정의 및 적절한 개발 절차·개발 방법론,
교육계획 등의 가이드 준수방안*을 제시해야 한다.

* 소스코드 보안취약성을 자체 진단하고 제거하기 위한 방안 제시 요구 (진단도구, 진단
환경, 진단회수, 진단·조치방안 등)
※「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」(행정안전부고시) 제50조(소프트웨
어 개발보안 원칙)와 제53조(보안약점 진단절차)에 따라 소프트웨어개발 보안 적용하고 소
프트웨어 보안 약점 기준을 사업자 준수
❍ 구축시스템의 모의시험

• 구축시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능,

테스트 등)에 따른 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 제시해야 한다.

• 개발 서버에 테스트할 때는 테스트 샘플정보(모의 테스트 등) 및 대규모

부하를 생성하여 테스트하는 방안을 제시하여야 한다.

❍ 기타 조건

• 본 사업의 추진과 관련하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해서

는 최근 고지된 관련 규정 및 고시를 준용한다.

• 제안 업체는 과업을 수행함에 있어 관련 규정*에 준수하여 수행하여야 한다.

*「전자정부법」, 「개인정보보호법」, 「소프트웨어 진흥법」, 「국가를 당사자로 하는 계약에
관한 법률」 등 각종 정보화 사업 관련 법과 관련 규정

• 본 사업에서 생산된 사용자 지침서, 운영자 가이드 등 각종 산출물을 디지털

형태로 제작 관리하는 방안을 제시하고, 관련된 비용은 본 사업에 포함한다.

• 본 사업추진 중 쟁점 사항의 해결을 위해 우리 대학에서 전문가의 자문이

- 46 -

필요하다고 판단 시 사업자는 우리 대학에서 지정한 관련분야 전문가
를 초청하여 자문을 받아야 한다.

• 제안사는 계약 후 제안서의 내용이 허위로 확인되거나 제안요청서의 내용을

충족시키지 못할 경우 일체의 손해배상 책임을 진다.

❍ 원격개발 장소 제시·검토 절차

• 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항

을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업
장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한
작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공
급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증
을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대 할 수 있다.

❍ 원격개발 장소 보안요구사항

• 공급자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한

대응방안을 제안하여야 함

- 47 - Ⅳ 제안서 작성요령

1. 제안서의 효력
❍ 제안서에 제시된 내용과 전남대학교 요구에 따라 수정, 보완, 변경된
제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을
갖는다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선한다.

❍ 전남대학교는 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구할
수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

2. 제안서 작성 권고사항 및 유의사항
❍ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상
된 내용으로 제안할 수 있다.

❍ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부 작성지침을 준용하여 각각
세분하여 누락 없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느
부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 한다.

❍ 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성하고, A4지 규격의
전자문서(pdf)로 작성을 권고한다.

❍ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는
기타 용지를 일부 사용할 수 있다.

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련
번호를 붙이되, 각각의 장별로 번호를 부여한다.

❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 한다.
❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다.
❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. 예를 들어, “사용가
능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시
불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위
로 확인될 경우 또는 입증 요구에 응하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외한다.

- 48 - 3. 제안서 목차 및 세부 작성지침 ○ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황
2. 제안사의 조직 및 업무분장
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업이해도
2. 추진전략
3. 적용 기술
4. 개발 방법론
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 구성 요구사항
2. 기능 요구사항
3. 데이터 요구사항
4. 보안 요구사항
5. 제약사항
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항
2. 품질 요구사항
3. 인터페이스 요구사항
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론
2. 일정계획
Ⅵ. 프로젝트지원
1. 품질보증
2. 시험운영
3. 교육훈련
4. 유지관리
5. 하자보수
6. 기밀보안
7. 비상대책
Ⅶ. 기타사항

- 49 -

❍ 세부작성 지침
항 목

작 성 방 법

Ⅰ. 일반현황
제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발
1. 제안사
일반현황

등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 함 [서식 2, 3, 4호 서식]

• 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(대학정보화사업 또는 플랫폼

서비스 구축 및 운영) 제시
본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 함

2. 제안사의

• 사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터

조직 및
업무분장

제안서 평가일 까지 계속 재직자이어야 함

• 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시함
• 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여 비율을 명시

Ⅱ. 전략 및 방법론
제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적,
1. 사업 이해도

범위, 전제조건 및 제안의

특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 함 목표시스템

구성도 및 구성 체계를 제시하여야 함
2. 추진전략

제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여 창의적
이고 타당한 대안)을 제시하여야 함
제안사는 사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업

3. 추진체계

체, 하도급 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질확보 및 협력방안을 구체적
이고 적절하게 제시

4. 사업
방법론

사업 수행에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안 및 방법론의 적용 경험을 제시

• 적용 방법론에 따른 제출 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 제시

Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템
구성
요구 사항
2. 기능
요구사항
3. 데이터
요구사항
4. 보안
요구사항
5. 제약사항

제안사는 본 사업을 수행하기 위해 본 사업을 위한 클라우드 이·전환, 기능 고
도화 및 운영환경, 형상‧배포 관리를 위한 최적의 방안을 제시하여야 함.
방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체
적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 함
데이터베이스 설계, 데이터 연계 및 품질관리 등에 대한 계획을 제시해야 함
보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안
등을 구체적으로 제시하여야 함
기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술
하여야 함

Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능
요구사항
2. 품질

구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현
및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 함
분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시

- 50 -

항 목
요구사항

작 성 방 법
하여야 함
시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해

3. 인터페이스 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 함
요구사항

사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석
및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 함

Ⅴ. 프로젝트 관리
사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출
1. 관리방법론

물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 함 또한, 문제발
생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시 함
※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리 발주기관과의 구체적인 협력방안 제시

2. 일정계획

사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 일정을 제시하여야 함

Ⅵ. 프로젝트 지원 1. 품질보증

2. 시험운영
3. 교육훈련

4. 유지관리 5. 하자보수 6. 기밀보안

분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로
제시해야 함
대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시해야 하고, 개
발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시함
사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용,
교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 함
유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로
제시하여야 함
하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으
로 제시하여야 함
기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인
정보보호 대책을 제시하여야 함
계약목적물의 운영 절차 및 방법을 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안 등

7. 비상대책

구체적으로 제시하여야 함
안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 함

Ⅶ. 기타
1. 기타

상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용 및 추가제안 사항을 기술함.

- 51 - Ⅴ 제안서 안내사항

1. 입찰 방식
m 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 및 제
43조의2에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용한다.
m 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 기획재정부 계약예규 “협상
에 의한 계약체결기준”을 적용한다.
m 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사
업자이어야 함

• 경쟁입찰 참가 자격을 갖추고, 조달청 입찰 참가 자격 등록증을 소

지한 사업자
-「소프트웨어 진흥법」제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련
서비스업[업종코드 1468])
※

최근 년도 결산 신고된 S/W사업자 신고확인서 제출

-「국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령
제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

❍ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항

• 「소프트웨어 진흥법」제 48조 제4항 규정에 의하여 「독점규제 및

공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업
집단에 속하는 기업은 입찰에 참여할 수 없다.

• 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서 「소프트웨어 진흥

법」제 48조제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에
관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 대기업 소프트웨어
사업자는 본 입찰에 참여할 수 없다.

• 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원

에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관
한 규정」에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지하고 있는
업체

- 52 -

• 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조(직접생산

의 확인 등)에 의한 직접생산확인증명서 「정보시스템개발서비
스(8111159901)」제출이 가능한 업체

❍ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수하여
야 함

• 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당

사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자
격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 한다.

• 공동수급체는 5개 이하로 구성해야 하며, 구성원별 계약참여 최

소지분율은 10% 이상으로 해야 한다.
※

[공동계약운용요령 (기획재정부예규) 제9조 참조]

• 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상

의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 전자조달시스템을 통해
등록해야 한다.
※

[서식 8호] 공동수급표준협정서(공동이행방식)

❍ 하도급을 불허함

• 본 사업은 과업의 전부 또는 일부에 대한 하도급을 허용하지 않음
• 계약상대자는 계약된 과업을 직접 수행하여야 하며, 제안사 또는 공동수급체

소속이 아닌 인력을 사업 수행인력으로 투입할 수 없음

• 공동수급(공동이행방식)은 위 하도급에 해당하지 않으며, 공동수급체 구성원

은 협정서에서 정한 업무를 직접 수행하여야 함

• 하도급 사실이 확인되는 경우 계약조건 및 관계 법령에 따라 계약해지 등 필

요한 조치를 할 수 있음

❍ 기타 입찰 참가 자격 : 입찰 공고서에 따름
❍ 작업장소

• 사업수행을 위한 장소 및 설비 등 기타 작업환경에 대해서는 주관

기관과 사업자가 협의하여 결정하며, 「소프트웨어사업 계약 및

- 53 -

관리감독에 관한 지침」제14조에 따라 사업자가 제시하는 작업장
소를 우선적으로 검토하여야 함

2. 제안서 평가방법
❍ 평가는 본 제안요청서의

“ 기술성 평가항목 및 배점한도 ”에

따라 평가함
❍ 제안서 평가결과 점수가 85% 이상인 자를 적격자(협상대상자)로
선정
❍ 협상적격자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의
내용을 대상으로 협상 실시함
❍ 협상적격자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능함

- 54 -

3. 기술성 평가항목 및 배점한도
❏ 기술제안서 평가항목 및 배점표
※

소프트웨어 기술성 평가기준 지침[시행 2025. 4. 30.] [과학기술정보통신부고시 제2025-20호, 2025.
4. 30., 일부개정]) 활용

평가항목

세부
평가항목

평가기준

사업

• 사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가함

이해도

• 개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진

및
전략을 수립하였는지 평가함
추진전략
적용 기술

• 사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적

전략
및
으로 실현 가능한지 여부를 평가함
및
개발
방법론 프레임워크 • 개발환경 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하
(15)
고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가함
적용방안

정성적
기술
평가
(80)

프로
젝트
관리
(10)

3 10

개발
방법론

• 사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용

사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를
평가함

2

기능
요구사항

• 기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이

구체적으로 기술되어 있는지를 평가함 또한 제안한 방안 및 기술이
적용 가능한지를 평가함

10

수행방안

• 제안요청내용의 과업 범위 및 상세요구사항에 대한 세부 수행방안의

의 적정
적정성 평가함
성
기술
및
데이터 • 데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터베이스 설계, 연계 및 품질
기능 요구사항
관리 등에 대한 계획이 제시되어 있는지를 평가함
(30)

성능
및
품질
(10)

배점 10 5

• 요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이

보안 및
구체적으로 기술되었는지 평가함 또한 제안한 방안과 기술의 설계
제약
단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가함
요구사항 • 목표시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기
위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가함

5

• 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지,

성능
이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가함 제안한 방안 및 기
요구사항
술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가함

5

• 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되

품질
는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검
요구사항
및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가함

5

• 일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업

수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가함 또한 문제
발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가함

5

관리
방법론

일정계획 • 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가함

- 55 - 5 평가항목

세부
평가항목

평가기준 배점

또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가함

프로
젝트
지원
(15)

• 제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 대외적으로 인정받

품질보증
을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.
및
시험운영 • 시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와
관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.

5

교육훈련 • 시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의
방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가함

5

• 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된

하자보수
기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가함
및
비상대책 • 시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및
장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가함

5 정성 평가 소계 80

• 제안사의 재무 상태 및 평가기관의 신용도(경영실태) 등을 평가함

경영상태
제안사
정량적
※ 평점방식은 [주2]에 따르며, 조달청에서 평가
기술 평가
(10) 유사분야개 • 입찰 공고일 기준 최근 3년간 동등 이상 사업과 유사 사업의 수행실적에 대해 평가함
평가
발경험 ※ 평점방식은 [주3]에 따르며, 수요기관에서 평가
(10)

정량 평가 소계

입찰가격제안
(10)

5 10

기술평가 소계
가격
평가
(10)

5

90
10

• 협상에 의한 계약체결 기준에 의함 합계 100 ※ [주1]

1. 각 평가항목별 배점한도는 30점을 초과하지 못한다.
2. 각 세부평가항목은 최고 5등급을 기준으로 제안서별로 절대 또는 상대평가하며, 상대평가 시 우열을 가리기 어려운
경우에는 동일한 점수를 부여할 수 있다.

※ [주2] 경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)
회사채

신용평가등급
기업어음

기업신용평가등급 평점

AAA, AA+, AA0, AAA1, A2+, A20,
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A2-, A3+, A30
A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BBA3-, B+, B0
BBB-, BB+, BB0, BB배점의 95%
B+, B0, BBB+, B0, B배점의 90%
CCC+ 이하
C 이하
CCC+ 이하
배점의 70%
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함
1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에
관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는
회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장

• 56 -

최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른
경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.
2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기
간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에
발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.
3. [주2] 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰
서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새
로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합
병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.
4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시
한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에
대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인
서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며,
이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기
일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업
기업에 대한 확인방법은 같다)
5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하
고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.
(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…
6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

※ [주3] 수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)
평가등급

평점

100% 이상
70% 이상～100% 미만
40% 이상～70% 미만
40% 미만

배점의 100%
배점의 90%
배점의 80%
배점의 70%

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰
공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적
을 합산 적용

※ 실적 인정 기준

1) 실적으로 인정되는 동등이상 또는 유사 사업에는 입찰공고일 기준으로 기성지급이 완료되고 응용S/W개발이
반드시 포함된 최근 3년간의 대학 정보시스템 구축사업 또는 교육기관 정보시스템 구축 사업 실적(발주기관이
승인한 하도급 실적은 포함)
2.) 사업 수행 실적은 계약일자와 납품기한에 관계없이 이행 완료된 시점을 기준으로 평가한다.
3) 이행실적은 S/W개발용역사업으로만 제한하며, 금액이 1억원 미만인 실적은 합산에서 제외한다.
1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기
한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에
포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.
2. 등급구간별 평점은 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제9조제8항제1호에 따라
부여한다.

- 57 -

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할
수 있다.
4. 실적 인정 범위와 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제9조제8항제3호 나목 및
다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 제안요청서
에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 [서식 4-1호] 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 [서식 4-2호] 수행실적
증명서 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.
가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관
이 발급한 수행실적증명서
나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한

수행실적증명서, 계

약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서
라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공
증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금
계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음
마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실
적으로 인정하지 않는다.
6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평
가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.
(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수
7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로
평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전‧분할 전
‧사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.
가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가
나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리‧의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요
건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.
다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이
필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.
4. 제안서 제출 안내
❍ 제출기한 및 제출 방법 : 입찰 공고서에 따름
❍ 제출종류 및 부수 : 입찰 공고서에 따름
❍ 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 나라장터(e-발주시스템)를 통하여 제출
❍ 제안서 비교평가를 위한 조견표 작성

• 조견표는 정성제안서 제일 앞 페이지에 작성하고, 미 작성 시에

- 58 -

는 평가에 불이익을 받을 수 있다.
❍ 문의처

• 사업문의 : 전남대학교 정보화본부 AI전략·기획팀

(담당 팀장 ☎ 062-530-3701, [email protected])
(담당 직원 ☎ 062-530-3677, [email protected])
5. 자료열람 안내
❍ 사전 문의 후 방문 열람
❍ 열람자료 : 보안 등의 사유로 제안요청서에 미공개된 사업 추진자
료(상세설계 결과)
6. 제안서 평가 안내
❍ 제안 설명회 개최 : 전남대학교 정보화본부 일정에 따름
❍ 제안 발표는 제안사의 사업관리자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이
발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면 평가로만 진행
❍ 사업관리자(PM)은 소속 근로자여야 하며, 제안서는 사업관리자(PM)가
직접 발표하여야 하고, 발주기관의 요청이 없는 한 사업관리자(PM)는
계약기간 동안 교체할 수 없음. 그럼에도 불구하고 계약체결 후 사업관
리자(PM)가 사업에 참여할 수 없는 개인사유(타 사업의 참여는 제외)로 교
체를 요청하는 경우에는 제안서를 발표한 사업관리자(PM)와 동급이상의 경
력과 역량을 보유한 자로 교체요청 가능. 이 경우, 발주기관은 교체 투입될 사
업관리자(PM)가 해당 계약의 수행 상 적당하지 아니하다고 판단되는 경우
에는 승인하지 않을 수 있음
❍ 사업자가 제안서에 명시하여 계약의 내용을 구성한 사업관리에 관
한 사항을 사업자가 계약대로 이행하지 아니하고, 제안요청서와
계약서에 계약의 주요조건을 이행하지 않을 경우, 사업자는 입찰
참가자격 제한 처분을 받을 수 있음
❍ 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

- 59 -

7. 입찰 시 유의 사항
❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의
소요 비용은 입찰 참가자의 부담으로 함
❍ 제안서 인력은 자사인력으로 구성하여야 함

• 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 사업 수행인력으로 투입

할 수 없음
※

단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 투입인
력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

❍ 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지
않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어 진흥법,
기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주사 계약 요령에 따름
❍ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로
하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며
이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음
❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 시행규칙
제14조 규정, 「용역입찰유의서」 제 12조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 함
❍ 입찰자는 발주사로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입
찰 과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨
❍ 제안요청에 대한 확인을 위하여 추가자료를 요청할 수 있으며 입찰
참가자는 이에 응하여야 함
❍ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정
한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음
❍ 본 사업은 시스템운용환경구축 사업으로 제안서 보상 대상 사업이 아님
❍ 사업 추진 시 천재지변, 전염병(코로나바이러스감염증-19 등) 등
불가항력적인 상황에 따라, 과제의 전부 혹은 일부를 변경, 계약해
제 또는 해지할 수 있음

- 60 -

• 과제를 변경하고자 할 경우 계약상대자와 상호 협의하여 기획재정부 계약

예규 "용역계약일반조건" 제16조에 따라 계약을 변경할 수 있음

• 계약의 해제 또는 해지는 기획재정부 계약예규“용역계약일반조건”

제30조에 따름

• 불가항력에 따른 손해가 발생한 경우에는 기획재정부 계약예규

“

용역계약일반조건” 제24조에 따라 별도의 회계법인을 지정하여

손해 상황 조사‧확인한 후 용역금액을 변경하거나 손해액의 부담
등에 대하여 상호협의해야 함
8. 기타 유의 사항
❍ 과업심의위원회

• 소프트웨어 진흥법 제50조에 따라 과업내용 확정을 위한 과업심의원회

개최여부 와 과업내용 변경에 따른 계약금액ㆍ계약기간 조정이 필요한
경우 소프트웨어사업 과업변경요청서를 작성하여 제출하여야 함.

❍ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권과 활용

• (지적재산권) 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함

이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 다만 개발의 기여도 및 계약
목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당
사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달
리 정할 수 있다.

• (산출물 반출 요청) 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한

지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며,
발주지관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유
에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그결과를 통보

• (제제 요건) 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인

받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출
금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우

- 61 -

❍ 소프트웨어 사업 정보 제출에 관한 사항

• 「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보

(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함

• SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실

의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

• SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에

반드시 명시하도록 함

• SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기

능점수 측정 전문가를 포함토록 함

- 62 - Ⅵ 제출서류 서식

○ [서식 1] 제안서 표지
○ [서식 2] 입찰참가신청서
○ [서식 3] 제안기관 일반현황
○ [서식 4] 용역 실적 총괄표
○ [서식 5] 용역 실적 증명서
○ [서식 6] 수행 조직 및 업무분장
○ [서식 7] 청렴계약 이행 서약서
○ [서식 8] 서약서
○ [서식 9] 보안서약서
○ [서식 10] 보안확약서
○ [붙임 1] 기술적용계획표
○ [붙임 2] 소프트웨어 사업 영향평가 검토결과서
○ [붙임 3] 소프트웨어사업관련 법령준수(적용) 여부 검토 의견
○ [붙임 4] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

- 63 - [서식 제 1호] 제안서 표지 ↱ 글자크기 : 18, 글자체 : 견고딕체 제 안 서 ↳ 글자크기 : 32, 글자체 : 견고딕체

2026. .
↳ 글자크기 : 20, 글자체 : 견고딕체

30 기관명 대표자명 30 10 10 - 64 - [서식 제 2호] 입찰 참가 신청서

입찰참가신청서
* 다음 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

상호 또는 법인명칭
주
소
대 표 자
입 입찰공고(지명)번호
제
찰
개
요 입 찰 건 명

법인등록번호
전화번호
전자메일
호 입찰일자

신
청
인

입
찰
보
증
금

대사
리용
인인
․감

납

처리기간
즉 시

보증금율 : 5% 정률
부
ㅇ보증금납부방법 : 입찰보증보험증권
ㅇ

납부면제및
지 급 확 약
본 입찰에 관한 일체의 권한을 다 본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고
음의 자에게 위임 합니다.
합니다.
성명:
생년월일:
사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고한 귀 기관의 경쟁입찰에 참가하고자 재단에서 정한 입
찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청
을 합니다.
붙임 서류 : 1. 입찰 참가 자격을 증명하는 서류 사본 1통
2. 인감증명서 1통
3. 기타 공고로써 정한 서류
신청인
귀하

- 65 - (인) [서식 제 3호] 제안기관 일반현황 제안기관 일반 현황

1. 회 사 명
3. 주

2. 대 표 자 소

:
4. 연 락 처 대담당자표 전화번호
성명:
5. 회 사
설립 년도
7. 해당 부문
사업 기간

팩스번호 :
전화번호:
6.사업
6.분야

HP: 2023년 2022년

8. 주요 연혁
(요약)

9. 용역 실적
(건수)
10. 인력 현황

계 2024년 계 - 66 - 비고 [서식 제 4호] 용역 실적 총괄표 용역 실적 총괄표 용 역 명 용 역 개 요 수행기간 계약금액

본 용역과 관련 있는 유사 용역만 기재 (실적 증명서 건별 첨부)
※ 연도 순으로 최근 용역부터 기재
※

- 67 - 발주처 [서식 제 5호] 용역실적 증명서 용역 실적 증명서

업체명(상호)
영업소재지

대표자
전화번호

신청인 사업자번호
증명서용도

제출처

사업의 종류
실적구분 계약목적물과
동일한 연구( )

사업명
내 용

계약
및 계약번호
용역
내용

계약일자 위 사실을 증명함. 단위 수량 2026년 월 일

증명 기 관 명
발급
기관
주 소

(인) 전화번호 발급부서 담당자 팩스번호 - 68 - 금액 비고 [서식 제 6호] 수행 조직 및 업무 분장 총괄 책임자(PM)

업무 분장
구분

주요 기능 세부 수행역할

담당 구분
인원수

총괄 o 사업수행 책임 총괄
o
o
o
o
o
o

부문별 책임자 명시
※ 부문별 참여인원은 평가 시 참고할 수 있도록 직위 순으로 기재
※

- 69 - 담당자

[서식 제 7호] 청렴계약 이행 서약서
(업체제출용)

청렴계약이행서약서
당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 국가사회발전과 경쟁력에 중요한
관건이 된다는 점과, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에
대한 제재가 강화되는 추세에 있음을 깊이 인식하여 청렴계약제 시행 취지에 적극 동
의하여 귀 교에서 시행하는 『계약건명』에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과
대리인은 다음의 사항을 이행하겠습니다.
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의,
합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로
드러날 경우 귀 교가 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안
참여하지 않겠으며 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정
하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 귀 교가 발주하는 입찰
에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참여하지 않고 위와 같이 담합 등
불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거
래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠
습니다.
2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의
뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.
이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 뇌물을
제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중에 편의를 받아 부실
하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 귀 교가 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분
을 받는 날로부터 2년 동안 참여하지 않겠으며, 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰
자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계공무
원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 귀 교가 발주하는 입찰에 입찰참가자
격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참여하지 않고 입찰, 계약체결 및 계약이행과
관련하여 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 귀 교가 발주하는 입찰에
입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 6개월 동안 참여하지 않겠습니다.

- 70 -

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날
경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사
착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를
제기하지 않겠습니다.
4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않
도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지
않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.
5. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 귀 교에서 시행하는 청렴계약 옴부
즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.
위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며,
낙찰자로 결정될시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰
참가자격제한, 계약해지 등 귀 교의 조치와 관련하여 당사가 귀 교를 상대로 손해배상을
청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약
합니다.

20 . .

• 상호명 :
• 사업자등록번호 :
• 주

소 : · 대표자 : (인) 전남대학교 OOO 귀하 - 71 - . [서식 제 8호] 서약서 서

회 사 명:
주 소:

약 서

사업자등록번호 :
연 락 처:

귀 에서 추진하는 “” 입찰과 관련, 다음과 같이 제반사항을
준수할 것을 서약합니다.
-다 음가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며,
만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제
외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.
나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준,
평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.
2026. . .
서 약 자 : 대표
귀하

- 72 - (인) [서식 제 9호] 보안 서약서 보안 서약서

본인은 “”관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것
을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 “”용역 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항
임을 인정한다.
2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장, 국가이익 및 전남대학교에
위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을
일체 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령
및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
2026년
서 약 자

월

업 체 명:
직
위:
성
명:
생 년 월 일:
귀하

- 73 -

일
(서명)

[서식 제 10호] 보안 확약서(참고자료 열람 시)

보안 확약서
본인은
사업 제안을 위해 자료 열람을 함에 있어
다음 각 호의 사항에 대한 보안준수 및 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서
를 제출합니다.
1. 사업 제안을 위해 열람한 모든 자료를 반납하였음.
2. 지득한 정보는 본사업 제안목적 외 다른 목적으로 사용을 금지하겠음.
3. 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠음.
4. 보안위규시 관련 법규에 따른 모든 조치와 손해배상을 감수하겠음.
5. 서약자의 개인정보(소속, 직위, 성명)는 보안위규사항 발생시 사실 관계확
인을 위해 수집되며, 수집된 개인정보는 3년 동안 보관됨.
6. 서약자는 개인정보(소속, 직위, 성명) 수집에 동의를 거부할 수 있으며,동
의를 거부 시 서약자는 발주사 유지보수 대상목록 열람을 할 수 없음.
년

서 약 자 서약집행자 월 일

소
직
성

속 :
위 :
명 :

(서명)

소
직
성

속 :
위 :
명 :

(서명)

개인정보취급
◦ 개인정보보호법 제15조 ①항(개인정보의 수집․이용)에 의거, 고유식별번호를 제공할 것을
동의합니다.

□ 동의합니다. □ 동의하지 않습니다. ※ 동의하지 않을 경우, 업무수행 불가 귀하 - 74 - 붙임 서식 Ⅶ

[붙임 1] 기술적용계획표
사업명

G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영

작성일 2026. 8. 25.

□ 법률 및 고시
구분

법률 고시 등

항 목
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보원법
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회)
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)

- 75 - 구분

항 목
ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야
적용계획/결과
구

분 항 목

적
용

부
분
적
용

미
적
용

해
당
없
음

기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용
할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터
사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.

O 세부 기술 지침 관련규정

ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1

O ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침 O

ｏ 웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1

외부 접근
장치

서비스
요구사항
서비스 전달
프로토콜

O - XHTML 1.0 O - XML 1.0, XSL 1.0 O - ECMAScript 3rd O

ｏ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0

(KICS.KO-10.0307)

O

서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3

O IPv4 O IPv6 O - 76 -

부분적용/ 미
적용시 사유
및 대체기술

□ 인터페이스 및 통합 분야
부분적용/
미적용시 사
부분 미 해당 유 및 대체
적용
적용 적용 없음
기술
적용계획/결과

구 분 항 목

기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토
하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는
범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.

O 세부 기술 지침 O

ｏ 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

O 서비스 통합 - UDDI v3 O - RESTful O

ｏ 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.0/BPMN 1.0

O

• ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0

O

데이터 공유 ｏ 데이터 형식 : XML 1.0

O

인터페이스 ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
적용계획/결과
구

분 항

목
적용

부분 미
적용 적용

해
당
없
음

기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에
지원되는 장비를 채택하여야 한다.

O

ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수
행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는
정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.

O 세부 기술 지침 네트워크 운영체제 및

ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310

O

ｏ 부가통신: VoIP

• H.323

O - SIP O - Megaco(H.248) O

ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 :

- 77 - O

부분적용/ 미
적용시 사유
및 대체기술

적용계획/결과
구

분 항

목
적용

부분 미
적용 적용

해
당
없
음

부분적용/ 미
적용시 사유
및 대체기술

• POSIX.0
• UNIX

기반 환경 O - Windows Server O - Linux O

ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경

• android
• IOS

O
O

- Windows Phone O

ｏ DBMS

• RDBMS

데이터베이스

O - ORDBMS O - OODBMS O - MMDBMS O 시스템 관리 ｏ ITIL v3 / ISO20000 O

소프트웨어
공학

ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크 O

□ 요소기술 분야
적용계획/결과

구 분 항

부분적용/ 미
적용시 사유
부분 미 해당
적용
적용 적용 없음 및 대체기술

목

기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.

O

ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상,
데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.

O

ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수
하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를
행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드
표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부
장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.

O

ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의
연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의
인터페이스를 지원하여야 한다.

O 세부 기술 지침 - 78 - 적용계획/결과 구 분 관련규정 항

부분적용/ 미
적용시 사유
부분 미 해당
적용
적용 적용 없음 및 대체기술

목

ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 공통표준용어
ｏ 공공데이터 관리지침

O ｏ 정적표현 : HTML 4.01 O

ｏ 동적표현

• JSP 2.1

O 데이터 표현 - ASP.net O - PHP O - 기타 ( ) O

ｏ 프로그래밍

• C

O

• C++

프로그래밍

O - Java O - C# O - 기타 ( ) O

ｏ 교환프로토콜:

• XMI 2.0

데이터 교환

O - SOAP 1.2 O

ｏ 문자셋

• EUC-KR

O

• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

O

□ 보안 분야
부분적용/
미적용시 사
부분 미 해당 유 및 대체
적용
적용 적용 없음
기술
적용계획/결과

구 분 항 목

기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고
이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스
접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스
및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.

O

ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은
전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.

O

ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인
기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점
발견시 개선․조치하여야 한다.

O

세부 기술 지침
관련
ｏ 전자정부법
규정

O - 79 -

부분적용/
미적용시 사
부분 미 해당 유 및 대체
적용
적용 적용 없음
기술
적용계획/결과

구 분 항 목

ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

• 국가 사이버안전 매뉴얼

O

ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인
정보보호제품)

• PKI제품

O
O

- SSO제품 O - 디스크ㆍ파일 암호화 제품 O - 문서 암호화 제품(DRM)등 O - 메일 암호화 제품 O - 구간 암호화 제품 O - 키보드 암호화 제품 O - 하드웨어 보안 토큰 O - DB암호화 제품 O

• 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이

내장된 제품

O

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

제품별
ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검
도입
증 필요)
요건

• (네트워크)침입차단

및 보안

• (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)

기준
준수

• 통합보안관리

O
O
O
O

- 웹 응용프로그램 침입차단 O - DDos 대응 O - 인터넷 전화 보안 O - 무선침입방지 O - 무선랜 인증 O - 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) O - 네트워크 접근통제 O - 네트워크 자료유출방지 O - 망간 자료전송 O - 안티 바이러스 O - 가상화(PC 또는 서버) O - 패치관리 O

• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이

있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

O - 80 -

부분적용/
미적용시 사
부분 미 해당 유 및 대체
적용
적용 적용 없음
기술
적용계획/결과

구 분 항 목 - 스팸메일 차단 O - 서버 접근통제 O - DB접근 통제 O - 스마트카드 O

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)

O

• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완

전삭제 혹은 암호화 기능)

O - 소스코드 보안약점 분석도구 O - 스마트폰 보안관리 O

• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

O

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)

O

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스
• 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인

O

ｏ 보안기능 준수

• 식별 및 인증

O - 암호지원 O - 정보 흐름 통제 O - 보안 관리 O

• 자체 시험

백도어
방지
기술적
확인
사항

O - 접근 통제 O - 전송데이터 보호 O - 감사 기록 O - 기타 제품별 특화기능 O

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공

O

• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)

O

• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)

O - 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공 O - 81 -

[붙임 2] 소프트웨어 사업 영향평가 검토결과서

- 82 -

[붙임 3] 소프트웨어사업관련 법령준수(적용) 여부 검토 의견

소프트웨어사업관련 법령준수(적용) 여부 검토의견
기 관 명
사 업 명
사 업 금 액

전남대학교 정보화본부
G-ANCHOR ON 플랫폼 고도화 구축·운영
114,000,000 원(부가세 포함)
담당부서
AI전략·기획팀
법령준수
여부 주1)

개선권고 관련 법적 근거 주2) 1. 과업심의위원회 √

・SW 진흥법 제50조(SW사업 과업심의위원회) 등 관
련 법령

2. 상용SW 직접구매 및
SW품질성능 평가시험(BMT)

√

・SW 진흥법 제54조(국가기관등의 상용SW 구매) 제2
항, 제55조(상용SW 품질성능 평가시험) 등 관련 법령

3. 중소 SW사업자의 사업 참여 지원 √

・SW 진흥법 제48조(중소SW사업자의 사업참여 지원)
등 관련법령
・중소 SW사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침

4. 하도급 제도 √

・SW 진흥법 제51조(하도급 제한 등) 등 관련 법령

5. SW사업 작업장소(원격개발) √

・SW 진흥법 제49조(국가기관등의 SW사업 계약 등)
제3항
・SW사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제14조(작
업장소 등) 등 관련법령

6. SW사업 산출물 활용 보장 √

・국유재산법 제65조의12(저작권의 귀속 등)
・SW진흥법 제59조(SW 산출물의 활용 보장) 등 관련
법령

7. 개발SW의 공동활용 사전명시 √

・(계약예규) 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의
지식재산권 귀속 등) 등 관련법령

8. 하자담보 책임기간 및 범위 √

・SW 진흥법 제60조(SW사업의 하자담보책임)
・(계약예규) 용역계약일반조건 제58조(하자보수 등)
등 관련법령

9. 특정규격 명시 금지 √

・(계약예규)정부입찰・계약집행기준
제4항제5호 등 관련법령

10. 협상에 의한 계약 방식 적용
(또는 경쟁적 대화에 의한 계약방식)

√

・SW 진흥법 제49조(국가기관등의 SW사업 계약) 제1
항 등 관련법령

11. 기술능력 평가비중(90%) 도입 √

・행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축・운영지침
제18조(평가배점) 등 관련법령

12. SW기술성 평가기준 적용 √

・SW 진흥법 제49조(국가기관등의 SW사업 계약 등)
제2항
・SW 기술성 평가기준 지침 등 관련법령

13. SW사업 제안서 보상 √

・SW 진흥법 제52조(SW사업 제안서 보상) 등 관련법령

14. 요구사항 상세화 √

・SW 진흥법 제44조(SW사업의 과업범위) 등 관련법령

15. SW사업 적정 사업기간 산정 √

・SW 진흥법 제45조(적정 사업기간의 산정 등) 관련
법령

16. 투입인력 요구 및 관리 금지 √

・SW사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제11조(제
안요청서 준비)제3항, 제18조(사업관리)제3항 등 관
련법령

17. SW사업 영향평가 √

・SW 진흥법 제43조(SW사업 영향평가) 등 관련법령

18. SW사업정보 제출 √

・SW 진흥법 제46조(적정 대가 지급 등) 등 관련법령

법령준수 개선권고 주요항목

* 주1) 범례 : √ (미준수 또는 미적용)

제5조(제한기준)

/ * 주2) 각 항목별 세부 권고사항 및 관련 법령은 별첨

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[붙임 4] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

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