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[R26BK01753393-002] (긴급)2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

[용역] 발주기관: 소상공인연합회 계약방법: 일반경쟁 추정가격: 6182만원
#용역
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===== 붙임1. 입찰공고문(2026년 소상공인연합회 소상공인교육원 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업).hwp =====

용역 입찰 공고문 공고번호

건
명

(교육지원팀) 2026-04호

2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

이 입찰 공고문은 소상공인연합회가 집행하는 용역 계약에서 입찰참가자와 계약상대자가 숙지하고 준수하여야 할 사항을 기재한 것으로서 입찰참가를 희망하는 모든 사람은 이를 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따른 책임은 입찰참가자에게 있습니다. 이 건과 관련하여 문의사항이 있을 경우에는 소상공인연합회 교육지원팀(☎070-4151-5803)로 연락주시기 바랍니다.

소상공인연합회 서울시 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층

☎
: 1522 - 0500

FAX : 070 - 4108 - 1329

소상공인연합회 용역 공고 (교육)제2026-04호

입찰에 부치고자 다음과 같이 공고합니다. 2026. 10. 소상공인연합회 계약담당자

< 이 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다. >

이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출 시 아래의 청렴계약에 관한 내용을 숙지하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

◈ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따라 본 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공·납품 이후를 포함)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반할 때에는 입찰·낙찰을 취소하거나 계약을 해제·해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.

1. 금품·향응 등을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않을 것이며, 계약 관련자에게 금품·향응 등을 제공한 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.

2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위 시에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.

3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선, 청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

◈ 계약담당자가 금품·향응 등을 요구할 경우에는 아래로 신고하여 주시기 바랍니다.

ㆍ (홈페이지) www.kfme.or.kr → 고충처리 신문고

1. 입찰개요

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1) 입찰건명 : 『2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업』

2) 입찰방법 : 일반경쟁입찰(직접방문입찰 / 협상에 의한 계약 체결)

3) 품
명 : 정보시스템개발서비스

4) 계약금액 : 68,000,000원(부가가치세 포함)

5) 수
량 : 1

6) 단
위 : 식

7) 분할납품 : 불가능

8) 계약방법 : 협상에 의한 계약체결(기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」)

9) 계약기간 : 계약체결일로부터 6개월 이내(착수~홈페이지 오픈)

*오픈 후 무상 하자보수기간 1년 별도, 세부 일정은 계약 후 발주기관과 협의하여 확정

10) 인도조건 : 과업내역에 따름

11) 하자담보책임기간 : 시스템 오픈일로부터 1년(무상 하자보수 및 기술지원)

12) 기타사항 : 공동계약 불가

  • 기타 세부사항은 입찰공고서에 첨부된 제안요청서(과업지시서) 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

2. 입찰(개찰) 일시 및 장소

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1) 공고기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월) 14:00

2) 입찰서(제안서) 접수 개시일시 : 2026. 10. 06.(화) 09:00

3) 입찰서(제안서) 접수 마감일시 : 2026. 10. 26.(월) 14:00

  • 접수시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (마감일은 14:00까지), 토·일요일 및 공휴일(10. 9. 한글날) 제외

4) 제안서 평가일시 : 2026. 10. 27.(화) 이후(추후 개별통보)

5) 입찰방식 : 방문입찰(국내업체)

6) 가격평가 개찰장소 : 소상공인 디지털교육센터 대교육장

- 개찰은 제안서평가(기술평가) 후 실시함

  • 동 입찰이 유찰될 경우 재입찰이 가능하오니, 국가종합전자조달시스템(나라장터) 및 소상공인연합회 홈페이지에서 개찰결과를 확인 후 공고된 일정에 따라 재입찰하시기 바랍니다.
  • 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
  • 면세사업자(영세율을 적용받는 사업자)는 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰하여야 하며, 최종 계약 시에는 부가가치세를 제외한 금액으로 계약을 체결합니다.
  • 입찰 공고, 개찰, 계약방법 등 : 소상공인연합회 교육지원팀 대리 박진영(☎ 070-4151-5803)
  • 수요규격 및 제안 관련 등(수요부서) : 소상공인연합회 교육지원팀 대리 박진영(☎ 070-4151-5803)

3. 입찰참가자격

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1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 자격요건을 갖추고, 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 아니한 업체

2) 「소프트웨어진흥법」 제58조에 따른 소프트웨어사업자[컴퓨터관련서비스사업(업종코드: 1468) 또는 패키지소프트웨어개발·공급사업(업종코드: 1426) 등 해당 소프트웨어 분야]로 입찰서 제출 마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰참가자격을 등록한 업체

3) 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치 기준 및 보안 관리 체계를 갖춘 업체

4) 입찰 참가 신청 시 소상공인연합회의 선정 방식에 이의가 없음을 확약한 업체(입찰관련 확약서)

  • 결격사유 : 아래에 해당하는 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.

* 국세 및 지방세 체납 사실이 있는 업체

* 공고일 기준 관계 법령에 따라 부정당업자 제재 처분 또는 입찰참가자격 정지 기간 중에 있는 자

* 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있는 자

* 입찰등록 서류 및 제안서(인력, 실적 등)를 허위 또는 위·변조하여 제출한 사실이 확인된 업체

  • 우대사항 : 아래 확인서 소지자가 증빙서류를 제출하면 경영상태 항목에 가점 1점 부여합니다. (경영상태 배점한도 10점 초과 불가)

*「여성기업지원에 관한 법률」에 따른 여성기업 확인서

*「장애인기업활동 촉진법」에 따른 장애인기업 확인서

*「사회적기업 육성법」에 따른 사회적기업 인증서(사회적협동조합, 자활기업 등 포함)

*「중소기업기본법」에 따른 소기업·소상공인 확인서

  • 가점 대상 확인서는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 합니다.
  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 동법 시행령 제12조제3항에 따라 '조세포탈 등을 한 자'로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.

* 입찰자는 입찰 신청과 동시에 동법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 전제에 동의한 것으로 간주합니다. 만일 동의내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제·해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격 제한 처분을 받을 수 있습니다.

3-1. 제출서류

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1) 기본 제출서류 ① 입찰참가신청서(서식1) 1부

② 사업제안서(서식2) 8부(원본 1부, 업체명을 삭제한 사본 7부), USB 1개(제안서 원본·사본, 업체명을 삭제한 발표자료 파일 첨부)

  • 표지를 포함하여 30쪽 이내로 작성(제안요청서 제안서 작성기준·작성지침 참고)

③ 입찰가격제안서, 비용산출내역서 각 1부

  • 제안서와 분리하여 밀봉하고 인감 날인 후 별도 제출
  • 총액은 부가가치세를 포함한 금액으로 작성하며, 입찰참가신청서의 금액과 일치하지 않을 경우 무효 처리

④ 청렴계약이행서약서(서식3) 1부

⑤ 개인(기업)정보 수집·이용·제공 동의서(서식4) 1부

⑥ 입찰관련 확약서(서식6) 1부 ⑦ 사업자등록증명원 1부

⑧ 최근 3개월 이내 발행된 법인등기부등본 1부(법인에 한함)

⑨ 최근 3개월 이내에 발행된 법인인감증명서 1부 및 사용인감계 1부(필요 시)

- 법인인감 사용 시 사용인감계 제출 불필요 - 개인사업자일 경우 개인인감증명서 제출

⑩ 최근 국세 완납증명서 1부, 최근 지방세 완납증명서 1부

⑪ 기업신용평가등급 확인서 1부 *미제출 시 최저등급으로 평가

⑫ 입찰이행보증증권 1부(보증금율 5% 이상)

*입찰보증금 면제 대상자는 입찰참가신청서(서식1)의 지급각서로 갈음

⑬ (선택/해당 시) 유사사업 수행실적증명서(서식5) 및 계약서 등 증빙서류 각 1부

*정량평가 증빙용이며, 미제출 시 실적 최저점 부여

⑭ (해당 시) 우대사항 증빙서류 1부

*여성기업 확인서, 장애인기업 확인서, 사회적기업 인증서, 소기업·소상공인 확인서 등

**입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함

2) 제출하는 서류가 사본일 경우에는 "원본 대조필"을 날인하여 제출하여야 하며, 접수 시 구비서류가 미비한 경우 일체 접수하지 않고 제출된 서류는 반환하지 않습니다.

3) 계약담당자는 제출서류에 대한 적정성 여부를 개찰 이후에도 판정할 수 있습니다.

4. 세부품명 및 수량, 참고사항

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1) 품명 및 수량

  • 『2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업』 1식
  • 주요 과업 : ① 소상공인 맞춤형 UI/UX 기반 홈페이지 전면 개편 ② 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 신규 구축 ③ 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 신규 구축 ④ 강의시스템(LMS) 고도화(강좌 신청·결제, VOD 학습, 진도율·출석 관리, 만족도 조사, 수료증 발급) ⑤ 마일리지(포인트) 시스템 구축 ⑥ 웹표준·웹접근성·개인정보보호·개발보안 준수 ⑦ 사용자 인수테스트(UAT)·웹 취약점 점검 및 오픈 후 1년 무상 하자보수

* 상세 내용은 제안요청서를 참조하시고, 반드시 숙지 후 입찰에 참여하시기 바랍니다. 확인·숙지하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

2) 참고사항

  • 기타 세부사항은 수요기관 규격서(제안요청서 등)에 의합니다.

5. 공동계약

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1) 공동수급체 구성 ① 공동수급방식 : 불가능 6. 제안서 제출 및 접수

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1) 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 소상공인연합회(방문제출에 한함)로 제출하여 주시기 바랍니다.

① 제안서 제출기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월), 평일 09:00 ~ 18:00

*단, 마감일인 10월 26일은 14:00까지 접수 / 토·일·공휴일 제외

② 제출처 : 소상공인 디지털교육센터(서울시 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층) 교육지원팀 박진영 대리

  • 제안서는 입찰서 제출 여부에 관계없이 제출기간 내에 제출할 수 있으나, 반드시 입찰서(가격포함)를 제출하여야 유효한 입찰입니다.

제출된 제안서는 반환·수정·철회할 수 없습니다.

대리인 방문 시 위임장, 재직증명서, 신분증 사본을 지참하여야 하며, 원본 대조를 위해 실물 신분증을 제시하여야 합니다. 현장 서류 보완에 대비해 인감(또는 사용인감)을 지참하시기 바랍니다.

2) 제안서 작성

① 제안서는 표지를 포함하여 30쪽 이내로 작성하며, 제안요청서의 제안서 작성기준·작성지침을 따릅니다.

② 발표자료(PPT)와 사본에는 제안사를 인식할 수 있는 어떠한 표기(CI, BI, 회사명 등)도 할 수 없습니다.

7. 제안서 평가

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1) 1. 제안서평가는 소상공인연합회에서 관련 분야 전문가로 구성된 평가위원회를 통해 실시합니다.

2) 평가일정

  • (일시) 2026. 10. 27.(화) 이후(추후 개별통보)

- (장소) 소상공인 디지털교육센터 대교육장

* 부득이한 사유로 평가 일시, 장소 등이 변경될 경우에는 입찰자에게 개별 통지합니다.

3) 발표시간 및 준비물

① 발표시간 : 제안사별 발표 10분, 질의응답 10분 내외이며, 발표순서는 제안서 접수순으로 진행합니다.

* 발표시간은 평가위원 간 협의를 통해 조정 가능

② 발표 자료는 입찰자가 별도로 준비할 필요가 없으며, 제출받은 파일을 계약부서에서 제공합니다.

* 프로젝터, 노트북, 포인터 등 발표장비는 연합회에서 준비하며, 추가 발표 또는 설명자료는 배포할 수 없습니다.

③ 제안서 평가장 입실은 발표자를 포함하여 총 2인 이내이어야 합니다.

4) 제안서 발표 시 참석자(발표자 포함)의 자격

① 제안서는 반드시 사업책임자(PM)가 직접 발표하고 질의에 답하여야 합니다. PM은 동 사업 프로젝트 총괄을 담당하는 실무자(50% 이상 참여)로서 공고일(2026. 10. 6.) 기준 입찰참가자에 재직 중인 자여야 합니다.

② 참석자 전원은 재직증명서, 4대보험(고용, 국민건강, 국민연금, 산업재해보상) 중 어느 하나의 가입증명자료,신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)을 반드시 지참하여야 합니다.

③ 사업책임자(PM)가 평가에 참석하지 않거나 직접 발표하지 못한 경우 탈락 처리합니다.

8. 협상대상자 선정 및 협상기준

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1) 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서, 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자 중에서 선정합니다.

2) 협상순서는 기술능력평가 점수(90%)와 입찰가격평가 점수(10%)를 합산하여 고득점 순에 따라 결정합니다.

3) 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목(사업수행전략 → 사업이해도 → 투입인력 → 사업관리)에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.

4) 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있습니다.

5) 협상기준가격은 해당 사업예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 하며, 제안 내용을 가감하는 경우 그에 상당하는 금액을 사업예산 범위 내에서 조정할 수 있습니다.

9. 입찰무효

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1) 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제39조제4항, 동 시행규칙 제44조 및 용역입찰유의서 제12조에 해당되는 입찰은 무효입니다.

2) 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰 참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당 일시)까지 참가 자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

4) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제44조 및 「(계약예규) 용역입찰유의서」 제12조에 정한 입찰무효 해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계서류를 연합회로 제출하여야 합니다.

10. 불공정행위 금지

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1) 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위

② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위

③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하는 행위

④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위

⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

2) 입찰자 등은 제 1항 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의3 등 관계 법령에 위반되는 경우 해당 입찰, 낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한 대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 등 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.

3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가 자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당 일시)까지 참가 자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

4) 입찰자 등은 계약담당자가 제1항, 제2호 위반행위의 확인을 위하여 제3항에 따른 자료제출을 요청함에도 협조를 하지 않는 경우 “부당한 공동행위 고발요청 기준”에 따라 불이익을 받을 수 있습니다.

11. 기타사항

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1) 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인) 및 사업자등록증(개인)상 대표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치하는지 확인하고 입찰에 참여하시기 바랍니다.

2) 입찰 및 계약과 관련하여 연합회 직원이 금품, 향응 등 부당한 요구를 할 경우 연합회 교육지원팀으로 신고하여 주시기 바랍니다.

3) 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "원본 대조필"을 날인하여 제출하시기 바랍니다.

4) 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는 관련법규에 따라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.

이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다.

규격 착오 또는 규정 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행할 경우 관계법령에 따라 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받을 수 있습니다.

1. 용역 구매입찰 공고

2. (계약예규) 용역입찰유의서(기획재정부 계약예규)

3. (계약예규) 정부입찰·계약 집행기준(기획재정부 계약예규)

4. (계약예규) 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규)

5. (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)

6. 일반용역계약특수조건(조달청 기술서비스총괄과)

7. 기타 입찰·계약 관련 법령 및 규정 - 자료검색 방법 -

(계약예규) 국가법령정보센터 홈페이지(www.law.go.kr)에서 행정규칙으로 검색

(조달청 고시 등) 조달청 홈페이지(www.pps.go.kr) 정보제공 → 법령정보 → 고시 등에서 검색

===== 붙임1. 입찰공고문(2026년 소상공인연합회 소상공인교육원 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업).pdf =====
용역 입찰 공고문
공고번호
(교육지원팀)
2026-04호

건
2026년

명

소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터)
홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

이 입찰 공고문은 소상공인연합회가 집행하는 용역 계약에서 입찰참가자와
계약상대자가 숙지하고 준수하여야 할 사항을 기재한 것으로서 입찰참가를
희망하는 모든 사람은 이를 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따른
책임은 입찰참가자에게 있습니다. 이 건과 관련하여 문의사항이 있을 경우에
는 소상공인연합회 교육지원팀(

☎ 070-4151-5803)로 연락주시기 바랍니다.

소 상 공 인 연 합 회
서울시 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층
☎

: 1522 - 0500 FAX : 070 - 4108 - 1329

소상공인연합회 용역 공고 (교육)제2026-04호
입찰에 부치고자 다음과 같이 공고합니다.
2026. 10.
소상공인연합회 계약담당자

< 이 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다. >
이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시
입찰서 제출 시 아래의 청렴계약에 관한 내용을 숙지하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대하여
어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

◈ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따라 본 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰, 낙찰, 계약
체결 또는 계약이행 등의 과정(준공·납품 이후를 포함)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를
위반할 때에는 입찰·낙찰을 취소하거나 계약을 해제·해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민·형사상 이의를
제기하지 않을 것임을 약정합니다.
1. 금품·향응 등을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않을 것이며, 계약 관련자에게 금품·향응 등을 제공한 경우에는
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.
2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위 시에는 「국가를
당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.
3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선, 청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는
행위를 하지 않겠습니다.
◈ 계약담당자가 금품·향응 등을 요구할 경우에는 아래로 신고하여 주시기 바랍니다.
ㆍ (홈페이지) www.kfme.or.kr → 고충처리 신문고

1. 입찰개요
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 입찰건명 : 『2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업』
2) 입찰방법 : 일반경쟁입찰(직접방문입찰 / 협상에 의한 계약 체결)
3) 품

명 : 정보시스템개발서비스

4) 계약금액 : 68,000,000원(부가가치세 포함)
5) 수

량 : 1 6) 단 위 : 식

7) 분할납품 : 불가능
8) 계약방법 : 협상에 의한 계약체결(기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」)
9) 계약기간 : 계약체결일로부터 6개월 이내(착수~홈페이지 오픈)
*오픈 후 무상 하자보수기간 1년 별도, 세부 일정은 계약 후 발주기관과 협의하여 확정

10) 인도조건 : 과업내역에 따름
11) 하자담보책임기간 : 시스템 오픈일로부터 1년(무상 하자보수 및 기술지원)
12) 기타사항 : 공동계약 불가

  • 기타 세부사항은 입찰공고서에 첨부된 제안요청서(과업지시서) 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 1 -

2. 입찰(개찰) 일시 및 장소
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 공고기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월) 14:00
2) 입찰서(제안서) 접수 개시일시 : 2026. 10. 06.(화) 09:00
3) 입찰서(제안서) 접수 마감일시 : 2026. 10. 26.(월) 14:00

  • 접수시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (마감일은 14:00까지), 토·일요일 및 공휴일(10. 9. 한글날) 제외

4) 제안서 평가일시 : 2026. 10. 27.(화) 이후(추후 개별통보)
5) 입찰방식 : 방문입찰(국내업체)
6) 가격평가 개찰장소 : 소상공인 디지털교육센터 대교육장
  • 개찰은 제안서평가(기술평가) 후 실시함
  • 동 입찰이 유찰될 경우 재입찰이 가능하오니, 국가종합전자조달시스템(나라장터) 및 소상공인연합회 홈페이지에서 개

찰결과를 확인 후 공고된 일정에 따라 재입찰하시기 바랍니다.
  • 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
  • 면세사업자(영세율을 적용받는 사업자)는 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰하여야 하며, 최종 계약 시에는

부가가치세를 제외한 금액으로 계약을 체결합니다.
  • 입찰 공고, 개찰, 계약방법 등 : 소상공인연합회 교육지원팀 대리 박진영(☎ 070-4151-5803)
  • 수요규격 및 제안 관련 등(수요부서) : 소상공인연합회 교육지원팀 대리 박진영(☎ 070-4151-5803)

3. 입찰참가자격
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 자격요건을 갖추고,
동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 아니한 업체
2) 「소프트웨어진흥법」 제58조에 따른 소프트웨어사업자[컴퓨터관련서비스사업(업종코드: 1468) 또는 패키지
소프트웨어개발·공급사업(업종코드: 1426) 등 해당 소프트웨어 분야]로 입찰서 제출 마감일 전일까지 국가
종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰참가자격을 등록한 업체
3) 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치 기준 및 보안 관리 체계를 갖춘 업체
4) 입찰 참가 신청 시 소상공인연합회의 선정 방식에 이의가 없음을 확약한 업체(입찰관련 확약서)

  • 결격사유 : 아래에 해당하는 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.

* 국세 및 지방세 체납 사실이 있는 업체
* 공고일 기준 관계 법령에 따라 부정당업자 제재 처분 또는 입찰참가자격 정지 기간 중에 있는 자
* 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있는 자
* 입찰등록 서류 및 제안서(인력, 실적 등)를 허위 또는 위·변조하여 제출한 사실이 확인된 업체

  • 우대사항 : 아래 확인서 소지자가 증빙서류를 제출하면 경영상태 항목에 가점 1점 부여합니다. (경영상태 배점한도 10점 초과 불가)

*「여성기업지원에 관한 법률」에 따른 여성기업 확인서
*「장애인기업활동 촉진법」에 따른 장애인기업 확인서
*「사회적기업 육성법」에 따른 사회적기업 인증서(사회적협동조합, 자활기업 등 포함)
*「중소기업기본법」에 따른 소기업·소상공인 확인서

  • 가점 대상 확인서는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 합니다.

  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 동법 시행령 제12조제3항에 따라 '조세포탈 등을 한 자'로서

유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.

* 입찰자는 입찰 신청과 동시에 동법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 전제에 동의한 것으로 간주합
니다. 만일 동의내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제·해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격 제한 처분
을 받을 수 있습니다.

  • 2 -

3-1. 제출서류
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 기본 제출서류
① 입찰참가신청서(서식1) 1부
② 사업제안서(서식2) 8부(원본 1부, 업체명을 삭제한 사본 7부), USB 1개(제안서 원본·사본, 업체명을 삭제한
발표자료 파일 첨부)

  • 표지를 포함하여 30쪽 이내로 작성(제안요청서 제안서 작성기준·작성지침 참고)

③ 입찰가격제안서, 비용산출내역서 각 1부
  • 제안서와 분리하여 밀봉하고 인감 날인 후 별도 제출
  • 총액은 부가가치세를 포함한 금액으로 작성하며, 입찰참가신청서의 금액과 일치하지 않을 경우 무효 처리

④ 청렴계약이행서약서(서식3) 1부
⑤ 개인(기업)정보 수집·이용·제공 동의서(서식4) 1부
⑥ 입찰관련 확약서(서식6) 1부
⑦ 사업자등록증명원 1부
⑧ 최근 3개월 이내 발행된 법인등기부등본 1부(법인에 한함)
⑨ 최근 3개월 이내에 발행된 법인인감증명서 1부 및 사용인감계 1부(필요 시)
  • 법인인감 사용 시 사용인감계 제출 불필요
  • 개인사업자일 경우 개인인감증명서 제출

⑩ 최근 국세 완납증명서 1부, 최근 지방세 완납증명서 1부
⑪ 기업신용평가등급 확인서 1부 *미제출 시 최저등급으로 평가
⑫ 입찰이행보증증권 1부(보증금율 5% 이상)
*입찰보증금 면제 대상자는 입찰참가신청서(서식1)의 지급각서로 갈음
⑬ (선택/해당 시) 유사사업 수행실적증명서(서식5) 및 계약서 등 증빙서류 각 1부
*정량평가 증빙용이며, 미제출 시 실적 최저점 부여
⑭ (해당 시) 우대사항 증빙서류 1부
*여성기업 확인서, 장애인기업 확인서, 사회적기업 인증서, 소기업·소상공인 확인서 등
**입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함
2) 제출하는 서류가 사본일 경우에는 "원본 대조필"을 날인하여 제출하여야 하며, 접수 시 구비서류가 미비한
경우 일체 접수하지 않고 제출된 서류는 반환하지 않습니다.
3) 계약담당자는 제출서류에 대한 적정성 여부를 개찰 이후에도 판정할 수 있습니다.
4. 세부품명 및 수량, 참고사항
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 품명 및 수량
  • 『2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업』 1식
  • 주요 과업 : ① 소상공인 맞춤형 UI/UX 기반 홈페이지 전면 개편 ② 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 신규

구축 ③ 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 신규 구축 ④ 강의시스템(LMS) 고도화(강좌 신청·결제, VOD 학
습, 진도율·출석 관리, 만족도 조사, 수료증 발급) ⑤ 마일리지(포인트) 시스템 구축 ⑥ 웹표준·웹접근성·개
인정보보호·개발보안 준수 ⑦ 사용자 인수테스트(UAT)·웹 취약점 점검 및 오픈 후 1년 무상 하자보수

* 상세 내용은 제안요청서를 참조하시고, 반드시 숙지 후 입찰에 참여하시기 바랍니다. 확인·숙지하지 않아
발생되는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
2) 참고사항

  • 기타 세부사항은 수요기관 규격서(제안요청서 등)에 의합니다.

- 3 -

5. 공동계약
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 공동수급체 구성
① 공동수급방식 : 불가능
6. 제안서 제출 및 접수
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 소상공인연합회(방문제출에 한함)로 제출하여 주시기 바랍니다.
① 제안서 제출기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월), 평일 09:00 ~ 18:00
*단, 마감일인 10월 26일은 14:00까지 접수 / 토·일·공휴일 제외
② 제출처 : 소상공인 디지털교육센터(서울시 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층) 교육지원팀 박진영 대리

  • 제안서는 입찰서 제출 여부에 관계없이 제출기간 내에 제출할 수 있으나, 반드시 입찰서(가격포함)를 제출하여야 유효한 입찰입니다.
  • 제출된 제안서는 반환·수정·철회할 수 없습니다.
  • 대리인 방문 시 위임장, 재직증명서, 신분증 사본을 지참하여야 하며, 원본 대조를 위해 실물 신분증을 제시하여야 합

니다. 현장 서류 보완에 대비해 인감(또는 사용인감)을 지참하시기 바랍니다.

2) 제안서 작성
① 제안서는 표지를 포함하여 30쪽 이내로 작성하며, 제안요청서의 제안서 작성기준·작성지침을 따릅니다.
② 발표자료(PPT)와 사본에는 제안사를 인식할 수 있는 어떠한 표기(CI, BI, 회사명 등)도 할 수 없습니다.
7. 제안서 평가
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 1. 제안서평가는 소상공인연합회에서 관련 분야 전문가로 구성된 평가위원회를 통해 실시합니다.
2) 평가일정

  • (일시) 2026. 10. 27.(화) 이후(추후 개별통보)
  • (장소) 소상공인 디지털교육센터 대교육장

* 부득이한 사유로 평가 일시, 장소 등이 변경될 경우에는 입찰자에게 개별 통지합니다.
3) 발표시간 및 준비물
① 발표시간 : 제안사별 발표 10분, 질의응답 10분 내외이며, 발표순서는 제안서 접수순으로 진행합니다.

* 발표시간은 평가위원 간 협의를 통해 조정 가능

② 발표 자료는 입찰자가 별도로 준비할 필요가 없으며, 제출받은 파일을 계약부서에서 제공합니다.

* 프로젝터, 노트북, 포인터 등 발표장비는 연합회에서 준비하며, 추가 발표 또는 설명자료는 배포할 수 없습니다.

③ 제안서 평가장 입실은 발표자를 포함하여 총 2인 이내이어야 합니다.
4) 제안서 발표 시 참석자(발표자 포함)의 자격
① 제안서는 반드시 사업책임자(PM)가 직접 발표하고 질의에 답하여야 합니다. PM은 동 사업 프로젝트 총괄을
담당하는 실무자(50% 이상 참여)로서 공고일(2026. 10. 6.) 기준 입찰참가자에 재직 중인 자여야 합니다.
② 참석자 전원은 재직증명서, 4대보험(고용, 국민건강, 국민연금, 산업재해보상) 중 어느 하나의 가입증명자료,
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)을 반드시 지참하여야 합니다.
③ 사업책임자(PM)가 평가에 참석하지 않거나 직접 발표하지 못한 경우 탈락 처리합니다.

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8. 협상대상자 선정 및 협상기준
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서, 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점한
도의 85%(76.5점) 이상인 자 중에서 선정합니다.
2) 협상순서는 기술능력평가 점수(90%)와 입찰가격평가 점수(10%)를 합산하여 고득점 순에 따라 결정합니다.
3) 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고,
기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목(사업수행전략 → 사업
이해도 → 투입인력 → 사업관리)에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.
4) 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰
에 부칠 수 있습니다.
5) 협상기준가격은 해당 사업예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 하며, 제안 내용을 가감하는 경우
그에 상당하는 금액을 사업예산 범위 내에서 조정할 수 있습니다.
9. 입찰무효
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제39조제4항, 동 시행규칙 제44조 및 용역입찰유의서 제12조에
해당되는 입찰은 무효입니다.
2) 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가
법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰 참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야
하며, 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.
3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며 마감일
(일시가 정해져 있는 경우에는 해당 일시)까지 참가 자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니
주의하시기 바랍니다.
4) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제44조 및 「(계약예규) 용역입찰유의서」 제12조에 정한 입찰
무효 해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류,
관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계서류를 연합회로 제출하여야 합니다.
10. 불공정행위 금지
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정
에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하는 행위
④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위
⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위
2) 입찰자 등은 제 1항 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의3 등 관계 법령에 위반되는
경우 해당 입찰, 낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한 대상에 해당되는 경우 「국가를 당사
자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 등 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.
3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가 자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며 마감일
(일시가 정해져 있는 경우에는 해당 일시)까지 참가 자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니
주의하시기 바랍니다.
4) 입찰자 등은 계약담당자가 제1항, 제2호 위반행위의 확인을 위하여 제3항에 따른 자료제출을 요청함에도
협조를 하지 않는 경우 “부당한 공동행위 고발요청 기준”에 따라 불이익을 받을 수 있습니다.

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11. 기타사항
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1) 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인) 및 사업자등록증(개인)상 대
표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치하는지 확인하고 입찰에 참여하시기 바랍니다.
2) 입찰 및 계약과 관련하여 연합회 직원이 금품, 향응 등 부당한 요구를 할 경우 연합회 교육지원팀으로 신고
하여 주시기 바랍니다.
3) 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "원본 대조필"을 날인하여 제출하시기 바랍니다.
4) 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는 관련법규에 따라 계약해지,
부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.
이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서 등을 반드시 열람하고 숙
지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다.
규격 착오 또는 규정 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행할 경우 관계법령에
따라 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받을 수 있습니다.
1. 용역 구매입찰 공고
2. (계약예규) 용역입찰유의서(기획재정부 계약예규)
3. (계약예규) 정부입찰·계약 집행기준(기획재정부 계약예규)
4. (계약예규) 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규)
5. (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)
6. 일반용역계약특수조건(조달청 기술서비스총괄과)
7. 기타 입찰·계약 관련 법령 및 규정

  • 자료검색 방법 (계약예규) 국가법령정보센터 홈페이지(www.law.go.kr)에서 행정규칙으로 검색

(조달청 고시 등) 조달청 홈페이지(www.pps.go.kr) 정보제공 → 법령정보 → 고시 등에서 검색

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===== 붙임2. 제안요청서(2026년 소상공인연합회 소상공인교육원 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업).hwp =====

제안요청서

2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터)

홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업 2026. 9. 소 상 공 인 연 합 회

순
서

Ⅰ. 사업 개요 1 Ⅱ. 과업 세부사항 2 Ⅲ. 입찰자격 및 유의사항 7 Ⅳ. 제출서류·평가·선정 방법 9 Ⅴ. 붙임 및 서식 14 [붙임1] 제안서 평가 배점표 14 [서식1] 입찰참가신청서 17 [서식2] 사업제안서 18 [서식3] 청렴계약이행서약서 30

[서식4] 개인(기업)정보 수집이용제공 동의서 32

[서식5] 유사사업수행 실적증명서 33 [서식6] 입찰관련 확약서 34 Ⅰ. 사업 개요 □ 추진 배경

◦ 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터)는 개설 이후 홈페이지 구조 및 학습관리시스템(LMS)의 노후화로 최근의 소상공인 교육 수요 변화에 대응하는 데 한계가 있음

◦ 생업으로 바쁜 소상공인의 특성을 고려하여, 접근 장벽을 낮추고 교육 신청 및 시설 대관으로 직결되는 직관적인 사용자 경험(UX)과 서비스 활성화 체계 구축이 필요함

□ 추진 목적

◦ 생애주기별·업종별 소상공인 교육 콘텐츠를 효과적으로 전달할 수 있는 학습관리시스템(LMS) 고도화

◦ 시설(강의실) 대관 예약 업무의 디지털 전환을 통한 운영 효율

◦ 소상공인의 교육 참여율 및 대관 시설 가동률을 극대화하는 전환 중심의 플랫폼 개편

◦ 업종별 맞춤형 큐레이션, 마일리지 연계, 간편 신청 동선 설계를 통한 재방문율 및 활성 사용자(MAU) 증대

◦ 공공·교육 목적의 유사 온라인 학습 플랫폼 등 우수 사례에 준하는 완성도 확보

□ 사업 범위

※ 본 사업의 상세 요구사항은 「Ⅱ. 과업 세부사항」의 요구사항 정의서·요구사항 목록(총괄표)·요구사항 상세내용에 따르며, 아래는 사업 범위의 개요임

◦ 소상공인 맞춤형 UI/UX 설계 및 검색·바이럴 활성화 체계를 반영한 홈페이지 전면 개편

◦ 기관소개·사업영역·공지사항 등을 포함한 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 신규 구축

◦ 강의실·시설 대관 신청·승인·관리를 위한 대관 예약관리시스템 신규 구축(결제·마일리지 미포함)

◦ 강좌 신청·결제, VOD 학습, 진도율·출석 관리, 만족도 조사, 수료증 발급 등 강의시스템(LMS) 고도화

◦ 강좌 수료·출석·만족도 조사 참여 등에 따른 마일리지(포인트) 적립·사용 체계 구축(강의시스템(LMS) 전용)

◦ 클라우드 기반 운영환경 구성, 웹표준·웹접근성, 개인정보보호·개발보안 등 공통 기술기준 준수

◦ 오픈 전 사용자 인수테스트(UAT) 및 웹 취약점 점검, 오픈 후 1년간 무상 하자보수·기술지원

□ 기대 효과

◦ 소상공인 친화적 UX(Easy-UX) 적용으로 접근 장벽을 낮추고 교육·대관 신청 전환율 제고

◦ 강의시스템(LMS) 고도화를 통한 학습관리 효율성 제고 및 수료관리 체계화

◦ 대관 예약의 디지털 전환을 통한 시설 가동률 및 업무 운영 효율 증대

◦ 마일리지 연계 학습 동기 부여를 통한 재방문율·활성 사용자(MAU) 증대

◦ 웹표준·개인정보보호·개발보안 강화를 통한 안정적이고 신뢰도 높은 서비스 환경 확보

□ 입찰개요

◦ 사업명 : 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

◦ 용역기간 : 계약체결일로부터 6개월 이내(착수~오픈) · 오픈 후 무상 하자보수기간 1년 별도 (세부 일정은 제안사가 제시)

◦ 용역예산 : 금 68,000,000원(VAT 포함)

◦ 계약방법 : 일반경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

※ 협상에 의한 계약체결기준에 따름 (기획재정부계약예규 제40호, 2026.1.2. 일부개정)

◦ 주요 과업내용

  • 대관 예약관리시스템 구축 (강의실·시설 대관 캘린더, 중복예약 방지, 관리자 승인)
  • 사용자 중심 메인 랜딩페이지 및 참여 활성화(전환 최적화) 체계 구축
  • 강의시스템(LMS) 고도화(온라인·오프라인 강좌 신청·결제, VOD 학습, 진도율·출석 관리, 수료증 발급, 만족도 조사, 마일리지 적립·사용)

※ 세부 요구사항은 「Ⅱ. 과업 세부사항」의 요구사항 정의서·목록·상세내용을 따름

Ⅱ. 과업 세부사항 □ 요구사항 정의서 구분(코드) 설 명 시스템 장비구성 요구사항 ECR

목표 시스템 구축·운영에 필요한 소프트웨어 도입내역 및 하드웨어·클라우드 인프라 구성에 대한 요구사항을 기술

기능 요구사항 SFR

목표 시스템이 반드시 수행하여야 하거나, 목표 시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술

성능 요구사항 PER

목표 시스템의 처리속도 및 응답시간, 동시 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술

인터페이스 요구사항 SIR

목표 시스템과 외부 세계(사용자·타 시스템) 사이를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요건을 기술

데이터 요구사항 DAR

목표 시스템의 서비스에 필요한 데이터 구조 설계, 표준 준수 및 백업·보관을 위해 필요한 요건을 기술

테스트 요구사항 TER

구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 시험·점검하기 위한 요구사항을 기술

보안 요구사항 SER

정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술

품질 요구사항 QUR

목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목에 대한 요구사항을 기술

제약사항 COR

기능, 비기능, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술

프로젝트관리 요구사항 PMR

프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술

프로젝트지원 요구사항 PSR

앞서 제시한 요건 외에 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 검사·교육지원·기술지원·하자보수 등이 해당함

  • (참고) 기능 요구사항(SFR) 중 랜딩페이지·대관예약관리시스템·강의시스템(LMS)·마일리지 관련 세부 기능은 아래 기능코드 체계로 식별·관리하며, 코드별 상세 내용은 본 장 「기능코드 상세명세」에 따름

코드 구분 대상 영역 코드 범위 연계 요구사항 LND 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 LND-1 ~ LND-14 SFR-002 REV 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 REV-1 ~ REV-11 SFR-003 LMS 강의시스템(LMS) 학습·관리자·결제 기능 LMS-1 ~ LMS-30 SFR-004 ~ SFR-006 PT 마일리지(포인트) 시스템 PT-1 ~ PT-4 SFR-007 □ 요구사항 집계표 구분 요구사항명(코드) 개수 시스템 장비구성 요구사항 ECR (시스템 장비구성 요구사항(ECR)) 3 기능 요구사항 SFR (기능 요구사항(SFR)) 7 성능 요구사항 PER (성능 요구사항(PER)) 2 인터페이스 요구사항 SIR (인터페이스 요구사항(SIR)) 3 데이터 요구사항 DAR (데이터 요구사항(DAR)) 2 테스트 요구사항 TER (테스트 요구사항(TER)) 1 보안 요구사항 SER (보안 요구사항(SER)) 4 품질 요구사항 QUR (품질 요구사항(QUR)) 2 제약사항 COR (제약사항(COR)) 3 프로젝트관리 요구사항 PMR (프로젝트관리 요구사항(PMR)) 2 프로젝트지원 요구사항 PSR (프로젝트지원 요구사항(PSR)) 5 합계 34 □ 요구사항 집계표

※ 아래 목록은 ‘요구사항 상세내용’의 순서와 동일하며, 각 요구사항의 세부 구현 방안은 상세 내용을 따름

구분 번호 요구사항 명 시스템 장비구성 요구사항 ECR ECR-001 클라우드 기반 운영환경 구성 ECR-002 VOD 스트리밍 인프라 구성 ECR-003

전자정부 표준프레임워크 및 콘텐츠관리시스템(CMS) 도입

기능 요구사항 SFR SFR-001

소상공인 맞춤형UI/UX 및 이용 활성화 설계

SFR-002 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 구축 SFR-003 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 구축 SFR-004 강의시스템(LMS) 강좌 신청 및 학습관리 SFR-005

강의시스템(LMS) 강사 소개 및 관리자 기능

SFR-006 강의시스템(LMS) 결제 시스템 SFR-007 마일리지(포인트) 시스템 성능 요구사항 PER PER-001 응답속도 및 페이지 로딩 성능 PER-002 동시접속 처리 및 안정성 인터페이스 요구사항 SIR SIR-001 반응형 웹UI 구현 SIR-002 웹표준·웹접근성 및 브라우저 호환성 준수 SIR-003 외부 서비스 연계 인터페이스 데이터 요구사항 DAR DAR-001 데이터 구조 설계 DAR-002 데이터 백업 및 보관 테스트 요구사항 TER TER-001 검수·UAT 및 성능시험 보안 요구사항 SER SER-001 개인정보보호 및 결제정보 보안 SER-002 소프트웨어 개발보안 SER-003 관리자 계정 접근통제 및 접속기록 관리 SER-004 웹 취약점 점검 및 보안 조치 품질 요구사항 QUR QUR-001 사용성 및 이해 용이성 QUR-002 유지보수성 및 운영관리성 제약사항 COR COR-001 저작권 및 산출물 소유권 COR-002 오픈소스·상용 라이선스 준수 COR-003 특정 사업자·솔루션 비종속 원칙 프로젝트관리 요구사항 PMR PMR-001 사업관리 일반 PMR-002 형상관리 프로젝트지원 요구사항 PSR PSR-001 검사 및 검수 PSR-002 교육 및 운영지원 PSR-003 하자보수 및 무상 유지관리 PSR-004 기술지원 및 산출물 이관 PSR-005 기타사항 □ 요구사항 상세내용 ◦ 시스템 장비구성 요구사항(ECR) 요구사항 고유번호 ECR-001 요구사항 명칭 클라우드 기반 운영환경 구성 요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 응낙수준 필수 정의

안정적인 홈페이지 서비스 제공을 위한 국내 클라우드 기반 운영환경 구성

세부내용

1) 홈페이지·강의시스템(LMS)·대관 예약관리시스템의 운영환경은 국내 클라우드 인프라를 활용하여 구성하는 것을 원칙으로 함

2) 특정 클라우드 사업자를 지정하지 않으며, 제안사는 트래픽·비용 산정 근거를 제안서에 명시하여 적정한 구성방안을 제시하여야 함

3) 홈페이지 운영에 필요한IDC·서버·서버호스팅·네트워크 회선 등 운영환경의 임차·운영비는 본 사업비에 포함하지 않으며, 해당 운영환경의 확보 및 운영에 관한 사항은 발주기관이 별도로 정함

4) 계약상대자는 발주기관이 확보한 운영환경에 시스템이 정상적으로 설치·운영될 수 있도록 시스템 설치·환경설정 및 서비스 전환에 필요한 기술지원을 수행하여야 함

산출정보

시스템 구성도, 클라우드 인프라 구성 방안서, 트래픽·비용 산정 근거자료

요구사항 고유번호 ECR-002 요구사항 명칭 VOD 스트리밍 인프라 구성 요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 응낙수준 필수 정의

강의시스템(LMS) 대용량 동영상 학습 콘텐츠의 안정적 재생을 위한 스트리밍 인프라 구성

세부내용

1) 대용량 동영상 학습 콘텐츠는 안정적인 재생 품질과 비용 효율을 확보할 수 있는 방안(예: 외부 전문 동영상 스트리밍 서비스 활용 등)을 제안사가 자유롭게 제시함

2) 특정 스트리밍 사업자·솔루션의 이용을 전제로 하지 않으며, 동시 재생·인코딩·저장 용량 등을 고려한 적정 방안을 제안서에 제시하여야 함

3) 영상 업로드·인코딩·스토리지 연동(LMS-6) 및 웹 플레이어(LMS-7)와의 연계 방안을 포함하여야 함

산출정보

VOD 스트리밍 구성 방안서, 예상 용량·비용 산정 내역

요구사항 고유번호 ECR-003 요구사항 명칭

전자정부 표준프레임워크 및 콘텐츠관리시스템(CMS) 도입

요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 응낙수준 필수 정의

홈페이지·LMS·대관 예약관리시스템 개발에 적용할 표준 개발 프레임워크 및 비개발자도 콘텐츠를 직접 관리할 수 있는 CMS 도입

세부내용

1) 개발 프레임워크는 유지보수성·보안성이 검증된 표준 프레임워크를 제안사가 제시하되, 특정 상용 솔루션에 종속되지 않도록 함

2) 관리자가 배너·공지·강좌·대관 공간 등 콘텐츠를 직접 등록·수정할 수 있는CMS를 제공하여야 함

3) 사용된 프레임워크·오픈소스·상용 라이선스의 목록 및 조건을 제안서에 명시하여야 함(COR-002 연계)

산출정보

개발 프레임워크 명세서, CMS 관리자 매뉴얼, 라이선스 목록

◦ 기능 요구사항(SFR) 요구사항 고유번호 SFR-001 요구사항 명칭

소상공인 맞춤형UI/UX 및 이용 활성화 설계

요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

생업으로 바쁜 소상공인의 접근 장벽을 낮추고 교육 신청·시설 대관으로 이어지는 전환율을 높이기 위한UX 설계

세부내용

1) (소상공인 친화적 직관성, Easy-UX) 모바일 퍼스트 설계, 고연령층 소상공인도 쉽게 인지할 수 있는 큰 글씨·명확한 버튼(CTA)·최소 클릭 신청 프로세스를 구축하여야 함

2) (전환 퍼널 최적화) 메인 접속 후[교육 신청] 또는[대관 예약]까지 불필요한 단계를 제거한 초간편 신청 플로우(1~2단계 퀵 접수 등)를 제안하여야 함

3) (검색 및 바이럴 활성화) 네이버·카카오 검색 최적화(SEO), SNS(카카오톡·블로그) 원클릭 공유 기능, 교육 소식 알림받기 기능을 필수로 구현하여야 함(세부 기술요건은 SIR-003 참조)

4) 각 세부 기능의 구현 방안은 제안서에 구체적으로 제시하여야 함

산출정보

UI/UX 설계 방안서, 전환 퍼널 플로우 다이어그램, 디자인 시안

요구사항 고유번호 SFR-002 요구사항 명칭 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 구축 요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

기관소개·사업영역·공지사항 등을 담은 대표 랜딩페이지를 신규 구축하고, 방문자가 강좌 신청·대관 문의로 자연스럽게 이어지는 전환 동선을 설계

세부내용

1) (사이트 구조) 기관소개(미션·비전·핵심가치·연혁), 사업영역, 공지사항, 오시는 길 등 정보구조(IA)를 설계하여야 함

2) (반응형 웹) PC·태블릿·모바일 반응형으로 구현하여야 함(SIR-001 연계)

3) (콘텐츠관리시스템) 관리자가 공지·소개·배너 등을 직접 등록·수정할 수 있는CMS를 제공하여야 함(ECR-003 연계)

4) (전환 동선) 방문자가 강좌 신청·대관 문의로 자연스럽게 이어지는 전환 동선(퍼널)을 설계하여야 함

5) (모바일 편의기능) 원클릭 전화 연결, 카카오톡 채널 연동 등 문의 편의 기능을 제공하여야 함

6) 세부 기능은 기능코드 LND-1~LND-14로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

랜딩페이지 정보구조(IA)도, 화면설계서, 디자인 시안, LND 기능별 구현 결과

요구사항고유번호 SFR-003 요구사항 명칭 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 구축 요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

강의실·시설 대관 신청·승인·관리를 위한 예약관리시스템 신규 구축(결제·마일리지 기능 제외)

세부내용

1) (예약 캘린더) 강의실·시설별 대관 가능 일정을 달력 형태로 제공하여야 함

2) (중복예약 방지) 동일 시설·시간대 중복 신청을 차단하는 로직을 동시접속 상황에서도 안전하게 동작하도록 구현하고, 검증 방법을 제안서에 명시하여야 함

3) (모바일 사용성) 모바일 환경에서 예약 신청·문의가 편리하도록UI를 구성하여야 함

4) (결제·마일리지 미포함) 본 시스템은 예약 신청·승인 관리 전용으로 하며, 결제·마일리지 기능은 연동하지 않음(해당 기능은 강의시스템(LMS)에서만 제공, SFR-006·SFR-007 참조)

5) 세부 기능은 기능코드 REV-1~REV-11로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

예약관리시스템 화면설계서, 중복예약 방지 로직 검증 결과서, REV 기능별 구현 결과

요구사항 고유번호 SFR-004 요구사항 명칭 강의시스템(LMS) 강좌 신청 및 학습관리 요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

온라인·오프라인 강좌 신청, VOD 학습, 진도율·출석 관리, 만족도 조사, 수료증 발급 기능을 제공하는 학습관리시스템 고도화

세부내용

1) (강좌 신청) 온라인·오프라인 강좌 신청 기능을 구현하여야 함

2) (VOD 학습) 영상 학습 콘텐츠 재생, 배속·구간반복 등 기본 학습 편의 기능을 제공하여야 함(ECR-002 연계)

3) (온보딩 가이드) 처음 이용하는 강사·수강생을 위한 이용 안내 콘텐츠를 제공하여야 함

4) 세부 기능은 기능코드 LMS-1~LMS-19로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

LMS 강좌·학습관리 화면설계서, 만족도 조사 문항 설계서, LMS 기능별 구현 결과

요구사항 고유번호 SFR-005 요구사항 명칭

강의시스템(LMS) 강사 소개 및 관리자 기능

요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

강사 소개 페이지 및 강좌·신청자·출석·수료 처리를 위한 관리자 기능 제공

세부내용

1) (강사 소개) 강사 소개 페이지를 구성하고 관리자가 강사 정보를 등록·관리할 수 있어야 함

2) (관리자 기능) 강좌·스케줄 관리, 신청자·출석 관리, 수료 처리(자동·수동 판정), 알림 연동(신청·개강·만족도·수료 시점별 발송)을 제공하여야 함

3) (권한 관리) 관리자 권한을 전체관리자·강의담당·대관담당 등 역할별로 세분화하여야 함(SER-003 연계)

4) 세부 기능은 기능코드 LMS-20~LMS-27로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

관리자 화면설계서, 권한별 기능 매트릭스, LMS 관리자 기능 구현 결과

요구사항 고유번호 SFR-006 요구사항 명칭 강의시스템(LMS) 결제 시스템 요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

PG사 연동을 통한 유료 강좌 결제·환불·정산 기능(강의시스템(LMS)에 한하여 적용, 대관 예약관리시스템과 완전히 분리)

세부내용

1) (결제) PG사 연동을 통한 유료 강좌 결제 기능을 지원(신용카드·간편결제 등)하여야 하며, 결제 기능은 강의시스템(LMS)에 한하여 적용하고 대관 예약관리시스템과는 완전히 분리하여 운영하여야 함

2) (환불) 결제 내역 조회 및 환불 처리 기능을 마이페이지와 연동하여 제공하여야 함

3) (정산) 관리자가 결제·매출 통계 및 정산 내역을 조회·관리할 수 있어야 함

4) (보안) 결제·카드 정보는PG사 위탁처리를 원칙으로 하며 자체 서버에 저장하지 않음(SER-001 연계)

5) 세부 기능은 기능코드 LMS-28~LMS-30으로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

결제 연동 명세서, PG사 계약·연동 확인자료, 정산 내역 관리 화면

요구사항 고유번호 SFR-007 요구사항 명칭 마일리지(포인트) 시스템 요구사항 분류 기능 요구사항 응낙수준 필수 정의

강좌 수료·출석·만족도 조사 참여 등 학습 활동에 따라 마일리지를 적립하고, 강의시스템(LMS) 내 유료 강좌 결제 시에만 차감·사용할 수 있는 체계 구축

세부내용

1) (적립·사용 체계) 강좌 수료·출석·만족도 조사 참여 등 학습 활동에 따라 마일리지를 적립하고, 강의시스템(LMS) 내 유료 강좌 결제 시에만 차감·사용할 수 있어야 함

2) (운영 정책) 구체적인 적립 기준·적립률·유효기간은 계약 후 발주기관과 협의하여 확정하며, 정책 변경에 유연하게 대응할 수 있는 구조로 설계하여야 함

3) (분리 운영) 결제·마일리지 기능은 강의시스템(LMS)에 한정하여 적용하며, 대관 예약관리시스템에는 적용하지 않음(양 시스템 간 데이터·기능 완전 분리)

4) 세부 기능은 기능코드 PT-1~PT-4로 관리하며, 코드별 상세 내용 및 구현 방안 제시 방법은 「기능코드 상세명세」를 따름

산출정보

마일리지 정책 설계서, 적립·사용 내역 조회 화면, PT 기능별 구현 결과

◦ 성능 요구사항(PER) 요구사항 고유번호 PER-001 요구사항 명칭 응답속도 및 페이지 로딩 성능 요구사항 분류 성능 요구사항 응낙수준 필수 정의

홈페이지·LMS·대관 예약관리시스템의 응답속도 및 페이지 로딩 성능에 관한 요구사항

세부내용

1) 최종 검수 시 로딩속도·모바일 반응속도 등 최소 성능 기준을 검수 기준에 포함하여 확인하여야 함

2) 구체적인 목표 수치(예: 페이지 로딩3초 이내 등)는 제안사가 제안서에 구체적으로 제시하고, 발주기관과 협의하여 확정함

3) 이미지·스크립트 최적화 등 응답속도 개선을 위한 기술적 방안을 제안서에 제시하여야 함

산출정보 성능시험 결과서, 페이지 로딩속도 측정 결과 요구사항 고유번호 PER-002 요구사항 명칭 동시접속 처리 및 안정성 요구사항 분류 성능 요구사항 응낙수준 필수 정의

강좌 신청·대관 신청 등 이용 집중 시점의 동시접속 처리 성능에 관한 요구사항

세부내용

1) 신규 강좌 오픈, 인기 강좌 신청 등 이용자가 집중되는 시점에도 안정적으로 서비스가 제공되도록 구성하여야 함

2) 대관 예약의 동시 신청 상황에서도 중복예약 방지 로직이 정상 동작하여야 함(SFR-003 연계)

3) 부하 테스트 등을 통해 동시처리 성능을 사전에 점검하고, 병목 구간이 확인되는 경우 개선 방안을 제시하여야 함

산출정보 부하테스트 결과서, 동시처리 성능 점검 결과 ◦ 인터페이스 요구사항(SIR) 요구사항 고유번호 SIR-001 요구사항 명칭 반응형 웹UI 구현 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 응낙수준 필수 정의

사용자 디바이스 환경에 맞는 반응형 웹 인터페이스 구현

세부내용

1) PC·태블릿·모바일 등 다양한 디바이스 환경에서 일관된 사용자 경험을 제공할 수 있도록 반응형 웹으로 구현하여야 함

2) 화면 크기별 레이아웃 변화가 자연스럽게 반영되도록 사전에 반응형 화면 설계(브레이크포인트 등)를 제시하여야 함

산출정보

반응형 화면 설계서(브레이크포인트별 레이아웃)

요구사항 고유번호 SIR-002 요구사항 명칭 웹표준·웹접근성 및 브라우저 호환성 준수 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 응낙수준 필수 정의

웹 표준 준수 및 웹 접근성(WA) 기본 요건 충족, 주요 브라우저 간 호환성 확보

세부내용

1) 웹 표준을 준수하고 웹 접근성(WA) 기본 요건을 충족하여야 함

2) 크롬·엣지·사파리 등 주요 브라우저에서 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 호환성을 검증하여야 함

3) 자동점검 도구를 활용한 웹표준·접근성 점검 결과를 제안서 또는 검수 자료로 제출하여야 함

산출정보

웹접근성 진단 결과서, 브라우저 호환성 점검 결과서

요구사항 고유번호 SIR-003 요구사항 명칭 외부 서비스 연계 인터페이스 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 응낙수준 필수 정의

검색엔진·SNS·알림 발송·웹로그 분석 등 외부 서비스와의 연계 인터페이스

세부내용

1) (테크니컬SEO) 검색엔진 최적화 기본 태그, Open Graph 태그, Schema.org 구조화 데이터를 적용하여야 함

2) (SNS 공유) 카카오톡·블로그 등 원클릭 공유 기능을 제공하여야 함

3) (알림 연동) 문자(SMS/LMS) 및 카카오 알림톡 등 발송 연동 방안을 제안하여야 함

4) (웹로그 분석) 방문자 분석을 위한 GA(Google Analytics) 등 웹로그 분석 도구를 연동하여야 함

5) (PG사 연동) 강의시스템(LMS) 결제를 위한 PG사 인터페이스를 연동하여야 함(SFR-006 연계)

산출정보

외부 연계 인터페이스 명세서, 연동 시험 결과

◦ 데이터 요구사항(DAR) 요구사항 고유번호 DAR-001 요구사항 명칭 데이터 구조 설계 요구사항 분류 데이터 요구사항 응낙수준 필수 정의

회원·강좌·대관·마일리지 등 서비스 운영에 필요한 데이터베이스 구조 설계

세부내용

1) 회원, 강좌·신청, 대관·예약, 마일리지·결제 등 서비스 영역별 데이터 구조를 설계하여야 하며, 향후 업무 확장 및 항목 추가가 용이하도록 설계하여야 함

2) 대관 예약관리시스템과 강의시스템(LMS)의 데이터는 목적에 맞게 분리 설계하되, 필요한 경우(예: 회원 정보) 상호 참조가 가능하도록 구성하여야 함

3) 개인정보 항목은 수집 목적에 필요한 최소한의 범위로 설계하여야 함

산출정보 데이터베이스 설계서(ERD), 테이블 정의서 요구사항 고유번호 DAR-002 요구사항 명칭 데이터 백업 및 보관 요구사항 분류 데이터 요구사항 응낙수준 필수 정의

서비스 데이터의 유실 방지를 위한 백업 및 보관 방안

세부내용

1) 회원·강좌·예약·결제 등 주요 데이터는 정기적으로 백업되도록 구성하여야 함

2) 백업 주기·보관 기간 및 복구 절차는 발주기관과 협의하여 확정하며, 복구 가능 여부를 사전에 점검하여야 함

3) 백업본은 운영 데이터와 동일한 장애에 동시에 영향을 받지 않도록 안전하게 보관될 수 있도록 하여야 함

산출정보 백업·복구 계획서, 백업 정책 문서 ◦ 데이터 요구사항(DAR) 요구사항 고유번호 TER-001 요구사항 명칭 검수·UAT 및 성능시험 요구사항 분류 테스트 요구사항 응낙수준 필수 정의

오픈 전 발주기관의 사용자 인수테스트(UAT)를 통한 정상 동작 및 성능 검증

세부내용

1) 오픈 전 발주기관의 사용자 인수테스트(UAT)를 거쳐 최종 검수를 진행하여야 함

2) 검수 기준에는 로딩속도·모바일 반응속도 등 최소 성능 기준을 포함하여야 함(PER-001 연계)

3) 기능별 시험 시나리오를 사전에 작성하여 발주기관과 공유하고, 시험 결과를 검수 자료로 제출하여야 함

산출정보 UAT 시나리오 및 결과서, 검수조서 ◦ 보안 요구사항(SER) 요구사항 고유번호 SER-001 요구사항 명칭 개인정보보호 및 결제정보 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응낙수준 필수 정의

수강신청·대관신청·결제 등에서 수집되는 개인정보의 처리방침 수립 및 관계 법령에 따른 보안조치 적용

세부내용

1) 수강신청·대관신청·결제 등에서 수집되는 개인정보의 처리방침을 수립하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따른 보안조치를 적용하여야 함

2) 결제·카드 정보는PG사 위탁처리를 원칙으로 하며 자체 서버에 저장하지 않아야 함

3) 개인정보 수집 항목은 수집 목적에 필요한 최소한의 범위로 한정하여야 함

산출정보

개인정보 처리방침(안), 개인정보 영향 검토 결과

요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 명칭 소프트웨어 개발보안 요구사항 분류 보안 요구사항 응낙수준 필수 정의

안전한 소프트웨어 개발을 위한 개발보안 기준 준수

세부내용

1) 행정안전부 「전자정부 소프트웨어 개발·운영자를 위한 시큐어코딩 가이드」 등 관련 보안 기준을 준수하여 개발하여야 함

2) 개발 단계에서 주요 취약점(인젝션, 인증·세션 관리 취약점 등)에 대한 자체 점검을 수행하여야 함

산출정보 시큐어코딩 자가진단 결과서 요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 명칭 관리자 계정 접근통제 및 접속기록 관리 요구사항 분류 보안 요구사항 응낙수준 필수 정의

관리자 권한을 역할별로 분리하고 접속기록을 관리하여 비인가 접근을 통제

세부내용

1) 관리자 권한은 전체관리자·강의담당·대관담당 등 역할별로 세분화하여 부여하여야 함(SFR-005 연계)

2) 관리자 계정은 인가된 사용자에 한하여 업무 수행에 필요한 최소한의 권한으로 부여하여야 함

3) 관리자 접속기록은 관계 법령 및 발주기관 보안정책에 따라 일정 기간 이상 확인 가능하도록 기록·관리하여야 함

산출정보

권한별 접근통제 정책서, 접속기록 관리 방안서

요구사항 고유번호 SER-004 요구사항 명칭 웹 취약점 점검 및 보안 조치 요구사항 분류 보안 요구사항 응낙수준 필수 정의

오픈 전 웹 취약점 점검을 통한 보안 조치 적용

세부내용

1) 오픈 전 웹 취약점 점검(주요 웹 취약점 진단)을 실시하고 발견된 취약점에 대한 보완 조치를 완료하여야 함

2) 점검 결과 및 조치 내역을 발주기관에 제출하여야 함

3) 오픈 후1년간 무상 유지관리 기간 중 발견되는 보안 취약점에 대해서도 원인분석 및 필요한 조치를 수행하여야 함(PSR-003 연계)

산출정보

웹 취약점 점검 결과서, 보완조치 완료 확인서

◦ 품질 요구사항(QUR) 요구사항 고유번호 QUR-001 요구사항 명칭 사용성 및 이해 용이성 요구사항 분류 품질 요구사항 응낙수준 필수 정의

소상공인 이용자가 별도 안내 없이도 직관적으로 이용할 수 있는 사용성 확보

세부내용

1) 고연령층 소상공인도 쉽게 인지할 수 있는 큰 글씨·명확한 버튼 등 이해하기 쉬운 화면을 구성하여야 함(SFR-001 연계)

2) 최소한의 클릭·입력으로 교육 신청·대관 신청을 완료할 수 있도록 하여야 함

산출정보 사용성 점검(수기 테스트) 결과서 요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 명칭 유지보수성 및 운영관리성 요구사항 분류 품질 요구사항 응낙수준 필수 정의

발주기관 담당자가 비개발자로서도 콘텐츠 운영·관리를 수행할 수 있도록 하는 유지보수 편의성

세부내용

1) 관리자가 개발 지식 없이도 콘텐츠·배너·공지 등을 등록·수정할 수 있는CMS를 제공하여야 함(ECR-003 연계)

2) 소스코드 및 시스템 구성은 향후 유지보수가 용이하도록 문서화하여 제출하여야 함

산출정보 운영자 매뉴얼, 시스템 구성도 ◦ 제약사항(COR) 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 명칭 저작권 및 산출물 소유권 요구사항 분류 제약사항 응낙수준 필수 정의

본 사업을 통해 개발된 모든 산출물의 저작권 및 소유권 귀속

세부내용

1) 본 사업을 통해 개발된 모든 산출물(소스코드, 디자인, 콘텐츠 등)의 저작권 및 소유권은 발주기관에 귀속됨

2) 다만, 상용 소프트웨어·패키지 솔루션 등 계약상대자 또는 제3자의 기존 지식재산권에 해당하는 소스코드는 해당 권리 및 라이선스 조건에 따름

산출정보 산출물 소유권 확인서 요구사항 고유번호 COR-002 요구사항 명칭 오픈소스·상용 라이선스 준수 요구사항 분류 제약사항 응낙수준 필수 정의

사용된 프레임워크·오픈소스·상용 라이선스의 조건 준수

세부내용

1) 사용된 프레임워크·오픈소스·상용 라이선스 목록 및 조건을 제안서에 명시하여야 함

2) 라이선스 조건을 위반하지 않는 범위에서 사용하여야 하며, 계약 종료 시 라이선스 승계·이관 방안을 제시하여야 함

산출정보 라이선스 목록 및 조건 명세서 요구사항 고유번호 COR-003 요구사항 명칭 특정 사업자·솔루션 비종속 원칙 요구사항 분류 제약사항 응낙수준 필수 정의

클라우드·스트리밍·알림 등 외부 서비스 이용 시 특정 사업자에 종속되지 않는 구성

세부내용

1) 클라우드 인프라(ECR-001), VOD 스트리밍(ECR-002), 알림 발송(SIR-003) 등은 특정 사업자·제품·솔루션의 이용을 전제로 하지 않음

2) 계약 종료 후에도 발주기관이 다른 사업자로 전환할 수 있도록 데이터·설정의 이식성을 고려하여 구성하여야 함

산출정보 비종속성 검토 결과(제안서 내 명시) ◦ 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 고유번호 PMR-001 요구사항 명칭 사업관리 일반 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항 응낙수준 필수 정의

사업 착수부터 종료까지의 정기 보고 및 협의 체계 운영

세부내용

1) 착수보고를 통해 세부 추진계획을 발주기관에 보고하여야 함

2) 사업 수행 기간 중 정기적으로 진행상황을 보고하고, 필요 시 협의체(정기회의)를 운영하여야 함

3) 과업 범위 변경이 필요한 경우 발주기관과 사전 협의 후 진행하여야 함

산출정보 착수보고서, 정기보고서(회의록) 요구사항 고유번호 PMR-002 요구사항 명칭 형상관리 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항 응낙수준 필수 정의

소스코드 버전관리 및 계약 종료 시 형상관리 이력 이관

세부내용

1) Git 등 형상관리 도구를 통한 소스 버전 관리를 수행하여야 함

2) 계약 종료 시 소스코드 및 형상관리 이력을 발주기관에 이관하여야 함

산출정보 형상관리 이력, 소스코드 저장소 접근정보 ◦ 프로젝트지원 요구사항(PSR) 요구사항 고유번호 PSR-001 요구사항 명칭 검사 및 검수 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 응낙수준 필수 정의 오픈 전 발주기관의 검사·검수 절차 수행 세부내용

1) 디자인 시안 제시 및 피드백 반영 절차를 거쳐 디자인을 확정하여야 하며, 시안 제시 횟수 및 피드백 반영 횟수를 제안서에 구체적으로 명시하여야 함

2) 웹사이트 내 문구(카피) 작성 중 제안사가 수행하는 범위와 발주기관이 제공하는 범위를 제안서에 구분하여 명시하여야 함

3) 오픈 전 발주기관의 사용자 인수테스트(UAT)를 거쳐 최종 검수를 진행하여야 함(TER-001 연계)

산출정보 디자인 확정 이력, 검사조서 요구사항 고유번호 PSR-002 요구사항 명칭 교육 및 운영지원 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 응낙수준 필수 정의

구축 완료 후 발주기관 담당자에 대한 운영 교육 및 매뉴얼 제공

세부내용

1) 관리자 페이지 운영 매뉴얼 및 향후 유지보수를 위한 기술 문서를 제출하여야 함

2) 발주기관 담당자를 대상으로 운영 방법에 대한 교육을 실시하여야 함

산출정보

운영 매뉴얼(관리자용·이용자용), 교육 결과보고서

요구사항 고유번호 PSR-003 요구사항 명칭 하자보수 및 무상 유지관리 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 응낙수준 필수 정의 오픈 후1년간 무상 하자보수 및 장애 대응 세부내용

1) 오픈 후 무상 하자보수 기간(1년) 및 장애 대응 기준(SLA)을 제안서에 명시하여야 함

2) 무상 하자보수 기간 중 발생하는 오류·장애·보안취약점에 대하여 원인분석 및 필요한 조치를 수행하여야 함(SER-004 연계)

산출정보 하자보수·SLA 계획서 요구사항 고유번호 PSR-004 요구사항 명칭 기술지원 및 산출물 이관 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 응낙수준 필수 정의

소스코드·디자인 원본 등 산출물 제출 및 기술이전

세부내용

1) 소스코드 전체, 디자인 원본 파일, 관리자용·이용자용 매뉴얼, 형상관리 이력 등을 제출하여야 함

2) 사업 추진 경과, 주요 의사결정 사항, 향후 고도화 제안 등을 포함한 최종 결과보고서를 제출하여야 함

산출정보 산출물 일체, 최종 결과보고서 요구사항 고유번호 PSR-005 요구사항 명칭 기타사항 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 응낙수준 필수 정의

작업장소 협의, 자율제안 등 그 밖의 사업 수행 조건

세부내용

1) 개발 작업장소는 발주기관이 일방적으로 지정하지 않으며, 계약상대자와 상호 협의하여 결정함(상주 개발이 필요한 경우도 협의 대상)

2) 본 제안요청서에 명시되지 않았더라도 완성도 제고에 기여할 수 있는 사항은 제안사가 자율적으로 제안할 수 있음

3) 세부 일정은 계약 후 발주기관과 협의하여 확정함

산출정보 해당 없음 □ 기능코드 상세명세

※ 아래는 「요구사항 상세내용」에서 인용하는 기능코드(LND/REV/LMS/PT)의 전체 명세이며, 각 코드는 해당 요구사항 고유번호(SFR-002~SFR-007)에 연계됨

◦ 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 기능코드(LND) — SFR-002 연계

LND-1

히어로 배너(자동 슬라이드, 클릭 링크, 관리자 CRUD 연동)

LND-2 이번 주 개강(스케줄 연동 자동 노출·정렬) LND-3

분야별로 골라 배우기(분야별 카드, 강좌 수 카운트)

LND-4

지금 가장 많이 신청한 강좌(TOP N 노출)

LND-5

내 업종에 맞는 추천(규칙기반 매칭·큐레이션)

LND-6

영상으로 먼저 보기(숏폼 사례, 관리자 등록)

LND-7 대관 소개 배너(대관 페이지 유도CTA) LND-8 알림마당 요약(공지N건+ 더보기) LND-9 학습지원(FAQ·고객센터 안내 섹션) LND-10 가입 유도CTA(비로그인 사용자 대상) LND-11·12

SNS 간편로그인(카카오·네이버·구글)·회원가입 추가정보 입력

LND-13 관리자― 배너·공지·영상 콘텐츠CRUD LND-A1

기관소개(인사말·운영내용·운영시간·오시는 길)

LND-14

교육현장 갤러리(현장 사진·우수사례 이미지 목록)

◦ 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 기능코드(REV) — SFR-003 연계

REV-1 공간 목록 화면(카드형 리스트, 필터) REV-2·3 공간 상세화면(사진·면적·정원·시설안내) REV-4

예약 가능 여부 확인(캘린더UI, 슬롯 표시)

REV-5

예약 신청(날짜·시간·이용목적 입력, 유효성 검증)

REV-6 예약 확인·취소(마이페이지 연동) REV-7 관리자― 공간 등록·관리(CRUD) REV-8 관리자― 예약 승인·거절 처리 REV-9 관리자― 통합 예약 캘린더(이중예약 방지) REV-10

관리자― 이용정책 관리(예약시간·사전예약기간·취소정책)

REV-11 알림 연동(예약 승인·취소 알림)

◦ 강의시스템(LMS) 기능코드(LMS) — SFR-004~SFR-006 연계

LMS-1

강좌 목록·검색(분야 필터, 키워드 검색, 정렬)

LMS-2

강좌 상세(커리큘럼, 강사정보, 수강후기, 정원·잔여석)

LMS-3

수강신청 폼(연락처·업종·신청동기 입력, 유효성 검증)

LMS-4 정원 관리·대기자 등록 로직 LMS-5 강의 스케줄 조회(캘린더·리스트 뷰) LMS-6

온라인 학습― 영상 업로드·인코딩·스토리지 연동

LMS-7 온라인 학습― 웹 플레이어(진도체크 이벤트) LMS-8 온라인 학습― 진도율 집계·이수 판정 로직 LMS-9 출석 관리(현장 교육 출석 체크) LMS-10·11 마이페이지(수강현황·수료증 다운로드) LMS-12

만족도 조사― 설문 문항 빌더(관리자, 문항타입 지원)

LMS-13·14 만족도 조사― 수강생 응답UI + 발송 연동 LMS-15

만족도 조사― 결과 통계·리포트(그래프, 다운로드)

LMS-16~19 수료증 발급(PDF 생성·템플릿·발급이력) LMS-20 강사 소개 페이지+ 강사 관리(관리자) LMS-21·22 관리자― 강좌·스케줄 관리 화면 LMS-23·24 관리자― 신청자·출석 관리 LMS-25 관리자― 수료 처리(자동·수동 판정) LMS-26

관리자 권한 역할별 세분화(전체관리자·강의담당·대관담당)

LMS-27

알림 연동(신청·개강·만족도·수료 시점별 발송)

LMS-28

유료 강좌 결제(PG사 연동, 신용카드·간편결제 등)

LMS-29

결제 내역 조회 및 환불 처리(마이페이지 연동)

LMS-30 관리자― 결제·매출 통계 및 정산 내역 관리

◦ 마일리지(포인트) 시스템 기능코드(PT) — SFR-007 연계

PT-1

마일리지 적립(강좌 수료·출석·만족도 조사 참여 등 활동 기준 자동 적립)

PT-2

마일리지 사용(강의시스템(LMS) 내 유료 강좌 결제 차감 전용)

PT-3

마일리지 조회(마이페이지 내 잔액 및 적립·사용 내역 조회)

PT-4

관리자― 마일리지 정책 설정 및 수동 지급·차감 처리

Ⅲ. 입찰 자격 및 유의사항 □ 입찰 참가자격 ◦ 참가자격 (모두 충족)

  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 자격요건을 갖추고, 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 아니한 업체

「소프트웨어진흥법」 제58조에 따른 소프트웨어사업자[컴퓨터관련서비스사업(업종코드: 1468) 또는 패키지소프트웨어개발·공급사업(업종코드: 1426) 등 해당 소프트웨어 분야]로 나라장터(G2B)에 입찰참가자격을 등록한 업체

  • 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치 기준 및 보안 관리 체계를 갖춘 업체

◦ 우대사항 (증빙서류 제출 시 가점 부여, 세부 배점은 붙임1 참조)

  • 「여성기업지원에 관한 법률」에 따른 여성기업 확인서 소지자
  • 「장애인기업활동 촉진법」에 따른 장애인기업 확인서 소지자
  • 「사회적기업 육성법」에 따른 사회적기업 인증서 소지자 (사회적협동조합, 자활기업 등 포함)
  • 「중소기업기본법」에 따른 소기업·소상공인 확인서 소지자

(※ 가점 대상 확인서는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함)

◦ 결격 사유 - 국세 및 지방세 체납 사실이 있는 업체

  • 공고일 기준 관계 법령에 따라 부정당업자 제재 처분 또는 입찰참가자격 정지 기간 중에 있는 자
  • 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있는 자
  • 입찰등록 서류 및 제안서(인력, 실적 등)를 허위 또는 위·변조하여 제출한 사실이 확인된 업체

◦ 공동수급 : 불허 ◦ 입찰방법

  • 입찰 공고 방법 : 국가종합전자조달시스템 나라장터 공고
  • 입찰 및 계약 방법 : 일반경쟁입찰(직접방문입찰) 및 협상에 의한 계약

□ 유의사항

◦ 대리인 방문 시 위임장, 재직증명서, 신분증 사본을 반드시 지참해야 하며, 원본 대조를 위해 대리인의 실물 신분증을 제시해야 함

*현장에서 서류 보완이 필요한 경우를 대비해 인감(또는 사용인감)을 지참할 것

◦ 가격제안서(산출내역서 포함)는 반드시 별도로 밀봉하여 인감 날인 후 제출해야 함

*가격제안서의 총액이 입찰 참가신청서의 금액과 일치하지 않을 경우 무효 처리함

◦ 수행 업체는 과업의 목적을 충분히 숙지하여 최고의 인원을 구성해 과업을 성실히 수행하여야 함

◦ 수행 업체는 발주기관의 과업지시서를 바탕으로 과업을 수행하되, 발주기관의 의도에 부합하도록 수행하고, 변동사항에 대해서는 사전 협의 및 승인을 얻어야 함

◦ 과업 수행중 발생하는 고용원의 모든 안전사고의 책임은 수행업체에 있음

◦ 과업지시서 관련 이외의 명시되지 않은 내용은 기획재정부계약예규 “용역 계약 일반 및 특수조건”에 따름

Ⅳ. 제출서류·평가·선정 방법 □ 제안서 제출 관련

◦ 공고기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월)

※ 접수기간 : 2026. 10. 06.(화) ~ 2026. 10. 26.(월) 평일 09:00 ~ 18:00

(단, 마감일인 10월 26일은 14:00까지 접수 / 토·일·공휴일 제외)

◦ 제출방법 : 제안서는 지정한 기간에 방문접수로 제출하고 제출된
제안서는 반환 및 수정, 철회가 불가능

◦ 제출서류 (붙임 참고) 신청서류 부수 비고 ① (필수) 입찰 참가 신청서 1부 (서식1 참조) ② (필수) 사업 제안서 1부 (서식2 참조) ③ (필수) 청렴계약이행서약서 각 1부 (서식3 참조)

④ (필수) 개인(기업) 정보 수집이용제공 동의서

각 1부 (서식4 참조) ⑤ (선택/해당 시) 유사사업 수행실적증명서

*정량평가 증빙용, 미제출 시 실적 최저점 부여

각 1부 (서식5 참조) ⑥ (필수) 입찰관련 확약서 1부 (서식6 참조)

⑦ (필수) 사업자등록증명원 및 법인등기부등본

각 1부 - ⑧ (필수) 국세·지방세 완납 증명서 각 1부 - ⑨ (필수) 기업신용평가등급 확인서 각 1부 -

⑩ (필수) 법인인감증명서 및 사용인감계 각 1부

각 1부 -

* 접수 시 구비서류가 미비한 서류는 일체 접수하지 않으며 제출된 제안서는 반환 하지 않음

□ 평가·선정 방법

◦ (평가방법) 심사는 사업계획서 발표평가로 진행되며, 신청기관은 사업책임자(PM)가 평가에 참석하여 직접 발표하고 질의에 답하여야 함

  • 심사에 참석하지 않거나 직접 발표를 진행하지 못한 경우 탈락 처리

* 발표 10분, 질의응답 10분 내외로 진행하며, 평가장은 최대 2인까지 참석 가능

** PM은 동 사업 프로젝트 총괄을 담당하는 실무자(50%이상 참여)로써, 공고일 기준 신청기관에 재직 중인 자여야 함(평가 당일 재직증명서, 신분증 지참 필수)

  • 동 사업의 취지와 목적에 부합하는 차별화된 기획과 노하우로 과업 수행에 가장 우수하다고 판단되는 기관을 선정

◦ (평가위원회) 심사위원은 관련 분야 전문가 5인 내외로 구성된 평가위원회를 개최하여 평가기준에 따라 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외한 나머지 평가위원 점수의 평균값으로 산정

  • 기술능력평가 중 ‘정성·수행전략 평가(70%)’는 평가위원회에서 실시하고, ‘정량 평가(20%)’와 ‘가격 평가(10%)’는 별도 심사 기준에 따라 사업담당자가 실시함
  • ‘주관적 평가’의 세부평가항목은 공개하지 않으며, 그 결과에 대해서도 협상대상자 이외에 공개하지 않음
  • 평가 과정에서 필요하다고 인정되는 경우 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 참가업체는 이에 응하여야 함
  • 평가기준 및 평가방법, 배점기준 등을 수정·보완하고자 할 경우에는 평가 시작 이전에 평가위원회에서 결정함

◦ (선정방법) 종합평가점수 최고득점 기관 1곳 선정(기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 미만인 기관은 선정에서 제외)

* 평가점수가 동일한 경우 평가부문 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 기관 우선 선정(사업 수행전략 부문-사업이해도 부문-투입인력 부문-사업관리 부문 順)

** 신청기관 중 적절한 기관이 없는 경우 선정되지 않을 수 있음

◦ (선정절차 및 일정) 입찰공고 (신청·접수) ▶ 제안서 평가 (정량·정성평가) ▶ 협상대상자 선정 및 협상 ▶ 수행계획 협의 발주기관 (2026년 10월) 발주기관 평가위원회 (11월 중) 발주기관 (11월 중) 발주기관↔수행기관 (11월 중) ▼ 결과보고 ◀ 수행 점검 ◀ 사업수행 및 지원 ◀ 업무협약 체결 발주기관↔수행기관 (2027년 4월) 발주기관 (상시) 수행기관 (11월~3월) 발주기관↔수행기관 (11월 중) □ 협상적격자 선정

◦ 협상적격자 선정 및 협상순서 : 협상에 의한 계약체결기준

  • 제안서 평가 결과, 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

* 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

  • 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정

* 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 미실시

◦ 협상의 내용 및 범위

  • 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법 및 일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와 협상을 통해 그 내용을 조정할 수 있음
  • 협상기준가격은 당해 사업예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 하며, 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우, 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 당해 사업예산 범위 내에서 조정할 수 있음

□ 제재사항 및 기타기준

◦ 계약의 해지 및 해제, 기타 기준 등은 용역계약일반조건을 따름

□ 제안서 작성기준

◦ 제안자는 제안요청서에 제시된 제안서 목차 및 제안서 작성 지침을
준용하여 제안서를 작성하여야 함

◦ 제안서에 제안요구사항을 최대한 반영하고 필요한 사항 위주로
간단명료하게 작성

◦ 제안서 내용은 사업 목적에 적합하도록 작성하고 추진전략, 과업범위
및 내용들을 명확하게 기술

◦ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며 ‘사용 가능하다’, ‘할 수 있다’, ‘고려하고 있다’ 등과 같이 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

□ 제안서 작성지침

◦ 제안서는 표지를 포함하여 30페이지 이내로 작성하여 원본 1부
(법인명 입력), 사본 7부(법인명 생략)을 출력하여 제출

◦ 제안서 원본(법인명 입력), 사본(법인명 생략), 발표자료(법인명 생략) 각 1개씩 파일을 담은 USB 1개를 제출하고 실적의 경우 별도 제출

*제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

◦ 제안사는 제안요청서의 주요과업에 대한 세부추진 계획을 빠짐없이 제안서에 작성하여 제출

◦ 목차의 항목 중 해당되는 내용이 없을 시에는, 해당항목에「해당
사항 없음」으로 간략히 기술함

◦ 발표평가자료(PPT 파일)에는 제안사를 인식할 수 있는 어떠한 표기
(CI, BI, 회사명 등)도 불가

◦ 제안요청사항 및 작성안내 내용을 충족하도록 작성하여야 함

◦ 가격제안서는 항목별로 세분화하고 내역별 금액을 명기하여야 함
단, 가격제안서에 제시된 총계는 VAT를 포함하는 금액으로 작성

◦ 수행기관으로 선정된 이후 발주기관의 동의 없이 조직구성을 변경할 수 없음

◦ 계약 이후 제안서 내용 중 허위의 사실이 발견되거나 제안된 내용과 상이하여 제안사항의 구현에 중대한 하자가 있다고 발주기관이 판단하는 경우에 일방적 계약해지가 가능함

  • 이때 발주기관에 끼친 손해배상의 책임은 수행기관이 부담해야 하고 진척된 업무결과 및 생산물의 소유권은 발주기관에 있음

◦ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한
효력을 가짐

□ 제출처 및 문의

  • 제출처 : 소상공인연합회 교육지원팀 박진영 대리

[서울 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층]

  • 문의 : 교육지원팀 박진영 대리 (070-4151-5803)

Ⅴ. 붙임 및 서식 붙임1 제안서 평가 배점표 구분[배점] 평가항목 배점 사업수행 계획 및 기술평가 [90점] 정량평가 (20) ▪경영상태(신용평가등급 확인서)

  • 신용평가등급에 따른 경영상태, ‘신용평가등급별 배점기준’ 참조
  • 여성기업, 사회적기업, 장애인기업 등 법령에 따른 우대사항 가점(1점) 반영. 단, 경영상태 총점은 배점한도(10점)를 초과할 수 없음

10 ▪유사사업 수행실적(유사사업 수행실적증명) 10 정성평가 (30) ▪사업 이해도(사업계획서 전반)

  • 본 사업 대상·목표·과업에 대한 이해도, 사업계획의 구체성 및 실현 가능성
  • 단순 홈페이지 제작이 아닌 소상공인 이용 활성화 및 방문자 유입·전환 전략의 타당성

10 ▪사업관리의 적합성(추진일정 부분) - 사업수행 추진일정의 현실성 및 적합성

  • 개인정보 관리 및 보안 대응 방안의 구체성

10

▪투입인력의 전문성 및 적정성(수행인력 현황 부분)

  • 보유 전문인력의 전문성 및 프로젝트 수행 경험
  • 기획·디자인·개발·QA 등 역할분담의 적정성

10 사업수행전략 (40)

▪사용자 편의 중심의 UI/UX 설계 및 교육 참여(신청) 활성화 전략

10

▪대관예약·랜딩페이지·LMS 기능 구현 방안의 적정성

10

▪성능·보안·유지보수(하자보수 및 SLA) 방안

10 ▪예산 편성의 적정성 및 자원 효율화 10 입찰가격 평가 [10점]

▪입찰가격평가의 평점 산식은 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제40호) 적용

10 계 100

※ 본 사업은 기술 중시형(기술능력평가 배점 상향)으로 운영하며, 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제40호) 제7조제2항에 따른 배점한도 조정범위(20점) 내에서 기술능력평가90점·입찰가격평가10점으로 조정함(별표 기본 배점80점·20점 대비10점 상향, 조정범위 이내로 별도 협의 불요)

◦ 가격평가 기준 입찰가격 평점산식

① 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우

평점 = 입찰가격평가 배점한도 x ( 최저입찰가격 / 당해입찰가격 )

② 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우

평점 = 입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점

※ 1. 다만, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

2. 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

◦ 신용평가등급별 배점기준 회사채에 대한 신용평가등급 기업어음에 대한 신용평가등급 기업신용평가 등급 배 점 AAA AA+ AA0 AA- A+ A0 A- A1 A2+ A20 A2- AAA

(회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급)

AA+, AA0, AA-

(회사채에 대한 신용평가등급 AA+, AA0, AA-에 준하는 등급)

A+

(회사채에 대한 신용평가등급 A+에 준하는 등급)

A0

(회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)

A-

(회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급)

10 BBB+ A3+ BBB+

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급)

9.5 BBB0 A30 BBB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)

9.0 BBB- A3- BBB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급)

8.5 BB+, BB0 B+ BB+, BB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)

8.0 BB- B0 BB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급)

7.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B-

(회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)

7.0 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하

(회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)

6.5

※주)① 신용평가등급은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 동 용역 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’)을 기준으로 평가한다.

② 심사대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급 확인서‘를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가 한다.

③ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

◦ 당해용역 규모대비 최근 3년간(‘24년~’26년) 유사사업 수행실적 배점기준

심사항목 평가등급 배점1) 당해용역규모 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적2) 비율(금액기준) 동등 이상 용역 A. 100% 이상 B. 70% 이상 ~ 100% 미만 C. 40% 이상 ~ 70% 미만 D. 40% 미만 10 9 8 7

1) 평점의 합계는 배점한도를 초과하지 못함
2) 공고일 기준 최근 3년 이내에 이행 완료 건에 한함

3) 유사사업이라 함은 정부·지자체·공공기관·유관단체 등을 대상으로 한 홈페이지 구축, 학습관리시스템(LMS) 구축·고도화 등을 말함( ※ 단일 건 3천만 원 이상만 인정)

[서식 1] 입찰참가신청서 입찰참가신청서 접수번호 접수일시 ‘26. . . 입찰공고번호 제2026-04호 입찰일자 2026년 10월 26일 입찰건명

소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

신 청 인 법인명 법인등록번호 주소 전화번호 대표자 생년월일 000000-******* 입 찰 보 증 금 납 부 보증금율 ◦ 5/100 % 보증액

◦ 금
원 (₩
)

납부방법

◦공제조합보증서, 이행보증보험증서, 국공채, 현금

지 급 각 서

사
유

◦ 입찰 보증금 면제 사유 (
)

확약내용 ◦ 보증금율 : 5/100 %

◦ 보증금액 : 금
원(₩
)

◦ 확약내용 : 본인은 낙찰 후 계약 미체결시 귀 소상공인연합회에 낙찰 금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대리인사용인감

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

생 년 월 일 : 000000-*******

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 귀 소상공인연합회에서 공고한 경쟁 입찰에 참가하고자 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다.

2026년 00월 00일

대 표 자
(인)

소상공인연합회장 귀하 [서식 2] 사업제안서

2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터)

홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업

2026.
.
.

제출자 기관명 작성자

소속 :
직위 :
성명 :
(인)

< 사업 수행계획서 작성 및 제출 방법 >

※ 작성요령을 참조하여 사업 수행계획서를 작성하되, ‘작성요령’은 제출 시 삭제

1. 수행계획서 규격 ◦ 한글 2002 이상

  • 본문 15포인트, 장평 100, 줄 간격 160 이상

글자체는 기본적으로 휴먼명조체(필요한 부분은 타글자체 사용 가능)
(표 또는 그림 내의 글자체 및 크기 등은 표에 맞도록 임의로 조정할 것)

  • 용지여백 : 위쪽 15, 아래쪽 15, 왼쪽 20, 오른쪽 20, 머리말 10, 꼬리말 10
  • 파일저장방법 : KFME_소상공인교육원홈페이지_사업제안서_기관명

◦ 수행계획서 분량 : 자율 2. 수행계획서 작성요령 ◦ 사업 관련 자료를 숙지한 후 작성 ◦ 인용자료 및 데이터에는 반드시 출처 명시

◦ 비율 산정 시에 소수점 첫째 자리까지 기재(둘째자리에서 반올림)

◦ 금액의 경우는 제시한 금액단위 이하는 버림

◦ 반드시 면수(page)를 기재

◦ 모든 증빙자료는 사업계획서와 함께 합쳐 별도 목차를 작성하여 맨 앞 장에 표시

  • 사업계획서 본문 작성 시 관련 증빙자료의 페이지를 반드시 기재

※ 필요시 동 양식 내용 이외의 항목을 추가 작성 가능

◦ 발표 시 한글 파일 이외의 파일 양식(PDF, PPT 등)을 활용할 경우, 사업신청서 제출 시 별도로 파일 제출 필요

목
차

1. 기관 개요(현황) 0

2. 사업 추진역량
0

3. 세부 사업수행계획 0 4. 추진일정(안) 0 5. 사업비 집행계획 0 Ⅰ 기관 개요(현황) 1. 일반현황 기 관 명 대표자 기관유형 설립연월일 사업자등록번호 법인등록번호 임직원수 명 신용평가등급 기관주소

(우
)

총 자 산 백만원 자기자본 백만원

매
출

백만원 영업이익 백만원 주요사업 주요연혁 ▪ (0000. 00) ▪ (0000. 00) ▪ (0000. 00) ▪ (0000. 00) ▪ (0000. 00) 2. 기관소개

◆ 기관 소개 요약(기관 실적, 연혁 등 개조식 또는 서술식으로 작성)

□ ◦ ◦ 3. 강점 및 차별성 □ 강점 ◦ ◦ □ 차별성 ◦ ◦ 4. 조직도 기관장 대표 OOO 총괄책임자 직책 OOO 부서명(인원 수) 부서명(인원 수) ▪ 부서업무1 ▪ 부서업무2 ▪ 부서업무1 ▪ 부서업무2 부서명(인원 수) 부서명(인원 수) ▪ 부서업무1 ▪ 부서업무2 ▪ 부서업무1 ▪ 부서업무2

※1) 동 사업에 참여하는 부서는 ‘사업 참여부서’임을 표기하고, 위 도표는 기관의 상황에 맞게 자유롭게 변경 가능

2) 동 사업과 관련하여 자체 시설 인프라(장비포함) 보유 현황은 조직현황에 포함하여 자유롭게 작성 가능

Ⅱ 사업추진역량 1. 수행인력 현황 : 총 0명

◆ 동 사업에 실질적으로 참여하는 사업 참여인력(참여율100% 1명 이상 포함)에 대해서만 작성

※ 상기 인력은 사업 운영 시 반드시 투입되어야 하며, 전담인력 여부 및 투입률 반드시 기재, 기획·디자인·개발(프론트/백엔드)·QA 등 역할별 투입인력을 구분하여 작성

◆ 원활한 사업운영에 필요한 인력을 충분히 동원하고 인력 중 전문인력 포함 가능

1

성
명

생년월일 최종학력

전
공

경
력

연 도 기 관 명 직 위 비 고 (전담인력, 참여율 등) ’00.00 ~ ’00.00 ’00.00 ~ ’00.00 ’00.00 ~ ’00.00

기
타

특기사항 ◦ 수상경력 ◦ 특허 출원 및 등록 등 2

성
명

생년월일 최종학력

전
공

경
력

연 도 기 관 명 직 위 비 고 (전담인력, 참여율 등) ’00.00 ~ ’00.00 ’00.00 ~ ’00.00 ’00.00 ~ ’00.00

기
타

특기사항 ◦ 수상경력 ◦ 특허 출원 및 등록 등 * 필요시 페이지를 추가하여 작성 2. 유사사업 수행실적 : 총 0건

◆ 최근 3년(’24~’26) 정부·지자체·공공기관 등을 대상으로 한 홈페이지·LMS 구축 실적 기재 (단일 건 3천만 원 이상, 건별 [서식5] 실적증명서 첨부)

연도 사업명 지원내용 사업비 지원대상 주요실적 2024 2025 2026

합
계

3. 사업 추진전략 □ ◦ ◦ □ ◦ ◦ □ ◦ ◦ Ⅲ 세부 사업수행계획 1. 추진목표

◆ 기관 여건 등을 고려, 사업목표, 방향 등을 간략하게 기술

◆ 목표달성을 위한 상세 활동내역과 추진전략을 제시하되, 신청기관 고유의 특화된 전략이 있는 경우 상세히 기재

◆ 성과 및 달성여부가 측정될 수 있는 구체적인 목표(정량적 수치 등) 제시

□ ◦ ◦ □ ◦ ◦ 2. 세부 추진계획

◆ 모집공고에 있는 전체 과업을 체계적으로 추진할 수 있는 추진방법 등 계획을 구체적으로 기술

◆ KFME Blue(#09255A)·KFME Red(#E60020) 기반 컬러 시스템, 타이포그래피, 여백 규격 등 디자인 시스템 제시

◆ 디자인 시안 제시 횟수 및 피드백 반영 절차를 구체적으로 제시

□ UI/UX 디자인 및 브랜드 아이덴티티(CI) 반영 방안

◦ ◦ □ 대관 예약관리시스템 구축 방안 ◦ ◦ □ 랜딩페이지(홍보·기관소개) 구축 방안 ◦ ◦ □ 강의시스템(LMS) 구축 방안 ◦ ◦

□ 마일리지(포인트)·결제 시스템 구축 방안 (강의시스템(LMS) 전용)

◦ ◦ 3. 사업관리

◆ 특정 사업자를 지정하지 않는 국내 클라우드 인프라 구성안, 대용량 VOD 안정적 재생 방안, 개인정보 보호 및 보안 조치 방안을 구체적으로 제시

◆ 최종검수 기준(성능·보안 등 포함), 무상 하자보수 기간 및 장애 대응(SLA) 기준을 구체적으로 제시

□ ◦ ◦ □ ◦ ◦ 4. 추가 제안사항

◆ 기관 고유의 역량과 강점을 활용한 추가 제안

* 추가 제안사항은 협약 시 필수적으로 수행하여야 함

□ ◦ ◦ □ ◦ ◦ Ⅳ 추진일정(안)

◆ 향후 세부 추진일정(안)을 구체적으로 작성

□ 월별 일정표 (단위 : 월) 추진내용 11 12 1 2 3 4 ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ * 추진사항별 일정을 음영으로 표시 □ 세부 추진일정 추진내용 추진일정(안) 비고 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 ▪ ’00.0.00 ~ 0.00 Ⅴ 사업비 집행계획 1. 사업비 구성 총괄표 □ 사업비 집행계획(총괄표) 항목 산출내역 소계(천원) 구성비 직접비 사업비 % % % 소 계 % 간접비 인건비 % % % % % 소 계 % 총 계 100%

* 직접비는 총 사업비의 80% 이상, 간접비는 총 사업비의 20% 미만으로 편성

** 칸 부족시 추가하여 작성 2. 직접비 세부 집행계획 지원항목 세부 산출내역 사업비 (천원) 구성비 (%) 계 100.0 3. 간접비 세부 집행계획 지원항목 세부 산출내역 사업비 (천원) 구성비 (%) 계 100.0 [서식 3] 청렴계약이행서약서 청렴계약 이행서약서

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 소상공인연합회에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

  • 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 소상공인연합회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며
  • 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 소상공인연합회가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 이상, 1년 미만 동안 참여하지 않고
  • 위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰,낙찰,계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 소상공인연합회에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하의 기간동안 입찰에 참가하지 않겠으며, 또한 입찰참가자격 제한기간 만료 후 2년간은 소상공인연합회에서 시행하는 입찰에는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제37조에 의한 입찰보증금을 납부하겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 소상공인연합회의 조치와 관련하여 당사가 소상공인연합회를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026.
.
.

서 약 자 : 소상공인연합회장 귀하 [서식 4] 개인(기업)정보 수집이용동의서 개인(기업)정보 수집·이용 / 제공 동의서 소상공인연합회장 귀하

본인과 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하는 것에 동의합니다.

1. 개인(기업)정보의 수집·이용에 관한 사항

■ 수집·이용 목적

‐ 소상공인연합회 「소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화」 용역 모집

■ 개인정보의 수집항목

‐ 기관정보(기관명, 설립일, 주소, 홈페이지, 종업원수, 사업자등록번호, 법인등록번호), 대표자정보(성명, 연락처), 총괄책임자정보(성명, 연락처, 이메일, 직위, 생년월일, 학력, 전공, 경력사항 등), 참여인력(성명, 연락처, 이메일, 직위, 생년월일, 학력, 전공, 경력사항 등) 등 전문기관 선정 관련 개인정보

■ 보유 및 이용 기간

‐ 위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 보유목적 달성 시 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

‐ 단, 사업 종료일 후에는 향후 정부지원사업 신청 시의 이력관리만을 위하여 보유·이용되며 기간은 5년입니다.

■ 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

‐ 위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 본 사업의 수행을 위해 필수적이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 다만 동의하지 않으시는 경우 본 사업의 신청이 불가합니다.

본인은 귀사가 위의 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용 것에 동의합니다.

동의함 ☐ 동의하지 않음 ☐ 2. 개인(기업)정보의 제공에 관한 사항 ■ 제공받는 자

‐ 소상공인연합회, 중소벤처기업부 등 관련 기관

■ 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

‐ 귀하의 개인정보는 소상공인연합회에서 추진하고 있는 「소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업」 용역 업체를 선정하기 위해 지원자의 정보수집 및 조회를 위한 목적으로 이용됩니다.

■ 제공하는 개인정보 항목

‐ 기관정보(기관명, 설립일, 주소, 홈페이지, 종업원수, 사업자등록번호, 법인등록번호), 대표자정보(성명, 연락처), 총괄책임자정보(성명, 연락처, 이메일, 직위, 생년월일, 학력, 전공, 경력사항 등), 참여인력(성명, 연락처, 이메일, 직위, 생년월일, 학력, 전공, 경력사항 등) 등 전문기관 선정 관련 개인정보

■ 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

‐ 위 개인정보는 제공된 날부터 10년간 보유·이용되며 보유목적 달성 시 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

■ 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

‐ 위 개인정보의 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부 시 본 사업에 신청이 불가합니다.

본인은 귀사가 위의 목적으로 본인의 개인정보를 제공하는 것에 동의합니다.

동의함 ☐ 동의하지 않음 ☐

년
월
일

기관명 : (날인)

대
표 성명 :

(날인) [서식 5] 실적증명서 실적 증명서 신 청 인 업체명(상호)

대
표
자

영업소재지 전 화 번 호 사업자번호 등 록 번 호 증명서용도 입찰참가

제
출
처

소상공인연합회 용역 실적내용 용역 계약명 용역의 내용 범위 및 기준 계약기간 (이행기간) 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함

2026 년
월
일

기 관 명 :
(인)
(전화:
)

주
소 :
(FAX :
)

발급부서 : 담당자 : 註)

① 최근 3년 내 제안사의 홈페이지 또는 LMS 등 시스템 구축 실적에 대하여 실적증명서 또는 그에 준하는 서류(계약서 등)를 제출하여야 합니다.

[서식 6] 입찰관련 확약서 입찰관련 확약서

회
사
명 :

주 소 (소재지) : 성 명 (대표자) :

1. 소상공인연합회가 실시하는 입찰에 참여함에 있어 모든 서류와 증빙자료는 신의와 성실의 원칙에 입각하여 작성 제출 하였으며, 만일 제출한 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위로 기재한 사항 등이 확인될 경우, 참가 자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않을 것이며, 귀 기관의 구체적 심사(평가)방법 및 심사(평가)절차, 심사 결과에 대하여도 일체의 이의(민・형사상)를 제기하지 않을 것을 확약하고 이에 확약서를 제출합니다.

2. 본 사업의 진행 과정 중에 “국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령” 제12조에 따른 입찰 참가자격을 갖추었음을 확약하며, 계약 체결후라도 다른 사실이 발견된 때에는 계약을 해제·해지할 수 있고, 부정당업자 제재처분을 받을 수 있습니다.

3. 본 입찰 결과 사업자로 확정되어 사업을 수행하고 계약기간이 만료된 후, 차기 입찰에서 선정된 사업자가 사업을 수행함에 있어 계약, 채널운영 등에 문제가 발생하지 않도록 하며 연합회의 사업추진 계획에 따를 것을 확약합니다.

2026년
월
일

상 호 :

대표자 :
(인)

소상공인연합회장 귀하

===== 붙임3. 조달요청 긴급사유서(2026년 소상공인연합회 소상공인교육원 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업).hwp =====
긴급입찰사유서

□ 용역개요

❍ 입찰건명 : 「2026년 소상공인연합회 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터) 홈페이지 리뉴얼 및 고도화 사업」

❍ 용역기간 : 계약체결일로부터 6개월 이내(착수~홈페이지 오픈) ※ 오픈 후 무상 하자보수 1년 별도

❍ 용역예산 : 금육천팔백만원정(68,000,000원) *부가세 포함

❍ 수요기관 : 소상공인연합회

❍ 입찰 및 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약체결)

❍ 공고기간 : 2026. 10. 6.(화) ~ 2026. 10. 26.(월) 14:00

❍ 과업내용 : 소상공인 맞춤형 UI/UX 기반 홈페이지 전면 개편, 홍보 및 기관소개 랜딩페이지 신규 구축, 대관(시설·강의실) 예약관리시스템 신규 구축, 강의시스템(LMS) 고도화(강좌 신청·결제, VOD 학습, 진도율·출석 관리, 수료증 발급 등) 및 마일리지 체계 구축, 웹 취약점 점검 및 오픈 후 무상 하자보수 등

□ 긴급입찰 사유

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제35조(입찰공고의 시기) 제4항 제4호 및 제5항 제1호에 따라 협상에 의한 계약의 경우 입찰공고 기간을 제안서 제출마감일의 전일부터 40일로 하여야 하나, 긴급을 요하는 경우에는 10일 전까지 공고할 수 있음

❍ 사업의 시급성으로 인해 사전규격공개 기간을 5일에서 3일로 단축하여 운영함

❍ 소상공인교육원(소상공인 디지털교육센터)은 개설 이후 홈페이지 구조 및 학습관리시스템(LMS)이 노후화되어 생애주기별·업종별 소상공인 교육 수요 변화에 대응하는 데 한계가 있으며, 강의실·시설 대관은 온라인 예약관리 체계가 없어 신청·승인 업무의 비효율이 계속되고 있음

❍ 특히 생업으로 바쁜 소상공인이 모바일에서 교육 신청·대관 예약까지 쉽게 이어지지 못해 교육 참여율과 시설 가동률 제고에 직접적인 제약이 되고 있어, 조속한 전면 개편이 필요함

❍ 본 사업은 설계·디자인 시안 확정·개발·사용자 인수테스트(UAT)·웹 취약점 점검을 거쳐야 하는 사업으로, 2026년 11월 착수 후 2027년 3월까지 구축을 완료하고 2027년 4월 결과보고를 마치는 일정으로 수립되어 있음

❍ 일반 공고기간(40일)을 적용할 경우 제안서 마감이 2026. 11. 16.(월) 이후로 늦춰지고, 제안서 평가·협상을 거치면 계약 체결이 12월 중순 이후로 밀려 약 1개월 이상의 구축 기간이 줄어들게 됨. 이 경우 2027년 3월 구축 완료 및 4월 결과보고 일정을 지키기 어렵고, 해당 연도 사업비 집행에도 차질이 우려됨

❍ 반면 공고기간을 단축하면 10월 중 제안서 평가·협상을 마치고 11월 중 계약 체결 및 착수가 가능하여, 2027년 상반기 중 신규 시스템을 오픈하고 차년도 교육과정 운영 및 대관 수요에 적기 대응할 수 있음

❍ 공고기간이 단축되더라도 제안요청서에 요구사항 정의서(34개 요구사항)와 기능코드 상세명세(랜딩페이지·대관예약·LMS·마일리지)를 상세히 공개하고, 참가자격을 일반경쟁(소프트웨어사업자 등록 업체)으로 열어 두어, 입찰참가자가 단기간에도 충실한 제안서를 작성할 수 있도록 하여 경쟁성을 확보함

❍ 위와 같이 공고기간 단축을 통해 10월 중 수행기관을 선정하고 11월 중 착수함으로써, 소상공인의 교육 접근성과 시설 이용 편의를 조기에 개선하고 사업 기간 내 안정적인 시스템 구축을 달성하고자 함

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