[R26BK01773065] 2026학년도 혁신지원사업 평생교육포털시스템 구축

===== 입찰 공고서(평생교육포털시스템 구축 ).pdf =====
공고제2026-1

전 자 입 찰 공 고 1

입찰에 부치는 사항
Ÿ

사업명 : 청암대학교 평생교육포털시스템 구축 Ÿ

사업기간 : 2026년 10월 ~ 2027년 1월

Ÿ 입찰방법 : 제한(총액)협상에 의한 계약 Ÿ 입찰방식 : 전자입찰 Ÿ

사업예산 : 일금 ￦120,000,000원 (부가세 포함)

Ÿ

입찰공고 : 2026.10.15.(목)~2026.10.28.(수)

Ÿ

전자입찰서 접수 개시일시 : 2026.10.15.(목) 20:00

Ÿ

전자입찰서 접수 마감일시 : 2026.10.28.(수) 16:00

Ÿ 가격입찰서 제출 장소 : 나라장터(G2B) Ÿ

제안서 제출일시 : 2026.10.15.(목)~2026.10.28.(수) (입찰공고일정과 동일)

Ÿ

제안서 접수방법 : 직접제출 및 등기 우편접수(우편접수 수신 확인 전화 필수)

• 전남 순천시 녹색로 1641 청암대학교, 청암관 1층 사무처
• 계약 담당자 : 김선주(061-740-7137)
• 수신 확인 전화를 하지 않아, 제안서 누락 시 입찰 무효 처리

2 Ÿ 제안서 평가 방법: 서면 평가 Ÿ

제안서 평가 : 2026.11.09.(월) ※일정은 변동될 수 있음

Ÿ

개찰일시 : 2026.10.28.(수) 17:00

Ÿ 개찰장소 : 입찰진행관 PC Ÿ 계약체결 : 협상 후 10일 이내

입찰 참가 자격
1.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격)」 및「동법시
행규칙 14조(입찰참가자격요건의 증명)」에 의하여 입찰참가 자격을 갖춘 업체
2 .「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제
한)」에 결격사유가 없는 업체
3 . 국세 및 지방세 체납이 없는 업체

4. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 및 동법 시행 규칙

따라 자격을 갖추고

소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 1468)에 등록한 업체이어야 한다.
5 . 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 개찰일 전일까지 발급받은 유
효기간

내

직접생산확인증명서【전산업무(소프트웨어개발)-정보시스템개발서비스(세부품명번

호:8111159901)】제출이 가능한 업체
6 . 입찰공고일 기준 최근 3년간 유사 용역실적(용역 완료 기준) 1건 이상을 구축하고, 단일 실적
1억원 이상(부가세포함)인 업체
* 유사 용역의 의미는 제안요청서의 과업내용 참조

* 실적증명서 필히 제출(미 제출시 낙찰자 선정에서 제외)
7 . 「중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인요령」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인확인서(전
자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자
8 . 본 사업은 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사업임

• 『소프트웨어산업 진흥법』에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없음
• 본 사업은 20억 미만 사업으로 『소프트웨어산업 진흥법』 및 『대기업인 소프트웨어사업

자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한』(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 소프트웨
어 사업자의 입찰 참여 제한 (중소기업만 입찰참가 가능)
9 . 견적공고일로부터 계약체결일까지 주된 영업소가 전라남도 소재 업체
10. 본 대학교 선정방법과 평가기준에 100% 동의하는 업체
11. 공동수급 및 하도급 불허
12. 본 입찰에 참여하기 전에 제안서에 대한 내용을 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 정확
한 내용을 알 수 없는 경우 담당자( 송순종 061-740-7172 )와 협의하여 입찰에 참가하여
야 한다.

2

제출서류
1. 입찰등록서류(서식 제1호~10호, 붙임3, 4호)
2. 정량적제안서 1부
3. 정성적 제안서 및 제안요약서 출력본 8부(원본 1부, 사본 7부)

3

입찰보증금
1. 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰금액 5%이상의 이행(입찰)보증보험증권을 입찰보증금으
로서 입찰등록 마감일시까지 제출 (입찰등록 마감일로부터 30일 이상, 나라장터에 전자로
제출) 또는 입찰보증금 납부확약서를 제출하여야 합니다.
2. 낙찰자가 소정의 기간 내에 계약을 체결하지 않을 때에는 국가를 당사자로 하는 계약에 관
한 법률 시행령 제38조의 규정에 의해 입찰보증금은 본교에 귀속하고 이로부터 1년간 우
리 대학의 입찰에는 참가할 수 없습니다.

4

입찰 무효
1. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제44조
및 용역입찰유의서 제12조에 해당되는 입찰은 무효입니다.
2. 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등
재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가자격등
록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 입찰대리인 등을 변경등록하지 않고 참여한
입찰은 무효입찰임을 알려드리니 주의하시기 바랍니다.
3. 시행규칙 제44조 및 용역입찰유의서 제12조에 정한 입찰무효 해당 여부 확인을 위하여 등
록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련되는
면허 등을 증명하는 서류 등)요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계서류를 우리대학으로 제출하

여야 합니다. 5

협상대상자 결정 및 협상절차
1. 제안서 등을 평가하여 협상 적격자를 선정하고 협상 절차를 거쳐 협상의 성립을 결정합니다.
2. 제안서의 평가는 총점 100점 만점을 기준으로 제안서 평가와 입찰가격에 대한 종합 평가
로 하되 제안서 평가(정성+정량)배점 한도의 85%이상인 업체를 협상 적격자로 선정합니다.
그 비중은 제안서 평가 90점, 입찰가격평가 10점으로 배점하여 평가합니다.
3. 접수된 제안서 평가는 청암대학교의 제안서평가위원회의 심의를 거쳐야 합니다.
4. 제안서 평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 최고 득점업체를 우선순위 협상대상자
로 결정합니다.(협상순서는 협상대상자와 협상이 성립되지 않을 경우 순차적으로 차 순위
협상적격자와 협상을 실시)
5. 협상적격자의 기술능력 평가점수와 입찰가격평가 점수를 합산한 점수가 동일한 제안자가
2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평
가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 결정합니다.(「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의
서」제 15조에 의거 전자조달시스템을 통해 자동으로 추첨하는 방식을 적용)
6. 기타 사항은 제안요청서(나라장터http://g2b.go.kr “입찰공고”란에 게시)를 참조하여 주시
기 바랍니다.

6

계약 및 낙찰자 구비서류
1. 낙찰자는 특별한 사유가 없는 한 낙찰일로부터 3일 이내에 서류를 구비하여 계약을 체결
하여야 하며, 서류미비 또는 입찰참가자격미달의 경우 무효처리 됩니다.
2. 낙찰자 구비서류
1) 사업자등록증 사본 1부.
2) 법인등기부등본 1부.(1개월이내 원본, 법인의 경우)
3) 인감증명서 1부.(1개월이내 원본)
4) 사용인감계(사용 시에 한함) 1부.
5) 국세, 지방세 완납증명서 각 1부.
6) 통장사본 1부.
7) 계약이행보증보험증권(계약금액의 10%이상)

• 발행 시 필요 사항
• 피보험자: 청암대학교 산학협력단

· 사업자등록번호: 416-82-14307 · 입찰일자: 2026.10.15.(목) · 보험가입금액: 입찰금액의 10%이상 · 보증기간: 사업종료일까지

• 입찰건명: 청암대학교 공고 제2026-1호

• 입찰건명: 청암대학교 평생교육포털시스템 구축

7

기타사항
1. 전자 입찰을 실시하며 입찰자는 반드시 본 입찰공고 및 법령 등 입찰에 필요한 모든 사항
을 숙지하여야 하며, 숙지하지 못하여 발생하는 책임은 입찰자에게 있습니다.
2. 입찰공고 및 계약서상에 명시되지 아니한 사항과 내용 해석에 상호 이견이 있는 경우에는
본 대학 및 계약상대자 쌍방 간의 합의에 의하여 해결하는 것을 원칙으로 하되, 합의가 되
지 않을 경우에는 본 대학의 해석 및 결정에 따릅니다.
3. 문의
1) 사업 문의 : 전산팀장 송순종(☎061-740-7172)
2) 입찰 및 계약에 관한 사항 : 사무처 담당 김선주 (☎061-740-7137)

2026 년 10월 15일 청암대학교 사무처장

===== 제안요청서_청암대학교 평생교육포털시스템 구축.pdf =====
목 차
Ⅰ. 사업개요 ·
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• 1

청암대학교 평생교육포털시스템 구축 제안요청서 1. 사업일반 1 2. 추진배경 및 필요성 1 3. 사업목적 2 4. 기대효과 2 5. 사업범위 2 6. 추진일정 3

Ⅱ. 제안요청 내용 ·
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• 4

1. 제안요청 개요

4 2. 개발대상 내용 5 3. 상세요구사항 7

2026. 09.
Ⅲ. 입찰 유의사항 ·
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1. 입찰 일반사항

52 2. 입찰 참가자격 52 3. 기타 입찰 관련 사항 54

Ⅳ. 제안서 작성지침 ·
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• 54

청암대학교 평생교육원 1. 제안서의 효력 54 2. 제출서류 55 3. 유의사항 55

Ⅴ. 제안서 평가 및 협상 ·
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Ⅷ. 붙임 및 별첨 서식 ·
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1. 제안서 발표 57 붙임 1. 기술적용계획표 2. 제안서 평가 57 붙임 2. 사업에 따른 보안 특약서 3. 협상적격자 선정 및 통지 66 붙임 3. 보안서약서(대표자용) 4. 협상진행 66 붙임 4. 보안서약서(업체직원용) 5. 계약체결 67

붙임 5. 보안확약서(사업 수행시)
붙임 6. 보안확약서(사업 완료시)
붙임 7. 용역사업 완료 후 각종 정보 미 보유 확인서

Ⅵ. 제안서 작성방법 ·
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• 68

붙임 8. 열람·제공자료 관리대장
붙임 9. 용역사업 월별 보안점검표(용역책임자)

1. 기술제안서 작성방법 68

붙임 10. 용역사업 보안점검 리스트(용역업체)

2. 기본 작성 지침 69 붙임 11. 용역업체 보안조치사항 3. 정량적 제안서 세부 작성지침 70 붙임 12. 표준 개인정보처리위탁 계약서 4. 정성적 제안서 세부 작성지침 70 붙임 13. 신 원 진 술 서(약식) 5. 제안서 목차 72 붙임 14. 개인정보 제공 동의서(약식) 6. 세부 작성 지침 73 7. 기타 유의사항

73
서식 1 제안서 제출서(공문)
서식 2 입찰 참가 신청서

Ⅶ. 기타 사항 ·
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• 75

서식 3 제안 참가(응모) 신청서 1. 하자담보 책임기간 명시 75 서식 4 위임장 2. 작업장소 상호협의 75 서식 5 재직증명서 3. 보안준수사항 76 서식 6 사용인감계 4. 계약체결 관련 유의사항 80

서식 7 확인서(입찰참가자격제한 및 징계사항)

5. 과업 내용변경 81 서식 8 서약서

6. 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권과 활용

81

서식 9 입찰보증금 납부확약서
서식 10 청렴계약이행서약서

Ⅰ 사업개요

서식 11 사업수행능력 평가서(정량적평가)
서식 12 회사의 일반현황 및 연혁
서식 13 용역 이행 실적표
서식 14 용역 이행실적 증명서
서식 15 제안업체 조직 및 인원현황
서식 16 기술인력 보유현황
서식 17 기술인력 개인별 경력사항 확인서

1. 사업일반
❍ 사 업 명: 청암대학교 평생교육포털시스템 구축
❍ 소요예산: 일금일억이천만원(￦120,000,000)(VAT 포함)
❍ 사업기간: 착수일로부터 4개월 이내
❍ 사용대상: 평생교육 수강희망자, 강사, 대학관계자 등

서식 18 경영상태
서식 19 신인도
서식 20 사업수행능력 평가서(정성적평가)
서식 21 제안서 제안요약서 표지

2. 추진배경 및 필요성
m 지역사회 및 학습자 대상 평생교육 수요 다양화

• 산업 구조 변화 및 기술 발전으로 새로운 직업능력 필요성 증가

m 수강생의 접근성과 편의성 증대를 위한 온라인 기반 시스템 필요

• 온라인 서비스 부재로 수기 처리에 따른 오류 및 행정 부담 증가

m 교육 품질 및 커뮤니케이션 채널 필요성

• 강사와 수강생 간 상호 소통, 피드백, 커뮤니티 기능 미비

m 강좌 등록·접수·관리를 포함한 행정업무 효율화 필요

• 강좌 등록·관리 등의 관리 체계 분산으로 관리 비용 증가

m 지속가능성 확보 및 미래 확장성 고려

• 콘텐츠 다양화, 맞춤형 서비스(관심분야, 알림, 추천 등) 욕구 증대

m 평생교육 행정업무의 전문성 및 체계화 강화

• 통계 등 평생교육사업 평가 및 정책 개선 데이터 확보

3. 사업목적
❍ 평생교육포털시스템 구축을 통한 학습 접근성 향상 및 교육 기회 확대
❍ 체계적인 강좌·수강생 관리로 교육 품질 향상 및 만족도 제고
❍ 온라인 기반 서비스 제공으로 시간·공간 제약 없는 학습 환경 조성
❍ 데이터 기반 행정 관리 체계를 통한 사업 효율성 강화

- 1 - 4. 기대효과 6. 추진일정

❍ 지역사회 평생교육 선도 대학으로서의 위상 강화 및 공공성 확보

❍ 사업기간: 착수일로부터 4개월

❍ 체계적이고 통합적인 교육 관리로 운영 효율성 증대 및 행정 업무 간소화
❍ 사용자 중심 서비스로 수강생 만족도 향상 및 학습 참여율 증가

추진일정
추진내용

4M

❍ 온라인 결제·강의 시스템 연계 등 안정적 운영 기반 마련
❍ 운영 데이터 분석을 통한 교육 프로그램 개선 및 지역사회 발전 기여

1M 2M 1. 계획수립 ★ ∙ 착수 보고 ☆ ☆ ∙ 요구사항 수집/분석 ☆ ☆ 3M 4M

❍ 안정적인 포털 운영을 통한 지역주민의 평생학습 기회 지속 확대

5. 사업범위
❍ 통합 평생교육포털 홈페이지 구축 (반응형 웹 기반 사용자 서비스)
❍ 온·오프라인 강좌 검색 및 통합 수강신청 서비스 구축

2. 서비스 UI/UX 설계

❍ 온라인 결제 및 강좌관리시스템 도입
❍ 통합 운영관리시스템 구축 (관리자)
❍ 평생학습포털 운영 서버(H/W) 자원보강

∙ 기능별 사용자화면 설계 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 3. 시스템 개발 · 구축 ∙ 분석 및 설계 ∙ 시스템 개발 구축 ☆ ☆ ☆ ☆ 4. 시험 및 교육 ∙ 시스템 테스트 ∙ 사용자/운영자 교육 ☆ ∙ 시스템 오픈/안정화 ☆

5. 완료보고 및 검수
∙ 결과보고, 관리자 교육 등

- 2 - ★ - 3 - Ⅱ 2. 개발대상 내용 제안요청 내용

가. 사용자 시스템 (평생교육포털 홈페이지) 구축

1. 제안요청 개요 ❍ 포털 기본 기능 및 통합 로그인 ❍ 목적

• 메인페이지: 최근 게시물 미리보기, 배너 영역, 팝업존 구성

• 본 제안요청서의 목적은 청암대학교 평생교육 활성화와 지역사회 교

• 콘텐츠 페이지: 인사말, 개요, 비전, 시설소개, 오시는 길(지도) 등 제공

육 서비스 확대를 위해 온·오프라인 통합 수강신청, LMS, 강사은행 등

• 반응형 웹 개발 및 사용자 친화적 UI/UX 설계

을 포함한 「청암대학교 평생교육포털시스템 구축」 사업의 제안기준을

• 휴대폰 본인확인 서비스 연동을 통한 통합 회원가입·로그인 기능 구축

정하는데 있음

• 본 사업에 대한 충분한 이해로 디자인, 콘텐츠, 시스템 기능, 모바일

❍ 온·오프라인 강좌 신청 및 결제

서비스 및 DB 통합 등 발주처에서 요청한 세부 사업내용의 추진 방안

• 오프라인 강좌 검색, 목록, 상세정보 확인 및 강좌 선택·신청 기능

등을 제시하여야 하며, 추가 제안 시에도 사업의 추진방안 및 제안업

• 온라인 강좌 상세정보 및 강좌 신청 기능 개발

체의 역할을 명확히 제시하여야 함

• 결제 시스템(PG) 연동: 카드 및 가상계좌 결제 지원, 마이페이지 연동

• 본 과업 수행조건은 계약 당사자 간에 이행하여야 할 계약조건을 정함

• 네트웍 자원 소모를 최소화 할 안정적 온라인 강좌 운영 지원

을 목적으로 하며, 제안사(계약이후 “사업수행자” 또는 “계약당사자”와
동등한 의미)는 이 규정에 정한 계약문서에 따라 신의와 성실의 원칙
에 입각하여 사업을 이행하여야 함

• 제안사는 사업수행 과정에서 문제가 발생할 경우 발주기관과 협의하

여 결정하여야 함

❍ 마이페이지 및 학습 환경(LMS)

• 강좌 목록, 동영상 강의 시청, 진도율·출석률 확인(나의 강의실)
• 관심 강좌 저장 및 관심 분야 신규 강좌 알림 기능 제공(강좌 찜 기능)
• 수강 신청 내역 및 결제·취소 내역 관리
• 만족도 조사, 수료증 발급, 수강·신청·회원 정보 관리

❍ 적용근거

• 수강정보, 결제정보, 맞춤정보 설정, 회원 가입정보 등(마이페이지)

• 본 사업의 추진과 관련하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해

서는 최근 고지된 아래의 관련 규정 및 고시를 준용함

❍ 강사은행 및 커뮤니티(열린마당)

∙ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 관련 규정 및 고시

• 강사 목록·상세 정보 표출 및 강사 등록 신청 기능

∙ 용역계약일반조건(계약예규)

• 강좌별 강의명 및 강의계획서 등록·조회 기능

∙ 협상에 의한 계약체결기준(계약예규) - 수강생 조회 및 출석·진도율 확인 기능

∙ 소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준(미래창조과학부)

• 분야별, 소속별 관리를 통한 필터기능 제공(조회용 API 제공)

∙ SW 분리발주 매뉴얼(미래창조과학부) 등 각종 정보화사업 관련 규정

• 수강생 커뮤니티 게시판 및 강의 자료실 제공

• 제안요청서의 내용에 대해 해석상 이견이 있을 경우 발주기관 의견을

• 공지사항, 자료실, 보도자료, 자주하는질문 등 게시판 운영

우선 적용하되, 상호 협의하여 결정하도록 함

• 적용근거는 별도의 명시를 하지 않더라도 최근에 개정된 규정의 적용

을 받음

나. 관리자 시스템 (통합 운영관리) 구축
❍ 시스템 및 회원 통합 관리

- 4 - - 5 -

• 기본 환경 구축: 카테고리, 관리자 계정, 게시판, 배너, 팝업존 관리
• 회원 관리: 회원 기본정보 관리 및 엑셀 추출 기능
• SMS 발송 관리: 수강생 대상 수동·자동 문자 발송 및 내역 관리

❍ 강사 관리

3. 상세요구사항
❍ 요구사항 총괄표
번호

❍ 온·오프라인 강좌 및 학습 관리 3 2

기능 요구사항(SFR)
(System Function Requirement)

목표 시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표 시스
템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야
하는 기능(동작)에 대하여 기술

31 3

성능 요구사항(PER)
(Performance Requirement)

목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동
적·정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항
을 기술

6 4

인터페이스 요구사항(SIR)
(System Interface Requirement)

목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스
와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술

3 5

데이터 요구사항(DAR)
(Data Requirement)

목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축
및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요
한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요
구사항을 기술

7 6

테스트 요구사항(TER)
(Test Requirement)

구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는지 테스트
하고 점검하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술

5 7

보안 요구사항(SER)
(Security Requirement)

정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표
시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한
요구사항을 기술

14 8

품질 요구사항 (QUR)
(Quality Requirement)

목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관
리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및
목표에 대한 요구사항을 기술

6 9

제약사항 (COR)
(Constraint Requirement)

목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사
전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조
건 등을 파악하여 기술

3

프로젝트 관리 요구사항(PMR)
프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추
(Project Management Requirement) 진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술

7

프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원
사항 및 방안에 대한 요구사항과 시스템/서비
스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하
자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술

5

• 온라인 교육 관리: 강좌 기본 정보 및 목차 관리, 동시 시청 제한 등

부정 수강 방지를 위한 코드 제공

• 통합 수강 신청 관리: 수강 신청내역, 승인 처리(자동/수동), 출석 및

진도율 확인, 수료 관리

• 커뮤니티 관리: 강좌/교육별 수강생 커뮤니티 및 공지사항(자료실) 관

리 지원(강사 권한 부여)

• 만족도 및 수료 관리: 수강생 만족도 조사 관리 및 수료증 발급
• 시스템 구축 이전 수료자 관리 및 수료증 발급 시스템 구축

❍ 결제 및 환불 관리

• 결제 및 환불 관리: 결제 내역 및 취소 내역 관리, 환불 내역 및 환불

10

상태 관리 11

❍ 통계 관리

• 접속 통계, 회원 통계, 수강 통계 조회

다. 평생학습포털 운영서버(H/W) 자원 보강

• 16GB RAM, 2.4TB HDD × 3

프로젝트 지원 요구사항(PSR)
(Project Support Requirement)
합

계 90

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내
용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 발주기관에 소프트웨어
사업 과업변경요청서 제출

※ H/W 수급 상황에 따라 최종 납품 시 상세 사양은 협의 후 변경 될
수 있음.

• 6 -

항목 수

목표사업수행을 위해 필요한 HW, SW, NW 등의
도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요
구사항을 기술

• 오프라인 강좌 관리: 강의명, 개요, 분야 등 기본 정보 및 접수일/교육

일/수강인원 등 개설 관리

구 분 1

• 강사 기본정보 관리 및 강사 등록 신청 승인 처리
• 경력증명서 발급 관리

요 구 사 항
시스템장비구성 요구사항(ECR)
(Equipment Composition
Requirement)

- 7 -

❍ 요구사항 목록
요청사항 구분

시스템장비구성 요구사항
(ECR: Equipment
omposition Requirement)

기능요구사항
(SFR: System Function
Requirement)

고유번호 요구사항 명 ECR-001 시스템 및 개발환경 구성 ECR-002 운영서버 및 테스트환경(개발서버 운영) 구성 ECR-003 소프트웨어(S/W) 인프라 구축

요구
사항
수

요청사항 구분

3
성능요구사항
(PER: Performance
Requirement)

고유번호 요구사항 명 SFR-030 사용자 기기식별 SFR-031 장애 및 로그 관리 PER-001 성능 일반 PER-002 웹페이지 디스플레이 시간 PER-003 동시 사용자 접속 수 PER-004 오류응답 시간 SFR-001 공통적용 SFR-002 요구 분석 SFR-003 반응형 웹 PER-005 동시 처리 능력 SFR-004 모바일 사용자 기능 강화 PER-006 CPU, 메모리 사용률 SFR-005 메인페이지 및 포털소개 SIR-001 반응형 웹 구현 SFR-006 인트로 페이지 구축 SIR-002 통합UI SFR-007 회원가입 및 본인인증 SIR-003 시스템 인터페이스 일반 SFR-008 온·오프라인 강좌 목록 및 검색 DAR-001 데이터 분석 SFR-009 강좌 수강신청 및 결제 DAR-002 통합 DB SFR-010 사용자 마이페이지 DAR-003 자료백업 및 복구 SFR-011 강사 마이페이지 DAR-004 DB설계 및 이관 SFR-012 온라인 동영상 강의(LMS) 및 진도율 관리 DAR-005 SQL튜닝 SFR-013 만족도 조사 및 수료증 발급 DAR-006 무결성, 정합성 SFR-014 발급문서 진위서비스 DAR-007 데이터베이스 관계도 작성 SFR-015 강사은행 및 강사 등록 신청 TER-001 단위테스트 SFR-016 강좌별 커뮤니티 및 강의 게시판 TER-002 통합테스트 SFR-017 열린마당 게시판 TER-003 성능테스트 SFR-018 통계 관리 TER-004 장애복구테스트 SFR-019 회원 관리 TER-005 인수테스트 SFR-020 강사 관리 SER-001 보안일반 SFR-021 강사 경력관리 SER-002 참여 인원 보안관리 SFR-022 강좌정보 관리 SER-003 보안관리지침 및 규정 준수 SFR-023 수강신청·출석·진도율 관리 SER-004 보안특약사항 준수 SFR-024 결제 및 환불 관리 SER-005 정보보안 SFR-025 만족도 양식·수료 관리 SER-006 개인정보보호 관리 SFR-026 SMS 발송 관리 SER-007 개발보안 SFR-027 배너·팝업 관리 SER-008 사용자 권한 SFR-028 퀵메뉴 SFR-029 보안인증서버 SER-009 웹페이지 보안 - 8 -

인터페이스 요구사항
(SIR: System Interface
Requirement)

데이터 요구사항
(DAR: Data
Requirement)

31
테스트 요구사항
(TER: Test Requirement)

보안요구사항
(SER: Security
Requirement)

- 9 -

요구
사항
수

6 3 7 5 14 요청사항 구분

품질 요구사항
(QUR: Quality
Requirement)

제약사항
(COR: Constraint
Requirement)

프로젝트관리 요구사항
(PMR: Project
Management
Requirement)

프로젝트지원 요구사항
(PSR: Project Support
Requirement)

합 고유번호 요구사항 명

요구
사항
수

❍ 상세 요구사항

• 시스템장비구성 요구사항 (Equipment Composition Requirement)

SER-010 보안기술 적용 요구사항 분류 시스템 장비 구성 요구사항 SER-011 DB 접근권한 및 DB 접근이력 관리 요구사항 고유번호 ECR-001 SER-012 구간 암호화 요구사항 명칭 시스템 및 개발환경 구성 SER-013 통신 간 보안 SER-014 전자정부서비스 SW 보안 약점 진단 QUR-001 품질 일반 QUR-002 웹표준과 웹접근성, 호환성 준수 QUR-003 사용자 인터페이스 제공 QUR-004 변경 요구 및 변경처리 절차 QUR-005 하자담보 방안 QUR-006 상호운용성 COR-001 공통규정 및 기술 표준 준수 NO 구분 솔루션 명 제조사 COR-002 지식재산권 1 방화벽 -- -- 2 웹방화벽 -- -- 3 개인정보차단 -- -- 4 -- -- -- COR-003 시스템 개발 및 호환 PMR-001 사업수행 조직 PMR-002 사업 일정계획 PMR-003 위험관리 PMR-004 산출물 관리 PMR-005 개발환경 구성 PMR-006 개발방법론 PMR-007 정기보고 PSR-001 안정화 기간 운영 PSR-002 교육 지원 PSR-003 하자보수 지원 PSR-004 취약점 점검 PSR-005 이전설치 계 정의

시스템을 위한 장비의 효율적 구성 및 운영방안 제시
◦ 시스템 장비 구성

• 서버 구성도 및 서버 환경 참고

◦ 개발환경

• OS: Linux(Centos 7.9), WAS: Tomcat 9, DB: Oracle 11g

6

• Activex 미사용
• 개발환경은 발주처 담당자와 협의 후 변경 가능

◦ 운영중인 솔루션 및 보안장비
3

※ 상세 내용은 필요 시 직접 방문하여 담당자를 통해 보안서약 후 열람 가능

7

요구사항
상세설명

◦ 시스템 구성 방안 제시
세부
내용

• 사업범위에 포함된 기존의 장비, 솔루션 및 구축 대상

홈페이지의 효율적 운영에 대한 방안 제시

• 확장성을 고려하여 최대한의 성능을 낼 수 있도록 자원

배분에 대한 구성방안과 전략 제시

• 발주처 기본 시스템을 분석하고 여유 장비를 선정하여

최적의 운영 환경 제시(필요시 개발환경 및 서비스 운영환경

5

구축 후 업무 진행)
※ 발주처에서 운영중인 솔루션 및 보안장비 관련 대상 항목에
대한 기술지원 협약서 제출 여부 및 기술적용방안(현실적
적용)에 대해 평가

90

※ 상세 시스템 구성 및 내용은 보안상 비공개, 필요 시 직접
방문하여 담당자를 통해 보안서약 후 열람 가능
※ 제안요청서에 포함되어 있지 않더라도 사업의 원활한 수행을
위해 장비나 솔루션이 필요한 경우 추가 제안이 가능하며
이에 따른 제반 비용은 제안사에서 부담
산출정보

• 10 -

사업수행계획서, 기술지원 협약서

• 11 -

요구사항 분류 시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

ECR-002

2. 기능 요구사항 (System Function Requirement)
요구사항 분류

운영서버 및 테스트환경(개발서버 운영) 구성 요구사항 고유번호

시스템 구성에 필요한 테스트환경 구성방안 제시

요구사항 명칭

◦ 평생학습포털 운영서버(H/W) 자원보강 및 운영환경 구축

정의

• OS설치 및 운영환경 구성(Web, Was, DB 및 연동구성)

공통적용 사항

• 웹 표준, 웹 호환성, 개발 보안을 준수하여 개발

• 온라인강좌 서비스 운영을 위한 안정적 데이터풀 환경구축

• PC, 태블릿, 모바일 기기 등에 제약이 없는 반응형 웹사이트 구축

◦ 표준프레임워크

• 전자정부프레임워크 기반 홈페이지 개발

※ H/W 수급 상황에 따라 최종 납품 시 상세 사양은 협의 후 변

• 다양한 브라우저에서 서비스가 가능하도록 개발

경 될 수 있음. ◦ UI/UX ◦ 테스트환경 구성 방안 제시

• 정보 접근성 및 이용자 편의성을 고려한 화면 구성 및 개발

• 사업의 범위에 포함된 홈페이지들은 단위 테스트 후 통합 테스

• 사용자 접근성 개선을 위한 메뉴 구성안 제시

트를 진행하도록 개발되어야 하며 이에 필요한 장소 및 설비,

• 정보 콘텐츠의 중요도, 기능, 특성에 따른 컬러, 아이콘, 그룹핑을

기타 테스트 환경에 필요한 구성방안 제시

통한 사용자의 정보 콘텐츠 메뉴 접근성을 높임

• 소프트웨어버전 관리솔루션(SVN)을 통해 홈페이지별 변경사항

• 확장성을 고려하여 구조적으로 유연한 정보구조 설계

을 버전별로 관리할 수 있어야 하고 발주자가 테스트 결과를
직접 확인하고 적용할 수 있는 환경을 제시

• 사업 최종 완료 전 SVN서버를 구축하고, 발주처 요청시 시스템

에 이관 설치 하여야 한다(관련 설치 환경은 발주처에서 제공)
산출정보

공통적용 ◦ 공통 - HDD : 2.4TB SAS * 3EA

세부
내용

SFR-001

• 서비스파일, 환경파일 등 안정적 데이터 저장환경 구축
• MEM : 16GB * 1EA

요구사항
상세설명

기능 요구사항

• 메뉴 통합 및 확장 시 콘텐츠 변경과 신규 콘텐츠 추가 적용이

요구사항
상세설명

세부
내용

사업수행 계획서

용이 하도록 웹사이트 구조 설계

• 관련 시스템 연계를 위한 페이지 개발 및 콘텐츠 확산 추진

◦ 디자인

• 이용자 중심의 편리한 디자인 UI/UX 전략가이드 수립 및 적용
• 최신 트렌드를 반영한 간결하고 심플한 디자인 구성
• 웹 아이덴티티의 일관성 있는 전개 및 디자인 제시

요구사항 분류 시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

◦ 접근성 ECR-003

• 사용자 편의성/정보접근성을 강화한 직관성 높은 정보구조 제공
• HTML5 표준으로 제작, non-ActiveX환경으로 모든 브라우저 호환

소프트웨어(S/W) 인프라 구축

• 메뉴이용이 원활한 인터페이스로 구성하고 상단메뉴 한 번의 클

소프트웨어(S/W) 기본 구성 기준 릭으로 대부분의 콘텐츠를 볼 수 있도록 구축

◦ 운영체제
요구사항
상세설명

• 페이지는 프레임을 사용하지 않는 것을 기본으로 하고 페이지의 계

• 운영체제 : Redhat 계열 Linux

세부
내용

층단계는 3단계 이하로 최소화 및 마우스 없이 키보드만으로도 네비

- 개발언어 : JAVA, JSP 게이션이 가능하도록 구축

• 데이터베이스 : Cubrid, Oracle, Mysql, Tibero, MariaDB 모두 지원

• 콘텐츠에 대한 유사·중복을 최대한 배제하여 OSMU(One Source

• WAS : JBoos, Tomcat, Resin, Jeus, WebLogic 모두 지원

◦ 전자정부표준프레임워크 3.5버전 이상
산출정보

Multi Use)를 구현
산출정보

메뉴(기능) 명세서, 웹스타일가이드

완료보고서, 개발환경 보고서

• 12 -

- 13 - 요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보

◦ 모든 이미지는 압축 전송하여 데이터 사용량을 최소화 하여야 함

SFR-002

◦ 모바일에 최적화된 반응형으로 구축하되 기타 통신기기에서도 동일한

요구 분석

도메인과 URL로 작동하여야 함
◦ 페이지에서 제공될 콘텐츠 레이아웃 등은 사이트 및 모바일 특성에

사용자 요구 분석 결과에 기반한 시스템 구축

따라 변경 가능하되, 콘텐츠는 PC 홈페이지와 통합관리 되어야 함

◦ 사업담당자 의견 수렴 및 시스템 개발 의견 반영

◦ 구축 시스템의 모바일 사용자를 고려하여 화면 및 서비스 구성

• 시스템 설계 시 관련 기관 및 다양한 현업 구성원의 의견 반영

◦ 시스템의 주요 기능(출결, 상담일지작성, 현황조회 등)의 모바일

- 사용자 요구사항에 기반한 기능 구축 계획 사용성/편의성을 고려하여 설계 요구사항정의서

◦ 시스템 주요 기능/메뉴를 모바일/PC 동일하게 사용 가능하도록 구현
◦ 서비스 화면 설계 시 모바일 사용이 불편하지 않도록 화면 구성

요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

산출정보 반응형 웹 요구사항 분류 반응형 웹 서비스 개발 요구사항 명칭

• 직관적인 콘텐츠 구성 및 웹페이지 최적화를 통한 반응속도 향상

정의

◦ 스타일 가이드와 UI 컴포넌트명 일원화, UI 컴포넌트(버튼,
세부
내용

◦ 콘텐츠 페이지: 인사말, 개요, 비전 및 목표, 시설소개, 오시는 길(지도)
등 제공

◦ 사용자의 손쉬운 콘텐츠 인지·탐색 지원
◦ 화면 배치 및 메뉴 / 프로세스 간소화를 통한 편의성 제공

◦ 반응형 웹 기반으로 PC·태블릿·모바일 모든 기기 최적화

◦ 현황 분석을 통한 웹 기획, 사이트 운영의 안정성과 신뢰성,

◦ 평생교육사업 소개, 강사학교, 기타 교육지원사업 안내 페이지 구성

요구사항 UI 설계서

세부
내용

기능 요구사항 요구사항 고유번호

SFR-004
모바일 사용자 기능 강화
반응형 웹 서비스를 통한 모바일 사용자 기능 강화
◦ 모바일 사용자 기능 강화를 위한 웹표준 준수 시스템 구축

요구사항
상세설명

세부
내용

메인페이지 및 포털소개 정의 등 일관된 스타일 가이드 적용 요구사항 분류 정의 메인페이지 및 포털소개

◦ 메인페이지: 최근 게시물 미리보기, 배너 영역, 팝업존 디자인 구성

상세설명 요구사항 명칭 SFR-005

팝업, 헤딩, 섹션 내 목록, 카드, 마커, 버블 태그 등)의 명칭

유지보수 용이성, 시스템 확장성 확보 방안 제시
산출정보

기능 요구사항 요구사항 고유번호

◦ 반응형 웹 서비스에 최적화된 UI/UX 개발

요구사항
상세설명

UI 설계서 SFR-003

• 모바일 기능 강화를 위한 모바일 페이지 로그인 레이아웃 제공
• 주요 기능을 모바일에서 처리가 가능하도록 구현(협의 후 구축)

◦ 모바일 디바이스에 최적화된 반응형 웹 디자인 및 UI/UX 개발

산출정보

◦ 메인, 레이아웃 콘텐츠 디자인

• 메인시안 3종이상 제시하고(제안시) 제안 적용협의 및 홈페이지 메인

구성, 콘텐츠구성, 운영방안 제시

• 최신 트랜드에 맞는 디자인 제시
• 시각적 요소(Design)와 기능적인 요소(UI)를 고려한 디자인 개발
• 홈페이지 화면을 구성할 때는 디자인은 물론 전체적 일관성과 속도,

인지도 등을 사용자 입장에서 구성하여 최적의 화면구성

• 디자인요소와 콘텐츠 요소를 분리하여 디자인 변경 및 유지관리가

용이 하도록 구현

• 각 화면은 콘텐츠 별 개성적으로 구성하되 통일성 부여
• 가독성·사용성을 고려한 웹 스타일 가이드(WSG)를 제작하고 이를 통

하여 구축함으로써 일관성을 유지
UI 설계서

(PC/테블릿/모바일 디바이스에 최적화된 UI/UX 제시)

• 14 -

- 15 - 요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SFR-006
인트로 페이지 구축

정의
요구사항
상세설명

홈페이지 인트로페이지 관련 정의

온·오프라인 통합 강좌 목록 표출 및 검색 기능 구현
◦ 강좌 정보 검색: 온라인/오프라인, 분야별, 교육대상, 요일별,

세부
내용

시간별, 수강료 조건, 접수상태 등 검색기능 제공
◦ 강좌 목록: 목록형·카드형 전환 및 접수상태 표시
◦ 강좌 상세: 강의이미지, 강좌정보, 강사소개 및 연동 표출

◦ 평생교육원 홈페이지 및 통합강좌관리시스템 메인페이지 공통
요구사항
상세설명

산출정보

인트로 페이지 구축
세부
내용

• 홈페이지 방문자에게 공지사항, 최신 교육정보 등 사이트 이

용에 필요한 기본정보를 제공하고 관리 할 수 있는 사이트 구
성 방안을 제시

• 관련 시안 2종 이상 제시(제안시)

요구사항 분류 UI 설계서 정의 요구사항 분류

요구사항 명칭
정의

강좌 수강신청 및 결제

◦ PG사 결제시스템 연동: 카드 및 가상계좌 결제 지원

회원가입 및 본인인증

• 신용카드·체크카드 결제 및 가상계좌 발급·입금 확인 기능 제공

휴대폰 본인확인 연동 회원가입

• 본인확인 완료 후 아이디·비밀번호 설정, 이메일·연락처 등 기

• 결제 대기·완료·취소 상태 실시간 관리 및 영수증 출력 기능 제공

요구사항
상세설명

세부
내용

본 정보 입력

• 수강신청 완료 및 결제 확인 SMS·이메일 자동 발송

제공

◦ 아이디·비밀번호 찾기, 회원정보 수정, 탈퇴 기능 제공

◦ 네트웍 자원 소모를 최소화 할 안정적 온라인 강좌 운영 지원

• 아이디 찾기: 본인확인 인증을 통한 아이디 확인

• 클라우드 동영상 연동을 통한 트래픽 최적화 운영 지원

• 비밀번호 재설정: 휴대폰 인증을 통한 임시 비밀번호 발급

• 클라우드 동영상 연동 시 부정 수료 방지를 위한 방지코드 적용

• 회원정보 수정: 연락처, 이메일, 비밀번호 등 개인정보 변경 기능
• 발주처와 협의 후 최적의 방안 도출

• 발주처와 협의 후 최적의 PG사 선정 및 연동 방안 도출

◦ 결제 완료 시 마이페이지 자동 연동

• 수강 취소 시 환불 정책에 따른 환불 신청 및 처리 상태 조회 기능

• 중복 가입 방지를 위한 본인확인 기반 회원 식별 처리

세부
내용

강좌 수강신청 및 결제

◦ 오프라인 강좌 검색, 목록, 상세정보 확인 및 강좌 선택·신청 기능

SFR-007

◦ 휴대폰 본인확인(PASS 등) 연동 실명 인증 및 회원가입 처리

요구사항
상세설명

SFR-009

◦ 수강신청 프로세스: 강좌선택 → 신청 → 결제 → 완료

기능 요구사항 요구사항 고유번호 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

산출정보 UI 설계서 산출정보 UI 설계서

◦ 실명인증 회원 가입 후, 카카오, 네이버 등 간편로그인 가능.

산출정보

• 소셜 계정과 기존 회원 계정 연결(연동·해제) 기능 제공

요구사항 분류

• 간편로그인 최초 사용 시 본인 계정과 매핑 처리

요구사항 고유번호 UI 설계서

요구사항 명칭
정의

요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

SFR-008
온·오프라인 강좌 목록 및 검색

• 16 -

요구사항
상세설명

세부
내용

기능 요구사항
SFR-010
사용자 마이페이지
사용자 마이페이지(수강 강의 정보, 결제정보)
◦ 나의 강의실: 온·오프라인 수강 강좌 목록, 진도율(온라인)·출석률(오프
라인) 표출
◦ 수강·결제 내역 관리: 수강 신청 내역 및 결제·취소 내역 관리

• 17 -

• 수료 기준(진도율 일정 % 이상) 충족 여부 자동 판별

• 수강 신청 내역: 신청 강좌명, 신청일, 접수 상태(대기·승인·반려) 조회
• 결제 내역: 결제일, 결제수단, 결제금액 확인 및 영수증 출력

산출정보 UI 설계서

• 취소 내역: 수강 취소일, 환불 상태(대기·완료) 조회 기능 제공

◦ 관심강좌 찜 기능: 관심 강좌 저장 및 관심 분야 신규 강좌 알림 기능
제공

요구사항 명칭 UI 설계서

정의
요구사항 분류

요구사항 명칭
정의

상세설명 마이페이지 (강사 신청정보, 강의관리)

요구사항
상세설명

◦ 수료 조건 충족 시 마이페이지에서 수료증 출력
세부
내용

• 시스템 구축 이전 수료자 관리를 통한 과거 데이터 확보

- 발주처와 협의 후 최적의 방안 도출

• 개인정보 연동(CI값) 또는 기초자료 연동(휴대폰 문자인증 등)

• 담당 강좌별 수강생 목록 조회 및 수강 현황 확인
• 출석부를 통한 출석 현황 관리
• 강의 게시판: 강의 자료·공지사항 등록 기능 제공

을 통한 과거 수료자 수료증 발급 기능 제공
산출정보

- 오프라인 강좌 수강생별 출석률 현황 조회 요구사항 고유번호

• 온라인 강좌 수강생별 진도율 및 학습 현황 조회

요구사항 명칭
정의

기능 요구사항 요구사항 고유번호

요구사항
상세설명

상세설명

세부
내용

SFR-012
온라인 동영상 강의(LMS) 및 진도율 관리

SFR-014
발급문서 진위서비스
강사경력증명서 및 수료증 진위 확인 서비스 구축
조회

• 문서 발급 시 고유 확인코드(문서번호) 자동 부여
• 확인코드 입력 을 통한 문서 진위 여부 즉시 조회
• 발급기관명, 발급일, 대상자명, 문서 유효 여부 등 기본 정보 표출

산출정보 UI 설계서

온라인 동영상 강의(LMS) 및 진도율 관리
◦ 동영상 강의: 동영상 플레이어, 이어보기 기능 제공

세부
내용

기능 요구사항

◦ 발급문서 진위 확인: 강사 경력증명서 및 수료증 진위 여부 온라인

UI 설계서
요구사항

정의 UI 설계서 요구사항 분류

• 수료 기준 충족 여부 확인 및 수료 대상자 목록 제공

요구사항 명칭

• 수료증 진위 서비스와 연동(자료 조회 가능)

• 환불 신청 내역: 환불 사유, 신청일, 환불 금액 및 처리 상태 조회

◦ 강사 지원: 수강생 출석·진도율 확인 기능 제공

요구사항 분류

• 수료증 출력: PDF 형식 다운로드 및 인쇄 기능 제공

◦ 시스템 구축 이전 수료자 관리 및 수료증 발급 시스템 구축

◦ 강사 전용: 수강생 조회, 출석부 관리, 강의 게시판 운영

산출정보 수강 만족도 조사 및 수료증 발급·출력

• 조사 결과 저장 및 관리자 페이지에서 통계 조회 가능

강사 마이페이지

• 강사 등록 신청 진행 상태(신청·검토·승인·반려) 확인

세부
내용

만족도 조사 및 수료증 발급 - 만족도조사 양식 작성기능 제공 SFR-011

◦ 강사 신청 정보, 환불 신청 정보 조회 기능 제공

요구사항 SFR-013

◦ 수강 완료 후 만족도 조사 제공 및 결과 저장

기능 요구사항 요구사항 고유번호 기능 요구사항 요구사항 고유번호

◦ 회원 정보 관리 기능 제공
산출정보

요구사항 분류

◦ 진도율 관리: 강좌별 수강 진도율 확인 및 관리

• 차시별 시청 완료 여부 자동 기록 및 전체 진도율 산출
• 수강생 마이페이지에서 강좌별 진도율 실시간 확인
• 18 -

요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

SFR-015
강사은행 및 강사 등록 신청

- 19 - 정의 강사은행 및 강사 등록 신청 산출정보 UI 설계서

◦ 강사 목록: 분야·성별·강사명 검색, 사진·분야·학력 등 표출

• 강사 검색 필터: 교육 분야, 성별, 강사명 조건별 검색 기능 제공
• 강사 목록: 사진, 분야, 이름, 성별, 학력 정보 카드형·목록형 표출
• 강사 상세 페이지: 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 분야, 학력, 경력,

요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭

자격, 소개 표출 정의

• 개인정보 노출 범위는 발주처와 협의 후 결정

요구사항
상세설명

세부
내용

◦ 강사 등록 신청: 신청자 정보 입력, 증빙서류 업로드, 등록 신청 기능

• 신청자 본인 회원정보 자동 표출 및 강사 신청 추가 정보 입력
• 학력·경력·자격증 등 증빙서류 파일 업로드 기능 제공

요구사항
상세설명

세부
내용

• 강사 등록 신청 완료 후 관리자 승인 대기 상태로 전환
• 신청 진행 상태(신청·검토·승인·반려) 마이페이지에서 실시간 확인

기능 요구사항 산출정보

SFR-018
통계 관리
수강 통계관리 기능
◦ 접속·회원·수강 통계: 일별/월별 현황 및 강좌별 수료율 제공

• 조회된 통계 데이터 엑셀 다운로드 기능 제공
• 발주처와 협의 후 통계 항목 추가·조정 가능

UI 설계서

가능
◦ 강의계획서 관리: 강좌별 강의명 및 강의계획서 등록·조회 기능

산출정보

◦ 강사 분야별, 소속별 관리를 통한 필터기능 제공으로 강사은행 연동

요구사항 분류 구축 환경 제공(조회용 API 제공)

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

UI 설계서 요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

요구사항
상세설명

SFR-016

요구사항
상세설명

기능 요구사항
SFR-019
회원 관리

정의 회원 기본정보 조회 및 관리

세부
내용

◦ 회원 목록: 이름·아이디·연락처·가입일 조회
◦ 회원 목록 엑셀 추출 기능

강좌별 커뮤니티 및 강의 게시판 정의 강좌별 수강생·강사 간 소통 공간 세부

◦ 강좌별 커뮤니티: 수강생·강사 간 댓글 작성 및 질의 공간

내용

◦ 강사 전용 강의 게시판: 자료·공지 등록 및 수강생 열람

산출정보 UI 설계서 요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
산출정보

UI 설계서 요구사항 분류

요구사항 명칭
기능 요구사항

요구사항 SFR-017 상세설명

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

요구사항
상세설명

열린마당 게시판
공지사항·홍보자료·보도자료·FAQ 게시판

세부
내용

◦ 공지사항(목록형), 홍보자료(갤러리형), 보도자료(목록형), FAQ 게시판
운영

강사 관리 정의 강사 DB 관리 및 등록 신청 승인 처리 세부

◦ 강사 목록: 분야·이름·성별·학력·신청일·승인 상태 조회 및 관리

내용 ◦ 강사 신청 승인·반려 기능 산출정보 정의 SFR-020 요구사항 분류 UI 설계서 기능 요구사항 요구사항 고유번호 - 20 - SFR-021 - 21 -

요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보 강사 경력관리 산출정보

강사 강의 경력 정보 조회 및 증명서 발급
◦ 강사 강의 경력 관리 및 조회
◦ 경력증명서 발급: 관리자 승인 후 경력증명서 출력 기능 제공

요구사항 분류

◦ 수료증 진위 서비스와 연동(자료 조회 가능)

요구사항 명칭 UI 설계서 요구사항 요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항
상세설명

◦ 만족도 조사 문항 등록·수정·삭제 및 결과 조회

내용

◦ 수료 조건 설정, 수강생 수료 현황 확인, 수료증 발급

정의 온·오프라인 강좌 개설 및 정보 관리 요구사항 분류 세부

◦ 온·오프라인 강좌 등록: 강좌정보, 접수일, 교육일, 수강인원, 관리

내용

◦ 강좌 목록: 개설 상태, 접수상태, 수강료, 모집정원 확인 및 수정

UI 설계서 기능 요구사항 요구사항 고유번호 요구사항 명칭 기능 요구사항 수강신청·출석·진도율 관리 SMS 발송 관리 정의 수강생 대상 문자 수동·자동 발송 관리

세부
내용

◦ 수동 SMS: 수강생 선택 후 직접 문자 발송

산출정보

◦ 자동 SMS: 신청·결제 완료 이벤트 기반 자동 발송 및 내역 조회
UI 설계서

요구사항 분류 수강 신청 및 출석·진도율 관리 세부

◦ 강좌별 접수현황, 승인 처리(자동/수동), 신청 상태 관리

내용

◦ 온라인 출석 체크, 온라인 진도율 확인 및 수료 처리

기능 요구사항 요구사항 고유번호 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

UI 설계서 요구사항 분류 요구사항 명칭 SFR-026 SFR-023 정의 산출정보

요구사항 명칭
요구사항
상세설명

UI 설계서 요구사항 고유번호

요구사항
상세설명

세부 강좌정보 관리 요구사항 분류 상세설명

만족도 양식·수료 관리
만족도 조사 양식 설계 및 수료 관리

산출정보 산출정보 요구사항 SFR-025 정의 SFR-022 요구사항 고유번호 기능 요구사항 요구사항 고유번호 상세설명 요구사항 명칭 UI 설계서

SFR-027
배너·팝업 관리

정의 메인페이지 배너존 및 팝업존 관리

세부
내용

◦ 배너 이미지 등록·수정·삭제 및 노출 순서 설정

산출정보

◦ 팝업 내용·노출 기간 설정 및 오늘 닫기 기능 관리
UI 설계서

SFR-024
결제 및 환불 관리

요구사항 분류 정의 PG사 결제 연동 및 환불 처리 관리 요구사항 고유번호

세부
내용

◦ PG사 연동 결제 대기·완료·취소 확인 및 내역 관리

요구사항 명칭 퀵메뉴

◦ 환불 사유, 금액, 계좌 입력 및 환불 상태 처리

요구사항 퀵메뉴 기능 - 22 - 정의

기능 요구사항
SFR-028

- 23 - 상세설명

3. 성능 요구사항 (Performance Requirement)

세부 ◦ 퀵메뉴 기능 제공 내용

• 메인화면에 주로 사용하는 기능에 대한 메뉴 바로가기 생성

요구사항 분류 UI 설계서 요구사항 고유번호 산출정보

요구사항 명칭
요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

정의 SFR-029

성능 일반
사용자 관점에서 구축시스템의 성능 보장

- 서버 구성도 및 서버 환경 참고 패킷정보 암호화를 통한 보안기능 강화

요구사항
상세설명

세부
내용

- 보안인증서버 설치를 통한 개인정보 보호

◦ 대상시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안 제시
◦ 시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용

• 시스템 성능상태를 모니터링하도록 하여 사전에 문제를 파악

조치 후 시스템을 오픈하여야 함

• 기존의 청암대학교 WildCard SSL 인증서 기반 설치진행

> 1개의 인증서로 서브 도메인 SSL적용 운영 가능

산출정보 PER-001

◦ 사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시

보안인증서버

◦ 보안인증서버(SSL) 인증서 적용
세부
내용

성능 요구사항

◦ 행정․공공기관 웹사이트 구축․운영가이드에 맞는 성능 보장
산출정보

단위테스트결과서
요구사항 분류

요구사항 분류 기능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보 SFR-030 정의

• PC, 모바일 단말기의 운영체제, 브라우저 종류 및 버전 등을 확

요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보

요구사항
상세설명

PER-002
웹페이지 디스플레이 시간
웹페이지 디스플레이 시간 목표 정의
◦ 웹페이지 디스플레이 시간 측정

세부
내용

인할 수 있는 기능 제공

• 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 내에 완료
• 이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자

용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

단위테스트결과서

산출정보
기능 요구사항

요구사항 고유번호 정의 요구사항 명칭 사용자 기기식별 기능 요구사항 분류 요구사항 명칭 요구사항 고유번호 사용자 기기식별

◦ PC, 모바일 등 사용자기기를 식별하는 기능 제공

성능 요구사항

SFR-031
장애 및 로그 관리

요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭

장애 및 로그 관리 기능 정의

◦ 각종 로그 기능 제공

• 로그 관리, 사용자 권한별 로그 관리, 웹 로그 관리, 관리자 접속

로그 관리 기능 등
단위테스트결과서

성능 요구사항

요구사항
상세설명

PER-003
동시 사용자 접속 수
동시 사용자 접속 수 목표
◦ 동시 사용자 접속 수 측정

세부
내용

• 서버 환경에 따라 최대 동시접속 사용자 수를 수용하고

성능저하가 나타나지 않아야 함

• 동시접속자는 시스템 구조 및 주요 사용자에 따라 측정 하고

- 24 - - 25 -

이를 기준으로 최대 동시접속 사용자 수를 측정

◦ 평균 사용률은 어느 조건 하에서도 CPU 90%를 메모리는 75%를

• 동시접속이 일어날 때 시스템자원사용률을 측정하고

넘으면 안 됨

해당조건을 만족해야 함
산출정보

산출정보 요구사항 분류 성능 요구사항

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

PER-004

4. 인터페이스 요구사항(System Interface Requirement)
요구사항 분류

오류응답 시간 요구사항 고유번호 오류응답 시간 목표 정의

요구사항 명칭
정의

◦ 오류응답 시간 측정
세부
내용

요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

상세설명

세부
내용

◦ 비표준 기능 제거: ActiveX와 Flash 등 비표준 기능 제거

동시 처리 능력
산출정보

동시 처리 능력 목표 정의

• 초기 시스템은 초당 최소한 100건의 사용자 입력기능 처리
• 시스템은 최대 부하 상태에서 초당 50건의 사용자 입력 기능 처리

요구사항 분류

◦ 서비스 가용 시간동안의 CPU, 메모리 사용률 측정

통합UI
통합 UI 개념 정의

◦ 모니터 및 스마트 기기에 대해 최적화된 레이아웃, 인터페이스 구축

PER-006 CPU, 메모리 사용률 목표 정의 SIR-002

◦ 단일 콘텐츠로 PC와 모바일 기기에서 서비스 가능한 홈페이지 구축

성능 요구사항 CPU, 메모리 사용률 인터페이스

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

요구사항 고유번호 상세설명 UI 설계서 ◦기본정보 입력 기능 처리 요구사항 분류 요구사항

정보에 접근할 수 있는 서비스 제공

• 최신의 UI/UX 트렌드에 따른 풀사이즈, 분할 레이아웃, 카드
• 권한에 따른 콘텐츠 관리 인터페이스 제공

PER-005 정의 정의

• 장애인, 노인 등 정보취약계층이 인터넷 상에서 차별 없이 동등하게

레이아웃 등을 활용하여 디자인 적용 성능 요구사항 산출정보 요구사항 명칭 반응형 웹 인터페이스 제공

◦ 반응형 웹 기능 제공
요구사항

요구사항 고유번호 반응형 웹 구현 브라우저와의 호환성을 준수하여 개발

메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시

• 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성

요구사항 분류 SIR-001

◦ iOS, Android 등 하이브리드 개발 방식의 다양한 모바일 기기 OS 및

• 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한

산출정보 인터페이스

◦ 메뉴와 콘텐츠의 일관된 통합 UI 제공
요구사항
상세설명

세부
내용

• 전체 시스템 간에 일관된 통일성을 부여하여 UI를 구성
• 하위 메뉴들과 콘텐츠들이 일관성 있게 유지

◦ 기존 iFrame 방식을 반응형에서 나타낼 수 있는 최적의 방안 마련

세부

• 08:00 ~ 22:00 서비스 가용 시간 측정

◦ UI 기획 및 디자인에 대한 사항들은 발주처 협조하여 시행

내용

• 22:00 ~ 08:00 서비스 가용 시간 측정

◦ 구축 대상 디자인 시안 제시

• 서비스 가용 시간 동안의 사용률과 최대 부하 아래에서의 사용률 측정
• 26 -

• 구축 시스템의 메인/서브 페이지 레이아웃/디자인 시안 제시
• 27 -

• ex)로그인, 메인(대시보드), 서브 메뉴(강의신청, 마이페이지 등)화면

등
(단, 시안 제작 페이지 종류 및 수는 발주처 협의 후 진행)
산출정보

요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-002 요구사항 명칭 UI 설계서

정의
요구사항 분류

요구사항 명칭
정의

SIR-003

• 기존 데이터 분석을 통한 DB 구축 및 설계

요구사항
상세설명

시스템 인터페이스 일반

세부
내용

시스템 인터페이스 일반 개념

• 기존 시스템 설계의 변경 없이 성능에 미치는 영향을 고려한

방지를 위해 연관 자료에 대한 점검 후 조치 산출정보 데이터베이스설계서

컴포넌트 간의 인터페이스 설계

• 기존 시스템 설계의 변경 없이 테스트 환경을 구성하고 연계하여,

기능수행 정확도를 검증한 후 운영 시스템에 이관하여 시스템 운영

• 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 하며

추가 라이선스 비용 등이 발생하지 않아야 함

산출정보

• 기존 데이터에서 데이터 이관 후 통합 DB로 구축 시 개인정보유출

◦ 담당부서 요구사항을 충분히 수렴하여 설계

• 서버 구성도 및 서버 환경 참고

세부
내용

• 구축 시스템 환경에서 암․복호화 기능 구현

• 외부데이터 연계 시 반드시 데이터 정합성을 체크하고 로그 유지

◦ 시스템 컴포넌트 간에 설계

요구사항
상세설명

통합 DB 요구사항
◦ 통합 DB 구축

인터페이스 요구사항 고유번호 통합 DB 요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-003 요구사항 명칭 UI 설계서 정의

자료백업 및 복구
자료백업 및 복구 요구사항
◦ 자료백업 기능 제공

5. 데이터 요구사항(Data Requirement)

• 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위한 백업 기능 제공

요구사항

요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-001

요구사항 명칭
정의

상세설명

세부
내용

• 사용자 기본정보를 백업대상으로 하며 1일 단위로 백업이 이루어져야 함
• 보존기간이 경과한 정보는 백업한 후 디스크에서 삭제

◦ 자료복구 기능 제공

데이터 분석 - 자료를 복구하기 위한 기능 제공 데이터 분석 요구사항

• 시스템 장애 발생 시 12시간 이내에 데이터 복구

◦ 기존 구축된 데이터 분석 산출정보

사업 수행계획서(자료 백업 및 복구 운영계획)

• 이관될 데이터는「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」을 준수 및

요구사항
상세설명

진단표를 반영해 데이터베이스 설계
세부
내용

• 표준화가 안 된 데이터베이스는 지침 제8조 제1항에 따른 항목으로 분류
• 공공데이터로 제공되는 데이터 분석 및 AP제공 방식 변경 설계

◦ 데이터 현황 자료 산출 및 정보 분석 지원(수시)

요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-004 요구사항 명칭

◦ 확장성을 충분히 고려하여 분석 설계
◦ 담당부서 요구사항을 충분히 수렴하여 설계
산출정보

데이터베이스설계서 - 28 -

정의
요구사항
상세설명

세부
내용

DB설계 및 이관
DB설계 및 이관 요구사항
◦ 구조화 및 확장성을 고려한 설계

• DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로

구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려

• 29 -

• 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB

객체, 엔터티 속성, 엔터티 간의 관계를 정의하고 기수성을 명시

설계 산출정보

◦ 외부데이터 연계 시 반드시 데이터 정합성을 체크하고 로그 유지

o 구축 DB의 엔터티간의 관계와 제약 조건을 명확히 정의

◦ 담당부서 요구사항을 충분히 수렴하여 설계

o 데이터베이스의 구조를 최적화하고, 중복데이터 방지

데이터베이스설계서 산출정보 요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-005

요구사항 명칭
정의

6. 테스트 요구사항(Test Requirement)
요구사항 분류

테스트 SQL튜닝 요구사항 고유번호 TER-001 SQL 튜닝 요구사항 요구사항 명칭

◦ DB의 안정적인 운영을 위한 SQL 튜닝
요구사항
상세설명

세부
내용

정의

• DB의 안정적인 성능유지와 운영을 위한 품질 관리

단위테스트
단위테스트
◦ 단위테스트 기반 개발

• 표준화, 정규화 등의 변경되는 DB 품질 확보 방안 제시

• 모든 개발은 단위테스트 개발로 이루어져야 하며 단위테스트 완료 후에는

- 변경 후 DB의 성능 유지 방안 제시

단위테스트를 모듈별로 묶어 통합테스트를 진행할 수 있는 환경 조성

• 변경 후 성능저하 등의 부작용 해소 방안 제시

산출정보

데이터베이스설계서

• 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을

데이터베이스설계서

구체적으로 수립

• 모든 함수와 메소드에 대한 테스트 케이스 고려하여 진행

요구사항 분류

데이터 요구사항 고유번호 DAR-006

요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보

◦단위테스트 점검 내용

• 결함유형 분석(결함발생건수, 결함비율)

요구사항
상세설명

무결성, 정합성
데이터 무결성과 정합성

세부
내용

• 결함심각도 분석(치명적 결함, 주요결함, 단순결함, 사소한 결함,

개선사항별 발생결함 건수)

• 결함발견 추세분석(시험일시, 발견결함 수)

◦데이터 무결성, 정합성 조치 - 시험 커버리지 - DB 세부항목 정합성 심층 분석 및 정제

※ 유스케이스(use case) 기준으로 정의되어야 하며 해당 케이스별 설명 및
기준이 명확히 제시되어야 함

• 정합성 규칙 작성/데이터 분석/정제/관리 개선 방안 도출

◦ 소프트웨어버전 관리솔루션(SVN) 연계 데이터베이스설계서

• 소프트웨어버전 관리솔루션(SVN)을 통해 발주자가 직접 단위테스트를

확인하고 별도의 테스트 시험이 가능한 환경 제공

요구사항 분류 데이터 요구사항 고유번호 DAR-007

요구사항 명칭
요구사항
상세설명

• 테스트를 통해 발견된 오류, 수정사항은 즉각 조치하고 그 결과를

발주자에게 보고
산출정보

단위테스트결과서 데이터베이스 관계도 정의

데이터베이스 관계도(Entity-Relationship Diagram, ERD)

세부
내용

o 구축 데이터베이스 엔터티, 속성, 관계, 기수정 내용 작성 제공
o 구죽 DB의 목적과 필요한 데이터의 명확한 이해를 위해 관리해야할 주요

• 30 -

요구사항 분류 테스트 요구사항 고유번호

TER-002

• 31 -

요구사항 명칭
정의

통합테스트

정의
요구사항

통합테스트

상세설명
◦ 테스트 계획과 시나리오 사전 계획
◦ 단위테스트 모듈 통합테스트 검증

• 단위테스트가 완료된 모듈별로 통합하여 통합테스트 검증

세부
내용

산출정보

장애복구테스트
◦장애복구테스트

• 시스템은 장애 발생시 3시간 이내에 정상 상태로 복구되어야 함
• 시스템은 장애 복구 시간 중에 장애상황을 공지할 수 있어야 함

시스템 테스트결과서

• 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증

요구사항
상세설명

세부
내용

- 기능의 정상적 수행여부 검증 등 요구사항 분류 테스트

• 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 여부

요구사항 고유번호 TER-005

• 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증
• 대내시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무흐름 검증

요구사항 명칭
정의

• 대외기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증
• 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함 제거

• 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수

기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획 수립

• 소프트웨어버전 관리솔루션(SVN)을 통해 발주자가 직접 통합테스트를

• 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트 수행

확인하고 별도의 테스트 시험이 가능한 환경 제공
결과를 발주자에게 보고
산출정보

인수테스트
◦ 사용자 승인을 위한 테스트 계획 수립

◦ 소프트웨어버전 관리솔루션(SVN) 연계

• 테스트를 통해 발견된 오류, 수정사항은 즉각 수정 후 조치하고 그

인수테스트

요구사항
상세설명

• 테스트 데이터 준비

세부
내용

사업수행계획서, 통합테스트결과서

◦ 테스트 요청 및 승인

• 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 승인

검사 및 테스트 요청

• 테스트 과정에서 발견된 하자는 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트

요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

세부
내용

반복 실시 테스트

• 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에

TER-003
성능테스트

완료된 것으로 함
산출정보

◦ 성능목표 사전 계획

• 운영 환경에서 목표 성능 수립

◦ 시스템 성능 테스트 실시

• 실제 운영 환경에서 목표성능 수립

◦ 목표성능에 못 미칠 경우 목표에 부합하도록 시스템 환경 변경 및 재시험

7. 보안 요구사항(Security Requirement)
요구사항 분류

보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

산출정보 사업수행계획서, 인수테스트결과서 성능테스트 사업수행계획서, 통합테스트결과서 정의

SER-001
보안일반
보안 일반사항 세부지침
◦ 계약자는 사업 수행 중 보안관리 방안을 제시하고 발주처와 협의하여

요구사항 분류 테스트

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

TER-004
장애복구테스트

요구사항
상세설명

세부
내용

사업 수행
◦ 사업수행에 사용되는 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며,
보안상 결격사항이 없도록 조치
◦ 문서, 장비 등 사업수행 전반에 대한 보안 관리계획을 수립하여야 하며,

- 32 - - 33 -

◦ 사업자는 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행의

보안상 결격사항이 없도록 조치
산출정보

◦ 발주처에서 제공받은 제반자료를 본 과업의 목적 외에는 사용하지 아니함

전후를 막론하고 발주처의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하여서는 안

사업수행계획서(보안관리 계획)

되며, 과실로 인한 모든 보안 사고에 대하여 손해배상 등 일체의
민․형사상 책임을 짐

요구사항 분류 보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

◦ 발주처는 계약자의 보안관리 위반 사항에 대하여 제재조치를 취할 수
있음

SER-002

◦ 기타 사항은 국가정보보안 기본지침 등에서 정하는 바에 따름
◦ 계약자는 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보를 사업수행 중은 물론

참여 인원 보안관리

사업 완료 후에도 발주기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하여서는

참여 인원 보안관리 세부지침

안 되며, 이에 따른 문제발생 시 모든 민․형사상 책임을 짐

◦ 계약 시 보안서약서 및 완료 시 보안확약서 제출

◦ 계약자는 장비 반입 시 발주기관의 보안규정을 철저히 준수

◦ 국가 등 행정기관에서 정한 모든 보안 관계 법규 등에 저촉되는 일이

◦ 계약자는 발주처 보안정책 위반 시 위반처리 기준에 따라 위반사항을

없도록 세심한 주의와 임무를 다하여야 하며, 이의 불이행으로 인한 모든

조치하며, 아래 위반 사항에 따른 보안위약금을 부과하며, 계약자는 이

책임은 계약자에게 있음 조치에 따라야 함

◦ 발주처의 보안규정에 따라 참여 인력에 대한 신원조사에 응해야 하며,

* 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

조사결과 결격사유가 없어야 함
◦ 사업수행 중 취득한 지식에 대하여 사업수행 중은 물론 사업이 완료된
요구사항
상세설명

세부
내용

산출정보

후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를
위반하였을 경우 법적인 책임을 짐
◦ 사업 참여 인력에 대해 수시로 보안교육을 실시하고 교체 시 발주처의
허가를 받아 인수인계를 철저히 해야 함
◦ 업무수행 상 상주구역 출입은 원칙적으로 사업 핵심 참여인력에 한함

요구사항 분류 보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

◦ 용역사업 관련 자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의
파일서버에 저장하거나 정보보호담당이 지정한 PC에 저장관리

SER-004
보안특약사항 준수
보안특약사항 준수
◦ 사업자는 발주처의 보안정책을 위반하였을 경우 위규처리기준에 따라

◦ 사업 참여 인력이 활용하는 PC에 패스워드, 백신 등을 설치하여 자료

위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안위약금을 발주처에 납부

유출을 사전에 방지하여야 하며, 사업종료 시 자료복구가 불가하도록

◦ 사업자는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적,

완전삭제 조치
산출정보

사업수행계획서

관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상 정보’에 대한 보안 관리계획을

사업수행계획서, 보안관련 서류

사업제안서에 기재하여야 함
◦ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론

요구사항 분류 보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

SER-003
보안관리지침 및 규정 준수
보안관리지침 및 규정준수 계획 수립

요구사항
상세설명

세부
내용

사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보호
담당자의 입회하에 관련 PC, 노트북, USB 등 보조기억장치에 수록된 자료
또는 문서화된 자료를 완전 폐기 또는 반납
◦ 사업착수와 함께 정보통신보안업무 규정에의한 보안서약서와 사업이
완료될 경우 대표자명의 보안확약서 제출
◦ 사업자는 용역 수행 중 또는 최종산출물에 대해 발주처가 실시한 보안

세부
내용

◦ 사업자는 사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 보안관리사항을
준수하여야 하며, 자체 보안관리계획을 수립하여 보안상 결격사항이
없도록 조치

취약점 점검에서, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출
◦ 해킹 등 보안 사고로 관련자들로부터 손해배상 등의 책임에 관한 소속이
발생하는 경우 사업자의 정보유출 또는 정보시스템관리 소홀로 해킹 등

- 34 - - 35 -

보안 사고의 원인을 제공하였다는 사실이 밝혀지는 경우 모든 책임은
산출정보

철저를 기하도록 자체 교육 실시 및 개인정보사업 수행 시 관련 법규와

사업자가 부담
사업수행계획서

지침 준수

• 「개인정보보호법」및 동법 「시행령」,「시행규칙」
• 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제4장(개인정보의

요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

보호) 보안

• 「개인정보의 기술적․관리적 보호조치」(방송통신위원회고시)

SER-005

• 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부고시)

정보보안 - 「보안서버구축 안내서」(한국인터넷진흥원)

사업수행 관련 정보보안 관리 세부지침 정의
◦ 외부 용역 보안 관련 규정 준수 철저

• 「표준개인정보보호지침」(행정안전부고시)
• 「홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인」(행정안전부)

• 「외주용역사업 보안특약 조항」 및 보안관련 규정을 준수하고

◦ 위치정보 사용에 따른 고유 식별 데이터 수집 금지

사업수행계획서 제출 시 사업 참여인력에 대한 보안서약서 작성,

• 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」

비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 교육 주기적 실시
요구사항
상세설명

계획 수립

◦ 발주처에서 운영중인 개인정보보호 솔루션 적용 구축
산출정보

세부 - 수시 보안진단 실시 계획 수립 내용

• 사업 수행 중에 취득한 정보는 사업수행 전후 발주기관의 승인 없이

외부에 유출하거나 누설 및 다른 용도로 사용할 수 없으며 이를 위반 시
민형사상의 책임 및 그에 따른 유무형의 손해배상 책임을 져야 함

• 프로그램 개발 시 보안을 고려한 소스 코딩으로 어플리케이션 취약점에

요구사항 분류 요구사항 명칭 보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

정의

취약점 진단 후 서비스 개시될 수 있도록 해야 함
사업수행계획서

요구사항 분류 보안 요구사항 고유번호

의한 보안상의 문제가 발생되지 않도록 하고, 서비스 오픈 전 전반적인
산출정보

사업수행계획서

SER-007
개발보안
SW 보안약점 분석 및 소스코드 보완
◦서버에서 주기적인 보안약점 보완

• 「공개 SW를 활용한 소프트웨어 개발 보안 점검 가이드」에 따라

요구사항
상세설명

세부
내용

SER-006

서버에서 주기적으로 SW 보안 약점 관련 정적 분석 실시 후 분석된
결과를 측정하여 리포트

• 보안 취약점 발견 즉시 소스 코드 수정
• 접속 로그 및 이벤트 로그는 3년 이상 저장(관리자 권한 접속 및 DB접근

개인정보보호 관리
사업수행 관련 개인정보보호 관리 세부지침 정의

산출정보

기록 함께 저장)
시스템테스트결과서

◦ 개인정보수집, 이용 및 제공 시 아래 사항 검토

• 정보시스템 및 DBMS에 주요 개인정보 저장 시 암호화 및 접근제어 작용
• 정보통신망을 통하여 개인정보를 송수신하는 경우 통신 구간에 대한

요구사항
상세설명

보안 요구사항 고유번호

암호화 적용
세부
내용

요구사항 분류

• 인증서 외 사용자 인증 등 보안 수준별 다양한 인증방식 제공

요구사항 명칭

• 클라이언트와 서버 사이에 소통되는 개인정보는 암호화 처리

◦ 시스템 내 개인정보 처리 등에 대한 지침과 약관 명시

• 개인정보처리방침, 저작권보호정책, 이용약관 등을 홈페이지에 명시

◦ 「개인정보보호법」 제70조에서 제75조까지 위반사항에 대한 벌칙과
양벌규정을 명시하고 있으므로 사업자는 투입인력이 개인정보 업무에

• 36 -

정의
요구사항
상세설명

세부
내용

SER-008
사용자 권한
사용자 권한
◦ 권한에 따른 접근 권한 부여

• 시스템에 보관되어있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과

활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리할

• 37 -

◦ DBA (DB관리자) 수 있어야 함 - 데이터베이스관리자를 따로 지정 관리

• 비공개 또는 권한이 필요한 글과 데이터에 비인가자 접근 시 거부 설정

• DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege)부여

산출정보

• DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 업무와

요구사항 분류

보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

SER-009 상세설명

세부
내용

• 업무상의 이유로 DB에 접속할 경우라도 반드시 DBA(DB 관리자)의

허가를 득한 후 사용

웹페이지 보안

• 홈페이지 8대 취약점 참고

◦ 개인정보에 대한 접근 이력 관리
산출정보

• SQL인젝션, 크로스사이트스크립팅, 웹쉘 업로드, 임의파일 다운로드 등의

웹 취약점이 없어야 함

요구사항 분류

• 관리자 페이지 외에 관리자를 위한 별도의 웹페이지 제공 금지

산출정보

정의
보안

요구사항 고유번호 정의

SER-010
보안기술 적용

보안

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

요구사항 분류 요구사항 명칭

관련된 DB로만 접근 허가
◦ DB 사용자

• 어플리케이션 사용자는 정당한 사유 없이 Prompt에 접근금지

웹페이지 보안

◦ 웹페이지 보안을 위한 웹 취약점 제거
요구사항

상세설명

세부
내용

요구사항
상세설명

세부
내용

SER-012
구간 암호화
구간 암호화
◦ 사용자 PC 및 모바일 기기부터 웹서버 구간 간 암호화방식 적용

• 스니핑 등의 위협으로부터 데이터 보호를 위해 SSL, TLS 등 네트워크

구간 암호화 조치 수행

산출정보

보안기술 적용
◦ 웹서비스 및 XML 보안 적용

요구사항
상세설명

세부
내용

• XML 서명, XML 암호화, WS-Security, SAML 적용

요구사항 분류

• 공공기관간 데이터/문서 보호를 위한 암호는 비공개 암호체계(국정원) 적용

요구사항 고유번호

• 공공기관과 민간 간 데이터/문서 보호를 위한 암호는 민간겸용

공개암호(ARIA) 사용

요구사항 명칭
정의

◦ URL 주소가 노출되지 않도록 시큐어 코딩

• 게시판 URL 파라미터 전송방식을 Post방식 등 시큐어 코딩을 통해

외부로 노출되지 않도록 코딩

요구사항
상세설명

산출정보

보안
SER-013
통신 간 보안
통신 간 보안
◦시스템 간 자료 교환 시 기밀성, 무결성, 접근제어 등을 보장

세부
내용

• 침입차단서버와 관리자PC 간 통신 시 구간 암호화, 무결성을 제공하고

관리자IP를 등록하여 관리자PC에서만 서버에 접근 가능

• 침입차단서버와 센서 간 통신 시 구간 암호화, 무결성 제공

요구사항 분류 보안 요구사항 고유번호 산출정보 SER-011 요구사항 명칭 DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 요구사항 분류 요구사항 DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 요구사항 고유번호 정의 - 38 -

보안
SER-014

• 39 -

요구사항 명칭
정의

요구사항 명칭 전자정부서비스 SW 보안 약점 진단 정의

SW 보안약점 진단 및 제거, 해킹 전 예방 및 조치

◦ 발주업자 자체의 별도 품질보증을 위한 조직 구성 및 검증 작업 제시

에 부합하는 보안정책 적용

◦ 테스트 기간 동안 발견된 오류들을 측정하여 발생률이 3% 이상인 경우

- 정보 신기술 도입 보안 관리 실무가이드 서비스 이관 조치

• RFID/USN 정보보호 실무가이드
• Web2.0 정보보호 실무가이드
• 시스템 구축에 필요한 국가기관 및 공공기관 보안 관련 지침 등 시스템

요구사항
상세설명

세부
내용

구축․운영지침 제52조 참고
구분

세부
내용

프로그램 입력값에 대한 검증 누락 또는 부적절한
검증, 데이터의 잘못된 형식지정

보안기능

보안기능(인증·접근제어·기밀성·암호화·권한관리 등)을
부적절하게 구현

에러 처리

에러를 처리하지 않거나, 불충분하게 처리하여
에러정보에 중요정보가 포함

세션통제

다른 세션 간 데이터 공유금지, (재)로그인시 세션ID 변
경, 처리 등 세션을 안전하게 관리할 수 있는 방안
마련

시간 및 상태

하나 이상의 프로세스가 동작되는 환경에서 시간 및
상태를 부적절하게 관리

코드오류

타입변환 오류, 자원의 부적절한 반환 등 개발자가
범할 수 있는 코딩오류

캡슐화

불충분하게 캡슐화 하였을 때, 인가되지 않은
사용자에게 데이터 누출

API 오용 보안에 취약한 API를 사용

◦ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(제6장 소프트웨어
개발보안)

작성을 위한 전문위원 참여여부 및 참여확인서 첨부 여부를 평가
산출정보

사업수행계획서, 전문위원 참여확인서 요구사항 분류 품질

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

QUR-002
웹표준과 웹접근성, 호환성 준수
웹표준과 웹접근성, 호환성에 대한 세부 지침
◦ 반응형에 따른 웹 표준 문법 준수

• W3C Markup Validation 검사 통과

요구사항
상세설명

세부
내용

• W3C CSS Validation 검사 통과

◦ 반응형에 따른 웹 호환성 확보 크로스브라우징 지원

• 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 등
• IE, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬 등 다양한 브라우저 지원

◦ 웹사이트 SW 보안약점 (정보시스템 구축․운영지침 제52조 참고)
및 조치 하여야 함 (사업종료후 1개월 이내)

◦ 사업완료 관련 자료는 파일형태로 발주처에 제출

※ 기존 시스템분석 보고서의 구체적인 파악 및 수행방안 제시여부, 보고서

◦ 설계진단은 발주처와 협의하여 일정, 항목 등 선별하여 진행
※ 해당 사항에 대한 취약점 점검이후 필히 진단사항에 대한 문제점을 제거

◦ 산출물 검토결과 보완 요구사항 반영 다양한 형태로 분석하여 최적화 방안 제시 요약 설명

입력데이터 검증
및 표현

◦ 원활한 품질활동 절차 및 수행내역에 대한 계획 제시

◦ 통합서비스 시스템의 자원분석, 세션유지, 응답속도, 병목현상 탐지 등

< SW 보안 약점 진단기준 및 항목 >

상세설명

기술적 품질 관리 세부 지침
◦ 시스템은 정상 상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영

◦ 웹사이트 SW 보안약점(정보·시스템 보안성 강화를 위한 실무가이드)

요구사항 품질 일반

◦ 한국웹접근성평가인증원한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 준수
산출정보

사업수행계획서

※ 소프트웨어 개발보안 점검가이드를 준하여 실시하며 공개 소프트웨어를
활용한 점검을 허용함

요구사항 분류 산출정보 품질

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

8. 품질 요구사항(Quality Requirement)
요구사항 분류

품질 요구사항 고유번호 QUR-001 - 40 -

요구사항
상세설명

QUR-003
사용자 인터페이스 제공

정의 쉽고 편한 기능의 사용자 인터페이스 제공

세부
내용

◦ 사용자와 관리자가 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 기능 제공
◦ 사용자 및 관리자가 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 인터페이스 제공

• 41 -

◦ 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 초급자라도 쉽게 운영할
수 있는 직관적인 인터페이스로 제작
◦ 사용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아서 사용할 수 있는 체계 제공
◦ 시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성
산출정보

요구사항
상세설명

정의 상호운용성 세부

◦ 이전 시스템과 도입시스템 간 데이터의 재사용 방안 마련

내용

◦ 담당 부서 요구사항을 충분히 수렴하여 설계

산출정보 사업수행계획서 사업수행계획서

9. 제약 사항(Constraint Requirement)
요구사항 분류

품질

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

QUR-004
변경 요구 및 변경처리 절차

요구사항 분류 제약사항 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 명칭 변경 요구 및 변경처리 절차 정의

공통 규정 및 기술 표준 준수
사업 추진 시 기본규정 및 공통기술표준 준수에 관한 사항

◦ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한
요구사항
상세설명

◦ 사업 추진 시 『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영

요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종
세부
내용

지침(행정안전부 고시)』에 규정된 사항을 준수하고, 기술적용표준을 아래와

baseline으로 간주함 같이 준수하여야 함

◦ 제공되기로 한 요구사항 제공 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트)

• 발주처에서 작성한 [붙임] ‘기술적용계획표’를 검토하고, 제안자 관점에서

활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로

목표시스템에 대한 ‘기술적용계획표’를 작성하여 기술적용계획의 준수 및

평가함
산출정보

결과표 작성 방안을 제시하여야 함 (※ 제안서 포함)

사업수행계획서

• 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에

종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함
요구사항 분류

품질

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

하자담보 방안
요구사항
상세설명

하자담보 방안

• 시스템은 새로운 기능 구현을 위해 업그레이드가 필요한 경우

세부
내용

업그레이드가 용이해야하며, 보안 사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는
경우 패치를 제공

세부
내용

◦ 공공 SW사업 및 발주기관의 정보화 사업 기술표준을 준수
◦ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시
반영하여 사업 추진
◦ 본 사업 추진과 관련하여 다음의 행정·공공기관 웹사이트 구축· 운영 관련
표준 지침 준수 및 고려하여 진행하여야함

• 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 (행정안전부)

◦ 하자담보 책임 기간

• 본 사업의 하자담보 책임 기간은 발주처의 검사에 의해 사업의 완성을

확인한 후 1년간을 책임 기간으로 함

산출정보

목표시스템의 To-Be 아키텍처 정의 시 기술적용계획표를 작성하여야 함
◦ 가능한 S/W를 모듈화하여 시스템 갱신이 용이하도록 설계

◦ 시스템 업그레이드
요구사항
상세설명

• 선정된 제안사는 기술적용사항에 관해 발주기관과 협의ㆍ확정 후,

QUR-005 사업수행계획서

• 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(방송통신표준)
• 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부)
• 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(한국인터넷진흥원)
• 웹서버 구축 보안점검 가이드(한국인터넷진흥원)
• 홈페이지 개발 보안 안내서(한국인터넷진흥원)

요구사항 분류 품질

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

QUR-006

• 인터넷 이용환경 개선을 위한 기술안내서(한국인터넷진흥원)
• 홈페이지 SW(웹) 개발 보안가이드(한국인터넷진흥원)
• 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(행정안전부)

상호운용성

• 42 -

- 43 -

• 표준 프레임워크 적용 가이드라인(행정안전부)

처리함 - 공공정보 제공지침(행정안전부)

◦ 본 사업에서 제공한 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템 설계․

- 공유서비스 개발 가이드라인(행정안전부)

구현․운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 사용권은 발주기관 소유

• 공유서비스 기술표준적용 가이드라인(행정안전부)

◦ 새로운 지식재산권이 발생할 경우 계약당사자간 공동으로 소유함

• 공공저작물 저작권 관리 지침(문화체육관광부)

◦ 공유자 일방이 지분을 제3자에게 양도하는 등 지식재산권을 처분하고자

• 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부)

하는 경우에는 반드시 타 공유자의 동의를 받아야 함

• 전자정부 서비스 호환성 준수 지침(행정안전부)

◦ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조

• 행정기관 등 웹사이트 운영 가이드라인(행정안전부)

(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 홍보업무 등의 수행을 위한

• 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원)

목적으로 발주처 등과 공동 활용할 계획이 있음

• 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 애용 편의 증진을 위한

산출정보

지침(행정안전부)

• Web2.0 정보보호 실무가이드(행정안전부)
• 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부)
• 공공기관 I-PIN 의무도입 적용지침(행정안전부)
• 원격지 개발사업 관리 가이드(한국정보화진흥원)

산출정보

기술적용계획표(제안서 포함, 사업수행계획서 포함)

요구사항 분류 제약사항 요구사항 고유번호 COR-003

요구사항 명칭
정의

요구사항 분류 제약사항 요구사항 고유번호 COR-002

요구사항 명칭
정의

• OS: Linux(RedHat계열), WAS: Tomcat 7 이상, DB: Oracle 11g 이상,

개발언어: JSP, Open JDK 1.8 이상, GCC(GNU Compiler Collection)

지식재산권 최신버전 권장 사업 산출물에 대한 지식재산권 정의 - 전자정부표준프레임워크 3.5 기반 이상

◦ 저작권법 및 저작권 관련 정책을 준수하여 구축

- Activex 미사용

◦ 사업진행으로 발생된 자료 및 원고 등은 발주처의 소유이며

• 개발환경은 발주처 담당자와 협의 후 변경 가능

◦ 사업자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권을 침해하여
발주처를 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 사업자는 피해자 측에
합의 배상하여야 함
상세설명

세부
내용

개발 시스템의 리뉴얼 지침 정의

• 개발환경

• 내부망 소프트웨어 버전 관리솔루션(SVN) 환경 구축 Team 단위 개발을

사업수행업체는 허락 없이 임의로 소유하거나 외부로 유출 불가

요구사항 시스템 개발 및 호환

◦ 콘텐츠 및 홍보물 제작 시 콘텐츠 및 디자인, 이미지 등에 대한 저작권
문제가 발생하지 않도록 구현하여야 함
◦ 모든 디자인과 콘텐츠 및 폰트는 저작권법을 준수하고, 저작권 침해분쟁
발생 시 민․형사상 일체의 책임은 사업자가 부담
◦ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과
계약상대자가 상호협의(공동소유 등)하여 정함
◦ 본 사업과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적/기술적 제반 비용과
후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임 없는
불가항력 등 사유에 기한 경우에는 발주기관과 계약 상대자가 협의하여

• 44 -

요구사항
상세설명

통해 소스코드 관리
세부
내용

• 전자정부표준프레임워크 리뉴얼
• Spring Framework MVC 모델 기반 전자정부표준프레임워크 개발
• Mybatis 사용 RDBMS에 독립적 구성
• Dwr 기반의 비동기식 지원
• 최신 버전 적용
• 반응형 웹 구현
• MVC 모델에서 View의 프론트엔드(Front-end)를 HTML5 기반으로 도입
• CSS 미디어쿼리를 사용하여 반응형 웹으로 구현
• 기 구축된 시스템과 호환
• 기존에 운영되고 있는 시스템 구조와 표준화, 호환성, 시스템 통합,

데이터 유형, 프로세스 환경, 네트워크 연결구성 등을 고려하여 설계

• 45 -

• 계약일로부터 준공 시점까지 각각의 해당 시점의 구체적인 공정 및 진행

방안 제시
산출정보

사항이 파악되도록 세부 작업 분할구조(WBS)와 공정표 상세 제시

사업수행계획서 산출정보 사업수행계획서

10. 프로젝트관리 요구사항(Project Management Requirement)
요구사항 분류

프로젝트관리

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의

PMR-001

요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭

사업수행 조직 정의

프로젝트 수행 조직에 대한 구성 및 역할 지정
요구사항
◦ 본 사업은 기능점수 기반으로 수립되어「소프트웨어사업 관리감독에 관한

프로젝트관리 상세설명

일반기준」(미래창조과학부 고시) 제7조(제안요청서 준비)의 단서 조항에

PMR-003
위험관리
프로젝트의 전반적인 위험관리 사항
◦ 사업의 수행 시 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자

세부
내용

요구사항의 상세화 과정에서 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및
리스크 관리 방안 제시
◦ 사업 기간 중 지속적인 문제 파악 관리, 조치사항에 대한 방안 제시

따라 제안 요청하는 사업
◦ 본사업은 발주처 보안정책을 기반으로 계약당사자는 SW사업 수행을 위해

산출정보 사업수행계획서

필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하며 결정하며,
핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무 장소는 보안 등 특별한 사유가
요구사항
상세설명

있는 경우 제외 계약당사자가 지정 가능
세부
내용

◦ 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토하되 제안사는
작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한

요구사항 분류 프로젝트관리

요구사항 고유번호
요구사항 명칭

작업장소 제시 가능 정의

• 다만, 발주기관에서는 제안사가 제시한 작업장소가 보안요구사항을

PMR-004
산출물 관리
단계별 산출물 제안 및 보고 시기 정의
◦ 일정별 산출물 관리 및 보고

준수하지 못한 경우 거부 가능 문서명

• 원격지에 사업장을 구성할 경우, 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을

착수 기능목록

․ 회원관리, 게시판, 일정관리 등 기능에 대한 요구사항 분석

분석 UI 설계서 ․ 반응형 웹, 통합 UI 등의 설계 설계

데이터베이스
설계서

․ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여
표준화 된 데이터베이스 설계

설계 DB 스키마, ERD ․ DB 구성 및 관계 설명 설계 프로젝트관리

단위테스트 및
통합테스트결과서

․ 개발과 함께 수행, 결함유형 분석 등 테스트 결과
․ 모듈별 완료된 단위테스트를 통합한 테스트 결과

개발 PMR-002 프로그램 목록 ․ 프로그램 기능 완료 프로그램 소스 ․ 프로그램 소스 완료

․ 프로그램 사용을 위한 가이드 문서
> ex) 사용자 지침서, 교육교재 등

완료

․ 개발완료보고서
> S/W 구성도, 회의록, 기타 사업 변경에 관한 공문,
답변서 등 사업수행 및 완료에 대한 내용 구성
․ 열람․제공자료 관리대장, 보안확약서

완료

※ 전용선 설치 등 발주기관에서 요구하는 원격지에 대한 보안정책 적용
◦ 사업장 확보 및 운영계획 제시
사업수행계획서
요구사항
상세설명
요구사항 분류
요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

사업 일정계획 정의 세부 작업 분할구조(WBS) 제안 세부

◦ 기간 내에 사업을 완수하기 위해 단계별 세부 추진 일정과 세부 활동

내용

제시

• 46 -

시기

사업수행
계획서

식별하여 이에 대한 대응방안 제안 산출정보

비고
․ 사업 투입공수, WBS 등 수행 전반의 계획 정의
․ 보안서약서(대표자, 직원용), 열람․제공자료 관리대장
첨부
․ 기술지원확약서(원본)
. 전문위원 참여 확인서(원본)

세부
내용

매뉴얼 완료 보고서 - 47 - 개발

시스템테스트
결과서

․ 실제 운영 환경에서 목표한 성능과 비교 분석 및
장애복구 테스트

※ 각 산출물은 시기별 완료 7일 이내에 제출하여야 하며, 구축완료 후
위 내용을 모두 포함한 저장매체 및 출력본 각 1부씩 제출
※ 제출 부수는 참석자 및 운영자, 관리자 현황에 따라 협의하여
제출하고, 보고서 작성․제출 등에 필요한 경비는 사업자 부담
※ 개발방법론에 따라 일부 산출물은 변경될 수 있음
◦ 보고의 종류와 시기
보고명

일정

• 전 과정의 설명, 특징, 장․단점, 저작권, 선정 사유 및 적용사례 등 제시 ※

사업 특성상 여러 개의 개발방법론을 적용하는 경우 각 사용범위를
상세설명

세부
내용

계약 후 15일 이내 세부사항 수행계획 주간/월간 보고 특이사항 발생 시 서면 보고 최종보고 개발 완료 시 최종결과보고 및 성과품 시연과 품평 기 수시 현안사항

※ 보고종류 및 일정은 담당자와 협의 후 진행하며 협의 후 변경 가능
※ 모든 보고는 WBS를 관리하여 보고되어야 함
◦ 불필요한 자료는 사업 완료 후 삭제 폐기

• 사업완료 시 용역사업 관련 자료 미보유관련 대표명의 확약서 제출

사업수행계획서 등 각종산출물

제시
산출정보

요구사항 명칭
정의

PMR-005
개발환경 구성

요구사항 명칭
요구사항

내용 산출정보

업무내용, 진척사항, 기타 특기사항 등을 기록하여 보고 및
일지를 작성 제출하여야 함
주간/월간/기타 보고서, 착수/완료보고서

있는 방안 제시

요구사항 명칭
정의

◦ 시스템의 개발 및 구축 기능을 테스트하기 위한 별도의 개발환경을
요구사항

사업수행계획서 상세설명 프로젝트관리

PSR-001
안정화 기간 운영
시스템 구축 후 안정화 기간 운영 실시
◦ 안정화 지원 기간부터 하자보수 기간까지 안정화 기간 운영

※ 발주처와 협의를 통해 발주처의 장비를 개발 및 테스트에 사용 가능

요구사항 고유번호 프로젝트지원 요구사항 고유번호

• 사업자는 별도의 시스템 유지용역사업자와 긴밀한 협업체계를 유지할 수

요구사항 분류

세부
내용

• 가동상태와 예방점검 활동, 기술지원 등을 실시하고 유지인력 교육,

기술지원 등 안정화 활동 시행

• 사업 수행 전 안정화 기간 운영계획 제시

◦ 업무담당자에게 시스템 운영에 필요한 기술이전 병합 실시

산출정보 사업수행계획서 PMR-006 요구사항 명칭 개발방법론 요구사항 제안 시 개발방법론의 범위 등 제시 정의

정기보고 제출
◦ 제안사는 발주처에서 제시한 보고의 종류와 시기에 따라 사업진행에 대한

요구사항 분류

구성하고 테스트 완료 후 실제 운영 장비에 이관
산출정보

정기보고

11. 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirement)

기타 환경을 상호 협의
세부
내용

세부 PMR-007

시스템 구축, 테스트 등에 필요한 개발 환경 확보
◦ 발주자와 사업자는 소프트웨어 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비

요구사항
상세설명

프로젝트관리 요구사항 고유번호 프로젝트관리 요구사항 고유번호 사업수행계획서 요구사항 분류

상세설명
요구사항 분류

• 제안된 방법론은 정보시스템 개발 시 발생하는 착오 및 소프트웨어 품질

절차의 확립을 통해 유지관리 용이성을 확보할 수 있는 검증된 것으로

정의
산출정보

구분하여 제시
◦ 검증된 방법론 제시
저하, 생산성 저하 등의 위험 요소를 방지하고, 시스템 개발의 표준 및

주요내용 착수보고 타 ◦ 제안 시 개발방법론 내용 제시

테스트 및
운영

요구사항 분류 - 48 - 프로젝트지원 - 49 -

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
정의
요구사항
상세설명

PSR-002 요구사항 명칭 교육 지원 내용 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시

세부
내용

PSR-005
이전설치
이전설치
◦ 발주자가 장비 이전 설치 요청 시 제안사는 이에 따라 사전 협의 및 이전
조치 후 업무에 지장이 없도록 하며 IT장비관리시스템에 이전 완료 사항을
등록하여야 함
이전 설치 계획서

사업수행계획서 프로젝트지원 요구사항 고유번호 정의 상세설명 산출정보 요구사항 분류 요구사항 명칭 요구사항

◦ 개발 시 전 단계에서 관련 담당자들의 참여를 통해 설계, 개발 및 운영에
필요한 기술지원

산출정보 정의

시스템 구축 관련 교육 지원실시
◦ 교육지원은 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여

세부 요구사항 고유번호

PSR-003
하자보수 지원
하자보수에 대한 지침
◦ 구축 시스템의 정상운영 전까지 관리 지원
◦ 무상 하자보수는 최종 검수 후 1년

요구사항
상세설명

세부
내용

◦ 하자보수 요원지정 및 기술이전 계획수립
◦ 장애처리절차, 하자보수 체계 등 종합적인 방안 제시
◦ 시스템 구축 시 개발된 프로그램에 대한 문제가 발생한 경우 실시
◦ 하자보수 기간 중 시스템 이상 발생 시 장애접수 후 2시간 이내에 보수가
가능하도록 신속한 대응

산출정보 사업수행계획서 요구사항 분류 프로젝트지원

요구사항 고유번호
요구사항 명칭
요구사항
상세설명

PSR-004
취약점 점검

정의 취약점 진단 조치 결과에 관한 사항 세부

◦ 발주처 요청 시 시스템 저해요소분석 및 개선, 취약점 대체방안 및

내용 산출정보

해결안을 마련하여 조치 결과서 제출
취약점 진단 조치 결과서

요구사항 분류 프로젝트지원 - 50 - - 51 - Ⅲ

일 사업실적 1억원 이상(부가세 포함) 1건 이상을 구축한 업체

입찰 유의사항

*유사 사업 :“정량평가 세부 기준”내용 참조

1. 입찰 일반사항

아. 「중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인 요령」에 따라 발급

가. 입찰 방법 : 제한경쟁입찰

된 중·소기업·소상공인 확인서(전자입찰서 제출 마감일 전일 까

나. 계약 방법 : 협상에 의한 계약

지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자

다. 사업자 선정 방식 : 서면 평가
Ÿ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」

자. 본 사업은 상호출자제한기업집단 소속 기업 및 대기업 참여 제한
사업임
∙ 『소프트웨어산업 진흥법』에 따라 상호출자제한기업집단에 속하

2. 입찰 참가자격 는 회사는 입찰에 참여할 수 없음

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입

∙ 본 사업은 20억 미만 사업으로 『소프트웨어산업 진흥법』 및

찰의 참가 자격)」 및 「동법시행규칙 14조(입찰 참가 자격요건의

『대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업 금액의 하

증명)」에 의하여 입찰 참가 자격을 갖춘 업체

한』(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 소프트웨어 사업자

나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조(부정당
업자의 입찰 참가 자격 제한)」에 결격사유가 없는 업체
다. 국세 및 지방세 체납이 없는 업체
라. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 및 동법 시행

의 입찰 참여 제한 (중소기업만 입찰참가 가능)
차. 본 대학교 선정 방법과 평가 기준에 100% 동의하는 업체
카. 본 사업은 사업의 규모 및 특성 등을 고려하여 공동 수급 및 하도
급을 허용하지 않음

규칙에 따라 자격을 갖추고 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비

∙ 용역 기간 중 이행 업체별 과업 수행 능력이 서로 달라 양질의

스사업, 1468)에 등록한 업체로서 입찰공고일 전일 현재 본점의

과업을 진행하기 어려우며 향후 발생할 수 있는 하자에 대한 책

소재지가 전라남도 내에 있는 업체

임 소재가 불분명해질 수 있으므로 단일사업자로 제한

마. 본 대학에서 운영중인 솔루션 및 보안장비 관련 제조사 또는 기술
지원사에서 기술지원 협약서 제출이 가능한 업체(제안시)
바. 「중소기업 제품 구매촉진 및 판로 지원에 관한 법률」제9조에 의

∙ 단, 상용 SW 등의 서비스 지원 인력 또는 개발을 위한 외부 인력
등이 시스템 구축을 위해 필요한 경우 발주처와 협의하여 조정할
수 있음

한 개찰일 전일 까지 발급받은 유효기간 내 직접 생산 확인 증명

∙ 제안서 인력은 단독 수급체 구성원의 자사 인력으로 구성하여야 함

서【전산 업무(소프트웨어개발)-정보시스템 개발 서비스(세부 품명

∙ 채용 예정 인력의 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까

번호:8111159901)】제출이 가능한 업체
사. 입찰공고일 기준 최근 3년간 유사 용역 실적(용역 완료 기준) 단

• 52 -

지 채용을 완료하여야 함
타. 본 입찰에 참여하기 전 제안 요청서에 대한 내용을 숙지한 후 입

• 53 -

찰에 참가 해야 하며, 정확한 내용을 알 수 없는 경우 담당자(전
산팀 팀장 061-740-7171)와 협의하여 입찰에 참가해야 함

∙ 제안서의 모든 내용을 객관적으로 입증할 수 있어야 함
다. 제안서 규격
∙ 본문: A4 규격(세로방향), 가급적 100페이지 이내로 작성

3. 기타 입찰 관련 사항

∙ 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호 부여

가. 입찰서류 및 제안서 제출

∙ 제안서의 구성은 “제안 목차”에 명시된 순서에 따라 한글 작성

∙ 기한 및 장소: 입찰공고문에 의함
∙ 제출 방법: 입찰공고문에 의함
∙ 제출 서류: 정성적 / 정량적 평가자료 분리 제출

이 원칙이며, 영문 표기 시 약어표를 제공
∙ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. “사
용 가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다”등과 같이 모
호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능

※ 위 모든 조건을 충족한 업체가 입찰 참가 가능합니다.

한 것은 계량화하여야 함
∙ 제안요청서에서 제시된 서식은 변경하여 기재할 수 있으며, 제안

Ⅳ

서 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료 및 참고 자료는

제안서 작성 지침 제안서의 별첨으로 작성 1. 제안서의 효력

∙ 제안서 내용이 제안요청서의 내용과 부적합하거나 제안요청서의
내용을 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하면 부적격

가. 제안서의 효력
∙ 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경

또는 감점 처리할 수 있음

된 제안 내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일

∙ 작성 요령에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안 사항이

한 효력을 갖음. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

있을 경우, 해당 항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작

∙ 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구
할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을

성할 수 있고, 또한 작성 지침 항목 중 해당 사항이 없는 경우
는 해당 항목에 “해당 없음”을 간략히 기술

갖음 2. 제출 서류

나. 제안서 작성
∙ 본 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로 보다 향상된 내
용의 새로운 제안을 할 수 있음

※ [Ⅵ. 제안서 작성 방법]의 [제출 서류의 종류 및 규격] 참조
※ [Ⅷ. 붙임 및 별첨 서식]의 붙임 및 서식 참조

∙ 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 함

- 54 - - 55 - 3. 유의 사항 Ⅴ

가. 제출된 제안서는 일체 반환 하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요
비용은 입찰 참가자의 부담으로 함

1. 제안서 발표 제안서 평가 및 협상

나. 제출 서류는 위 순서에 따라 삽입하며, 기술 제안 서류의 작성 방법과
서식은 [Ⅵ. 제안서 작성 방법] 참조

❍ 본 사업은 제출된 자료(서류)를 기반으로 평가를 진행하며, 필요 시
추가 자료를 요청 할 수 있음.

다. 제안서 평가에 필요한 서류가 첨부되지 않거나, 제출된 서류가 불명확하여
인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에
한하여 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있음

❍ 별도의 현장 발표는 실시하지 않음.

라. 요구한 기한까지 보완 서류가 제출되지 않은 경우 당초 제출된 서류만
으로 평가하고, 당초 제출된 서류가 불명확하여 심사가 불가능한 경우에
는 제외 후 평가함
마. 제안서 검토를 위해 발주처가 추가 자료 제출을 요구할 수 있음
바. 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지
않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트
웨어산업 진흥법, 기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및
발주사의 계약 요령에 따름
사. 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사
자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주
하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

❍ 평가는 발주기관의 요청 시 질의응답 방식으로 진행될 수 있으며, 관
련 일정 및 접속 방법 등은 별도로 안내함.

2. 제안서 평가
가. 평가방법
❍ 본교에서 구성한 평가위원회의 평가 후 협상에 의한 계약 진행
❍ 배점 : 기술능력평가(90점 : 정량20 + 정성70)와 가격평가(10점) 합산
∙ 정량적 평가 : 참가업체가 제출한 증빙자료에 의해 발주처가 평가
∙ 정성적 평가 : 평가위원회에서 평가표에 의거하여 평가
∙ 입찰가격평가 : 나라장터 자동 가격 입력
※ 정성적 평가는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위
원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함 (최고‧최저점수
가 2개 이상인 경우에 하나의 점수만 제외)
※ 평가 점수 중 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림

아. 입찰 무효
∙ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제

❍ 종합 배점 기준

44조 및 용역입찰유의서 제12조에 해당되는 입찰은 무효임

구 분

∙ 용역제안서 내용이 사실과 다른 경우
∙ 낙찰자가 소정 기일내에 계약을 체결하지 아니한 경우

자. 입찰자는 발주사로부터 배부받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰
과정 에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용할 수 없음

- 56 -

기술
능력
평가
(90)

정량적
평 가
(20)
정성적
평 가
(70)

평 가 항 목 배점 Ÿ 사업수행 실적 5 Ÿ 기술인력 보유현황 6 Ÿ 경영상태 3 Ÿ 신인도 6

전략
및
방법론

Ÿ 사업이해도
Ÿ 추진전략
Ÿ 적용기술

• 57 -

16 구 분

평 가 항 목
Ÿ 표준프레임워크
Ÿ 개발방법론

❍ 실적인정 기준
가. 입찰공고일 기준 최근 3년간 지자체(공공기관) 또는 대학 “홈페이지 구축 및 웹
개발 실적”에 해당하는 준공이 완료된 사업수행실적(금액기준)

기술
및
기능

Ÿ 시스템 장비구성 요구사항
Ÿ 기능요구사항
Ÿ 인터페이스요구사항
Ÿ 보안요구사항
Ÿ 시스템 운영방안

성능
및
품질

Ÿ 성능 요구사항
Ÿ 데이터요구사항
Ÿ 품질요구사항
Ÿ 테스트 요구사항
Ÿ 제약사항

사업관리
및
지원

Ÿ 사업관리방안
Ÿ 일정계획
Ÿ 기술지원
Ÿ 품질보증
Ÿ 시험운영
Ÿ 기밀보안
Ÿ 비상대책

12 Ÿ 추가제안 4

기타
가격평가(10)

배점 24

나. 단순 H/W, S/W 납품 및 하도급 실적은 인정하지 않으며, 개발범위가 포함된 유
지보수 실적은 인정(단. 개발범위 및 금액 확인 자료 첨부필요)

❍ 수행실적은 <서식 13> 용역이행 실적표와 다음 각 호에 따라 수행실적
증명원 등을 제출하여야 함
14

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부가 지정하는 공공기관, 지방공기업법령을 적
용받는 기관(지방공기업법 제2조) 또는 고등교육법 및 사립학교법의 규정에 의하
여 대학ㆍ산업대학ㆍ교육대학ㆍ전문대학 및 이에 준하는 각종학교에서 발급한
수행실적증명원
나. 위‘가’호에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주기관이 발급한
수행실적증명원, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계
산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명원은 해당 인감(필
요시 사용인감)으로 날인하여야 함(실적인정 기준에 부합할 시)

Ÿ 입찰가격 나라장처 입찰평가 시행 10 합 계 100

다. “가”호와 “나”호에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는“소프트
웨어사업 수행실적 확인서” 단, 이행이 완료된 실적만 인정함
라. 국외의 공공기관 등이 발주한 경우 ‘가’,‘나’를 준용하되, 공공기관 이외
의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재

나. 정량평가 세부 기준

하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를
생략할 수 있음

1) 사업수행 실적(웹개발실적) : 5점
평가항목

평점(점) 100% 이상 5.0 70% 이상 ~ 100% 미만 4.5 40% 이상 ~ 70% 미만 4.0

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

40% 미만 3.5

※ 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있을 경우 소수점 둘째자리에서 반올림함

실적규모기준 : 240,000,000원
(부가세포함)
실적규모기준 대비 입찰공고일 기준

마. 이행 실적에 대한 입증 책임은 입찰참가업체가 부담하며 실적확인이 어려운 경

평가등급 최근 3년 이내 사업 실적 금액의 총합

우에는 실적을 인정하지 아니함
바. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실
적으로 최종 평가

※ ‘실적규모기준’은 ‘소요예산 * 2건’ 기준으로 작성됨.

- 58 - - 59 -

2) 기술인력 보유현황 : 6점
평가항목

※ 신용등급 구간 및 구간별 평점은 위 “경영상태 평가기준”에 의하며 이를 적용하
기가 곤란하다고 인정될 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있음

평가기준 평가방법 등급 배점 기술사 5.0 기술인력 특급기술자 4.0 Σ(보유인력 등급별 보유현황 고급기술자 3.0 인원수 X 등급배점) 중급기술자 2.0 초급기술자 1.0 평가등급 배점(점) 25이상 6.0 20이상 ~ 25미만 5.6 15이상 ~ 20미만 5.2 10이상 ~ 15미만 4.6 10미만 4.2

∙ 기술 등급은 한국소프트웨어산업협회에서 공표한 ‘SW기술자 임금실태조사 결과’또
는‘SW사업대가기준가이드’내 SW기술자 등급분류 기준표 적용
∙ SW기술자 경력증명서 또는 경력을 증빙할 수 있는 서류 첨부(증빙자료 : 재직증
명서, 국민연금 또는 건강보험 확인서, 경력증명서)
구분

기술자격자

기술사
특급 기술자

고급 기술자

※ 국가종합전자조달시스템에서 ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에
는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로
평가함
※ 합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합
병후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평
가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사함

학력·경력자

• 기술사

-

※「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호 또는 「자본시장과
금융투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신
용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음,
기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가
하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이
다수가 있으나, 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가함

-

고급기술자 자격 취득 후 3년 이상 소프트웨어 기술 분
야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람

-

• 중급기술자 자격 취득 후 3년 이상 소프트웨어 기술

분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람

• 박사학위를 가진 자로서 기사자격을 취득한 자

-

4) 신인도 : 6점
① 기술(품질)인증 보유 : 2점

중급 기술자

기사 자격을 취득한 자로서 3년 이상 소프트웨어 기술
분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람

• 산업기사 자격을 취득한 자로서 7년 이상 소프트웨어

기술 분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람

• 기사자격을 취득한 자로서 석사학위 취득 후 2년 이상

소프트웨어 기술 분야에서 일정기간 경력을 갖추거나
근무한 사람

- 초급 기술자

• 기사 자격을 취득한 자
• 산업기사 이상의 자격을 취득한 자

• 전문학사 이상의 학위를 가진 자
• 고등학교를 졸업한 후 3년 이상 소프트웨어 기

술 분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한
사람

평가분야 평 가 방 법 배점(점)

신제품(NEP), 신기술(NET), 특허(국내특허), 성능인

해당있음 2 증(EPC) 등 해당없음 1 평가분야 평 가 방 법 배점(점)

중소기업청장(또는 위임받은 자)에 의해 혁신형(벤
처, inno-biz, 경영혁신형) 중소기업으로 지정
받은 자

해당있음 2 해당없음 1 평 가 방 법 배점(점) 해당없음 2 해당있음 1 -

3) 경영상태 : 3점
신용평가등급
회사채

기업어음 기업신용

AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0,

A1, A2+, A20, A2-,

AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-,

배점(점)

③ 부정당업자 지정여부 : 2점
3

A-, BBB+, BBB0 A3+, A30 BBB+, BBB0 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 2.8 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 2.6 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 2.1 - 60 - ② 혁신형 중소기업 : 2점

평가분야
최근 3년내 행정처분(나라장터 부정당업자 등
록)을 받은 사실의 유무(입찰공고일 기준)

- 61 -

※ ‘기술(품질)인증 보유 항목’에 대한 인정 범위는 본 사업과 유관한 분야(소

다. 정성평가 세부 기준

프트웨어산업, 정보통신 등)에 한하고 2개 이상 보유 시 그중 한 가지만 평가하
며, 각 인증(마크)의 유효기간(또는 효력 연장기간)내에 한하여 평가한다. (단,

평가부문 평가항목 평가요소

사업
이해도

․ 사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용
의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전
략을 제시하고 있는가를 평가
․ 다만, 당해 사업의 기획용역(ISP 등)을 수행한 자가 참여
한 때에는 평가등급보다 한 단계 하위등급의 점수를 부여

추진전략

․ 개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며
타당한 대안을 제시하였는가를 평가

적용기술

․ 사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하
였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가

유효기간이 정해지지 아니한 경우는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에
지정된 것에 한하여 평가)
※ ‘혁신형 중소기업’ 평가는 중소기업청장(위임한 경우 포함)이 확인한 자료
를 제출하여야 하며, 유효기간(또는 효력 연장기간) 내에 한하여 평가 한다. (단,
유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에
지정된 것에 한하여 평가)

전략
및
방법론

※ 부정당업자 등록여부는 조달청의 전자조달시스템에서 확인

표준프레
임워크
적용

※ 모든 정량적 부문 지표 항목은 제출된 증빙서류를 바탕으로 평가를 함에 따라
각 항목별 증빙서류를 제출하여야 하며, 제출되지 않은 항목은 최저점수 부여

개발
방법론

※ 모든 사본은 “사실과 상위 없음”에 인감날인 후 제출

- 62 - 16

․ 표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을
구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는
지 평가
․ 사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적
용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지
여부를 평가

시스템
장비구성
요구사항

․ 요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의
인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가, 또한 도입 장비
의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으
로 기술되어 있는가를 평가

기능
요구사항

․ 기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구
현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가. 또한 제
안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가
․ 시스템 장비 구성 요구사항(ECR-001) 운영중인 솔루션 적
용 관련 대상 솔루션에 대한 기술지원 여부 및 기술적용
방안(현실적 적용)에 대하여 평가
․ 시스템분석 보고서의 구체적인 수행방안 제시여부, 보고
서 작성을 위한 전문위원 참여여부 및 참여확인서 첨부
여부를 평가
․ 다만, 기술지원협약(요구사항 명시 된 리스트 기준) 전 항목
미제출 시 한단계 하위등급을 부여하고 전문위원참여확인
서 미제출 시 평가등급보다 한단계 하위등급 점수부여

기술
및
기능

배점한도

인터
페이스
요구사항

․ 시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분
석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하
였는지를 평가
․ 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자
인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계
획을 구체적으로 기술하였는가를 평가

보안
요구사항

․ 요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의
적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가, 또한 제안한
방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의
적용 가능성을 평가

- 63 - 24 평가부문

성능
및
품질

평가항목 평가요소

시스템
운영방안

․ 시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제
시하였는지 평가, 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안
이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가

성능
요구사항

․ 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으
로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기
술되어 있는지 평가. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능
요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가
․ 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시
스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차
등 요구사항을 기술되었는지 평가

데이터
요구사항

․ 데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및
검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로
제시되어 있는지를 평가

품질
요구사항

․ 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품
질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·
테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안
이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가

배점한도 평가부문

기타
(4)
14

평가항목 평가요소 시험운영

․ 시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한
각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가

기밀보안

․ 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부
터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하
기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가

비상대책

․ 시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각
종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는
지 평가

추가제안

․ 제안사의 추가제안 사항의 적정성을 평가
(본 사업 적용에 대하여 현실적인 제안이어야 함)
합계

․ 목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족
시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었
는지 평가

․ 일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·
문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으
로 제시되어 있는지를 평가하고, PM관리역량 및 관련 수
사업관리
행실적, 개발장비 환경, 라이선스 등의 문제가 없는지 평
방안
가, 또한 프로젝트 관리 방안 및 절차를 평가하고, 문제
발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되
어 있는지 평가

사업관리
및
지원

일정계획

․ 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었
는지 평가, 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었
는지를 평가

기술지원

․ 사업추진 및 사업 성과물을 이해시키기 위한 교육계획을 구체적
으로 제시하여야 하고, 사업관련 보완사항에 대한 범위정의 및
지원체계, 지원방안을 제시하고 사업완료 후 안정화를 위한 상주
인원에 대해 제시하여야 하며, 원활한 시스템 운영을 위하여 기
술지원계획을 분야별로 상세하게 제시하였는지 평가

품질보증

․ 제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사
업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프
로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질
보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가

- 64 -

4
70점

테스트 ․ 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험 등 요구사항을
요구사항
구체적으로 기술하였는지 평가

제약사항 배점한도 12 - 65 - 협상 기간을 조정할 수 있음

3. 협상 적격자 선정 및 통지
가. 제안서 평가 결과 기술 능력 평가 점수가 기술 능력 평가 분야 배점 한
도(90%)의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상 적격자로 선정함
나. 협상 적격자 중 기술 능력 평가 점수와 가격 평가 점수의 합산 점수가 고 득점 순으

마. 협상 진행 단계에서 발주처는 협상 대상 업체를 방문하거나 자료 요구
를 할 수 있으며 협상 대상자는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 함
바. 협상이 성립된 후라도 아래 사항 중 하나에 해당하는 경우 실격으로
처리하며 차순위 협상 적격자를 협상 대상자로 선정함

로 협상
다. 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 사업 금액(추정가격에 부가가치세를 더
한 금액)을 초과하는 자는 협상 적격자에서 제외함
라. 협상 순서는 합산 점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산 점수가 동일

❍ 제안 업체가 등록 취소, 휴업, 폐업, 업무정지 등의 사실을 숨기고 응모
한 사실이 발견되었을 경우
❍ 응모신청서 및 기타 제출된 제반 서류에 허위 사실을 기재했을 경우

한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술 능력 평가 점수가 높은 제안자

❍ 제출된 서류 등에 중대한 허위 사실이 발견되었을 경우

를 선순위자로 하고, 기술 능력 평가 점수도 동일한 경우에는 추첨으로

❍ 그밖에 평가위원회에서 제안서가 실격이라고 의결한 경우

정함

사. 협상이 성립되면 그 결과를 협상 대상자에게 통보함

마. 협상 적격자와 협상 순위가 결정된 때에는 지체 없이 협상 적격자에게
협상 순위와 협상 일정을 통보함

5. 계약체결
가. 협상이 성립되면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결함

4. 협상 진행
가. 협상 대상자가 제안한 사업 내용, 이행 방법, 이행 일정 등 제안서 내
용을 기준으로 발주처의 과업 지시서와 평가위원회에서 필요하다고 요
구하는 사항에 대하여 협상을 통해 제안서의 내용을 조정할 수 있음
나. 협상 대상자와 가격협상 시 기준가격은 당해 사업 예산(예정가격)이하로
서 협상 대상자가 제안한 가격으로 함
다. 협상 대상자가 제안한 내용을 가감하거나 다른 제안 내용을 추가 반영하
는 경우에는 사업예산 범위 안에서 그 가감 또는 추가되는 내용에 상당
하는 금액을 조정하여 계약 금액을 결정할 수 있음
라. 협상 기간은 협상 개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 함. 단, 특별한
사유가 있을경우 협상 대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서

- 66 - - 67 - Ⅵ ◦ 용역 이행 실적 증명서 1 제14호 서식 ◦ 제안업체 조직 및 인원현황 1 제15호 서식 ◦ 전문인력 보유현황 1 제16호 서식 ◦ 기술인력 개인별 경력사항 확인서 1 제17호 서식 ◦ 경영상태 1 제18호 서식 ◦ 신인도 1 제19호 서식 ◦ 사업수행능력 평가서(정성적) 1 제20호 서식 ◦ 제안서 제안요약서 표지 1 제21호 서식

기술제안서 내용
(정성적평가)

◦ 기술부문 및 사업관리 부문
­작성요령 참조하여 자유롭게 작성

1 -

자
료
(제안요약서)

◦ 제안요약서
­정성적평가 자료 기반 자유롭게 작성

1 -

입 찰 등 록 서 류
정 량 제 안 서
정성제안서(보관용)
정성제안서(평가용)
제안요약서(보관용)
제안요약서(평가용)
기 타 서 류

◦ 제안서 및 제안요약서 등 전체를
수록한 USB 1개를 제출
◦ 모든 파일은 PDF 파일로 제출

1 - 제안서 작성 방법

1. 기술제안서 작성방법
m 기술제안서 규격 및 양식
연번

도서명 수량 규격 및 양식

정량적제안서 ▪A4규격(297㎜ × 210㎜) 으로 작성
1부
▪제공된 표지서식(별지11호)과 용지 서식을 사용
1

제안서

▪제공된 표지서식(별지20호, 21호)과 용지 서식을 사용
정성적제안서 ※ 평가용 정성제안서 및 제안요약서는 제안 업체명을
제안요약서
인지할 수 있는 어떠한 표시 및 성명(이름) 기재 불
총 8부
가(담당자보관용 표기 가능)
※ 총8부(담당자보관용:1부, 평가용7부)

m 제출 서류의 종류 및 규격
제본

구 분

항
표

목

입찰참가신청서
위
임
장
(대리인이 등록할
경우에 한함)

1

입
찰
등록서류
(1부)
제안응모자의
참가자격을 입증
할 수 있는 서류

2

정량
제안서
1부

표 4 지

사업수행능력
평 가 서 류
(정량적평가)

제출파일
전체
USB 1 개

표 지

제출
수량

양 식 ◦ 제안서 제출서 1 제1호 서식 ◦ 입찰참가신청서 1 제2호 서식 ◦ 제안 참가(응모) 신청서 1 제3호 서식 ◦ 위임장 1 제4호 서식 ◦ 재직증명서 1 제5호 서식 ◦ 사업자등록증 사본 1

m 제안 공모 제출 서류는 한글로 작성함을 원칙으로 하되, 명확한 의사전달

◦ 법인등기부등본 1

을 위하여 외국어나 한자의 사용이 불가피한 경우 한글을 표기하고, 괄호

◦ 대표자(법인)인감증명서 1 ◦ 사용인감계 1 제6호 서식 ◦ 확인서 1 제7호 서식 ◦ 서약서 1 제8호 서식 ◦ 입찰보증금납부확약서 1 제9호 서식 ◦ 청렴계약이행서약서 1 제10호 서식 ◦ 보안서약서 1 붙임3, 4 ◦ 사업수행능력 평가서(정량적평가) 1 제11호 서식 ◦ 회사 일반현황 및 연혁 1 제12호 서식 ◦ 용역 이행 실적표 1 제13호 서식

작성지침 및 제출서류
지

3

정성제안서
제안요약서
총 8부
(보관용1부,
평가용 7부)

- 68 - ※ 각종 증명서 사본은

로 제출하며, 내용이 사실과 다름없음을 명기할 것.

PDF 2. 기본 작성 지침

안에 외국어나 한자를 병기함
m 화폐단위는 원화로 함을 원칙으로 하되, 증빙서류 등에 사용된 화폐단위가
외국통화로 표기된 경우 원화로 환산한 수치를 병기함
m 각종 증명서, 증빙서류의 원문이 외국어인 경우에는 원문과 함께 한글
번역본을 첨부하되, 분량이 많은 경우에는 요약번역본을 첨부함
m 모든 제출 서류에는 익명 사용을 원칙으로 하며, 어떠한 암호나 기호를
표기하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 평가 대상에서 제외함

- 69 -

m 응모서류 제출 후에는 내용을 수정, 보완, 변경이 불가함
m 공고 내용에 포함되지 않은 사항은 발주처의 결정에 따름

4. 적용기술
5. 표준프레임워크

m 제안서 양식은 자유 양식으로 하되, 충분한 검토와 검증을 받은 방
6. 개발방법론

법으로 제시함
m 제안서는 허위나 단순 예상으로 작성 하여서는 안되며 모든 기재 사항

∙사업수행을 위한 주요 적용기술 및 개발방법론, 적용기술의 실
현가능성을 제시하여야 한다.
∙표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구
체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하여야 한다.
∙사업에 적정한 개발 방법론이 제시되어야 하고, 실제 적용 사례
및 경험을 바탕으로 단계별 산출물을 제시하여야 한다.

Ⅲ. 운영기술

∙제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문
별 매출액 등 재정 상태를 명료하게 제시하여야 한다.
2. 제안사의 조직 및 인원 ∙제안사의 조직 및 인원현황을 정확하게 제시하여야 한다.
∙본 사업에 제시한 사업수행 실적을 제시하여야 한다.
3. 사업실적
(실적 증빙은 별첨한다.)
Ⅱ. 사업수행 전략 및 방법론
1. 사업에 대한 이해 ∙본 사업의 제안요청 목적을 이해하고 제안 목적을 기술한다.
2. 사업수행범위
∙본 사업의 사업수행 범위를 이해하고 수행범위를 기술한다.
∙사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여
3. 사업추진 전략 및 목표
창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.

∙본 사업의 요구사항을 만족하는 목표시스템의 구성도 및 구성
체계를 제시하여야 한다.
2. 시스템장비구성
∙시스템을 H/W부문, S/W부문, 네트워크부문, 기타부문 등으로
요구사항
구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 및 기능을 제시해야 한다.
∙본 사업의 기능 요구사항을 대하여 세부 수행 방안을 기술하여야
3. 기능 요구사항
한다.
∙타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한
시스템 인터페이스 구축 방안을 제시하여야 하고, 사용자 편의
4. 인터페이스 요구사항
성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방
안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다.
∙요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용
방안이 구체적으로 기술되어야 하고. 제안한 방안과 기술의 설계
5. 보안 요구사항
단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 제시하여야
한다.
∙시스템 구성 ‧ 운영 ‧ 템플릿 제공 등 세부 서비스 수행방안을
6. 시스템 운영방안
기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
∙요구 성능 충족을 위한 구현 방안이 구체적으로 기술되어야
하고, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어야 하며, 제안
1. 성능 요구사항
한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬수 있는지
기술 하여야 한다.
∙데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증
2. 데이터 요구사항
방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시하여
야 한다.
∙체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위해 품질 요구사항의
3. 품질 요구사항
점검 및 검토방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
∙단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험 등 요구사항을 구체적
4. 테스트 요구사항
으로 기술하여야 한다.
∙운영환경에 대한 안정성, 표준화 요건 등 제약요구사항을 분석
5. 제약사항
하여 대응방안을 기술하여야 한다.
Ⅴ. 사업관리 및 기술지원
∙구축체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경, PM관리역량, 개발
장비 등의 프로젝트 관리방안 및 절차에 관한 방안을 제시하여야
1. 사업 관리방안
하고, 공정단계별 산출물의 종류, 내역, 제출시기, 부수 등을
기술하여 작성하여야 한다.

- 70 - - 71 -

은 문서로써 증빙할 수 있어야 함(허위로 작성한 사실이 발견될 시 심
사 대상에서 제외됨은 물론 계약체결 후라도 계약 해지와 함께 민형사
상 책임을 진다.)

3. 정량적 제안서 세부 작성 내용
항 목

작 성 방 법 1. 정량적 지표 내용

정량적 평가 항목에 대해 평가 요소를 기술하고, 각 평가 항목
별로 제안 업체 해당 내용을 요약 작성

2. 정량적 평가 요소

사업 수행 실적, 기술 인력 보유 상태, 경영 상태, 신인도의 순

증빙서류 으로 증빙서류 첨부 3. 기타 증빙서류 기타 증빙서류 첨부

4. 정성적 제안서 세부 작성 내용
항 목
Ⅰ. 일반현황

작 성 방 법 1. 제안사 일반현황 1. 시스템 구성도 2. 일정계획 3. 기술지원 4. 품질보증

5. 시험 운영
6. 기밀 보안
7. 비상 대책

∙사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 자원, 조직 등을
제시하여야 한다.
∙사업추진 및 사업 성과물을 이해시키기 위한 교육계획을 구체적
으로 제시하여야 하고, 사업관련 보완사항에 대한 범위 정의 및
지원체계, 지원방안을 제시하고 사업완료 후 안정화를 위한 상주
인원에 대해 제시하여야 하며, 원활한 시스템 운영을 위하여 기술
지원계획을 분야별로 상세하게 제시하여야 한다.
∙제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지에 대해
기술한다(「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프로
세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증
관련 인증을 획득한 사례가 있는 경우 이를 제시 한다.)
∙시스템 운영 역량 강화 및 담당자 전문성 제고 등 본 사업과
관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.
∙사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터
기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한
체계 및 대책을 제시하여야 한다.
∙시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종
백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하여야 한다.

3. 기능 요구사항
4. 인터페이스 요구사항

Ⅵ. 기타

5. 보안 요구사항
6. 시스템 운영방안

1. 추가 제안사항

Ⅵ. 기타
1. 추가 제안 사항

∙기타 제안사가 사업과 관련하여 필요한 내용을 기술한다.
∙본 제안요청서에 포함되지 않은 사항이라도 제안사는 가능한
사항을 제안할 수 있다.

5. 제안서 목차
Ⅰ. 일반현황

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 제안사 일반현황
2. 제안사의 조직 및 인원

1. 성능 요구사항
2. 데이터 요구사항

3. 사업실적
Ⅱ. 사업수행 전략 및 방법론
1. 사업에 대한 이해
2. 사업수행범위

3. 품질 요구사항
4. 테스트 요구사항
5. 제약사항
Ⅴ. 사업관리 및 기술지원

3. 사업추진 전략 및 목표
4. 적용기술

1. 사업 관리방안
2. 일정계획

5. 표준프레임워크
6. 개발방법론

3. 기술지원
4. 품질보증

Ⅲ. 운영기술
1. 시스템 구성도

5. 시험운영
6. 기밀보안

2. 시스템장비구성 요구사항

7. 비상대책

• 72 -

- 73 - 6. 세부 작성 지침

m 제안서 내의 모든 참고 및 인용 자료는 출처를 제시하여야 함

m 모든 제안서 자료(입찰 관련서류, 제안서 등)는 직접 또는 우편(등

m 제출된 제안서의 내용은 수정, 삭제 및 대체 불가
m 모든 산출물은 지적 재산권 관련 사항을 주의해서 작성하여야 하며 지

기) 제출
m 글 2007(.hwp) 이상 버전으로 작성하는 것을 권장하며, 목차 : 견
명조 14p / 내용: 신명조 12p / 도표 및 그림 등: 10p이내 가능 / 줄

적재산권 관련 문제 발생 시에는 제안사가 책임을 짐
m 제안서 작성과 관련된 질의는 입찰공고 마지막일 까지만 가능하고 서면
문의는 실시하지 않으며 문의사항 있을시 유선으로 문의하기 바람

간격: 160%로 작성 요망
m 제안서 전체 쪽수는 A4용지 100페이지 이내(단면인쇄 기준: 별첨 포
함)로 작성(권장 사항)

❍ 모든 제출서류를 구비하여 접수하며 서류가 누락 될 경우 접수 불가
❍ 발주처는 필요시 제안서에 대한 추가 자료를 요청할 수 있으며 이에 따라

m 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡
또는 기타 용지를 일부 사용 가능(권장 사항)
m 제안서의 각 페이지는 쉽게 참고할 수 있도록 페이지 하단 중앙에
일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호 부여 요망
m 기타 참고 사항

제출되는 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐
❍ 제안서와 관련하여 제출된 모든 문서에 대하여 심사 평가를 위한 경우를
제외하고는 외부에 공개하지 않음
❍ 접수된 제안서는 사업자 선정 여부와 관계없이 일체 반환 하지 않음
❍ 제안 서류와 관련하여 낙찰 탈락자를 포함한 입찰 참가자에게 제안서 작성

• 제출된 제안서는 사업자 선정 후 계약서의 일부로 해석됨

에 소요된 보상비를 지급하지 않음

• 제출된 제안서는 최종 계약 대상 업체로의 선정 여부와 관계없이 일체

반환하지 않음

7. 기타 유의사항
m 모든 제안사항은 현실적으로 설치 및 실행 가능성이 있어야 함
m 제안서 내용은 명확한 용어를 사용하여야 하며, ‘～를 제공할 수도
있다’, ‘～이 가능하다’, ‘～를 고려하고 있다’ 등과 같이 모
호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함
m 제안사는 제안내용에 대한 모든 책임을 지며, 발주처는 제안내용에 대한
확인을 위해 추가자료 요청 또는 현지 실사를 할 수 있으며, 제안자가
입증하지 못하면 불가능한 것으로 판단함

• 74 -

- 75 - Ⅶ 기술적 보안으로 구분하여 제안 기타 사항

다. 본 사업 수행을 위한 작업장소 관련비용은 제안사가 부담

1. 하자담보 책임기간 명시
가. 하자보수 기간은 시스템 구축 완료(검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중
시스템의 하자 발생 시 즉시 보완
1) 하자보수 범위는 개발시스템 및 도입 소프트웨어를 포함한 전체 시스템
2) 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 제안사가 부담(하자보증은 과업의
일부로 부실에 대한 부담은 제안사가 부담)
나. 하자보수 이외의 기능 개선(상위버전 업그레이드 포함) 등의 유지관리
및 SW의 변경(커스터마이징, 연계 등)에 대해 계약목적물의 인수 직후
별도의 계약체결을 통해 유상으로 사업 추진

3. 보안준수사항
가. 공통사항
1) 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론
사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시에는
완전 폐기 또는 반납
2) 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적,
관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리
계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 발주기관은
국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록

2. 작업 장소 상호 협의
가. 본 사업의 수행을 위해 필요한 작업 장소 및 설비 기타 작업환경은 발
주기관과 상호 협의하여 결정
1) 제안사는 작업 장소 상호 협의 시 제안요청서에 명시된 보안요구사항
을 준수한 작업 장소를 제시할 수 있으며, 발주기관은 제시된 작업
장소에 대하여 우선 검토
2) 다만, 발주기관은 제안사가 제시한 작업 장소가 발주기관의 보안요구
사항을 준수하지 못한 경우 이를 거부할 수 있으며, 제안사가 유효한
정보보호 체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고
있는 경우 제안사의 제시안을 검토 시 우대 가능
나. 원격 개발 장소 보안요구사항

< 누출금지 정보 >
① 기관 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황
② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망구성도
③ 사용자계정 및 패스워드 등 정보시스템 접근권한 정보
④ 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물
⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
⑦ 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네
트워크장비 설정 정보
⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로
분류된 기관의 내부문서
⑨ ‘개인정보 보호법’ 제2조1호의 개인정보
⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조3항의 대외비
⑪ 그 밖의 발주자가 공개가 불가하다고 판단한 자료

3) 사업자는 발주기관의 보안정책(과기부 정보보안 기본지침 등)을 준수하여야

1) 제안사는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안 제안

하며, 이를 위반하였을 경우 위규처리기준(붙임 2)에 따라 관련자에 대하

2) 제안사는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격개발

여 조치하고 보안위약금 부과기준(붙임 3)에 따라 손해배상 책임을 짐

에 따른 구체적인 원격보안 관리대책을 관리적 보안, 물리적 보안,

4) 정보시스템 신규 구축사업의 경우, 최종산출물(정보시스템, 홈페이지

- 76 - - 77 -

등)에 대해 정보보안 전문가 또는 전문 보안점검도구를 활용하여 보안

문서는 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 보관함에 보관 가능

취약점을 점검하고, 도출된 취약점에 대해 개선 완료한 결과를 제출

5) 사업관련 자료는 인터넷 웹하드․P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인메

※ 사업에서 자체점검이 어려운 경우, 정보통신과와 협의하여 추진

일함 저장을 금지하고 발주기관과 사업수행업체간 자료전송이 필요한 경

5) ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제76조제1항제3호다목에

우는 자사 전자우편을 이용하여 송․수신하고 메일을 확인하는 즉시 삭제

따른 정보통신망 또는 정보시스템 구축 및 유지보수 등의 계약 이행과정에서

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

정보통신망 또는 정보시스템에 허가 없이 접속하거나 무단으로 정보를 수집할

6) 사업완료 후 생산된 최종 산출물은 인수․인계서를 통하여 발주기관에 반

수 있는 비인가 프로그램을 설치하거나 그러한 행위에 악용될 수 있는 정보통

납하고, PC 완전삭제 등 보안조치를 통해 사업관련 산출물(중간산출물 포

신망 또는 정보시스템의 약점을 고의로 생성 또는 방치하는 행위 등을 금지

함)을 모두 삭제하여야 하며, 대표자 명의 확약서를 발주기관에 제출

6) 계약기간(하자 보증기간을 포함한다) 내에 발생한 보안 약점 등에 대해서는 개선 조치
7) 상기 내용과 관련한 행위가 없다는 대표자 명의의 확약서를 제출
나. 참여인원에 대한 보안관리

※ 확약서 제출 시 산출물 인수․인계서와 자료삭제기록(날짜가 포함된 증빙사진 등)을 제출
라. 사무실·장비에 대한 보안관리
1) 사업을 수행하는 장소(이하 사업장)는 CCTV·시건장치 등 비인가자

1) 용역사업 참여인원중 보안책임관을 지정하여 발주기관의 승인 득(得)
2) 용역사업 참여인원은 보안서약서에 자필서명 후, 발주기관에 제출
3) 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외
여행 포함)사항 발생 즉시 보고
4) 참여인원에 대하여 월1회 정보보안교육을 수행하고, 교육결과에 대하여
발주기관의 확인 득(得)

출입통제대책이 마련된 사무실을 사용
2) 사업장에 대하여 일일보안점검 및 월1회 보안점검을 실시하여야 하고,
발주기관의 확인 득(得)
3) 사업장에서 사용하는 모든 정보시스템에 대하여 정보시스템 관리대장을
작성하고 변경사항에 대한 현행화
4) 사업장의 PC에 대하여 월1회 “내PC 지키미” 수행 여부를 확인하고
수행결과 미흡사항에 대해 개선결과를 확인

다. 자료에 대한 보안관리
1) 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안책임관이 인가하지 않은

5) 사업장의 정보시스템에 바이러스 백신 정품 S/W를 설치하고, 자동
업데이트, 실시간 점검을 수행하는지 수시로 점검

자에게 제공․대여․열람
2) 사업관련 자료 및 사업과정에서 생산된 산출물은 보안책임관이 지정

6) 사업 참여인원의 비인가 휴대용 저장매체(USB, CD/DVD, 스마트폰,

한 PC 등(반드시 인터넷과 분리)에 저장․관리하여야 하며, 계정관리

태블릿 PC, MP3 등)가 사업장내 정보시스템에 연결되는 것을 기술적

및 계정별 접근권한 부여 등을 통하여 접근을 제한

으로 차단하고, 월1회 정상동작 여부를 점검․조치

3) 제안요청서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 사용할 경우 자료관리 대장을 작성하

※ CD-RW 등의 보조기억매체는 발주기관과의 상호협의하여 제한된 PC에서만 사용

여 인계․인수자가 직접 서명한 후 사용하고, 사업완료시 관련 자료는 반드시 반납

7) 정보시스템(휴대용 저장매체 포함)을 외부에 반출․입하는 경우, 반입 시에는 악성코드

4) 비밀문서(대외비 포함)는 매일 퇴근시 반납하여야 하며, 비밀문서를 제외한 일반

감염여부를, 반출 시에는 자료무단 반출여부를 확인하고 정보시스템 반․출입 대장에 기록

- 78 - - 79 -

※ 사업 종료시 PC, 보조기억매체 등 저장장치는 완전삭제 후 반출

한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호․통제

8) 사업 참여인원의 노트북 사용을 금지

④ 접속사실이 기록된 로그기록을 1년 이상 보관

※ 불가피하게 노트북을 사용하여야하는 경우에는 고정장치를 사용하여야 하며,

⑤ 계약 시행일로부터 종료 후 30일이 경과하는 날까지의 기간 중에

고정장치 비밀번호는 발주기관이 관리하고 발주기관의 승인하에 반․출입

발주기관, 발주기관의 상급기관 및 국가정보원장의 정기 또는

마. 내·외부망 접근에 대한 보안관리 수시 보안점검(불시 점검을 포함한다) 수검

1) 사업장은 업무망과 인터넷망을 분리하고, PC는 업무망과 인터넷망을

⑥ 기타 국가정보원장이 배포한 ‘국가․공공기관 용역업체 보안관리

혼용해서는 안되며, 인터넷은 국가정보통신망을 사용(ADSL 사용금지)

가이드라인’에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

2) 발주기관 내부망에 대한 접속은 반드시 발주기관의 승인을 득한 후 사용
3) 사업장 PC는 인터넷 연결을 금지 한다. 다만, 불가피하게 인터넷 사용이
필요한 경우는 보안책임관이 접속이 필요한 사이트 목록을 작성하여
발주기관의 승인을 득한 후 사용
※ P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속은 허용이 불가하며 기술적으로 차단
4) 사업 참여인원이 발주기관의 정보시스템에 접근하는 경우

• 사용자 계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 접근권한을 차등

부여하되 기관내부문서의 접근을 금지

• 계정별로 부여된 접근 권한은 불필요시 즉시 권한을 해지하거나 계정을 폐기
• 계정별 패스워드는 보안정책(숫자, 영문자, 특수문자 등을 혼합하여

9자리 이상)에 부합되어야 하며 보안책임자가 별도로 기록 관리하
여 변경이력을 수시로 확인
5) 온라인(원격) 개발 및 온라인(원격) 유지보수하는 경우

• 하기 보안대책에 서면으로 동의할 경우 원격 작업을 허용

4. 계약체결 관련 유의사항
가. 낙찰자는 계약체결 후 10일 이내에 정보화사업 착수계를 작성하여 발주
기관에 제출
나. 낙찰자는 계약에 응하여야 하며, 계약불이행시 부정당업자로 입찰참가
자격제한을 받게 됨
다. 낙찰자는 계약체결 후 7일 이내에 계약보증금을 현금 또는 ｢국가를
당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제37조제2항 각호에 규정한
보증서등으로 납부(계약금액의 1000분의 25 이상)
라. 낙찰자로 결정된 이후에 본 사업의 전부를 하청 또는 재하청 불가
마. 본 입찰에 참가하는 자는 발주기관의 ｢청렴계약 및 청렴입찰 특별유의서｣ 제2조
제1항에 의거‘청렴계약이행서약서’를 제출한 것으로 간주하며, 최종 낙찰자로
선정된 기업은 대표자가 날인하여 계약체결 시 제출
바. 발주기관은 계약상대자가 다음 각 호에 해당하는 경우 일방적으로 본

① 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

계약을 해지 또는 해제하며, 계약불이행에 따른 계약이행보증금은 발

② 지정 단말기는 제3호에 따른 온라인 용역 통제시스템 접속 전용

주기관에 귀속

으로 운용하고 다른 목적의 인터넷 접속은 차단
③ 발주기관 내 온라인 용역 통제시스템을 경유하여 개발에 필요

• 80 -

1) 계약상대자가 본 계약사항을 이행하지 않거나 계약상 중대한 의무조항을 위반한 경우
2) 발주기관의 요청에 계약상대자가 정당한 사유 없이 응하지 아니하거나

- 81 -

본 계약을 수행할 능력이 없다고 판단될 경우
3) 기타 계약서에 명시된 사항을 이행하지 않을 경우
사. 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시
되지 않은 사항은 다음의 관련 법령 및 규정에 따름
1) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣, ｢시행령｣, ｢시행규칙｣
2) 기획재정부 계약예규 ｢협상에 의한 계약체결기준｣, ｢용역계약일반조건｣ 등

누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 단 공급자는
아래 내용을 준수
1) 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출
금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는
공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함
2) 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발
주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

3) 발주기관의 계약요령
4) 기타 각종 SW사업 관련법령 [‘SW산업정보종합시스템(www.swit.or.kr)
> 정보센터 > SW법령정보’ 사이트 참조]
※ 본 사업과 관계된 모든 법령 및 규정은 입찰공고서 게시일 현재 규정에 따름

3) 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누
출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는
「국가계약법」제76조 제1항 제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

5. 과업 내용변경
가. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1
항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약
기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트
웨어사업 과업변경요청서를 제출하여야함

6. 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권과 활용
가. 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하지
만, 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교
관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문기
관간의 협의를 통해 저작권의 귀속 주체 등에 대해 공동소유와 달리
정할 수 있음
나. 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수
있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된

• 82 -

- 83 - Ⅷ □ 서비스 접근 및 전달 분야 붙임 및 별첨 서식 적용계획/결과 [붙임1]

☑ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표
사업명
작성일

구 분 항 목 적

청암대학교 평생교육포털시스템 구축
2026.

. 용

부
분
적
용

미
적
용

해
당
없
음

부분적용/미
적용시 사
유 및 대
체기술

.
기본 지침

□ 법률 및 고시

정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스
구분

법률 고시 등

항 목
ｏ 국가정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어산업 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시)
ｏ 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시)
ｏ 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시)
ｏ 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

• 84 -

를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고 장애인, 저사
양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구

◯

현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
◦웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1

◯ - XHTML 1.0 외부 ◯ - XML 1.0, XSL 1.0

Doctype은
1개 type만
사용으로 인
하여 HTML5
와 겹침

◯

접근
장치

• ECMAScript 3rd

◯ - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1

서 비 스
요구사항

◯

◦ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)

◯

서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ITIL v3

◯ IPv4 ◯

서비스 전달
프로토콜
IPv6

◯ - 85 - □ 인터페이스 및 통합 분야

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
적용계획/결과
적용계획/결과

구 분 항 부분적용/미 구 분 항 목 적 적용시 사

목
적 부분 미 해당
적
용 적용 용 없음

용

유 및 대
체기술

서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야

세부 기술 지침 ◯

한다.
네트워크

세부 기술 지침

◦ 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

◯

◦ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310

◯

◦ 부가통신 : VoIP

• H.323

◯ - SIP ◯ - Megaco(H.248) ◯

◦ 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX

◯

◦ Linux

• UDDI v3

서비스 통
합

데이터 공
유

인터페이스 ◯ - RESTful ◯

◦ 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.0/BPMN 1.0

◯

• ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0

◯ ◦ 데이터 형식 : XML 1.0 ◯

◦ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

- 86 - ◯

하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능
을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가
◯
설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한
다.

정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을
검토하고, 개발된 웹서비스 중 타 기관과 공유가 가능한 웹

미 해
적 당
용 없
음

기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시
에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.

기본 지침

부
분
적
용

운영체제 및
기반 환경

◦ 모바일 운영 체계 : android ◯ - iOS ◯ - Windows Phone7 ◯

◦ 무선용 기반환경

• Java

◯ - Objective C ◯

◦ DBMS

• RDBMS

데이터
베이스

시스템 관리 ◯ ◯

소프트웨어
공학

◯ - ORDBMS ◯ - OODBMS ◯ - MMDBMS ◯ ◦ ITIL v3 / ISO20000 ◯ ◦ 모델링 : UML2.0 ◯ o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크 - 87 - ◯

부분적용/
미적용시
사유 및
대체기술

□ 요소기술 분야

□ 보안 분야
적용계획/결과

구 분 항

부분적용/미
해 적용시 사
유 및 대체
적용 부분 미 당
기술
적용 적용 없
음

목 적용계획/결과 구 분 항 기본 지침

부분적용/
미적용시
적
미
부분
해당 사유 및 대
적
적용
없음 체기술
용
용

목 기본 지침

응용서비스는 컴포넌트 화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.

정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을
수립하고 이를 적용하여야 한다.
이는 정보시스템의 구축
운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”, ◯
“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야
한다.

◯

데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상,
◯
데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
행정정보의 공동 활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를
준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관 등의 장이
그 사유를 행정자치부장관에게 보고하고 행정자치부의“행정 ◯
기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생
성하여 행정자치부에 표준 등록을 요청하여야 한다.

보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자
인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야
한다.

◯ 세부 기술 지침

패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스
템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다 ◯
양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.

관리적 ◦ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
보안

• 국가 사이버안전 매뉴얼

◯

세부 기술 지침
◦ 정적표현 : HTML 4.01
데이터
표현

◯

◦ 동적표현

• JSP 2.1

◯ - SSO제품 ◯ ◯ - 디스크․파일 암호화 제품 ◯ - PHP ◯ - 문서 암호화 제품(DRM)등 ◯ - 메일 암호화 제품 ◯ - 키보드 암호화 제품 ◯ - 하드웨어 보안 토큰 ◯ ◦ 웹프로그래밍

◯
◯

• XML 1.0, XSL 1.1
• RDF

데이터
교환

◯ - ASP.net

◦ 개방형 프로그래밍

• J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5

프로그래밍

o 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상
(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품

◯ - AJAX ◯

◦ 교환프로토콜:

• XMI 2.0

◯ - SOAP 1.2 ◯

◦ 문자셋

• EUC-KR

◯

• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

- 88 - ◯

기술적
보안

- DB암호화 제품 ◯

• 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기

능이 내장된 제품

◯

o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요)

• 침입차단

◯ - 침입탐지 ◯ - 침입방지 ◯ - 통합보안관리

◯

• 89 -

적용계획/결과 구 분 항

부분적용/
미적용시
적
미
부분
해당 사유 및 대
적
적용
없음 체기술
용
용

목 - 웹 응용프로그램 침입차단 ◯ - DDos 대응 ◯ - VOIP ◯ - 무선침입방지 ◯ - 무선랜 인증 ◯ - 가상사설망 ◯ - 네트워크 접근통제 [붙임2]

청암대학교 평생교육포털시스템 구축 사업에
따른 보 안 특 약 서

◯ - 스팸메일차단 ◯ - 바이러스백신 ◯ - PC매체제어 ◯ - PC침입차단 ◯ - 콘텐츠보안 ◯ - 자료유출 방지 ◯ 서 약 자 업 - 메일보안 ◯ (업체 대표) 직 위 : 성 명 : 소 속 : - 서버보안 ◯ - DB 접근 통제 ◯ 년 월 체 명 : - 다중영역구분 ◯ - 스마트카드 ◯ 직 위 : - 보안USR ◯ 성 명 : - 복합기 완전삭제 ◯ 특약집행자

※ 최신 기준은 ‘국가사이버안전센터 홈페이지’ 참조

• 90 -

- 91 - 일 (인) (인)

청암대학교 평생교육포털시스템 구축 사업
에 따른 보안 특약서

제7조(취약점 개선) 사업자는 대행사업 용역 수행 중 보안 취약점이 발견
될 경우 정보보안전문가 또는 전문보안점검도구를 활용하여 점검하고

제1조(목적) 이 특약은 “청암대학교 평생교육포털시스템 구축” 사업을 추
진함에 있어 사업자가 지켜야할 보안에 관한 사항을 규정함을 목적으로
하며 이 특약서는 각 1부 씩 보관한다.

개선하여 그 결과를 제출하여야 한다.
제8조(손해배상 책임) 해킹 등 보안 사고로 관련자들로부터 손해배상 등의
책임에 관한 소송이 발생될 경우 사업자의 정보유출 또는 정보시스템 관리

제2조(보안관리계획) 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에

소홀로 해킹 등 보안사고 등의 원인을 제공하였다는 사실이 밝혀질 경우

대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 〔별표3〕의 ‘누출금지 대상정보’에 대

모든 책임은 사업자가 부담한다.

한 보안관리계획을 대행사업 계획서에 기재하여 착수보고 시 제출하여야 한
제9조(위약금) 위약금은 계약 금액의 10%범위 내에서 별표 2의 위규 수

다.
제3조(사업자의 정보누출 등) 발주처 장은 〔별표3〕의 ‘누출금지 대상정보’
를 사업자가 누출할 경우 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제

준에 따라 부과한다. 다만 위규 수준이 〔별표2〕의 A급일 경우 위약금은 부
과하지 않으며 계약 해지 하고 부정당업체로 등록 조치한다.

92조 제1항 제19호 에 따라 입찰 참가자 자격 제한을 위한 부정당업체로 등록하
여야 하고 이 사실을 국가정보원장에게 통보하여야 한다.

제10조(보안 서약서) 사업자는 행정자치부 정보통신보안업무규정에 따라
〔붙임2,3〕의 보안서약서를 제출하여야 한다.

제4조(행정조치 및 위약금) 사업자는 발주처의 보안정책과 행정안전부 정
보통신보안업무규정 등 기타 보안 관련 법령을 위반하였을 경우 〔별표1〕의
위규 처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 별도로 정한
[별표2〕의 보안위약금을 납부하여야 한다.

별표1] 사업자 보안위규 처리기준 [ 별표2] 보안 위약금 부과 기준 [

제5조(사업종료 후 보안) 사업자는 사업과정에서 취득한 자료와 정보에 관

별표3] 누출금지 대상 정보 [

하여 사업 수행 중은 물론 사업 종료 후에도 이를 외부에 유출하여서는
아니 되며, 사업 종료 시 관련 공무원의 입회하에 관련 PC, 노트북에 있는
자료 또는 문서화된 자료를 모두 폐기하거나 반납하여야 한다.
제6조(확약서 제출) 사업이 완료될 경우 사업자는 발주처 정보통신보안업무규
정 [부록4]에 따라 제5조의 사항에 대해 대표자의 확약서를〔붙임5〕의 서식에
따라 제출하여야 한다.

• 92 -

- 93 - 별표1] 사업자 보안위규 처리기준 [ 구분 위 규 사 항 처리 기준

1. 기관제공 중요 정책․민감 자료 관리 소홀

사업자 보안 위규 처리 기준

가. 주요 현안, 보고자료를 책상 위 등에 방치
구분

위 규 사 항

나. 위 자료를 휴지통, 폐지함등에 유기 또는 이면지 활용

처리 기준 2. 사무실 보안관리 부실

1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출 시도

가. 캐비넷․서류함․책상 등을 개방한 채 퇴근

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 출입키를 책상 위 등에 방치 m 부정당업자 등록

나. 개인정보 유출
다. 비공개 항공사진 공간정보 유출
심각

및 계 약해지 3. 보호구역 관리 소홀

m 위규자 및 직속
2. 정보시스템에 대한 불법적 행위

감독자 등 중징계 m 위규자 및 직속

가. 보호구역 출입문을 개방한 채 근무
보 통

가. 정보시스템에 대한 해킹 및 해킹 시도 나. 보호구역에 비인가 출입 방치 또는 허용 나. 정보통신시스템 구축 결과물에 대한 유출 4. 정보 보호대책 부실 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포

가. 휴대용 저장매체를 책상 위 등에 방치한 채 퇴근이나

감독자 등 중징계
m 재발방지를 위한
조치계획 제출
m 위규자 보안교육

장시간자리 비움
1, 비공개 정보 관리 소홀

나. 비인가 메신저 사용 가. 비공개 정보등을 책상 위 등에 방치

다. PC등을 켜놓고 휴대용저장매체를 꽂아 놓은 채 퇴근

나. 비공개 정보를 휴지통, 폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

하거나 장시간 자리 비움 다. 개인정보 등을 책상위에 방치하는 행위

마. PC 또는 출입문 비밀번호를 외부에 노출

라. 기타 비공개 정보 관리 소홀 바. 비인가 보조기억매체 사용

2. 사무실․보호구역 보안관리 소홀
가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근
나. 인가되지 않은 작업자의 내부 정보시스템 접근
다. 통제구역 내 장비 등 무단 촬영
중대

1, 업무관련서류 관리 소홀
m 위규자 및 직속

가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치 감독자 등 중징계 나. 복사기나 인쇄기에 서류 방치

m 재발방지를 위한
3. 전자정보 보호대책 부실

2 근무상태 불량 조치계획 제출 가. 보안 USB 사용 규정 위반 m 위규자 대상 보안

나. 웹하드, P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 이용한 용역사업

교육 실시
경미

관련 자료 수발신
다. 개발이나 유지보수 시 원격작업 시용
다. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
라. PC에 비밀자료 저장

m 위규자에게 서면 가. 각종 보안 장비 운용 미숙 또는 구두 경고

나. 상주 인원의 경우 무단결근 등
다. 상주인원의 경우 무단으로 장시간 자리를 비우는 행위
마. 비상주인원의 경우 출입통제를 받지 않고 무단으로 보호
구역에 출입하는 행위
3. 전자정보 보호대책 부실

마. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
바. 보안관련 프로그램 강제 삭제

가. PC내 보안성이 검증되지 않는 프로그램 사용
나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반

사. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도등)

- 94 - - 95 -

및 문책
m 사유서 또는 경위서
징구

[붙임3] 별표2] 보안 위약금 부과 기준 [ 보안서약서(대표자용)

보안위약금 부과 기준
본인은

1. 보안위약금 부과기준(위규 수준별 차등 부과)

년 월

일부로 “사업명” 용역 사업(업무)을 수행함에 있어

다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
위규 수준
구분
구분
위약금 비중

A급 B급 C급 D급 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상 계약 해지 및 계약금액의 계약금액의 계약금액의 부정당업자 등록 (10% 수준) (7% 수준) (5% 수준)

본인은 프로젝트 수행중 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀

1.

사항임을 인정한다.
본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을

2.

인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지
아니한다.

* 위약금은 〔별표1〕위규 내용에 따라 상호 협의로 부과

본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에

3.

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과
3. 사업 종료 시 지출 금액 조정(변경 계약)을 통해 위약금 정산

따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
본인은 하도급 업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반

4. 사항에 대하여 모든 책임을 부담한다. 별표3] 누출금지 대상 정보 [

누출 금지 대상 정보
년

월 일

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP 주소 현황
2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도
3. 사용자계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

서 약 자 업 업체 대표) 직 위 : 성 명 : 서약집행자 소 속 : 정보보안담당관) 직 위 : 성 명 : ( 4. 정보통신망 취약점 분석 및 평가 결과물 체 명 : ( 서명) ( 서명)

5. 대행사업 결과물 및 프로그램 소스코드
6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
7. 침입차단시스템 및 침입방지시스템(IPS) 등 보안정책 설정 정보
8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 규정한 비공개 대상 정보
9. 개인정보보호법 제2조 제1호의 개인정보
10. 보안업무규정에 따른 비밀 및 동법 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

(

11. 기타 발주처 장이 공개 불가하다고 판단한 자료 등

• 96 -

- 97 - [붙임4] [붙임5]

보안서약서(업체직원용)
본인은
년 월 일부로 “사업명” 용역 사업을 수행함에 있어 본 서약
서가 용역사업 진행 중일 뿐만 아니라 종료 이후에도 적용될 수 있음을 인식하
고 있고, 관련 법령 및 보안규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사
항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할
것입니다.

보안확약서(사업 수행시)
본인은

월 일부로 “사업명” 관련 용역사업 (업무)을 수행함에

있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
본인은 프로젝트 수행 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀사

1.

또한, 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1.

년 항임을 인정한다.

본인은 금융상담시스템 구축 용역 사업 수행중 알게 된 일체의 내용이 직
무상 기밀 사항임을 인정하고, 제3자에게 기밀사항을 절대 누설·유출하지
않는다.

본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을

2.

인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항과 ‘정보누출금지대상(※)’을 일
체 누설하거나 공개하지 아니한다.

2. 3.

본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀 센터에 의하여 적법하게 공개된 경
우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

본인은 수행직원 및 하도급 업체를 통한 수행사업에 관한 사항도 상기항과

3.

동일한 보안준수 책임을 확인하였으며 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사

본인은 이 기밀을 누설함이 국가안정보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있
음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개
하지 아니한다.

항에 대해서도 모든 책임을 부담한다.
본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에

4.
4.

본인이 이 기밀을 누설하거나 관계규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계
약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)
나. 개인정보보호법
년
서

약 자 월 일 서

업 체 명 :
직

위 : 성 명 : ( 약 자 업 체 명 : 업체 대표) 직 위 : 성 명 : 소 속 : 직 위 : 성 명 : ( 서명) ( 서명) 서명) (

생년월일 :
서약 집행자

소 속 : 직 위 : 성 명 : 서약집행자 서명) ( 생년월일 : - 98 - - 99 - [붙임6] [붙임7]

보안확약서(사업 완료시)
본인은

년 월 일부로 “사업명” 용역사업 완료 후 각종 정보 미 보유 확인서 관련 용역사업(업무 )에 따른 과

업수행을 완료함에 따라 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 월 일 부터 년 월 일 까지 “사업명” 사업(업무)을

완료함에 있어 용역 수행 필요에 의해 보관 등 지득한 각종 자료를 아래

본인은 프로젝트 수행 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀사

1. 년

와 같이 모두 반납하거나 폐기 처분하였음을 확인하며,

항임을 인정한다.

2. 향후에도 용역사업 중에 알게 된 비밀이나 중요정보에 대해 누설하지
본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을

2.

않을 것을 서약하며 누설 시 모든 민․형사상의 책임을 다하겠습니다.

인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항과 ‘정보누출금지대상(※)’을 일
체 누설하거나 공개하지 아니한다.

m 반납자료 및 물품 내역

본인은 사업 참여자가 사업수행 전‧중‧하 지득한 모든 자료를 반납 및 파기

3. 품 명

하였으며 지득한 정보에 대한 유출을 금지한다.

규 격 수 량 내 용 (

비 고
반납, 폐기)

본인은 하도급 업체를 통한 수행사업에 관한 사항도 상기항과 동일한 보안

4.

준수 책임을 확인하였으며 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대해서
도 모든 책임을 부담한다
본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에

5. 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

년
년

서
(

약 자 업체대표) 월 일

서 약 자
(업체대표)

업 체 명 :
직

위 : 성 명 : (

업 체 명 :
직
위 :
성
명 :

행 자 (서명)

업 체 명 :
직
위 :
성

- 100 - 일 서명)

집
청암대학교 평생교육원장 귀하

월 명 : (서명) - 101 -

[붙임8] <사업 추진을 위해 내부 자료를 제공했을 때 작성>

[붙임9]
용역업체
관리책임자

용역사업 월별 보안점검표(용역책임자)

각 기관
관리책임자

열람· 제공자료 관리대장 구분 점 검 항 목 비인가자 출입 및 접근 통제

년(일련번호 :
연
번

자 료 ) 명 사업명 :

인계 및 인수
인계자

인적 용역 참여 인원 변동사항 현행화 및 보안 서약서 징구

사업주관기업 : 인수자 월일 참여인원에 대한 보안 교육 실시

자료반납
장소

확인자

정보시스템 관리대장 및 최신 백신, 보안USB 등 보안SW 설치 확인

월일

월 1회 “내 PC 지키미 수행” 결과 확인 및 보완

장비 휴대용저장매체는 용역사업 책임자에 한하여 허용, 비인가 저장매체
사용 여부 확인
정보시스템 반․출입 대장 확인 및 반입시 악성코드 감염여부 확인,
반출시 포맷 반출
방화벽 등 정보보안시스템을 사용하여 비인가 네트워크 차단
네트워크 주소 관리 및 참여 인원별 네트워크 허용 리스트 관리
웹서버 등 정보시스템에 접근 가능한 참여인원은 최소화하고 계정
별로 접근 권한을 차등 부여

네트
워크

웹서버 등 정보시스템 접근 계정, 패스워드 관리 및 작업 내역 기록
웹서버 등 정보시스템에 작업 후 기록한 작업 내역과 정보시스템
로그 확인
서버 및 네트워크 장비에 비인가자 접근이 없는 지 운영자를 통해
매일 확인
사용자 계정·네트워크 사용 승인 관리, 사용 만료 시 즉시 차단
정보보안시스템에 대한 로그 최소 6개월 이상 보관
누출금지대상정보 관리대장 작성 및 확인 점검
산출물 지정 파일서버 저장․관리, 파일서버 인터넷 연결 금지

자료 전자우편 비밀번호 설정시 특수문자 포함, 9자리 이상 설정하고 주
기적으로 변경
전자우편을 통한 공무원과 업체간 자료 전송 유무 확인
사용한 경우, 업체메일로 자료 송수신 후 메일삭제 조치

- 102 - - 103 - 비 고 [붙임10] [붙임11]

용역사업 보안점검 리스트(용역업체)
순번

점 검 항 목 1

용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리 여부(VLAN 분리 포함)

2

용역업체 직원 PC의 내부 정보시스템 접근 통제 여부

3 P2P, 4

용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공 여부

5

용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항 별도 기록 여부

6

용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근 여부

7

노트북PC 등 휴대형 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용 여부

웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속 차단 여부

용역업체 보안조치사항
확인

1. 용역사업 참여인원에 대한 보안관리

○ 용역사업 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 발주기관의 승인을
받아야 한다.
○ 용역사업 참여인원은 보안서약서를 작성 후, 발주기관에 제출하여야 한다.
○ 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체 할 수 없으며, 신상변동(해외여행
포함)사항 발생 시 즉시 보고하여야 한다.
○ 용역사업 시작 전 참여인원에 대한 비밀유지의무 준수 등의 교육을 실시
하고, 발주기관의 확인을 받아야 한다.
○ 용역사업 참여인원이 업무를 수행할 장소는 외부인의 출입을 통제하여야
하며, 부재 시에는 반드시 시건장치를 하여야 한다.
○ 용역사업 수행 중 발주기관 정보시스템에 위해를 가할 수 있는 행위는 절대 불가
하며, 정보시스템 접근이 필요한 경우에는 발주기관의 사전승인을 득한 후 발주
기관 담당자 입회하에 실시하여야 한다.

8

용역업체 직원 등에 의한 기관 외부에서의 원격 접속ㆍ작업 여부
2.

9

용역업체 정보시스템 접근시 작업이력 로깅 기능 사용 여부

10

용역업체 PC 및 휴대형 저장매체에 정보시스템 ‘계정명/비밀번호’ 저장 여부

내부자료에 대한 보안관리

○ 네트워크 구성도․IP 현황 등 발주기관에서 제공하는 내부 자료에 대해서는
상호간의 책임자가 직접 서명한 후 인수․인계하여야 한다.
○ 사업수행을 위해 제공된 내부자료는 복사 및 외부반출을 금지한다.

11

용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응용프로그램 최신상태 유지 여부

12

용역업체 PC 백신 프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용 여부

13

용역업체 PC USBㆍCD-RWㆍ무선랜 등 매체 통제 여부

14

용역업체 PC 비밀번호 및 화면보호기 설정 여부

15

용역업체 직원의 비인가 정보통신장비(노트북 등) 휴대ㆍ반입 여부

○ 제공된 내부 자료는 매일 퇴근 시 반납하여야 하며, 다만 비밀문서를 제외한
일반문서는 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이를 보관함에
보관할 수 있다.
○ 발주기관 담당자는 사업수행업체에 제공된 사무실에 보관된 자료에 대해서는
수시로 확인할 수 있도록 하여야 한다.

3. - 104 - 용역사업 관련 장비에 대한 보안관리

○ CD-RW 등의 저장매체는 발주기관과의 상호 협의 하에 제한된 PC에서만 사용하여야 한다.

• 105 -

○ USB, 외장하드디스크 등의 탈착이 용이한 휴대용저장매체의 사용은 금지한다.

[붙임12] 표준 개인정보처리위탁 계약서

다만, 산출물 작성 등의 휴대용저장매체가 필요한 경우에는 발주기관의 관리
하에 사용하여야 한다.
○ 용역사업 종료 시까지는 반입된 PC의 반출을 금지한다. 다만, 모의해킹 등
외부 반출이 필요한 경우는 자료 유출에 대비한 보안대책을 발주기관에
제출하여 발주기관의 보안담당관의 승인 후 최소한의 장비만 반출 할 수 있다.
-

용역사업 참여인원이 퇴근시에 외부로 반출할 수 없으며, 반드시 제공된
사무실내의 시건장치가 있는 보관함에 보관하여야 한다.

○ 용역사업 종료 시 계약자의 PC 및 보조기억장치는 완전 삭제 후 반출하여야
한다.

4. 내․외부망 접근에 대한 보안관리

○ 사업수행 시 발주기관 내부망에 대한 접속은 반드시 발주기관의 승인을 득한 후 하여야

제1조 (목적) 이 계약은 "발주기관"이 개인정보처리업무를 "계약업체"에게 위탁하고, "
계약업체"는 이를 승낙하여 "계약업체"의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는
데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.
제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호
법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전
부 고시 제2017-1호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1
호)에서 정의된 바에 따른다.
제3조

(위탁업무의 목적 및 범위) “계약업체”는 계약이 정하는 바에 따라 (

) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.1)

한다.
○ 업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지함을 원칙으로 한다. 다만, 사업
수행상 필요 한 경우는 업체의 보안책임관이 접속이 필요한 PC와 웹사이트․
서버를 선정하여 직접 발주기관 보안담당관에 요청하여 , 승인을 득한 후 사
용하여야 한다.

5.

(이하 "발주기관"이라 한다)와
(이하 "계약업체"라
한다)는 "발주기관"의 개인정보 처리업무를 "계약업체"에게 위탁함에 있어 다음과 같은
내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

산출물에 대한 보안관리

○ 사업수행 시 생산되는 모든 산출물은 업체의 보안책임관의 관리하에 있는
파일서버에 저장하여야 한다. 계정관리 및 접근권한 부여 관리 철저
○ 사업수행시 생산된 산출물 및 기록은 발주기관의 보안담당관이 인가
하지 않은 비인가자에게 제공․대여․열람을 금지한다.
○ 용역사업 종료 후 최종산출물에 대해“대외비”임을 표기하여 발주기관에 제출
하여야 하며, 기타 자료는 삭제 및 세단 후 폐기하고 발주기관 보안담당관의
점검을 받아야 한다.
○ 최종산출물 및 용역사업 자료는 용역사업 수행업체의 보관은 금지함을 원칙
으로 한다. 다만, 유지보수 등으로 필요한 경우에는 발주기관의 보안담당관의
승인을 득한 후 사용할 수 있다.

1. 시스템 서버 및 DB 내 개인정보데이터 이관 및 백업
2. 시스템 개발·관리·운영 및 유지보수
제4조 (재위탁 제한) ① "계약업체"는 "발주기관"의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고
"발주기관"과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재
위탁할 수 없다.
② "계약업체"가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 "계약업체"는 해당 사실
을 계약 체결 7일 이전에 "발주기관"에게 통보하고 협의하여야 한다.
제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) "계약업체"는「개인정보 보호법」제23조제2항
및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전
성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에
필요한 기술적․관리적 조치를 취하여야 한다.
제6조 (개인정보의 처리제한) ① "계약업체"는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위
탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누
설하여서는 안 된다.
② "계약업체"는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여
보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법 시행령」 제16조 및「개인정보의 안전
성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 즉시 파기하거나 "발주
기관"에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 "계약업체"가 개인정보를 파기한 경우 지체 없이 "발주기관"에게 그
결과를 통보하여야 한다.

1) 각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

- 106 - - 107 -

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① "발주기관"은 "계약업체"에 대하여 다음 각 호의
사항을 감독할 수 있으며, "계약업체"는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속기록
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② "발주기관"은 "계약업체"에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여
시정을 요구할 수 있으며, "계약업체"는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ "발주기관"은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는
훼손되지 아니하도록 1년에 ( 1 )회 "계약업체"를 교육할 수 있으며, "계약업체"는 이
에 응하여야 한다2)
④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 "발주기관"은 "계약업체"와 협의하
여 시행한다.
제8조 (정보주체 권리보장) ① "계약업체"는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정
지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

[붙임13] 신 원 진 술 서(약식) 성 명 한 자

[사 진 ]
등록기준지

사진파일 가능 주 소

(3cm×4cm)ㆍ
(3.5cm×4.5cm)

실거주지
직장명 :

연 직장전화 : 소재지 :

락 휴대폰:
처 E-mail :

직 장
학 교 명

기 간 학력

제9조 (개인정보의 파기) ① "계약업체"는 제4항의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가
없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 "발주기관"에게 확인받아야 한다.
제10조 (손해배상) ① "계약업체" 또는 "계약업체"의 임직원 기타 "계약업체"의 수탁자
가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른
의무를 위반하거나 "계약업체" 또는 "계약업체"의 임직원 기타 "계약업체"의 수탁자
의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 "발주기관" 또는 개인정보주체 기타 제3
자에게 손해가 발생한 경우 "계약업체"는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 "발주기관"이
전부 또는 일부를 배상한 때에는 "발주기관"은 이를 "계약업체"에게 구상할 수 있다.
본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, "발주기관"과 "계약업체"
가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

경력

해외
거주
사실

. 계약업체

부모
자녀

명 : (인) 성 . . . . ∼ . . . . ∼ . .

기 간
.

. ∼ . . . . ∼ . . . . ∼ . . . . ∼ . . . . ∼ . . . .

기 간
.

∼ 학 위 소 재 지 직 책(직급) 상 벌 관 계(일자) 거주 목적 동반 가족 최종 계급 미 필 사 유 기 간 군 별 관 계 성 ∼ 병 과 .

배우자
발주기관

. 거주 국가 . 전 공 학 과 .

기관ㆍ업체 및
정당ㆍ사회단체명

병역
2026.

주민등록번호 명 : (인) 성 명 생년월일 관 계 배우자 子 父 子 母 子 성 명 생년월일

1. 위 내용은 사실과 다름이 없으며, 기재사항 누락 및 허위기재 사실이 있을 경우「국가공무원법」
등 관계법령에 따라 불이익을 받을 수 있다는 사실을 고지 받았음을 확인합니다.
2. 사실관계 확인을 위하여「개인정보보호법」제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)에 따라 개인정보
의 수집ㆍ이용에 동의합니다.
년
2) 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에
따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

• 108 -

작 성 자

성명

• 109 -

월 일 인(서명 또는 날인) [붙임14] < 서식 제1호> 제안서 제출서(공문)

개인정보 제공 동의서(약식)
■ 본인은 신원조사기관이 본인에 대한 신원조사를 실시할 필요가 있다는 것과 개인정
보(범죄 경력 등 민감정보 포함. 이하 동일) 수집 목적 등 아래 유의사항을 이해하
였으며, 이를 위해 ｢개인정보보호법｣ 등에 의해 보호되고 있는 본인의 개인정보를
동법 제15조(개인정보의
수집ㆍ이용)의 규정 등에 따라 신원조사기관에 제공하는
데 동의합니다.

ㅇㅇㅇ 업체명
수 신 : 발주처

■ 이에 따라, 개인정보 보유기관장은 원활한 신원조사를 위해 본인에 관한 개인정보를
해당 신원조사기관에게 제공하여 줄 것을 요청합니다.

제목 : “사업건명” 용역 제안서 제출
■ 본인이 서명한 동의서 복사본은 원본과 동일하게 유효하다는 것을 인정합니다.
유의사항 (개인정보 수집 목적ㆍ관리방법, 정보제공 동의 거부 가능 고지)
￭ 수집된 개인정보자료ㆍ개인정보 제공 동의서는 신원조사 목적으로만 사용되고,「공공
기록물관리에관한법률」에 따라 관리ㆍ폐기되며 수집하려는 개인정보의 항목은 아래
와 같습니다.

“사업건명”용역 제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

￭ 개인의 자유로운 의사에 따라 정보 제공동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 신원
조사를 원활히 진행할 수 없음을 알려드립니다.
년

월

성명
■ 본인 동의
성 명

생년월일

일
(서명)

서 명
개인정보 제공 동의

민감정보 제공 동의 자필 서명 자필 서명 정자로 기입할 것 정자로 기입할 것

※ 신원조사를 위해 수집되는 정보자료 항목
개인정보
￭ 주민 조회자료(경찰청)

붙임 1. 기술능력(정량·정성적 평가)제안서. 끝.

ㅇㅇㅇ 업체명 대표자 성명

민감정보
￭ 범죄경력ㆍ수사ㆍ수배 조회자료(경찰청)

개인정보 보유기관장 귀하 - 110 - - 111 - (직인) < 서식 제2호> < 서식 제3호> 사업건명

입찰 참가 신청서
신

상호 또는
법인명칭

법인등록번호 청 주 소 전 화 번 호 인 대 표 자 주민번호

입찰
개요

입찰공고
번
호
입찰건명

제 호 제 안 ※접수번호 - ※접수일자 2026-

업체명
대표자)

주민등록
번
호

( - 참 가 (응 모 ) 신 청 서 직장

응모업체
소재지
(대표업체)

입 찰 일 자 팩스번호 사업건명

대표자
입찰 납부면제 및
보증금
지급확약

◦ 본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 시에 낙찰금액의

5/100

본 입찰에 사용할 인감을 다음과
같이 신고합니다.
사용인감

( ( 붙임서류 : 공고에 의해 정한 서류 2026

고자 공사(물품구매ㆍ기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 구비서류

년 월 일 신청인(대표자) :

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 자치단체의 일반(제한ㆍ지명) 입찰에 참가하

1. E-mail

본인은 발주처에서 시행하는 “사업건명”에 따른 제안 공모내용을
준수하여 응모할 것을 신청합니다.

인) 를 첨부하여 입찰참가를 신청합니다. 주소 인) 에

해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대리인 본 입찰에 관한 일체의 권한을
다음의 자에게 위임합니다.
․
사 용 성
명 :
인 감 주민등록번호 :
-

○붙임 HP 연락처 ( 인) 발주처 귀하 입찰참가 자격을 증명하는 서류 1통

절취선>-------------------------------------------

인감증명서 1통
3. 기타 공고로서 정한 서류 등

-----------------------------------------------<

2. 년 2026 월

제안서 접수증
일
대 표 자

( 인)

접수번호
회 사 명
주
소
대 표 자
접 수 자

2026- 접수일자 성명 발주처 귀하 - 112 - 2026 - 113 - 년 월 일 인) ( < 서식 제4호> < 위 임

상호또는
법 인 명
위임인

대리인 주 장 재 직 증 명 서

법인등록번호
사업자등록번호)

( 소 전 화 번 호 대 표 자 주민등록번호 성 주민등록번호 명

소
속
( 업체명 )
주

서식 제5호>

전 화 번 호
휴대폰번호)

소 속 근무부서 직 위 성 주 소 ( 소 재직 기간

발주처에서 시행하는 “사업건명”에 응모함에 있어 상기 인을 업체의 대표자 또는 제
안공모 신청자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다.

2026. . 위와 같이 당사에 재직 중임을 증명합니다. . 2026년 위임인 : ( 대리인 : ( 월

인)
인)
업 체 명 :
주

발주처 귀하 소 : 대 표 자 :

※ 지참서류 신분증 재직증명서 위임인 인감증명서 부
※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함
※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐
:

명 , , 1 - 114 - (인) 발주처 귀하 - 115 - 일 < 서식 제6호> < 서식 제7호> 사 용 인 감 계 확

사업건명”과 관련하여 당사가 사용하는 법인인감을 대신하여 계약

인 서 “ 입찰참가자격제한 및 징계사항) (

및 제반신고서류에 사용코자 다음과 같이 사용인감을 제출하오며 이
로 인한 법률상의 모든 책임을 당사가 질 것을 확약합니다.

사업건명 ” 제안서 제출 (참가 )과 관련하여 본 업체는 최근 3년간 관
계법령에 의거 입찰참가제한 등 관계기관으로부터 징계 받은 사실이 없
음을 확약하며, 계약체결 후라도 만약 위 사실에 대한 위배내용이 확인
될 시 계약해지 및 이에 따른 불이익 사항에 대한 책임은 본 업체에
있음을 확인합니다.
“

사 용 인 감

인 적 사 항
상호또는법인명 :
주

소 : 대 표 자 :

붙 임 : 인감(법인)증명서 1부. 끝.
2026

2026. 주 . . 업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 : 년 인) ( 소 :

상호또는법인명 :
대

표 자 : ( 인)

발주처 귀하
발주처 귀하

- 116 - 월 - 117 - 일 < 서식 제8호> < 서 약 서식 제9호> 서 입찰보증금 납부확약서

당사는 발주처에서 시행하는 “사업건명” 입찰참가에 있어 아래의 내용을 준수

「사업건명」 제안 공모에 있어서「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법

하며 이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

률시행령」 제37조의 규정에 의한 입찰보증금 납부를 면제받는데 대하여
1.

당사는 발주처의 제안요청서 내용에서 정한 사항을 인정하고 준수하
겠습니다.

2.

동법 시행령 제38조의 규정에 의하여 귀속사유가 발생할 때에는 입찰금액
의 5/100에 해당하는 금액을 사유를 불문하고 즉시 현금으로 납부할 것을

당사는 부정 또는 허위로 심사서류를 제출하게 되면 어떠한 불이익도

확약합니다.

감수하며 제3자의 권리 대상으로 되어있는 특허권 또는 저작권 등을
사용한 때는 그 사용에 관한 일체의 모든 책임을 지겠습니다.
3.

제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하

2026. . .

고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는
모든 사항에 대하여 귀 시의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않겠습
니다.
4.

당사는 심사위원회의 구성, 평가방법, 협상적격자 선정 등 평가결과에
대하여 일체 이의를 제기하지 않겠습니다.
년

2026 월

업체명 :
주 소 :
대표자 :

주 소 : 상 호 : 성 명 : (인) 일 ( 인)

발주처 귀하
발주처 귀하

- 118 - - 119 - < 서식 제10호> < 서식 제11호>

청렴계약이행서약서
□ 공사(용역․물품)명 : “사업건명” 용역
당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이
인식하며, “발주처”(이하 ‘발주기관’)가 실시하고자 하는 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 ‘발
주기관’에서 시행하는 상기 공사(용역․물품)에 있어 당사 및 하도급업체의 임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의
자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

사업수행능력 평가서(정량적평가)
사업건명)

(

이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 ‘발주기관’등에서
발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날부터 1년 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상
의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 ‘발주기관’등에서 발주
하는 입찰에 입찰참가자격 처분을 받은 날부터 6개월 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공
정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 ‘발주
기관’이 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

년 2026

2. 입찰․낙찰 또는 계약의 체결․이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응
등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각 호의 1에 해당하
는 기간 동안 ‘발주기관’등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
가. 2억원 이상의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하
지 못한다.
나. 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입
찰에 참가하지 못한다.
다. 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안
입찰에 참가하지 못한다.
라. 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참
가하지 못한다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤
리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.
5. 본 건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정
한 행위를 하지 아니하겠습니다.
위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될
시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 발주
처의 조치와 관련하여 당사가 ‘발주기관’를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰
에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.
2026년
서약자

○○○회사 월 일 대표 : ○○○(서명 또는 날인) 번호

사업수행능력평가서 내용 구성(별지 참고) 가. 제안회사 일반현황 및 연혁(제12호 서식)
나. 용역 이행 실적표(제13호 서식)
다. 용역 이행실적 증명서(제14호 서식)
라. 제안업체 조직 및 인원 현황(제15호 서식)
마. 전문인력 보유현황(제16호 서식)
바. 기술인력 개인별 경력사항 확인서(제17호 서식)
사. 경영상태(제18호 서식)
아. 신인도(제19호 서식)

제 안 업 체 명

◦대표자
◦주 소
◦전화번호 팩스번호
◦작성자
:
:

( : - 120 - 일 접수 -

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약
체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공 이후에는 ‘발주기관’
에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

월

)
( 연락처 :

- 121 - 이메일 : ) < 서식 제12호> < 서식 제13호>

회사 일반현황 및 연혁
1.

용역 이행 실적표 기본사항 〔참여 업체명 : 회 사 명 대표자명 주 소 관할세무서 전화번호 팩스번호

사업자번호
면허/허가/
등록증보유현황

업 총 종업원 수 구 분 사업명 사업기간 사업개요

계약금액
(천원)

〕 발주처 비 고 종 업체설립연도 년 월 자 본 금 2.

회사연혁
연월일

내 용

주) 1. 자격보유회사는 면허증, 허가증, 등록증 사본 첨부
2.

사업자등록증, 법원등기부등본 등 관계 증빙서류 첨부

- 122 - 비 고

※ 작성요령
1. 실적증명서를 기준으로 작성함
2. 하도급인 경우에는 발주처에서 하도급증명(사업내용, 사업금액 등이 명시된 하도급 계약서 포함)
이 있어야 인정함
3. 공동도급인 경우에는 납품(도급)액을 해당 지분만 기재
4. 실적회수를 파악할 수 있도록 3년 이내의 실적 증명된 모든 실적을 정리하여 최근 실적
이 상위에 오도록 기재
5. 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함

- 123 - < 서식 제14호> < 서식 제15호> 제안업체 조직 및 인원현황

용역 이행 실적 증명서
1.

업체명(상호) 대 표 자 영업소재지 전화번호 사업자번호 제 출 처 증명서용도 실 적 증 명 용

제안업체 조직 및 인원현황
총 괄 책 임 자

신
청
인

부문

용역 범위
(금액포함)

업무분장 용 역 명

부문
업무분장

업무분장 구 분

사업이행 용역개요
실적내용
계약번호 계약일자 계약기간 규 모

이행실적
비율

실적(금액)

비 고
주) 1. 총괄책임자는 대표자 또는 대표자가 위임하는 자로 한다.

위 사실을 증명함
년

2025

증 명 서 기 관 명 :
발급기관
주
소 :

인) ( 일 전화번호 : ) 번호 : ) ( (Fax 발급부서 : 월 담당자 :

주 1) 유사실적은 본 사업과 관련된 실적만을 의미함
2)

타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

3)

사본 제출 시 원본 대조필 확인이 있는 경우에만 인정함(없는 경우 불인정)

4)

한국 소프트웨어산업협회에서 발급한 소프트웨어사업 수행실적 확인서도 인정함

- 124 - 부문 - 125 - < 서식 제16호> < 서식 제17호>

기술인력 보유현황
구분

성 명 업체명

근무
경력

직 위

최종학력
(전공 )

기술인력 개인별 경력사항 확인서
자격증
기술자
(종류 /
취득일 ) 등급

성 명
최종학력

소 속
학교명

졸업년도
년

자격증 종류

직 위
전

취 득 일 발급기관 년 월 일 년 월 일 ※ 1. 기 년

제안사 근속년수
년

월 ～

해 당 분 야
참여 사업명

공 월

기술자등급
해당분야
업무경력

사업개요 - 사업기간 년 월( ( 년 타

월 ～
년

년
개월)

월 개월) 경 력 사 항 발주기관

참여 당시
소속회사 직위

담당업무 참여기간

졸업증명서 및 국가기술자격증, 연금보험료 납부증명서 사본 등 확인서가
첨부되지 않을 경우에는 평가에서 제외

주) 1. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 월까지 기재한다.
2. 기술자 기재순서는 평가 시 참고할 수 있도록 등급순위별로 기재

2.

경력사항은 공고일 기준으로 최근 3년 이내 수행한 관련 사업실적을 기재 한다.

3. 상시 근로자 증빙서류 : 4대 보험 가입사실 확인 서류
4. 재직증명서, 자격증, 최종학교 졸업증명서, 경력증명서, 국민연금관리공단 가입확인서 등 필

3.

책임기술자는 (제 15호 서식 ) 총괄책임자 , 분야별 책임자를 가리킴

4. 해당사항이 없는 항목은 기재를 생략한다. 5.

한국소프트웨어산업협회에서 발급한 소프트웨어기술자 경력증명서도 인정

요한 증명서류 첨부(사본 제출 시 원본 대조필 확인)

- 126 - - 127 - < 서식 제18호> < ■ 상호 또는 법인명 경 영 상 서식 제19호> 신

태
단위 : 천원)

분 도

:
(

구 인

최근년도 결산공고완료
(

비 ) 구 처분 사유 분 ( 고 관련법령) 처분 일시 처분기간 비 고

과징금이상
1.

총 2. 자

자
기

산
자

행정처분
또는

본

부정당업자
3.

유 동 부 채 4. 고 정 부 채 제제처분

※ 해당사항이 없으면 해당없음 표기
※ 최근 년간 회사 수급자 가 관계법령에 의해 과징금이상 행정처분 또는 부정당업자 제제처분 사실
“

3 5. 유 6. 당 기 순 이 익 7. 동 총 매 자 ” ) 기재

※ 부정당업자 등록여부는 조달청의 전자조달시스템에서 최종 확인

산 출 ( 액

대표사 :
8.

자기자본 비율 ( 자기자본/총자산×100%) ( % 9. ※ 유동비율 유동자산/유동부채×100%) (

%
1.

최근년도 자기자본 비율 및 유동비율 확인을 위한 결산공고서 사본 또는 재무제표 증명원
국세청 또는 관할세무서 발급) 첨부( 확인서 미 제출시에는 기술능력평가에서 제외)

( 발주처 귀하 - 128 - - 129 - 인) < 서식 제20호> < 서식 제21호> 제안서 제안요약서 표지 사업수행능력 평가서(정성적평가) 제안요약서 사업건명) 사업건명) ( 년 2026 월 ( 일 년 2026 접수 접수 번호 번호 월 일 【작성요령】- 제출 시 필히 삭제 제 안 업 체 명

◦대표자
◦주 소
◦전화번호 팩스번호
◦작성자

1. :

※ 외곽선은 표지 (A4 횡, 상철)의 끝부분을 표시한 것이므로 작성시에는 선이 없음

: ( : 좌우간격은 중앙 정렬함

)
( 연락처 :

- 130 - 이메일 : ) - 131 -