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[R26BK01780485] 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역 계약

[용역] 발주기관: 인천대학교 계약방법: 제한경쟁 참가업종: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 추정가격: 3.7억원 입찰일시: 2026-10-29 10:00
#용역 #소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
공공입찰 AI예측디마툴즈 AI입찰 이 공고 AI 낙찰 예상가 보기 회원사 누적 낙찰 946건4,162억원

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===== 공고문 .pdf =====
인천대학교 공고[재무2026–89호]

용 역 입 찰 공 고
1. 입찰에 부치는 사항
발주기관

인천대학교 공 고 명

인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역 계약

입찰개요
기초금액
(추정가격+부가가치세)

계약방법 과업기간 계약일로부터 120일 과업내용

제안요청서 참조
입찰서제출
개시일시
입찰서제출
마감일시

금404,000,000원
제한(총액)경쟁
협상에의한계약

낙찰방법 개찰일시

2026.10.29.(목) 10:00
2026.11.02.(월) 10:00
제안서 평가 완료 후 가격개찰

협상에 의한 낙찰자 결정

2. 입찰서 제출 및 개찰일정
가. 입찰서 제출기간 및 장소

  • 제출기간: 2026. 10. 29.(목) 10:00 ~ 2026. 11. 02.(월) 10:00
  • 제출장소: 국가종합전자조달시스템(G2B) 전자입찰서 제출

나. 개찰일시 및 장소: 2026. 11. 02.(월) 11:00 인천대학교 입찰집행관 PC
※ 전산장애 발생 시 개찰시간이 다소 지연되거나 연기될 수 있음
라. 제출서류
1. 정성적 제안서 1식(증빙자료 포함)
2. 정량적 제안서 1식(증빙자료 포함)
3. 발표자료 1식
4. 기타서류
① 나라장터에서 출력한 “경쟁입찰참가자격등록증” 1부
② 법인 등기사항증명서(개인사업자인 경우 사업자등록증) 1부
③ 직접생산확인증명서 1부
④ 중·소기업·소상공인확인서 1부
⑤ 제안요청서 붙임 서식

3. 입찰 참가자의 자격에 관한 사항
가. 아래의 자격을 모두 갖춘 업체

  • 「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에

전자입찰서제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업,
업종코드: 1468)으로 입찰참가자격을 등록한 자.
  • 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령

제10조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명 : “정보시스템개발서비스”, 세
부품명번호 : 8111159901)를 소지한 자
  • 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」

제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된
중·소기업·소상공인 확인서(용도 : 공공기관 입찰용)를 소지한 자.
나. 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업
참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업
소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항
및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한
기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.
다. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조
제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이
지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다. 입찰자는 같은 법 시행령 제
12조 제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다.
만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제ㆍ해지를 당할 수 있고, 부정당업자
입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다. 다만, 나라장터 시스템을 이용하여
제출하는 경우에는 전자입찰서에 동 서약서의 내용을 포함하고 있으므로
전자입찰서 제출로 서약서 제출을 갈음합니다.
라. 공동수급(공동이행방식)을 허용하지 않습니다.

4. 낙찰자 결정 방법
가. 협상적격자 선정방법

  • 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는

예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야의 배점한도의
85%이상인 자 중에서 선정합니다.

  • 협상순서는 기술능력평가 90점 / 입찰가격평가 10점을 종합평가 결과가

고득점자순으로 진행하며, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는
기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도
동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은
점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.
  • 본 입찰은 SW사업으로 입찰가격 평가 시 해당 입찰가격이 사업금액(추정가격

에 부가가치세를 포함한 금액)의 100분의 80미만인 경우에는 배점한도의 30%에
해당하는 평점을 부여합니다.
  • 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 더한

금액)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외합니다.
  • 제안서 평가는 수요기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시

및 장소는 수요기관에서 별도 공지할 예정입니다.
  • 기타 평가 관련 사항은 「협상에 의한 계약 체결기준」에 따릅니다.
  • 낙찰자 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정

5. 입찰보증금의 납부 및 귀속
가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조 및 동법 시행령 제37조
규정에 의거 입찰보증금 납부는 면제(입찰보증금 납부를 확약하는 내용이
포함된 입찰참가신청서 제출로 납부를 갈음)합니다.
나. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조 제3항 및 동법 시행령
제38조에 의한 세입조치사유가 발생한 경우에는 입찰보증금 납부확약 내용에
따라 입찰금액의 100분의5에 해당하는 금액을 납부하여야 합니다.

6. 입찰의 무효
국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙
제44조 및『용역입찰유의서』제12조에 해당하는 입찰은 무효입니다.

7. 기타사항
가. 입찰참가자는 국가계약법령, 계약예규, 고시(조달청 국가종합전자조달시스템
전자입찰특별유의서 등), 통첩, 공고사항, 이용약관, 안내서, 공지사항 등을
숙지 ․ 준수하여야 하며, 이에 따르지 아니하여 발생하는 불이익에 대한
책임은 입찰자에게 있습니다.

나. 일할 계산하여 용역대금이 산정되는 경우 대금지급은 계약체결 후 실제 용역
제공일수에 따라 일할 계산하여 지급합니다.
다. 이 공고문에 특별히 언급되지 아니한 사항은 전자입찰공고일 현재 시행중인
국가계약 법령 등에 의합니다.
다. 수요기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조 제9호에 따라 계약자가 동 법
제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·
점검할 수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에
협조하여야 합니다.
라. 문의사항

  • 전자입찰 이용안내 : 정부조달 콜센터(1588-0800)
  • 계약관련사항 : 인천대학교 재무회계과 최정혁(032-835-9387)
  • 사업관련사항 : 인천대학교 교육혁신과 신경호(032-835-9595)

2026. 10. 20. 인 천 대 학 교 재 무 원

< 본 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >
본 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따른 청렴계약제가
적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출시 아래의 청렴계약서에 관한 내용을
숙지․승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대하여 어떠한
이의도 제기할 수 없습니다.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따라 본 입찰에 참여한 당사 대리인
과 임직원은 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공․납품 이후를
포함한다)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반할 때
에는 입찰․낙찰을 취소하거나 계약을 해제․해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에
민․형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.
1. 금품․향응 등을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않을 것이며, 관계공
무원에게 금품, 향응 등을 제공한 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에
관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습
니다.
2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해
하는 행위시에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른
부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.
3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선․청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된
특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

===== 공고문 .hwp =====
인천대학교 공고[재무2026–89호]

용 역 입 찰 공 고 1. 입찰에 부치는 사항 발주기관 인천대학교 공 고 명

인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역 계약

입찰개요 과업기간 계약일로부터 120일 과업내용 제안요청서 참조 기초금액 (추정가격+부가가치세) 금404,000,000원 입찰서제출 개시일시 2026.10.29.(목) 10:00 계약방법 제한(총액)경쟁 협상에의한계약 입찰서제출 마감일시 2026.11.02.(월) 10:00 개찰일시 제안서 평가 완료 후 가격개찰 낙찰방법 협상에 의한 낙찰자 결정 2. 입찰서 제출 및 개찰일정 가. 입찰서 제출기간 및 장소

  • 제출기간: 2026. 10. 29.(목) 10:00 ~ 2026. 11. 02.(월) 10:00
  • 제출장소: 국가종합전자조달시스템(G2B) 전자입찰서 제출

나. 개찰일시 및 장소: 2026. 11. 02.(월) 11:00 인천대학교 입찰집행관 PC

※ 전산장애 발생 시 개찰시간이 다소 지연되거나 연기될 수 있음

라. 제출서류 1. 정성적 제안서 1식(증빙자료 포함) 2. 정량적 제안서 1식(증빙자료 포함) 3. 발표자료 1식 4. 기타서류

① 나라장터에서 출력한 “경쟁입찰참가자격등록증” 1부

② 법인 등기사항증명서(개인사업자인 경우 사업자등록증) 1부

③ 직접생산확인증명서 1부 ④ 중·소기업·소상공인확인서 1부 ⑤ 제안요청서 붙임 서식 3. 입찰 참가자의 자격에 관한 사항 가. 아래의 자격을 모두 갖춘 업체

  • 「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 입찰참가자격을 등록한 자.
  • 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명 : “정보시스템개발서비스”, 세부품명번호 : 8111159901)를 소지한 자
  • 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도 : 공공기관 입찰용)를 소지한 자.

나. 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항 및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.

다. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다. 입찰자는 같은 법 시행령 제12조 제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제ㆍ해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다. 다만, 나라장터 시스템을 이용하여 제출하는 경우에는 전자입찰서에 동 서약서의 내용을 포함하고 있으므로 전자입찰서 제출로 서약서 제출을 갈음합니다.

라. 공동수급(공동이행방식)을 허용하지 않습니다.

4. 낙찰자 결정 방법 가. 협상적격자 선정방법

  • 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야의 배점한도의 85%이상인 자 중에서 선정합니다.
  • 협상순서는 기술능력평가 90점 / 입찰가격평가 10점을 종합평가 결과가 고득점자순으로 진행하며, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.
  • 본 입찰은 SW사업으로 입찰가격 평가 시 해당 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)의 100분의 80미만인 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다.
  • 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 더한 금액)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외합니다.
  • 제안서 평가는 수요기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시 및 장소는 수요기관에서 별도 공지할 예정입니다.
  • 기타 평가 관련 사항은 「협상에 의한 계약 체결기준」에 따릅니다.
  • 낙찰자 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정

5. 입찰보증금의 납부 및 귀속

가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조 및 동법 시행령 제37조 규정에 의거 입찰보증금 납부는 면제(입찰보증금 납부를 확약하는 내용이 포함된 입찰참가신청서 제출로 납부를 갈음)합니다.

나. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조 제3항 및 동법 시행령 제38조에 의한 세입조치사유가 발생한 경우에는 입찰보증금 납부확약 내용에 따라 입찰금액의 100분의5에 해당하는 금액을 납부하여야 합니다.

6. 입찰의 무효

국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제44조 및『용역입찰유의서』제12조에 해당하는 입찰은 무효입니다.

7. 기타사항

가. 입찰참가자는 국가계약법령, 계약예규, 고시(조달청 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 등), 통첩, 공고사항, 이용약관, 안내서, 공지사항 등을 숙지 ․ 준수하여야 하며, 이에 따르지 아니하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 입찰자에게 있습니다.

나. 일할 계산하여 용역대금이 산정되는 경우 대금지급은 계약체결 후 실제 용역 제공일수에 따라 일할 계산하여 지급합니다.

다. 이 공고문에 특별히 언급되지 아니한 사항은 전자입찰공고일 현재 시행중인 국가계약 법령 등에 의합니다.

다. 수요기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조 제9호에 따라 계약자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조하여야 합니다.

라. 문의사항

  • 전자입찰 이용안내 : 정부조달 콜센터(1588-0800)
  • 계약관련사항 : 인천대학교 재무회계과 최정혁(032-835-9387)
  • 사업관련사항 : 인천대학교 교육혁신과 신경호(032-835-9595)

2026. 10. 20. 인 천 대 학 교 재 무 원

< 본 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >

본 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출시 아래의 청렴계약서에 관한 내용을 숙지․승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따라 본 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공․납품 이후를 포함한다)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반할 때에는 입찰․낙찰을 취소하거나 계약을 해제․해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.

1. 금품․향응 등을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않을 것이며, 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.

2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위시에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한 처분을 받겠습니다.

3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선․청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

===== 제안요청서_인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축.hwp =====

제 안 요 청 서 사 업 명

인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축

주관기관 인천대학교 교육혁신본부 2026. 9. 담 당 성 명 소 속 전화번호 (팩스번호) e-mail 신경호 인천대학교 교육혁신본부 032-835-9595 (032-835-0738) [email protected]

목
차

Ⅰ. 사업개요 1 1. 추진배경 및 필요성 1 2. 개요 1 3. 사업범위 1 4. 기대효과 3 Ⅱ. 사업 추진방안 3 1. 추진전략 및 목표 3 2. 현황 및 문제점 3 3. 인천대학교 LMS 관리 현황 5 4. 최종 목표시스템 개념도 7 5. 추진체계 7 6. 추진일정 8 Ⅲ. 제안요청 내용 8 1. 제안요청 개요 8 2. 목표시스템 하드웨어 구성도 9 3. 요구사항 총괄표 9 4. 응락수준 설명 10 5. 요구사항 목록 10 6. 요구사항 상세내용 13 7. 프로젝트관리 산출물 목록 67 Ⅳ. 제안서 작성요령 68 1. 제안서의 효력 68 2. 제안서 작성지침 및 유의사항 68 3. 제안서 목차 및 작성지침 69 4. 제안서 제출방법 69 Ⅴ. 제안 안내사항 70 1. 입찰방식 70

2. 제안서 평가 방법
71

3. 기술성 평가기준 72 4. 입찰참가 제출서류 72 5. 제안요청설명회 72 6. 제안설명회 73 7. 제안사 유의사항 73 8. 사업 관련 문의처 75 붙임 : 제안서 관련 서식 76 [별첨1] 소프트웨어업 영향평가 결과서 44

[별첨2] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 46

Ⅰ 사업개요 1. 추진배경 및 필요성

가. 단방향 학습관리시스템(LMS)에서 사용자 경험 중심의 학습경험플랫폼(LXP)으로의 전환 필요

  • 행정 및 관리자 중심의 폐쇄적 LMS 한계를 극복하고, 공유·협업 및 데이터 분석·큐레이션이 기본 설계된 LXP로 전면 전환

나. 인천대학교 학습관리시스템(LMS)의 운영 이후 도출된 필요 기능과 사용자 의견을 반영한 UI/UX 개선

다. 개방형 교육 플랫폼 구축을 통한 인재양성

  • 교내 우수 교육 콘텐츠를 시민, 동문, 기업 등 외부 학습자에게 개방
  • 교내 구성원뿐만 아니라 외부 학습자에게도 교육·경험·자격 이력 누적을 통한 생애 전주기 학습 데이터 관리
  • 정규교육 이외 프로젝트 활동과 마이크로디그리 등, 누적된 다양한 교육·경험·자격 이력을 증명할 수 있는 디지털 배지 인증

2. 개요

가. 사 업 명: 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축

나. 사업기간: 계약 체결 후 120일 이내

(소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업)

다. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

라. 사 업 비: 404,000,000원(부가가치세 포함)

마. 용역장소: 인천대학교 3. 사업범위

가. 신규 LMS 운영 이후 도출된 기능 개선

- 사용자의 의견을 반영한 UI/UX 고도화 - 학습 분석 대시보드 기능 고도화 - 온라인 학습활동 구성 및 평가 강화 - AI 기반 지능형 교수학습도구 기능 개선

  • 출석 및 학사 연동 관리 구축 및 이관 대응

나. 대외 개방형 서비스 포털 구축

  • 비회원 포함 누구나 접근 가능한 개방형 메인화면 구성
  • 다각적인 카테고리 기반 강좌 탐색 환경 조성

다. 소셜 가입 기반 간편 회원 체계 및 동문 인증 시스템 구현

  • 구글, 카카오, 네이버 등 주요 SNS 계정 연동을 통한 간편 회원가입
  • 졸업생 데이터베이스 연동과 증빙서류 등 관리자 승인 절차를 통한 동문 인증 서비스 구현

라. 유료 강좌 개설 및 실시간 전자결제(PG) 연동

  • 국내 주요 PG사와 연동하여 신용카드, 계좌이체, 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등) 등 통합 결제 환경 구축
  • 회원 그룹별 자동 할인 혜택, 교육 바우처 감면 엔진, 환불 규정에 따른 자동 정산 및 통합 매출 통계 관리 기능 제공

마. 글로벌 표준 준수 디지털 배지 인증 체계 구축

  • 국제 표준 규격의 블록체인 기반 디지털 배지와 PDF 수료증 자동 발급 체계 구축
  • 배지 지갑을 구축하여 URL/SNS를 통한 대외 공유 및 제3자 진위 검증 페이지 연동
  • 배지 조합형 마이크로디그리(소학위) 과정을 운영할 수 있도록 구축

바. 교내 다중 LMS 연계 통합 학습 대시보드 제공

  • 교내에 산재된 복수 LMS 정보를 수집하여 사용자가 한눈에 파악하는 통합 학습 대시보드 제공

사. 데이터 기반 서비스 전환율 분석 및 학습자 맞춤 큐레이션 도입

  • 방문부터 가입, 신청, 결제, 완주에 이르는 단계별 전환율 분석 및 운영에 필요한 시각화 대시보드 구성
  • 학습자 프로필 및 설문 등을 통하여 개인별 학습 이력에 최적화된 맞춤형 강좌 자동 추천 기능 구현

4. 기대효과

가. AI 학습지원 도구를 통한 자기주도 학습지원 및 개인별 학습 수준·진로·역량에 맞는 개인 맞춤형 교육 실현

나. 전공간 경계를 넘는 온라인 융복합 교육 활성화 및 다양한 학문 분야를 연결하는 유연한 학습경로 제공

다. 졸업생·재직자·지역민·유학생 등 지원 대상 확대 기반 마련

라. 대학 자원의 개방 공유를 통한 대학 경쟁력 향상

마. 대학 및 지역 전략 분야 맞춤형 온라인 교육 제공을 통한 지역 기반 생애학습 기회 제공

바. 학생 및 글로벌 학습자 대상 온라인 교육 대응으로 인한 학령인구 감소 대응기반 마련

사. AI인재 양성, 지역혁신, 평생교육, 공유대학 등 정부 정책에 대한 선제적 대응

Ⅱ 사업 추진방안 1. 추진전략 및 목표

가. 사용자(학생, 교원, 직원, 조교) 및 운영부서의 요구사항을 조사·반영하여 사용자가 시스템을 원활하게 사용할 수 있도록 기능 개선

나. 다양한 OS와 웹 브라우저 환경, 모바일 앱에서 시스템이 원활하게 구동하도록 시스템 설계 및 개발 시 웹 표준 및 웹 접근성 준수

다. 신규 LMS 사용 이후 도출된 필요 기능 개선 및 고도화

라. AX 전환 및 생애 학습 수요 증가 대응을 위한 개방형 교육 플랫폼 구축

마. 사용자 중심의 학습 환경 조성 및 디지털 교육 선도

마. 사용자 그룹별 권한관리를 통한 맞춤형 강좌 큐레이션

사. 분절된 학습 이력 통합 관리 및 오픈 배지 인증 체계 구축

2. 현황 및 문제점 가. 현황

  • 신규 학습관리시스템(LMS) 구축을 통한 교육지원 서비스 제공(‘26. 3.~)

사용자 경험(UI/UX) 개선 및 멀티 디바이스 최적화

① 반응형 웹 및 모바일 앱 최적화: PC, 태블릿, 스마트폰, 크로스 브라우징

② 수업 타임라인 시각화: 주차 및 토픽 단위 ‘차시’개념 도입

③ 스마트 텍스트 에디터 제공 AI-Native 지능형 교수학습 지원

① 교수자 업무 자동화 도구: AI 영상 자막 및 요약, AI 평가 문항 자동 출제

② 학습자 개인 맞춤형 AI 튜터: 강의실에 등록된 자료 기반 답변 제공

③ 글로벌 교육 통역: 실시간 강의 다국어 자막 통역 텍스트 송출

데이터 기반 학습분석 및 학업 위험 탐지 대시보드

① 학습자의 비정형 학습 활동 데이터 수집

② 학습자/교수자/관리자 맞춤형 대시보드 제공

③ 중도 이탈(학업 부진)조기 경보

강의 구성 편의성 제공 및 AI 기반 맞춤형 채점

학사 정보를 연계한 출석부 연동 및 실시간 화상 수업 지원

나. 문제점

  • 신규 LMS UI/UX 개편에 따른 사용자 민원 다수 발생

AI 기반 챗봇 구성 및 FAQ를 통한 24시간 민원 대응체계 필요

1차 민원을 시스템 내에서 해소할 수 있는 체계 필요

사용자의 의견을 수렴한 UI/UX 개선 필요

  • 교내 구성원 대상의 ‘폐쇄형’ 인증 구조로 인한 외부 사용자 접근 차단

일반 지역 시민, 졸업생(동문), 지역 내 산업체 재직자 등 외부 학습자가 대학의 우수한 강의 콘텐츠를 자유롭게 가입하여 학습할 수 없음

- 교내 복수 LMS 간의 분절 문제

이종 플랫폼 간의 수강 및 학습 활동 데이터가 유기적으로 연동되지 못해 학생 개개인의 통합적 이력 분석 불가

  • 공신력 있는 학습이력 인증 체계(디지털 배지 등)의 미흡

비학위과정이나 마이크로디그리(소학위) 과정을 이수한 뒤, 이 성과를 대외에 투명하게 유통·보증할 수 있는 인증 체계 부재

3. 인천대학교 LMS 관리 현황

가. 학습관리시스템(LMS) : lms.inu.ac.kr

나. 주요 영역 및 기능(분류 및 내용) 대분류 중분류 소분류 환경 학사시스템 연동

통합정보시스템 학사 연동(교과과정·수강 정보 반영)

환경 사용자 인증 SSO 및 기타 인증 방안 환경 보안/개인정보보호 환경 다국어 지원

한국어·영어·일본어·중국어(간체), 강의실별 언어 설정

환경 (구) LMS 연계

(구) LMS 바로가기, (구)LMS 학습활동 가져오기

환경 사용자 지원

시스템 공지, Q&A, FAQ, 매뉴얼, 페이지별 기능 투어

강좌유형 교과과정(정규 강좌) 교과과정, 조교/청강생 신청 및 신청 내역 강좌유형 교육 프로그램

프로그램 신청, 수료 확인, 강좌·승인 상태 조회

강좌유형 자율과정 자율과정, 자율과정 신청 관리 코스웨어 강의실 대시보드

강의 개요·공지·학습활동 요약 등 설정, 대시보드 홈 사용 여부 설정

코스웨어 강의실 옵션

강의실 사용 여부, 강의 형식(주별/일별/토픽), 섹션·차시 수, 강좌 배경, 알림 사용, 성적부 공개

코스웨어 주차별 학습(스키마)

주차–차시 2단계 구조, 주차별 강의 정보(학습 목표·내용), 강의 기간 설정

코스웨어 학습활동 모아보기

활동 유형별(과제·동영상·시험·이러닝콘텐츠·파일·URL) 통합 조회

코스웨어 강의실 관리

학습활동 가져오기/내보내기, 휴지통, 일괄 편집

코스웨어 팀 설정/팀티칭 팀(그룹) 구성, 복수 교수자 팀티칭 코스웨어 사용자 신청승인 강의실 참여 신청 승인 처리 코스웨어 출석 관리

출석부(전체 출결·대면 수업·온라인 수업), 스마트 출석, 출석 재계산, 엑셀 다운로드

코스웨어 성적 관리 성적부, 성적부 설정, 이수 기준 설정 코스웨어 문제은행 문제은행, 문제 일괄등록 학습활동 게시판 공지사항, Q&A 기본 제공 학습활동 과제 카피킬러(표절검사) 연계 학습활동 시험 IBT 시험, 문제은행 연계 학습활동 화상강의 Zoom 연계 플러그인 학습활동 토론 학습활동 설문조사/간편설문 학습자원 파일/폴더/URL 학습자원 동영상 CMS 연계, 진도 체크 학습자원 이러닝콘텐츠 SCORM 등 패키지 콘텐츠 연계 학습분석 강의실 분석

학습 분석(열람률·완료율, 주차별·콘텐츠별 활동), 위험군 분석, 운영 분석

학습분석 활동 현황

활동 완료·진도율, 이수 기준 연동, 엑셀 다운로드

학습분석 강의실 로그

이용자·기간·활동별 강좌 기록 조회, 엑셀 다운로드

AI AI 튜터 강의실별 사용 신청 후 관리자 승인 방식 AI 강의 실시간 번역

강의 실시간 번역·요약, 번역 기록 학생 공개 설정

관리기능 사용자 관리 관리기능 강좌 관리 관리기능 2차 인증 관리기능 시스템 이용 통계 사용자 기준의 데이터 집계 관리기능 활용 통계 강의실 등록 자원 기준의 집계 관리기능 시스템 모니터링 인프라 운영 내역 기준의 집계 관리기능 AI 튜터 사용 승인 강의실별 AI 튜터 신청 건 검토·승인 상호작용 알림 상단 알림, 강의실별 알림 사용 여부 설정 상호작용 메시지 메시지 목록(1:1 대화) 상호작용 대화함 SMS 발송·전송 기록, 이메일 발송 기타 학생화면보기 교수자 화면에서 학생 역할로 전환하여 확인 기타 개인정보 수정/언어 설정

사용자 메뉴에서 개인정보 수정, 표시 언어 변경

4. 최종 목표시스템 구성도 5. 추진체계 총괄 교육혁신본부 TF팀 사업수행업체 RISE사업단 평생교육과 PM 데이터 분석가 SW 개발자 UI/UX 기획자 UI/UX 디자이너 6. 추진일정 주요내용 M M+1 M+2 M+3 1. 현행시스템 및 요구사항분석 1.1 현행시스템 자료수집 및 분석 1.2 사용자 요구사항 수집 및 정의 2. 프로젝트 계획수립 2.1 업무별 프로세스 계획 수립 3. 설계 및 관리체계 수립 3.1 데이터 모델링 3.2 프로세스 모델링 3.3 화면 및 프로그램 설계 3.4 설계리뷰 및 피드백 4. 프로그램 개발 및 테스트 ` 4.1 프로그램 개발 및 단위테스트 4.2 통합테스트 5. 시스템 적용 및 안정화 6. 주요 보고회

착수보고
중간보고
완료보고

※ 상기 일정은 주관 업무 상황에 따라 변동될 수 있음

Ⅲ 제안요청 내용 1. 제안요청 개요

가. 본 제안요청서는「인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축」에 대한 제안을 받기 위한 것으로서 인천대학교 요구사항을 충분히 검토 후 요구기능이 포함된 제안서를 작성해야 함.

나. 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반 사항에 대해 제안사의 구현방안과 추진전략, 추진계획 등을 구체적이고 명확하게 제시하여야 함.

다. 본 제안요청서에 기술되지 않았으나, 사업 추진에 필수적이라고 판단되는 사항은 제안범위에 포함하여 제안해야 함.

라. 본 사업을 위해 투입하는 인력의 이력 및 구체적 활용방안을 제시해야 함.

마. 사업수행 중 취득한 인천대학교의 보안 사항 일체에 대해 보안을 유지해야 하며, 내부 자료 유출 등 문제 발생 시 수행업체가 모든 민․형사상 책임을 져야 함.

2. 목표시스템 하드웨어 구성도 3. 요구사항 총괄표 요구사항 구분 응락수준 요구사항 수 시스템 장비 구성 요구사항(ECR) 필수 2 기능 요구사항(SFR) 필수 74 인터페이스 요구사항(SIR) 필수 2 데이터 요구사항(DAR) 필수 1 성능 요구사항(PER) 필수 2 테스트 요구사항(TER) 필수 1 품질 요구사항(QUR) 필수 2 보안 요구사항(SER) 필수 3 제약사항(COR) 필수 8 프로젝트 관리 요구사항(PMR) 필수 7 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 필수 4 합 계 106

※ 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능

4. 응락수준 설명 유 형 설 명 핵심 전문가의 검토가 필요하거나, 중요 요구사항 필수 필수적으로 만족해야 하는 요구사항 선택 부분적으로 만족해야 하는 요구사항 5. 요구사항 목록 분 류 요구사항 번호 요구사항 명칭 시스템 장비구성 요구사항(ECR) 001 공통 요건 002 S/W 공통 요건 기능 요구사항(SFR) 001 웹 전급성 및 표준 준수 002 크로스 플랫폼 지원 003 이러닝 표준 및 호환성 004 별도 SW 무설치 이용환경 005 웹 보안 표준 준수 006 네트워크 전송 암호화 007 통합 인증 및 계정 관리 008 사용자 계정 보안 관리 009 추가인증(2차인증) 010 개인정보 접근 이력 관리 011 학사정보 연동 및 동기화 012 출석 및 성적 정보 연동 013 기간계 시스템 및 모듈연계 014 직관적 사용자 인터페이스 015 일괄 처리 및 사용자 편의 016 모바일 환경의 적극 지원 017 다국어 환경 지원 018 권한 기반 접근 제어 019 다양한 교육과정 지원 020 통합형 CMS 및 콘텐츠 관련 AI 지원 021 동영상 학습 및 진도 관리 022 실시간 화상 수업 서비스 지원 023 오프라인 수업 실시간 통역(AI) 기능 제공 024 역할별 대시보드 025 강의실 구조 026 스마트 텍스트 에디터 027 모바일 최적화 메시지 028 실시간 알림 발송 및 개인화 029 강의실 편집, 설정 및 관리 030 학습 모니터링 및 학습분석 031 스마트 출석 관리 (온/오프라인 통합) 032 학습자료(파일) 등록 033 게시판 및 교수 상호작용 034 과제 및 제출형 학습활동 035 퀴즈 및 평가활동(시험) 036 토론(학습자 상호작용) 037 팀 활동(협력학습) 038 성적 관리 039 학습자료 열람 및 활용 040 동영상 학습 041 제출 학습활동(과제) 042 응시형 학습활동(퀴즈) 043 학기 설정 및 학사연동 관리 044 사용자 관리 045 강좌 관리 046 콘텐츠 관리 047 비대면 수업 교수활동 관리 048 수업 만족도 조사 049 시스템 이용 통계 050 지능형 튜터 051 AI 기반 평가지원도구 052 AI 기반 문항 자동생성 053 AI 협력 교수설계 054 AI 과제 지원 도구 055 AI 학습 지원 도구 056 개방형 메인 화면 및 콘텐츠 탐색 057 강좌 상세 및 수강신청 관리 058 개방형 화면 운영 관리 059 소셜 로그인 및 간편 회원가입 060 동문 인증 체계 061 회원 그룹별 혜택 정책 관 062 전자결제(PG) 연동 063 판매·할인·정산 관리 064 수료증 및 디지털 배지 발급 065 배지 보관·공유 및 검증 066 마이크로디그리 및 역량 인증 확장 067 교내 LMS 학습 정보 통합 표시 068 LMS 연계 표준 및 확장 구조 069 서비스 이용 및 전환 분석 070 콘텐츠·수강자 분석 071 세그먼트 기반 알림·캠페인 072 학습자 프로필 및 역량 정보 관리 073 역량진단 및 맞춤형 추천 074

기관·기업 교육(B2B) 등 서비스 확장 지원

인터페이스 요구사항(SIR) 001 시스템 인터페이스 002 사용자 인터페이스 데이터 요구사항(DAR) 001 DB설계 일반 성능 요구사항(PER) 001 성능 일반 요구사항 002 사용자 요청에 대한 웹페이지 응답 테스트 요구사항(TER) 001 테스트 방안 품질 요구사항(QUR) 001 품질관리 조직 및 보증방안 002 장애대응 보안 요구사항(SER) 001 프로젝트 전반 보안관리 002 시스템 구축 보안 003 프로젝트 참여 인력 보안 제약사항(COR) 001 지적재산권 보호 002 용역 하도급 관리 강화 003 기술적용표 작성 004 웹 표준 및 호환성 지침 준수 005 데이터 제약사항 006 시스템 호환 007 개인정보보호법 준수 008 시큐어코딩 준수 프로젝트 관리 요구사항(PMR) 001 프로젝트 관리 일반 002 사업 착수계 제출 및 사업추진 체계 구성 003 산출물 관리 및 주요업무보고 004 요구사항 관리방안 제시 005 위험관리 방안 제시 006 산출물관리방안 제시 007 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 001 기술지원 요건 002 교육지원 요건 003 하자보수 요건 004 기타 프로젝트 지원 요구사항 6. 요구사항 상세내용 가. 시스템장비구성 요구사항(ECR) 요구사항 고유번호 ECR-001 요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 요구사항 명칭 공통 요건 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 공통 요건 세부내용

○ 본 제안요청서는 최소한의 성능 및 요구조건을 제시하고 있으며, 모든 납품 대상 장비 요구 규격의 성능(기능) 동등 이상의 제품을 납품하여야 함

○ 만족 및 납품 물품의 정품확인을 위하여 관련 증빙서류를 제출해야 함

  • 세부 품목별 제조사, 모델, 상세규격 및 최대 확장 가능 규격 명시
  • 향후 라이선스 문제로 유지보수 및 운용에 문제가 발생할 경우 기술지원 및 발생 금액에 대한 전반적인 책임을 사업자가 짐

- 납품되는 H/W 제조사의 정품 공급확약서

○ 서비스 운영에 최적화된 구성을 제안할 수 있으며, 제안 구성에 따른 이관 시 문제는 제안사가 책임지고 해결하여야 함

○ 향후 서버 자원(CPU, 메모리, NIC, HBA, 디스크 등)의 추가 할당 및 여유 자원의 회수, 재배치 등 자원의 공동 활용 및 운영 효율성을 고려하여 제안하여야 함

○ 납품되는 HW, SW는 상호운용성이 보장되도록 구성하여야 하며, 향후 서버 및 스토리지, 스위치의 확장성을 고려하여 증설할 수 있도록 구성되어야 함

○ 납품 설치되는 모든 시스템과 제품은 사업 목적의 최대 성능을 발휘하기 위한 서비스 성능 보장과 함께 장애 시 다운타임을 제거하거나 최소화하도록 구성하여야 함

○ 납품되는 모든 장비, 상용 SW는 초기 설치 시 발생할 수 있는 다양한 보안 취약점을 사전 분석 제거하여 납품하여야 함

○ 인프라의 안정적 운영을 위하여 주요 장비는 기본적으로 운영 및 유지 관리 이행 시 서비스 중단을 최소화할 수 있도록 작업이 가능한 제품 또는 방안을 제안하여야 함

○ 제안일 기준 향후 3년간 서비스 중단(EOS)이 계획된 장비는 제안할 수 없으며 최종 검수 일자 기준 서비스 중단이 되거나 3년 이내 서비스 중단 계획이 발표될 경우 원활한 운영을 위한 지원 방안을 구체적으로 제안하여야 함

○ 사업수행에 필요한 기반 시설 공사 등 부가 작업을 지원해야 함

○ 기타 장비운영에 필요한 물품이 있을 경우 계약상대자가 제공해야 함

산출정보 - 관련요구사항 요구사항 고유번호 ECR-002 요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 요구사항 명칭 S/W 공통 요건 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 S/W 공통 요건 세부내용

○ 제안하는 SW는 주관기관에서 제공하는 서버에 설치하여야 하며, 설치 및 설치에 필요한 기반환경 구성은 제안업체에서 수행하여야 한다.

○ 제안하는 모든 SW의 라이선스는 원본으로 제출하여야 하고, 성능을 입증할 수 있는 공인자료를(성능비교, 기능비교, BMT자료 등) 주관기관 요구 시 제출해야 한다.

  • 오픈소스인 경우, 공공기관 업무용으로 사용 시 관리적, 기술적, 법적 하자가 없어야 한다.

○ 제안 제품의 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 보안약점 발견, 기능미비 등으로 사용에 중대한 결한다.이 있는 것으로 판단될 경우 주관기관이 제안제품의 교체, 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있으며 제안업체는 이에 응해야 한다.

○ 신규 서버에 탑재되는 OS 및 SW의 버전 Upgrade로 인해 발생 가능한 문제에 대하여 파악하고 대응 방안을 제시 및 이행해야 한다.

○ 본 사업의 원활한 운영에 지장이 없도록 라이선스 제한이 있는 소프트웨어에 대해서는 라이선스 유형, 범위 및 수량 등에 대하여 명확히 제시해야 하며, 본 사업 관련하여 지적재산권 문제가 없도록 제조사의 확약서 제출해야 한다.

○ SW 설치 및 결과 제출

  • 제안 S/W 설치 및 구동에 필요한 제반 환경은 사업자가 직접 구성하여야 한다.
  • 설치 후 SW의 정상 동작 확인을 위하여 테스트 계획에 의거 주관기관에 테스트 결과물 제출해야 한다.

산출정보 - 설치확인서 관련요구사항 나. 기능 요구사항(SFR) 요구사항 고유번호 SFR-001 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 웹 접근성 및 표준 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 웹 접근성 및 관련 표준을 준수하는 설계 세부내용

○ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(K-WCAG 2.2) 준수

○ 웹 접근성 품질인증 획득이 가능한 수준으로 구현

○ 모바일 애플리케이션 접근성 지침 준수 산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-002 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 크로스 플랫폼 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

다양한 사용 환경을 고려한 디바이스 및 플랫폼 지원

세부내용

○ 반응형 웹 디자인(Responsive Web Design)을 적용하여 다양한 디바이스에서 일관된 사용자 경험을 보장해야 함

○ 디바이스 목록: PC(데스크톱/노트북), 태블릿PC, 모바일 디바이스(스마트폰)

○ 웹 표준 기술(HTML5, CSS3, JavaScript ES6+ 등)을 준수하여 개발함으로써 운영체제 및 브라우저 간 호환성 문제가 발생하지 않도록 해야 함

○ 운영체제 지원 목록: Windows 10/11, MacOS(최신 2개 버전), Linux(Ubuntu LTS), iOS 14 이상, Android 8.0 이상

○ 브라우저 지원 목록: Chrome 100 이상, Firefox 100 이상, Safari 14 이상, Edge 100 이상, Samsung Internet 16 이상(안드로이드)

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-003 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 이러닝 표준 및 호환성 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 이러닝 표준 규격 및 콘텐츠 호환성 지원 세부내용 ○ 다음 표준 규격을 지원해야 함 - SCORM 2004 4th Edition - xAPI(Tin Can API) 2.0 - QTI 3.0 (평가 시스템) - Common Cartridge 1.3

  • LTI(Learning Tools Interoperability) 1.3

○ 다음 콘텐츠 호환성을 지원해야 함 - H5P

  • HLS 멀티미디어 스트리밍(관련 기술의 CDN/CMS 연동 지원)

- WebVTT 자막 표준 산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-004 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 별도 SW 무설치 이용환경 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

별도 프로그램 설치 없이 시스템 이용 가능한 환경 제공

세부내용

○ 시스템 이용 시 별도 프로그램 설치가 필요하지 않아야 함

○ 단, 비정형 콘텐츠 뷰어, 확장 및 연동 서비스를 위한 프로그램
설치는 예외로 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-005 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 웹 보안 표준 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

국내외 웹 보안 가이드라인 적용 및 취약점 대응 구현

세부내용

○ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) 준수

○ 웹사이트 개인정보 노출 방지 가이드라인(행정안전부) 준수

○ CSP(Content Security Policy) 구현

○ OWASP Top 10 보안 취약점에 대한 대응(인젝션, 취약한 인증, 민감 데이터 노출, XML 외부 엔티티, 취약한 접근 통제, 잘못된 보안 설정, 크로스 사이트 스크립팅, 불안전한 역직렬화, 알려진 취약점 구성요소 사용, 불충분한 로깅 및 모니터링)

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-006 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 네트워크 전송 암호화 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

TLS 기반 암호화 통신으로 민감 데이터 안전 전송 보장

세부내용 ○ TLS 1.3 이상 필수 적용

○ HTTPS 완전 적용 및 HSTS(HTTP Strict Transport Security) 구현

○ 개인정보 보호를 위해 모든 데이터 전송 구간에 TLS 프로토콜 기반 암호화 통신 적용

○ 사용자 인증, 출석, 성적 등 민감 데이터의 네트워크 전송 시 암호화 적용

○ 목표 보안 수준에 따라 발주기관 제공 인증서 또는 수행기관 제안 인증서 중 협의를 통해 결정하여 적용할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-007 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 통합 인증 및 계정 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

SSO 연동, 다중 계정 로그인 지원 및 접속이력 관리

세부내용

○ 본교에 도입된 SSO 등 사용자 인증 서비스와의 연동을 지원해야 함

○ 추가로 요구되는 사용자 인증 방식(예: 통합정보시스템 등과의 연동)을 적용할 수 있어야 함

○ SSO 인증 실패 시 대체 로그인 방법(구축 시스템 자체의 사용자 인증)을 제공하여 서비스 연속성을 보장해야 함

○ 한 사용자가 복수의 신분 계정(예: 직원, 대학원생)을 보유한 경우 멀티 로그인을 지원하는 기능을 제공해야 함

○ 로그인 시 접속 IP, 시간 등의 정보를 포함한 접속 기록 및 관리 기능 제공

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-008 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 사용자 계정 보안 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

시스템 자체 계정 생성 및 로그인, 접속 이력 관리 제공

세부내용

○ 외부 구성원(타 기관 및 대학의 교류 사용자, 일반인)을 위한 별도의 회원 가입/변경 및 로그인 처리 기능을 제공할 수 있어야 함

○ 적응형 해시 함수를 사용한 패스워드 보안을 적용해야 함

○ 패스워드 정책 강화(복잡도 설정) 기능을 지원해야 함

○ 계정 잠금 정책 및 무차별 대입 공격(Brute Force) 방지 기능을 설정할 수 있어야 함

○ 일정 횟수 로그인 실패 시 로그인을 차단하는 기능을 제공해야 함

○ 최초 로그인 시 개인정보 활용 동의 안내 기능을 제공하고, 휴면계정을 관리할 수 있어야 함

○ 로그인 시 접속 IP, 시간 등의 정보를 포함한 접속 관리 제공

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-009 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 추가인증(2차인증) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

모바일 생체인증 연동을 통한 로그인 보안 및 대리출석 방지

세부내용

○ 대리출석 방지, 로그인 보안 정책 강화 등을 목적으로 하는 추가 인증 모듈을 제공해야 한다.

○ 모바일 앱을 활용하여 사용자 디바이스에서 제공하는 생체 인증 수단(얼굴 인식, 지문 인식 등)과 연동할 수 있어야 한다.

○ 사업 완료일로부터 1년(365일) 동안의 인증 수단 이용료는 수행기관에서 부담한다.

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-010 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 개인정보 접근 이력 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

개인정보 처리·접근 이력 기록, 열람 및 이중인증 관리 제공

세부내용

○ 개인정보 조회/수정/삭제 이력을 기록하고 열람할 수 있는 페이지를 제공해야 함

○ 개인정보 조회/수정/삭제 권한의 획득/상실 이력을 조회할 수 있어야 함

○ 개인정보 감사 대비를 위해 관리자 메뉴 페이지별 접속 현황을 기록하고 열람할 수 있는 페이지를 제공해야 함

○ 모든 사용자의 사이트 이용 로그를 기록하고 보관해야 함

○ 관리자 메뉴 접속을 IP 등으로 제한하고, 재인증을 요구하여 개인정보 접근 권한을 이중으로 보호해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-011 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학사정보 연동 및 동기화 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

학사행정·포털과 연계하여 사용자·교과목 정보 동기화 관리 제공

세부내용

○ 학사행정 시스템 및 통합 포털과 연동되어야 하며, 주요 연동 대상은 아래과 같음

- 정보(학생, 교수, 직원 등)

  • 학기별 개설 교과목(메타데이터 및 폐강 여부)

- 교과목별 교수자 등록 정보 - 수강신청 정보(신청 및 취소 상태)

○ 필요 시 조직체계, 학사일정, 수업계획서, 성적, 출석 등의 연동 범위를 추가 지원해야 함

○ 주기적으로 데이터 정합성 체크 및 보장 기능을 제공해야 함

○ 관리자는 시스템을 통해 학사 정보 동기화 과정을 모니터링하고, 관리자 페이지에서 직접 조작할 수 있어야 함

○ 1일 1회 배치 방식의 동기화 작업으로 학사 정보 동기화가 이루어져야 함

○ 배치 방식의 동기화 작업 시간 및 주기(요일)는 관리자가 설정할 수 있고 필요 시 수동 동기화 실행이 가능해야 함

○ 사용자가 스스로 학사행정시스템 또는 포탈의 입력된 개인정보(이메일, 휴대전화번호 등) 및 수강신청 기록을 가져올 수 있는(동기화) 기능을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-012 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 출석 및 성적 정보 연동 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

시스템 운영 및 교육활동을 위한 필수 정보의 동기화

세부내용

○ 출석 데이터를 출결관리시스템, 학사행정시스템 등에 연동하는 방안을 제시해야 함

○ 성적 데이터를 학사행정시스템 및 기타 데이터베이스에 연동하는 방안을 제시해야 함

○ 온라인 활동(동영상 시청 및 학습 활동 수행) 기록을 출석으로 산출하여 제공하는 기능을 구현하고, 유연한 출결 관리가 필요한 하이플렉스(hyflex) 수업 등에 대응할 수 있어야 함

○ 온라인 수업에 대한 출결 및 성적이 전자출결시스템으로 연동되는 기능을 지원하고, 성적/출석 연동 방안을 제시해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-013 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 기간계 시스템 및 모듈연계 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

기간계·외부 시스템과 유연한 연동 및 확장 가능한 모듈형 구조 제공

세부내용

○ 대학에서 운영 중인 기간계 시스템(Mail, SMS 등)과 연계할 수 있는 방안 제시

○ 향후 시스템의 확장성을 고려하고, 타 시스템과의 연동이 유연하도록 설계·개발함

  • 모듈별 개발을 지향하여 안정적인 기능을 제공
  • 개발된 각 모듈은 관리자에 의해 관리(기본 설정, 사용 여부 등)될 수 있어야 함

○ 본교에서 현재 사용하고 있는 복수의 LMS와의 연계를 통한 효율적인 시스템 운영 방안 제시

○ 대학이 도입한 서비스와의 연동을 지원하고 추후 연동이 가능한 확장 가능한 구조로 시스템을 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-014 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 직관적 사용자 인터페이스 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

직관적이고 사용하기 쉬운 사용자 인터페이스를 제공

세부내용

○ 대시보드, 할 일 관리, 학습분석 등에서 적절한 시각화 전략을 활용하여 정보를 제공해야 함

○ 사용자가 예측 가능한 네비게이션 구조를 제공해야 함

○ 시스템 전체 영역에서 브레드크럼을 통한 현재 위치 표시 기능이 제공되어야 함

○ 강의 자료 및 알림 등 새로운 콘텐츠에 구분 가능한 표식(텍스트 또는 이모티콘)을 삽입하고, 읽지 않은 콘텐츠 및 알림 등에 '볼드' 처리하여 사용자가 새로운 정보를 쉽게 식별할 수 있도록 해야 함

○ 대용량 파일 업로드, 콘텐츠 복제 등 소요시간이 긴 작업은 처리상태 표시 기능이 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-015 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 일괄 처리 및 사용자 편의 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

간편한 조작 및 반복적인 작업의 효율적 처리를 위한 기능 구현

세부내용

○ 대량의 데이터를 처리하거나 반복 작업이 빈번한 기능에 일괄 처리 기능을 지원해야 함

  • 사용자 생성 및 강의실 참여자 등록, 삭제
  • 과제물 일괄 다운로드 및 피드백 일괄 업로드

- 알림 및 메시지 일괄 발송 - 성적 항목 입력 및 수정을 위한 업로드 ○ 클릭 액션 간소화

  • 파일 업로드 시, Drag & Drop 기능 지원해야 함(지원 브라우저에 한하여 적용)
  • 학습자는 최소한의 이동으로 콘텐츠에 접근할 수 있도록 효율적으로 경로를 제공해야 함

○ 자동 저장 기능

  • 텍스트 에디터에서 사용자가 작성 중인 내용을 임시 저장하는 기능을 제공함
  • 임시 저장 주기를 이용자 규모 및 인프라 스펙에 따라 조정할 수 있는 기능을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-016 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 모바일 환경의 적극 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

최적화된 모바일 학습환경 및 지속적인 관리 가능한 구조

세부내용

○ iOS App Store, Google Play Store에 앱 정식 등록 필요

○ PC에서 제공하는 모든 기능이 모바일 앱에서 제공되어야 하며, 모바일 환경에서 최적화된 인터페이스로 동작이 가능해야 함

○ 인증 시 PC와 동일한 보안체계 적용(TLS)

○ 모바일 앱에서 동영상 시청, 파일 열람, 토론 참여, 과제 제출, 퀴즈 응시 등 모든 학습활동이 가능해야 함

○ 모바일 앱에서 동영상 진도체크가 원활히 진행되어야 하며, 학습 기록은 PC를 이용한 학습과 동일한 수준으로 기록 관리 되어야 함

○ 푸시 알림 기능을 통하여 새로운 학습자원에 대한 알림 및 사용자 간 메시지 수신이 가능해야 함

○ 모바일 앱에서 오프라인 출석체크에 응답할 수 있는 기능을 제공해야 함

○ 모바일 앱 운영 및 하자관리를 지원해야하며, 서버 인프라 및 트래픽 사용에 관련된 제반사항도 관리

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-017 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 다국어 환경 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

다국어 UI 제공 및 사용자 맞춤형 언어 지원 체계 구축

세부내용

○ 한국어, 영어를 기본 지원하고, 향후 언어 확장이 가능하도록 설계(언어셋 또는 언어팩 플러그인화)하여 제공해야 함

○ 사용자가 언어를 선택할 수 있어야 하며, 강의실은 교수자가 언어를 지정(고정)할 수 있어야 함

○ 학사연동의 교과목 정보 연동에서 사용언어 지정 교과목에 대한 메타데이터를 가져오고 강의실에 적용할 수 있어야 함

○ 국·영문 온라인 매뉴얼을 기본 제공(학생용, 교수용)해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-018 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 권한 기반 접근 제어 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

권한에 따른 차별화된 기능 접근 및 권한 관리

세부내용

○ 교수, 조교, 학생, 직원 등 다양한 사용자 역할을 설계하고 역할에 따른 적절한 접근 권한을 유연하게 설계할 수 있어야 함

○ 관리자는 교수자, 학습자의 모든 기능 사용이 가능해야 하며, 특정 사용자로 전환할 수 있는 사용자 권한 변경 기능을 제공해야 함

○ 청강생은 수강학생들과 동일하게 수강이 가능하도록 접근권한 부여 기능을 필수로 제공하되(과제, 토론, 동영상 시청, 팀프로젝트 등), 성적처리 시에는 자동으로 제외되도록 설정 가능해야 함

○ 팀 티칭 강의에서는 한 강좌에 여러 교수자의 활동이 가능하도록 다중 권한 설정을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-019 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 다양한 교육과정 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

통합 강좌 운영과 수강관리 지원이 가능한 확장형 교육시스템 구축

세부내용

○ 정규강좌 및 비정규강좌를 지원할 수 있는 시스템으로 구축

○ 교내 부서 및 외부기관 강좌 운영 지원 가능

○ 공개강좌 운영 지원

○ 타 기관/대학 학점교류 학생들의 원활한 수강 지원으로 확장 가능한 구조

○ 효율적인 수강생 관리(추가, 삭제, 수정) 기능 지원

○ 주요 수업유형(전면 이러닝, 블렌디드 수업, 오프라인 수업 지원)을 지원하고 활용 방안이 적합하게 제시되어야 함

○ 교육특강, 세미나, 워크샵, 학술행사 등 교내 부서의 다목적 교육활동을 본 시스템을 통해 지원할 수 있도록 비정규과정 또는 비정규교과를 지원

○ 비정규강좌는 사용자 직접 수강신청과 관리자 일괄 수강신청이 모두 가능해야 함

- 개설강좌의 조회 및 신청 기능 제공 - 과거 참여 강좌의 조회 및 접속 지원

  • 이수(또는 수료)한 강좌에 대한 수료증 출력 기능 제공

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-020 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 통합형 CMS 및 콘텐츠 관련 AI 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

AI 기반 콘텐츠 활용성 강화 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 지원

세부내용

○ 동영상 콘텐츠의 통합 관리 기능을 제공하고, 강의녹화솔루션에서 녹화된 영상을 통합 관리할 수 있어야 함

○ AI 기반 콘텐츠 메타데이터(요약 및 관련 정보)를 생성할 수 있어야 함

○ AI 기술을 활용한 콘텐츠 목차, 챕터(내용요약), 자막(STT), 번역 자막을 생성할 수 있어야 함

○ 개별 콘텐츠의 등록/삭제 관리 기능을 지원할 수 있어야 함

○ 이전 학기 및 다른 강의실에서 사용한 콘텐츠를 재사용할 수 있는 기능과 강좌 간의 콘텐츠 이관 기능을 지원해야 함

○ 데이터 기반의 인사이트(예: 학습자들이 많이 재생한 구간 등)를 교수자 및 관리자가 열람할 수 있도록 정보를 수집하고 시각화 전략을 적용한 인터페이스를 제시해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-021 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 동영상 학습 및 진도 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

멀티디바이스 지원 진도관리·보안·통계 기능 포함 맞춤형 동영상학습

세부내용

○ HTML5 동시 지원 동영상 서비스를 제공하고, 멀티 OS/디바이스를 지원하여 다양한 환경에서 동영상 학습이 가능해야 함

○ 진도체크(학습기록) 기능 및 이어보기를 지원하고, 고/저배속 등 다양한 배속재생 기능을 지원하여 학습자 맞춤형 학습이 가능해야 함

○ 다국어 자막(CC) 선택 및 다양한 자막 포맷을 지원해야 함

○ 여러 PC / 모바일 / 브라우저 중복 학습 시 차단 기능을 지원하여 동영상 부정수강방지 기능(여러 강의 동시 재생 방지)을 제공해야 함

○ 동영상 재생 관련 로그 및 통계 관리 기능을 지원하고, 학습상세 이력(진도율, 사용 디바이스, IP, 학습시작/종료일시, 시청시간) 확인이 가능해야 함

○ 사용자와 동영상간 상호작용 서비스를 지원하고, 모바일 환경에서도 동영상 진도처리 기능을 제공해야 함

○ 동영상 학습시간 저장이 필수로 이루어져야 하며, 학습 인정 수동 설정 기능을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-022 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 실시간 화상 수업 서비스 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 실시간 온라인 화상 수업 서비스 제공 세부내용

○ 화상강의 솔루션(Zoom 또는 Webex)과 연계하여 강의실, 주차 단위로 화상강의를 생성하고 생성할 수 있어야 함

○ 온라인 강의실의 화상강의 학습자원을 통해 별도의 복잡한 접속 절차 없이 실시간 수업 참여(접속)를 지원해야 함

○ 화상강의 접속 기록을 통한 출석 진도체크 및 결과 확인을 위한 관련 API를 개발 및 적용하고, Zoom 출석 기록을 LMS와 연계하고 자동 동기화해야 함

○ 화상강의 참여자 정보, 참여 시작/종료 시간, 참여 전체 시간에 대한 출결 관리 기능을 제공하고, 열람 및 엑셀 다운로드 기능을 지원해야 함

○ 화상강의 솔루션 구조 변화(예: API 등의 연동 가이드)에 대한 신속한 대응 및 기술지원 체계를 구축하여 안정적인 화상강의 서비스를 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-023 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 오프라인 수업 실시간 통역(AI) 기능 제공 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 AI 기반 실시간 음성 통역 서비스 지원 세부내용

○ 교내 외국인 학생(유학생)의 원활한 수업 지원을 위해 언어적 문제를 해결하기 위한 솔루션 필요

○ AI 음성 인식 기술을 활용하여 오프라인 수업 중 교수자의 강의 음성을 실시간으로 인식하고 다국어로 자동 번역하는 기능을 제공해야 함

○ 30개 이상의 언어(교내 유학생의 국적 및 사용 언어 고려)의 통역을 지원하고, 향후 언어 확장이 가능하도록 설계해야 함

○ 모바일 앱을 통해 학습자가 개인 디바이스에서 실시간 통역 결과를 텍스트 및 음성으로 동시에 제공받을 수 있어야 함

○ 실시간 번역(통역) 결과를 학습관리시스템 강의실에 연동하여 업로드 할 수 있어야 함

○ 별도의 하드웨어 없이 웹 기술을 통해 구현하고, 연간 1,000시간 의 사용을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-024 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 역할별 대시보드 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사용자 활동 패턴 기반 맞춤형 대시보드 제공 세부내용

○ 역할(교수 및 학생) 별 중요 정보 및 액션의 빠른 접근을 위한 대시보드 설계 필요

○ 현재 참여과목 현황 및 과거강좌 조회 기능을 제공하고, 메시지, 강좌 새 소식 알림 기능과 예정된 할 일(Todo List)을 통합 표시해야 함

○ 역할별(학생, 교수자, 관리자) 맞춤형 위젯을 제공해야 함

○ 학생 사용자: 학습 진도율, 과제 제출 현황, 출석률 등 중요 정보를 선별하여 시각적 차트와 그래프로 표시하고, 현재 학습 상태를 직관적으로 확인할 수 있어야 함

○ 학생 사용자: 미완료 활동을 쉽게 확인할 수 있도록 하고, TASK의 내용 및 일정 등을 효율적으로 확인할 수 있도록 해야 함

○ 교수 사용자: 강의실의 학습 상태 관리 및 피드백 필요 등을 확인하고 필요한 액션에 효율적으로 접근할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-025 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 강의실 구조 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

교수학습 효과 최적화를 위한 강의실 환경 설계

세부내용

○ 강의실 현황 및 중요 정보를 한 화면에서 파악할 수 있는 강의실 홈 필요

○ 강좌별 주차/토픽 단위 하위에 ‘차시’ 개념을 두어, 학습자원의 위계 및 선후 관계를 설정할 수 있어야 함

○ 강좌별 주차/토픽 단위 하위에 ‘차시’ 개념을 두어, 효과적으로 출결관리에 활용할 수 있어야 함

○ 다양한 강의 자료(동영상, 문서, 이미지, 게시판 등)의 등록 현황을 시각적으로 구성할 수 있어야 함

○ 강의계획서(학사정보시스템과의 연계)를 기반으로 주차별 학습 목표 및 내용(요약), 학습방법 등의 정보를 학습 타임라인 위에 표기할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-026 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 스마트 텍스트 에디터 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

AI 활용 텍스트 편집, 번역 및 글 포맷 변화 등의 작성 지원

세부내용

○ 멀티미디어(글, 그림, 표, 링크, 동영상 등)를 삽입하고 편집할 수 있는 에디터 지원해야 함

○ 수식 편집기 및 Latex(수식 코드)를 지원해야 함

○ LLM을 활용한 기능 확장 플러그인을 지원해야 함

- 글 번역: 작성한 텍스트의 번역 지원

  • 글 교정: 맞춤법 검사 및 표현 교정 지원
  • 형식 변경: 작성중인 글의 형식(예: 블렛 포인트)을 변경할 수 있음
  • 사용자가 작성중인 내용을 일정 간격으로 임시 저장하는 기능을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-027 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 모바일 최적화 메시지 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 모바일 최적화 실시간 메시징 시스템 제공 세부내용

○ 실시간 메시지 커뮤니케이션 지원을 위해 모바일 중심으로 설계된 메시지 기능 필요

○ 개인 메시지(DM)기능을 제공하고, 푸시 알림을 통해 즉시 메시지 수신을 확인할 수 있어야 함

○ 범용적인 메시지 서비스와 유사한 모바일 친화적 UI/UX를 제공하여 채팅형 인터페이스, 읽음 표시 등을 지원해야 함

○ 교수자가 수강생들에게 일괄적으로 전달할 수 있는 기능 등 복수 사용자 대상 발송 기능을 제공해야 함

○ 음성 메시지, 이미지, 파일 첨부 기능을 지원하고, 모바일 환경에서 멀티미디어 콘텐츠를 손쉽게 공유할 수 있어야 함

○ 그룹 메시징 기능을 지원하여 팀 프로젝트, 스터디 그룹, 강의별 채팅방을 생성하고 관리할 수 있어야 함

○ 메시지 번역 기능을 제공하여 다국어 사용자 간의 원활한 소통을 지원하고, 실시간 자동 번역을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-028 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 실시간 알림 발송 및 개인화 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

중요 학습활동 알림 및 사용자 맞춤 설정 기능 지원

세부내용

○ 실시간 메시지 커뮤니케이션 지원을 위해 모바일 중심으로 설계된 메시지 기능 필요

○ 개인 메시지(DM)기능을 제공하고, 푸시 알림을 통해 즉시 메시지 수신을 확인할 수 있어야 함

○ 아래의 중요 알림을 실시간으로 발송하고 수신할 수 있어야 함

- 강의실 내 학습자원의 등록

  • 피드백 요청: 강의실 질의응답 게시판에 글 등록 시
  • 중요 활동(과제, 퀴즈, 동영상 학습 등)의 마감 기한 전 알림 발송(예: n일 전, n 시간 전)
  • 기타 교수자가 설정한 조건(예: 학습분석 대시보드에서 설정한 조건에 따른 자동 발송 메시지)

○ 방해금지 시간대 설정: 모바일앱에서 사용자가 알림 수신 등의 시간을 개별적으로 설정할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-029 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 강의실 편집, 설정 및 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

템플릿·모듈 기반 유연한 강의실 구성과 복제·이동·공유·백업 지원

세부내용

○ 강의실 템플릿 기능을 제공하여 강의유형(학사연동을 통한 메타데이터 반입) 및 방법(일반수업/온라인수업/혼합수업)에 따라 강의실 설정을 지원할 수 있어야 함

○ 모듈화 구조를 통하여 교수자가 원하는 자원 및 활동을 선택적으로 구성할 수 있는 유연함을 제공해야 함

○ 교수설계 내용을 강의실에 효과적으로 반영하고 수정할 수 있어야 함

  • 개별 모듈에 대한 수정, 복제, 삭제 등을 지원
  • 기 등록된 모듈에 대해서 주차, 차시 이동 및 재배치 기능을 지원

○ 강좌 운영 형식에 따라 주차 또는 토픽 영역(단위)를 선택하고 편집할 수 있어야 함

○ 가져오기: 이전 학기 또는 과거 강의실을 복제할 수 있는 기능을 지원해야 함

○ 내보내기: 등록된 학습자원을 다른 강의실로 공유할 수 있는 기능을 지원해야 함

○ 강좌 데이터를 백업 및 복구하는 기능을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-030 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습 모니터링 및 학습분석 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

학습 현황·패턴 분석, 위험군 조기경고, 맞춤형 시각화 피드백 제공

세부내용

○ 수강생(전체/개별)에 대한 학습 현황/통계를 확인할 수 있어야 하며, 콘텐츠별 학습시간 및 진도를 체크하고 엑셀로 다운로드할 수 있는 기능을 제공해야 함

○ 수강생의 그룹별 학습 패턴 분석(예: 그룹별 비교, 선호 학습 시간대, 콘텐츠 선호도 등)를 파악하고 교수자 및 운영자에게 인사이트를 제공해야 함

○ 교수자는 강의실에서 이루어지는 일련의 모든 행동에 대한 강좌기록 조회 기능과 학습활동 및 콘텐츠 이수 기능 및 현황 조회 기능을 제공해야 함

○ 학습 이탈 위험군을 판별하고, 출결 규정에 따른 학습부진자, 과제물 미제출자, 점수 미달자 등에 대한 조기경고 시스템을 운영해야 함

○ 실시간 학습 참여도 분석을 통해 집중도, 상호작용 빈도, 과제 제출 패턴 등을 종합적으로 평가하여 학습 효과성을 측정해야 함

○ 학습자를 선택 시 해당 학습자의 개인별 과제 제출 및 시험 응시를 통합한 통계를 볼 수 있고, 성적 분포도 및 학습자 자신의 위치 확인 기능을 제공해야 함

○ 학습 분석 결과를 시각화된 페이지로 제공하고, 교수자와 학습자 모두에게 맞춤형 피드백과 개선 방안을 자동으로 생성해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-031 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 스마트 출석 관리 (온/오프라인 통합) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 유연하고 효율적인 통합 출석 관리 기능 지원 세부내용

○ 다양한 방식의 전자출결 방안(교수자 수동 입력, 인증번호 기반 응답 방식)을 제시하고, PC환경과 모바일 환경에서 이용 가능한 출석 시스템을 구현해야 함

○ 온라인/오프라인 출결을 통합하여 결과를 산출할 수 있어야 함

  • 온라인 출석: 동영상 학습시간, 실시간 화상강의 참여시간, 과제 제출, 퀴즈 응시 등

- 오프라인 출석: 오프라인 출석 결과

○ 하이플렉스 등의 수업에서 활용할 수 있도록 다양한 조건의 출결 설정을 지원해야 함

○ 모바일 환경이나 PC환경에서 출석 이력을 실시간으로 확인할 수 있고, 교수자가 수동으로 출석 입력 및 출석/결석/지각/공결 처리와 사유 입력이 가능해야 함

○ 대학의 출석부와 유사한 형식으로 엑셀 다운로드 할 수 있어야 함

○ 연속된 대면 강의인 경우 교수자가 특정교시(예: 1차시) 출결 처리 후 나머지 연강(예: 2차시, 3차시) 교시들에 출결자료가 자동 복사되는 기능을 제공해야 함

○ 비정상적인 학습 행동(예: 진도체크 전 동영상 배속 재생 시도)을 식별하고 비정상적인 학습으로 표기할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-032 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습자료(파일) 등록 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

간편한 업로드 인터페이스 및 파일 관리 시스템

세부내용

○ 파일 첨부 시 별도의 어플리케이션 또는 플러그인 없이 간편하게 업로드 할 수 있어야 함

○ Drag & Drop 기능으로 편리하게 파일 업로드가 가능해야 함

○ 사용자가 최근 업로드한 파일을 재사용할 수 있는 관리 기능을 지원해야 함

○ Dropbox, Google Drive, Office365 등 외부 콘텐츠 저장소와 연동을 지원해야 함

○ 대용량 파일(예: 동영상)을 업로드 하는 경우 진행 상태 확인 기능을 제공해야 함

○ 교수자는 일반 파일 1GB, 동영상 4GB 업로드를 지원하며 파일 업로드 제한을 일시적으로 해제할 수 있어야 함

○ 모바일 환경에서도 동일한 파일 관리 경험을 제공하고 디바이스OS 및 브라우저에서 제안하는 표준 업로드 방식을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-033 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 게시판 및 교수 상호작용 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 게시판을 활용한 교육적 상호작용 세부내용

○ 게시판 모듈을 제공하며, 모듈을 활용한 공지사항 전달 및 질의응답 상호작용 수단으로 활용할 수 있어야 함

○ 교수자는 공지사항 및 질의응답 외에 추가 게시판을 생성하고 활용할 수 있어야 함

○ 질의응답 등의 활용에서는 작성 내용의 비공개 설정, 댓글 및 답변글 기능을 지원해야 함

○ 다양한 상호작용 목적을 지원하기 위해 아래의 옵션을 지원해야 함

- 실명/익명(닉네임)으로 글 작성 - 공개/비밀 글 작성

  • 작성여부on/off - 작성글이 동료 학습자에게 보이지 않도록 함

○ 글을 다른 게시판(타 강의실 포함)에 복제할 수 있는 기능을 지원해야 함

○ 첨부파일 등록을 지원해야 함

○ 스마트 텍스트 에디터(AI 기반 지능형 에디터)를 활용할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-034 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 과제 및 제출형 학습활동 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 과제(제출물) 관리 및 평가 시스템 세부내용

○ 과제 제출 방식은 온라인 문서/파일 첨부 기능을 제공할 수 있어야 함

○ 다양한 평가 방식, 직접 입력(점수 및 피드백), 루브릭 활용 평가 등을 지원해야 함

○ 표절검사(모사검색엔진 연동) 플러그인을 지원해야 함

○ 과제물 일괄 다운로드 및 일괄 피드백 입력 등 효율적인 평가 활동을 지원해야 함

○ 학습자가 제출한 과제(텍스트, PDF, doc, ppt, 이미지 파일 등)를 웹 문서뷰어로 바로 열람할 수 있어야 함

○ 교수자는 학습자가 제출한 과제에 첨삭(코멘트 입력 및 피드백 작성) 할 수 있고, 첨삭한 과제 파일은 학습자에게 제공할 수 있어야 함

○ AI 활용 평가 기능을 연동하여 루브릭을 생성하고, 루브릭 기반의 평가 지원 기능을 활용할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-035 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 퀴즈 및 평가활동(시험) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

다양한 목적의 평가활동 지원과 AI 활용 및 부정행위 방지 솔루션 연동

세부내용

○ 다양한 목적의 평가를 지원할 수 있어야 함

  • 시험(중간/기말고사) 및 학습내용 점검(형성평가)를 지원할 수 있어야 함

○ 다양한 문항 유형(선다형, 단답형, 서술형, O/X 등)의 출제가 가능하고 자동/수동 채점 기능을 제공해야 함

○ 적응형 피드백: 틀린 답 입력 시 피드백 또는 힌트를 제공하고, 재시도 기회를 부여하는 활용이 가능해야 함

○ 문제은행을 제공하여 생성된 문항을 재사용 하고, 관리할 수 있어야 함

○ 시험 부정행위 방지 솔루션(화면 통제 및 응시자 모니터링) 연동을 지원해야 함

○ AI 기반 자동 문제 생성 기능과 연동하여 생성된 문항을 활용할 수 있어야 함

○ AI 기반 평가 기능을 연동하여 서술형 문항 평가에 활용할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-036 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 토론(학습자 상호작용) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

다양한 유형의 토론 지원, AI 요약 및 평가 기능 지원

세부내용

○ 모듈화 된 토론 활동을 통해 학습자간의 협동학습 및 상호작용 유도할 수 있어야 함

○ 다양한 토론 형태(단일 주제, 자유 발언) 및 인터페이스(예: 보드 형식, 스레드 형식)를 지원해야 함

○ 팀별 토론방 생성 기능을 제공하여 팀 프로젝트에서 활용할 수 있어야 함

○ 토론 평가 시 교수자의 평가 외에 자기평가, 동료평가 기능을 제공할 수 있어야 함

○ AI 분석 기능과 연동하여 토론 내용 요약 및 활동 분석이 가능해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-037 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 팀 활동(협력학습) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

팀 프로젝트 전용 공간·커뮤니케이션·활동연계·상호·다면평가 기능 지원

세부내용

○ 교수자는 다양한 팀 프로젝트 그룹을 자동/수동으로 생성할 수 있어야 함

○ 학습자는 본인이 속한 팀 프로젝트 그룹 정보를 확인하고 동료들과 개인 및 그룹메시지, 게시판, 토론 등을 통하여 커뮤니케이션 수단을 이용할 수 있어야 함

○ 팀 프로젝트와 연계된 다양한 학습활동(과제/시험/게시판/토론방)을 지원하고, 해당 팀원만 접속 가능한 전용 학습 공간을 제공해야 함

○ 팀원 간 상호평가 기능을 제공하고, 360도 피드백 시스템을 통해 팀 활동에 대한 다면적 평가가 가능해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-038 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 성적 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

효율적인 성적 관리를 위한 구조화, 인터페이스 개발 및 학사연동

세부내용

○ 출석 및 학습활동(예: 과제, 퀴즈 등) 뿐 아니라 그 외 평가 항목도 취합하여 관리할 수 있는 구조가 필요함

○ 교과목 평가 계획에 맞춰 관리할 수 있도록 카테고리 단위의 관리 기능을 지원해야 함

○ 성적 카테고리 항목 및 평가 비율 등은 학사연동을 통해 자동화 된 관리를 할 수 있어야 함

○ 성적 카테고리 하위의 데이터를 취합하여 산정할 때 다양한 계산 옵션(예: 가중치 설정, 원점수 활용, 합계 등)을 제공해야 함

○ 전체 학습자의 성적을 직관적으로 확인할 수 있는 보드 및 테이블 형식의 페이지와 개별 학생의 성적을 확인할 수 있는 페이지가 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-039 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습자료 열람 및 활용 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

문서 실시간 열람·다국어 번역·다운로드 제한·외부자원 접근 지원

세부내용

○ 문서 포맷의 자료는(DOC, PPT, XLS, PDF)을 별도 뷰어 없이 실시간 열람이 가능해야 함

○ AI기반 문서 번역과 연동하여 교수자가 번역을 활성화 한 문서는 다국어로 제공할 수 있어야 함

○ 학습자는 강의자료를 다운로드 할 수 있어야 하며, 다운로드 금지된 파일은 열람만 지원해야 함

○ 외부자원(URL 링크)은 학습자가 클릭하여 쉽게 접근할 수 있도록 하며, 강의실로 쉽게 돌아올 수 있도록 새 창 또는 팝업 등의 인터페이스로 접근할 수 있도록 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-040 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 동영상 학습 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

AI 자막·번역·챕터·인터렉션 등 멀티디바이스 지원 고급 스트리밍

세부내용

○ 현대적인 스트리밍 이용 경험을 바탕으로 인터페이스를 설계해야 함

○ AI 기반 콘텐츠 강화 기능과 연동하여 자막 생성 및 번역, 챕터(요약) 정보, 스크립트 등을 원활히 이용할 수 있어야 함

○ 멀티 OS/디바이스를 지원하여 끊김 없는 크로스 플랫폼 학습 경험을 제공해야 함

○ 진도체크(학습기록) 기능 및 이어보기를 지원하고, 고/저배속 등 다양한 배속재생 기능과 구간 반복, 북마크 설정 등의 고급 제어 기능을 제공해야 함

○ 다국어 자막(CC) 선택 및 다양한 자막 포맷을 지원해야 함

○ 사용자와 동영상간 상호작용 서비스를 지원하여 영상 중간에 퀴즈 팝업 등의 인터렉션이 활성화 될 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-041 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 제출 학습활동(과제) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

다양한 과제(제출) 활동 유형 지원 및 AI 활용

세부내용

○ 과제 제출 및 평가 점수 확인 기능을 제공하고, 과제 조회, 댓글 등록 기능과 함께 첨부파일 멀티 등록 기능을 지원해야 함

○ 과제 옵션에 따라 '초안 저장' 기능을 이용할 수 있어야 함

○ AI 학습지원도구 기능을 활용하여 과제 작성 과정에 도움을 받을 수 있어야 함

  • 계획 수립, 목차 및 구조 설계, AI 피드백 등

○ 교수자가 작성한 평가내용과 피드백을 확인할 수 있어야 함

○ 과제 제출 상태 조회 기능(제출여부, 마감기한 내 제출여부, 제출시간, 제출파일첨부 여부 등)을 제공해야 함

○ 협업 과제 지원 기능을 제공하여 팀원 간 공동 작업, 버전 관리 등이 가능해야 함

○ 모바일 환경에서도 과제 작성 및 제출이 가능해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-042 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 응시형 학습활동(퀴즈) 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

모바일 응시, 문항별 결과·피드백 제공 및 부정행위 방지 솔루션 활용

세부내용

○ 모바일 환경에서도 시험 응시가 가능해야 함

○ 시험 결과 및 문항별 정답 여부, 결과에 따른 피드백을 통해 학습적 피드백이 가능해야 함

○ 안전한 시험을 위한 부정행위 방지 솔루션(화면 전환 감지, 접속 환경 모니터링)이 설정된 경우 활용할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-043 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학기 설정 및 학사연동 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 학사정보 연동 관리자 모듈 세부내용 ○ 학기 단위의 학사연동 관리 체계 필요

○ 새로운 학기 등록 및 학기 관리 기능을 지원해야 함

○ 수동(개별) 동기화(회원/강의/수강정보) 기능이 지원되어야 함

○ 교무 운영과 별개로 본 시스템 내에서의 분반/합반 처리 기능이 지원되어야 함

○ 학사연동 이슈 대응을 위한 DB 조회 및 개별 동기화 기능이 지원되어야 함

○ 성적 및 출석 연동을 위한 프로그램 동작 이력을 확인하고 수동 동작을 지원하는 기능이 개발되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-044 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 사용자 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사용자 지원을 위한 조회 및 관리 기능 세부내용

○ 관리자는 일반 사용자(교수자/학습자)의 모든 기능을 접근할 수 있어야 함

○ 특정 사용자로 전환할 수 있는 권한 변경 기능이 제공되어야 함

○ 사용자 검색 및 수강정보 조회 기능이 지원되어야 함

○ 사용자 정보 조회/수정/등록 기능이 개발되어야 함

○ 교수학습활동 관리 통제 기능이 제공되어야 함

○ 교수자/조교의 접속 및 수업운영 활동 모니터링 기능이 지원되어야 함

○ 학습자 접속현황 조회/검색/모니터링 기능이 개발되어야 함

○ 비학사연동 사용자 일괄등록 및 수강신청 기능이 제공되어야 함(예시: 청강생 등)

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-045 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 강좌 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

정규·비정규 강의 개설·이관·합반·권한·공동교수·청강생 관리 지원

세부내용

○ 정규 과정 이외의 다목적 강의(비정규 과정 등) 관리 기능이 제공되어야 함

○ 합반 기능 및 합반과 연동된 수강생 자동 동기화 기능이 지원되어야 함

○ 비정규 과정은 카테고리 및 소분류, 태그 등의 관리가 가능해야 함

○ 비정규 과정은 신청 방법, 신청 대상 등을 관리하고 수료증 발급 기능이 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-046 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

콘텐츠 조회·소유권 이관·포맷별·외부시스템 통합 관리

세부내용

○ 과목별, 등록 사용자별 콘텐츠 조회 및 관리관리 기능이 제공되어야 함

○ 콘텐츠 소유자 이관 등의 기능이 개발되어야 함

○ 콘텐츠 포맷별(동영상, HTML 타입 콘텐츠 등) 관리 기능이 제공되어야 함

○ 기간계 시스템(별도 CMS, 강의녹화솔루션 녹화 영상 등) 통합 관리 기능이 개발되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-047 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 비대면 수업 교수활동 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

원격수업 콘텐츠·활동 시수 환산 및 학습시간 기준 충족 여부 관리

세부내용

○ 원격수업에 해당하는 교과목(강의실)의 등록된 콘텐츠 길이(시간)와 활동을 시수로 환산하여 관리할 수 있는 기능이 필요함

○ 차시 내 콘텐츠 재생시간을 합산, 매 차시의 평균 N분(예: 1학점 - 25분) 이상 구성 여부를 체크하는 기능이 제공되어야 함

○ 토론/퀴즈/과제 등의 학습시간 지정 후 전체 학습시간을 합산하여 시수당 평균 N분(예: 1학점 - 50분) 이상 구성 여부를 체크하는 기능이 지원되어야 함

○ 교육활동 시간이 부족한 강의실을 선별하여 조회하고 확인할 수 있는 기능이 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-048 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 수업 만족도 조사 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 수업만족도 설문 관리 및 분석 기능 세부내용

○ 수업 만족도 조사를 위한 설문조사를 등록 및 관리할 수 있는 기능이 제공되어야 함

○ 템플릿 기능을 이용하여 수업유형(예: 온라인수업, 혼합형수업) 또는 전공별로 동일한 템플릿의 설문조사를 적용할 수 있어야 함

○ 응답률을 높이기 위해 미응답시 강의실에 접속할 수 없도록 제한을 설정할 수 있음

○ 응답결과는 교수자에게 공개, 미공개를 결정할 수 있음

○ 설문조사 중 선다형 또는 리커트척도 유형의 문항은 빈도분석과 시각화(그래프 및 표)를 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-049 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 시스템 이용 통계 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

시스템 활용 데이터 분석 및 교육 인사이트 제공

세부내용

○ 시스템 활용 양상을 파악하기 위한 접속 통계 필요

○ 다양한 통계 범위 제공: 월별, 일별, 요일별, 시간대별, 주별, 학기별, 연도별 통계를 전체, 신규/재방문, PC/Mobile/Tablet 기준으로 분류하여 제공해야 함

○ 비교·범위 통계 지원: 비교대상 설정을 통한 비교 통계, 특정 기간 설정을 통한 범위 통계, 사용자 권한별 기준 통계 제공해야 함

○ 데이터 시각화·활용: 그래프 형태의 통계 자료 제공, 엑셀 다운로드 지원, 효율적 학습관리를 위한 데이터 조회 기능 제공해야 함

○ 교육활동 방법 등의 인사이트를 확인하기 위한 강좌 및 학습활동 통계 필요

○ 강좌별 통계 기능: 학습자원·활동 검색/비교/집계 기능 제공해야 함

○ 대시보드 제공: 학기별 이용현황 대시보드에서 학습활동·자원 사용량, 그룹별 비교 등이 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-050 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 지능형 튜터 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 강의 자료 기반 맞춤형 학습 지원 AI 세부내용

○ 학습자의 수업 관련 질문에 수업자료를 기반으로 응답할 수 있는 RAG 기술을 적용한 챗봇을 연동할 수 있는 플러그인 제공되어야 함

○ 강의실 등록 자료(문서, 동영상)를 선별하여 학습(임베딩 및 벡터 저장)이 제공되어야 함

○ 학습자 질문에 대한 강의 맞춤형 답변이 제공되어야 함

○ 응답 출처 정보 및 자원 바로가기 링크가 지원되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-051 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 AI 기반 평가지원도구 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 자동 채점 및 피드백 제공 AI 세부내용

○ 학생 제출 과제 및 서술형 문항 자동 채점이 지원되어야 함

○ 루브릭 기반의 체계적 평가 기능이 개발되어야 함

○ 개별 학생별 맞춤형 피드백이 자동 생성되어야 함

○ 범용 LLM 평가 단점 보완을 위한 전용 프롬프팅이 적용되어야 함

○ 평가 기준 및 채점 근거가 명확히 제시되어야 함

○ 교수자의 최종 검토 및 수정 기능이 지원되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-052 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 AI 기반 문항 자동생성 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 강의 자료 기반 평가문항 자동 생성 세부내용

○ 교수자 선택 강의 자료를 기반으로 평가 문항이 자동 생성되어야 함

○ 사전 처리된 프롬프팅을 통한 고품질 문항이 제작되어야 함

○ 교수자의 평가 목적 및 추가 정보를 프롬프팅에 반영할 수 있도록 기능이 제공되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-053 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 AI 협력 교수설계 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 AI와 협력한 체계적 강의 설계 세부내용

○ 교수자 입력 텍스트 및 강의계획서 등의 요청 내용 기반으로 강의실 구조 및 학습활동이 설계(추천)되어야 함

○ 주차별 구성, 학습활동 제안이 체계적으로 생성되어야 함

○ 입력된 교수목적, 교수법 등을 프롬프트로 구현하는 기능이 지원되어야 함

○ 생성된 설계안의 검토 및 선별적 적용 기능이 개발되어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-054 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 AI 과제 지원 도구 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 학습자 과제 수행 단계별 AI 지원 세부내용

○ 과제 학습활동의 주요 과정에 따라 지원하는 기능이 개발되어야 함

○ 문제 이해, 자료 탐색, 아이디어 정리 등 과정 중심 도움이 제공되어야 함

○ 글 흐름 잡기 및 구조화 지원 기능이 구현되어야 함

○ 단순 정답 제공이 아닌 학습자 스스로 해결 유도가 이루어져야 함

○ 활용 이력을 시스템에 기록하고 열람할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-055 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 AI 학습 지원 도구 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

수업 요약 및 모의평가를 통한 개인 맞춤형 학습 지원

세부내용

○ 강의실 학습자원의 맞춤형 요약 및 정보 재구조화 기능이 제공되어야 함

○ 학습자 스스로 학습 상태를 점검할 수 있도록 평가 문항을 생성하고 이용하는 기능이 구현되어야 함

○ 학습자들의 이용 과정 및 결과를 기록하고 열람할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-056 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 개방형 메인 화면 및 콘텐츠 탐색 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

비회원을 포함한 누구나 접근 가능한 개방형 메인 화면 및 강좌 탐색 환경 제공

세부내용

○ 우수 교육 콘텐츠를 메인 화면 전면에 배치하여 방문자가 접속 직후부터 학습 자원을 탐색할 수 있는 개방형 인터페이스를 제공해야 함

○ 분야별·주제별·난이도별로 체계화된 카테고리 구조를 제공하고, 관리자가 카테고리 체계를 직접 관리(생성/수정/삭제/순서변경)할 수 있어야 함

○ 검색, 추천, 태그 기반 필터링 기능을 유기적으로 결합하여 목적이 명확한 탐색과 우연한 발견을 통한 학습을 모두 지원해야 함

○ 비회원도 강좌 소개 및 미리보기 콘텐츠를 열람할 수 있어야 하며, 수강신청 등 회원 기능 이용 시 로그인·회원가입으로 자연스럽게 연결되는 동선을 제공해야 함

○ 신규 강좌, 인기 강좌, 추천 강좌 등 큐레이션 영역을 제공하고, 관리자가 노출 콘텐츠와 순서를 관리할 수 있어야 함

○ 개방형 화면은 반응형으로 구현하여 모바일 환경에서도 동일한 탐색 경험을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-057 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 강좌 상세 및 수강신청 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

강좌 소개, 모집·기수 운영 및 수강신청 기능 제공

세부내용

○ 강좌 소개, 커리큘럼(주차·차시 구성), 교수자 소개, 수강 대상, 이수 기준, 관련 강좌 등을 포함한 강좌 상세 페이지를 제공해야 함

○ 강좌별 운영 방식(상시 운영형/기수 운영형), 모집 기간, 수강 기간, 수강 정원을 설정할 수 있어야 함

○ 무료/유료 강좌를 구분하여 운영할 수 있어야 하며, 유료 강좌는 전자결제 기능(FUN-061)과 연계되어야 함

○ 사용자 직접 수강신청 및 취소 기능과 관리자 일괄 수강 등록 기능을 지원해야 함

○ 수강 대상 제한(전체 공개, 회원 유형·그룹 제한, 승인제 등)을 설정할 수 있어야 함

○ 수강평(평점 및 리뷰) 등록 기능을 제공하고, 관리자가 노출 정책을 관리할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-058 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 개방형 화면 운영 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

메인·기획전 등 공개 화면을 관리자가 직접 구성·운영하는 기능 제공

세부내용

○ 메인 화면의 배너, 추천·기획전 영역, 공지 영역 등을 관리자가 직접 구성하고 변경할 수 있어야 함

○ 테마별 강좌 모음(기획전) 페이지를 생성·운영할 수 있어야 함

○ 공지사항, FAQ, 1:1 문의 등 대외 서비스 운영에 필요한 기본 게시·상담 기능을 제공해야 함

○ 공개 페이지의 검색엔진 최적화(SEO)를 위한 메타데이터 관리 기능을 제공해야 함

○ 서비스 소개, 이용약관, 개인정보처리방침 등 정책 페이지를 관리자가 관리할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-059 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 소셜 로그인 및 간편 회원가입 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

소셜 계정 기반 간편 가입·로그인 및 회원 유형별 관리 체계 제공

세부내용

○ 구글, 카카오, 네이버 등 주요 소셜 계정을 활용한 간편 회원가입 및 로그인 기능을 제공해야 함

○ 회원가입 시 서비스 운영에 필수적인 최소한의 개인정보만 수집하도록 설계해야 함

○ 소셜 계정과 자체 계정의 병행 운영 및 동일 사용자의 계정 연동(통합) 기능을 제공해야 함

○ 회원 유형(재학생·교직원, 동문, 일반 회원 등)을 구분하여 관리하고, 유형별 접근 정책을 적용할 수 있어야 함

○ 재학생·교직원은 기관 SSO 인증(FUN-007 연계)을 통해 교내 계정으로 이용할 수 있어야 함

○ 회원 탈퇴, 휴면 전환 등 개인정보 생명주기 관리 기능을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-060 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 동문 인증 체계 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

졸업생 확인 기반의 동문 인증 및 인증 상태 관리 기능 제공

세부내용

○ 졸업생 데이터베이스 연계 또는 모바일 동문증 등 교내 동문 확인 수단과 연계한 동문 인증 체계를 구축해야 함(연계 방식은 발주기관과 협의)

○ 시스템 연계가 어려운 경우에 대비하여 증빙서류(졸업증명서 등) 제출 및 관리자 승인 방식의 인증 절차를 병행 제공해야 함

○ 인증 신청, 승인/반려, 만료, 철회 등 인증 상태 관리 및 이력 기록 기능을 제공해야 함

○ 인증 과정에서 수집하는 개인정보는 최소화하고, 수집·이용 동의 절차를 준수해야 함

○ 동문 인증 수단의 추가·변경에 유연하게 대응할 수 있는 확장 가능한 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-061 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 회원 그룹별 혜택 정책 관 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

동문 등 회원 그룹별 콘텐츠 제공 범위·할인 정책의 유연한 설정 및 확장 구조 제공

세부내용

○ 회원 그룹(동문, 재학생, 일반, 기관 회원 등)을 정의하고 그룹별 서비스 정책을 설정할 수 있는 정책 관리 체계를 제공해야 함

○ 동문 인증 회원에 대한 무료 콘텐츠 제공 범위를 강좌 단위 또는 카테고리 단위로 설정할 수 있어야 함

○ 유료 강좌에 대한 회원 그룹별 할인(정률/정액) 정책을 설정할 수 있어야 함

○ 특정 그룹 전용 강좌(예: 동문 전용 과정) 운영을 지원해야 함

○ 혜택 정책의 적용 기간 설정, 예외 처리 및 변경 이력 관리 기능을 제공해야 함

○ 향후 신규 회원 그룹 및 혜택 유형(수료증 발급 할인, 포인트 적립 등)이 추가될 수 있도록 정책 기반의 확장 가능한 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-062 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 전자결제(PG) 연동 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

국내 주요 PG사 연동을 통한 플랫폼 내 결제 기능 제공

세부내용

○ KG이니시스, 토스페이먼츠, NHN KCP 등 국내 주요 PG(전자결제대행)사와 연동한 결제 기능을 제공해야 함(적용 PG사는 발주기관과 협의하여 결정)

○ 신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이·네이버페이·토스 등), 휴대폰 결제 등 다양한 결제 수단을 지원해야 함

○ 외부 사이트 이동을 최소화하고 학습 흐름을 유지한 채 결제가 완결되는 사용자 경험을 제공해야 함

○ 결제 정보는 PG사의 검증된 보안 인프라를 활용하고, 플랫폼이 민감한 결제 데이터를 직접 보관하지 않는 구조로 설계해야 함

○ 전자금융거래법 등 관련 법령 및 보안 기준을 준수해야 함

○ 모바일 웹 및 모바일 앱 환경에서도 동일한 결제 기능을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-063 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 판매·할인·정산 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

강좌 판매, 프로모션, 환불 및 매출 관리 기능 제공

세부내용

○ 강좌별 판매 가격, 판매 기간, 판매 상태(판매중/판매중지 등)를 관리할 수 있어야 함

○ 쿠폰, 프로모션 코드 등 할인 수단을 생성·배포·관리할 수 있어야 하며, 회원 그룹별 할인 정책(FUN-060)과의 중복 적용 규칙을 설정할 수 있어야 함

○ 환불 규정(수강 기간·진도율 기반 부분 환불 등)을 설정하고, 환불 신청·승인·처리 기능을 제공해야 함

○ 결제·환불 내역 조회와 기간별·강좌별 매출 통계 기능을 제공하고, 엑셀 다운로드를 지원해야 함

○ 결제 완료, 환불 처리 등 주요 결과를 사용자에게 알림(이메일·푸시 등)으로 안내해야 함

○ 향후 포인트, 구독형 상품 등 과금 모델 확장이 가능한 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-064 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 수료증 및 디지털 배지 발급 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

국제 표준 기반의 디지털 배지·수료증 발급 체계 구축

세부내용

○ 강좌별 이수 기준(진도율, 평가 점수, 활동 참여 등)을 설정하고, 기준 충족 시 수료증과 디지털 배지를 발급할 수 있거나 연동이 가능해야 함

○ 디지털 배지는 1EdTech Open Badges 3.0 또는 기타 국제 표준을 준수하는 형식으로 발급해야 함

○ 배지 메타데이터(발급 기관, 성취 기준, 성취 내용, 발급일, 유효기간 등)를 관리할 수 있어야 함

○ 배지 디자인 템플릿 관리 기능과 배지 유형별 발급 조건 설정 기능을 제공해야 함

○ 이수 기준 충족 시 자동 발급과 관리자 수동 발급을 모두 지원해야 함

○ 발급 취소, 재발급 처리 및 발급 이력 관리 기능을 제공해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-065 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 배지 보관·공유 및 검증 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

학습자 배지 지갑, 대외 공유 및 진위 검증 기능 제공

세부내용

○ 학습자가 취득한 배지와 수료증을 마이페이지에서 통합 조회·관리할 수 있는 배지 지갑 기능을 제공 또는 연동해야 함

○ 배지를 URL, SNS 등 외부 채널로 공유할 수 있어야 함

○ 공유된 배지의 진위 여부를 제3자가 확인할 수 있는 검증 페이지를 제공해야 함

○ 표준을 준수하는 외부 배지 지갑·플랫폼으로의 배지 내보내기를 지원해야 함

○ 수료증은 PDF 발급(출력)과 발급번호 기반 온라인 진위 확인을 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-066 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 마이크로디그리 및 역량 인증 확장 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

배지 조합 기반 상위 인증 운영 및 역량 체계 연계 확장 구조 제공

세부내용

○ 복수 강좌(배지)를 조합한 과정 단위의 상위 인증(마이크로디그리 등)을 설계·운영할 수 있어야 함

○ 강좌 및 배지에 역량(스킬) 태그를 부여하고, 역량 기반으로 학습 이력을 조회할 수 있어야 함

○ 학습자의 취득 배지 및 이수 현황을 기반으로 연계 과정(다음 학습)을 추천할 수 있어야 함

○ 향후 교내 비교과 마일리지, 학점 인정 등 교내 제도와의 연계 확장을 고려한 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-067 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 교내 LMS 학습 정보 통합 표시 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

교내 복수 LMS의 강좌·학습 정보를 취합하여 표시하는

통합 대시보드 제공 세부내용

○ 본 플랫폼 외 교내에서 운영 중인 LMS(정규 교과 LMS, HUSS 사업단 LMS 등)의 수강 강좌 정보를 취합하여 사용자 대시보드에 통합 표시할 수 있어야 함

○ 통합 대시보드에서 강좌 선택 시 해당 강좌가 개설된 LMS로 이동(바로가기)할 수 있어야 하며, 연계 시스템의 인증 체계와 연동하여 별도 로그인에 따른 불편을 최소화해야 함

○ 연계 대상 LMS의 운영 주체, 시스템 및 학습이력 관리 체계는 독립적으로 유지하며, 콘텐츠·과제·시험·출결·성적 등 학습활동은 각 강좌가 개설된 LMS에서 관리하는 것을 원칙으로 함

○ 통합 표시 대상 데이터의 범위(강좌 목록, 진행 상태, 공지·할 일 등)는 발주기관과 협의하여 정의하되, 개인정보의 수집·보관은 최소화해야 함

○ 연계 대상 시스템의 장애 또는 응답 지연이 본 플랫폼 서비스 이용에 영향을 주지 않도록 격리된 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-068 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 LMS 연계 표준 및 확장 구조 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

표준 기반 연계 방식 적용 및 연계 대상 확장·운영 관리 기능 제공

세부내용

○ REST API, LTI 1.3 등 표준 기반의 연계 방식을 우선 적용하고, 시스템별 연계 어댑터(모듈) 방식으로 구현하여 신규 LMS 추가 시 확장이 용이해야 함

○ 연계 데이터의 수집 방식(실시간/배치) 및 동기화 주기를 관리자가 설정할 수 있어야 함

○ 연계 상태(성공/실패)와 오류 로그를 관리자 화면에서 모니터링하고, 수동 재동기화를 수행할 수 있어야 함

○ 연계 구간의 데이터 전송 암호화와 인증(API Key, OAuth 등) 체계를 적용해야 함

○ 연계 규격(인터페이스 정의서)을 문서로 제공하여 연계 대상 시스템의 변경·추가에 대응할 수 있도록 해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-069 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 서비스 이용 및 전환 분석 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

방문부터 완주까지 서비스 이용 현황과 단계별 전환 분석 기능 제공

세부내용

○ 방문, 회원가입, 수강신청, 결제, 학습 시작, 완주에 이르는 단계별 전환율을 산출하고, 이탈이 집중되는 구간을 확인할 수 있어야 함

○ 전환 지표를 기간별·강좌별·카테고리별로 조회하고 비교할 수 있어야 함

○ 주요 지표(방문자 수, 신규 가입 수, 수강신청 수, 결제 금액, 완주율 등)를 통합한 운영 KPI 대시보드를 관리자에게 제공해야 함

○ GA4 등 외부 웹 분석 도구의 측정 스크립트 삽입을 관리자가 설정·관리할 수 있어야 함

○ 분석 데이터의 엑셀 다운로드를 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-070 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠·수강자 분석 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

콘텐츠 관심도와 수강자 특성, 완주 패턴에 대한 분석 정보 제공

세부내용

○ 강좌별 조회수, 미리보기 재생, 관심 등록(찜), 수강신청 전환 등 콘텐츠 관심도 지표를 제공하여 방문과 유입을 이끄는 콘텐츠를 확인할 수 있어야 함

○ 인기 검색어 및 검색 결과가 없는 검색어 분석을 제공하여 콘텐츠 수요 파악에 활용할 수 있어야 함

○ 회원 유형(동문·일반·재학생 등), 연령대, 직업 등 수강자 특성별 수강신청 및 완주 패턴을 분석할 수 있어야 함

○ 강좌별 완주율과 학습 이탈 시점(주차·차시 단위)을 분석할 수 있어야 함

○ 재방문, 재수강 등 기간 경과에 따른 학습자 유지(리텐션) 분석을 제공해야 함

○ 분석 결과는 시각화 전략을 적용하여 제공하고, 엑셀 다운로드를 지원해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-071 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 세그먼트 기반 알림·캠페인 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

분석 결과와 연계한 대상별 알림 발송 및 수신 동의 관리 기능 제공

세부내용

○ 회원 특성과 학습 상태 조건(예: 특정 강좌 미완주자, 관심 등록자, 특정 카테고리 수강 이력자)으로 발송 대상(세그먼트)을 추출할 수 있어야 함

○ 추출된 대상에게 이메일, 푸시 등 알림을 발송할 수 있어야 하며, 예약 발송 기능을 제공해야 함

○ 미완주 학습 독려, 관심 등록 강좌의 개강 안내 등 조건 기반 자동 발송 시나리오를 설정할 수 있어야 함

○ 광고성 정보 수신 동의를 별도로 관리하고, 미동의자는 발송 대상에서 자동 제외되어야 함(정보통신망법 등 관련 법규 준수)

○ 발송 이력과 성과(발송 수, 열람·클릭 등)를 확인할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-072 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습자 프로필 및 역량 정보 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

학습 관련 개인 정보의 선택 입력, 증빙 승인 및 프로필 항목 관리 기능 제공

세부내용

○ 직업·경력, 보유 자격증, 관심 분야, 학습 목표 등 학습 관련 정보를 사용자가 선택적으로 입력할 수 있는 프로필 인터페이스를 제공해야 함

○ 회원가입 또는 최초 이용 시 온보딩 설문 형태로 프로필 입력을 유도할 수 있어야 함

○ 자격증 등 증빙이 필요한 항목은 증빙자료 등록과 관리자 심사·승인 워크플로우를 제공해야 함

○ 프로필 입력 항목과 선택지(관심 분야, 직무, 역량 태그 등)는 관리자가 관리할 수 있어야 하며, 강좌·배지 메타데이터와 연계 가능한 체계로 설계해야 함

○ 프로필 정보는 항목별 선택 동의 기반으로 수집하고, 사용자가 직접 수정·삭제할 수 있어야 함

○ 향후 역량진단 결과 등 신규 정보 유형이 추가될 수 있는 확장 가능한 구조로 설계해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-073 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 역량진단 및 맞춤형 추천 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

역량 자가진단과 프로필·학습이력 기반 콘텐츠 추천 기능 제공

세부내용

○ 자가진단 설문 또는 진단평가를 등록·운영할 수 있는 역량진단 도구를 제공하고, 진단 결과 리포트를 학습자에게 제공해야 함

○ 진단 결과를 강좌·배지의 메타데이터(태그)와 매칭하여 보완 학습이 필요한 영역의 콘텐츠를 안내할 수 있어야 함

○ 프로필 정보, 역량진단 결과, 학습 이력을 종합하여 맞춤형 강좌 추천을 제공해야 함

○ 연속된 학습 경로(러닝패스) 형태의 추천을 구성할 수 있어야 하며, 취득 배지 기반의 다음 학습 추천을 지원해야 함

○ 맞춤형 추천은 메인 화면, 마이페이지 등에서 개인화 영역으로 노출할 수 있어야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 요구사항 고유번호 SFR-074 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 기관·기업 교육(B2B) 등 서비스 확장 지원 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의

기관 단위 교육 운영 등 향후 서비스 확장에 대응 가능한 유연한 구조 제공

세부내용

○ 기업·기관 단위의 교육 그룹을 개설하고, 소속 학습자의 등록, 수강 배정, 이수 현황 조회를 지원할 수 있는 확장 구조를 고려하여 설계해야 함

○ 기관 담당자용 권한 및 소속 학습자 수강 현황 리포트 제공을 고려해야 함

○ 정부·지자체 평생교육, 직업훈련 등 외부 위탁 교육 사업의 운영을 수용할 수 있는 유연한 구조와 운영 방안을 제시해야 함

○ 신규 기능 도입 시 모듈 추가 방식으로 확장 가능해야 하며, 확장 로드맵(예: 구독 모델, 외부 콘텐츠 제휴 등)을 제안서에 제시해야 함

산출정보 - 프로젝트관리 산출물 목록 참조 관련요구사항 라. 인터페이스 요구사항(SIR) 요구사항 고유번호 SIR-001 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 명칭 시스템 인터페이스 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 시스템 인터페이스 세부내용

○ 기존 시스템과의 정보의 연계 등이 필요한 경우 이를 수행하여야 함

  • 포털, 통합정보시스템, 경영정보시스템, 학생역량관리시스템 등

○ 공통으로 사용하는 인터페이스의 경우 상기 기재한 시스템 외 시스템에서도 사용할 수 있도록 구현

산출정보 - 사업수행계획서, 인터페이스 설계서 관련요구사항 요구사항 고유번호 SIR-002 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 명칭 사용자 인터페이스 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사용자 인터페이스 세부내용

○ 사용자가 시스템을 쉽게 이용할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공

○ 인터넷 취약계층을 고려하여 UI 설계 시 공공기관 웹 접근성 지침 준수

○ 폰트, 이미지, 색상 등이 기존 시스템과 시각적으로 통일성을 유지하도록 디자인을 설계하여야 함

산출정보

  • 사업수행계획서, 인터페이스 설계서, 화면정의서

관련요구사항 마. 데이터 요구사항(DAR) 요구사항 고유번호 DAR-001 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 DB설계 일반 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 DB설계 일반 세부내용

○ 본교의 데이터 표준 관리체계 적용 방안을 제안서에 제시하여야 함

○ DB 구조의 설계는 기존 설계를 바탕으로 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함

○ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 함

○ 본교의 데이터 품질 가이드와 행정정보 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함

산출정보 - 데이터베이스설계서, ERD 관련요구사항 바. 성능 요구사항(PER) 요구사항 고유번호 PER-001 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 성능 일반 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 성능 일반 요구사항 세부내용

○ 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 수립하여 수행

○ 시스템 개발 중 시스템 성능상태를 모니터링 하여 문제를 미리 파악하고 조치하여 시스템 오픈

산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 PER-002 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 사용자 요청에 대한 웹페이지 응답 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사용자 요청에 대한 웹페이지 응답 세부내용

○ 모든 질의는 사용자가 요청하는 시간부터 3초 이내에 그 결과를 보여줘야 함

  • 단, 대용량(데이터양 2GB 이상) 질의에는 적용되지 않으나, 이 경우 화면에 결과 표시 시간이 걸림을 사용자에게 알려야 함

○ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함

  • 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함

산출정보 - 성능테스트 계획서/결과서 관련요구사항 사. 테스트 요구사항(TER) 요구사항 고유번호 TER-001 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 명칭 테스트 방안 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 테스트 방안 세부내용

○ 연계시스템의 데이터 정합성에 대한 검증 및 테스트 시행

○ 업무별 단위테스트, 통합테스트에 대한 방안 제시

  • 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 Data(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출해야 함
  • 테스트 계획서에 데이터, 절차/방법, 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행해야 함

○ 단위업무에 대한 개별적 기능 테스트

  • 화면 기준의 단위업무 테스트를 수행해야 함
  • 공통기능에 대한 임의의 테스트데이터를 확보하여 기능 확인 테스트(정보보안 준수)해야 함

○ 개발 서버에 테스트 시 테스트 샘플정보(모의 테스트 등)를 만들어서 테스트하는 방안을 제시해야 함

구분 테스트 내용 비고

단위
테스트

시스템 특성에 맞는 시스템 단위를 선정하고 단위별 기능이 적절히 수행되는가를 검증

개발환경

통합
테스트

각 업무 영역별 단위업무 간의 연계성과 응용시스템 간의 연계를 검증

사용자
승인
테스트

실제 운영을 위한 과업 요구사항을 만족시키는지 전체적으로 검증하여 시스템 인수 여부 결정

운영환경 산출정보

단위/통합테스트 계획서/결과서, 안정화 계획서

관련요구사항 아. 품질 요구사항(QUR) 요구사항 고유번호 QUR-001 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 품질관리 조직 및 보증방안 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 품질관리 조직 및 보증방안 세부내용

○ 본 사업의 품질보증을 위한 계획 및 방안, 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함

  • 본 사업수행절차의 체계적인 관리를 위한 방법론을 단계별로 제시
  • 일정 지연, 품질 저하에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 예방하고 발생 시 대처방안을 제시하여야 함

○ 사업수행자는 각종 과업을 신중히 검토하여야 하며, 그 타당성, 실현 가능성, 정확성 및 안정성 등에 세밀한 평가를 하여야 함

○ 요구사항 정의서를 작성하고 사업수행 단계별로 반영률을 확인

산출정보 - 품질보증계획서 관련요구사항 요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 장애대응 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 장애대응을 위한 백업절차 마련 세부내용

○ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

○ 시스템은 페이지 오류가 발생하지 않도록 구축되어야 함

○ 시스템은 신속한 장애대응을 위하여 백업절차를 마련해야 함

○ 에러 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공

산출정보 - 장애대응 매뉴얼, 백업계획서 관련요구사항 자. 보안 요구사항(SER) 요구사항 고유번호 SER-001 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 프로젝트 전반 보안 관리 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 프로젝트 전반 보안 관리 및 규정준수 세부내용

○ 제안사는 사업수행 기간 중 본교의 보안 관련 내규를 준수하고 대외 보안 유지에 적극적으로 협조하여야 함

  • 제안사는 '국가정보보안기본지침', 본교의 '정보보안업무 관리지침' 등 정보보호 관련 법규 준수
  • 국가정보원·본교 등이 실시한 보안성 심의 결과 지적 및 개선 권고사항이 있을 시 보완하여 해결
  • 제안사는 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시

○ 본 사업수행 중 알게 된 정보에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 이에 대해 제안사에서 법적인 책임을 져야 함

○ 보안 사항 및 누출금지정보의 누설로 인한 문제 발생 시 사업자와 과업참여자 모두 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 1항에 의거 부정당업자로 제재를 받으며, 손해배상 및 민․형사상의 책임을 져야 함

※ 누출금지 대상 정보

① 본교 소유 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

③ 사용자 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

⑥ 암호 자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

⑦ 정보보호시스템 및 네트워크 장비 설정 정보

⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

⑨ 「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

⑩ 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 규정 시행규칙 제16조 제3항의 대외비

⑪ 그 밖에 공개가 불가하다고 판단한 자료

○ 제안사는 사업 기간 중 불법S/W, 상용글꼴, 상용이미지 등의 사용으로 인한 저작권 문제에 대한 책임을 져야 함

○ 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서 및 대표이사 명의의 확약서를 제출하여야 함([서식-5, 6, 7] 참조)

○ 제안업체는 본교의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표 1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표 2]의 보안 위약금을 본교에 납부하여야 함

산출정보

  • 제안서, 보안각서, 보안유지에 관한 각서, 확약서, 사업수행계획서, 자료관리대장, 용역사업 보안 일일 체크리스트 등

관련요구사항 요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 시스템 구축 보안 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 시스템 구축 보안 요건 세부내용

○ 시스템 구축과 관련하여 본교보안 아키텍처에 맞는 시스템 구축

○ 연계 시 발생하는 비용은 제안사에서 부담

○ 부서 / 팀 / 사용자별 권한 관리를 통한 데이터 접근 제어

○ 사용자의 메뉴 및 조회 등 시스템 사용 관련 로그 생성

○ 관리자 페이지 접근 시에는 지정한 IP주소에서만 접속할 수 있도록 조치

○ 최근 접속 시간 및 IP주소 등 접속정보 초기화면 표시

○ 시스템의 중복 로그인을 방지하기 위한 기능 구축

○ 부적절한 인증 및 인증 우회가 발생하지 않도록 인증체계 구축

- PKI 기반 기존 SSO 시스템과 연동

○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)에 따라 소프트웨어 보안 약점이 없도록 소프트웨어 개발보안 적용 및 조치를 완료해야 함

○ 운영환경 반영 전에 웹 취약점 점검을 시행하고, 발견된 취약점에 대해 조치하여야 함

○ 시큐어코딩툴 점검 등을 통해 취약점을 완전히 조치해야 함

○ 공공기관의 정보보호체계 적합성, 개인정보보호기준 준수 등에 필요한 요건을 반영하여 구축

○ 보안관련 법규 및 내규 준수

○ 본교 망 분리(망간 자료전송 포함) 환경에 적합하도록 설계ㆍ구축 되어야 함

산출정보

  • 취약점 점검 계획서, 취약점 점검 조치 결과서 등

관련요구사항 요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 프로젝트 참여 인력 보안 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 시스템 구축 참여 인력에 대한 보안 요건 세부내용

○ 제안업체는 본교에서 지정한 PC(노트북 등)를 사용하여야 함

  • 본교의 보안 프로그램을 반드시 설치하고 바이러스 백신 설치 및 감염 여부를 확인하는 등 내부 사용자 PC 보안 사항을 준수해야 함

○ 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지함

○ 자료 관리대장으로 용역사업 관련 자료의 전달을 관리하여야 함

○ 장비 반·출입을 관리하고 악성코드 감염 및 자료 반출 여부를 확인

○ 정기 또는 비정기적으로 개발용 PC 보안 점검 및 실시 결과 위반 내용에 대해 전체 인력에 해당 내용을 공유하여 재발 방지 조치

○ USB 및 외장 하드 등의 개인소유 보조 기억매체 사용을 금지하며, 필요시 등록된 보안 USB를 사용하고 수량을 제한

○ 사업 종료 및 사업참여 인력의 투입해제 시 보조기억장치 등은 복구 불가능한 기법으로 처리한 후 반출

○ 사업수행 시 승인되지 않은 외부 인터넷망 사용은 금지하며, 업무용 PC와 인터넷 PC는 별도 구분하여 사용

○ 사업 투입 인력 외에는 사업장 출입을 철저하게 제한

○ 제안업체는 매월 용역사업 보안 관리 조치에 따라 보안교육을 시행하고 보안 점검 리스트를 확인하여야 함

○ 그 외 사항은 본교 정보보안업무 관리지침에 따름

산출정보 관련요구사항 차. 제약사항(COR) 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 명칭 지적재산권 보호 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 지적재산권 보호 세부내용

○ 제안사가 제공한 제품이 국‧내외의 지적 재산권을 침해하였다는 이유로 대학을 상대로 소송이 제기되었을 경우, 제안사가 모든 민‧형사상의 책임을 지며, 제안사의 비용으로 이를 변호하고 대학에 부과된 손해 및 비용에 대하여 보상

산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-002 요구사항 명칭 용역 하도급 관리 강화 요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 용역 하도급 관리 강화 세부내용

○ 대학은「소프트웨어 진흥법」제51조 제7항에 따라 하도급 제한규정 준수 여부를 지속적으로 관리·감독 하고, 제1항부터 제5항까지의 규정을 위반한 계약상대자에게 시정을 요구하여야 함

○ 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법」제51조 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 의거 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급 하려는 경우 「소프트웨어진흥법」제51조 제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제51조 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조 제3항의 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

○ 본 사업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의“[붙임21] 소프트웨어사업 하도급 계획서”를 제출하여야 함

○ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성 여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음.

○ 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안(보안교육, 관리 등)을 제시하여야 함.

산출정보

소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시), 하도급 적정성 판단 자가평가표, 소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서

관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-003 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 기술적용표 작성 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기술적용계획표 검토 및 결과표 작성 세부내용

○ 발주자가 작성한 [붙임19] 기술적용계획표의 검토 및 준수와 결과표 작성 방안을 제시하여야 함

○ 기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주자와 상호 협의하여 조정하여야 함

○ 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토하여야 함

산출정보 - 기술적용 계획표/결과표 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-004 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 웹 표준 및 호환성 지침 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 웹 표준 및 호환성 지침 준수 세부내용

○ 웹 호환성 등 품질확보를 위하여 「전자정부 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부 고시 제2024-25호, 2024.4.12.)」을 준수하여야 함

  • OS: Windows, MAC, Linux 등
  • 최소 상이한 3종 이상(IE, Firefox, Safari, Opera, Chrome 등)의 웹브라우저를 지원해야 함

○ 구현되는 시스템은 장애인차별금지법에 의한 웹 사이트 접근성을 준수(웹시스템 및 모바일 시스템에 공통적으로 적용)해야 함

* 전자정부 웹사이트 품질관리 지침을 준수 산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-005 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 데이터 제약사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 데이터 사용 및 접근 제약사항 세부내용 ○ 데이터 사용 및 접근 제약사항

  • 허가된 사용자에 한하여 DBMS 접근 및 사용을 제한함

산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-006 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 시스템 호환 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 시스템 구현의 유연성 세부내용

○ 기 구축되어 있는 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 통합 및 분석설계, 데이터유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 간 물리적 네트워크 연결 구성을 고려하여 구조 설계

산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-007 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 개인정보보호법 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 개인정보보호법 준수 세부내용

○ 공공기관 개인정보보호에 관한 법률 등 보안에 관한 관련 지침을 준수

  • 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부)

- 소프트웨어 개발 보안 가이드(행정안전부)

  • 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부)
  • 국가 정보보안 기본지침(국정원, 2023.01.31.)
  • 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2023-6호)
  • 인공지능(AI) 개발·서비스를 위한 공개된 개인정보 처리 안내서(개보위, 2024.07.)
  • 챗GPT 등 생성형 AI활용 보안 가이드라인(국정원)
  • 교육부 정보보안 기본지침 (교육부예규 제82호), 보안업무규정 시행세칙(훈령 제453호)

○ 개인정보보호를 위한 DB 암호화하여 자료 유출방지

  • 정보보안 강화를 위한 시스템에 각종 패치, 환경설정 지원 등

산출정보 관련요구사항 요구사항 고유번호 COR-008 요구사항 분류 제약사항(COR) 요구사항 명칭 시큐어코딩 준수 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거 세부내용 ○ 시큐어코딩 준수

  • 본 사업은 소프트웨어 개발보안에 해당하는 사업으로 ‘행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시 제2024-66호)’ 제50조 내지 제52조에 따라 ‘소프트웨어 개발보안 가이드(행안부, 2021.12.29.)’ 및 점검 시 ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드 (행안부, 2021.11.)’를 준수해야 함
  • 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)관련 가이드 준수

* 요구정의단계 : 시큐어코딩 표준 작성 및 개발자 교육 실시

* 설계 및 구현 : 시큐어코딩 표준 준수 및 검토

* 테스트 단계 : 시큐어코딩 진단 및 보안 취약점 보완

  • 소스코딩 시 공인된 보안약점 진단도구를 통해 서버에 적용

산출정보 관련요구사항 카. 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 고유번호 PMR-001 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 프로젝트관리 일반 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 프로젝트관리 일반 세부내용

○ 투입인력 중 1명을 사업관리자(PM)로 지정하여 본 과업의 모든 업무를 책임지도록 한다.

  • 사업관리자는 관련 프로젝트 개발 또는 구축을 10년 이상 수행한

전문지식이 있는 기술 인력 투입을 권고함

○ 본교 개발방법 표준을 기준으로 기존 산출물의 업데이트를 하되, 제안사가 원할 시 본교와 협의하여 제안사가 제안한 방법론을 적용할 수 있음

  • 기타 정보보안 실무지침, 웹 개발 표준, 데이터베이스 표준 등 본교가 보유하고 있는 각종 지침 및 표준을 준수

○ 프로젝트 관리모델(착수, 통제, 종료)에 따른 단계별, 부문별 관리방안을 제시하여야 하며, 활동내용, 테스트 방안, 산출물을 상세히 제시

○ 프로젝트 진척 현황에 대한 업무협의 및 보고 체계를 정립하여 제시해야 하며 각종 보고 계획(정기/부정기)을 상세히 제시

○ 프로젝트 수행과정에서 발생하는 의견조정에 관한 절차와 해결책을 제시

산출정보 - 상세일정계획표, 정기/수시 보고서 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-002 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 사업 착수계 제출 및 사업추진 체계 구성 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 사업 착수계 제출 및 사업추진 체계 구성 세부내용

○ 본 사업의 과업 범위는 과업내용서(제안요청서, 제안서, 사업수행계획서), 용역 계약 일반조건․특수조건 등을 모두 포함하며, 본 사업의 목적상 필요한 사항은 상호 협의하여 추진

○ 계약자는 계약체결 후 14일 이내에 사업수행계획서, 사업책임자와 참여 인력의 보안서약서 등이 포함된 착수계를 작성‧제출하고 승인을 득하여야 하며, 재작성 요구가 있을 시 보완하여 7일 이내에 제출하여야 함

  • 착수계 제출 시, 아래 사항이 포함되어야 함

가. 사업추진체계, 추진과제 등을 포함한 사업수행 세부 일정 및 계획

나. 정기(주간·월간 보고 등) 또는 비정기적으로 수행하는 보고 체계(착수, 완료 보고 등)에 대한 계획

○ 사업추진체계 구성

  • 본 사업을 추진하는데 요구되는 조직체계 및 조직별 역할분담을 작성하여 사업수행계획서에 첨부

산출정보 - 사업 착수계, 사업수행계획서, WBS 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-003 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 산출물 관리 및 주요업무보고 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 산출물 관리 및 주요업무보고 세부내용

○ 업무 보고 : 착수보고(착수 후 15일 이내), 최종보고(본 용역 완료 시점)

※ 사업 진행 과정 중 협의에 따라 중간보고가 추가될 수 있음

○ 보고서 작성 및 제출 : 사업 기간 중 작성되는 산출물은 별도의 언급이 없는 한 2부 이상 작성하여 제출하여야 함

  • 사업수행계획서 : 계약 착수일로부터 14일 이내

- 최종보고서 : 과업완료일까지 - 정기보고 : 매주

  • 기타보고(업무협의, 교육, 시연회, 워크숍 등) : 수시
  • 제안서를 포함하여 사업 기간에 작성된 모든 산출물을 일자별·종류별로 정리하여 문서, 스캔 파일 및 CD로 제출하여야 함

○ 구축사업자는 사업추진 과정에서 생산되는 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함

산출정보 - 사업수행계획서 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-004 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 요구사항 관리방안 제시 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 요구사항 관리방안 제시 세부내용

○ 사업자는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영 여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함

산출정보 - 요구사항추적표 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-005 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 위험관리 방안 제시 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 위험관리 방안 제시 세부내용

○ 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시

산출정보 - 위험관리대장 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-006 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 산출물관리방안 제시 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 산출물관리방안 제시 세부내용

○ 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수, 제출 매체 등을 제시하여야 함

  • 산출물 및 각종 worksheet의 관리방안을 제시하여야 함
  • 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시하여야 함
  • 용역 완료 시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD 또는 USB에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

개발 프로그램 소스 일체는 본교에 귀속되며 향후 유지보수 수행에 지장이 없도록 산출물을 제출하고 협조하여야 함

산출정보 - 사업수행계획서 관련요구사항 요구사항 고유번호 PMR-007 요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항(PMR) 요구사항 명칭 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 세부내용

○ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

○ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함

산출정보 - SW 사업정보 데이터 관련요구사항 타. 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 고유번호 PSR-001 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 명칭 기술지원 요건 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기술지원 요건 세부내용

○ 제안업체는 시스템 개발 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함

○ 제안업체는 시스템 구축 및 운영과 관련된 기술이전 계획을 구체적으로 제시하고 실행 필요

  • 도입 S/W의 경우, 본교 자체 유지보수 역량을 최대화하기 위한 세부적인 기술이전 방안 포함

○ 본교가 본 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 제안업체는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함

○ 운영 요원의 자체 유지보수능력 배양을 위한 계획을 제시하여야 함

○ 본교의 요청 시 해당 시스템에 대한 사양과 운용에 관한 일체의 기술지원

○ 개발된 응용프로그램의 보완 요구 시 개발업체는 기술 등 적극 지원

○ 기타 시스템 운용․확장 기능향상 등 상세한 기술지원 계획 제시

산출정보 - 사용자/운영자 매뉴얼, 보증서 등 관련요구사항 요구사항 고유번호 PSR-002 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 명칭 교육지원 요건 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 교육지원 요건 세부내용

○ 제안업체는 사업 완료 전까지 본 사업과 관련된 시스템 운영 및 관리, 개발 등에 필요한 기술교육을 하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 본교에 제출하고 승인 필요

○ 교육계획서에는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함

○ 교육콘텐츠는 화면사용법의 동영상 제작 등을 적극 활용

○ 사용자 매뉴얼과 온라인 도움말을 사용자 요구에 따라 갱신

○ 시스템 운영자에 대해 단위시스템 구성 및 프로그램 체계를 이해하게 하여 장애 발생 시 신속히 대처할 수 있도록 시스템관리, 장애복구 방법, 시스템보안, 시스템백업 등의 방법을 교육

○ 교육내용 및 기간, 횟수 등에 대한 구체적인 사항은 본교와 협의하여 진행

○ 교육에 소요되는 제반 경비는 제안업체에서 부담하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 본교와 협의하여 조정 가능

○ 시스템 개발 공동 참여자를 위하여 DB, 개발도구 등 관련 업무를 교육하여 향후 새로운 업무를 추가할 수 있는 능력을 배양하도록 해야 함

산출정보 - 교육계획서/결과서 관련요구사항 요구사항 고유번호 PSR-003 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 명칭 하자보수 요건 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 하자보수 요건 세부내용

○ 제안업체는 본 프로젝트 완료 후 개발 시스템의 지속적인 발전 및 안정적 운용이 가능하도록 하자보수 계획을 제시

  • 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(상주, 비상주 등) 을 포함하여 제시

○ 구축 시스템에 장애 발생 및 보안 취약점 발견에 따른 지원요청시 신속하고 원활하게 지원할 수 있는 세부 하자보수계획을 제시하여야 하며, 사업자가 제 3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 무상 하자보수 기간은 검수 완료일로부터 1년까지로 함

○ 각종 장애 발생시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 하자보수를 보장하기 위하여 기술지원 부서를 확보하고 있어야 하며, 구체적인 장애조치 계획을 제시

○ 하자보수 지원은 본교의 근무시간을 기준으로 하되 부득이한 요구가 있을 경우 근무시간 및 휴일에 관계없이 지원

○ 응급상황 발생시 4시간 이내에 복구조치를 취할 수 있는 지원체계를 제시하고 이를 수행하여야 함

○ 무상 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위기능의 부품으로 무상 교환하여야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결해야 함

○ 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함

산출정보 - 하자보수 계획서 관련요구사항 요구사항 고유번호 PSR-004 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 명칭 기타 프로젝트 지원 요구사항 응락수준 필수 요구사항 상세설명 정의 기타 프로젝트 지원 요구사항 세부내용

○ 예기치 않은 여건의 변화로 용역 대상 업무에 대한 일부 변경 및 추가요구상황이 발생할 경우에는 본교와 제안사가 상호 협의하여 변경

○ 사업수행을 위한 필요 작업장소 등을 상호 협의하여 정함

○ 작업장소를 본교로 할 경우 사업수행에 필요한 사무환경(사무실, 책상, 의자, 전화기, 네트워크 회선 등)은 본교에서 제공하나, 그 외 필요한 사무집기, 개발 H/W 및 S/W 등은 제안사가 구비

  • 시스템 구축 설계 시에 제시한 각종 S/W 라이선스는 문제가 없도록 제시

○ 제안사는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

○ 제안사는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함

○ 제안사는 소프트웨어 및 하드웨어의 확장성을 고려하여 시스템 설계 및 구축을 하여야야 함

1. 본교 학생역량관리시스템과 연계한 방향성을 고려해야 함

2. 향후 본교 교내 비교과 프로그램 및 진로/취업/창업 검색 및 추천 기능 등의 개발을 고려하여 설계하여야 함

○ 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함

1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입 보안

2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제

3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것

4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화된 권한 관리를 수행할 것 등

○ 제안사는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안 요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 작업장소에 관하여 우선 검토하고, 제안사가 제시한 작업장소가 보안 요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음

○ 대량 컬러 출력 및 스캔을 할 수 있는 복합기 및 출력 용지는 제안사가 구비

○ 각종 회의 자료, 착수/중간/완료 보고회 등의 유인물 제작은 제안사가 부담

○ 사업수행과 관련하여 제안사의 과실로 우리 본교 정보자산에 이상이 발생할 경우 제안사가 모든 책임을 짐

○ 계약서에 대하여 해석상의 이견이 있을 경우에는 상호 협의하여 조정하며, 특별히 명시되지 않은 사항은 일반 계약기준을 따름

○ 제안사는 과업수행 중 발생하는 각종 산출물 및 생산 문서(보고서 포함)의 명세서와 필수 구성내역 등을 상세히 기술하여야 하며, 과업수행 중 습득한 정보 및 산출물은 우리 본교에 귀속되고 정보 누출의 경우 제안사가 법적 책임을 짐

○ 사업수행에 필요한 소프트웨어는 우리 본교가 구매한 소프트웨어, 제안사가 조달한 소프트웨어 등을 포함하여 반드시 정품 소프트웨어만을 사용(불법 소프트웨어 사용 중 문제 발생 시 일체의 책임은 제안사가 짐)

○ 검수 후 3개월간 발생한 하자에 대하여는 신속히 조치 가능한 방안을 별도 수립하여 제안

○ 기타 본 제안요청서에 명시하지 않았더라도 동 사업과 연관된 법령, 지침, 내규 등을 모두 준수하여야 함

산출정보 - 사업수행계획서 관련요구사항 7. 프로젝트관리 산출물 목록 단계 활동 작업 산출물 분석 요구사항분석 요구사항 수집 인터뷰 계획서, 인터뷰 결과서 요구사항 정의 요구사항 정의서 업무/데이터분석 업무분석 현행 업무프로세스 정의서 목표 업무프로세스 정의서 데이터분석 현행 데이터분석서 현행표준사전정의서 아키텍처분석 현행 아키텍처 분석 현행 아키텍처 분석서 설계 아키텍처설계 시스템 아키텍처 설계 아키텍처설계서 어플리케이션설계 클래스 설계 클래스 설계서 UI 설계 UI 설계서 컴포넌트 설계 컴포넌트 설계서 인터페이스 설계 인터페이스 설계서 배치프로그램 설계 배치프로그램 설계서 DB 설계 개념 모델 설계 개념데이터모델 논리 모델 설계 ER 모형 설계서 물리 모델 설계 객체정의서 / DB설계서 데이터분석설계 데이터 분석계획 데이터분석계획서 추천·검색설계 추천·검색설계 추천·검색설계서 구현 구현준비 개발환경구성 개발 프로그램 개발 프로그램 소스 분석·추천 알고리즘 정의서 단위테스트 단위테스트 단위테스트 결과서 구현단계점검 웹표준점검 웹접근성 점검 보고서 웹호환성 점검 보고서 소스품질검사 소스품질 및 보안약점 진단 결과서 시험 테스트 테스트 준비작업 테스트 시나리오 통합테스트 통합테스트 결과서 인도 인수인계 인수인계 계획 인수인계 계획서 매뉴얼 작성 운영자매뉴얼 사용자매뉴얼 교육 교육준비 및 교육 교육계획서 교육참석자명단 Ⅳ 제안서 작성요령 1. 제안서의 효력

가. 제안서에 명시된 내용과 대학의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

나. 제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 대학은 필요시 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

다. 사업 추진에 있어 계약서와 제안서, 제안요청서에 포함되지 않는 일반적인 사항은 대학의 요구사항을 따른다.

라. 본 사업과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않는다.

2. 제안서 작성지침 및 유의사항

가. 제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 한다.

나. 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있다.

다. 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 한다.

라. 제안서에는 본 사업에 대한 이해하에 전체적인 운용방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 한다.

마. 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 한다.

바. 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의 하에 일부 변경 적용할 수 있어야 한다.

사. 제안서의 작성은 “붙임1. 제안서 목차 및 작성지침(권장사항)”을 가급적 준수하여 작성하여야 하며, 제안서 작성지침에서 제시하는 참고서식 이외의 증거자료나 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 별첨으로 첨부하여야 한다.

아. 제안서의 목차와 함께“붙임5. 제안 요구사항 수용 조견표”를 작성하여 첨부하여야 한다.

자. 각종 증거서류에는 “사실과 상위 없음” 또는 “원본 대조필”을 날인하여야 한다.

제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내, 요약본은 40페이지(20장) 이내로 작성(표지, 간지, 목차 제외)을 권고 하되, 페이지 초과 시 감점요소 없음.

차. 제안서는 A4 종방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있다.

카. 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.

타. 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

파. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다.

“사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

3. 제안서 목차 및 작성지침 : [붙임1] 참조

4. 제안서 제출방법(온라인 제출)

가. 제안서는 입찰 기간 내에 제안 업체가 직접 온라인(나라장터)를 통해 제출하여야 한다.

나. 세부 사항은 입찰공고서 참조 Ⅴ 제안 안내사항 1. 입찰방식 가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰 나. 계약방법 : 협상에 의한 계약 다. 사업자 선정 방식

○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용한다.

○ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 기획재정부 계약예규“협상에 의한 계약체결기준”을 적용한다.

라. 입찰 참가자격

○ 본 제안사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자이어야 한다.

  • 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체
  • 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서 마감일 전일 18:00 시까지 컴퓨터관련서비스업[업종코드:1468]으로 입찰참가자격을 등록한 업체
  • 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 및 같은 법 시행령 제9조에 의한 요건을 갖춘 중소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 “중소기업확인서” 및 같은 법 제9조에 따른 “직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 업체

※“중소기업확인서”와 “직접생산확인증명서”는 중소기업공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr)에서 확인하며, 입찰마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함.

○ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항

  • 「소프트웨어 진흥법」제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 업체 참여 제한
  • 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로, 중소 소프트웨어사업자 (소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰참가 가능

○ 하도급에 관한 사항

  • 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제5항 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 의거 반드시 하도급계약 전에‘발주처’로부터 사전승인을 받아야 함.
  • 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음.
  • 사업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함.
  • 하도급을 하려는 경우 입찰 시「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별지 서식 제7호의 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하여야 함.

○ 본 사업은 공동수급을 불허함.

  • 사업 특성상 대학 주요 정보에 대한 접근이 필요하여 보안 강화 및 체계적이고 전문적인 관리를 위해 공동수급을 불허함.

2. 제안서 평가 방법 가. 종합평가 점수 : 기술평가 + 가격평가

○ 기술평가 : 90점(정성적 평가 78점, 정량적 평가 12점)

○ 가격평가 : 10점 나. 기술평가 방법

○ 기술평가는 본 제안요청서의‘3. 기술성 평가기준’에 의거 실시

  • 본 사업은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 제4조제5항에 따른 차등점수제를 미적용한 사업임.

○ 정성적 평가 : 기술평가위원회를 구성하여 실시

  • 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균하되, 소수점 다섯째자리에서 반올림
  • 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우 각 하나의 점수만 제외

○ 정량적 평가 : 담당부서(자)가 평가기준에 의거 실시

  • 제안사는‘붙임6. 정량평가 자가진단표’를 작성하여 제출

○ 제안업체는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음.

다. 가격평가 방법

○ 기획재정부 계약예규「협상에 의한 계약체결기준」적용

라. 우선협상대상자 선정 및 계약체결

○ 기술평가 점수가 배점한도의 85% 이상인 자 중 기술평가점수와 가격평가 점수를 합한 점수가 1위인 업체를 우선협상대상자로 선정

○ 합산점수가 동일한 경우 기술평가점수의 총점이 높은 자를 우선순위로 하고, 기술평가 점수 총점도 동일한 경우 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 받은 업체를 우선순위로 선정

○ 우선협상대상자와 협상을 실시하며, 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰을 추진할 수 있음.

3. 기술성 평가기준 : 붙임2, 붙임3 참조

4. 입찰참가 제출서류 : 세부사항 입찰공고문 참조

가. 정량적 평가 제안서 나. 정성적 평가 제안서 다. 제안 설명회 발표자료 라. 그 밖에 입찰공고에 명시된 사항 5. 제안요청설명회

가. 제안요청 설명회를 실시하지 않으며, 제안요청서로 대신함.

6. 제안설명회(제안서평가) : 대학에서 실시

가. 일시 및 장소 : 제안서 접수 마감 후 별도 안내

나. 유의사항

○ 제안안설명회는 반드시 사업관리자(PM)가 직접 제안서를 발표하며 참석 가능 인원은 발표자를 포함하여 총 3인 이내

○ 발표 시간은 제안사 당 30분(발표 20분, 질의응답 10분)으로 함

○ 발표내용이 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명해야 함.

○ 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음.

7. 제안사 유의사항 가. 일반사항

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰 참가자의 부담으로 함.

○ 입찰공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어진흥법, 기획재정부 계약예규 등 관련 규정 및 대학의 계약 요령에 따름.

○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음.

○ 제안사는 대학으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨.

○ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 결정

○ 제안사는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정 가능

○ 대학은 제안내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단

○ 대학은 참여핵심인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사는 응하여야 함.

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최한 사업으로 계약체결전 개최할 예정이며,「소프트웨어 진흥법」제50조 및 같은 법 시행령 제47조에 따라 계약당사자가 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음.

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항

○ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정함.

○ 본 사업 수행에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권 귀속 등에 관한 사항은 기획재정부 계약예규 용역계약일반조건 제56조에 의거 계약상대자가 공동으로 소유함. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 달리 정할 수 있음.

다. 소프트웨어 산출물 반출 절차에 관한 사항

○ 계약상대자는 용역계약일반조건 제56조에 따른 지식재산권의 활용을 위하여 소프트웨어 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 소프트웨어 산출물을 제공함. 단 계약상대자는 아래 내용을 준수하여야 함.

○ 계약상대자는 제공받은 소프트웨어 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 계약대상자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함.

○ 계약상대자가 반출된 소프트웨어 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전 승인을 받아야 함.

○ 발주기관은 계약상대자가 제공받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」시행령 제76조제2항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함.

라. 작업장소에 관한 사항

○ 사업 수행에 필요한 작업장소는 대학과 협의하여 결정

○ 제안사는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 작업에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여 함.

마. 제안서 보상

○ 본 사업은 20억원 미만의 SW사업으로 제안서 보상 비대상 사업임.

바. 소프트웨어사업 영향평가 : 대상

사. 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」재정ㆍ시행에 따른 준수

○ 계약자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영해야 함.

○ 수요기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조 제9호에 따라 계약자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조해야 함.

○ 수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있음.

8. 사업 관련 문의처 가. 부서 : 인천대학교 교육혁신본부

나. 담당 : 신경호, 032-835-9595

붙 임 입찰 및 제안서 관련 서식 1. 제안서 목차 및 작성지침 1 2. 평가항목 및 배점 4 3. 정량평가 세부기준 5 4. 보안 특약사항 9 5. 제안 요구사항 조견표 13 6. 정량평가 자가진단표 14 7. 일반현황 15 8. 조직 현황 16 9. 사업수행 실적 총괄표(최근 3년) 17 10. 실적증명서 18 11. 서약서 19 12. 청렴계약 이행 서약서 20 13. 보안서약서(업체대표용) 22 14. 보안서약서(참여직원용) 23 15. 보안확약서(업체대표용) 24 16. 표준 개인정보처리 위탁 계약서 25 17. 근로자 권리보호 이행 서약서 28 18. 안전보건 확보 의무 이행 서약서 29 19. 기술적용계획표 30

20. 하도급 적정성 판단 자가평가표(입찰 시)

39

21. 소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)

40 22. 하도급계약의 적정성 판단 세부기준 41 23. 소프트웨어사업 하도급계약 준수 확인서 43 붙임 1 제안서 목차 및 작성지침(권장사항) 작 성 항 목 작 성 방 법 비고 목차 ○ 제안서 목차 제안요구사항 수용 조견표 ○ 제안요구사항 수용 조견표 작성 Ⅰ. 제안개요

○ 제안요청서 내용을 명확하게 이해하고 제안의 목적, 범위, 추진전략, 제안의 특징 및 장점 요약

Ⅱ. 일반현황 1. 제안사 일반현황 ○ 제안사 일반현황 및 주요연혁 ○ 최근 3년간 자본금 및 부문별 매출액 등 2. 조직 현황 ○ 제안사의 조직 현황 3. 주요 사업실적

○ 최근 3년간 본 사업과 관련이 있는 사업실적

Ⅲ. 전략 및 방법론 1. 사업 이해도

○ 제안요청서 내용을 명확하게 이해하고 제안의 목적, 범위, 추진전략, 제안의 특징 및 장점 요약

○ 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시 2. 추진전략

○ 제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시

3. 적용기술

○ 제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시

○ 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), 프로토타입 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시

※ 제안사는 [붙임19] 서식을 작성하여 기술적용계획 제시

4. 표준 프레임워크 적용

○ 제안사는 사업에 적용될 표준 프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시

※ 미 사용시, 적정한 사유를 제시 5. 개발방법론

○ 업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안제시 및 적용방법론의 경험 기술

○ 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기 기술

Ⅳ. 기술 및 기능 1. 시스템 장비구성 요구 사항

○ 시스템을 하드웨어 부문, 소프트웨어 부문, 기타 부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능, GS인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지관리 방안을 기술(특히, 장비 및 소프트웨어의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시)

2. 기능 요구사항

○ 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안의 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시

3. 보안 요구사항

○ 보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시

4. 데이터 요구사항

○ 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시

5. 시스템운영 요구사항

○ 계약목적물의 운영 절차 및 방법을 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안 등 구체적으로 제시

6. 제약사항

○ 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술

Ⅴ. 성능 및 품질 1. 성능 요구사항

○ 구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시

2. 품질 요구사항

○ 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

3. 인터페이스 요구사항

○ 시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술

○ 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술

Ⅵ. 프로젝트 관리 1.관리방법론

○ 사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시

○ 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시

2. 일정계획

○ 사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시

3. 개발장비

○ 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시

Ⅶ. 프로젝트 지원 1. 품질보증

○ 조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시

2. 시험운영

○ 대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안 제시

○ 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안 제시

3. 교육훈련

○ 사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시

4. 유지관리

○ 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시

5. 하자보수

○ 하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시

6. 기밀보안

○ 기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중 여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시

7. 비상대책

○ 안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.

Ⅷ. 기타 1. 기타

○ 상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

붙임 2 평가항목 및 배점 구분 평가항목 세부 평가항목 평가요소 배점 합 계 100 기 술 평 가 기술평가 소계 90 정량 수행실적 최근 3년간 해당 분야 수행실적 5 경영상태 기업신용평가등급 5 사회적 책임 사회적 책임 2 정 성 전략 및 방법론 (20점) 사업이해도 사업 목적 및 요구사항 대한 이해도 제안요청서와의 부합성 사업의 확장성을 고려한 구축 방안 10 추진체계 사업수행 조직 적정성 사업수행 참여인력의 전문성 10 수행계획 (25점) 기능 요구사항 기능요구사항 분석 및 방안의 타당성 기능요구사항 분석의 적정성 관련 방안 및 기술의 적용 가능성 10 성능 요구사항 성능 요구사항 분석의 타당성 성능 요구사항의 충족도 10 인터페이스 요구사항 인터페이스 구현 및 테스트 방안의 적정성 사용자 인터페이스의 편의성 5 프로젝트관리 (18점) 사업관리 능력 사업 추진계획 및 세부 추진방안의 적정성 사업 추진 일정 및 절차의 적정성 10 보고 및 산출물 사업수행 산출물 및 보고 계획 8 프로젝트 지원 (15점) 교육훈련 및 지원 사용자 및 관리자 교육, 기술지원의 적정성 정보자원과 투입인력에 대한 보안관리 5 유지관리

유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타 활동 등의 관리 방안

5 비상대책

안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책

5 가격평가

기획재정부 계약예규「협상에 의한 계약체결기준」적용

10 붙임 3 정량평가 세부기준 1. 수행실적 : 5점 □ 평가방법 평가 산식 평가기준 평점

최근 3년이내 동등․해당 사업 수행실적(합산 금액)

/ 당해사업 추정금액 × 100 100% 이상 5 70%이상 ~ 100%미만 4.5 40%이상 ~ 70%미만 4 40% 미만 3.5

  • 입찰공고일 기준 최근 3년으로 하되, 입찰공고일 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적 적용
  • 동등․해당 사업의 범위는 대학 및 공공기관에서 수행한 정보시스템 개발사업

□ 참고사항

① 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

② 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

③ 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰 공고에 달리 정할 수 있다.

④ 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

⑤ 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 붙임9. 사업수행 실적 총괄표(최근3년)와 다음 각 목에 따른 붙임10. 실적증명서 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

⑥ 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

⑦ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

⑧ 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전·분할 전·사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병: 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할: 분할 전 업체의 실적을 권리·의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도: 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가.다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

2. 경영상태 : 5점 □ 평가방법 : 신용평가 등급에 의한 평가 신용평가 등급 평점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+,A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 5 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 4.75 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 4.5 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 3.5

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

□ 참고사항

① 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

② 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

③ “①”에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

④ 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

⑤ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

3. 사회적 책임 : 2점 □ 평가방법 평가항목 평가기준 평점 ① 임금체불

「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자

△2.0 ② 고용개선 조치 미이행

「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자

△2.0 □ 참고사항

① 세부평가항목 ①~②는 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다.

② 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다.

③ 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

④ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

⑤“① 임금체불” 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다.

⑥“② 고용개선조치 미이행” 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다.

붙임 4 보안 특약사항 보안 특약사항

① 사업자는 인천대학교의 보안정책을 위반하였을 경우 [별지1]의 사업자 보안위규 처리 및 위약금 부과기준에 따라 행정조치 및 위약금을 부과하고 이로 인해 발생된 모든 피해보상은 계약업체에서 책임진다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별지2]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안 관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 인천대학교는 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 사업담당자 또는 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별지 1] 사업자 보안위규 처리 및 위약금 부과기준

[별지 2] 누출금지 대상 정보

[별지 1] 사업자 보안위규 처리 및 위약금 부과기준

□ 사업자 보안위규 처리기준 구 분

위
규
사
항

처 리 기 준 심 각

1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 개인정보·신상정보 목록 유출

다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출

2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포 ◦ 사업 참여 제한 ◦ 위규자 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치 계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안 교육 실시 중 대 1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치

나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치

라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등

나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근

다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영

3. 전산정보 보호대책 부실 가. 보안 USB 사용규정 위반

나. 웹 하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수․발신

다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여

마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장

바. 외부용 PC를 업무 망에 무단 연결사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제

아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)

◦ 위규자 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치 계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안 교육 실시 구 분

위
규
사
항

처 리 기 준 보 통

1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀

가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치

나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

2. 사무실 보안관리 부실

가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근

나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무

나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시

4. 전산정보 보호대책 부실

가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근

나. 네이트온 등 비 인가 메신저 무단 사용

다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근

라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여

마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출

바. 비인가 보조기억매체 무단 사용 ◦ 위규자 경징계 ◦ 위규자 및 관리자 사유서 / 경위서 징구

◦ 위규자 대상 특별
보안교육 실시

경 미 1. 업무 관련서류 관리 소홀

가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근

나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실

가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용

나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반 ◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책

◦ 위규자 사유서 /
경위서 징구

□ 보안 위약금 부과기준 구분 위규 수준 A급 B급 C급 D급 위규 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상 위약금 비중 부정당업자 등록 계약금액의 5% 계약금액의 3% 계약금액의 1% [별지 2] 누출금지 대상정보

가. 계약업체는 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙』 제76조 규정을 위반하여 아래의 누출금지 대상정보를 무단으로 누출할 경우 아래와 같이 입찰참가자격이 제한(부정당업체 제재 조치)된다.

  • 정보 누출 횟수가 2회 이상인 경우 : 3개월

- 정보 누출 횟수가 1회인 경우 : 1개월 <누출 금지 대상정보>

1. 기관 소유의 정보시스템의 내․외부 IP주소

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자 계정, 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 및 시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

7. 침입차단시스템(F/W), 침입방지시스템(IPS) 등 정보보호 제품 및 라우터, 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.『공공기관의 정보공개에 관한 법률』제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부정보

9.『개인정보보호법』제2조 1호의 개인정보

10.『보안업무규정』 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조3항의 대외비

11. 그 밖에 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 사업기간 중 공개불가 자료 발생 시 상호 협의하여 추가 할 수 있음

나. 계약업체가 누출금지 대상정보를 포함하여 인천대학교 내부자료를 무단으로 유출할 경우 용역직원에 대하여는 퇴출 및 전자정부법에 의한 형사고발 조치하고, 용역업체에 대하여는 민․형사상 손해배상 청구할 수 있다.

다. 계약업체가“국가정보보안기본지침”,“교육부 정보보안기본지침”등에 의한 보안준수 사항을 위반한 경우 용역직원에 경고 및 퇴출 조치 할 수 있다.

붙임 5 제안 요구사항 조견표 제안 요구사항 조견표 연번 요구사항 번호 요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약) 수용 여부 제안서 내용 제안서 페이지

1.‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)

2.‘요구사항명’ 은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

붙임 6 정량평가 자기진단표 정량평가 자가진단표 회 사 명 평가항목 평가요소 내용 1. 사업 수행실적 (5점) 사업 금액 및 건수

당해사업 추정금액 대비 최근 3년간 사업 수행실적

가. 최근 3년간 사업수행실적 금액 합계(A) : (
원)

나. 당해사업 추정금액(B) : (
원)

다. 계산식(A/B*100) : (
%)

자가평가 배점 : 총점 5 / 배점 (
)

2. 경영상태 (5점) 기업신용 평가등급 회사채에 대한 신용평가등급 기업어음에 대한 신용평가등급 기업신용평가 등급

자가평가 배점 : 총점 5 / 배점 (
)

3. 사회적 책임 (2점) 사회적 책임요소 임금채불 있음 / 없음 자가평가배점 :

총점 2 / 배점 (
)

고용개선 조치 미이행 있음 / 없음 붙임 7 일반현황 업 체 일 반 현 황 업 체 명 대 표 자 사업자등록번호 사무소 소재지 설 립 일 자 자 본 금 백만원 전 화 번 호 (FAX) 연간매출액 (참가신청일 이전에 종료된 사업연도 분) 백만원 사 업 내 용 1. 2. 3. 소프트웨어사업자 신고분야 인증기관 (신고번호) 주 요 연 혁 붙임 8 조직 현황 ○ 제안사 조직 현황 붙임 9 사업수행 실적 총괄표(최근 3년) 1. 주요 사업 내용 회사명 : 연번 ①계약명 사 업 기 간 ② 계약금액 (단위:천원) 발주처 ③수행내용(간략) ④타사와 공동 프로젝트 수행여부 ⑤ 증빙 번호 비고 계

1. 계약명 : 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관(유사)한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.

※ 현재 수행중인 사업은 비고란에“수행중”표기(※ 정량평가에는 반영되지 않음)

2. 계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.

3. 구체적 업무수행 내용 : 수행 작업 내용을 단계 별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립 등)로 작성한다.

4. 타사와 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재한다.

5. 실적의 증명은 [붙임10]『실적증명서』(사본의 경우 사실과 상위 없음) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는‘이행실적확인서’를 제출하며, 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 ‘증빙번호’ 란에 해당증명첨부서류의 페이지를 기재

※ 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

붙임 10 실적증명서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 영업소재지 전화번호 사업자번호 제 출 처 인천대학교 증명서용도 용역범위 (금액 포함) 용역이행 실적내용 용역명 구 분 개요 계약번호 계약일자 계약기간 규 모 이행실적

비
고

비율 실적 증명서 발급기관 위 사실을 증명함

년
월
일

기관명 :
(인)
(전화번호:
)

주 소 :
(Fax번호:
)

발급부서: 담당자 :

※ 1. 입찰공고일 기준 최근 3년간 용역수행실적 제출

2. 용역이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.

※ 각 항목요건을 갖출 경우 발급기관별 별도 양식도 가능함

붙임 11 서약서 [입찰 시] 서 약 서 업 체 명 :

주
소 :

당사는 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역의 목적과 그 제안요청서에 제시된 모든 사항을 충분히 검토, 숙지, 인정한 후 본 제안서를 제출합니다.

또한, 당사는 제안서 제출과 평가에 있어 귀 교가 결정한 평가내용, 방법 및 평가결과를 수용하고 제안서 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것이며 사업자로 선정될 경우 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것임을 확약합니다.

2026년
월
일

대표자 성명 :
(인)

인천대학교 총장 귀하 붙임 12 청렴계약 이행 서약서 [입찰 시] 청렴계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 사회 발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되고 부패 기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴 계약제 시행 취지에 적극 호응하여 인천대학교에서 시행하는 공사, 용역, 물품구매 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 인천대학교 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 인천대학교 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 인천대학교 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 인천대학교 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않고, 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 인천대학교 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 인천대학교 등에서 시행하는 청렴계약제와 관련하여 인천대학교가 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약 이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가 자격제한, 계약해지 등 인천대학교의 조치와 관련하여 당사가 인천대학교를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

서 약 자 :
(인)

[인천대학교 총장 귀하] 붙임 13 보안서약서(업체대표용) / 용역사업 착수 시 보안서약서(업체대표용)

본인은
년
월
일부로 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역과 관련하여 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

. 본인은 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 계약기간은 물론 계약 만료 후에도 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

5. 본인은 상기 조항과 관련하여 발생하는 인천대학교의 손해에 대하여 법적, 경제적 책임을 다할 것을 서약한다.

개인정보취급 :
동 의

※ 개인정보보호법 의거하여 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.

2026년
월
일

서 약 자 (업체 대표)

업
체
명 :

직
위 :

성
명 :

(서명) 서약집행자 (담당직원)

소
속 :

직
위 :

성
명 :

(서명) [인천대학교 총장 귀하] 붙임 14 보안서약서(참여직원용) / 용역사업 착수 시 보안서약서(참여직원용)

본인은 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역과 관련하여 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

  • 다

음 -

1. 본인은 인천대학교와 관련된 일체의 정보가 누설되지 않도록 국가정보보안 기본지침 및 기타 보안관련 규정 등 제반규정을 준수한다.

2. 본인은 업무 중 또는 우연히 취득한 공적, 사적 보안사항을 일체 누설하지 않도록 하고, 보안 관련 규정을 시간과 지역에 제한 없이 성실히 이행하며, 지득한 제반 비밀사항을 일체 누설하지 않을 것을 서약한다.

3. 인천대학교 업무와 관련된 전산장비 및 자료의 반출 등은 인천대학교 보안담당자 입회 및 통제하에 실시한다.

4. 기타 보안 관련 문제점이 발생하거나 예견될 때에는 지체 없이 이를 인천대학교 소속 부서 보안담당자에 보고하여 조치사항을 지시받는다.

5. 본인은 위 사항에 대하여 성실히 준수하며, 위반하였을 때는 형법 등 관계 법령에 따른 처벌을 감수할 것을 서약합니다.

개인정보취급 :
동 의

※ 개인정보보호법 의거하여 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.

2026년
월
일

서 약 자 :
(인)

[인천대학교 총장 귀하] 붙임 15 보안확약서(업체대표용) / 용역사업 완료 시 보안확약서(업체대표용)

본인은 귀 기관과 계약한 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 사업수행 과정에서 정보통신망 또는 정보시스템에 허가 없이 접속하거나 무단으로 정보를 수집할 수 있는 비인가 프로그램을 설치허가나 그러한 행위에 악용될 수 있는 정보통신망 또는 정보시스템의 약점을 고의로 생성 또는 방치하는 행위를 금지하겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

4. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

2026년
월
일

서약업체(단체) 대표

소
속 :

직
급 :

성
명 :
(서명)

[인천대학교 총장 귀하] 붙임 16 표준 개인정보처리 위탁 계약서 표준 개인정보처리 위탁 계약서

인천대학교(이하 “대학”이라 한다)과 ○○○○(이하 “계약상대자”이라 한다)는“대학”의 개인정보 처리업무를“계약상대자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은“대학”이 개인정보처리업무를“계약상대자”에게 위탁하고,“계약상대자”는 이를 승낙하여“계약상대자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보 보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보 보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위)“계약상대자”는 계약이 정하는 바에 따라 (AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

①“계약상대자”는“인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축”용역과 관련하여“대학”의 시스템에 등록된 개인정보(학번 및 사번(ID), 성명, 생년월일, 학과(소속부서 등), 연락처, e-Mail, 주소 등)을 사업 동안 활용하여 시스템의 구축 업무를 수행한다.

②“계약상대자”는“인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축” 용역을 수행함에 있어 개인정보를 이용하고자 할 경우에는 반드시 사전에“대학”의 허가를 받아서 이용하여야 한다.

③“계약상대자”는“대학”의 학사정보 시스템을 연동하여 개인정보를 수집하며, 데이터베이스 유지관리에 필요한 최소한의 개인정보만 수집한다.

④ 개인정보의 경우“계약상대자”는 해당 이용자 개인정보의 위조, 변조, 유출, 별도 보관 등이 발생하지 않도록 책임지고 관리한다.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

1. 계약 기간 : 2026년 월 일 ~ 2027년 월 일

제5조 (재위탁 제한) ①“계약상대자”는 “대학”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고“대학”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

②“계약상대자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는“계약상대자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에“대학”에 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)“계약상대자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보 보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적․관리적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ①“계약상대자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

②“계약상대자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법 시행령」 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보 보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “대학”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “계약상대자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “대학”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ①“대학”은“계약상대자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속기록 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

②“대학”은 “계약상대자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③“대학”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (1)회“계약상대자”를 교육할 수 있으며,“계약상대자”는 이에 응하여야 한다

「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보 보호위원회 고시 제2020-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는“대학”과“계약상대자”가 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ①“계약상대자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ①“계약상대자”는 제4항의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “대학”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ①“계약상대자”또는 계약상대자”의 임직원 기타“계약상대자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나“계약상대자”또는“계약상대자”의 임직원 기타“계약상대자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어“대학”또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우“계약상대자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “대학”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “대학”은 이를 “계약상대자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고,“대학”과 “계약상대자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026년
월
일

대학

주소 : 인천광역시 연수구 아카데미로 119번지

기관(회사명) : 인천대학교 대표자 성명 : 인천대학교 총장 (인) 계약상대자 주 소 : 기관(회사명) :

대표자 성명 :
(인)

붙임 17

근로자 권리보호 이행 서약서 [용역사업 착수 시]

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 인천대학교에서 시행하는「인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축」 용역 계약업체로서 근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2. 근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

2026년
월
일

대표자 성명 :
(인)

인천대학교 총장 귀하 붙임 18 안전보건 확보 의무 이행 서약서 안전보건 확보 의무 이행 서약서

당사는 인천대학교로부터 도·수급(수탁)받은 사업 추진에 있어 종사자 및 이용자 등의 안전을 확보하기 위해 다음 사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는“인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축” 용역을 추진함에 있어 종사자 및 이용자 등의 안전을 확보하기 위해 필요한 조치를 다하겠습니다.

2. 매년 안전‧보건 관리계획서와 함께 산업·시민재해 예방 업무처리 계획(유해·위험요인 확인 점검 및 개선, 산업·시민재해 발생시 대응, 대피훈련 등)을 수립하고 안전·보건관계법령상 의무사항을 빠짐없이 이행하겠습니다. 만약 의무사항을 이행하지 않아 중대산업·중대시민재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 인천대학교의 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 종사자 및 이용자 등으로부터 유해·위험요인에 대한 신고가 접수될 경우 보수·보강 등 개선 작업을 신속하게 조치하고, 인천대학교 및 관계행정기관의 이행명령에 따른 개선사항을 성실히 이행하겠습니다.

4. 안전보건관계법령상 관계자에 대한 정기적인 교육 실시 등으로 안전문화정착에 대한 관계자의 인식 제고를 위해 노력하겠습니다.

당사는 인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 용역을 추진함에 위에서 명시한 내용을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 관련 계약에 따른 책임을 질 것을 서약합니다.

2026년
월
일

대표자 성명 :
(인)

인천대학교 총장 귀하 붙임 19 기술적용계획표

■ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영 지침 [별지 제1호서식]

[ ]기술적용계획표, [ ]기술적용결과표 사업명 작성일 ◇ 서비스 접근 및 전달 분야 구 분

항
목

적용계획/결과

부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술

적용 부분적용 미적용 해당없음 기본 지침

o 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계ㆍ구현을 검토하여야 한다.

세부 기술 지침 관련규정 o 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 o 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2 o 모바일 전자정부 서비스 관리 지침

o 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시

o 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인 외부 접근 장치 o 웹브라우저 관련

  • HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 / CSS 3

- XHTML 1.0

  • XML 1.0, XSL 1.0, XSLT 2.0

- ECMAScript 14th o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)

  • 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침 2.0

(KSX3253:2016) 서비스 요구사항

서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3, v4

서비스 전달 프로토콜 IPv4 IPv6 ◇ 인터페이스 및 통합 분야 구 분

항
목

적용계획/결과 부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술 적용 부분적용 미적용 해당없음 기본 지침

o 정보시스템 간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 다른 기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유ㆍ활용이 가능하도록 지원하여야 한다.

세부 기술 지침 서비스 통합 o 웹 서비스

  • SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

- RESTful o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.X / BPMN 2.X - ebXML/BPEL/XPDL 데이터 공유 o 데이터 형식: XML 1.0, JSON 인터페이스

o 서비스 발견 및 명세: RESTful API, WSDL 2.0

◇ 플랫폼 및 기반구조 분야 구 분

항
목

적용계획/결과 부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술 적용 부분적용 미적용 해당없음 기본 지침

o 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.

o 하드웨어는 다른 기종 간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.

세부 기술 지침 네트워크

o 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310

o 부가통신: VoIP - H.323 - SIP - Megaco(H.248) 운영체제 및 기반 환경 o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 - POSIX.0 - UNIX - Windows Server - Linux o 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android - IOS 데이터베이스 o DBMS - RDBMS - ORDBMS - OODBMS - MMDBMS - TSDBMS 시스템 관리 o ITIL v3, v4 / ISO20000 소프트웨어 공학 o 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크 클라우드 컴퓨팅 o IaaS o PaaS o SaaS ◇ 요소기술 분야 구 분

항
목

적용계획/결과

부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술

적용 부분적용 미적용 해당없음 기본 지침

o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.

o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.

o 데이터는 공공데이터(「전자정부법」 제2조제6호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, 「공공데이터의 제공 및 활성화에 관한 법률」상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리ㆍ설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.

o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고, 「행정기관의 코드표준화 추진지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.

o 패키지소프트웨어는 다른 패키지소프트웨어 또는 다른 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.

세부 기술 지침 관련규정 o 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 o 공공데이터 관리지침 o 공공데이터 제공ㆍ관리 매뉴얼 데이터 표현

o 정적표현: HTML 4.01 / HTML 5

o 동적표현 - JSP 2.x - ASP.net - PHP

  • 기타 (

)

프로그래밍 o 프로그래밍 - C - C++ - Java - C#

  • 기타 (

)

데이터 교환 o 교환프로토콜 - XMI 2.0 / XMI 3.2 - SOAP 1.2 - API o 문자셋 - EUC-KR

  • UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

◇ 보안 분야 구 분

항
목

적용계획/결과 부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술 적용 부분적용 미적용 해당없음 기본 지침

o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.

o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.

o 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선ㆍ조치하여야 한다.

세부 기술 지침 관련 규정 o 전자정부법 o 국가정보보안기본지침(국가정보원)

o 네트워크 장비 구축ㆍ운영사업 추가특수조건(조달청 지침)

제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수

o 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

- PKI제품

  • SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

- 디스크ㆍ파일 암호화 제품

  • 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

- 메일 암호화 제품 - 구간 암호화 제품 - 하드웨어 보안 토큰

  • DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
  • 상기제품(8종) 이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
  • 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

o 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)

- (네트워크)침입차단 - (네트워크)침입방지(침입탐지 포함) - 통합보안관리(통합로그관리 포함) - 웹 응용프로그램 침입차단 - DDos 대응(성능평가로 도입 가능) - 인터넷 전화 보안 - 무선침입방지 - 무선랜 인증 - 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) - 네트워크 접근통제

  • 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)

- 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능) - 패치관리 - 스팸메일 차단 - 서버 접근통제 - DB접근 통제 - 스마트카드

  • 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
  • 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)

- 스마트폰 보안관리

  • 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)
  • 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
  • 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)
  • CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

o 보안기능 확인서 필수제품 유형군

  • 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
  • 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

- 망간 자료전송 - 네트워크 자료유출방지 - 네트워크 장비(L3 스위치 이상) - 가상화관리제품 o 모바일 서비스(앱·웹) 등

  • 보안취약점 및 보안약점 점검·조치

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)

  • 국가ㆍ공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인

o 민간 클라우드 활용

  • 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스

- 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드 백도어 방지 기술적 확인 사항 o 보안기능 준수 - 식별 및 인증 - 암호지원 - 정보 흐름 통제 - 보안 관리 - 자체 시험 - 접근 통제 - 전송데이터 보호 - 감사 기록 - 그 밖의 제품별 특화기능 o 보안기능 확인 및 취약점 제거

  • 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
  • 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
  • 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)

- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

※ 최신 기준은 “국가정보원ㆍ국가사이버안보센터” 홈페이지 참조

붙임 20 하도급 적정성 판단 자가평가표 [입찰 시] 하도급 적정성 판단 자가평가표 1. 계약 내용 수급인 관련 사항 하수급인 관련 사항 사 업 명 하 도 급 사 업 명 수 급 인 (전화) 하수급인 (전화) 계약금액 원

(하도급부분금액(A) :
원)

하도급계약 금액(B) 원 계약기간 하 도 급

기
간

하자담보 책임기간 하자담보 책임기간 국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율

방식,
%

부분하도급율 (B/A) %

※ 부분하도급율(%) = (하도급계약금액(B) / 하도급액(A)) × 100

2. 자기평가결과 ( )일반, ( )단순 물품 구매ㆍ설치
[√ 해당 세부기준에 체크]

판 단 항 목 자체 평가점수 사유

1. 하수급인의 자격(부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)

2. 하수급인의 사업수행능력 가. 사업수행실적 또는 공급금액 실적 ① 나. 고용안정 및 적법근로 ② 소 계 3. 하도급 계약방식 가. 하도급대금 지급방식의 적정성 ① 나. 하도급 금액의 적정성 ② 소 계 4. 기타 가점 ① (가점사유) ② (가점사유) ③ (가점사유) 소 계 합 계 붙임 21 소프트웨어사업 하도급 계획서 [입찰 시]

■ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 [별지 제7호서식]

소프트웨어사업 하도급 계획서 사업명 계약금액(C) 원 사업기간

년
월
일 ∼
년
월
일

수급인 (공동수급체 대표) 상호 대표자

사업자
등록번호

소재지 하도급 예정 계획 번호 수급인 하수급인 상호 하도급 계약명 하도급 계약기간 하도급 예정액(A) 계약금액 대비 하도급예정액 비율 1 . . . ∼ . . . 원 % 2 . . . ∼ . . . 원 % 합계 . . . ∼ . . . 원 % 직접 물품 구매 예정 계획 번호 구분 (HWㆍ설비ㆍ상용SW) 물품명 제조사 (개발사) 수량 구매시기 물품 구매 예정액(B) 1 원 2 원 합계 원

  • 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시
  • 물품의 설치 및 유지ㆍ관리,「소프트웨어 진흥법」시행령 제48조제1항 각 호의 신기술 또는 전문기술등을 하도급에 포함하여 작성
  • 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함
  • 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _____________________
  • 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액
  • 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100

「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다.

년
월
일

공동수급체 구성원 상 호 대표자 (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 대표자 (서명 또는 인) 인천대학교 총장 귀하 제출서류

  • 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부

- 물품 공급확약서 각 1부 ※ 유의사항

  • 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.
  • 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다.
  • 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.

210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡) 붙임 22 하도급계약의 적정성 판단 세부기준 Ⅰ. 자격의 적정성 판단항목 세부 판단 항목 세부 판단 기준 및 방법 (재)하수급인의 자격 참가제한

o 「국가계약법」에 따라 하수급인이 부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우

감점 (-25점) Ⅱ. 수행능력의 적정성 판단항목 세부 판단 항목 세부 판단 기준 및 방법 (재)하수급인의 사업수행 능력 (40점)

사업수행
실적

(30점) 하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적

※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가

100%이상 100%미만~ 80%이상 80%미만~ 60%이상 60%미만~ 50%이상 50%미만 30점 28점 26점 25~16점 15점

하도급 사업 투입 인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율

70%이상 70%미만~ 60%이상 60%미만~ 50%이상 50%미만~ 40%이상 40%미만 30점 28점 26점 25~16점 15점

※ 계약상대자는 , 중 택일하여 판단요청 가능

※ 증빙서류 미제출 및 제출한 서류로 사업수행실적이 증빙되지 않을 경우 0점 처리

고용안정 및 적법근로 (10점)

② 하도급사업 투입인력 전원의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부

1.「고용보험법」 제15조에 따른 고용보험 가입

2. 파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」 제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 확인 및 고용보험 가입

3.「고용보험법」 제10조에 따라 고용보험법이 적용되지 않는 인력의 경우 이를 증명하는 서류

4. 대표자의 경우 사업자 등록증

※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성 (재)하도급 계약방식 (60점) 하도급 대금지급 방식의 적정성 (30점)

① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

  • ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급률 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치 (㉯,㉰일치 여부 무관) ㉮, ㉯, ㉰ 전부 일치 ㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 중 1개 일치 ㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 전부 불일치 0점 30점 15점 0점

※「(계약일반)용역계약 일반조건」제27조의2 또는「하도급 거래 공정화에 관한 법률」제6조제1항 또는 제13조에 따른 적법한 기일(15일)이내 지급시기를 결정한 경우 ㉯와 일치 간주

※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주

하도급 금액의 적정성 (30점)

② 원도급의 하도급예정액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급률)

95%이상 95%미만~ 90%이상 90%미만~ 85%이상 85%미만~ 80%이상 80%미만~ 70%이상 70%미만 30점 25점 20점 15점 10점 5점

1. 부분하도급률(%) = (하도급계약금액/하도급예정액) × 100

2. 하도급예정액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중
각각 하도급 되는 예정금액

3. 하도급계약금액 : (재)하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

Ⅳ. 기타 기타 가 점 (최대 5점)

① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)

※ 소프트웨어 관련 인증: 소프트웨어프로세스(SP), 소프트웨어 품질인증(GS 1등급, 2등급), 정보보호시스템인증(CC), 국가정보원 검증/지정, 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 국가인증 및 국제표준인증 등

② 최근 3년간 하수급인의 정부ㆍ지자체ㆍ공공기관 수상경력(회당 1점)

③ (재)하도급 계약 시 제20조제3항 각 호에 따른 표준계약서를 활용하는 경우(가점 1점)

붙임 23 소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서

■ 소프트웨어 진흥법 시행규칙 [별지 제22호서식]

소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서 접수번호 접수일자 처리기간 14일 사업 개요 계약명 계약번호 계약금액 계약일

년
월
일

계약기간

.
.
.부터
.
.
.까지

계약 당사자 원도급자 원도급책임자 (서명 또는 인) 하도급자 하도급책임자 (서명 또는 인) 재하도급자 재하도급책임자 (서명 또는 인) 준수 현황 추진단계 준수 실태기간

년
월
일부터
년
월
일까지(
개월)

계획

(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)

실적

(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)

미추진 내역 및 해결방안

(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)

「소프트웨어 진흥법」 제51조제7항 및 같은 법 시행규칙 제14조제3항에 따라 위와 같이 준수실태보고서를 제출합니다.

년
월
일

신청(보고)인 (서명 또는 인) 인천대학교 총장 귀하 첨부서류 1. 하도급(또는 재하도급) 계약서 사본

2. 하도급(또는 재하도급) 계약 준수사항 이행을 증명할 수 있는 서류

수수료 없 음 처리절차 보고서 작성 ㆍ 제출 접 수 준수현황 검토 및 확인 결재 신청(보고)인 처리기관 : 발주기관 210mm×297mm(백상지 80g/㎡) 별첨 2

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

사업명

인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축

항목별 검토 의견 검토항목 검토의견 추정 사업기간 ① 기능점수(FP) 기반 SW사업 적정 개발기간 산정표

①사업 규모(384FP), ②생산성(19FP/MM)

③1인총 투입기간= ①/② = 20.21개월 ④투입인력: 5명(분석·설계, 업무개발 등) ⑤전체 개발기간= ③/④ = 4.04개월 4개월 ② 사업기초자료 (사업계획서, 예산신청서, 제안요청서)

제안요청서 : 분석설계(2M)/구축·테스트·시범운영(2M)

4개월 ③ 유사사업 자료

나라장터 (www.g2b.go.kr) 타 대학 유사 사업 사례 검토

4개월 ④ 기타 특이사항 개월 종합 의견 ⑤ 종합의견

인천대학교 AI 기반 교육지원시스템 4단계 구축 개발 기간 산정표, 사업기초자료, 유사한 시스템을 기 구축한 대학의 사업 자료 등을 검토한 결과 4개월의 개발 기간이 소요 될 것으로 판단됨.

적정 사업기간 4개월

「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」제6조제3항에 따른 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간을 위와 같이 산정합니다.

2026년
9월
일

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