[R26BK01784910] 2026년 AI 기반 교육플랫폼 평가 학습지원 통합시스템 구축 용역

===== 3. 공고_2026년 AI기반 교육플랫폼 평가시스템 구축 용역.pdf =====
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청렴계약, 미래교육을 위한 깨끗한 약속‘’ 전북특별자치도교육청 공고 제2026-382호

용역계약 입찰공고(긴급)
협상에 의한 계약)

(

본 입찰은 지방계약법 제 조의 에 따라 청렴계약제가 적용됩니다
입찰자는 반드시 입찰서 제출 시 아래 청렴계약제에 관한 내용을 숙지하고 승낙하여야
하며 청렴계약 서약 서에 관한 내용을 위반한 경우 계약의 해제․해지 입찰참가자격
제한 등 발주기관의 조치에 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다
입찰 낙찰 계약의 체결 및 이행 준공 납품 이후를 포함 감독 검사와 관련된 직접
또는 간접적인 사례 謝禮 증여 금품 향응 친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함
제공 금지에 관한 사항
특정인의 낙찰을 위한 담합 등 입찰의 자유경쟁을 방해하는 행위나 불공정한 행위의
금지에 관한 사항
공정한 직무수행을 방해하는 알선 청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정
정보의 제공을 요구하거나 받는 행위의 금지에 관한 사항
회사 임 직원이 관계 공무원에게 금품 향응 등 친인척 등에 대한 부정한 취업 제공
포함 을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 공익
신고자에 대해서 비밀보장 보호 및 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정에 관한 사항
6

, ( 2 . ) , . 1. , , · ( ( ), · , ), , ( ) 2. · 3. · 4. , ( )

1. 입찰에 부치는 사항
건

명

입찰방법
용역개요

2026년 AI기반 교육플랫폼 평가 학습지원 통합시스템 구축 용역
제한(총액), 협상에 의한 계약, 전자입찰
ㅇ계약기간: 계약일 ~ 2026. 12. 31.까지
ㅇ용역 내용: 세부 과업내용은 붙임 과업내용서와 제안요청서 참고

기초금액 금500,000,000원(부가세 포함) 기타사항

ㅇ면세사업자는 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하고, 낙찰자가 면세
사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세를 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.
ㅇ붙임 제안요청서를 입찰 전에 완전히 숙지하고 입찰에 응하여야 하며,
이를 확인 ․ 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

- 1 -

2. 입찰참가자격
가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 같은 법 시행규칙
제14조의 요건을 갖추고,「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」(조달청 고시)에
의하여 입찰참가자격 등록마감일시까지 나라장터(G2B)에

「소프트웨어 진흥법」제 조
58

및 같은 법 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자[컴퓨터관련서비스사업(업종코드
으로 입찰참가자격을 등록한 업체

1468)]

※ 최근연도 결산 신고된 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 제출
※ 본 입찰의 나라장터(G2B) 입찰참가자격등록 마감일시는「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」제4조제1항
단서에 따라 별도로 정하며, 나라장터 시스템 점검 일정(2026.10.30. 19:00 ~ 2026.11.1. 23:00)으로 인하여
2026.10.30.(금) 18:00까지로 합니다.
나.「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에
따른 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스: 품명코드 8111159901)를 소지한 업체
다.「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 및 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에
따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 "중·소기업
또는 소상공인확인서 (유효기간 내에 있어야 함)”를 소지한 자

※ ‘중·소기업·소상공인 확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’는 제안서 제출 마감시까지 제출하여야 하며, 유효기간 내에
있어야 합니다.
※ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣
제33조제1항에 따라 중소기업자로 간주되는 특별

법인으로서 ‘특별법인 중소기업 간주 확인서’를 발급받은 경우에는 중·소기업·소상공인확인서 없이
입찰에 참가할 수 있습니다. 해당 여부는 낙찰자 결정 전에 관련 서류를 제출받아 확인하며, 해당
자격이 없는 경우 낙찰자 결정 대상에서 제외합니다.

라. 대기업인 사업자의 사업 참여 제한
1) 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어
사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 준수
2) 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에
참여할 수 없음
3) 본 사업은 20억원 미만인 사업으로,「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의
사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라
대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여가 제한됨(소프트웨어사업자 일반 현황
관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인)

마.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 같은 법 시행령 제92조(부정
당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않는 업체
바.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조의5 및 같은 법 시행령 제93조에
따라‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는
입찰 참가자격이 없음
사. 본 입찰은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않음

- 2 -

■ 신원확인 입찰 적용
본 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 제7조에 따른 신원확인 입찰이
적용되며, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 제2조제1항제16호에 따른 개인
인증수단을 이용(공동인증서 제외)하여 신원을 확인받은 후 입찰에 참여하여야 합니다.

*차세대 나라장터에서는 안전입찰 서비스 및 지문인식신원확인입찰을 하지 않습니다.

3. 입찰참가자격 등록장소: 조달청 고객지원센터 또는 각 지방조달청 경영지원팀
4. 제안요청서 교부 및 열람
조달청 나라장터(G2B) 및 우리교육청 홈페이지 입찰정보란 게시로 갈음합니다.

5. 가격입찰서 제출 및 개찰
가. 가격입찰서는 반드시 나라장터를 통해 전자적으로만 제출하여야 합니다.
나. 가격입찰 제출방법
1)

입찰서 접수 개시 일시: 2026. 10. 27.(화) 10:00

2)

입찰서 접수 마감 일시: 2026. 11. 2.(월) 10:00

3)

개찰일시 및 장소: 제안서 기술능력평가 후 개찰, 국가종합전자조달시스템

6. 제안서 등의 제출
가. 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 가격입찰서 제출기간에 나라장터를 통하여 전자적
으로만 제출하여야 합니다.
나. 가격입찰서, 제안서 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다.

※ 제안서 제출을 완료한 후 가격입찰서를 제출할 수 있으니 각별히 유의 바라며, 입찰서
정상제출 여부는 입찰>입찰진행>“나의투찰내역”(가격입찰서)과, 입찰>입찰내역>“제안서/
공모안 제출내역”(제안서) 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

■ 제안서 제출 서류는 다음과 같이 확인하여 제출하시기 바랍니다

.

① 정성제안서 각 1부(증빙서류 포함) 제안요청서 참고
② 정량제안서 각 1부(증빙서류 포함) 제안요청서 참고
③ 제안서 설명회 발표자료(ppt) 1부
④ 입찰 관련 참고서류(하나의 파일로 제출)

나라장터에서 출력한 “경쟁입찰참가자격등록증” 1부

• 최근연도 결산 신고된 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 제출 1부.
• 법인 등기부등본(개인사업자인 경우 사업자등록증) 1부
• 중․소기업․소상공인 확인서 1부
• 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스[품명코드 8111159901]) 1부

-

* 입찰무효사항인 ‘상호 또는 법인의 명칭’ 및 ‘대표자(수인의 대표자가 있는 경우에는 대표자 전원)의
성명’ 확인용
※ 제출서류는 전자입찰서 제출 마감일 현재 유효한 서류여야 합니다.
※ 사본을 제출하는 경우에는 ‘원본대조필’을 표시한 후 대표자 직인 또는 사용인감으로 날인하여
제출합니다.

■ 제안서는 “조달업체 매뉴얼”을 참고하여 제안서를 온라인으로 제출하여 주시기 바라며, 이에
대한 자세한 사항은 조달청 콜센터 (1588-0800)으로 문의하시기 바랍니다.

• 국가종합전자조달시스템(나라장터) > 입찰 > 입찰진행/참가화면의 투찰버튼 클릭 >“입찰서류

- 3 -

제출현황”팝업 >“제안서제출바로가기”링크버튼을 통해 파일 첨부 후 제출
-

해당 서류의 최종 제출이 완료되어야 “가격 입찰서” 진입 가능

■ 기타 유의사항

① 제안서는 나라장터를 통해 제출하여야 하며, 제안서는 임시저장 시점에서 해당 파일이 암호화

되므로 다운로드 및 확인이 불가합니다.

※ 제안사는 제안서 파일 업로드(파일 추가) 전에 파일의 정상여부를 반드시 확인하여 주시기 바라며,
파일의 정상여부 미확인으로 발생하는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
(단, 최종 제출전 작성 중 또는 임시저장 상태에서는 첨부파일을 교체하여 재등록할 수 있습니다.)

② 제출서류가 정성·정량제안서로 구분된 경우는 정량적 제안서와 정성적 제안서를 분리하여

제출하고, 각 파일은 가급적 하나로 제출하시기 바랍니다. 불가피하게 여러 개를 제출하여야
할 경우에는 순번을 적용하여 제출하시기 바랍니다.(예: 정성 참고자료, 정량 참고자료 등)
③ 나라장터를 통해 제출하는 제안서류 일체는 PDF 파일 형식으로 제출하여야 하며, 총 용량은
300MB를 초과할 수 없습니다.
④ 입찰자는 반드시 제안서의 정상송신 여부를 확인하여야 하며, 미확인으로 발생되는 모든 책임은
입찰참가자에게 있습니다
⑤ 나라장터를 통해 전자적으로 제출된 제안서를 기준으로 제출 여부를 판단함으로 제안서(전자파일)가
마감일시까지 나라장터 서버에 수신되지 않을 경우와 첨부파일의 하자인 경우 제출하지 아니한 것
으로 간주하며, 제안서 미제출시 입찰 무효처리 됩니다. 단, 평가참고자료(제안요약서, 발표자료 등)
미제출시 제안서와 제안서에 포함된 서류로만 평가합니다.
⑥「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률」제11조(전자문서의 송신수신) 제4항 및 같은 법
시행령 제5조(전자적 형태의 입찰서 제출) 제6항,「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가
세부기준」제6조 및 제7조를 준용하여 처리합니다.

7. 제안 설명회(제안서 평가)
가. 일시: 제안서 접수 마감 후 3일 이내 개별 안내

※ 평가 예정일 화) 13:30~18:00(일정 변경 가능) : 2026. 11. 3.(

나. 장소: 전북특별자치도교육청에서 지정하는 장소
1. 제안설명은 제안사의 사업책임자가 직접 발표해야 하며, 발표자 포함 2인 참석 가능합니다.

※ 사업책임자: 소속 직원 중 본 용역을 수행할 사업책임자
※ 사업책임자 제출 서류: 4대보험 가입증명서, 재직증명서
※ 신원을 확인하니 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 지참

2. 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 합니다.
3. 제안설명회에 참석하지 않은 업체는 제출한 제안서만으로 평가를 실시합니다.
4. 제안사별로 제안 설명 발표 시간은 10분 이내, 질의응답은 10분 이내로 진행합니다.
5. 제안서 발표순서는 당일 추첨으로 진행합니다.

8. 예정가격
본 입찰은 지방계약법 시행령 제8조(예정가격의 작성 및 비치) 제2항에 따라 예정가격을
작성하지 않으며, 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)을 예정가격으로 간주합니다.

9. 협상적격자 선정
가.「협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규)에 따라 해당 분야 외부 전문가
등으로 구성된 제안서평가위원회의 제안서 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)를

- 4 -

종합평가 한 결과 고득점순으로 합니다. 다만, 기술능력평가 중 정성적 평가는 각 평가
위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균 후 산정
합니다. 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상
적격자로 선정합니다.
나. 협상순서는 종합평가점수의 고득점순에 따라 결정하되, 종합평가점수가 동일한
제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고,
기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 결정합니다.
다. 기타 사항은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」의 제7장 “협상에 의한 계약
낙찰자 결정기준”과 우리청 제안요청서에 의합니다.

10. 입찰보증금 및 귀속
가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제37조의 규정에 의하며,
입찰보증금 납부는 전자입찰서의 납부이행각서로서 갈음합니다.
나. 협상적격자와 협상이 성립된 후 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰
보증금은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제38조에 따라
우리교육청에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됩니다.

11. 입찰의 무효
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조, 동 시행규칙 제42조

‘ ’

및「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」제8장 입찰유의서 제2절 12-다 에 해당하는
입찰은 무효입니다.

12. 청렴계약 이행준수
본 입찰에 참가하는 모든 업체는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
제6조의 2의 규정에 의거 우리 교육청 ‘청렴계약 이행서약서’를 제출한 것으로 간주
하며, 최종 계약상대자로 결정된 자는 전자계약 시 첨부되는‘청렴계약 이행서약서’에
의해 대표자가 서명 제출한 것으로 갈음합니다.

13. 기타사항 및 보충정보제공처
가. 미 자격자가 고의로 입찰에 참가하거나,「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에
관한 법률 시행령」제92조 제2항 제1호 가목 또는 나목의 입찰에 관한 서류를 부정
하게 행사한 자 또는 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단될 경우에는
관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있습니다.
나. 전자입찰서의 제출 확인은 조달청 국가종합전자조달시스템의 보낸문서함에서 확인
하시기 바라며, 입찰서 제출기간 중에는 24시간 입찰서 제출이 가능합니다.
다. 입찰에 참가하는 자는 공고일 기준 적용되는 국가종합전자조달시스템 전자입찰
특별유의서, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률․시행령․시행규칙

- 5 -

등 입찰 관련 법령, 입찰공고 조건, 행정안전부 예규「지방자치단체 입찰 및 계약
집행기준」 ‘입찰 유의서’, ‘계약 일반조건’, 행정안전부 예규「지방자치단체 입찰
시 낙찰자 결정기준」‘협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준’ 및 제안요청서 등 기타 입찰에
필요한 모든 사항에 대하여 입찰 전에 완전히 확인 숙지하고 입찰에 응하여야
하며 이를 확인 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

․ ․

라. 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 제정·시행에 따른 준수 사항 안내
1)

2) 3)

계약자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과
관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장 여건, 과업 내용 등을 미리 확인
하여 이와 관련된 제반 비용을 입찰가격에 반영하여야 합니다.
수요기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조 제9호에 따라 계약자가 같은 법
제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할
수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조하여야 합니다.
수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행
여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에
대한 시정을 요구할 수 있습니다.

마. 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인인 경우)
및 사업자등록증상 대표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치하
는지 확인하고 입찰에 참여하시기 바랍니다.
바. 입찰참가 희망업체가 전산장비 준비 부족 등의 사유로 전자입찰등록 및 투찰이 곤란
한 경우에는 입찰마감 24시간 이전에 국가종합전자조달 콜센터(☎1588-0800)에 장애
해결을 위해 문의하시기 바라며, 문의하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
사. 본 입찰관련 이의신청 및 기타 문의사항
기술능력평가·과업내용(이의신청)에 관한 사항: 미래교육과(☎063-239-3214)

• 입찰(이의신청)에 관한 사항: 재무과(☎063-239-3597)
• 입찰참가등록절차 및 전자입찰(G2B) 이용에 관한 사항 : 조달청 콜센터(☎1588-0800)

-

위와 같이 공고합니다. 년 2026 월 10 일 21 전북특별자치도교육청 재무관

본 입찰과 관련하여 비리행위 및 불공정행위 등이 있을 경우 감사관실(063-239-0835) 및
우리교육청 홈페이지(www.jbe.go.kr) 민원·참여/신고센터에 신고하여 주시기 바랍니다.

• 6 -

===== 4. 제안요청서(과업내용서 포함)_AI기반 교육플랫폼 평가시스템 구축.hwp =====

제 안 요 청 서

사 업 명
2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입
주관<hp:fwSpace/>기관
전북특별자치도교육청
사업<hp:fwSpace/>부서
[담당]
미래교육과
(AI디지털 담당 / ☎ 063-239-3214)

2026. 10. (미래교육과)

목
차

Ⅰ. 일반사항<hp:tab width="32052" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

1
1. 사업개요<hp:tab width="32508" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

1
2. 추진 배경 및 필요성<hp:tab width="24808" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

2
Ⅱ. 사업 추진 방안<hp:tab width="27252" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

4
1. 추진 목표<hp:tab width="31808" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

4
2. 사업 범위 및 내용<hp:tab width="26208" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

5
3. 주요 일정<hp:tab width="31808" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

9
Ⅲ. 제안요청 내용<hp:tab width="28052" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

10
1. 제안요청 개요<hp:tab width="29008" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

10
2. 시스템 개념도<hp:tab width="29008" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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3. 요구사항 정의 및 목록<hp:tab width="23408" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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4. 상세요구사항<hp:tab width="29708" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

15
Ⅳ. 제안서 작성요령<hp:tab width="26452" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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1. 제안서의 효력<hp:tab width="29008" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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2. 제안서 작성 권고사항(유의사항)<hp:tab width="17636" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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3. 제안서 목차<hp:tab width="30408" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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4. 제안서 세부 작성지침(안)<hp:tab width="21836" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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5. 기타 유의사항<hp:tab width="29008" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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Ⅴ. 제안안내 사항<hp:tab width="28052" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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1. 입찰방식<hp:tab width="32508" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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2. 제안서 평가방법<hp:tab width="27608" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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3. 제안서 제출 안내<hp:tab width="26908" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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4. 입찰시 유의사항<hp:tab width="27608" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

69
Ⅵ. 기타 사항<hp:tab width="31252" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

71
Ⅶ. 별첨 서류<hp:tab width="31252" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

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Ⅷ. 제안서 작성 관련 서식<hp:tab width="21652" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

92
Ⅸ. 정보화 용역 보안 특약사항<hp:tab width="18452" leader="3" type="1"/><hp:lineBreak/>

104 Ⅰ 일반 사항

사업명
2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입
사업금액
금 500,000,000원<hp:lineBreak/>(부가가치세 포함)
담당부서
미래교육과
AI디지털 담당
사업기간
가. 사업기간 : 계약일로부터 50일 이내(늦어도 2026. 12. 31.까지 구축 완료)
나. 구축 기간 : 계약일로부터 50일 이내(검수 후 1년간 무상 하자담보)
사업목적
초등 평가 공백 보완과 초·중등 평가 연계를 기반으로 과정중심 평가와 교수·학습 환류를 지원하는 AI 기반 통합 평가서비스를 선도학교 중심으로 시범 도입·운영하고, 향후 단계적 확대 기반 마련
사업내용
◦ (통합서비스) 학생의 성취 수준과 학습 과정을 진단하고 교수·학습 환류로 연결하는 AI기반 평가·학습 통합지원 서비스 제공
◦ (문항 관리체계) 교사 제작 문항과 타 교육청 연계 문항을 표준 메타데이터, 분류체계, 성취기준 기반으로 관리·활용하는 문제은행 체계 제공
◦ (평가 운영체계) 교육청·학교 단위 평가를 안정적으로 시행할 수 있는 CBT/IBT 기반 디지털 평가 운영체계 제공
◦ (과정중심 평가) 서·논술형 평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 미래역량 중심 평가 운영 지원
◦ (AI 평가지원) 맞춤형 루브릭, 서·논술형 채점 지원, 평가 결과 문구 생성 등 AI 기반 평가 지원을 통한 교사 평가 부담 경감
◦ (학습 환류) 평가 결과를 오답 보완, 복습, 추천학습 및 수업 개선 자료로 연계하는 평가 결과 활용체계 제공
◦ (시범 운영) 전북특별자치도교육청이 지정하는 50개 학교를 대상으로 시범 운영하며, 시스템은 전체 확대 적용이 가능한 구조로 구축
입찰 및
용역 업체 선정 방식
◦ 입찰방식: 제한경쟁입찰
◦ 사업자 선정 방식: 협상에 의한 계약
◦ 공고: 지정정보처리장치(국가종합전자조달시스템 나라장터 G2B, 교육청 자체 긴급 입찰공고)
◦ 제안서 접수: 제안서 제출로 갈음
◦ 제안서 평가(설명과 질의응답 포함): 기술평가위원회 구성, 평가
◦ 협상순위 선정: 기술평가점수(90%)와 가격평가점수(10%)를 합산한 종합평가점수가 높은 업체를 우선 협상대상자로 선정
사업 개요
추진 배경 및 필요성
학습 패러다임 변화와 평가 지원 수요 증가
미래교육 전환에 따라 학교 교육은 단순 지식 습득을 넘어 학생의 사고 과정, 학습 경험, 문제해결력, 의사소통 역량 등 미래인재형 역량을 기르는 방향으로 변화하고 있음
이에 따라 학교 평가는 정답 확인과 서열화 중심의 평가를 넘어, 학생이 무엇을 이해하고 어떤 과정에서 어려움을 겪는지 확인하여 교수·학습 개선으로 연결하는 과정중심 평가로 전환될 필요가 있음
특히 초등 지필평가 축소 이후 학생의 성취 수준을 체계적으로 확인하고 중등 평가 경험과 자연스럽게 연계할 수 있는 평가 지원 기반에 대한 필요성이 커지고 있음
과정중심 평가 운영을 위한 학교 현장 지원 필요
서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등은 학생의 기초학습 역량과 미래역량을 다면적으로 확인할 수 있는 주요 평가 방식임
그러나 이러한 평가는 문항 개발, 평가 설계, 시행, 채점, 피드백, 결과 분석에 많은 시간과 전문성이 요구되어 교사 개인의 수작업 중심 운영만으로는 안정적인 확산에 한계가 있음
따라서 학교 현장에서 다양한 평가를 손쉽게 운영할 수 있도록 문제은행, 평가 시행, 채점 지원, 결과 활용을 연계하는 통합 지원체계가 필요함
표준 문항 기반의 평가 운영체계 마련 필요
학교 평가가 안정적으로 운영되기 위해서는 양질의 문항 확보와 함께 교육과정, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형 등을 기준으로 문항을 체계적으로 분류·관리할 수 있는 표준 문항 관리체계가 필요함
교사 제작 문항과 타 교육청 연계 문항을 평가 목적에 맞게 활용하기 위해서는 문항 저작, 검토, 승인, 배포, 재사용, 공유 범위 설정 등 문항 생애주기 전반에 대한 관리 기반이 요구됨
또한 음성, 이미지, 영상, 듣기, 말하기 등 다양한 매체 기반 문항 활용이 확대됨에 따라, AI기반 평가에 대응할 수 있는 문항 저작·공유·활용 체계 마련이 필요함

서·논술형 평가와 AI 기반 평가지원 필요성 확대
서·논술형 평가는 학생이 자신의 생각을 논리적으로 조직하고 근거를 들어 표현하는 과정을 통해 비판적 사고력, 문제해결력, 의사소통 능력을 종합적으로 확인할 수 있는 평가 방식임
다만 서·논술형 평가는 채점 기준 설정, 답안 검토, 피드백 작성, 결과 처리에 많은 시간이 소요되므로 학교 현장의 평가 부담이 큰 영역임
이에 맞춤형 루브릭과 AI 기반 채점 지원을 통해 교사의 최종 판단을 보조하고, 평가의 일관성과 결과 활용성을 높일 수 있는 지원체계가 필요함
평가 결과의 교수·학습 환류 체계 필요
평가 결과는 단순 점수 산출이나 결과 통보에 그치지 않고, 학생의 성취 수준, 취약 영역, 오답 경향, 학습 과정상의 어려움을 확인하는 자료로 활용되어야 함
학생에게는 오답 보완, 복습, 추천학습 등 자기주도학습 자료로 제공하고, 교사에게는 수업 설계와 피드백 제공을 위한 근거 자료로 제공할 필요가 있음
이를 위해 평가 결과가 수업 개선과 학습 보완으로 이어지는 AI기반 평가·학습 통합지원 서비스(학생용 통지표) 도입이 필요함

Ⅱ 사업 추진 방안

추진 목표
목표

2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습
통합지원 서비스 시범 도입

추진 전략

• 평가와 학습을 하나의 흐름으로 연결하는 전북형 AI기반 평가·학습 통합서비스 기반 마련
• 표준 문항 관리체계와 디지털 평가 운영체계를 기반으로 학교 현장의 안정적·공정한 평가 시행 지원
• 과정중심 평가, AI 기반 평가지원, 평가 결과 환류를 연계하여 학생 성장과 교수·학습 개선 지원
• 선도학교 50개교를 대상으로 시범 운영하여 현장 적용성을 검증하고, 검증 결과를 기반으로 전면 확대 기반 마련

추진
내용

• 전북형 AI기반 평가·학습 통합서비스 기반 마련

◦ 초등 평가 공백 보완과 초·중등 평가 연계를 고려하여 학교급별 평가 운영 구조 마련
◦ 학생의 성취 수준과 학습 과정을 진단하고, 평가 결과가 교수·학습 환류로 이어지는 통합서비스 체계 제공

• 표준 문항 관리체계 및 문제은행 체계 제공

◦ 교사 제작 문항과 타 교육청 연계 문항을 표준 메타데이터, 분류체계, 성취기준 기반으로 관리·활용하는 문제은행 체계 제공
◦ 문항 저작, 검토, 승인, 공유, 배포, 재사용 등 문항 생애주기 전반을 지원하는 운영 기반 마련

• 안정적·공정한 디지털 평가 시행체계 제공

◦ 교육청·학교 단위 평가를 안정적으로 시행할 수 있는 CBT/IBT 기반 디지털 평가 환경 제공
◦ 평가 전용 브라우저, 응시 환경 통제, 온라인 감독, 답안 저장·복원 등 평가 안정성과 공정성 확보 기반 마련

• 과정중심 평가 및 AI 기반 평가지원 체계 마련

◦ 서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 미래역량 중심 평가 운영 지원
◦ 맞춤형 루브릭, 서·논술형 채점 지원, 평가 결과 문구 생성 등 AI 기반 평가지원을 통한 교사 평가 부담 경감

• 평가 결과 활용 및 학습 환류체계 제공

◦ 학생·학급·학교·교육청 단위 평가 결과 분석과 리포트·대시보드 제공
◦ 평가 결과를 오답 보완, 복습, 추천학습 및 교사의 수업 개선 자료로 연계

• 시범 운영 및 단계적 확대 기반 마련

◦ 선도학교 50개교 대상 시범 운영을 통해 서비스 활용도, 현장 요구사항, 개선 과제 도출
◦ 시범 운영 결과를 반영하여 향후 전체 학교 확대 적용이 가능한 구조 및 운영 체계 확보

사업 범위 및 내용
통합 평가·학습 서비스 운영 기반 제공
전북특별자치도교육청, 교육지원청, 학교, 교사, 학생이 하나의 서비스 체계에서 평가 운영, 문항 활용, 결과 확인, 학습 지원을 수행할 수 있는 통합 평가·학습 서비스 제공
교육청·학교·학급·교사·학생 단위의 조직 구조와 사용자 권한을 기반으로 평가 개설, 대상자 관리, 시험지 배포, 결과 조회, 학습 연계가 가능한 운영 구조 제공
전북 AI 맞춤형 교수학습 플랫폼과의 연계를 고려하여 사용자 인증, 조직·사용자 정보, 학급 정보 등 기본 연계 항목을 활용할 수 있는 서비스 구조 제공
검증된 평가서비스를 기반으로 전북교육청 운영 구조에 맞게 구성·적용하여 도입 초기 안정성과 학교 현장 활용성 확보

문항 검증체계 및 표준 문항 기반 문제은행 제공
타 교육청과 연계 가능한 문항 검사체계 및 표준 문항 구조를 활용하여 문항의 검토·검증·품질관리 기준을 적용하고, 전북교육청 평가 시행에 필요한 문항 선정·활용 절차와 교육청 간 문항 공동 활용·확장 기반을 지원
학교급, 학년, 교과, 단원, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형, 출처, 저작자, 공유 범위 등 표준 메타데이터 기반 문항 관리체계 제공
교사 제작 문항, 교육청 자체 문항, 타 교육청 연계 문항을 문항 출처, 검증 여부, 공개 범위, 활용 권한에 따라 구분 관리
표준 문항 저작·검토·공유 관리체계 제공
교사가 학교 현장의 평가 목적에 맞게 문항을 직접 저작·수정·활용할 수 있는 문항 저작도구 제공
선택형, 단답형, 서·논술형, 자료해석형, 이미지 기반 문항, 음성·영상 기반 문항, 듣기·말하기형 문항 등 다양한 문항 유형 저작 지원
문항 등록, 검토, 승인, 수정, 배포, 재사용, 폐기 등 문항 생애주기 관리 기능 제공
교사 제작 문항의 공개 범위, 공유 대상, 사용 권한, 배포 범위, 활용 이력을 설정·관리하여 저작권 및 문항 보안 이슈에 대응
CBT/IBT 기반 디지털 평가 시행 서비스 제공
교육청 단위 평가, 학교 단위 평가, 학급 단위 평가, 교사 개별 평가를 모두 운영할 수 있는 웹 기반 CBT/IBT 평가 환경 제공
평가 일정, 평가 대상, 시험지, 응시 권한, 평가 상태, 제출 여부, 응시 현황을 통합 관리할 수 있는 평가 시행관리 기능 제공
동일한 난이도와 성취기준이 적용된 평가 문항을 기반으로 유형별 평가를 시행할 수 있는 시험지 구성 및 배포 체계 제공
평가 중 답안 자동 저장, 임시 저장, 재접속 시 답안 복원, 이어풀기 기능을 제공하여 네트워크 장애, 브라우저 종료, 단말 오류 등에 따른 답안 손실 방지
응시 현황, 접속 상태, 제출 현황, 이상 상황, 장애 발생 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 평가 운영 모니터링 기능 제공
평가 전용 브라우저 및 AI 감독관 기반 평가 안정성·공정성 제공
국가공인 자격시험 20종 이상 또는 이에 준하는 공공·교육 분야 대규모 온라인 평가 운영 실적을 보유한 검증된 평가시스템을 기반으로 안정적인 교육청·학교 단위 평가 운영 환경 제공
평가 전용 브라우저를 통해 화면 이탈, 화면 캡처, 외부 사이트 접속, 검색 기능 사용, 화면 공유, 비인가 프로그램 접근 등 평가 공정성을 저해할 수 있는 행위 제한
AI 감독관 기능을 통해 응시자의 비정상 응시 행위, 화면 이탈, 비인가 접근, 응시 상태 이상 등을 탐지·기록할 수 있는 온라인 감독 환경 제공
평가 전용 브라우저와 AI 감독관은 CBT/IBT 평가, 서·논술형 평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 주요 평가 유형에 적용 가능하도록 구성
과정중심 평가 서비스 제공
서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 과정중심·미래역량 중심 평가를 운영할 수 있는 평가 서비스 제공
서·논술형 평가는 문항, 답안, 루브릭, AI 채점 지원 결과, 교사 확정 결과, 피드백이 연계되는 구조로 제공
수행평가는 학교급, 교과, 학기, 평가영역, 평가기준에 따라 평가계획과 평가 결과를 관리할 수 있는 구조로 제공
수행, 총괄평가는 기초학력 및 일반 학생의 기본 학습역량을 확인하고 결과를 보완학습과 연계할 수 있도록 구성
AI·디지털 리터러시 검사는 디지털 환경에서 정보를 이해·판단·활용하는 역량을 확인할 수 있도록 이미지, 시뮬레이션, 상호작용형 문항 등 다양한 방식의 평가 운영 지원
맞춤형 루브릭 및 AI 기반 평가지원 서비스 제공
교육청, 학교, 교사, 교과, 평가 유형, 평가 시행별로 맞춤형 루브릭을 구성·적용할 수 있는 루브릭 관리 기능 제공
서·논술형 답안에 대해 AI 기반 채점 지원 결과, 평가요소별 점수, 피드백 초안을 제공하고 교사가 이를 검수·수정·확정할 수 있는 채점 지원 절차 제공
생성형 AI 기반 문항 제작 지원, 서·논술형 문항 채점 보조, 평가 결과 문구 생성, 나이스 입력용 평가 문구 생성 등 교사 평가 업무 경감 기능 제공
AI 채점 지원 결과와 교사 확정 결과를 비교·관리할 수 있도록 채점 이력, 수정 이력, 확정 이력, 평가요소별 결과 데이터를 저장·관리
평가 결과 분석 및 리포트 서비스 제공
학생, 학급, 학교, 교육청 단위로 평가 결과를 분석하고 사용자 유형별 리포트와 대시보드 제공
문항별 정답률, 오답률, 선택지 반응, 평균 점수, 성취기준별 도달 여부, 평가요소별 결과, 취약 영역, 응시 현황 등 평가 분석 데이터 제공
서·논술형 평가는 루브릭 항목별 점수, 평가요소별 결과, AI 채점 지원 결과, 교사 확정 결과, 피드백 내역을 분석 데이터로 제공
교사는 학생별 성취 수준, 학급별 취약 영역, 문항별 반응, 평가 결과 추이를 확인할 수 있으며, 학교와 교육청은 학교별·학년별·교과별 평가 결과와 운영 현황을 확인할 수 있도록 구성
학생용/학부모용 통지표 기능 제공
자기주도학습 및 교수·학습 환류 서비스 제공
평가 결과를 학생의 오답노트, 오답 보완, 복습하기, 유사 문항 학습, 추천 학습 등 자기주도학습 기능과 연계
학생은 평가 결과를 통해 자신의 성취 수준, 강점, 취약 영역, 보완이 필요한 학습 내용을 확인하고 후속 학습에 활용
교사는 학급 전체의 이해 수준, 학생별 지원 필요 영역, 수업 보완 지점을 확인하여 수업 개선과 피드백 제공에 활용
문제은행 문항과 평가 결과를 연계하여 학생별 취약 영역에 맞는 문항, 학습자료, 복습 콘텐츠를 추천할 수 있는 기반 제공
클라우드 기반 서비스 운영 및 현장 기술지원 제공
교육청 및 학교 단위 평가 시행에 필요한 안정성, 확장성, 가용성을 확보할 수 있는 클라우드 기반 운영 환경 제공
평가 집중 시간대 접속 증가에 대응할 수 있도록 서버 자원 확장, 부하 분산, 서비스 모니터링, 장애 대응 체계 제공
평가 데이터, 문항 데이터, 답안 데이터, 결과 데이터의 안정적 저장·백업·복구 체계 제공
사용자 계정·권한 설정, 문항 탑재, 시험지 구성, 평가 전용 브라우저 점검, 모의 테스트 등 평가 시행 전 사전 준비 지원
관리자 및 교사 대상 사용자 연수, 운영 매뉴얼, 평가 시행 가이드, 기술지원, 장애 대응 등 학교 현장 중심의 운영지원 제공
서비스 도입 이후 학교 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 초기 설정, 평가 시행 환경 구성, 사용자 연수, 운영지원, 장애 대응을 통합 지원

주요 일정
사업 기간
사업기간 : 계약일로부터 50일 이내(2026. 12. 31.까지 구축 완료)
구축 기간 : 계약일로부터 50일 이내(별도 운영기간 없음, 검수 후 1년간 무상 하자담보)
세부 일정(안)
구분
추진 내용
D+5
D+10
D+15
D+20
D+25
D+30
D+35
D+40
D+45
D+50
착수·분석
착수보고 및 세부 수행계획 수립

요구사항 및 서비스 제공 범위 확인 전북교육청 연계 항목 분석

서비스 구성
클라우드 기반 서비스 환경 구성

통합 평가·학습 서비스 초기 설정

문제은행
표준 문항 분류체계 및 문항 검사체계 적용

평가 시행 및 보안
CBT/IBT 기반 디지털 평가 시행 환경 구성

평가 시행관리 및 답안 저장·복원 기능 점검 평가 전용 브라우저 및 AI 감독관 적용

통합 점검
역할별 통합 테스트 및 모의 운영

문항관리
문항 저작·검토·공유 관리체계 구성

과정중심 평가 시행
서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 운영 지원

AI 채점지원 및 결과분석
맞춤형 루브릭 및 AI 채점 지원 기능 구성

평가 결과 분석 및 리포트·대시보드 제공

학습 환류
전북형 자기주도학습 오답노트, 추천학습 제공

운영지원
사용자 연수, 매뉴얼 제공, 평가 시행 지원

서비스 모니터링, 장애 대응, 정기 점검

사업관리
진도관리, 이슈·위험·변경관리, 보고회 및 실무협의

※ 상기 추진 일정은 과제별 특성에 따라 추후 변경될 수 있음
Ⅲ

제안요청 내용

제안요청 개요
사업명: 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입
사업 기간
사업기간 : 계약일로부터 50일 이내(2026. 12. 31.까지 구축 완료)
구축 기간 : 계약일로부터 50일 이내(별도 운영기간 없음, 검수 후 1년간 무상 하자담보)
사업 목표 : 초등 평가 공백 보완과 초·중등 평가 연계를 기반으로 과정 중심 평가와 교수·학습 환류를 지원하는 AI 기반 통합 평가서비스 도입·운영
사업 금액: 금 500,000,000원(금 오억원, VAT 포함)
계약 방식 : 제한경쟁입찰(사업자 선정 : 협상에 의한 계약), 전북특별자치도교육청 자체 발주(긴급 입찰공고)
사업 범위 : 시스템은 전북특별자치도교육청 전체 적용이 가능한 구조로 구축하되, 운영은 교육청이 지정하는 50개 학교를 대상으로 함
주요 제안 요청 내용
검증된 평가·학습 통합서비스를 기반으로 계약일로부터 50일 이내(2026. 12. 31.까지) 전북특별자치도교육청이 활용 가능한 서비스 구축 완료 및 구축 기간 중 시범학교 적용 지원 체계 제시
국가공인시험, 공공기관 평가, 교육청 단위 온라인 평가 등 대규모 디지털 평가 운영 실적을 바탕으로 안정성, 확장성, 장애 대응, 평가 시행 지원이 검증된 서비스 제공 방안 제시
전북특별자치도교육청, 교육지원청, 학교, 교사, 학생의 조직·권한 체계를 반영하여 평가 운영, 문항 관리, 결과 분석, 자기주도학습, 교수·학습 환류가 통합적으로 제공되는 서비스 구조 제시
교사 제작 문항과 타 교육청 연계 문항을 기반으로 문제은행을 구성하고, 문항 공급 범위, 이용기간, 활용 조건, 탑재 방식, 기술지원 범위가 포함된 문항 제공 확약 방안 제시
서울교육청 문항검사체계 등 타 교육청과 연계 가능한 문항 검사체계 및 표준 문항 프레임워크를 활용하여 문항 검토·검증·품질관리·공동 활용이 가능한 문항 관리체계 제시
CBT/IBT 기반 디지털 평가 시행 환경과 평가 전용 브라우저, AI 감독관을 적용하여 화면 이탈, 캡처, 외부 사이트 접속, 검색, 비인가 프로그램 접근 제한 및 이상 행위 탐지·기록·사후 확인이 가능한 평가 보안 체계 제시
서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 과정중심 평가 운영과 AI 채점 지원, 교사 검수·확정, 결과 분석, 오답 보완, 추천학습, 전북AI맞춤형 교수학습 플랫폼 연계로 이어지는 교수·학습 환류 체계 제시
시스템 개념도

요구사항 정의 및 목록
요구사항 정의
요구사항 분류
고유번호
설명
개수
운영 요구사항
(Operation Management Requirement)
OMR
서비스 운영, 평가 시행 지원, 운영 모니터링, SLA 관리, 사용자 문의 대응, 장애 대응 등 구축 기간 중 시범학교 적용과 안정적 서비스 제공을 위한 요구사항
6
기능 요구사항
(System Function Requirement)
SFR
통합 평가·학습 서비스, 조직·권한 관리, 문항 검증, 문제은행, 평가 계획·시행, 평가 보안, 과정중심 평가, AI 평가지원, 결과 활용 등 시스템 기능 요구사항
28
성능 요구사항(Performance Requirement)
PER
서비스 응답 성능, 대규모 동시접속 처리, 성능 모니터링, 부하 증가 대응 및 확장성 확보를 위한 요구사항
4
데이터 요구사항
(Data Requirement)
DAR
평가·학습 데이터 구조, 문항·시험지·답안, 채점결과·피드백·평가결과, LRS 기반 학습이력, 데이터 백업·보존·이관 관리 요구사항
5
인터페이스 요구사항
(Interface Requirement)
INR
웹 표준·접근성, 연계 사용자 식별 및 권한 매핑, 전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 및 외부 시스템 연계를 위한 요구사항
3
장비구성 요구사항
(Equipment Configuration Requirement)
ECR
클라우드 기반 평가서비스 운영환경, 대규모 평가 시행 대비 자원 확장, 저장소, 이중화, 백업 및 복구 기반 구성을 위한 요구사항
2
보안 요구사항
(Security Requirement)
SER
개인정보 및 평가정보 보호, 접근통제, 관리자 보안, 데이터 암호화, 보안 로그, 클라우드 보안, 취약점 및 침해사고 대응 요구사항
4
테스트 요구사항
(Test Requirement)
TER
기능 통합 테스트, 이용환경 검증, 평가 시행 사전점검, 모의평가, 데이터 정합성 검증을 위한 요구사항
2
품질 요구사항
(Quality Requirement)
QUR
서비스 품질관리 체계, 결함관리, 품질 점검, 사용자 만족도 조사 및 서비스 개선관리를 위한 요구사항
3
프로젝트관리 요구사항
(Project Management Requirement)
PMR
수행 조직, 일정 관리, 의사소통 및 보고, 산출물·품질관리, 검사·검수 등 사업관리 요구사항
5
합계
62

※ 상세 요구사항은 사업범위 충족 방향으로 변경 가능함
요구사항 목록
연번
구분
코드
요구사항 명칭
1
운영
요구사항
OMR-001
평가서비스 운영관리 체계 제공
2
OMR-002
서비스 운영 모니터링 및 현황 관리
3
OMR-003
사용자 문의 및 학교 현장 지원 체계 제공
4
장비구성
요구사항
ECR-001
클라우드 기반 평가서비스 운영환경 구성
5
기능
요구사항
SFR-001
[공통] 전북형 통합 평가·학습 서비스 및 평가 포털 제공
6
SFR-002
[공통] 조직·사용자·권한 관리 기능 제공
7
SFR-003
[공통] 교육청·학교·학급 단위 평가 운영 구조 제공
8
SFR-004
[문항 검증] 문항 검사체계 기반 문항 검토·검증 기능 제공
9
SFR-005
[문제은행] 문제은행 및 표준 메타데이터·문항 분류체계 관리 기능 제공
10
SFR-006
[문항 저작·관리] 문항 저작·편집 기능 제공
11
SFR-007
[평가 계획] 시험지 구성·미리보기·배포 기능 제공
12
SFR-008
[평가 계획] 평가 일정·대상자·응시권한 관리 기능 제공
13
SFR-009
[평가 시행] CBT/IBT 기반 디지털 평가 응시 기능 제공
14
SFR-010
[평가 시행] 답안 자동 저장·복원 및 이어풀기 기능 제공
15
SFR-011
[평가 보안] 평가 전용 브라우저 기반 응시 환경 통제 기능 제공
16
SFR-012
[평가 보안] AI 감독관 기반 이상행위 탐지·기록 기능 제공
17
SFR-013
[과정중심 평가] 서·논술형 평가 운영 기능 제공
18
SFR-014
[과정중심 평가] 수행, 총괄평가검사 운영 기능 제공
19
SFR-015
[과정중심 평가] AI·디지털 리터러시 검사 운영 기능 제공
20
SFR-016
[과정중심 평가] 수행평가 운영 및 관리 기능 제공
21
SFR-017
[과정중심 평가] 학생 자기주도학습 관리 기능 제공
22
SFR-018
[AI 평가지원] 맞춤형 루브릭 관리 및 AI 채점 지원 기능 제공
23
SFR-019
[결과 활용] 평가 결과 관리·리포트·대시보드 기능 제공
24
SFR-020
[결과 활용] LRS 기반 평가 데이터 분석 기능 제공
25
SFR-021
[문항 저작·평가] OCR 기반 손글씨 답안 인식·지필 답안지 디지털화 기능 제공
26
SFR-022
[결과 활용] 학생·학부모 대상 친절한 평가 통지표(결과 안내) 제공
SFR-023
[공동활용] 시도교육청 협의체 표준 프레임워크 공동 활용 지원
27
성능
요구사항
PER-001
서비스 응답 성능 제공
28
PER-002
성능 모니터링 및 관리 체계 제공
29
PER-003
부하 증가 대응 및 확장성 확보
30
데이터
요구사항
DAR-001
평가·학습 데이터 구조 및 표준 관리
31
DAR-002
문항·시험지·답안 데이터 관리
32
DAR-003
채점결과·피드백·평가결과 데이터 관리
33
DAR-004
LRS 기반 평가·학습 이력 데이터 관리
34
DAR-005
데이터 백업·보존·이관 관리
35
인터페이스
요구사항
INR-001
웹 표준·접근성 및 이용환경 인터페이스 준수
36
INR-002
연계 사용자 식별 및 접근권한 매핑
37
INR-003
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 및 외부 시스템 연계
38
보안
요구사항
SER-001
개인정보 및 평가정보 보호 지침 준수
39
SER-002
개인정보·평가정보 접근통제 및 관리자 보안
40
SER-003
데이터 암호화 및 보안 로그 관리
41
SER-004
클라우드 보안 및 취약점·침해사고 대응
42
테스트
요구사항
TER-001
기능 통합 테스트 및 이용환경 검증
43
품질
요구사항
QUR-001
서비스 품질관리 체계 수립
44
QUR-002
결함관리 및 품질 점검 수행
45
QUR-003
사용자 만족도 및 서비스 개선관리
46
프로젝트
지원
요구사항
PMR-001
수행 조직 및 역할
47
PMR-002
일정 및 수행 관리
48
PMR-003
의사소통 및 보고 체계
49
PMR-004
산출물 및 품질 관리
50
PMR-005
검사 및 검수

상세요구사항
요구사항 분류
운영 요구사항
요구사항 고유번호
OMR-001
요구사항 명칭
[운영관리] 평가서비스 운영관리 체계 제공
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스의 안정적 운영을 위해 운영조직, 역할분담, 운영절차 및 보고체계를 수립하기 위한 요구사항
세부
내용
평가서비스 운영관리 체계 수립
전북교육청, 교육지원청, 학교, 교사, 학생을 대상으로 평가서비스를 안정적으로 운영하기 위한 운영관리 체계 제시
서비스 운영, 평가 시행 지원, 사용자 문의 대응, 장애 접수·전파, 정기 보고 등 운영 업무별 역할과 책임 정의
교육청 담당자, 사업수행자, 운영지원 인력 간 협업체계와 비상 연락체계 수립
운영 업무별 역할 및 책임 정의
서비스 운영관리, 평가 시행 지원, 사용자 지원, 장애 대응, 운영보고 등 주요 운영 업무별 담당 역할 제시
교육청, 학교, 사업수행자 간 처리 범위와 의사결정 기준을 구분하여 운영 혼선을 최소화할 수 있는 기준 마련
평가 시행 기간, 일반 운영 기간, 장애 발생 상황 등 운영 상황별 담당자 역할과 보고 경로 정의
평가 전·중·후 운영절차 제공
평가 시행 전에는 일정 확인, 대상 학교 및 사용자 확인, 응시 환경 안내, 운영지원 준비 절차 제공
평가 시행 중에는 문의 접수, 진행 상황 확인, 장애 발생 시 전파, 교육청 보고 등 운영지원 절차 제공
평가 종료 후에는 시행 현황, 주요 문의, 장애 조치, 개선 필요사항을 정리하여 후속 운영에 반영하는 절차 제공
운영 이슈 접수·처리·보고 기준 마련
서비스 이용 중 발생하는 문의, 오류, 장애, 개선 요청 등 운영 이슈의 접수·분류·처리 기준 마련
이슈 유형, 영향 범위, 처리 우선순위, 담당자 배정, 처리 결과 확인 절차 제공
주요 이슈와 장애성 이슈는 교육청에 보고하고, 필요 시 사용자 안내 및 후속 조치를 수행할 수 있는 기준 마련
운영자료 및 보고체계 제공
서비스 운영에 필요한 운영 매뉴얼, 관리자 매뉴얼, 사용자 안내자료, 비상 연락망 등 운영자료 제공
운영 현황, 문의 처리 현황, 장애 조치 현황, 평가 시행 지원 현황 등을 정기 또는 수시로 보고할 수 있는 체계 제공
운영 중 발생한 주요 이슈, 조치 결과, 개선 필요사항을 관리하여 안정적인 서비스 운영에 활용
산출정보
평가 운영관리 계획서
관련 요구사항
SFR-001, OMR-002, PMR-001, PMR-003
운영 요구사항 (Operational Management Requirement)

요구사항 분류
운영 요구사항
요구사항 고유번호
OMR-002
요구사항 명칭
[운영관리] 서비스 운영 모니터링 및 현황 관리
요구사항
상세설명
정의
평가서비스의 운영 상태, 평가 시행 현황, 문의·장애 발생 현황을 운영 관점에서 지속적으로 확인·관리하기 위한 요구사항
세부
내용
서비스 운영 상태 확인 체계 제공
서비스 접속 가능 여부, 주요 기능 정상 작동 여부, 평가서비스 이용 가능 상태 등을 운영 관점에서 확인할 수 있는 체계 제공
평가 시행 전·중·후 단계별로 운영 담당자가 확인해야 할 주요 점검 항목과 확인 절차 제시
서비스 이상 징후 또는 이용 불편 사항 발생 시 운영 담당자가 확인, 전파, 조치 요청을 수행할 수 있는 절차 제공
평가 시행 현황 운영 모니터링
교육청, 학교, 학급, 평가 단위별 평가 시행 현황을 운영 관점에서 확인할 수 있는 관리 체계 제공
평가 개설, 대상자 배정, 응시 진행, 제출, 채점, 결과 확인 등 평가 운영 단계별 현황을 확인할 수 있는 기준 마련
대규모 평가 시행 시 학교별 진행 상태, 문의 발생 현황, 장애 발생 현황을 종합적으로 확인할 수 있는 운영 모니터링 체계 제공
운영 이슈 접수 및 처리 현황 관리
서비스 운영 중 발생하는 문의, 오류, 장애, 개선 요청 등 운영 이슈를 접수·분류·처리할 수 있는 관리 절차 제공
이슈별 발생 시각, 영향 범위, 처리 담당자, 조치 내용, 처리 결과, 완료 여부를 관리할 수 있는 체계 제공
반복 발생 이슈와 주요 장애 징후를 운영 관점에서 확인하고, 후속 조치가 필요한 사항을 교육청과 공유할 수 있는 절차 제공
운영 현황 보고 및 공유
서비스 운영 상태, 평가 시행 현황, 문의 처리 현황, 장애 조치 현황 등 주요 운영 정보를 정기 또는 수시로 보고할 수 있는 체계 제공
평가 시행 기간에는 주요 운영 현황과 이슈 처리 현황을 교육청과 신속히 공유할 수 있는 절차 제공
운영 현황 자료를 바탕으로 평가 시행 지원, 사용자 안내, 장애 대응 등 후속 운영 업무에 활용할 수 있는 체계 제공
산출정보
운영 현황 보고서
관련 요구사항
SFR-009, PER-001

요구사항 분류
운영 요구사항
요구사항 고유번호
OMR-003
요구사항 명칭
[운영관리] 사용자 문의 및 학교 현장 지원 체계 제공
요구사항
상세설명
정의
교육청, 학교, 교사, 학생의 서비스 이용 문의와 평가 시행 관련 학교 현장 이슈를 신속히 지원하기 위한 요구사항
세부
내용
사용자 유형별 문의 대응 체계 제공
교육청, 교육지원청, 학교 관리자, 교사, 학생 등 사용자 유형별 문의 대응 체계 제공
계정, 접속, 평가 응시, 평가 전용 브라우저, 문항 활용, 채점, 결과 확인, 자기주도학습 등 주요 이용 문의에 대한 대응 기준 마련
문의 접수, 분류, 담당자 배정, 처리, 완료, 이력 관리 절차 제공
학교 현장 중심 운영지원 제공
평가 시행 전·중·후 학교 현장에서 발생하는 주요 이용 문제에 대해 원격지원 또는 안내 지원 제공
평가 전용 브라우저 실행, 응시 환경 확인, 접속 오류, 계정 오류, 평가 참여 문제 등 학교 현장 중심 이슈에 대한 지원 절차 마련
학교 담당자가 긴급 문의 또는 조치 요청을 할 수 있도록 평가 시행 기간 중 집중 지원 체계와 비상 연락체계 운영
대규모 평가 시행 기간 집중 지원
교육청 주관 대규모 평가 시행 기간에는 문의 집중에 대비한 지원 인력, 문의 채널, 처리 우선순위 기준 마련
평가 시행 중 접수된 문의는 평가 운영 영향도에 따라 우선순위를 구분하여 신속히 처리
평가 진행에 영향을 줄 수 있는 학교 단위 이슈는 교육청과 공유하고 조치 현황을 관리
사용자 안내자료 및 FAQ 제공
관리자, 교사, 학생 등 사용자 유형별 서비스 이용 매뉴얼과 평가 시행 안내자료 제공
반복 문의 사항을 FAQ로 정리하여 학교 현장에서 자체 확인할 수 있도록 지원
서비스 이용 절차, 평가 시행 유의사항, 평가 전용 브라우저 이용 방법, 장애 발생 시 조치 방법 등을 사용자에게 안내할 수 있는 자료 제공
문의 처리 이력 및 지원 현황 관리
사용자 문의 유형, 접수 시각, 처리 담당자, 처리 내용, 완료 여부, 후속 조치 필요 여부를 관리
대규모 평가 시행 기간에는 학교별 문의 발생 현황과 처리 현황을 확인할 수 있는 체계 제공
주요 문의 유형과 반복 이슈는 운영보고에 반영하여 후속 운영지원에 활용
산출정보
평가 운영관리 계획서
관련 요구사항
SFR-009, SFR-011, QUR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
ECR-001
요구사항 명칭
클라우드 기반 평가서비스 운영환경 구성
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스의 안정적 운영을 위해 공공기관 서비스 운영에 적합한 클라우드 기반 운영환경을 구성하기 위한 요구사항
세부
내용
클라우드 서비스 구성 제공
평가서비스, 문제은행, 평가 시행, 채점, 결과 확인, 자기주도학습, 평가 데이터 분석 기능이 안정적으로 운영될 수 있도록 클라우드 기반 서비스 환경 구성
전북AI맞춤형 교수학습 플랫폼 등 외부 서비스 연계를 고려한 소프트웨어 설계 및 운영환경 구성 적용
교육청 주관 평가와 학교·학급 단위 평가를 병행 운영할 수 있도록 웹 서비스, 애플리케이션, 데이터베이스, 파일 저장소 등 기본 인프라 구성
CSAP 인증 민간 클라우드 활용
공공기관 데이터 보안 규정 준수를 위해 한국인터넷진흥원(KISA)의 클라우드 보안인증(CSAP)을 획득한 민간 클라우드 사용
개인정보, 평가 데이터, 문항 정보, 답안 정보, 채점 결과 등 주요 정보가 안전하게 처리될 수 있는 클라우드 운영환경 구성
클라우드 운영환경은 공공기관 서비스 운영에 필요한 안정성, 확장성, 보안성을 고려하여 구성
클라우드 기반 서비스 운영 및 지원 환경 구성
클라우드 아키텍처를 기반으로 시스템을 안정적으로 운영할 수 있는 서비스 운영환경 제공
평가 전용 브라우저, AI 감독관, AI 자동채점, 결과 리포트 등 주요 기능이 클라우드 운영환경에서 안정적으로 연계될 수 있도록 구성
평가 시행 일정, 사용자 규모, 문항 및 답안 데이터 증가 가능성, 학습 이력 데이터 누적을 고려한 운영환경 구성 방안 제시
운영·검증·교육 환경 구성 지원
실제 서비스 운영을 위한 운영환경과 기능 확인, 사용자 교육, 평가 시행 준비에 활용할 수 있는 검증 또는 교육 환경 구성 지원
평가 시행 전 학교와 교사가 서비스 이용 절차를 확인할 수 있도록 운영환경과 분리된 확인 환경 제공 방안 제시
운영환경과 검증·교육 환경 간 데이터 사용 범위와 접근 권한을 구분하여 관리할 수 있는 구조 제공
인프라 수준 보안 운영환경 구성
개인정보 및 평가 데이터 보호를 위해 물리적·논리적 망 분리, 암호화, 접근통제 등 인프라 수준의 보안 구성 적용
방화벽, 보안그룹, 관리자 접속 제한, 외부 접속 경로 통제 등 공공 클라우드 운영에 필요한 기본 보안 설정 적용
세부 개인정보 보호, 사용자 권한, 접속 로그, 암호화 정책은 보안 요구사항과 연계하여 적용
산출정보
CSAP 인증서
관련 요구사항
SFR-001, INR-003, SER-004
장비구성 요구사항 (Equipment Configuration Requirement)

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-001
요구사항 명칭
[공통] 전북형 통합 평가·학습 서비스 및 평가 포털 제공
요구사항
상세설명
정의
전북교육청의 평가 운영, 문항 활용, 결과 분석, 자기주도학습 및 교수·학습 환류를 통합 지원하기 위한 포털 서비스 제공 요구사항
세부
내용
전북형 평가·학습 통합서비스 및 평가 포털 구성 제공
교육청, 교육지원청, 학교, 교사, 학생이 하나의 서비스 체계에서 평가 운영, 문항 활용, 응시, 채점, 결과 확인, 학습 환류 기능을 활용할 수 있는 통합서비스 제공
평가 안내, 평가 일정, 응시 유의사항, 사전 테스트, 평가 결과 확인, 학생·교사 개인 페이지를 포함한 평가 포털 기능 제공
평가 계획, 문항 선정, 시험지 구성, 평가 시행, 채점, 결과 분석, 오답 보완, 추천학습으로 이어지는 전주기 평가·학습 흐름 제공
초등 평가 공백 보완 및 초·중등 평가 연계 구조 제공
초등 단계의 성취 확인, 기초학력 진단, 과정중심 평가, 보완학습 지원이 가능한 평가 활용 구조 제공
중등 단계의 교과 평가, 서·논술형 평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 다양한 평가 유형과 연계 가능한 구조 제공
학교급별 평가 결과가 학생의 성취 수준, 취약 영역, 보완학습 정보로 연결되는 평가·학습 연계 구조 제공
검증된 평가서비스 기반 도입 방안 제시
신규 시스템 개발 중심이 아니라 검증된 평가서비스를 기반으로 전북교육청 운영 구조에 맞게 구성·적용하는 방안 제시
계약일로부터 50일 이내 전북교육청이 활용 가능한 서비스 구축 방안 제시
국가공인자격시험, 공공기관 평가, 교육청 단위 온라인 평가 등 대규모 디지털 평가 운영 경험을 기반으로 안정적인 평가서비스 제공 방안 제시
산출 정보
사용자 유형별 서비스 흐름도
관련 요구사항
SFR-002, SFR-003, SFR-019, SFR-020, INR-003
기능 요구사항 (System Function Requirement)
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-002
요구사항 명칭
[공통] 조직·사용자·권한 관리 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
교육청, 교육지원청, 학교, 학급, 교사, 학생 단위의 사용자와 권한을 구분 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
교육청·학교 조직 기반 사용자 관리 기능 제공
교육청, 교육지원청, 학교, 학년, 학급, 교사, 학생 등 평가 운영에 필요한 조직 및 사용자 정보 관리 기능 제공
사용자 계정의 등록, 수정, 삭제, 조회, 소속 변경, 학급 배정, 담당 교사 매핑 기능 제공
학교급, 학교, 학년, 학급, 교과, 담당 교사 정보를 기준으로 평가 대상자와 서비스 이용 범위 관리
사용자 역할 기반 권한 관리 기능 제공
교육청 관리자, 교육지원청 관리자, 학교 관리자, 교사, 학생 등 사용자 유형별 기능 접근 권한 관리
평가 개설, 문항 등록, 시험지 구성, 평가 시행, 채점, 결과 조회, 리포트 확인 등 기능별 권한 구분 제공
사용자 권한 변경, 역할 변경, 소속 변경 등 주요 변경 사항에 대한 이력 관리 기능 제공
전북AI맞춤형 교수학습 플랫폼 연계를 고려한 사용자 매핑 기능 제공
전북AI맞춤형 교수학습 플랫폼과의 연계를 고려하여 사용자 식별정보, 조직정보, 학교·학급정보, 역할정보 매핑 기능 제공
외부 계정 또는 통합 인증 정보를 본 서비스의 사용자 유형과 권한으로 연결하는 매핑 구조 제공
연계 정보와 서비스 내부 권한 정보가 불일치하는 경우 확인·보정할 수 있는 관리 기능 제공
산출 정보
사용자 및 권한 체계 정의서
관련 요구사항
INR-002, SER-002, DAR-001

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-003
요구사항 명칭
[공통] 교육청·학교·학급 단위 평가 운영 구조 제공
요구사항
상세설명
정의
교육청 주관 평가와 학교·학급 단위 평가를 개설·시행·관리하기 위한 요구사항
세부
내용
평가 운영 단위별 평가 관리 구조 제공
교육청 주관 평가, 교육지원청 단위 평가, 학교 단위 평가, 학급 단위 평가, 교사 자율 평가를 구분하여 운영할 수 있는 구조 제공
평가 운영 단위에 따라 평가 생성, 대상 배정, 시행 관리, 결과 조회 권한을 구분하여 관리
동일 서비스 안에서 교육청 주도 평가와 학교·학급 자율 평가를 병행 운영할 수 있는 구조 제공
학교 현장 평가 운영을 위한 상태 관리 기능 제공
평가 시행 전 학생이 응시 환경과 평가 화면을 사전에 확인할 수 있는 테스트 환경 제공
학교 및 학급 단위로 평가 개설 상태, 대상자 배정 상태, 응시 상태, 제출 상태, 채점 상태를 확인할 수 있는 기능 제공
미응시, 응시중, 제출완료, 채점대기, 채점완료 등 평가 진행 상태 관리
평가 운영 단위별 담당자가 필요한 평가 진행 정보를 확인할 수 있는 관리 기능 제공
산출 정보
평가 운영 프로세스 정의서
관련 요구사항
SFR-008, SFR-009, TER-001

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-004
요구사항 명칭
[문항 검증] 문항 검사체계 기반 문항 검토·검증 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
문항 검사체계를 활용하여 문항의 검토·검증·품질관리를 수행하기 위한 요구사항
세부
내용
문항 검사체계 기반 검토·검증 기능 제공
서울교육청 문항검사체계 등 타 교육청과 연계 가능한 문항 검사체계를 참고하여 문항 검토·검증 기능 제공
교육과정, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형, 정답, 해설, 제시자료, 저작권, 오류 여부를 기준으로 문항 검토
검토 결과에 따라 대기, 검토중, 보완요청, 승인,반려, 사용중지 등 문항 상태 관리
문항 품질관리 및 검토 이력 관리 기능 제공
문항별 검토 의견, 수정 요청, 보완 결과, 승인 결과, 검토자, 승인자, 처리일자 이력 관리
오문항, 중복 문항, 정답 오류, 해설 오류, 성취기준 불일치 등 품질 이슈 접수 및 조치 기능 제공
검증 상태에 따라 평가 시행, 문항 공유, 시험지 구성, 학습 활용 가능 범위를 구분 관리
표준 문항 프레임워크 연계 방안 제시
타 교육청과 연계 가능한 표준 문항 프레임워크를 고려하여 문항 구조, 메타데이터, 채점 기준표, 피드백 구조의 호환 방안 제시
온라인 문항제공 서비스, 서·논술형 평가시스템, 미래역량 진단 서비스 등 유관 평가서비스와 연계 가능한 문항 구조 제시
전북교육청 자체 문항, 교사 제작 문항, 타 교육청 연계 문항이 동일한 검토·검증 기준으로 관리될 수 있는 적용 방안 제시
산출 정보
문항 검증 기준서
관련 요구사항
SFR-005, SFR-006, DAR-002, QUR-002

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-005
요구사항 명칭
[문제은행] 문제은행 및 표준 메타데이터·문항 분류체계 관리 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
교사 제작 문항 및 타 교육청 연계 문항을 문제은행에서 저장·조회·분류·
활용하고, 이에 필요한 메타데이터와 분류체계를 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
문제은행 관리 기능 제공
교사 제작 문항, 전북교육청 자체 문항, 타 교육청 연계 문항을 문제은행에서 조회·분류·검색·활용할 수 있는 기능 제공
학교급, 학년, 교과, 영역, 단원, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형별 문항 관리 기능 제공
문항별 정답, 해설, 보기, 제시자료, 출처, 저작권, 검증 여부, 활용 가능 범위를 함께 확인할 수 있는 기능 제공
문항 출처, 공개 범위, 공유 대상, 사용 권한, 평가·학습 활용 가능 여부 관리
표준 메타데이터 기반 문항 관리 기능 제공
학교급, 학년, 교과, 영역, 단원, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형, 출처, 검증 상태, 공개 범위 등 문항 관리에 필요한 메타데이터 항목 제공
문항 등록·수정 시 표준 메타데이터를 입력·수정·검토할 수 있는 관리 기능 제공
객관식, 단답형, 서·논술형, 자료해석형, 이미지 기반 문항, 상호작용형 문항 등 문항 유형별 필수 메타데이터 구분 관리
교육과정 기반 문항 분류체계 관리 기능 제공
2015 개정 교육과정 및 2022 개정 교육과정 기반 성취기준과 평가요소를 반영한 문항 분류체계 제공
초등 평가 공백 보완과 초·중등 평가 연계를 고려한 학교급·학년·교과별 문항 분류체계 제공
문항 분류체계 변경 시 기존 문항의 분류 정보와 활용 상태를 확인할 수 있는 관리 기능 제공
표준 문항 구조 연계 방안 제시
타 교육청과 연계 가능한 표준 문항 프레임워크를 고려하여 문항 유형, 메타데이터, 채점 기준 정보의 호환 구조 제시
온라인 문항제공, 서·논술형 평가, 미래역량 진단 등 유관 평가서비스와 연계 가능한 문항 분류 항목 제시
전북교육청 자체 문항, 교사 제작 문항, 타 교육청 연계 문항이 동일한 메타데이터 체계에서 검색·검토·활용될 수 있는 적용 방안 제시
산출 정보
문제은행 관리자 매뉴얼, 메타데이터 항목표
관련 요구사항
DAR-001, DAR-002, INR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-006
요구사항 명칭
[문항 저작·관리] 문항 저작·편집 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
교사가 평가 목적에 맞는 문항을 직접 작성·수정·편집하기 위한 요구사항
세부
내용
문항 유형별 저작 기능 제공
선택형, 단답형, 서·논술형, 자료해석형, 이미지 기반 문항 등 다양한 문항 유형별 저작 기능 제공
문항 유형에 따라 지문, 발문, 보기, 정답, 해설, 배점, 첨부자료 등 입력 항목을 구분하여 제공
초등 기초학력 진단, 성취 확인, 과정중심 평가, 중등 교과 평가 등 평가 목적에 맞는 문항 저작 구조 제공
문항 편집 및 콘텐츠 입력 기능 제공
문항 내용, 보기, 정답, 해설, 제시자료, 첨부파일 등을 등록·수정할 수 있는 문항 편집 기능 제공
이미지, 표, 수식, 음성, 영상 등 문항 구성에 필요한 콘텐츠 입력 기능 제공
작성 중인 문항의 화면 표시 형태와 응시자에게 제공되는 문항 형태를 확인할 수 있는 미리보기 기능 제공
기존 문항 기반 수정·복사 기능 제공
기존 문항을 복사하여 새로운 문항으로 수정·활용할 수 있는 기능 제공
문항 수정 시 수정 전·후 내용, 수정자, 수정일자 등 기본 이력 관리 기능 제공
저작된 문항이 문제은행에 저장되어 검색, 검토, 시험지 구성에 활용될 수 있는 구조 제공
산출 정보
문항 저작 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-005, DAR-002

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-007
요구사항 명칭
[평가 계획] 시험지 구성·미리보기·배포 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 목적에 맞는 시험지를 구성하고, 미리보기와 배포 설정을 지원하기 위한 요구사항
세부
내용
평가 목적별 시험지 구성 기능 제공
교사가 평가 목적, 학교급, 학년, 교과, 단원, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항 유형을 기준으로 시험지를 구성할 수 있는 기능 제공
문제은행 문항을 검색하여 직접 선택하는 수동 구성 기능과 조건 설정에 따라 문항을 추출하는 자동 구성 기능 제공
선택형, 단답형, 서·논술형, 자료해석형, 이미지 기반 문항 등 다양한 문항 유형을 조합한 시험지 구성 기능 제공
시험지 편집 및 미리보기 기능 제공
구성된 시험지의 문항 순서, 배점, 문항 수, 응시 시간, 안내문, 보기 방식 등을 편집할 수 있는 기능 제공
교사용 미리보기와 학생 응시 화면 기준 미리보기를 구분하여 제공
시험지 미리보기 단계에서 문항 내용, 제시자료, 보기, 답안 입력 방식, 배점, 해설 표시 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
시험지 저장·배포 및 재사용 기능 제공
구성 완료된 시험지를 저장하고 평가 일정, 응시 대상, 공개 범위에 따라 배포할 수 있는 기능 제공
저장된 시험지를 복사·수정하여 학교 단위 평가, 학급 단위 평가, 교사 자율 평가에 재사용할 수 있는 기능 제공
시험지별 작성자, 수정자, 배포 상태, 사용 이력, 재사용 이력을 확인할 수 있는 관리 기능 제공
산출 정보
교사용 사용자 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-005, SFR-008, SFR-009, DAR-002

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-008
요구사항 명칭
[평가 계획] 평가 일정·대상자·응시권한 관리 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 시행 전 일정, 대상자, 응시권한 등 평가 운영 조건을 설정하기 위한 요구사항
세부
내용
평가 일정 및 운영 조건 설정 기능 제공
평가명, 평가 유형, 학교급, 학년, 교과, 평가 기간, 응시 가능 시간, 제한 시간, 결과 공개 시점 등 평가 운영 조건 설정 기능 제공
교육청 주관 평가, 교육지원청 단위 평가, 학교 단위 평가, 학급 단위 평가, 교사 자율 평가에 따라 일정과 운영 조건을 구분 설정하는 기능 제공
평가 시작 전 시험지, 일정, 대상자, 응시권한, 결과 공개 설정을 확인할 수 있는 점검 기능 제공
평가 대상자 관리 기능 제공
교육청, 교육지원청, 학교, 학년, 학급, 교사, 학생 조직 정보를 기준으로 평가 대상자를 배정하는 기능 제공
학교·학급 단위 대상자 추가, 제외, 변경, 결시 예정자 표시 등 대상자 관리 기능 제공
평가 대상자 목록을 조회하고, 대상자별 배정 상태와 응시 가능 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
응시권한 및 평가 접근 조건 관리 기능 제공
평가별 응시 대상, 응시 가능 기간, 응시 횟수, 재응시 허용 여부, 결과 확인 권한을 설정하는 기능 제공
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자 등 사용자 유형별 평가 접근 권한 관리 기능 제공
평가 배포 후 대상자, 일정, 응시권한 변경 시 변경 내용과 처리 이력을 확인할 수 있는 관리 기능 제공
산출 정보
교육청 교사용 사용자 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-002, SFR-003, SFR-007, INR-002

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-009
요구사항 명칭
[평가 시행] CBT/IBT 기반 디지털 평가 응시 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
학생이 웹 기반 환경에서 디지털 평가에 응시할 수 있도록 지원하기 위한 요구사항
세부
내용
디지털 평가 응시 화면 제공
학생이 평가 일정과 응시권한에 따라 CBT/IBT 기반 평가에 접속·응시할 수 있는 기능 제공
문항, 지문, 보기, 첨부자료, 답안 입력 영역, 남은 시간, 진행 상태를 응시 화면에서 확인할 수 있는 기능 제공
선택형, 단답형, 서·논술형, 자료해석형, 이미지 기반 문항 등 문항 유형별 응시 화면 제공
문항 이동 및 답안 작성 기능 제공
문항 번호, 문항 목록, 응답 여부, 미응답 문항을 확인하고 문항 간 이동할 수 있는 기능 제공
문항 유형에 따라 선택 입력, 단답 입력, 장문 입력, 첨부자료 확인 등 답안 작성 기능 제공
답안 작성 상태, 임시 저장 상태, 제출 가능 여부를 학생이 확인할 수 있는 기능 제공
평가 제출 및 응시 완료 기능 제공
학생이 답안 작성 완료 후 평가를 제출할 수 있는 기능 제공
미응답 문항, 저장되지 않은 답안, 제출 전 확인 사항을 안내하는 기능 제공
제출 완료 후 응시 완료 상태와 제출 시간을 확인할 수 있는 기능 제공
동시접속 1만 명 규모에서도 안정적 시행 가능한 평가 환경 제공
제안사는 유사 규모 운영 실적 또는 성능·부하테스트 결과 등 객관적인 근거를 제시하여야 함
제안서는 유사 사업 경험 증빙 자료를 필히 제공하여야 함
산출 정보
응시자 매뉴얼, 평가환경 제공 결과서
관련 요구사항
SFR-008, SFR-010, SFR-011, PER-001, TER-001

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-010
요구사항 명칭
[평가 시행] 답안 자동 저장·복원 및 이어풀기 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 중 작성한 답안의 손실을 방지하고 재접속 시 응시를 이어갈 수 있도록 지원하기 위한 요구사항
세부
내용
답안 자동 저장 기능 제공
평가 중 학생이 작성한 답안을 문항별로 자동 저장하는 기능 제공
선택형, 단답형, 서·논술형 등 문항 유형별 답안 입력 상태를 저장할 수 있는 기능 제공
학생과 교사가 답안 저장 여부 또는 마지막 저장 시점을 확인할 수 있는 기능 제공
답안 복원 및 이어풀기 기능 제공
브라우저 종료, 네트워크 불안정, 단말 오류 등으로 평가 접속이 중단된 경우 저장된 답안을 기준으로 복원하는 기능 제공
재접속 시 기존 응시 정보와 저장 답안을 확인하고 중단 지점부터 이어풀 수 있는 기능 제공
답안 복원 시 문항별 응답 상태, 작성 내용, 제출 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
답안 저장·제출 이력 확인 기능 제공
문항별 답안 저장 시각, 제출 시각, 재접속 여부 등 기본 이력 확인 기능 제공
답안 저장 상태와 제출 상태를 구분하여 평가 운영자가 확인할 수 있는 기능 제공
답안 미저장, 미제출, 중복 제출 등 평가 운영상 확인이 필요한 상태를 식별할 수 있는 기능 제공
산출 정보
평가 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-009, DAR-002, PER-001, TER-001

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-011
요구사항 명칭
[평가 보안] 평가 전용 브라우저 기반 응시 환경 통제 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
온라인 평가 중 부정행위를 방지하기 위해 응시자의 브라우저 및 단말 이용 환경을 통제하기 위한 요구사항
세부
내용
평가 전용 브라우저 기반 응시 환경 제공
학생이 평가 전용 브라우저 또는 평가 보안 모드를 통해 온라인 평가에 응시할 수 있는 기능 제공
평가 시작 전 응시 환경 점검, 브라우저 실행 여부 확인, 평가 접속 가능 상태 확인 기능 제공
평가 전용 브라우저 실행 상태에서 평가 화면, 문항, 답안 입력 영역 등 응시에 필요한 기능 중심의 화면 제공
응시 중 화면 이탈 및 외부 기능 통제 기능 제공
평가 중 다른 웹사이트 접속, 새 창 실행, 화면 전환, 복사·붙여넣기, 새로고침 등 평가 공정성에 영향을 줄 수 있는 행위 통제 기능 제공
화면 이탈, 브라우저 종료, 비정상 접근 등 응시 중 발생하는 주요 이벤트 감지 기능 제공
평가 유형과 운영 정책에 따라 통제 항목을 설정·적용할 수 있는 기능 제공
응시 환경 점검 및 통제 이력 확인 기능 제공
평가 시작 전 카메라, 마이크, 브라우저, 네트워크 등 응시 환경 점검 결과 확인 기능 제공
화면 이탈, 재접속, 비정상 종료, 통제 위반 등 응시 환경 관련 이벤트 이력 확인 기능 제공
교사와 관리자가 학생별 응시 환경 점검 결과와 주요 통제 이력을 확인할 수 있는 기능 제공
산출 정보
평가 전용 브라우저 기능정의서
관련 요구사항
SFR-009, SFR-012, SER-002, TER-001

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-012
요구사항 명칭
[평가 보안] AI 감독관 기반 이상행위 탐지·기록 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
AI 감독관을 활용하여 온라인 평가 중 응시자의 이상행위를 탐지하고 기록하기 위한 요구사항
세부
내용
AI 감독관 기반 응시 모니터링 기능 제공
평가 중 카메라, 마이크, 화면 상태 등 응시 환경 정보를 기반으로 AI 감독관 모니터링 기능 제공
응시자 부재, 다중 인물 감지, 시선 이탈, 음성 발생, 비정상 움직임 등 이상행위 탐지 기능 제공
평가 유형, 학년, 운영 정책에 따라 AI 감독관 적용 여부와 탐지 항목을 설정할 수 있는 기능 제공
이상행위 탐지 결과 기록 기능 제공
이상행위 발생 시 발생 시각, 탐지 유형, 응시자 정보, 평가 정보, 관련 이미지 또는 이벤트 정보를 기록하는 기능 제공
이상행위 탐지 결과를 학생별, 평가별, 학급별로 조회할 수 있는 기능 제공
탐지 결과에 대해 교사 또는 관리자가 확인, 보류, 정상 처리, 이상행위 확정 등 검토 상태를 관리할 수 있는 기능 제공
감독 결과 확인 및 평가 운영 활용 기능 제공
평가 종료 후 교사와 관리자가 AI 감독관 탐지 결과를 확인할 수 있는 감독 결과 화면 제공
응시 상태, 제출 여부, 이상행위 기록을 함께 확인하여 평가 운영 판단에 활용할 수 있는 기능 제공
AI 감독관의 탐지 결과는 자동 확정이 아니라 교사 또는 관리자의 확인 자료로 활용되는 구조 제공
산출 정보
AI 감독관 기능정의서
관련 요구사항
SFR-011, DAR-004, SER-001, SER-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-013
요구사항 명칭
[과정중심 평가] 서·논술형 평가 운영 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
서·논술형 문항을 활용하여 학생의 사고 과정, 표현 역량, 문제해결 역량을 평가하기 위한 운영 요구사항
세부
내용
서·논술형 평가 설계 및 문항 구성 기능 제공
학교급, 학년, 교과, 성취기준, 평가요소, 평가 목적에 따라 서·논술형 평가를 구성할 수 있는 기능 제공
설명형, 논증형, 자료 기반 문제해결형, 비판적 사고형, 의견 제시형 등 서·논술형 평가 유형별 문항 구성 기능 제공
문항별 제시문, 발문, 답안 작성 조건, 글자 수, 배점, 채점 기준표, 평가요소, 피드백 기준을 설정할 수 있는 기능 제공
서·논술형 답안 작성 및 제출 기능 제공
학생이 웹 기반 응시 화면에서 장문 답안을 작성·수정·제출할 수 있는 기능 제공
답안 작성 글자 수, 작성 상태, 임시저장 상태, 제출 가능 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
제시자료, 첨부자료, 참고 이미지, 표, 그래프 등 문항 자료를 확인하면서 답안을 작성할 수 있는 응시 화면 제공
채점 기준표 및 평가요소 연계 구조 제공
서·논술형 문항별 채점 기준표, 루브릭, 평가요소, 배점 기준을 연계하여 관리할 수 있는 구조 제공
학생 답안, 문항 정보, 채점 기준표, 평가요소가 AI 평가지원 및 교사 검수 단계에서 활용될 수 있도록 구조화
교사가 수업 목표, 학생 수준, 평가 목적에 따라 채점 기준표와 피드백 기준을 확인·활용할 수 있는 기능 제공
서·논술형 평가 운영 상태 관리 기능 제공
교사가 서·논술형 평가의 시행 상태, 제출 상태, 채점 준비 상태, 피드백 작성 상태를 확인할 수 있는 기능 제공
제출된 답안을 학생별, 학급별, 평가별, 문항별로 조회하고 채점 대상으로 관리할 수 있는 기능 제공
미제출, 제출완료, 채점대기, AI채점완료, 교사검수중, 확정완료 등 평가 진행 상태를 구분하여 관리
피드백 및 결과 활용 연계 정보 관리
서·논술형 평가 결과가 학생별 강점, 보완점, 평가요소별 성취 수준 확인에 활용될 수 있도록 결과 정보 구조화
교사가 학생 답안과 평가 결과를 바탕으로 개별 피드백 및 학급 단위 수업 환류 자료로 활용할 수 있는 기초 정보 제공
서·논술형 평가 결과가 자기주도학습, 결과 리포트 및 대시보드 기능과 연계될 수 있도록 평가요소·성취기준·채점상태 정보 관리
산출 정보
서·논술형 평가 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-018, SFR-019, DAR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-014
요구사항 명칭
[과정중심 평가] 수행, 총괄평가검사 운영 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
학생의 문해력과 수리력을 정밀 진단하고 보완학습 및 교수·학습 환류로 연계하기 위한 요구사항
세부
내용
수행, 총괄평가검사 설계 기능 제공
문해력, 수리력 영역별 진단검사를 학교급, 학년, 검사 목적, 성취기준, 평가요소에 따라 구성할 수 있는 기능 제공
검사 영역, 하위 요소, 문항 수, 제한 시간, 검사 대상, 시행 기간, 결과 공개 범위 등 검사 운영 조건 설정 기능 제공
읽기 이해, 어휘, 추론, 자료 해석, 수 감각, 연산, 수학적 추론, 문제해결 등 진단 요소별 문항 구성 기능 제공
진단검사 시행 및 응시 기능 제공
학생이 지정된 일정과 응시권한에 따라 수행, 총괄평가검사에 응시할 수 있는 기능 제공
선택형, 단답형, 자료해석형, 서술형 등 문항 유형별 응답 입력, 문항 이동, 미응답 확인, 답안 제출 기능 제공
검사 진행 중 응시 상태, 저장 상태, 제출 상태, 완료 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
영역별 진단 및 성취 수준 정보 관리
검사 결과가 학생별 문해력·수리력 성취 수준, 하위 요소별 도달 수준, 미도달 성취기준 확인에 활용될 수 있도록 진단 정보 관리
문항별 정오답, 오답 유형, 취약 영역, 반복 미도달 영역을 확인할 수 있는 진단 구조 제공
학생의 진단 결과가 개인별 강점, 약점, 보완 필요 영역으로 구분되어 제시될 수 있도록 결과 정보 구조화
보완학습 및 기초학력 지원 연계 정보 관리
수행, 총괄평가 결과가 오답노트, 복습하기, 보완학습, 추천학습 기능에서 활용될 수 있도록 오답·취약영역·미도달 성취기준 정보 관리
교사가 학급 단위 진단 결과를 확인하고 기초학력 지원, 보충 지도, 수업 보완에 활용할 수 있는 기초 정보 제공
학생별 취약 성취기준과 보완 필요 문항을 기반으로 자기주도학습 활동을 안내할 수 있는 연계 구조 제공
진단 결과 활용 및 환류 연계 구조 제공
진단검사 결과가 학생 리포트, 교사용 학급 분석, 학교·교육청 단위 결과 대시보드에서 활용될 수 있도록 평가 결과 정보 관리
교사가 검사 결과를 바탕으로 학급 공통 취약 영역과 학생별 보완 영역을 구분하여 확인할 수 있는 구조 제공
수행, 총괄평가 결과를 후속 평가 계획, 수업 개선, 학습 지원 대상 선정에 활용할 수 있는 구조 제공
산출 정보
수행, 총괄평가검사 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-017, SFR-019, DAR-003, DAR-004

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-015
요구사항 명칭
[과정중심 평가] AI·디지털 리터러시 검사 운영 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
학생의 AI·디지털 리터러시 역량과 디지털 문제해결 과정을 진단하기 위한 요구사항
세부
내용
AI·디지털 리터러시 검사 설계 기능 제공
AI 이해, 데이터 이해, 디지털 도구 활용, 정보 탐색, 디지털 윤리, 디지털 문제해결 과정 등 검사 영역별 문항 구성 기능 제공
학교급, 학년, 검사 목적, 검사 영역, 성취기준, 평가요소, 문항 수, 제한 시간, 시행 기간 등 검사 운영 조건 설정 기능 제공
디지털 기초소양, AI 이해 수준, 데이터 활용 역량, 정보 판별 역량, 디지털 시민성 등을 진단할 수 있는 검사 구조 제공
디지털 역량 기반 문항 및 응시 기능 제공
학생이 웹 기반 환경에서 AI·디지털 리터러시 검사에 응시할 수 있는 기능 제공
선택형, 상황판단형, 자료해석형, 이미지 기반 문항, 시나리오형 문항, 인터랙션 기반 문항 등 디지털 역량 진단에 적합한 문항 유형 제공
제시자료, 이미지, 표, 그래프, 시나리오 등 문항 자료를 확인하고 답안을 입력할 수 있는 응시 화면 제공
문제해결 과정 및 디지털 사고 진단 정보 관리
검사 결과가 학생의 AI 이해 수준, 데이터 해석 역량, 디지털 도구 활용 역량, 디지털 윤리 인식, 문제해결 역량 진단에 활용될 수 있도록 결과 정보 관리
상황 판단, 자료 분석, 정보 탐색, 디지털 도구 활용 등 문제해결 과정 기반 평가 결과를 확인할 수 있는 구조 제공
학생별 강점, 취약 영역, 보완 필요 역량을 검사 결과와 연계하여 확인할 수 있는 구조 제공
보완학습 및 심화학습 연계 정보 관리
검사 결과가 디지털 기초소양 보완, AI 이해 보완, 데이터 활용 역량 강화, 디지털 윤리 학습으로 연계될 수 있도록 진단 정보 관리
학생 수준에 따라 기초, 보충, 심화 학습 자료 또는 관련 문항을 확인할 수 있는 연계 구조 제공
검사 결과가 자기주도학습, 오답 보완, 추천학습 기능에서 활용될 수 있도록 취약 역량과 보완 필요 영역 정보를 관리
교사 수업 환류 및 결과 활용 연계 구조 제공
교사가 학급 단위 AI·디지털 리터러시 검사 결과를 확인하고 수업 설계 및 보완 지도에 활용할 수 있는 구조 제공
학급 공통 취약 역량과 학생별 보완 필요 역량을 구분하여 확인할 수 있는 기능 제공
검사 결과가 학생 리포트, 교사용 분석 화면, 학교·교육청 단위 대시보드에서 활용될 수 있도록 검사 결과 정보 관리
산출 정보
AI·디지털 리터러시 검사 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-017, SFR-019, DAR-003, DAR-004

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-016
요구사항 명칭
[과정중심 평가] 수행평가 운영 및 관리 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
교사가 수행평가를 계획·운영하고 학생의 수행 과정, 증적자료, 평가 결과를 누적 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
수행평가 계획 및 과제 구성 기능 제공
교사가 학기별 수행평가 계획, 평가 목적, 교과, 단원, 성취기준, 평가요소, 평가 기간, 제출 방식 등을 설정할 수 있는 기능 제공
보고서, 발표, 탐구활동, 프로젝트, 포트폴리오, 수업 연계 과제 등 수행평가 유형에 따른 과제 구성 기능 제공
수행평가별 안내문, 평가 기준, 루브릭, 제출 양식, 증적자료 기준, 첨부자료를 등록할 수 있는 기능 제공
수행 결과 제출 및 포트폴리오 관리 기능 제공
학생이 수행평가 결과물, 증적자료, 보고서, 발표자료, 링크, 이미지, 파일 등을 온라인으로 제출할 수 있는 기능 제공
학생별 수행 결과물, 제출 이력, 교사 피드백을 누적 관리하여 포트폴리오 형태로 확인할 수 있는 기능 제공
교사가 학생별 제출 여부, 제출 시각, 제출 파일, 보완 제출 여부, 피드백 반영 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
수행평가 진행 상태 및 결과 활용 기능 제공
수행평가의 계획중, 진행중, 제출완료, 평가중, 평가완료 등 상태 관리 기능 제공
학급별·학생별 제출 현황, 평가 현황, 미제출 현황, 보완 제출 현황을 확인할 수 있는 기능 제공
수행평가 결과를 학생 피드백, 교사 수업 환류, 학기별 평가 결과 모아보기로 연계할 수 있는 구조 제공
산출 정보
수행평가 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-018, SFR-019, DAR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-017
요구사항 명칭
[과정중심 평가] 학생 자기주도학습 관리 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 결과를 학생의 오답 보완, 복습, 추천학습 및 학습 이력 관리로 연계하기 위한 요구사항
세부
내용
평가 결과 기반 진단 및 학습 목표 관리 기능 제공
학생의 평가 결과, 문항 응답 이력, 오답 유형, 성취기준별 도달 수준을 분석하여 강점과 약점 영역을 확인할 수 있는 기능 제공
학생별 미도달 성취기준, 취약 평가요소, 반복 오답 영역을 기반으로 보완학습 목표를 설정할 수 있는 기능 제공
학생이 자신의 평가 이력, 학습 현황, 성취 수준, 보완 필요 영역을 확인하고 자기주도학습 목표를 관리할 수 있는 화면 제공
오답노트 및 반복 학습 기능 제공
학생의 오답 문항, 미응답 문항, 미도달 성취기준, 취약 평가요소를 기반으로 오답노트를 자동 생성·관리하는 기능 제공
오답 문항의 정답, 해설, 풀이 과정, 핵심 개념, 관련 피드백을 확인하고 다시 풀 수 있는 복습하기 기능 제공
동일 성취기준, 유사 평가요소, 연계 단원 기준의 보완 문항을 활용하여 반복 학습을 수행할 수 있는 기능 제공
진단–처방 기반 맞춤형 학습 경로 추천 기능 제공
학생의 진단 결과, 오답 이력, 성취 수준, 학습 이력을 기반으로 약점 보완 학습과 심화 학습 경로를 추천하는 기능 제공
기초, 보충, 심화 문항 및 연계 학습 콘텐츠를 구분하여 학생 수준에 맞는 학습 자료를 확인할 수 있는 기능 제공
추천된 문항, 개념 자료, 복습 활동을 학생이 선택적으로 수행하고 학습 경로를 이어갈 수 있는 기능 제공
피드백 반영 및 성취 추이 확인 기능 제공
학생이 교사 피드백, AI 기반 피드백, 오답 해설을 확인하고 학습 과정에 반영할 수 있는 기능 제공
학생의 학습 이력, 복습 수행 여부, 추천학습 완료 여부, 피드백 반영 여부를 시계열로 확인할 수 있는 기능 제공
반복 학습 결과를 바탕으로 성취기준별 도달 현황, 학습 개선 추이, 남은 보완 영역을 확인할 수 있는 기능 제공
교사 연계 학습 관리 기능 제공
교사가 학생별 오답 현황, 추천학습 수행 현황, 복습 완료 여부, 보완학습 진행 상태를 확인할 수 있는 기능 제공
학급 공통 취약 영역과 학생별 보완 필요 영역을 구분하여 확인할 수 있는 학습 관리 기능 제공
교사가 평가 결과와 학습 이력을 바탕으로 학생별 보완학습을 안내하고 학급 단위 수업 환류 자료로 활용할 수 있는 구조 제공
산출 정보
자기주도학습 운영 매뉴얼
관련 요구사항
SFR-019, SFR-020, DAR-004, INR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-018
요구사항 명칭
[AI 평가지원] 맞춤형 루브릭 관리 및 AI 채점 지원 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
서·논술형 평가, 수행평가 등 과정중심 평가의 채점 기준표와 루브릭을 관리하고 AI 자동채점 지원에 활용하기 위한 요구사항
세부
내용
평가유형별 맞춤형 루브릭 관리 기능 제공
서·논술형 평가, 수행평가 등 평가유형별 채점 기준표와 루브릭을 등록·수정·관리할 수 있는 기능 제공
문항별·과제별 평가요소, 세부 기준, 배점, 등급, 감점 기준, 피드백 기준을 설정할 수 있는 기능 제공
교사가 수업 목표, 학생 수준, 평가 목적에 따라 루브릭을 구성·수정하고 평가에 적용할 수 있는 기능 제공
루브릭 기반 AI 서·논술형 자동채점 기능 제공
서·논술형 학생 답안에 대해 문항별 채점 기준표, 루브릭, 평가요소, 배점 기준을 반영한 AI 자동채점 결과 제공
AI 자동채점 시 평가요소별 점수, 총괄 점수, 채점 근거, 기본 피드백을 제공하는 기능 제공
설명형, 논증형, 자료 기반 문제해결형, 비판적 사고형, 의견 제시형 등 서·논술형 문항 유형에 따라 AI 채점 적용 범위와 기준을 설정할 수 있는 기능 제공
AI 채점 결과 및 채점 근거 확인 기능 제공
학생 답안, 문항 정보, 채점 기준표, 루브릭, AI 채점 결과를 함께 확인할 수 있는 채점 지원 화면 제공
문항별·평가요소별 AI 채점 점수, 채점 근거, 피드백 내용을 확인할 수 있는 기능 제공
AI 채점 결과를 학급별, 문항별, 학생별, 평가요소별로 조회할 수 있는 기능 제공
AI 기반 피드백 생성 및 개선 방향 제시 기능 제공
학생 답안, 채점 기준표, 평가요소별 채점 결과를 연계하여 AI 기반 피드백을 제공하는 기능 제공
피드백은 단순 점수 산출 결과에 한정하지 않고, 학생 답안의 강점, 보완점, 개선 방향을 확인할 수 있는 형태로 제공
AI 피드백은 교사가 검토·수정한 후 학생에게 제공될 수 있도록 교사 검수 단계와 연계
AI 자동채점 적용 관리 및 활용 이력 확인 기능 제공
평가별, 문항별, 학급별 AI 자동채점 적용 여부와 적용 상태를 관리할 수 있는 기능 제공
AI 자동채점 결과 생성 시각, 적용 루브릭, 채점 상태, 재채점 여부, 결과 변경 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
AI 자동채점 결과는 최종 성적이 아니라 교사 검수·수정·확정 절차를 지원하는 참고자료로 활용되는 구조 제공
AI 자동채점 성능 QWK 0.7 이상 보장
제안사는 AI 자동채점 엔진 성능을 보장하여야 하며, 교사 채점 결과와의 일치도(QWK 또는 동등한 신뢰도 지표)를 검증 데이터 규모, 교사 교차검증 결과 및 실제 적용 사례 등 객관적인 근거와 함께 제시하여야 함
QWK 0.7 보장을 위한 방안 제시
산출 정보
루브릭 표준 설계서, AI 자동채점 기능정의서
관련 요구사항
SFR-013, SFR-016, DAR-003, SER-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-019
요구사항 명칭
[결과 활용] 평가 결과 관리·리포트·대시보드 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 결과를 학생, 교사, 학교, 교육청 단위로 확인·분석·활용하기 위한 요구사항
세부
내용
평가유형별 결과 통합 관리 기능 제공
선택형, 단답형, 서·논술형, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 평가유형별 결과를 통합 관리할 수 있는 기능 제공
학생별 평가 결과, 문항별 정오답, 평가요소별 점수, 성취기준별 도달 수준, 채점 상태, 피드백 정보를 관리하는 기능 제공
AI 자동채점 결과, 교사 확정 결과, 수행평가 결과, 진단검사 결과 등 평가 유형별 결과 정보를 구분하여 확인할 수 있는 기능 제공
학생 개인별 평가 결과 리포트 제공
학생별 성취 수준, 강점, 취약 영역, 미도달 성취기준, 보완 필요 평가요소를 확인할 수 있는 결과 리포트 제공
서·논술형 평가, 수행평가, 수행, 총괄평가, AI·디지털 리터러시 검사 등 평가유형별 결과와 피드백 확인 기능 제공
학생이 평가 결과, 교사 피드백, 보완 필요 영역을 확인하고 자기주도학습으로 연계할 수 있는 결과 확인 화면 제공
교사용 학급 분석 및 수업 환류 기능 제공
교사가 학급별 성취 수준, 문항별 정답률, 평가요소별 도달 현황, 오답 경향, 취약 성취기준을 확인할 수 있는 기능 제공
학생별 취약 영역과 학급 공통 취약 영역을 구분하여 확인할 수 있는 학급 분석 화면 제공
평가 결과를 바탕으로 보충 지도, 재학습, 수행평가 피드백, 수업 개선에 활용할 수 있는 교수·학습 환류 정보 제공
학교·교육청 단위 결과 대시보드 제공
학교, 학년, 학급, 교과, 평가유형별 결과 현황을 확인할 수 있는 대시보드 제공
응시 현황, 제출 현황, 채점 현황, 성취 수준 분포, 취약 영역 분포, 보완학습 필요 현황 등 주요 지표를 시각화하여 제공
교육청과 학교 관리자가 평가 운영 현황과 결과 분포를 종합적으로 확인할 수 있는 관리 화면 제공
과정중심 평가 및 자기주도학습 연계 결과 확인 기능 제공
서·논술형 평가, 수행평가, 진단검사 결과가 자기주도학습, 오답 보완, 추천학습으로 연계된 현황을 확인할 수 있는 구조 제공
학생별 피드백 확인 여부, 보완학습 수행 여부, 추천학습 진행 상태를 결과 활용 화면에서 확인할 수 있는 기능 제공
평가 결과와 후속 학습 활동의 연결 상태를 교사와 학생이 확인할 수 있는 기능 제공
산출 정보
학생 결과 리포트 예시, 교사용 분석 화면설계서, 관리자 대시보드 화면설계서
관련 요구사항
SFR-017, SFR-018, SFR-020, DAR-003, DAR-004

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-020
요구사항 명칭
[결과 활용] LRS 기반 평가 데이터 분석 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 결과를 학생의 복습, 오답 보완, 추천학습 및 평가 데이터 분석에 연계하기 위한 요구사항
세부
내용
평가·학습 활동 이력 기반 분석 기능 제공
평가 응시, 답안 제출, 채점 결과, 피드백 확인, 오답 복습, 추천학습 수행 등 평가·학습 활동 이력을 분석에 활용할 수 있는 기능 제공
학생별, 학급별, 학교별 평가·학습 활동 현황을 확인할 수 있는 분석 화면 제공
평가유형별 결과와 학습 활동 이력을 연계하여 학생의 학습 참여, 응시 이력, 피드백 반영 여부를 확인할 수 있는 기능 제공
성취 변화 및 취약 영역 분석 기능 제공
학생별 성취 변화, 성취기준별 도달 현황, 반복 오답 영역, 보완학습 수행 현황을 분석할 수 있는 기능 제공
학급 공통 취약 영역과 학생별 보완 필요 영역을 구분하여 확인할 수 있는 기능 제공
문항별 정답률, 오답 유형, 평가요소별 도달 수준, 학습 개선 추이를 분석에 활용할 수 있는 기능 제공
자기주도학습 활동 분석 기능 제공
오답노트 확인, 다시 풀기, 추천학습 수행, 피드백 반영, 보완학습 완료 여부 등 자기주도학습 활동 현황을 분석할 수 있는 기능 제공
학생의 학습 경로, 반복 학습 이력, 추천학습 수행 결과를 기반으로 학습 참여 수준과 보완 필요 영역을 확인할 수 있는 기능 제공
학생이 반복 수행 결과를 바탕으로 학습 목표를 조정하고 학습 계획을 수립할 수 있도록 분석 정보를 제공
교사 수업 환류 및 학교 단위 학습 지원 분석 기능 제공
교사가 학급 단위 평가·학습 이력을 확인하고 보충 지도, 수업 재구성, 수행평가 피드백에 활용할 수 있는 분석 기능 제공
학교 관리자가 학년, 교과, 평가유형별 성취 현황과 학습 지원 필요 영역을 확인할 수 있는 기능 제공
교육청 관리자가 학교별, 학년별, 평가유형별 결과 추이와 취약 영역 분포를 확인할 수 있는 분석 구조 제공
데이터 기반 평가 개선 및 정책 활용 지원 기능 제공
평가 결과와 학습 활동 이력을 종합하여 평가 운영 개선, 문항 품질 개선, 학습 지원 정책 수립에 활용할 수 있는 분석 정보 제공
AI 자동채점 결과와 교사 확정 결과의 차이, 평가요소별 채점 경향, 피드백 수정 이력 등을 분석에 활용할 수 있는 구조 제공
분석 결과를 교육청의 평가 개선, 교수·학습 지원, 기초학력 보완, 미래역량 진단 정책 수립에 활용할 수 있는 기능 제공
산출 정보
평가 데이터 분석 화면설계서
관련 요구사항
SFR-017, SFR-019, DAR-004, INR-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-021
요구사항 명칭
[문항 저작·평가] OCR 기반 손글씨 답안 인식 및 지필 답안지 디지털화 기능 제공
요구사항
상세설명
정의
종이·태블릿 기반 필기 답안과 오프라인 지필평가 답안지를 이미지로 입력받아 텍스트·정답 정보로 변환(OCR)하고, 디지털 채점 및 AI 채점과 연계하기 위한 요구사항
세부
내용
손글씨 답안 인식(OCR) 기능 제공
서·논술형, 단답형 등 학생 필기 답안을 이미지로 업로드하거나 스캔하여 텍스트로 자동 변환하는 기능 제공
한글 손글씨, 숫자, 혼합 문자에 대한 광학문자인식(OCR)을 지원하고 인식 결과를 교사가 확인·보정할 수 있는 기능 제공
인식 신뢰도(정확도)를 표시하고, 저신뢰 구간은 교사 검수 대상으로 구분하는 기능 제공
지필 답안지 디지털화 기능 제공
오프라인 지필평가 답안지(OMR·서술형 답안지 등)를 스캔·업로드하여 문항별 답안으로 분리·저장하는 기능 제공
스캔 답안지의 학생 매칭, 문항 영역 인식, 답안 영역 분할을 지원하는 기능 제공
디지털화된 답안을 CBT/IBT 답안 데이터와 동일한 구조로 저장하여 후속 채점에 활용하는 기능 제공
OCR 결과 채점 연계 및 검수 기능 제공
OCR로 변환된 답안을 AI 채점(서·논술형 채점 지원) 및 자동채점과 연계하는 기능 제공
원본 이미지와 인식 텍스트를 나란히 확인하며 교사가 수정·확정할 수 있는 검수 화면 제공
인식 오류, 미인식, 판독 불가 답안을 별도 관리하고 재처리할 수 있는 기능 제공
인식 데이터 관리 및 보안 기능 제공
원본 답안 이미지, 인식 결과, 보정 이력을 함께 관리하고 처리 이력을 기록하는 기능 제공
답안 이미지 및 개인정보가 포함된 인식 데이터의 접근 권한·보관·파기 기준을 적용하는 기능 제공
산출 정보
OCR 답안 인식 기능 정의서, 답안 디지털화 절차서
관련 요구사항
SFR-006, SFR-013, SFR-018, DAR-002, SER-003

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-022
요구사항 명칭
[결과 활용] 학생·학부모 대상 친절한 평가 통지표(결과 안내) 제공
요구사항
상세설명
정의
평가 결과와 피드백을 학생과 학부모가 쉽게 이해할 수 있도록 친절한 문장과 시각 자료로 구성한 통지표(결과 안내문)를 생성·제공하기 위한 요구사항
세부
내용
친절한 결과 통지표 자동 생성 기능 제공
학생별 성취 수준, 강점, 보완 필요 영역, 성취기준 도달 현황을 쉬운 용어와 문장으로 정리한 통지표를 자동 생성하는 기능 제공
AI 기반으로 평가 결과를 학생·학부모 눈높이에 맞는 서술형 안내 문구로 변환하는 기능 제공
점수·등급 중심이 아닌 학습 과정과 성장 중심의 긍정적·격려적 표현으로 안내 문구를 구성하는 기능 제공
학부모용 가정 통지 기능 제공
자녀의 평가 결과와 가정에서의 학습 지원 방법을 안내하는 학부모용 가정통지표를 제공하는 기능 제공
학부모가 이해하기 쉽도록 도표·그래프·핵심 요약을 포함한 통지표 서식을 제공하는 기능 제공
온라인 열람, 인쇄, 파일(PDF 등) 내려받기 등 다양한 방식으로 통지표를 제공하는 기능 제공
학생용 결과 안내 기능 제공
학생이 자신의 평가 결과와 교사 피드백, 다음 학습 방향을 쉽게 확인할 수 있는 결과 안내 화면 제공
취약 영역을 오답 보완·복습·추천학습으로 연계하는 안내를 함께 제공하는 기능 제공
통지표 검수·발송 및 이력 관리 기능 제공
교사가 자동 생성된 통지표 문구를 확인·수정·확정한 후 학생·학부모에게 제공하는 기능 제공
통지표 생성·수정·발송·열람 이력을 관리하고, 나이스(NEIS) 입력용 평가 문구와 연계할 수 있는 기능 제공
개인정보 보호 기준에 따라 열람 권한과 발송 범위를 통제하는 기능 제공
산출 정보
평가 통지표 서식(학생용/학부모용), 결과 안내 화면설계서
관련 요구사항
SFR-018, SFR-019, DAR-003, SER-001, SER-002

요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 고유번호
SFR-023
요구사항 명칭
[공동활용] 시도교육청 협의체 표준 프레임워크 공동 활용 지원
요구사항
상세설명
정의
시도교육청 협의체 서·논술형 평가 표준 프레임워크의 공동 활용 및 연계를 지원하기 위한 요구사항
세부
내용
서·논술형 문항 및 평가 표준 프레임워크 공동 활용 지원
서울특별시교육청 채움AI 기반 서·논술형 평가 표준 프레임워크 공동 활용 지원
문제 해결능력 및 비판적 사고능력 측정 표준 프레임워크와의 호환 구조 지원
표준 프레임워크 기반 문항, 채점 기준표(Rubric), 피드백 구조 공동 활용 지원
공동 문항 및 평가 자원 활용 기능 지원
시도교육청 협의체에서 개발한 문항 및 평가 자원 활용 기능 지원
표준 프레임워크 기반 메타데이터 연계 구조 지원
공동 활용 문항 및 채점 기준표(Rubric) 연계 구조 지원
교육청 간 공동 운영 지원
교육청 간 공동 문항 개발·검토·공유·재사용 가능한 운영 환경 지원
공동 활용 대상 문항 및 평가 자원 관리 기능 지원
공동 운영 환경에서 활용 가능한 표준 데이터 연계 구조 지원
산출정보
서·논술형 문항 표준 프레임워크
관련 요구사항
SFR-010, SFR-015, DAR-001, DAR-003

요구사항 분류
성능 요구사항
요구사항 고유번호
PER-001
요구사항 명칭
서비스 응답 성능 제공
요구사항
상세설명
정의
주요 서비스 기능이 안정적인 응답속도로 제공될 수 있도록 응답 성능을 확보하기 위한 요구사항
세부
내용
주요 서비스 기능의 응답 성능 확보
로그인, 화면 전환, 메뉴 이동, 문항 조회, 평가 응시, 답안 저장, 답안 제출, 결과 조회 등 주요 기능은 사용자가 체감할 수 있는 안정적인 응답 성능을 제공하여야 함
일반적인 서비스 이용 환경에서 주요 화면 및 기능의 평균 응답시간은 3초 이내를 기준으로 하되, 대용량 처리 또는 외부 연계가 필요한 기능은 처리 특성을 고려하여 별도 기준을 제시하여야 함
평가 시행 중 문항 로딩, 답안 저장, 제출, 재접속 등 평가 진행에 직접 영향을 주는 기능은 지연으로 인해 평가 운영에 차질이 발생하지 않도록 하여야 함
대용량·외부 연계 기능의 응답 기준 제시
통계 분석, 결과 리포트 생성, 대시보드 집계, AI 자동채점, 외부 서비스 연계 등 처리 시간이 소요될 수 있는 기능은 처리 특성에 따른 응답 기준을 제시하여야 함
장시간 처리가 필요한 기능은 사용자가 처리 진행 상태, 완료 여부, 오류 발생 여부를 확인할 수 있도록 안내하여야 함
대용량 데이터 조회 또는 외부 연계 기능은 전체 서비스 응답 성능에 영향을 최소화하도록 구성하여야 함
응답 성능 저하 방지
주요 서비스 기능은 DB 쿼리 최적화, 캐싱, 세션 관리, 파일 처리 최적화 등 응답 성능 개선 방안을 적용하여야 함
문항 조회, 답안 저장, 결과 조회 등 사용 빈도가 높은 기능은 평가 시행 기간 중에도 안정적으로 제공될 수 있도록 사전 점검하여야 함
서비스 응답 지연 또는 처리 지연이 발생하는 경우 원인을 확인하고 개선할 수 있도록 성능 관리 체계와 연계하여 관리하여야 함
산출정보
성능 기준서, 응답 성능 점검 결과서
관련 요구사항
SFR-009, SFR-019, INR-003, PER-002
성능 요구사항 (Performance Requirement)
요구사항 분류
성능 요구사항
요구사항 고유번호
PER-002
요구사항 명칭
성능 모니터링 및 관리 체계 제공
요구사항
상세설명
정의
서비스 성능 저하를 사전에 감지하고 안정적인 평가서비스 제공을 위해 주요 성능 지표를 모니터링·관리하기 위한 요구사항
세부
내용
주요 성능 지표 모니터링 체계 제공
CPU, Memory, Network, Storage 등 시스템 자원 사용 현황을 지속적으로 모니터링할 수 있는 체계를 제공하여야 함
응답시간, 접속량, 처리량, 오류율, 답안 저장·제출 처리 상태 등 서비스 성능 관련 주요 지표를 확인할 수 있어야 함
평가 시행 기간에는 접속 집중, 문항 로딩, 답안 저장, 제출 처리 등 평가 운영에 영향을 주는 성능 지표를 중점 관리하여야 함
성능 임계치 및 이상 징후 관리
주요 성능 지표에 대한 임계치 기준을 설정하고, 임계치 초과 또는 이상 징후 발생 시 알림 및 대응이 가능하도록 하여야 함
서비스 응답 지연, 오류율 증가, 자원 사용량 급증 등 성능 저하 징후를 조기에 확인할 수 있어야 함
성능 저하 발생 시 원인 분석에 필요한 성능 로그와 모니터링 정보를 확인할 수 있어야 함
성능 현황 분석 및 관리
평가 시행 전·중·후 성능 현황을 분석하여 병목 구간, 지연 구간, 자원 부족 가능성을 확인할 수 있어야 함
성능 모니터링 결과를 바탕으로 성능 저하 원인과 개선 필요사항을 확인할 수 있어야 함
주요 성능 이슈와 확인 결과는 성능 점검 자료로 관리하여 후속 평가 운영에 반영할 수 있어야 함
산출정보
성능 점검 결과서
관련 요구사항
OMR-002, PER-001

요구사항 분류
성능 요구사항
요구사항 고유번호
PER-003
요구사항 명칭
부하 증가 대응 및 확장성 확보
요구사항
상세설명
정의
사용자 증가, 평가 시행 집중, 데이터 증가 등 부하 증가 상황에서도 안정적인 서비스 성능을 유지하기 위한 요구사항
세부
내용
서비스 부하 증가 대응 성능 확보
사용자 수, 평가 시행 규모, 문항·답안 데이터, 결과 조회 요청 증가에 대응할 수 있는 확장성 있는 성능 구조를 제공하여야 함
평가 시작, 답안 제출, 결과 확인, 리포트 조회 등 특정 시간대에 이용이 집중되는 구간에서도 주요 기능이 안정적으로 제공되어야 함
부하 증가 시 서비스 지연 또는 장애가 발생하지 않도록 자원 확장, 부하 분산, 캐싱, 처리량 제어 등 성능 대응 방안을 적용하여야 함
대용량 처리 및 분석 기능 확장성 확보
결과 리포트 생성, 대시보드 집계, LRS 기반 평가 데이터 분석 등 대용량 처리 기능은 서비스 전체 성능에 영향을 최소화하도록 구성하여야 함
AI 자동채점 요청이 증가하는 경우에도 채점 처리 지연이 평가 운영과 교사 검수 절차에 과도한 영향을 주지 않도록 처리 방안을 마련하여야 함
대용량·장시간 처리 기능은 비동기 처리, 배치 처리, 사전 집계 등 처리 특성에 맞는 성능 최적화 방식을 적용할 수 있어야 함
확장성 검토 및 성능 개선 방안 제시
평가 시행 규모, 사용자 증가, 데이터 누적량 증가를 고려하여 필요한 자원 확장 및 성능 개선 방안을 제시하여야 함
부하 증가에 따른 병목 구간을 확인하고, DB, 애플리케이션, 파일 처리, 외부 연계 구간별 성능 개선 방안을 검토하여야 함
확장성 검토 결과와 성능 개선 조치 사항은 후속 평가 운영 및 서비스 안정화에 반영할 수 있어야 함
산출정보
성능 점검 결과서
관련 요구사항
SFR-019, SFR-020, PER-002

요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-001
요구사항 명칭
평가·학습 데이터 구조 및 표준 관리
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스에서 생성·활용되는 주요 데이터의 표준 구조와 관리 기준을 수립하기 위한 요구사항
세부
내용
평가·학습 데이터 표준 구조 수립
평가, 문항, 시험지, 응시자, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 주요 데이터의 표준 구조를 정의하여야 함
교육청, 학교, 학급, 교사, 학생 등 조직·사용자 정보와 평가·학습 데이터 간 연결 관계를 정의하여야 함
데이터 구조는 결과 분석, 자기주도학습, LRS 기반 분석, 외부 연계에 활용 가능하도록 설계하여야 함
데이터 항목 및 코드 체계 관리
학교급, 학년, 교과, 성취기준, 평가요소, 문항유형, 평가유형, 난이도, 검증상태 등 주요 데이터 항목을 정의하여야 함
평가·학습 데이터에 적용할 공통 코드, 분류 기준, 식별자 체계를 관리하여야 함
코드 및 분류체계 변경 시 기존 데이터와의 정합성이 유지될 수 있도록 관리 기준을 마련하여야 함
데이터 정합성 및 무결성 관리
주요 데이터 간 중복, 누락, 불일치가 발생하지 않도록 정합성 및 무결성 관리 기준을 수립하여야 함
학생, 학급, 평가, 문항, 답안, 채점결과, 평가결과 간 연결 관계가 일관되게 유지되도록 관리하여야 함
데이터 변경 시 변경 이력과 영향 범위를 확인할 수 있도록 관리 기준을 마련하여야 함
산출정보
데이터 구조 정의서
관련 요구사항
SFR-002, SFR-005, INR-003
데이터 요구사항 (Data Requirement)
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-002
요구사항 명칭
문항·시험지·답안 데이터 관리
요구사항
상세설명
정의
평가 운영에 필요한 문항, 시험지, 답안 데이터의 저장 구조, 상태값 및 이력을 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
문항 데이터 관리
타 교육청 연계 문항, 교육청 자체 문항, 교사 제작 문항 등 문항 출처별 데이터 구조를 정의하여야 함
문항별 학교급, 학년, 교과, 성취기준, 평가요소, 난이도, 문항유형, 정답, 해설, 제시자료, 검증상태 등 주요 메타데이터를 관리하여야 함
문항 등록, 수정, 검토, 승인, 반려, 사용중지 등 상태값과 변경 이력을 관리하여야 함
시험지 데이터 관리
시험지별 평가명, 평가유형, 문항 구성, 문항 순서, 배점, 제한시간, 시행기간, 공개범위 등 시험지 데이터를 관리하여야 함
시험지 생성, 수정, 배포, 사용, 종료 등 상태값과 변경 이력을 관리하여야 함
시험지와 문항, 평가 일정, 응시 대상자, 응시권한 간 연결 관계를 관리하여야 함
답안 데이터 관리
학생별 문항 답안, 임시저장 답안, 최종 제출 답안, 제출시각, 저장시각 등 답안 데이터를 관리하여야 함
선택형, 단답형, 서·논술형, 수행평가 제출자료 등 평가 유형별 답안 데이터 구조를 정의하여야 함
답안 저장, 임시저장, 제출, 재접속, 이어풀기, 제출완료 등 상태값과 처리 이력을 관리하여야 함
산출정보
데이터 구조 정의서
관련 요구사항
SFR-005, SFR-007, SFR-009, SFR-010

요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-003
요구사항 명칭
채점결과·피드백·평가결과 데이터 관리
요구사항
상세설명
정의
AI 채점, 교사 검수, 피드백, 평가결과 산출 과정에서 생성되는 데이터의 구조, 상태값 및 이력을 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
채점결과 데이터 관리
자동채점 결과, AI 채점 결과, 교사 검수 결과, 최종 확정 결과 등 채점 단계별 데이터 구조를 정의하여야 함
문항별 점수, 평가요소별 점수, 총점, 채점 기준표, 루브릭, 채점 근거 등 채점결과 데이터를 관리하여야 함
채점대기, AI채점완료, 교사검수중, 수정완료, 확정완료 등 채점 상태값과 변경 이력을 관리하여야 함
피드백 데이터 관리
학생별 강점, 보완점, 학습 조언, 평가요소별 피드백 등 피드백 데이터 구조를 정의하여야 함
AI 생성 피드백, 교사 수정 피드백, 최종 공개 피드백을 구분하여 관리하여야 함
피드백 생성, 수정, 삭제, 확정, 공개 등 처리 상태와 변경 이력을 관리하여야 함
평가결과 데이터 관리
학생별 평가결과, 성취 수준, 미도달 성취기준, 취약 영역, 보완 필요 평가요소 등 평가결과 데이터를 관리하여야 함
평가유형별 결과 데이터가 학생 리포트, 교사용 분석, 관리자 대시보드에서 활용될 수 있도록 구조화하여야 함
평가결과와 답안, 채점결과, 피드백, 자기주도학습 이력 간 연결 관계를 관리하여야 함
산출정보
데이터 구조 정의서
관련 요구사항
SFR-018, SFR-019

요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-004
요구사항 명칭
LRS 기반 평가·학습 이력 데이터 관리
요구사항
상세설명
정의
평가 응시, 채점, 피드백, 자기주도학습 과정에서 발생하는 평가·학습 활동 이력 데이터를 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
평가·학습 활동 이력 데이터 관리
평가 응시, 문항 조회, 답안 저장, 답안 제출, 채점 결과 확인, 피드백 확인 등 평가 활동 이력 데이터를 관리하여야 함
오답노트 확인, 다시 풀기, 추천학습 수행, 보완학습 완료 등 자기주도학습 활동 이력 데이터를 관리하여야 함
학생, 평가, 문항, 성취기준, 학습활동 간 연결 관계가 유지되도록 이력 데이터 구조를 정의하여야 함
LRS/xAPI 기반 데이터 구조 관리
평가·학습 활동 이력은 LRS 또는 xAPI 기반 분석에 활용 가능한 구조로 관리하여야 함
활동 주체, 활동 유형, 활동 대상, 발생 시각, 결과값, 맥락 정보 등 학습 이력 데이터의 주요 항목을 정의하여야 함
활동 이력 데이터는 학생별, 학급별, 학교별 성취 변화와 학습 참여 분석에 활용될 수 있도록 관리하여야 함
이력 데이터 정합성 및 활용 기준 관리
평가결과, 채점결과, 피드백, 오답, 추천학습 이력 간 연결 관계가 일관되게 유지되도록 관리하여야 함
중복 수집, 누락, 오류 데이터가 발생하지 않도록 이력 데이터 정합성 관리 기준을 마련하여야 함
이력 데이터의 분석 활용 범위, 보존 기준, 접근 범위는 데이터 및 보안 요구사항과 연계하여 관리하여야 함
산출정보
LRS/xAPI 데이터 정의서
관련 요구사항
SFR-017, SFR-020, INR-003

요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-005
요구사항 명칭
데이터 백업·보존·이관 관리
요구사항
상세설명
정의
평가·학습 데이터의 유실 방지와 안정적 운영을 위해 데이터 백업, 보존, 삭제 및 이관 기준을 관리하기 위한 요구사항
세부
내용
데이터 백업 기준 관리
문항, 시험지, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 주요 데이터의 백업 대상과 범위를 정의하여야 함
정기 백업, 수시 백업, 평가 시행 전·후 백업 등 데이터 특성에 맞는 백업 기준을 마련하여야 함
백업 데이터의 생성 시각, 대상 범위, 보관 위치, 복구 가능 여부를 확인할 수 있도록 관리하여야 함
데이터 보존 및 삭제 기준 관리
평가·학습 데이터의 보존 기간, 보존 범위, 삭제 기준을 관련 법령과 교육청 정책에 따라 정의하여야 함
개인정보, 답안, 채점결과, 학습이력 등 데이터 유형별 보존·삭제 기준을 구분하여 관리하여야 함
데이터 삭제 또는 파기 시 대상, 시점, 처리자, 처리 결과에 대한 이력을 관리하여야 함
데이터 이관 및 반출 기준 관리
사업 종료, 시스템 변경, 외부 연계 등 필요한 경우 평가·학습 데이터를 안정적으로 이관할 수 있는 기준을 마련하여야 함
데이터 이관 시 데이터 항목, 형식, 범위, 검증 방법, 이관 절차를 정의하여야 함
데이터 반출 또는 이관 시 개인정보 및 평가정보 보호를 위해 보안 요구사항과 연계하여 처리하여야 함
산출정보
데이터 백업 기준서
관련 요구사항
OMR-003, SER-003

요구사항 분류
인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호
INR-001
요구사항 명칭
웹 표준·접근성 및 이용환경 인터페이스 준수
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스의 안정적인 이용을 위해 웹 표준, 웹 접근성, 웹 호환성 및 이용환경 기준을 준수하기 위한 요구사항
세부
내용
웹 표준 및 웹 호환성 준수
서비스 화면은 특정 운영체제, 브라우저, 단말 환경에 종속되지 않도록 HTML5, CSS, JavaScript 등 최신 웹 표준을 준수하여 구현하여야 함
주요 서비스 화면은 Chrome, Edge, Whale 등 3종 이상의 주요 브라우저에서 정상 동작하도록 웹 호환성을 확보하여야 함
「전자정부 웹사이트 품질관리 지침」 등 공공 웹서비스 관련 지침을 고려하여 화면 구성, 링크, 입력 양식, 오류 안내, 화면 전환 등 기본 이용환경을 제공하여야 함
웹 접근성 및 사용자 이용 편의성 확보
「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침」 및 웹 접근성 품질인증 심사 기준을 고려하여 화면 구조, 대체 텍스트, 키보드 접근, 명도 대비, 입력 오류 안내 등 접근성 요소를 반영하여야 함
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자 등 사용자 유형별 주요 화면에서 이용 목적에 맞는 정보 구조와 인터페이스를 제공하여야 함
디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인을 고려하여 사용자가 주요 기능을 직관적으로 이용할 수 있도록 화면 구성과 이용 흐름을 설계하여야 함
이용기기 및 평가 전용 환경 기준 제시
PC, 태블릿, 노트북 등 평가 시행에 활용 가능한 주요 이용기기와 운영체제, 브라우저, 화면 해상도 등 최소 이용환경 기준을 제시하여야 함
평가 전용 브라우저 또는 평가 보안 모드는 부정행위 방지, 화면 제어, 보안 정책 등을 고려하여 일반 웹서비스 화면과 구분되는 별도 이용환경 기준을 제시할 수 있어야 함
평가 시행 전 학교 현장에서 이용환경을 확인할 수 있도록 브라우저, 네트워크, 단말 상태 등 사전 점검 기준을 제공하여야 함
산출정보
웹 호환성 점검 결과서
관련 요구사항
SFR-009, SFR-011, TER-001, QUR-001
인터페이스 요구사항 (Interface Requirement)
요구사항 분류
인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호
INR-002
요구사항 명칭
연계 사용자 식별 및 접근권한 매핑
요구사항
상세설명
정의
통합인증 또는 외부 플랫폼 연계를 통해 접속한 사용자를 서비스 사용자 체계와 매핑하고, 사용자 유형별 접근권한을 적용하기 위한 요구사항
세부
내용
연계 사용자 식별 정보 매핑
통합인증, SSO, 교육청 계정, 외부 플랫폼 연계를 통해 전달되는 사용자 식별정보를 전북형 평가·학습 통합서비스의 사용자 정보와 매핑하여야 함
사용자 식별자는 중복 또는 충돌이 발생하지 않도록 관리하여야 하며, 동일 사용자가 복수 경로로 접속하는 경우에도 일관된 사용자로 식별될 수 있어야 함
사용자 정보 연계 시 학교, 학년, 학급, 성명, 사용자 유형, 소속기관, 계정상태 등 서비스 운영에 필요한 기본 정보를 활용할 수 있어야 함
사용자 유형 및 권한 매핑
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자, 시스템 관리자 등 사용자 유형별 권한 체계를 정의하고 연계 정보와 매핑하여야 함
교사는 담당 학급, 담당 교과, 배정 평가, 채점 권한 등 실제 업무 범위에 따라 접근 가능한 평가·문항·결과 정보가 제한되어야 함
학생은 본인에게 배정된 평가, 답안, 피드백, 학습이력, 추천학습 등 본인 관련 정보에 한하여 접근할 수 있어야 함
조직·학급 정보 연계 및 정합성 관리
학교, 학년, 학급, 교사-학생 관계 등 조직·학급 정보는 평가 배정, 응시자 구성, 결과 조회, 리포트 생성에 활용 가능하도록 매핑하여야 함
조직 개편, 전출입, 학급 변경, 담당 교사 변경 등 사용자·조직 정보 변경 시 서비스 내 권한과 데이터 연결 관계가 정합성을 유지하여야 함
사용자 식별, 조직 매핑, 권한 매핑 과정에서 오류 또는 불일치가 발생하는 경우 확인 및 조치할 수 있는 기준을 마련하여야 함
산출정보
사용자 연계 매핑 정의서
관련 요구사항
SFR-002, SER-002, INR-003

요구사항 분류
인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호
INR-003
요구사항 명칭
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 및 외부 시스템 연계
요구사항
상세설명
정의
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 및 유관 시스템과 평가·학습 데이터, 사용자 정보, 문항, 결과 정보를 안정적으로 연계하기 위한 요구사항
세부
내용
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 연계
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼(ai.jbedu.kr)과 사용자 인증, 평가 배정, 학습 연계, 결과 활용이 가능하도록 연계 방안을 제시하여야 함
전북AI 플랫폼에서 평가서비스로 이동하거나 평가 결과를 교수·학습 환류에 활용할 수 있도록 서비스 간 연계 흐름을 설계하여야 함
연계 방식은 API, SSO, 링크 연계, 토큰 기반 인증 등 적용 가능한 기술 방식을 검토하여 교육청 운영환경에 적합하게 제시하여야 함
표준 기반 사용자·수업·학습 정보 연계
사용자, 학교, 학급, 수업, 배정 정보 등은 교육청 연계 환경에 따라 OneRoster, SIS 연계, 표준 API 등 적용 가능한 표준 방식을 고려하여 연계하여야 함
연계 데이터는 사용자 식별자, 조직 식별자, 학급 식별자, 역할 정보, 배정 정보 등 서비스 운영에 필요한 항목을 포함할 수 있어야 함
연계 정보 변경 시 평가 배정, 응시권한, 결과 조회 권한에 오류가 발생하지 않도록 동기화 및 정합성 관리 방안을 제시하여야 함
문항·평가·결과 데이터 연계
문항, 시험지, 평가 일정, 응시 결과, 채점결과, 피드백, 성취 정보 등 평가 운영 및 결과 활용에 필요한 데이터를 외부 시스템과 연계할 수 있는 구조를 마련하여야 함
타 교육청 문항, 외부 검증 문항 등 외부 문항 자원을 활용하는 경우 문항 메타데이터, 성취기준, 난이도, 출처, 검증상태 등 주요 정보가 연계 가능하여야 함
평가 결과는 학생 개인 학습, 교사 수업 환류, 학교·교육청 분석에 활용 가능하도록 필요한 범위 내에서 연계 항목과 제공 방식을 정의하여야 함
LRS/xAPI 기반 활동 데이터 연계
평가 응시, 문항 풀이, 답안 제출, 피드백 확인, 오답노트, 추천학습 등 학습활동 데이터는 LRS 또는 xAPI 기반 분석에 활용 가능한 형태로 연계할 수 있어야 함
활동 주체, 활동 유형, 활동 대상, 발생 시각, 결과값, 맥락 정보 등 학습활동 이벤트의 주요 항목을 정의하여야 함
LRS 기반 활동 데이터는 전북AI 플랫폼, 분석 서비스, 대시보드 등과 연계 활용될 수 있도록 데이터 제공 범위와 연계 방식을 제시하여야 함
산출정보
API 연계 명세서
관련 요구사항
SFR-001, SFR-002, SFR-020, DAR-004, SER-003

요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 고유번호
SER-001
요구사항 명칭
개인정보 및 평가정보 보호 지침 준수
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스 운영 과정에서 처리되는 개인정보와 평가정보를 관련 법령 및 보안 지침에 따라 보호하기 위한 요구사항
세부
내용
개인정보 보호 관련 법령 및 지침 준수
개인정보 보호 및 관리는 「개인정보 보호법」, 「표준 개인정보 보호지침」, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 등 관련 법령 및 지침을 준수하여야 함
홈페이지 및 웹서비스 운영 과정에서 개인정보가 노출되지 않도록 「홈페이지 개인정보 노출방지 안내서」 등 관련 기준을 준수하여야 함
개인정보의 수집, 이용, 저장, 제공, 파기 등 처리 단계별 보호조치를 마련하고, 사업 기간 중 관련 법령·지침 개정 시 변경사항을 반영하여야 함
개인정보 보호 관리체계 수립
사업자는 개인정보 보호 업무를 총괄할 개인정보관리 책임자를 지정하고, 사업 수행 과정에서 개인정보 보호 관리체계를 운영하여야 함
개인정보 처리 업무는 필요한 최소한의 인원에게만 부여하여야 하며, 업무 목적과 권한 범위에 따라 개인정보 접근을 제한하여야 함
사업 수행 과정에서 취득한 개인정보, 업무자료, 시스템 정보 및 관련 문서는 발주기관의 사전 승인 없이 외부에 공개하거나 제공하여서는 안 됨
평가정보 및 학습정보 보호
문항, 시험지, 답안, 제출상태, 루브릭, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 평가·학습 관련 정보는 개인정보에 준하여 보호하여야 함
평가 시행 전 문항, 시험지, 배점, 루브릭 등 평가 공정성에 영향을 줄 수 있는 정보는 비인가자에게 노출되지 않도록 관리하여야 함
AI 채점결과, 교사 검수 결과, LRS/xAPI 기반 학습활동 이력 등 학생 개인별 평가·학습 데이터는 목적 외 이용 또는 무단 제공이 발생하지 않도록 보호하여야 함
보호조치 이행 및 관리
개인정보 및 평가정보 보호를 위한 내부관리계획, 접근권한 관리, 보안교육, 위탁업체 관리 등 관리적 보호조치를 수행하여야 함
개인정보 및 평가정보 처리 현황을 확인할 수 있도록 보호조치 이행 여부를 관리하고, 발주기관의 점검 또는 자료 요청 시 협조하여야 함
개인정보 유출, 평가정보 유출, 문항 유출 등 보안사고 발생 시 관련 법령과 발주기관의 절차에 따라 즉시 보고하고 필요한 조치를 수행하여야 함
산출정보
개인정보 및 평가정보 보호 계획서
관련 요구사항
DAR-001, DAR-003, DAR-004, SER-002
보안 요구사항 (Security Requirement)
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 고유번호
SER-002
요구사항 명칭
개인정보·평가정보 접근통제 및 관리자 보안
요구사항
상세설명
정의
개인정보와 평가정보에 대한 비인가 접근, 과도한 조회, 출력, 다운로드 및 관리자 기능 오남용을 방지하기 위한 요구사항
세부
내용
개인정보 및 평가정보 접근통제
일반 사용자가 개인정보 및 주요 평가정보가 저장된 데이터베이스(DB)에 직접 접근할 수 없도록 통제하여야 함
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자, 시스템 관리자 등 사용자 유형과 업무 범위에 따라 접근권한을 차등 부여하여야 함
교사는 담당 학급, 담당 평가, 담당 채점 범위 내에서만 문항, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과에 접근할 수 있도록 통제하여야 함
학생은 본인의 평가, 답안, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 본인 관련 정보에 한하여 접근할 수 있도록 통제하여야 함
최소권한 및 개인정보 처리 통제
개인정보 처리자는 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한하고, 업무 목적에 따라 필요한 최소권한만 부여하여야 함
접속권한은 인가받은 사용자에게만 부여하고, 권한 부여·변경·회수 이력을 관리하여야 함
접속 IP, 접속 시간, 조회 대상, 처리 행위 등을 확인하여 비인가 접근 또는 불법적인 개인정보 유출 시도를 탐지할 수 있어야 함
개발 및 시험 과정에서는 실제 개인정보 사용을 금지하고, 비식별화 데이터 또는 테스트 데이터를 활용하여야 함
출력·다운로드 및 반출 통제
개인정보 또는 평가정보가 포함된 화면 출력, 파일 다운로드, 인쇄 기능은 업무 목적과 사용자 권한에 따라 제한하여야 함
개인정보가 포함된 정보의 출력 시 출력 목적을 명확히 하고, 목적에 따라 필요한 항목만 최소화하여 출력하여야 함
개인정보 또는 평가정보가 포함된 인쇄물 출력 시 출력자, 소속, 문서명, 출력일자 등 추적 가능한 정보를 워터마킹 방식으로 삽입하여야 함
인쇄물, 파일, 보조저장매체 등 개인정보 및 평가정보의 출력·복사·반출 내역을 관리하여야 함
관리자 페이지 및 관리자 기능 보안
관리자 페이지는 일반 사용자 페이지와 분리하여 설계·구축하여야 하며, 관리자 전용 로그인 및 접근통제 체계를 적용하여야 함
관리자 페이지는 외부 노출을 최소화하고, IP 제한, 접근 허용 대역 설정, 다중 인증 등 강화된 접근통제 방안을 적용하여야 함
‘admin’ 등 유추 가능한 관리자 경로 사용을 제한하고, 검색엔진 노출 방지를 위해 로봇 배제 표준 등 필요한 조치를 적용하여야 함
관리자 기능을 통한 개인정보 조회, 평가정보 조회, 권한 변경, 데이터 수정, 다운로드 등 주요 행위는 이력으로 관리하여야 함
산출 정보
산출정보
접근권한 관리 기준서
관련 요구사항
SFR-002, INR-002, SER-003

요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 고유번호
SER-003
요구사항 명칭
데이터 암호화 및 보안 로그 관리
요구사항
상세설명
정의
개인정보, 평가정보, 인증정보 및 주요 업무정보를 안전하게 보호하기 위해 암호화, 접속기록, 감사 로그 및 이상행위 탐지 기준을 적용하기 위한 요구사항
세부
내용
중요 데이터 암호화 및 보호
개인정보, 문항, 시험지, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 중요 데이터는 저장 및 전송 과정에서 안전하게 보호하여야 함
비밀번호, 인증정보, API Key, SSO 토큰, 연계 식별자 등 인증·연계 관련 정보는 암호화, 해시, 접근제한 등 적절한 보호조치를 적용하여야 함
개인정보와 평가정보가 포함된 파일, 첨부자료, 수행평가 제출자료, 로그 데이터는 비인가자가 열람하거나 위·변조할 수 없도록 보호하여야 함
보안 로그 및 감사기록 관리
사용자 로그인, 관리자 접속, 개인정보 조회, 평가정보 조회, 권한 변경, 데이터 수정, 출력, 다운로드, 반출 등 주요 행위에 대한 접속기록과 감사 로그를 관리하여야 함
감사 로그는 행위 주체, 접속 일시, 접속 IP, 수행 행위, 대상 정보, 처리 결과 등 사고 분석에 필요한 정보를 포함하여야 함
감사 로그는 위·변조 또는 무단 삭제되지 않도록 보호하여야 하며, 관련 법령 및 발주기관 기준에 따라 보관하여야 함
비정상 접근 및 이상행위 탐지
반복적인 로그인 실패, 비인가 접근 시도, 대량 조회, 대량 다운로드, 비정상 시간대 접속 등 이상행위를 탐지할 수 있는 기준을 마련하여야 함
개인정보, 문항, 답안, 채점결과, 평가결과 등 주요 정보에 대한 과도한 조회 또는 비정상 접근이 발생하는 경우 확인 및 조치할 수 있어야 함
API 연계, LRS/xAPI 활동 데이터 연계, 외부 시스템 연계 과정에서 비정상 호출, 인증 실패, 권한 오류, 연계 오류를 확인할 수 있어야 함
보안 로그 보관 및 점검 지원
보안 로그와 감사기록은 시스템 접근 및 주요 행위를 추적할 수 있도록 일정 기간 이상 안전하게 보관하여야 하며, 감사 또는 사고조사 시 활용 가능하여야 함
발주기관의 정보보안 감사, 개인정보보호 점검, 침해사고 조사 등에 필요한 경우 관련 로그와 점검 자료를 제공할 수 있어야 함
로그 수집·보관·조회 권한은 최소화하고, 로그 조회 및 다운로드 행위도 별도 이력으로 관리하여야 함
산출정보
암호화 적용 내역서
관련 요구사항
DAR-005, INR-003, SER-002, SER-004

요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 고유번호
SER-004
요구사항 명칭
클라우드 보안 및 취약점·침해사고 대응
요구사항
상세설명
정의
클라우드 기반 운영환경의 보안성을 확보하고, 보안 취약점 및 침해사고에 대응하기 위한 요구사항
세부
내용
클라우드 보안 기준 준수
사업자는 「클라우드컴퓨팅 서비스 보안인증에 관한 고시」, 「국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인」, 교육청 정보보안 관련 지침 등 관련 법령 및 지침을 준수하여야 함
CSAP 인증을 받은 클라우드 서비스 이용을 원칙으로 하며, 클라우드 운영환경의 보안성, 안정성, 가용성을 확보하여야 함
공공 업무망 영역, 인터넷 서비스 영역, 관리자 접근 영역 등 서비스 운영 특성에 따라 필요한 논리적·물리적 분리와 접근통제 방안을 적용하여야 함
클라우드 인프라 및 가상환경 보안
가상서버, 데이터베이스, 스토리지, 네트워크, 관리용 서비스 등 클라우드 구성요소에 대해 접근권한을 차등 부여하고 비인가 접근을 차단하여야 함
가상서버는 서비스 운영에 필요한 포트만 허용하고, 불필요한 서비스 포트와 계정은 제거 또는 비활성화하여야 함
관리자 접속은 지정된 접근 경로, 허용 IP, 관리용 단말, 다중 인증 등 강화된 접근통제 방안을 적용하여야 함
웹 방화벽, 서버 보안, 백신, DB 보안, 시스템 접근제어 등 정보보호 서비스를 적용하여 악성코드, 비인가 접속, 자료유출, 위·변조 위협에 대응하여야 함
보안 취약점 점검 및 공급망 보안
서비스 개시 전 웹 취약점, 애플리케이션 취약점, 인프라 취약점, 클라우드 설정 취약점 등을 점검하고 발견된 취약점을 조치하여야 함
운영 중 보안 패치, 업데이트, 취약점 조치가 필요한 경우 발주기관과 협의하여 안정적으로 반영하여야 함
오픈소스 소프트웨어, 외부 라이브러리, 컨테이너 이미지, API 연계 모듈 등 공급망 보안 위험을 식별하고 관리하여야 함
컨테이너 또는 Kubernetes 환경을 활용하는 경우 Network Policy, 이미지 보안, 권한 분리, 시크릿 관리 등 관련 보안 기준을 적용하여야 함
침해사고 대응 및 보안관제 협조
보안사고 또는 침해사고 발생 시 사고 접수, 원인 분석, 영향 범위 확인, 확산 방지, 복구, 재발 방지 조치 절차를 마련하여야 함
개인정보 유출, 문항 유출, 평가정보 유출, 비인가 접근, 악성코드 감염 등 보안사고 발생 시 관련 법령과 발주기관 절차에 따라 즉시 보고하여야 함
국가정보원, 교육청 보안관제, 발주기관의 사고조사 및 예방보안 활동에 필요한 자료 제공과 기술적 조치에 협조하여야 함
침해사고 조치 결과와 재발 방지대책은 보고서로 관리하고, 후속 보안 개선에 반영하여야 함
산출정보
클라우드 보안 적용 내역서, 보안 취약점 점검 결과서
관련 요구사항
ECR-001, SER-003, OMR-003

요구사항 분류
테스트 요구사항
요구사항 고유번호
TER-001
요구사항 명칭
기능 통합 테스트 및 이용환경 검증
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스의 주요 기능과 사용자 이용환경이 정상적으로 동작하는지 검증하기 위한 요구사항
세부
내용
주요 기능 통합 테스트 수행
평가 운영, 문항 관리, 시험지 구성, 평가 응시, 답안 저장·제출, 채점, 결과 확인, 피드백, 자기주도학습, 대시보드 등 주요 기능에 대한 통합 테스트를 수행하여야 함
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자 등 사용자 유형별 서비스 이용 흐름에 따라 기능이 정상적으로 연계·동작하는지 검증하여야 함
기능 간 데이터 흐름, 상태값 변경, 권한 적용, 결과 산출 등 End-to-End 관점의 테스트를 수행하여야 함
이용환경 및 호환성 검증
PC, 노트북, 태블릿 등 평가 시행에 활용 가능한 주요 단말과 운영체제, 브라우저 환경에서 서비스가 정상 동작하는지 검증하여야 함
Chrome, Edge, Whale 등 주요 브라우저에서 화면 표시, 입력, 저장, 제출, 결과 조회 기능의 호환성을 점검하여야 함
평가 전용 브라우저 또는 평가 보안 모드를 적용하는 경우 설치, 실행, 접속, 화면 제어, 평가 종료 등 주요 동작을 사전에 검증하여야 함
외부 연계 및 권한 검증
전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼, 통합인증, SSO, 외부 문항 자원, API 연계 등 외부 시스템과의 연계 기능을 검증하여야 함
사용자 식별자, 학교, 학년, 학급, 역할, 권한 정보가 정상적으로 매핑되고 서비스 내 접근권한이 올바르게 적용되는지 확인하여야 함
외부 연계 오류, 인증 실패, 권한 불일치, 데이터 누락 등 예외 상황에 대한 처리 결과를 확인하여야 함
산출정보
통합 테스트 계획서, 통합 테스트 결과서
관련 요구사항
SFR-001, SFR-002, SFR-009, INR-001, INR-003
테스트 요구사항 (Test Requirement)

요구사항 분류
품질 요구사항
요구사항 고유번호
QUR-001
요구사항 명칭
서비스 품질관리 체계 수립
요구사항
상세설명
정의
전북형 평가·학습 통합서비스의 안정적인 품질 확보를 위해 품질관리 기준, 절차 및 점검체계를 수립하기 위한 요구사항
세부
내용
품질관리 기준 수립
서비스 구축 및 운영 과정에서 적용할 품질관리 기준, 품질목표, 점검 항목 및 관리 절차를 수립하여야 함
기능, 성능, 보안, 데이터, 연계, 사용성, 접근성 등 주요 품질 영역별 점검 기준을 마련하여야 함
평가 시행, 문항 관리, 답안 저장, 채점, 결과 산출, 자기주도학습 연계 등 핵심 업무 흐름에 대한 품질관리 기준을 포함하여야 함
품질 점검 체계 운영
구축 단계, 테스트 단계, 서비스 개시 전, 운영 단계 등 사업 단계별 품질 점검을 수행하여야 함
품질 점검 결과 확인된 미비사항은 조치 계획을 수립하고, 조치 결과를 관리하여야 함
품질 점검 과정에서 발견된 결함, 개선사항, 위험요소는 체계적으로 기록·관리하여야 함
품질관리 결과 보고
품질 점검 결과, 결함 조치 현황, 개선사항 반영 결과를 발주기관에 보고하여야 함
주요 품질 이슈는 원인, 영향 범위, 조치 결과, 재발 방지 방안을 포함하여 관리하여야 함
품질관리 결과는 서비스 안정화 및 후속 운영 개선에 활용될 수 있도록 정리하여야 함
산출정보
품질관리 계획서
관련 요구사항
TER-001, PMR-004
품질 요구사항 (Quality Requirement)
요구사항 분류
품질 요구사항
요구사항 고유번호
QUR-002
요구사항 명칭
결함관리 및 품질 점검 수행
요구사항
상세설명
정의
서비스 구축·테스트·운영 과정에서 발견되는 결함을 체계적으로 접수, 분류, 조치 및 재점검하기 위한 요구사항
세부
내용
결함 접수 및 분류 관리
기능 테스트, 통합 테스트, 모의평가, 운영 점검 과정에서 발견된 결함을 접수하고 관리하여야 함
결함은 발생 위치, 현상, 재현 절차, 영향 범위, 심각도, 우선순위, 조치 담당자 등을 기준으로 분류하여야 함
평가 시행, 답안 저장, 채점, 결과 산출, 사용자 인증, 외부 연계 등 핵심 기능에 영향을 주는 결함은 우선 조치 대상으로 관리하여야 함
결함 조치 및 재검증
접수된 결함은 원인 분석, 조치 계획, 조치 결과, 재검증 결과를 포함하여 이력으로 관리하여야 함
조치 완료된 결함은 동일 현상이 재발하지 않는지 확인하기 위해 재검증을 수행하여야 함
결함 조치 과정에서 다른 기능, 데이터, 연계, 권한에 영향을 주는 경우 영향 범위를 확인하여야 함
품질 안정화 관리
반복 발생 결함, 중대 결함, 평가 운영에 영향을 주는 결함은 별도 관리하고 재발 방지 방안을 마련하여야 함
서비스 개시 전 주요 결함이 조치되었는지 확인하고, 미조치 결함은 발주기관과 협의하여 처리 방안을 마련하여야 함
결함관리 결과는 안정화 기간 및 운영 품질 개선에 반영하여야 함
산출정보
결함관리 대장
관련 요구사항
TER-001, OMR-003, PMR-004

요구사항 분류
품질 요구사항
요구사항 고유번호
QUR-003
요구사항 명칭
사용자 만족도 및 서비스 개선관리
요구사항
상세설명
정의
서비스 이용자의 의견과 만족도 조사 결과를 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위한 요구사항
세부
내용
사용자 의견 수집 및 관리
학생, 교사, 학교 관리자, 교육청 관리자 등 주요 사용자 유형별 서비스 이용 의견을 수집할 수 있는 체계를 마련하여야 함
평가 응시, 문항 활용, 채점, 결과 확인, 자기주도학습, 리포트 활용 등 주요 이용 과정에서 발생하는 개선 의견을 관리하여야 함
수집된 의견은 유형, 중요도, 반영 필요성, 조치 여부에 따라 분류하여 관리하여야 함
사용자 만족도 조사 지원
서비스 이용 편의성, 기능 만족도, 평가 운영 안정성, 결과 활용성, 지원 만족도 등을 포함한 만족도 조사를 지원하여야 함
만족도 조사 대상, 방법, 문항, 일정은 발주기관과 협의하여 정하여야 함
조사 결과는 사용자 유형별, 기능 영역별, 평가 운영 단계별로 분석할 수 있도록 정리하여야 함
서비스 개선과제 관리
사용자 의견, 만족도 조사 결과, 운영 이슈, 품질 점검 결과를 종합하여 서비스 개선과제를 도출하여야 함
개선과제는 긴급성, 중요도, 적용 가능성, 영향 범위를 고려하여 우선순위를 정하고 발주기관과 협의하여 반영하여야 함
개선 반영 결과와 미반영 사유는 이력으로 관리하고, 후속 운영 및 서비스 고도화에 활용하여야 함
산출정보
사용자 의견 관리대장
관련 요구사항
OMR-003, SFR-017, SFR-019, PMR-003

프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호
PMR-001
요구사항 명칭
수행 조직 및 역할
요구사항
상세설명
정의
프로젝트 수행 조직에 관한 요구 사항
세부
내용
사업 수행을 위한 조직 구성 및 역할(R&R)을 정의하고, 안정적인 사업 수행이 가능하도록 관리 체계를 마련하여야 함
사업 총괄 책임자(PM)를 지정하여 사업 전반을 총괄 관리하여야 함
솔루션 운영, 인공지능(AI), 클라우드 인프라, 데이터 분석 등 핵심 과업별 수행 조직 체계를 제시하여야 함
수행 조직의 역할 및 책임(R&R)을 명확히 하고, 조직 운영 관리 방안을 수립하여야 함
수행 조직 변경이 필요한 경우 사전에 발주처와 협의하고, 충분한 인수인계를 통해 업무 공백을 방지하여야 함
산출정보
사업수행 계획서
관련 요구사항
OMR-001, PMR-002, PMR-003

요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호
PMR-002
요구사항 명칭
일정 및 수행 관리
요구사항
상세설명
정의
일정 및 수행 관리에 관한 요구사항
세부
내용
제안사는 사업 수행 기간 동안 단계별 일정 계획을 수립하고 이를 체계적으로 관리하여야 함
운영 및 개선, 정기 점검, 품질 관리 등을 포함한 전체 일정 계획을 수립하고 일정 지연이 발생하지 않도록 관리 체계를 운영하여야 함
일정 진행 현황을 주기적으로 점검하고, 주요 일정 변경 시 사전 협의 및 보고 절차를 준수하여야 함
계약당사자는 제안요청서에 명시한 원격지 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안 관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시해야 함
계약대상자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함
산출정보
사업수행 계획서
관련 요구사항
PMR-001, TER-001, PMR-003

요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호
PMR-003
요구사항 명칭
의사소통 및 보고 체계
요구사항
상세설명
정의
의사소통 및 보고 체계에 관한 요구사항
세부
내용
❍ 사업 수행 과정에서 발주기관과의 원활한 의사소통을 위한 보고 체계를 마련·운영하여야 함
❍ 보고 체계는 정기 보고와 수시 보고를 포함하여야 함

• 사업 착수, 중간, 완료 시점에 공식 보고회를 개최하여 단계별 추진 실적과 향후 계획을 발주처 및 이해관계자와 공유하여야 함
• 주간·월간 단위로 업무 진척도, 품질 점검 결과, 이슈 사항을 포함한 정기 보고서를 지정된 기한 내에 제출하여야 함

산출정보
주간/월간 업무 보고서, 착수/중간/완료 보고서, 회의록
관련 요구사항
OMR-001, QUR-001, PMR-002

요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호
PMR-004
요구사항 명칭
산출물 및 품질 관리
요구사항
상세설명
정의
프로젝트 산출물 및 품질 관리에 관한 요구사항
세부
내용
❍ 사업 수행 과정에서 발생하는 산출물은 체계적으로 관리하고, 제출 일정 및 기준을 준수하여야 함

• 제출된 산출물에 대해 발주처의 수정·보완 요청이 있을 경우 이를 신속히 반영하여 재제출하여야 함
• 사업 수행 현황 및 주요 이슈를 포함한 정기 보고 체계를 운영하고, 교육청과의 협의 및 보고 절차를 준수하여야 함

❍ 본사업의 성격 및 수행 방식은 라이선스 구입 및 클라우드 기반 라이선스 제공방식(SaaS)으로 주요 산출물은 다음과 같음

• 사업수행 계획서
• 주간보고서 보고서
• 월간 운영보고서
• 사업 완료 보고서
• 솔루션 라이선스 증서
• 사용자 매뉴얼

산출정보
사업수행 산출물
관련 요구사항
QUR-001, QUR-002, TER-001

요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호
PMR-005
요구사항 명칭
검사 및 검수
요구사항
상세설명
정의
과업 완료에 검사·검수에 관한 요구사항
세부
내용
❍ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하여야 함

• 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 불일치할 경우 즉시 수정·보완 후 재검수를 받아야 함

❍ 시스템 납품·설치 및 정상 가동 여부를 확인하고, 시스템 관리 및 기술지원 등 운영에 필요한 제반 사항을 포함하여 검수하여야 함
❍ 검수 후 1년간 발생하는 하자에 대해 신속히 조치할 수 있는 방안을 수립·제안하여야 함

• 검수 위원 또는 발주처 담당자가 요구사항 미충족 또는 결함을 지적할 경우, 지정된 기한 내에 이를 수정·보완하고 재검수를 요청하여야 함
• 최종 검수 완료 이후에도 안정적인 서비스 운영을 위해 운영자 매뉴얼 교육 및 관리자 인수인계 절차를 이행하여야 함

산출정보
완료 보고서
관련 요구사항
TER-001, QUR-002, PMR-004

Ⅳ 제안서 작성요령

제안서의 효력
가. 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함
나. 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐
다. 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 발주기관이 요구하는 보안 사항을 철저히 준수하여야 함
라. 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용하여서는 안됨
마. 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개하지 않음을 원칙으로 함

제안서 작성 권고사항(유의사항)
가. 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음
나. 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 함
다. A4지 규격의 전자문서(pdf)로 작성을 권고

1) 제안서 본문 내용은 양면인쇄기준 100장 이내로 작성 권고

2) 전자문서형태(pdf)로 제출하며 300MB 이내로 용량 준수
라. 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음
마. 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여
바. 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함
사. 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함
아. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함.

예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함
자. 계약 후, 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 관련 규정에 따라 계약은 해지되며 그로 인한 일체의 손해배상 등의 책임을 져야 함
차. 본 제안과 관련한 일체의 비용은 제안사가 부담함
카. 기타 입찰공고문 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 제5장(협상에 의한 계약체결기준)에 따름
구
분
세부 목차
Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황
2. 사업분야 및 주요사업 실적
3. 기술역량
4. 수행 조직 구성
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업이해도
2. 추진전략
3. 적용기술
4. 표준 프레임워크 및 시도교육청 공동 활용 전략
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템/인프라 요구사항
2. 기능 요구사항
3. 성능 요구사항
4. 인터페이스 요구사항
5. 데이터 요구사항
6. 테스트 요구 사항
7. 보안 요구사항
Ⅳ. 프로젝트 관리
1. 사업관리 방법론
2. 수행 조직 및 업무 분장
3. 품질 관리
4. 산출물 관리
5. 요구사항 변경 관리
6. 일정 및 보고 관리
7. 위험 관리
8. 과업 직접수행 및 위탁 제한
9. 검사 및 검수
Ⅴ. 프로젝트 지원
1. 기술 및 운영 지원
2. 운영 전환 및 인수인계
3. 사용자 교육
4. 하자관리 계획
5. 장애 대응 및 비상대책
Ⅵ. 기타사항
1. 제약사항
2. 기타
제안서 목차

제안서 세부 작성지침(안)
항 목
작 성 방 법
Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황
제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액, 신용평가 등급 등을 명료하게 제시하여야 한다.
2. 사업분야 및 주요 사업 실적
제안사의 사업 분야 및 사업 실적 등을 명료하게 제시하여야 한다.

• 사업 실적의 경우, 본 사업과 관련이 있는 공공·교육 분야 평가서비스, 온라인 평가 운영, AI 평가지원, 클라우드 기반 서비스 운영 등의 주요 사업실적을 제시하여야 한다.

3. 기술역량
제안사가 본 사업을 수행하기에 적합한 기술 역량을 보유하고 있음을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 기술 역량의 경우, 본 사업과 관련이 있는 디지털 평가서비스, 평가 전용 브라우저, AI 감독관, AI 평가지원, 문제은행, 문항검사체계, 클라우드 운영, 데이터 연계 분야를 중심으로 제시하여야 한다.

4. 수행 조직 구성
제안사의 전체 조직도와 구성원 수 등을 제시하여야 한다.- 전체 조직도에서 본 사업을 수행할 조직은 별도 명기하여야 한다.

• 본 사업 수행을 위한 사업관리, 평가서비스 운영, AI 평가지원, 클라우드 인프라, 데이터 연계, 보안, 학교 현장지원 등 전담 역할을 구분하여 제시하여야 한다.

Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업이해도
제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목적, 범위, 전제조건, 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.

• 초등 평가 공백 보완, 초·중등 평가 연계, 과정중심 평가 운영, AI 기반 평가지원, 평가 결과 기반 교수·학습 환류, 전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 연계에 대한 이해를 포함하여야 한다.

2. 추진전략
제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.

• 검증된 평가서비스 기반의 단기간 도입, 대규모 평가 시행 안정성 확보, 평가 전용 브라우저 및 AI 감독관 기반 평가 공정성 확보, AI 평가지원 기반 교사 업무 경감, 평가 결과 기반 자기주도학습 및 수업 환류 전략을 포함하여야 한다.
• 사업 수행 과정에서 예상되는 위험요소를 고려하여 실현 가능하고 타당한 대응 방안을 제시하여야 한다.

3. 적용기술
제안사는 사업 수행을 위한 주요 적용기술, 서비스 구성 방안, 적용기술의 실현 가능성 등을 제시하여야 한다.

• 대상 업무별 적용 방안, 통합·연계 범위, 검증된 평가서비스의 구성·적용 방안, 클라우드 기반 운영 방안, 전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼 연계 방안 등을 제시하여야 한다.
• 본 사업은 도입·운영형 사업의 성격을 가지므로, 신규 개발 중심의 방법론보다는 기 보유 서비스의 적용, 설정, 연계, 검증, 운영 안정화 방안을 중심으로 제시하여야 한다.

4. 표준 프레임워크 및 시도교육청 공동 활용 전략
제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크, 공통컴포넌트, 표준 연계 방식의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고, 실현 가능한 대응 방안을 제시하여야 한다. 또한 제안사는 이와 별도로 구분하여 시도교육청 협의체 기반의 서논술형 평가 표준 프레임워크 적용 방안을 제시하여야 한다.

• 전자정부 표준프레임워크 적용 가능성, 서논술형 평가 표준 프레임워크, 웹 표준, 공공 서비스 연계 표준, 표준 API 등 본 사업과 관련된 표준 적용 방안 제시
• 시도교육청 협의체 기반의 서논술형 평가 표준 프레임워크, 표준 문항, 채점 기준표(Rubric) 및 비식별 평가 데이터 공동 활용 지원 방안을 제시하여야 한다.

Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템/

인프라<hp:lineBreak/>요구사항
목표 서비스 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
<응용 아키텍처>

• 다양한 사용자별 특성과 기술 안정성, 호환성, 확장성, 편의성 등을 고려하여, 클라우드 기반 평가서비스의 구체적이고 적용 가능한 응용 아키텍처 구성 방안을 기술하여야 한다.
• 통합 평가·학습 서비스, 문제은행, CBT/IBT 평가 시행, 평가 전용 브라우저, AI 감독관, AI 평가지원, 결과 리포트, 자기주도학습, 전북AI 연계 등 주요 서비스 구성요소 간 연계 구조를 제시하여야 한다.

<인프라 아키텍처>

• 클라우드 인프라 구조 및 운영 방안을 제시하여야 한다.
• 평가 플랫폼의 특성을 고려하여 활용 용도별 자원 규모, 서버 및 저장소 구성, 부하 분산, 자원 확장, 백업·복구 등 인프라 구성 방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
• 대규모 평가 시행, 접속 집중, 답안 저장, 결과 조회 등 평가서비스 운영 특성을 고려한 인프라 안정성 확보 방안을 제시하여야 한다.

2. 기능 요구사항
기능 요구사항별 적용 방안, 서비스 구성 방안, 적용 기술 등을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 검증된 평가서비스를 기반으로 전북교육청 운영 구조에 맞게 기능을 구성·적용하는 방안을 제시하여야 한다.
• 통합 평가·학습 서비스, 조직·사용자·권한 관리, 문항검사체계, 문제은행, 평가 시행, 평가 전용 브라우저, AI 감독관, 과정중심 평가, AI 평가지원, 결과 활용, 자기주도학습 연계 방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
• 신규 응용프로그램 개발 중심의 구현 방안이 아니라, 기 보유 서비스의 적용 범위, 설정 방안, 연계 방안, 운영 검증 방안을 중심으로 제시하여야 한다.

3. 성능 요구사항
평가 플랫폼의 성능요건 도출 방안을 제시하여야 한다.<hp:lineBreak/>- 제시한 방안과 기술을 통해 본 사업에서 요구하는 응답 성능, 대규모 동시접속 처리, 답안 저장 안정성, 결과 조회 성능이 충족되도록 구성 및 검증 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 평가 시작, 답안 제출, 결과 확인 등 이용량 집중 구간을 고려한 성능 대응 방안, 모니터링 방안, 부하 증가 대응 방안을 포함하여야 한다.

4. 인터페이스 요구사항
시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안에 대한 장단점 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다.

• 전북AI 맞춤형 교수학습 플랫폼, 통합인증, 사용자·조직 정보, 문항·평가·결과 데이터, LRS/xAPI 기반 학습이력 연계 방안을 제시하여야 한다.
• 사용자 인터페이스는 교육청 관리자, 학교 관리자, 교사, 학생 등 사용자 유형별 편의성을 고려하여 서비스 이용 흐름, 화면 구성, 접근성, 호환성, 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다.

5. 데이터 요구사항
평가 특성을 고려한 데이터 관리 계획 및 검증 방법, 데이터 정합성 유지, 오류 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 방안을 제시하여야 한다.

• 문항, 시험지, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 데이터의 구조와 관리 방안을 제시하여야 한다.
• 전북AI 연계, LRS/xAPI 기반 분석, 오답 보완, 추천학습 등에 활용 가능한 데이터 구조와 정합성 관리 방안을 포함하여야 한다.
• 기존 데이터 전환이 필요한 경우에는 전환 대상, 방식, 검증 절차를 제시하고, 해당 사항이 없는 경우에는 본 사업에서 생성·관리되는 데이터의 저장·보존·백업·이관 방안을 중심으로 제시하여야 한다.

6. 테스트 요구사항
본 사업에서 적용되는 서비스 구성, 연계, 이용환경, 평가 시행 절차에 대한 검증 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 주요 기능, 사용자 유형별 이용 흐름, 평가 시행 절차, 답안 저장·제출, 채점, 결과 산출, 전북AI 연계에 대한 통합 테스트 방안을 제시하여야 한다.
• 본 사업은 도입·운영형 사업의 성격을 가지므로, 프로토타입 제작 중심이 아니라 평가서비스 적용 결과, 설정 상태, 이용환경, 아키텍처 구성, 모의평가, 사전점검, 데이터 정합성 검증 방안을 중심으로 제시하여야 한다.

7. 보안 요구사항
보안요구사항 및 서비스 구성요소와의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안 방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 개인정보, 문항, 시험지, 답안, 채점결과, 피드백, 평가결과, 학습이력 등 평가정보 보호 방안을 포함하여야 한다.
• 접근통제, 관리자 보안, 암호화, 보안 로그, 클라우드 보안, 취약점 점검, 침해사고 대응 방안을 제시하여야 한다.

Ⅳ. 프로젝트 관리
1. 사업관리 방법론
사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안 관리, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 사업관리를 위한 관련 도구 및 관리체계를 제시하여야 한다.
• 본 사업에 적용할 사업관리 방법론, 절차 및 기법의 활용 방안을 제시하여야 하며, 적용 방법론의 경험을 기술하여야 한다.
• 도입·구성·검증·운영 단계별 관리 방안을 포함하여야 한다.

2. 수행조직
및 업무분장
본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다.

• 본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 아니하므로 과업 전부를 직접 수행할 수 있는 수행조직을 제시하여야 한다.

3. 품질 요구사항
품질요구사항에 적합한 적용·검증 방안을 제시하여야 한다.

• 서비스 구성, 기능 적용, 연계, 성능, 보안, 데이터, 이용환경 등 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
• 본 사업의 도입·운영 특성을 고려하여, 서비스 적용 품질, 평가 시행 안정성, 사용자 이용 품질, 운영지원 품질에 대한 관리 방안을 제시하여야 한다.- 필요한 경우 SW 품질관리 기준 및 공공SW 품질관리 체계의 적용 방안을 제시하여야 한다.

4. 산출물 관리
관리방법론에 따른 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 관리 방법론에 따른 제출 산출물의 종류 및 내역, 제출 시기를 기술하여야 한다.
• 사업수행계획서, 서비스 구성 자료, 연계 명세, 시험·검증 결과서, 사용자 매뉴얼, 운영 매뉴얼, 운영보고서 등 본 사업 성격에 적합한 산출물 관리 방안을 제시하여야 한다.

5. 요구사항 변경 관리
제안사는 요구사항 변경 발생 시 접수, 검토, 승인, 반영까지의 절차와 변경이력 관리 방안을 제시하여야 한다.

• 변경사항이 서비스 설정, 연계, 일정, 운영지원, 품질, 보안에 미치는 영향과 조치 방안을 함께 제시하여야 한다.

6. 일정 및 보고 관리
제안사는 사업 수행 일정의 주요 단계별 추진 계획을 제시하고, 주간·월간 단위의 보고 체계 및 진행 상황 공유 방안을 명확히 기술하여야 한다.

• 계약 후 50일 이내 서비스 구축 일정, 사전점검, 모의평가, 운영지원, 정기보고 등 주요 일정 관리 방안을 포함하여야 한다.- 일정 지연 시 대응 방안과 정기회의 운영 계획도 포함하여야 한다.

7. 위험 관리
사업단계별 발생 가능한 위험과 위험 관리 체계 및 조직 등을 제시하여야 한다.

• 대규모 평가 시행, 동시접속, 답안 저장, 평가 전용 브라우저, AI 감독관, 전북AI 연계, 데이터 정합성, 보안, 학교 현장 지원과 관련된 위험요소와 대응 방안을 제시하여야 한다.

8. 과업 직접수행 및 위탁 제한
본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 아니하므로, 제안사는 과업의 전부를 직접 수행할 수 있는 조직·기술 보유 현황과 수행 체계를 제시하여야 한다.

• 문항 공급, 상용 클라우드 서비스 이용 등 과업의 본질적 부분에 해당하지 아니하는 사항은 위탁으로 보지 아니하며, 그 범위와 관리 방안을 제시하여야 한다.

9. 검사 및 검수
제안사는 사업 완료 전후 단계별 산출물에 대한 검사·검수 계획을 제시하고, 검수 기준, 절차, 일정 등을 명확히 기술하여야 한다.

• 서비스 제공 준비 상태, 주요 기능 적용 여부, 평가 시행 환경, 연계, 성능, 보안, 데이터 정합성, 운영지원 체계에 대한 검수 방안을 포함하여야 한다.
• 검수 결과에 따른 개선 조치 및 이행 확인 방안도 함께 제시하여야 한다.

Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 기술 지원 및 이전
제안사는 서비스 안정화를 위한 기술지원 방안과 사업 완료 후 운영자료 제공 및 활용 지원 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 지원 범위, 지원 기간, 지원 조직, 지원 절차, 제공 자료 및 활용 지원 계획 등을 포함하여야 한다.
• 본 사업은 도입·운영형 사업의 성격을 가지므로, 소스코드 이전이나 개발기술 이전보다는 서비스 운영 절차, 관리자 기능 활용, 평가 시행 지원, 장애 대응, 연계 운영에 필요한 자료 제공 및 활용 지원 방안을 중심으로 제시하여야 한다.

2. 인수·인계
서비스 도입 후 운영 전환 및 인수·인계 방안에 대해 구체적인 방안과 사전 준비, 점검, 사후 비상대응 방안을 제시하여야 한다.

• 관리자 계정, 권한, 운영 절차, 평가 시행 절차, 문항 관리 절차, 장애 대응 절차, 운영보고 체계 등 운영 전환에 필요한 사항을 포함하여야 한다.
• 본 사업의 모의평가, 평가 시행 사전점검, 진단평가 운영지원 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

3. 사용자 교육
사용자, 관리자 등 서비스 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.

• 교육청 관리자, 학교 관리자, 교사, 학생 등 사용자 유형별 교육 방안을 제시하여야 한다.
• 문항 활용, 평가 시행, 평가 전용 브라우저 이용, AI 평가지원, 결과 리포트 확인, 자기주도학습 활용 등 주요 이용 절차를 포함하여야 한다.

4. 하자관리
계획
하자관리 계획, 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.

• 구축 기간 및 하자담보기간 중 기능 오류, 결함, 장애, 이용 불편사항에 대한 접수·조치·재발 방지 방안을 포함하여야 한다.
• 평가 시행 일정에 영향을 줄 수 있는 주요 기능은 우선 조치 대상으로 관리하여야 한다.

5. 장애 대응 및 비상대책
제안사는 서비스 장애 발생 시 신속한 복구를 위한 대응 체계와 비상 상황 발생 시 대체 운영 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.

• 장애 유형별 조치 절차, 대응 시간, 담당 조직 및 연락 체계 등을 포함하여야 한다.
• 접속 장애, 답안 저장 오류, 평가 전용 브라우저 실행 오류, 평가 중단, 제출 오류, 전북AI 연계 오류 등 평가 시행에 영향을 줄 수 있는 상황에 대한 대응 방안을 포함하여야 한다.

Ⅵ. 기타
1. 기타
원활한 사업수행을 위해 상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

기타 유의사항
가. 제안사는 사업수행과정에서 발생하는 안전사고 및 이에 따른 보상 등 제반 사항에 대하여 모든 책임을 져야 함
나. 제안사는 계약금액의 변동 없이 계약 내용을 변경함으로써 주관기관에 유리하다고 판단될 경우에는 계약 내용에 대한 변경을 제안할 수 있으며 이 경우 주관기관의 승인을 받아야 함
다. 본 제안요청서에 명시되어 있는 추진 계획 등이 주관기관 사정에 의해 실제사업 추진 시 변경 및 가감될 수 있으며 이에 적극 협조해야 함
라. 본 사업의 사업범위가 제안요청서에 누락됨이 확인되었을 경우 또는 주관기관 업무환경 상 부득이한 신규 업무 등이 추가될 경우, 이를 본 용역에 포함하도록 하되, 이로 인해 발생되는 추가 비용 등에 대해서는 상호 협의하여 정하기로 함

Ⅴ 제안안내 사항

입찰방식
가. 사업자 선정 방식

1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법 적용

2) 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 ｢지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)｣ “제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준”적용
나. 입찰 참가 자격

1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 자격을 갖추고, 입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰참가자격을 등록한 사업자(본 입찰은 전자입찰로 집행됨)

2) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 같은법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당하지 않은 업체

3) 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」 제17조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468])

※ 최근년도 결산 신고된 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 제출

4) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제6조, 제7조, 제9조에 따른 중소기업자간 경쟁제품(세부품명 : 정보시스템개발서비스, 세부품명번호 8111159901) 사업으로, 유효기간 내의 중소기업확인서(용도 : 공공기관 입찰용) 및 직접생산확인증명서를 소지한 중소기업자

※ 직접생산확인증명서는 제안서 제출 마감시까지 제출하여야 하며, 유효기간 내에 있어야 함

5) 대기업인 사업자의 사업 참여 제한

가) 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 준수

나) 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없음

다) 본 사업은 20억원 미만인 사업으로,「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여가 제한됨(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인)만 입찰참가 가능합니다.

라) 제출기한 내 접수된 제안서의 기술능력 평가 중 정량적 평가의 경영상태 및 사회적 책임은 발주기관에서 평가하고, 그 외 항목은 본 제안요청서의 평가기준에 따라 평가하며, 정성적 평가는 발주기관이 구성한 제안서평가위원회에서 진행한다.

6) 본 사업은 사업의 일관성 및 하자처리문제로 인하여 하도급 계약을 허용하지 않습니다.

※ 통상적인 개발인력이 아닌 상용SW, 솔루션, 콘텐츠 수집을 위한 지원인력 등은 하도급으로 간주하지 않습니다.

7) 공동수급 및 하도급 제한
① 본 사업은 검증된 평가서비스의 안정적 제공과 평가 시행 책임의 일원화를 위하여 공동수급(공동계약) 및 하도급을 허용하지 아니함
② 입찰참가자는 단독으로 입찰에 참가하여야 하며, 공동수급체를 구성하여 제출한 입찰은 무효로 함
③ 이에 따라 공동수급표준협정서·공동수급 합의각서 및 소프트웨어사업 하도급 계획서 등 관련 서류는 제출 대상이 아니며, 제안서 평가에서도 하도급 계획을 평가하지 아니함
④ 계약상대자가 교육청의 승인 없이 과업의 일부를 제3자에게 위탁한 경우 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조에 따라 부정당업자 입찰참가자격 제한 등의 조치를 할 수 있음
⑤ 다만, 문항 공급, 상용 클라우드 서비스 이용 등 과업의 본질적 부분에 해당하지 아니하는 사항은 위탁으로 보지 아니하며, 사전에 교육청과 협의하여야 함
※ 나라장터 입찰공고의 ‘공동수급 여부’ 및 ‘하도급 허용 여부’는 ‘아니오(불허)’로 등록하며, 본 사항이 입찰공고문과 상이한 경우 입찰공고문이 우선함

제안서 평가방법
가. 종합평가점수 산출

1) 종합평가점수(100%) = 기술능력평가(90%) + 입찰가격평가(10%)

가) 제안서 평가는 기술능력(90%)과 입찰가격(10%)을 종합적으로 평가하며, 발주기관(전북특별자치도교육청)에서 평가 및 심의

나) 기술능력평가(90점)과 가격평가(10점) 결과 합산, 고득점 순으로 선정

2) 평가항목 및 배점
구
분
평가주체
평가항목
배점한도
기술능력
평가(90)
정량적 평가
(20)
발주기관
사업수행실적
6
경영상태
5
사회적 책임
4
제안요청서 충실성
5
정성적 평가
(70)
발주기관
사업의 이해와 전략
20
기술 및 기능
30
프로젝트 관리
10
프로젝트 지원
10
가격평가(10)
입찰 가격평가
발주기관
평점산식에 의함
10
합계
100

※ 가점을 적용하여도 최종 만점은 배점한도를 넘지 못함

나. 기술능력평가
① 제안서의 공정한 평가를 위해 전문가로 구성된 기술평가위원회 구성
② 각 항목별 평가배점과 방법은 「제안서 평가방법」에 따라 평가
③ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균 후 산정하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정
④ 평가점수에서 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 5자리에서 반올림

1) 정량적(정성적) 평가 기준

가) 정량적 평가항목 및 평가기준: 20점
평가
항목
세부평가항목설명(평가기준)
배점한도
사업
수행
실적
「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」[별표9] 수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)
평가등급
평점
100% 이상
배점의 100%
70% 이상～100% 미만
배점의 90%
40% 이상～70% 미만
배점의 80%
40% 미만
배점의 70%

* 수행실적 인정범위: 공공 평가 시스템 구축 실적으로 한다. 즉, 국가기관, 지방자치단체, 교육청, 공공기관 등이 발주한 온라인(CBT/IBT) 평가 시스템 또는 AI 기반 채점 시스템의 구축 실적으로 하며, 수행실적증명서에서 해당 과업 내용이 확인되어야 한다.
* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

[주]
1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급 구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급 구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.
가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서
나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서
라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음
마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 본 사업은 공동수급을 허용하지 아니하므로 입찰참가자(단독)의 실적을 기준으로 평가한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.
가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가
나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.
다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.
6
경영
상태
「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」[별표8] 경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)
신용평가등급
평점
회사채
기업어음
기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-
A3-, B+, B0
BBB-, BB+, BB0, BB-
배점의 95%
B+, B0, B-
B-
B+, B0, B-
배점의 90%
CCC+ 이하
C 이하
CCC+ 이하
배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]
1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다.)
5. 본 사업은 공동수급을 허용하지 아니하므로 입찰참가자(단독)를 기준으로 평가한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.
5
사회적 책임
평가항목
세부평가항목
평가기준
평점
사회적
책임
임금체불
「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자
△2
고용개선<hp:fwSpace/>조치
미이행
「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자
△2

[주]
1. 세부평가항목 ①~②는 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다.
2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다.
3. 본 사업은 공동수급을 허용하지 아니하므로 입찰참가자(단독)를 기준으로 평가한다.
4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수 (소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.
5. 임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다.
6. 고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다.
4
제안요청서 충실성
본 사업(디지털 평가·AI 채점 서비스)과 제안요청서에 표기된 서류 제출에 대해서 평가 한다.

• 평가대상: ① CSAP 인증 ② 평가 환경 제공 결과서(1만명 시험 환경 구축 및 운영 결과서) ③ 평가 전용 브라우저 개발 내역서 ④ AI 자동채점 지표 정의서 ⑤ 개인정보 영향평가
• 평점: 3종 이상 보유 배점의 100% / 2종 보유 배점의 90% / 1종 보유 배점의 80% / 미보유 배점의 70%

[주]
1. 입찰공고일 기준 유효기간 내에 있는 관련 서류 또는 특허등록원부 사본을 제출하여야 하며, 증빙으로 확인되지 않는 경우에는 인정하지 않는다.
2. 같은 종류의 서류 또는 특허를 여러 건 보유한 경우에도 1종으로 본다.
3. 본 사업은 공동수급을 허용하지 아니하므로 입찰참가자(단독) 보유분을 기준으로 평가한다.
5
합계
20

나) 정성적 평가항목 및 평가기준: 70점
평가
항목
세부평가
항목
세부평가항목설명(평가기준)
배점한도
사업의
이해와 전략
(20)
사업 이해도
사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.

• 개발목표 및 내용의 이해도
• 문제파악의 정확성
• 업무분석체계의 명확성
• 목표시스템 구성의 적정성
• 제안요청서와의 부합성

3
추진 전략의 타당성
제안된 추진 전략이 논리적이고 실현 가능하며, 위험요소에 대한 대응 방안이 적절한지를 평가한다.<hp:tab width="1767" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 단계별 추진 전략의 구체성
• 위험 요소에 대한 대응 방안 적절성
• 창의성 및 차별성 여부

3
보유 기술 역량 및 유사 사업 추진 경험의 적합성
제안사가 보유한 기술력 및 유사 사업 수행 경험이 본 사업에 효과적으로 적용 가능한지를 평가한다.

• 유사 사업 수행 경험의 적정성
• 보유 기술의 수준 및 전문성
• 경험의 실제 반영 및 적용 계획

3
적용기술
사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.

• 제안기술의 실현가능성
• 적용기술의 혁신성
• 적용기술의 최신성
• 적용기술의 유지관리 용이성

3
표준 프레임워크 및 공동 활용 전략
전자정부 표준 프레임워크 및 개발 적용 표준 프레임워크와 서논술형 평가 표준 프레임워크를 구분하여 적용하고, 시도교육청 협의체 기반의 공동 활용 지원 전략을 구체적이고 실현 가능하게 제시하였는지를 평가한다.

• 표준프레임워크 내용의 이해도, 적용 여부 및 대응 방안
• 표준프레임워크 미적용 시, 사유의 타당성
• 서논술형 평가 표준프레임워크에 대한 이해와 표준 문항 및 채점 기준표 개발 활용 방안

시도교육청협의체 기반 공동 활용 체계의 적정성
3
시도교육청 협력 기반 공동 활용 지원 전략
시도교육청 협력 기반 공동 활용 체계와 표준 프레임워크 활용 방향을 적절하게 제시하였는지를 평가한다.

• 표준 프레임워크 이해도
• 공동 문항 및 채점 기준표 활용 방향
• 평가 데이터 공동 활용 지원 방향

5
기술
및<hp:lineBreak/>기능
(30)
시스템/
인프라
요구사항
클라우드 기반의 온라인 평가 환경을 구축하기 위하여 기술 안정성, 호환성, 확장성, 편의성을 고려한 시스템 아키텍처가 제시되었는지 평가한다. <hp:lineBreak/>- 시스템 아키텍처 및 인프라 구조의 적절성

• 클라우드 활용 계획의 구체성
• 확장성 및 고가용성 확보 방안 등

또한 평가 플랫폼의 특성을 고려하여 시험 중단 없는 안정성이 담보되는 클라우드 인프라 아키텍처가 제시되었는지 평가한다.
3
기능 요구사항
기능 요구사항 구현 방안의 구체성 및 실현 가능성, 기능 간 연계 및 자기주도 학습 지원 기능 등을 평가한다. 또한 평가의 특성상 제시된 방안이 안정성을 담보할 수 있는지, 객관적인 근거를 바탕으로 검증된 방식인지를 평가한다.

• 기능요구사항 분석 및 방안의 타당성
• 기능요구 사항 분석의 적정성
• 관련 방안 및 기술의 안정적 적용 가능성과 검증 근거의 적정성

10
성능 요구사항
요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.

• 성능요구 사항 분석의 타당성
• 성능요구 사항의 충족도

5
인터
페이스
요구사항
시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다.
사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.

• 시스템 인터페이스 구현의 적합성
• 사용자 인터페이스의 편의성

3
데이터 <hp:lineBreak/>요구사항
데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.

• 데이터 전환 계획 및 방법의 타당성
• 데이터 요구사항 충족정도
• 데이터 처리계획의 적정성
• 데이터 검증방안의 적정성

5
테스트
요구사항
기능, 품질, 보안 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 제시되었는지, 평가 시행의 안정성을 확보할 수 있는 테스트 방안이 제시되었는지 평가 한다.
2
보안 요구사항
요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.

• 보안요구사항 분석 및 방안의 타당성
• 보안요구사항 분석의 적정성
• 관련 방안 및 기술의 적용 가능성

2
프로젝트 관리
(10)
사업관리 방법론
요구사항
제안사가 본 사업을 수행함에 있어 적용할 개발 및 운영 방법론이 타당하고 현실적인지를 평가한다.<hp:tab width="867" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론의 구체성
• 사업관리 방법론의 체계성 및 현장 적용 가능성

3
수행조직 및 업무분장
요구사항
본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하였는지를 평가한다.

• 사업 전담 조직의 구성 명확성
• 수행 체계 및 업무분장의 적정성
• 역할 및 책임 분장 명확성

2
품질 요구사항
제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.

• 품질요구사항 점검 계획의 적정성
• 품질요구사항의 점검의 타당성
• 품질 이슈에 대한 사전 예방 및 대응 방안<hp:tab width="1459" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

1
산출물
관리
요구사항
관리방법론에 따른 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시되었는지를 평가한다.

• 산출물 목록 및 작성 계획
• 검토 및 승인 절차의 명확성
• 산출물 변경 및 이력관리 방안

1
요구사항
변경관리
요구사항
요구사항 변경 발생 시, 분석·검토·승인·반영까지의 절차와 책임 체계가 명확히 제시되어 있는지를 평가한다.

• 변경 절차 및 승인 체계의 구체성
• 요구사항 변경 이력 관리 방안

1
일정 및 보고관리
요구사항
전체 일정의 현실성과 추진 계획의 체계성, 단계별 산출물 제출 및 결과보고 절차의 적정성을 평가한다.<hp:tab width="3967" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 마일스톤 설정의 적절성
• 주간/월간 보고 체계 및 회의체 운영 계획
• 일정 지연에 대한 조정 방안

1
위험관리
요구사항
사업 추진 중 발생 가능한 위험 요소 식별 및 대응 계획 수립의 타당성과 실행 가능성을 평가한다.<hp:tab width="1767" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 주요 리스크 도출 및 등급화
• 사전 예방 및 발생 시 대응 방안
• 관련자 역할 분담 및 실행 체계

1
프로 젝트
지원
(10)
기술 지원 및 이전
시스템 구축 후의 기술 지원 체계와, 사업 종료 후 기술 이전 및 문서 이전 계획의 적절성을 평가한다.<hp:tab width="3967" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 기술지원 절차 및 방식의 구체성

1
인수·인계
요구사항
시스템 구축 후 인수/인계/개통 방안에 대해 구체적인 방안과 사전 준비, 테스트, 사후 비상대응 방안이 제시되었는지 평가한다.
1
사용자 교육 계획
사용자(교사, 학생, 관리자 등) 대상 교육 계획 및 방법, 내용, 일정 등 계획의 충실성을 평가한다.<hp:tab width="15" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

• 교육 대상별 교육 내용 및 시기
• 매뉴얼 제공 계획 및 형식(매뉴얼, 튜토리얼 등)
• 교육 효과성 확보 방안

3
하자관리 계획
시스템 공급자가 제시하는 하자관리 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
또한 하자관리 필요 사항과 지원 방법에 대해 구체적으로 기술한다.
2
장애 대응 및 비상대책<hp:tab width="211" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>

시스템 장애, 데이터 오류, 보안 침해 등 주요 장애 발생 시 대응 및 복구 계획의 구체성을 평가한다.

• 장애 및 비상 상황 정의 및 분류 기준
• 대응 체계 및 복구 절차
• 비상 시 커뮤니케이션 및 책임 체계 명확성

3
합계
70

다. 우선협상대상자 선정 및 계약체결
① 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

가) 합산점수가 동일한 경우: 기술능력평가점수가 높은 자를 우선순위 부여

나) 기술능력평가점수도 동일한 경우: 추첨으로 우선순위 결정

다) 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음
② 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있음
③ 기타 규정되지 않은 사항은 행정안전부 계약예규에 따름

제안서 제출 안내
가. 제출기한 및 장소 : 입찰공고서에 따름
나. 입찰시 제출서류 : 입찰공고서에 따름
다. 제안서설명회(제안서 평가) 일시 및 장소 : 제안서 접수 마감 후 3일 이내 개별 통보

※ 평가예정일: 2026. 11. 3.(화) 13:30~18:00(일정 변경 가능)

1) 발표순서 : 발표 순서는 당일 추첨

2) 발표시간 : 업체당 20분 이내(10분 발표 / 10분 이내 질의응답)

3) 제안서 설명

• 제안서 제출 시 소속 직원 중 해당 사업을 수행할 사업책임자* 명시

*사업책임자: 소속 직원 중 본 용역을 수행할 인솔책임자

4) 발표자 : 사업책임자가 제안내용에 대한 설명 및 질의응답을 실시하며, 제안설명회 참석시 재직증명서를 제출해야 한다.

• 제안서 제출 이후 사업책임자의 퇴사, 질병 등 불가피한 사유시 계약담당자의 승인을 받아 설명 및 질의응답할 자를 다른 소속 직원으로 변경 가능

5) 발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 한다.

6) 제안서설명회에 사업책임자가 참여하지 않은 업체는 제출한 제안서만으로 평가한다.

7) 제안서설명회 발표 내용은 녹음(녹취)하여 협상절차 진행시 그 내용을 활용한다.

8) PPT 발표 자료와 발표자는 제안업체임을 직·간접적으로 알 수 있거나 유추할 수 있는 실적·계약현황·사례 등을 표현할 수 없음
라. 문의처: 전북특별자치도교육청 미래교육과 AI디지털 담당 (☎ 063-239-3214)

입찰시 유의사항
가. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함
나. 계약 후, 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 관련 규정에 따라 처리함
다. 본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 아니하므로, 입찰참가자는 단독으로 참가하여 과업의 전부를 직접 수행하여야 함
라. 입찰공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 「소프트웨어 진흥법」, 행정안전부 계약예규 등 관련 규정에 따름
마. 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음
바. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 시행규칙 제14조 규정, 용역입찰유의서 제12조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 함
사. 입찰자는 발주사로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨
아. 본 사업 수행 중 취득한 교육청의 정보통신 보안사항 일체에 대하여 보안을 유지하여야 하며, 내부자료 유출 등 문제발생 시 수행업체가 모든 민․형사상 책임을 져야 함
Ⅵ

기타 사항

1. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

2. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조 내지 제37조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제5조, 제6조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임[소프트웨어사업 영향평가 결과서 첨부(별첨 2 참조)]

3. 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제16조, 제17조에 따라, 제안서 보상대상 사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음

4. 계약목적물의 지식재산권 귀속(「(계약예규)용역계약일반조건」 제56조)
① 본 사업의 수행 결과물(계약목적물)에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음. 또한, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함.
② 본 사업은 발주처 고유 업무를 지원하기 위한 업무특수성에 의하여 대외 반출이 불가한 SW임
③ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음

5. (계약예규)「용역계약일반조건」 제58조 제2항과 제3항에 따라, 정한 기한 내에 하자가 발생하여 발주처가 하자관리를 계약상대자에게 요청한 경우 하자를 조치하여야 함. 단 제58조 제2항 각 호의 경우는 유상 유지보수 또는 재개발로 봄. 또한 계약상대자는 제58조 제3항에 각호의 어느 하나의 사유로 인하여 발생한 하자에는 하자관리의 책임이 없음

6. 하자담보 책임기간
① 무상 하자관리는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야 함

1) 납품업체는 발주기관 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출해야 함

2) 하자보증 이행 시 발주기관은 최초 납품한 규격, 성능, 용량 이상의 제품을 납품해 줄 것을 요구할 수 있으며 납품업체는 이에 응해야 함

3) 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담함(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 납품업체가 부담)

하자관리 범위는 납품된 전체 시스템으로 함

7. 입찰참여 업체는 계약 진행 및 사업 완료 후 하자담보기간 동안 발주처에서 감사 등의 사유로 본 사업 이행에 관한 자료 제출, 서류 열람 등의 활동에 적극 협력해야 함

8. 작업장소 상호 협의
① 본 사업의 작업장소는 원할한 사업수행을 위해 발주처와 협의하여 결정함
② 작업장소 관련비용은 전체 사업예산에 계상되어 있으므로 제안사가 부담하여야 함(작업장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등)
③ 계약상대자는 작업장소 상호협의 시 본 제안요청서에 명시된 원격지 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주처는 제시된 작업장소를 우선 검토함. 다만, 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 발주처는 이를 거부할 수 있음

9. 사업수행
가. 사업수행기관은 본 사업을 수행·추진함에 있어서 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침을 준수해야 함
나. 수행 과정에서 법·제도의 변경, 발주처의 정책 변경 등 현저한 사업 환경 변화가 있을 경우 사업이 변경 또는 중지, 취소될 수 있음
다. 이 경우, 계약 이전의 변경 사항은 계약 협상시에 반영하여 계약하고 계약 후 발생되는 변경 사항은 변경일 기준으로 정산
라. 본 계약 내용에 규정되지 않은 사항으로 계약이행과정에서 발생하는 분쟁은 발주처와 제안사의 합의에 의하여 해결하도록하며 합의가 이루어지지 않을 경우 발주처의 해석이 우선하며, 본 사업과 관련하여 소송이 발생할 경우 관할 법원은 발주처 소재지 관할법원으로 함
마. 사업수행기관은 발주처와 긴밀히 협력해야하고 요구 사항에 성실히 응해야 함
10. 본 사업 관련하여 발주처는 「(행정안전부 예규)지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」에 따라, 입찰 및 계약 과정에서 부당한 방법 등으로 입찰참가자격을 제한할 수 없음

11. 유지관리 계약기간 종료일까지 차기 유지관리 계약체결이 지연되면 상호합의에 의해 신규 계약 이전까지 기존 용역업체와 계약기간을 변경 또는 연장할 수 있음.
※ 단, 계약연장 시 계약만료 15일 전까지 연장 기간을 정하여 계약상대자에게 계약연장을 통보하여야 한다.

12. 보안요건
가. 본 사업 수행업체로 선정된 업체는 국가정보원의 국가 정보보안 기본 지침 및 발주처 정보보안 기본지침 등을 준수해야 하며, 사업 수행과정에서 취득한 각종 정보의 기밀을 유지하여야 함
나. 발주처는 아래의 정보를 누출금지정보로 지정하며, 입찰 및 사업 수행과정에서 무단으로 누출할 경우 관련 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가 자격을 제한함
① 기관 소유 전산시스템의 내·외부 IP주소 현황
② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도
③ 사용자계정 및 비밀번호 등 시스템 접근권한 정보
④ 전산시스템 취약점 분석·평가 결과물
⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
⑦ 방화벽, IPS 등 정보보호제품 및 라우터․스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
⑨ 「개인정보보호법」 제2조 1항의 개인정보
⑩ 「보안업무규정」 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제7조 3항의 대외비
⑪ 기타 계약체결 및 계약이행과정 중 교육청에서 공개가 불가하다고 판단한 자료

다. (보안성 검토) 본 사업은 「전북특별자치도교육청 정보보안 기본지침」 제16조에 의거 보안성 검토 생략 사업임
13. 과업 이행 및 계약 조건(과업내용서 통합)
본 제안요청서는 과업내용서를 통합하여 작성한 것으로, 별도의 과업내용서를 작성하지 아니하며 본 제안요청서가 과업내용서를 갈음함
가. 과업 유형 및 유형별 주요 과업

• (공통 과업) 서비스 초기 구축·설정, 조직·사용자·권한 체계 구성, 전북 AI 맞춤형 교수학습 플랫폼(AIEP) 연계, 운영 매뉴얼·가이드 제작·배포, 사용자 연수, 기술지원 및 장애 대응

• (문항·평가) 표준 메타데이터 기반 문제은행 제공, 문항 검사체계 적용, 문항 저작·검토·공유 관리, 시험지 구성·배포, CBT/IBT 평가 시행, 평가 전용 브라우저 및 AI 감독관 적용

• (AI 평가지원) 맞춤형 루브릭 관리, 서·논술형 AI 채점 지원 및 교사 검수·확정, OCR 기반 손글씨 답안 인식, 평가 결과 문구 생성

• (결과 활용) 학생·학급·학교·교육청 단위 결과 분석 및 리포트·대시보드, 학생용·학부모용 평가 통지표 제공, 오답노트·추천학습 등 자기주도학습 연계

• (운영·성과) 서비스 운영 모니터링, 사용자 문의 대응, 시범 운영 성과 분석, 만족도 조사, 결과 보고서 제출

나. 단계별 제출 서류

• (착수) 착수계, 사업수행계획서, 사업책임자계, 요구사항 추적표(초안) → 계약 후 7일 이내

• (구축 완료) 서비스 구축 완료 보고서, 요구사항 추적표, 사용자 매뉴얼, 연수 자료 → 구축 완료 시

• (시범 적용) 시범학교 적용 현황 보고서(이용 현황·평가 시행 현황·장애 내역 포함) → 구축 기간 중 월 1회

• (완수) 정산서, 사업성과보고서(시범 운영 결과 및 만족도 조사 결과 포함), 용역 완료 확인서 → 사업 완료 시

14. 주요 운영에 관한 사항
가. 계약상대자는 전북특별자치도교육청(이하 "교육청")과 협조하여 시범학교의 평가 시행 일정에 맞추어 서비스 제공 및 현장 지원을 수행하여야 함
나. 계약상대자는 신규 시스템 개발이 아닌 검증된 평가서비스를 기반으로 교육청 운영 구조에 맞게 구성·적용하여야 하며, 계약일로부터 50일 이내(늦어도 2026. 12. 31.까지)에 학교가 활용 가능한 수준으로 서비스 구축을 완료하여야 함
다. 계약상대자는 국가공인 자격시험, 공공기관 평가, 교육청 단위 온라인 평가 등 대규모 디지털 평가 운영 실적을 보유하여야 하며, 이를 증빙할 수 있는 자료를 제출하여야 함
라. 학생 답안·평가 결과 등 개인정보가 포함된 데이터는 「개인정보 보호법」 및 교육청 정보보안 지침에 따라 처리하여야 하며, 계약 목적 외로 사용하거나 AI 모델 학습에 활용할 수 없음
마. 평가 시행 중 답안 손실이 발생하지 않도록 답안 자동 저장·복원 및 이어풀기 기능을 제공하여야 함
바. 서비스 장애 발생 시 즉시 교육청에 보고하고 신속히 정상 복구하여야 하며, 평가 시행 시간대에는 전담 지원 체계를 가동하여야 함
사. 문항·지문·이미지·폰트 등 모든 콘텐츠는 「저작권법」을 준수하여야 하며, 저작권 침해 분쟁 발생 시 민·형사상 일체의 책임은 계약상대자가 부담함
아. 천재지변, 정부명령, 법정 전염병 발생 및 긴급재난 등의 사유로 학교의 정상적인 평가 시행이 어려운 경우 사업 일정을 조정하거나 범위를 변경할 수 있음
15. 경비의 정산 및 지급
가. 사업금액은 서비스 이용료, 문항 제공 및 이용 대가, 초기 구축·설정, 계정·권한 설정, 사용자 연수, 운영지원 및 기술지원, 클라우드 자원 사용료, 장애 대응, 저작권 처리 비용 및 부가가치세 등 일체를 포함하며, 별도의 추가 비용을 요구할 수 없음
나. 경비의 정산은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정안전부 예규) 등 관련 법령을 우선 적용하되, 명시되지 아니한 사항은 교육청과 협의하여 조정함
다. 계약상대자는 계약 체결 시 서비스 이용료, 문항 제공 대가, 구축·운영지원 경비 등을 구분한 세부 산출내역서를 제출하여야 하고, 이를 계약서의 일부로 봄
라. 시범학교 수 및 이용자 수가 증감할 경우 세부 산출내역서상의 단가를 기준으로 가감 정산함
마. 용역의 대가는 구축 완료 검수 후 정산서와 사업부서 담당자가 서명한 용역완료 확인서를 첨부하여 대금청구서를 제출한 때에 지급함
16. 품질보증 및 계약이행보증
가. 계약상대자는 교육청의 요구에 따라 과업 진행 공정별 산출물을 제출하여야 하며, 산출물의 품질 향상을 위한 교육청의 지시를 성실히 이행하여야 함
나. 계약상대자는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따른 계약이행보증(계약금액의 100분의 10 이상) 및 하자관리보증 관련 서류를 제출하여야 함
다. 검수는 계약상대자가 제공하는 서비스를 대상으로 하고, 검수공무원 입회하에 기능 시험 및 본 제안요청서의 요구사항과 일치할 경우 인정하며, 교육청의 지적이 있는 경우 지체 없이 이행한 후 재검수를 받아야 함
라. 계약상대자는 구축 완료 시점에 요구사항 대비 이행 결과를 정리한 요구사항 추적표를 제출하여야 함
17. 변경 관리 및 상호 협력
가. 과업 범위 및 비용 변경이 필요한 경우 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업심의위원회의 심의를 거쳐 교육청과 계약상대자 간 상호 협의를 통해 변경계약을 체결하여야 함
나. 예상하지 못한 기술·운영 문제가 발생한 경우 양측 담당자 협의를 통해 신속히 조치하여야 함
다. 시범 운영 결과에 따른 기능 개선 요구에 대하여 성실히 협의·대응하여야 함
18. 책임
가. 계약상대자의 부주의, 태만, 계약조건 위반 등으로 문제가 발생한 경우 관계 법령과 일반 관례에 따른 책임의 정도에 따라 민·형사상 책임은 물론 손해배상 책임을 짐
나. 계약상대자가 본 제안요청서와 청렴계약 이행 서약서에 명시된 내용을 이행하지 아니하거나 계약 내용이 허위임이 확인되는 경우 계약보증금의 교육비특별회계 귀속 등 법적 조치와 이로 인한 손해배상 등 민·형사상 모든 책임을 짐
다. 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 과업 범위에 해당하는 사항은 교육청의 지시에 따라 보완하여야 함
19. 사업 추진 관련 법제도 준수 사항
가. 본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조에 따른 협상에 의한 계약으로 추진하며, 전북특별자치도교육청이 자체 발주(긴급 입찰공고)하는 사업임
나. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제54조 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제7조에 따른 직접구매(분리발주) 대상 상용소프트웨어를 포함하지 않는 사업으로, ‘직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획’은 해당 사항이 없음

• 평가서비스 및 클라우드 자원은 사용량·이용기간 기반의 서비스 이용료로서 상용소프트웨어 제품(라이선스) 구매에 해당하지 아니함

다. 본 사업은 ‘소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준’에 따른 사업임(「소프트웨어 진흥법」 제45조 및 같은 지침 제10조)
라. 계약상대자는 「소프트웨어 진흥법」 제46조에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함(SW사업정보저장소 www.spir.kr 참조)
마. 본 사업은 공동수급(공동계약) 및 하도급을 허용하지 아니하므로, 계약상대자는 과업의 전부를 직접 수행하여야 함
바. 본 사업은 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제6조 및 제7조에 따른 중소기업자간 경쟁제품(세부품명 : 정보시스템개발서비스, 세부품명번호 8111159901) 사업으로, 중소기업확인서 및 직접생산확인증명서를 소지한 중소기업자만 입찰에 참가할 수 있음
사. 본 제안요청서의 내용이 입찰공고문과 상이한 경우에는 입찰공고문이 우선함
Ⅶ

별첨 서류

구분
내용
페이지
별첨 1
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별첨 2
<hp:markpenBegin color="#FFFFFF"/>소프트웨어 사업 법·제도 자가점검표<hp:markpenEnd/>

별첨 3
<hp:markpenBegin color="#FFFFFF"/>기술 적용 계획표<hp:markpenEnd/>

별첨 1
소프트웨어사업 영향평가 결과서

㄰

별첨 2
소프트웨어 사업 법·제도 자가점검표

사업명
2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입
작성일
2026년 7월

법령준수 주요항목
적용여부
(* 해당부분 ‘O’표시)
미적용 시 사유
적용
미적용
해당
없음
1. 과업심의위원회
○

2. 상용SW 직접구매 및 SW품질성능 평가시험(BMT) ○

3. 중소 SW사업자의 사업 참여 지원
○

4. 하도급 제도 ○

5. SW사업 작업장소(원격개발)
○

6. SW사업 산출물 활용 보장
○

7. 개발SW의 공동활용 사전명시
○

8. 하자담보 책임기간 및 범위
○

9. 특정규격 명시 금지
○

10. 협상에 의한 계약 방식 적용

(또는 경쟁적 대화에 의한 계약방식)
○

11. 기술능력 평가비중(90%) 도입
○

12. SW기술성 평가기준 적용
○

13. SW사업 제안서 보상 ○

14. 요구사항 상세화
○

15. SW사업 적정 사업기간 산정
○

16. 투입인력 요구 및 관리 금지
○

17. SW사업 영향평가
○

18. SW사업정보 제출
○

* 최신 항목은 ｢공공SW사업 법제도 관리감독 및 지원가이드｣ 참조

별첨 3
기술 적용 계획표

사업명
2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입
작성일
2026년 7월

□ 법률 및 고시
구분
항 목
법률
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(과학기술정보통신부)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회)

구분
항 목
고시 등
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
ｏ 디지털 정부서비스 UI/UX 공통가이드(행정안전부)

□ 서비스 접근 및 전달 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련규정
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
○

ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침 ○

외부 접근
장치
ｏ 웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1

○

• XHTML 1.0

○

- XML 1.0, XSL 1.0 ○ - ECMAScript 3rd ○

ｏ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)

○

서비스
요구사항
서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3

○

서비스 전달
프로토콜
IPv4
○

IPv6 ○

□ 인터페이스 및 통합 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
기본 지침

ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침

구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
서비스 통합
ｏ 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

○

- UDDI v3 ○

• RESTful

○

ｏ 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.0/BPMN 1.0

○

• ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0

○

데이터 공유
ｏ 데이터 형식 : XML 1.0

○
Json 적용
인터페이스
ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0
○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
기본 지침

ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
○

ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
○

세부 기술 지침

네트워크
ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310

○

ｏ 부가통신: VoIP

• H.323

○ - SIP

○

• Megaco(H.248)

○
운영체제 및
기반 환경
ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 :

• POSIX.0

○ - UNIX ○ - Windows Server ○

• Linux

○

ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경

• android

○

• IOS

○

- Windows Phone ○

구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
데이터베이스
ｏ DBMS

• RDBMS

○

- ORDBMS ○ - OODBMS ○ - MMDBMS ○

시스템 관리
ｏ ITIL v3 / ISO20000
○

소프트웨어 공학
ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크
○

□ 요소기술 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
기본 지침

ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
○

ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
○

ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의 “행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
○

ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련규정
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 공통표준용어
ｏ 공공데이터 관리지침
○

데이터 표현
ｏ 정적표현 : HTML 4.01
○

ｏ 동적표현<hp:lineBreak/> - JSP 2.1

○ - ASP.net ○ - PHP ○

• 기타 (

)
○

Vue.js 3.x

구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
프로그래밍
ｏ 프로그래밍

• C

○ - C++ ○

• Java

○

- C# ○

• 기타 (

)
○

Vue.js 사용
데이터 교환
ｏ 교환프로토콜:

• XMI 2.0

○

• SOAP 1.2

○

ｏ 문자셋

• EUC-KR

○

• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

○

□ 보안 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
기본 지침

ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
○

ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
○

ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련
규정
ｏ 전자정부법
○

ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

• 국가 사이버안전 매뉴얼

○

ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
○

구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
제품별 도입
요건 및 보안
기준
준수
ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품

○

- SSO제품 ○ - 디스크ㆍ파일 암호화 제품 ○ - 문서 암호화 제품(DRM)등 ○ - 메일 암호화 제품 ○

• 구간 암호화 제품

○

- 키보드 암호화 제품 ○ - 하드웨어 보안 토큰 ○

• DB암호화 제품

○

• 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품

○

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○

ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)

• (네트워크)침입차단

○

• (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)

○

- 통합보안관리 ○ - 웹 응용프로그램 침입차단 ○

• DDos 대응

○

- 인터넷 전화 보안 ○ - 무선침입방지 ○ - 무선랜 인증 ○ - 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) ○

• 네트워크 접근통제

○

- 네트워크 자료유출방지 ○ - 망간 자료전송 ○

• 안티 바이러스

○

• 가상화(PC 또는 서버)

○

- 패치관리 ○

구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/
미적용시 사유 및 대체기술
적
용
부
분
적
용
미
적
용
해
당
없
음
제품별 도입
요건 및 보안
기준
준수

• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○ - 스팸메일 차단 ○ - 서버 접근통제 ○

• DB접근 통제

○

- 스마트카드 ○

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)

○ - 소스코드 보안약점 분석도구 ○ - 스마트폰 보안관리 ○

• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치<hp:lineBreak/>

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)

○

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스
• 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인

○

백도어 방지 기술적 확인 사항
ｏ 보안기능 준수

• 식별 및 인증

○

• 암호지원

○

• 정보 흐름 통제

○

• 보안 관리

○

• 자체 시험

○

• 접근 통제

○

• 전송데이터 보호

○

• 감사 기록

○

• 기타 제품별 특화기능

○

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공

○

• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)

○

• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)

○

• 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

○

별첨 4
소프트웨어 개발 사업 적정 사업기간 산정서

별첨 5
직접구매 대상 소프트웨어 구매계획(제7조 관련)

번호
1)상용소프트웨어 품목
수량
2)직접 구매
여부
3)제외 사유
4)비고
1
웹서버 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

구매 목록 없음
2
AP 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

3
SSO 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

4
리포팅 툴

직접구매 ( )
제
외 (√ )

5
사용자 UI/UX
솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

6
서버보안 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

7
APM 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

8
원격접근 솔루션

직접구매 ( )
제
외 (√ )

1) ‘상용소프트웨어 품목’은 제7조제1항에 따른 상용소프트웨어 직접구매 대상 사업에서 사용되는 소프트웨어로서 제7조제2항에 따른 직접구매 대상 상용소프트웨어를 명시
2) ‘직접구매 계획여부’는 공개경쟁입찰, 조달청 종합쇼핑몰 구매 등을 통해 해당 소프트웨어 품목을 직접 구매할 경우에는 직접구매(√), 그 외에 직접구매를 하지 않고 통합하여 발주하는 경우에는 제외(√)(제외사유 명시 필요) 표기
3) ‘제외사유’는 제8조제1항에 따르는 사유를 구체적으로 명시
4) ‘비고’는 분리발주 적용 시 구매 시기, 대략적인 금액 규모 등 명시
※ 제8조제3항에서 ‘직접구매대상 상용소프트웨어 품목 중 제1항의 제외사유를 적용하는 품목의 비율이 100분의 50미만인 경우’는 품목 중에서 제외사유가 적용된 비율을 의미

Ⅷ 제안서 작성 관련 서식

구분
내용
페이지
제안서식 1
제안서 표지

제안서식 2
제안업체(기관) 일반현황

제안서식 3
사업수행 조직 현황

제안서식 4
사업 수행실적 집계표

제안서식 5
사업 실적 증명서

제안서식 6
사업비 산출 내역서

제안서식 7
보안서약서

제안서식 8
청렴서약서

【제안서식 1】 접수번호

「2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입」사업
제
안
서

2026.
.
.

업
체
명

대
표
자

주
소

전 화 번 호

(FAX :
)
작
성
자

(연락처 : HP
이메일:
)

업 체(기관)명
【제안서식 2】

제안업체(기관) 일반현황 업체명(기관명) 대 표 자 사 업 분 야

소
재
지

전 화 번 호

(담당자 : 성명
휴대전화
)
설 립 년 도

년
월
자 본 금

구 분
계

인적구성 재정상황(2024년도)

자산 :
백만원,
기타 :
주 요 연 혁

주요사업내용
(연도별 구분)

※ 제안서에 기재내용이 허위사실로 판명될 경우, 선정대상기관에서 제외 <hp:fwSpace/>및 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지할 수 있음
【제안서식 3】

사업수행 조직 현황 사업관리자(PM) 직위, 성명 ○○부문 ○○부문 ○○부문

○○부문
업무분장

업무분장 업무분장 업무분장 ※ 각 부문별 업무분장 기재

【제안서식 4】
사업 수행실적 집계표

번 호
사 업 명
(용역 사업명)
사업기간
사업금액
(단위 : 원)
발주처
실적확인이
가능한 발주
기관의 전화
비 고
1

2 3 4 5 6 7 8 9 10 합 계

※ 작성요령
① 공고일 전일 기준 최근 3년간 교육청, 교육지원청, 초·중·고등학교, 지방자치단체 등과 IT, AI·데이터 및 에듀테크 분야 계약 건당 금액(연도순으로 기재, 현재 수행 중인 사업은 기성 완료된 사업만 인정)
② 사업 수행실적은 실적을 증명할 수 있는 사업 실적 증명서(제안서식 5) 원본 첨부
③ 본 사업은 공동수급을 허용하지 아니하므로 단독 계약 실적을 기재
※ 지면 부족 시 별도의 용지에 작성 가능
【제안서식 5】
사업 실적 증명서

신청인
업체명(상호)

대 표 자 영업 소재지 전화번호 사업자 번호 증명서 용도

용역범위및기준
(금액 등)

제 출 처

사업
이행
실적
내용
사 업 명

규 모 사업 개요

계약 번호
계약
일자
계약
기간
규모
이행실적
비고

비율(%)
실적(원)

증명서
발급
기관
위 사실을 증명함

년
월
일

기 관 명 :
(인)
(전화번호 :
<hp:fwSpace/> )

주
소 :
(FAX 번호 <hp:fwSpace/>:
)

발급부서 :
담 당 자 :

<hp:lineBreak/>
<hp:fwSpace/>(주)① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서등 증빙자료를 첨부하여야 함

② 용역이행실적(나라장터(G2B) 발급분 포함)은 입찰공고 시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

③ 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

【제안서식 6】 ※ 기초금액 기준으로 작성하여 제출하며 투찰 금액이 아님

사업비 산출 내역서 (예시)
구분
항목
내용
단위
수량
단가
금액

소
계

소
계

소
계

소
계

합
계

일반관리비

6% 이내
이
윤

10% 이내
부가가치세

10%
총
계

【제안서식 7】

보안 서약서
(사업착수 용역업체 대표자용)

본인은
년
월
일부로 『2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입』 관련 사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 『2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입』 사업 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.
2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 취득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
4. 본인은 하도급 또는 협력업체를 통한 사업 수행 시 해당 업체로 인해 발생하는 위반사항에 모든 책임을 부담한다.

년
월
일

서약자
(업체 대표)
업체명

직위

성명
(서명)
서약집행자
(담당공무원)
소속

직위

성명
(서명)

【제안서식 7】

보안 서약서
(사업착수 용역업체 참여자용)

본인은
년
월
일부로 『2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입』 사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 사업과 관련된 소관업무가 국가기밀 사항임을 인정하고 제반 보안 관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 「부패방지권익법」ㆍ「공익신고자 보호법」에 따른 신고의 경우를 제외하고 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설할 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 「국가보안법」 제4조 제1항 제2호 및 제5호(국가기밀 누설 등)

나. 「형법」 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

년
월
일

서약자 소속
직급

직위
성
명
인

서 약 소속
직급

집행자
직위
성
명
인
【제안서식 8】

청 렴 서 약 서

소
속 :
직
위 :
성
명 :

위 본인은 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입 사업 제안서평가위원회의 심의와 관련하여 관계 법령에서 규정한 절차에 따라 공정하고 투명하게 심사에 임하도록 하겠으며, 위원회의 심의 과정에서 금품, 향응이나 부당한 이익제공을 요구하지 않고 받지 않도록 하겠으며, 만약 이를 위반할 시에는 관계 법령에 따라 책임질 것을 서약합니다.

년
월
일

위 서약자
(서명 또는 날인)

전북특별자치도교육청 귀하
Ⅸ

정보화 용역사업 보안 특약사항

구분
내용
페이지
보안서식 1
정보화 용역사업 보안 특약사항

보안서식 2
표준 개인정보처리 위탁계약서

보안서식 3
개인정보 취급위탁 보안서약서

보안서식 4
보안각서

예시 1
정보화사업 용역업체 보안교육 및 점검 자료

예시 2
자료 인계인수대장

보안서식 5
휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출·입 대장

보안서식 6
확약서(대표자용)

【보안서식 1】

정보화 용역사업 보안 특약사항
1. 사업자는 발주자의 보안정책을 위반하였을 경우 ｢사업자 보안위규 처리기준｣에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 ｢보안 위약금 부과 기준｣에 따라 보안 위약금을 발주기관에 납부한다.
2. 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ｢누출금지 대상 정보｣에 대한 보안 관리 계획을 사업수행계획서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣시행령 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.
3. 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업완료 시 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.
4. 계약 시행일로부터 종료 후 30일이 경과하는 날까지의 기간 중에 발주기관, 발주기관의 상급기관 및 국가정보원장의 정기 또는 수시 보안점검(불시 점검 포함)을 수행할 수 있다.

* 관련: 정보보안 기본지침 제26조제3항, 제28조의2제5호, 제50조제1항제5호
5. 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문 보안점검 도구를 활용하여 보안취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별표 1] 용역사업 보안 준수사항
[별표 2] 사업자 보안위규 처리기준
[별표 3] 보안 위약금 부과 기준
[별표 4] 누출금지 대상 정보

서약자
소속
직급
성명
(인)
확인자
소속
직급
성명
(인)
별표 1

용역사업 보안 준수사항
1. 참여인원에 대한 보안관리
가. 용역사업 참여인원별 개인 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출(참여인력 교체 경우 포함)
나. 용역사업 참여인원은 임의로 교체할 수 없으며 부득이한 사유로 교체해야 하는 경우(퇴사, 국외여행 등) 발주자의 사전 승인 필요
다. 참여인원의 비밀유지의무 준수 등의 보안교육 참여 및 자체 보안교육 실시
2. 자료에 대한 보안관리
가. 계약서 등에 명시된 ‘기관 소유 정보통신망 구성도·IP주소 현황 등’을 제공 받을 시 제공자료 인계인수 관리대장을 작성(인계자·인수자 자필 서명)하고 무단 복사 및 외부 반출을 금지함
나. 사업 관련자료는 웹하드, P2P, 웹오피스, 클라우드 등 인터넷 자료공유 사이트 및 개인 메일함에 저장 금지
다. 사업자와 발주자 간 전자우편을 이용해 자료전송이 필요한 경우 SEN메일을 이용하며, 첨부자료는 암호화 후 수·발신
3. 사무실 및 장비에 대한 보안관리
가. 용역사업은 비인가자 출입통제 대책, CCTV, 잠금장치 등이 확보된 공간에서 수행
나. 용역사업 수행 공간에 대해서는 주요자료 방치 여부 등 보안점검을 수시‧정기적으로 실시
다. 사업자의 노트북·휴대용 저장매체 사용이 불가피한 경우 발주자의 승인 후 사용
라. 반입 장비는 최신 백신프로그램으로 바이러스 및 악성코드 감염여부를 사전 점검 후 반입
마. 장비 반입‧출시 발주자의 승인 후 반입 및 반출 (반출‧입 대장 기재)
바. 노트북PC, 휴대용 저장매체 등 중요자료는 시건장치가 있는 보관함에 보관
사. 사업자의 노트북 및 보조기억매체 사용 종료 시 완전삭제 등 보안조치 확행
4. 산출물에 대한 보안관리
가. 사업 관련 제반자료 전량 회수 및 제공자료 인계인수 관리대장 기록
나. 복사본 등 사업 관련 자료를 일체 보유하고 있지 않다는 업체 대표 명의의 보안확약서 제출
다. 사용 종료 시 사업자의 노트북·휴대용 저장매체 등 관련 장비 완전삭제
라. 사업자가 소프트웨어 산출물을 제3자에게 제공하고자 할 경우 제공하기 이전에 발주자의 승인을 받아야 함
5. 원격(온라인) 유지보수·개발에 대한 보안관리
가. 용역업체 작업장소에 대한 사전협의 및 비인가 출입통제 대책
나. 개발PC에 대한 목적 외 사용 금지, 보안프로그램 설치, 인터넷 접속 금지 등 보안 점검 수행
다. 발주기관의 허가없이 정보통신망 또는 정보시스템 무단 접속 및 정보 수집 금지
별표 2

사업자 보안위규 처리기준
구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
심 각
1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
나. 개인정보·신상정보 목록 유출
다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출

2. 정보시스템에 대한 불법적 행위
가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도
나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포
사업참여 제한<hp:lineBreak/>(부정당업체 등록)
위규자 및 직속 <hp:lineBreak/>감독자 등 중징계
재발 방지를 위한 조치계획 제출
위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대
1. 비공개 정보 관리 소홀
가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치
나. 비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다. 개인정보·신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀

2. 사무실·보호구역 보안관리 허술
가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등
나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근
다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영

3. 전산정보 보호대책 부실
가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반
나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신
다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용
라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장
바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
사. 보안관련 프로그램 강제 삭제
아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)
위규자 및 직속 감독자 등 중징계
재발 방지를 위한 조치계획 제출
위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
보 통
1. 기관 제공 중요정책·민감 자료 관리 소홀
가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치
나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다. 사무실 보안관리 부실
라. 캐비넷·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근
마. 출입키를 책상 위 등에 방치

3. 보호구역 관리 소홀
가. 통제·제한구역 출입문을 개방한 채 근무
나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시

4. 전산정보 보호대책 부실
가. 휴대용저장매체를 서랍·책상 위 등에 방치한 채 퇴근
나. 비인가 메신저 무단 사용
다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근
라. 부팅·화면보호 패스워드 미부여 또는 단순숫자 부여
마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출
바. 비인가 보조기억매체 무단 사용
위규자 및 직속 감독자 등 경징계
위규자 및 직속 감독자 사유서/경위서 징구
위규자 대상 특별보안 교육 실시
경 미
1. 업무 관련서류 관리 소홀
가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근
나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치

2. 근무자 근무상태 불량
가. 각종 보안장비 운용 미숙
나. 경보·보안장치 작동 불량

3. 전산정보 보호대책 부실
가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반
위규자 서면·구두 경고 등 문책
위규자 사유서/경위서 징구

* 보안위규사항 및 처리기준은 기관별 실정에 맞게 조정
별표 3

보안 위약금 부과 기준
1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과
구분
위규 수준
A급
B급
C급
D급
위규
심각 1건
중대 1건
보통 2건 이상
경미 3건 이상
위약금 비중
부정당업자 등록
계약금액의 10%
계약금액의 5%
계약금액의 3%

※ 위규 수준은 [별표2]의 「사업자 보안위규 처리기준」 참고
2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과
※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과
3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

별표 4

누출 금지 대상 정보
① 기관 소유 전산시스템의 내·외부 IP주소 현황
② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도
③ 사용자계정 및 비밀번호 등 시스템 접근권한 정보
④ 전산시스템 취약점 분석·평가 결과물
⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
⑦ 방화벽, IPS 등 정보보호제품 및 라우터․스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
⑨ 「개인정보보호법」 제2조 1항의 개인정보
⑩ 「보안업무규정」 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제7조 3항의 대외비
⑪ 기타 계약체결 및 계약이행과정 중 전북특별자치도교육청에서 공개가 불가하다고 판단한 자료

【보안서식 2】
표준 개인정보처리 위탁계약서
전북특별자치도교육청(이하 “위탁자”라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무 위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.
제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시), 「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시) 등에서 정의된 바에 따른다.
제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 「2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입」 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

1. 전북특별자치도교육청 문항제공 서비스 정보 일체

2. 전북특별자치도교육청 문항제공 학교관리자 정보 일체
제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.<hp:lineBreak/>계약 기간 : 계약체결일 ~ 2027년
월
일
제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다.
② “수탁자”가 “위탁자”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “위탁자”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의 범위를 알려야 한다. 다만, “수탁자”가 사전에 재위탁의 범위와 재위탁자를 정하여 “위탁자”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다.
③ “수탁자”는 본조에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다.
④ “수탁자”는 재위탁받는 자의 명칭과 그 업무 범위를 개인정보처리방침으로 공개하여야 한다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”은 ｢개인정보 보호법｣제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준｣(개인정보보호위원회 고시 제2025-9호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취하여야 한다.
제7조 (개인정보의 처리제한) “수탁자”는 계약 기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 개인정보의 처리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속기록
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적 외 이용․제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나 “수탁자” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여 시정을 요구할 수 있다. “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 “위탁자”의 요구를 이행하여야 한다.
③ “수탁자”가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “위탁자”에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “위탁자”에게 [
]개월의 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “위탁자”와 “수탁자”의 의무 이행에 갈음할 수 있다. “위탁자”에 대한 “수탁자”의 보고의 시기 등에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”가 협의하여 정할 수 있다.
1. 개인정보 보호법 제32조의2에따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우
2. 개인정보보호위원회의 개인정보보호 ‘민관협력 자율규제’에 참여하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우
3. 그 외 위 1호, 2호에 준하는 경우로서, “위탁자”와 “수탁자”가 합의하여 법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기적으로 받고 있는 경우
④ 제3항의 경우에도 “수탁자”는 “수탁자”의 처리위탁 업무와 관련하여 개인정보 보호법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 ”위탁자“에게 통지하여야 하고, ”위탁자“의 지시에 따라야 한다.
제9조 (수탁자에 대한 교육) 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁자는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁자를 의무적으로 교육하여야 한다.
① “위탁자”는 개인정보 보호법 제26조 제3항에 따라 개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다. “수탁자”는 “위탁자”와 협의하여 ”수탁자“의 책임 하에 그의 개인정보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.
② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”는 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “수탁자”가 자체적으로 또는 제3자인 전문 업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “수탁자”는 교육의 시행 여부 및 결과 등을 “위탁자”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고, “위탁자”는 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다.
③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 「개인정보 안전성 확보조지 기준고시(개인정보보호위원회 고시)에 따라 교육목적 및 대상, 교육내용, 교육일정 및 방법 등을 정하여 교육을 실시하여야함
등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.
제10조 (정보주체 권리보장) “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.
제11조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 계약이 해지되거나 계약 기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보 보호법 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반환하여야 한다.
② 제1항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우에는 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보해야 한다.
제12조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 또는 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 또는 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 정보주체, 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.<hp:lineBreak/>
<hp:lineBreak/><hp:lineBreak/>
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026. . .

위탁자
주 소 :
기관(회사)명 :
성
명 :
(인)
수탁자
주 소 : ○○시 ○○로 ○○
기관(회사)명 :
성
명 :
(인)

【보안서식 3】
개인정보 취급위탁 보안서약서
(업체대표용)

OOO업체(이하 "수탁자"라 한다)는 전북특별자치도교육청(이하 "위탁자"라 한다)의 년 월 일 ∼
년
월
일까지 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입 사업과 관련하여 개인정보 취급위탁 업무수행에 따른 안전한 보호를 위해 다음 각 호의 사항을 준수한다.

1. 수탁자는 위탁자의 정보보호 규정을 준수하며 위탁자가 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)를 안전하게 사용·관리하며 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 위탁자의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료 시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 위탁자의 규정 및 관련 법규의 미 준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담
2. 수탁자는 위탁자의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.
3. 수탁자는 위탁자의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 계약자의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.
4. 수탁자는 위탁자의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민·형사상 책임을 진다.

상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약함
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년
월
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<hp:tab width="1572" leader="0" type="1"/><hp:lineBreak/>
<hp:tab width="1572" leader="0" type="1"/> 수탁업체 대표 : <hp:tab width="1784" leader="0" type="1"/>
(인)

전북특별자치도교육청 귀하

개인정보 취급위탁 보안서약서
(참여인력용)

OOO업체(이하 "수탁자"라 한다)는 전북특별자치도교육청 (이하 "위탁자"라 한다)의 년 월 일 ∼
년
월
일까지 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입 사업과 관련하여 개인정보 취급위탁 업무수행에 따른 안전한 보호를 위해 다음 각 호의 사항을 준수한다.

1. 수탁자는 계약자의 정보보호 규정을 준수하며 위탁자가 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)를 안전하게 사용·관리하며 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 위탁자의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료 시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 위탁자의 규정 및 관련 법규의 미 준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담
2. 수탁자는 위탁자의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 위탁자의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.
3. 수탁자는 위탁자의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민·형사상 책임을 진다.

상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약함

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년
월
일

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<hp:tab width="1572" leader="0" type="1"/> 수탁업체 참여인력 : <hp:tab width="3312" leader="0" type="1"/>
(인)

전북특별자치도교육청 귀하
【보안서식 4】

보안각서

본인(본 기관)은 전북특별자치도교육청에서 발주한 본 사업 건 제안 참여 및 용역을 시행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 물론 당회사 직원이 본 사업 용역에 대한 제안 참여 및 용역을 시행함에 있어 제안요청서 및 과업지시서상의 제반 보안 사항을 철저히 이행할 것임은 물론, 과업 시행 전에 참여자 전원에 대해 보안교육을 실시하고 보안각서를 징구하여 제출할 것임

2. 본인은 물론 당회사 직원이 보안 사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 누설자가 보안 관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 회사에 대한 어떠한 제재 조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임

2026년
월
일

소
속 :

직
위 :

대 표 자 :
(인)

전북특별자치도교육청 귀하 예시 1 정보화사업 용역업체 보안교육 및 점검 자료

번호
용역업체 교육내용
내용
확인
1
통제·제한 구역 내 휴대용 장비 및 저장매체(노트북, 태블릿PC, USB, MP3플레이어 등) 반입 금지
□
반입
·
반출 시
반입 대장 기재(담당자 승인, 유·무선 네트워크 사용 제한: 외부 인터넷 사용 금지)
□
카메라 렌즈, 외부입력 포트 보안스티커를 부착
□
최신 백신 S/W 설치 및 악성코드 검사 완료
□
OS 및 응용S/W를 최신 보안 업데이트 완료
□
반출 대장 기재(비밀, 보안 및 개인정보 자료 포맷 완료)
□
2
개발
보안
시스템 및 홈페이지 등 정보시스템의 소스코드는 비인가자의 소스 코드 열람 및 사용을 제한하도록 조치한다
□
시스템 접속을 위한 단말은 지정된 PC 또는 노트북만 사용 가능하며 원격 작업을 할 수 없다.
□
서버 또는 개발 소스코드에는 담당자가 인가한 모듈, 소스코드만 설치 및 적용 할 수 있다.
□
보안에 취약하거나 특이 사항을 발견한 경우 즉시 담당자에게 알린다
□
3
위
규
사
항
처 리 기 준
[심각]
1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
가.정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
나.개인정보·신상정보 목록 유출
다.비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출
2. 정보시스템에 대한 불법적 행위
가.관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도
나.시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
다.시스템 내 인위적인 악성코드 유포
사업참여 제한 (부정당업체 등록)
위규자 및 직속 감독자 등 중징계
재발 방지를 위한 조치계획 제출
위규자 대상 특별보안교육 실시
[중대]
1. 비공개 정보 관리 소홀
가.비공개 정보를 책상 위 등에 방치
나.비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다.개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
라.기타 비공개 정보에 대한 관리소홀
2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술
가.통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등
나.인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근
다.통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영
3. 전산정보 보호대책 부실
가.업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반
나.웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신
다.개발·유지보수 시 원격작업 사용
라.저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
마.인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장
바.외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
사.보안관련 프로그램 강제 삭제
아.사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)
위규자 및 직속 감독자 등 중징계
재발 방지를 위한 조치계획 제출
위규자 대상 특별보안교육실시
[보통]
1. 기관 제공 중요정책·민감 자료 관리 소홀
가. 주요 현안·보고자료를 책상위 등에 방치
나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
2. 사무실 보안관리 부실
가. 캐비넷·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근
나. 출입키를 책상위 등에 방치
3. 보호구역 관리 소홀
가. 통제·제한구역 출입문을 개방한 채 근무
나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시
4. 전산정보 보호대책 부실
가. 휴대용저장매체를 서랍·책상 위 등에 방치한 채 퇴근
나. 비인가 메신저 무단 사용
다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근
라. 부팅·화면보호 패스워드 미부여 또는 “1111” 등 단순숫자 부여
마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출
바. 비인가 보조기억매체 무단 사용
위규자 및 직속 감독자 등 경징계
위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구
위규자 대상 특별보안교육 실시

□ □ □

번호
용역업체 교육내용
내용
확인

[경미]
1. 업무 관련서류 관리 소홀
가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근
나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치
2. 근무자 근무상태 불량
가. 각종 보안장비 운용 미숙
나. 경보·보안장치 작동 불량
3. 전산정보 보호대책 부실
가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반
위규자 서면·구두 경고 등 문책
위규자 사유서 및 경위서 징구

위의 「보안위규 처리기준」 위반 시 위규자 및 관리자 행정조치 숙지 완료

□

□
4
시스템 유지보수를 위해 제공받은 기관 정보통신망도, IP현황, 개인정보 등 인수인계대장에 작성된 누출금지자료는 지정된 장소 이외에 별도 보관하지 않으며, 다른 누구에게도 제공하지 않는다.
<누출금지정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황
② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도
③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물
⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)
⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황
⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보
⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서
⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보
⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비
⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료
□

본인은 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입 사업과 관련하여 직·간접적으로 알게 된 모든 정보를 엄격히 보호하고 준수사항을 지키며 위반 시 사업자 부정당업자제재 조치 및 민·형사상 책임과 관계법규에 의한 조치가 따르게 됨을 충분히 인지하였음

2026년
월
일

소속
직위
성명
(인)
전북특별자치도교육청
귀하

[누출금지정보 관련 법률 상세 내용]
아. ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항(비공개 대상정보)
1. 다른 법률 또는 법률에서 위임한 명령(국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회규칙·대통령령 및 조례로 한정한다)에 따라 비밀이나 비공개 사항으로 규정된 정보
2. 국가안전보장·국방·통일·외교관계 등에 관한 사항으로서 공개될 경우 국가의 중대한 이익을 현저히 해칠 우려가 있다고 인정되는 정보
3. 공개될 경우 국민의 생명·신체 및 재산의 보호에 현저한 지장을 초래할 우려가 있다고 인정되는 정보
4. 진행 중인 재판에 관련된 정보와 범죄의 예방, 수사, 공소의 제기 및 유지, 형의 집행, 교정(矯正), 보안처분에 관한 사항으로서 공개될 경우 그 직무수행을 현저히 곤란하게 하거나 형사피고인의 공정한 재판을 받을 권리를 침해한다고 인정할 만한 상당한 이유가 있는 정보
5. 감사·감독·검사·시험·규제·입찰계약·기술개발·인사관리에 관한 사항이나 의사결정 과정 또는 내부검토 과정에 있는 사항 등으로서 공개될 경우 업무의 공정한 수행이나 연구·개발에 현저한 지장을 초래한다고 인정할 만한 상당한 이유가 있는 정보. 다만, 의사결정 과정 또는 내부검토 과정을 이유로 비공개할 경우에는 의사결정 과정 및 내부검토 과정이 종료되면 제10조에 따른 청구인에게 이를 통지하여야 한다.
자. ‘개인정보 보호법' 제2조(정의)
1. “개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)
차. ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조3항의 대외비
제4조(비밀의 구분) 비밀은 그 중요성과 가치의 정도에 따라 다음 각 호와 같이 구분한다.
1. Ⅰ급비밀: 누설될 경우 대한민국과 외교관계가 단절되고 전쟁을 일으키며, 국가의 방위계획·정보활동 및 국가방위에 반드시 필요한 과학과 기술의 개발을 위태롭게 하는 등의 우려가 있는 비밀
2. Ⅱ급비밀: 누설될 경우 국가안전보장에 막대한 지장을 끼칠 우려가 있는 비밀
3. Ⅲ급비밀: 누설될 경우 국가안전보장에 해를 끼칠 우려가 있는 비밀

예시 2 자료 인수인계대장 자료 인계인수대장 (예시) ☐ 업무(사업) 개요

• 업무(사업)명<hp:fwSpace/>:

• 업무(사업)기간<hp:fwSpace/>: 20 . . . ~ 20 . . .

☐ 인계 기관명_부서명(담당자명)<hp:fwSpace/><hp:lineBreak/>

- -

☐ 인수 기관명(담당자명)<hp:fwSpace/>: ㈜한국정보보안(나정보)

☐ 인계인수 확인
연번
인계 자료명
인계일
회수일
확인(서명)
친필서명
인계자
인수자
회수자
1
정보통신망 구성도
2021. 3. 8.
2022. 2. 28.
홍길동
나정보
홍길동
2
IP현황
2021. 3. 8.
2022. 2. 28.
김유신
너보안
김유신
3
········

4 5 ········ 【보안서식 5】

휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출·입 대장
<관리책임자<hp:fwSpace/>:<hp:fwSpace/>OOO(서명)>
장비명
관리번호
(시리얼번호)
사용자
용도
비공개 중요 자료
완전 삭제 확인
반출입 일시
(입·출 구분)
확인
친필서명
악성코드
감염 여부 확인
USB
총무-일반-01
(610-RUCW-61659)
홍길동
국회 제출
홍길동
2025.03.08.10:00(출)
김유신
나보안
2025.03.08.18:00(입)
김유신
CD
총무-일반-03
(4589-KK-4585)
유관순
행자부
회의참석
유관순
2025.05.08.10:00(출)
김유신
나보안
2025.05.08.18:00(입)
김유신
노트북PC
s111-001-113
(5004829800055)
유관순
세미나 발표
유관순
2025.12.1 13:00 (출)
김유신
나보안
2025.12.1 19:00 (입)
김유신
USB
총무-일반-005
(610-RUFU-61747)
홍길자
재택근무
홍길자
2025.12.1 18:00(출)
김유신
나보안
2025.12.2 10:00(입)
김유신

【보안서식 6(사업종료시)】
확 약 서 (대표자용)

본인은 2026 전북특별자치도교육청 AI기반 평가·학습 지원 통합서비스 시범 도입 사업 용역 업무와 관련한 장비, 서류, 중간·최종 산출물 등 모든 제반자료(개인정보 포함) 등에 대하여 다음과 같이 이행하였음을 확약합니다.

1. 용역사업(업무) 관련한 모든 제반자료 반환(인계인수대장 확인 완료)
2. 용역사업(업무) 관련한 저장매체 내 자료 삭제
3. 용역사업(업무) 관련한 사업산출물 복사본 등을 별도 보관하지 않음
4. 본인이 이 기밀(개인정보 포함)을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

2026년
월
일

서약자
소속
직급

직위
성 명
인

서 약
소속
직급

집행자
직위
성 명
인