[R26BK01806252] 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역

===== 1. 입찰공고문.hwpx =====
서울특별시 재무공고 제2026-2381호

용 역 입 찰 공 고
(협상에 의한 계약)

1. 입찰에 부치는 사항

① 용 역 명 : 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역

② 용역기간 : 2027.1.1.~ 2027.12.31.

③ 용 역 비 : 90,000,000원(부가가치세 포함)

※ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법 제23조에 따른 회계연도 개시 전 계약으로, 예산이 확정되지 않은 경우 계약을 체결할 수 없으며, 발주예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있음
※ 회계연도 개시전의 계약 체결시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방계약법 시행령 제76조)
※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세(10%) 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함

④ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

⑤ 사업내용 : 붙임의 “제안요청서” 참조 ⑥ 입찰참가등록 및 가격투찰 (전자입찰)

• 일

시 : 2026. 11. 16.(월) 10:00 ~ 11. 18.(수) 16:00

• 장

소 : G2B (나라장터, 국가조달전자시스템)

※ 입찰참가자격 등록은 입찰마감일 전일 18:00까지 완료하여야 합니다.

※ G2B 입찰금액과 서울시 생활교통안전과에 제출하는 수기가격제안서의 금액은 동일하여야 하며, 불일치시 입찰무효 처리됩니다.

※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리합니다.

⑦ 제안서 및 수기 가격입찰서 제출 (방문제출)

• 일시 : 2026. 11. 18.(수) 10:00 ~ 16:00

• 장소 : 서울특별시 생활교통안전과 교통안전정책팀 김효빈 주무관(☏02-2133-2417)

(서울특별시 서울 중구 서소문로11길 19, 배재빌딩 6층)

⑧ 제안서 평가위원회 개최 (※ 추후 일정 확정 시 발주부서에서 개별통보)

• 일

시 : 개별 통보 예정

• 장

소 : 서울특별시 서울 중구 서소문로11길 19, 배재빌딩 6층

• 설명방법 : 제출된 제안서에 따라 PPT 설명(제안설명 20분, 질의응답 10분)

2. 입찰참가방법 및 자격 : 다음 조건을 모두 충족하는 자

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조(입찰참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖춘 자이어야 합니다.

① 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어 진흥법 시행령」 제53조 및 동 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업)

② 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「정보통신공사업법」제14조에 의한 정보통신공사업자(업종코드 : 0036)로 등록한 업체

③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조(경쟁입찰 참여자격) 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 <hp:fwSpace/>“중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(중소벤처기업부고시)<hp:fwSpace/>제29조제8항에 의거 공공구매정보망(http://smpp.go.kr)에 “직접생산 확인”(정보시스템개발서비스(8111159901) 또는 정보시스템 유지관리서비스(8111189901))에 등재된 중소기업자

※ 직접생산확인증명서 및 중소기업 확인서는 공공구매 종합정보(http://www.smpp.go.kr)을 통해 확인 가능해야 하며 유효기간 내에 있어야 함

○ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」에 의한「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음

※ 대기업 및 중견기업에 하도급 또는 직원의 인력파견 형태로도 참여 불가

○ 공동수급계약(공동이행방식)으로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체 구성원 각각은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제15조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함

• 공동수급체 구성원은 5개 업체 이내로 제한하고, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5%이상이어야 함(참여지분율이 높은 업체를 대표사(주사업자)로 지정)

• 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 공동수급체의 구성원은 본 사업의 다른 공동수급체에 중복적으로 참가할 수 없음

○ 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함

○ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

3. 공동수급협정서 제출(필요시)
가. 공동수급협정서 제출기한

• 일

시 : 2026. 11. 17.(화) 18:00까지

• 장

소 : G2B(나라장터, 국가조달전자시스템)

※ 제안서 제출 시 공동수급협정서를 수기로도 제출하여야 함

나. 공동수급협정서는 반드시 국가전자조달시스템을 이용하여 국가전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제9조에 따라 제출하여야 합니다.
다. 대표업체의 승인은 입찰서 제출 전에 이루어져야 하며 입찰서를 먼저 제출하였을 경우에는 대표업체 단독입찰로 간주되고, 공동수급협정서 제출 또는 승인은 이루어지지 않습니다.
라. 대표자는 국가전자조달시스템의 ‘전자문서함’에서 공동수급협정서 제출여부를 확인하시기 바랍니다.

4. 우선 협상대상자 선정방법

① 행정안전부 예규 제2호(지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준) 및 서울특별시 제안서평가 위원회 설치 및 운영에 관한 규칙에 의함

② 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

5. 협상절차

① 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

② 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

6. 입찰보증금 납부 및 귀속

① 입찰 보증금은 입찰참가 신청시 입찰보증금 지급확약(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한법률시행령 제37조)을 하여야 하고, 낙찰자가 소정의 기한내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 동 법률제12조와 동법 시행령제37조, 제38조 및 동법시행규칙 제41조의 규정에 의하여 입찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 우리시에 납부(귀속)하여야 하며, 부정당업자로 입찰 참가자격 제한 처분을 받게 됨

7. 입찰의 무효

○ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제42조에 의함

8. 청렴계약제 시행

○ 본 입찰에 참가하고자 하는 업체는 청렴계약이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건을 이행할 것을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서를 제출한 것으로 간주하며, 낙찰자로 선정된 업체는 대표자가 청렴계약이행서약서를 서명하여 계약시 우리시에 별도 제출하여야 함

9. 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리 준수 서약제 실시

① 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 권리보호를 위한「근로자 권리보호 이행 서약서」 및 중대재해 예방을 위한 「안전보건관리 준수 서약서」를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며, 입찰서를 제출한 자는「근로자 권리보호 이행 서약서」 및 「안전보건관리 준수 서약서」를 제출한 것으로 간주합니다. 다만 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한 서약서를 제출해야 함

② 계약상대자는 근로기준법 제43조에 의거 소속 근로자에게 적기에 임금을 지급해야 하며, 매월 발주부서에 임금 지급내역을 제출하여야 하며, 만일 서약서 내용을 위반한 사실이 발견될 경우, 근로기준법 등 관계법령에 따라 소관 고용노동청에 통보조치 할 수 있음

《<hp:fwSpace/>계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（법 제4조, 제9조）》

① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

10. 기타사항

○ 제출된 서류는 일체 반환하지 않고 제안서 평가 및 협상결과 세부내용은 공개하지 않음

○ 입찰참가는 공고문, 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 숙지하지 못하여 발생하는 책임은 입찰 참가자에게 있음

○ 심사기준은 제안요청서를 참조하되 평가결과 및 내역에 대해서는 공개하지 않으며 제안자는 이에 이의를 제기할 수 없음

○ 사업자 선정 결과는 서면으로 통보하며, 미선정 업체에 대한 통보는 생략함

○ 제안서 작성시 허위사실이 발견될 시에는 입찰참가자격제한 및 낙찰취소 또는 계약을 해지함

○ 나라장터 홈페이지(https://www.g2b.go.kr)에서 제안요청서를 다운로드 받을수 있음

○ 입찰에 관한 사항은 서울특별시 재무과 계약2팀(☎02-2133-3253 담당 김규동)

제안서 작성등 용역 내용에 관한 사항은 서울특별시 교통실 생활교통안전과

(☎02-2133-2417 담당 김효빈)로 문의바람

위와 같이 공고합니다. 2026년 11월 3일

서울특별시 분임재무관
<시장 핫라인, 甲의 부당행위 신고센터 운영 안내>

서울시는 직원이 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해 아래와 같이「시장 핫라인 甲의 부당행위 신고센터」를 운영하고 있으니 적극 활용하여 주시기 바랍니다.

접수부서 : 서울특별시 감사담당관 신고방법 : 온라인 접수

• 서울시 전자민원 응답소 (http://eungdapso.seoul.go.kr)

(※ 신고자의 인적사항 등은 감사관 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.)

상생결제 방식 선금 및 대금 청구 가능 안내

○ 본 입찰은「대·중소기업 상생협력 촉진에 관한 법률(상생협력법)」에 따른 상생결제 방식으로 선금 및 대금을 청구할 수 있습니다.
○ 본 입찰에서 선금 및 대금을 상생결제 방식으로 청구할 의향이 있는 낙찰자는 계약체결 이전에 서울시가 상생결제 약정체결한 신한은행과 사전약정을 맺으셔야 합니다.

* 상생결제 약정은행(상품명) : 신한은행(신한동반성장론)

* 문의처 : 상생결제 콜센터(대표번호 : 국번없이 1670-0833)
○ 낙찰자가 상생결제 방식으로 선금 및 대금을 청구하고자 하는 경우 계약 체결 시 은행이 발급하는 상생결제 약정에 관한 확인서를 제출하셔야 합니다.
○ 상생결제 방식으로 납품대금을 지급받은 기업은 총 지급받은 납품대금 중 상생결제가 차지하는 비율 이상으로 하위 수탁기업에 상생결제 또는 현금결제로 지급하여야 합니다.(상생협력법 제22조제5항)

===== 1. 입찰공고문.pdf =====
서울특별시 재무공고 제2026-2381호
용 역 입 찰 공 고
(협상에 의한 계약)
1. 입찰에 부치는 사항
① 용 역 명 : 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
② 용역기간 : 2027.1.1.~ 2027.12.31.
③ 용 역 비 : 90,000,000원(부가가치세 포함)
※ 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법 제23조에 따른 회계연도
개시 전 계약으로, 예산이 확정되지 않은 경우 계약을 체결할 수 없으며, 발주예산
과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있음
※ 회계연도 개시전의 계약 체결시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방
계약법 시행령 제76조)
※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야
하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세(10%) 상당
액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
④ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
⑤ 사업내용 : 붙임의 “제안요청서” 참조
⑥ 입찰참가등록 및 가격투찰 (전자입찰)

• 일 시 : 2026. 11. 16.(월) 10:00 ~ 11. 18.(수) 16:00
• 장 소 : G2B (나라장터, 국가조달전자시스템)

※ 입찰참가자격 등록은 입찰마감일 전일 18:00까지 완료하여야 합니다.
※ G2B 입찰금액과 서울시 생활교통안전과에 제출하는 수기가격제안서의 금액은 동일하여야 하며,
불일치시 입찰무효 처리됩니다.
※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리합니다.
⑦ 제안서 및 수기 가격입찰서 제출 (방문제출)

• 일시 : 2026. 11. 18.(수) 10:00 ~ 16:00
• 장소 : 서울특별시 생활교통안전과 교통안전정책팀 김효빈 주무관(☏02-2133-2417)

(서울특별시 서울 중구 서소문로11길 19, 배재빌딩 6층)

• 1 -

⑧ 제안서 평가위원회 개최 (※ 추후 일정 확정 시 발주부서에서 개별통보)

• 일 시 : 개별 통보 예정
• 장 소 : 서울특별시 서울 중구 서소문로11길 19, 배재빌딩 6층
• 설명방법 : 제출된 제안서에 따라 PPT 설명(제안설명 20분, 질의응답 10분)

2. 입찰참가방법 및 자격 : 다음 조건을 모두 충족하는 자
○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조(입찰참가자격) 및 동법 시행규
칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 조건을
갖춘 자이어야 합니다.
① 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어 진흥법 시행령」 제53조 및 동 시행규칙 제1
7조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업)
② 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「정보통신공사업법」제14조에 의한 정보통신공사업자(업종코드
: 0036)로 등록한 업체
③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조(경쟁입찰 참여자격) 및 동법 시행령
제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(중소벤처기업부고시) 제29
조제8항에 의거 공공구매정보망(http://smpp.go.kr)에 “직접생산 확인”(정보시스템개발서비스
(8111159901) 또는 정보시스템 유지관리서비스(8111189901))에 등재된 중소기업자
※ 직접생산확인증명서 및 중소기업 확인서는 공공구매 종합정보(http://www.smpp.go.kr)을 통해 확
인 가능해야 하며 유효기간 내에 있어야 함
○ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」에 의한「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과
학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음
※ 대기업 및 중견기업에 하도급 또는 직원의 인력파견 형태로도 참여 불가
○ 공동수급계약(공동이행방식)으로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체 구성원 각각은 지방자치
단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제15조 규정에 저촉되
지 않아야 하며, 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함

• 공동수급체 구성원은 5개 업체 이내로 제한하고, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5%이상이

어야 함(참여지분율이 높은 업체를 대표사(주사업자)로 지정)

• 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 공동수급체의 구성원은 본

사업의 다른 공동수급체에 중복적으로 참가할 수 없음

• 2 -

○ 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의
입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함
○ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92
조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음
3. 공동수급협정서 제출(필요시)
가. 공동수급협정서 제출기한

• 일 시 : 2026. 11. 17.(화) 18:00까지
• 장 소 : G2B(나라장터, 국가조달전자시스템)

※ 제안서 제출 시 공동수급협정서를 수기로도 제출하여야 함
나. 공동수급협정서는 반드시 국가전자조달시스템을 이용하여 국가전자조달시스템 전자입찰특별유의서
제9조에 따라 제출하여야 합니다.
다. 대표업체의 승인은 입찰서 제출 전에 이루어져야 하며 입찰서를 먼저 제출하였을 경우에는 대표업
체 단독입찰로 간주되고, 공동수급협정서 제출 또는 승인은 이루어지지 않습니다.
라. 대표자는 국가전자조달시스템의 ‘전자문서함’에서 공동수급협정서 제출여부를 확인하시기 바랍니다.
4. 우선 협상대상자 선정방법
① 행정안전부 예규 제2호(지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준) 및 서울특별시 제안서평가 위원회
설치 및 운영에 관한 규칙에 의함
② 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적
격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음
5. 협상절차
① 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와 협상
이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음
② 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

• 3 -

6. 입찰보증금 납부 및 귀속
① 입찰 보증금은 입찰참가 신청시 입찰보증금 지급확약(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한
법률시행령 제37조)을 하여야 하고, 낙찰자가 소정의 기한내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는
동 법률제12조와 동법 시행령제37조, 제38조 및 동법시행규칙 제41조의 규정에 의하여 입찰금액
의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 우리시에 납부(귀속)하여야 하며, 부정당업자로 입찰 참가자격
제한 처분을 받게 됨
7. 입찰의 무효
○ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제42조에 의함
8. 청렴계약제 시행
○ 본 입찰에 참가하고자 하는 업체는 청렴계약이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건을 이행할 것
을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서를 제출한 것으로 간주하며, 낙찰자로 선정된 업체는 대표자가 청
렴계약이행서약서를 서명하여 계약시 우리시에 별도 제출하여야 함
9. 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리 준수 서약제 실시
① 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 권리보호를 위한「근로자 권리보호 이행 서약서」 및
중대재해 예방을 위한 「안전보건관리 준수 서약서」를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며,
입찰서를 제출한 자는「근로자 권리보호 이행 서약서」 및 「안전보건관리 준수 서약서」를 제출한
것으로 간주합니다. 다만 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한 서약서를 제출해야 함
② 계약상대자는 근로기준법 제43조에 의거 소속 근로자에게 적기에 임금을 지급해야 하며, 매월 발주
부서에 임금 지급내역을 제출하여야 하며, 만일 서약서 내용을 위반한 사실이 발견될 경우, 근로
기준법 등 관계법령에 따라 소관 고용노동청에 통보조치 할 수 있음
《 계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（법 제4조, 제9조）》
① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치
10. 기타사항
○ 제출된 서류는 일체 반환하지 않고 제안서 평가 및 협상결과 세부내용은 공개하지 않음
○ 입찰참가는 공고문, 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 숙지하

• 4 -

지 못하여 발생하는 책임은 입찰 참가자에게 있음
○ 심사기준은 제안요청서를 참조하되 평가결과 및 내역에 대해서는 공개하지 않으며 제안자는 이에
이의를 제기할 수 없음
○ 사업자 선정 결과는 서면으로 통보하며, 미선정 업체에 대한 통보는 생략함
○ 제안서 작성시 허위사실이 발견될 시에는 입찰참가자격제한 및 낙찰취소 또는 계약을 해지함
○ 나라장터 홈페이지(https://www.g2b.go.kr)에서 제안요청서를 다운로드 받을수 있음
○ 입찰에 관한 사항은 서울특별시 재무과 계약2팀(☎02-2133-3253 담당 김규동)
제안서 작성등 용역 내용에 관한 사항은 서울특별시 교통실 생활교통안전과
(☎02-2133-2417 담당 김효빈)로 문의바람
위와 같이 공고합니다.
2026년 11월 3일
서울특별시 분임재무관
<시장 핫라인, 甲의 부당행위 신고센터 운영 안내>
서울시는 직원이 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해 아래와
같이「시장 핫라인 甲의 부당행위 신고센터」를 운영하고 있으니 적극 활용하여 주시기 바랍니다.
1. 접수부서 : 서울특별시 감사담당관
2. 신고방법 : 온라인 접수

• 서울시 전자민원 응답소 (http://eungdapso.seoul.go.kr)

(※ 신고자의 인적사항 등은 감사관 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.)
상생결제 방식 선금 및 대금 청구 가능 안내
○ 본 입찰은「대·중소기업 상생협력 촉진에 관한 법률(상생협력법)」에 따른 상생결제
방식으로 선금 및 대금을 청구할 수 있습니다.
○ 본 입찰에서 선금 및 대금을 상생결제 방식으로 청구할 의향이 있는 낙찰자는 계약체결
이전에 서울시가 상생결제 약정체결한 신한은행과 사전약정을 맺으셔야 합니다.
* 상생결제 약정은행(상품명) : 신한은행(신한동반성장론)
* 문의처 : 상생결제 콜센터(대표번호 : 국번없이 1670-0833)
○ 낙찰자가 상생결제 방식으로 선금 및 대금을 청구하고자 하는 경우 계약 체결 시 은행이
발급하는 상생결제 약정에 관한 확인서를 제출하셔야 합니다.
○ 상생결제 방식으로 납품대금을 지급받은 기업은 총 지급받은 납품대금 중 상생결제가
차지하는 비율 이상으로 하위 수탁기업에 상생결제 또는 현금결제로 지급하여야
합니다.(상생협력법 제22조제5항)

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===== 2. 제안요청서.pdf =====
제 안 요 청 서
사 업 명 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
주관기관 서울특별시
2027. 1.
담당
소 속 성명 전화번호 e-mail
생활교통안전과 김효빈 02-2133-2417 [email protected]

목 차
Ⅰ. 사업안내
1. 사업의 개요 ··················································································· 1
2. 추진배경 및 필요성 ····································································· 2
3. 사업범위 ························································································ 2
4. 기대효과 ························································································ 5
Ⅱ. 대상업무 현황
1. 업무현황 ························································································ 6
2. 시스템 현황 ··················································································· 6
3. 당면과제 및 개선방안 ·································································· 7
Ⅲ. 사업추진 방안
1. 추진목표 ························································································ 8
2. 추진방향 ························································································ 8
3. 추진체계 ························································································ 9
4. 추진일정 ························································································ 9
5. 추진방안 ························································································ 10
Ⅳ. 제안요청내용
1. 제안요청 개요 ··············································································· 10
2. 제안요청 내용 ··············································································· 11

Ⅴ. 제안안내
1. 입찰안내 사항 ··············································································· 36
2. 입찰서류 및 제안서 제출 안내 ·················································· 38
3. 제안서 평가 및 협상 방법 ·························································· 40
4. 제안사 유의사항 ··········································································· 42
Ⅵ. 제안서 작성기준
1. 제안서 작성방법 ··········································································· 46
2. 입찰 및 제안서 관련 붙임 및 별지서식 ··································· 48

Ⅰ 사업 안내
1. 사업개요
❍ 사 업 명 : 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
❍ 사업기간 : 2027.1.1 ~ 2027.12.31
❍ 사 업 비 : 금90,000,000원(부가가치세 포함)
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( √ )개최
또는 ( )미개최한 사업임 (※ 미개최시 계약 전까지 개최 예정)
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 변경으로 인한 계약내용 변경이
필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음.
※ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 제10조의 규정에
의거한 ‘소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업’ 임
<주의>
본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
제23조(회계연도 시작 전 계약 또는 예산배정 전의 계약)에 의거 성질상 중단할
수 없는 계약 체결 사업입니다.
계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」
제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게
예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.
※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.

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2. 추진배경 및 필요성
❍ 보행데이터 센서(Smart Counter)의 지속적인 유지관리 필요

• 지속적인 양질의 데이터 확보를 위한 기기 관리, 청소 등 필요
• 보행데이터 센서 기기 고장 및 이상 시 신속한 조치시행, 필요시 위치 조정

❍ 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램 등)의 안정적 유지관리 필요

• 보행데이터의 지속적인 현행화(품질관리)를 통한 신뢰도 확보
• 보행데이터 수집량 증가에 따른 안정적인 운영기반 확보
• 지속적인 데이터 수집에 따른 통계 및 분석 데이터 활용안 제시
• 전체 지역별 보행인구 실시간 데이터 모니터링 및 상황별 정책 기반 확보

3. 사업범위
❍ 공간적 범위 : 세종대로 등 40개 거리, 244개 ※ 보유 250개
(26.8월 기준)
연 번 거리명 계측기 수량 구간
계 40 244
1 강남대로 12 강남역~혜인빌딩
2 남대문로 10 DGB금융~새로나~한진타워
3 대학로 4 마로니에공원~혜화역4
4 덕수궁 돌담길 4 서소문청사~정동극장
5 도산대로 4 KT매장 ~케이플라워타워
6 동대문 디자인 플라자 4 DDP~두타몰
7 명동쇼핑거리 11 CLIO~VANS~세원약국
8 무교동 음식문화거리 3 기업은행~태성골뱅이
9 북촌 한옥마을 10 BARAKAT~청운동
10 사직로 4 경복궁역~안국역
11 삼일대로 2 남대문세무서~대신금융그룹
12 새문안로 4 S타워(신한)~시티은행본점

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연 번 거리명 계측기 수량 구간
13 서소문로 2 동화빌딩~배재빌딩
14 서촌마을거리 7 ACRE~효자동
15 세종대로 22 광화문우체국~서울역3, 소사골순대~파이낸스센터
16 소공로 4 우리금융그룸~화폐박물관
17 송파대로 6 석촌호수로~석촌호수사거리~석촌역교차로
18 신촌거리 6 MINIGOLD~포토시그니처
19 압구정로 6 갤러리아백화점~현대아파트
20 여의도 10 IFC몰~현대캐피탈본사
21 연남로 1 경의선숲길
22 우정국로 6 SC제일은행~중국은행
23 을지로 서소문로 11 SKT타워~안동장~훈련원공원
24 이태원 경리단길 8 이태원로 한강진역~녹사평역
25 익선동 한옥거리 6 뜰안~낙원역~커플이야
26 인사동 문화의거리 3 수도약국~인사동네거리
27 반포대로 잠수교 1 가양대교 남단~북단
28 장충단길 2 장충동할머니집~함흥에 겨울냉면
29 종로 9 YBM~세운상가~하나은행
30 증가로 2 증산2교~북가좌사거리
31 창경궁로 5 을지로4가역 8번~9번
32 청계천로 6 Frisbee~한화빌딩
33 청와대로 2 신무문~영풍문
34 충무로 5 을지로3가역~충무로역
35 테헤란로 16 선릉역~해커스어학원
36 퇴계로 12 고려대연각타워~화이자타워
37 홍대거리 8 네일아트~이철헤어~황포25
38 가양대교 2 가양대교 남단~북단
39 성수대교 2 성수대교 남단~북단
40 영동대교 2 영동대교 남단~북단

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<시설물 현황>

• 데이터 센서 : 250개
• 운영 시스템 : 수집 및 분석 서버, 분석 및 통계 프로그램

❍ 내용적 범위
① 보행데이터 센서 점검 및 유지관리

• 보행데이터 센서 상시 및 긴급 점검으로 안정적인 운영 도모
• 지속적인 데이터 확보 및 정확성 유지를 위한 배터리 교체 및 기기 상태 확인
• 보행데이터 센서 장애발생시 신속한 조치(원인규명, 사전예방 대책)로 데이터 누락 방지
• 안정적인 데이터 확보를 위한 청소 등 기기 관리 및 필요시 기기 위치 조정
• 보행 계측기별 고유ID 부여 등으로 체계적인 보행 계측기 관리 등

② 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램)의 안정적 유지관리

• 보행 데이터의 지속적인 현행화(품질관리)를 통한 신뢰도 확보
• 보행 데이터 수집량 증가에 따른 안정적인 운영기반 확보
• 전체 지역별 보행인구 데이터 모니터링 및 상황별 정책 기반 확보
• 운영시스템 운영지원 및 유지관리(정기 점검)
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③ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터 정기 분석 · 시사점 도출

• 데이터 분석을 통해 원시데이터 확인 및 검증
• 데이터 이해를 기반으로 다양한 통계 및 리포팅 툴, 분석 결과 제공
• 데이터를 바탕으로 시사점을 도출하여 문제 상황 인식과 해결책 제시
• 주요 추진 사업과 연계한 보행데이터 센서 재배치 계획 및 이전 등

4. 기대효과
❍ 정성적 기대효과

• 보행 데이터를 정기적으로 수집하여 합리적이고 빠른 현황 분석을 통해

업무 효율성 제고
(품질 높은 보행데이터의 수집으로 도심 보행 정책 수립 및 관리에 기여)

• 지속적인 유지관리와 체계적인 품질관리를 통해 데이터 품질 향상

❍ 정량적 기대효과

• 데이터를 기반으로 보행안전 및 편의증진 개선 사업 추진하여 투자 효율성에

따른 예산 절감 등

• 5 -

Ⅱ 대상업무 현황
1. 업무현황
구 분 주요 내용
데이터 센서 유지관리를 통해 보행데이터를 10분 주기로 수집하여 일 4회 전송
보행데이터 센서

• 현 황 : 250대

(Smart Counter)

• 수집항목 : 보행량, 보행 양방향 (IN/OUT)

보행데이터 센서 보행패턴 및 시민행동을 확인하기 위해 서울시 전역에 설치한 보행 데이터 센서
운영시스템 (Smart counter)로 수집한 데이터를 분석·활용하는 시스템
(DAS.i) - 시스템(서버 등) 유지관리 및 통계·분석 프로그램 운영 및 필요시 성능개선
2. 시스템 현황
❍ 보행데이터 센서(Smart Counter) 외부 구성 및 센서 내역
감지 방식 인체 체온 감지
전용 센서 다중 (3단) PIR센서 + 프레넬렌즈
수집 간격 10분 간격으로 데이터 기록
전송 간격 1일 4회 (6시간 단위) 자동 전송
통신 모듈 LTE-M
커버리지 최대 15M
방향 감지 양뱡향
설치 조건 평평한 표면 / 가로등 / 가로수 등에 고정
전원 (배터리) 센서 : 3.6V 센서 / 데이터 전송 : 8.4V
수집 항목 보행량, 보행 양방향 (IN/OUT)
케이스 PC (폴리카보네이트)
외곽 크기 200mm x 90mm x 70mm
내충격성 KS C IEC 62262:2002의 IK07
고온 74±2℃
진동 주파수 30Hz, 가속도 5㎨
방진.방수 IP 6.7
※ 정보시스템 구성도 등 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에
기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에
필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

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❍ 시스템 구성도
* CI/CD(Continuous Integration / Continuous Delivery) : 개발 단계에 필요한 지속적인 통합 및 서비스
3. 당면과제 및 개선방안
❍ 보행데이터 센서 기기 고장 여부, 배터리 상태 등을 실시간 확인 가능한 관리
체계 필요

• 보행데이터 센서의 정상적인 작동 및 이상 여부를 직관적으로 파악 가능한 관리

체계 필요
❍ 운영시스템이 정보표출 위주로 구축되어 있어 업무담당자의 이용 편의성 보완
및 데이터 분석 강화

• 이용자가 원하는 업무 활용 분야에 맞는 기능 추가 구현 필요
• 데이터 분석 통계 및 원시자료 접근 방법 등 개선 필요

❍ 보행데이터 운영시스템과 타 관련 시스템 연계 등으로 효율적인 자료 통합
및 생성 필요

• 효율적인 보행정책 수립을 위한 교통관련 타 시스템 연계 등 검토
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Ⅲ 사업추진 방안
1. 추진목표
❍ 체계적이고 지속적인 데이터 품질관리를 통해 안정적인 데이터 확보

• 보행데이터 수집 및 분석을 위한 기술력 확보 및 확산체계 구축

❍ 보행데이터에 기반한 실효성 있는 보행정책 수립 및 정량적 효과 분석

• 상시적 데이터 구축 및 분석으로 문제 및 개선 지점 발굴 · 추진
• 보행량 파악을 통해 보행사업의 객관적 투자 기준, 각종 사업의 타당성 및 문제점

진단에 활용
2. 추진방향
❍ 보행데이터 센서 기기 및 시스템의 안정적 운영으로 보행데이터 확보

• 상시 모니터링 및 점검, 장애 발생 시 신속한 대처 수행

❍ 보행데이터 활용 및 분석 방법 다양화로 이용자 맞춤형 서비스 제공
❍ 보행데이터 품질 확보 정확도 유지로 신뢰성 있는 데이터 관리

• 주기적인 품질 관리 수행(일, 월, 분기, 년 등)
• 전문 인력을 통한 안정적 서비스 연계 관리 수행
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3. 추진체계
교통실 생활교통안전과
교통안전정책팀
‣ 용역사업 총괄 및 시행
‣ 사업발주 및 전반적 관리·감독
‣ 타기관(부서) 업무조정 및 사업지원
주관사업자
‣ 과업수행(센서 및 시스템 유지관리 등)
‣ 보행데이터 분석 관리 등
‣ 사업실적, 진도보고
‣ 품질 보증 및 산출물 제출
4. 추진일정
구 분 M M+1 M+2 M+3 M+4 M+5 M+6 M+7 M+8 M+9 M+10 M+11
❍ 보행데이터 센서 유지관리
센서 상시 및 정기 점검
센터 청소 및 배터리 교체 등 상시 관리
장애 발생시 신속 조치 및 센서 위치 조정
❍ 보행데이터 운영시스템 유지관리
운영시스템 운영지원 및 유지관리
보행데이터 DB 운영 및 이력 관리
장애 조치‧ 이력관리‧ 시스템 점검
불편사항 개선 및 보완
❍ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터
정기 분석, 업무 보고
위험 및 문제상황 적기 도출
월간 보고
착수, 중간, 최종(완료) 보고 ★ ★ ★
※ 추진일정은 “발주기관” 와 “계약상대자”의 상호협의를 통해 변경할 수 있음.

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5. 추진방안
❍ 긴급발주에 관한 사항 : 해당없음
❍ 직접구매에 관한 사항 : 해당 없음
❍ 하도급에 관한 사항 : 본 사업은 하도급을 불허함
Ⅳ 제안요청 내용
1. 제안요청 개요
① 보행데이터 센서 점검 및 유지관리

• 관리대상 : 보행데이터 센서 250개 / 설치지점 : 40개 도로, 242개 지점

② 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램)의 안정적 유지관리

• 운영시스템(DAS.i) 시스템 유지관리 및 불편 사항 개선·보완

③ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터 정기 분석 · 시사점 도출

• 정기적인 데이터 분석 및 리포트 제공
• 상시 모니터링을 통한 위험 및 문제상황 적기 도출 등

④ 주요 정책사업과 연계한 보행데이터 센서 재배치 계획 및 이전 등 검토

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2. 제안요청 내용
가. 요구사항 구성
설 명 요 구
요구사항 분류
(요구사항 번호(ID)부여 규칙) 사항수
기능–SFR
(System Function
Requirement)

• 목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을

이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는
기능(동작) 개발 요구사항
2
성능–PER
(PErformance
Requirement)

• 목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에

1
대한 요구사항

• 목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터

데이터–DAR
변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를
(DAta Requirement)
구축하기 위해 필요한 요구사항
11
테스트–TER
(TEst Requirement)

• 도입장비의 성능테스트 또는 구축 시스템의 계획대비 제대로

운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항

• 테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에

대한 테스트 요건(요구사항)
3

• 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해

보안–SER
목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 2
(SEcurity Requirement)
요구사항

• 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한

품질–QUR
품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항
(QUality Requirement)

• 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성 등

4
제약사항–COR
(COnstraint
Requirement)

• 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된

11
기술․표준․업무․법제도 등의 제약조건
프로젝트관리–PMR

• 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별

(Project Management 6
수행방안에 대한 요구사항
Requirement)
프로젝트지원–PSR
(Project Support
Requirement)

• 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에

4
대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구 사항 등)
유지관리수행-MAR
(Maintenance
Requirement)

• 유지관리 수행에 따른 요구사항 3

유지관리인력-MHR
(Maintenance HR - 유지관리 수행에 따른 투입인력 조건 요구사항 1
Requirement)
합계 48

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나. 요구사항 목록
요구사항
요구사항 분류 요구사항 명칭
번호
기능 요구사항
(SFR)
SFR-001 보행데이터 관리 및 분석 계획(안)
SFR-002 업무 편의성 강화를 위한 기능
성능 요구사항
PER-001 웹사이트(홈페이지) 최적화 적용
(PER)
DAR-001 데이터 표준화
DAR-002 공통 데이터 표준화 및 한글화
DAR-003 데이터 표준 관리
DAR-004 데이터 구조 설계
데이터 요구사항
(DAR)
DAR-005 데이터 구조 검증
DAR-006 데이터 구조 관리 도구
DAR-007 데이터 값 검증
DAR-008 이관 데이터 값 검증
DAR-009 데이터 관리체계 수립
DAR-010 연계 데이터 관리체계 수립
DAR-011 데이터 개방 관리체계
테스트 요구사항
(TER)
TER-001 단위테스트
TER-002 DBMS 안정화
TER-003 테스트 계획 및 결과조치
보안 요구사항
(SER)
SER-001 보안 공통사항
SER-002 정보보호 및 기술보완
QUR-001 품질관리 일반사항
품질 요구사항
(QUR)
QUR-002 DB 품질관리 계획
QUR-003 품질관리(프로젝트관리 점검)
QUR-004 품질관리(기술 점검)
제약사항
COR-001 사업관련 공통 규정 준수
(COR)

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프로젝트관리
요구사항
(PMR)
프로젝트지원
요구사항
(PSR)
유지관리수행
요구사항
(MAR)
유지관리인력
요구사항
(MHR)
COR-002 사업관련 공통 기술표준 준수
COR-003 공간정보(지도)관련 기술표준 준수
COR-004 용역업체 정보보호 및 보안준수
COR-005 웹사이트(홈페이지, 모바일웹)ㅏ곘 웹접근성 준수
COR-006 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
COR-007 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
COR-008 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치
COR-009 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 이용활성화를 위한 공통 부분 적용
COR-010 데이터표준화 기준 준수
COR-011 웹사이트(홈페이지, 모바일웹)·앱 서비스 이용현황 분석시스템 활용
PMR-001 성과지표 설정 관리
PMR-002 서울시 정보화사업 추진절차 준수
PMR-003 프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
PMR-004 산출물 작성 및 제출
PMR-005 정보자원관리시스템 현행화 의무 준수
PMR-006 의사소통 관리
PSR-001 교육지원
PSR-002 기술이전
PSR-003 하자보수 일반
PSR-004 성과측정 데이터 제공
MAR-001 유지관리 대상 장비
MAR-002 유지관리 범위 공통사항
MAR-003 웹로그 분석기 도입(오픈소스)
MHR-001 유지관리인력 수행업무 및 소요인력

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다. 요구사항 상세
1) 기능 요구사항
요구사항번호 SFR-001
요구사항 명 보행데이터 관리 및 분석 계획(안)
요구사항 분류 기능요구사항
정의 보행데이터 관리 및 분석 업무를 위한 시스템 지원
❍ 보행데이터 이력 관리 및 데이터 분석에 따른 시스템 지원
상세
세부 - 지점별 보행데이터 이력관리 시스템 개선 검토
설명
내용 - 데이터 및 설치 지점, 기기 운영 등에 대한 시스템 현행화 체계 개선 등
❍ 담당자와 협의를 통해 진행
산출정보 ❍ 보행데이터 관리 및 분석 계획(안)
요구사항번호 SFR-002
요구사항 명 업무 편의성 강화를 위한 기능
요구사항 분류 기능요구사항
정의 데이터 분석 및 관리 업무 편의성 강화를 위한 기능 개선
상세 ❍ 데이터 분석 및 통계 관련 요구사항에 대한 기능 추가 검토
설명 세부
❍ 운영시스템 대시보드 기능 강화
내용
❍ 원시 자료 등 데이터 다운로드 방안 개선 검토 등
산출정보 m 월별 유지보수 점검 결과보고서 등
2) 성능 요구사항
요구사항번호 PER-001
요구사항 명 웹사이트(홈페이지) 최적화 적용
요구사항 분류 성능요구사항
정의 웹사이트 용량 및 응답시간 등 성능에 관한 사항
❍ 웹페이지 용량 감축 등 최적화를 고려하여 구축해야 함

• 첫 페이지 등 주요 페이지의 용량은 3MB 이내로 해야 함

❍ 웹페이지별 용량과 http 요청 횟수 등을 최소화하여 응답속도를
향상시키는 방향으로 웹사이트를 운영하여야 함
상세 - 첫 페이지 등 주요 페이지의 응답속도는 3초 이하를 권장함
설명 세부
내용 ❍ 웹사이트 구축 후 부하 테스트를 통해 응답시간, 시간당처리량, 자원
사용량 등 성능을 확인해야 함
❍ 웹사이트 유지보수가 필요한 사업인 경우 최적화 분석대상, 분석주기,
분석 방법 등을 계획하고 지속적으로 점검하여 기준에 미진한 사항은
개선해야 함
산출정보

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3) 데이터 요구사항
요구사항번호 DAR-001
요구사항 명 데이터 표준화
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립
상세
설명
세부
내용
❍ 서울시 데이터 표준화 지침을 준수함
❍ 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립

• 구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화

지침 및 가이드 등)를 개선·정비하여야 함
❍ 범정부 표준을 준수한 기관의 표준 원칙을 기반으로 데이터 표준화

• 시스템 구축에 따라 추가가 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인)을

정의하고 데이터 표준사전 등에 반영하여야 함
산출정보
요구사항번호 DAR-002
요구사항 명 공통 데이터 표준화 및 한글화
요구사항 분류 데이터 품질
정의 범정부 및 서울시 표준 준수
상세
설명
세부
내용
❍ 범정부 표준 준수

• 공공데이터 공통표준용어(행정안전부)를 준수하여야 함
• 데이터 표준화 수립 전 구축 시스템과 관련된 분야별 표준 여부를 검토 후

반영하여야 함

• 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시 제2023-18호)을

준수하여야 함
❍ 서울시 표준을 준수

• 수행사는 발주기관의 데이터 표준을 준수하고 그와 상충되는 요소에

대해서는 서울시와 협의하여 대응 방안을 수립하고 이력을 남겨야 함

• 서울특별시 공공데이터 관리지침을 준수하여야 함
• 서울특별시 공공데이터 품질관리지침을 준수하여야 함

❍ 메타데이터의 원활한 검색을 위해 개별 시스템의 모든 DB테이블
및 컬럼명은 한글화 할 것
산출정보

• 15 -

요구사항번호 DAR-003
요구사항 명 데이터 표준 관리
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 표준 관리 방안
상세
설명
세부
내용
산출정보
❍ 데이터 표준 관리 방안

• 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터 관리시스템, 문서화

등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하고
적용하여야 함
요구사항번호 DAR-004
요구사항 명 데이터 구조 설계
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 구조설계 원칙
상세
설명
세부
내용
❍ 데이터 구조 설계 원칙 및 가이드 제시

• 데이터 구조 설계(모델링) 원칙 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터

구조를 설계, 구현하여야 함

• 일관성, 데이터의 종속성, 무결성, DB 성능 등이 고려되어야 함

❍ 데이터 주제 영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계

• 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적

변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함

• 데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준이 반영되어야 함
• 주제 영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델의 설계

산출물을 사전에 검토할 수 있도록 제출하여야 함
❍ 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의

• 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기

어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성하여야 함
산출정보

• 16 -

요구사항번호 DAR-005
요구사항 명 데이터 구조 검증
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 모델 검증
상세
설명
세부
내용
❍ 데이터 모델 검증

• 설계된 데이터 모델은 설계자·개발자·발주기관·전문가 등이 참여하여

검증하여야 함.

• 주제 영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과

교육을 수행하여야 함

• 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함

예) 논리 데이터 모델 검증 기준
: 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리 데이터 모델이 비즈니스
요구사항의 누락 여부), 정규화 충족 여부
산출정보
예) 물리 데이터 모델 검증 기준
: 중복 테이블 여부, 중복 칼럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지
방안 여부
요구사항번호 DAR-006
요구사항 명 데이터 구조 관리 도구
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 구조 관리 방안
상세
설명
세부
내용
❍ 데이터 구조 관리 방안

• 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는

방안을 제시하여야 함

• 운영 중인 메타데이터관리시스템 가이드 등을 참조해야 함(운영

시스템·자료가 있는 경우)

• 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리 데이터 모델의 형상 일치

여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함
❍ 데이터 구조 변경이력 관리

• 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함

산출정보 ❍ 필요시 데이터 구조관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

• 17 -

요구사항번호 DAR-007
요구사항 명 데이터 값 검증
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 값 검증 방안
❍ 데이터 값 진단 계획 수립

• 데이터(연계 데이터 포함) 값 진단 수행 일정을 사업 계획에 명시하고 수행

상세 하여야 함
세부
설명 ❍ 데이터 값 진단 수행 및 검증
내용

• 데이터 값 진단 범위(전체 또는 일부)를 발주기관과 협의하여야 함
• 범정부 또는 발주기관의 표준을 준수하여 진단기준을 제시하여야 함
• 진단 결과에 따라 개선방안을 제시하여야 함

산출정보
요구사항번호 DAR-008
요구사항 명 이관 데이터 값 검증
요구사항 분류 데이터 품질
정의 목표 시스템으로 데이터 이관
❍ 필요시 데이터 이관 계획 수립

• 데이터 이관에 필요한 인프라, 조직, 기술 등 수행 방안을 포함하여야 함
• 이행대상은 원천시스템의 전체 데이터를 대상으로 함
• 목표 시간 내에 데이터 이행을 완료할 수 있도록 단계별 수행시간을

예측하여 최적의 시나리오를 제시하여야 함

• 표준화된 코드체계에 따라 코드 데이터 이행이 수행되어야 함
• 데이터 이행방식은 데이터 무결성 유지가 최적화된 일괄이행 방식으로 수행
• 여러 차례의 사전 테스트를 수행하여 이관 작업 간 발생할 수 있는 모든

위험 요소를 발견·제거하고 본 작업을 수행하여야 함

• 데이터 정비 및 이행 작업 전 백업 및 복구방안을 수립하여야 함
• 이관 데이터 품질(이관 데이터 GAP 분석서, 데이터 매핑 정의서, 이관

상세 프로그램 등) 확보를 위한 방안을 제시하여야 함
세부
설명
내용 - 이관 데이터 정합성 검증 방안을 제시하고 수행하여야 함
❍ 이행 데이터 정제

• 이관 데이터 정제방안을 제시하고, 오류 데이터 식별 및 데이터 정제 작업을

수행하여야 함

• 테이블 매핑정의서 작성시 정제 대상 내용 및 처리방안을 포함하여야 함
• 원천시스템의 오류 데이터를 정체하여 목표시스템에 정상 데이터를 이관

산출정보
❍ 이행 데이터 정합성 검증

• 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증을 통하여 데이터 무결성을 보장하여야 함
• 매핑 정의서의 매핑 규칙에 맞게 이행되었는지 검증하여야 함

❍ 데이터 이관 시 민감 데이터(개인정보 등)에 대한 보안성 확보방안을
제시하여야 함

• 18 -

요구사항번호 DAR-009
요구사항 명 데이터 관리체계 수립
요구사항 분류 데이터 품질
정의 데이터 관리체계 수립
❍ 데이터 관리체계 정의

• 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을

정의하여야 함

• 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함

상세
세부 - 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함
설명
내용 - 데이터 표준(단어·용어·도메인·코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함.

• 데이터 구조(논리·물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함
• 데이터 연계목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함

※ 연계 시스템 도입 시 시스템과 연계된 체계 수립

• 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함

산출정보
요구사항번호 DAR-010
요구사항 명 연계 데이터 관리체계 수립
요구사항 분류 데이터 품질
정의 연계 데이터 관리체계 수립
❍ 데이터 연계 관리 방안 제시

• 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시

하고 구축하여야 함
상세 - 연계데이터에 대한 메타데이터를 작성하고 표준화 및 현행화를 위한 방안을
세부
설명 제시하여야 함
내용

• 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위한

협의체(가칭) 등을 구성하여 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인
연계데이터 정합성 검증을 통해 연계데이터 누락을 검증하는 등의 협조체계를
제시하여야 함
산출정보
요구사항번호 DAR-011
요구사항 명 데이터 개방 관리체계
요구사항 분류 데이터 개방
정의 개방 데이터 서비스 연속성 확보 및 메타데이터 현행화
❍ 개방 데이터 서비스 연속성 확보

• 본 사업을 통해 구축되는 시스템과 연관된 개방데이터 목록을 식별하고 개방

데이터의 서비스 연속성 확보 방안을 제시하여야 함

• 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 제17조 및 서울특별시

상세 데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 조례 제18조에 따라 개방대상 데이터에
세부 대해 과업내용에 “공공데이터 개방을 위한 시스템(DB) 연계” 등 업무지원 포함
설명
내용 - 열린데이터광장(data.seoul.go.kr) 및 공공데이터포털 자료연계 방안
❍ 메타데이터 현행화

• 본 사업을 통해 구축되는 시스템의 데이터베이스에 대해 발주기관의 메타데이터

관리시스템과 중앙메타관리시스템에 메타데이터 표준 관리항목이 등록 및 현행화
되도록 지원하여야 함
산출정보

• 19 -

4) 테스트 요구사항
요구사항번호 TER-001
요구사항 명 단위테스트
요구사항 분류 테스트 요구사항
정의 센서 기본단위(모듈)별 내부 오류테스트(단위테스트)에 관한 사항
❍ 센서별 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및
평가기준을 구체적으로 수립하여야 함
상세
설명
세부
내용
산출정보
❍ 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에
정의하여야 함
❍ 단위시험 시에 다음의 내용이 점검되어야 함

• 결함 유형 분석(결함 발생 건수, 결함 비율)
• 결함 심각도 분석(치명적 결함, 주요 결함, 단순 결함, 사소한 결함, 개선

사항별 발생결함 건수)

• 결함 발견 추세 분석(시험일시, 발견 결함 수)
• 시험 커버리지

요구사항번호 TER-002
요구사항 명 DBMS 안정화
요구사항 분류 테스트 요구사항
정의 DBMS 업데이트에 따른 시스템 점검 및 안정화
상세
설명 세부
❍ 서버 등 업데이트 작업시 시스템 점검 및 안정화 지원
내용
산출정보 ❍ 유지관리 보고서
요구사항번호 TER-003
요구사항 명 테스트 계획 및 결과조치
요구사항 분류 테스트 요구사항
정의 시스템 테스트를 위한 계획서 작성, 테스트 결과에 따른 조치 정의
❍ 발생 가능한 상황에 대해서 데이터를 입력하여 시험하여야 하며 각종
유형별 시험계획서를 구체적으로 작성하여 제출하여야 함
❍ 시험계획서에 시험인력, 시험데이터, 시험 절차/방법, 시험 일정/주기,
상세
세부 시스템 튜닝 등을 포함하여야 함
설명
내용 ❍ 대상 업무별 단위시험, 통합시험, 성능시험, 관련 정보시스템과의 연계
시험 등을 실시하여야 함
❍ 시험 운영은 정한 기간 내에 수행하여야 하고 정한 기간 내에 보완이
완료되어야 함
산출정보 ❍ 유지관리 보고서

• 20 -

5) 보안 요구사항
요구사항번호 SER-001
요구사항 명 보안 공통사항
요구사항 분류 보안 요구사항
정의 보안 공통사항
상세
설명
세부
내용
산출정보
❍ 사용자 접근제어

• 사용자가 일 5회 이상 로그인 정보가 틀린 경우 1일 동안 로그인 불가능
• 사용자 로그인시 아이디와 비밀번호를 입력하여 인증을 하며, 사용자 정보가

들어간 쿠키를 사용하지 않음
❍ 데이터 무결성

• 사용자가 외부에서 사용자 정보를 변경하려고 할 때 사용자 코드, 변경내역,

접근 아이피를 추적함
❍ 보안정책 및 지침 준수

• 시스템은 발주기관의 보안정책, 관련규정 등을 준수해야 함

요구사항번호 SER-002
요구사항 명 정보보호 및 기술보안
요구사항 분류 보안 요구사항
정의 보안 공통사항
❍ 사업자는 용역 수행 중 직접·간접으로 취득한 기밀사항에 대하여
제3자에게 누설하여서는 안 되며, 보안사항의 누설로 인한
민·형사상의 모든 책임을 져야 함
❍ 본 사업 수행과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적
제반 비용과 후속 처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가
부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등의 사유에 의한 경우에는
발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리함
❍ 사업자는 정보시스템이 설치된 곳에 대한 출입 시 이용기관의 시스템을
상세
세부 관리하는 담당자나 발주기관이 요구하는 보안사항 및 점검내용을 충실히
설명
내용 이행하여야 하며, 보안에 관한 모든 사항은 "서울시 보안업무 처리규칙"을
적용함
❍ 사업자는 용역 참여인력의 보안각서 및 제반서류를 제출하여 보안성
검사를 필하여야 하고, 사업수행 대표자는 인력 전체에 대한 보안
총괄 책임을 져야 함
❍ 사업자는 과업수행을 위해 제공하는 내부 자료는 "자료관리대장"을
작성하여 인계․인수시 직접 서명하여야 하며, 사업 완료 후 용역수행
중 취득한 기밀자료는 파기․반납하여야 하고, 보유하지 않았다는
대표명의의 확약서를 제출하여야 함
산출정보

• 21 -

6) 품질 요구사항
요구사항번호 QUR-001
요구사항 명 품질관리 일반사항
요구사항 분류 품질 요구사항
정의 품질관리 준수사항 일반사항
상세
설명
세부
내용
❍ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함
❍ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및
사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여
체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리
조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 함
❍ 품질 또는 성능상의 문제 발생시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고
개선하여야 함
❍ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원)으로 인해 사업 결과에
영향이 있거나, 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에
제시하여 위험요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극
협조하여야 함
❍ DB구축을 포함하는 경우 사업완료(검수)시 데이터품질진단 및
오류데이터 개선을 실시하여야 함
산출정보 ❍ 품질관리 조직 및 세부·운영 절차(사업수행계획서에 포함)
요구사항번호 QUR-002
요구사항 명 DB 품질관리 계획
요구사항 분류 품질 요구사항
정의 데이터베이스 품질관리 계획에 관한 사항
상세
설명
세부
내용
❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)」 행정DB의 데이터
품질관리 계획을 수립하고, 이행하여야 함

• 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항
• 사업단계별 품질관리활동 계획 및 절차(계획, 수행, 인도, 운영 등 단계별)
• 품질보증 방법
• 기타 행정DB 품질확보에 필요한 사항

산출정보 ❍ 데이터품질관리 계획(사업수행계획서 포함)

• 22 -

요구사항번호 QUR-003
요구사항 명 품질관리(프로젝트관리 점검)
요구사항 분류 품질 요구사항
정의 프로젝트 산출물을 작성하고 관리
상세
설명
세부
내용
❍ 사업추진 과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업
일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성
및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함
❍ 서울시 프로젝트 관리 방법론에 따라 사업 초기 산출물 테일러링을
하며, 테일러링한 산출물은 모두 작성 제출하여야 함
산출정보 ❍ 시스템 유지관리 보고서
요구사항번호 QUR-004
요구사항 명 품질관리(기술점검)
요구사항 분류 품질 요구사항
정의 품질 보증활동
상세
설명
세부
내용
❍ 사업자 자체의 별도 품질보증을 위한 조직을 구성하여 품질 활동을
실시하여야 하며 서울시 인수테스트 결과와 요구사항을 보완하여야 함
❍ 시험 결과를 계속적으로 반영(에러 조치 확인, 에러만이 아닌 불편
사항에 대해서까지 보완)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이
되도록 하여야 함
산출정보 ❍ 시스템 유지관리 보고서

• 23 -

7) 제약사항
요구사항번호 COR-001
요구사항 명 사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
❍ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정
상세 안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수하여야 함
설명 세부
❍ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생시
내용
반영하여 사업 추진하여야 함
※ 변경 사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용
산출정보 ❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」 제11조 참고 작성
요구사항번호 COR-002
요구사항 명 사업관련 공통 기술표준 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 사업 추진시 공통기술표준 준수에 관한 사항
❍ 공공SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준을 준수하여야 함
❍ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침」(행정안전부 고시)에
의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수하여야 함

• 발주기관에서 작성한 기술적용계획표(붙임 12)를 검토하고, 제안자 관점의

기술적용계획표(별지서식 15)를 작성하여 기술적용계획의 준수 및 결과표
상세 작성 방안을 제시하여야 함
설명 세부

• 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지

내용
않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함

• 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 발주기관과 협의·확정 후, 기술적용

계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함하여야 함

• 사업수행계획서 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업

완료시(인수테스트 전) 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함
❍ 가능한 S/W를 모듈화하여 시스템 갱신이 용이하도록 개발하여야 함
산출정보 ❍ 기술적용계획표(제안서 및 사업수행계획서에 포함)
요구사항번호 COR-003
요구사항 명 공간정보(지도)관련 기술표준 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 공공 및 서울시 공간정보관련
상세
세부 ❍ 스팟 공간정보는 WGS84 좌표계 사용
설명
내용 ❍ 카카오맵 API를 이용하여 화면 출력
산출정보

• 24 -

요구사항번호 COR-004
요구사항 명 용역업체 정보보호 및 보안준수
요구사항 분류 제약사항
정의 서울시 정보화사업 참여업체 정보보호 준수 및 보안특약 조항
상세
설명
세부
내용
❍ 사업자는 과업내용과 관련하여 문서․인원․장비 등에 대한 관리적․
물리적․기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의
보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를
지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함
m 사업자는 [붙임 9] “용역업체 정보보안 준수사항”을 준수하여야 함
m 사업자는 [붙임 10] “외주 용역사업 보안특약 조항”을 준수하여야 함
m 사업자는 과업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의
정보보안 관리 및 비밀유지 조항을 하도급계약서에 포함하여야 함
산출정보
❍ 사업추진 보안대책, 대표자(협력업체 포함) 보안서약서, 보안관리책임자
지정 내역서, 용역참여자 보안서약서, 비밀유지계약서(필요시)
m 업무인수인계 자료관리대장(지속적 서명 관리 후 사업종료시 제출)
m 최종산출물에 대한 보안취약점 점검 및 조치결과서(필요에 따라 협의
후 정함)
요구사항번호 COR-005
요구사항 명 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 웹사이트 장애인 웹접근성 준수 의무에 관한 사항
상세
설명
세부
내용
❍ 웹사이트 접근성을 준수하여 사업을 추진해야 하며 아래 항목을 이행
하여야 함

• 과학기술정보통신부 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축하여야 함
• 한국지능정보사회진흥원의 웹콘텐츠 제작기법 참고

(https://www.kioskui.or.kr/index.do?menu_id=00000976)

• 웹접근성 준수 증빙 서류 제출(해당시)
• 제출주기 : 상호협의 후 최소 반기별 제출
• 제출서식 : ‘웹접근성 진단 체크리스트’ 결과서

※서식 다운로드 : https://news.seoul.go.kr/gov/archives/47485?tr_code=sweb
❍ 웹접근성 진단 체크리스트 결과서 (필요시)
산출정보
※ 웹접근성 인증마크 또는 전문기관 점검결과 제출로 대체 가능

• 25 -

요구사항번호 COR-006
요구사항 명 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 행정․공공 및 서울시 웹사이트 관련 사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
❍ 본 사업 추진과 관련하여 다음의 행정·공공기관 및 서울시 웹사이트
구축 및 운영관련 표준 지침 등을 준수하여야 함

• 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부)
• 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 (행정안전부)
• 디지털 정부서비스 UI·UX 가이드라인(행정안전부)
• 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(방송통신표준)

상세 - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부)
설명 세부 - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회)
내용 - 소프트웨어 개발 보안 가이드(한국인터넷진흥원)

• 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
• 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(개인정보보호위원회)
• 서울특별시 개인정보보호 지침(정보보안과)
• 서울특별시 개인정보 내부관리계획(정보보안과)

※ 이 외의 웹사이트 관련 각종 법규 및 가이드라인 준수
❍ 웹사이트에서 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지
않도록 확인 후 적용해야함
산출정보
요구사항번호 COR-007
요구사항 명 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 웹사이트 웹표준, 웹호환성 준수 의무에 관한 사항
❍ 웹사이트 구축 또는 개편 사업 추진 시 웹표준(웹호환성)을 준수해야 함

• 웹표준 문법을 준수하여 구축하여야 함

‧ 표준 (x)HTML 문법 준수, 표준 CSS 문법 준수
W3C Markup Validator (http://validator.w3.org) 문법검사 통과
W3C CSS Validator (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과
‧ 최신 웹표준 기술(HTML5 적용), 문자(한글)부호화 준수(UTF-8 적용),
제어기능의 표준 준수(DOM, ECMA-262 적용), 비표준기술제거(노플러그인 적용)
상세 - 웹호환성 및 모바일 웹 호환성 확보
세부
설명 ‧ 3종 이상(Chrome, Edge, Whale 등)에서 기능 호환성 확보, 화면표시
내용
호환성 확보
‧ 2종(Android, IOS) 운영체제 기본 설치 브라우저에서 PC 기능과의 차이,
화면과의 표시 차이를 검사

• 사업완료시(필요시) 웹호환성 준수 증빙서류 제출

‧ W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 자체 점검 결과서
※ 서식 다운로드 : https://news.seoul.go.kr/gov/archives/47485?tr_code=sweb
❍ 웹사이트 유지보수 사업인 경우에는 정기적(일정협의, 최소 반기별)으로
점검 결과를 제출해야 하며, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출해야 함
산출정보

• 26 -

요구사항번호 COR-008
요구사항 명 웹사이트(홈페이, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치
요구사항 분류 제약사항
정의 웹사이트 웹취약점 점검 및 조치에 관한 사항
❍ “소프트웨어 개발 보안 가이드“ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록
상세 시스템을 개발하여야 함
세부
설명 ❍ 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류를 제출하여야 함
내용

• 웹취약점 점검(정보보안과 의뢰) 결과보고서 및 조치내역서 제출
• 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등

산출정보
요구사항번호 COR-009
요구사항 명 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 이용 활성화를 위한 공통 부분 적용
요구사항 분류 제약사항
정의 서울시 GNB1) 및 통합검색 적용에 관한 사항
❍ 웹사이트(모바일 웹) 구축 및 리뉴얼 시 서울시 홈페이지와의 연계성
상세 및 일관성 확보를 위해 구축할 홈페이지 상단에 서울시 공통 GNB를
세부
설명 필수 적용하여야 함 ※ 서울시 공통 GNB 적용가이드 참조
내용
❍ 서울시 통합검색에 구축하는 홈페이지의 콘텐츠가 포함될 수 있도록 지원
하여야 함
산출정보
요구사항번호 COR-010
요구사항 명 데이터표준화 기준 준수
요구사항 분류 제약사항
정의 공공 및 서울시 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항
❍ DB설계 시 표준화를 위하여 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
상세 (행정안전부고시)」을 준용하여 행정표준용어, 행정표준코드를 적용해서
세부
설명 수행해야 함
내용 ❍ 정보공동활용에 필요한 연계 정보항목 및 연계 절차는 정부디렉토리
서비스(LDAP)연계 표준을 준용함
산출정보 ❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」 제11조 참고 작성
요구사항번호 COR-011
요구사항 명 웹사이트(홈페이지, 모바일웹)·앱 서비스 이용현황 분석시스템 활용
요구사항 분류 제약사항
정의 서울시 통합 웹(앱)로그 분석시스템 활용에 관한 사항
❍ 서울시 웹(앱)서비스 신규 구축 및 리뉴얼 시 통합 웹(앱) 로그 분석
시스템을 활용하여 방문자의 이용현황 분석을 실시해야 함
❍ 실시간 웹(앱)로그 수집 및 분석을 위해 뉴미디어담당관(홈페이지팀)
상세 에서 제공하는 가이드에 따라 스크립트(SDK) 적용 작업 실시
세부
설명 - 신규 서비스 오픈 전 또는 콘텐츠 추가·변경 시 모든 페이지에 필수 적용
내용 - PC용웹/모바일웹/모바일앱 유형에 따라 특성에 맞는 스크립트(SDK) 적용
❍ 통합 웹(앱)로그 분석시스템 결과를 활용하여 웹(앱)사이트 개선 및
이용활성화 방안 마련에 활용

• 실시간 분석 결과 및 방문자 이동경로 분석 등 자료 활용

산출정보
1) GNB(Global Navigation Bar): 웹페이지와 웹페이지를 서로 연결하는 하이퍼링크를 모아두는 자리

• 27 -

8) 프로젝트관리 요구사항
요구사항번호 PMR-001
요구사항 명 성과지표 설정관리
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 당해 계약의 성공적 추진 척도 제시
상세
설명
세부
내용
❍ 본 계약 추진의 성과측정을 위한 성과지표를 제시하여야 함
❍ 성과지표는 본 사업의 추진 배경 및 목적을 이해하고 작성하여야 하며,
객관적이고 정량적인 지표로 계량화 되어야 함
❍ 제시된 성과지표는 발주기관의 사업 성과지표를 고려하여 발주기관과
최종 협의 확정한 후 사업수행계획서에 명시하여야 함
❍ 발주기관은 사업 추진 중 중간점검을 위하여 성과지표에 의한 측정결과를
요구할 수 있으며, 발주기관의 요구를 받은 경우에는 성과측정결과서(중간
점검용)을 제출하여야 함
❍ 사업(계약) 종료시에 제시된 성과지표에 의한 성과측정을 실시한 후 성과
측정결과서(최종)를 제출하여야 함
산출정보 ❍ 성과지표(필요시 제안서 제시) 및 관련 보고서
요구사항번호 PMR-002
요구사항 명 서울시 정보화사업 추진절차 준수
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 프로젝트관리(추진)시 서울시 정보화사업 추진 절차 준수 조건
상세
설명
세부
내용
❍ 「서울특별시 정보화사업 추진절차에 관한 규칙」,「서울시 정보화사업
관리지침」등에 따라 사업을 추진하여야 함
❍ 사업 착수 시 ‘정보자원관리시스템, 정보화사업관리시스템 활용, 보안 및
하도급 절차’ 등 서울시 정보화사업 추진 시 준수사항 등에 관한 교육을
실시(이수)하여야 함.
※ 교육자료 및 교육이행확인서(서식)은 ‘정보화사업관리시스템’ 자료실 참조
산출정보

• 28 -

요구사항번호 PMR-003
요구사항 명 프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 서울시 프로젝트관리방법론 및 SW개발 및 유지보수 방법론 준용에 관한 사항
상세
설명
❍ 「서울시 프로젝트관리방법론」을 준용하여 프로젝트를 관리하고, SW
개발 및 유지보수 사업의 경우「서울시 SW개발 및 유지보수 방법론」을
준용하여 사업을 수행하여야 하며, 다음의 사항을 준수하여 사업을
관리하여야 함

• 사업 착수 전,

제안요청서 및 과업지시서를 기반으로 발주기관과 협의하여 방법론을 준용
하여 ‘프로젝트관리 산출물’, ‘SW개발 및 유지보수’산출물, 기타 계약관련
산출물을 확정하여야 함

• 사업 수행 시,

보고, 변경관리, 이슈관리 사항 등의 경우에도 발주처에 제출하여야 함
세부
내용
❍ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리
방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함
❍ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의
문제점 및 위험요소 등 사업수행상태와 산출물을 평가 · 관리하기 위해
정기 또는 비정기적으로 수행하는 검토 및 보고체계를 계획(프로젝트
상태 검토 계획(발주자와의 합동 검토 방안 포함) 제출)하여 사업수행
계획서에 포함하여야 함
❍ 사업자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 일간/주간/월간(※협의조정
가능) 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함
❍ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가
있을 경우에는 이를 제출하여야 함
❍ 프로젝트 사업수행계획서
산출정보
❍ 월간보고서

• 29 -

요구사항번호 PMR-004
요구사항 명 산출물 작성 및 제출
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 사업수행관련 산출물의 제출 및 관리에 관한 사항
❍ 사업추진 주요 산출물은 아래와 같이 구성됨

• 프로젝트관리 산출물(※ 서울시 프로젝트관리방법론 참조)
• 사업유형(구매, 개발, 유지관리 등)에 따른 관리 산출물

(※ 개발 및 유지관리 산출물은 서울시 SW개발 및 유지보수 방법론 참조)

• EA현행화 산출물(※ 관련 요구사항 참조)
• SW사업정보 산출물(※ 관련 요구사항 참조, 해당 시 제출)
• 각 요구사항별 해당 산출물 (※ 각 요구사항의 산출정보 참조)
• 기타 계약관련 산출물 등

상세
설명
세부
내용
산출정보
❍ 프로젝트관리 산출물 및 사업유형별 산출물(SW개발 및 유지보수
산출물) 및 제출일정은 발주기관과 협의․확정 하여야 하며,
사업수행계획서에 명시(산출물명, 산출물 제출일정 포함)하여야 함
※ ‘서울시 정보화사업관리시스템’의 ‘사업수행’기능 활용하여 방법론별 필수 및
옵션 산출물을 구분하여 확정한 후 다운로드 하여 사업수행계획서에 포함
❍ 본 사업의 계약과 관련된 산출물은 다음을 기본으로 함

• 계약시 제출 : 제조사별 기술지원 확약서
• 계약 후 10일 이내

① 사업수행계획서
※ 사업수행계획서는 ‘행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정
안전부 고시)’의 [서식5]를 준용하여 작성하여야하며, 본 사업의 적정한
관리를 위하여 품질보증 계획, 변경계획 관리, 추진일정 계획(산출물 및
제출일정 포함), 부문별 책임자, 부문별 관리계획, 프로젝트 상태검토 계획,
기술적용계획표 등이 반드시 포함되어야 함
② 각종 보안서약서 1부, 참여인력 긴급연락망 1부

• 착수보고서(산출물) : 착수보고(전자파일(USB 등) 및 보고서 각 5부)
• 중간보고서(산출물) : 중간보고 자료 각 5부
• 최종보고서(산출물) : 최종 완료보고서 및 요약보고서(전자파일(USB 등) 및

보고서, 최종보고서 각 5부
※ 사업자는 과업이 완료되기 최소 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에
제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록 함
※ 제안사(계약상대자)는 보고서 작성 중 항상 발주기관과 긴밀한 협의를
하여야 함
※ 발주기관은 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는
별도의 산출물을 요구할 수 있음
❍ 관리대상 산출물은 서울시 정보화사업관리시스템을 통해 등록관리
하며, 최종 산출물은 사업 종료(검수) 전까지 확인되어야 함
❍ 계약관련 산출물
❍ 관리대상 산출물 목록표(시스템 등록, 사업수행계획서에 포함)
❍ EA 현행화 산출물, SW사업정보산출물(해당사업에 한함)

• 30 -

요구사항번호 PMR-005
요구사항 명 정보자원관리시스템(IRM) 정보자원 현행화 의무 준수
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 정보자원관리시스템(IRM) 정보자원 현행화에 관한 사항
상세
설명
세부
내용
❍ 본 사업 결과를 ‘정보자원 현행화 산출물’로 작성하여 사업종료(검수)
이전에 제출하여야 함

• ‘정보자원 현행화 산출물’은 정보자원관리 총괄부서(정보시스템과)에서 제

공하는 표준화된 양식으로 작성 하며 서울시 정보화사업관리시스템에 등
록 후 확인(검증)받아야 함.
※ ‘정보자원 현행화 산출물’ 서식은 ‘정보화사업관리시스템’ 자료실에서 다운로드

• ‘정보자원 현행화 산출물’로 작성된 산출물은 ‘사업담당자’ 협조하에 ‘서울시

정보자원 지원센터’(T.2133-1179)를 통해 확인(검증)받아야 하며, 기준에
맞지 않는 경우 수정하여 재확인(검증)받아야 함.
※ 최종 검증된 사업은 ‘정보자원관리 산출물 검수 확인서’ 발급
❍ 사업정보 및 유지관리정보(사업비 포함) 등은 물론 본 사업 추진으로
정보자원관리시스템(IRM)에서 관리하고 있는 정보의 내용이 달라지는
경우(즉, 추가(수정, 삭제) 또는 신규 추가 사항이 있는 경우) 해당
내용은 ‘정보자원 현행화 산출물’에 모두 명시되어야 하며 이에 대한
현행화가 완료될 수 있도록 사업부서(사업담당자)를 지원하여야 함.
※ 정보자원 현행화 문의 : 서울시 정보자원관리 지원센터(T.2133-1179)
산출정보
요구사항번호 PMR-006
요구사항 명 의사소통 관리
요구사항 분류 프로젝트관리 요구사항
정의 본 사업 수행에 따른 결과보고를 위한 의사소통체계 수립 및 운영
상세
설명
세부
내용
❍ 본 사업 수행에 있어 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트
수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등을 관리하기 위해 정기 또는
비정기적으로 수행하는 보고체계를 계획하여 추진하여야 함
❍ 정기 및 비정기 보고 시기는 발주기관과 협의하여 진행함
❍ 사업수행계획서, 월간업무보고서, 시스템 유지관리 및 운영지원
산출정보
결과보고서 등

• 31 -

9) 프로젝트지원 요구사항
요구사항번호 PSR-001
요구사항 명 교육지원
요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항
정의 교육지원에 관한 사항
m 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 정보시스템 운영자 교육 및 사용자
(관리자 및 일반사용자) 교육에 대한 교육훈련 계획을 제시하여야 함
m 정보시스템 운영자 교육은 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계약 체결 또는
시스템 운영자가 변경된 후 1개월 내에 교육 이행 후 교육 결과를 제출
해야 함

• 시스템 운영 및 예방점검 방안

상세 - 발생 가능한 장애 목록
세부 - 장애별 긴급 장애 복구 조치 방안 등
설명
내용 m 정보시스템 사용자 교육은 아래의 사항을 포함하여야 함

• 교육대상(일반사용자, 관리자 등 교육 대상 구분)
• 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 등

m 교육훈련 계획 작성 시 교육 일정 및 장소, 세부내용 등 기타 제반사항은
발주기관과 협의하여 결정하여야 함
m 교육훈련 계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되는 경우
발주기관에서 관련 교육을 추가로 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위
내에서 적극 지원하여야 함
산출정보
요구사항번호 PSR-002
요구사항 명 기술이전
요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항
정의 기술이전에 관한 사항
❍ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술
이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여
지원하여야 함
❍ 기술이전계획 작성 시 발주기관과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함
하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행하여야 함

• 기술이전 내용

상세
세부 (시스템 운영 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함)
설명
내용 - 기술이전 방법 및 기간 / 인원

• 비용부담조건(해당시)

❍ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한
사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술
이전 등에 활용 가능해야 함
❍ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에
대하여 적극 지원하여야 함
산출정보

• 32 -

요구사항번호 PSR-003
요구사항 명 하자보수 일반
요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의 하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항
세부
내용
❍ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법, 지원내용 등을 제시하여야 함
❍ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지보수 사항에 대해서는
대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함
❍ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여
시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자
보수 계획을 제시
❍ 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보
하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을
강구하여야 함
❍ 하자보증 기간 중 시스템의 결함 및 HW, SW 개발, 제작, 설치 등의
하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로
수리(또는 처리방안 도출(발주기관 협의))하거나 동일 부품으로 무상
교환하여야 하고, 개발된 SW상의 문제가 발견되 경우 즉시 필요한 조치를
취하여 문제를 해결하여야 함
❍ 사업 종료시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를
제출하여야 함.(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함)
❍ 하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함)
산출정보
❍ 유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)

• 33 -

10) 유지관리수행 요구사항
요구사항번호 MAR-001
요구사항 명 유지관리 대상장비
요구사항 분류 유지관리 요구사항
상세
설명
정의 유지관리 대상에 관한 사항
세부
내용
❍ 유지관리 대상장비의 범위는 시스템 현황과 같음
❍ 필요시 보행데이터 계측기는 위치 이동이 가능해야 함
산출정보
요구사항번호 MAR-002
요구사항 명 유지관리 범위 공통사항
요구사항 분류 유지관리수행 요구사항
상세
설명
정의 유지관리 내용에 공통으로 적용되는 사항
세부
내용
❍ 유지관리 대상별 유지관리 범위(내용)으로 기재한 사항은 본 사업비에
모두 포함된 사항임
※ 본 사업 추진 시 본 사업비 외에 추가비용이 발생하는 부분은 별도로 명시
하여 제안하여야 함
❍ 유지관리 대상 중 시스템 불용, 시스템 통폐합 등의 사유로 유지관리
대상 품목에서 제외되는 경우 그에 상응하는 유지관리비를 감액 조정
하거나, 대체 장비를 지정(협의 결정)하여 유지관리를 할 수 있으며
변경계약 체결 등 관련 규정에 의거 처리함
산출정보
요구사항번호 MAR-003
웹로그 분석기 도입(오픈소스)
요구사항 명
※ 서울시 웹사이트 이용현황 분석시스템 적용 대상 제외
요구사항 분류 유지관리수행 요구사항
정의 화면 프로그램과 자동 측정 SW(웹로그 분석기)의 연계
상세
설명
세부
내용
❍ 웹로그 분석기 설치 및 데이터 확보 방안 구현

• 화면 프로그램에 성과측정 데이터 확보를 위한 로그 정보 작성 모듈(스크

립트) 구현

• 웹로그 분석기를 이용하여 로그 정보를 분석하여 운영성과 측정에 필요한

데이터(화면 조회수, 이용자 수 등) 확보 기능 구현
❍ 웹로그 분석용 로그파일
산출정보
❍ 운영성과측정 데이터

• 34 -

11) 유지관리인력 요구사항
요구사항번호 MHR-001
요구사항 명 유지관리인력 수행업무 및 소요인력
요구사항 분류 유지관리인력 요구사항
정의 유지관리인력 수행업무 및 소요인력 요구사항 정의
상세
설명
❍ 보행데이터 센서 현장 점검 및 운영시스템 유지관리 인원의 장소 및
설비, 기타 환경을 발주기관과 상호 협의하여 결정함
❍ 서울시 주요 정책사업과 연계한 계측기 이전 등 협의하여 설치 등
세부
내용
분야 수행업무 소요인력

• 보행데이터 센서 장애관리

현장점검 - IT프로젝트관리

• 보행데이터 센서 위치변경 등
• IT시스템 기술지원
• 보행데이터 운영시스템 품질관리 - IT품질관리
• 데이터베이스 관리

일상운영 - 데이터 및 통계 관리

• HW장비 관리 등 총 *명
• 보고서 작성 등

산출정보 ❍ 사업계획서

• 35 -

Ⅴ 제안안내
1. 입찰안내 사항
가. 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약
❍「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한
계약체결)와 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)에 의거 “협상에 의한 계약체결”
방법 적용
제안요청서 공고 및 배부 → 제안서 접수 → 제안설명 및 제안서 평가 →
협상적격자 선정 및 협상순위 결정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결
❍ 적용규정

• 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규)
• 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시)
• 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부고시)

나. 입찰방식 : 제한경쟁입찰
다. 제안(입찰) 참가자격
❍ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의
참가자격) 및 같은 법 시행규칙 14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰
참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖추어야 함

• 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어 진흥법 시행령」 제53조 및

같은 법 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업)

• 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「정보통신공사업법」 제14조에 의한

정보통신공사업자(업종코드 : 0036)로 등록한 업체

• 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조(경쟁입찰 참여자격)

및 같은 법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공구매제도

• 36 -

운영요령”(중소벤처기업부고시) 제29조 제8항에 의거 입찰 마감일의 전일까지
공공구매정보망(http://smpp.go.kr)에 “직접생산 확인”(정보시스템개발서비스
(8111159901) 또는 정보시스템 유지관리서비스(8111189901))에 등재된 자
❍ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」에 의한 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여
지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에
참여할 수 없음
※ 대기업에 하도급 또는 대기업 직원의 인력파견 형태로도 참여 불가
❍ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며,
계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도
계약체결 불가(차순위자와 협상)함
❍ 공동수급계약(공동이행방식)으로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체 구성원
각각은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및
같은 법 시행규칙 제15조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 입찰참가자격을 모두
충족하여야 함

• 공동수급체 구성원은 5개 업체 이내로 제한하고, 구성원별 계약참여 최소

지분율은 5%이상이어야 함(참여지분율이 높은 업체를 대표사(주사업자)로 지정)

• 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 공동수급체의

구성원은 본 사업의 다른 공동수급체에 중복적으로 참가할 수 없음
❍ 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 같은 법 시행령
제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함
❍ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한
법률 시행령」 제92조 제2항 제1호에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에
따라 부정당업자로 제재할 수 있음

• 37 -

2. 입찰서류 및 제안서 제출 안내
❍ 일 시 : 공고서에 정한 바에 따름
❍ 공 고 방 법 : 발주기관 홈페이지(seoul.go.kr) 또는 나라장터(국가종합전자조달, g2b.go.kr)
❍ 사업 설명회 : 제안요청서로 갈음
❍ 입찰 참가등록 및 제안서 제출

• 입찰참가등록기한 : 공고서에 정한 바에 따름

① 입찰참가 등록

• 제출장소 : 나라장터(→ 각 기관계약부서)
• 제출서류 : 나라장터 가격투찰로 갈음(→ 각 기관 계약부서 확인 후 제출서류 기재)

② 제안서 제출

• 제출장소 : 서울시청 생활교통안전과(서울시 중구 서소문로11길 19, B동 6층)

제 출 서 류
① 입찰참가 공문 1부(대표자 인감 날인)
② 입찰참가신청서 1부
③ 가격입찰서 [별지서식 9] 및 가격제안서 [별지서식10] 1부 ※ 밀봉 후 대표자 인감 날인
④ 제안서 10부 : 제안서 원본 1부, 평가본 및 평가본 요약서(발표자료 등) 각 9부
※ 발표자료는 제안서 제출시 함께 제출할 것
※ 제안서 평가본은 표지·내용에 회사명(로고 등), 대표자 성명 등 회사 식별 정보를 제외
※ 평가본 제안서는 제안서 제출시 pdf파일 제출, 원본 제안서는 최종 계약업체에 한하여 pdf 파일 제출
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에
의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정
(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성
⑤ 사업자등록증 사본 및 소프트웨어사업자 일반 현황 관리 확인서, 정보통신공사업
등록증 사본 각 1부 ※ 원본과 상위없음 명기 후 인감 날인
⑥ 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부
⑦ 법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부
(개인사업자는 주민등록등본 및 인감증명서 각 1부)

• 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출
• 38 -

제 출 서 류
⑧ 청렴계약이행서약서, 근로자권리보호 이행서약서, 안전보건관리준수서약서 각 1부
⑨ 공동도급인 경우

• 공동수급 표준협정서(공동이행방식) 1부
• 합의각서 [별지서식 12] 1부
• 공동도급 구성원별 위 ⑤~⑧의 서류 각 1부

⑩ 위임장 또는 재직증명서 1부(대리인 제출 시)
⑪ 평가관련 증명서류(별권 제출) 원본 및 사본 각 1부

• 주요사업 실적증명 서류, 신용평가등급 확인서
• 참여인력 증거서류

․ 기술 및 경력 증거서류(소프트웨어 기술자 경력 증명서 등)
․ 재직 증명 서류(건강보험 자격 득실 확인서 등)
⑫ 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류
❍ 제안관련 문의사항

• 문 의 처(사업부서) : 서울시청 생활교통안전과
• 전화번호 (담당자) : 02-2133-2417 (담당자 : 김효빈)
• E-Mail : [email protected]

❍ 특이사항

• 공고서의 정한 기간 내에 입찰서류 및 제안서를 제출하지 않은 경우 제안의사가

없는 것으로 간주하며 우편 및 이메일 접수는 받지 않음

• 제안서는 공문을 첨부하고 가격입찰서는 봉인하여 제출하여야 하며, 대표자의

인감이 날인되어 있어야 함(날인이 없는 경우 제안으로 인정하지 않음)

• 39 -

3. 제안평가 및 협상 방법
가. 평가방법
❍ 제안서 평가는 본 사업의 ‘협상에 의한 계약 체결기준’ [붙임 3]에 의거하여 평가하며,
본 제안요청서에서 정하지 않은 사항은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」
(행정안전부예규), 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정
안전부고시)을 준용함
1) 일반사항
❍ 평가항목 및 배점

• 기술능력 평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가70점)
• 입찰가격 평가 : 10점

❍ 종합평가점수 산출

• 종합 평가점수(100점) = 기술능력 평가점수(90점) + 입찰가격 평가점수(10점)

2) 기술능력 평가
❍ 정량적 지표의 평가는 담당부서(자)가 [붙임 5] ‘정량적 지표의 평가기준’에
따라 평가함
※ 제안사는 [별지서식 23] ‘정량적 평가지표 자가진단표’을 작성 제출할 것
❍ 정성적 지표의 평가는 “제안설명회”를 개최하고, 발주기관에서 구성한 “제안서
평가위원회”에서 [붙임 6] ‘정성적 지표의 평가기준’에 따라 평가함
❍ 기술능력 평가 시 차등점수제 미적용

• 본 사업은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 제4조 제5항에 따른 차등

점수제를 미적용한 사업임
3) 입찰가격 평가
❍ 입찰가격 평가는 “제안서 평가위원회”의 정성적 지표의 평가 후 [붙임 7]
‘입찰가격 평가산식’에 따라 평가함

• 40 -

나. 협상적격자 선정 및 협상순서
❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%
이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는
경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.
❍ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며,
1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은
실시하지 않는다.
❍ 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.
다. 제안서평가위원회 개최
❍ 일시 및 장소 : 추후통지
❍ 제안서 설명시간 : 업체당 30분 내외(제안설명 20분, 질의응답 10분)
❍ 제안서 설명순서 : 제안서 평가 당일 추첨으로 정함
❍ 유의사항

• 제안 설명(발표)은 제안사(주사업자)의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며,

발표자가 사업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안 설명(발표)를 제외하고 제안서
등 서류만으로 평가함
※ 업체별 참여자 수는 5인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허함

• 설명(발표) 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기

하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

• 위원회 개최 후 평가결과는 공개한다.
• 41 -

4. 제안사 유의사항
가. 제안사 준수사항
❍ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 “Ⅳ. 제안요청 내용”의 “제약사항” 및
“프로젝트관리 요구사항” 등에서 명시한 사항을 반드시 준수하여야 한다.
❍ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설
하여서는 안 되며, 발주기관이 요구하는 보안 사항을 철저히 준수하여야 한다.
❍ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한
서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로
사용하여서는 아니된다.
❍ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서
평가외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.
❍ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시․
실격처리․ 해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에
반영할 수 있다.
❍ 참여인력(제안서 인력)은 입찰 공고일 현재 제안사(공동수급체 포함) 구성원의
자사인력으로 구성하여야 한다.

• 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」 등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 제안사

인력으로 간주함

• 제안업체(공동수급체 포함) 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후

하도급 계약 승인을 얻지 못하는 경우에는 제안 업체의 동일수준 이상의
자사 인력으로 대체하여야 함
❍ 공동수급 형태로 제안할 경우에는 주사업자와 부사업자 간의 업무수행
범위를 상세히 정의하고 책임관계를 명확히 하여야 하며, 조직도를 제시
하여야 한다.

• 42 -

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항
❍ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정한다.

• 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식

재산권은 발주기관과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로
하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함.
다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여
계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속 주체 등에 대해 공동소유와
달리 정할 수 있으며, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주
기관과 협의하여야 함.

• 본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과

관련된 경우에 한함)의 경우에는 “발주기관”에 사용권이 부여됨.

• 지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부

계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름.
※ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 타 기관과 공동활용할 계획이 없음을 안내함.

• 제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권,

저작권 또는 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며,
이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우
일체의 책임을 지며, “발주기관”을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는
경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함.

• 계약상대자는 법 제59조에 따라 지식재산권을 행사하기 위하여 필요한

소프트웨어 산출물을 반출하려는 경우 반출 대상, 활용 범위를 기재하여
서면(전자문서를 포함한다)으로 반출을 요청하여야 함.

• 공동수급체를 구성하여 참여한 사업에서 소프트웨어 산출물의 반출을 요청

하려는 자는 공동수급체 구성원 전원의 동의를 받아야 함.

• 반출 요청을 받은 발주기관은 소프트웨어 진흥법 시행령 제54조제1호 및

제안요청서·계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보에 해당하지 않을 경우
30일 이내 해당 소프트웨어산출물의 반출을 승인하고 내부 보안규정을 준
수하여 그 대상을 제공하여야 함.

• 계약상대자는 제공받은 소프트웨어 산출물에 대하여 제안요청서·계약서 등에

누출금지정보로 명시한 정보 또는 국가기관 등의 장이 산출물을 제공할 때
삭제하도록 요청한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확약하는 확약서를
발주기관에 제출하여야 함.

• 43 -

• 계약상대자는 제공된 소프트웨어 산출물을 제3자에게 일부 또는 전부를 제공

하려는 경우 미리 발주기관으로부터 승인을 받아야 함.

• 발주기관은 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 「국가계약법 시행령」

제76조제1항제3호 및 「지방계약법 시행령」 제92조제2항제3호나목에 따라
입찰참가자격을 제한함.
1. 활용 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우
2. 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우
다. 하자담보책임에 관한 사항
❍ 본 사업의 하자담보 책임에 관한 사항은 다음과 같이 정한다.

• 하자담보책임기간은 사업종료(검수) 후 1년(단, 제조사 등에서 1년 이상의

하자담보책임기간을 규정한 경우에는 제조사 규정(기준)을 우선 적용)으로
하며, 해당 기간 중 시스템의 하자발생 시 즉시 보완하여야 함.

• 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 계약상대자가 부담(하자보증은

과업의 일부로 부실에 대한 부담은 계약상대자가 부담)함.

• 하자보수의 범위는 개발 분야 및 도입 장비(HW, SW)를 포함하는 전체 시스템

으로 함.
※ 단순 유지관리, 운영위탁, 컨설팅, 전산감리 등에 관한 부분은 하자보수 범위에서
제외함(서울특별시 예규 713호 서울특별시 용역계약 특수조건 제15조)

• 계약상대자는 사업종료 시 하자보증이행서를 제출해야 함.

※ 하자보수 범위를 포함하지 않는 사업의 경우 하자보증이행서 제출 제외
라. 작업장소에 관한 사항
❍ 본 사업 수행에 필요한 작업장소는 발주기관과 계약상대자가 사업수행의
효율성, 정보보안 조건 등을 고려하여 협의 결정한다.
❍ 계약상대자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에
대한 대응방안을 제안하여야 한다.
❍ 계약상대자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을
준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에
관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가

• 44 -

보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 계약상대자가
유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고
있는 경우 계약상대자 제시안을 검토시 우대 할 수 있다.
마. 제안서 보상에 관한 사항
❍ 본 사업은 20억원 미만의 SW사업으로 제안서 보상대상 사업에서 제외한다.
바. 기타사항
❍ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우
또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 제안사의
협의에 의해 결정한다.
❍ 제안사는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술
환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이
필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있다.
❍ 발주기관은 제안내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를
요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로
판단한다.
❍ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 실제 계약에 참여
하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격을
제한한다.
❍ 발주기관은 참여인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나
자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에
응하여야 한다.
❍ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사자로
하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며
이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있다.
❍ 입찰 공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨(붙임 등) 등에 명시되지 않은
사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어 진흥법,
국제표준규격 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따른다.

• 45 -

Ⅵ 제안서 작성기준
1. 제안서 작성방법
가. 제안서의 효력
❍ 제안서에 명시된 내용과 발주기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안
내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술
평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의
내용이 우선한다.
❍ 제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 발주기관은 필요시 추가
자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을
갖는다.
나. 제안서 작성지침 및 유의사항
❍ 제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야
하며 다음의 사항에 유의하여 제안서를 작성한다.

• 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된

내용으로 제안할 수 있음.

• 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진

체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술
부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함

• 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 시스템 운용 방안이 제시

되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할
사항이 있을 경우 추진 방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함.

• 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된

위험관리 계획을 제시하여야 함.

• 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행

방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의하에 일부 변경 적용할 수 있음.

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❍ 제안서의 작성은 “[붙임 1] 제안서 목차” 및 “[붙임 2] 제안서 작성지침”을
가급적 준수하여 작성하여야 하며, “[붙임 2] 제안서 작성지침”에서 제시하는
참고서식 이외의 증거자료나 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는
관련 자료는 제안서 원본에만 별첨으로 첨부하여야 한다.

• 제안서의 목차와 함께 “[별지서식 16] 제안요구사항 수용 조견표”를 작성하여 첨부할 것

❍ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시하여야 하며, 사본일
경우 원본대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우
원본의 내용을 채택한다.
❍ 제안서 제본하지 않고 A4용지 3hole 바인더 사용을 권고.

• 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성
• 양면 및 단색으로 인쇄 (단, 목표시스템 개념도(구성도)는 칼라 인쇄 가능)
• ‘평가용 제안서’는 업체명, 로고 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지

않도록 유의하여 작성(평가용 제안서 PDF본 포함)
※ [별지서식 19] 표지 사용
※ 식별정보 의도적 공개 시 평가위원회에서 감점처리 할 수 있음.
❍ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타
용지를 일부 사용할 수 있다.
❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련
번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.
❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공
하여야 한다.
❍ 제안서의 요약서의 제출이 필요한 경우 70페이지 이내로 작성하되, 흑백으로 인쇄
하여야 하며, 표지는 [별지서식 14] ‘평가용 제안서 표지 제작기준’을 참조한다.
❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다.

• “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은

제안서 평가시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

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2. 입찰 및 제안서 관련 붙임 및 별지서식
가. 붙임
1) 제안서 목차
2) 제안서 작성지침
3) 협상에 의한 계약체결 기준
4) 제안서 평가항목 및 배점기준
5) 정량적 지표의 평가기준
6) 정성적 지표의 평가기준
7) 입찰가격 평가산식
8) 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF 직무 인정범위
9) 용역업체 정보보안 준수사항
10) 외주 용역사업 보안특약 조항
[별표1] 사업자 보안위규 처리기준
[별표2] 보안위약금 부과기준
[별표3] 누출금지 대상정보
11) 보안 서약서
12) 기술적용계획표
13) 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서
14) 소프트웨어사업 영향평가 결과서
15) 표준 개인정보 처리 위탁 계약서
16) 표준 개인정보 수집·이용 및 제공 동의서
나. 별지서식
1) 제안사 일반현황
2) 자본금 및 매출액(최근 3년)
3) 유사사업 실적(최근 3년)
4) 사업실적증명원
5) 사업수행 조직도
6) 참여인력 현황
7) 참여인력 이력사항
8) 입찰참가신청서

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9) 가격입찰서
10) 가격제안서
11) 공동수급표준협정서
12) 합의각서
13) 서울특별시 청렴계약이행서약서
14) 평가용 제안서 표지 제작기준
15) 기술적용계획표
16) 제안요구사항 수용 조견표
17) 추가제안사항 요약
18) 정량적평가지표 자가진단표
19) 근로자 권리보호 이행 서약서
20) 안전보건관리 준수 서약서

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붙임
[붙임 1]
제 안 서 목 차(예시)
§ 목차
제안요구사항 수용 조견표
Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황
2. 주요 사업내용
3. 주요 사업실적
Ⅱ. 제안개요
1. 제안배경 및 목적
2. 제안범위 및 전제조건
3. 추진전략
4. 수행방법론 및 추진절차
5. 제안의 특징 및 장점
6. 기대효과
Ⅲ. 기술 및 기능부문
1. 사업 세부수행 내용
2. 기타 기술사항
Ⅳ. 성능 및 품질부문
1. 성능확보방안
2. 품질확보방안
Ⅴ.프로젝트 관리부문
1. 관리방법론
2. 일정계획
3. 형상관리
4. 업무보고 및 검토계획
5. 수행조직 및 업무분장
6. 투입인력 및 이력사항
Ⅵ. 프로젝트 지원부문
1. 교육 및 기술이전계획
2. 기밀보안
3. 하자보증
4. 비상대책
5. 기타 지원사항
Ⅶ. 기타

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[붙임 2]
제 안 서 작 성 지 침
작 성 항 목 작 성 방 법 비고
§ 목차 제안서 목차 작성
제안요구사항 수용 조견표 별지서식을 이용하여 제안요구사항 수용 조견표 작성 별지서식 16
Ⅰ. 제안사 일반현황
별지서식 1
1. 일반현황 제안사의 일반현황 및 주요연혁, 조직 및 인원, 경영상태 등 제시
별지서식 2
2. 주요 사업내용 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
3. 주요 사업실적 최근 3년간 주요 사업실적(해당사업과 유사사업 위주)을 제시 별지서식 3
Ⅱ. 제안개요
1. 배경 및 목적 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 제안의 배경 및 목적 제시
제안사가 제시하는 제안 범위 및 전제조건 명시
2. 범위 및 전제조건
※ 필요시 목표시스템 구성도 포함
사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략 제시
3. 추진 전략
본 사업의 성과지표 제시(PMR-001관련)
4. 사업수행 방법론 및 사업을 효과적으로 수행하기 위한 방법론과 단계별 추진절차 제시
추진절차 주요 적용기술, 개발방법론, 적용기술의 실현 가능성 등 제시
5. 제안의 특징 및 장점 제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술
6. 기대효과 사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과
Ⅲ. 기술 및 기능부문
제안요청서의 제안 요구 사항을 중심으로 세부 수행 내용 방안 제시
※ 시스템 장비구성 / 기능 / 보안 / 데이터 / 인터페이스 / 유지관리 /
컨설팅 / 공사 / 제약사항 등 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한
1. 사업 세부수행 내용
대응방안, 분석 및 기술적용, 처리방안 등 주요 제안내용을 분야별로
구분하여 기술
※ 제약사항 검증 등을 위한 지원방안은 프로젝트지원부문에 기술
2. 기타 기술사항 사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅳ. 성능 및 품질부문
구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보되도록 방법론 및 분석도구,
1. 성능확보방안 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시
※ 성능요구사항이 있는 경우 요구사항별 성능 충족 방안 포함
사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시
(품질관리 조직, 방법, 절차 등 품질보증 방안과 위험관리 방안 등)
2. 품질확보방안 업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트에 관한 사항 기술
대외 신뢰도 있는 품질보증 관련 인증 획득 사례 제시
※ 품질 요구사항이 있는 경우 요구품질 충족방안 제시
Ⅴ. 프로젝트 관리부문
사업수행 추진체계, 보고체계, 진도관리, 위험관리 등 관리방법론 제시
1. 관리방법론
※ 직접발주 사업이 있는 경우, 직접발주 사업자와의 협력방안 포함

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작 성 항 목 작 성 방 법 비고
사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원,
2. 일정계획
조직 등 자원 및 점검계획을 상세하게 제시
방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출 시기, 부수 등 제시
3. 형상관리
산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
사업수행 중 업무보고 및 검토계획을 상세하게 제시
4. 업무보고 및 검토계획
(착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)
5. 수행조직 및 업무분장 사업수행 조직 및 업무 분장 사항을 상세하게 제시 별지서식 5
별지서식 6
6. 투입 인력 및 이력사항 사업수행 인력 제시 및 인력 이력사항 제시
별지서식 7
Ⅵ. 프로젝트 지원부문
사용자, 관리자 등 시스템 이용 대상자를 구분하여 교육훈련 및 기술
1. 교육훈련 및 기술이전
이전 계획 등을 상세히 제시(대상, 기간, 내용, 인원 등)
2. 기밀보안
기밀보안 체계․대책, 프로젝트 참여인력 보안의식 강화방안 제시
참여인력 이직관련 보안대책 및 저작권 보호 방안 등 제시
시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등
하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시
3. 하자보증
하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지보수 조건 등 기술
4. 비상대책 안정적인 시스템 운영을 위한 백업 및 복구, 장애 대응 대책 제시
프로젝트지원 관련 기타사항 기술
제약사항에서 제시한 각종 제약들의 검증을 위한 지원방안 등 제시
5. 기타 지원
예) 정보자원관리방안, 웹접근성․웹표준 준수 검증 방안, 웹취약점 검증
방안 등
Ⅶ. 상생협력
1. 상생협력
공동수급체 구성 시, 소프트웨어사업의 중소기업자 참여 비율 제시 중소기업자간
컨소시엄구성 및 효율적인 협력체계를 제시하고 공동수급 비율 중 경쟁일 경우
중소기업자의 참여비율 및 내부거래 실적(관계사 매출 비중)을 명시 제외
2. 하도급계획
제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시
하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성,
하도급불허
보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체
사업의 제외
전부)의 하도륵 대금지급 방식의 적성성을 제시
※ 최근 3년 이내 유사사업 수행실적이 있는 경우 실적증빙자료 제출
별지서식 17
Ⅶ. 기 타 본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등 제시
(필요시)
주) 1. 원본 외 평가(위원)용 제안서는 업체명, 로고, 대표자 성명 등 제안사 표기(식별) 정보가 일체 포함되지
않도록 유의하여 작성(평가용 종이 제안서 및 PDF 파일)

• 52 -

[붙임 3]
2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
협상에 의한 계약 체결기준
제1조 (목적) 이 기준은 아래 규정에 의해 「2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템
유지관리 용역」사업의 협상에 의한 계약체결기준에 필요한 세부기준 및 절차를 정함을
목적으로 한다.
1. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에
의한 계약체결) 및 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)
2. 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준」(행정안전부예규)
3. 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」(행정안전부고시)
4. 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시)
제2조 (정의) 이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. ‘협상적격자’라 함은 제안서의 평가결과 협상에 의한 계약의 협상대상자가
될 수 있는 자격을 갖춘 자를 말한다.
2. ‘협상대상자’라 함은 협상적격자로서 협상순위에 따라 발주기관 계약담당자와
제안서 내용을 대상으로 협상하는 자를 말한다.
제3조 (적용범위) 이 기준은 「2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리
용역」 사업에 적용하되, 동 기준에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관련
법령을 따른다.
제4조 (제안서 평가) ① 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합하여 평가하며, 평가
점수 비율은 기술능력 평가 90/100과 입찰가격 평가 10/100으로 한다. 평가항목 및
배점은 [붙임 4]와 같다.
② 기술능력 평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분되며, 정량적 지표에 의한 평가는
계약담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 심사위원들이 한다.
③ 기술능력 평가 중 정량적 지표(20점)는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」
제7장 협상에 의한 계약 [별표]의 기술인력 보유상태, 수행경험(실적), 경영상태
등을 준용하여 평가하며, 정량적 지표의 세부 평가방법은 [붙임 5]와 같다.

• 53 -

④ 기술능력 평가 중 정성적 지표(70점)의 평가점수는 위원별 정성적 평가분야 합계
점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를
합산하여 산술평균한 점수로 한다. 이 경우 최고점수․최저점수가 2개 이상인 경우
하나의 점수만 제외한다. 세부 평가방법 평가항목 및 기준은 [붙임 6]와 같다.
⑤ 입찰가격 평가(10점)는 제안서 평가위원회에서 기술능력 평가(정성적 평가) 완료
후 지체 없이 입찰참가자가 참석한 자리에서 밀봉한 가격입찰서를 개봉하고
입찰가격에 대한 평가를 실시하며, 입찰가격 평가산식은 「지방자치단체 입찰시
낙찰자 결정기준」 제7장 [별표1] 규정에 의거 [붙임 7]과 같다.
⑥ 제안서 평가 시 각 평가분야(항목)에서 따로 정하지 않는 한 점수 산정결과
소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다.
다만, 비교․대비 등의 계산값을 평가등급 등의 구간(이상․미만 등)에 적용할
때에는 반올림하지 아니하고 그대로 그 구간에 해당하는 등급의 점수로
산정한다.
제5조 (협상적격자 및 협상순위의 선정) ①제안서 평가결과 기술능력 평가점수가
기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인자를 협상적격자로 선정한다.
② 협상순서는 기술능력 평가점수와 입찰가격 평가점수의 합산점수의 고득점
순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는
기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도
동일한 경우에는 추첨에 의한다.
③ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액
(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서
제외한다.
제6조 (협상적격자에 대한 통지) 제5조에 의하여 협상적격자와 협상순위가 결정된
경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보한다.
제7조 (협상절차) ①제5조에 의하여 결정된 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와
협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.
② 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로
차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.
③ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬 될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠
수 있다.

• 54 -

제8조 (협상내용과 범위) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안
가격 등 제안서 내용 및 제안서평가위원회에서 권유한 내용을 대상으로 협상을 실시하며
협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.
제9조 (가격의 협상) ① 협상대상자와의 가격 협상 시 기준가격은 해당사업 추정
가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서
협상대상자가 제안한 가격으로 한다.
② 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는
금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한
경우에는 예정가격) 안의 범위 내에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있다.
다만, 제안 내용의 가감 조정이 없는 경우에는 가격협상시 협상대상자가
제안한 가격을 조정할 수 없다
제10조 (협상기간) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하되, 해당
사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위
내에서 조정할 수 있다.
제11조 (협상결과의 통보) 협상이 성립되면 그 결과를 해당협상대상자에게 서면으로
통보하여야 한다.
제12조 (계약체결 및 이행) ①협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야
한다.
② 계약의 체결 및 이행에 관하여는 제11조에 의하여 서면 통보한 협상결과와
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 같은 법 시행령․시행규칙과
이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.
제13조 (평가결과 공개) 평가의 공정성 확보를 위해 위원회 개최 후 평가위원 명단과
평가점수는 공개하며, 이때 평가점수별 평가위원 실명은 공개하지 않는다.

• 55 -

[붙임 4]
제안(서) 평가항목 및 배점기준
구 분 평 가 요 소 배점 비고
계 100
수행실적 금액 ∘ 최근 3년간 유사 사업 실적 금액 3
수행실적 건수 ∘ 최근 3년간 유사 사업 실적 건수 3
경영상태 ∘ 기업신용등급 평가 6
정량적
20 붙임 5
평가
참여인력 ∘ 사업 참여인력의 2)ITSQF 직무에 따른 경력
5
기술경력상태 평가
기업 및
∘ 기업 및 품질인증 건수에 따른 점수 3
품질인증
기술
능력
평가
∘ 대상사업의 이해도
∘ 사업추진전략의 창의성, 타당성
전략 및
∘ 적용기술의 확장성, 실현가능성 12
방법론
∘ 표준프레임워크 적용 방안
∘ 개발(적용)방법론의 타당성 및 적용(활용)가능성 등
정성적
평가
기술 ∘ 사업추진 내용의 적정성
20
및 기능 ∘ 각 요구사항에 대한 제안 내용의 적정성)
성능 ∘ 성능확보방안 70 붙임 6
8
및 품질 ∘ 품질보증방안
프로젝트
관리
∘ 관리방법론(위험관리, 진도관리, 형상관리 방안)
∘ 일정계획(활동도출/기간, 중간목표, 자원할당 등) 15
∘ 사업수행 방안(수행조직, 장비지원 등의 적정성 등)
프로젝트
지원
∘ 교육훈련 및 기술이전
∘ 하자보수 및 비상대책방안
∘ 기밀보안
15
가격
입찰가격 ∘ 가격평가 평점 산식 적용 10 붙임 7
평가
2) ITSQF(IT Sector Qualifications Framework)는 한국소프트웨어산업협회 홈페이지(www.sw.or.kr) 인재
지원 – IT분야 역량체계(ITSQF) 자료실에서 세부적인 직무 설명을 확인 할 수 있음.

• 56 -

[붙임 5]
정량적 지표의 평가기준
평가항목 평 가 요 소 (기준) 배점 평점방법
A.수행실적 금액 ∘실적금액 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 금액 (공고일 기준) 3 절대평가제
B.수행실적 건수 ∘실적건수 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 건수 (공고일 기준) 3 상대평가제
C.경영상태 ∘신용평가 등급에 의한 평가 6 절대평가제
D.참여인력 3) 기준점수
∘사업 참여인력의 ITSQF 직무에 따른 경력 평가 5
기술경력상태 비례제
E.기술 및 품질인증 ∘기업 및 품질인증 건수에 따른 점수 3
합 계 20
3) TSQF(IT Sector Qualifications Framework)는 한국소프트웨어산업협회 홈페이지(www.sw.or.kr) 인재
지원 – IT분야 역량체계(ITSQF) 자료실에서 세부적인 직무 설명을 확인 할 수 있음.

• 57 -

A. 수행실적 금액
㉮ 평가대상 : 본 사업 발주규모(추정가격)대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 준공한 유사
사업 단일실적 금액(부가가치세 제외)으로 평가(규모비율)
※ 유사사업 인정범위 : IoT 센서 제작・설치 관련 또는 시스템 유지보수 사업
※ 단, 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시
분담내용)만을 인정하며, 본 사업에 공동수급으로 참여하는 경우 합산금액 및 합산
건수는 공동수급 구성원 각각의 실적 및 건수에 출자비율 또는 분담비율을 곱하여
이를 합산한다.
㉯ 평가방법 : 절대평가제

• 본 사업 발주금액(추정가격) 대비 평가대상 입찰 참가자의 유사 사업 단일실적 금액 중

최대실적의 금액(부가가치세 제외)과의 비율에 따라 점수 부여
․ 규모비율 = (평가 대상의 유사사업 단일실적(최대) / 당해사업 추정가격) × 100
80% 이상 60% 이상 40% 이상 40% 하
규모비율 100% 이상 ~ ~ ~
100% 미만 80% 미만 60% 미만 미만 (자료미제출시)
평점 배점의 100% 배점의 90% 배점의 80% 배점의 70% 배점의 60% 0
환산점수
3.0 2.7 2.4 2.1 1.8 0
배점 (3)
B. 수행실적 건수
㉮ 평가대상 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 준공한 유사 사업의 실적 건수의 합으로 평가
단, 5천만원 이상(부가가치세 포함) 수행실적으로 한정함
※ 유사사업 인정범위 : IoT 센서 제작・설치 관련 또는 시스템 유지보수 사업
※ 단, 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시
분담내용)만을 인정하며, 본 사업에 공동수급으로 참여하는 경우 합산금액 및 합산
건수는 공동수급 구성원 각각의 실적 및 건수에 출자비율 또는 분담비율을 곱하여
이를 합산한다.
㉯ 평가방법 : 상대평가제

• 입찰 업체 수를 고려하여 등급별로 배분된 업체 수만큼 해당 등급을 부여하고 각

등급에 해당되는 점수로 환산
하
등급 수 우 미 양 가
(자료미제출시)
평점 배점의 100% 배점의 90% 배점의 80% 배점의 70% 배점의 60% 0
업체할당 10 20 40 20 10

• 58 -

[총 입찰 업체수에 따른 등급별 업체 배분표]
등 급 등 급
업체수 업체수
수 우 미 양 가 수 우 미 양 가
2,3 1 1 (1) 12 1 3 5 2 1
4 1 1 1 1 13 1 3 5 3 1
5 1 1 2 1 14 1 3 6 3 1
6 1 1 2 1 1 15 2 3 6 3 1
7 1 1 3 1 1 16 2 3 6 3 2
8 1 2 3 1 1 17 2 3 7 3 2
9 1 2 3 2 1 18 2 4 7 3 2
10 1 2 4 2 1 19 2 4 7 4 2
11 1 2 5 2 1 20 2 4 8 4 2
※ 단, 동점업체 발생 시 동점업체에게 할당된 등급 중 상위 등급으로 동일하게 부여
C. 경영상태
㉮ 평가기준
회사채 기업어음 기업신용평가등급 배점 : 6.0
AAA - AAA
AA+, AA , AA- A1 AA+, AA0, AA-
0
A+ A2+ A+
A0 A20 A0 6.0
A- A2- A-
BBB+ A3+ BBB+
BBB0 A30 BBB0
BBB-,BB+,BB BB- A3-,B+,B BBB-,BB+,BB0,BB- 5.7
0, 0
B+, B , B- B- B+, B0, B- 5.4
0
CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 4.2
1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사
또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는
신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음
및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로
평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의
신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로
평가한다.
2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는
최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도
유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는
평가에서 제외한다.
3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한
신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에

• 59 -

있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운
신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는
신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의
신용평가등급으로 평가한다.
4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에
사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된
자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서
평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을
확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인
경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하
창업기업에 대한 확인방법은 같다)
5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여
최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서
반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…
6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로
평가한다.
참 고 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 별표8 경영상태 평가기준 준용
D. 참여인력 기술경력상태
㉮ 대 상 : 사업 책임자 1명, 부문별 참여자 각 1명
㉯ 평가방법 : 기준점수비례제

• ‘평가대상 입찰참가자 점수 = (참여인력별 평가점수 × 참여율)의 합

※ 참여율 = 투입기간 및 업무비중 등 고려하여 실제 투입률로 평가

• 평가항목 환산점수 = 배점(5점) × (평가대상 입찰참가자 점수/ 입찰참가자 중 최고 점수)

㉰ 참여인력의 ITSQF 직무에 따른 기술경력을 평가에 반영
㉱ 참여인력의 기술경력상태에 대한 증명은 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어기술자
경력증명서를 기준으로 함
㉲ 참여인력은 입찰공고일 기준 제안사(공동수급사 포함)소속이어야 함
※ 평가제외 : 하도급사 인력, 기술경력상태 증거서류 없는 인력, 신규 채용 인력

• 60 -

◯바 참여인력의 기술경력 평가점수
IT프로젝트관리 응용SW개발 IT품질관리자
구 분 3년이상 3년이상 3년이상
미제출 3년이내 5년이상 미제출 3년이내 5년이상 미제출 3년이내 5년이상
5년이내 5년이내 5년이내
참여인력
기술경력 1 4 6 8 1 3 5 7 1 1 2 3
평가점수
※ 참여인력 기술상태 평가시 인정되는 ITSQF직무는 ‘[붙임 8] 참여인력 기술상태
평가시 ITSQF 직무 인정 범위에 따른다.
※ ITSQF(IT분야역량체계)직무는 사업의 성격에 따라 사업담당자가 정하며, ITSQF직무별 평가
점수에 대해서도 달리 정하여 평가할 수 있다. 다만 ITSQF직무별 평가점수는 반드시 제안
요청서에 평가점수를 기재하여야 한다.
E. 기업 및 품질 인증
㉮ 평가기준 : 입찰참가신청 서류 접수마감일까지 유효기간 내에 있는 기업 및 소프트웨어
관련 품질인증 등을 획득한 경우 취득한 인증의 건수에 따라 절대평가
<부여점수>
평 가 점 수
평가항목 배점 평점
( 취득한 인증에 해당되는 점수의 합)
4점 이상 3.0
3점 2.5
기업 및 소프트웨어 2점 1.5
3.0
관련 인증 1점 1.0
0점
0
(서류 미제출)
<인증유형>
인증 점수
소프트웨어 프로세스인증(SP)(2등급,3등급) 1
소프트웨어 품질인증(GS)(1등급, 2등급) 0.5
정보보호시스템인증(CC) 1
신기술인증(NET) 1
신제품인증(NEP) 1
기술혁신형 중소기업(Inno-biz 인증) 1
경영혁신형 중소기업(main-bix 인증) 1
품질경영시스템(ISO 9001) 인증 1
1
시스템 관련 특허보유 등
(최대 3점)

• 61 -

[붙임 6]
정성적 지표의 평가기준
소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부)을 준용하여 아래와 같이 정함
배점
평가부문 평가항목 평가요소
기준

• 대상업무 목표 및 내용의 이해도
• 업무분석 체계의 명확성 4

사업 이해도

• 제안요청서와의 부합성
• 목표시스템 구성의 적정성
• 추진전략의 창의성 4 12

전략 및 방법론 사업추진 전략

• 추진전략의 타당성
• 적용기술의 확장성

적용기술 및 - 적용기술의 실현가능성 4
방법론 - 표준 프레임워크 적용 방안

• 개발(적용) 방법론의 타당성 및 적용 가능성 등
• 사업 추진내용의 적정성

※ 제안요구 사항 각각에 대한 제안내용 및 방법의 4
적정성

• 제안 내용의 타당성 및 실현 가능성 8

기술 및 기능 사업추진 내용 20

• 적용 기술 및 관리방안의 타당성

･보행데이터 센서 유지보수 방안의 타당성 8
･센서데이터 품질 관리 방안의 타당성
･시스템 유지관리 및 운영 방안 등

• 성능확보 방안의 적정성 4

성능확보방안

• 요구성능의 충족성
• 품질보증계획의 적정성

성능 및 품질 (단계별 품질요구 사항의 점검 및 검토방안의 부 8
품질보증 방안 합성과 구체성) 4

• 사업자 품질보증 능력

(품질보증 방안의 해당 사업 수행 적합 여부)

• 위험관리, 자원관리, 진도관리, 보안관리 5

관리방법론
형상관리, 문서관리 방안의 적정성
프로젝트 수행조직 및 - 조직체계의 적정성 5
참여인력 - 참여인력의 적정성 15
관리

• 세부활동 도출 및 기간의 타당성

일정계획 - 세부활동 배열의 합리성 5

• 중간목표 정의의 타당성
• 62 -

프로젝트
지원
교육훈련 및 - 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성 5
기술이전 - 인수인계 대상 및 계획의 적정성

• 지원 일정, 지원 체계, 일정의 적정성

하자보수 및

• 시스템의 안정적 운영을 위해 제시하는 5 15

비상대책 방안
장애대책 방안의 적정성

• 기밀보안 체계의 적정성 5

기밀보안

• 기밀보안 대책의 확신성

정성적평가 평가방법 적용기준
정성적 평가는 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)으로 구분하여 평가하며,
항목별 배점에 따라 등급점수를 부여하고, 항목 평가를 위한 자료 미제출시는 ‘하’
등급으로 처리 한다.
하
등급 수 우 미 양 가
(자료미제출시)
점수(%) 100 90 80 70 60 0
※ 정성적평가는 제안서평가위원이 자율적으로 평가하되, 평가의 변별력 확보를
위하여 불가피한 경우를 제외하고는 업체 간 동점부여를 지양한다.

• 63 -

[붙임 7]
입찰가격 평가산식
○ 가격평가점수 산출방법
① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가
가치세를 포함한 금액으로 한다.)의 100분의 80 이상인 경우

• 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자 중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정
가격의 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.
2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에
해당하는 평점을 부여한다.

• 64 -

[붙임 8]
참여인력 기술상태 평가시 ITSQF직무 인정범위
‘2026년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역‘ 사업의 참여인력 기술상태에
대한 정량적 평가시 IT분야역량체계(ITSQF) 직무 및 인정범위는 입찰공고일 기준
현재 적용되는 ’SW기술자 평균임금‘(한국 소프트웨어산업협회 공표)의 구분에 의한
IT PM, 응용SW 개발자, IT품질관리자임.
✔ 유의사항
‣ 소프트웨어 산업 진흥법 및 시행령에 의한 기존의 소프트웨어기술사 기술등급은 2013년 이후 폐지
‣ 위의 예시는 단순 예시이므로 필요한 경우 사업에 따라 IT분야역량체계 직무를 적절하게 선정
☞ 입찰참가자격 중 ‘정보통신공사업’인 경우 정보통신공사협회에서 발급하는 정보통신기술자 등급
증빙서류 인정 유무 검토
§ 소프트웨어사업자 외 자주 적용되는 정보화분야 제한자격 유형
‣ 정보통신공사업법 제14조에 의한 정보통신공사업자로 등록한 자
☞ 정량적 평가 대비 한국소프트웨어산업협회 (http://www.sw.or.kr)에서 공표하고 있는 SW기술자
평균임금 적용을 위한 SW기술자 구분 권고
✔ 비 고
‣ 한국소프트웨어산업협회(http://www.sw.or.kr)에서 공표
‣ 사업의 특성에 따라 적절하게 구분 작성할 것을 권장
※ ITSQF 직무체계 및 정의
번
ITSQF 직무 조사용 직무 직무 정의
호
조직의 경영목표를 달성하기 위하여 IT전략을 기획하고, 거버넌스, 투자성과분
1 정보기술기획 IT기획자 석, 운영 정책, R&D, 프로세스, 아키텍처 등 분야 별 전략을 수립하는 자이다.
조직의 목표를 달성하는데 도움이 될 수 있도록, 객관적인 시각에서 조직 경영
2 정보기술컨설팅 IT컨설턴트 환경을 이해하고 대상 업무 및 정보시스템을 분석하여 개선 방안을 지도, 자문
및 상담을 수행하는 자이다.
정보보호 주요 정보자산을 보호하기 위한 관리적, 물리적, 기술적 영역의 보안 요구사항과
3 정보보호컨설팅 사전 정의된 프로세스에 대해 객관적인 충족여부를 검증하고 자문하는 자이다.
컨설턴트
조직의 비전과 목표, 구조, 정책 등의 이해를 바탕으로 업무 요구사항을 도출하
고 분석1)하여, 목적에 부합하는 대응전략 수립하는 자이다.
4 업무분석 업무분석가 * 타 직무에서 수행하는 분석, 설계 업무의 혼선 방지를 위해 아래의 주석을 표시함
1) 분석 : 조직 내·외부의 경영 환경에 영향을 주는 고객과 경쟁기업, 산업동향,
내부 역량을 분석하는 능력
데이터 이해 및 처리 기술에 대한 기본지식을 바탕으로 데이터 분석 기획, 데
5 데이터분석 데이터분석가 이터 분석, 데이터 시각화 업무를 수행하고 이를 통해 프로세스 혁신 및 마케
팅 전략 결정 등의 과학적 의사결정을 지원하는 자이다.
IT프로젝트 인도물의 납기 준수를 위하여 프로젝트를 기획하고, 범위, 일정, 원
6 IT프로젝트관리 IT PM 가, 인적자원, 품질, 위험, 의사소통, 조달, 변경, 보안, 정보시스템 성과 등을 통
합 관리하는 자이다.
IT프로젝트사업 명확한 의사결정과 방향 설정이 가능토록 지표를 제공하고 사업관리 지침 및
7 IT PMO 표준화 방안 제시, 주요이슈, 위험, 자원, 일정/문서, 범위관리를 통하여 프로젝
관리 트 수행을 지원하는 자이다.

• 65 -

번
ITSQF 직무 조사용 직무 직무 정의
호
SW의 기능, 성능, 보안 등의 품질을 보장하고 SW를 구성하는 요소와 관계를
8 SW아키텍처 SW아키텍트 분석, 설계하여 전체적인 SW 구조를 체계화하는 자이다.
Infrastructure Infrastructure 하드웨어, 미들웨어, 네트워크, 클라우드를 포함하는 인프라를 설계, 구성하여
9 모든 지원들의 적합성 및 신뢰성 있는 서비스를 제공할 수 있도록 체계화하는
아키텍처 아키텍트 자이다.
데이터 데이터를 구조적 관점에서 설계, 생성, 배치, 관리하며, 다양한 데이터 엔터티뿐
10 데이터아키텍처 만 아니라 해당 데이터를 처리하는 애플리케이션에 의해 데이터가 저장, 소비,
아키텍트 통합 및 관리될 수 있도록 체계화하는 자이다.
UI/UX 사용자의 이용형태 및 기술환경을 분석하여, 사용자 인터페이스(UI/UX)의 기획
11 UI/UX개발 및 아키텍처를 구축하고, 프로토타입 검증, 설계 및 구현 과정을 통해 효과적인
개발자 UI/UX를 개발하는 자이다.
컴퓨터 프로그래밍 언어로 응용소프트웨어의 분석1), 설계2), 구현 및 테스트,
배포 등을 통해 제품의 기능을 개발하고 개선하는 자이다.
* 타 직무에서 수행하는 분석, 설계 업무의 혼선 방지를 위해 아래의 주석을 표시함
응용SW 1) 분석 : 구현하고자 하는 애플리케이션의 요구사항을 도출, 분석, 명세화 및
12 응용SW개발 요구사항 검증을 수행하는 능력
개발자
2) 설계 : 요구사항 확인을 통한 상세분석 결과, SW아키텍쳐 가이드라인 및 SW 아
키텍처 산출물에 의거하여 이에 따른 애플리케이션 구현을 수행하기 위
해 공통 모듈 설계, 타 시스템 연동에 대하여 상세 설계하는 능력
시스템SW 운영체제 환경에서 시스템 자원을 제어 및 관리하는 소프트웨어와 응용프로그
13 시스템SW개발 램의 동작을 위한 시스템 플랫폼의 요구사항 분석 및 설계, 구현, 배포를 수행
개발자 하는 자이다.
임베디드SW 하드웨어 플랫폼에 대한 이해를 바탕으로 플랫폼별 운영체제 이식과 펌웨어,
14 임베디드SW개발 디바이스 드라이버, 애플리케이션 등의 SW를 개발하고, 하드웨어 플랫폼 최적
개발자 화를 수행하는 자이다.
데이터베이스 데이터베이스 데이터에 대한 요구사항으로부터 데이터베이스를 설계, 구축, 전환하고, 최적의
15 성능과 품질을 확보하도록 추이분석 등을 통하여 데이터베이스를 수정, 개선,
관리 운용자 백업하는 등의 업무를 수행하는 자이다.
네트워크 환경을 분석하고 네트워크에 대한 토폴로지, 자원관리, 품질 관리를
16 NW엔지니어링 NW엔지니어 설계하고 구성하는 자이다.
IT시스템 시스템 요구사항을 분석하고 클라우드와 가상화, 시스템과 네트워크 및 스토리
17 IT시스템관리 지 자원의 HW, SW 서비스 플랫폼을 구축, 운영, 관리하여 안정적 컴퓨팅 인프
운용자 라 및 정보시스템의 운용을 담당하는 자이다.
정보기술 인프라에 대한 이해를 바탕으로 컴퓨터 하드웨어, 스토리지, 클라우드
IT시스템기술 와 가상화, 네트워크 등 IT자원을 이용한 시스템의 구성과 장애처리를 지원하며
18 IT지원기술자 시스템 개선 및 정기점검 등을 통해 안정적인 컴퓨팅 인프라 운영을 지원하는
지원
자이다.
SW제품 기업의 경영전략을 바탕으로, SW 활용분야에 대한 기업 내/외부 환경, 요구 기
19 SW제품기획 술, 시장성 등을 분석하여 제품 전략을 수립하고, SW제품의 개발, 지원, 판매,
기획자 마케팅 계획을 수립, 운용하는 자이다.
IT서비스 정보기술 환경 분석을 통해 고객과 시장의 니즈에 맞는 IT서비스를 발굴하고,
20 IT서비스기획 제품 및 솔루션 융합으로 새로운 서비스를 기획하는 자이다.
기획자
정보기술 지식을 바탕으로 고객 관리 및 영업 전략을 수립, 사업기회를 창출하
21 IT기술영업 IT기술영업 고 요구사항에 적합한 솔루션 제안으로 협상, 계약, 판매 및 사후 관리 등 IT
영업을 수행하는 자이다.
IT품질 IT품질목표를 달성하기 위하여 전사적인 품질정책 및 관리체계를 수립하고 품
22 IT품질관리 질향상을 위해 교육 및 관리활동 등을 수행하며, 프로젝트 차원에서의 품질보증
관리자 활동을 수행하는 자이다.
테스트를 효과적으로 수행하기 위해 필요한 기획, 진단 컨설팅, 계획, 환경구축,
23 IT테스트 IT테스터 실행, 결함관리, 문서화를 수행하고 관리하는 자이다.
감리발주자 및 피감리원의 이해관계로부터 독립된 자가 정보시스템의 효율성을
향상시키고 안전성을 확보하기 위하여 제2자의 관점에서 정보시스템의 기획,
24 IT감리 IT감리 구축 및 운영 등에 관한 사항을 종합적으로 점검하고 문제점이 개선 되도록 시
정조치사항을 도출하고 확인 하는 자이다.
컴퓨터 시스템의 유효성과 효율, 신뢰성, 안전성을 확보하기 위해 독립적인 입
25 IT감사 IT감사 장에서 일정한 시스템 감사 기준에 의거하여 시스템을 종합적으로 점검 ·평가
하고, 관계자에게 조언 및 권고하는 작업을 수행하는 자이다.

• 66 -

번
ITSQF 직무 조사용 직무 직무 정의
호
정보보호 조직의 비전과 미션을 수행하기 위하여 정보 자산을 안정적으로 운영하는 데
26 정보보호관리 필요한 보안정책울 수립하고 관련 법제도 준수, 보호관리 활동을 수행하며, 위
관리자 험관리에 기반한 정보보호 대책을 도출하여 실행토록 관리하는 자이다
침해사고 침해사고의 피해확산 방지를 위해 위협정보를 탐지하고, 시스템 복구와 예방
27 보안사고대응 전략을 수립하는 일과 업무 및 서비스에 영향을 준 증거를 확보 후 분석하여
대응전문가 신속하게 대응하는 자이다.
IT분야의 기술교육을 체계적이고 효과적으로 수행하기 위하여 IT기술교육 방향
28 IT기술교육 IT교육강사 수립과 IT기술교육 환경조성, IT기술교육 교과개발 및 자료개발, IT기술교육 성
과평가 등을 통해 성과 향상을 수행하는 일이다
※ 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어기술자 경력 증명서
※ 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어경력관리시스템 https://career.sw.or.kr 참조

• 67 -

[붙임 9]
용역업체 정보보안 준수사항
서울시 정보화사업을 수행하는 용역업체는 보안사고 예방을 위해 「국가 사이버
보안 기본지침」 제26조, 「서울특별시 정보통신 보안업무 처리규칙」 제26조에 따라
용역사업 단계별(계약, 수행, 종료) 보안사항을 준수해야 한다.
※ 용역업체에 의한 보안사고 발생 시 ‘사업자 보안위규 처리기준’에 따라 행정
조치 됨을 유념하시고 본 준수사항을 숙지하시기 바랍니다.
1. 계약단계
가. 용역업체가 하도급 계약을 체결할 경우 원래 사업계약 수준의 비밀유지
조항을 포함해야 한다.
나. 용역사업에 투입되는 자료·장비 등에 대해 대외보안이 필요할 경우 보안의
범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업수행계약서와 별도로 아래의
사항이 명시된 비밀유지계약서를 작성하여 발주기관에 제출해야 한다.

• 비밀정보의 범위
• 보안 준수사항
• 위반시 손해배상 책임
• 지식재산권 문제
• 자료의 반환

2. 수행단계
2-1. 참여인원에 대한 보안관리
가. 용역사업 참여인원에 대한 신원확인을 실시하고 발주기관에 증빙자료를
제출해야 한다.
나. 용역업체 대표자 및 참여인원 각자의 친필 서명이 들어 있는
보안서약서를 발주기관에 제출해야 한다.
다. 용역사업 참여직원은 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외
여행 포함)사항 발생 시 발주기관에 즉시 보고하고 승인을 받아야 한다.

• 68 -

2-2. 사무실·장비에 대한 보안관리
가. 용역사업 수행을 위해 외부 사무실을 사용할 경우 CCTV, 시건장치 등
비인가자 출입통제 대책을 마련해야 한다.
나. PC, 휴대용 저장매체 등을 반입 및 반출 시 발주기관의 승인을 받아야 하며,
해당 장비에 유료 최신 백신을 설치하고 악성코드를 주기적으로 검사해야
한다.
다. 발주기관은 용역업체에게 제공한 사무실에 대해 수시로 보안점검을 할 수
있다.
라. 용역사업 관련 자료를 보관한 PC로 인터넷에 접속하면 안 된다.
마. USB메모리 등 휴대용 저장매체는 사용을 금지하되 불가피한 경우 발주기관의
승인 후 사용할 수 있다.
바. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체에 정보시스템 접속정보(ID,비밀번호)를
저장하면 안 된다.
사. 용역업체 직원의 개인 휴대폰은 발주기관의 통제 하에 카메라 및
충전포트에 보안스티커를 부착해야 한다.
※ 어플리케이션, 단말기(PC, 스마트기기 등), 유무선 통신장비, 서버, DBMS,
출입통제구역, 누설금지대상정보에 접근하는 작업자에 한하며, 보안
스티커를 부착하지 못하는 경우 담당자가 휴대폰을 회수하여 보관한다.
아. 용역업체가 사용하는 노트북PC, 휴대용 저장매체 등은 퇴근·휴가시와 같이
일정기간 사용하지 않을 경우 분실 방지를 위해 시건장치가 있는 보관함에
보관해야 한다.
2-3. 내·외부망 접근시 보안관리
가. 용역업체 사용 통신망은 서울시 행정통신망(내부망)과 분리하여 구성해야
한다. 단, 업무상 필요한 경우 발주기관의 승인 후 해당 서버에만 제한적
으로 접근해야 한다.
나. 용역사업 참여인원의 사용자 계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록해야 한다.
다. 계정별 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 내부문서 접근은 금지한다.
라. 용역업체 직원이 ‘root’ 계정 등 정보시스템에 중대한 영향을 끼칠 수 있는
계정에 대한 단독 접근은 불허하며, 필요할 경우 발주기관의 승인을
받아야 한다.

• 69 -

마. 계정별 부여된 접근권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을
폐기해야 한다.
바. 발주기관은 사용자별로 부여한 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업
이력을 확인할 수 있다.
사. 용역업체 PM은 사업 참여인원이 접근한 서버 및 네트워크 장비에 대한
로깅 기록을 매일 확인하고 이상 유무를 발주기관에 보고해야 한다.
아. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행을 위해
부득이한 경우 필요한 보안조치를 시행하고 발주기관의 승인 후 사용해야
한다.
자. 발주기관 내부에서 비인가 무선 AP(무선공유기, 스마트폰 핫스팟 등) 설정을
금지하며, 시스템 개발PC와 연결은 금지한다.
차. 발주기관에 휴대용 무선 모뎀(WiFi, LTE 등)을 반입하면 안 된다.
카. 발주기관에 노트북PC 반입 시 무선통신기능 사용불가 조치(Driver 삭제 등)를
시행해야 한다.
타. 발주기관 외부에서 내부에 있는 개발 PC 및 정보시스템에 원격 접속은
금지한다.
2-4. 자료에 대한 보안관리
가. 사업 수행을 위해 발주기관에서 용역업체에게 제공하는 내부 자료는
자료관리 대장을 작성하고, 인계자․인수자가 자필로 서명해야 한다.
나. 용역사업 관련 자료는 웹하드,P2P사이트,웹오피스,클라우드 서비스 등 인터넷
자료공유사이트 및 사업 참여인원의 개인 메일함에 저장하면 안 된다.
다. 발주기관이 제공한 사무실에서 용역사업을 수행할 경우, 매일 퇴근 시
관련 자료를 발주기관에 반납해야 한다. 단, 비밀문서를 제외한
일반문서는 발주기관이 제공한 사무실에 시건장치가 된 보관함에 보관할
수 있다.
라. 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나,
발주기관에서 지정한 PC에 저장·관리해야 한다.(파일 저장 PC는 인터넷
연결 금지)
마. 사업 수행으로 생산되는 모든 산출물 및 기록은 발주기관이 인가하지
않은 자에게 제공·대여·열람을 금지한다.

• 70 -

3. 종료단계
가. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체 등에 저장된 사업 관련 자료는 검증된
삭제 S/W로 완전 삭제해야 하며, 발주기관의 승인 후 반출해야 한다.
※ 완전 삭제 S/W 목록은 국가사이버안보센터(www.ncsc.go.kr)
“보안적합성검증 > 안전성 검증필 제품목록 > 제품 유형 선택”에서
‘저장자료완전삭제 제품군’ 선택 후 검색
나. 용역사업 관련자료 삭제 조치 후 용역업체에 복사본 등 용역사업과
관련된 제반자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표 명의의
보안확약서를 자필 서명하여 발주기관에 제출해야 한다.

• 71 -

[붙임 10]
외주 용역사업 보안특약 조항
① 사업자는 서울특별시의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리
기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을
서울특별시에 납부한다.
② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적,
관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안
관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 서울특별시는
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조에 따라
사업자를 부정당업체로 등록한다.
③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업
완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의
입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.
④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를
활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를
제출해야 한다.
<별표 1> 사업자 보안위규 처리기준
<별표 2> 보안 위약금 부과 기준
<별표 3> 누출금지 대상 정보

• 72 -

<별표 1>
사업자 보안위규 처리기준
구 분 위 규 사 항 처 리 기 준
1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
◦ 사업참여 제한
가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
◦ 위규자 및 직속
나. 개인정보·신상정보 목록 유출
감독자 등 중징계
다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출
심 각 ◦ 재발 방지를 위한
2. 정보시스템에 대한 불법적 행위
조치계획 제출
가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도
◦ 위규자 대상 특별
나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
보안교육 실시
다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포
1. 비공개 정보 관리 소홀
가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치
나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀
2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술
가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 ◦ 위규자 및 직속
감독자 등 중징계
나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근
다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영
◦ 재발 방지를 위한
중 대
3. 전산정보 보호대책 부실 조치계획 제출
가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반
나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역 ◦ 위규자 대상 특별
사업 관련 자료 수발신 보안교육 실시
다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용
라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장
바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
사. 보안관련 프로그램 강제 삭제
아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)

• 73 -

구 분 위 규 사 항 처 리 기 준
1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀
가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치
나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
2. 사무실 보안관리 부실
가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근
나. 출입키를 책상 위 등에 방치
◦ 위규자 및 직속
감독자 등 경징계
3. 보호구역 관리 소홀
◦ 위규자 및 직속
가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무
보 통 감독자 사유서 /
나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시
경위서 징구
4. 전산정보 보호대책 부실
가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 ◦ 위규자 대상 특별
나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 보안교육 실시
다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근
라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여
마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출
바. 비인가 보조기억매체 무단 사용
1. 업무 관련서류 관리 소홀
가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근
나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치
2. 근무자 근무상태 불량
경 미 가. 각종 보안장비 운용 미숙
나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량
3. 전산정보 보호대책 부실
가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반
◦ 위규자 서면ㆍ구두
경고 등 문책
◦ 위규자 사유서 /
경위서 징구

• 74 -

<별표 2>
보안 위약금 부과 기준
1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과
구분
위규 수준
A급 B급 C급 D급
위규 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상
위약금 계약금액의 계약금액의
부정당업자 등록
비 중 5%이하 3%이하
계약금액의
1%이하
* 위약금 규모는 기관별 사업규모에 따라 조정
* 위규 수준은 <별표 1> 참고
2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과
* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타
항목과 별도 부과
3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

• 75 -

<별표3>
누출금지 대상정보
1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황
2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도
3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물
5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치
등 네트워크 장비 설정 정보
8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상
정보로 분류된 기관의 내부문서
9. 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보
10. 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비
11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

• 76 -

[붙임 11]
용역사업 착수시
보안 서약서
(용역업체 대표자용)
본인은 년 월 일부로 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지
관리 용역)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역) 수행중 알게 될 일체의
내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,
동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에
대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는
제3자를 위하여 사용하지 않는다
2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도
미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.
3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할
수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를
즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.
4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄 책임을
지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대
하여 모든 책임을 부담한다.
6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규
년 월 일
서 약 자 업 체 명 :
(용역업체 대표자) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서약 집행자 소 속 :
(담당 공무원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :

• 77 -

용역사업 착수시
보안 서약서
(용역업체 직원용)
본인은 년 월 일부로 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지
관리 용역)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역) 수행중 알게 될 일체의
내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,
동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에
대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는
제3자를 위하여 사용하지 않는다.
2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도
미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.
3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수
없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉
시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.
4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규
년 월 일
서 약 자 업 체 명 :
(용역업체 직원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서약 집행자 소 속 :
(담당 공무원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :

• 78 -

용역사업 완료시
보안 서약서
(용역업체 대표자용)
본인은 년 월 일부로 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리
용역)을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역) 수행 중 알게 된 일체의
내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며
성과품(문서,도면, 동영상,사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.
2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식
하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라
어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규
4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대
하여 모든 책임을 부담한다.
년 월 일
서 약 자 업 체 명 :
(용역업체 대표자) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서약 집행자 소 속 :
(담당 공무원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :

• 79 -

용역사업 완료시
보안 서약서
(용역업체 직원용)
본인은 년 월 일부로 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리
용역)을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 (2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역) 수행중 알게 된 일체의
내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지
않으며 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.
2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식
하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라
어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규
년 월 일
서 약 자 업 체 명 :
(용역업체 직원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서약 집행자 소 속 :
(담당 공무원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :

• 80 -

용역사업 완료시
보안 확약서
(용역업체 대표자용)
본인은 귀 기관과 계약한 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음
을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.
1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료
를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.
2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을
확인하고 보안확약서 제출받았으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할
경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.
3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한
또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.
년 월 일
서 약 자 업 체 명 :
(용역업체 대표자) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서약 집행자 소 속 :
(담당 공무원) 직 위 :
성 명 : (서명)
생 년 월 일 :
서울특별시장 귀하

• 81 -

[붙임 12]
[ ü ] 기술적용계획표, [ ] 기술적용결과표
사업명 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
작성일 2026년 10월
□ 법률 및 고시
구분 항 목
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보원법
법률
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
ｏ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
고시 등
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회고시ㆍ
과학기술정보통신부고시)

• 82 -

구분 항 목
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회고시)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ (계약예규) 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보 영향평가에 관한 고시(개인정보보호위원회고시)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가 사이버보안 기본지침(국가정보원)
ｏ 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시
(행정안전부고시)
ｏ 클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
□ 서비스 접근 및 전달 분야
적용계획/결과
부 해 부분적용/
구 분 항 목 미 미적용시 사유
적 분 당
적 및 대체기술
용 적 없
용
용 음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수
있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 ✔
등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계ㆍ구현을 검토하여야 한다.
관련규정
세부 기술 지침
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
✔
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침 ✔

• 83 -

적용계획/결과
부 해 부분적용/
구 분 항 목 미 미적용시 사유
적 분 당
적 및 대체기술
용 적 없
용
용 음
ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의
✔
증진을 위한 고시
ｏ 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인 ✔
ｏ 웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 / CSS 3 ✔
• XHTML 1.0 ✔
• XML 1.0, XSL 1.0, XSLT 2.0 ✔

외부 접근 - ECMAScript 14th ✔
장치
ｏ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0

✔
(KICS.KO-10.0307)

• 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침 2.0

✔
(KSX3253:2016)
서비스
서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3, v4 ✔
요구사항
서비스 전달 IPv4 ✔
프로토콜 IPv6 ✔
□ 인터페이스 및 통합 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 부분 해당 미적용시 사유
적용 미적용
적용 없음 및 대체기술
기본 지침
ｏ 정보시스템 간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토
하고, 개발된 웹서비스 중 다른 기관과 공유가 가능한 웹서비스는 ✔
범정부 차원의 공유ㆍ활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0 ✔
• RESTful ✔

서비스 통합
ｏ 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.X / BPMN 2.X ✔
• ebXML/BPEL/XPDL ✔

데이터 공유 ｏ 데이터 형식: XML 1.0, JSON ✔
인터페이스 ｏ 서비스 발견 및 명세: RESTful API, WSDL 2.0 ✔

• 84 -

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 부분 해당 미적용시 사유
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에
✔
지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 다른 기종 간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을
수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 ✔
정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310 ✔
ｏ 부가통신: VoIP
네트워크 - H.323 ✔

• SIP ✔
• Megaco(H.248) ✔

ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경

• POSIX.0 ✔
• UNIX ✔

운영체제 및 - Windows Server ✔
기반 환경 - Linux ✔
ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경

• android ✔
• IOS ✔

ｏ DBMS

• RDBMS ✔
• ORDBMS ✔

데이터베이스

• OODBMS ✔
• MMDBMS ✔
• TSDBMS ✔

시스템 관리 ｏ ITIL v3, v4 / ISO20000 ✔
소프트웨어
ｏ 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크 ✔
공학
ｏ IaaS ✔
클라우드
ｏ PaaS ✔
컴퓨팅
ｏ SaaS ✔

• 85 -

□ 요소기술 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다. ✔
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,
데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 ✔
한다.
ｏ 데이터는 공공데이터(「전자정부법」 제2조제6호의 행정정보를
말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비,
✔
｢공공데이터의 제공 및 활성화에 관한 법률」상 제공제외 대상의
별도 테이블 분리ㆍ설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수
하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를
행정안전부장관에게 보고하고, 「행정기관의 코드표준화 추진
지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게
표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 다른 패키지소프트웨어 또는 다른 정보시스템
과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 ✔
유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
✔
세부 기술 지침
관련규정
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 관리지침
ｏ 공공데이터 제공ㆍ관리 매뉴얼
✔
ｏ 정적표현: HTML 4.01 / HTML 5 ✔
ｏ 동적표현

• JSP 2.x ✔

데이터 표현

• ASP.net ✔
• PHP ✔
• 기타 ( ) ✔

ｏ 프로그래밍
프로그래밍

• C ✔
• C++ ✔
• 86 -

적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음

• Java ✔
• C# ✔
• 기타 ( ) ✔

ｏ 교환프로토콜

• XMI 2.0 / XMI 3.2 ✔
• SOAP 1.2 ✔

데이터 교환 - API ✔
ｏ 문자셋

• EUC-KR ✔
• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용) ✔
• 87 -

□ 보안 분야
적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립
하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된
✔
“서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및
“인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은
✔
전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인
기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 ✔
발견 시 개선ㆍ조치하여야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 전자정부법 ✔
관련
ｏ 국가 사이버보안 기본지침(국가정보원) ✔
규정
ｏ 네트워크 장비 구축ㆍ운영사업 추가특수조건(조달청 지침) ✔
ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품 ✔
• SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수) ✔
• 디스크ㆍ파일 암호화 제품 ✔
• 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수) ✔

제품별 - 메일 암호화 제품 ✔
도입 - 구간 암호화 제품 ✔
요건

• 하드웨어 보안 토큰 ✔

및 보안
기준 - DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수) ✔
준수 - 상기제품(8종) 이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이
✔
내장된 제품

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)

• (네트워크)침입차단 ✔
• (네트워크)침입방지(침입탐지 포함) ✔
• 88 -

적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술

• 통합보안관리(통합로그관리 포함) ✔
• 웹 응용프로그램 침입차단 ✔
• DDos 대응(성능평가로 도입 가능) ✔
• 인터넷 전화 보안 ✔
• 무선침입방지 ✔
• 무선랜 인증 ✔
• 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) ✔
• 네트워크 접근통제 ✔
• 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품) ✔
• 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능) ✔
• 패치관리 ✔
• 스팸메일 차단 ✔
• 서버 접근통제 ✔
• DB접근 통제 ✔
• 스마트카드 ✔
• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한

✔
완전삭제 혹은 암호화 기능)

• 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능) ✔
• 스마트폰 보안관리 ✔
• 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필

✔
암호모듈 탑재 필수)

• 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어

제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 ✔
암호모듈 탑재 필수)

• 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품) ✔
• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부 ✔

ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수) ✔
• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이

✔
있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

• 89 -

적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술

• 망간 자료전송 ✔
• 네트워크 자료유출방지 ✔
• 네트워크 장비(L3 스위치 이상) ✔
• 가상화관리제품 ✔

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치

✔
(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)

• 국가ㆍ공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인 ✔

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 ✔
• 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드 ✔

ｏ 보안기능 준수

• 식별 및 인증 ✔
• 암호지원 ✔
• 정보 흐름 통제 ✔
• 보안 관리 ✔
• 자체 시험 ✔

백도어

• 접근 통제 ✔

방지
기술적 - 전송데이터 보호 ✔
확인

• 감사 기록 ✔

사항

• 그 밖의 제품별 특화기능 ✔

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공 ✔
• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용) ✔
• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능) ✔
• 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공 ✔

※ 최신 기준은 “국가정보원ㆍ국가사이버안보센터” 홈페이지 참조

• 90 -

[붙임 13]
소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

• 91 -

[별표 1] 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준
1. 공통사항
1) 대상사업
◦ 소프트웨어사업 중 소프트웨어의 개발과 관련된 과업이 포함된 사업을 말한다.

• 다만, 컨설팅(정보전략계획수립(ISP), 업무재설계(BRP) 등), 운영․유지관리, 하드웨어 또는

상용 소프트웨어 도입(커스터마이징을 포함한다) 등 시스템운영환경구축 사업 등은 제외
한다.
2) 기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표 작성 방법
◦ ‘기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표’은 다음과 같은 방법에 따라 작성한다.
① 소프트웨어사업 규모 산정은 ‘소프트웨어사업 대가산정 가이드’를 준용한다.
② 1인 생산성 산정은 소프트웨어공학백서 및 관련 연구문헌 등에서 제시하는 기준을
활용하여 산정한다.
③ 1인 총 투입기간은 명시된 계산식(사업규모/1인 생산성)에 따라 산정한다.
④ 적정 개발 인력 수는 연구자료, 유사사업 자료 및 전문가 경험치 등을 참고하여 산정한다.
⑤ 전체 개발기간은 명시된 계산식(1인 총 투입기간/적정 개발 인력 수)에 따라 산정한다.
< 기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표 >
항목 계산식 결과
① 소프트웨어사업 규모 소프트웨어사업 대가산정 가이드 준용 FP
② 1인 생산성
사업규모(FP) 1인 생산성(FP/MM)
1,000 미만 19
1,000이상 ~ 2,000미만 22
2,000이상 ~ 3,000미만 24
3,000 이상 22
③ 1인 총 투입기간 1인 총 투입기간 = 사업규모 / 1인 생산성 개월
④ 적정 개발 인력 수 - 명
⑤ 전체 개발기간 1인 총 투입기간 / 적정 개발 인력 수 개월
2. 발주자가 ‘과업심의위원회’를 활용하지 않고 적정 사업기간을 산정할 경우
◦ 발주자는 ‘1. 공통사항-2)기능점수(FP)기반 적정 개발기간 산정표 작성 방법’을 참조하여
‘기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표’를 작성하고, 그 밖의 사업기초자료(사업계획
서, 예산신청서, 제안요청서), 유사사업자료(조달청, 소프트웨어사업정보저장소 등 조사
자료) 및 기타 특이사항(그 외 사업기간에 영향을 주는 자료)을 사전에 조사한다.

• 92 -

◦ 발주자는 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 시 다음 각 사항을 고려하여야 한다.
① ‘기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표’를 검토하여 적정 사업기간을 추정한다.
② 사업기초자료로써 SW개발공정(분석․설계․구현․시험) 등의 내용이 포함된 사업계획
서, 단년도계약 또는 장기계속계약 등의 내용이 포함된 예산신청서, 요구사항이 상세
화된 제안요청서를 검토하여 사업기간을 추정한다.
③ 조달청 (www.g2b.go.kr) 및 소프트웨어사업정보저장소 (www.spir.kr) 등에서 조사된 유사
사업 자료를 검토하여 사업기간을 추정한다.
④ 그 밖에 사업기간에 영향을 줄 수 있는 특이사항 등을 검토하여 사업기간의 증감을
추정한다.
⑤ ①～④ 항목들을 종합 검토하여 최종 적정 사업기간을 산정한다.
3. ‘과업심의위원회’를 통해 적정 사업기간을 산정할 경우
◦ 발주자는 ‘1. 공통사항-2)기능점수(FP)기반 적정 개발기간 산정표 작성 방법’을 참조하여
‘기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표’를 작성하고, 그 밖의 사업기초자료(사업계획서,
예산신청서, 제안요청서), 유사사업자료(조달청, 소프트웨어사업정보저장소 등 조사자료) 및
기타 특이사항(그 외 사업기간에 영향을 주는 자료)을 사전에 조사하여 그 결과를 위원회
에 제출한다.
◦ 위원회는 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 시 다음 각 사항을 고려하여야 한다.
① 발주자가 작성한 ‘기능점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표’를 검토하여 적정 사업 기간을
추정한다.
② 사업기초자료로써 SW개발공정(분석․설계․구현․시험) 등의 내용이 포함된 사업계획서,
단년도계약 또는 장기계속계약 등의 내용이 포함된 예산신청서, 요구사항이 상세화된 제안
요청서를 검토하여 사업기간을 추정한다.
③ 조달청 (www.g2b.go.kr) 및 소프트웨어사업정보저장소 (www.spir.kr) 등에서 조사된 유사
사업 자료를 검토하여 사업기간을 추정한다.
④ 그 밖에 사업기간에 영향을 줄 수 있는 특이사항 등을 검토하여 사업기간의 증감을
추정한다.
⑤ ①～④ 항목들을 종합 검토하여 적정 사업기간을 산정한다.
◦ 위원회의 위원은 별지 제3호서식 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 위원별 산정서를
작성하고 각 위원별 산정결과를 조정하여 별지 제4호서식 소프트웨어 개발사업의 적정 사업
기간 종합 산정서를 작성하여 발주자에게 제출한다.
◦ 발주자는 위원회의 소프트웨어개발 사업 적정 사업기간 산정을 근거로 최종 적정 사업기간을
결정한다.

• 93 -

[붙임14]
소프트웨어사업 영향평가 결과서
사업명 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
□ 예산편성 ■ 사업발주
영향평가단계
□ 그 외 필요시 □ 재평가
주요 내용 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리
사업기간
2027 년 1 월 ~ 2027 년 12 월
(또는 개발기간)
① 상용 소프트웨어의 구매·설치 및
□
유지관리 사업
1. 기본정보
② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이
□
서비스하기에 부적합한 사업
③ 민간투자형 소프트웨어 사업 □
구분 ④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을
□
대상으로 제공하는 소프트웨어 사업
⑤ 데이터베이스 구축 사업 □
⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업 ■
⑦ 그 외 소프트웨어 사업 □
※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
■ 단일 기관
운영기관
□ 다수 기관 (예상 : 개 기관)
구분 예상 사용자수
2. 운영계획
사용자 ■ 내부 직원 10명
(복수선택 가능) □ 타 기관 직원 명
□ 일반 국민 또는 기업 명
주요기능과 동일·유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부
3. 민간
□ 있음 ■ 없음
소프트
※「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
웨어
시장침해 주요 기능 동일·유사한 민간 소프트웨어
가능성 o

• 94 -

o

• ·
• ·

□ 법령에 규정된 사업
(관련 법령 : )
4. 사업의 □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수
필요성· □ 사업을 통한 민간 소프트웨어 시장 활성화 기여*
공공성
* Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매·활용 계획,
검토
데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등
( 복 수 선 택
가능) (기여 방안 : )
□ 그 외의 사유로 민간이 소프트웨어를 제공하기에 부적합
(부적합 사유 : )
■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진
5. 종합의견
(추진 방안 : )
2026년 10월 일
기관명 : 보행자전거과 (직인)
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

• 95 -

[붙임 15]
표준 개인정보 처리 위탁 계약서
“표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)”는 「개인정보 보호법」 제26조 제1항에
따라 위탁계약을 체결하려고 할 때 개인정보 처리에 관하여 문서로 정하여야 하는
최소한의 사항을 제시한 것이므로, 위탁계약이나 위탁업무의 내용 등에 따라 세부적
인 내용은 달라질 수 있습니다.
OOO(이하 “갑”이라 한다)과 △△△(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인
정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계
약을 체결한다.
제1조(목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이
를 승낙하여 “을”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정
함을 목적으로 한다.
제2조(용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보 보호
법, 같은 법 시행령, 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고
시), 표준 개인정보 보호지침(개인정보 보호위원회 고시) 등에서 정의된 바에
따른다.
제3조(위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 ( ) 목적으로
다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.4)
1. (위탁하는 개인정보 처리 업무 내용을 기재)
2. (위탁하는 개인정보 처리 업무 내용을 기재)
제4조(위탁업무 기간) 이 위탁 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음
과 같다.
계약 기간 : 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일
제5조(재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받
은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다.

• 96 -

② “을”이 “갑”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제
3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “갑”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의
범위를 알려야 한다. 다만, “을”이 사전에 재위탁의 범위와 재위탁받는 자를
정하여 “갑”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다.
③ “을”은 이 규정에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다.
④ “을”은 재위탁받는 자의 명칭과 재위탁 업무의 범위를 개인정보 처리방침
으로 공개하여야 한다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치 등) “을”은 개인정보 보호법 제29조, 같은
법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고
시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적･기술적 및 물리적 안전조
치를 하여야 한다.
제7조(개인정보의 처리 제한) “을”은 계약 기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위
탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는
누설하여서는 안 된다.
제8조(수탁자에 대한 관리･감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 개인정보의 처
리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며,
“을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속기록
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적 외 이용･제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나
“을” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여
시정을 요구할 수 있다. “을”은 특별한 사유가 없는 한 “갑”의 요구를 이
행해야 한다.
③ “을”이 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “갑”
에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “갑”에게 [ ]개
월의 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “갑”과 “을”의 의

• 97 -

무 이행에 갈음할 수 있다. “갑”에 대한 “을”의 보고의 시기 등에 대하여는
“갑”과 “을”이 협의하여 정할 수 있다.
1. 개인정보 보호법 제32조의2에 따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여
주기적으로 점검을 받고 있는 경우
2. 그 외 위 1호에 준하는 경우로서, “갑”과 “을”이 합의하여 개인정보 보
호법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기
적으로 받고 있는 경우
④ 제3항의 경우에도 “을”은 “을”의 처리위탁 업무와 관련하여 개인정보
보호법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 “갑”에
게 통지하여야 하고, “갑”의 지시에 따라야 한다.
제9조(수탁자에 대한 교육) ① “갑”은 개인정보 보호법 제26조 제4항에 따라
개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실･도난･유
출･변조 또는 훼손되지 아니하도록 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에
응하여야 한다. “을”은 “갑”과 협의하여 “을”의 책임 하에 그의 개인정
보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.
② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성
할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에
대하여는 “갑”과 “을”은 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “을”이 자
체적으로 또는 제3자인 전문업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “을”은
교육의 시행 여부 및 결과 등을 “갑”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고,
“갑”은 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다.
③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과
협의하여 시행한다.
제10조(정보주체 권리보장) “을”은 정보주체의 개인정보 열람, 정정･삭제, 처리
정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.
제11조(개인정보의 파기) ① “을”은 계약이 해지되거나 계약 기간이 만료된 경
우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보 보호법 시행령 제
16조에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반환하여야 한다.
② 제1항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우에는 지체없이 “갑”에게
그 결과를 통보해야 한다.

• 98 -

제12조(손해배상) ① “을”이 이 계약에 따른 의무를 위반하여 정보주체 또는 제3
자에게 손해가 발생할 경우 “갑”과 “을”은 공동으로 정보주체 또는 제3자의
손해를 배상하기로 한다.
② 제1항과 관련하여 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상한 당사자는 상대방에
게 자신의 부담 비율을 초과하는 부분에 대하여 구상할 수 있다.
본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이
서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.
20 . . .
위탁자(갑)
수탁자(을)
주 소 :
주 소 :
기관(회사)명 : 기관(회사)명 :
대표자 성명 : (인) 대표자 성명 : (인)

• 99 -

개인정보처리 수탁자(업체) 점검·관리 체크리스트
◎ 위탁업무명 : 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
◎ 업체명(수탁자명) : ㈜000회사(예시)
◎ 점검 일시 : 2027.00.00.(예시)
체크리스트 항목 점검결과
위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지 여부
개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항 준수 여부
위탁업무의 목적 및 범위를 계약서 상 명시 및 인지 여부
재위탁 제한에 관한 사항 준수 및 인지 여부
개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치 준수 여부
개인정보취급자 관리·감독 및 개인정보의 안전한 관리사항 준수 여부
수탁자의 준수사항 의무를 위반한 경우 손해배상 등에 관한 사항 인지 여부
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등 정보주체의 권리보장 준수 여부
개인정보의 누설 및 이용·제공 금지 등 금지행위 준수 여부
◎ 위탁관리부서 : 생활교통안전과 교통안전정책팀 담당자 : 김효빈 (서명)

• 100 -

개인정보처리 수탁자(업체) 대상 개인정보보호 교육
교육일시 OOOO년 OO월 OO일
교육장소 서울특별시청 소회의실 교육강사 홍길동
㈜0000회사 차장 이순신 (서명) ㈜0000회사 차장 이순신 (서명)
참 석 자 ㈜0000회사 과장 임꺽정 (서명) ㈜0000회사 과장 임꺽정 (서명)
㈜0000회사 대리 황진이 (서명) ㈜0000회사 대리 황진이 (서명)
교 육 명 000시스템 수탁자 대상 개인정보보호 교육
교육내용
○ 개인정보의 생명주기에 따른 개인정보보호

• 수집 항목 : 성명, 연락처, 메일주소(예시)
• 수집 방법 : 정보주체 동의에 의한수집(예시)
• 수집 목적 : 000시스템 로그인, 대금 청구(예시)
• 보유 기간 : 수집 목적 달성 시(예시)

○ 정보주체의 동의에 의한 수집 시 동의절차 및 동의서 작성 방법
○ 개인정보의 수집·이용·제공·파기 및 처리제한에 관한 사항
○ 개인정보의 열람·정정·처리정치 등 정보주체의 권리보장에 관한 사항
○ 안전성확보에 필요한 관리적·물리적·기술적 보호조치에 관한 사항

• 개인정보처리시스템 접근권한 관리
• 개인정보처리시스템, 업무용 PC 등에 대한 접근통제
• 개인정보처리시스템 접근권한 3년 이상 보관 및 점검
• 개인정보처리시스템 접속기록 6개월 이상 보관
• 비밀번호 작성규칙 수립 및 적용
• 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보, 민감정보 암호화 관리
• 백시소프트웨어 등 보안프로그램 설치·운영
• 관리용 단말기 안전조치 방법
• 개인정보 송·수신 시 암호화 등 안전조치 방법
• 재해·재난 대비 개인정보보호 방법
• 개인정보 침해사고 대응 조치 방법
• 개인정보 파기 기준 및 방법
• 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 안전조치 방법

○ 업무 위탁에 따른 개인정보의 처리제한에 관한 사항

• 위탁업무 범위를 초과하여 개인정보 이용 및 제공 금지
• 재위탁 제한에 관한 사항

기타사항

• 101 -

[붙임 16]
표준 개인정보 수집·이용 및 제공 동의서
○○ 사이트 회원 가입을 위한 개인정보 수집‧이용 및 제공 동의서
서울시는 ○○ 사이트 회원제 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집‧이용 및 제공하고자 합니다. 내용을 자세히
읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.
□ 개인정보 수집‧이용 내역(선택사항, 동의거부 가능)
항 목 수집ㆍ이용 목적 보유기간
○○○ 서비스 관리,
결혼여부, 계좌번호 2년
멤버십 마일리지 관리
※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 원활한 ○○○ 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.
☞ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까? 동의 미동의
□ 고유식별정보 수집‧이용 내역(필수사항) (미수집시 해당 내역 제거)
항 목 수집ㆍ이용 목적 보유기간
운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호 OOO 서비스 관리 3년
※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 원활한 ○○○ 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.
☞ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까? 동의 미동의
□ 민감정보 처리 내역(필수사항) (미수집시 해당 내용 제거)
항 목 수집ㆍ이용 목적 보유기간
사상·신념, 성별, 노조·정당, 정치적 견해,
OOO 건강 관리 3년
건강, 성생활, 범죄경력
※ 위의 민감정보 처리에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 원활한 ○○○ 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.
☞ 위와 같이 민감정보를 처리하는데 동의하십니까? 동의 미동의
□ 개인정보 3자 제공 내역(필수사항) (미제공시 해당 내용 제거)
제공받는 자(기관명) 제공 목적 제공 항목 보유기간
성명, 주소, 전화번호,
서울OO OO요금 청구 1년 6개월
이메일, 계좌번호
※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 원활한 ○○○ 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.

• 102 -

※ (참고) 위 제3자 제공 동의는 기존 개인정보 수집·이용 동의를 받았을 경우에 해당되며,
동의가 없는 경우 개인정보 수집·이용 및 개인정보 제3자 제공 동의를 같이 받아야 합니다.
☞ 위와 같이 개인정보 제3자 제공하는데 동의하십니까? 동의 미동의
□ 본인은 만14세 이상임을 확인합니다.(필수사항) 예 아니오
□ 기타 고지사항(예시)
다음과 같은 법적 근거로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집‧이용합니다.
법적 근거 수집․이용 목적 개인정보의 항목 이용․보유기간
「개인정보
보호법」제15조제1항제2호
00법에 따른 기록 보전 주민등록번호 0
(법률에 특별한 규정)
「00에 관한 법률」제00조제0항
「개인정보
보호법」제15조제1항제3호 00법에 따른 00 업무
연령, 학력 0년
(법령상 의무 준수) 수행
「00에 관한 법률」제00조제0항
「개인정보
성명, 연락처, 이메일
보호법」제15조제1항제4호 회원 서비스 제공 회원탈퇴시
주소
(계약 체결․이행)
※ (참고) 주민등록번호는 법률·대통령령·국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회규칙 및
감사원 규칙에 근거가 있는 경우만 수집할 수 있으며, 정보주체의 동의를 받아도 수집할 수 없음
년 월 일
본인은 위와 같이 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 등에 대하여 동의합니다.
본인 성명 (인 또는 서명)
※ 정 보 주 체 가 만 14세 미 만 의 아 동 인 경 우
위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 법정대리인은 동의하십니까?
동의 미동의
년 월 일
본 인 성명 (서명 또는 인)
법정대리인 성명 (서명 또는 인)
※ (참 고 ) 각 개 인정 보 수 집 ·이 용 내 역 중 「만 14세 미 만 아 동 의 정 보 」를 수 집 하는 경우 , 개 인 정보 수 집 ·이용 동
의와 만 14세 미 만 아 동 의 개 인정 보 수 집 ·이 용 동 의를 모두 받아 야 함
※ 위의 양식은 법령 등에서 필수로 요구하는 내용들을 포함한 양식으로 각 기관별 상황에 맞게 구성하여
활용하시기 바라며, 파란색 글씨는 설명을 위한 내용으로 실제 양식에서는 제거하여 주시기 바랍니다.
주 1) 개인정보수집ㆍ이용 및 제공하는 개인정보 항목을 필요사항에 맞게 구성 ※ 등 표시 금지
2) 영 제17조제3항에서 말하는 “중요한 내용”은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 제4조에 따라

• 103 -

글씨의 색깔, 굵기 또는 밑줄 등을 통하여 그 내용이 명확히 표시되도록 하며, 동의 사항이 많아
중요한 내용이 명확히 구분되기 어려운 경우에는 중요한 내용이 쉽게 확인될 수 있도록 그 밖의
내용과 별도로 구분하여 표시 → 법 제75조제4항제3호에 따라 위반 시 1천만원 이하 과태료 부과
3) 위의 [개인정보 수집‧이용내역]에서 법 제15조제1항제2호에서 제7호까지의 사유로 개인정보를
수집․이용하는 경우 정보주체의 별도 동의없이 개인정보를 수집․이용할 수 있으나 이에 대한 내용을
반드시 고지
4) [개인정보 수집‧이용내역] 작성과 더불어 필요에 따라 추가적으로 동의 내역([고유식별정보
수집‧이용], [민감정보 처리], [개인정보 3자 제공] 등)을 가감하여 동의서식을 구성
5) 인터넷 홈페이지인 경우, “개인정보 처리방침” 및 “회원가입 양식”과 동일하도록 구성

• 104 -

식
[별지서식 1]
□ 일반사항
제안사 일반현황
회 사 명 대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도 년 월
해당부문 종사기간 년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)
□ 조직도

• 105 -

□ 인원현황
데이터
IT프로젝트 응용SW IT시스템
구 분 계 업무분석 베이스 ㆍㆍㆍ
관리 개발자 기술지원
운용자
계
5년이상
5년미만
3년미만
1년미만
＊제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 “SW기술자 노임단가 “(한국소프트웨어산업협회 공표) 에
의한 SW기술자 구분(ITSQF 직무 구분) 에 의하여 선별하여 작성
＊평가위원 평가용 제안서는 “회사명”, “대표자” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO처리한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)
주) 공동수급 방식인 경우 주사업자 및 부 사업자 별 별지로 작성하되, 조직도 중 본 사업에 참
여하는 부서를 표시

• 106 -

[별지서식 2]
자본금 및 매출액(최근3년)
회사명 : (단위 : 천원)
구 분 20 년 20 년 20 년 합 계 평 균
자본금
매출액
BPR/ISP
전략컨설팅
컨설팅
보안컨설팅
부문
감리
기타
상용 S/W 부문
H/W 부문
시스템 개발 부문
○○ 부문
○○ 부문
합계
자기자본비율
(자기자본/총자산)
유 동 비 율
(유동자산/유동부채)
신용평가등급
회사채에 대한 신용평가등급 등급평가일
기업어음에 대한 신용평가등급 등급유효기간
기업신용평가등급
주) 1. 결산 공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료를 첨부한다.
2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출한다.

• 107 -

[별지서식 3]
유사사업실적(최근3년)
가. 주요 사업 내용
회사명 :
④타사와
⑤
사 업 ② 계약금액 공동
연번 ①계약명 발주처 ③수행내용(간략) 증빙 비고
기 간 (단위:천원) 프로젝트
번호
수행여부
계
주)1. 계약명 : 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관(유사)한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.
※ 유사실적 : 공고일 기준 최근 3년 이내 준공한 IoT 센서 제작·설치 관련 또는 시스템 유지보수 사업
※ 현재 수행중인 사업은 비고란에 “수행중” 표기(※ 정량적 평가에는 반영되지 않음)
2. 계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.
3. 구체적 업무수행 내용 : 수행 작업 내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및
실행계획 수립 등)로 작성한다.
4. 타사와 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의
상호명을 기재한다.
5. 실적의 증명은 [별지서식 4 ]「사업실적증명원」(사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트
웨어산업협회에서 발행하는 ‘이행실적확인서’를 제출하며, 실적증명첨부서류에 페이지를
명시하여 ‘증빙번호’ 란에 해당증명첨부서류의 페이지를 기재
※ 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음
※ 기재된 내용의 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.

• 108 -

나. 계약건별 내역
계약명
발 주 처
착수일 201 . . 계약금액
계약기간 ~ ~
완료일 201 . . (천원)
사업책임
기 술 자
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

• 109 -

[별지서식 4]
사 업 실 적 증 명 원
1. 사 업 명
2. 총 계약 금액 (참여지분율 : %)
3. 계 약 일 자
4. 착 수 일 자
5. 완 료 일 자
6. 사 업 내 용
※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을
증명하여 주시기 바랍니다.
202 년 월 일
주 소 :
상 호 :
대표자 :
위 사실을 증명합니다.
202 년 월 일
주 소 :
상 호 :
대표자 :

• 110 -

[별지서식 5]
사업수행 조직도
용역책임자
직위, 성명, ITSQF직무,경력기간
사업관리자
직위, 성명, ITSQF직무 경력기간
부문 부문 부문 부문
소속, 직위
성명, ITSQF직무,
경력기간
소속, 직위
성명, ITSQF직무,
경력기간
소속, 직위
성명, ITSQF직무,
경력기간
소속, 직위
성명, ITSQF직무,
경력기간
◎ 작성요령 : 컨소시엄으로 구성된 경우 컨소시엄간 역할 및 업무분장이 명시되어야 함
※ 직접구매된 SW공급자와의 협력방안을 기술
주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.
2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위별로 기재한다.
3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.
4. 용역수행조직 및 인원 현황의 ITSQF직무는 [붙임 8] 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF
직무 인정범위에 의한 내역을 기재한다.
5. 평가위원 평가용 제안서는 “회사명” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 〇〇〇으로 표기한다.
(단, 제안서 원본은 모두 표시)

• 111 -

[별지서식 6]
참 여 인 력 현 황
연령 본사업 해당분야 담당 제안사
분야별 성명 ITSQF직무 자격증 참여율
(세) 참여직위 근무경력 업무 소속여부
사업
책임자
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
주)1. 참여기술자의 연령은 입찰공고일 기준으로 (만)으로 기재한다.
2. ITSQF직무는 [붙임 8] 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF직무 인정범위에 의한 내역을
기재한다.
3. 자격증, 해당분야 근무경력에 항목은 ITSQF 직무에 해당되는 사항을 기재한다.
4. 제안사여부 항목은 “제안사(공동수급체)” 소속의 인력여부를 ‘〇’ 표시한다.
※ 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘〇(파견)’으로 표기
※ 제안사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후 하도급 계약 승인을 얻지 못할 경우
제안사 소속의 동일수준 이상의 자사인력으로 대체하여야 함.

• 112 -

[별지서식 7]
참여인력 이력사항
성 명 소 속 직 책 연 령 만 세
( )
ITSQF(IT분야역량체계) 직무 ITSQF(IT분야역량체계) 직무별 근무처 경력
자 격 증
(취득년월) ( )
본사업참여임무 사업참여기간 참여율 %
기술경력
참 여 기 간 비 고
사 업 명 수행업무 발주처
(년.월 ～ 년.월) (관련기술)
주)1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.
2. 경력은 입찰공고일 현재를 기준으로 연월까지 기재한다.
3. 자격증 사본 증거서류를 첨부한다.
4. 자사 인력 증명(고용사실 증명)은「국민건강보험법」에 따른 국민건강의료보험,
「국민연금법」에 따른 국민연금 관련 증거서류를 제출한다.
5. ITSQF직무 및 ITSQF 직무별 근무처 경력과 기술경력의 수행업무는 한국소프트웨어산업
협회의 소프트웨어기술자 경력증명서에 내용으로 증명한다.
6. 평가위원 평가용 제안서에는 ‘소속’을 ‘제안사’, ‘하도급사A’, ‘하도급사B’등으로 표기한다.
-「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘제안사’ 인력으로
간주하며, 파견 인력임을 구분하기 위해 ()안에 파견으로 추가 기재

• 제안사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후 하도급 계약 승인을 얻지 못할

경우 제안사 소속의 동일수준 이상의 자사인력으로 대체하여야 함.
※ 단, 제안서 원본은 소속 회사명을 모두 명시하며, 파견근로자의 경우 ()안에 원 소속사명을 표기
7. 기재된 내용의 확인 결과가 허위 사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

• 113 -

[별지서식 8]
입 찰 참 가 신 청 서
* 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
처리시간
즉 시
상호 또는 법인명칭 법인등록번호
신
청 주 소 전 화 번 호
인
대 표 자 주민등록번호
입 입 찰 공 고 입 찰 일 자
찰 (지 명) 번 호
개
요 입 찰 건 명
입
찰 납부면제 및 지급 본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀부(처, 청)에 낙찰금액의 5/100에
보
증 확 약 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
금
본 입찰에 관한 일체의 권한을 본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이
대리인 다음의 자에게 위임합니다. 신고 합니다.
사용인감 성 명 :
주민등록번호 : 사용인감 :
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 시의 일반(제한․지명) 경쟁입찰에 참가하고자
정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고
별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다.
붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1통
2. 인감신고서 1통
3. 기타 공고로써 정한 서류
신 청 인 :
서울특별시(분임)재무관 귀하

• 114 -

[별지서식 9]
가 격 입 찰 서
공 고 번 호 제 호 입찰일자 20 년 월 일
입
건 명
찰
내
금 액
용
준공(납품)년월일
상호 또는 법인명칭 법인등록번호
입
찰 주 소 전 화 번 호
자
대 표 자 주민등록번호
본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙」에 의한 기
술용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 기술용역
계약 일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로
준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역성과품을 납품 할 것을 확약하며 입찰서를
제출합니다.
붙임 : 가격제안서 1부. (별지서식 10 참고)
입찰자 :
20 년 월 일
서울특별시(분임)재무관 귀하

• 115 -

[별지서식 10]
가 격 제 안 서
사 업 명
입찰공고번호
사 업 기 간
제 안 금 액 일금 원(VAT 포함) (￦ )
구 분 금 액 비 고
부가가치세
합 계
상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.
붙임 : 금액산출근거표
20 년 월 일
상 호 또는 명 칭 :
주 소 : 전화번호 :
대 표 자 성 명 : (인)
주민(법인)등록번호 :
서 울 특 별 시 장 귀 하

• 116 -

[별지서식 11]
공동수급 표준협정서(공동이행방식)
제1조 [목적] 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영, 기술능력,
인원 및 기자재를 동원하여 아래의 공사, 물품 또는 용역에 대한 계획, 입찰, 시공
등을 위하여 출자비율에 따라 공동 연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을
정함에 있다.
1. 계약건명 :
2. 계약금액 :
3. 발주자명 :
제2조 [공동수급체] 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.
1. 명 칭 : ○○○
2. 주사무소소재지 :
3. 대 표 자 성 명 :
제3조 [공동수급체의 구성원] ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.
1.○○○회사(대표자 : 소재지 : )
2.○○○회사(대표자 : 소재지 : )
②공동수급체 대표자는 ○○○로 한다.
③공동수급체 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수
급체의 재산관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.
제4조 [효력기간] 본 협정서는 당사자 간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행
으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 당해 계약과 관련한 권리의무
관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.
제5조 [의무] 공동수급체의 구성원은 제1조에서 정한 목적을 수행하기 위하여 성실,
근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

• 117 -

제6조 [책임] 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여
연대하여 책임을 진다.
제7조 [하도급] 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 하도급계약을 체결하고자 하는
경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.
제8조 [거래계좌] 예규「지방자치단체 공동계약 운영요령」Ⅲ-7 대가의 지급 규정에 정한
바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.
1. ○○○회사(공동수급체대표자) : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○
2. ○○○회사 : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○
제9조 [구성원의 출자비율] ①공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.
1. ○○○: %
2. ○○○: %
②제1항의 비율은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만,
출자비율을 변경함에 있어 일부 구성원의 출자 지분 전부를 다른 구성원에게 이전
할 수 없다.
1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우
2. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용
대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체의 구성원 연명으로 출자
비율의 변경을 요청한 경우
③현금이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.
제10조 [손익의 배분] 계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조
에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.
제11조 [권리, 의무의 양도제한] 구성원은 이 협정서에 의한 권리의무를 제3자에게 양도
할 수 없다.
제12조 [중도탈퇴에 대한 조치] ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에
해당하는 경우 외에는 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.
다만, 제3호의 규정에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야
한다.

• 118 -

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우
2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 공동
수급체의 다른 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우
3. 공동수급체의 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행
하지 아니하여 시행령 제92조제1항제6호의 규정에 의하여 입찰참가자격제한조치를
받은 경우
②제1항의 규정에 의하여 구성원 중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존구성원이 공동 연
대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액
등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 연대보증인과 연대하여 당해
계약을 이행하여야 하며, 연대보증인이 없거나 연대보증인이 계약을 이행하지 않는
경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법
으로 당해요건을 충족하여야 한다.
③제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라
분할하여 제9조의 비율에 가산한다.
④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환
한다.
제13조 [하자담보책임] 공동수급체가 해산한 후 당해공사에 관하여 하자가 발생하였
을 경우에는 연대하여 책임을 진다.
제14조 [운영위원회] ①공동수급체는 공동수급체의 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를
설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.
②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.
위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 공동수급체의
구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.
20 년 월 일
○○○ (인)
○○○ (인)

• 119 -

[별지서식 12]
합 의 각 서
입 찰 공 고 번 호 공고 제 호 입 찰 일 자 년 월 일
입 찰 건 명
우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한
각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각
구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한
입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의
각서를 제출합니다.
20 년 월 일
공동수급체 대표자
주사무소 소재지
상 호
성 명 (인)
사업자등록번호
주 민 등 록 번 호
공동수급체 구성원
주사무소 소재지
상 호
성 명 (인)
사업자등록번호
주 민 등 록 번 호
공동수급체 구성원
주사무소 소재지
상 호
성 명 (인)
사업자등록번호
주 민 등 록 번 호

• 120 -

[별지서식 13]
계약상대자용
서울특별시 청렴계약이행서약서
당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한
관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및
국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여
서울특별시에서 시행하는 「2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역」 입찰에
참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의
임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의,
합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을
주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등
으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안
참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는
서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월
이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰
가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서
발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만
동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우
독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여
과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.
2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의
위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제
공 포함)이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각
호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하
지 않겠습니다.
1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년
2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년
3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월
4) 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

• 121 -

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척
등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 「지방계약법」제
30조의2에 따라 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약
취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고
민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.
4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한
취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사
윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를
제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무
수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에
대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록
하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는
사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물(친인척 등에
대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로
판명된 경우 해당 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시
민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인
등 활동에 적극 협조하겠습니다.
6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급,
무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나
부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.
7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의
금액을 배상토록 하겠습니다.
1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는
가격의 차액
2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰
절차에 따라 소요되는 각종 행정비용
3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는
직․간접적인 손해
4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해
5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는
계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

• 122 -

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며,
낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰
참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를
상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를
제기하지 않을 것을 서약합니다.
202 . . .
서 약 자 : ○○○회사 대표 ○○○ (서명 또는 날인)

• 123 -

[별지서식 14]
평가용 제안서 표지 제작기준
상단에서 3㎝
좌측끝단에서
3.5㎝
3㎝
3㎝ 3㎝
간격 2㎝
〇〇〇〇용역

• 기 술 제 안 서 -

※ 글씨 크기
▪ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 20크기(중앙)
▪ 기술제안서 : 신명조 22크기(중앙)
※ 옆면 표지는 ‘〇〇〇〇 용역 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에
인쇄한다. 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

• 124 -

제안요약서 표지 제작기준
상단에서 3㎝
좌측끝단에서
3.5㎝ 3㎝
3㎝ 3㎝
간격 2㎝
〇〇〇〇 용역

• 제안 요약서 -

※ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 30크기(중앙)

• 기술제안 요약서 : 신명조 22크기(중앙)
• 125 -

[별지서식 15]
[ ] 기술적용계획표, [ ] 기술적용결과표
사업명
작성일
◇ 법률 및 고시 등
구분 항 목
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보원법
법률
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
ｏ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
고시 등
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회고시ㆍ
과학기술정보통신부고시)

• 126 -

구분 항 목
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회고시)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ (계약예규) 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보 영향평가에 관한 고시(개인정보보호위원회고시)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가 사이버보안 기본지침(국가정보원)
ｏ 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시
(행정안전부고시)
ｏ 클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
◇ 서비스 접근 및 전달 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 부분 해당 미적용시 사유
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수
있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자
등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계ㆍ구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
관련규정
ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의
증진을 위한 고시
ｏ 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인

• 127 -

적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 부분 해당 미적용시 사유
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
ｏ 웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 / CSS 3
• XHTML 1.0
• XML 1.0, XSL 1.0, XSLT 2.0

외부 접근

• ECMAScript 14th

장치
ｏ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0

(KICS.KO-10.0307)

• 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침 2.0

(KSX3253:2016)
서비스
서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3, v4
요구사항
서비스 전달 IPv4
프로토콜 IPv6
◇ 인터페이스 및 통합 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 부분 해당 미적용시 사유
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토
하고, 개발된 웹서비스 중 다른 기관과 공유가 가능한 웹서비스는
범정부 차원의 공유ㆍ활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
ｏ 웹 서비스
세부 기술 지침

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
• RESTful

서비스 통합
ｏ 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.X / BPMN 2.X
• ebXML/BPEL/XPDL

데이터 공유 ｏ 데이터 형식: XML 1.0, JSON
인터페이스 ｏ 서비스 발견 및 명세: RESTful API, WSDL 2.0

• 128 -

◇ 플랫폼 및 기반구조 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에
지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 다른 기종 간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을
수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는
정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310
ｏ 부가통신: VoIP
네트워크

• H.323
• SIP
• Megaco(H.248)

ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경

• POSIX.0
• UNIX
• Windows Server

운영체제 및
기반 환경

• Linux

ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경

• android
• IOS

ｏ DBMS

• RDBMS

데이터베이스

• ORDBMS
• OODBMS
• MMDBMS
• 129 -

적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음

• TSDBMS

시스템 관리 ｏ ITIL v3, v4 / ISO20000
소프트웨어
ｏ 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크
공학
클라우드
컴퓨팅
ｏ IaaS
ｏ PaaS
ｏ SaaS

• 130 -

◇ 요소기술 분야
적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,
데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야
한다.
ｏ 데이터는 공공데이터(「전자정부법」 제2조제6호의 행정정보를
말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비,
｢공공데이터의 제공 및 활성화에 관한 법률」상 제공제외 대상의
별도 테이블 분리ㆍ설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수
하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를
행정안전부장관에게 보고하고, 「행정기관의 코드표준화 추진
지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게
표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 다른 패키지소프트웨어 또는 다른 정보시스템
과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한
유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 관리지침
ｏ 공공데이터 제공ㆍ관리 매뉴얼
ｏ 정적표현: HTML 4.01 / HTML 5
ｏ 동적표현

• JSP 2.x

데이터 표현

• ASP.net
• PHP
• 기타 ( )

ｏ 프로그래밍
프로그래밍

• C
• C++
• 131 -

적용계획/결과 부분적용/
구 분 항 목 미적용시 사유
부분 해당
적용 미적용 및 대체기술
적용 없음

• Java
• C#
• 기타 ( )

ｏ 교환프로토콜

• XMI 2.0 / XMI 3.2
• SOAP 1.2

데이터 교환 - API
ｏ 문자셋

• EUC-KR
• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

◇ 보안 분야
적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립
하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된
“서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및
“인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은
전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인
기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점
발견 시 개선ㆍ조치하여야 한다.
세부 기술 지침
ｏ 전자정부법
관련
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
규정
ｏ 네트워크 장비 구축ㆍ운영사업 추가특수조건(조달청 지침)

• 132 -

적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술
ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품
• SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
• 디스크ㆍ파일 암호화 제품
• 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
• 메일 암호화 제품
• 구간 암호화 제품
• 하드웨어 보안 토큰
• DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
• 상기제품(8종) 이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이

내장된 제품

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)
제품별
도입 - (네트워크)침입차단
요건

• (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)

및 보안
기준 - 통합보안관리(통합로그관리 포함)
준수

• 웹 응용프로그램 침입차단
• DDos 대응(성능평가로 도입 가능)
• 인터넷 전화 보안
• 무선침입방지
• 무선랜 인증
• 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
• 네트워크 접근통제
• 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)
• 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능)
• 패치관리
• 스팸메일 차단
• 서버 접근통제
• 133 -

적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술

• DB접근 통제
• 스마트카드
• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한

완전삭제 혹은 암호화 기능)

• 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)
• 스마트폰 보안관리
• 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필

암호모듈 탑재 필수)

• 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어

제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필
암호모듈 탑재 필수)

• 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)
• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이

있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

• 망간 자료전송
• 네트워크 자료유출방지
• 네트워크 장비(L3 스위치 이상)
• 가상화관리제품

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)

• 국가ㆍ공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스
• 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드

백도어 ｏ 보안기능 준수
방지
기술적 - 식별 및 인증

• 134 -

적용계획/결과 부분적용/
미적용시 사
구 분 항 목 부분 해당
적용 미적용 유 및 대체
적용 없음 기술

• 암호지원
• 정보 흐름 통제
• 보안 관리
• 자체 시험
• 접근 통제

확인
사항

• 전송데이터 보호
• 감사 기록
• 그 밖의 제품별 특화기능

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
• 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

※ 최신 기준은 “국가정보원ㆍ국가사이버안보센터” 홈페이지 참조

• 135 -

[별지서식 16]
제안요구사항 수용 조견표
연 요구사항
번 번호
요구사항 명
(또는 요구사항 내용 요약)
수용 제안서
제안서 내용
여부 페이지
주)1. ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는
대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능
하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)
2. ‘요구사항명’ 은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)
3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

• 136 -

[별지서식 17]
추가제안사항 요약
건 명 추진
순번 제공조건 추진방법 비고
(제안개요) 기간
주)1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.
■ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침 [별지 제4호서식]

• 137 -

[별지서식 18]
정량적평가지표 자가진단표
회 사 명 ○○회사
20 년 20 년 20 년 단일실적 기준
평가항목 평가요소 합 계 최대실적금액
(단위 : 천원, 건) (단위 : 천원, 건) (단위 : 천원, 건) (단위 : 천원, 건)
(단위 : 천원)
유사사업
A. 수행실적
실적금액 금액 금액 금액 금액
금액
(최근3년)
원
B. 수행실적 유사사업
실적건수 건수 건수 건수 건수
건수 (최근3년)
회사채에 대한
기업신용 신용평가등급
C. 경영상태
평가등급
기업어음에 대한
신용평가등급
기업신용평가
등급
해당사업 기술경력 근무처 기술자격
ITSQF 직무 성 명 참여율
참여부문 (년) 경력(년) 또는 학력
D. 참여인력 기술자
기술상태 투입현황
○○부문 %
○○부문 %
○○부문 %
E. 기술 및
기술 및 품질인증 건수
품질 인증
기술 및 품질인증명 기술 및 품질인증 점수
주)1. 경영상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.
2. 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

• 수행경험은 [별지서식 3]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

3. 참여인력 기술상태는 기술자 투입현황을 해당란에 기재한다.

• 참여인력 기술상태는 [별지서식 6]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

4. 참여율(%)은 총 사업기간 중 해당인력 투입기간을 비율로 계산한다.
5. 계산결과 입력 시 소수점 이하는 다섯째자리에서 반올림한다.
※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것

• 138 -

[별지서식 19]
근 로 자 권 리 보 호 이 행 서 약 서
당사는 서울특별시에서 시행하는 계약업체로서 근로자 (하도급 업체
포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할
것을 서약합니다.
1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권
보호를 위한 경영정책(취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.
2. 근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입
여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나
차별을 조장하지 않겠습니다.
3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로
자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치
를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경
우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.
4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위,
정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한
권리를 존중하겠습니다.
5 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과
가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움
을 받을 권리를 보장하겠습니다.
6. 당사는 투입인력으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 전적으로 형사적 ․ 민사
적 책임을 지고,「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등
관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라
책임지겠습니다.
2026. . .
서약자 : o o o 회사 대표 o o o (서명 또는 날인)

• 139 -

[별지서식 20]
안전보건관리 준수 서약서
본인은 귀 기관의 계약을 수행함에 있어 재해예방을
위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음
과 같이 서약합니다.
｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.
: 예 ( )
: 아니오 ( )
(업체명)는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히
이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한
조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확
약하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.
2026년 월 일
주 소:
업체명:
대표자: (인)

• 140 -

===== 3. 과업내용서.hwpx =====

과 업 내 용 서

사 업 명
2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
주관기관
서울특별시

2027. 1.

담당
소 속
성명
전화번호
e-mail
생활교통안전과
김효빈
02-2133-2417
[email protected]

목<hp:tab width="1600" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>차

Ⅰ. 사업안내
1. 사업의 개요 <hp:tab width="31944" leader="3" type="1"/> 1
2. 추진배경 및 필요성 <hp:tab width="26960" leader="3" type="1"/> 2
3. 사업범위 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 2
4. 기대효과 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 5
Ⅱ. 대상업무 현황
1. 업무현황 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 6
2. 시스템 현황 <hp:tab width="31944" leader="3" type="1"/> 6
3. 당면과제 및 개선방안 <hp:tab width="25536" leader="3" type="1"/> 7
Ⅲ. 사업추진 방안
1. 추진목표 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 8
2. 추진방향 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 8
3. 추진체계 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 9
4. 추진일정 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/> 9
5. 추진방안 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/>10
Ⅳ. 과업 내용
1. 주요내용 <hp:tab width="34080" leader="3" type="1"/>10
2. 세부 과업내용 <hp:tab width="30520" leader="3" type="1"/>11
Ⅴ. 과업 일반지침
1. 과업수행단계 <hp:tab width="31232" leader="3" type="1"/>36
2. 과업수행 일반지침 <hp:tab width="27672" leader="3" type="1"/>37
3. 과업수행 보안대책 <hp:tab width="27672" leader="3" type="1"/>38
4. 성과품 <hp:tab width="35504" leader="3" type="1"/>39
Ⅰ

사업 안내

1. 사업개요
❍ 사 업 명 : 2027년 보행데이터 센서 및 운영시스템 유지관리 용역
❍ 사업기간 : 2027.1.1 ~ 2027.12.31
❍ 사 업 비 : 금90,000,000원(부가가치세 포함)

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (
)개최 또는 ( √ )미개최한 사업임 (※ 미개최시 계약 전까지 개최 예정)

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 변경으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음.

※ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 제10조의 규정에 의거한 ‘소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업’ 임

<주의>
본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조(회계연도 시작 전 계약 또는 예산배정 전의 계약)에 의거 성질상 중단할 수 없는 계약 체결 사업입니다.
계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.

※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.

2. 추진배경 및 필요성
❍ 보행데이터 센서(Smart Counter)의 지속적인 유지관리 필요

• 지속적인 양질의 데이터 확보를 위한 기기 관리, 청소 등 필요

• 보행데이터 센서 기기 고장 및 이상 시 신속한 조치시행, 필요시 위치 조정

❍ 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램 등)의 안정적 유지관리 필요

• 보행데이터의 지속적인 현행화(품질관리)를 통한 신뢰도 확보

• 보행데이터 수집량 증가에 따른 안정적인 운영기반 확보

• 지속적인 데이터 수집에 따른 통계 및 분석 데이터 활용안 제시

• 전체 지역별 보행인구 실시간 데이터 모니터링 및 상황별 정책 기반 확보

3. 사업범위
❍ 공간적 범위 : 세종대로 등 40개 거리, 244개
※ 보유 250개
연 번
거리명
계측기 수량
구간
계
40
244

1
강남대로
12
강남역~혜인빌딩
2
남대문로
10
DGB금융~새로나~한진타워
3
대학로
4
마로니에공원~혜화역4
4
덕수궁 돌담길
4
서소문청사~정동극장
5
도산대로
4
KT매장 ~케이플라워타워
6
동대문 디자인 플라자
4
DDP~두타몰
7
명동쇼핑거리
11
CLIO~VANS~세원약국
8
무교동 음식문화거리
3
기업은행~태성골뱅이
9
북촌 한옥마을
10
BARAKAT~청운동
10
사직로
4
경복궁역~안국역
11
삼일대로
2
남대문세무서~대신금융그룹
12
새문안로
4
S타워(신한)~시티은행본점
13
서소문로
2
동화빌딩~배재빌딩
14
서촌마을거리
7
ACRE~효자동
15
세종대로
22
광화문우체국~서울역3, 소사골순대~파이낸스센터
16
소공로
4
우리금융그룸~화폐박물관
17
송파대로
6
석촌호수로~석촌호수사거리~석촌역교차로
18
신촌거리
6
MINIGOLD~포토시그니처
19
압구정로
6
갤러리아백화점~현대아파트
20
여의도
10
IFC몰~현대캐피탈본사
21
연남로
1
경의선숲길
22
우정국로
6
SC제일은행~중국은행
23
을지로 서소문로
11
SKT타워~안동장~훈련원공원
24
이태원 경리단길
8
이태원로 한강진역~녹사평역
25
익선동 한옥거리
6
뜰안~낙원역~커플이야
26
인사동 문화의거리
3
수도약국~인사동네거리
27
반포대로 잠수교
1
가양대교 남단~북단
28
장충단길
2
장충동할머니집~함흥에 겨울냉면
29
종로
9
YBM~세운상가~하나은행
30
증가로
2
증산2교~북가좌사거리
31
창경궁로
5
을지로4가역 8번~9번
32
청계천로
6
Frisbee~한화빌딩
33
청와대로
2
신무문~영풍문
34
충무로
5
을지로3가역~충무로역
35
테헤란로
16
선릉역~해커스어학원
36
퇴계로
12
고려대연각타워~화이자타워
37
홍대거리
8
네일아트~이철헤어~황포25
38
가양대교
2
가양대교 남단~북단
39
성수대교
2
성수대교 남단~북단
40
영동대교
2
영동대교 남단~북단
(26.8월 기준)

<시설물 현황> - 데이터 센서 : 250개

• 운영 시스템 : 수집 및 분석 서버, 분석 및 통계 프로그램

❍ 내용적 범위 ① 보행데이터 센서 점검 및 유지관리

• 보행데이터 센서 상시 및 긴급 점검으로 안정적인 운영 도모

• 지속적인 데이터 확보 및 정확성 유지를 위한 배터리 교체 및 기기 상태 확인

• 보행데이터 센서 장애발생시 신속한 조치(원인규명, 사전예방 대책)로 데이터 누락 방지

• 안정적인 데이터 확보를 위한 청소 등 기기 관리 및 필요시 기기 위치 조정

• 보행 계측기별 고유ID 부여 등으로 체계적인 보행 계측기 관리 등

② 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램)의 안정적 유지관리

• 보행 데이터의 지속적인 현행화(품질관리)를 통한 신뢰도 확보

• 보행 데이터 수집량 증가에 따른 안정적인 운영기반 확보

• 전체 지역별 보행인구 데이터 모니터링 및 상황별 정책 기반 확보

• 운영시스템 운영지원 및 유지관리(정기 점검)

③ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터 정기 분석<hp:fwSpace/>·<hp:fwSpace/>시사점 도출

• 데이터 분석을 통해 원시데이터 확인 및 검증

• 데이터 이해를 기반으로 다양한 통계 및 리포팅 툴, 분석 결과 제공

• 데이터를 바탕으로 시사점을 도출하여 문제 상황 인식과 해결책 제시

• 주요 추진 사업과 연계한 보행데이터 센서 재배치 계획 및 이전 등

4. 기대효과
❍ 정성적 기대효과

• 보행 데이터를 정기적으로 수집하여 합리적이고 빠른 현황 분석을 통해 업무 효율성 제고

(품질 높은 보행데이터의 수집으로 도심 보행 정책 수립 및 관리에 기여)

• 지속적인 유지관리와 체계적인 품질관리를 통해 데이터 품질 향상

❍ 정량적 기대효과

• 데이터를 기반으로 보행안전 및 편의증진 개선 사업 추진하여 투자 효율성에 따른 예산 절감 등

Ⅱ

대상업무 현황

1. 업무현황
구 분
주요 내용
보행데이터 센서
(Smart Counter)
데이터 센서 유지관리를 통해 보행데이터를 10분 주기로 수집하여 일 4회 전송

• 현

황 : 250대

• 수집항목 : 보행량, 보행 양방향 (IN/OUT)

보행데이터 센서
운영시스템
(DAS.i)
보행패턴 및 시민행동을 확인하기 위해 서울시 전역에 설치한 보행 데이터 센서(Smart counter)로 수집한 데이터를 분석·활용하는 시스템

• 시스템(서버 등) 유지관리 및 통계·분석 프로그램 운영 및 필요시 성능개선

2. 시스템 현황
❍ 보행데이터 센서(Smart Counter) 외부 구성 및 센서 내역

감지 방식
인체 체온 감지
전용 센서
다중 (3단) PIR센서 + 프레넬렌즈
수집 간격
10분 간격으로 데이터 기록
전송 간격
1일 4회 (6시간 단위) 자동 전송
통신 모듈
LTE-M
커버리지
최대 15M
방향 감지
양뱡향
설치 조건
평평한 표면 / 가로등 / 가로수 등에 고정
전원 (배터리)
센서 : 3.6V 센서 / 데이터 전송 : 8.4V
수집 항목
보행량, 보행 양방향 (IN/OUT)
케이스
PC (폴리카보네이트)
외곽 크기
200mm x 90mm x 70mm
내충격성
KS C IEC 62262:2002의 IK07
고온
74±2℃
진동
주파수 30Hz, 가속도 5㎨
방진.방수
IP 6.7

※ 정보시스템 구성도 등 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

❍ 시스템 구성도

* CI/CD(Continuous Integration / Continuous Delivery) : 개발 단계에 필요한 지속적인 통합 및 서비스

3. 당면과제 및 개선방안
❍ 보행데이터 센서 기기 고장 여부, 배터리 상태 등을 실시간 확인 가능한 관리체계 필요

• 보행데이터 센서의 정상적인 작동 및 이상 여부를 직관적으로 파악 가능한 관리 체계 필요

❍ 운영시스템이 정보표출 위주로 구축되어 있어 업무담당자의 이용 편의성 보완 및 데이터 분석 강화

• 이용자가 원하는 업무 활용 분야에 맞는 기능 추가 구현 필요

• 데이터 분석 통계 및 원시자료 접근 방법 등 개선 필요

❍ 보행데이터 운영시스템과 타 관련 시스템 연계 등으로 효율적인 자료 통합 및 생성 필요

• 효율적인 보행정책 수립을 위한 교통관련 타 시스템 연계 등 검토

Ⅲ

사업추진 방안

1. 추진목표
❍ 체계적이고 지속적인 데이터 품질관리를 통해 안정적인 데이터 확보

• 보행데이터 수집 및 분석을 위한 기술력 확보 및 확산체계 구축

❍ 보행데이터에 기반한 실효성 있는 보행정책 수립 및 정량적 효과 분석

• 상시적 데이터 구축 및 분석으로 문제 및 개선 지점 발굴<hp:fwSpace/>·<hp:fwSpace/>추진

• 보행량 파악을 통해 보행사업의 객관적 투자 기준, 각종 사업의 타당성 및 문제점 진단에 활용

2. 추진방향
❍ 보행데이터 센서 기기 및 시스템의 안정적 운영으로 보행데이터 확보

• 상시 모니터링 및 점검, 장애 발생 시 신속한 대처 수행

❍ 보행데이터 활용 및 분석 방법 다양화로 이용자 맞춤형 서비스 제공

❍ 보행데이터 품질 확보 정확도 유지로 신뢰성 있는 데이터 관리

• 주기적인 품질 관리 수행(일, 월, 분기, 년 등)

• 전문 인력을 통한 안정적 서비스 연계 관리 수행

3. 추진체계 교통실 생활교통안전과 교통안전정책팀

‣ 용역사업 총괄 및 시행
‣ 사업발주 및 전반적 관리·감독
‣ 타기관(부서) 업무조정 및 사업지원

주관사업자

‣ 과업수행(센서 및 시스템 유지관리 등)
‣ 보행데이터 분석 관리 등
‣ 사업실적, 진도보고
‣ 품질 보증 및 산출물 제출

4. 추진일정
구 분
M
M+1
M+2
M+3
M+4
M+5
M+6
M+7
M+8
M+9
M+10
M+11
❍ 보행데이터 센서 유지관리

센서 상시 및 정기 점검 센터 청소 및 배터리 교체 등 상시 관리 장애 발생시 신속 조치 및 센서 위치 조정 ❍ 보행데이터 운영시스템 유지관리 운영시스템 운영지원 및 유지관리 보행데이터 DB 운영 및 이력 관리

장애 조치<hp:fwSpace/>‧<hp:fwSpace/>이력관리<hp:fwSpace/>‧<hp:fwSpace/>시스템 점검

불편사항 개선 및 보완

❍ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터 정기 분석, 업무 보고

위험 및 문제상황 적기 도출 월간 보고 착수, 중간, 최종(완료) 보고 ★ ★ ★

※ 추진일정은 “발주기관” 와 “계약상대자”의 상호협의를 통해 변경할 수 있음.
5. 추진방안
❍ 긴급발주에 관한 사항 : 해당없음
❍ 직접구매에 관한 사항 : 해당 없음
❍ 하도급에 관한 사항 : 본 사업은 하도급을 불허함

Ⅳ 과업 내용

1. 주요내용
① 보행데이터 센서 점검 및 유지관리

• 관리대상 : 보행데이터 센서 250개 / 설치지점 : 40개 도로, 242개 지점

② 보행데이터 운영시스템(수집 및 통계 프로그램)의 안정적 유지관리

• 운영시스템(DAS.i) 시스템 유지관리 및 불편 사항 개선·보완

③ 보행데이터 상시 모니터링 및 데이터 정기 분석<hp:fwSpace/>·<hp:fwSpace/>시사점 도출

- 정기적인 데이터 분석 및 리포트 제공

• 상시 모니터링을 통한 위험 및 문제상황 적기 도출 등

④ 주요 정책사업과 연계한 보행데이터 센서 재배치 계획 및 이전 등 검토
2. 세부 과업내용
가. 요구사항 구성
요구사항 분류
설
명
(요구사항 번호(ID)부여 규칙)
요 구
사항수
기능–SFR<hp:lineBreak/>(System Function Requirement)

• 목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항

2
성능–PER <hp:lineBreak/>(PErformance Requirement)

• 목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항

1
데이터–DAR <hp:lineBreak/>(DAta Requirement)

• 목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항

11
테스트–TER <hp:lineBreak/>(TEst Requirement)

• 도입장비의 성능테스트 또는 구축 시스템의 계획대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항
• 테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에 대한 테스트 요건(요구사항)

3
보안–SER <hp:lineBreak/>(SEcurity Requirement)

• 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항

2
품질–QUR <hp:lineBreak/>(QUality Requirement)

• 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항
• 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성 등

4
제약사항–COR
(COnstraint Requirement)

• 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술․표준․업무․법제도 등의 제약조건

11
프로젝트관리–PMR (Project Management Requirement)

• 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항

6
프로젝트지원–PSR (Project Support
Requirement)

• 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구 사항 등)

4
유지관리수행-MAR
(Maintenance Requirement)

• 유지관리 수행에 따른 요구사항

3
유지관리인력-MHR
(Maintenance HR Requirement)

• 유지관리 수행에 따른 투입인력 조건 요구사항

1
합계
48

나. 요구사항 목록
요구사항 분류
요구사항 번호
요구사항 명칭
기능 요구사항
(SFR)
SFR-001
보행데이터 관리 및 분석 계획(안)
SFR-002
업무 편의성 강화를 위한 기능
성능 요구사항
(PER)
PER-001
웹사이트(홈페이지) 최적화 적용
데이터 요구사항
(DAR)
DAR-001
데이터 표준화

DAR-002
공통 데이터 표준화 및 한글화

DAR-003
데이터 표준 관리

DAR-004
데이터 구조 설계

DAR-005
데이터 구조 검증

DAR-006
데이터 구조 관리 도구

DAR-007
데이터 값 검증

DAR-008
이관 데이터 값 검증

DAR-009
데이터 관리체계 수립

DAR-010
연계 데이터 관리체계 수립

DAR-011
데이터 개방 관리체계

테스트 요구사항
(TER)
TER-001
단위테스트
TER-002
DBMS 안정화
TER-003
테스트 계획 및 결과조치
보안 요구사항
(SER)
SER-001
보안 공통사항
SER-002
정보보호 및 기술보완
품질 요구사항
(QUR)
QUR-001
품질관리 일반사항

QUR-002
DB 품질관리 계획

QUR-003
품질관리(프로젝트관리 점검)
QUR-004
품질관리(기술 점검)
제약사항
(COR)
COR-001
사업관련 공통 규정 준수

COR-002
사업관련 공통 기술표준 준수
COR-003
공간정보(지도)관련 기술표준 준수
COR-004
용역업체 정보보호 및 보안준수
COR-005
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
COR-006
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
COR-007
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
COR-008
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치
COR-009
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 이용활성화를 위한 공통 부분 적용
COR-010
데이터표준화 기준 준수
COR-011
웹사이트(홈페이지, 모바일웹)·앱 서비스 이용현황 분석시스템 활용
프로젝트관리
요구사항
(PMR)
PMR-001
성과지표 설정 관리

PMR-002
서울시 정보화사업 추진절차 준수

PMR-003
프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
PMR-004
산출물 작성 및 제출
PMR-005
정보자원관리시스템 현행화 의무 준수
PMR-006
의사소통 관리
프로젝트지원
요구사항
(PSR)
PSR-001
교육지원

PSR-002
기술이전

PSR-003
하자보수 일반

PSR-004
성과측정 데이터 제공

유지관리수행
요구사항
(MAR)
MAR-001
유지관리 대상 장비
MAR-002
유지관리 범위 공통사항
MAR-003
웹로그 분석기 도입(오픈소스)
유지관리인력
요구사항
(MHR)
MHR-001
유지관리인력 수행업무 및 소요인력

다. 요구사항 상세 1) 기능 요구사항

요구사항번호
SFR-001
요구사항 명
보행데이터 관리 및 분석 계획(안)
요구사항 분류
기능요구사항
상세
설명
정의
보행데이터 관리 및 분석 업무를 위한 시스템 지원
세부
내용
❍ 보행데이터 이력 관리 및 데이터 분석에 따른 시스템 지원

• 지점별 보행데이터 이력관리 시스템 개선 검토

• 데이터 및 설치 지점, 기기 운영 등에 대한 시스템 현행화 체계 개선 등

❍ 담당자와 협의를 통해 진행
산출정보
❍ 보행데이터 관리 및 분석 계획(안)

요구사항번호
SFR-002
요구사항 명
업무 편의성 강화를 위한 기능
요구사항 분류
기능요구사항
상세
설명
정의
데이터 분석 및 관리 업무 편의성 강화를 위한 기능 개선
세부
내용
❍ 데이터 분석 및 통계 관련 요구사항에 대한 기능 추가 검토

❍ 운영시스템 대시보드 기능 강화

❍ 원시 자료 등 데이터 다운로드 방안 개선 검토 등
산출정보

월별 유지보수 점검 결과보고서 등 2) 성능 요구사항

요구사항번호
PER-001
요구사항 명
웹사이트(홈페이지) 최적화 적용
요구사항 분류
성능요구사항
상세
설명
정의
웹사이트 용량 및 응답시간 등 성능에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹페이지 용량 감축 등 최적화를 고려하여 구축해야 함

• 첫 페이지 등 주요 페이지의 용량은 3MB 이내로 해야 함

❍ 웹페이지별 용량과 http 요청 횟수 등을 최소화하여 응답속도를 향상시키는 방향으로 웹사이트를 운영하여야 함

• 첫 페이지 등 주요 페이지의 응답속도는 3초 이하를 권장함

❍ 웹사이트 구축 후 부하 테스트를 통해 응답시간, 시간당처리량, 자원사용량 등 성능을 확인해야 함

❍ 웹사이트 유지보수가 필요한 사업인 경우 최적화 분석대상, 분석주기, 분석 방법 등을 계획하고 지속적으로 점검하여 기준에 미진한 사항은 개선해야 함
산출정보

3) 데이터 요구사항

요구사항번호
DAR-001
요구사항 명
데이터 표준화
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 표준 원칙 및 가이드 수립
세부
내용
❍ 서울시 데이터 표준화 지침을 준수함
❍ 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립

• 구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화 지침 및 가이드 등)를 개선·정비하여야 함

❍ 범정부 표준을 준수한 기관의 표준 원칙을 기반으로 데이터 표준화

• 시스템 구축에 따라 추가가 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인)을 정의하고 데이터 표준사전 등에 반영하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-002
요구사항 명
공통 데이터 표준화 및 한글화
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
범정부 및 서울시 표준 준수
세부
내용
❍ 범정부 표준 준수

• 공공데이터 공통표준용어(행정안전부)를 준수하여야 함

• 데이터 표준화 수립 전 구축 시스템과 관련된 분야별 표준 여부를 검토 후 반영하여야 함

• 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시 제2023-18호)을 준수하여야 함

❍ 서울시 표준을 준수

• 수행사는 발주기관의 데이터 표준을 준수하고 그와 상충되는 요소에 대해서는 서울시와 협의하여 대응 방안을 수립하고 이력을 남겨야 함

• 서울특별시 공공데이터 관리지침을 준수하여야 함

• 서울특별시 공공데이터 품질관리지침을 준수하여야 함

❍ 메타데이터의 원활한 검색을 위해 개별 시스템의 모든 DB테이블 및 컬럼명은 한글화 할 것
산출정보

요구사항번호
DAR-003
요구사항 명
데이터 표준 관리
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 표준 관리 방안
세부
내용
❍ 데이터 표준 관리 방안

• 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터 관리시스템, 문서화 등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하고 적용하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-004
요구사항 명
데이터 구조 설계
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 구조설계 원칙
세부
내용
❍ 데이터 구조 설계 원칙 및 가이드 제시

• 데이터 구조 설계(모델링) 원칙 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함

• 일관성, 데이터의 종속성, 무결성, DB 성능 등이 고려되어야 함

❍ 데이터 주제 영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계

• 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함

• 데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준이 반영되어야 함

• 주제 영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델의 설계 산출물을 사전에 검토할 수 있도록 제출하여야 함

❍ 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의

• 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-005
요구사항 명
데이터 구조 검증
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 모델 검증
세부
내용
❍ 데이터 모델 검증

• 설계된 데이터 모델은 설계자·개발자·발주기관·전문가 등이 참여하여 검증하여야 함.

• 주제 영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과 교육을 수행하여야 함

• 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함

예) 논리 데이터 모델 검증 기준

: 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리 데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부), 정규화 충족 여부

예) 물리 데이터 모델 검증 기준

: 중복 테이블 여부, 중복 칼럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부
산출정보

요구사항번호
DAR-006
요구사항 명
데이터 구조 관리 도구
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 구조 관리 방안
세부
내용
❍ 데이터 구조 관리 방안

• 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하여야 함

• 운영 중인 메타데이터관리시스템 가이드 등을 참조해야 함(운영 시스템·자료가 있는 경우)

• 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리 데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함

❍ 데이터 구조 변경이력 관리

• 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함

산출정보
❍ 필요시 데이터 구조관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항번호
DAR-007
요구사항 명
데이터 값 검증
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 값 검증 방안
세부
내용
❍ 데이터 값 진단 계획 수립

• 데이터(연계 데이터 포함) 값 진단 수행 일정을 사업 계획에 명시하고 수행하여야 함

❍ 데이터 값 진단 수행 및 검증

• 데이터 값 진단 범위(전체 또는 일부)를 발주기관과 협의하여야 함

• 범정부 또는 발주기관의 표준을 준수하여 진단기준을 제시하여야 함

• 진단 결과에 따라 개선방안을 제시하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-008
요구사항 명
이관 데이터 값 검증
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
목표 시스템으로 데이터 이관
세부
내용
❍ 필요시 데이터 이관 계획 수립

• 데이터 이관에 필요한 인프라, 조직, 기술 등 수행 방안을 포함하여야 함

• 이행대상은 원천시스템의 전체 데이터를 대상으로 함

• 목표 시간 내에 데이터 이행을 완료할 수 있도록 단계별 수행시간을 예측하여 최적의 시나리오를 제시하여야 함

• 표준화된 코드체계에 따라 코드 데이터 이행이 수행되어야 함

• 데이터 이행방식은 데이터 무결성 유지가 최적화된 일괄이행 방식으로 수행

• 여러 차례의 사전 테스트를 수행하여 이관 작업 간 발생할 수 있는 모든 위험 요소를 발견·제거하고 본 작업을 수행하여야 함

• 데이터 정비 및 이행 작업 전 백업 및 복구방안을 수립하여야 함

• 이관 데이터 품질(이관 데이터 GAP 분석서, 데이터 매핑 정의서, 이관 프로그램 등) 확보를 위한 방안을 제시하여야 함

• 이관 데이터 정합성 검증 방안을 제시하고 수행하여야 함

❍ 이행 데이터 정제

• 이관 데이터 정제방안을 제시하고, 오류 데이터 식별 및 데이터 정제 작업을 수행하여야 함

• 테이블 매핑정의서 작성시 정제 대상 내용 및 처리방안을 포함하여야 함

• 원천시스템의 오류 데이터를 정체하여 목표시스템에 정상 데이터를 이관

❍ 이행 데이터 정합성 검증

• 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증을 통하여 데이터 무결성을 보장하여야 함

• 매핑 정의서의 매핑 규칙에 맞게 이행되었는지 검증하여야 함

❍ 데이터 이관 시 민감 데이터(개인정보 등)에 대한 보안성 확보방안을 제시하여야 함
산출정보

요구사항번호
DAR-009
요구사항 명
데이터 관리체계 수립
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
데이터 관리체계 수립
세부
내용
❍ 데이터 관리체계 정의

• 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함

• 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함

• 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함

• 데이터 표준(단어·용어·도메인·코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함.

• 데이터 구조(논리·물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함

• 데이터 연계목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함

※ 연계 시스템 도입 시 시스템과 연계된 체계 수립

• 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-010
요구사항 명
연계 데이터 관리체계 수립
요구사항 분류
데이터 품질
상세
설명
정의
연계 데이터 관리체계 수립
세부
내용
❍ 데이터 연계 관리 방안 제시

• 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함

• 연계데이터에 대한 메타데이터를 작성하고 표준화 및 현행화를 위한 방안을 제시하여야 함

• 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위한 협의체(가칭) 등을 구성하여 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 통해 연계데이터 누락을 검증하는 등의 협조체계를 제시하여야 함

산출정보

요구사항번호
DAR-011
요구사항 명
데이터 개방 관리체계
요구사항 분류
데이터 개방
상세
설명
정의
개방 데이터 서비스 연속성 확보 및 메타데이터 현행화
세부
내용
❍ 개방 데이터 서비스 연속성 확보

• 본 사업을 통해 구축되는 시스템과 연관된 개방데이터 목록을 식별하고 개방데이터의 서비스 연속성 확보 방안을 제시하여야 함

• 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 제17조 및 서울특별시 데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 조례 제18조에 따라 개방대상 데이터에 대해 과업내용에 “공공데이터 개방을 위한 시스템(DB) 연계” 등 업무지원 포함

• 열린데이터광장(data.seoul.go.kr) 및 공공데이터포털 자료연계 방안

❍ 메타데이터 현행화

• 본 사업을 통해 구축되는 시스템의 데이터베이스에 대해 발주기관의 메타데이터관리시스템과 중앙메타관리시스템에 메타데이터 표준 관리항목이 등록 및 현행화되도록 지원하여야 함

산출정보

4) 테스트 요구사항

요구사항번호
TER-001
요구사항 명
단위테스트
요구사항 분류
테스트 요구사항
상세
설명
정의
센서 기본단위(모듈)별 내부 오류테스트(단위테스트)에 관한 사항
세부
내용
❍ 센서별 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함

❍ 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의하여야 함

❍ 단위시험 시에 다음의 내용이 점검되어야 함

• 결함 유형 분석(결함 발생 건수, 결함 비율)

• 결함 심각도 분석(치명적 결함, 주요 결함, 단순 결함, 사소한 결함, 개선 사항별 발생결함 건수)

• 결함 발견 추세 분석(시험일시, 발견 결함 수)

• 시험 커버리지

산출정보

요구사항번호
TER-002
요구사항 명
DBMS 안정화
요구사항 분류
테스트 요구사항
상세
설명
정의
DBMS 업데이트에 따른 시스템 점검 및 안정화
세부
내용
❍ 서버 등 업데이트 작업시 시스템 점검 및 안정화 지원
산출정보
❍ 유지관리 보고서

요구사항번호
TER-003
요구사항 명
테스트 계획 및 결과조치
요구사항 분류
테스트 요구사항
상세
설명
정의
시스템 테스트를 위한 계획서 작성, 테스트 결과에 따른 조치 정의
세부
내용
❍ 발생 가능한 상황에 대해서 데이터를 입력하여 시험하여야 하며 각종 유형별 시험계획서를 구체적으로 작성하여 제출하여야 함

❍ 시험계획서에 시험인력, 시험데이터, 시험 절차/방법, 시험 일정/주기, 시스템 튜닝 등을 포함하여야 함

❍ 대상 업무별 단위시험, 통합시험, 성능시험, 관련 정보시스템과의 연계 시험 등을 실시하여야 함

❍ 시험 운영은 정한 기간 내에 수행하여야 하고 정한 기간 내에 보완이 완료되어야 함
산출정보
❍ 유지관리 보고서

5) 보안 요구사항

요구사항번호
SER-001
요구사항 명
보안 공통사항
요구사항 분류
보안 요구사항
상세
설명
정의
보안 공통사항
세부
내용
❍ 사용자 접근제어

• 사용자가 일 5회 이상 로그인 정보가 틀린 경우 1일 동안 로그인 불가능

• 사용자 로그인시 아이디와 비밀번호를 입력하여 인증을 하며, 사용자 정보가 들어간 쿠키를 사용하지 않음

❍ 데이터 무결성

• 사용자가 외부에서 사용자 정보를 변경하려고 할 때 사용자 코드, 변경내역, 접근 아이피를 추적함

❍ 보안정책 및 지침 준수

• 시스템은 발주기관의 보안정책, 관련규정 등을 준수해야 함

산출정보

요구사항번호
SER-002
요구사항 명
정보보호 및 기술보안
요구사항 분류
보안 요구사항
상세
설명
정의
보안 공통사항
세부
내용
❍ 사업자는 용역 수행 중 직접·간접으로 취득한 기밀사항에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 보안사항의 누설로 인한 민·형사상의 모든 책임을 져야 함

❍ 본 사업 수행과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속 처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등의 사유에 의한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리함

❍ 사업자는 정보시스템이 설치된 곳에 대한 출입 시 이용기관의 시스템을 관리하는 담당자나 발주기관이 요구하는 보안사항 및 점검내용을 충실히 이행하여야 하며, 보안에 관한 모든 사항은 "서울시 보안업무 처리규칙"을 적용함

❍ 사업자는 용역 참여인력의 보안각서 및 제반서류를 제출하여 보안성 검사를 필하여야 하고, 사업수행 대표자는 인력 전체에 대한 보안 총괄 책임을 져야 함

❍ 사업자는 과업수행을 위해 제공하는 내부 자료는 "자료관리대장"을 작성하여 인계․인수시 직접 서명하여야 하며, 사업 완료 후 용역수행 중 취득한 기밀자료는 파기․반납하여야 하고, 보유하지 않았다는 대표명의의 확약서를 제출하여야 함
산출정보

6) 품질 요구사항

요구사항번호
QUR-001
요구사항 명
품질관리 일반사항
요구사항 분류
품질 요구사항
상세
설명
정의
품질관리 준수사항 일반사항
세부
내용
❍ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함

❍ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 함

❍ 품질 또는 성능상의 문제 발생시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선하여야 함

❍ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나, 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함

❍ DB구축을 포함하는 경우 사업완료(검수)시 데이터품질진단 및 오류데이터 개선을 실시하여야 함
산출정보
❍ 품질관리 조직 및 세부·운영 절차(사업수행계획서에 포함)

요구사항번호
QUR-002
요구사항 명
DB 품질관리 계획
요구사항 분류
품질 요구사항
상세
설명
정의
데이터베이스 품질관리 계획에 관한 사항
세부
내용
❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)」 행정DB의 데이터 품질관리 계획을 수립하고, 이행하여야 함

• 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항

• 사업단계별 품질관리활동 계획 및 절차(계획, 수행, 인도, 운영 등 단계별)

- 품질보증 방법

• 기타 행정DB 품질확보에 필요한 사항

산출정보
❍ 데이터품질관리 계획(사업수행계획서 포함)

요구사항번호
QUR-003
요구사항 명
품질관리(프로젝트관리 점검)
요구사항 분류
품질 요구사항
상세
설명
정의
프로젝트 산출물을 작성하고 관리
세부
내용
❍ 사업추진 과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함

❍ 서울시 프로젝트 관리 방법론에 따라 사업 초기 산출물 테일러링을 하며, 테일러링한 산출물은 모두 작성 제출하여야 함
산출정보
❍ 시스템 유지관리 보고서

요구사항번호
QUR-004
요구사항 명
품질관리(기술점검)
요구사항 분류
품질 요구사항
상세
설명
정의
품질 보증활동
세부
내용
❍ 사업자 자체의 별도 품질보증을 위한 조직을 구성하여 품질 활동을 실시하여야 하며 서울시 인수테스트 결과와 요구사항을 보완하여야 함

❍ 시험 결과를 계속적으로 반영(에러 조치 확인, 에러만이 아닌 불편 사항에 대해서까지 보완)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 하여야 함
산출정보
❍ 시스템 유지관리 보고서

7) 제약사항

요구사항번호
COR-001
요구사항 명
사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
세부
내용
❍ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수하여야 함

❍ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생시 반영하여 사업 추진하여야 함

※ 변경 사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용
산출정보
❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」 제11조 참고 작성

요구사항번호
COR-002
요구사항 명
사업관련 공통 기술표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
사업 추진시 공통기술표준 준수에 관한 사항
세부
내용
❍ 공공SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준을 준수하여야 함

❍ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침」(행정안전부 고시)에 의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수하여야 함

• 발주기관에서 작성한 기술적용계획표(붙임 12)를 검토하고, 제안자 관점의 기술적용계획표(별지서식 15)를 작성하여 기술적용계획의 준수 및 결과표 작성 방안을 제시하여야 함

• 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함

• 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 발주기관과 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함하여야 함

• 사업수행계획서 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업완료시(인수테스트 전) 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함

❍ 가능한 S/W를 모듈화하여 시스템 갱신이 용이하도록 개발하여야 함
산출정보
❍ 기술적용계획표(제안서 및 사업수행계획서에 포함)

요구사항번호
COR-003
요구사항 명
공간정보(지도)관련 기술표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
공공 및 서울시 공간정보관련
세부
내용
❍ 스팟 공간정보는 WGS84 좌표계 사용
❍ 카카오맵 API를 이용하여 화면 출력
산출정보

요구사항번호
COR-004
요구사항 명
용역업체 정보보호 및 보안준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
서울시 정보화사업 참여업체 정보보호 준수 및 보안특약 조항
세부
내용
❍ 사업자는 과업내용과 관련하여 문서․인원․장비 등에 대한 관리적․물리적․기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함

사업자는 [붙임 9] “용역업체 정보보안 준수사항”을 준수하여야 함

사업자는 [붙임 10] “외주 용역사업 보안특약 조항”을 준수하여야 함

사업자는 과업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 정보보안 관리 및 비밀유지 조항을 하도급계약서에 포함하여야 함
산출정보
❍ 사업추진 보안대책, 대표자(협력업체 포함) 보안서약서, 보안관리책임자 지정 내역서, 용역참여자 보안서약서, 비밀유지계약서(필요시)

업무인수인계 자료관리대장(지속적 서명 관리 후 사업종료시 제출)

최종산출물에 대한 보안취약점 점검 및 조치결과서(필요에 따라 협의 후 정함)

요구사항번호
COR-005
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
웹사이트 장애인 웹접근성 준수 의무에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹사이트 접근성을 준수하여 사업을 추진해야 하며 아래 항목을 이행하여야 함

• 과학기술정보통신부 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축하여야 함

• 한국지능정보사회진흥원의 웹콘텐츠 제작기법 참고

(https://www.kioskui.or.kr/index.do?menu_id=00000976)

- 웹접근성 준수 증빙 서류 제출(해당시)

• 제출주기 : 상호협의 후 최소 반기별 제출

• 제출서식 : ‘웹접근성 진단 체크리스트’ 결과서

※서식 다운로드 : https://news.seoul.go.kr/gov/archives/47485?tr_code=sweb
산출정보
❍ 웹접근성 진단 체크리스트 결과서<hp:fwSpace/>(필요시)

※ 웹접근성 인증마크 또는 전문기관 점검결과 제출로 대체 가능

요구사항번호
COR-006
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
행정․공공 및 서울시 웹사이트 관련 사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
세부
내용
❍ 본 사업 추진과 관련하여 다음의 행정·공공기관 및 서울시 웹사이트 구축 및 운영관련 표준 지침 등을 준수하여야 함

• 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부)

• 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 (행정안전부)

• 디지털 정부서비스 UI·UX 가이드라인(행정안전부)

• 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(방송통신표준)

• 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부)

• 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회)

• 소프트웨어 개발 보안 가이드(한국인터넷진흥원)

• 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)

• 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(개인정보보호위원회)

- 서울특별시 개인정보보호 지침(정보보안과)

• 서울특별시 개인정보 내부관리계획(정보보안과)

※ 이 외의 웹사이트 관련 각종 법규 및 가이드라인 준수
❍ 웹사이트에서 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 확인 후 적용해야함
산출정보

요구사항번호
COR-007
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
웹사이트 웹표준, 웹호환성 준수 의무에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹사이트 구축 또는 개편 사업 추진 시 웹표준(웹호환성)을 준수해야 함

- 웹표준 문법을 준수하여 구축하여야 함

‧ 표준 (x)HTML 문법 준수, 표준 CSS 문법 준수

W3C Markup Validator (http://validator.w3.org) 문법검사 통과

W3C CSS Validator (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과

‧ 최신 웹표준 기술(HTML5 적용), 문자(한글)부호화 준수(UTF-8 적용), 제어기능의 표준 준수(DOM, ECMA-262 적용), 비표준기술제거(노플러그인 적용)

- 웹호환성 및 모바일 웹 호환성 확보

‧ 3종 이상(Chrome, Edge, Whale 등)에서 기능 호환성 확보, 화면표시 호환성 확보

‧ 2종(Android, IOS) 운영체제 기본 설치 브라우저에서 PC 기능과의 차이, 화면과의 표시 차이를 검사

• 사업완료시(필요시) 웹호환성 준수 증빙서류 제출

‧ W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 자체 점검 결과서

※ 서식 다운로드 : https://news.seoul.go.kr/gov/archives/47485?tr_code=sweb

❍ 웹사이트 유지보수 사업인 경우에는 정기적(일정협의, 최소 반기별)으로 점검 결과를 제출해야 하며, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출해야 함
산출정보

요구사항번호
COR-008
요구사항 명
웹사이트(홈페이, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
웹사이트 웹취약점 점검 및 조치에 관한 사항
세부
내용
❍ “소프트웨어 개발 보안 가이드“ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템을 개발하여야 함

❍ 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류를 제출하여야 함

• 웹취약점 점검(정보보안과 의뢰) 결과보고서 및 조치내역서 제출

• 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등

산출정보

요구사항번호
COR-009
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 이용 활성화를 위한 공통 부분 적용
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
서울시 GNB GNB(Global Navigation Bar): 웹페이지와 웹페이지를 서로 연결하는 하이퍼링크를 모아두는 자리
및 통합검색 적용에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹사이트(모바일 웹) 구축 및 리뉴얼 시 서울시 홈페이지와의 연계성 및 일관성 확보를 위해 구축할 홈페이지 상단에 서울시 공통 GNB를 필수 적용하여야 함 ※ 서울시 공통 GNB 적용가이드 참조

❍ 서울시 통합검색에 구축하는 홈페이지의 콘텐츠가 포함될 수 있도록 지원하여야 함
산출정보

요구사항번호
COR-010
요구사항 명
데이터표준화 기준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
공공 및 서울시 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항
세부
내용
❍ DB설계 시 표준화를 위하여 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)」을 준용하여 행정표준용어, 행정표준코드를 적용해서 수행해야 함
❍ 정보공동활용에 필요한 연계 정보항목 및 연계 절차는 정부디렉토리서비스(LDAP)연계 표준을 준용함
산출정보
❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」 제11조 참고 작성

요구사항번호
COR-011
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹)·앱 서비스 이용현황 분석시스템 활용
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
서울시 통합 웹(앱)로그 분석시스템 활용에 관한 사항
세부
내용
❍ 서울시 웹(앱)서비스 신규 구축 및 리뉴얼 시 통합 웹(앱) 로그 분석시스템을 활용하여 방문자의 이용현황 분석을 실시해야 함
❍ 실시간 웹(앱)로그 수집 및 분석을 위해 뉴미디어담당관(홈페이지팀)에서 제공하는 가이드에 따라 스크립트(SDK) 적용 작업 실시

• 신규 서비스 오픈 전 또는 콘텐츠 추가·변경 시 모든 페이지에 필수 적용

• PC용웹/모바일웹/모바일앱 유형에 따라 특성에 맞는 스크립트(SDK) 적용

❍ 통합 웹(앱)로그 분석시스템 결과를 활용하여 웹(앱)사이트 개선 및 이용활성화 방안 마련에 활용

• 실시간 분석 결과 및 방문자 이동경로 분석 등 자료 활용

산출정보

8) 프로젝트관리 요구사항

요구사항번호
PMR-001
요구사항 명
성과지표 설정관리
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
당해 계약의 성공적 추진 척도 제시
세부
내용
❍ 본 계약 추진의 성과측정을 위한 성과지표를 제시하여야 함

❍ 성과지표는 본 사업의 추진 배경 및 목적을 이해하고 작성하여야 하며, 객관적이고 정량적인 지표로 계량화 되어야 함

❍ 제시된 성과지표는 발주기관의 사업 성과지표를 고려하여 발주기관과 최종 협의 확정한 후 사업수행계획서에 명시하여야 함

❍ 발주기관은 사업 추진 중 중간점검을 위하여 성과지표에 의한 측정결과를 요구할 수 있으며, 발주기관의 요구를 받은 경우에는 성과측정결과서(중간점검용)을 제출하여야 함

❍ 사업(계약) 종료시에 제시된 성과지표에 의한 성과측정을 실시한 후 성과측정결과서(최종)를 제출하여야 함
산출정보
❍ 성과지표(필요시 제안서 제시) 및 관련 보고서

요구사항번호
PMR-002
요구사항 명
서울시 정보화사업 추진절차 준수
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
프로젝트관리(추진)시 서울시 정보화사업 추진 절차 준수 조건
세부
내용
❍ 「서울특별시 정보화사업 추진절차에 관한 규칙」,「서울시 정보화사업 관리지침」등에 따라 사업을 추진하여야 함

❍ 사업 착수 시 ‘정보자원관리시스템, 정보화사업관리시스템 활용, 보안 및 하도급 절차’ 등 서울시 정보화사업 추진 시 준수사항 등에 관한 교육을 실시(이수)하여야 함.

※ 교육자료 및 교육이행확인서(서식)은 ‘정보화사업관리시스템’ 자료실 참조
산출정보

요구사항번호
PMR-003
요구사항 명
프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
서울시 프로젝트관리방법론 및 SW개발 및 유지보수 방법론 준용에 관한 사항
세부
내용
❍ 「서울시 프로젝트관리방법론」을 준용하여 프로젝트를 관리하고, SW 개발 및 유지보수 사업의 경우「서울시 SW개발 및 유지보수 방법론」을 준용하여 사업을 수행하여야 하며, 다음의 사항을 준수하여 사업을 관리하여야 함

- 사업 착수 전,

제안요청서 및 과업지시서를 기반으로 발주기관과 협의하여 방법론을 준용하여 ‘프로젝트관리 산출물’, ‘SW개발 및 유지보수’산출물, 기타 계약관련 산출물을 확정하여야 함

- 사업 수행 시,

보고, 변경관리, 이슈관리 사항 등의 경우에도 발주처에 제출하여야 함

❍ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함

❍ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등 사업수행상태와 산출물을 평가<hp:fwSpace/>·<hp:fwSpace/>관리하기 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 검토 및 보고체계를 계획(프로젝트 상태 검토 계획(발주자와의 합동 검토 방안 포함) 제출)하여 사업수행계획서에 포함하여야 함

❍ 사업자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 일간/주간/월간(※협의조정 가능) 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함

❍ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 경우에는 이를 제출하여야 함
산출정보
❍ 프로젝트 사업수행계획서
❍ 월간보고서

요구사항번호
PMR-004
요구사항 명
산출물 작성 및 제출
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
사업수행관련 산출물의 제출 및 관리에 관한 사항
세부
내용
❍ 사업추진 주요 산출물은 아래와 같이 구성됨

• 프로젝트관리 산출물(※ 서울시 프로젝트관리방법론 참조)

• 사업유형(구매, 개발, 유지관리 등)에 따른 관리 산출물

(※ 개발 및 유지관리 산출물은 서울시 SW개발 및 유지보수 방법론 참조)

• EA현행화 산출물(※ 관련 요구사항 참조)

• SW사업정보 산출물(※ 관련 요구사항 참조, 해당 시 제출)

• 각 요구사항별 해당 산출물 (※ 각 요구사항의 산출정보 참조)

- 기타 계약관련 산출물 등

❍ 프로젝트관리 산출물 및 사업유형별 산출물(SW개발 및 유지보수 산출물) 및 제출일정은 발주기관과 협의․확정 하여야 하며, 사업수행계획서에 명시(산출물명, 산출물 제출일정 포함)하여야 함

※ ‘서울시 정보화사업관리시스템’의 ‘사업수행’기능 활용하여 방법론별 필수 및 옵션 산출물을 구분하여 확정한 후 다운로드 하여 사업수행계획서에 포함

❍ 본 사업의 계약과 관련된 산출물은 다음을 기본으로 함

- 계약시 제출 : 제조사별 기술지원 확약서 - 계약 후 10일 이내 ① 사업수행계획서

※ 사업수행계획서는 ‘행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정안전부 고시)’의 [서식5]를 준용하여 작성하여야하며, 본 사업의 적정한 관리를 위하여 품질보증 계획, 변경계획 관리, 추진일정 계획(산출물 및 제출일정 포함), 부문별 책임자, 부문별 관리계획, 프로젝트 상태검토 계획, 기술적용계획표 등이 반드시 포함되어야 함

② 각종 보안서약서 1부, 참여인력 긴급연락망 1부

• 착수보고서(산출물) : 착수보고(전자파일(USB 등) 및 보고서 각 5부)

• 중간보고서(산출물) : 중간보고 자료 각 5부

• 최종보고서(산출물) : 최종 완료보고서 및 요약보고서(전자파일(USB 등) 및 보고서, 최종보고서 각 5부

※ 사업자는 과업이 완료되기 최소 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에 제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록 함

※ 제안사(계약상대자)는 보고서 작성 중 항상 발주기관과 긴밀한 협의를 하여야 함

※ 발주기관은 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는 별도의 산출물을 요구할 수 있음

❍ 관리대상 산출물은 서울시 정보화사업관리시스템을 통해 등록관리 하며, 최종 산출물은 사업 종료(검수) 전까지 확인되어야 함
산출정보
❍ 계약관련 산출물
❍ 관리대상 산출물 목록표(시스템 등록, 사업수행계획서에 포함)
❍ EA 현행화 산출물, SW사업정보산출물(해당사업에 한함)

요구사항번호
PMR-005
요구사항 명
정보자원관리시스템(IRM) 정보자원 현행화 의무 준수
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
정보자원관리시스템(IRM) 정보자원 현행화에 관한 사항
세부
내용
❍ 본 사업 결과를 ‘정보자원 현행화 산출물’로 작성하여 사업종료(검수) 이전에 제출하여야 함

• ‘정보자원 현행화 산출물’은 정보자원관리 총괄부서(정보시스템과)에서 제공하는 표준화된 양식으로 작성 하며 서울시 정보화사업관리시스템에 등록 후 확인(검증)받아야 함.

※ ‘정보자원 현행화 산출물’ 서식은 ‘정보화사업관리시스템’ 자료실에서 다운로드

• ‘정보자원 현행화 산출물’로 작성된 산출물은 ‘사업담당자’ 협조하에 ‘서울시 정보자원 지원센터’(T.2133-1179)를 통해 확인(검증)받아야 하며, 기준에 맞지 않는 경우 수정하여 재확인(검증)받아야 함.

※ 최종 검증된 사업은 ‘정보자원관리 산출물 검수 확인서’ 발급

❍ 사업정보 및 유지관리정보(사업비 포함) 등은 물론 본 사업 추진으로 정보자원관리시스템(IRM)에서 관리하고 있는 정보의 내용이 달라지는 경우(즉, 추가(수정, 삭제) 또는 신규 추가 사항이 있는 경우) 해당 내용은 ‘정보자원 현행화 산출물’에 모두 명시되어야 하며 이에 대한 현행화가 완료될 수 있도록 사업부서(사업담당자)를 지원하여야 함.

※ 정보자원 현행화 문의 : 서울시 정보자원관리 지원센터(T.2133-1179)
산출정보

요구사항번호
PMR-006
요구사항 명
의사소통 관리
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
본 사업 수행에 따른 결과보고를 위한 의사소통체계 수립 및 운영
세부
내용
❍ 본 사업 수행에 있어 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등을 관리하기 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 보고체계를 계획하여 추진하여야 함
❍ 정기 및 비정기 보고 시기는 발주기관과 협의하여 진행함
산출정보
❍ 사업수행계획서, 월간업무보고서, 시스템 유지관리 및 운영지원 결과보고서 등

9) 프로젝트지원 요구사항

요구사항번호
PSR-001
요구사항 명
교육지원
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
교육지원에 관한 사항
세부
내용

체계적이고 효율적인 교육을 위하여 정보시스템 운영자 교육 및 사용자(관리자 및 일반사용자) 교육에 대한 교육훈련 계획을 제시하여야 함

정보시스템 운영자 교육은 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계약 체결 또는 시스템 운영자가 변경된 후 1개월 내에 교육 이행 후 교육 결과를 제출해야 함

- 시스템 운영 및 예방점검 방안 - 발생 가능한 장애 목록 - 장애별 긴급 장애 복구 조치 방안 등

정보시스템 사용자 교육은 아래의 사항을 포함하여야 함

• 교육대상(일반사용자, 관리자 등 교육 대상 구분)

• 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 등

교육훈련 계획 작성 시 교육 일정 및 장소, 세부내용 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 함

교육훈련 계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되는 경우 발주기관에서 관련 교육을 추가로 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함
산출정보

요구사항번호
PSR-002
요구사항 명
기술이전
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
기술이전에 관한 사항
세부
내용
❍ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함
❍ 기술이전계획 작성 시 발주기관과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행하여야 함

- 기술이전 내용

(시스템 운영 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함)

- 기술이전 방법 및 기간 / 인원

• 비용부담조건(해당시)

❍ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술이전 등에 활용 가능해야 함
❍ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 함
산출정보

요구사항번호
PSR-003
요구사항 명
하자보수 일반
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항
세부
내용
❍ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법, 지원내용 등을 제시하여야 함

❍ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지보수 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함

❍ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시

❍ 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구하여야 함

❍ 하자보증 기간 중 시스템의 결함 및 HW, SW 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리(또는 처리방안 도출(발주기관 협의))하거나 동일 부품으로 무상 교환하여야 하고, 개발된 SW상의 문제가 발견되 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하여야 함

❍ 사업 종료시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를 제출하여야 함.(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함)
산출정보
❍ 하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함)
❍ 유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)

10) 유지관리수행 요구사항

요구사항번호
MAR-001
요구사항 명
유지관리 대상장비
요구사항 분류
유지관리 요구사항
상세
설명
정의
유지관리 대상에 관한 사항
세부
내용
❍ 유지관리 대상장비의 범위는 시스템 현황과 같음
❍ 필요시 보행데이터 계측기는 위치 이동이 가능해야 함
산출정보

요구사항번호
MAR-002
요구사항 명
유지관리 범위 공통사항
요구사항 분류
유지관리수행 요구사항
상세
설명
정의
유지관리 내용에 공통으로 적용되는 사항
세부
내용
❍ 유지관리 대상별 유지관리 범위(내용)으로 기재한 사항은 본 사업비에 모두 포함된 사항임

※ 본 사업 추진 시 본 사업비 외에 추가비용이 발생하는 부분은 별도로 명시하여 제안하여야 함
❍ 유지관리 대상 중 시스템 불용, 시스템 통폐합 등의 사유로 유지관리 대상 품목에서 제외되는 경우 그에 상응하는 유지관리비를 감액 조정하거나, 대체 장비를 지정(협의 결정)하여 유지관리를 할 수 있으며 변경계약 체결 등 관련 규정에 의거 처리함
산출정보

요구사항번호
MAR-003
요구사항 명
웹로그 분석기 도입(오픈소스)
※ 서울시 웹사이트 이용현황 분석시스템 적용 대상 제외
요구사항 분류
유지관리수행 요구사항
상세
설명
정의
화면 프로그램과 자동 측정 SW(웹로그 분석기)의 연계
세부
내용
❍ 웹로그 분석기 설치 및 데이터 확보 방안 구현

• 화면 프로그램에 성과측정 데이터 확보를 위한 로그 정보 작성 모듈(스크립트) 구현

• 웹로그 분석기를 이용하여 로그 정보를 분석하여 운영성과 측정에 필요한 데이터(화면 조회수, 이용자 수 등) 확보 기능 구현

산출정보
❍ 웹로그 분석용 로그파일
❍ 운영성과측정 데이터

11) 유지관리인력 요구사항

요구사항번호
MHR-001
요구사항 명
유지관리인력 수행업무 및 소요인력
요구사항 분류
유지관리인력 요구사항
상세
설명
정의
유지관리인력 수행업무 및 소요인력 요구사항 정의
세부
내용
❍ 보행데이터 센서 현장 점검 및 운영시스템 유지관리 인원의 장소 및 설비, 기타 환경을 발주기관과 상호 협의하여 결정함
❍ 서울시 주요 정책사업과 연계한 계측기 이전 등 협의하여 설치 등
분야
수행업무
소요인력
현장점검

• 보행데이터 센서 장애관리
• 보행데이터 센서 위치변경 등
• IT프로젝트관리

IT시스템 기술지원
IT품질관리
데이터베이스 관리
HW장비 관리 등 총 *명
일상운영

• 보행데이터 운영시스템 품질관리

데이터 및 통계 관리
보고서 작성 등

산출정보
❍ 사업계획서

Ⅴ 과업 일반지침

1. 과업수행단계
과업수행은 계약상대자가 아래 절차를 기준으로 작성하여 발주기관(서울시)의 승인을 받은 과업수행계획서에 의한다.

1) 사업수행계획서 제출 (계약일로부터 10일 이내)

• 계약체결 후 10일 이내에 사업자가 제출한 착수계(사업수행계획서 등 포함)를 검토하여 수정·보완이 있을 경우 사업자에게 보완요청

▸ 작업분할표(상세), 일정, 규모산정결과서, 관리산출물적용목록표(상세)

▸ 위험관리, Action Item(조치내역)관리, 품질관리, 의사소통계획

▸ 기술적용계획표 등을 포함(위 지침 제43조를 적용하여 사업 수행)

• 보안서약서, 사업수행계획서, 산출내역서 등 필요서류 확인

• 제안요청서, 제안서, 기술협상서 등의 내용을 모두 포함하는지 등 확인

2) 착수보고<hp:fwSpace/>(계약일로부터 1개월 이내)

- 과업수행 방향 및 방법 - 분야별 참여인력 및 조직 편성표

• 과업 세부수행계획, 기타 과업수행에 필요한 사항 등

3) 중간보고(계약일로부터 7개월 이내)

• 그간의 용역 추진사항 및 주요 검토내용 보고

• 보고시 제시된 의견 및 지적사항에 대한 검토․반영

4) 최종보고(계약만료일 20일 이전) 및 성과품 제출 등

- 유지관리 결과 등 보고서

• 연구 수행 과정에서 활용한 참고자료 및 기초자료 등 관련 자료 일체를 전자파일 형태로 제출(USB 등 저장매체 이용)

2. 과업수행 일반지침
1) 본 사업은 계약체결 즉시 착수하여야 하며 착수 전 본 과업내용서에 근거한 세부 과업수행계획서를 작성․제출하여 발주기관의 승인을 받아야 한다.
2) 과업수행계획서에는 현장대리인계, 과업참여자의 분야별 명단, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반서류를 첨부하여 제출하고 과업 착수 시에는 착수계를 제출하여야 한다.
3) 과업참여자를 변경하고자 하는 경우에는 발주기관과 협의하여야 한다.
4) 과업의 원활한 수행을 위하여 과업 단계별<hp:fwSpace/>․<hp:fwSpace/>분야별 전문가로 구성된 자문위원회 또는 관계기관 협의회를 구성·운영할 수 있으며, 과업내용과 관련된 각계 전문가의 의견을 폭넓게 수렴하여야 한다.
5) 과업수행계획서에 따라 실시하는 중간보고 및 최종보고는 사업총괄책임자가 직접 보고하여야 한다. 유지관리시 필요하면 발주기관, 분야별 전문가 및 과업 수행자가 참여하는 회의를 개최하여 수정․보완 및 의견수렴 등을 통해 안정적인 유지관리를 도모하여야 한다. 세부 추진일정 등은 발주기관과 사전에 긴밀히 협의하여 추진하여야 한다.
6) 본 과업 내용서에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 지침, 관련 시방서 등에 따라 업무담당자와 협의하여 수행하거나 결정한다.
7) 과업수행 중 여건 변동으로 과업범위 또는 과업내용의 변경, 과업기간의 연장 등이 필요한 경우에는 발주기관과 협의하여 계약 관련 규정에따라 변경할 수 있다.
8) 계약상대자는 본 사업의 차질없는 진행을 위해 추진상황을 발주기관과 수시로 공유하여야 하며, 필요한 경우 발주기관이 지정하는 일정에 따라 과업 추진상황 및 향후 계획을 서면으로 보고하여야 한다.
9) 발주기관은 본 사업 수행에 부적격하다고 판단되는 과업참여자에 대하여 현장대리인에게 교체를 요구할 수 있으며 현장대리인은 특별한 사유가 없는 한 발주기관의 요구에 따라 즉시 해당 과업참여자를 교체하여야 한다.
10) 최종보고서는 인쇄 전에 그 내용에 대하여 발주기관과 사전 협의하여야 한다.
11) 각종 보고서의 내용은 중간평가 및 보고회 등에서 검토할 수 있는 수준 으로 작성하여야 하며, 계약상대자는 보고회 등에 필요한 발표자료를 작성․제출하여야 한다.
12) 본 과업내용서에 사용된 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, 과업 내용서의 해석에 이견이 있는 경우에는 발주기관과 계약상대자가 상호 협의하여 결정한다.
13) 발주기관은 본 사업 결과를 바탕으로 정책수립 등을 위하여 계약 상대자에게 회의 참여를 요청할 수 있으며, 이 경우 계약 상대자는 발주기관과 협의하여 사업책임자가 해당 회의에 참여할 수 있도록 적극 협조하여야 한다.

3. 보안대책
1) 본 사업은 유지관리 수행과정에서 논의 중이거나 결정 과정에 있는 사항을 포함한 모든 자료 및 정보에 대하여 보안관리를 철저히 하여야 한다.
2) 계약상대자는 사업수행에 필요한 보안대책을 수립하고 사업책임자 및 참여 인원 등 관계자에 대한 개별 보안각서를 작성․제출하여야 한다.
3) 모든 성과품 및 과업수행 과정에서 작성․취득한 자료는 계약상대자가 임의로 소유하거나 관리할 수 없으며, 본 과업 수행에 필요한 목적 외에는 발주기관의 사전 승인 없이 복사․복제․유출 또는 사용하여서는 아니 된다.
4) 사업수행 과정에서 발생하는 문서 등 폐기물은 소각 또는 세단 등의 방법으로 안전하게 폐기하여야 하며, 발주기관이 요청하는 경우 폐기 일시, 장소, 방법, 처리자 및 폐기 목록 등을 제출하여야 한다.
5) 사업수행 과정에서 작성하거나 취득한 자료 및 성과품은 발주기관과 협의 하여 자료의 중요도 및 보완 필요성에 따라 대외비 또는 일반자료 등으로 구분하여 관리․보관하여야 하며, 보안관리 책임자를 지정하여야 한다.
6) 사업내용 중 외부에 유출될 경우 사뢰적 물의 또는 업무상 문제가 발생할 우려가 있는 자료를 작성하는 경우에는 참여인원을 최소화하고 업무일지 등을 작성하여 작업내용을 기록․관리하여야 한다.
7) 사업수행 과정에서 개최하는 각종 회의시에는 참석자 및 배포 범위를 고려하여 필요한 수량만 자료를 제작·배포하여야 하며, 회의 종료 후 관련 자료를 회수하거나 보안이 유지되는 방법으로 폐기하여야 한다.
8) 대외비 이상으로 분류된 자료 및 성과품을 발간하는 경우에는 발간업체 및 관련 종사자에 대하여 계약상대자의 보안관리 기준에 준하는 보안조치를 적용하여야 한다.
9) 계약상대자는 사업수행 중 또는 사업 완료 후 보안사항을 위반하여 발생하는 문제에 대하여 관련 법령 및 계약조건에 따른 책임을 부담하여야 한다.

4. 성과품
가. 유지관리 용역 성과품 작성지침

• 모든 성과품은 국문 작성을 원칙으로 하되, 전문용어 또는 의미가 혼동되거나 불명확한 경우에는 영문․한문 등을 병기할 수 있으며, 개조식 작성을 원칙으로 한다.

• 모든 성과품은 관련 법령, 규정 및 지침 등 제반 기준에 따라 작성하여야 하며, 성과품의 구성, 작성 순서 및 편집방법 등 필요한 사항은 인쇄 예정일 10일 전까지 발주기관과 사전 협의한 후 시행하여야 한다.

• 성과품의 내용과 전달력을 높이기 위하여 필요한 경우 도표, 사진, 그림 및 기타 시각자료 등을 적절히 포함하여 작성한다.

나. 제출내용
구 분
성과품 및 제출자료 종류
수 량
비 고
성과품
최종보고서
5부
(A4, 210mm×297mm), 150페이지
(필요시) 데이터 수록된 USB
5개
보고서 등
보고
자료 등
과업수행계획서 및 착수신고서
5부
착수 전
착수 보고자료
5부
착수보고회 개최시
중간 보고자료
5부
중간보고회 개최시
최종 보고자료
5부
최종보고회 개최시
최종보고서(안)
5부
보고회 1주전

※<hp:fwSpace/>각종 성과품의 종류와 규격, 부수 등에 대하여는 발주자의 요청에 따라 조정될 수 있음

다. 연구용역 결과물의 저작권

• 본 사업의 성과품에 대한 저작재산권 일체 및 2차적 저작물 작성권과 편집저작물 작성권은 서울특별시에 귀속되며, 서울특별시는 정책적 필요에 따라 용역 결과물의 내용을 일부 보완·수정하여 활용할 수 있다.