[R26BK01817902] 2027 관광홍보관 하이커 운영 대행

===== 1. 입찰공고문(2027 관광홍보관 하이커 운영 대행).pdf =====
용역 입찰 공고(안)
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규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는 경우
관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받으실 수 있으니,
본 입찰공고서의 규격서 및 계약관련규정 등을 철저히 숙지하신 후 입찰에 참가하여 주시기 바랍니다.
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1. 입찰에 부치는 사항
수요기관 한국관광공사 (강원특별자치도 원주시 세계로 10)
건 명 2027 관광홍보관 하이커 운영 대행 용역
용역내용 제안요청서 참조
사업기간 계약체결일로부터 2027.12.31.(목)까지
사업예산 금2,897,562,000원(금이십팔억구천칠백오십육만이천원/부가세 포함)
계약방법 제한경쟁(총액), 협상에 의한 계약, 사후원가검토 조건부 계약
낙찰자 결정방법 협상에 의한 낙찰제
전자(가격)
입찰개시/마감 2026.11.9.(월) ~ 2026.12.21.(월) 15:00
제안서
제출마감 2026.12.21.(월) 15:00
(일 시) 2026.11.12.(목) 10:00 ※ 예정
(장 소) 한국관광공사 서울센터
사업설명회 (신청방법) 전자우편으로 참가신청서(별첨) 양식 제출
* 사업설명회 참석 여부는 입찰참가자격과 무관하며,
불참으로 인한 불이익 없음
전자우편(우선) * 우편 또는 방문 제출 가능
(전자우편) [email protected]
제안서 (우편주소) 서울 중구 청계천로40 한국관광공사 서울센터 6층
제출방식
관광홍보관운영팀
* 우편제출은 기한 내 도착분에 한함
제안서 평가 2026. 12. 23.(수) ※ 변동가능, 추후 개별안내 예정
가격개찰 제안서 기술평가 후 국가종합전자조달시스템(나라장터) 개찰
일시 및 장소
한국관광공사 관광홍보관운영팀
문의처
이상미 차장(02-729-9571), 최지수 대리(02-729-9422)

2. 입찰참가자격
○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터)
시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체
* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템
(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함
○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자
격조건을 갖춘 사업자
○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자
의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함
○ 공동수급방식 허용(공동이행방식)

• 공동수급체의 대표자는 상호 협의하되, 입찰참가자격을 갖춘 업체를

우선적으로 선임해야 함
* 대표자는 나라장터 상 기타자유업(행사대행업) 업종보유 필수

• 프로젝트 총괄 관리 및 보고는 대표사가 책임지도록 함
• 구성원은 대표자 포함 2개 업체 이하로 구성하여야 함

○ 하도급 불허
○ 입찰공고일 기준 최근 3년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관, 민간 기업에서
단일 계약 건으로 대형행사* 또는 전시관운영** 용역으로 계약금액이 7억원 이상
(부가세 포함)의 실적이 있는 자
* 국내외 대형행사: 국내행사, 국제행사, 해외전시회, 해외 홍보·전시시설 등
** 국내외전시관: 건축법 시행령 [별표1] 용도별 건축물의 종류(제3조의5 관련)의 제5항(문화
및 집회시설)의 라. 전시장(박물관, 미술관, 과학관, 문화관, 체험관, 기념관, 산업 전시장,
박람회장, 그 밖에 이와 유사한 것을 말함)
※ 원본 제출 시에만 인정, 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 용역개요의
내용을 증명할 수 있는 실적증명서는 계약서/세금계산서 사본과 함께 제출
○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B (나라장터)
시스템에 기타자유업(행사대행업)[업종코드 : 9901]을 등록한 업체
○ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능
※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

3. 입찰 유의사항
○ 본 건은 조달청 국가종합전자조달시스템(G2B)을 이용한 전자입찰임

• 가격 투찰 시 제안가격에 대한 세부 산출내역서*를 첨부, 공동업체 투찰 시 대표사가 투찰

* 산출내역서 제출방법: 입찰→입찰진행/참가→투찰→입찰서류 제출 및 현황 화면 “행추가”
* 투찰 시 세부 산출내역서를 제출하지 못했을 경우, 나라장터-공통-비정형문서-신규 비정형
문서 작성 메뉴로 본 건의 계약 담당자에게 제출 가능
○ 제안서(참가등록신청서류 및 부속서류 포함)는 제출기간까지 입찰공고문에 명시된 방법으로
제출해야 하며 전자입찰과 제안서 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효 처리됨.
* 제출된 서류들이 미비 또는 불명확할 경우 보완요구 할 수 있으며, 보완의 경우 기한 내
에 서류를 제출하지 아니하면 당초 제출한 서류만으로 평가함
○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 국가종합전자조달시스템의 입찰등록사항과
법인등기부등본 및 사업자등록증상 대표자, 주소, 상호 등이 일치하는지 확인하고
입찰에 참여하여야 함
○ 입찰금액 작성은 과세사업자, 면세사업자, 영세율사업자에 상관없이 부가가치세를
포함한 금액으로 작성하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자, 영세율사업자인 경우
낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약체결함
(입찰 금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 함)
4. 제안서 제출서류

• [전자우편 제출서류]

제 출 내 역 서식 비고
[과업수행 제안서]
과업수행 제안서(60매 이내) PDF 파일 1부 전자우편(우선)으로 제출
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* 우편 또는 방문 제출 시 USB 1매 * 우편 또는 방문 제출 가능
[부속서류 – 입찰참가 구비서류]
입찰참가신청서 1부 1호
입찰유의서 1부 2호
나라장터 사이트 출력
조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - * 등록증상에 미등록된 대리인 방문 제출
시 위임장, 재직증명서 및 신분증 1부
서약서 1부 3호
사업자등록증 1부 - 원본대조필 확인

• 방문제출 시 인감 지참

법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부 -

• 사용인감의 경우, 사용인감계 첨부

보안서약서 1부 9호
개인정보 수집·이용·제공 동의서 각 1부 10호 참여인력별 작성
청렴계약·인권경영 이행각서 1부 11호
공동수급합의각서 및 협정서 1부 13호 공동수급 해당 시
[부속서류 – 제안사 현황·평가 서류]
제안업체 현황조사서 1부 4호
회사소개서 1부 - 조직도 포함
사업관리자(PM) 재직증명서 1부 -
신용평가등급확인서 1부 - 공공기관 제출용
유사용역 수행실적 총괄표 1부 5호
나라장터 발행 실적증명서 대체 가능
용역실적증명서 각 1부 6호 민간기업 수행실적의 경우 계약서 및
세금계산서 사본 함께 제출
참여인력 총괄표 1부 7호
참여인력 이력사항 각 1부 8호 참여인력별 작성
기타 제안요청서에서 요구하는 자료 -
※ 제안서류는 과업수행 제안서 및 부속서류로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성
※ 부속서류는 “계량 부분” 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재
※ 공동수급의 경우 대표사가 공동수급체 구성원의 서류를 제출하여야 함

• [나라장터 제출서류]

제 출 내 역 비고
가격제안서 1부 전자입찰로 제출, 세부 산출내역서 첨부 필수
5. 입찰보증금
○ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에
따라 송신한 입찰서로 갈음
○ 국고귀속 등 : 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후
10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에
귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨

6. 입찰의 무효
○ 국가계약법 시행령 제 39조 제4항, 동 시행규칙 제 44조 및 용역입찰유의서 제12
조의 규정에 해당되는 입찰은 무효이며, 개찰결과 담합이라고 판단할 수 있는 정
황인 경우당해 입찰을 유찰시키고 재공고 입찰을 실시하고 입찰자는 이에 대하여
일체의 이의를 제기할 수 없음
○ 입찰참가자격등록상의 상호 및 대표자가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른
경우, 입찰참가자격등록증을 변경 등록하여 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지
않고 참여한 입찰은 무효 입찰임
7. 협상대상자선정 및 협상기준
○ 재정경제부 계약예규의『협상에 의한 계약체결 기준』에 의거, 기술(90%)/가격(10%)
평가 합산점수 고득점자 순임. 단, 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 배점한도
의 85%(76.5점) 미만은 협상적격자에서 제외함
○ 위에 따라 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와는 협상을 실시하지 않음
○ 낙찰자 선정을 위해 통보받은 협상적격자 1순위 업체는 위의 2번 항목 입찰참가의
자격관련 증빙 서류 및 기타 계약담당자가 필요하다고 인정하는 서류 일체를 반드시
통보받은 후 7일 이내에 제출하여야 하며, 제출하지 아니한 경우에는 협상적격자에
서 제외함
8. 기타사항
○ 본 공고는 국가종합전자조달시스템 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)에 게재됨
○ 전자입찰 참가희망업체의 전산장애등의 사유로 인하여 입찰등록 및 투찰이 곤란한 경
우, 투찰시간 전에 조달청 전자조달콜센터(☎ 1588-0800)에 문의하여 주시기 바라며,
장애발생에도 불구하고 문의하지 않아 발생하는 모든 책임은 입찰참가자에게 있음
○ 입찰등록서류 등을 위조 또는 변조하여 제출한 업체가 적발되었을 때에는 국가계
약법시행령 제76조에 의한 부정당업자등 법적 제재를 받게 됨
○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰관련 사항을 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙
지하지 못한 책임은 응찰자에게 있음
○ 공사는 제안서 평가결과* 공개를 원칙으로 하고, 협상 결과는 공개하지 않음.
* 단, 개인정보, 영업비밀 및 다른법령에 따라 공개가 제한되는 정보의 경우 일부
또는 전부를 공개하지 않음.
○ 제출기한 내 접수되지 않은 서류는 인정하지 않으며, 제출된 서류는 일체 반환하지 않음

○ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 “사실과 상위없음”을 확인ㆍ날인하여 제출
(평가자료 및 제안서의 경우도 동일)
○ 공고내용 중 입찰 및 계약에 관하여 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 당사의
해석에 따라야 함
○ 문의사항 연락처

• 제안서 평가 및 과업내용관련 문의: 관광홍보관운영팀 이상미 차장(02-729-9571),

관광홍보관운영팀 최지수 대리(02-729-9422)

• 시스템 이용 및 전산오류 등 나라장터 이용에 관한 사항: 조달청 정부조달콜센터 (1588-0800)

2026.11

===== 2. 제안요청서(2027 관광홍보관 하이커 운영 대행).hwp =====

『2027 관광홍보관 하이커 운영 대행』 용역에 대한 제안요청서 2026. 11. 한국관광공사 관광홍보관운영팀

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목
차
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Ⅰ. 과업개요 3 1. 용역개요

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3 2. 하이커 시설개요

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4 Ⅱ. 세부과업내용 9 1. 과업내용

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9 2. 부문별 세부과업내용

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10 3. 과업수행지침

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21 4. 과업보고 및 성과품 제출

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23 Ⅲ. 사업자 선정 25 1. 선정방법

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25 2. 심사계획

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27 3. 평가항목

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29 4. 배점기준

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30 Ⅳ. 제안서 작성 33 1. 제안서 작성지침

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33 2. 예산계획서 작성

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35 3. 제출서류

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35 4. 제안서의 효력

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36 5. 협상 및 낙찰

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37 6. 제안서 제출 방법 및 유의사항

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38 Ⅴ. 문의처

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39 Ⅵ. 입찰관련 서식

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40 Ⅰ. 과업개요 1 용역개요

□ 용 역 명: 2027 관광홍보관 하이커 운영 대행

□ 목
적

• 글로벌 여행 트렌드에 부합하는 공간 활성화 마케팅 추진을 통해 하이커 그라운드 및 스테이션(이하 ‘하이커’)의 한국 관광 플랫폼 구현

• 조성 목적 및 공간 콘셉트를 고려한 전시 콘텐츠 기획 및 차별화된 활성화 프로그램 운영 등으로 한국 관광에 대한 고객 경험 확대 및 브랜드 가치 제고

• 방문객 데이터·콘텐츠 성과·현장 VOC 기반으로 신규 유입과 재방문을 촉진하고, 지속적인 운영 개선 및 성과관리 체계 구축

□ 용역기간: 2027. 1월~12월(정산 및 결과보고서 제출 시까지)

□ 과업대상지

• (서울) 한국관광공사 서울센터 내 하이커 그라운드 (1~5층)

• (인천) 인천국제공항 제1여객터미널 내 하이커 스테이션

□ 사업예산: 금2,897,562,000원 (부가가치세 포함)

□ 계약방법: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약, 사후원가 검토 조건부계약

◈ 사후 원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

• 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없어 산출내역서상 대행사 직접인건비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함

• 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류(세금계산서 품목란 내 행사명 표기) 및 이체 확인증, 미지급확인서 등)를 원가계산용역기관*에 필히 제출하여야 함

* 재정경제부 허가받은 원가계산업체

* 단, 계약목적물의 내용·성질 등이 특수하여 발주처에서 원가계약 및 사후정산이 곤란한 경우를 제외하고 팸투어, 실비정산 등 적격증빙에 의하여 정산이 가능하다고 판단되는 경우 사업부서-공사 재경팀 간 사전협의를 통해 사후정산을 의뢰하지 않고 자체정산이 가능함.

• 미집행금액에 대해서는 대금을 지급받아야 할 업체/개인이 서명 또는 날인한 미지급확인서 및 세금 계산서 등 적격증빙에 의거 사후정산을 실시할 수 있으며, 집행내역에 대한 증빙을 첨부해야 함

• 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함

• 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함

• 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

※ 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있으므로 계약금 내에서 사후원가 정산 지급함

2 하이커 시설개요 1. 하이커 그라운드 □ 시설개요 그라운드 시설명

한국관광홍보관 ‘하이커 그라운드(HiKR GROUND)’

* 소재지 : 서울 중구 청계천로 40 한국관광공사 서울센터 1-5층

주요기능

국가 관광홍보 중심축으로서 국내외 여행객이 한국 문화관광을 경험,

교류할 수 있는 대표 관광 홍보거점 역할 공간콘셉트

글로벌 MZ세대의 한국 관광 첫 관문이자 신개념 K-콘텐츠 놀이터

주요타깃

디지털 네이티브 밀레니얼 Z세대 여행객(MZ Tourist)

개관일자 2022. 7. 22.(금) 시설규모

약 5,144㎡(약 1,556평)
* 1-5층, 전시관 전용 및 공유면적 포함

영업시간

화-일 10~20시(월요일 휴관) * 5층 관광안내센터 연중무휴 10~20시

누적방문객수

약 332만명(외국인 49.5%) * ’26년 9월 기준

* (’22)248,100, (’23)818,156, (’24)826,726, (’25)713,734, (’26)713,460 = 3,320,176

홍보채널

홈페이지(hikr.visitkorea.or.kr) * 대한민국 구석구석(국)/ VK(영/중(간,번)/일) 하이커 특집관

인스타그램(@hikrground_official, 팔로워 31,298명) * ’26년 9월 기준

□ 층별배치 그라운드 구분 상설 콘텐츠 5층 관광안내센터 (TIC) 하이커 샵/하이커 라운지 (HiKR Shop/HiKR Lounge) 카페 노티드 (F&B) 4층 로컬 그라운드(가변형 기획 전시관) 3층

하이커 스트리트(K-컬처 실감형 전시 체험존)

2층

케이팝 그라운드(한류테마 실감형 전시 체험존)

케이팝 라운지(한류이벤트 공간) 1층 하이커월(대형 미디어월 32m×5m) □ 콘텐츠 소개 그라운드 구분 콘텐츠 소개내용 1층 하이커월

한국관광 랜드마크 하이커의 첫인상이자 공간 브랜드 및 아이덴티티를 표출하는 대형 미디어월

2층 케이팝 그라운드 [Subway]

지하철 콘셉트의 케이팝 뮤직비디오 무대장치 체험 및 콘텐츠 생산 가능 공간

[My Stage]

XR 기술의 라이브 스튜디오로 직접 한류 콘텐츠를 생산할 수 있는 공간

[Coin Laundry]

케이팝 뮤직비디오 무대장치를 체험하고 한류 콘텐츠를 생산할 수 있는 공간

[Spaceship]

XR 기술 무대장치를 체험하고 한류 콘텐츠를 생산할 수 있는 공간

3층 하이커 스트리트 [하이커 노래연습장]

노래를 부르며 즐거운 시간을 보낼 수 있는 한국의 대표적인 여가 문화생활을 구현한 공간

[스트리밍 스튜디오]

한국의 젊은 세대들이 거주하는 원룸을 재현한 곳이며, AR 먹방 스트리머 체험과 동시에 댓글 문화를 경험할 수 있는 공간

[디제이 스테이션]

한국의 랜드마크를 배경으로 케이팝을 대표하는 여러 음악 장르를 디제잉 버튼을 누르며 체험하는 공간

[아트 스트리트]

그래피티 아티스트, XR 스케이트보드 체험을 통해 한국의 아름다운 거리를 간접 체험할 수 있는 공간

[하이커 익스프레스]

편의점 꿀조합 레시피를 AI 합성 이미지를 통해 간접 체험할 수 있는 곳이며 편의점 조합과 어울리는 한국의 계절별 명소를 추천해주는 공간

[비하인더 씬]

한국의 뷰티 트렌드를 담은 사진을 직접 얼굴에 AR로 합성해볼 수 있는 공간

4층 로컬 그라운드 지역관광 홍보관 운영 (가변형 기획 전시관) 5층 샵/라운지

[하이커 샵] 하이커 굿즈와 관광기념품을 만나고 구매할 수 있는 체험형 상품 공간

[하이커 라운지] 여행자 간 교류하는 쉼터이자 청계천을 조망할 수 있는 야외 테라스

2. 하이커 스테이션 □ 시설개요 스테이션 시설명

한국관광홍보관 ‘하이커 스테이션(HiKR station)’

* 소재지 : 인천국제공항 제1여객터미널 교통센터 지하 1층

주요기능

‘오늘날의 한국’을 집약적으로 보여주는 쇼룸이자, 방한 외래객의 교통·쇼핑·결제 등 편의 서비스를 소개하는 공간

공간 콘셉트

글로벌 MZ세대의 한국 관광 첫 관문이자 신개념 K-콘텐츠 놀이터

주요타깃 글로벌 MZ세대 여행객(MZ Tourist) 개관일자 2025. 5. 29.(목) 시설규모 약 433㎡, 130평 규모 영업시간 10시~19시(매달 마지막 수요일 휴관) 누적방문객수

약 217,204명(외국인 67.4%) * ’26년 9월 말 기준

운영특징

전담 운영 인력 ‘하이텐(Hi-ten) 크루’가 방문객과 함께 사진 촬영,

퀴즈 맞히기, 각종 게임 등 진행 미디어 시설

외부 투명 디스플레이, 내부 디스플레이, 기둥형 디스플레이 등

□ 콘텐츠 소개 스테이션 구분 소개내용 주요 콘텐츠 [Stage]

음악과 배경 선택 가능, 누구나 K-팝스타가 될 수 있는 XR 무대

[Shot]

한국의 명소와 재미있는 그래픽 배경의 셀프 촬영 존

[Pick]

하이커 브랜딩 상품을 획득할 수 있는 뽑기 기기 존

[Pose] 하이커 브랜딩 포토존이자 스트레칭 존 [Beauty Up]

촬영 및 메이크업 소품을 활용할 수 있는 스타일링 존

라운지

공항 이용 편의를 높여주는 외부 및 내부 라운지존

3. 하이커 시설별 하드웨어 및 소프트웨어 현황

□ 하드웨어 및 소프트웨어 현황

* 하이커 각 시설 현장답사 및 전문장비 점검을 통한 시설현황 사전 파악 필요

< 하이커 시설 HW/SW 보유현황 >

그라운드 위치 적용플랫폼 하드웨어 소프트웨어 1F 하이커월 LED 전광판(정면, 측면) CMS(영상송출 편성관리) PC, 모니터, 앰프 등 공조타워 캐릭터 눈알(LED전광) 2F 케이팝 그라운드 서브웨이 LED, PC, 키오스크 등 키오스크를 통한 영상, 조명, 사운드 조작 스페이스십 LED, PC, 키오스크 등 마이스테이지 LED 전광판(바닥, 벽), PC 등 코인런드리 PC, 키오스크 등 - 컬러룸 PC 등 댄스챌린지 * 미디어 송출화면 활용 DID, PC 등 3F 하이커 스트리트 노래연습장 노래방 기기 등 등 CMS(콘텐츠 전원, 타이머, 영상 변경 등) 스트리밍 스튜디오 디제이 스테이션 아트 스트리트 PC, 모니터, 앰프, 스피커 등 하이커 익스프레스 비하인더 씬 3-4F 하이커 타워 LED 전광판, PC, 모니터, 스피커 등 영상송출 4F 로컬 그라운드 4층 미디어 DID, PC 등 영상송출 풍화 풍등, PC 등 풍등 작동 캐릭터 입(포켓라운지) LED 전광판 CMS(영상송출 편성관리) 5F 하이커 샵 DID, 진열대, 조명 사이니지 등 - 5층 미디어 * 미디어 송출화면 활용 DID, PC, 앰프, 스피커 등 영상송출 공 통 전시 시설물 내 인테리어 시설 일체 * 바닥, 벽면 등 인테리어 유지보수 포함

< 하이커 시설 HW/SW 보유현황 >

스테이션 위치 적용 플랫폼 하드웨어 소프트웨어 동일 공간 하이커 샷(벽) LED, PC, 앰프, 스피커 및

전시 시설물 내 인테리어 시설 일체(바닥, 제작가구 등)

CMS(영상송출 편성 관리 등) 하이커 샷(바닥) 하이커 스테이지(벽) 하이커 스테이지(바닥) 외부 미디어월 내부 미디어보드 실린더 미디어 A 실린더 미디어 B 4. 하이커 샵(신규) □ 시설개요 그라운드

• 공간규모: 58㎡(약 17.6평)

* 2026. 9. 1.(화) 오픈

• 위

치: 하이커 그라운드(HiKR GROUND) 5층

ㅇ 공간구성 구분 주요 기능 프렌즈 월

하이커 시그니처 디자인 백월, 상하부 수납장 활용 가능

서비스 데스크

하이커 샵 안내 및 상품 결제 공간(PC, 포스기 등 비치 필요)

진열대

월 타입 모듈 집기(W 1,100/H 2,300/D 500)

아일랜드 타입 모듈 집기(W 1,100/H 1,800/D 700)

쇼케이스 투명 유리 쇼케이스 판매 굿즈 전시 가능 DID 월

개방형 3단 전시공간(W 2,180/H 2,300/D 500)

디지털 사이니지 9:16 영상 송출(해상도 2,160*3,840)

* USB / HDMI (서비스 데스크 PC) 연결 송출

밴딩머신

기념품 멀티자판기(W 995/H 1,870/D 875)

* 5단(싱글 스파이럴 3단, 더블벨트 2단) 구성 / 냉각기능 탑재

Ⅱ. 세부과업내용 1 과업내용 □ 하이커 운영 관리 ㅇ 하이커 운영 총괄 기획 ㅇ 전시 콘텐츠 운영 및 관람객 안전 관리 ㅇ 하이커 시설 관리

• 방문객 통계 및 콘텐츠 품질·고객경험 관리

□ 하이커 브랜딩 및 통합 마케팅 ㅇ 브랜드 활용 굿즈 마케팅 ㅇ 하이커 브랜딩 경험 제고 및 통합 마케팅 ㅇ 공간 소개 홍보물 디자인 및 제작 ㅇ 홍보용 콘텐츠 촬영 및 관리 □ 하이커 콘텐츠 기획·운영 ㅇ 협업 기반 하이커 기획 전시 운영 ㅇ 하이커 미디어 영상 기획 및 제작·운영 □ 성과관리 및 기타 과업 ㅇ 사업 성과지표 개발 및 세부관리 ㅇ 월간 정기보고 및 개선점 도출·실행 ㅇ 성과물 제출 및 재산권·저작권 관리 ㅇ 대관·촬영 문의 및 현장 응대 업무 수행 ㅇ 하이커 운영관련 각종 지원 업무 수행 2 부문별 세부과업내용 1. 하이커 운영 관리 □ 하이커 운영 총괄 기획 공 통 ㅇ 운영전략 및 세부 실행계획 수립

• 하이커 조성 목적, 공간 콘셉트 및 주요 타깃 고려 중·장기적 운영 방향 제시

* 통일된 운영 방향 + 시설별 특징을 고려한 차별화된 운영 및 홍보 전략 수립

• 공공 오프라인 공간의 유형적 가치(현장성, 공신력 등)에 집중한 ‘2027 통합 하이커 운영전략’ 고도화

* 하이커 조성 목적, 공간 콘셉트 및 주요 타깃 고려 중·장기적 운영 방향 제시

* 최신 K-콘텐츠 트렌드 및 시장 환경 분석 등을 기반으로 운영 전략 수립

• 방한 시장 급성장에 따른 타깃 재정비 및 타깃 유형별 전략 설정을 통해 대중 친화적 랜드마크로서의 위상 정립

• 방문 전·중·후 고객 여정을 고려한 전략 수립: 방문 유입, 현장 체험, 방문 후 소통, 재방문·추천으로 이어지는 연계 방안 포함

* 멤버쉽 전략 등을 통해 브랜드 로열티 확보 및 지속적 재방문 유도

• 현장 운영 인력의 콘텐츠화 및 컨셉·운영 전략 수립

• 통합 홍보·마케팅 추진 전략 및 세부 실행계획 수립

* 마케팅 실행계획 수립 시 방문객 증대를 위한 구체적인 방안 제시 必

• 과업 수행을 위한 구체적인 방법·일정·횟수·규모 등 제시하되, 최종 운영 방안은 발주처와 협의하여 결정

• 예산집행 및 인력 운영(기획 및 현장운영 인력 포함) 계획 수립

• 하이커 운영을 위한 효율적 예산집행 계획 수립

• 사업 기획, 현장 운영, 콘텐츠, 홍보·마케팅, 시설 관리 등 과업별 적정 인력 구성 및 업무분장 * 수급사 투입 인력 규모 및 인력별 투입 비율 제안 필수

• 총괄 기획자(PM), 업무별 담당자 배치 및 업무·소통 효율화

* 하이커 그라운드 및 스테이션 운영 등 주요 업무별 총괄 필요

• 현장 운영 매니저 외 수급사 기획 담당자 및 시설 관리 담당자 별도 배치 및 운영

* 하이커 그라운드의 현장 중심 기획·운영 및 콘텐츠·시설 관리를 위해 수급사 본사 기획 인력 및 시설 관리 인력을 현장 상주 담당자(최소 3명: 그라운드 기획 담당자 1명, 그라운드 시설 관리 담당자 1명, 스테이션 기획․시설 관리 담당자 1명)로 배치

* 전시·정기 프로그램·이벤트·홍보·굿즈 등 주요 과업의 기획 및 실행관리

* 방문객 동향, 현장 voc, 공간 이용 현황 및 운영성과 등을 상시 파악하여 개선 사항 발굴 및 실행

* 발주처와의 실무 협의, 과업별 추진 상황 관리 및 현장 이슈 대응

* 발주사, 수급사 기획·마케팅·콘텐츠 등 유관 인력과의 업무 조율 및 현장 실행 지원

* 주 4일 이상 하이커 현장 근무를 원칙으로 하며(그라운드 담당자 2명은 그라운드 근무, 스테이션 담당자 1명은 그라운드/스테이션 근무 가능) 주요 전시·프로그램·이벤트 추진 시 현장 근무 확대

* 기획·마케팅·콘텐츠 등 관련 실무 경력을 보유한 인력 배치

• 구체적인 현장 상황 반영 통한 예산·인력 계획 상시 보완

• 인력 운영에 따른 공백이 발생하지 않도록 안정적인 인력 수급 및 대체 계획 마련

□ 전시 콘텐츠 운영 및 관람객 안전관리 공 통 ㅇ 현장 운영 인력 총괄 관리

• 운영 인력 공백 방지, 운영 인력 모집·선발, 근무 스케줄 및 근태 관리,

입·퇴사, 급여·복리후생 관리 등

* 약 12개월 배정 必. 인력 수급 및 예산편성에 문제 발생 시, 발주처와 협의하여 조정 가능

* 현장 운영 인력 근무시간은 발주처와의 협의하에 탄력적으로 운영 가능

• 운영 인력 복장 기획·제공 및 운영 전반 필요 물품 제작·구입·임차

* 운영 인력 복장 및 운영 전반 물품 제작·구입 시 하이커 브랜드 아이덴티티 고려

< 현장 운영 인력 배정 시 고려사항>

구분 내용 공통사항

○ 「국가공무원법」제33조 결격사유에 해당하지 않는 자

○ 업무에 대한 책임감과 원활한 대인관계 스킬

○ 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 차분하고 침착한 용모 및 태도

○ 명확한 커뮤니케이션 능력과 풍부한 표현력 우대사항

○ 실감 체험관·전시관 등 근무, 이벤트 기획 및 고객 응대 서비스

관련 경력이 있는 자

○ 외국인 응대가 가능한 자 (영어·중국어·일본어 회화 가능자)

○ 방송 관련 전공 및 아카데미 수료자

○ 도슨트 진행·기획, 방송 PD 및 작가 관련 경력 있는 자

○ 연극 및 무대 경험 보유자

○ 기본 OA (한글, 엑셀, 파워포인트 등) 사용이 가능한 자

○ 법정 안전·보건관리자의 자격 기준 보유 혹은 이에 준하는 수준을 보유한 자

• 효율적인 전시관 운영을 위한 공간별 운영 인력 배치

• 하이커 그라운드 인력 구성 및 자격 : 매니저(2명 이상), 콘텐츠·현장 운영 인력(11명 이상) 등 총 13명 이상 인력 구성 필요

그라운드

* 공간별 현장 운영 인원 배치 참고하여 운영 인력 구성 요망

* 세부 자격 사항 아래 표 참조 <현장 운영 인력 구성 및 자격> 그라운드 인력구성 인원 조건 총괄 매니저 1명 이상

○ 유관 경력 3년 이상 / 외국인 응대가 가능한 자

○ 최소 4건 이상의 프로젝트 총괄 경험 필요

* 경력 사항 증빙은 제안사가 발행하는 문건으로 제출

○ 시설물·콘텐츠 구동, 공간환경, 기자재 관리 총괄

○ 총괄 매니저는 업무 연속성, 효율성 등을 고려하여 해당 과업 완료 시까지 연속 근무

매니저 1명 이상 ○ 유관 경력 1년 이상

○ 최소 1건 이상의 프로젝트 운영 경험 필요

* 경력 사항 증빙은 제안사가 발행하는 문건으로 제출

○ 시설물·콘텐츠 구동, 공간환경, 기자재 관리

○ 미디어 장치에 대한 전반적인 지식 요구

○ 현장 기반 콘텐츠, 공간 활성화, 서비스 관리

콘텐츠 및 운영 인력 11명 이상 ○ 방문객 대상 콘텐츠 운영 및 공간 활성화

○ 영어/중국어/일어 능통자 각 1명 이상 구성

합계 13명 이상 <공간별 현장운영 인원 배치> 그라운드 구분 상설 콘텐츠 5층 카페 노티드 관광안내센터 하이커 샵 하이커 라운지 (야외 테라스 포함) 4층 로컬 그라운드 (가변형 기획 전시관) 3층 하이커 스트리트 (K-컬처 실감형 전시 체험존) 2층 케이팝 그라운드 (한류테마 실감형 전시 체험존) 케이팝 라운지 (한류 이벤트 공간) 1층 하이커월 (대형 미디어월 32m×5m) 안내 데스크 총괄·기타 매니저 2명(총괄 매니저 1 + 매니저 1) 합계

일 평균 현장 운영인력 11~13명 (일별 매니저 1명 이상 배치)
* 수급사 기획 담당자 및 시설 관리 담당자는 별도 상주

* (’26년 대비 변경 사항) 5층 하이커 샵 공간 조성(현장 운영 인원 미포함)

* 수급사 담당자(그라운드 기획 담당자, 그라운드 시설 관리 담당자, 스테이션 기획․시설 관리 담당자 각 1명 이상, 총 3명 이상) 상주 배치하여 현장 매니저 및 운영 인력 간 유기적인 업무 협조 체계 구축

* 층별 최소 1-2명 이상 배치하여 관람객 밀집 및 운영 공백 발생하지 않도록 관리

• 하이커 스테이션 인력 구성 및 자격 : 시설·콘텐츠 매니저(2명 이상), 현장 운영 인력(4명 이상) 등 총 6명 이상 인력 구성 필요

스테이션 * 세부 자격 사항 아래 표 참조 <현장 운영 인력 구성 및 자격> 스테이션 인력구성 인원 조건 시설·콘텐츠 매니저 2명 이상

○ 유관 경력 2년 이상 / 외국인 응대가 가능한 자

○ 최소 3건 이상의 프로젝트 운영 경험 필요

* 경력 사항 증빙은 제안사 대표가 발행하는 문건으로 제출

○ 시설물·콘텐츠 구동, 공간환경, 기자재 관리 총괄

○ 미디어 장치에 대한 전반적인 지식 요구

○ 매니저는 업무 연속성, 효율성 등을 고려하여

해당 과업 완료 시까지 연속 근무 콘텐츠 및 운영 인력 4명 이상 ○ 방문객 대상 콘텐츠 운영 및 공간 활성화

○ 영어/중국어/일본어 능통자 어권별 1명 이상 구성

기타 제안 가능

○ 효율적 운영을 위한 인력 구성, 예산 고려하여 제안 가능

합계 6명 이상

* 하이커 그라운드 현장 기획·운영 담당자와의 연계를 통한 스테이션 콘텐츠 및 운영 개선 사항 지원

ㅇ 방문객 응대 서비스 특화

• 하이커의 공간 및 브랜드 특성을 반영한 방문객 응대 서비스 운영

• 내·외국인 방문객의 특성을 고려한 차별화된 안내 및 응대

• 현장 방문객 의견 및 운영 상황을 반영한 응대 서비스 개선

ㅇ 방문객 안전관리 및 위기 대응 방안 수립

• 하이커 시설 및 콘텐츠 운영 과정에서 발생 가능한 안전 위협요인 사전 점검

• 시설 안전사고, 긴급 의료, 화재, 전기, 도난·분실 등 상황별 대응체계 마련

• 민원 및 사고 발생 사항 관리 및 재발 방지 방안 마련

• 안전관리 매뉴얼 작성·관리 및 전담 인력 사전·정기적 안전교육 실시

* 전기, 화재, 긴급의료, 도난·분실 경비 등 행사 준비·운영 제반 안전관리(응급·비상) 대응 매뉴얼 제시

• 안전보건관리비(용역비의 1% 내외) 필수 포함 및 관련 과업 수행 시 비용 집행

* 안전관리비용 집행 시 관련 증빙자료(거래명세서, 세금계산서, 증빙 사진 등) 제출 필수

* 관련 근거:「도급사업 안전보건관리지침 9.1」(안전보건관리비 편성 및 집행)

• 현장 관계자(매니저 등) 법정 필수 교육 이수

* 공사 법정 교육 및 내·외부 교육(긴급조치교육법, 제세동기 사용법 등) 이수 必

* 과업 수행 중 안전보건수준평가 최소 1회 이상 받아야 함(안전보건공단 ‘도급사업 안전보건관리 운영 매뉴얼’ 의거)

- 민원 응대 방안 수립 및 민원 내역 관리 - 개인정보보호 대책 수립 및 실행 □ 하이커 시설 관리 공 통

• 공간별 시설 하드웨어 및 소프트웨어 총괄 관리

• 전문 역량을 보유한 시설 관리 상주 담당자(그라운드 시설 관리 담당자, 스테이션 기획, 시설 관리 담당자) 시설 유지·보수 총괄 수행 必

* 시설별 장애 발생 시 신속 대응 및 해결 방안 제시

• 시설 유지보수 비용(용역비의 12% 내외) 필수 포함하여 집행, 전시 콘텐츠 및 시설물 전반을 최적의 상태로 유지하도록 관리

* 시설 및 관련 부품 등 교체 또는 유지보수 필요시, 공사와의 협의 후 예산 내에서 집행

* 시설 유지 비용 집행 관련 발주처 승인 후 집행, 정산 시 증빙자료(거래명세서, 증빙 사진 등) 제출 필수

• 시설 일일 점검(일 1회), 정기 점검(월 1회) 및 상시 점검

• 운영 시작 전 시설 일일 점검 및 보고 통한 전시·콘텐츠 구동 최적화

• 시설 월별 정기 점검을 통한 유지·보수 및 결과 보고(월 1회)

• 시설 고장 발생 시 상시 점검을 통한 즉각적인 유지·보수

• 휴관일 외부 전문 청소 업체를 통한 청소 * 청소 범위·규모·주기 공사와의 협의 가능

• 시설 매뉴얼 작성·업데이트 및 현장 운영 인력 대상 교육 시행 등

□ 방문객 통계 및 콘텐츠 품질·고객 경험 관리

공 통 ㅇ 방문객 데이터 수집 및 분석

• 공간별 특성을 고려한 효과적인 방문객 계수 방법 적용

• 방문객 주요 국적/연령/성별/방문 목적 수집 및 분석

• 공간별 방문객 데이터 수집·분석 통한 운영 개선 방안 제시(월 1회)

* 방문객 통계, 현장 분위기, 공간별 활용도, 방문객 피드백·만족도, 현장인력 피드백 등 고려

• 방문객 데이터의 지속적인 축적을 통한 월별·분기별 방문객 추이 분석

• 방문객의 재방문 의향, 추천 의향 및 프로그램 재참여 현황 등 재방문 관련 지표를 조사·분석

• 방문객 만족도 조사 및 콘텐츠 개선안 제시

• 하이커 방문객 대상 만족도 조사 실시(종합 조사 연 1회, 기타 조사 수시)

• 전시 및 콘텐츠, 공간환경, 응대 서비스 등에 대한 이용자 의견 조사 등

2. 하이커 브랜딩 및 통합 마케팅 □ 브랜드 활용 굿즈 마케팅 그라운드 ㅇ 하이커 브랜드 굿즈 기획 및 소싱

• 하이커 브랜드 정체성 및 타깃 방문객 수요를 고려한 공식 굿즈 기획

* 브랜드디자인 가이드라인 준수 필수이며, 브랜드스토리 연결성·실용성·최신 트렌드·한국 관광·문화와의 접점 등을 고려한 하이커만의 커스텀 디자인 반영

* 하이커 브랜딩 특화 캐릭터를 활용하여 브랜드에 대한 호감도 증진

* 상품 제작업체 발굴 및 소싱, 제작 협의 등 상품 확보를 위한 제반 업무 수행(직접 제조·생산 제외)

• 인지도 높은 브랜드와의 협업을 통한 굿즈 마케팅 진행(분기별 1회 이상)

• 국내외 인기 브랜드·아티스트·매거진 등과의 협업 브랜드 굿즈 연계 온·오프라인 홍보 이벤트 진행

* ‘하이커에서만 구할 수 있는 한정판 브랜드 굿즈’의 컨셉으로 하이커 방문 유도 및 브랜드 가치 제고 전략 필요하며, 희소성·화제성 등을 고려한 협업사 발굴 적극 권장

ㅇ 하이커 샵 운영 및 활성화 전략 수립

• 하이커 샵의 운영 방향 및 활성화 전략 수립

• 방문객 수요 및 상품 판매 현황을 고려한 상품 구성 및 진열 방안 제안

* 국내외 관광기념품 업체 발굴·소싱 및 입점 제안, 상품 구성·가격·진열 등을 포함한 MD 전략 수립

• 전시·프로그램·이벤트 등 하이커 주요 콘텐츠와 연계한 하이커 샵 활성화 방안 마련

* 하이커 브랜딩 및 관광홍보관 통합 운영전략에 부합하는 관광기념품 입점과 온·오프라인 연계 마케팅 추진

• 하이커 샵 운영 성과 및 방문객 반응을 반영한 개선 방안 제시

□ 하이커 브랜드 경험 제고 및 통합 마케팅 공 통

• 협업 기반 하이커 공간 활성화 이벤트 운영

• 이벤트 협업사 발굴 공모(연 1회 이상) 및 이벤트 운영(연 4회 이상)

* 민간(기업-소비자 교류 지원 강화) 및 로컬(지역 관광 관심도 확장) 협업 발굴 도모

* 이벤트 운영 및 참여 현황, 방문 유도 효과 분석 포함

ㅇ 하이커 자체 이벤트 기획․운영

• 하이커 브랜드 경험 강화 및 공간 활성화를 위한 이벤트(연 4회 이상)

* 그라운드-스테이션 상호 방문 유도 등 공간 활성화 이벤트, 하이커 현장 운영 인력 활용 이벤트 등 오프라인 이벤트 자유롭게 제안

* 이벤트 운영 및 참여현황, 방문유도 효과 분석 포함

- 야외 마당 활용 대형 이벤트(연 1회) 그라운드

* 하이커 브랜드 및 K-콘텐츠를 활용한 복합형 이벤트 제안

* 하이커 그라운드 야외 마당 공간 특성 활용 대형 이벤트 기획 필요

ㅇ 이벤트 홍보물 및 기념물품 제작

• 이벤트 온·오프라인 홍보물(배너·포스터 등) 디자인 및 제작

• 이벤트 참여 및 방문을 유도할 수 있는 기념물품 기획·제작

- 이벤트 홍보물 및 기념물품의 배포·관리 ㅇ 공식 온라인 채널(인스타그램) 운영

• 하이커 브랜드 통합 온라인 홍보 전략 및 세부 실행계획 수립

* 하이커 그라운드·스테이션 콘텐츠 제작 시, 동일 SNS채널 내 통일된 톤을 유지하되 시설별 차별화된 홍보 전략 제안 必

• SNS 콘텐츠 연간 400건 내외 기획 및 제작

* 피드·릴스 약 400건 제작(제작 건수 협의 등 조정 가능)

* 인기 인플루언서, MZ 타겟 인기 콘텐츠(밈) 등 최신 트렌드 적극 활용

• 전시, 정기 프로그램, 이벤트 및 대·내외 협업 콘텐츠, 시설 이용 공지 등 운영 전반 콘텐츠 제작

* 시설 및 콘텐츠 사진 및 영상 촬영을 통한 결과물 통일성 및 퀄리티 제고

• 하이커 브랜딩 및 공간 활성화를 위한 온라인 이벤트 운영(월 1회)

• 채널 강화 전략·성과 목표(PI) 설정 및 운영 결과 모니터링·사용자 분석 보고

* 구독자 수, 콘텐츠 도달 수, 참여(좋아요/댓글 등)수 등의 인게이지먼트 목표설정 및 분석 필수

• 공사 내부 채널 연계 홍보 콘텐츠 기획 및 홍보물 제작

* 대한민국 구석구석, VisitKorea, Imagine Your Korea 등 공사 채널 연계

• 제작 콘텐츠 한·영·중(간체·번체)·일 번역 및 감수 진행

• 온라인 채널 댓글·DM 등 실시간 모니터링 및 소통

• 자체 보유 및 협업 홍보 채널 발굴 및 홍보 진행

* 인플루언서, 크리에이터, 매거진 등 연계 홍보 적극 권장

• 공식 웹페이지 운영 및 포털 사이트 현행화 관리

• 전시 및 이벤트, 공지 사항 등 인스타그램 연계 공식 홈페이지 운영

* 대한민국 구석구석, VisitKorea, Imagine Your Korea 등 공사 하이커 특집관 참고

• 포털 사이트(네이버·다음·구글 메인 페이지) 공식 운영 안내 등 현행화

* 현재 네이버 예약(내국인), 구글폼(외국인)을 통한 단체 사전 관람 예약, 정기 프로그램 예약 관리 중

• 기타 웹페이지 오류 대응 및 하이커 관련 온라인 예약 페이지 관리

□ 공간 소개 홍보물 디자인 및 제작 공 통

• 하이커 공간 소개 홍보물 어권별 디자인 및 제작

• (제작 언어) 총 5종, 한·영·중(간·번체)·일

* 외국어 번역·감수 및 디자인, 인쇄 등 일련의 과정 포함

• (제작 부수) 한·영 각 50,000부, 중(간·번체)·일 각 30,000부 이상

* 제작 부수는 현장 상황에 따라 발주처와 협의 가능

- (제작 주기) 재고 부족 시 상시

* 제작·리뉴얼 주기 및 횟수는 발주처와 협의 가능

□ 홍보용 콘텐츠 촬영·관리 공 통 ㅇ 하이커 시설 및 콘텐츠 사진·영상 촬영

• 하이커 시설 및 주요 콘텐츠의 사진·영상 촬영

• 전시·정기 프로그램·이벤트 등 주요 운영 현장의 홍보 콘텐츠 촬영

• 대내외 홍보 및 온라인 콘텐츠 등에 활용 가능한 콘텐츠 제작

• 시설 및 콘텐츠 변경 시 관련 콘텐츠 촬영 및 현행화

ㅇ 콘텐츠 클라우드 구독 및 관리

• 촬영 콘텐츠를 상시 활용 가능한 클라우드 구독 및 콘텐츠 관리

* 콘텐츠 정보(날짜, 내용 등) 등을 순차적으로 기록·관리하고, 향후 공사 인계 가능하도록 구독 정보 제공

3. 하이커 콘텐츠 기획·운영 □ 협업 기반 하이커 기획 전시 운영 그라운드

• 기획 전시 협업사 발굴 공모(연 1회 이상) 및 전시 운영(연 2회 이상)

• 민간(기업-소비자 교류 지원 강화) 및 로컬(지역 관광 관심도 확장) 협업 기반 협업 전시 기획(반기별 1회 이상)

* 선제적인 K-컬처 분석을 바탕으로 트렌드를 선도하는 기획 전시 추진 검토

* 참여형·소통형 콘텐츠 발굴 등 개인화 마케팅 전시 기획 고려

* 몰입을 유도하는 스토리텔링, 자발적 홍보를 이끄는 포토제닉한 공간, 방문의 가치를 높이는 희소성 전략을 고려한 전시 기획 필요

* 4층 로컬 그라운드(가변형 기획 전시관), 5층 하이커 샵, 라운지(야외 테라스 포함) 운영, 공사와 협의하여 사전 전시 규모·기간 협의 및 확인 필수

• 기획 전시 연계 굿즈 및 체험 아이템 기획·개발

• 기획 전시의 주제 및 콘셉트와 연계한 굿즈·체험 아이템 기획 및 개발

• 하이커 샵과 연계하여 전시 콘텐츠의 경험을 확장하고 방문객의 소장 및 구매 욕구를 유도할 수 있는 차별화된 상품 구성 제안

• 굿즈 제작·판매 여부 및 세부 추진 방안은 상품성, 제작비용, 판매 가능성 등을 고려하여 발주처와 협의 후 추진

• 기획 전시 운영전략 및 세부 실행계획 수립

• 전시 공간, 규모, 기간 및 부대프로그램 세부 운영전략 수립

• 전시 공간 디자인 및 조성(설계·시공·철거 등 포함)

- 전시 사전·사후 온·오프라인 홍보 실행

* 자체 보유 홍보 채널 및 협업 채널 발굴·섭외를 통한 전시 홍보 계획 수립 필요

• 전시 물품 및 하이커 내외부 홍보물(배너·포스터) 등 일체 디자인 및 제작

• 전시 성과 비계량·계량 지표·목표 도출 및 목표 달성을 위한 지속 모니터링

□ 하이커 미디어 영상 기획 및 제작 그라운드

• 신규 미디어 사이니지 하드웨어 특화 영상 기획 및 제작

• 대상 사이니지 규격 및 공간 특성을 반영한 맞춤형 영상 콘텐츠 제작

① 건물 전면 유리벽 사이니지(캐릭터 '입' 디스플레이)

* 규격/해상도: 4,576 × 3,416mm (해상도 1,144 × 854)

② 외부 공조타워 사이니지(캐릭터 '눈알' 디스플레이)

* 옥외용 4mm Pitch LED 디스플레이(팔각형 프레임 구조)

• 시즌별 이벤트 연계 콘텐츠 기획·제작: 단발성 제작에 그치지 않고, 하이커 연간 운영 계획 및 시즌 이슈와 연계한 연중 콘텐츠 제작·운영

* (상시/기본) 평시 브랜드 아이덴티티 표현 및 방문객 환영 기본 루프(Loop) 영상

* (시즌/테마) 주요 절기 및 시즌별 특화 영상

* (이벤트/협업) 하이커 주요 기획 전시, 정기 프로그램, 대형 야외 이벤트 등

* 제작 수량: 기본/상시 영상 외 시즌·이벤트 연계 영상 연간 10편 이상 (착수 시 연간 송출 편성 계획 수립 후 발주처 협의 확정)

• 사이니지 영상 편성·송출 및 시스템 운영 관리

건물 전면 유리벽 사이니지 외부 공조 타워 사이니지

• 신규 하이커월(그라운드 1층) 미디어 영상 확보

• 국내 미디어 아티스트 커미션 작품 확보 등 저비용․고효율 방식 발굴

• 하이커 공간 및 K-콘텐츠 연관하여 제작한 영상

구분 하이커월 미디어 형태 운영시간 08:00 ~ 22:00 (14시간) 위치·규모 · 1층 출입구 전면 ·(정면) 32.5m×5.1m 역할

한국 관광 랜드마크 하이커의 첫인상이자 관람객에 공간 기대감 상승 역할

특징

초대형 화면을 통해 크고 웅장한 분위기연출이 필요한 콘텐츠, 또는

가로 형태 시나리오 동선을 효과적으로 활용하고자 하는 콘텐츠에 적합

ㅇ 신규 제작 영상 베리에이션 버전 제공

• 미디어 사이니지 영상, 하이커월 영상 등 하이커 공간 내 각종 미디어 활용 필요

4. 성과관리 및 기타 과업 □ 사업 성과지표 발굴 및 세부관리 공 통 ㅇ 핵심 성과지표 관리

• 방문객 통계 관리, 종합 만족도 및 기타 만족도 등 핵심 성과지표 관리

• 공간별·층별, 내·외국인, 개별·단체 체류시간 등 주요 기준별 세부 관리

• 방문 단계별(전-중-후) 정량적 성과관리 체계 구축 및 지표 발굴·관리

* (’26) 만족도, 관람객 수 → (’27) 사후 성과(바이럴), 인지 경로 관리, 안전관리 지표 등

• 전시 및 정기 프로그램, 활성화 이벤트 통계 관리

• 체험/전시 프로그램 현장 반응, BP 사례 등 정량 및 정성 성과관리

□ 월간 정기보고 및 개선점 도출·실행 공 통

• 착수 보고, 최종보고, 월별 보고, 수시 보고 및 분석 통한 과업 개선점 도출

- 주요 현안 및 이슈 발생 시 수시 보고

• 전월 및 전년 대비 주요 지표 변화 및 원인 분석

• 월간 운영 성과 및 현장 VOC를 바탕으로 개선 사항 도출

□ 성과물 제출 및 재산권·저작권 관리 공 통

• 과업 성과물(사진·영상 등 관련 일체)에 대한 지적·물적 재산권 및 제반 관리

• 국내외 공중송신권, 복제권, 배포권, 공연권, 전시권, 2차적 저작물 작성권 및 편집 저작물의 작성권 등 저작재산권 일체 포함

• 권리침해 및 분쟁 발생 방지를 위한 사전 검토 및 관리

• 위 사항 관련 문제 발생 대비 수급사의 사전 조치 및 지속적 관리·책임 要

• 과업 종료 후 발주처의 성과물 활용을 위한 권리 및 자료 인계

□ 대관·촬영 문의 및 현장 응대 업무 수행 공 통 ㅇ 외부 대관 및 촬영 신청 문의 응대

• 대관 및 촬영의 기본 기준 적합 여부 확인, 신청 절차 안내 등

* 하이커 공식 이메일로 문의 및 신청 접수 (논의 필요 건은 담당자 보고 및 협의 후 진행)

• 원활한 대관 행사 및 현장 촬영을 위한 현장 응대

* 현장 조율, 이용 수칙 안내, 관람객 분산, 필요 설비 세팅 등

□ 하이커 운영 관련 각종 지원 업무 수행 공 통 ㅇ 하이커 시설 소개 도슨트 지원

• 시설 및 콘텐츠 소개 도슨트 기획·운영 시 스크립트 제안 및 도슨트 운영 지원

• 현장 단체 예약, 방문객 체험 프로그램(정기·특별 등) 및 촬영 신청 관련 등의 사전 예약 시스템 및 현장 방문 안전 수칙 등의 체계적인 현장관리 지원

* 단체 예약 방문객 신청·승인 관련해서는 ‘공사 관광안내센터 파트’에서 별도로 세부 관리

* 현장 방문객 대상 예약체계와 방문 규정 관련해서는 수급사와 관광안내센터의 긴밀한 협력 必

* 현재 네이버, 구글 등의 예약 플랫폼으로 운영해오고 있음(자율 제안 가능)

• 기타 과업 수행 중 필요한 제반 사항 지원 등

• 원활한 현장 운영을 위한 각종 온라인 계정(구글 음원 계정 등) 관리

3 과업수행지침 □ 업무수행 지침

• 운영 지원 인력 배치 및 업무분장 계획 수립

• 과업수행자는 과업수행 시작 전에 적합한 인력을 배치하고, 업무분장 및 계획을 수립해야하며 해당계획에 의거한 적절한 인건비 산출이 이루어져야 한다. 부득이 하게 과업 중간에 보고된 인력의 변경이 필요할 경우에는 지체 없이 변경계획(대체 인력 보강 등)을 보고하고 공사의 협의 하에 진행토록 한다.

• 과업수행자는 계약체결 후 7일 이내 착수계를 제출하여야 하며, 착수계 내 참여인력현황이 포함되어야 한다.

ㅇ 적극적인 사업추진 및 제안

• 과업수행자는 과업목적달성 및 성과품질제고가 가능할 경우 충분한 근거로서 기획방향을 제안할 수 있고, 공사는 성실히 검토 및 반영할 수 있다.

• 제안서 內 외부 제작 이미지 사용 지양, 레퍼런스 등 외부 제작 이미지 사용 시 필수 명기한다.

• 기타 운영에 필요한 사항이 있을시, 제안할 수 있다.

ㅇ 참고사항

• 과업수행자는 과업을 시행함에 있어 계약서와 동 제안요청서, 특히 과업 세부내용을 정확히 파악하고 과업을 충실히 시행하여야 하며 관계법규와 제 규정을 준수하여야 한다.

• 과업수행자는 동 제안요청서에 언급되지 않은 사항, 과업수행으로 인하여 야기되는 제반사항, 본 과업내용서의 해석 및 관계규정의 적용 등에 대하여 공사와 사전 협의하여야 하며 의견이 엇갈릴 경우에는 공사의 결정에 따른다. 또한, 협의된 내용은 계획에 반영하여야 한다.

• 과업수행자는 과업수행 중 공사가 요구하는 내용은 과업에 반영토록 하며, 특히 의견이 상충된 부분에 대하여는 공사의 의견에 따르며 협의된 내용은 계획에 반영하여야 한다.

• 과업수행자는 본 과업을 수행하는데 있어 지식재산권을 비롯한 관련 법률에 저촉되지 않도록 세심한 주의를 기울이고, 관련 법률사항 확인과 관련한 모든 책임을 진다.

• 과업을 수행함에 있어서 소요되는 각종 제반경비에 대해 과업수행자의 부담으로 하여야 한다.

• 과업수행자는 본 과업수행에 있어 합리적이고 타당한 근거를 바탕으로 하여 필요한 제반 성과물을 작성하여야 하며 공사의 요구(설명 또는 자료제출)가 있을 경우 즉시 이에 응하여야 한다.

• 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 취득한 제반사항에 대하여는 철저히 보안을 유지하여야 하고 과업이 완료된 후에도 엄수하여야 하며, 특히 과업내용이 외부로 유출되는 일이 없도록 하여야 한다. 또한, 용역수행 과정에서 생산된 각종 보고서, 분석자료 등 모든 성과물에 대한 권리는 발주기관이 소유한다.

• 동 제안요청서에 포함되지 않은 사항이라도 공사에서 추가로 요구하는 사항에 대하여 협조한다.

□ 배정예산 구성(안)

※ 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능

구 분

항
목

1. 인건비* 대행사 사업 기획·운영·상주 인력 인건비 정액 2. 현장 운영비 하이커 현장 인력 인건비 실비 (사후정산) 3. 전시·콘텐츠 운영비

기획 전시 및 콘텐츠 운영, 자체 이벤트 개최 등

4. 굿즈 마케팅비 굿즈 기획 및 소싱, 운영 활성화 제반 비용 5. 영상 제작비 사이니지 미디어 및 하이커 월 영상 등 6. 시설 유지보수비** 시설 유지보수 등 7. 홍보물 제작비 홍보물 제작 등 8. 기타경비 안전보건관리비**, 예비비 등 9. 이윤 및 세금 일반관리비, 이윤, 부가가치세 정률 * 현장 운영인력 인건비는 실비 항목 배정

** 시설 유지보수비는 전체 사업비의 약 12% 내외, 안전보건관리비는 전체 사업비의 약 1% 내외 반영

□ 사업예산 정산 시 재정경제부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산
보고서를 첨부하며, 정산 관련 비용은 공사에서 부담한다.

4 과업보고 및 성과품 제출 □ 과업보고

• 착수보고: 계약체결 후 공사와 협의된 일정에 맞춰 착수계, 과업수행계획서 등 제출 및 착수보고회 개최

• 월별보고: 추진사항 및 향후계획을 제출하며, 점검 요구사항은 과업수행에 충실히 보완 및 시행하여 월별보고회 개최

• 완료보고: 과업종료 시 공사와 협의된 일정에 맞춰 과업수행결과 및 산출물 내역 제출 및 완료보고회 개최

• 수시보고: 과업수행 중 발생하는 제반사항 일체 보고(구두 및 서면)

• 리허설: 주요 행사 개최 전 현장인력이 참여하는 실전 리허설 개최

□ 성과품 제출 구분 성과품 종류 형식/수량 사업 결과물 사업결과물 일체

• (운영관리) 콘텐츠 운영매뉴얼, 방문객 통계, 만족도 조사 결과 등

• (홍보 마케팅) 굿즈 기획·협업 결과, 이벤트 운영 및 홍보물 제작결과, 온라인콘텐츠 에셋 등

• (전시·콘텐츠) 전시 운영 결과물, 사이니지 미디어 및 하이커월 영상 등

• (시설 유지보수) 시설 유지·보수, 교체 관리대장 및 결과물 등

외장하드 2개 사업 관련 데이터 사업결과물 관련 원본 데이터

• 도면, 사진·영상 등 촬영결과물, 제작이미지· 그래픽 데이터 일체, 세부실행계획서, 방문객 통계·만족도 조사 로우 데이터 등

* 추후 활용 가능하도록 편집이 가능한 원본파일 제출 필수

보고서 과업수행계획서, 착수계 월별 운영보고서 최종 결과보고서 사후원가정산 검토 보고서 등 * 사후원가정산 관련 비용은 공사에서 부담 인쇄물 10부 및 파일 Ⅲ. 사업자 선정 1 선정방법

□ 선정방법 : 제한경쟁(총액), 협상에 의한 계약

□ 기본방침 : 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 업무 이해도가 높은 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정한다.

□ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

• 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

ㅇ 공동수급방식 허용(공동이행)

• 공동수급체의 대표자는 상호 협의하되, 입찰참가자격을 갖춘 업체를 우선적으로 선임해야 함

• 프로젝트 총괄 관리 및 보고는 대표사가 책임지도록 함

• 구성원은 대표자 포함 2개 업체 이하로 구성하여야 함

ㅇ 하도급 불허

• 입찰공고일 기준 최근 3년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관, 민간 기업에서 단일 계약 건으로 대형행사* 또는 전시관운영** 용역으로 계약금액이 7억원 이상(부가세 포함)의 실적이 있는 자

* 국내외 대형행사 : 국내행사, 국제행사, 해외전시회, 해외 홍보·전시시설 등

** 국내외전시관 : 건축법 시행령 [별표1] 용도별 건축물의 종류(제3조의5 관련)의 제5항(문화 및 집회시설)의 라. 전시장(박물관, 미술관, 과학관, 문화관, 체험관, 기념관, 산업 전시장, 박람회장, 그 밖에 이와 유사한 것을 말함)

※ 원본 제출 시에만 인정, 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 용역개요의 내용을 증명할 수 있는 실적증명서는 계약서/세금계산서 사본과 함께 제출

• 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B (나라장터) 시스템에 기타자유업(행사대행업)[업종코드 : 9901]을 등록한 업체

• 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰 참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

□ 입찰보증금 및 귀속

• 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되, 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

• 국고귀속 등 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

□ 입찰의 무효

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의한다.

□ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 된다.

2 심사계획

□ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

• 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시

□ 낙찰방식 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령
제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

□ 심사방법

• 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고 공정한 평가 기준에 의거 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자를 선정한다.

• 심사 점수의 집계는 각 평가요소별(배점기준) 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정하며, 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가 점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정한다.

• 기술능력 90점 중 “비계량 부분” 80점은 제안서를 제출한 업체를 대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량 부분” 10점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가한다.

• 입찰가격 평가 10점은 아래 ‘입찰가격 평점 계산식’에 따라 평가한다.

(나라장터 개찰)

• 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는

“협상적격자”에서 제외한다.

• 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

• 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략한다.

• 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 한다.

□ 제안서 기술평가 절차

• 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.

• 공사는 제안서 평가결과 공개(단, 개인정보, 영업비밀 및 다른 법령에 따라 공개가 제한되는 정보의 경우 일부 또는 전부를 공개하지 아니한다.)를 원칙으로 하고, 입찰자는 평가결과(평가절차, 방법, 선정결과 등)에 대하여

이의를 제기 할 수 없다.

• 제안요청서에 기술된 모든 항목들은 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있다.

• 공사는 제안평가회를 통해 제안서를 평가하며, 제안자에게 평가회의 일시와 장소 및 진행 절차에 대해 별도로 통보한다.

• 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야 하며, 그렇지 않은 경우

불이익이 있을 수 있다.

• 제안서에 명시된 사업관리자(PM) 이외의 자가 발표하려는 경우에는 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가한다.

3 평가 항목 평가 항목 평가 내용 배점 Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량) 90 I. 제안사 평가(계량) 10 1. 회사경영상태 (신용평가등급)

◦ 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는
국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급
(공공기관 제출용)

5 2. 유사업무수행경험

◦ 입찰공고일로부터 최근 3년 이내 국가, 지자체, 공공기관, 민간기관에서 대형행사 또는 전시관운영 관련 수행한 실적 금액 합산

(단일 계약금액 부가세 포함 2억 2천만원 이상인 실적에 한함)

5 II. 과업수행능력(비계량) 80 1. 과업수행계획 ◦ 과업목적 및 과업내용의 이해도

• 사업 목적 부합성, 주제(컨셉) 적합성, 실현 가능성

- 제안 내용의 타당성 및 충실도 - 달성목표의 가능성 및 도출 타당성 20 2. 과업수행능력 ◦ 제안 내용의 타당성 및 충실도 ◦ 제안 내용(기획 등) 차별성 및 경쟁력 ◦ 제안 내용의 구체성 및 실행 가능성 30 3. 투입인력역량 ◦ 투입인력의 전문성 및 적정성 - 투입인력 조직 구성, 경력 등 ◦ 투입인력 운영계획의 체계성 및 구체성

• 소통체계, 인력확보 방안, 업무분담, 인력교육 등

20 4. 사업관리역량 ◦ 사업수행계획 및 목표 관리 - 정량·정성적인 성과관리 계획·방법 - 세부 일정·추진 절차·이슈 해결 등 5 5. 기타 ◦ 안전·위기관리의 적정성 및 안정성 ◦ 효율적인 운영을 위한 기타 제안 아이디어 5 Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용 10

합
계

100 4 배점기준 □ 업체신용평가등급

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

신용평가등급 평점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100% BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 배점의 95% B+, B0, B- B- B+, B0, B- 배점의 90% CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 배점의 70% [주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전(입찰공고일 포함)에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 조달청 제출용이어야 한다.

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

□ 입찰가격 평점 계산식

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 = 입찰가격평가 배점한도 × 최저입찰가격 해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 = 입찰가격평가 배점한도 × 최저입찰가격 추정가격의 80%상당가격 + 2 × 추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격

추정가격의80%상당가격 - 추정가격의70%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※ SW 사업 등의 경우, 해당 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함 □ 유사분야실적

• 평가방식: 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용함

• 실적기준: 최근 3년 간 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업 대상 ‘대형행사 또는 전시관 운영’ 관련 분야에서 단일 건 220,000,000원 이상(부가세 포함) 용역 실적 합산

* 공고일 기준 용역 완료 건수만 유효

** 실적증명서 원본 제출 시에만 인정(나라장터 발행 실적증명서 대체 가능). 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 발주자가 발급한 계약서 및 세금계산서 사본과 함께 제출하여야 함.

평가기준(합산 금액) 점수 20억 이상 5 10억 이상 ~ 20억 미만 3 10억 미만 1 □ 비계량 항목 평가 기준 평가기준 매우우수 우수 보통 미흡 매우미흡 5점 만점 5 4 3 2 1 10점 만점 10~9 8~7 6~5 4~3 2~1 15점 만점 15~13 12~10 9~7 6~4 3~1 20점 만점 20~17 16~13 12~9 8~5 4~1 25점 만점 25~21 20~16 15~11 10~6 5~1 30점 만점 30~25 24~19 18~13 12~7 6~1 Ⅳ. 제안서 작성 1 제안서 작성지침

• 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며,

제안 업체의 제안이나 아이디어를 별도로 제시할 수 있다.

• 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는

추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

• 제안서류 제출은 과업수행 제안서와 부속서류를 분리하고, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

• 작성분량은 과업수행제안서의 경우, 전체본은 60페이지 이내로 PPT 형식

으로 작성한다. (A4용지)

* 제출한 제안서로만 PT 심사를 진행한다. (발표용 별도 자료제출 불가)

• 제안서에 사업관리자(PM)를 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다.

* 이 경우, 사업관리자(PM)는 제안업체 소속 (공동 수급일 경우, 공동수급체
대표자 소속) 임직원으로서, 입찰공고일 전부터 재직 중인 자로 한정한다.

• 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다. 예) 김**

• 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

• 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

• 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

• 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

• 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.

• 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”, “∼을 고려하고 있다”, “∼에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

• 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는 제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.

• 제안서는 가급적 다음의 목차에 따라 작성한다.

작 성 항 목

작
성
방
법

비 고 I. 제안 개요 1. 제안 목적

• 해당과업 내용을 명확하게 이해하고, 본 사업의 목적, 범위, 추진방향, 주제(컨셉), 수행계획(실현가능성), 기대효과 요약

• 타 사와 차별화된 제안 계획의 특징과 장점을 사업목적 달성과 연계하여 설명

2. 제안 특징 및 차별성 3. 과업 수행계획 4. 기대효과 II. 제안업체 소개 사업관리자 (PM) 명시 · 투입인력 특수부호 기재 1. 일반현황 및 연혁

• 제안사의 일반현황 및 주요 연혁을 명료하게 제시

2. 조직 및 인원

• 제안사의 조직 및 인원현황을 제시하고, 투입인력

편성현황 제시.(채용전의 경우 채용구비 조건 등으로 갈음)

3. 주요 사업내용

• 제안사의 주요 참여 사업내용, 전문 분야별 구분 제시

4. 본 사업수행 능력

• 제안업체의 조직, 유사사업 경험 등을 토대로 사업수행능력 요약하여 설명.

III. 과업수행 부문 1. 제안요약

• 본 사업에서 요구하는 사항을 만족하는 각 부분별

과업내용에 대한 제안(추진)일정 요약 제시.

2. 추진 전략

• 본 사업을 수행하는데 제안사의 특성이나 강점을 가지고 수행할 수 있는 운영ㆍ홍보ㆍ마케팅 기획안(전략)을 제시.

3. 과업 수행방안 가. 기본방향

• 과업범위 분석을 통해 과업 추진방향을 기술

나. 세부 수행방안

• 세부 과업내용 단계별 관리계획, 추진내용 등을 제시

Ⅳ. 과업관리 부문 1. 용역관리 체계 • 용역관리체계 제시 2. 용역추진 일정 • 추진일정을 분기별/월별로 도식화하여 제시 3. 인력 현황 및 운용계획 가. 투입 인력계획 • 본 과업 필요 투입인력 운영계획 제시 나. 인력운용계획 (1) 과업수행조직

• 실제 과업수행 편성조직 기준으로 인력운영 투입계획을 기술.

(2) 업무분장

• 운영요원 소관업무를 구체적으로 명시하여 업무분장 제시.

• 적정인력확보방안 및 투입인력 교육방안 다. 모니터링 및 보고

• 과업기간 중 사업성과의 정기적인 모니터링 방안 및 관리 운영 결과보고 방안을 제시.

라. 위기 대응

• 방문객 안전사고, 시설파손, 질병 감염 방역 및 안전 대책 등

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한
구체적으로 추진 가능성 있게 작성 요망

2 가격제안서(산출내역서) 작성

• 각 항목별(인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역을 포함한 총괄 예산내역 작성 및 제출해야 한다.

• 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.

• 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

3 제출서류 ㅇ [전자우편 제출서류] 제 출 내 역 서식 비고 [과업수행 제안서]

과업수행 제안서(60매 이내) PDF 파일 1부

* 우편 또는 방문 제출 시 USB 1매 - 전자우편(우선)으로 제출 * 우편 또는 방문 제출 가능 [부속서류 – 입찰참가 등록신청 구비서류] 입찰참가신청서 1부 1호 입찰유의서 1부 2호 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - 나라장터 사이트 출력

*등록증상에 미등록된 대리인 방문 제출 시 위임장, 재직증명서 및 신분증 1부

서약서 1부 3호 사업자등록증 1부 - 원본대조필 확인 법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부 - -방문제출 시 인감 지참 -사용인감의 경우, 사용인감계 첨부 보안서약서 1부 9호 개인정보 수집·이용·제공 동의서 각 1부 10호 참여인력별 작성 청렴계약·인권경영 이행각서 1부 11호 공동수급합의각서 및 협정서 1부 13호 공동수급 해당 시 제 출 내 역 서식 비고 [부속서류 – 제안사 현황·평가 서류] 제안업체 현황조사서 1부 4호 회사소개서 1부 - 조직도 포함 사업관리자(PM) 재직증명서 1부 - 신용평가등급확인서 1부 - 공공기관 제출용 유사용역 수행실적 총괄표 1부 5호 용역실적증명서 각 1부 6호

나라장터 발행 실적증명서 대체 가능 민간기업 수행실적의 경우 계약서 및 세금계산서 사본 함께 제출

참여인력 총괄표 1부 7호 참여인력 이력사항 각 1부 8호 참여인력별 작성 기타 제안요청서에서 요구하는 자료 -

※ 제안서류는 과업수행 제안서 및 부속서류로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

※ 부속서류는 “계량 부분” 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재

※ 공동수급의 경우 대표사가 공동수급체 구성원의 서류를 제출하여야 함

ㅇ [나라장터 제출서류] 제 출 내 역 비고 가격제안서 1부 전자입찰로 제출, 세부 산출내역서 첨부 필수 4 제안서의 효력

• 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.

• 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

• 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

• 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다.

5 협상 및 낙찰 □ 협상

• 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.

• 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.

• 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.

• 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.

• 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.

• 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

• 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.

• 낙찰자는 계약금액의 10% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.

• 낙찰자가 계약을 체결하지 아니하였을 때에는, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

6 제안서 제출 방법 및 유의사항

• 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주한다.

구분 방법 가격제출

나라장터 전자입찰 (세부산출내역서 첨부 필수)

제안서 및 부속서류 제출

전자우편(우선) * 우편 또는 방문 제출 가능

• 전자우편 : [email protected]

• 우편주소 : 서울 중구 청계천로40 한국관광공사 서울센터 6층 관광홍보관운영팀

※ 제안서 제출 후 유선전화(문의처 참조)로 접수여부 확인 필수. 공사 담당자가 확인하지 않은 건은 미제출로 간주함

※ 우편·방문제출은 제안서 제출마감 시한 이전 도착분에 한해 접수함

• 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며, 접수된 제안서 및 첨부자료는 일체 반환하지 않는다.

• 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 한다.

• 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

• 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의

첨부자료로 제출하여야 한다.

• 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을

원칙으로 한다.

• 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우,

• 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며 선정 후에라도 계약해지를

할 수 있다.

• 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.

• 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않는다.

• 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 한다.

• 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 한다.

• 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 한다.

ㅇ 기술조건 합의 조정과 관련하여,

• 공사는 제안요청서 및 계약 요건에 따라 우선협상대상자의 기술제안서에 대하여 변경, 추가, 삭제 등을 포함한 기술조건에 대한 합의‧조정을 요구할 수 있다.

• 합의ㆍ조정이 완료되면 공사는 우선협상대상자를 최종낙찰자로 인정한다. 우선협상대상자가 기술조건 합의 및 조정에 불응할 경우, 공사는 차(次)순위 협상대상자와 협상을 진행한다.

• 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

Ⅴ. 문의처 담당부서 직급 성명 연락처 관광홍보관운영팀 차장 이상미 02-729-9571 대리 최지수 02-729-9422 Ⅵ. 입찰관련 서식 ㅇ 〔서식 1호〕: 입찰참가신청서 ㅇ 〔서식 2호〕: 입찰유의서 ㅇ 〔서식 3호〕: 서약서 ㅇ 〔서식 4호〕: 업체현황조사서 ㅇ 〔서식 5호〕: 유사용역 수행실적 총괄표 ㅇ 〔서식 6호〕: 용역실적증명서 ㅇ 〔서식 7호〕: 참여인력 총괄표 ㅇ 〔서식 8호〕: 참여인력 이력사항 ㅇ 〔서식 9호〕: 보안서약서

• 〔서식 10호〕: 개인정보 수집·이용·제공 동의서

• 〔서식 11호〕: 청렴계약·윤리경영 이행각서

ㅇ 〔서식 12호〕: 제안서 표지

• 〔서식 13호〕: 공동수급 합의각서 및 협정서

【서식 1호】 입 찰 참 가 신 청 서

아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.

신 청 인 상호(법인명칭) 법인등록번호

주
소

전 화 번 호 대 표 자 생년월일 입 찰 개 요 입찰공고번호 입 찰 일 자 입 찰 건 명 대 리 인 사 용 인 감

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

생년월일 :

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다.

별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류

신청인 :
(인)

한국관광공사 사장 귀하 【서식 2호】 입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 동 낙찰은 무효로 하고, 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

5. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20 년
월
일

( 응찰자 ) 주
소 :

상
호 :

성
명 :
(인)

한 국 관 광 공 사
사 장
귀 하

【서식 3호】 서 약 서

주
소 :

업 체 명 :

2027 관광홍보관 하이커 운영 대행 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

20 년
월
일

대 표 자
(인)

한국관광공사 사장 귀하 【서식 4호】 업체현황조사서 1. 개 요 업체상호 대표자성명 소 재 지

(전화:
)

(FAX:
)

사업자등록번호 (개업년월일) 직 원 수 명 (상근직만 해당) 자본금 (납입) 백만원 결 산 일 월 말일 (년 회) 사업의 종류

1. 법 인(
), 개 인(
)

법인설립일 2. 업 태 최근 3년간 총 매출액 (백만원)

년(
)

3. 종 목

년(
)

4. 대기업(
), 중소기업(
)

년(
)

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 ( )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무( )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 ( ) 【서식 5호】 유사용역 수행실적 총괄표 구 분

용
역
명

사 업 개 요 사업기간 (실제 연수기간) 계약금액 (천 원) 발주처 비 고 계 0건 00천원

• 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (※최근 3년간 주요 사업실적만을 요약 기재할 것)

위 사항을 증명할 수 있는 실적증명서(서식 6호) 및 증빙자료(필요시) 첨부

• 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

• 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

【서식 6호】 용역실적증명서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 사업자등록번호 전화번호 영업소재지 증명서용도 용역입찰 실적증빙 제 출 처 한국관광공사 사업의 종류 수행실적 연도별 용 역 명 계약일자 계약기간 단위 계약금액 (천원) 비고 년 ※ 주요내용 예) 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함.

년
월
일

기 관 명 :
(인) (전화번호 :
)

주
소 :
(FAX번호 :
)

※ 참고사항

1. 최근 3년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

2. 나라장터를 통해 발급된 실적증명서로 대체 가능합니다.

3. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

4. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

5. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재합니다.
공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재합니다.

6. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

【서식 7호】 참여인력 총괄표 분야 성 명 사업참여 직위 사업참여 담당업무 기술등급 자격증 참여율 (%) 사 업 책임자 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문 ⋮ ※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재 【서식 8호】 참여인력 이력사항 성 명 소 속 직 책 전 공 해당분야근무경력

년
개월

기술등급

자
격
증

사업참여담당업무 사업참여기간 20 . . . ~ 참여율 % 경 력 사 항 사 업 명 사업개요 참여기간 (년월～년월) 담당업무 발 주 처 비 고 【서식 9호】 보안서약서(대표자용) 보안서약서 사업명(프로젝트명) : 소 속 회 사 명 :

생
년
월 일 :

성
명 :
(서명)

본인은 본 사업을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

사업기간 동안 공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 기밀 사항임을 인정하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것이며 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행할 것을 서약합니다.

해당 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 누설하지 아니할 것을 서약합니다.

본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 공사에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 공사에 반납·삭제 하겠습니다.

본 사업을 수행하는데 공사의 정보보안업무규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

본인은 본 사업과 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 공사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 관련 법규 (전자정부법 제 35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)등)에 따라 어떠한 불이익을 감수하며 공사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

본인은 사업 수행 시 본사 및 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

20
년
월
일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하 [첨부2] 보안서약서(참여인력용) 보안서약서 사업명(프로젝트명) : 소 속 회 사 명 :

생
년
월 일 :

성
명 :
(서명)

본인은 본 사업을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

사업기간 동안 공사의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 기밀 사항임을 인정하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것이며 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행할 것을 서약합니다.

해당 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 누설하지 아니할 것을 서약합니다.

본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 공사에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 공사에 반납·삭제 하겠습니다.

본 사업을 수행하는데 공사의 정보보안업무규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

본인은 본 사업과 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 공사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 관련 법규 (전자정부법 제 35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)등)에 따라 어떠한 불이익을 감수하며 공사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

본인은 사업 수행 시 본사 및 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

20
년
월
일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하 용역사업 참여자 숙지사항 [참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행 중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근 시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관 내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인 하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행 시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

• 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

• 계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

• 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

• 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행 상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제 하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

20
년
월
일

용역사업 관리부서 : 소속회사명 : 참여자 성명 : (자필서명) 참여자 연락처 : 한국관광공사 정보보안담당관 귀하 [내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행 시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

• 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

• 계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

• 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

• 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행 상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제 하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

20
년
월
일

용역사업 관리부서 : 소속회사명 : 참여자 성명 : (자필서명) 참여자 연락처 : 한국관광공사 정보보안담당관 귀하 【서식 10호】 개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용) 한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항 수집·이용 목적

입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등

수집·이용할 항목 [필수적 정보] 개인(법인)식별정보

• 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자메일 주소

[선택적 정보]

개인식별정보 외에 사업관리자(PM), 참여인력 등에 제공한 정보

- 직위 및 학력, 경력사항 보유·이용기간

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료후에는 필요한 범위내에서만 보유·이용·제공됩니다.

- 보유기간 : 5년

• 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용

동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가 시 불이익을 받을 수 있습니다.

수집·이용 동의 여부

귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

년
월
일

성명:
서명 또는 (인)

【서식 11호】 청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰 참여 또는 계약을 체결함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

• 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

• 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 부당이익을 목적으로 한국관광공사의 수의계약체결제한여부 확인서를 허위로 작성하여 제출하거나 한국관광공사의 비밀정보를 이용하여 투기행위 등의 재산상 이득을 취하는 부당행위, 입찰심사 평가위원이 제척·기피 대상에 해당함을 알고도 묵인하는 행위를 하지 않겠습니다.

• 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

• 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

• 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

• 수의계약체결제한여부 확인서를 거짓으로 제출하여 부당이익을 편취한 사실 또는 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 알게 된 한국관광공사의 비밀이나 대외에 공개되지 않은 정보를 이용하여 관계법령에 위배되는 투기 등으로 재산상의 부당이익을 취한 사실이 드러나 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받는 경우 이를 이행하겠습니다.

• 입찰 심사평가위원과의 유착으로 심사과정에서 부당이익을 편취한 사실 드러나 평가결과의 순위변동이 생기거나, 계약 이후 이러한 사실이 드러나 한국관광공사에서 계약의 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며 민·형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 관계법령에 의한 내부비리 제보자에 대하여 비밀을 보장하고 불이익처분을 하지 않겠으며, 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하는 것을 금지하고 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축, 환경보호 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들을 차별하지 않겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 및 소비자 등 이해관계자에 대한 인권을 보호하고, 필요한 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 한국관광공사에서 시행하는 청렴계약·인권경영 이행각서의 이행과 관련한 자료요청, 현장확인 등 요구에 적극 협조하겠으며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20
년
월
일

업체명 대표자 (인) 한국관광공사 귀중 한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내 신고대상

업무 관련 위법ㆍ부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 신고채널 - 청렴옴부즈만 황 선 영(서울) ‧이메일: [email protected] - 청렴옴부즈만 조 영 종(변호사/서울)

‧이메일: [email protected]

- 청렴옴부즈만 이 유 진(변호사/서울) ‧이메일: [email protected] - 청렴옴부즈만 전 홍 록(변호사/원주) ‧이메일: [email protected]

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

신고접수 및 결과통보

• 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

• 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

신고자에 대한 보호·보상

• 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

• 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 12호】 심사번호 2027 관광홍보관 하이커 운영 대행 용역 제안서 20xx. xx. xx 회사명 표기 불가 ※ 왼쪽 상단의 심사번호는 기재하지 말 것 【서식 13호】 공동수급 합의각서 입찰공고번호

제
호

입 찰 일 자

20 년
월
일

입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 결의하였기에 본 합의각서를 제출합니다.

20 년
월
일

공동수급체 대표자 주사무소 소재지 :

상
호 :

성
명 :
(인)

사업자 등록번호 : 공동수급체 구성원 주사무소 소재지 :

상
호 :

성
명 :
(인)

사업자 등록번호 : 한국관광공사 사장 귀하 공동수급협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사ㆍ물품 또는 용역에 대한 계획ㆍ입찰ㆍ시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 : 2. 계약금액 : 3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명
칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 : 3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :
)

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :
)

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리ㆍ의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실ㆍ근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :
%

2. ㅇㅇㅇ :
%

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리ㆍ의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리ㆍ의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제2항제2호가목에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년 월 일 ㅇㅇㅇ (인) ㅇㅇㅇ (인)

===== 3. (붙임) 사업설명회 개최 및 참가신청서 양식.hwp =====

「2027 관광홍보관 하이커 운영」사업 설명회 개최

’26. 11월 / 한국관광공사 관광홍보관운영팀

1. 사업 설명회 개요

• 일

시: 2026. 11. 12.(목), 10:00

• 장

소: 한국관광공사 서울센터 15층 대강의실

• 참석대상: 본 용역사업에 관심 있는 사업자 등

ㅇ 주요내용 1) 사업 안내 - 사업개요 세부사항 설명 - 제안요청서 작성방법 및 유의사항 등 2) 질의 응답 2. 참가신청 및 문의처

• 신청방법: 붙임 참가신청서 양식을 작성하여 이메일로 신청

• 제출처: [email protected]

• 신청기한: 2026. 11. 11.(수) 15:00까지 신청

• 참석인원: 업체당 1명으로 제한(변경 시 추후 안내 예정)

• 질의응답: 원활한 설명회 운영을 위해 사전 접수 질의 외 현장 질의 제한

• 사업관련 문의: 관광홍보관운영팀 이상미 차장, 최지수 대리

* ☎ 02-729-9571, 9422

3. 참고사항: 사업설명회 참석 여부는 입찰 참가자격과 무관하며, 불참으로 인한 불이익 없음

붙임: 사업 설명회 참가신청서 양식 1부. 끝.

붙임

「2027 관광홍보관 하이커 운영」사업 설명회 참가신청서

「2027 관광홍보관 하이커 운영」사업 설명회

참가신청서 ■ 참가자 명단 기관명 성명 부서/ 직책 연락처 사무실 휴대폰 이메일 ■ 사전 질의 기관명 성명 부서/ 직책 사전질의 구분 질의 내용