[R26BK01817998] 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역

===== [2026-159호_공고문]2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역.hwpx =====
동작구공고 제2026-159호

청렴동작! 더 공정하고 투명한 계약문화를 조성하겠습니다.

2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역(긴급)

- 협상에 의한 계약 -

1. 입찰에 부치는 사항(본 입찰은 G2B전자입찰과 별도로 수기가격입찰서 제출)

가. 사 업 명 : 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역

나. 사업예산 : 금314,198,000원(금삼억일천사백일십구만팔천원)-부가가치세 포함

※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과
낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세(10%) 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함※ 본 입찰은 동작구의회 예산 심의결과에 따라 계약금액이 변경될 수 있음

다. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

라. 사업내용 : 붙임 제안요청서 참고

마. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

바. 공고기간 : 2026. 11. 9.(월) ~ 2026. 11. 20.(금)

사. G2B 입찰서제출(전자입찰-금액투찰)

• 일 시 : 2026. 11. 18.(수) 10:00 ~ 2026. 11. 20.(금) 17:00

• 장 소 : G2B(나라장터, 국가조달전자시스템)

※ G2B 입찰참가자격 등록마감은 2026. 11. 19.(목) 18:00까지 완료하여야 합니다.

※ G2B 입찰금액과 동작구청 홍보담당관(자산회계과)에 제출하는 수기 가격제안서의 금액은 동일하여야 하며, 만약 불일치 하는 경우 전자로 투찰한 입찰가격을 인정합니다.

※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리합니다.

아. 제안서 제출

구 분
가격제안서 및 산출내역서 제출
입찰참가 서류․(기술)제안서 제출
일 시
2026. 11. 20.(금) 9:00~17:00 ※ 11:30~13:00 접수 불가
장 소
동작구청 홍보담당관 미디어소통팀(장승배기로 70, 본관7층)
※ 자산회계과 접수 가능

※ 방문접수(우편 및 인터넷 접수 불가)

※ 참여 대표자 또는 대표자가 지정한 대리인이 직접접수(신분증, 재직증명서, 위임장 지참)

※ 제안서 제출 당일 마감시간(17:00)을 엄수하기 바라며 마감시간 이후 접수불가
자. 제안서발표․평가
구 분
제안서 발표 및 평가
일 시
별도 통보
장 소
별도 통보

※ 동작구 사정에 따라 일시 및 장소는 변경될 수 있으며, 변경사항은 사전고지함

2. 입찰 참가자격
가. ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 입찰참가자격을 갖추고, 입찰참가등록 전에 조달청 나라장터(G2B)에 입찰참가자격 등록을 필한 업체

※<hp:fwSpace/>조달청 입찰참가자격 등록한 업체만이 입찰에 참여할 수 있으며, 미등록업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 입찰참가자격 등록하여야 함(단, 전자입찰서제출 마감일 전일이 공휴일일 경우 전자입찰서제출 마감일시까지 유효)
나. 입찰서 제출 마감일까지「소프트웨어 진흥법」시행령 제53조 및 동법 시행규칙 제17조에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업)로 신고를 필한 업체
다.「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」
제2조에 의한 소상공인으로서,「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서를 소지한 업체
라.「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 (경쟁입찰 참여자격)
및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공 구매제도
운영요령” (중소벤처기업부 고시)제29조제8항에 의거, 입찰 마감일의 전일까지
공공구매정보(http://smpp.go.kr)에 “직접생산확인”(시스템관리 분야
– 정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 : 8111189901)에 등재된 자
마. 본 사업은 과학기술정보통신부 고시「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」에 의한 대기업 참여 제한 사업임
바.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제 92조

(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체

3. 계약방법

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준에 따른 협상에 의한 계약입니다.

4. 제출서류 ※ 관련 문의 : 홍보담당관 손원준 주무관 (☎ 02-820-1062)
제
출
서
류
제출 장소
비고
입찰참가 공문(대표자 인감 날인) 1부
입찰참가신청서 1부
제안서 및 요약서 각 9부(원본 1부, 평가본 및 요약서 각 8부)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등 회사 식별정보를 제외하고 작성할 것
제안서 및 요약서 PDF파일 1부
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성

회계관련서류

• 사업자등록증 사본(원본대조필 명기 후 반드시 인감으로 날인) 1부
• 법인등기부등본(개인사업자인 경우 주민등록등본) 1부
• 인감증명서(법인일 경우 법인인감증명서) 및 사용인감계 1부

※인감도장(사용인감 지참)

• 재직증명서 및 위임장(대리인 제출 시에 한함) 각 1부
• 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부

소프트웨어 사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스사업) 신고필증 1부
중·소기업확인서 및 직접생산확인증명서 1부
하도급 계획서(하도급 예정 시)
청렴계약이행서약서 1부
보안서약서 1부
정량적 평가분야 증빙서류
기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류
동작구청
홍보담당관
(본관7층)
※ 모든 사본은
원본대조필하여
제출하고,제출된
서류는 기한 내
보완․접수된것만
인정하며
일체 반환하지 않음.
가격입찰서 1부
(세부 산출내역서 포함, 대표자 인감날인 후 밀봉제출)
※ 밀봉하지 않을 경우 무효 처리
자산회계과
(본관2층)

5. 접수방법

참가자격을 갖춘 업체의 대표 또는 위임장을 소지한 소속근로자가 홍보담당관 직접방문접수(우편접수 불가)※자산회계과 제출 가능

6. 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은 면제하되 입찰참가 신청 시 입찰보증금 지급확약을 하여야 하고 낙찰자가 소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 낙찰 금액의 25/1000에 해당하는 입찰보증금을 우리구에 납부(귀속)하여야 하며, 부정당업체로 입찰 참가 자격 제한 처분을 받게 됩니다.

7. 입찰의 무효

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조제4항, 동법 시행규칙 제42조의 규정에 해당하는 경우 입찰은 무효처리 됩니다.

8. 청렴계약이행 준수의무

본 입찰에 참가하는 자는 청렴계약이행을 위한 청렴계약이행서약을 제출한 것으로 간주하며 최종 낙찰자로 선정된 자는 계약체결 시 청렴계약이행확인서를 제출하여야 합니다.

9. 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리 준수 서약서 제출

본 입찰에 참가하고자 하는 업체는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서약서 및 중대재해 예방을 위한 안전보건관리 준수 서약서를 숙지하신 후 입찰에 응하여야 하며, 입찰서를 제출한 자는 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리 준수 서약서를 제출한 것으로 간주합니다. 다만 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리준수 서약서를 제출해야 합니다.

《계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（중대재해처벌법 제4조, 제9조》

① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

10. 협상절차 및 낙찰자 결정방법
가. 낙찰자 결정방식

1) 제안서 등을 평가하여 협상대상자를 선정하고 협상절차를 거쳐 결정

2) 평가는 기술과 가격에 대한 종합평가로 하되, 그 비중은 기술평가 90%(정량적평가 20%, 정성적평가 70%), 가격평가 10%로 함
나. 협상적격자 선정 및 협상순위의 선정

1) 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 사업자를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

2) 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 평가점수가 동일한 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정함
다. 협상적격자 통지

우선협상대상자에게 협상일시, 장소 및 협상내용을 개별 서면통지하고, 선정되지 아니한 사업자에 대한 개별통보는 생략함
라. 협상절차

1) 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

2) 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차 순위 협상적격자와 협상을 실시

3) 모든 협상적격자와 협상 결렬 시에는 재공고입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음
마. 협상진행

1) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음

2) 협상대상자와의 가격협상 시 기준가격은 해당사업 추정금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함

3) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하며, 협상대상자와 협의에 따라 10일 안의 범위에서 협상기간을 조정할 수 있음

4) 협상이 성립되면 그 결과를 해당 협상대상자에게 서면으로 통보함

바. 계약 체결과 이행

1) 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결해야 함

2) 계약의 체결과 이행에 관하여는 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률․시행령․시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

사. 기타 자세한 사항은 제안요청서, 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제43조(협상에 의한 계약체결)의 규정,『지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준』(행정안전부 예규) 및 『지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준』(행정안전부 예규)에 따릅니다.

11. 기타사항
가. 모든 증빙자료는 발행자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 합니다.
나. 기재사항이 누락되거나 제안요청 내용에 대해 언급이 없는 항목은 해당 사항이 없는 것으로 간주합니다.
다. 제출된 서류는 일절 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 참가 업체의 부담으로 합니다. 서류의 내용이 사실과 다르게 허위·과장되었음이 추후에 판명될 경우 입찰참가 자격제한 및 낙찰취소 또는 계약해지, 그에 따른 손해배상을 하여야 합니다.
라. 입찰참가자는 지방자치단체 용역계약 일반조건, 입찰유의서, 청렴계약이행특수조건, 입찰 공고문 및 제안요청서 등 입찰 관련 법령·예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야하며 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
마. 제안요청서에 관한 사항은 동작구청 홍보담당관 손원준 ☎02-820-1062, 입찰공고 및 계약에 관한 사항은 자산회계과 윤다빈 ☎02-820-1524,

전자입찰 이용에 관한 사항은 조달청콜센터(☎ 1588-0800)로 문의 바랍니다.

2026년
11월
9일

서울특별시 동작구(분임)재무관 ■ 부당행위 신고센터 운영 안내

동작구는 입찰 및 계약과 관련하여 부패·비리 및 불공정 행위를 근절하기 위해 아래와 같이 「 부정청탁·금품수수 및 공직자 부조리 신고센터 」를 운영하고 있음을 알려드립니다.
접수부서 : 동작구청 감사담당관(☎ 02-820-1152)
신고방법 : 온라인접수, 전화 및 방문

• 동작구 홈페이지(http://www.dongjak.go.kr/) 행정정보 → 열린감사

※ 공익신고자 보호법에 따라 공익신고자에 대해서는 비밀이 보장됨을 알려드립니다.

동작구청신고센터

===== [2026-159호_공고문]2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역.pdf =====
동작구공고 제2026-159호
청렴동작! 더 공정하고 투명한 계약문화를 조성하겠습니다.
2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역(긴급)

• 협상에 의한 계약 -

1. 입찰에 부치는 사항(본 입찰은 G2B전자입찰과 별도로 수기가격입찰서 제출)
가. 사 업 명 : 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역
나. 사업예산 : 금314,198,000원(금삼억일천사백일십구만팔천원)-부가가치세 포함
※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과
낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세(10%) 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
※ 본 입찰은 동작구의회 예산 심의결과에 따라 계약금액이 변경될 수 있음
다. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.
라. 사업내용 : 붙임 제안요청서 참고
마. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
바. 공고기간 : 2026. 11. 9.(월) ~ 2026. 11. 20.(금)
사. G2B 입찰서제출(전자입찰-금액투찰)

• 일 시 : 2026. 11. 18.(수) 10:00 ~ 2026. 11. 20.(금) 17:00
• 장 소 : G2B(나라장터, 국가조달전자시스템)

※ G2B 입찰참가자격 등록마감은 2026. 11. 19.(목) 18:00까지 완료하여야 합니다.
※ G2B 입찰금액과 동작구청 홍보담당관(자산회계과)에 제출하는 수기 가격제안서의 금액은 동
일하여야 하며, 만약 불일치 하는 경우 전자로 투찰한 입찰가격을 인정합니다.
※ G2B를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리합니다.
아. 제안서 제출
구 분 가격제안서 및 산출내역서 제출 입찰참가 서류․(기술)제안서 제출
일 시 2026. 11. 20.(금) 9:00~17:00 ※ 11:30~13:00 접수 불가
동작구청 홍보담당관 미디어소통팀(장승배기로 70, 본관7층)
장 소
※ 자산회계과 접수 가능

※ 방문접수(우편 및 인터넷 접수 불가)
※ 참여 대표자 또는 대표자가 지정한 대리인이 직접접수(신분증, 재직증명서, 위임장 지참)
※ 제안서 제출 당일 마감시간(17:00)을 엄수하기 바라며 마감시간 이후 접수불가
자. 제안서발표․평가
구 분 제안서 발표 및 평가
일 시 별도 통보
장 소 별도 통보
※ 동작구 사정에 따라 일시 및 장소는 변경될 수 있으며, 변경사항은 사전고지함
2. 입찰 참가자격
가. ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시
행규칙 제14조의 규정에 의한 입찰참가자격을 갖추고, 입찰참가등록 전에 조달
청 나라장터(G2B)에 입찰참가자격 등록을 필한 업체
※조달청 입찰참가자격 등록한 업체만이 입찰에 참여할 수 있으며, 미등록업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특
별유의서에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 입찰참가자격
등록하여야 함(단, 전자입찰서제출 마감일 전일이 공휴일일 경우 전자입찰서제출 마감일시까지 유효)
나. 입찰서 제출 마감일까지「소프트웨어 진흥법」시행령 제53조 및 동법 시행규칙 제
17조에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업)로 신고를 필한 업체
다.「중소기업기본법」제2조에따른중소기업또는「소상공인보호및지원에관한 법률」 제
2조에 의한 소상공인으로서,「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급
된 중소기업확인서를 소지한 업체
라.「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 (경쟁입찰 참여자격) 및
동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공 구매제도 운영
요령” (중소벤처기업부 고시)제29조제8항에 의거, 입찰 마감일의 전일까지 공공구
매정보(http://smpp.go.kr)에 “직접생산확인”(시스템관리 분야 – 정보시스템
유지관리서비스, 세부품명번호 : 8111189901)에 등재된 자
마. 본 사업은 과학기술정보통신부 고시「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에
관한 지침」에 의한 대기업 참여 제한 사업임
바.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제 92조
(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체

3. 계약방법
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 지방자치단체
입찰 시 낙찰자 결정기준에 따른 협상에 의한 계약입니다.
4. 제출서류 ※ 관련 문의 : 홍보담당관 손원준 주무관 (☎ 02-820-1062)
제 출 서 류 제출 장소 비고
입찰참가 공문(대표자 인감 날인) 1부
입찰참가신청서 1부
제안서 및 요약서 각 9부(원본 1부, 평가본 및 요약서 각 8부)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등
회사 식별정보를 제외하고 작성할 것
제안서 및 요약서 PDF파일 1부
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영
지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층
검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보
안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성
회계관련서류 ※ 모든 사본은
동작구청

• 사업자등록증 사본(원본대조필 명기 후 반드시 인감으로 날인) 1부 원본대조필하여

홍보담당관

• 법인등기부등본(개인사업자인 경우 주민등록등본) 1부 제출하고,제출된

(본관7층)

• 인감증명서(법인일 경우 법인인감증명서) 및 사용인감계 1부 서류는 기한 내

※인감도장(사용인감 지참) 보완․접수된것만

• 재직증명서 및 위임장(대리인 제출 시에 한함) 각 1부 인정하며
• 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부 일체 반환하지

않음.
소프트웨어 사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스사업) 신고필증 1부
중·소기업확인서 및 직접생산확인증명서 1부
하도급 계획서(하도급 예정 시)
청렴계약이행서약서 1부
보안서약서 1부
정량적 평가분야 증빙서류
기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류
가격입찰서 1부
자산회계과
(세부 산출내역서 포함, 대표자 인감날인 후 밀봉제출)
(본관2층)
※ 밀봉하지 않을 경우 무효 처리
5. 접수방법
참가자격을 갖춘 업체의 대표 또는 위임장을 소지한 소속근로자가 홍보담당관 직
접방문접수(우편접수 불가)※자산회계과 제출 가능

6. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 면제하되 입찰참가 신청 시 입찰보증금 지급확약을 하여야 하고 낙찰자가
소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 낙찰 금액의 25/1000에 해당
하는 입찰보증금을 우리구에 납부(귀속)하여야 하며, 부정당업체로 입찰 참가 자격 제
한 처분을 받게 됩니다.
7. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조제4항, 동법 시행
규칙 제42조의 규정에 해당하는 경우 입찰은 무효처리 됩니다.
8. 청렴계약이행 준수의무
본 입찰에 참가하는 자는 청렴계약이행을 위한 청렴계약이행서약을 제출한 것으
로 간주하며 최종 낙찰자로 선정된 자는 계약체결 시 청렴계약이행확인서를 제출
하여야 합니다.
9. 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리 준수 서약서 제출
본 입찰에 참가하고자 하는 업체는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서
약서 및 중대재해 예방을 위한 안전보건관리 준수 서약서를 숙지하신 후 입찰
에 응하여야 하며, 입찰서를 제출한 자는 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관
리 준수 서약서를 제출한 것으로 간주합니다. 다만 계약 체결 시에는 낙찰업체의
대표자가 서명한 근로자 권리보호 서약서 및 안전보건관리준수 서약서를 제출해
야 합니다.
《계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（중대재해처벌법 제4조, 제9조》
① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

10. 협상절차 및 낙찰자 결정방법
가. 낙찰자 결정방식
1) 제안서 등을 평가하여 협상대상자를 선정하고 협상절차를 거쳐 결정
2) 평가는 기술과 가격에 대한 종합평가로 하되, 그 비중은 기술평가
90%(정량적평가 20%, 정성적평가 70%), 가격평가 10%로 함
나. 협상적격자 선정 및 협상순위의 선정
1) 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이
상인 사업자를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우
에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음
2) 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며,
평가점수가 동일한 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로
하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정함
다. 협상적격자 통지
우선협상대상자에게 협상일시, 장소 및 협상내용을 개별 서면통지하고, 선정되지 아
니한 사업자에 대한 개별통보는 생략함
라. 협상절차
1) 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 성립된 때에는 다른 협
상적격자와의 협상은 실시하지 않음
2) 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으
로 차 순위 협상적격자와 협상을 실시
3) 모든 협상적격자와 협상 결렬 시에는 재공고입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음
마. 협상진행
1) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로
협상을 실시하며, 협상대상자와 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음
2) 협상대상자와의가격협상시기준가격은해당사업추정금액(예정가격을작성한경
우에는 예정가격)이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함
3) 협상기간은협상개시를통보한날로부터15일이내로하며, 협상대상자와협의에따
라 10일 안의 범위에서 협상기간을 조정할 수 있음
4) 협상이 성립되면 그 결과를 해당 협상대상자에게 서면으로 통보함

바. 계약 체결과 이행
1) 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결해야 함
2) 계약의 체결과 이행에 관하여는 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당
사자로 하는 계약에 관한 법률․시행령․시행규칙과 이에 근거한 계약의
일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름
사. 기타 자세한 사항은 제안요청서, 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관
한 법률 시행령』제43조(협상에 의한 계약체결)의 규정,『지방자치단체
입찰 및 계약 집행기준』(행정안전부 예규) 및 『지방자치단체 입찰시
낙찰자 결정기준』(행정안전부 예규)에 따릅니다.
11. 기타사항
가. 모든 증빙자료는 발행자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 합니다.
나. 기재사항이 누락되거나 제안요청 내용에 대해 언급이 없는 항목은 해
당 사항이 없는 것으로 간주합니다.
다. 제출된 서류는 일절 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은
참가 업체의 부담으로 합니다. 서류의 내용이 사실과 다르게 허위·과장되었음이
추후에 판명될 경우 입찰참가 자격제한 및 낙찰취소 또는 계약해지, 그에 따
른 손해배상을 하여야 합니다.
라. 입찰참가자는 지방자치단체 용역계약 일반조건, 입찰유의서, 청렴계약이행특수조건,
입찰 공고문 및 제안요청서 등 입찰 관련 법령·예규 등 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참
가하여야하며 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
마. 제안요청서에 관한 사항은 동작구청 홍보담당관 손원준 ☎02-820-1062, 입찰
공고 및 계약에 관한 사항은 자산회계과 윤다빈 ☎02-820-1524,
전자입찰 이용에 관한 사항은 조달청콜센터(☎ 1588-0800)로 문의 바랍니다.
2026년 11월 9일
서울특별시 동작구(분임)재무관

■ 부당행위 신고센터 운영 안내
동작구는 입찰 및 계약과 관련하여 부패·비리 및 불공정 행위를 근절하기 위해
아래와 같이 「 부정청탁·금품수수 및 공직자 부조리 신고센터 」를 운영하고 있음을
알려드립니다.
1. 접수부서 : 동작구청 감사담당관(☎ 02-820-1152)
2. 신고방법 : 온라인접수, 전화 및 방문

• 동작구 홈페이지(http://www.dongjak.go.kr/) 행정정보 → 열린감사

※ 공익신고자 보호법에 따라 공익신고자에 대해서는 비밀이 보장됨을 알려드립니다. 동작구청신고센터

===== 긴급공고사유서.hwpx ===== 긴급 공고 사유서

건
명 : 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역
근
거 : 홍보담당관-50162호(2026.10.7.)

「2026년 동작구 홈페이지 운영 계획」
예산금액 : 금314,198,000원(금삼억일천사백일십구만팔천원)
계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제 44조
긴급공고사유

○ 계약방식이 ‘협상에 의한 계약’으로 제안서평가를 위한 평가위원회 개최 등의 많은 시간이 소요되어, 2027년 1월 1일 부터 시작되어야 하는 본 사업의 차질 없는 수행을 위해 긴급 공고하고자 함.

2026. 11.
.

홍 보 담 당 관
성 희 숙 (인)

동작구 (분임)재무관 귀하

===== 제안요청서(2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역).hwpx =====

제 안 요 청 서

사 업 명
2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리
주관기관
서울특별시 동작구

2026. 10.

담 당
성 명
소속
전화번호
e-mail
손원준
홍보담당관
02-820-1062
swj4497<hp:lineBreak/>@seoul.go.kr

목
차
Ⅰ. 사업개요<hp:tab width="32938" leader="3" type="1"/> 1
1. 사업일반<hp:tab width="33510" leader="3" type="1"/> 2
2. 추진배경 및 필요성<hp:tab width="25790" leader="3" type="1"/> 2
3. 사업대상<hp:tab width="33286" leader="3" type="1"/> 2
4. 사업범위<hp:tab width="33286" leader="3" type="1"/> 2
5. 기대효과<hp:tab width="33286" leader="3" type="1"/> 3

Ⅱ. 대상업무 현황<hp:tab width="28690" leader="3" type="1"/> 4
1. 업무 현황<hp:tab width="32538" leader="3" type="1"/> 4
2. 시스템 현황<hp:tab width="31038" leader="3" type="1"/> 5

Ⅲ. 사업추진 방안<hp:tab width="28690" leader="3" type="1"/> 6
1. 유지관리 추진체계<hp:tab width="26538" leader="3" type="1"/> 6
2. 추진일정<hp:tab width="33286" leader="3" type="1"/> 6

Ⅳ. 제안요청내용<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 6
1. 제안요청 개요<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 6
2. 요구사항 요약<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 7
3. 요구사항 상세<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 8
Ⅴ. 제안안내<hp:tab width="32938" leader="3" type="1"/> 27
1. 입찰 참가자격<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 27
2. 입찰서류 및 제안서 제출<hp:tab width="22042" leader="3" type="1"/> 27
3. 입찰 및 낙찰 방식<hp:tab width="26542" leader="3" type="1"/> 28
4. 제안설명회 개최<hp:tab width="28038" leader="3" type="1"/> 29
5. 제안사 유의사항<hp:tab width="28038" leader="3" type="1"/> 29

Ⅵ. 제안서 작성요령 및 서식<hp:tab width="20194" leader="3" type="1"/> 32
1. 제안서 작성요령<hp:tab width="28038" leader="3" type="1"/> 32
2. 제안서의 효력<hp:tab width="29538" leader="3" type="1"/> 33
3. 기타사항<hp:tab width="33362" leader="3" type="1"/> 33
4. 입찰 및 제안서 관련 [붙임] 및 [서식]<hp:tab width="12366" leader="3" type="1"/> 34

Ⅰ. 사업개요
1. 사업일반

가. 사 업 명 : 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역

나. 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 2027. 12. 31.(12개월)

다. 사업예산 : 314,198천원(<hp:fwSpace/>VAT 포함<hp:fwSpace/>)
<주
의>
1) 본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조에 의거 성질상 중단할 수 없는 계약으로 회계연도 시작 전 계약 체결 사업입니다.
2) 계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.
※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.
※ 계약기간은 추진일정에 따라 2027.1.1. 이후로 될 수 있으며, 계약체결 지연 시 일할 계산함.

라. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임.
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 과업변경심의위원회 개최를 요청할 수 있음.
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과기정통부 고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임(별지서식 20 참조)
※ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 타 기관과 공동활용할 계획이 없음

2. 추진배경 및 필요성

가. 웹표준, 웹접근성 및 웹호환성, 홈페이지 보안 등의 지침을 준수하고 급변하는 정보기술에 능동적으로 대처하여 누구나 쉽고 빠르게 접근 및 활용할 수 있는 양질의 홈페이지 서비스 제공

나. 이용자(구민, 직원 등) 요구사항을 반영한 맞춤형 대민서비스 개발 및 기존 서비스 기능 개선·강화

다. 홈페이지 유지관리 전문인력 확보를 통한 효율적 운영 및 서비스 안정성 확보

3. 사업대상

가. 홈페이지 <hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>6종 : 대표, 보건소, 통합예약, 열린구청장실, 부서·동, 외국어

나. 솔 루 션 13종 : 검색엔진, WEB/WAS, APM, 문서변환, 웹로그분석, 웹방화벽, DB암호화, 개인정보보호, 개인정보진단, 동영상변환, 멀티미디어관리, 뉴스레터, 전자점자
4. 사업범위

가. 홈페이지 유지관리

1) 대표 홈페이지 등 6개 홈페이지 안정적 운영환경 유지관리

· 홈페이지 콘텐츠 정비 및 현행화 유지 · 부서 요구사항 반영한 콘텐츠 제작

• 웹접근성 인증마크 갱신취득, 웹호환성·웹접근성 점검 및 유지 관리

· 웹취약점 점검 및 개선 · CMS 유지관리 및 기능 개선 2) 홈페이지 운영 솔루션과의 연계 지원

3) 홈페이지 운영 관련 서버의 안정적인 운영

• 기존 운영 서버의 안정적 환경 유지관리 및 보안 패치

• 신규 서버 도입, 기존 서버 교체, 재배치 등에 따른 기술 지원

4) 대표 홈페이지 열린구청장실 등 메인 디자인 개편

· 정책홍보강화를 위한 메인 디자인 개편

• 정보접근성 및 사용자 편의성을 고려한 디자인 및 메뉴 레이아웃 개편

• 최신 웹 트렌드를 분석·반영한 디자인을 제시하고 구현

• 요청 시(1년간 1~2회) 대표 홈페이지 및 열린구청장실 디자인 개편 지원

5) 홈페이지 세부 콘텐츠 디자인 및 UI/UX 개선

• 세부 콘텐츠 디자인을 메인 디자인 및 색상과 일관성 있게 개선

• 디지털정부 서비스 가이드라인에 따라 UI/UX 개선

6) 홈페이지 및 SNS 등 홍보 콘텐츠 제작 및 지원
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>· 저작권 문제 없는 콘텐츠 제작을 위한 프로그램 지원 (포토샵, 일러스트레이터)

7) 홈페이지 회원 관리, 월‧연간 방문자 등 이용현황 분석 보고

8) 홈페이지 신규 서비스 개발 및 기능개선

• 부서 요청 시(1년간 2~3회) 신규 서비스 개발(서비스당 2~3달 작업 건)

• 행정정보공동이용서비스 연계 부서 추가, AI 챗봇 고도화 및 유지관리

• 통합예약 온라인 카드결제 시스템 부서추가 등 안정화 및 유지관리

나. 홈페이지 관련 솔루션 유지관리

1) 솔루션 프로그램 13종에 대한 안정적 운영 및 유지관리

2) 정기·상시 점검 및 보안패치 등 소프트웨어 업데이트 지원

다. 인력지원

1) 상주 인력의 프로젝트 총괄 관리 및 능동적 시스템 개선 활동

2) 홈페이지 유지관리 과업수행 전문 인력 지원체계 구축

3) 웹 프로그램 개발자(1명), 웹 디자이너(1명)은 주 5일 상주 지원

4) 기획자(PM), 품질관리 등 비상주 인력지원

라. 형상관리

1) 소프트웨어의 형상관리, 이력관리 문서화, 변경관리 등

2) 운영관리에 필요한 각종 통계수집 및 제공

마. 기타사항 1) SSL 상용인증서 등록 시 지원

2) 시스템 운영 시 발생하는 각종 장애에 대한 대응 및 조치

3) 보안점검 실시 결과 개선방안 도출 및 보완

4) 시스템 운영 관련 문서 유지 및 최신 기술자료 제공

• 통합예약시스템 2027년 기준 관리자/사용자 매뉴얼 제공

5. 기대효과

가. 사용자 요구사항 신속 처리 및 양질의 콘텐츠 제공으로 이용 만족도 향상 및 온라인 소통 창구 활성화 기여

나. 전문 인력 상시 지원체계 구축으로 안정되고 효율적인 운영관리 및 대민 서비스 신뢰성 확보

다. 홈페이지 디자인 및 기능개선으로 웹서비스 품질 및 편의성 향상

라. 웹 접근성 향상으로 정보 소외 계층의 정보접근 기회 확대
Ⅱ. 대상업무 현황<hp:lineBreak/> 1. 업무현황

가. 홈페이지 6종 및 홈페이지 솔루션 13종의 안정적 운영환경 유지관리

나. 관리대상 홈페이지(6개)
연번
홈페이지명
주요내용
주 소 (URL)
1
대표
행정정보, 공지사항, 민원 상담 및 신고 등
dongjak.go.kr
2
보건소
보건소 업무 안내
dongjak.go.kr/healthcare
3
통합예약
교육 및 정기프로그램 등 예약 신청
dongjak.go.kr/yeyak
4
부서․동
부서·동 별 홈페이지
dongjak.go.kr/depart[dong]
5
열린구청장실
공약사항, 구청장에 바란다 등
dongjak.go.kr/mayor
6
외국어 홈페이지
영어, 중국어, 일본어 홈페이지
dongjak.go.kr/english
dongjak.go.kr/japanese
dongjak.go.kr/chinese

다. 관리대상 홈페이지 솔루션(13종)
연번
프로그램명(SW명)
비고
1
검색엔진<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>Mariner 4.0<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
2
WEB/WAS<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>웹투비/제우스<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
3
APM<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>제니퍼<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
4
문서변환<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>Synap2022)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
5
웹로그분석<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>Xtractror<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
6
웹방화벽<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>Wapple 5600<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
7
DB암호화 솔루션<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>Damo v.5.0<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
8
개인정보 보호시스템<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>privacy<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
9
개인정보 진단 시스템<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>ServerFilter<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
10
동영상변환(<hp:fwSpace/>TG 1st Movie)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
11
멀티미디어관리<hp:fwSpace/>(TG 1st MCMS<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
12
뉴스레터<hp:fwSpace/>(1st eNews<hp:fwSpace/>)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)
13
전자점자 생성솔루션(<hp:fwSpace/>Docu Braille<hp:fwSpace/>v.1.0)
1~12월<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>12개월<hp:fwSpace/>)

2. 시스템현황 가. 홈페이지 운영서버

1) 웹서버<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>WEB, WAS), DB서버, 도메인서버, MCMS, 뉴스레터

2) 웹방화벽, 개인정보 필터링, 개인정보진단

나. 홈페이지 관련 솔루션<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>13종<hp:fwSpace/>)

1) (<hp:fwSpace/>유지관리 대상<hp:fwSpace/>) 검색엔진, WEB/WAS, APM, 문서변환, 웹로그분석, 웹방화벽, DB암호화 솔루션, 개인정보 보호시스템, 개인정보 진단시스템, 동영상 변환, 멀티미디어 관리, 뉴스레터, 전자점자,

2) (유지관리 비대상) DBMS 다. 개발환경

1) Web Server : WebTob/JEUS,

2) DB : Oracle

3) 개발언어 : JSP, Java<hp:fwSpace/>(<hp:fwSpace/>전자정부프레임워크 기반의 자바프로그램<hp:fwSpace/>)

라. 시스템 구성도

※ 정보시스템 구성도 등 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

Ⅲ. 사업추진방안
1. 유지관리 추진체계

동작구 홍보담당관 사업관리 총괄 유지관리 업체

업무부서
홈페이지 유지관리 및 기술지원

• 담당부서별 관리 홈페이지 현행화 유지

(구청·부서·동 및 별도관리 홈페이지)

2. 추진일정
추진내용
2026
2027
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
발주 및 계약체결

운영 및 유지관리

Ⅳ. 제안요청내용
1. 제안요청 개요

가.<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>본 제안요청서는 「2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합
유지관리」에 대한 제안을 받기 위한 것으로, 동작구의 요구사항을
충분히 검토한 후 요구기능이 포함된 제안서를 작성하여 제시하여야 함

나. 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 구현 방안과 추진전략, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 함

다. 제안서에는 본 사업에 대한 충분한 이해를 바탕으로, 전체적인 사업추진방안이 제시되어야 하며, 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시해야 함

라.<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>본 사업을 추진함에 있어 발생할 수 있는 전반적인 위험요소, 위험
관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 함
2. 요구사항 요약
요구사항 분류
고유번호
요구사항 명칭
성능 요구사항(PER)
PER-001
웹사이트 최적화 적용
유지관리 수행
요구사항
(MAR)
MAR-001
유지관리 대상

MAR-002
유지관리범위 공통사항

MAR-003
동작구 관리대상 홈페이지 운영 및 개선
MAR-004
홈페이지 운영 관련 솔루션 유지관리
MAR-005
홈페이지 홍보 기능 강화
MAR-006
홈페이지 서버 유지관리
MAR-007
홈페이지 디자인 및 기능 개선
MAR-008
홈페이지 장애 예방 사전 점검
MAR-009
홈페이지 CMS 유지관리 및 기능개선
인력 요구사항
(MHR)
MHR-001
투입인력 및 수행업무
MHR-002
복무기준 및 사업수행 요건
프로젝트관리
요구사항
(PMR)
PMR-001
프로젝트 관리
PMR-002
산출물 작성 및 제출

PMR-003
하도급 사전승인 및 하도급 대금지급 절차 준수

PMR-004
SW사업저장소 사업정보 제출의무 이행
프로젝트지원
요구사항
(PSR)
PSR-001
운영일반
PSR-002
교육지원
PSR-003
하자보수 일반
PSR-004
기술이전

품질 요구사항
(QUR)
QUR-001
품질관리 일반사항

제약사항
(COR)
COR-001
사업관련 공통 규정 준수

COR-002
사업관련 공통 기술표준 준수

COR-003
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
COR-004
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
COR-005
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
COR-006
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹 취약점 점검 및 조치
COR-007
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 서비스 웹로그분석시스템 활용
COR-008
지연배상금
COR-009
손해배상 및 계약해지
보안 요구사항
(SER)
SER-001
정보보안 관리
SER-002
사용자 접근제어
SER-003
데이터 무결성
SER-004
외주 용역사업 보안특약

3. 요구사항 상세

※ 아래 요구사항은 업무 진행 상황 또는 동작구 정책변화에 따라 변경될 수 있음
요구사항번호
PER-001
요구사항 명
웹사이트 최적화 적용
요구사항 분류
성능 요구사항
상세
설명
정의
웹사이트 용량 및 응답시간 등 성능에 관한 사항
세부
내용

웹페이지 용량 감축 등 최적화를 고려하여 구축 해야 함

• 첫 페이지 등 주요페이지의 용량은 3MB 이내로 해야 함

※ 단, 홍보·쇼핑몰 등 웹사이트 특성에 따라 3MB를 초과할 수 있음

웹페이지별 용량과 http 요청 횟수 등을 최소화하여 응답속도를 향상시키는 방향으로 웹 사이트 구축해야함

• 첫페이지 등 주요페이지의 응답속도는 3초 이하를 권장함

웹사이트 구축 후 부하테스트를 통해 응답시간, 시간당처리량, 자원사용량

등 성능을 시험해야함

웹사이트 유지관리 사업인 경우에는 최적화 분석대상, 분석주기, 분석방법 등을 계획하고 지속적으로 점검하여 기준에 미진한 사항은 개선해야함
산출정보

웹사이트 용량 및 응답속도 측정 결과서 또는 성능측정결과서

요구사항번호
MAR-001
요구사항 명
유지관리 대상
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
유지관리 대상에 관한 사항
세부
내용
연번
홈페이지명
주 소 (URL)
1
대표
dongjak.go.kr
2
보건소
dongjak.go.kr/healthcare
3
통합예약
dongjak.go.kr/yeyak
4
부서․동
dongjak.go.kr/depart[dong]
5
열린구청장실
dongjak.go.kr/mayor
6
외국어 홈페이지
dongjak.go.kr/english, japanese, chinese
유지관리 대상

• 동작구청 대표홈페이지 및 5개 하위사이트
• 웹사이트 운영을 위해 보유·사용중인 솔루션장비 및 SW 일체 (MAR-004)

관련요구사항
MAR-002

요구사항번호
MAR-002
요구사항 명
유지관리 범위 공통사항
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
유지관리 내용에 공통으로 적용되는 사항
세부
내용
유지관리 대상별 유지관리 범위(내용)로 기재한 사항은 본 사업비에 모두 포함된 사항임
※ 본 사업 추진 시 본 사업비 외에 추가비용이 발생하는 경우 별도로 명시하여 제안하여야 함
유지관리 대상 중 시스템 불용, 시스템 통폐합 등의 사유로 유지관리 대상 품목에서 제외되는 경우 그에 상응하는 유지관리비를 감액 조정하거나, 대체장비를 지정(협의결정)하여 유지관리 실시할 수 있으며 변경계약 체결 등 관련규정에 의거 처리함
과업내용 및 계약금액 등의 변경이 있을 경우 계약당사자가 과업변경심의위원회 개최를 요청할 수 있음

요구사항번호
MAR-003
요구사항 명
동작구 관리대상 홈페이지 운영 및 개선
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
동작구 관리대상 홈페이지의 효율적이고 안정적 서비스 제공
세부
내용
대표 홈페이지 등 6개 홈페이지 상시모니터링을 통한 최적의 운영환경 유지 (※ 365일 24시간 무중단 시스템으로 운영)
모든 홈페이지는 반응형 웹으로 구현
관리 대상 홈페이지(6개)에 대한 부서 요구사항 반영, 콘텐츠 제작·현행화

• 부서요구사항 반영 및 콘텐츠 수정․보완 등 현행화 유지관리
• 기획특집 페이지 구축 및 컨설팅 지원
• 메인 알림판 및 SNS 등 홍보관련 디자인 스타일 가이드 지원
• 조직개편에 따른 수정 및 요청사항 반영을 통한 현행화
• 타 시스템 연계 프로그램 개발 및 지원
• 홈페이지 소프트웨어 업그레이드 요청 시 지원
• 시스템 관련 통계 자료 요청 시 지원
• 기타 신규 메뉴 및 프로그램 개발 등

SSL 상용인증서 갱신 등록 지원
대표 홈페이지 등 메인 디자인 개편

• 정책홍보강화를 위한 메인 디자인 개편
• 정보접근성 및 사용자 편의성을 고려한 디자인 및 메뉴 레이아웃 개편
• 최신 웹 트렌드를 분석·반영한 디자인을 제시하고 구현
• 세부 콘텐츠 디자인을 메인 디자인 및 색상과 일관성 있게 개선
• 부서 요구사항을 분석·반영한 콘텐츠 개편
• 요청 시(1년간 1~2회) 대표 홈페이지 및 열린구청장실 디자인 개편 지원

외국어 홈페이지 콘텐츠 현행화

• 발주기관 요청 시 외국어 홈페이지 콘텐츠 상시 번역 제공
• 공신력 있는 전문 업체 번역을 통하여 번역 실시 및 콘텐츠 현행화

운영 중 장애 발생 시 장애 관련 보고서 작성·제출
홈페이지 메뉴별 이용률 분석을 통한 메뉴 정비 및 재구성 지원
시스템 환경변화에 따른 작업 수행 및 기술지원

• 홈페이지 시스템(서버 및 솔루션) 운영사와 긴밀한 협조체제 유지를 통한 작업지원

홈페이지 신규 서비스 개발 및 기능개선

• 단순 기능 외 부서 요청 시 (1년간 2~3회) 신규 서비스 개발 지원(건당 2~3달 작업 건)
• 행정정보공동이용서비스 연계 부서 추가, AI 챗봇 고도화 및 유지관리
• 통합예약 온라인 카드결제 시스템 부서추가 등 안정화 및 유지관리

산출정보
월별 유지관리 내역서, 디자인 시안

요구사항번호
MAR-004
요구사항 명
홈페이지 운영 관련 솔루션 유지관리
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
홈페이지 운영에 필요한 솔루션 유지관리
세부
내용
홈페이지 유지관리 솔루션에 대한 월 정기점검 및 요청 시 수시점검
연번
프로그램명(SW명)
제조사
기간
1
검색엔진(Mariner 4.0)
㈜다이퀘스트
1~12월(12개월)
2
WEB/WAS(웹투비/제우스)
㈜티맥스소프트
1~12월(12개월)
3
APM(제니퍼)
㈜제스트정보기술
1~12월(12개월)
4
문서변환(Synap2022)
㈜사이냅소프트
1~12월(12개월)
5
웹로그분석(Xtractror)
㈜넥스트웹
1~12월(12개월)
6
웹방화벽(Wapple 5600)
㈜정보라인
1~12월(12개월)
7
DB암호화 솔루션(Damo)
㈜정보라인
1~12월(12개월)
8
개인정보보호시스템(privacy)
㈜컴트루테크놀로지
1~12월(12개월)
9
개인정보진단시스템(ServerFilter)
㈜지란지교소프트
1~12월(12개월)
10
동영상 변환(TG 1st Movie)
㈜티젠소프트
1~12월(12개월)
11
멀티미디어관리(TG 1st MCMS)
㈜티젠소프트
1~12월(12개월)
12
뉴스레터(1st eNews)
㈜티젠소프트
1~12월(12개월)
13
전자점자 솔루션(Docu Braille)
㈜<hp:fwSpace/>에이씨엔에스
1~12월(12개월)

제조사․공급사 기술지원 확약서 제출(계약 후 10일 이내)하여야 하며 사업 수행 시 발생되는 유지관리 비용 일체는 제안사의 부담으로 함.
홈페이지 솔루션 장애 발생 시 신속한 복구 지원 및 장애 발생 위험은 사전에 예방해야 함.
운영 중 장애 발생 시 장애 관련 보고서 작성·제출
정기점검 및 수시 점검을 수행하고 최신 보안/기능 패치 적용을 수행하여야 함.
점검은 방문점검을 하여야 함
장애발생 시 또는 방문요청 시 반드시 방문점검
산출정보
기술지원확약서
월 정기점검의 경우 정기점검 결과 내역서

요구사항번호
MAR-005
요구사항 명
홈페이지 홍보 기능 강화
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
홈페이지 이용 활성화를 위한 이벤트 및 홍보 지원
세부
내용
홈페이지(대표, 보건소 등) 알림존·배너 이미지 제작
요청 시 이벤트 기획, 홍보(외부 공모사이트 홍보 포함) 및 프로그램 구현
홈페이지 운영 활성화를 위한 이벤트 운영 방안 제시
사진 및 동영상 중심의 SNS 실시간 소통 강화를 위한 업무 지원
동작구 미디어보드, SNS(페이스북·X(구 트위터)·블로그·카카오)에 게시할 홍보용 이미지 제작(기타 SNS 항목 추가 시 추가 제작)
요구사항번호
MAR-006
요구사항 명
홈페이지 서버 유지관리
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
홈페이지 운영과 관련된 서버의 지속적인 관리
세부
내용
홈페이지 관련 운영 서버의 365일 무중단 운영(하드웨어 제외)
­웹서버(WEB, WAS), 웹DB서버, 도메인서버, 웹방화벽,

개인정보진단 서버, 개인정보 필터링 서버, MCMS 서버, 뉴스레터 서버
보안취약점에 대한 수시 보안패치
신규장비 도입, 기존장비 교체 시 홈페이지의 원활한 운영을 위한 기술 지원
요구사항번호
MAR-007
요구사항 명
홈페이지 디자인 및 기능 개선
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
구청 홈페이지 디자인 개선 및 기능 개선
세부
내용
동작구 관리대상 홈페이지 운영 및 개선(MAR-003) 참조
홈페이지 디자인 및 레이아웃, 테마의 리뉴얼을 통해 최신 트랜드에 맞는 홈페이지 이미지 구현, 시의에 맞는 기획 특집 페이지 구축
메인 디자인 콘셉트에 따라 세부 콘텐츠 사용편의성 및 접근성․가독성 중점 개선
홈페이지 메뉴 레이아웃 디자인 개선
요구사항번호
MAR-008
요구사항 명
홈페이지 장애 예방 사전 점검
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
장애발생 잠재요인에 대한 콘텐츠 및 기능 개선
세부
내용
홈페이지 오류 사항에 대한 사전 수집 및 오류 수정
유지관리 업무 진행 간 콘텐츠 및 기능에 대한 능동적인 오류 잠재요인 점검/개선을 통해 오류 발생을 미연에 방지
요구사항번호
MAR-009
요구사항 명
홈페이지 CMS 유지관리 및 기능개선
요구사항 분류
유지관리 수행 요구사항
상세
설명
정의
관리자 페이지(CMS) 오류 및 불편사항 개선
세부
내용
업무효율 향상을 위한 기능 개선, 각종 통계(집계) 기능 개발
선거인 명부 등 법정 업무 기능 유지 지원
사용자 편의성을 중점으로 한 메뉴 구조 정비
CMS 이용 시 불편사항 개선, 부서 요청사항 등에 대한 개발
요구사항번호
MHR-001
요구사항 명
투입인력 및 수행업무
요구사항 분류
인력 요구사항
상세
설명
정의
업무별로 적합한 자격 요구사항에 대한 기준을 마련하여 서비스별 적정 인력 투입
세부
내용
투입되는 인력은 아래와 같이 과업 수행을 위한 기술을 보유하며, 추가 투입을 제안할 수 있음

• 투입 인력 및 수행업무 구성(안)

분
야
수 행 업 무
요 구 기 술
웹기획/분석/
사업관리
(PM 비상주)

• 홈페이지 제작 기획, 콘텐츠 구성, 메뉴 구조 설계, 품질관리, 일정관리, 인력관리
• 산출물 작성 및 제출

사용자 요구 분석, 동향 분석, 사이트 설계, UI설계, 사업의 전반적인 이해, 플랫폼 및 웹 개발에 대한 이해 등
웹개발/시스템관리
(상주)

• 기존 프로그램 유지관리, 신규 프로그램 개발, 시스템 관리, 웹 취약점 정비
• 홈페이지 개발 실무경험이 풍부한 3년 이상 실무경험 기술자

JSP, Java, 전자정부 프레임워크, Javascript, Oracle, Jeus 등
웹 디자인/
퍼블리싱
(상주)

• 디자인 개발, 그래픽 디자인, HTML 및 CSS 작성, 웹 접근성, 웹 호환성 조치
• SNS 및 홍보 강화를 위한 디자인 작업 및 수시 요구사항 처리를 위해 주5일 상시 상주 지원
• 2년 이상 실무경험 기술자

HTML5, CSS, Photoshop, Illustrator 등
퍼블리싱
(비상주)

• HTML 및 CSS 작성, 웹 접근성, 웹 호환성 조치
• 신규 작업 시 지원

HTML5, CSS

사업 수행 중 전문 인력은 동작구의 허가 없이 교체될 수 없음
(단 퇴직, 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항이 발생 시에는 동작구와
사전에 협의하여 승인 후 교체)
투입인력 교체 시 동등 또는 그 이상의 능력을 가진 자를 배치하여야 하고, 이 경우 기술자 등급 확인 서류 및 보안서약서 등은 별도 제출하여야 함

※ 상주 유지관리 인력이 교체될 경우에는 원활한 업무 인계를 위하여 2주 이상의 인수인계 기간을 둠
투입인력은 정규직 직원임을 확인할 수 있는 증빙자료(국민연금 납입 확인서 등)를 사업수행계획서 제출 시 첨부해야 함
요구사항번호
MHR-002
요구사항 명
복무기준 및 사업수행 요건
요구사항 분류
인력 요구사항
상세
설명
정의
사업 투입인력에 대한 복무기준
세부
내용
❍ 전담인력(개발자 및 웹 디자이너 이하 “상주인력”)은 동작구에서 제공하는 장소에서 상주하는 것을 원칙으로 하며, 발주기관과 사업자가 사업수행의 효율성, 정보보안 조건 등을 고려하여 협의 결정함
❍ 상주인력의 근무시간 및 방법은 공무원의 복무규정을 따름
❍ 상주인력이 휴가 등으로 인해 2일 이상의 공백이 발생할 경우 신속히 대체 근무자를 상주하여 근무할 수 있도록 투입해야 하며 이 경우에 대비 추가 지원 인력을 구성하여 웹사이트 운영에 지장이 없도록 지원하여야 함.
❍ 특별한 주의와 관리가 필요한 경우 발주기관 지시에 따라 정규 근무시간 이외에도 지원
❍ 유지관리를 위한 상주인력의 작업 공간은 발주기관에서 제공함
❍ 시스템 개발, 기능개선, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 장비 및 S/W는 사업자가 준비하여야 함
기획자(PM), 품질관리 등 비상주 인력지원
동작구 또는 기타기관(서울시 등)에 실시하는 보안관련 교육 등에 대하여 요청하는 경우 성실히 참여해야 함
본 사업 과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리해야 함

요구사항번호
PMR-001
요구사항 명
프로젝트 관리
요구사항 분류
프로젝트관리 요구 사항
상세
설명
정의
프로젝트 수행에 대한 관리 요구사항
세부
내용
❍ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업관리 방안 제시
❍ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 월간 단위로 작성하여 제출하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함
❍ 본 사업의 목적을 달성하기 위해 필요한 소프트웨어 및 물자의 조달은 사업자의 부담으로 함
요구사항번호
PMR-002
요구사항 명
산출물 작성 및 제출
요구사항 분류
프로젝트관리 요구사항
상세
설명
정의
사업수행관련 산출물의 작성 및 제출에 관한 사항
세부
내용
사업수행계획서
사업수행자는 계약체결 후 10일 이내에 추진방향, 사업내용, 기대효과, 추진
체계, 추진일정, 교육계획, 유지관리, 사업수행자 명단 등 구체적인 사업수행
계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출, 승인을 얻어야 함
정기보고서(월간보고서)

• 사업진행내용, 업무협의(회의)내용, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성

하여 매월 10일 이내에 월간 단위로 작성하여 월 1회 구청에서 회의
수시보고서

• 원활한 사업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고서 작성․제출

완료보고서

• 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서 제출

※ 준공시 제출서류는 제출 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에

제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록 함

• 프로그램 및 유지관리 과정에서 생산된 모든 자료(프로그램소스, 이미지소스,

기술적용결과표 등)를 포함

※ 발주기관은 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는

별도의 산출물을 요구할 수 있음.
사업수행산출물의 종류와 제출 시기, 제공매체는 제안사의 제안내용을 근거로

추후 협의하여 조정할 수 있음

요구사항번호
PMR-003
요구사항 명
하도급 사전승인 및 하도급 대금지급 절차 준수
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구 사항
상세
설명
정의
하도급 계약 시 준수사항(사전승인, 하도급 대금지급 절차)등에 관한 사항
세부
내용
하도급 계약 체결 시에는 관련규정(「소프트웨어 진흥법」, 「하도급거래 공정화에 관한 법률」, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」등)에 따라 사전 승인을 받아야함.

※ 발주기관과 협의하여 SW산업정보종합시스템(www.swit.or.kr)을 통해 신청 가능

• 입찰 참여 시 아래의 사항을 고려하여 하도급 여부를 결정하고 계약체결 시 [별지서식 15] 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하여야 함

<하도급 여부 결정 및 하도급 계획서 제출>
① 하도급 비율 50%초과하지 않도록 유의(「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 물품 구매금액을 제외한 소프트웨어사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 단, 같은 법 제51조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함)

• 계약 체결 및 수행 중 하도급 계약(또는 재계약) 시 하도급 사전 승인 신청(심의기간:10일 이내)하여야 함.
• 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업의 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 하도급계약의 적정성 판단 세부기준(붙임 11)에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음.

하도급 계약 체결 시에는 공정한 하도급 계약을 위해 ‘소프트웨어사업 표준하도급계약서(공정거래위원회)’를 적용 하여야 하며, 하도급 계약 체결 후 하도급계약 체결에 관한 사항(하도급사 정보, 하도급 과업 및 하도급액(하도급 산출내역서 포함), 하도급계약서(사본) 등)을 “발주기관”에 제출 하여야 함.
원도급자(계약상대자)는 사업대가(선금, 기성금, 준공금 등)수령 시 15일 이내에 하도급계약서에 따른 하도급 대금을 하수급인에게 현금 지급하고, 5일 이내에 발주기관에게 지급내역(대금 수령자, 대금수령일, 하도급대금 지급액, 하도급대금 지급일, 하도급대금 지급방법, 증빙자료 등)을 제출하여야 함.
※ 단, 하도급 대금을 발주기관이 하수급인에게 직접 지급하는 경우에는 적용되지 않음.(발주기관, 원도급자, 하수급인 3자 합의하에 직접지급)

하도급 계약을 승인받은 경우 사업자는 관련 법률을 준수하고 “[별지서식 17]소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서”에 따라 주기적(발주기관 협의 결정) 또는 수시(발주기관 요구 시)로 하도급 준수실태를 점검하고 보고하여야 함
산출정보
❍ 제안서에 하도급이 포함되는 경우 제출서류

- 소프트웨어사업 하도급 계획서

• 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진

일정표 포함) 각 1부 제출 · 입찰금액 대비 하도급 비율 50%초과금지

• 하도급 제한 예외 해당 시, 사유 명시 및 증빙 첨부

- 물품 공급확약서 각 1부 제출

• 소프트웨어사업 하도급계획 적정성 확인서(별지서식 16)

❍ 하도급 계약(재계약) 승인 신청 시 제출 서류

• 소프트웨어 하도급(재하도급) 계약승인 신청서

• 하도급(재하도급) 계약서(안) 사본 (세부 산출내역서 포함)

• 하도급(또는 재하도급) 사업수행계획서(세부 사업추진일정표 포함),

- 하도급계약의 적정성 판단 자기평가표 - 적정성 평가를 위한 증빙서류

• 하도급사 및 투입인력 유사사업 수행(참여)실적

• 투입인력 고용보험 또는 개인사업자 등록 서류

• 기타 증명이 필요한 항목 서류 등

❍ 하도급 계약 체결 후 제출 서류

• 하도급 계약서(하도급 과업, 계약금액 등 포함)

- 기타 하도급계약 체결에 관한 사항

• 하도급사 정보(대표자, 사업자번호, 주소지, 대표번호 등)

• 하도급 사업수행계획서(세부일정 포함)(최종본)

❍ 사업 추진 시 제출 서류(정기 또는 수시)

• 소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서

※ 하도급 신청 및 관리를 SW산업정보종합시스템을 통해 하는 경우 시스템 등록
❍ 하도급 대금지급(선금, 기성금, 준공금 등) 후 5일 이내 제출 서류

• 소프트웨어 하도급대금 지급 내역서(수령자, 지급액, 지급일 등)

※ 발주기관으로부터 대금 수령시 15일 이내에 하도급 대금 지급

요구사항번호
PMR-004
요구사항 명
SW사업저장소 사업정보 제출의무 이행
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구 사항
상세
설명
정의
사업정보 제출의무 이행에 관한 사항
세부
내용
❍「소프트웨어진흥법 제46조」에 따라 사업자는 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 제출 대상 사업은 다음의 내용에 따라 관련정보를 제출하여야 함.
※ SW사업정보 제출 대상 사업

• SW 개발 및 재개발 사업 : 발주금액 기준 1억원 이상 사업<hp:lineBreak/>(직접발주 제외, HW, 상용SW 구매비용 등을 포함한 통합발주 금액 기준)
• SW 유지관리 및 운영 사업 : 발주금액 기준 1억원 이상 사업<hp:lineBreak/>(다년 계약일 경우 연간 유지관리 비용 기준)

❍ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출안내’ 문서를 참조토록 함
❍ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시

요구사항번호
PSR-001
요구사항 명
운영일반
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
운영일반에 관한 사항
세부
내용
시스템의 정상운영을 위한 시스템 조건, 조직, 보안대책 수립, 최적화된

프로그램 수행
목표시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영 관리 대책 기술
산출정보
유지관리 사업수행계획서

요구사항번호
PSR-002
요구사항 명
교육지원
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
교육지원에 관한 사항
세부
내용
체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함
교육훈련계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함

• 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분)
• 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항
• 기타 교육관련 사항 등

교육훈련계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관에서 관련 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함
산출정보
교육훈련 계획서

요구사항번호
PSR-003
요구사항 명
하자보수 일반
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
하자보증에 관한 사항
세부
내용
❍ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법 및 지원내용을 제시하여야 함.
하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지관리 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함.
시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시

• 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단 시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구하여야 함.
• 하자보증 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리(또는 처리방안 도출(발주기관 협의))하거나 동일부품으로 무상 교환하여야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결 하여야 함.
• 사업 종료시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를 제출하여야 함.(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함)

산출정보
하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함)
유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)

요구사항번호
PSR-004
요구사항 명
기술이전
요구사항 분류
프로젝트지원 요구사항
상세
설명
정의
기술이전에 관한 사항
세부
내용
사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원 하여야 함
기술이전계획 작성 시 발주기관과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행하여야 함

• 기술이전 내용

(시스템 운영에 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함)

• 기술이전 방법 및 기간
• 인원

과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술이전 등에 활용 가능해야 함
시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 함
산출정보
기술이전계획서

요구사항번호
QUR-001
요구사항 명
품질관리 일반사항
요구사항 분류
품질 요구사항
상세
설명
정의
품질관리 준수사항 일반사항
세부
내용
홈페이지는 정상상태에서 매일 24시간동안 무중단으로 운영되어야 함

• 업무시간 중 지속적인 서비스 모니터링
• 야간 및 공휴일 장애대비 비상대응체계 수립
• 신속한 장애 대응을 위한 백업환경 구축

위 사항 준수를 위한 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 기술하여야 함
홈페이지 내 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성하여야 함
홈페이지 프로그램은 S/W 모듈화 등 기능 확장 및 유지관리에 용이하게 구현되어야 함
품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선하여야 함
본 과업 범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함
산출정보
품질관리 조직 및 세부 운영 절차(사업수행계획서에 포함)

요구사항번호
COR-001
요구사항 명
사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
세부
내용
사업 추진 시『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)』에 규정된 사항을 준수하여야 함
개인정보를 처리함에 있어 『개인정보 보호법』 등 관련법규 및 규정을 준수하여야 하며, 『홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인』을 적용하여야 함

• 개인정보 열람시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력
• 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공
• 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화
• 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리

사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함.
전자정부프레임워크 기반으로 유지관리하여야 함

• 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 행정안전부 표준프레임워크 정립
• 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능할 경우 업그레이드 수행

※ 변경 사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용
요구사항번호
COR-002
요구사항 명
사업관련 공통 기술표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
사업 추진 시 공통기술표준 준수에 관한 사항
세부
내용
공공 SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준을 준수하여야 함
“행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정안전부 고시)”에 의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수하여야 함

• 발주기관에서 작성한 기술적용계획표(붙임13)를 검토하고, 제안자 관점의 기술적용계획표(붙임13)를 작성하여 기술적용계획의 준수 및 결과표 작성 방안을 제시하여야 함. (※제안서 포함)
• 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함
• 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 발주기관과 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함하여야 함
• 사업수행계획서에 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업완료시 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함

소프트웨어 개발보안가이드 및 소프트웨어 보안약점 진단가이드 준수, 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 검증가이드 활용하여 소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)을 적용하여 보안취약점 제거 활동을 수행해야 함.
가능한 S/W를 모듈화하여 시스템 갱신이 용이하도록 개발하여야 함
산출정보
기술적용계획표(제안서 포함, 사업수행계획서 포함)
기술적용결과표(사업종료시)

요구사항번호
COR-003
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
행정․공공기관 사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
세부
내용
본 사업 추진과 관련하여 다음의 행정․공공기관 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침 등을 준수하여야 함

• 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부)
• 국가표준(KICS)인 “한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2”(방송통신표준)
• 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부)
• 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(한국인터넷진흥원)
• 소프트웨어 개발 보안 가이드(한국인터넷진흥원)
• 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
• 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(개인정보보호위원회)

웹사이트에서 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지

않도록 확인 후 적용해야 함

요구사항번호
COR-004
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
홈페이지 웹접근성 준수 의무에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹접근성을 위하여 아래의 지침을 참조하여 사업을 추진해야 함

• 「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2」 준수

․ 한국정보접근성인증평가원(http://www.wa.or.kr)의 웹콘텐츠 제작기법 참고

• 발주기관 요청 시 웹접근성 진단 후 조치 및 결과 보고
• 공인인증기관에서 인증하는 웹접근성 품질마크 획득(갱신)해야 함

❍ 웹 접근성 품질인증 인증 기준에 맞게 웹 표준화 방식으로 구축
❍ 웹 접근성 품질인증 마크 획득에 소요되는 비용은 개발사에서 부담
산출정보
❍ 웹접근성 품질 인증마크 획득 관련 증서
❍ 웹접근성 진단 결과 보고서

요구사항번호
COR-005
요구사항 명
웹사이트(홈페이지,모바일웹) 웹표준 준수
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
홈페이지 웹표준, 웹호환성 준수 의무에 관한 사항
세부
내용
❍ 웹사이트 구축 또는 개편 사업 추진 시 웹표준(웹호환성)을 준수해야 함.

• 웹표준 문법을 준수하여 구축하여야 함.

‧ 표준 (x)HTML 문법 준수, 표준 CSS 문법 준수

W3C Markup Validator (http://validator.w3.org) 문법검사 통과

W3C CSS Validator (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과

‧ 최신 웹표준 기술(HTML5 적용), 문자(한글)부호화 준수(UTF-8 적용),

제어기능의 표준 준수(DOM, ECMA-262 적용), 비표준기술제거(노플러그인 적용)

• 웹호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함.

‧ 기능 호환성 확보(브라우저별 기능 호환성 확보), 화면표시 호환성 확보(브라우저별 가독성‧레이아웃 등 화면표시의 호환성 확보)

※ 4종 브라우저(Edge, Chrome, Whale, Firefox)

• 사업완료시 웹호환성 준수 증빙서류 제출

‧ W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 자체 점검 결과서
❍ 웹사이트 유지관리 사업인 경우에는 정기적(일정협의, 최소 반기별)으로 점검 결과를 제출해야 하며, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출해야 함.
산출정보
❍ 웹 표준 및 웹 호환성 진단 체크리스트 결과서

요구사항번호
COR-006
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
웹사이트 웹취약점 점검 및 조치에 관한 사항
세부
내용
❍ 소프트웨어 개발 보안 가이드 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템을 개발하여야 함.
❍ 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류를 제출하여야 함.

• 웹취약점 점검(정보통신보안담당관 의뢰) 결과보고서 및 조치내역서 제출
• 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등

산출정보
❍ 취약점 점검 결과보고서
❍ 취약점 점검 결과 조치내역서

요구사항번호
COR-007
요구사항 명
웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 서비스 웹로그분석시스템 활용
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
웹로그분석시스템 활용에 관한 사항
세부
내용
❍ 신규 서비스 오픈 전 또는 콘텐츠 추가·변경 시 모든 페이지에 필수 적용
❍ 웹로그분석시스템 결과를 활용하여 웹사이트 개선 및 이용활성화 방안 마련에 활용

• 방문자수, 페이지뷰 등 이동경로 분석 등 자료 활용
• 성과측정에 필요한 데이터 제공

요구사항번호
COR-008
요구사항 명
지연배상금
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
정기점검 미실시 및 유지관리 미완료 시 지체상금 부과
세부
내용
❍ 사업자가 발주기관으로부터 유지관리대상에 대한 중요 장애 발생 통보 · 접수를 받고 4시간이내에 유지관리를 완료하지 못했을 경우 즉시 “발주기관”에게 보고하고 장애복구를 위한 최선의 응급조치 방안을 강구하여야 한다.

이에 대한 장애복구를 완료하지 못하였을 경우, 월 유지관리금액에서 지체 상금을 공제한 잔액을 해당 월 유지관리료로 지급한다.

(단, 지체일수=보수완료초과시간/8로 기준으로 한다.)
※ 지체상금 = 계약금액 × 2.5/1,000(지체상금률) × 지체일수
※ 단, 불가항력(예: 천재지변, 전쟁 등)에 의한 경우와 용역수행자의 귀책사유에 해당하지

않는 경우에는 적용하지 아니한다.
※ 또한, 동작구청의 승인이 있을 시에는 예외로 한다.

요구사항번호
COR-009
요구사항 명
손해배상 및 계약해지
요구사항 분류
제약사항
상세
설명
정의
손해배상 및 계약해지
세부
내용
❍ 본 계약의 이행 중 “계약상대자”의 명백한 귀책사유로 인하여 개인정보 유출 등

“발주기관”에게 중대한 손해가 발생하였을 경우 “계약상대자”는 이를 배상할 책임을 진다.
❍ (계약의 해지)

• “발주기관”은 “계약상대자”가 다음 각 호에 해당하는 경우에 일방적으로 본 계약을

해지할 수 있다.

1) “계약상대자”가 본 계약을 이행하지 않거나 계약상 중대한 의무조항을 위반할 때

2) 지체상금을 3회 이상 적용 받을 때

• “발주기관”은 불가피한 사정으로 인하여 본 계약을 해지할 경우에는 30일전에

서면으로 “계약상대자”에게 통지하고 “발주기관”과 “계약상대자”의 협의하여

본 계약을 해지할 수 있다.

요구사항번호
SER-001
요구사항 명
정보보안 관리
요구사항 분류
보안요구사항
상세
설명
정의
안전한 사업수행을 위한 철저한 보안관리
세부
내용
사업자는 과업수행에 필요한 보안대책을 강구하여야 함
참여인력에 대한 철저한 보안교육 실시 및 보안각서를 제출하여야 함
사업자는 참여인력의 신원에 대하여 책임을 지며, 과업과 관련하여 <hp:lineBreak/>취득한 업무상 조사자료 및 과업 진행과정에서 생성된 모든 자료를 타 용도로 사용하거나 외부 공개 또는 반출을 금함
과업수행 중 과실로 인한 일체의 사고에 대하여는 사업자가 책임을 짐
유지관리 업무 수행 작업 이력과 자료를 관리하여야 함
유지관리 업무에 투입되는 장비(노트북 등)의 PC 바이러스 예방활동 및 확산방지활동 지속유지
❍ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업

완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 아니 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의

입회하에 완전 폐기 또는 반납하여야 함
사업자는 과업을 수행함에 있어 보안 관련법규를 준수하여 보안유지에 최선을 다하여야 함
사업자는 「정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항[붙임 9]」, 「외주 용역사업 보안특약 조항[붙임 10]」을 준수하여야 함
보안사항의 누설로 인한 문제발생 시 사업자는 민·형사상 모든 책임을 짐
‘부정당업자 제재대상 누출금지정보’를 누출 시 지방계약법 시행령 제92조에 의거하여 부정당업자의 입찰참가자격을 제한함
사업자는 과업내용과 관련하여 문서·인원·장비 등에 대한 관리적·물리적·기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함
사업자는 과업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 정보보안 관리 및 비밀유지 조항을 하도급계약서에 포함하여야 함
산출정보
사업추진 보안대책, 대표자(협력업체 포함) 보안서약서, 보안관리책임자 지정 내역서, 용역참여자 보안서약서, 비밀유지계약서(필요시)
업무인수인계 자료관리대장(지속적 서명 관리 후 사업종료 시 제출)
최종산출물에 대한 보안취약점 점검 및 조치결과서(필요에 따라 협의 후 정함)
문서, 인원, 장비 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 <제안서에 기재>
누출금지 대상정보에 대한 보안관리계획<제안서에 기재>
용역 종료시 자료인수인계 대장(최종본, 회수 및 삭제확인 포함, 증빙사진 포함), 대표자 보안확약서 등
요구사항번호
SER-002
요구사항 명
사용자 접근제어
요구사항 분류
보안요구사항
상세
설명
정의
사용자 유형별 접근 권한, 접근 제한 대상
세부
내용
시스템은 사용자의 업무권한에 따라 접근 수준을 구분해야 함
시스템은 사용자가 일정 회수 이상 로그인 정보가 틀린 경우 접근을 제한하여야 함
요구사항번호
SER-003
요구사항 명
데이터 무결성
요구사항 분류
보안요구사항
상세
설명
정의
접근 허가나 거부, 사용자 접근 및 데이터 변경 로그 기록
세부
내용
시스템은 인가된 사용자가 외부에서 사용자 정보를 변경하려고 할 때 감사추적을 해야 함
시스템은 이용자 ID, 이용시간, 조회내용, 사용현황 등의 조회 이력을 관리해야 함
시스템은 데이터 변경 이력과 데이터 접근 현황에 대한 로그 관리를 해야 함
요구사항번호
SER-004
요구사항 명
외주 용역사업 보안특약
요구사항 분류
보안요구사항
상세
설명
정의
용역업체 정보보호 준수 및 보안특약 조항
세부
내용
❍ 사업자는 동작구의 보안정책을 위반하였을 경우 [붙임4]정보화사업 보안특약조항의 [별표1] 위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 동작구에 납부하여야 함
❍ 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 누출금지 대상정보에 대한 ‘보안관리계획’을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 동작구는 ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록함
❍ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출하여야 함

[붙임10] 외주 용역사업 보안특약 조항

Ⅴ. 제안안내
1. 입찰참가 자격

○ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조(입찰참가자격) 및 동법시행규칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자

○ <hp:fwSpace/>입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어 진흥법 시행령」제53조 및 동 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업)

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 (경쟁입찰 참여자격) 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공 구매제도 운영요령” (중소벤처기업부 고시)제29조제8항에 의거, 입찰 마감일의 전일까지 공공구매정보(http://smpp.go.kr)에 “직접생산확인”(시스템관리 분야 – 정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 : 8111189901)에 등재된 자

○ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」에 의한「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음

※ 대기업에 하도급 또는 대기업 직원의 인력파견 형태로도 참여 불가

○ 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함

○ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제2항 제1호에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음
<hp:lineBreak/> 2. 입찰서류 및 제안서 제출

○ 제안서 제출기한 : 공고문 참조

○ 공 고 방 법 : 나라장터(국가 종합전자조달, http://www.g2b.go.kr)

○ 사업 설명회 : 제안요청서로 갈음

○ 입찰참가 등록신청 구비서류제
출
서
류
제출 장소
비고
입찰참가 공문(대표자 인감 날인) 1부
입찰참가신청서 1부
제안서 및 요약서 각 9부(원본 1부, 평가본 및 요약서 각 8부)
※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고, 대표자성명 등 회사 식별정보를 제외하고 작성할 것
제안서 및 요약서 PDF파일 1부
※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성

회계관련서류

• 사업자등록증 사본(원본대조필 명기 후 반드시 인감으로 날인) 1부
• 법인등기부등본(개인사업자인 경우 주민등록등본) 1부
• 인감증명서(법인일 경우 법인인감증명서) 및 사용인감계 1부.

※인감도장(사용인감 지참)

• 재직증명서 및 위임장(대리인 제출 시에 한함) 각 1부
• 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부

소프트웨어 사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스사업) 신고필증 1부
중·소기업확인서 및 직접생산확인증명서 1부
하도급 계획서(하도급 예정시)
청렴계약이행서약서 1부
보안서약서 1부
정량적 평가분야 증빙서류
기타 입찰참가 자격을 증명하는 서류
동작구청
홍보담당관
(본관7층)
※ 모든 사본은
원본대조필하여
제출하고,제출된
서류는 기한 내
보완․접수된것만
인정하며
일체 반환하지 않음.
가격입찰서 1부
(세부 산출내역서 포함, 대표자 인감날인 후 밀봉제출)
※ 밀봉하지 않을 경우 무효 처리
예산회계과
(본관2층)

3. 입찰 및 낙찰 방식 ○ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(대기업참여불가) ○ 낙찰자 결정방식 : 협상에 의한 계약체결

• 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조 및 제44조

○ 제안서 평가방법 및 협상순서

• 2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역 협상에 의한 계약체결 기준[붙임3]

4. 제안설명회 개최

○ 제안서설명회

• 일시 및 장소 : 공고문 참고 (동작구 사정에 의해 변경 가능)

• 제안서 설명은 본 사업에 투입되는 프로젝트 관리자(PM)가 직접 발표해야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허함

• 제안 발표회 시간은 준비 및 발표 15분, 질의 응답 15분 이내로 함

• 발표내용이 제안서와 상이한 경우, 이를 별도로 명기하여야 함

• 제안서 설명회에 참가하지 않을 경우 평가 대상에서 제외

• 제안서 발표 순서는 제안서 발표 당일 추첨으로 정함

5. 제안사 유의사항 가. 제안사 준수사항

○<hp:fwSpace/><hp:fwSpace/><hp:fwSpace/>입찰참가 시 모든 제출서류(제안서포함)는 정해진 시간까지 대표자
인감이 날인된 공문과 함께 제안사가 직접 방문하여 제출하여야 함

○ 제출된 제안서는 동작구가 요청하지 않는 한 수정, 삭제 또는 대체될 수 없음

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련증빙서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 평가대상에서 제외됨

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

○ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 안 된다.

○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

○ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완 지시·실격처리·해당자료 미 인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술 평가 점수에 반영할 수 있다.

○ 참여인력(제안서 인력)은 입찰 공고일 현재 제안사 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항

○ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정한다.

• 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 발주기관과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함.

다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있으며, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함.

• 본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과 관련된 경우에 한함)의 경우에는 “발주기관”에 사용권이 부여됨.
• 지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름.
• 제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권 또는 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 일체의 책임을 지며, “발주기관”을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함.
• 계약상대자는 법 제59조에 따라 지식재산권을 행사하기 위하여 필요한 소프트웨어 산출물을 반출 하려는 경우 반출대상, 활용범위를 기재하여 서면(전자문서를 포함한다)으로 반출을 요청하여야 함.
• 반출 요청을 받은 발주기관은 소프트웨어 진흥법 시행령 제54조제1호 및 제안요청서·계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보에 해당하지 않을 경우 30일 이내 해당 소프트웨어산출물의 반출을 승인하고 내부 보안규정을 준수하여 그 대상을 제공하여야 함.
• 계약상대자는 제공받은 소프트웨어 산출물에 대하여 제안요청서·계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보 또는 국가기관 등의 장이 산출물을 제공할 때 삭제하도록 요청한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확약하는 확약서를 발주기관에 제출하여야 함.
• 계약상대자는 제공된 소프트웨어 산출물을 제3자에게 일부 또는 전부를 제공하려는 경우 미리 발주기관으로부터 승인을 받아야 함.
• 발주기관은 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 「국가계약법 시행령」 제76조제1항제3호 및 「지방계약법 시행령」 제92조제2항제3호나목에 따라 입찰참가자격을 제한함.

1. 활용 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우
2. 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우

다. 일정 및 작업장소에 관한 사항

○ 본 사업 수행에 필요한 작업 장소는 발주기관에서 제공(지정장소 : 동작구 홍보담당관)으로 지정하며, 과업수행 인력은 반드시 지정된 장소에서 과업을 수행하여야 한다.

○ 단, 과업수행과 관련하여 필수인력이 아닌 지원인력의 작업 장소는 보안 등의 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 상호 협의하여 따로 정할 수 있다.
Ⅵ. 제안서 작성요령 및 서식
1. 제안서 작성요령

○ 제안서의 구성 및 목차는 가능한 한 제안요청서에 제시한 작성 목차[붙임1]에 의해 작성하여야 하며, 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 증빙서류를 제안서와 별도로 제출하여야 한다.

○ 제안서는 A4 용지를 원칙으로 하며 페이지별로 번호를 부여한다.

○ 기술제안서 제출부수는 제안서 9부(보관용1부, 평가용8부), 요약본 9부를 제출하여야 하며 기술제안서는 100쪽(첨부서류 제외) 이내, 요약본은 20쪽 이내로 작성하여야 한다.

○ 평가용 제안서는 업체명, 로고 등 사업자를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성하여야 한다.

○ 제안 업체는 사업목적을 효과적으로 달성하기 위해 과업내용 이외의 사항을 추가로 제안할 수 있으며 제반비용은 제안사의 부담을 원칙으로 한다.

○ 제안서 작성 시 본 제안요청서의 요구 조건으로 제시하고 있는 사항들에 대하여 언급이 없거나 관련이 없는 내용들은 그 기능이 없는 것으로 간주한다.

○ 제안서는 허위 또는 예상으로 작성하지 않아야 하고 모든 기재 사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 허위로 작성한 사실이 발견될 시에는 평가 대상에서 제외한다.

○ 제안서의 각 사항에 대해 평가 시점에서 완료된 것만을 대상으로 하며 「가능할 것이다」,「고려하고 있다」,「생각한다」등과 같은 표현은 불가능한 것으로 간주한다.

○ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사 표시는 인정하지 않는다.

○ 본 제안을 위하여 소요되는 일체의 비용은 제안사가 부담하며 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않는다.

○ 사업 총괄책임자 및 수행 인원에 관련된 사항은 반드시 제안서에 포함되어야 하고 계약 성립 후 이 사항을 변경하고자 할 때에는 사전에 동작구의 허락을 받아야 한다. 이 사항을 위반 시에는 계약 해지 또는 중대한 계약 위반으로 간주하며 손해 배상의 책임을 져야한다.

2. 제안서의 효력

○ 제안서에 제시된 내용과 협상 시 동작구의 요구에 의하여 추가, 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 단, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 결정한다.

○ 제출된 제안서의 내용은 동작구가 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주한다.

○ 동작구는 협상 시 추가 제안 및 추가 자료를 요구할 수 있으며 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함)

3. 기타사항

○ 본 사업은 20억원 미만의 SW사업으로 제안서 보상대상 사업에서 제외한다.

○ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 제안사의 협의에 의해 결정한다.

○ 제안사는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있다.

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 제안사(계약상대자)는 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있다.

○ 발주기관은 제안내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

○ 발주기관은 참여인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에 응하여야 한다.

○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있다.

○ 입찰 공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨(붙임 등) 등에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어 진흥법, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따른다.
4. 입찰 및 제안서 관련 붙임 및 별지서식
[붙 임]

1. 제안서 목차
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1
2. 제안서 작성지침
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2
3. 협상에 의한 계약체결 기준
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
4
4. 제안서의 평가항목 및 배점기준
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
7
5. 정량적 지표의 평가기준
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8
6. 정성적 지표의 평가기준
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
12
7. 입찰가격 평가산식
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14
8. 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF직무 인정범위
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
15
9. 용역업체 정보보안 준수사항
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18
10. 외주 용역사업 보안특약 조항
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21
[별표1] 사업자 보안위규 처리기준
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22
[별표2] 보안위약금 부과기준
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24
[별표3] 누출금지 대상정보
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25
11. 하도급계약의 적정성 판단 세부기준
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26
12. 보안서약서
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27
13. 기술적용계획표
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31

[별지서식]

1. 제안사 일반현황
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37
2. 자본금 및 매출액(최근 3년)
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39
3. 유사사업 실적(최근 3년)
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40
4. 사업실적증명원
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41
5. 사업수행 조직도
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42
6. 핵심인력 현황
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43
7. 핵심인력 이력사항
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44
8. 입찰참가신청서
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45
9. 가격제안서
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46
10. 가격입찰서
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
47
11. 청렴계약 이행 서약서
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48
12. 서약서
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
50
13. 표준 개인정보처리 위탁계약서(계약체결 시)
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
51
14. 하도급 적정성 판단 자기평가표
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54
15. 소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
55
16. 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)
<hp:tab width="45216" leader="3" type="1"/>
56
17. 소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서
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57
18. 소프트웨어 (하도급, 재하도급) 계약승인신청서
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58
19. 평가용 제안서 표지 제작기준
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59
20. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서
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61
21. 정량적평가지표 자가진단표
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62
22. 웹접근성 품질 인증마크 취득 실적서
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63

[붙임 1]

제 안 서 목 차
§ 목차

Ⅰ. 제안사 일반현황 1. 일반현황 2. 조직 및 인력 3. 주요 사업내용

4. 유사 사업실적
Ⅱ. 제안개요

1. 제안목적 및 범위 2. 추진전략 3. 제안의 특징 및 장점

4. 기대효과
Ⅲ. 기술 및 기능부문

1. 사업 세부수행 내용 2. 보안 및 제약사항 Ⅳ. 성능 및 품질부문 1. 성능확보방안

2. 품질보증방안
Ⅴ.프로젝트 관리부문

1. 관리방법론 2. 관리역량 3. 일정계획 4. 형상관리 5. 업무보고 및 검토계획 6. 수행조직 및 업무분장 7. 투입인력 및 이력사항 Ⅵ. 프로젝트 지원부문 1. 교육 및 기술이전 2. 기밀보안 3. 비상대책

4. 기타 지원
Ⅶ. 기타

[붙임 2]
제 안 서 작 성 지 침
작 성 항 목
작<hp:tab width="3212" leader="0" type="1"/>성<hp:tab width="3212" leader="0" type="1"/>방<hp:tab width="3212" leader="0" type="1"/>법
비고
§ 목차
◦ 제안서 목차 작성

Ⅰ. 제안사 일반현황

1.일반현황
◦ 제안사의 일반현황 및 주요 연혁
◦ 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 등을 명료하게 제시
별지서식1
별지서식2
2.조직 및 인력
◦ 제안사의 조직 및 인력현황을 제시

3.주요사업 내용
◦ 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
별지서식3
4.유사사업 실적
◦ 최근 3년간 유지관리 등 주요사업실적을 제시

Ⅱ. 제안개요

1.제안목적 및 범위
◦ 제안의 목적 및 제안사가 제시하는 제안범위 기술

2.추진 전략
◦ 사업 추진을 위한 기 사업추진 및 기술 전략 제시
(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시)

3.제안의 특징 및 장점
◦ 제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술

4.기대효과
◦ 사업 수행 시 예상되는 결과, 성과물, 기대효과 등을 기술

Ⅲ. 기술 및 기능부문

1. 사업 세부수행 내용
◦ 본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안

요구 사항을 중심으로 기술
※ 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 대응제안, 분석 및 기술적용, 처리방안 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술

2. 보안 및 제약사항
◦ 요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항 및 시스템

운영 관련 제약사항을 충족시키기 위한 대응방안을 구체적으로 기술

Ⅳ. 성능 및 품질부문

1. 성능확보방안
◦ 구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론

및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시

2. 품질보증방안
◦ 사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시
◦ 업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트 및 시험운영에

관한 사항 기술 Ⅴ. 프로젝트 관리부문

1. 관리방법론
◦ 사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의

프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시

2. 관리역량
◦ 사업총괄책임자(PM)의 타 프로젝트 관리실적, 유사프로젝트

관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 제시

3. 일정계획
◦ 사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정),

자원, 인력 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시

4. 형상관리
◦ 방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술
◦ 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시

5. 업무보고 및 검토계획
◦ 사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시
(착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)

6. 수행조직 및 업무분장
◦ 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 사항을 상세하게 제시
별지서식 5
7. 투입인력 및 이력사항
◦ 본 사업을 수행할 핵심인력을 제시하고, 인력의 이력사항을 첨부
※ 정량적평가 A.참여인력기술상태 평가를 위한 4명 제시
별지서식 6
별지서식 7
Ⅵ. 프로젝트 지원부문

1. 교육 및 기술이전
◦ 교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시
(교육대상, 교육기간, 교육내용, 교육인원 등)

2. 기밀보안
◦ 기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시
◦ 참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술
◦ 시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등

3. 비상대책
◦ 안정적인 시스템 운영을 위한 장애대응 대책 제시

4. 기타 지원
◦ 프로젝트지원 관련 기타사항 기술

Ⅶ. 기 타
◦ 본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등 을 기술
필요시

[붙임3]
2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역
협상에 의한 계약 체결기준

제1조 (목적) 이 기준은 아래 규정에 의해 「2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역」사업 사업의 협상에 의한 계약체결기준에 필요한 세부기준 및 절차를 정함을 목적으로 한다.
1. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)
2. 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준」(행정안전부예규)
3. 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」(행정안전부고시)
4. 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시)
제2조 (정의) 이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. ‘협상적격자’라 함은 제안서의 평가결과 협상에 의한 계약의 협상대상자가 될 수 있는 자격을 갖춘 자를 말한다.
2. ‘협상대상자’라 함은 협상적격자로서 협상순위에 따라 발주기관 계약담당자와 제안서 내용을 대상으로 협상하는 자를 말한다.
제3조 (적용범위) 이 기준은「2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리용역」 사업에 적용하되, 동 기준에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관련법령 따른다.
제4조 (제안서 평가) ① 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합하여 평가하며, 평가점수 비율은 기술능력 평가 90/100과 입찰가격 평가 10/100으로 한다. 평가항목 및 배점은 [붙임 4]와 같다.
② 기술능력 평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분되며, 정량적 지표에 의한 평가는 계약담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 심사위원들이 한다.
③ 기술능력 평가 중 정량적 지표(20점)는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제5장 협상에 의한 계약 [별표]의 기술인력 보유상태, 수행경험(실적), 경영상태, 신인도 등을 준용하여 평가하며, 정량적 지표의 세부 평가방법은 [붙임 5]와 같다.
④ 기술능력 평가 중 정성적 평가점수는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 이 경우 최고점수․최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외한다. 세부 평가방법 평가항목 및 기준은 [붙임 6]와 같다.
⑤ 입찰가격 평가산식은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제5장 [별표1] 규정에 의거 [붙임 7]과 같다.
⑥ 제안서 평가 시 각 평가분야(항목)에서 따로 정하지 않는 한 점수산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다. 다만, 비교․대비 등의 계산값을 평가등급 등의 구간(이상․미만 등)에 적용할 때에는 반올림하지 아니하고 그대로 그 구간에 해당하는 등급의 점수로 산정한다.
제5조 (협상적격자 및 협상순위의 선정) ①제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인자를 협상적격자로 선정한다.
② 협상순서는 기술능력 평가점수와 입찰가격 평가점수의 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의한다.
③ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외한다.
제6조 (협상적격자에 대한 통지) 제5조에 의하여 협상적격자와 협상순위가 결정된 경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보한다.
제7조 (협상절차) ①제5조에 의하여 결정된 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.
② 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.
③ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬 될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있다.
제8조 (협상내용과 범위) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서 내용 및 제안서 평가위원회에서 권유한 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.
제9조 (가격의 협상) ① 협상대상자와의 가격 협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.
② 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 안의 범위 내에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있다. 다만, 제안 내용의 가감 조정이 없는 경우에는 가격협상시 협상대상자가 제안한 가격을 조정할 수 없다
제10조 (협상기간) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하되, 해당사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 조정할 수 있다.
제11조 (협상결과의 통보) 협상이 성립되면 그 결과를 해당협상대상자에게 서면으로 통보하여야 한다.
제12조 (계약체결 및 이행) ①협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 한다.
② 계약의 체결 및 이행에 관하여는 제11조에 의하여 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령․시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.
제13조 (평가결과 공개) 평가의 공정성 확보를 위해 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가점수는 공개하며, 이때 평가점수별 평가위원 실명은 공개하지 않는다.

[붙임 4]

제안(서) 평가항목 및 배점기준
구
분
평
가
요
소
배점

비고
계

100
20

기술능력평가
정량적
평가
참여인력 기술상태
∘ 사업 참여인력의 ITSQF(IT Sector Qualifications Framework)는 한국소프트웨어산업협회 홈페이지(www.sw.or.kr) 인재 지원 – IT분야 역량체계(ITSQF) 자료실에서 세부적인 직무 설명을 확인 할 수 있음.
ITSQF 직무에 따른 경력 평가
6
붙임5
수행경험
(실적)
∘ 최근 3년간 동등 이상 사업의 수행실적 평가
5
경영상태
∘ 기업신용등급 평가
5
신인도
∘ 기술(품질)인증 보유
1
4
∘ 혁신형 중소기업
1
∘ 접근성 인증마크 획득 실적
2
가산점
∘ 사회적 책임 등(감점)
-3
정성적
평가
전략 및
방법론
∘ 대상사업의 이해도
∘ 사업추진전략의 창의성, 타당성
∘ 적용기술의 확장성, 실현가능성
∘ 표준프레임워크 적용 방안
10
70
붙임6
기술 및 기능
∘ 사업추진 내용의 적정성
(각 요구사항에 대한 제안 내용의 적정성)
15
∘ 보안 및 제약사항 확보 방안
10
성능
및 품질
∘ 성능확보방안
∘ 품질보증방안
10
프로젝트
관리
∘ 관리방법론
(위험관리, 진도관리, 형상관리 방안 등의 적정성)
∘ 일정계획
(활동 도출 및 기간 배열, 중간목표, 자원할당 등 의 적정성 등)
∘ 사업수행방안
(사업수행 조직 구성, 개발 장비 등의 적정성 등)
15
프로젝트
지원
∘ 교육훈련 및 기술이전
∘ 하자보수 및 비상대책방안
∘ 기밀보안
10
가격
평가
입찰가격
∘ 가격평가 평점 산식 적용
10
붙임7

[붙임 5]

정량적 지표의 평가기준
평가항목
평 가 요 소 (기준)
배점
평점방법
A.참여인력
기술상태
∘ 사업 참여인력의 ITSQF 직무에 따른 경력 점수화
6
기준점수비례제
B.수행경험
(실적)
∘ 최근 3년간 동등 이상 사업의 수행실적 평가
5
절대평가제
C.경영상태
∘ 신용평가 등급에 의한 평가
5
절대평가제
D.신인도
∘ 기술(품질)인증 보유
1
4
절대평가제
∘ 혁신형 중소기업
1
∘ 웹접근성 인증마크 획득 실적
2
E.가산점
∘ 임금체불로 신고되어 사실 확인된 업체
∘ 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업(공정거래위원회)
∘ 하도급 상습위반자로 통보받은 기업(공정거래위원회)
(-3)
절대평가제
(감점)
합
계

20

A. 참여인력 기술상태
㉮ 평가대상 : 사업 책임자 및 부문별 참여자
㉯ 평가방법 : 기준점수비례제

• 평가대상 입찰참가자 점수 = 평가대상별(기술등급 평가점수㉲ × 참여율㉳)의 합
• 평가항목 환산점수 = 배점(6점) × (평가대상 입찰참가자 점수/입찰참가자 중 최고 점수)

※ 해당 분야별 참여인력이 1인 이상일 경우 참여율이 높은 순으로 평가대상자를 선정
㉰ 참여인력의 ITSQF 직무에 따른 근무경력을 평가에 반영, 한국소프트웨어산업협회 경력증명서(한국소프트웨어산업협회 발행 SW기술자 경력증명서 또는 경력을 증빙할 수 있는 서류), 건강보험자격득실 확인서, 기술자격증 등 증빙서류가 첨부되지 않은 인력은 평가에서 제외함 등을 기준으로 함
㉱ 참여인력은 입찰공고일 기준 제안사 소속이어야 하며, 기술 및 경력 상태에 대한 증거서류가 첨부되지 않은 참여인력 등은 평가에서 제외
※ 신규채용예정인력이 사업품질에 영향을 미치지 않도록 일자리창출 신규 채용 인력, 장애인 신규채용 인력 은 제안서의 사업 수행 인력에서는 제외(참여인력 평가 미반영)
㉲ 참여인력의 기술등급 평가점수
구 분
IT프로젝트관리, UI/UX기획, UI/UX개발, UI/UX디자인, 응용SW개발, 데이터베이스관리, IT시스템관리, IT품질관리, 정보보호관리
5년 이상
4년이상 5년이내
3년이상 4년이내
2년이상 3년이내
1년이상 2년이내
1년 이내
참여인력 기술경력 평가점수
6
5
4
3
2
1

※경력 인정범위

• 핵심인력의 경력상태는 「한국소프트웨어산업협회」에서 발행하는 「소프트웨어 기술경력증명서」 또는 경력(자격)인증기관에서 발행하는 증빙자료 제출, 그 이외에는 재직증명서 및 4대보험 가입확인서 각 1부를 제출해야 함.

• 증빙자료는 근무처 근무기간 뿐만 아니라 근무기간내 관련업무 담당여부를 반드시 확인할 수 있어야 함.

㉳ 참여인력의 분야별 참여율

구 분
PM
응용SW개발자
UI/UX 디자이너
퍼블리셔
참여율
10%
40%
40%
10%

※ 참여인력 기술상태 평가 시 인정되는 ITSQF직무는 ‘[붙임 8] 참여인력 기술상태 평가 시 ITSQF 직무 인정 범위에 따르며, PM(프로젝트 관리 직무)1명, 개발자(상주인력으로, 응용SW개발 등 웹 개발 가능 직무) 1명, 디자이너(상주인력으로, UI/UX개발 등 웹 디자인 및 웹편집 가능 직무) 1명, 퍼블리셔(신규 작업 시 지원 인력으로 웹편집 가능 직무) 1명

B. 수행 경험(실적)
㉮ 평가 대상 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 홈페이지 구축 및 개편, 운영·유지관리 사업 중 단일 실적 기준 7천만원(부가가치세 별도) 이상인 건수

구분
6건 이상
5건
4건
3건
2건
1건 이하
점수
5
4
3
2
1
0

※ 단, 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시 분담내용)만을 인정

※ 사업비 중 H/W, S/W 도입비용은 제외
㉯ 실적의 증명은 [별지서식 4]『사업실적증명원』(사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 ‘소프트웨어사업수행실적확인서’를 제출

C. 경영상태
㉮ 평가기준

․ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가
회사채에
대한 신용평가등급
기업어음에
대한 신용평가등급
기업신용평가 등급
평 점(점)
AAA
AA+, AA0, AA-
A+
A0
A-
-
A1
A2+
A20
A2-
AAA
AA+, AA0, AA-
A+
A0
A-
5.00
BBB+
A3+
BBB+
4.80
BBB0
A30
BBB0
4.60
BBB-
A3-
BBB-
4.40
BB+, BB0
B+
BB+, BB0
4.20
BB-
B0
BB-
4.00
B+, B0, B-
B-
B+, B0, B-
3.80
CCC+ 이하
C 이하
CCC+ 이하
3.00

주)1. 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가한다.

2. 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용한다.
D. 신인도
㉮ 평가기준

• 평가방법 : 각 항목 당 배점 한도 내에서 절대평가 실시

• 평가기준

심 사 항 목
배점
평점(점)
가. 기술(품질)인증보유

• 신제품(NEP), 신기술(NET), 특허(국내특허), GS(국산우수SW)인증, 성능인증(EPC)

1
1
나. 혁신형 중소기업

• 중소기업청장(또는 위임받은 자)에 의해 혁신형

(벤처, inno-biz, 경영혁신형) 중소기업으로 지정 받은 자
1
1

다. 웹 접근성 품질 인증마크 획득 실적

• 최근 1년간 공공기관 홈페이지 웹 접근성 품질 인증마크 획득 실적

(가) 5건 이상인 경우 (가) 5건 미만 2건 이상인 경우

(가) 1건 이하인 경우
2

2
1
0

주) 1. ‘기술(품질)인증 보유 항목’에 대한 인정 범위는 본 사업과 유관한 분야(소프트웨어산업 등)에 한하고 2개 이상 보유시 그중 한 가지만 평가하며, 각 인증(마크)의 유효기간(또는 효력 연장기간)내에 한하여 평가한다. (단, 유효기간이 정해지지 아니한 경우는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에 지정된 것에 한하여 평가)

2. ‘혁신형 중소기업’ 평가는 중소벤처기업부(위임한 경우 포함)가 확인한 자료를 제출하여야 하며, 유효기간(또는 효력 연장기간) 내에 한하여 평가한다. (단, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에 지정된 것에 한하여 평가)

3. ‘웹접근성 품질 인증마크’ 평가는 입찰공고일 기준 최근 1년간으로 하며 공인된 기관의 인증마크만을 인정한다. 실적의 증명은 [별지서식 22]『웹접근성 품질 인증마크 취득 실적서』 와 함께 해당 발주기관에 대한 증빙을 위해 [별지서식 4]『사업실적증명원』(사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 ‘소프트웨어사업 수행실적확인서’를 제출한다.

4. 공동수급으로 참여한 경우 공동수급체 구성원별로 각각 산출한 신인도 항목별 평가점수에 각각의 출자비율 또는 분담 비율을 곱하여 이를 합산하여 평가한다.

5. 감점은 정량적 평가의 배점한도 내에서 적용한다.

E. 가산점
구 분
항 목
배점
한도
평점
근로 및
하도급법 준수정도
1. 고용노동부 장관이 임금체불로 명단을 공개한 업체
2. 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업
3. 하도급 상습위반자로 통보 받은 기업
-3
-1
-1
-1

○ 가산점 평가방법 - 근로 및 하도급법 준수정도 평가는

▪ 고용노동부 장관이 임금체불로 명단을 공개한 업체의 경우 ‘근로기준법 제43조의2 및 동법 시행령 제23조의3에 의거 기준일 이전 3년 이내 임금 등을 체불하여 2회 이상 유죄가 확정된 자로서 기준일 이전 1년 이내 임금 등의 체불 총액이 3천만원 이상인 업체’로서 고용노동부 홈페이지–체불사업주 명단공개를 통해 해당 내역을 확인한다.

▪ 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업의 경우 입찰마감일 기준 최근 2년간 시정권고, 시정명령, 과태료, 과징금 조치를 받은 업체로서 공정거래위원회 홈페이지-법위반사실조회(발급)을 통해 해당 내역을 확인한다.

▪ 하도급 상습위반자로 통보 받은 기업의 경우 입찰마감일 기준 최근 3년간 하도급법 위반 과징금 부과 및 하도급거래 상습위반사업자로 지정된 업체로서 공정거래위원회 홈페이지를 통해 해당 내역을 확인한다.
[붙임 6]

정성적 지표의 평가기준
평가항목 및 배점
정성적 평가의 평가항목 및 기준은 과학기술정보통신부 장관이 고시한 소프트웨어 기술성 평가기준 중 [별표 1]의 기술제안서 평가항목 및 배점한도를 준용하되, 본 사업의 내용을 고려하여 아래와 같이 정함
평가부문
평가항목
평가요소
배점
기준
합
계
70
전략 및 방법론
대상사업 이해도
∘사업목적 및 과업에 대한 이해도
∘업무분석 체계의 명확성
∘제안요청서와의 부합성
10
사업추진 전략
∘추진전략의 창의성 및 타당성
적용기술 및 방법론
∘적용기술의 확장성 및 실현가능성
∘표준 프레임워크 적용 방안
기술 및 기능
사업추진 내용
∘각 요구사항에 대한 제안 내용의 적정성
‐ 홈페이지 6종 및 솔루션 13종 유지관리 방안
‐ 성능개선 및 디자인개편 등 방안
15
보안사항
∘보안 및 개인정보보호, 웹취약점 제거를

위한 기술적 조치 등 적용 방안
10
제약사항
∘웹표준, 웹접근성·호환성 개선 등 관련
기술표준 및 규정 준수 방안
성능 및 품질
성능확보 방안
∘성능확보 방안의 적정성
∘요구 성능의 충족성
10
품질보증 방안
∘품질보증계획의 적정성
∘사업자 품질보증 능력
프로젝트
관리
관리방법론
∘위험관리, 품질관리, 일정관리, 보안관리
형상관리, 문서관리 방안의 적정성
15
일정계획
∘세부활동 도출 및 기간의 타당성
∘세부활동 배열의 합리성
수행조직 및 참여인력
∘사업수행 참여인력 및 조직체계 적정성
프로젝트
지원
교육훈련 및 기술이전
∘ 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성
∘ 인수인계 대상 및 계획의 적정성
10
기밀보안
∘ 기밀보안 체계의 적정성
∘ 기밀보안 대책의 확신성
비상대책 방안
∘ 시스템의 안정적 운영을 위해 제시하는

장애대책 방안의 적정성
기 타
∘ 제안사 추가 제안 등

정성적 평가 적용기준(상대평가방식)
정성적 평가는 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)로 구분하여 평가하며, 항목별 배점에 따라 등급점수를 부여하고, 항목평가를 위한 자료 미제출시는‘하’등급으로 처리 한다
등급
수
우
미
양
가
하
(자료미제출시)
점수(%)
100
90
80
70
60
0

※ 정성적 평가는 제안서평가위원이 자율적으로 평가하되, 평가의 변별력 확보를 위하여 불가피한 경우를 제외하고는 업체 간 동점부여를 지양(상대평가방식)한다.

[붙임 7] 입찰가격 평가산식 ○ 가격평가점수 산출방법

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우

평점 = 10 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

▶ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)

3. 가격 평가점수 결과 소수점 이하 숫자가 있을 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림하여 소수점 넷째자리까지 표시한다.
[붙임 8]

참여인력 기술상태 평가시 ITSQF직무 인정범위

‘2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역‘ 사업의 참여인력 기술상태에 대한 정량적 평가시 IT분야역량체계(ITSQF) 직무 및 인정범위는 입찰공고일 기준 현재 적용되는 ’SW기술자 평균임금‘(한국 소프트웨어산업협회 공표)의 구분에 의한 IT 프로젝트 관리, UI/UX 기획/개발/디자인, 응용SW 개발, 데이터분석, 데이터아키텍처, 데이터베이스관리, IT시스템관리, IT시스템 기술지원, IT품질관리, 정보보호관리 임.

※ 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어경력관리시스템 https://career.sw.or.kr 참조

※ ITSQF 직무체계 및 정의

번호
ITSQF 직무
조사용 직무
직무 정의
1
정보기술기획
IT기획자
조직의 경영목표를 달성하기 위하여 IT전략을 기획하고, 거버넌스, 투자성과분석, 운영 정책, R&D, 프로세스, 아키텍처 등 분야 별 전략을 수립하는 자이다.
2
정보기술컨설팅
IT컨설턴트
조직의 목표를 달성하는데 도움이 될 수 있도록, 객관적인 시각에서 조직 경영 환경을 이해하고 대상 업무 및 정보시스템을 분석하여 개선 방안을 지도, 자문 및 상담을 수행하는 자이다.
3
정보보호컨설팅
주요 정보자산을 보호하기 위한 관리적, 물리적, 기술적 영역의 보안 요구사항과 사전 정의된 프로세스에 대해 객관적인 충족여부를 검증하고 자문하는 자이다.
4
업무분석
업무분석가
조직의 비전과 목표, 구조, 정책 등의 이해를 바탕으로 업무 요구사항을 도출하고 분석1)하여, 목적에 부합하는 대응전략 수립하는 자이다.
* 타 직무에서 수행하는 분석, 설계 업무의 혼선 방지를 위해 아래의 주석을 표시함
1) 분석 : 조직 내·외부의 경영 환경에 영향을 주는 고객과 경쟁기업, 산업동향, 내부 역량을 분석하는 능력
5
데이터분석
데이터분석가
데이터 이해 및 처리 기술에 대한 기본지식을 바탕으로 데이터 분석 기획, 데이터 분석, 데이터 시각화 업무를 수행하고 이를 통해 프로세스 혁신 및 마케팅 전략 결정 등의 과학적 의사결정을 지원하는 자이다.
6
IT프로젝트관리
IT PM
IT프로젝트 인도물의 납기 준수를 위하여 프로젝트를 기획하고, 범위, 일정, 원가, 인적자원, 품질, 위험, 의사소통, 조달, 변경, 보안, 정보시스템 성과 등을 통합 관리하는 자이다.
7
SW아키텍처
IT아키텍트
SW의 기능, 성능, 보안 등의 품질을 보장하고 SW를 구성하는 요소와 관계를 분석, 설계하여 전체적인 SW 구조를 체계화하는 자이다.
8
Infrastructure
아키텍처
하드웨어, 미들웨어, 네트워크, 클라우드를 포함하는 인프라를 설계, 구성하여 모든 지원들의 적합성 및 신뢰성 있는 서비스를 제공할 수 있도록 체계화하는 자이다.
9
데이터아키텍처
데이터를 구조적 관점에서 설계, 생성, 배치, 관리하며, 다양한 데이터 엔터티뿐만 아니라 해당 데이터를 처리하는 애플리케이션에 의해 데이터가 저장, 소비, 통합 및 관리될 수 있도록 체계화하는 자이다.
10
UI/UX기획
UI/UX
서비스의 본질적 특성에 대한 이해를 기반으로 트렌드 분석, 사용자 이용 행태 분석 등을 통해 이해관계자 및 사용자의 요구를 발굴하고 사용성을 극대화 할 수 있는 UI/UX를 설계 및 검증하여 서비스의 목적과 용도에 맞게 최적화 된 UI를 제공하는 일이다.
11
UI/UX개발
사용자의 이용형태 및 기술환경을 분석하여, 사용자 인터페이스(UI/UX)의 기획 및 아키텍처를 구축하고, 프로토타입 검증, 설계 및 구현 과정을 통해 효과적인 UI/UX를 개발하는 자이다.
12
UI/UX디자인
UI/UX 디자인의 매체별 트렌드, 사용자 경험 분석을 통해 디자인 전략 및 콘셉트를 도출하고 UI 디자인 요소를 다양한 기법을 활용해 시각화하여 사용자 요구를 검증하고 매체별 최적화된 디자인과 사용성을 제공하는 일이다.
13
응용SW개발
응용SW
개발자
컴퓨터 프로그래밍 언어로 응용소프트웨어의 분석1), 설계2), 구현 및 테스트, 배포 등을 통해 제품의 기능을 개발하고 개선하는 자이다.
* 타 직무에서 수행하는 분석, 설계 업무의 혼선 방지를 위해 아래의 주석을 표시함
1) 분석 : 구현하고자 하는 애플리케이션의 요구사항을 도출, 분석, 명세화 및 요구사항 검증을 수행하는 능력
2) 설계 : 요구사항 확인을 통한 상세분석 결과, SW아키텍쳐 가이드라인 및 SW 아키텍처 산출물에 의거하여 이에 따른 애플리케이션 구현을 수행하기 위해 공통 모듈 설계, 타 시스템 연동에 대하여 상세 설계하는 능력
14
시스템SW개발
시스템SW
개발자
운영체제 환경에서 시스템 자원을 제어 및 관리하는 소프트웨어와 응용프로그램의 동작을 위한 시스템 플랫폼의 요구사항 분석 및 설계, 구현, 배포를 수행하는 자이다.
15
임베디드SW개발
하드웨어 플랫폼에 대한 이해를 바탕으로 플랫폼별 운영체제 이식과 펌웨어, 디바이스 드라이버, 애플리케이션 등의 SW를 개발하고, 하드웨어 플랫폼 최적화를 수행하는 자이다.
16
데이터베이스
관리
정보시스템
데이터에 대한 요구사항으로부터 데이터베이스를 설계, 구축, 전환하고, 최적의 성능과 품질을 확보하도록 추이분석 등을 통하여 데이터베이스를 수정, 개선, 백업하는 등의 업무를 수행하는 자이다.
17
NW엔지니어링
네트워크 환경을 분석하고 네트워크에 대한 토폴로지, 자원관리, 품질 관리를 설계하고 구성하는 자이다.
18
IT시스템관리
시스템 요구사항을 분석하고 클라우드와 가상화, 시스템과 네트워크 및 스토리지 자원의 HW, SW 서비스 플랫폼을 구축, 운영, 관리하여 안정적 컴퓨팅 인프라 및 정보시스템의 운용을 담당하는 자이다.
19
IT시스템기술
지원
IT지원기술자
정보기술 인프라에 대한 이해를 바탕으로 컴퓨터 하드웨어, 스토리지, 클라우드와 가상화, 네트워크 등 IT자원을 이용한 시스템의 구성과 장애처리를 지원하며 시스템 개선 및 정기점검 등을 통해 안정적인 컴퓨팅 인프라 운영을 지원하는 자이다.
20
SW제품기획
IT마케터
기업의 경영전략을 바탕으로, SW 활용분야에 대한 기업 내/외부 환경, 요구 기술, 시장성 등을 분석하여 제품 전략을 수립하고, SW제품의 개발, 지원, 판매, 마케팅 계획을 수립, 운용하는 자이다.
21
IT서비스기획
정보기술 환경 분석을 통해 고객과 시장의 니즈에 맞는 IT서비스를 발굴하고, 제품 및 솔루션 융합으로 새로운 서비스를 기획하는 자이다.
22
IT기술영업
정보기술 지식을 바탕으로 고객 관리 및 영업 전략을 수립, 사업기회를 창출하고 요구사항에 적합한 솔루션 제안으로 협상, 계약, 판매 및 사후 관리 등 IT 영업을 수행하는 자이다.
23
IT품질관리
IT품질
관리자
IT품질목표를 달성하기 위하여 전사적인 품질정책 및 관리체계를 수립하고 품질향상을 위해 교육 및 관리활동 등을 수행하며, 프로젝트 차원에서의 품질보증 활동을 수행하는 자이다.
24
IT테스트
IT테스터
테스트를 효과적으로 수행하기 위해 필요한 기획, 진단 컨설팅, 계획, 환경구축, 실행, 결함관리, 문서화를 수행하고 관리하는 자이다.
25
IT감리
IT감리
감리발주자 및 피감리원의 이해관계로부터 독립된 자가 정보시스템의 효율성을 향상시키고 안전성을 확보하기 위하여 제2자의 관점에서 정보시스템의 기획, 구축 및 운영 등에 관한 사항을 종합적으로 점검하고 문제점이 개선 되도록 시정조치사항을 도출하고 확인 하는 자이다.
26
정보보호관리
정보보안전문가
조직의 비전과 미션을 수행하기 위하여 정보 자산을 안정적으로 운영하는 데 필요한 보안정책울 수립하고 관련 법제도 준수, 보호관리 활동을 수행하며, 위험관리에 기반한 정보보호 대책을 도출하여 실행토록 관리하는 자이다
27
보안사고대응
정보보안전문가
침해사고의 피해확산 방지를 위해 위협정보를 탐지하고, 시스템 복구와 예방 전략을 수립하는 일과 업무 및 서비스에 영향을 준 증거를 확보 후 분석하여 신속하게 대응하는 자이다.

[붙임 9]
용역업체 정보보안 준수사항
서울시 정보화사업을 수행하는 용역업체는 보안사고 예방을 위해 국가정보보안기본지침 제63조, 서울시정보통신보안업무처리규칙 제26조에 따라 용역사업 단계별(계약, 수행, 종료) 보안사항을 준수해야 한다.
※ 용역업체에 의한 보안사고 발생 시 ‘사업자 보안위규 처리기준’에 따라 행정조치 됨을 유념하시고 본 준수사항을 숙지하시기 바랍니다.

1. 계약단계

가. 용역업체가 하도급 계약을 체결할 경우 원래 사업계약 수준의 비밀유지 조항을 포함해야 한다.

나. 용역사업에 투입되는 자료·장비 등에 대해 대외보안이 필요할 경우 보안의 범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업수행계약서와 별도로 아래의 사항이 명시된 비밀유지계약서를 작성하여 발주기관에 제출해야 한다.

- 비밀정보의 범위 - 보안 준수사항 - 위반시 손해배상 책임 - 지식재산권 문제

• 자료의 반환

2. 수행단계
2-1. 참여인원에 대한 보안관리

가. 용역사업 참여인원에 대한 신원확인을 실시하고 발주기관에 증빙자료를 제출해야 한다.

나. 용역업체 대표자 및 참여인원 각자의 친필 서명이 들어 있는 보안서약서를 발주기관에 제출해야 한다.

다. 용역사업 참여직원은 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함)사항 발생 시 발주기관에 즉시 보고하고 승인을 받아야 한다.
2-2. 사무실·장비에 대한 보안관리

가. 용역사업 수행을 위해 외부 사무실을 사용할 경우 CCTV, 시건장치 등 비인가자 출입통제 대책을 마련해야 한다.

나. PC, 휴대용 저장매체 등을 반입 및 반출 시 발주기관의 승인을 받아야 하며, 해당 장비에 유료 최신 백신을 설치하고 악성코드를 주기적으로 검사해야 한다.

다. 발주기관은 용역업체에게 제공한 사무실에 대해 수시로 보안점검을 할 수 있다.

라. 용역사업 관련 자료를 보관한 PC로 인터넷에 접속하면 안 된다.

마. USB메모리 등 휴대용 저장매체는 사용을 금지하되 불가피한 경우 발주기관의 승인 후 사용할 수 있다.

바. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체에 정보시스템 접속정보(ID,비밀번호)를 저장하면 안 된다.

사. 용역업체 직원의 개인 휴대폰은 발주기관의 통제 하에 카메라 및 충전포트에 보안스티커를 부착해야 한다.

※ 어플리케이션, 단말기(PC, 스마트기기 등), 유무선 통신장비, 서버, DBMS,
출입통제구역, 누설금지대상정보에 접근하는 작업자에 한하며, 보안스티커를 부착하지 못하는 경우 담당자가 휴대폰을 회수하여 보관한다.

아. 용역업체가 사용하는 노트북PC, 휴대용 저장매체 등은 퇴근·휴가 시와 같이 일정기간 사용하지 않을 경우 분실 방지를 위해 시건장치가 있는 보관함에 보관해야 한다.
2-3. 내·외부망 접근시 보안관리

가. 용역업체 사용 통신망은 서울시 행정통신망(내부망)과 분리하여 구성해야 한다. 단, 업무상 필요한 경우 발주기관의 승인 후 해당 서버에만 제한적으로 접근해야 한다.

나. 용역사업 참여인원의 사용자 계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록해야 한다.

다. 계정별 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 내부문서 접근은 금지한다.

라. 용역업체 직원이 ‘root’ 계정 등 정보시스템에 중대한 영향을 끼칠 수 있는 계정에 대한 단독 접근은 불허하며, 필요할 경우 발주기관의 승인을 받아야 한다.

마. 계정별 부여된 접근권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기해야 한다.

바. 발주기관은 사용자별로 부여한 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업 이력을 확인할 수 있다.

사. 용역업체 PM은 사업 참여인원이 접근한 서버 및 네트워크 장비에 대한 로깅 기록을 매일 확인하고 이상 유무를 발주기관에 보고해야 한다.

아. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행을 위해 부득이한 경우 필요한 보안조치를 시행하고 발주기관의 승인 후 사용해야 한다.

자. 발주기관 내부에서 비인가 무선 AP(무선공유기, 스마트폰 핫스팟 등) 설정을 금지하며, 시스템 개발PC와 연결은 금지한다.

차. 발주기관에 휴대용 무선 모뎀(WiFi, LTE 등)을 반입하면 안 된다.

카. 발주기관에 노트북PC 반입 시 무선통신기능 사용불가 조치(Driver 삭제 등)를 시행해야 한다.

타. 발주기관 외부에서 내부에 있는 개발 PC 및 정보시스템에 원격 접속은 금지한다.
2-4. 자료에 대한 보안관리

가. 사업 수행을 위해 발주기관에서 용역업체에게 제공하는 내부 자료는 자료관리 대장을 작성하고, 인계자․인수자가 자필로 서명해야 한다.

나. 용역사업 관련 자료는 웹하드,P2P사이트,웹오피스,클라우드 서비스 등 인터넷 자료공유사이트 및 사업 참여인원의 개인 메일함에 저장하면 안 된다.

다. 발주기관이 제공한 사무실에서 용역사업을 수행할 경우, 매일 퇴근 시 관련 자료를 발주기관에 반납해야 한다. 단, 비밀문서를 제외한 일반문서는 발주기관이 제공한 사무실에 시건장치가 된 보관함에 보관할 수 있다.

라. 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나, 발주기관에서 지정한 PC에 저장·관리해야 한다.(파일 저장 PC는 인터넷 연결 금지)

마. 사업 수행으로 생산되는 모든 산출물 및 기록은 발주기관이 인가하지 않은 자에게 제공·대여·열람을 금지한다.
3. 종료단계

가. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체 등에 저장된 사업 관련 자료는 검증된 삭제 S/W로 완전 삭제해야 하며, 발주기관의 승인 후 반출해야 한다.

※ 완전 삭제 S/W 목록은 국가정보원(www.nis.go.kr) 사이버안보 보안적합성 검증필 제품목록 참고

나. 용역사업 관련자료 삭제 조치 후 용역업체에 복사본 등 용역사업과 관련된 제반자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표 명의의 보안확약서를 자필 서명하여 발주기관에 제출해야 한다.
[붙임 10]
외주 용역사업 보안특약 조항
① 사업자는 서울특별시의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 서울특별시에 납부한다.
② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 서울특별시는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.
③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.
④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

<별표 1> 사업자 보안위규 처리기준
<별표 2> 보안 위약금 부과 기준
<별표 3> 누출금지 대상 정보
<별표 1>

사업자 보안위규 처리기준
구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
심 각
1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
나. 개인정보·신상정보 목록 유출
다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출
2. 정보시스템에 대한 불법적 행위
가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도
나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포
◦ 사업참여 제한
◦ 위규자 및 직속

감독자 등 중징계
◦ 재발 방지를 위한

조치계획 제출
◦ 위규자 대상 특별

보안교육 실시
중 대
1. 비공개 정보 관리 소홀
가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치
나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀
2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술
가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등
나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근
다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영
3. 전산정보 보호대책 부실
가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반
나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신
다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용
라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장
바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
사. 보안관련 프로그램 강제 삭제
아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)
◦ 위규자 및 직속

감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
보 통
1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀
가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치
나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
2. 사무실 보안관리 부실
가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근
나. 출입키를 책상 위 등에 방치
3. 보호구역 관리 소홀
가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무
나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시
4. 전산정보 보호대책 부실
가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근
나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용
다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근
라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여
마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출
바. 비인가 보조기억매체 무단 사용
◦ 위규자 및 직속

감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속

감독자 사유서 /
경위서 징구

◦ 위규자 대상 특별
보안교육 실시
경 미
1. 업무 관련서류 관리 소홀
가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근
나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치
2. 근무자 근무상태 불량
가. 각종 보안장비 운용 미숙
나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량
3. 전산정보 보호대책 부실
가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반
◦ 위규자 서면ㆍ구두
경고 등 문책

◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구 <별표 2>

보안 위약금 부과 기준
1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과
구분
위규 수준
A급
B급
C급
D급
위규
심각 1건
중대 1건
보통 2건 이상
경미 3건 이상
위약금
비 중
부정당업자 등록
계약금액의 5%이하
계약금액의 3%이하
계약금액의 1%이하

* 위약금 규모는 기관별 사업규모에 따라 조정

* 위규 수준은 <별표 1> 참고
2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과
3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산
<별표3>

누출금지 대상정보
1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황
2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도
3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물
5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
9. 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보
10. 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비
11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 11]소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침

하도급계약의 적정성 판단 세부기준(별표 3)
Ⅰ. 자격의 적정성
판단항목
세부 판단 항목
세부 판단 기준 및 방법
(재)하수급인의 자격
참가제한
o 「국가계약법」또는 「지방계약법」에 따라 하수급인이 부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우
감점
(-25점)

Ⅱ. 수행능력의 적정성
판단항목
세부 판단 항목
세부 판단 기준 및 방법
(재)하수급인의
사업수행
능력
(40점)
사업수행<hp:lineBreak/>실적
(30점)
하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적
※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가
100%이상
100%미만～
80%이상
80%미만～
60%이상
60%미만～
50%이상
50%미만
30점
28점
26점
25～16점
15점

하도급 사업 투입 인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율
70%이상
70%미만～
60%이상
60%미만～
50%이상
50%미만～
40%이상
40%미만
30점
28점
26점
25～16점
15점

※ 계약상대자는 , 중 택일하여 판단요청 가능
※ 증빙서류 미제출 및 제출한 서류로 사업수행실적이 증빙되지 않을 경우 0점 처리
고용안정
및 적법근로
(10점)
② 하도급사업 투입인력 전원의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부
1.「고용보험법」 제15조에 따른 고용보험 가입
2.<hp:fwSpace/>파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」 제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 확인 및 고용보험 가입
3.「고용보험법」 제10조에 따라 고용보험법이 적용되지 않는 인력의 경우 이를 증명하는 서류
4. 대표자의 경우 사업자 등록증
※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성
(재)하도급
계약방식
(60점)
하도급
대금지급
방식의 적정성
(30점)
① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

• ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급률 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치
(㉯,㉰일치 여부 무관)
㉮, ㉯, ㉰
전부 일치
㉮는 일치하고
㉯, ㉰ 중 1개 일치
㉮는 일치하고
㉯, ㉰ 전부 불일치
0점
30점
15점
0점

※「(계약일반)용역계약 일반조건」제27조의2 또는「하도급 거래 공정화에 관한 법률」제6조제1항 또는 제13조에 따른 적법한 기일(15일)이내 지급시기를 결정한 경우 ㉯와 일치 간주
※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주
하도급 금액의
적정성
(30점)
② 원도급의 하도급예정액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급률)
95%이상
95%미만～
90%이상
90%미만～
85%이상
85%미만～
80%이상
80%미만～
70%이상
70%미만
30점
25점
20점
15점
10점
5점

1. 부분하도급률(%) = (하도급계약금액/하도급예정액) × 100
2. 하도급예정액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중<hp:lineBreak/> 각각 하도급 되는 예정금액
3. 하도급계약금액 : (재)하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

Ⅳ. 기타
기타
가 점
(최대 5점)
① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)
※<hp:fwSpace/>소프트웨어 관련 인증: 소프트웨어프로세스(SP), 소프트웨어 품질인증(GS 1등급, 2등급), 정보보호시스템인증(CC), 국가정보원 검증/지정, 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 국가인증 및 국제표준인증 등
② 최근 3년간 하수급인의 정부․지자체․공공기관 수상경력(회당 1점)
③ (재)하도급 계약 시 제20조제3항 각 호에 따른 표준계약서를 활용하는 경우(가점 1점)

[붙임 12]
용역사업 착수시

보안 서약서
(용역업체 대표자용)

본인은
년
월
일부로 (용역사업명)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 (용역사업명) 수행중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다
2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.
3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.
4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄 책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.
6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 대표자)<hp:tab width="2272" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="672" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :

용역사업 착수시

보안 서약서
(용역업체 직원용)

본인은
년
월
일부로 (용역사업명)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 (용역사업명) 수행중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년
월
일

서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 직원)<hp:tab width="3472" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="672" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서
(용역업체 대표자용)

본인은
년
월
일부로 (용역사업명)을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 (용역사업명) 수행중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을
인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서,도면,
동영상,사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 대표자)<hp:tab width="2272" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="672" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서
(용역업체 직원용)

본인은
년
월
일부로 (용역사업명)을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 (용역사업명) 수행중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)
나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년
월
일
서
약
자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>업
체
명 :
(용역업체 직원)<hp:tab width="3472" leader="0" type="1"/>
직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
서약 집행자<hp:tab width="800" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>소
속 :
(담당 공무원)<hp:tab width="672" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>직
위 :
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>성
명 : <hp:tab width="3336" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>(서명)
<hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>생 년 월 일 :
[붙임 13]

■ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표사업명
2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역
작성일
2026. 10.

□ 법률 및 고시
구분
항 목
법률
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보원법
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
ｏ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률
고시 등
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회고시ㆍ과학기술정보통신부고시)
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회고시)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ (계약예규) 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ (계약예규) 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보 영향평가에 관한 고시(개인정보보호위원회고시)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
ｏ 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시(행정안전부고시)
ｏ 클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련규정
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2
○

ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
○

ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시
○

ｏ 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인
○

외부 접근
장치
o 웹브라우저 관련
○

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 / CSS 3

○

• XHTML 1.0

○

• XML 1.0, XSL 1.0, XSLT 2.0

○

• ECMAScript 14th

○

o 모바일 관련
○

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)

○

• 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침 2.0(KSX3253:2016)

○

서비스
요구사항
서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3, v4

○

서비스 전달
프로토콜
IPv4
○

IPv6 ○

□ 인터페이스 및 통합 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침

서비스 통합
o 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

○

행정망 연계, <hp:lineBreak/>XML 파싱, OpenAPI

• RESTful

○

OpenAPI
o 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.X / BPMN 2.X

○ - ebXML/BPEL/XPDL ○

데이터 공유
o 데이터 형식 : XML 1.0, JSON
○

외부데이터 연동
인터페이스
o 서비스 발견 및 명세: RESTful API, WSDL 2.0

○ 행정망 연계

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.

○

하드웨어는 다른 기종 간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.

○ 세부 기술 지침

네트워크
o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310

○

o 부가통신: VoIP

• H.323

○ - SIP ○ - Megaco(H.248) ○

운영체제 및
기반 환경
o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 :

• POSIX.0

○

• UNIX

○

- Windows Server ○

• Linux

○

o 모바일용 운영 체계 및 기반환경
○

• android

○

• IOS

○

데이터베이스
o DBMS

• RDBMS

○

- ORDBMS ○ - OODBMS ○ - MMDBMS ○ - TSDBMS ○

시스템 관리
o ITIL v3, v4 / ISO20000

○

설계 시 적용
소프트웨어 공학
o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크
○

클라우드
컴퓨팅
o IaaS

○ o PaaS ○ o SaaS ○

□ 요소기술 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
○

o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
○

o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정자치부장관에게 보고하고 행정자치부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정자치부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
○

o 데이터는 공공데이터(「전자정부법」 제2조제6호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, ｢공공데이터의 제공 및 활성화에 관한 법률」상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리ㆍ설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.
○

o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고, 「행정기관의 코드표준화 추진지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
○

o 패키지소프트웨어는 다른 패키지소프트웨어 또는 다른 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련규정
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 관리지침
ｏ 공공데이터 제공ㆍ관리 매뉴얼
○

데이터 표현
o 정적표현 : HTML 4.01 / HTML 5
○

o 동적표현<hp:lineBreak/> - JSP 2.x
○

- ASP.net ○ - PHP ○

• 기타 (

)

○

프로그래밍
o 프로그래밍

• C

○ - C++ ○

• Java

○

- C# ○

• 기타 (

)

○

데이터 교환
o 교환프로토콜:

• XMI 2.0 / XMI 3.2

○ - SOAP 1.2 ○ - API

o 문자셋

• EUC-KR

○

• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

○

□ 보안 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침

o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
○

o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.

○

ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선ㆍ조치하여야 한다.
○

세부 기술 지침

관련규정
ｏ 전자정부법
○

o 국가정보보안기본지침(국가정보원)
○

ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)

○

제품별 도입
요건 및 보안
기준
준수
o 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품

○

• SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○

행정포털
연계부분

• 디스크․파일 암호화 제품

○

• 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○ - 메일 암호화 제품 ○

• 구간 암호화 제품

○

• DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○ - 하드웨어 보안 토큰 ○

• DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○

• 상기제품(8종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품

○

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○

o 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)

• (네트워크)침입차단

○ - (네트워크)침입방지(침입탐지 포함) ○ - 통합보안관리(통합로그관리 포함) ○ - 웹 응용프로그램 침입차단 ○ - DDos 대응(성능평가로 도입 가능) ○ - 인터넷 전화 보안 ○ - 무선침입방지 ○ - 무선랜 인증 ○ - 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) ○ - 네트워크 접근통제 ○ - 네트워크 자료유출방지 ○

• 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)

○ - 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능) ○ - 매체제어 ○

• 가상화(PC 또는 서버)

○

• 패치관리

○

- 스팸메일 차단 ○

• 서버 접근통제

○

• DB접근 통제

○

- 스마트카드 ○

• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)

○

• 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)

○

- 스마트폰 보안관리 ○

• 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)

○

• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○ ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군 ○

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○ - 망간 자료전송 ○ - 네트워크 자료유출방지 ○ - 네트워크 장비(L3 스위치 이상) ○ - 가상화관리제품 ○

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치<hp:lineBreak/>

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
○

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스
• 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드

○

백도어 방지 기술적 확인 사항
ｏ 보안기능 준수

• 식별 및 인증

○

• 암호지원

○

- 정보 흐름 통제 ○

• 보안 관리

○

- 자체 시험 ○

• 접근 통제

○

• 전송데이터 보호

○

- 감사 기록 ○ - 그 밖의 제품별 특화기능 ○

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공

○

• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)

○

• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)

○

• 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

○

[별지서식 1]
제안사 일반현황
□ 일반사항
회
사
명

대
표
자

사 업
분 야

주
소

전
화
번
호

회 사 설 립 년 도

년<hp:tab width="3612" leader="0" type="1"/>월
해당부문 종사기간

년<hp:tab width="3612" leader="0" type="1"/>월 ～<hp:tab width="704" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>년<hp:tab width="2900" leader="0" type="1"/>월

주요연혁(요약) □ 조직도

□ 인원현황
구 분
계
전 문 분 야
관리분야
H/W분야
S/W분야
DB구축분야
컨설팅분야
기타분야
계

특급기술자 고급기술자 중급기술자 초급기술자 기 능 사

＊제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 “SW기술자 노임단가 “(한국소프트웨어산업협회 공표) 에 의한 SW기술자 등급분류 기준표 에 의함
＊평가위원 평가용 제안서는 “회사명”, “대표자” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO처리한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)

주) 공동수급 방식인 경우 주사업자 및 부 사업자 별 별지로 작성하되, 조직도 중 본 사업에 참여하는 부서를 표시
[별지서식 2]
자본금 및 매출액(최근 3년)

회사명 :
(단위 : 천원)
구
분
20
년
20
년
20
년
합 계
평 균
자본금

매출액
컨설팅
부문
BPR/ISP

전략컨설팅 보안컨설팅 감리 기타 상용 S/W 부문 H/W 부문 시스템 개발 부문 ○○ 부문 ○○ 부문 합계

자기자본비율
(자기자본/총자산)

유 동 비 율
(유동자산/유동부채)

신용평가등급
회사채에 대한 신용평가등급

등급평가일 기업어음에 대한 신용평가등급 등급유효기간 기업신용평가등급

주)1. 결산 공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료를 첨부한다.

2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출한다.

[별지서식 3]
유사사업 실적(최근 3년)
회사명 :
연번
①계약명
사 업
기 간
② 계약금액
(단위 : 천원)
(VAT 제외)
발주처
③수행내용(간략)
④타사와
공동 프로젝트
수행여부
비고
1

2 3 4 5 6 7 8 9 10 계

주)①계약명 : 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관(유사)한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.

※ 유사실적 : 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 준공(완료)한 홈페이지 구축 및 유지관리 분야 사업

※ 현재 수행중인 사업은 비고란에 “수행중” 표기(※ 정량적 평가에는 반영되지 않음)

②계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.

③수행내용 : 수행 작업 내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립 등)로 작성한다.

④타사와 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재한다.

⑤실적의 증명은 [별지서식 4]『사업 실적 증명서』(사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 ‘소프트웨어사업 수행실적 확인서’를 제출한다.

▫ 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

▫ 기재된 내용의 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.

※ 평가위원 평가용 제안서는 “회사명” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO처리한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)
[별지서식 4]

사 업 실 적 증 명 원
1. 사
업
명

2. 총 계약 금액
(참여지분율 :
%)
3. 계 약 일 자

4. 착 수 일 자 5. 완 료 일 자 6. 사 업 내 용

※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다.

20 년
월
일

주 소 : 상 호 : 대표자 : 위 사실을 증명합니다.

20 년
월
일

주 소 : 상 호 : 대표자 :

[별지서식 5]
사업수행 조직도

사업총괄책임자(PM)
직위, 성명, ITSQF직무,경력기간

부문 부문 부문

부문
소속, 직위
성명, ITSQF직무, 경력기간

소속, 직위
성명, ITSQF직무, 경력기간

소속, 직위
성명, ITSQF직무, 경력기간

소속, 직위
성명, ITSQF직무, 경력기간

주)1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 인원현황에는 실제로 과업에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

4. 용역 수행조직 인원현황의 ITSQF직무는 [붙임 8] 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF 직무 인정범위에 의한 내역을 기재한다.

※ 평가위원 평가용 제안서는 “회사명” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 〇〇〇으로 표기한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)
[별지서식 6]

핵 심 인 력 현 황①

분야별
성명
②
연령
③
ITSQF직무
본 사업
참여직위
④
자격증
④
해당분야
근무경력
담당업무
참여율
⑤
제안사
여부
웹기획/분석/
사업관리
부문

웹 개발/
시스템관리
부문

웹 디자인/
퍼블리싱
부문

웹 퍼블리싱
부문

주)① 실제로 과업에 직접 투입 가능한 분야별 핵심인력을 기재한다.

② 연령 : 입찰공고일 기준으로 (만)으로 기재한다.

③ ITSQF직무: [붙임 8] 참여인력 기술상태 평가시 ITSQF 직무 인정범위에 의한 내역을 기재한다.

④ 자격증, 해당분야 근무경력 : ‘③ITSQF직무’ 인정을 위해 해당되는 사항을 기재한다.

⑤ 제안사여부 항목은 “제안사” 소속의 인력여부를 ‘〇’ 표시한다.

▫ 제안사 인력 증명(고용사실 증명)은「국민건강보험법」에 따른 국민건강의료보험, 「국민연금법」에 따른 국민연금 관련 증거서류를 제출한다.

▫「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘〇(파견)’으로 표기

▫ 제안사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후 하도급 계약 승인을 얻지 못할 경우 제안사 소속의 동일 수준 이상의 자사인력으로 대체하여야 함.

[별지서식 7]
핵심인력 이력사항
성 명

소 속

(
)
직 책

연 령
만
세
ITSQF(IT분야역량체계) 직무
ITSQF(IT분야역량체계) 직무별 근무처 경력

년
개월

자
격
증
(취득년월)

(
)
본사업참여임무

사업참여기간 참여율 %

경
력
사
업
명
참 여 기 간
(년.월 ～ 년.월)
담당업무
발주처
비 고
(관련기술)

주) 1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

2. 경력은 입찰공고일 현재를 기준으로 연월까지 기재한다.

3. 자격증 사본 증거서류를 첨부한다.

4. 자사 인력 증명(고용사실 증명)은「국민건강보험법」에 따른 국민건강의료보험, 「국민연금법」에 따른 국민연금 관련 증거서류를 제출한다.

5. ITSQF직무 및 ITSQF 직무별 근무처 경력과 기술경력의 수행업무는 한국소프트웨어산업협회의 소프트웨어기술자 경력증명서에 내용으로 증명한다.

6. 평가위원 평가용 제안서에는 ‘소속’을 ‘제안사’, ‘하도급사A’, ‘하도급사B’등으로 표기한다.

-「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘제안사’ 인력으로 간주하며, 파견 인력임을 구분하기 위해 ()안에 파견으로 추가 기재

• 제안사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 계약 후 하도급 계약 승인을 얻지 못할 경우 제안사 소속의 동일수준 이상의 자사인력으로 대체하여야 함.

※ 단, 제안서 원본은 소속 회사명을 모두 명시하며, 파견근로자의 경우 ()안에 원 소속사명을 표기

7. 기재된 내용의 확인 결과가 허위 사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.
[별지서식 8]
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입 찰 참 가 신 청 서
처리기간
즉시
※ 아래사항중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신
청
인
상호(명칭)

등록번호

주
소

전화번호 대 표 자 주민등록번호

입
찰
개
요
입찰공고
(지명)번호

입찰일자 입찰건명

입
찰
보
증
금
납부면제및
지급확약
본인은 낙찰후 계약미체결시 귀부(처․청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대
리
인
․
사
용
인
감
본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성명 :
주민등록번호 :
본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다.

사용인감

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀시의 일반(제한․지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다
붙임서류 1. 입찰참가자격을증명하는서류사본 1통.

2. 인감신고서 1통. 3. 기타공고에서정한서류.

신청인
(인)

서울특별시동작구(분임)경리관 귀하
세입세출의현금출납공무원 성명 :
(인)
유가증권취급공무원
성명 :
(인)

※ 신청인 란에는 법인인감 날인 [별지서식 9]

가 격 제 안 서
사 업 명

입찰공고번호 사 업 기 간

제 안 금 액
일금
원(VAT 포함) (￦
)
구
분
금
액
비
고

부가가치세

합
계

상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.
붙임 : 금액산출근거표

20 년
월
일

상 호 또는 명 칭 :

주
소 :
전화번호 :

대 표 자
성 명 :
(인)

주민(법인)등록번호 : 서울특별시 동작구청장 귀하

[별지서식 10]
가 격 입 찰 서
입찰내용
공 고 번 호
제
호
입찰일자
20 년
월
일
건
명

금
액

준공(납품)년월일

입찰자
상호 또는 법인명칭

법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

주민등록번호

본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙」에 의한 기술용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 기술용역 계약 일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역성과품을 납품 할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다.

붙임 : 가격제안서 1부. (별지 서식 9호 참조)

입찰자 :

20 년
월
일

동작구(분임)재무관 귀하 [별지서식 11]

(업체제출용)
청렴계약이행 서약서 개정(안)
당사는 부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시동작구에서 시행하는 (2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역) 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시동작구 및 산하기관(이하 동작구 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 동작구 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 1년동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰자격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 동작구 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 6월동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.
2. 입찰, 계약체결․계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간동안 동작구 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
1)입찰 ․낙찰․계약체결 또는 계약이행(준공이후도 포함)과 관련하여

가. 5천만원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

나. 5백만원 이상 5천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년 6월

다. 5백만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년
2)입찰 또는 낙찰자의 결정과 관련하여

가. 5천만원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

나. 5백만원 이상 5천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 9월

다. 5백만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6월
3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.
4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.
5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 동작구 등에서 시행하는 시민감사 옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.
6. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시동작구의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시동작구를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.
20 .
.
.
서 약 자 : ○○○회사
대표 ○○○ (인)

동작구청장 귀하

[별지서식 12]
서 약 서

상호 또는 명칭 :

주
소 :

대 표 자 성 명 :
(인)

「2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역」 선정과 관련하여 작성된 모든 관련 서류는 신의ㆍ성실의 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 증빙서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위 기재 등이 확인 될 경우 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠으며,

또한 동작구에서 정한 평가 기준에 따라 평가한 결과에 대하여 일체 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20 년
월
일

서울특별시 동작구 (분임)경리관 귀하
[별지서식 13]

개인정보 처리업무 위탁계약서(표준 안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (
) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다. 각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.
2.
3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.
계약 기간 :
년 월 일 ~
년 월 일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.
② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속현황 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부<hp:lineBreak/>5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부<hp:lineBreak/>6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 ( )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다. 「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20 .
.
.
위탁자
주 소 :
기관(회사)명 :
대표자 성명 :
(인)
수탁자
주 소 :
기관(회사)명 :
대표자 성명 :
(인)

본 표준 개인정보처리위탁 계약서는 「개인정보 보호법」제26조제1항에 따라 위탁계약에 있어 개인정보 처리에 관하여 문서로 정하여야 하는 최소한의 사항을 표준적으로 제시한 것으로서, 위탁계약이나 위탁업무의 내용 등에 따라 세부적인 내용은 달라질 수 있습니다.

개인정보처리업무를 위탁하거나 위탁업무에 개인정보 처리가 포함된 경우에는 본 표준 개인정보처리위탁 계약서의 내용을 위탁계약서에 첨부하거나 반영하여 사용하실 수 있습니다.

[별지서식 14]
하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용
<hp:fwSpace/>수급인 관련 사항
<hp:fwSpace/>하수급인 관련 사항
사 업 명

하 도 급
사 업 명

수 급 인
(전화)
하수급인
(전화)
하도급예정액
(A)
원
하도급계약
금액(B)
원
계약기간

하 도 급
기
간

하자담보 책임기간

하자담보
책임기간

국가기관등과의 낙찰방식,낙찰률

방식,
%
부분하도급률
(B/A)

%

※ 부분하도급률(%) = (하도급계약금액(B) / 하도급예정액(A)) × 100

2. 자기평가결과
판 단 항 목
자체 평가점수
사유
1. (재)하수급인의 자격

(부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)

2. (재)하수급인의
사업수행능력
가. 사업수행실적
①

나. 고용안정 및 적법근로
②

소 계

3. (재)하도급
계약방식
가. 하도급대금 지급방식의 적정성
①

나. 하도급 금액의 적정성
②

소 계

4. 기타
가점
①

(가점사유)
②

(가점사유)
소 계

합 계

출처
소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시)

소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
원
사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율

% %

%
합 계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율
하도급예정액
하도급금액비율 = ×100
(입찰금액-단순물품구매예정액*)
* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :
하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :
표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터
사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할
것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 :
대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의

각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에

재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.

• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을

초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.
[별지서식 15]
소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명

사업기간
개월
입찰자
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
번호
입찰자
하수급인 상호
하도급 계약명
계약금액 대비 하도급예정액 비율
1

%
2

%
3

%
합계
%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율

하도급금액비율 = 하도급예정액 / (입찰금액-단순물품구매예정액*) ×100

* 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액

• 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유 :

2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 :

하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
•수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부 : ( ○ ), ( × )
•하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 :

표준하도급계약서 사용 여부
•「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용

• 표준계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

•「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용

• 표준하도급계약서 활용 여부 : ( ○ ), ( × )
• 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유 :

위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터 사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할것임을 확약합니다.
년
월
일

공동수급체 대 표 상 호 :

대표자 :
(서명 또는 인)

동작구청장 귀하

※ 유의사항

• 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.
• 「소프트웨어 진흥법」 제51조제3항에 따라 재하도급은 금지됩니다. 단, 동 조 제3항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 입찰자란에 재하도급 하는 하수급인의 상호를 명시하고, 예외사유를 기재합니다.
• 국가기관등의 장이 「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 100분의 10을 초과하는 경우에 대하여 입찰 시 공동수급체 구성원으로 참여를 요구한 경우 입찰자는 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.

210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별지서식 16]
소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)
사업명

계약금액(C)
원
사업기간
년
월
일 ∼
년
월
일
수급인
(공동수급체 대표)
상호

대표자 사업자등록번호 소재지

하도급 예정 계획
번호
수급인
하수급인
상호
하도급 계약명
하도급 계약기간
하도급
예정액(A)
계약금액 대비 하도급예정액 비율
1

. . . ∼ . . .
원
%
2

. . . ∼ . . .
원
%
합계

. . . ∼ . . .
원
%
직접 물품 구매 예정 계획
번호
구분
(HW․설비․상용SW)
물품명
제조사
(개발사)
수량
구매시기
물품 구매
예정액(B)
1

원
2

원
합계

원

• 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시
• 단순 물품의 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성
• 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함
• 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _____________________
• 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액
• 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100

「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다.

년
월
일

공동수급체 대 표
상 호 :

대표자 :
(서명 또는 인)

공동수급체 구성원
상 호 :

대표자 :
(서명 또는 인)

공동수급체 구성원
상 호 :

대표자 :
(서명 또는 인)

동작구청장 귀하

제출서류

• 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부
• 물품 공급확약서 각 1부

※ 유의사항

• 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다.

• 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다.

• 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.

210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별지서식 17] 소프트웨어사업 하도급계약 준수실태 보고서 접수번호 접수일자

처리기간
14일

사업
개요
계약명
계약번호
계약금액
계약일

년
월
일
계약기간

.
.
.부터
.
.
.까지

계약
당사자
원도급자
원도급책임자
(서명 또는 인)
하도급자
하도급책임자
(서명 또는 인)
재하도급자
재하도급책임자
(서명 또는 인)

준수
현황
추진단계

준수
실태기간
년
월
일부터
년
월
일까지(
개월)
계획
(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)
실적
(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)
미추진 내역 및 해결방안
(계약서상의 주요내용 준수실태 기재, 필요시 별지 사용)

「소프트웨어 진흥법」 제51조제7항 및 같은 법 시행규칙 제14조제3항에 따라 위와 같이 준수실태보고서를 제출합니다.
년
월
일
신청(보고)인

(서명 또는 인)
동작구청장
귀하

[별지서식 18]
소프트웨어사업
[ ] 하도급
계약 승인신청서
[ ] 재하도급

접수번호 접수일자

처리기간
10일

하도급
거 래
계 약
당사자
수급인
(공동수급체 구성원)
상호
대표자
사업자등록번호
소재지
하수급인
상호
대표자
사업자등록번호
소재지
재하수급인
상호
대표자
사업자등록번호
소재지

사업
내용
계약명

계약번호 계약금액(A) 계약일

년
월
일
계약기간

.
.
.부터
.
.
.까지

하도급
내용
계약명

하도급액(B)

([비율 B/A]%)
계약 예정일

년
월
일
계약기간

.
.
.부터
.
.
.까지
하도급 내역
및 사유
( ※ 필요한 경우 별지 사용 )

재하도급
내용
계약명

재하도급액(C)

([비율 C/B] %)
계약예정일

년
월
일
계약기간

.
.
.부터
.
.
.까지
재하도급 내역 및 사유
( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항 및 같은 법 시행규칙 제14조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년
월
일
신청인

(서명 또는 인)
동작구청장
귀하

[별지서식 19]
평가용 제안서 표지 제작기준

<hp:fwSpace/>상단에서 3㎝
좌측끝단에서
3.5㎝

3㎝

3㎝
3㎝

<hp:fwSpace/>간격 2㎝
〇〇〇〇용역

• 기 술 제 안 서 -

※ 글씨 크기
▪ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 20크기(중앙)
▪ 기술제안서 : 신명조 22크기(중앙)

※ 옆면 표지는 ‘2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합유지관리 용역 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에 인쇄한다. 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

제안요약서 표지 제작기준 상단에서 3㎝ 좌측끝단에서 3.5㎝ 3㎝

3㎝
3㎝

간격 2㎝

〇〇〇〇 용역

• 제안 요약서 -

※ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 30크기(중앙)

• 기술제안 요약서 : 신명조 22크기(중앙)

[별지서식 20]
소프트웨어사업 영향평가 결과서
1. 기본정보
사업명
2027년 동작구 홈페이지 및 관련 솔루션 통합 유지관리 용역
영향평가단계
□ 예산편성

□ 그 외 필요시
■ 사업발주
□ 재평가
주요 내용
구 홈페이지와 관련 솔루션을 보다 안정적이고 원활하게 운영․유지관리 하기 위한 용역
사업기간
2027년 1월 ~ 2027년 12월
구분
① 상용 소프트웨어의 구매ㆍ설치 및 유지관리 사업

■
② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이 서비스하기에 부적합한 사업
□
③ 민간투자형 소프트웨어 사업
□
④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는 소프트웨어 사업
□
⑤ 데이터베이스 구축 사업
□
⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업

■
⑦ 그 외 소프트웨어 사업
□
※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획
운영기관
■ 단일 기관
□ 다수 기관 (예상 :
개 기관)
사용자
(복수선택<hp:fwSpace/>가능)
구분
예상 사용자수
■ 내부 직원
1,500명
□ 타 기관 직원
명
■ 일반 국민 또는 기업
(일)5,000명
3. 민간 소프트<hp:lineBreak/>웨어 시장침해 가능성
주요기능과 동일ㆍ유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부
□<hp:fwSpace/>있음
■<hp:fwSpace/>없음
※「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
주요 기능
동일ㆍ유사한 민간 소프트웨어
4.사업의 필요성ㆍ<hp:lineBreak/>공공성 검토
(복수선택 가능)
□ 법령에 규정된 사업 (관련 법령 :
)
□ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수
□ 사업을 통한 민간 소프트웨어 시장 활성화 기여*

* Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매ㆍ활용 계획, <hp:lineBreak/>데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등

(기여 방안 :
)
□ 그 외의 사유로 민간이 소프트웨어를 제공하기에 부적합

(부적합 사유 :
)
5. 종합의견
■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진

(추진 방안 :
)
2026년 10월
일

기관명 동작구청
(직인생략)

[별지서식 21]
정량적평가지표 자가진단표
회 사 명
○○회사
대표자명(인)
평가항목
평가요소
해당사업
참여부문
ITSQF 직무
성 명
기술경력(년)
근무처
경력(년)
기술자격
또는 학력
참여율
A. 참여인력

기술상태
기술자
투입현황
○○부문

%
○○부문

%
○○부문

%
B. 수행경험
유사사업
실적금액
및
실적건수
(최근3년)
20 년
(단위 : 천원, 건)
20 년
(단위 : 천원, 건)
20 년
(단위 : 천원, 건)
합 계
(단위 : 천원, 건)
단일실적 기준
최대실적금액
(단위 : 천원)
금액
금액
금액
금액
원
건수
건수
건수
건수
C. 경영상태
기업신용
평가등급
회사채에 대한
신용평가등급
기업어음에 대한
신용평가등급
기업신용평가
등급

D. 신인도
기업
신인도
가. 기술(품질) 인증보유

나. 혁신형 중소기업

다.계약이행과정의 성실성
납품지연

하도급 대금지급 사후제출 미이행

E. 가산점
약자 및 우수기업
중증장애인생산품 생산시설

①사회적 기업 ②예비사회적 기업 ③사회적 협동조합 ④자활기업
해당번호 기재
①장애인기업, ②장애인고용률 3%이상 기업, ③ 장애인고용율 1.5%이상 기업
해당번호 기재
①여성기업 ②여성고용률 30%이상 기업 ③남녀고용평등 우수기업
해당번호 기재
최근 3개월간 평균 ①5% 이상 신규채용기업 ②2.5% 이상 신규채용기업
해당번호 기재
①모범납세자 ②노사문화 우수기업 ③가족친화경영 우수기업 ④하도급거래 모범업체 ⑤소비자 중심경영 인증 ⑥공정거래 자율준수 인증
해당번호 기재
일자리
창출
당해 사업관련 신규인력 채용 예정 여부
(당해 사업에 투입되는 인력에 한함)

고용안정
①비정규직 정규직화(당해 사업에 투입되는 인력에 한함)
②장애인 신규 채용 예정(당해 사업에 투입되는 인력에 한함)
해당번호 기재
근로 및 하도급법 준수정도
① 임금체불 및 하도급부조리 신고센터에 신고 되어 사실 확인된 업체
② 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업
③ 하도급 상습위반자로 통보받은 기업
④ 발주부서 퇴직공무원 고용업체
(√,예, □ 아니오)

• 고용범위

․대표이사(√,□), 주주(√,□), 근로자(임·직원)(√,□), 해당없음(√,□)

• 발주부서 퇴직공무원 고용기간

․퇴직일로부터 2년 이내(√,□), 퇴직일로부터 2년이상(√,□), 해당없음 (√, □ )

• 확인(첨부)내용

․법인등기부 등본(√,□), 주식명부·변동사항명세서(√,□)

4대보험가입(√,□) 퇴직공무원 최근 2년간 근무부서 경력(√,□)

해당번호 기재

주)1. 경영상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.

2. 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

• 수행경험은 [별지서식 3]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

3. 참여인력 기술상태는 기술자 투입현황을 해당란에 기재한다.

• 참여인력 기술상태는 [별지서식 6]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

4. 신인도는 기업신인도 관련 해당란에 “○”표시한다.

5. 가산점은 관련 해당란에 “○”표시한다.(단, 해당번호 기재로 명시되어 있는 항목은 번호를 기재하며 중복평가 되는 항목은 중복기재 가능함)

6. 참여율(%)은 총 사업기간 중 해당인력 투입기간을 비율로 계산한다.

7. 계산결과 입력 시 소수점 이하는 다섯째자리에서 반올림한다.

※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것
[별지서식 22]

웹접근성 품질 인증마크 취득 실적서
순번
사업명
발주기관명(부서명)
인증마크
취득일자
인증서
발급기관
대상사이트
1

2 3 4

주) 1. 입찰공고일 기준 최근 1년간 홈페이지 웹접근성 품질 인증마크 취득 실적

2. 발주기관에 대한 증빙을 위해 [별지서식 4]『사업 실적 증명원』(사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 ‘소프트웨어사업수행실적확인서’를 제출

▫ 증빙서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

3. 공동수급으로 이행한 사업은 인정하지 않음