[R26BK01823585] 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역

===== 1. 입찰공고(2026-0748).hwp =====
입 찰 공 고

분당서울대학교병원 입찰공고 제2026-0748호

입찰에 부치고자 다음과 같이 공고합니다. 2026. 11. 11.

< 이 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >

이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출시 아래의 청렴계약서에 관한 내용을 숙지․승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 발주기관의 조치에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의2에 따라 이 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공․납품 이후를 포함한다)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반할 때에는 입찰․낙찰을 취소하거나 계약을 해제․해지하는 등의 불이익을 감수하고, 이에 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.

1. 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않겠습니다.

2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위를 하지 않겠습니다.

3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선․청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.

4.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제4조의2 제1항 제2호 위반 시에 아래의 손해배상액을 납부토록 하겠습니다.(국가계약법 적용 조달청 입찰 및 계약 건에 한함)

- 입찰자 : 입찰금액의 100분의 5 이상

• 계약상대자 : 계약금액의 100분의 10 이상

1. 입찰개요

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 공고번호 : 2026-0748 2) 입찰건명 : 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 3) 계약방법 : 제한경쟁입찰 4) 낙찰자선정 : 협상에 의한 계약 5) 입찰방법 : 총액입찰 6) 계약기간 :

2027.02.01.~2029.12.31. (2년 11개월)

7) 사업예산 :

총 사업예산 : 29,273,795,726원 (VAT포함)

구분 계약기간 사업예산(VAT포함) 1차년도

2027.02.01.~2027.12.31. (11개월)

9,200,335,800원 2차년도

2028.01.01.~2028.12.31. (1년)

10,036,729,963원 3차년도

2029.01.01.~2029.12.31. (1년)

10,036,729,963원

기타 세부사항은 입찰공고서에 첨부된 과업지시서, 제안요청서 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

• 이 입찰에 참가하는 자는 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다.

2. 입찰 일시 및 장소

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 제안발표회 개최 일시/장소 : 추후 통보 (대상업체에 개별통보)

2) 입찰참가신청 접수 : 2026. 12. 22.(화) 11:00까지

3) 과업설명회 : 과업지시서로 갈음

※ 과업관련 문의사항은 의료정보팀(강태림 ☎031-787-1152)으로 연락하시기 바랍니다.

4) 입찰방식 : 직찰(국내입찰)

○ 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

○ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.

3. 입찰참가자격

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) ｢소프트웨어진흥법｣ 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 신고를 필한 업체

2) 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일 건으로 700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합 의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적을 보유한 업체

3) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 제76조(부정당업자의 입찰 참가자격제한)에 의한 유자격자

• 다른 법령의 규정에 의하여 허가ㆍ인가ㆍ면허ㆍ등록ㆍ신고등을 요하거나 자격요건을 갖추어야 할 경우에는 당해 허가ㆍ인가ㆍ면허ㆍ등록ㆍ신고등을 받았거나 당해 자격요건에 적합할 것

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 제3항에 따른 ‘대통령령으로 정하는 조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 불가

• 공고일 현재 법정관리, 화의개시 중에 있지 않고, 우리병원 및 정부기관(국가, 지방자치단체, 공공기관 등)에 의한 부정당업자로 제재 중에 있지 않은 자

4) 법령의 규정에 의하여 허가, 인가, 면허 등을 요하거나 자격요건을 갖추어야 할 경우에는 당해 허가, 면허, 등록, 신고 등을 받았거나 당해 자격요건을 충족하는 업체

5) 입찰참가자는 반드시 입찰보증금 내용을 숙지하시기 바랍니다.

※ 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 준수

※ 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여 제한

※ 본 사업은 80억원 이상 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따라 대기업(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음, 20억, 40억, 80억’으로 확인)의 입찰 참여 가능

4. 제출서류

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 아래의 서류를 모두 제출

(원본 발급 서류는 원본으로 제출하여야 하며, 사본인 경우는 반드시 “사실과 상위 없음”을 명기, 인감 날인 후 제출)

가) 입찰참가서류 ① 입찰참가신청서 (제안요청서 서식1) 1부

② 청렴계약 이행서약서 (제안요청서 서식2) 1부

③ 조세포탈 유무 확인 서약서 (제안요청서 서식3) 1부

④ 사업자등록증 사본 1부

⑤ 법인등기부등본 (개인의 경우 대표자의 주민등록등본) 1부

⑥ 인감증명서 및 사용인감계(해당업체) 1부 ⑦ 위임장 및 재직증명서 (해당업체) 1부

⑧ 입찰이행보증증권 (현금 납부 시, 입금증명서류) 1부

⑨ 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 1부

⑩ 중소기업 확인서 1부 (중소기업에만 해당)

⑪ 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스) 각 1부 (중소기업에만 해당)

※ 대기업인 경우 직전 사업년도 재무제표 1부.

※ 중견기업인 경우 중견기업 확인서 1부.

⑫ 최근 5년간 운영실적 및 실적증명확인서 각 1부. (제안요청서 서식4, 서식5)

: 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일 건으로 700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적 (최대 5건)

※ 실적증명서 기재사항이나 계약서 등 붙임서류로 과업내용과 상응함이 확인되어야 함(병상수 기재필)

※ 최소 1건이 있어야 참가자격 부여되며, 제출 건에 따라 제안평가 점수로 산출 (제안평가기준 참조)

※ 국가, 지방자치단체, 공공기관의 실적인 경우 실적증명서 원본 1부 제출

• 이 외에 민간거래실적은 실적증명서 원본 및 증빙자료(계약서 사본, 세금계산서 등) 각 1부 제출

• 실적증명서는 해당 사업장에서 직접 날인한 원본으로 제출하여야 하며, 실적증명서를 사본으로 제출하거나 민간실적의 증빙자료를 제출하지 않은 경우 평가에서 제외함(불인정)

※ 동일사업장 내 계약연장 및 재계약은 1건으로 간주

나) 제안평가서류 ① 제안서 10부

※ ‘제안서 요약본’이나 ‘발표용 제안서 파일’을 별도로 작성하는 경우 제안서 제출시 일괄제출하여야 하며, 추후 보완이나 제안발표일 당일 제출 불가

② 제안서 전산파일 (USB) 1개

③ 가격제안서 (밀봉 후 밀봉부분 날인) 1부 (제안요청서 서식9)

④ 공공 입찰용 기업신용평가등급 확인서 (입찰공고일 이전에 평가, 유효기간 이내) 1부

⑤ 안전보건관리계획서 1부 (붙임양식 참조)

2) 제출방법 : 직접 제출 (우편, FAX 불가)

(경기도 성남시 분당구 돌마로 172 분당서울대학교병원 헬스케어혁신파크 7층 구매계약팀)

5. 공동계약에 관한 사항

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

공동계약은 불허합니다. 6. 입찰보증금

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 입찰보증금은 입찰금액의 5/100 이상을 입찰 등록 마감 시까지 현금 또는 보증보험증권으로 납부하여야 함

2) 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가계약법 시행령」 제38조에 따라 병원에 전액 귀속

3) 보증서 등에 의한 입찰보증금의 보증기간은 다음 각 호를 충족하여야 함

• 보증기간의 시작일 : 입찰서 제출마감일 이전

• 보증기간의 만료일 : 입찰서 제출마감일 다음날부터 30일 이후일 것

7. 과업설명회

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 별도의 과업설명회는 진행하지 않음

2) 과업내용은 과업지시서에 의하되, 과업지시서 상 확인불가한 사항은 과업담당자에게 유선 문의하시거나 방문하시어 현장 확인 후 입찰 참여

※ 과업내용을 확인하지 않고 입찰에 참여하거나, 계약을 체결함으로써 발생하는 문제에 대하여 병원에서 책임지지 않습니다.

8. 낙찰자 결정방법

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 협상에 의한 계약 체결로서 이행실적, 경영상태, 제안내용, 제안가격 등을 평가하여 최고득점자를 우선협상대상자로 선정하여 제안내용, 제안가격 등을 협상하여 낙찰자로 선정

2) 입찰참가신청 접수 결과 5개 업체 초과될 경우, 수행실적 및 경영상태를 평가하여 상위 5개 업체만 제안발표 기회를 부여함

3) 정부지침, 병원 사정 등에 의해 비대면 발표나 발표없이 서류평가만으로 제안평가가 진행될 수 있습니다.

4) 가격제안서는 VAT포함 2년11개월 총액으로 기재

9. 입찰무효

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

국가계약법 시행령 제39조 제4항 및 동법률 시행규칙 제44조에 해당하는 입찰은 무효

10. 청렴계약 이행서약서 및 조세포탈유무 확인서약서 제출

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 별첨 ”청렴계약 이행서약서 및 조세포탈유무 확인서약서” 내용을 숙지하고 준수하여야 합니다.

2) 입찰에 참가하는 모든 업체는 입찰참가신청서에 포함된 “청렴계약 이행서약서”와 “조세포탈유무확인서약서” 내용을 확인 후 동의하여야 입찰참여가 가능합니다.

11. 안전 및 보건 확보의무 준수

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 안전보호를 위한 ‘안전보건 준수 서약서’를 숙지한 후 입찰에 응하여야 하며, 입찰서를 제출한 자는 ‘안전보건 준수 서약서’를 제출한 것으로 간주

2) 계약상대자는 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따라 사업장에서 종사자의 안전・보건상 유해 또는 위험을 방지하기 위하여 아래 의무사항을 준수하여야 함

《 계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（법 제4조, 제9조）》

① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치

② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치

③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치

④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

3) 「산업안전보건법」 제61조(적격 수급인 선정 의무) 및 적격 수급업체 선정을 위한 도급사업 안전보건관리 매뉴얼(‘19.7, 고용노동부) 가이드라인에 따라 ’안전보건관리계획서‘를 제출하여야 하며, 평가를 통해 낙찰자로 선정된 업체는 계약 체결 시 ‘안전보건준수서약서’를 제출하여야 함

12. 기타사항

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) 입찰의 취소 등 불가피한 사유 발생 시, 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제13조를 준용하여 적용한다.

2) 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "사실과 상위 없음"을 날인하여 제출

3) 입찰참가자는 ①입찰유의서 ②청렴계약이행서약서 ③조세포탈유무확약서 ④과업지시서 및 제안요청서 ⑤관련법령 및 병원회계규정에 관한 제반사항을 숙지하고 입찰에 응해야 함

4) 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 낙찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는 경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받을 수 있습니다.

5) 입찰에 참가하고자 하는 자가 서울대학교병원(분당서울대학교병원, 서울특별시 보라매병원 등 포함) 소속 교직원과 「공직자의 이해충돌 방지법」 상 사적 이해관계에 해당할 경우, 해당 교직원은 소속 병원 감사팀에 ‘사적이해관계자 신고 및 회피·기피’ 절차를 이행하여야 합니다. 미이행 시 관련 법령에 따라 해당 교직원 본인에게 처벌 및 법적 불이익이 발생할 수 있음을 알려드립니다.

6) 기타 상세한 사항은 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

가) 과업관련 : 의료정보팀 강태림 (☎031-787-1152)

나) 입찰ㆍ계약관련 : 구매계약팀 남수정 (☎031-787-1392)

분당서울대학교병원 계약담당

===== 1. 입찰공고(2026-0748).pdf =====
입 찰 공 고
분당서울대학교병원 입찰공고 제2026-0748호
입찰에 부치고자 다음과 같이 공고합니다.
2026. 11. 11.
< 이 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >
이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰
자는 반드시 입찰서 제출시 아래의 청렴계약서에 관한 내용을 숙지․승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경
우 발주기관의 조치에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의2에 따라 이 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원
은 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공․납품 이후를 포함한다)에서 아래 각 호의 청렴
계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반할 때에는 입찰․낙찰을 취소하거나 계약을 해제․해지하는 등의
불이익을 감수하고, 이에 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.
1. 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않겠습니다.
2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위를 하지 않겠습니다.
3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선․청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요
구하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.
4.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제4조의2 제1항 제2호 위반 시에 아래의 손해
배상액을 납부토록 하겠습니다.(국가계약법 적용 조달청 입찰 및 계약 건에 한함)

• 입찰자 : 입찰금액의 100분의 5 이상
• 계약상대자 : 계약금액의 100분의 10 이상

1. 입찰개요
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 공 고 번 호 : 2026-0748
2) 입 찰 건 명 : 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역
3) 계 약 방 법 : 제한경쟁입찰
4) 낙 찰 자 선 정 : 협상에 의한 계약
5) 입 찰 방 법 : 총액입찰
6) 계 약 기 간 : 2027.02.01.~2029.12.31. (2년 11개월)
총 사업예산 : 29,273,795,726원 (VAT포함)
구분 계약기간 사업예산(VAT포함)
7) 사 업 예 산 : 1차년도 2027.02.01.~2027.12.31. (11개월) 9,200,335,800원
2차년도 2028.01.01.~2028.12.31. (1년) 10,036,729,963원
3차년도 2029.01.01.~2029.12.31. (1년) 10,036,729,963원
기타 세부사항은 입찰공고서에 첨부된 과업지시서, 제안요청서 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

• 이 입찰에 참가하는 자는 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서 등을 반드시 열람하고

숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다.

• 1 -

2. 입찰 일시 및 장소
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 제안발표회 개최 일시/장소 : 추후 통보 (대상업체에 개별통보)
2) 입찰참가신청 접수 : 2026. 12. 22.(화) 11:00까지
3) 과업설명회 : 과업지시서로 갈음
※ 과업관련 문의사항은 의료정보팀(강태림 ☎031-787-1152)으로 연락하시기 바랍니다.
4) 입찰방식 : 직찰(국내입찰)
○ 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
○ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰
자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.
3. 입찰참가자격
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) ｢소프트웨어진흥법｣ 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 신고를 필한 업체
2) 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일 건으로 700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합
의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적을 보유한 업체
3) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 제76조(부
정당업자의 입찰 참가자격제한)에 의한 유자격자

• 다른 법령의 규정에 의하여 허가ㆍ인가ㆍ면허ㆍ등록ㆍ신고등을 요하거나 자격요건을 갖추어야

할 경우에는 당해 허가ㆍ인가ㆍ면허ㆍ등록ㆍ신고등을 받았거나 당해 자격요건에 적합할 것

• ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 제3항에 따른 ‘대통령령으로 정하는 조

세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 불가

• 공고일 현재 법정관리, 화의개시 중에 있지 않고, 우리병원 및 정부기관(국가, 지방자치단체,

공공기관 등)에 의한 부정당업자로 제재 중에 있지 않은 자
4) 법령의 규정에 의하여 허가, 인가, 면허 등을 요하거나 자격요건을 갖추어야 할 경우에는 당해
허가, 면허, 등록, 신고 등을 받았거나 당해 자격요건을 충족하는 업체
5) 입찰참가자는 반드시 입찰보증금 내용을 숙지하시기 바랍니다.
※ 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트
웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 준수
※ 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여 제한
※ 본 사업은 80억원 이상 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사
업참여 지원)에 따라 대기업(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어
사업 입찰참여 제한금액: 없음, 20억, 40억, 80억’으로 확인)의 입찰 참여 가능

• 2 -

4. 제출서류
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 아래의 서류를 모두 제출
(원본 발급 서류는 원본으로 제출하여야 하며, 사본인 경우는 반드시 “사실과 상위 없음”을 명기, 인감 날인 후 제출)
가) 입찰참가서류
① 입찰참가신청서 (제안요청서 서식1) 1부
② 청렴계약 이행서약서 (제안요청서 서식2) 1부
③ 조세포탈 유무 확인 서약서 (제안요청서 서식3) 1부
④ 사업자등록증 사본 1부
⑤ 법인등기부등본 (개인의 경우 대표자의 주민등록등본) 1부
⑥ 인감증명서 및 사용인감계(해당업체) 1부
⑦ 위임장 및 재직증명서 (해당업체) 1부
⑧ 입찰이행보증증권 (현금 납부 시, 입금증명서류) 1부
⑨ 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 1부
⑩ 중소기업 확인서 1부 (중소기업에만 해당)
⑪ 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스) 각 1부 (중소기업에만 해당)
※ 대기업인 경우 직전 사업년도 재무제표 1부.
※ 중견기업인 경우 중견기업 확인서 1부.
⑫ 최근 5년간 운영실적 및 실적증명확인서 각 1부. (제안요청서 서식4, 서식5)
: 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일 건으로 700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상
통합의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적 (최대 5건)
※ 실적증명서 기재사항이나 계약서 등 붙임서류로 과업내용과 상응함이 확인되어야 함(병상수 기재필)
※ 최소 1건이 있어야 참가자격 부여되며, 제출 건에 따라 제안평가 점수로 산출 (제안평가기준 참조)
※ 국가, 지방자치단체, 공공기관의 실적인 경우 실적증명서 원본 1부 제출

• 이 외에 민간거래실적은 실적증명서 원본 및 증빙자료(계약서 사본, 세금계산서 등) 각 1부 제출
• 실적증명서는 해당 사업장에서 직접 날인한 원본으로 제출하여야 하며, 실적증명서를 사본으로 제

출하거나 민간실적의 증빙자료를 제출하지 않은 경우 평가에서 제외함(불인정)
※ 동일사업장 내 계약연장 및 재계약은 1건으로 간주
나) 제안평가서류
① 제안서 10부
※ ‘제안서 요약본’이나 ‘발표용 제안서 파일’을 별도로 작성하는 경우 제안서 제출시 일괄제출하여야
하며, 추후 보완이나 제안발표일 당일 제출 불가
② 제안서 전산파일 (USB) 1개
③ 가격제안서 (밀봉 후 밀봉부분 날인) 1부 (제안요청서 서식9)
④ 공공 입찰용 기업신용평가등급 확인서 (입찰공고일 이전에 평가, 유효기간 이내) 1부
⑤ 안전보건관리계획서 1부 (붙임양식 참조)
2) 제출방법 : 직접 제출 (우편, FAX 불가)
(경기도 성남시 분당구 돌마로 172 분당서울대학교병원 헬스케어혁신파크 7층 구매계약팀)

• 3 -

5. 공동계약에 관한 사항
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
공동계약은 불허합니다.
6. 입찰보증금
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 입찰보증금은 입찰금액의 5/100 이상을 입찰 등록 마감 시까지 현금 또는 보증보험증권으로
납부하여야 함
2) 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가계약법 시행령」
제38조에 따라 병원에 전액 귀속
3) 보증서 등에 의한 입찰보증금의 보증기간은 다음 각 호를 충족하여야 함

• 보증기간의 시작일 : 입찰서 제출마감일 이전
• 보증기간의 만료일 : 입찰서 제출마감일 다음날부터 30일 이후일 것

7. 과업설명회
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 별도의 과업설명회는 진행하지 않음
2) 과업내용은 과업지시서에 의하되, 과업지시서 상 확인불가한 사항은 과업담당자에게 유선 문의
하시거나 방문하시어 현장 확인 후 입찰 참여
※ 과업내용을 확인하지 않고 입찰에 참여하거나, 계약을 체결함으로써 발생하는 문제에 대하여 병원에서
책임지지 않습니다.
8. 낙찰자 결정방법
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 협상에 의한 계약 체결로서 이행실적, 경영상태, 제안내용, 제안가격 등을 평가하여 최고득점
자를 우선협상대상자로 선정하여 제안내용, 제안가격 등을 협상하여 낙찰자로 선정
2) 입찰참가신청 접수 결과 5개 업체 초과될 경우, 수행실적 및 경영상태를 평가하여 상위 5개
업체만 제안발표 기회를 부여함
3) 정부지침, 병원 사정 등에 의해 비대면 발표나 발표없이 서류평가만으로 제안평가가 진행될
수 있습니다.
4) 가격제안서는 VAT포함 2년11개월 총액으로 기재
9. 입찰무효
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
국가계약법 시행령 제39조 제4항 및 동법률 시행규칙 제44조에 해당하는 입찰은 무효

• 4 -

10. 청렴계약 이행서약서 및 조세포탈유무 확인서약서 제출
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 별첨 ”청렴계약 이행서약서 및 조세포탈유무 확인서약서”
내용을 숙지하고 준수하여야 합니다.
2) 입찰에 참가하는 모든 업체는 입찰참가신청서에 포함된 “청렴계약 이행서약서”와 “조세포탈유무
확인서약서” 내용을 확인 후 동의하여야 입찰참여가 가능합니다.
11. 안전 및 보건 확보의무 준수
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자의 안전보호를 위한 ‘안전보건 준수 서약서’를 숙지한
후 입찰에 응하여야 하며, 입찰서를 제출한 자는 ‘안전보건 준수 서약서’를 제출한 것으로 간주
2) 계약상대자는 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따라 사업장에서 종사자의 안전・보건상 유
해 또는 위험을 방지하기 위하여 아래 의무사항을 준수하여야 함
《 계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（법 제4조, 제9조）》
① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건관리체계의 구축 및 그 이행에 관한 조치
② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행에 관한 조치
③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항의 이행에 관한 조치
④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치
3) 「산업안전보건법」 제61조(적격 수급인 선정 의무) 및 적격 수급업체 선정을 위한 도급사업 안전보건
관리 매뉴얼(‘19.7, 고용노동부) 가이드라인에 따라 ’안전보건관리계획서‘를 제출하여야 하며, 평가를 통
해 낙찰자로 선정된 업체는 계약 체결 시 ‘안전보건준수서약서’를 제출하여야 함
12. 기타사항
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) 입찰의 취소 등 불가피한 사유 발생 시, 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제13조를
준용하여 적용한다.
2) 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "사실과 상위 없음"을 날인하여 제출
3) 입찰참가자는 ①입찰유의서 ②청렴계약이행서약서 ③조세포탈유무확약서 ④과업지시서 및 제
안요청서 ⑤관련법령 및 병원회계규정에 관한 제반사항을 숙지하고 입찰에 응해야 함
4) 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 낙찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는
경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받을
수 있습니다.
5) 입찰에 참가하고자 하는 자가 서울대학교병원(분당서울대학교병원, 서울특별시 보라매병원 등
포함) 소속 교직원과 「공직자의 이해충돌 방지법」 상 사적 이해관계에 해당할 경우, 해당 교
직원은 소속 병원 감사팀에 ‘사적이해관계자 신고 및 회피·기피’ 절차를 이행하여야 합니다.
미이행 시 관련 법령에 따라 해당 교직원 본인에게 처벌 및 법적 불이익이 발생할 수 있음

• 5 -

을 알려드립니다.
6) 기타 상세한 사항은 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
가) 과업관련 : 의료정보팀 강태림 (☎031-787-1152)
나) 입찰ㆍ계약관련 : 구매계약팀 남수정 (☎031-787-1392)
분당서울대학교병원 계약담당

• 6 -

===== 2. 제안요청서.hwp ===== 제안요청서 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 2026. 목 차 01. 입찰에 부치는 사항 02. 입찰 유의사항 03. 입찰 참가등록 및 제안발표회 04. 심사평가 및 계약체결 01 l 입찰에 부치는 사항

1. 건 명 : 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역

2. 계약기간 : 2027.02.01.~2029.12.31. (2년 11개월)

3. 계약방법 : 제한경쟁입찰 4. 입찰방법 : 총액입찰 5. 낙찰자결정방법 : 협상에 의한 계약

6. 사업예산 : 29,273,795,726원 (VAT 포함) (2년11개월 총액)

7. 과업내용 : 별첨 “과업지시서”에 의함 02 l 입찰 유의사항 1. 입찰 유의사항 가. 입찰등록 및 제안서 제출

: 모든 참가자는 입찰공고상 지정된 기한까지 자신의 입찰참가신청 제반 서류 및 제안서를 제출하여야 함 (마감시간 이후에는 접수불가)

나. 이행실적증명서 제출

: 이행실적증명서는 해당 사업장 계약 담당자가 직접 날인한 원본으로 수행금액, 수행내역 등을 확인 가능하도록 발급받아 제출하여야 하며, 민간실적의 경우 계약서 사본 또는 세금계산서를 필히 첨부하여야 함

다. 입찰의 무효

“입찰”이라 하면 병원에 제안서를 제출하는 행위를 포함하며 다음에 해당할 경우 입찰을 무효처리함

1) 입찰참가자격이 없는 자가 입찰한 입찰

2) 입찰보증금을 소정기일까지 납부하지 않은 입찰

3) 제안서를 지정된 기간 내에 제출하지 않은 입찰

4) 동일인이 2개 이상의 입찰등록 및 제안서를 제출한 입찰

5) 기타 제안요청서에 명시적으로 무효로 할 수 있다고 정한 경우

라. 기타 유의사항

1) 입찰참가자는 제안요청서의 모든 지시, 양식, 사양 등을 숙지하여 그에 부합하는 제안서를 작성·제출하여야 하며, 그러하지 못한 책임은 전적으로 입찰참가자에게 있음

2) 제안요청서는 입찰과정은 물론 계약체결 후에도 계약의 일부가 되며 계약서 해석 및 계약이행 평가의 기준이 되고, 계약기간 동안 계약자를 구속하는 효력이 있음

3) 입찰참가자는 본 사업장의 주변 여건, 제안요청 내용, 우리병원 규정 등을 충분히 숙지하고 입찰에 응하여야 하며, 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 입찰참가자에 있음

4) 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며 업체별 평가결과는 공개하지 않고, 입찰참가자는 평가 등과 관련하여 병원 또는 제3자에 이의를 제기할 수 없음

2. 낙찰자 결정방법

국가계약법 시행령 제43조에 의거 “협상에 의한 계약”으로 이행실적, 경영상태, 제안내용과 제안가격을 심사하여 최고점수 득점자를 우선협상대상자로 선정하여 제안내용을 협상 후 계약자로 선정함.

가. 입찰금액을 제외한 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체가 없을 경우 유찰

나. 입찰참가등록 업체가 5개 업체를 초과할 경우 서류심사(이행능력 및 경영상태평가) 후 상위 5개 업체만 제안발표 기회 부여함.

※ 동점자가 있는 경우, 이행실적 상위 5건 총 합계 금액이 높은자를 선순위로 한다.

03 l 입찰 참가등록 및 제안발표회 1. 과업설명회 “입찰공고문 참조”

※ 과업내용을 확인하지 않고 입찰에 참여하거나, 계약을 체결함으로써 발생하는 문제에 대하여 병원에서 책임지지 않습니다.

2. 입찰참가등록 및 제안서 제출 가. 마감기한 : “입찰공고문” 참조 나. 제출장소 : 구매계약팀

(경기도 성남시 분당구 돌마로 172 분당서울대학교병원 헬스케어혁신파크 7층)

다. 제출서류 (입찰공고문 참조)

※ 입찰참가등록서류 및 제안서 관련서류를 빠짐없이 정해진 기간 내에 제출

3. 제안서 작성 및 유의사항 가. 제안서의 효력

1) 제안서에 제시된 내용 및 병원의 요구에 의하여 수정·보완 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선한다.

2) 정부의 조치나 병원의 환경변화로 본 제안서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우라도 입찰참가자가 이의를 제기할 수 없다.

3) 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

4) 제출된 제안서의 내용은 병원이 요청하지 않는 한 변경할 수 없다.

5) 제안서에 대한 해석상의 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정한다.

나. 제안서 작성 1) 제안서 규격

가) 제출부수 : 총 10부 (전산파일 포함)

나) 페이지 수 : 페이지 하단에 페이지 수 기재

• 제안서의 분량은 총 페이지 수의 제한 없음

※ 발표자료는 MS 파워포인트 100페이지(단면기준, 가로방향) 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

다) 규격 및 재질 : A4 (210 X 297mm), (횡방향 가로작성 원칙)

라) 표
지 : 제목 표기

마) 일반사항

• 제안서 작성 시 특수글꼴(Font)을 사용하는 경우, 반드시 글꼴 포함하여 저장(또는 PDF 파일형식으로 변환 저장) (내부 보안 상 프레젠테이션에 사용되는 PC에 글꼴(Font) 설치 불가)

• ‘제안서 요약본’이나 ‘발표용 제안서 파일’을 별도로 작성하는 경우 제안서 제출시 일괄제출 하여야 하며, 추후 보완이나 제안발표일 당일 추가 제출 불가

2) 제안서 내용 가) 제안업체 일반사항

• 일반현황 및 연혁 (사업분야, 회사설립일, 해당부문 사업기간, 주요연혁 등) [서식6]

• 유사분야 프로젝트 수행 경험 (사업명, 사업내용, 기간, 계약금액, 발주기관 등) [서식4]

나) 인력운영계획 [서식7] [서식8] 다) 사업수행계획

• 과업지시서(시방서), 제안평가기준 등을 참조하여 사업수행계획 제안

라) 기타 제안사항

• 과업지시서 등 제안요청 사항 이외의 추가적인 제안사항

3) 작성 시 유의사항

가) 제안서는 제출기한 내에 접수되어야 하며, 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없음

나) 제안서에 기재된 내용이 허위, 과장된 사실임이 발견된 경우에는 입찰자격의 박탈은 물론 계약 후에도 계약파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음

다) 제안서 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 자료는 필히 첨부되어야 하며, 그렇지 못한 경우 해당내용은 무효처리함

※ 병원에서 제안서 내용 중 확인이 필요한 사항에 대해 추가적인 증빙자료를 요구할 수 있음

라) 본 제안과 관련된 제안서 작성 등 일체의 소요비용은 입찰참가자 부담으로 함

4. 제안발표회 개최

가. 병원은 평가목적 또는 제안서에 대한 정확한 이해를 위해 제안 발표회를 개최하는 것을 원칙으로 하며 이때 입찰참가자는 반드시 제안발표회에 참여하여야 한다.

나. 입찰참가등록업체가 5개 업체를 초과할 경우 서류심사(이행능력 및 경영상태평가) 후 상위 5개 업체만 제안 발표기회 부여

다. 제안발표회 개최 일시 및 장소는 추후 유선으로 개별 통보 예정

라. 제안발표자는 가능하면 현장 관리 예정자가 발표하는 것으로 하며, 제안발표 시간은 업체당 15분 발표, 질의응답 순으로 진행 예정

※ 반드시 사전에 발표시간에 맞도록 제안발표 내용을 확인하여야 하며 정해진 발표시간을 초과하지 않도록 엄격히 준수하여야 함.

※ 발표회 당일, 발표자는 재직증명서를 지참하여야 함.

마. 제안발표회 참가인원은 1개사 발표자 포함 3명 이내로 제한

바. 발표에 사용되는 PC, 빔프로젝터, 레이져포인터 등은 병원에서 준비하며, 별도 준비해온 물품들로 대체 불가

사. 발표순서는 입찰참가등록 접수 역순으로 진행

아. 정부지침, 병원 사정 등에 의해 비대면 발표나 발표없이 서류평가만으로 제안평가가 진행될 수 있습니다.

04 l 심사평가 및 계약체결 1. 평가기준 평가구분 평가항목 세부평가항목 배점 세부배점 제출서류 기술 능력 평가 (90) 이행능력 / 경영상태 평가 (20) 사업 수행실적

입찰공고일 기준 최근 5년 이내에 “700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적증명서” 건수

5 5건 이상 3~4 건 2건 이하 5 4 3 실적 증명서

입찰공고일 기준 최근 5년 이내에 “700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적증명서” 총 합계 금액(상위 5건)

5 1위 2위 3위 4위 5위 5 4 3 2 1 신용 평가등급 신용평가등급 평가기준 참조 10 10 신용평가 등급확인서 제안 평가 (70) 전략 및 방법론

• (사업이해도) 사업목표 및 과업내용에 대한 이해도

• (추진전략) 추진전략의 창의성 및 타당성

• (세부전략) 과업 수행방안의 구체성 및 적정성

• (적용기술) 제안기술의 실현가능성 및 혁신성

• (표준 프레임워크 적용) 표준 프레임워크 적용 방안의 타당성 및 명확성, 실현 가능성

• (개발방법론) 사업에 적정한 개발 방법론 제시 여부 및 타당성, 방법론 적용 경험

15 15 제안서 조직 및 인력 • (조직) 수행조직 구성 및 인력의 적정성

• (업무) 과업별 업무분담의 체계성 및 명확성

• (투입계획) 일정 및 과업에 따른 인력투입계획의 적정성

• (전문성) 과업 참여인력의 전문성(자격, 경험 등)

10 10 프로젝트 수행

• (시스템 이해도 및 연동) 병원정보시스템에 대한 이해도, 연동 항목에 대한 이해도 및 구현 방안의 적정성

• (시스템 운영) 시스템의 안정적·정상적 운영을 위한 계획 및 절차의 적정성, 예방/점검 체계의 적정성 및 구체성, 비상 이슈 발생에 대한 대응책의 타당성

• (시스템 개발) 활용도·일관성을 높이는 화면 구성 및

사용자 요구사항에 대한 충족도, 개발 효율성·완성도를 높이기 위한 방안 및 구현 방안의 적정성, 실현 가능성

• (보안) 보안 요구사항 및 관련 법적 요구사항에 대한 이해도 및 이를 수행하기 위한 검증방안의 적정성

25 25 프로젝트 관리

• (관리방법론) 프로젝트 관리 방법론 구체성 및 적정성, 문제 발생 시 위험관리 방안의 적정성

• (일정계획) 세부 일정 도출 및 기간의 타당성

• (개발장비) 관련 장비 및 라이선스 보유현황 및 확보방안

10 10 프로젝트 지원 • (품질보증) 품질보증 계획의 적정성

• (시험운영) 시험운영 방법 및 내용의 적정성

• (교육훈련) 교육훈련 및 기술이전 방법 및 내용의 적정성

• (유지관리/하자보수) 유지관리/하자보수 계획, 조직, 절차, 범위, 기간의 적정성 및 실현가능성

• (기밀보안/비상대책) 기밀보안 체계 및 대책의 적정성, 백업/복구 및 장애대응 대책의 적정성

• (업무지원) 용역종료 후 필요시 지속적 자문·협조 등

사후관리 계획의 우수성

• (하도급) 하도급 기준 준수 여부 10 10 가격평가 (10) 제안가격 기획재정부 계약예규

「협상에 의한 계약체결기준」 입찰가격 평점산식

10 10 가격입찰서 합 계 100

주1) 입찰등록 접수결과 5개 업체 이상일 경우 서류심사(수행실적 및 신용평가등급) 후 상위 5개 업체만 심의하여 발표업체 선정함. 동점자가 있는 경우, 이행실적 상위 5건 총 합계 금액이 높은자를 선순위로 함.

주2) 제안평가점수는 입찰참가자별로 심사위원 평가점수 중 최저와 최고점수를 제외(최저‧최고 점수가 각 2개 이상일 때에는 이 중 하나씩만 제외)한 후 나머지 점수를 산술평균함.

2. 신용평가등급 평가기준

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조제2항 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용정보회사 또는 신용평가회사로부터 입찰공고일 이전에 평가받아 유효기간 내에 있는 가장 최근의 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급으로 평가함

회사채에 대한 신용평가등급 기업어음에 대한 신용평가등급 기업신용평가 등급 평 점(점) 10점 AAA AA+, AA0 AA- A+ A0 A- A1 A2+ A20 A2- AAA

(회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급)

AA+, AA0, AA- 이상

(회사채에 대한 신용평가등급 AA＋, AA0, AA-에 준하는 등급)

A+

(회사채에 대한 신용평가등급 A＋에 준하는 등급)

A0

(회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)

A-

(회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급)

10 BBB+ A3+ BBB+

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB＋에 준하는 등급)

9.8 BBB0 A30 BBB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)

9.6 BBB- A3- BBB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급)

9.4 BB+, BB0 B+ BB+, BB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)

9.2 BB- B0 BB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급)

9.0 B+, B0, B- B- B+, B0, B-

(회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)

8.8 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하

(회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)

7.0 3. 평가전 검토

가. 병원은 평가위원회의 본 평가에 앞서 제출된 제안서가 제안요청서에 따라 적절히 작성되었는지 여부를 검토하여, 필요한 경우 제안서의 내용을 명확히 하기 위해 입찰참가자에게 질의할 수 있으며, 질의와 답변은 서면에 의한다. 여기서 “제안요청서에 따라 적절히 작성된 제안서”라 함은 제안요청서의 모든 조건들을 중대한 이견, 반대, 조건부 승낙 또는 유보 없이 완전히 수용한 제안서를 의미한다.

나. 입찰참가자의 제안서상의 산술적 오류는 단가와 소계에 차이가 있을 경우 소계가 우선하고, 숫자와 문자에 차이가 있을 경우 문자로 된 금액이 우선한다. 만일 입찰참가자가 병원의 해석에 동의하지 않을 경우 그 제안서는 무효 처리한다.

다. 일단 제출된 제안서는 어떠한 경우를 막론하고 병원과 입찰참가자를 포함한 누구에 의해서도 변경 또는 수정될 수 없다.

4. 평가기간 중 접촉금지

가. 입찰참가자는 평가기간 중 입찰참가자 설명회 등 병원의 공식적인 요구가 있는 경우를 제외하고는 본 사업권 입찰과 관련된 병원직원 또는 병원이 선정한 평가자와 어떠한 접촉도 하지 않아야 한다.

나. 병원은 입찰참가자가 입찰에 영향을 미치는 어떠한 접촉을 하려고 하였거나, 접촉하였다고 판명되었을 경우 당해 입찰참가자의 제안서를 평가대상에서 제외할 수 있다.

5. 평가절차

병원은 제안서에 대한 평가를 위하여 별도의 평가위원회를 선정하여 평가를 시행하며, 평가는 병원이 정한 세부 평가기준에 의한다.

6. 세부평가기준 및 평가결과 공개금지

병원은 본 사업권의 사업제안서 평가를 위한 세부평가기준과 평가결과를 공개하지 아니하며, 입찰참가자는 이와 관련하여 병원 또는 제3자에게 이의를 제기할 수 없다.

7. 낙찰자 결정

가. 2인 이상의 유효한 입찰로서 제안서 및 가격입찰서를 동시에 접수하여 이행실적, 제안내용의 적절성 및 제안가격 점수를 합하여 최고 득점자를 우선협상대상자로 선정한다.

나. 종합평점이 동점인 경우에는 기술평가 점수가 높은 자를 우선협상대상자로 하며, 기술평가 점수까지 동일한 경우 기술평가 세부항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선협상대상자로 한다. 이마저 같은 경우 추첨을 통해 결정한다.

다. 우선협상대상자와 협상이 결렬되었을 경우 차순위 최고득점자가 우선협상대상자가 된다.

라. 협상기간은 협상대상자에게 통보된 날로부터 15일 이내로 한다.

마. 우선협상대상자와 사업제안 내용 등을 협상하여, 협상 성립 시 최종 낙찰자로 정함

8. 계약체결

가. 협상이 성립된 우선협상대상자는 병원의 낙찰자 통보를 수락함으로서 최종적으로 낙찰자로 권리를 부여받게 된다.

나. 낙찰자는 병원과 계약을 체결함으로써 해당 용역에 대하여 합법적인 권리를 가지는 대신 해당 계약기간 동안 계약서상의 모든 의무를 이행할 책임을 지게 된다.

다. 낙찰자 선정통보일로 이후 10일 이내에 전체 추정 계약금액의 10% 이상의 계약이행보증금을 병원에 납부하고 계약을 체결하여야 한다.

라. 계약체결이 진행되는 동안 최종낙찰자의 파산, 부도, 영업정지 및 법정관리 등 본 계약이행에 대한 결격사유가 발생하는 경우에는 최종낙찰자 결정은 취소하며, 차순위자를 우선협상대상자로 함

붙임서식. 1. 입찰참가신청서 2. 청렴계약 이행서약서 3. 조세포탈 유무 확인 서약서 4. 최근 5년간 운영실적 5. 이행실적증명서 6. 일반현황 및 연혁 7. 참여인력 명단 8. 참여인력 이력사항 9. 가격제안서 [서식1] 입 찰 참 가 신 청 서

※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

처리기간

즉
시

신 청 인 상호또는법인명칭 법인등록번호 (사업자등록번호)

주
소

전 화 번 호 대 표 자 주민등록번호 (앞자리 숫자만 기재) 입 찰 개 요 입찰공고번호

제
호

입 찰 일 자 20 . . . 입 찰 건 명 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 입 찰 보 증 금

납
부

˙보증금율 :
5 %

˙보 증 액 : 금
원整(￦
)

˙보증금납부방법: 대리인 . 사용인감 본 입찰에 관한한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호(앞자리) : 본입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고한 입찰에 참가하고자 귀원에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고사항을

모두 승낙하고 이에 입찰 참가신청을 합니다

20 .
.
.

대표자
(인)

분당서울대학교병원장 귀하 [서식2] 청렴계약 이행서약서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 분당서울대학교병원(이하“병원”)에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰 및 계약에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 당사는 청렴계약을 준수하기 위하여 아래의 사항을 지키지 아니한 경우 해당 입찰·낙찰의 취소, 계약의 해제·해지를 감수하겠으며, 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

• 금품·향응 등의 요구·약속과 수수 금지 등에 관한 사항

• 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위의 금지에 관한 사항

• 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받는 행위의 금지에 관한 사항

• 경쟁의 공정한 집행을 저해하거나, 계약의 적정한 이행을 해칠 경우, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령 등을 위반하는 사항

2. 당사는 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률, 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률, 이해충돌방지법 및 공직자윤리법 등 관련 법령 및 규정을 위반한 사항이 없으며, 관련한 위반 사항이 드러날 경우, 계약의 해제‧해지 및 입찰참가 제한 등 병원의 처분에 따르도록 하겠습니다.

3. 당사 임․직원이 관계 교직원에게 금품·향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 병원의 조치와 관련하여 당사가 병원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰 및 계약에 관하여 민·형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20 년
월
일

상 호 :

대 표 :
(인)

분당서울대학교병원장 귀하 [서식3] 조세포탈 유무 확인 서약서

국가계약법 제27조의5 및 동법 시행령 제12조 제3항에 따른 서약서

당사는 「국가계약법」 제27조의5제1항에 따른 조세포탈 등을 한 자가 아님을 서약합니다. 만일 다음 각 호의 사유에 해당되어 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 않는 사실이 발견된 때에는 계약의 해제, 해지를 당하는 등의 불이익을 감수하겠으며, 「국가계약법 시행령」 제76조제1항제8호에 따라 부정당업자의 입찰참가자격제한 처분을 받겠습니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」 제102조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제53조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 「조세범 처벌법」 제16조제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제1항제3호에 해당하는 자

20 년
월
일

상 호 :

대 표 :
(인)

분당서울대학교병원장 귀하 [서식4] 최근 5년간 운영실적 (단위:원) 연번 발급기관 건 명 계약기간 이행실적(금액) 병상 수 비고 (원도급회사) 1 2 3 4 5

주1) 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일 건으로, 700병상 이상의 국내 종합병원에서 1년 이상 통합의료정보시스템(HIS/EMR)을 운영한 실적

※ 실적 사업명(계약명)을 통해 사업내용의 확인이 어려운 경우 과업지시서 등을 첨부하여 해당 실적이 통합의료정보시스템 운영 용역 실적임을 증명하여야 한다.

주2) 협력사로 프로젝트에 참여했을 경우 비고란에 원 도급회사를 기재 (참여분야, 하도급받은 금액만 기재)

주3) 실적증명서(원본)를 바탕으로 작성 및 증빙자료 제출 (미제출 시 실적 불인정)

주4) 실적증명서 기재사항이나 계약서 등 붙임서류로 과업내용과 상응함이 확인되어야 함

주5) 이행실적에 대한 입증책임은 심사대상자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함

주6) 국가, 지방자치단체, 공공기관의 실적인 경우 실적증명서 원본 1부 제출

• 이 외에 민간거래실적은 실적증명서 원본 및 증빙자료(계약서 사본, 세금계산서 등) 각 1부 제출

• 실적증명서를 사본으로 제출하거나 민간실적의 증빙자료를 제출하지 않은 경우 평가에서 제외함

[서식5] 이행실적증명서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 영업소재지 전화번호 사업자번호 법인등록번호 증명서용도 입찰참가 신청용 제 출 처 분당서울대학교병원 사업이행 실적내용

건
명

사업개요

(주요 수행 업무 내용 및 범위 등 반드시 기재)

계약번호 계약일자 계약기간 이행실적(금액) 병상 수 비 고 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함

년
월
일

기 관 명 :
(인)

전화 :

주
소 :

FAX : 발급부서 : 담당자 : 註)

① 민간실적은 세금계산서, 계약서 사본 등 증빙자료를 반드시 첨부하여야 합니다.

② 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한 합니다.

③ 이행실적란은 기재후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

[서식6] 일반현황 및 연혁 법 인 명 대 표 자 사업자등록번호

주
소

설립일자 자 본 금 백만원 연 락 처 연매출액 (참가일 이전 종료된 사업 연도분) 백만원 사업부문 해당부문 사업기간 주요연혁 [서식7] 참여인력 명단 분야별 성명 연령 (세) 기술 현황 최종 학력 본사업 참여직위 담당업무 소속 회사명 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문 부문

※ 제안한 투입인력은 병원의 동의 없이 변경할 수 없음

[서식8] 참여인력 이력사항

성
명

소
속

직
위

연
령

해당분야 근무경력 기술등급 자 격 증 최종학교 (학 위) 본 사 업 참여부문 경력기간 사업명 사업개요 참여기간 담당업무 발주처 비고 (참고)

소프트웨어 기술자격 증명서 사본 또는 기타 경력 증빙 자료 첨부

[서식9] 가 격 제 안 서 건 명 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 계약기간

2027.02.01.~2029.12.31.(2년 11개월)

제안가격 (VAT 포함)

일금
원정

(￦
)

본 업체는 귀 병원의 입찰공고, 제안요청 내용, 입찰유의서, 계약조건 등을 전부 수용하는 조건으로 응찰하며 만약 계약자로 선정된다면 상기내용에 따라 신의와 성실로써 위탁업무를 이행할 것을 확약하며 이 가격제안서를 제출합니다.

붙임 세부 산출내역서 1부.

20 년
월
일

사업자등록번호 : 상 호 : 대표자 : (인) 분당서울대학교병원장 귀중 ===== 3. 과업지시서.hwp ===== 과업지시서 사 업 명 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 주관기관 분당서울대학교병원 2026. 10 사 업 책임자 정보화실 의료정보팀 실장 정세영 ☎ 031-787-5040 팀장 조은영 ☎ 031-787-1150

목
차

의료정보시스템 종합관리 위탁운영 과업내역서

Ⅰ. 병원현황
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 2

Ⅱ. 과업내역
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3

1. 사업개요
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3

2. 현황
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4

3. 작업환경 유해위험요인 및 유의/준수사항
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 34

Ⅲ. 사업 추진방안
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 35

Ⅳ. 제안요청 내용
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 35

/ 56 Ⅰ. 병원 현황 구분 내용 위치

(13620) 경기도 성남시 분당구 구미로 173번길 82

부지

162,052㎡ (병원 : 120,660㎡ / 헬스케어혁신파크 : 41,392㎡)

규모 1동 Bldg. 127,790㎡ 2동 Bldg. 57,086㎡ 3동 Bldg. 4,931㎡ 헬스케어혁신파크 79,083㎡ 파워플랜트 5,098㎡ 장례식장 6,094㎡ 전임상실험실 884㎡ 신설주차동 14,385㎡ 주차장

병원 (지상 : 1,315대 / 지하 : 1,005대)

헬스케어혁신파크 (지상 : 69대 / 지하 : 574대)

병상수

365병실, 1,245병상 (2026.06.05.기준)

Ⅱ. 과업내역 사업개요 추진배경 및 필요성

의료정보시스템 종합관리 위탁운영 계약이 2027년 1월 31일로 종료

안정적인 의료정보시스템 운영과 BESTCare의 지속적인 유지관리를 위한 위탁 운영

서비스 내용 의료정보시스템 관리 및 하자보수 BESTCare 프로그램 개발 및 하자보수 사업범위 위탁운영 업무범위

본 병원에서 운영 중인 의료정보시스템 전체 (하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등)에 대한 운영, 관리 및 하자보수

운영 시스템에 명시된 업무에 관련된 프로그램 운영, 관리 및 하자보수

전산장비 현황에 명시된 모든 장비에 대한 운영, 관리 및 하자보수

현재 진행 중인 정보화 연구사업에 대한 지원

의료정보시스템 중장기계획에 명시된 사업에 대한 계획 수립 및 지원

사업기간 중 발생하는 신규 정보화 사업에 대한 지원

의료정보팀과 관련된 기타 업무에 대한 지원 주요 운영시스템

주전산기, 서버 등 전산시스템 관리 및 하자보수

네트워크 관리 및 하자보수

데이터베이스, 보안/인증 프로그램 관리 및 하자보수

BESTCare2.0 (진료,간호,기록,간접진료,원무,보험,ERP 등) 프로그램 운영

CDW 프로그램 운영

Smart Healthcare (모바일EMR, BESTBoard, PHR, UC 등) 프로그램 운영

그룹웨어 시스템 및 프로그램 관리 PDA용 프로그램 운영 전산기획 업무 지원 보안시스템 운영 DR시스템 관리 및 하자보수 현황 정보화 업무 현황 대분류 중분류 중분류 설명 기획 지원 병원 전산화 기획 지원

전산화 관련 예산 편성 및 단기, 중기, 장기 전산화 계획 수립

정보시스템 운영 정책 지원

의료정보시스템 관리 및 운영에 관한 사항 관장

시스템 도입 타당성 검토

의료정보시스템 도입에 대한 타당성 및 기술 검토 및 현재 시스템과의 인터페이스 연동 확인

신규 프로젝트 조사 지원

신규 프로젝트를 위한 하드웨어, 소프트웨어의 검토 및 병원 전산화를 위한 각 프로세스의 검토, 적용을 위한 분석/지원 업무

회의체 운영 지원

의료정보화 관련 회의체 운영 및 회의 보고 자료 작성

연구사업 지원

정보화 관련 연구사업에 대한 R&D 및 행정 지원

대내외 지원 업무

병원 내 표준화 작업, 데이터 취합 및 표준화, 프로세스 수립, 각종 장비 관련 사항, 원외에서 발생하는 전산화 관련 업무에 대한 지침 마련

행사 및 교육관리 지원 의료정보 관련 행사 주관 및 사용자 교육 시스템 관리 주전산기 운영

BESTCare2.0 주전산기의 모니터링 및 서버 기동 상태 확인 등 BESTCare2.0 운영을 위한 주전산기 운영

네트워크 운영

원내 네트워크 운영 및 기획, 장애 발생에 따른 처리, 신규 도입 증설 감독 업무

인터넷 관리 및 서버 운영

인터넷 관리, 시스템 구성 및 서버 관리 및 운영

DNS 관리

Domain Name 서비스를 위한 서버 및 인터넷 지원을 위한 서버 운영

멀티미디어 시스템 운영 멀티미디어 서버 및 저장장치 관리 및 운영 PDA 시스템 운영

PDA 관련 서비스를 위한 서버 관리 및 운영

모바일 서비스 시스템 운영

모바일EMR, 모바일 그룹웨어 등 모바일 서비스를 위한 서버 관리 및 운영

그룹웨어 및 메일서버 운영

그룹웨어, 모바일 그룹웨어 관리 및 메일 서비스 지원, 서버 운영

NMS/SMS 운영

네트워크/시스템 모니터링 툴을 이용한 웹서버 및 네트워크 장비의 모니터링 및 관리

기타 서버 및 저장장치 운영

DUR, Iter DB 등 각종 기타 서비스를 위한 서버 관리 및 운영,

보안장비 운영 (방화벽/IPS/바이러스월 등)

인터넷 구간의 외부 침입 탐지/차단 및 해킹 방지 서버/DB 보안 등 보안 관련 업무

보안성 검토

주요서버 취약점 점검 및 주요보안장비 로그분석

메뉴 및 권한관리 응용 소프트웨어의 메뉴 및 사용자 권한 관리 VDI 운영 관리 VMware 솔루션의 시스템 운영 백업 및 소산 관리

주전산기 및 기타서버의 OS, DB 백업 관리 및 소산

응용프로그램 개발소스 관리

수정된 응용프로그램 원본의 주기적인 백업, 보관 및 복구 업무

응용프로그램 개발

응용프로그램 Framework 관리/수정 및 기타 관리용 응용프로그램 개발

기술지원 응용프로그램 개발과 관련된 기술 지원 의료정보시스템실 관리

시스템실 온도/습도 및 기타 환경관리, 시스템실 출입통제 (지문/카드 등록)

하자보수 및 PM 업무 지원

각종 시스템의 하자보수 관리 및 PM 업무 지원

야간 및 휴일 지원 업무

야간 및 휴일에 발생하는 오류 및 장애 등 지원 업무

진료(처방) Patient Summary 관리

개인, 부서, 공통 Summary sheet 별로 관리하며, 사용자 (부서)의 요청에 따라 Summary Sheet를 관리 및 운영

Journey Map

병원 공통 설정을 관리하며, 사용자에 따라 설정 관리 및 운영

진료 Setting

진료 메인 내 프로그램 및 메인 타일 및 진료의, 진료과 등 각종 프로그램 항목을 운영

메인 간략 환자리스트

진료 메인 내에 포함된 환자리스트로 입원, 응급, 외래 조회

CP관리

사전 약속되어 있는 일련의 업무를 정의한 업무 Flow로 환자 질병에 따라 입원에서 퇴원까지의 오더를 미리 정의하여 환자에 대한 오더 실수를 사전에 예방

항생제 관리

항생제 발행화면을 이용하여 카테고리 별로 분류된 약을 선택하여 발행

수술실 배정 관리 집도의 별로 사용할 수술실 관리 오더 SET 관리 진료의 또는 진료과별로 오더 SET 관리 Stroke 오더 SET 관리

Stroke CPG 내에서 사용되는 오더 SET 관리

처방코드 관리 오더 발행에서 필요한 처방코드 관리 당직 콜 관리

병동과 응급당직으로 구분되어 해당 당직자를 관리 하고 응급시 당직자에게 SMS를 전송

CDSS 룰 관리

처방 또는 CDSS 콘텐츠관리 내에 사용된 CDSS룰 관리

CDSS 콘텐츠 관리

진료의 의사결정을 돕기 위해 구성된 CDSS 콘텐츠 관리

Stroke SMS 설정 Stroke 환자 발생시 SMS 수신의 관리 AMI SMS 설정 AMI 환자 발생시 SMS수신의 관리 환자 등록

환자의 주치의를 등록하며, 환자 CP를 적용, 당일외래접수, 정보보호 열람 신청등을 관리

오더발행/조회

환자에게 처치지시, 투약, 검사, 수혈 등 처방을 내릴 수 있도록 하는 시스템

DUR 전송

환자 약물 처방 시 심평원으로 약물에 대한 처방 정보를 전송하고 처방된 약물의 병용, 연령금기 등 각종 처방 사유를 전송

Medi-Span 체크

환자 약물 처방 시 Medi-Span 제공 Contents로 약물에 대한 처방 정보를 보내 처방된 약물의 상호작용, 연령금기 등 각종 정보를 체크

약반납 지시

병동 및 외래 투약 처방의 반납이 발생시 약을 반납

가정간호 관리

가정간호가 필요한 환자에게 가정간호 의뢰를 통해 업무 지시

수술 관리

수술예정일정을 잡고 해당 수술 진행여부를 확인할 수 있도록 하는 시스템

수술료 관리

수술예정 스케줄에 따라 수술이 진행된 경우 해당 수술료를 입력 할 수 있는 시스템

마취료 관리

수술예정 스케줄에 따라 수술이 진행된 경우 마취의가 해당 마취료를 입력

처치료 관리 진료의가 해당 환자의 처치료를 입력 환자 Reminder관리

환자의 Reminder 정보에 대한 Active 목록 및 삭제/만료 목록을 관리

환자 Problem관리

환자의 Problem에 대한 정도 (전체, 낮음, 약간낮음, 보통, 중요, 매우중요)를 구분하여 Active 목록 및 삭제/만료 목록을 관리

환자부담률 변경

환자 산정 또는 환자의 치료에 따라 환자 부담률을 변경

MRI/PET오더 급여변경 및 수량변경

MRI/PET 처방이 있는 경우 환자의 급여를 변경하거나 처방의 수량을 변경

교육지시 및 회신

환자의 각종 교육 지시 및 약품식별의뢰, 장기이식과 같은 의뢰 내용에 대한 회신을 확인

주사일정 관리

환자의 주사 실시 예정 일정 등록 및 변경 처리

비예약 검사 일정변경

비예약 검사에 대한 검사 일정을 변경하고 그와 관련된 재진일 및 오더일을 일괄 변경할 수는 기능 제공

환자약물 이상 관리

환자의 약물 이상반응에 대한 원인약물, 발병시기, 증상, 정보제공자에 대한 보고서를 작성 및 등록하고 Alert (약물 이상반응 및 Allergy) 조회 기능 제공

협진환자 관리

협진이 필요한 환자에 대한 협진의사 등록 및 취소 기능 관리

NST환자 관리

NST 환자 리스트, 일별영양불량환자, 통계 등을 관리하고 영양사, 약사, 의사, 간호사 의견을 등록하고 식이력 및 TPN Trend 조회 기능 제공

환자 관리 (Patient
List)

외래, 입원, 응급, 관심환자, 수술장, 가정간호, 협진환자, 타과의뢰, 미완성기록, 코사인 등 환자의 상황 또는 분류에 따라 환자를 선택하거나 관리

환자약물정보 관리

환자약품 정보 이력을 확인하고 각종 약물에 대한 정보를 확인

환자 Alert 등록

환자 약물 이상 및 Allergy, Infection, Clinical Alert, 임신, 수유정보를 관리

항응고 상담조회

환자의 항응고 상담처방에 대한 회신 정보를 관리

의료관련 감염 감시

환자의 감염감시를 위해 각종 분모 데이터를 조회

환자 격리

Alert 감염환자 및 병동 감염환자에 대한 격리 현황을 관리

직원감염 관리 직원 노출자 조사 및 직원감염관리등을 관리 소독제 관리 소독제 사용량을 관리 미생물 관리 미생물 배양 결과를 모니터링 암환자 스트레스 관리 암환자들의 스트레스 정보 관리 CRRT관리 CRRT장비 사용 및 신청 등의 현황을 관리 입원환자순위관리

입원대기환자순위 지정 및 입원진료과 셋팅 관리

진료(기록) 용어 관리

용어 (주소명, 진단명, 수술명, 약품명, 검사명) 등록 및 검색, SNOMED 코드와 매핑

서식 관리

공통서식 및 과별서식을 원하는 포맷으로 자유롭게 생성, 과별 고유의 기록지에 대한 전산 관리

진료기록 조회

작성된 기록을 수진이력, 기록지 종류별 조회, 간호일지, Vital Sheet, 예방접종, 정보교류 내용 조회, 기록종류별 또는 과중심으로 묶어서 조회, 기록수정, 기록복사, 기록D/C, 작성된 폼으로 조회, 기록으로 데이터 보내기, 통합커뮤니케이션 이용 기능

진료기록 데이터 누적 조회 작성된 기록에 대해서 특정내용 누적 조회 진료기록 이미지 누적 조회

작성된 기록에 대해서 이미지 누적 및 비교 조회

진료기록 텍스트 내용 조회 작성된 기록에 대해서 텍스트 검색 진료기록 기록지 이력 조회 기록에 대해서 이력 내역을 조회 진료기록 수진이력 조회

수진이력별로 작성된 기록 조회, 타과의뢰에 대해서 의뢰 또는 회신 중심으로 조회

치과기록 텍스트 조회

치과에서 작성된 환자의 치식 정보에 대해서 프리텍스트 조회

형광펜 기록을 조회하면서 메모처럼 기록에 표시 기능 외래/입원/응급기록

입원, 외래, 응급에 따른 의사의 기록지별로 기록지를 작성, 저장 및 서명할 수 있으며 개인별 또는 진료과별로 원하는 디폴트 서식포맷 제공

수술 기록

수술 전 기록, 수술기록, 수술기록지를 작성 또는 서명

과별 서식

진료에 특화된 기록을 작성 (과별서식 종류로 기록, 검사, 연결, 교육으로 구성)

전과 기록

환자가 병동을 이동할 경우 이를 처리하기 위한 기록지 작성

중환자실 입실평가 중환자실 입실환자의 기록을 관리 입원 타과 의뢰

타 진료과의 진료가 필요한 경우 환자에 대한 소견 등을 협진서에 기록하여 타과 진료 외뢰

마취 기록 환자의 마취에 대한 모든 기록을 관리 마취 전 상태평가 환자의 마취에 대한 상태평가 기록을 관리 Blue Sheet 항암제 관련 기록을 관리 산부인과 진통 기록 산모의 진통관련 기록을 관리 산부인과 배란유도 기록 산모의 배란유도 기록을 관리 산부인과 Summary Sheet 산부인과 요약된 정보를 관리 정신과 진단평가 기록 정신과 진단평가 내용을 관리 치주과 평가 치식에 대한 평가기록을 관리 태아 기록 관리

태아의 기록을 작성하고 출생 후 연계하여 관리

진단서/의뢰서

의사가 환자의 상태를 진찰하거나 검사 한 결과를 종합하여 건강상태를 증명하기 위하여 작성하는 문서를 관리

산재진단서

산재에 대해서 환자의 건강상태를 증명하기 위하여 작성하는 기록을 관리

평가지

질병에 대해서 여러 평가지표를 작성하는 기록을 관리

전자동의서

iPad, PC버전의 동의서 서식생성 및 작성 관리

동영상 편집

수술 또는 진료에 필요한 환자의 상태를 동영상으로 관리하고 스트리밍 서비스로 조회

이미지 편집 이미지에 도형을 추가하고 자르고 편집 가계도

가족 간의 관계를 빠르게 알아보고 필요한 정보를 손쉽게 얻기 위해 가계도 제작

템플릿 관리

텍스트 템플릿과 이미지 템플릿을 관리하여 기록 작성 시 편의성 도모

용어 SET 관리

주소(CC), 진단명, 수술명을 개인별, 과별 SET을 등록하여 EMR 화면에 적용

서식 SET 관리

자주 사용하는 기록을 SET으로 등록하여 EMR 화면에 적용

동의서

동의서 등 여러 서식을 등록하고 출력하여 사용

진료용어 신청 관리

신규 용어 및 수정이 필요한 용어에 대한 관리

서식수정 요청 관리 신규 서식 및 변경이 필요한 서식을 요청 미완성 기록 관리

미작성, 미비기록, 전자서명누락에 대해서 관리

자동 타과의뢰 일정 관리 자동 타과의뢰에 대해 일정을 관리 수술동의서 녹음 기록 관리

수술하기 전 수술동의서에 대해서 녹음기록을 관리

소아 성장곡선 관리

키, 몸무게 등등 사람의 성장상태를 시간에 따라 측정하여 그래프로 표시

진료협력 및 정보교류 관리

타병원과의 정보교류를 위해 진료의뢰서 및 진료 회신서를 작성, 조회

진료협력 통계

의뢰 현황 및 회신 현황에 대한 통계내용을 조회

의무기록 뷰어

검사, 수진이력 및 진료에서 발생된 모든 기록지를 카테고리별로 조회 및 출력

의무기록 뷰어 (본원, 보라매병원)

본원 및 보라매병원용으로 만들어진 의무기록뷰어

(수진이력 및 진료에서 발생된 모든 기록지를 카테고리별로 조회)

스캔관리

환자동의서 및 외부환자기록 등을 스캔자료로 전산화하여 EMR상에서 조회

루씬 관리

Full text 검색엔진을 이용한 자동완성기능관리

심평원 e-Form 전송

신생아 출생통보, 심층진찰수가시범사업 e-form , 모자의료 진료협력e-form 전송 시스템

진료(간호) 간호용어 관리

ICNP 2.0, EAV모델, 간호진술문, 간호동의어, 간호가이드라인, 간호파트진술문, 간호진술문처치오더, 초기간호정보항목, 임상관찰기록항목, 간호활동수행항목을 관리.

주의약물 관리 주의약물을 등록 및 수정 관리. 투약시간 관리

병원공통 투약시간과 간호파트별 투약시간을 관리.

처치SET 관리

간호파트에서 사용하는 처치SET를 등록, 수정 관리

CaseCart SET 관리

의사별, 공통세트별 CaseCart 세트를 등록, 수정 관리

오더 수행

환자에게 발행된 오더를 조회하고 수행, 라벨출력, 투약 및 검사설명서 출력, 약반납, 약보류, 검사시행을 수행

식이 관리

환자의 식이를 조회 및 발행, 반납 업무를 수행

처치 관리

환자의 처치료를 조회 및 발행, 반납, 발행처별 일괄확인, 발행처별 집계현황 업무를 수행

약품 관리

수액집계, 약품집게 조회, 마약현황조회 및 마약반납 요청 수행

현 위치 관리

환자의 현 위치 등록 및 수정, 중환자실 입, 퇴실 등록 관리

전과, 전동 관리 환자의 전과, 전동, 전실 요청 관리 간호 기록

초기간호정보, 간호일지, 임상관찰기록, 간호활동수행기록, 욕창기록, 수혈간호기록, 전과전동간호기록, 수술 전 상태확인, 퇴원간호기록, 수술간호기록, 회복간호기록, 응급실퇴실간호기록, 가정간호경과기록을 기록

가정간호 관리

가정간호 등록하고 방문 스케줄 및 모든 가정간호 업무를 관리, 예치금 관리, 가정간호업무 일지 관리

분만장 관리

분만장 시술 및 검사 스케줄을 관리하고 분만장 전광판 환자를 관리

수술실 관리

수술장 도착, CaseCart 등록, 수술실 인수인계, 수술실 환자를 관리

응급실 관리

응급실 현 위치 이동 및 중증도 분류, 응급실 환자검색, 응급실 엔젤콜 관리

인공신실 관리

혈액/복막 투석환자 등록 및 스케줄 관리 및 투석효율 계산, 혈액투석상태확인, 혈액/복막 투석관련 모든 기록을 작성

주사실 관리

주사치료에 대한 일반, 항암, 소아, 임상 환자에 대해서 예약을 관리하고 모든 행위를 기록. 항암낮병동 병상 관리 및 침상예약 관리

환자통합 교육 관리

환자교육 마스터 관리 및 담당자 관리, 교육별 Slot 관리, 환자 교육 오더 조회 및 예약 및 실시, 반납 수행

IV팀 관리 IV 의뢰, 조회 및 실시 관리 간호사정 도구

욕창, 낙상에 대하여 환자의 상태를 관찰 기록

환자평가

환자중증도 분류, 낙상위험도평가, 욕창위험도평가, 섬망사정, 정신건강의학과평가를 내역 조회 및 등록.

환자평가 도구 등록 및 수정 관리 APACHEII

중환자의 APACHEII 분류 도구로 분류 조회 및 등록

간호 인수인계

간호사의 인계시 필요한 모든 기록을 한눈에 볼 수 있도록 인계 내용을 등록

환자안내 관리

환자통합스케줄조회, 진료 중 안내문, 진료 후 안내문, 응급실퇴원안내문의 문구를 관리하고 환자에게 출력

간호 통계

가정간호, 분만, 신생아, 욕창, 응급실, 정신건강의학과, 주사실, 중환자실, 투석, 환자교육, 회복실, IV 통계 관리

간호지표 관리

통증평가, 수혈, 수술실, 혈액투석
적절성, 혈액투석 적절도, 복막투석적절도 지표 관리

간호기초코드 관리

월별 근무시간, 근무형태별 인원수, 근무형태 코드, 근무지 코드, 간호등급 코드 관리

근무보고서

간호본부에서 간호 병동별 특이사항, 환자특이사항, 시간외수당을 등록 및 전체, 팀별, 병동별 내역 조회

시간외수당관리

시간외수당, 휴게불가 시간 신청 내역 조회 및 결재, 인재운용팀 전송

근무자 정보관리

간호 병동별
근무자 등록 및 근무 이력관리, 팀정보 관리 및 병상 정보 관리

근무스케줄 관리

익월 스케줄 등록 및 관리, 근무스케줄 등록 및 관리, 개인별 스케줄 조회, 간호등급별 스케줄 조회, 근무현황 조회, 잔여시간 조회, 외래권한 조회 등을 관리

간호본부 인력 관리

간호본부 정원관리, 병동 인력관리를 통하여 간호본부 인력의 효율적인 관리

간호감사

간호감사 도구 관리 및 병동 분기별 간호감사 등록 및 조회

장기이식 관리

장기이식 대상자 등록 및 관리, 전자통보이력관리, 장기이식 등록 및 조회, 장기이식 문의담당자 관리, 각막이식문의 담당자관리, 이식문의 문자 전송 및 이식문의 문자 전송 이력 조회

외래진료방 스케줄 관리

외래진료방별, 진료진 등록 및 관리, 외래진료실방 관리

NEDIS

응급실 환자에 대한 특정 정보를 국립의료원 서버로 전송

상처장루팀

상처장루를 의뢰하여 이에 대한 접수 후 확인을 하고 관리한다.

InfusionPump Interface

Infusion오더에 관한 인터페이스를 연동하여 임상관찰기록과 오더수행에 진행상태 및 주입율을 계산하여 표출하고 관리한다.

간호간병통합서비스

간호간병통합서비스 병동에 관한 일별 환자 수 및 인력현황을 관리하며 적용인원을 환산하여 그에 따른 소계를 산출하여 표출한다.

간호업무매뉴얼

간호화면매뉴얼, 스마트매뉴얼, 간호실무지침서, 간호본부현황 및 업무규정,간호인수인계 매뉴얼, 근거중심간호매뉴얼 등을 관리 및 확인 할 수 있다.

결핵환자관리

결핵진단 등록된 환자를 중심으로 결핵신고서 작성여부를 관리

대체간호사관리

병동 간호사의 근무 공석에 따른 업무 연속성을 위해 대체간호사 업무를 배정 관리

간접진료 입원조제

입원환자 및 응급실 환자에 대한 오더를 조제, 투약 및 약 반납처리, 검사실 및 진료과 처방약품을 투약 처리, 기타 해당 환자의 약물 교육 및 복약지도를 수행

외래조제

원외처방전 관리 및 외래 원내 환자 투약 및 복약지도, 퇴원환자 경구외용약 투약 및 약 반납 처리, 임상약 관리 및 투약
처리

주사조제 및 외래주사실

입원, 외래환자 항암제(임상항암제 포함) 주사조제, 입원환자 TPN 조제, 가정간호 환자 투약업무처리, 외래주사실 주사처방 투약처리

임상

TPN 자문, ACS 및 TDM, ADE, ASP Review 업무를 수행, ASP 환자관리

특수조제 ACS 및 TDM 업무를 수행 제제실 원내제제 및 특수제제 생산 및 관리 급식영양

환자식에 대한 식단표 급식 인원을 파악 후 원활한 식사가 제공.

골격메뉴와 과거의 식단표를 이용하여 월간 식단표 작성.

월간 식단표를 이용하여 급식 종류별 식수를 예측하여 식품 수급, 저장품에 대한 재고관리, 각 식단의 영양 분석.

외래/병동환자에 대한 영양상담의뢰서를 접수 받아 영양교육과 상담 외래 당뇨환자에 대한 조식회를 개최하여 식이요법 지도

퇴원환자분석 관리

퇴원환자의 정량, 정질분석(환자기본정보, 산모정보, 신생아정보, 질병코드관리 (ICD-10), 수술코드관리 (ICD-9-CM), 암등록)

진단 검사

외래 채혈실 또는 각 진료부서에서 채혈한 검체를 접수하여 검사 항목별로 해당 검사실에서 검사를 수행하고 결과를 작성하여 의뢰한 진료부서에 결과 통보

혈액 은행

적십자 혈액원이나 헌혈자로부터 혈액을 확보하여 수혈이 필요한 환자에게 혈액을 공급하고 혈액 재고를 관리

재활 치료

재활치료처방이 발행되면 오더 확인 후 치료사를 배정, 환자와 상담하여 예약일 결정. 접수 후 수가를 발행하여 수납.

입원환자 중 병실치료 환자일 경우 치료사가 병실에서 물리치료 실행

방사선종양

방사선을 이용한 치료 실시, 오더발행 후 진찰실에서 시뮬레이션 실시, 치료촬영, 시뮬레이션CT촬영 등을 걸처 접수 후 치료 실시

건강증진센터

전화, 방문, 인터넷을 통하여 건진일자 예약.

예약일 전으로 OMR 문진표 및 검사실 필요한 약품 등을 발송.

검사에 대한 설명, 오더 발행 및 수납, 검사 후 판정일자 예약, 판정일 상담 후 검사 결과지를 출력

건강증진 RFID

건강증진센터 내 각 검사실에서 RFID Tag를 이용한 수진자 검사 진행사항 관리.

통합예약

수진자로부터 예약 정보를 접수하여 예약하고 수진 전 또는 당일 수납하여 수진자가 검사를 받을 수 있도록 함

결과 관리

수납 / 접수한 환자에 대하여 검진 절차에 따라 검사를 실시하고 검사결과를 수집하여 종합검진 결과표를 작성하고 판정의사와 판정일자를 지정하여 판정 의뢰

영상의학과

진단방사선 처방이 발행된 경우 검사일자를 결정하여 예약, 접수 또는 검사를 수행하고 판독하여 검사한 영상과 함께 검사한 결과를 해당 진료부서에 보고

특수검사

기능 검사 중 특수검사에 해당하는 내시경, 폐기능 검사 등에 대한 검사접수/시행/결과입력을 관리하는 시스템

치과방사선

치과에서 환자가 치과진료를 받기 전/후 접수하여 촬영검사를 수행하고 판독하여 촬영한 영상과 함께 검사결과를 진료부서에 보고

환자이송

병동 또는 외래/검사실에서
환자이송이 필요한 환자 등을 등록하고 환자 이송팀에서 등록된 환자들을 요청에 따라 이송

진단검사의학과 장비 인터페이스

진단검사의학과의 검체 자동검사를 위해 EMR과 연동하여 장비에서 전송되는 검사 결과를 인터페이스 프로그램을 통해 DB에 저장

병리검사

환자로부터 조직, 세포 등 검체를 채취 및 보관 관리를 수행하는 검사. 조직으로 슬라이드를 만들어 검사의뢰서, 슬라이드 Gross 등으로 판독하고 판독 결과지를 작성하여 검사 의뢰부서에 전달

핵의학체외 검사

환자로부터 검체를 채취하여 수행하는 검사로 임상병리 혈액검사와 유사. 동위원소를 시약으로 사용

핵의학체내 검사

환자에게 동위원소를 주사하거나 복용하게 하여 수행하는 검사 또는 치료. 검사 결과물인 필름을 의사가 판독

의무 기록

환자 진료 후 작성된 의무기록에 대한 각종 통계 및 의무기록 복사/사본 관리, 암 등록 관리 등을 관리

광파일 스캔

환자의 수술동의서 및 각종 동의서와 타 병원 페이퍼 형식의 의무기록 스캔 자료보관

과내검사

각 과에서 실시하는 고유의 검사를 검사접수, 검사실시 처리하여 검사결과를 산출. 예약접수, 검사접수, 검사실시, 검사결과 판독관리, 각 과에서 발행한 오더조회, 검사실별 예약 생성 기능 등이 있으며 각 과에서 발생한 Paper 결과물을 스캔할 수 있는 라벨 출력

EMR 장비 인터페이스

Patient Monitor 자료나 각 과에서 발생하는 검사결과 이미지 정보를 통합 관리. 하나의 특정 서버에 각종 검사결과 이미지 정보를 저장관리하며 이미지로 발행되는 검사결과물을 Paper가 아닌 이미지로 관리하여 EMR 시스템이 설치된 곳은 어디에서나 조회 가능. 또한 중환자실이나 병동에 설치된 Patient Monitor 자료를 EMR 시스템에서 일목요연하게 살펴볼 수 있도록 환자 모니터링 된 자료를 인터페이스

검사결과조회

진단, 영상, 기능, 병리검사의 결과 보고된 내용을 검색기간 등 조건에 따라 수치, 텍스트, 서식, 그래프, 이미지, 동영상, Embedded PACS영상 등을 이용하여 사용자가 환자의 검사결과를 쉽고 일목요연하게 확인.

전광판

외래, 약국, 분만실, 주사실, 검사실, 치료실, 제증명 창구 등 환자 대면 창구에 전광판을 설치하여 환자별 상태 정보 표출

SAFE

환자안전 예방보고, 환자안전 사고보고, 환자안전 관리 및 직원안전보건관리, 직무 중 혈액 및 체액 노출보고 관리

원무보험 수가관리

의료보험 요양 급여 기준에 적합하게 수가를 관리.

신규 및 변동 수가에 대한 관리 보험 기초자료 관리 유형별 부담률 등 각종 기초자료 관리 의사진료일정 관리

의사 진료에 대한 초, 재진 정원관리 및 진료 스케줄 관리. 진료 스케줄의 따른 권한 관리

병실관리 병실 기준 관리 및 현황 조회 조합기호

환자보험정보 관리 및 청구를 위한 기관 기호 등록 및 변경

전화예약/수정

전화로 예약하는 환자에 대해 진료부서의 일정에 따라 예약을 수행, 해당일자에 예약자 명단을 출력하여 명단확인.

예약을 변경하는 환자의 예약 확인 후 진료부서의 일정에 따라 예약을 변경

외래예약/수정

예약을 하는 환자에 대해 진료부서의 일정에 따라 예약을 수행. 예약 변경 필요시 해당 부서의 일정에 따라 변경

외래접수/수정

예약 접수된 환자가 지정 일에 내원하여 예약명단 확인 후 접수하고 당일 내원환자는 진료부서에서 진료시간 확인 후 접수. 접수사항 변경 시 기존 접수사항을 취소하거나 변경

외래진료비 수납

환자가 진료 후 수납창구에서 담당자는 환자정보, 보험정보, 상병, 처방오더
등을 확인하여 금액을 수납, 영수증을 발급하고 환자가 가야 할 곳을 안내

응급접수

응급환자가 응급실에 내원하면 접수하고 당일 진료를 실행

응급진료비 수납

환자가 응급실 퇴실 처리되면 담당자는 환자정보, 보험정보 등을 확인하여 진료비를 수납하고 영수증 발급

직원검진관리

직원 신체 검사 등록 및 검사 결과 조회, EDI 파일 생성

통계관리

일일통계(마감)작업, 월말통계, 기타통계
작업, 일일 마감작업 후에 일계표 및 월계표 출력

제증명서 발급

제증명서를 관리부서 및 진료부서 또는 병동 간호사실에서 수령하여 수납을 위한 오더, 조회 및 관리 업무

입원예약/수정

환자 또는 보호자가 진료부서에서 입원결정서를 받아 원무팀에 제출하면 입원예정사항을 등록하고 환자가 입원할 때까지 지속적으로 관리

입원등록/수정

입원예약환자 또는 당일입원환자에게 입원약정서를 작성하게 하고 지정진료신청, 상급병실사용여부에 따라 해당 신청서를 작성하고 결정된 병실로 입원등록

전과전등/ 선택진료의사 변경

재원환자의 진료부서, 의사, 병실 등이 변경되면 진료부서에서 신청 후 전과/전실처리 확정 처리

재원/퇴원환자 관리

원무팀에서 재원/퇴원 환자 관리 및 현황을 관리

퇴원예정일 조회

환자의 퇴원대기 시간을 단축하기 위해 퇴원전일 24시까지 퇴원대상자를 각 병동에서 제출 받아 퇴원예고환자로 등록하여 원무팀에서 퇴원심사를 할 수 있도록 조치

퇴원등록/수정

퇴원장을 접수하여 퇴원예정자 등록하고 1차로 진료비에 대한 누락처방을 확인, 보완, 원무팀에 퇴원심사를 의뢰.

퇴원심사의뢰, 퇴원심사 완료 후에 퇴원등록하고 진료비내역서를 출력

입퇴원금 수납

환자가 진료비내역서 (중간, 퇴원)를 제시하면 진료비를 확인 후에 영수증을 발행하여 수납 후 교부

입원진료비 계산(일괄) 재원환자에 대한 진료비 일괄 계산 입원진료비 유형변경

재원중인 환자의 보험유형이 급여제한, 자보적용, 자격상실, 자격변동 등의 이유로 변경되어 진료비에 반영

입원진료비 처방입력 재원환자에 대한 진료비 일괄 계산 퇴원미수관리

퇴원미수 처리된 환자의 입금을 유도, 환자가 미수금을 입금할 경우 입금전표를 작성하여 입금처리하고 환자에게 영수증을 교부, 보증인관리, 소송관리수행

재원심사

재원중인 환자의 처방누락, 오류, 의료보험 인정기준을 참고하여 급여, 비급여의 제공여부를 판단하고, 적정진료비 산정, 삭감예방 등을 위해 진료내역을 검토, 수정된 처방은 수정 목록을 작성하여 원무팀에 송부

청구심사

퇴원환자 명단을 확인하여 재원심사의 미확인 부분을 재검토하여 재원심사와 같은 방법으로 심사

혈액청구

입원환자 퇴원 시에 환자로부터 받은 헌혈증의 금액을 산출하여 퇴원 수납 시에 미수로 발생시키고, 발생된 미수금을 매월 지정양식에 의거하여 적십자혈액원에 청구

외래환자로부터 수혈에 대한 금액을 먼저 본인부담 시키고 지정양식에 의거하여 적십자혈액원에 청구하여 청구대금이 수령되면 미수 상각

계약처청구

심장재단, 사회복지협의회 등에서 진료비를 지원하는 환자에 대해 지정양식에 따라 각 계약처에 진료비를 청구

분리청구대상자 등록/생성

재원환자에 대해 원무부서에서 분할대상자를 선정하면 분할대상자명단을 출력하여 청구 심사 후에 연합회로 발송

입원청구생성/심사

연합회에 진료비를 청구하기 위한 최종심사 단계로 재원, 퇴원심사 시에 미확인된 부분 등을 심사(처방, 보험사항 등)하여 청구명세서와 각종자료를 첨부하여 연합회로 매월 발송

외래청구생성/심사

전월 말일까지 진료한 내역에 대한 전산작업 후에 청구명세서와 첨부자료 대상 환자 명단을 출력하고, 진료내역을 심사한 후에 연합회로 발송

입원청구생성/심사(자보)

처방내역을 심사하고 퇴원 진료비내역서와 진료비명세서를 출력하여 해당 손보사에 진료비를 청구. 건강보험과 동일하게 연합회로 매월 발송

EDI 청구

환자의 진료비를 전산작업 후에 SAM 파일로 작성하여 청구

EDI 결과 Load/분석

진료비(약제비) 심사결과 통지서, 진료비(약제비) 심사내역 통보서가 연합회에서 통보되면 이 자료를 근거로 입금 담당자가 개인별 삭감액을 입력 후 전산 작업하여 삭감액 리스트를 출력하여 심사담당자가 삭감분석 화면에서 개인별 삭감항목 분석

이의신청

삭감 분석 자료를 근거로 발췌된 이의신청 건을 해당사유에 따라 보험파트 자체 또는 진료부서에 통보하여 이의신청 사유, 소견서를 작성, 제출받아 진료기록부결과지, 필름 등을 첨부하여 보험자 단체의 일방적인 진료비 삭감에 대해 이의신청

재청구

원 청구시 보류(자율시점 진료비 관리 등)로 청구 연기된 건, 진료기록부 미비 등으로 지연 청구된 건에 대하여 추가청구를 하고, 원 청구건 중에서 부분적으로 진료비가 누락된 부분에 대해서 누락청구를 하고 원 청구건 중에서 미비사유 (진료내역 불일치 등)로 반송된 건을 사유 보완 후 재청구

청구미수 관리

청구 후에 청구자 명단을 출력하여 진료비 심사결과통지서와 확인 후에 개인별로 입금작업을 수행 (반송, 보류건 제외)

정산진료비 관리

정기청구 후 삭감, 심사 보류된 진료비를 이의신청

국제진료센터

외국인 유치 및 외국인 진료 활성화 방안으로 진료 상담 이력, 예상금액 산출, 통계, 계약처 수납 관리 등을 함

통합통계

진료, 간호, 진료지원, 원무, 기획경영 통계 등 일/월/수가/부서 별 통계 작업

ERP 인사 기초코드 관리

인사시스템에서 사용되는 직종, 직급, 학교, 근태사유, 병역, 위원회, 부서, 우편번호 등 기초코드 관리 시스템

인사정보 관리

직원들의 인적/가족사항, 학력, 경력, 상훈, 자격증, 해외연수, 배낭여행, 6시스마 등의 관련 내역을 관리하고 각종 증명서 신청 및 출력, 직원증 발급내역 관리, 직원증 RFID연동관리, 직원생일관리, 채용신체검사결과조회 및 출력, 직원병력사항조회

발령 관리

원내 직원들의 승급 및 자동승급, 재입사자기본정보, 직책, 월별 발령사항, 계약자내역, 교수직임용계약 등을 관리

근무상황 관리

직원의 근태/경조비/휴가/출장 등의 관리, 간호사
스케줄 이관DATA관리, 교수들의 출장 및 학회시 근무변동내역을 관리하며, 일반직/전공의/교수/ CPR별로 당직자 관리, 직원들의 휴가일수 및 연차사용 내역 관리, 교수직근무시간 및 회진일정 관리, 콜 교통비 신청 관리, 개인별 초과근무일수 및 잔여일수 관리, 교수월별근무변동일수관리

정원 관리

각 부서별/직종별 정원관리, 현재 근무중인 직원에 대한 현원 관리, 파견전공의 및 전임의 정원관리, 진료과별 배치내역 관리

교육수련실(파견직) 관리

파견 전공의/전임의 인사정보, 근무현황, 발령, 각종 증명서를 관리, 교수직 해외연수 내역 및 자금내역을 관리, 전공의 직무기술서 관리, 전공의수련현황개인입력, 전공의수련현황통계, 부서별 수련현황 관리, 부서별전공의당직시간입력, 전공의초과로그인사유조회

개인업적 관리

개인별 년/월간 업적내역 관리, 개인별 업적에 대한 다자간 평가처리 및 평가점수 관리

평가 관리

평가기준관리, 평가 및 평가확인 대상자 관리, 부서별 평가지표 관리

직무기술서 관리

직무기술기초코드관리, 직무기술코드 신청 및 승인 처리, 개인별 직무기술내역 관리

당직 관리

원내 직종별/일별/월별 당직관리, 당직자 연락처관리, CPR당직관리

전공의당직실 관리

전공의 당직실 관리, 당직실 사용내역관리, 당직실 입/퇴실 관리

감면 관리

원내 직원 및 직원가족 감면대상관리, 4개 병원 직원 및 직원가족 감면대상관리, 협력업체 직원 및 직원가족 감면대상관리, 감면 대상 발급증 발급

식수 관리

직원식당 사용내역관리, 협력업체별 식당 사용내역 관리

기숙사 관리

원내 관리하는 기숙사 위치 및 주소관리, 기숙사 사용자에 대한 인적사항 관리, 기숙사 입/퇴실관리

위원회 관리

원내 구성하고 있는 각종 위원회, 간사, 위원을 관리

출근부 관리 직원 출근시간 및 퇴근시간 관리 복지포인트 관리

원내 직원들의 복지포인트 사용내역 및 잔여 포인트 관리

어린이집 지원비 관리

어린이집지원대상자 관리, 어린이집 지원 금액 관리

의학도서관배치 관리

의학도서관 서버에 인사정보 및 환자정보 등록 관리

인증서 관리

인증서발급내역관리, 인증서발급이력관리, 미완성 의무기록작성권한 관리

회의체 관리

원내 구성된 TFT 등의 회의체를 관리, 회의체 구성원관리, 회의록관리

급여기초코드 관리

급여시스템에서 사용되는 급여항목, 직급별 급여금액관리, 소급급여항목, 건강보험액, 수당기준, 보수기준, 소급보수기준, 국민연금관리 등의 기초코드 내용을 관리

급여기본 관리

급여 계산 시 기본이 되는 급여대상자 관리, 급여예외자 관리, 고정공제내역 등을 관리

급여이관 작업

인사 특근자료, 연차자료, 포상연차, 교원공제 자료, 당직비, 연차계산, 초과근무, 세금계산
등의 급여에 필요한 내역을 계산 처리

급여처리

직종별 급여 계산, 지급계산, 공제계산, 소급계산, 식수계산, 연차계산, 세금계산 등의 급여에 필요한 내역을 계산 처리

급여계산 후 처리

급여계산 후 급여명세서, 급여입금내역, 소급내역, 은행 입금파일 생성 관리, 회계시스템 연동 관리

퇴직금 관리

퇴사직원/명예퇴직원 접수 또는 정년퇴직예정자를 파악하여 퇴직금 정산 등 퇴직처리를 하는 업무로 중간정산 처리가 가능하며, 국세청 보고 자료 형태로 자동 생성 처리, 직종별, 일자별 관리

연말정산 관리

추가지급금액 관리 및 연말정산 솔루션과 사용자 및 급여 데이터 연동으로 구성됨

통계 관리 급여에 관련된 각종 통계 및 출력내역을 관리 그룹웨어 직원인적사항 및 원내 조직도 연동 교육 기초코드관리

교육 대/중 분류 및 과정명 관리, 부서별 관리대상 근무부서등록 내역을 관리

교육 관리

교육과정등록, 대상자관리, 교육신청, 참석자확인, 성적, 교육실시 및 이수자 관리 등을 관리

외부위탁교육

대상자 파악 후 외부기관의 공문 접수, 관련부서 통보 후 내부 품의를 받아 교육 실시하는 업무로 외부위탁교육 목록, 외부교육신청 및 승인내역 관리, 간호사외부보수교육관리

자기계발비

자기계발비 대상자관리, 신청 및 승인, 반려내역관리, 월별신청금액 등을 관리

간호본부교육

간호본부 내에서 실시하는 컨퍼런스, 프리셉터 관리, 프리셉티 관리, 간호사직무역량관리, 부서별 교육 실적관리, 교육평점내역을
관리

간호상호평가/설문

간호교육에 대한 프리셉터 및 프리셉티간 상호평가관리, 수간호사평가관리, 성적관리, 설문지관리, 설문내용관리 등을 관리

재무회계 기초코드 관리

계정과목관리, 거래처관리, 급여계좌관리, 신용카드등록 등 재무회계 업무에 필요한 기초코드 내역을 관리

결의 관리

사용부서의 수입, 지출, 전도금 결의작성, 대체 및 회계 처리, 각종 증빙내역 관리, 고정자산입고 및 물건비 마감 처리, 거래처 지출 예정관리 및 처리 등 회계 전표 처리

예금 관리

예금기본정보, 예금해지정보, 미수이자관리, 예금대체 결의서 관리, 각종 예금내역 관리

자금 관리

일/월별 자금계획, 자금수지일보, 자금별 예금현황,

자금지출예정관리 등 경리에서 자금에 대한 계획 및 관리

마감 관리

분계장, 보조부, 총계정원장, 대차대조표, 손익계산서 등 마감 후 관리대장 및 결재

리스, 차입금 관리

리스, 차입금 기본정보관리, 상환계획, 상환내역 등 리스, 차입금 관리

부가세 관리

각종 세금계산서관리, 부가세관리, 계산서관리, 세금계산서 신고 등의 부가세 관리와 부서운영경비, 기부금 관리, 원천징수영수증 출력, 전자세금계산서 관리, 신용카드수령명세서관리, 매출세금계산서관리, 부동산입대관리 및 신고, 영세율 서류관리 및 신고

예산 관리

부서별 년간/분기별 예산 신청관리, 부서별 예산승인내역 관리, 추가예산관리, 예산전용 등을 계정별로 관리

예산합의 관리

물건비 구매요구서 합의, 예산과에서 직접 예산등록 관리, 지출결의요청서합의 등의 예산 추산액 관리

예산집행현황관리

추산액 대비 실제 사용금액에 대한 집행액을 년별/월별 관리, 배정/추산/집행 비교, 이월예산관리, 사업예산관리, 예산한도 등의 집행실적을 관리, 법인카드관리, 기타예산한도관리, 예산/경리년도 및 월별비교. 기간별 지출결의조회

고정자산 기초코드 관리

자산분류, 미사용코드 관리, 취득구분, 취득회사, 제조회사 등의 고정자산에 사용되는 기본코드 관리, 자산SET등록/관리

구매요구 관리

사용/관리부서 구매요구서 관리, 구매요구에서 계약까지의 구매요구 진행내역 관리, 고정자산 예산관리, 고정자산 단가계약 등록, 고정자산 납품지시 조회, 구매계약입고현황조회

고정자산 관리

자산입고, 망실/훼손, 자산폐기/매각, 이동 신청 및 승인, 산학협동/무상임차, 자산총괄대장, 실사내역 관리, 관세감면대상 자산관리, 선납고정자산, 재물조사내역 등의 고정자산 관리, 기타고정자산 등록, 데모장비신청, 데모장비승인, 고정자산가등록/관리

고정자산 월결산

감가상각, 월말 총괄표, 감소현황, 증가현황, 변동현황, 내용연수 등 월 결산 후 결산내역 확인 및 회계로 마감 내역 연동, 고정자산 변동조회, 내용연수 합계조회

고정자산 년결산

유형자산총괄표, 감가상각누계액, 감가상각명세서, 감가상각제외명세서, 감가상각제외총괄표, 불용처분 감가상각명세내역 등 연결산 시 경리파트로 마감내역 발송

고정자산 재물조사

직접이동처리, 재물조사대장, 재물조사내역조회, 사용부서자산조회, 자산이동진행현황, 자산이력관리

기자재검토조서

기자재 도입 전 검토조서 작성, 회의차수관리, 회의록 관리, 검토부서의견 등을 관리

장비활용도관리

대상장비관리, 장비그룹관리, 수술장비 관리, 이용수가 관리, 검사장비 별 사용수가 현황 등의 장비에 대한 활용도를 수가금액별로 관리

재고자산 기초코드 관리

물품코드관리, 중지품목, 배정량, 물품SET관리, 안전재고/적정재고관리, 바코드책관리 등 재고자산 물품코드 등 기초적인 자료를 관리

발주 관리

일반/단가구매요구, 납품지시, 선납발주, 자동발주, 처방성 물품사용량관리 등 업체에 발주내용을 관리

입고 관리

발주를 기준으로 검수내역 및 원내 입고 시 업체 지체상금 관리, 약제부 생산지시 및 품질, 안전내용 관리

불출 관리

원내 자산 입고 후 사용부서로 불출하기 위한 기능으로 청구에 의한 불출관리, 직접비용/구매요구 불출관리, 불출 누락분처리, Casecart 불출관리, 선납품 자동발췌관리, 수술재료 물품청구관리, 치과골드사용량관리, 실재고 등을 관리

반납 관리

사용부서에서 관리부서로 처리하는 반납관리, 관리부서로 반납입고관리, 관리부서에서 거래처 반납 등 관리

약품관리

약품코드관리, 처치약품불출, 제재약품 청구량 조회, 제제약품생산입고량조회, 제제약품입고등록, 부서제제약품청구조회, 품절약품조회, 약품교환처리, 약품교환 및 처리내역조회, 약품보관점검일지관리, 약품바코드출력, 약품바코드출하지시등록, 약품바코드차용입고등록, 약품바코드차용불출등록, 선납약품지체상금관리

약품현황

약품일련번호 입고현황, 약품일련번호 불출현황, 약품선납반출등록, 유효기간재고현황조회, 유효기간불출현황조회, 이상재고 확인등록, 불출작업내역조회, 청구vs현 재고조회

수액 관리

유형별로 분류하여 관리하며 투석액 및 정수보충수액, 수액 및 투석액 가청구생성, 정수보충수액평가리스트 등 관리

마감 관리

입고/불출의 사용/관리부서별 확인, 검수내역서 관리, 집행내역관리, 재고재계산처리, 월/년 재고이월처리, 부서별 마이너스재고관리, 업체 세금계산서 등 관리

청구 관리

사용부서에 관리부서로 필요한 물품을 청구하는 업무로 일반청구, 자동청구, OCS청구, 비품청구, 정수보충재료 청구, 방사선사용량관리, 청구대비 불출현황 등을 관리

원외창고 관리

원외 창고와의 청구 자료 연동, 불출/Casecart불출승인, 불출일괄승인, 납품지시승인, 반입/반출관리, 구매요구연동, 원외창고 직송품 관리, 원내/외 동시관리 물품관리

재고현황관리

기간별 입출고 조회, 재고 및 입출고 조회, 구매요구진행현황조회, 변동집계대장, 물품재고조회, 물품수불내역, 장기적체 및 저율품 조회, 부서별 장기적체 및 저율품 조회, 원내전체재고조회, 거래처 별 재고조회, 거래처 별 입고조회, 업체별 순위조회, 부서긴급청구조회, 부서재고조회, 바코드내역조회, 구매요구리드타임현황, 물품 담당자 및 배송일정, 처방성 재료관리, 비처방성 재료 월별 불출 현황 조회, 정액수가등록, 정액 수가별 물품등록, 월별 정액수가 결과조회, 비처방성 중점 관리 품목 불출 현황

의료소모품 관리

의료소모품 종류별 관리, 의료소모품 관리대장관리, 의료 소모품 폐긴 및 입고관리

중앙공급 기초코드 관리

중앙공급 시스템에서 사용하는 기초적인 코드관리.

물품/린넨종류, SET/팩키지 관리, 상용물품등록, 공급실 휴일관리, 이미지영상관리, 세탁물 중량/단가 관리, 린넨 물품코드 매핑관리, 사용부서멸균종류코드등록, 사용부서 멸균 체크리스트 코드 관리, 사용부서 멸균코드 관리, 사용부서 멸균장비 이력관리

의료소기구 관리

의료 소기구 입고등록, 소기구 불용처분 확인, 소기구 원내 전체 재고 현황 등 관리

멸균 관리

멸균물품의 청구, 수불현황, 원내보유현황, 반납관리, 반납대장 등의 멸균 물품 관리

멸균장비 관리

멸균에 사용하는 장비에 대해 장비사용이력관리, 수리 및 정기점검관리, 멸균장비사용일지관리, 멸균의뢰 관리

린넨 관리

린넨물품의 청구, 불출, 병동별현황, 린넨실사내역 관리, 린넨실재고 관리, 담요수거, 가운등록 및 명찰, 가운지급 관리

가운관리

가운등록관리, 명찰등록, 의료직가운지급조회, 가운신청관리

수선실 관리

세탁의뢰, 세탁처리, 병동별 의뢰량, 린넨수선내역 관리 등의 업무 처리

재고실사 관리

재사용품과 린넨류를 구분하여 실사내역관리, 실사 후 손망실 처리, 연간 손망실 현황 관리

통계관리

부서총비용조회, 부서총비용합계조회, 세탁물 발주 및 납품지시서 등록, 세탁물위탁처리내역조회, 세탁물 주간위탁 및 납품조회, 세탁물월간납품조회

사용부서멸균장비관리

사용부서멸균장비일지관리, 사용부서멸균체크리스트조회, 사용부서멸균장비통계관리, 사용부서멸균BI조회

장비수리 기초코드 관리

장비목록, 외주계약 의료장비관리, 각종 코드관리 등 장비수리에 필요한 기초 내역을 관리

장비수리 관리

수리의뢰/접수/처리결과 관리, 부품사용내역 관리, 전도금 처리내역 관리, 기타불출현황 관리

예방점검 및 안전 관리

예방점검대상관리, 예방점검등록, 예방 점검 필증 관리, 의료기기등급 관리, 고위험의료기기선정 등을 관리

조제실약품 관리

조제실에서 재고관리를 위한 시스템으로 기초코드 관리, 누장약 관리, 자동청구 관리, 일반/통계약품 사용집계관리, 약국평균재고관리, 처방성사용량발췌, 병동반납내역 관리

구매계약접수 관리

계약 전 공사/기술용역/용역 등의 접수관리, 품의관리, 거래처 및 제조사관리, 접수번호 관리

계약 관리

품의 후 계약팀에서 업체와 계약 완료 후 계약 내역을 관리

시설고장수리

시설관련 수리를 하면서 사용한 재료 등의 사용내역과 의뢰접수, 처리 등의 행위 처리를 관리

전산장비지원센터 관리

전산장비 지원센터에서 처리하기 이전 지원신청 관리, 지원담당자일마감 관리, 수리담당자 관리, 수리결과 등 관리

전산장비 관리

센터에서 설치대기 장비 관리, PC이력관리, PC대여관리, 수리이력관리, 제작번호 등을 관리하며 실사내역관리, 이동대상전산장비를 관리

전산장비소모품 관리

소모품은 센터에서 직접 관리하므로 소모품코드 관리, 소모품입고예정등록, 소모품입고등록, 소모품지급등록, 소모품재고를 관리

의료사회사업 의료사회사업상담 관리

의뢰환자 타과의뢰 관리, 자발내방환자 개별상담 및 집단상담, 특수상담 등의 내용을 관리 및 통계관리

의료사회사업교육 관리

만성신부전교육 등 의뢰환자 및 자발내방환자의 본인, 부모에 대한 전반적인 교육 내용을 관리

의료사회사업자원봉사자 관리

자원봉사자등록, 출퇴근관리, 교육대상자등록, 교육대상자 관리, 교육수료관리, 활동증명서 등록 및 출력 관리

의료사회사업경제적관리

후윈인관리, 후원금관리, 행사수익금관리, 이자 및 이월금 관리, 출연재산관리의 수입관리와 후원환자관리, 환자별 진료비관리, 약제비등록, 물류지출비용관리, 기타후원금 관리, 예산 및 결산관리의 지출관리, 각 입출금 계좌번호 및 통장내역을 관리하는 업무

구매계약 (병원) 구매요구 구매요구생성, 구매요구접수 구매요구 요청 구매요구 진행조회 수의심담 후 구매요구재생성 취합코드 생성 외자품목 내자생성기능 팀장 구매요구접수 담당자별 구매요구접수 구매요구 접수취소, 구매요구 엑셀다운로드 구매계획서, 구매요구 일괄접수 구매요구 내부시스템 연동 입찰그룹번호 지정, 취합코드 일괄생성 시장조사 업체로 견적요청 및 접수 기존 기초가격 조회

시장가격 조사 사이트 링크, 견적요청서, 견적서 접수

조사가격조서, 내부시스템 연동(그룹웨어 연동)

견적요청접수, 견적서 작성 및 발송 견적서 공급사 인감 및 직인 출력기능 입찰공고 공고서작성, 공고게시 공고확인, 공고서 암호화 공고서, 내역서 등 첨부(Upload) 사전규격 사전규격공개 신규작성 및 조회 사전규격공개 의견조회 및 답변 입찰관리 입찰 참가신청서, 예정가격, 가격조사 개철, 보증금계산 낙찰자선정, 확정게시, 개찰결과조회 암·복호화 및 전자서명 유찰시 재입찰, 재입찰공고 수의시담 생성 예가적용율 입력/자동계산 총액제, 그룹별, 품목별 계약방법 제공 일반경쟁, 제한경쟁, 지명경쟁 입찰방법 제공 입찰참가자격확인 및 SMS 서비스 입찰공고 내부시스템 연계 부적격업체 검토기능 예정가격조서, 낙차결과 조회 서울보증보험 연동 / 이력조회 입찰통보서 전달 및 보증금납부현황 수신 규격가격동시입찰, 개찰일시등록 참가서류 미제출 업체 사유 SMS 전송 보증금 수정 입찰보증금 납부확인기능 수의시담 수의시담발송, 수의시담확정 수의시담조회 수의시담현황 구매요구 재생성, 견적비교 최저견적가 자동설정기능 견적재요청 및 SMS 서비스, 견적취소 전자계약 계약생성, 계약서작성, 품의 결재, 전자계약 변경계약, 계약승인 계약조회, 연장계약, 계약품의서 조사가격 내부결재(감사 선택), 계약검증 변경계약서 작성 및 송부 변경계약에 대한 이력조회 파일 첨부 기능, SMS 발송 계약진행관리 및 계약 결과관리 내부시스템 연동 및 그룹웨어 연동 서울보증보험 연동 계약통보서 전달 및 보증금납부현황 수신 서울보증보험 이력조회

보험고시, 일괄변경계약, 수가변경자료 Upload

암·복호화 및 전자서명, 공인인증 서류함 공급계약서, 단가계약서, 계약서 납품지시서, 입찰서, 입찰규격서 청렴계약이행서약서, 전자입찰이행확인서 계약명세서 계약이행 보증금 납부확인서 입찰 및 계약서식 관리 구매예약 (공급사) 입찰

공고 확인, 입찰참가신청서 제출, 입찰서 제출

입찰요청서 조회, 응찰포기 입찰서 입찰품목 검색 공인인증서 등록, 전자서명, 암호화 서울보증보험 이력조회 인증서 테스트, 개찰결과 조회

사전규격조회, 규격서에 대한 의견등록 및 조회

계약 전자서명, 암호화 서울보증보험 이력조회 계약서 처리 및 계약대장관리 계약서 출력기능 견적서 견적서 작성, 견적서 조회, 견적서 출력 견적서 발송, 견적단가 Excel 일괄업로드 견적요청품목 Excel 다운로드 타 기관 실적등록 보험상한가/보험코드/제조사/견적단가 등록 첨부파일 등록, 공급사 메모 기능 입고관리 입고검수, 입고적치, 기타입고, 입고조회 선입고, 품목별 입고현황조회

검수취소, 입고검수완료리스트, 재고 ID 출력

청구관리

청구접수, 청구 출하지시, 청구 출하현황, 청구조회

미 출고 현황 조회, CCDS 청구 출하지시 청구접수 지연사유저장, 청구 주문종결 일반청구 연계, 정수보충 연계 OCD청구 연계, 응급청구 연계 OCS 선납청구 연계, 위탁반출 연계 기타출고 연계 처방정보 조회, 일반청구정보 조회 정수보충정보조회 출하지시생성 및 진행현황 조회 모바일 재고실사 발주관리

발주생성, 품목별 발주생성, HIS 발주전송, 발주조회, HIS 전송 취소

재고관리

재고조회, 입출고현황조회, 안전재고, 적정재고 조정

안전재고/적정재고 자동계산, 품목별 재고현황 조회

원외창고 재고관리 로케이션별 재고현황 조회, 재고조회(상세) 로케이션별 재고이동, 재고실사조회 품목별 유효기간 및 LOT 조회 검사시약관리 사용부서 사용부서재고관리, 유효기간관리 LOT 등록, 시약 입고 확정 시약 출고, 시약 반입, 출고조회 시약 반출, 반출 조회, 시약 직불 입고 시약 입고예정, 시약 상세재고 조회 시약 출고 상세조회 시약 반출 상세조회 시약 직불입고 상세조회 시약 사용자별 입출고조회 시약 기간별 수불현황 시약 일자별 수별현황 사용자관리, 시약부서 SET 시약 환산수량 관리, 환경설정 관리부서 공급사별 위탁재고, 가입고조회 시약 입고 검수, 시약 입고 확정 시약 출고, 시약 반입, 출고조회 시약 반출, 반출 조회, 시약 직불입고 시약 정산, 시약 정산 전송 시약 입고예정, 시약 재고조회 시약 상세재고 조회 시약 출고 상세조회 시약 직불 입고 상세조회 시약 사용자별 입출고조회 시약기간별 수불현황 시약일자별 수불현황 시약부서 SET 시약 환산수량관리, 환경설정 위탁/수탁관리 정산 납품명세서작성, 납품명세서조회 세금계산서 작성, 세금계산서 조회 거래명세서 출력, 세금계산서 출력 수정세금계산서처리, 수정세금계산서발송 직송품 직송품 배송내역 위탁재고 재고조회, 긴급요청, 재고수준관리 입출고이력조회, 지체일수관리, 가입고생성 위탁재고조회, 가입고조회, 출고조회 가입고생성, 재고수준별 조회

참고별 / 계정별 / 시약여부에 따른 검색기능

입출고내역 상세조회, 납품명세서 출력

납출/분출/시약반출/시약불출별 조회, 반출증 출력

통계현황 - 병원요청 미납품목, 안전재고 납품지연

일자별 입출고조회, 기간별 입출고조회 시약재고조회, 시약 상세재고 조회 사후정산

사후정산품 승인, 사후정산품 발송, 사후정산품 조회

사후정산품 승인 및 반려 기능

담당자 지정하여 명세서 출력, 명세서 출력여부 조회

사후처방 및 처방직납품 조회, 사후정산품 조회

공급사업무 처방부서/처방일자/환자번호별 조회 게시판 공지사항, 납품처 게시판 세금계산서 공급사

세금계산서작성, 세금계산서발송, 세금계산서조회

기초데이터를 이용한 자동발급 PKI기반의 공인인증서로 전자서명 및 검증 국세청에 세금계산서 데이터 전송 (공급사)

수정세금계산서, 세금계산서 출력, 거래명세서 출력

병원 세금계산서 처리, 세금계산서 조회 PKI 기반의 공인인증로 전자서명 및 검증 세금계산서 출력, 거래명세서 출력 인터페이스 내·외부 인터페이스 HIS연동(계약, 원외창고, 기준자료) 세금계산서 연계 인터페이스 그룹웨어 연동 SMS 연동 인터페이스 관리기능 기준정보 물품조회, 회사정보관리 및 병원정보관리

내정보 변경(자기정보관리), 사용자관리, 부서관리

계정관리, 공급사관리, 휴일관리, 제조사관리 관리기능 회원가입승인, 메시지관리, 문서서식함 공급사 그룹관리 랜딩조회, 전자인감도장 등록 및 보기 사용중지 해지 로그조회, 화면관리, 화면권한관리 서류미제출 업체 회원접속중지 기능제공 게시판 공지사항, 납품처 게시판, 자료실, FAQ 모바일 EMR 환자리스트

입원, 외래, 응급, 수술 환자 조회 및 환자 검색

타과의뢰

타과의뢰 조회 및 미회신, 코사인, 저장으로 분류

오더조회 오더를 전체, 정규, 퇴원, 수술 별로 조회 검사결과조회

검체, 영상, 기능, 병리 검사 목록 및 상세 결과 조회

의무기록 의무기록 조회 및 수진 이력 별 기록지 조회 Vital Sign

임상관찰기록지의 활력징후, I/O 조회 및 누적 조회

간호일지 간호일지 조회 근무보고서

각 병동의 근무보고서 조회 및 비고사항, 특이사항 조회

근무스케줄 각 병동의 근무 일정 조회 주소록 직원 주소록 조회 외래/수술 일정조회 사용자의 외래 진료 및 수술 일정 조회 My Media

환자의 기록 사진 조회 및 음성 녹음, 동영상 촬영

코사인 코사인 조회 및 서명 인턴노트 인턴업무 조회 및 시행 관심환자 관심환자 개인 또는 진료과별 조회 회진알림SMS 환자 및 의료진에게 회진 알림 문자 전송 CVR CVR 문자 수신 및 콜백 기능 제한 항생제 승인 제한 항생제 의뢰 조회 및 승인 이동촬영검사

심전도실, 심장초음파검사실, 뇌파검사실, 신경생리검사실, 뇌혈류검사실, 혈관검사실의 이동촬영 오더를 조회 및 접수, 시행, 취소 처리

재활치료스케줄 치료실/치료사별 재활치료 스케줄 조회 환경설정

자동로그아웃 시간 설정, 환자리스트 조회 기본 화면 설정, 응급환자 정렬 방식 설정

PHR 진료이력

진료이력 조회 및 해당 진료일에 처방 받은 약 정보 및 검사 결과 조회

예약일정 예약된 진료일정 조회 검사결과

검체 검사결과 및 영상, 기능, 병리 검사 목록 조회

처방정보

처방 받은 약 정보, 약 이미지, 복약 상담 내용 조회

건강수첩

사용자가 입력한 건강 관리 수치 조회 및 수치 입력

투약시간알리미

사용자가 설정한 알람 시간 조회 및 알림 시간 설정

교육동영상

처방 받은 교육동영상 목록 조회 및 동영상 시청

알레르기정보 등록된 알레르기 정보 조회 진단이력 등록된 진단이력 조회 예방접종 예방접종 이력 조회 환경설정

로그인 방법 설정, 푸쉬알림설정, 헬스앱 연동 설정

CDW 연구코호트-키워드 검색

키워드가 포함된 코드로 환자수를 계산, 기간/수진 유형/성별/연령 등 추가적인 조건으로 자유롭게 검색

연구코호트-시나리오 검색

기본/수술/진단 중심, 처방/재활/방사선치료 중심, 서식 중심, 간호기록 중심, 건강검진 중심으로 분석 흐름에 맞게 입력 조건을 설정하여 자유롭게 검색

연구코호트-사용자정의 검색

사용자의 주제로 자유롭게 분석흐름에 단계를 추가하여 자유롭게 검색

항목추가/업로드

연구코호트나 환자목록 업로드 하여 사용자가 출력하고자 하는 항목과 조건을 설정하여 출력 항목을 자유롭게 검색

데이터셋 구성

분석 데이터셋의 기준이 되는 연구 코호트를 기준으로 Feature 정의, Outcome event를 설정해 데이터를 생성

통계분석

범주형, 연속형, 생존 등 통계 분석 방법을 제공, 데이터셋을 선택해 변수 및 분석 옵션을 설정, 통계 분석

기계학습

데이터셋을 시준으로 변수를 정의 하고, 데이터 분할, K겹 교차 검증을 진행 할 수 있는 화면을 제공하며 알고리즘, 하이퍼파라미터를 설정해 모델 학습 기능

코드통합탐색

원내진단코드, 원내수술코드, 원내약품코드, 원내검사코드, 원내CC코드, 서식코드, 간호기록 항목코드, 간호진술문코드, 간호진단코드, 간호사정코드, 간호계획및중재코드, 간호용어(EAV)코드, 방사선부위코드, 방사선치료코드, 재활치료코드 등 코드 통합 검색

코드SET

코드통합탐색을 통해 검색된 코드를 사용자가 원하는 도메인과 코드SET으로 설정

진료과연구검색

뇌신경센터, 신장내과, 외과, 임상시험센터, 폐센터, 피부과, 호흡기내과 등 진료과별 지표

Cancer Registry

난소암, 대장암, 피부암, 위암, 유방암, 자궁경부암, 자궁암, 폐당 등 Cancer Registry 기록지 지표

진료과연구검색 / Cancer Registry 관리

진료과연구검색 / Cancer Registry에 제공된 지표를 생성/수정/삭제 등 지표 관리

통합관리

사용자를 연구검색, 지표관리, 부서관리 등 CDW 프로그램에 접근 권한(EAM 연동 등)을 관리

지표관리-홈

중점지표, 홈 고정지표, 내 알림, 공지사항 등을 확인

지표관리-중점 지표

중점적으로 사용자에게 제공되어야 하는 중점 지표 3가지를 확인

지표관리-홈고정지표

지표관리 지표 중 사용자가 고정하여 볼 수 있는 지표를 추가, 확인

지표관리-내 알림

사용자가 지표에서 지정한 목표에 대한 알림을 확인

지표관리-공지사항 관리자가 사용자에게 공지하는 내용을 확인 지표관리-Clinical Indicator 진료행위 관련된 지표 지표관리-Clinical Pathway

CP(Clinical Pathway) 관련된 지표

지표관리-나의 설정

사용자 별로 지표를 수정해 맞춤형 지표를 설정해 공유 및 확인

지료관리-관심지표 사용자가 지표를 즐겨찾기 지표관리-지표 정의 지표관리 지표의 생성 및 변경 이력 관리 지표관리-지표 접근 관리

지표관리 사용자별, 그룹별, 지표별 등으로 접근 가능한 지표를 조회 및 설정

지표관리-중점 지표 설정

기간별로 지표관리 사용자에 공유 되어야 할 중점 지표를 설정

지료관리-공지사항 작성 지표관리 사용자에게 보낼 공지사항을 작성 부서관리-홈 홈 고정지표, 최근 조회한 지표 등을 확인 부서관리-홈고정지표

부서관리 지표 중 사용자가 고정하여 볼 수 있는 지표를 추가, 확인

부서관리-최근 조회한 지표 최근 조회한 부서관리 지표의 목록 부서관리-진료지표 진료 부서에서 사용, 분석하는 지표 부서관리-진료지원 지표 진료지원 부서에서 사용, 분석하는 지표 부서관리 지표 정의 지표관리 지표의 생성 및 변경 이력 관리 부서관리-나의 설정

사용자 별로 지표를 커스텀하여 맞춤으로 지표를 설정해 공유 및 확인

부서관리-관심지표 사용자가 지표를 즐겨찾기 부서관리-지표 접근 관리

부서관리 사용자별, 그룹별, 지표별 등으로 접근 가능한 지표를 조회 및 설정

적재 모니터링

DL, ODS, DW, DM 등 CDW 데이터 적재 관련 현황 관리

DB 데이터 조회 및 적재

DL, ODS, DW, DM 등 CDW 데이터 적재 관련 데이터 조회 및 적재

UC 인사정보 관리 병원 인사정보를 스누링크 인사DB와 연동 사용자 정보 관리 스누링크 사용자 정보를 관리하고 서비스 제공 스누링크 관리

병원 내 커뮤니케이션 수단으로 사용하는 서비스 제공

음성통화 연동

병원 내 음성통화 시스템과 연동하여 컴퓨터를 통한 음성통화(보이스톡)를 할 수 있는 기능 제공

조직도/쪽지 관리

병원 내 사용자기반으로 조직도를 관리하고 쪽지 서비스를 제공

Client 조직도

병원 내에 등록된 인사 사용자 기반 및 그룹웨어의 부서정보를 기반으로 조직도 표출서비스 제공

Client 쪽지

스누링크에 등록된 사용자간의 쪽지를 주고받는 서비스 제공

Client 설정

SMS 발송내역 및 대화 내역에 대한 History / 그룹ID 관리 및 알림 설정기능 등 설정 서비스 제공

Client SMS

병원 내 SMS발송과 관련된 서비스 및 화면 제공

Embeding 쪽지

BESTCare 내에서 쪽지를 주고받는 서비스 및 화면 제공

Embeding 사용자 정보 조회

BESTCare 내에서 사용자 정보 조회 기능 서비스 및 화면 제공

Embeding SMS

BESTCare 내에서 SMS 발송 관련 기능 서비스 및 화면 제공

스누링크 서비스기능

BESTCare 내에서 사용자가 사용가능한 스누링크 서비스 및 화면 제공

쪽지함 쪽지 수발신과 관련된 서비스 및 화면 제공 첨부파일 쪽지 첨부파일 기능 및 화면 제공 그룹ID 그룹ID 관리 기능 및 화면 제공 접속아이디 관리 사용자별 접속 권한 설정 UI제공 원격제어 원격제어 관련된 서비스 및 화면 제공 스누링크 리포팅

스누링크 접속통계 및 쪽지 사용량 등의 현황 및 통계 페이지 기능 제공

관리자 SMS

SMS발송과 관련된 통계 페이지 및 현황 UI 제공

화상회의 화상회의 관련된 서비스 및 화면 제공 모바일 조직도

병원 내에 등록된 인사 사용자 기반 및 그룹웨어의 부서정보를 기반으로 모바일 조직도 표출서비스 제공

모바일 쪽지

스누링크에 등록된 사용자간의 쪽지를 주고받는 모바일 서비스 제공

모바일 화상회의 화상회의 관련된 모바일 서비스 및 화면 제공 모바일 음성통화

병원 내 음성통화 시스템과 연동을 하여 스마트폰을 통한 음성통화(보이스톡)를 할 수 있는 기능 제공

반송시스템 연동(RFID) 컨베이어전송

바스켓 컨베이어 및 에어슈터를 통해 전송할 물품 정보 등록

반송이력관리

바스켓 컨베이어 및 에어슈터를 통한 물품의 배송이력 관리

모바일 전자회의실 회의체 사용자 관리 회의체 사용자의 권한을 관리 회의등록관리 회의를 등록하고 회의 문서를 관리 회의 문서 뷰어

등록된 회의 문서를 PC 및 아이패드로 볼 수 있는 뷰어

모바일 전자동의서 환자리스트

매핑 작성대상자, 병동, 외래, 응급, 환자 검색 및 검사실 환자목록

환자정보

환자 기본정보, 진료정보, 매핑 작성 대상 동의서 조회관리

동의서리스트

작성할 동의서의 쉬운 선택을 위한 동의서 목록 관리

전자서명선택 전자서명 의료진을 검색 동의서조회 작성된 동의서의 목록 및 내용을 확인 동의서작성

일반 동의서, 코사인 동의서를 작성하는 화면과 드로우 기능을 제공

PDA POCS

환자에게 발행된 오더를 조회하고 투약, 수혈, 처치, 검사를 수행 내역을 등록관리

급식영양

바코드와 RFID를 통한 영양실 급식 실행 등록관리

바스켓/에어슈터전송

바스켓 또는 에어슈터를 이용하여 물품 전송을 등록

비유동자산 물품 사용량 등록 비유동자산 물품 사용량 등록 비유동자산 실사등록 비유동자산의 실사관리 물품정보조회 일반관리 물품의 정보를 조회 2차 오더발행 2차 오더를 발행관리 병동채혈 채혈 수행 등록 및 미채혈 사유 등록 Best Guide 로그인

환자번호 로그인, 홈페이지 계정 로그인, 자동로그인

App 버전체크 및 업데이트

App 버전체크, 이전 버전 App일 경우 업데이트

진행 진료대기/호출 알림 외래 진료대기 및 진료호출 Push 알림 병원 찾아오기 T-Map Link App 설정기능 로그인 정보 확인 및 자동로그인 설정 전체 예약일정 오늘 및 전체 예약된 일정 목록 확인 진료예약/수진내역 조회 분당서울대학교 App 연결 주차장 이용 안내

주차장 위치 및 요금 등에 대해 텍스트와 이미지로 안내

신환 안내

병원에 처음 방문한 환자를 위한 이용 안내 정보

제공 진료의뢰서등록 진료의뢰서 등록절차 안내 선택진료신청 신택진료 신청절차 안내 수납안내 수납 금액 안내 및 수납방법 안내 진료상세안내

진료예약 정보, 진료진행 상태 정보, 진료과 정보

제공 검사상세안내

검사예약 정보, 검사진행 상태 정보, 검사 주의사항 정보 제공

고객의견조사

외래진료 고객의견 조사 수행 및 병원 편의시설 할인 쿠폰 발행

기타 안내

원외처방전 발행 안내, 원내처방 안내, 제증명 서류발급 안내, 교육 정보 안내

귀가 전 확인

당일일정 완료 여부, 주변 약국안내 정보 제공

Best Survey 문진설문관리

설문목록, 신규 설문등록, 신규 버전 설문등록, 설문 미리보기

문진설문 결과관리

환자별, 설문지별, 진료과별, 기간별 설문결과 조회

고객만족도설문관리

설문목록, 신규 설문등록, 신규 버전 설문등록, 설문 미리보기

고객만족도 설문 결과관리

환자별, 설문지별, 진료과별, 기간별 설문결과 조회

사용자 관리 관리시스템 사용자 등록 및 권한 관리 EMR 연동

설문결과 화면 BESTCare 조회 연동, 신환 상담 화면 연동

설문지 연동

설문지정보 및 설문결과 Data 연동 (CDW연동 포함)

사용자 화면 진료예약정보기준작성대상 설문조회 및 설문작성 작업환경 유해위험요인 및 유의/준수사항

가. 산업안전보건법 제 65조(도급인의 안전 보건에 관한 정보 제공 등)에 따라 다음에 고지하는 도급업무 수행에 따른 유해 위험성과 주의사항을 반영하여 작업하여야 한다.

구분 세부항목 기계적 요인 협착 위험, 기계(설비)의 낙하, 넘어짐 등 전기적 요인 감전, 정전기 작업특성 요인 소음, 근로자 실수, 중량물 취급 작업 Ⅲ. 사업 추진방안 1. 추진목표 가. 의료정보시스템의 안정적 운영

나. BESTCare 프로그램 변경 및 데이터 요구에 대한 효율적이고 신속한 대응

Ⅳ. 제안요청 내용 1. 제안요청 개요

가. 사 업 명 : 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역

나. 사업기간 : 2027년 2월 1일 ~ 2029년 12월 31일 (2년 11개월)

다. 사업범위 : 의료정보시스템 종합관리 위탁운영

2. 하도급에 관한 요구사항

가. 본 사업의 하도급의 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 규정에 의하여 반드시 하도급 계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

• 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 다시 하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조제2항 각 호 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

• 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별지 제7호서식 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)를 제출하여야 함

• 본 사업은 기술성 평가 시 '하도급계획적정성‘을 평가항목에 포함하는 사업으로 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 별지 제4호서식 ‘소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)’를 제출해야 함​

• 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별표 3 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

3. 과업 내용 변경에 관한 요구사항

가. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조제1항제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있다.

나. (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업 심의위원회를 개최 한 사업임

4. 상세 요구사항 가. 요구사항 구분 및 총괄표 구분 설명 요구사항 수 품질-QUR (Quality Requirement)

본 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함

5 제약사항-COR

(Constraints Requirement)

본 사업의 수행 및 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함

7 프로젝트관리-PMR

(Project Management Requirement)

프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함

14 프로젝트지원-PSR

(Project Support Requirement)

프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함

운영, 교육훈련, 기술지원, 하자보수 또는 유지관리, 요구사항 등을 기술함

8 유지관리수행-MPR

(Maintenance Project Requirement)

유지관리 대상별 유지관리 방법을 기술한 대상별 유지관리 필요 내역을 도출하는 것으로 장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 기술함

10 유지관리인력-MHR

(Maintenance Human Requirement)

유지관리 수행 요구사항을 충족하기 위한 운영인력 체계, 담당자별 역할 및 책임을 포함한 효율적인 유지관리 체계와 관리방안에 대한 요구사항 및 유지관리 범위와 서비스를 고려하여 적정한 인원과 투입인력 자격 조건에 대한 요구사항을 기술함

8 합계 52 나. 요구사항 목록표 순번 구분 요구사항 고유번호 요구사항 명칭 1 품질 QUR-REL-AVL-1 가용성 보장 2 QUR-REL-REC-1 장애대응을 위한 백업절차 마련 3 QUR-MAT-CHN-1 변경 요구 및 변경처리 절차 4 QUR-MAT-MAT-1 하자보수 방안 5 QUR-INT-INT-1 상호운용성(데이터교환성) 6 제약사항 COR-SDC-FRM-1 표준 프레임워크 적용 7 COR-SDC-LAN-1 개발 언어 사용 8 COR-DAT-DAT-1 데이터 사용 및 접근 제약사항 9 COR-BIZ-BIZ-1 규정 변경에 따른 시스템 구현의 유연성 10 COR-STD-STD-1 데이터 표준화 지침 적용 11 COR-STD-STD-2 개인정보보호법 준수 12 COR-STD-STD-3 웹 표준 및 호환성 준수 13 프로젝트 관리 PMR-ORG-HUM-1 투입 인력 자격요건 14 PMR-ORG-HUM-2 용역수행책임자 15 PMR-ORG-HUM-3 기술자 근무경력 확인서 제출 16 PMR-ORG-HUM-4 인력교체 17 PMR-PMR-SCO-1 요구사항관리 18 PMR-PMR-COM-1 정기보고 19 PMR-PMR-COM-2 수시보고 20 PMR-PMR-DOC-1 산출물관리방안 21 PMR-SEC-HSE-1 참여인력 보안서약 및 책임 22 PMR-SEC-MSE-1 정보보안 계획 수립 및 실행 23 PMR-SEC-PSE-1 외부 PC 반입 24 PMR-SEC-PSE-2 침해사고 예방대책(해킹, 바이러스 등) 25 PMR-SEC-PSE-3 사업관련 자료 보안 방안 26 PMR-SEC-PSE-4 시건장치 27 프로젝트 지원 PSR-STA-STA-1 안정화 활동 28 PSR-DEF-DEF-1 하자보수 일반 29 PSR-OPR-OPR-1 운영 일반 30 PSR-EDT-EDU-1 교육 일반사항 31 PSR-EDT-EDU-2 교육자료 제작 32 PSR-SSR-VLS-1 취약점 점검 33 PSR-SSR-HAK-1 모의해킹 34 PSR-SSR-MIG-1 이전설치 35 유지관리수행 MPR-PAM-OMT-1 하자보수 대상 및 범위 36 MPR-PAM-SLA-1 SLA 지표관리 37 MPR-CND-DSM-1 장애복구시간 38 MPR-CND-DSM-2 장애관리방안 39 MPR-CND-SPR-1 SR 처리 대상 40 MPR-CND-SPR-2 SR 처리 방안 41 MPR-PNC-PRM-1 성능관리 42 MPR-FSM-PRI-1 정기점검 43 MPR-FSM-SCM-1 보안관리 44 MPR-FSM-DRM-1 재해복구관리 45 유지관리인력 MHR-ONM-TMM-1 월별 총 투입인력 46 MHR-ONM-TMM-2 업무별 투입인력 47 MHR-ONM-TMM-3 투입공수 별도사항 48 MHR-ONM-MQS-1 투입인력 자격 세부사항 49 MHR-ONM-MCH-1 투입인력 변경 50 MHR-ONM-MCH-2 인수 인계 사항 51 MHR-ONM-WKS-1 위탁운영인력 근무 장소 52 MHR-ONM-EMC-1 비상연락망 다. 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-REL-AVL-1 요구사항 명칭 가용성 보장 요구사항 정의 및 세부내용

시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템의 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함

시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

산출정보 위탁운영수행계획서, 장애처리현황 관련 요구사항

QUR-REL-REC-1, QUR-MAT-MAT-1, PSR-STA-STA-1, MPR-FSM-DRM-1

요구사항 고유번호 QUR-REL-REC-1 요구사항 명칭 장애대응을 위한 백업절차 마련 요구사항 정의 및 세부내용

시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함

에러 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공

장애로 인한 영향력을 최소화하고 장애발생 시 신속한 해결을 위한 대책을 마련

내·외부적으로 필요한 지원조직에 대한 비상연락체계 구축

명확하고 효과적인 장애복구절차 수립

장애대응능력 향상을 위한 모의훈련 시행계획 수립 및 수행

장애발생시 유사 장애의 재발방지 및 장애대응능력 향상 등에 활용될 수 있도록 장애 이력 관리

주요 시스템의 안정적인 서비스 제공을 위한 지속적인 개선활동 수행

장애관리 프로세스 준수 및 대응능력 향상 등을 위해 지속적인 장애관리 교육 시행

산출정보

비상장애대책, 백업매뉴얼, 장애관리매뉴얼, 장애복구절차서, 비상연락체계, 모의훈련계획서, 모의훈련수행보고서, 취약점분석서, 장애관리교육계획서

관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, PSR-DEF-DEF-1, MPR-PAM-OMT-1, MPR-PAM-OMT-2, MPR-CND-DSM-1, MPR-CND-DSM-2, MPR-FSM-DRM-1, MHR-ONM-EMC-1

요구사항 고유번호 QUR-MAT-CHN-1 요구사항 명칭 변경 요구 및 변경처리 절차 요구사항 정의 및 세부내용

시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 사용자 요구사항이 변경관리 절차를 통해 승인된 경우 해당 요구사항을 반영해야 함

요구사항을 실제 운영환경에 반영하기 위해서는 요청자와 함께 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우에만 운영 환경에 반영

산출정보 SR요청서, SR처리현황 관련 요구사항

COR-BIZ-BIZ-1, PMR-PMR-SCO-1, MPR-CND-SPR-1, MPR-CND-SPR-2

요구사항 고유번호 QUR-MAT-MAT-1 요구사항 명칭 하자보수 방안 요구사항 정의 및 세부내용

시스템의 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공해야 함

운영하는 모든 장비가 정상적으로 운영될 수 있도록 유지 및 관리하여야 하며, 하자보수(하자담보 책임기간 포함) 장비를 대상으로 주기적인 점검을 수행해야 함

하자보수와 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안해야 함

산출정보 장비정기점검표 관련 요구사항

PSR-DEF-DEF-1, MPR-PAM-OMT-1, MPR-PAM-OMT-2, MPR-FSM-PRI-1

요구사항 고유번호 QUR-INT-INT-1 요구사항 명칭 상호운용성(데이터교환성) 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영기간 중 시스템 업그레이드나 신규시스템 도입 시 이전시스템과 도입시스템 또는 도입시스템 간 데이터의 재사용 방안을 마련하고 데이터 마이그레이션에 적극 협조해야 함

용역지원 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안해야 함

산출정보 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, COR-STD-STD-1, PSR-OPR-OPR-1

라. 제약사항 요구사항 요구사항 고유번호 COR-SDC-FRM-1 요구사항 명칭 표준 프레임워크 적용 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영기간 중 개발되는 소프트웨어는 병원의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스해야 함

산출정보 개발표준정의서 관련 요구사항 COR-SDC-LAN-1 요구사항 고유번호 COR-SDC-LAN-1 요구사항 명칭 개발 언어 사용 요구사항 정의 및 세부내용 병원의 표준 개발 언어를 사용

새로운 개발 언어 선정이 필요한 경우 병원과 협의하여 선정해야 함

산출정보 개발표준정의서 관련 요구사항 COR-SDC-FRM-1 요구사항 고유번호 COR-DAT-DAT-1 요구사항 명칭 데이터 사용 및 접근 제약사항 요구사항 정의 및 세부내용

허가된 사용자에 한하여 DBMS에 접근 및 사용을 제한 함

산출정보

시스템 계정 관리대장, 데이터베이스 사용자 리스트

관련 요구사항

PMR-SEC-MSE-1, PSR-OPR-OPR-1

요구사항 고유번호 COR-BIZ-BIZ-1 요구사항 명칭 규정 변경에 따른 시스템 구현의 유연성 요구사항 정의 및 세부내용

시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경시 반영하여 개발해야 함

산출정보

프로그램 빌드 현황, SR요청서, SR처리현황

관련 요구사항

QUR-MAT-CHN-1, PMR-PMR-SCO-1, MPR-CND-SPR-1

요구사항 고유번호 COR-STD-STD-1 요구사항 명칭 데이터 표준화 지침 적용 요구사항 정의 및 세부내용

기준정보를 관리하기 위한 코드관리체계, 표준화 방안을 수립해야 함

내·외부의 데이터에 대한 품질관리 방안을 마련해야 함

산출정보 개발표준정의서 관련 요구사항

QUR-INT-INT-1, PSR-OPR-OPR-1

요구사항 고유번호 COR-STD-STD-2 요구사항 명칭 개인정보보호법 준수 요구사항 정의 및 세부내용

개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영해야 함

개인정보 중 고유 식별 정보에 대한 암호화

「개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시, 최신 개정안 기준)」 준수

산출정보 정보보호계획서 관련 요구사항

PMR-SEC-HSE-1, PMR-SEC-MSE-1

요구사항 고유번호 COR-STD-STD-3 요구사항 명칭 웹 표준 및 호환성 준수 요구사항 정의 및 세부내용

웹 호환성 확보를 위하여 「전자정부 웹 사이트 품질관리 지침 (행정안전부 고시, 최신 개정안 기준)」 준수

산출정보 관련 요구사항 마. 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 고유번호 PMR-ORG-HUM-1 요구사항 명칭 투입 인력 자격요건 요구사항 정의 및 세부내용

투입인력은 본 사업과 관련된 개발 또는 운영에 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발경험이 있는 전문 기술 인력을 포함해야 함

투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시해야 함

모든 투입인력은 상주를 원칙으로 하되 투입인력 중 위탁운영업체 자사인력 비중을 60% 이상으로 유지해야 함

산출정보 투입인력이력서 관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-3, MHR-ONM-MQS-1

요구사항 고유번호 PMR-ORG-HUM-2 요구사항 명칭 용역수행책임자 요구사항 정의 및 세부내용

용역수행책임자(PM)는 반드시 위탁운영업체 소속으로 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함

산출정보 투입인력이력서 관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-1, PMR-ORG-HUM-3, MHR-ONM-MQS-1

요구사항 고유번호 PMR-ORG-HUM-3 요구사항 명칭 기술자 근무경력 확인서 제출 요구사항 정의 및 세부내용

기술자의 기술을 확인할 수 있도록 소프트웨어기술자 경력관리기관 등에서 발급한 “소프트웨어 기술자 근무경력 확인서, 기술경력 확인서” 또는 기타 경력 및 자격을 증명할 수 있는 서류를 제출해야 함

산출정보 투입인력이력서 관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-1, MHR-ONM-MQS-1

요구사항 고유번호 PMR-ORG-HUM-4 요구사항 명칭 인력교체 요구사항 정의 및 세부내용

사업 착수 시 제안한 투입인력은 병원의 동의 없이 변경할 수 없음

사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력 교체는 원칙적으로 불가하나, 인력교체 필요시 사전에 병원의 승인을 받아야 하며, 담당 업무에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 2주 이상의 업무 인계·인수기간을 두어야 함

인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질 저하 방지대책을 제시해야 하고, 인계·인수기간 동안 교체 인력에 대한 인건비는 위탁운영업체 부담으로 처리하며, 투입공수에서 제외 함

참여인력 중 병원이 인력 교체를 요구하는 경우에는 해당 인력을 교체해야 함

산출정보 인력교체보고서, 투입인력이력서 관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-1, PMR-ORG-HUM-3, MHR-ONM-MQS-1, MHR-ONM-MCH-1, MHR-ONM-MCH-2

요구사항 고유번호 PMR-PMR-SCO-1 요구사항 명칭 요구사항관리 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영업체는 운영기간 중 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항의 반영여부를 확인할 수 있도록 관리해야 함

산출정보 SR요청서, SR처리현황 관련 요구사항

QUR-MAT-CHN-1, MPR-CND-SPR-1, MPR-CND-SPR-2

요구사항 고유번호 PMR-PMR-COM-1 요구사항 명칭 정기보고 요구사항 정의 및 세부내용

사업진행에 대한 인력투입현황, 업무내용 및 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 및 월간 단위로 작성, 제출해야 함

용역지원 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안해야 함

산출정보 주간/월간보고서 관련 요구사항 PMR-PMR-COM-2 요구사항 고유번호 PMR-PMR-COM-2 요구사항 명칭 수시보고 요구사항 정의 및 세부내용

원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적인 보고 요청에 대응해야 함

산출정보 수시보고서 관련 요구사항 PMR-PMR-COM-1 요구사항 고유번호 PMR-PMR-DOC-1 요구사항 명칭 산출물관리방안 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 산출물의 종류, 주요내용 작성, 제출시기, 제출부서, 제출매체 등을 제시해야 함

위탁운영업체는 아래의 산출정보에 따라 각 단계별 산출물을 병원에 제출해야 함

산출정보

[착수]
위탁운영수행계획서, 투입인력이력서, 서비스수준합의서(SLA), 개발표준정의서

[진행]
월간업무보고, 투입인력변경보고

[세부계약종료-매년]
하자보수장비목록, 위탁운영종료보고서

[계약종료]
시스템운영지침서, 테이블정의서, 소스코드(개발원시코드), 응용프로그램 관리자 매뉴얼, 응용프로그램 사용자 매뉴얼

관련 요구사항

PMR-PMR-COM-1, PMR-PMR-COM-2, PSR-EDT-EDU-2

요구사항 고유번호 PMR-SEC-HSE-1 요구사항 명칭 참여인력 보안서약 및 책임 요구사항 정의 및 세부내용

사업에 참여하는 모든 인원은 병원에서 요구하는 보안서약서를 작성하여 반드시 제출해야 함

사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함

산출정보 의료정보서약서, 정보보호계획서 관련 요구사항

COR-STD-STD-2, PMR-SEC-MSE-1, PMR-SEC-PSE-1, PMR-SEC-PSE-2, PMR-SEC-PSE-3

요구사항 고유번호 PMR-SEC-MSE-1 요구사항 명칭 정보보안 계획 수립 및 실행 요구사항 정의 및 세부내용

사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조해야 함

사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시해야 함

산출정보 정보보호계획서 관련 요구사항

COR-STD-STD-2, PMR-SEC-HSE-1, PMR-SEC-PSE-2, PMR-SEC-PSE-3

요구사항 고유번호 PMR-SEC-PSE-1 요구사항 명칭 외부 PC 반입 요구사항 정의 및 세부내용

외부 PC(노트북 등) 반입 시 병원의 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수해야 함

사업기간 내 사용되는 모든 개발용 PC, 노트북 등 정보화기기의 사용현황을 병원에 신고, 관리해야 함

위탁운영업체가 사용하는 노트북 PC는 병원의 전산망 이외의 인터넷 등 다른 망의 연결을 금지 함

병원에서 반입하여 사용중인 PC(노트북 등)를 외부로 반출할 경우 사전에 병원 정보보안담당자의 통제를 받아야 함

산출정보 정보보호계획서, 외부PC반입신청서 관련 요구사항

PMR-SEC-HSE-1, PMR-SEC-MSE-1

요구사항 고유번호 PMR-SEC-PSE-2 요구사항 명칭 침해사고 예방대책(해킹, 바이러스 등) 요구사항 정의 및 세부내용

해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함

사업기간 중 불법 S/W의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야 함

산출정보 정보보호계획서, 취약점분석서, 보안대책서 관련 요구사항

PMR-SEC-HSE-1, PMR-SEC-MSE-1

요구사항 고유번호 PMR-SEC-PSE-3 요구사항 명칭 사업관련 자료 보안 방안 요구사항 정의 및 세부내용

사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지해야 함

산출정보 정보보호계획서 관련 요구사항

PMR-SEC-HSE-1, PMR-SEC-MSE-1

요구사항 고유번호 PMR-SEC-PSE-4 요구사항 명칭 시건장치 요구사항 정의 및 세부내용

정보화 사업과 관련한 중요자료 및 비공개 자료는 시건장치가 있는 장소에 보관해야 함

노트북은 시건장치가 있어야 함 산출정보 정보보호계획서 관련 요구사항

PMR-SEC-MSE-1, PMR-SEC-PSE-1

바. 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-STA-STA-1 요구사항 명칭 안정화 활동 요구사항 정의 및 세부내용

시스템의 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 유지인력 교육, 비상연락체계 가동, 기술지원 등 안정화 활동을 수행해야 함

산출정보 위탁운영수행계획서 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, QUR-REL-REC-1, MPR-PNC-PRM-1, MPR-FSM-PRI-1

요구사항 고유번호 PSR-DEF-DEF-1 요구사항 명칭 하자보수 일반 요구사항 정의 및 세부내용

대상 장비 또는 소프트웨어의 결함 또는 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위기능의 부품으로 무상 교환하여야 하고, 운영 중인 소프트웨어상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결

공급되는 장비 및 부품의 생산 중단 시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구

위탁운영업체는 환경변화에 따른 시스템 변경 최적화 및 시험활동, 공급된 상용 제품에 대한 버전 업그레이드, 장애발생에 대한 처리, 기타 시스템의 정상운영을 위한 기술지원 등을 수행해야 함

산출정보 장비정기점검표 관련 요구사항

QUR-MAT-MAT-1, MPR-PAM-OMT-1, MPR-PAM-OMT-2, MPR-FSM-PRI-1

요구사항 고유번호 PSR-OPR-OPR-1 요구사항 명칭 운영 일반 요구사항 정의 및 세부내용

시스템 정상운영을 위한 시스템 조건, 조직, 보안대책 수립, 최적화된 프로그램 수행

시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술

데이터베이스 구축 정보 현행화 방안 기술 산출정보 위탁운영수행계획서 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, PSR-STA-STA-1

요구사항 고유번호 PSR-EDT-EDU-1 요구사항 명칭 교육 일반사항 요구사항 정의 및 세부내용

시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 지속적으로 실시해야 함

용역지원 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안해야 함

산출정보 교육계획서, 교육실시보고서 관련 요구사항 PSR-EDT-EDU-2 요구사항 고유번호 PSR-EDT-EDU-2 요구사항 명칭 교육자료 제작 요구사항 정의 및 세부내용

관리자, 시스템 운영자, 일반사용자 등 사용자별 교육 자료를 매뉴얼로 작성해야 함

산출정보 매뉴얼(사용자/운영자) 관련 요구사항

PMR-PMR-DOC-1, PSR-EDT-EDU-1

요구사항 고유번호 PSR-SSR-VLS-1 요구사항 명칭 취약점 점검 요구사항 정의 및 세부내용

시스템 저해요소 분석/개선, 취약점 대체방안/해결안 마련과 제공이 가능하도록 취약점 점검을 수행해야 함

산출정보 취약점분석서 관련 요구사항

QUR-REL-REC-1, , PMR-SEC-PSE-2, PSR-SSR-HAK-1

요구사항 고유번호 PSR-SSR-HAK-1 요구사항 명칭 모의해킹 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영 대상 시스템에 대한 모의해킹 범위와 대상을 선정하고 취약점 진단 후 수행 결과물을 제출해야 함

산출정보 모의해킹 수행 결과서 관련 요구사항

PMR-SEC-PSE-2, PSR-SSR-VLS-1

요구사항 고유번호 PSR-SSR-MIG-1 요구사항 명칭 이전설치 요구사항 정의 및 세부내용

병원이 장비 이전 설치를 요청하는 경우 위탁운영업체는 이에 응하여야 하고 이전 시간 또는 조치 후 업무에 지장이 없도록 계획을 수립하여야 함

용역지원 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안하여야 함

산출정보 시스템 이전/설치 계획서 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, MPR-PAM-OMT-2

사. 시스템 유지관리수행 요구사항 요구사항 고유번호 MPR-PAM-OMT-1 요구사항 명칭 하자보수 대상 및 범위 요구사항 정의 및 세부내용

시스템, 네트워크 장비는 설치된 부가장치의 일체 수리, 교체를 실시해야 하고, 장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종이상의 대체장비를 설치해야 함

네트워크 장비는 대상 장비의 이설을 요구할 경우 위탁운영업체의 책임 하에 이설해야 함

시스템S/W, DBMS는 OS 및 프로그램 운영에 필요한 패치를 제공하고 최적의 운용환경 구성을 지원해야 함

하자보수 대상 장비 중 불용되는 장비가 발생하여 대체되는 경우나 신규 장비가 도입되는 경우 해당 장비에 대해 하자보수를 실시해야 함

하자보수와 관련된 전반적 비용을 산출하여 입찰가격에 반영하여 제안해야 함

산출정보 하자보수 장비 목록, 장비정기점검표 관련 요구사항

QUR-MAT-MAT-1, PSR-STA-STA-1, PSR-DEF-DEF-1, MPR-PNC-PRM-1, MPR-FSM-PRI-1

요구사항 고유번호 MPR-PAM-SLA-1 요구사항 명칭 SLA 지표관리 요구사항 정의 및 세부내용

하자보수의 효율적 수행을 위한 SLA 지표와 목표를 제시

SLA 지표에 대한 목표 점검 및 달성 방안 제시

SLA 목표 점검 주기 및 미달 지표가 발생 시 개선방안 제시

산출정보

SLA(Service Level Agreement)

관련 요구사항

PMR-PMR-DOC-1, PSR-OPR-OPR-1

요구사항 고유번호 MPR-CND-DSM-1 요구사항 명칭 장애복구시간 요구사항 정의 및 세부내용

장애복구 제한시간은 병원의 “정보시스템장애관리지침”에 따름

산출정보 장애관리매뉴얼, 장애보고서 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, QUR-REL-REC-1, MPR-CND-DSM-2, MPR-FSM-DRM-1

요구사항 고유번호 MPR-CND-DSM-2 요구사항 명칭 장애관리방안 요구사항 정의 및 세부내용

중대한 장애로 인한 후송 수리 등이 필요한 경우 반드시 임시 운용할 수 있는 대체 장비를 설치해야 함

빈번한 수리 및 교체가 예상되는 부품, 대체용 장비는 병원의 지정된 장소에 구비해야 함

산출정보 장애관리매뉴얼, 장애보고서 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, QUR-REL-REC-1, MPR-충-DSM-1, MPR-FSM-DRM-1, MHR-ONM-EMC-1

요구사항 고유번호 MPR-CND-SPR-1 요구사항 명칭 SR 처리 대상 요구사항 정의 및 세부내용

병원의 CSR2 시스템을 통해 접수되어 승인된 사용자의 SR

산출정보 SR요청서, SR처리현황 관련 요구사항

QUR-MAT-CHN-1, PMR-PMR-SCO-1, MPR-CND-SPR-2

요구사항 고유번호 MPR-CND-SPR-2 요구사항 명칭 SR 처리 방안 요구사항 정의 및 세부내용

사용자 요청 SR 처리 과정에 대한 피드백 체제 강화 방안 제시

월별 사용자 요구사항 분석 등을 통한 반복적 사용자 요구에 대한 선제적 대응 방안 제시

산출정보 SR요청서, SR처리현황 관련 요구사항

QUR-MAT-CHN-1, PMR-PMR-SCO-1, MPR-CND-SPR-1

요구사항 고유번호 MPR-PNC-PRM-1 요구사항 명칭 성능관리 요구사항 정의 및 세부내용

시스템의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안을 제시해야 함

정보시스템과 네트워크의 상태를 항시 감시하며, Tuning이 필요한 경우 근거 자료를 첨부하여 검토 후 Tuning을 실시

산출정보 성능관리방안 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, PSR-STA-STA-1, PSR-OPR-OPR-1, MPR-FSM-PRI-1

요구사항 고유번호 MPR-FSM-PRI-1 요구사항 명칭 정기점검 요구사항 정의 및 세부내용

하자보수 대상 시스템 및 장비를 정상적으로 활용할 수 있도록 용역수행자는 월 1회 정기점검을 실시

정기점검은 매월 셋째 주 토요일을 원칙으로 함

위탁운영업체는 하자보수대상에 대한 점검결과를 매월 제출하여 승인을 받아야 함

산출정보 정기점검계획서, 장비정기점검표 관련 요구사항

QUR-MAT-MAT-1, MPR-PAM-OMT-1, MPR-PAM-OMT-2

요구사항 고유번호 MPR-FSM-SCM-1 요구사항 명칭 보안관리 요구사항 정의 및 세부내용

정보보호시스템(방화벽, 웹방화벽, IPS, 접근제어 시스템 등)의 운영 및 유지관리, 보안관리 업무 수행

OS 및 S/W에 대한 최신 패치 및 업그레이드 수행

네트워크(전용회선 및 네트워크 장비)의 유지 및 관리

정보보호시스템 운영 현황 관리 및 설정사항(config) 주기적 백업

보안성 검토 결과에 따른 추가 보안사항 준수 산출정보 보안관리 계획/결과 관련 요구사항

QUR-REL-AVL-1, QUR-MAT-MAT-1, PMR-SEC-MSE-1, PMR-SEC-PSE-2, PSR-SSR-HAK-1

요구사항 고유번호 MPR-FSM-DRM-1 요구사항 명칭 재해복구관리 요구사항 정의 및 세부내용 재해복구 테스트 계획 수립 및 시행 OS 및 데이터 백업 수행, 복구 관리 산출정보

비상장애대책, 백업매뉴얼, 장애관리매뉴얼, 장애복구절차서, 비상연락체계, 모의훈련계획서, 모의훈련수행보고서, 취약점분석서, 장애관리교육계획서

관련 요구사항

QUR-REL-REC-1, PSR-DEF-DEF-1, PSR-OPR-OPR-1, MPR-PAM-OMT-2, MPR-CND-DSM-1, MPR-CND-DSM-2, MHR-ONM-EMC-1

아. 시스템 유지관리인력 요구사항 요구사항 고유번호 MHR-ONM-TMM-1 요구사항 명칭 월별 총 투입인력 요구사항 정의 및 세부내용 월 48명 산출정보 월간 투입인력 계획/실적 보고서 관련 요구사항

PMR,-ORG-HUM-1, MHR-ONM-TMM-2

요구사항 고유번호 MHR-ONM-TMM-2 요구사항 명칭 업무별 투입인력 요구사항 정의 및 세부내용 ▶ 총 인원 : 48명 운영총괄(1명) : 가등급 1명

투입등급(47명) : 가등급 17명, 나등급 19명, 다등급 11명

▶ 파트별 인원 : 48명

운영총괄 1명, 시스템 12명, 진료간호 12명, 간접진료 6명, 원무보험 9명, ERP 6명, Smart Healthcare 1명, 그룹웨어 1명

등급별 투입인원은 본 용역수행에 필요한 표준 TO를 정한 것이며, 병원과 협의 하에 총 투입인력 기준 내에서 조정될 수 있음

경력별 투입인력 등급 기준은 아래와 같음

가등급 : 정보시스템 구축 또는 운영 7년 이상 경력 보유자

나등급 : 정보시스템 구축 또는 운영 4년 이상 경력 보유자

다등급 : 정보시스템 구축 또는 운영 1년 이상 경력 보유자

※ 경력증명은 SW기술자경력관리시스템, 경력증명서, 재직증명서 등 모든 양식으로 제출이 가능하며, 최종 경력은 병원과 협의 후 결정 함

산출정보 월간 투입인력 계획/실적 보고서 관련 요구사항

PMR,-ORG-HUM-1, MHR-ONM-TMM-1

요구사항 고유번호 MHR-ONM-TMM-3 요구사항 명칭 투입공수 별도사항 요구사항 정의 및 세부내용

투입인력은 위탁운영업체가 필요시 병원의 승인을 득한 후 계약금액의 변동 없이 증원할 수 있음

산출정보 월간 투입인력 계획/실적 보고서 관련 요구사항

MHR-ONM-TMM-1, MHR-ONM-TMM-2

요구사항 고유번호 MHR-ONM-MQS-1 요구사항 명칭 투입인력 자격 세부사항 요구사항 정의 및 세부내용

투입인력은 업무별 투입인력 계획에 따라 자격등급에 맞춰 투입해야 함

산출정보

투입인력이력서, 월간 투입인력 계획/실적 보고서

관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-1, PMR-ORG-HUM-3, MHR-ONM-TMM-2

요구사항 고유번호 MHR-ONM-MCH-1 요구사항 명칭 투입인력 변경 요구사항 정의 및 세부내용

투입인력 변경이 필요한 경우, 병원에 사전 통보하여야 하며 병원과 협의 하에 변경할 수 있음

산출정보 투입인력변경보고 관련 요구사항 MHR-ONM-MCH-2 요구사항 고유번호 MHR-ONM-MCH-2 요구사항 명칭 인수 인계 사항 요구사항 정의 및 세부내용

투입인력이 교체되는 경우 동급이상의 대체인력을 투입하여 최소 2주이상 병행근무를 통해 업무 인수·인계 기간을 두어야 함

병원의 승인을 사전에 받아야 함

인수·인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도 지급하지 않음

산출정보 투입인력변경보고 관련 요구사항

PMR-ORG-HUM-4, MHR-ONM-MCH-1

요구사항 고유번호 MHR-ONM-WKS-1 요구사항 명칭 위탁운영인력 근무 장소 요구사항 정의 및 세부내용

위탁운영인력의 작업 장소는 상호 협의 하에 정하도록 하며, 특별한 이의가 없을 시는 병원에서 제공하는 지정장소에 근무하고 해당 장소에 대한 사용료는 병원 규정에 따라 지불함

책상, PC 등 필요한 집기 및 비품은 위탁운영업체에서 확보해야 함

산출정보 계약조건 관련 요구사항 요구사항 고유번호 MHR-ONM-EMC-1 요구사항 명칭 비상연락망 요구사항 정의 및 세부내용

정보시스템의 원활한 유지관리를 위하여 위탁운영인력의 비상연락망을 구축, 운영해야 함

야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계가 수립되어야 함

위탁운영업체는 하자보수를 위한 조직표와 비상연락망의 내용을 항상 최신으로 유지, 관리 및 공유해야 함

산출정보 비상연락망 관련 요구사항

QUR-REL-REC-1, MPR-CND-DSM-2, MPR-FSM-DRM-1

[별첨1] 과업내용 확정 종합 심의 결과서 [별첨2] 소프트웨어사업 영향평가 결과서

===== 4. 안전보건관리계획서(유형E).zip =====

===== ╛╚└ⁿ║╕░╟░ⁿ╕«░Φ╚╣╝¡(└»╟ⁿE)/1. ╛╚└ⁿ║╕░╟░ⁿ╕« ░Φ╚╣╝¡ └»╟ⁿE (2025.10.27. ░│┴ñ).hwp =====
[붙임 5] 안전보건관리 계획서 유형E

분당서울대병원 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역

안전보건관리계획서 20○○년 ○월 ○○일 회사명 : ㈜○○○○ 목 차 Ⅰ. 안전보건관리 실행수준 1. 위험성평가 1 2. 안전점검 3 3. 이행확인 9 4. 안전작업허가 10 Ⅱ. 안전보건 운영관리 5. 위험물질 및 설비 11 6. 비상대책 13 Ⅲ. 재해발생 수준 7. 산업재해 현황 21 Ⅳ. 안전보건 관리비용 8. 안전보건관리비 계상 23 9. 안전보건관리비 적정성 25 Ⅰ. 안전보건관리 실행수준 1. 위험성평가 (참고) 위험성 수준 및 판단 기준 위험성 수준 판단 기준 허용 가능 여부 상 매우 높음

사고 발생 시 사망 또는 장애가 남을 수 있는 위험

해당 요인으로 인한 사고 발생 사례가 있는 경우

허용 불가능 중 보통 사고발생 시 요양이 필요한 위험 아차사고(사고가 날 뻔한) 사례가 있는 경우 하 매우 낮음

작업 수행에 영향을 미치지 않는 경미한 부상 또는 질병이 예상되는 경우

허용 가능

⇒ 위험성 수준이 상, 중일 경우 반드시 위험성 감소대책을 수립하여야 하며, 개선예정일 또는 완료일, 담당자를 작성하여야 함.

■ 위험성 평가표 : 단순 공정(수의계약 등) 예시

작업공정명 : XX 원료 반입 위 험 성 평 가 평가일시 : 20○○.○○.○○. 세부 작업 내용 유해·위험요인 파악 (위험발생 상황 및 결과) 현재의 안전보건 조치 위험성 수준 (상, 중, 하) 위험성 감소대책 개선 후 위험성 수준/목표 개선 시작 (예정)일 완료 (예정)일 담당자 원료 입고

무자격자가 지게차를 임의 운전하여
근로자와 부딪힐 위험

유자격자 운전 시동키 분리보관 하 - - - - - 원료 입고 사다리에서의 추락 위험 2인 1조 작업 실시 중 이동식 비계 설치 후 작업 실시 하 ’22- 04-30 박안전 원료 입고

인화성액체(유기용제) 주입 중
정전기에 의한 화재폭발 위험

- 상 정전기의 발생 억제 또는 제거 조치 (배관 Bonding/Grounding) 하 ’22- 05-30 홍길동 원료 입고 외부에서 탱크로 불씨가 유입 시 화재·폭발 위험 - 상 안전작업허가 절차 준수, 화염방지기 설치 하 ’22- 03-30 ’22- 03-25 김분당 원료 입고 인화성 액체의 증기가 점화되어 화재·폭발 위험 작업자 교육 상

폭발위험 장소 설정 /관리 (폭발위험 장소 구분도 작성)

하 ’22- 04-30 박안전 원료 입고 주입구 주변 유증기 흡입으로 인한 건강 장해 발생 우려 보호구 미착용 중 개인보호구 사용 (방독마스크) 하 ’22- 03-31 ’22- 03-15 이보건

※ KRAS(Korea Risk Assessment System): 위험성평가 지원 시스템 : 한국산업안전보건공단에서 사업주, 근로자 등이 스스로 사업장의 유해・위험요인을 파악하고 평가하는 데 필요한 안전・보건 정보를 제공하여 위험성평가를 용이하게 실시할 수 있도록 지원하는 인터넷 기반 시스템

2. 안전점검 ○ 안전점검 개요 1) 점검 목적

설치된 장비, 설비 등 물질적인 면과 작업방법 등 인적인 면 및 관리적인 면을 포함한 종합적인 것으로부터 불안전한 행위를 찾아내 시정하는 활동을 안전점검이라 한다. 그 목적은 시공에 있어서 정상적인 상태를 유지하기 위해서 재해발생 요인을 발견하고 이것을 제거 또는 개선, 시정하여 현장의 안전성을 유지 보존하며 건강하고 쾌적한 작업 활동을 유지하기 위함이다.

2) 점검 계획 ① 일일 점검 점검자 : 수급인 관리감독자 혹은 현장책임자 일 시 : 매일

방 법 : 관리감독자(현장책임자) 안전점검표, 안전보호구 지급 대장 작성

② 작업 전 점검

점검자 : 도급인 관리감독자(또는 안전감독자)와 수급인 관리감독자(또는 현장책임자)

일 시 : 작업 시작 전 방 법 : 공사/작업 점검표 작성 ③ 작업장 순회 점검

점검자 : 도급인 관리감독자(또는 안전감독자)와 수급인 관리감독자(또는 현장책임자)

일 시 : 1주에 1회 이상 방 법 : 작업장 안전보건 순회점검표 작성 ④ 특별점검 점검자 : 도급인 안전보건전담부서 일 시 : 점검사유 발생 시

방 법 : 천재지변, 작업개시 등으로 작업시설 및 여건 등 안전상 유무점검

3) 점검 결과 조치

① 안전점검 실시 후 심각한 이상 발견 시 즉시 작업을 중지시키고 근로자를 안전한 장소로 대피시킴과 동시에 즉시 필요한 조치를 취한다.

② 안전점검 실시 후 중대 안전사고의 상당한 위험을 내포하고 있는 위험요소에 대해서는 즉시 조치하여 위험요소를 제거한다.

③ 안전점검 지적사항에 대해서 즉시 조치하고, 조치가 불가피한 사항은 사유와 보완책을 마련 후 작업을 실시한다.

4) 기록의 작성 및 보관

안전점검 결과 및 조치 결과는 문서로 작성하여 보관한다.

○ 안전점검 양식 1) 일일 점검 관리감독자(현장책임자) 안전점검표 점검항목 점 검 사 항 양호 불량 작업장 일 반

1. 작업장 바닥은 견고하며 미끄럽거나 턱진 곳은 없는가?

2. 작업자가 미끄러지거나 추락할 위험은 없는가?

3. 작업장 바닥의 개구부(배수로, 지하 피트 구멍 등)은 안전하게 덮었는가?

4. 재료, 자재, 장비 등은 저장/적재 및 보관이 안전하게 되어 있는가?

5. 위험구역에는 위험, 경고표시 및 접근방지 대책이 마련되어 있는가?

6. 작업장의 통로는 충분히 확보되어 있으며, 통로나 계단에 작업자가 충돌할 위험이 있는 설비나 자재 등이 놓여 있지 않은가?

건강관리

7. 건강진단 및 작업환경측정은 주기적으로 실시되고 있는가?

8. 질병유소견자에 대한 작업전환 등 사후관리는 적절한가?

작업환경 9. 작업장의 조명은 충분한가?

10. 작업실의 실내온도 및 통풍은 알맞게 유지되고 있는가?

유해 위험물

11. 유해작업에 대한 국소배기나 보호구착용은 양호한가?

12. 인화성, 가연성 물질의 저장, 격리 등의 관리는 양호한가?

13. 물질안전보건자료의 관리상태는 양호한가?

기계기구

14. 위험기계기구의 방호장치는 안전하게 사용되고 있는가?

15. 벨트 등 위험점이 노출된 곳은 없는가?

16. 담당자 외의 근로자가 임의로 운전하고 있지는 않은가?

17. 자격이 필요한 기계기구의 무자격 운전자는 없는가?

18. 법정 검사는 주기적으로 실시되고 있는가?

19. 수리 등 비정상 작업 시 안전조치는 실시하고 있는가?

전 기

20. 전기설비의 절연․접지상태 및 이의 관리상태는 양호한가?

21. 젖은 손으로 전기설비를 취급하고 있지는 않은가?

22. 정전 및 활선 작업 시 안전조치 및 보호구 착용상태는 양호한가?

기 타

23. 안전수칙을 준수하며, 해당보호구를 착용하고 작업하는가?

24. 안전교육은 정기적으로 실시되고 있는가?

25. 하역․운반 작업 시 적절한 안전조치를 실시하고 있는가?

26. 기타 근로자에 유해위험을 미칠 수 있는 것이 있는가?

※ 불량사항에 대한 조치 : 점검 일시

20○○ 년
월
일

점 검 자 (인) (인) (인) (인) (인) (인) (인) (인) 안전보호구 지급대장

지급자 :
(인)

순번 종류 지급일자 보호구 상태 수량 수령인 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 2) 작업 전 점검 공사/작업 점검표 공사/작업명 공사/작업일시

2024년
월
일

공사/작업 장소 현장 책임자 (업체) 업체명 성 명 서 명 병원 (발주부서) 부 서 성 명 서 명 금일 업무 (공사/작업) 내용 위험성 평가

※ 작업 중 발생 가능한(예상되는) 사고유형(위험요인)에 체크해주세요.

□ 1. 고소작업, 추락 위험

※ K-사다리, 에어백조끼 대여? □Yes □No (미대여 사유 :
)

□ 2. 밀폐작업, 질식∙산소결핍 위험 □ 3. 화재, 폭발 위험 □ 4. 끼임, 감김 위험 □ 5. 중량물 취급 작업 □ 6. 감전, 정전기 위험

□ 7. 기계∙설비 등의 낙하,전도,충돌 위험

□ 8. 위험한 표면(절단, 베임, 긁힘)

□ 9. 화학물질(가스,액체,고체 등), 분진, 방사선

□ 10. 소음, 진동, 저압/고압, 저온/고온

□ 11. 조명, 공간 및 이동통로 □ 12. 작업 도구 □ 13. 불안정한 작업 자세

□ 14. 기타(
)

상기 체크번호 안전한 작업방법 필요 방호구/보호구 작업자 의견 작업자 확인 이름 서명 이름 서명 특기사항

※ 고소작업 시, 사고 예방을 위한 K-사다리, 에어백조끼를 대여 가능. (병원 담당자에게 요청)

3) 작업장 순회 점검 작업장 안전보건 순회점검표 공사(작업)명 공사(작업)기간 점검일시 점검장소 업 체 명 작업인원 작업내용 점 검 내 용 작업자 점검사항 결과 공사(작업)현장 점검사항 결과

작업별 적절한 안전보호구(안전모, 안전화, 안전대 등) 착용 여부

공사(작업)구역 통제 여부 2인 1조 작업 여부

고소작업 시, 작업발판 및 안전난간 설치 여부 (작업높이 2m 이상 A형사다리 작업 금지)

안전교육 실시 여부 소화기 비치 여부

안전사고 발생 시, 조치절차(작업중지-구호/대피-신고/보고-현장보존) 및 비상연락망 숙지 여부

위험공종에 대한 안전작업 허가/승인 여부 기타 개선사항 점 검 자 부서 : 성명 : (서명/인) 부서 : 성명 : (서명/인) 부서 : 성명 : (서명/인) 부서 : 성명 : (서명/인) 현장책임자 성명 : (서명/인) 붙임 작업장 안전보건 순회점검 사진대지 ▶ 점검일시 : 작업자 점검사항 공사(작업)현장 점검사항 (사진) (사진) 기타 개선사항 (사진) (사진) 3. 이행확인

○ 안전보건 점검 결과 개선, 조치 및 이행 확인 절차

1) 병원 안전감독자 및 안전보건전담부서의 안전점검 및 모니터링으로 도출된 유해・위험요인에 대한 안전조치 개선방안을 수립, 조치 및 이행 후 보고

2) 상기 도출된 유해・위험요인에 대한 추가 위험성평가 실시 및 해당 작업자에게 결과를 주지

3) 병원 안전보건전담부서의 안전보건 지도조언에 대해 조치 및 이행 후 보고

○ 개선, 조치 및 이행 확인 양식 구분 장소 점검사항 점검사진 개선방안 조치(예정)일 < 예 시 > 4. 안전작업허가 ○ 안전작업허가 절차 구 분 내 용 비 고 1. 작성주체 현장책임자 - 2. 허 가 서

1) 산업안전 : 밀폐공간, 굴착, 고소, 중장비, 끼임(협착)위험

2) 화기 3) 전기안전 안전관리자 구분에 따라 허가서 분리 1) 안전관리자(안전보건관리팀) 2) 소방안전관리자(시설팀) 3) 전기안전관리자(시설팀) 3. 승인절차 1) 해당하는 위험공종 허가서 작성

2) 방문 제출(안전보건관리팀, 방재실, 전기실)

3) 허가서 검토 승인 후 작업 실시 필요 시 안전관리자 사전 현장 점검 실시

※ 공종별 허가서 서식은 병원 담당자 또는 허가서 담당부서 문의

허가서 작성 ▶ 허가서 방문 제출 ▶ 허가서 검토 및 승인 ▶ 작업 실시 현장책임자 현장책임자 허가서 담당부서 현장책임자 ※ 허가서 담당부서 구 분 산업안전 화 기 전기안전 부서명 안전보건관리팀 시설팀 방재센터 시설팀 전기실 연락처 031-787-5012 031-787-5013 병원 031-787-1609 병원 031-787-1660 HIP 031-787-1676 HIP 031-787-1656 병원 1동 2층 병원 1동 지하3층 위치 HIP 4층 HIP 1층 HIP 지하4층 Ⅱ. 안전보건 운영관리 5. 위험물질 및 설비 ○ 위험 기계・기구・설비 관리 기준

1) 도급사업 및 공사를 위해 사업장내에 보유한 위험 기계・기구・설비 관리대장 작성

2) 위험 기계・기구・설비의 관리방안, 예산, 책임자 지정 및 관리

3) 관련 법령에 따른 점검주기 별 점검 실시

○ 위험 기계・기구・설비 관리 대장 순번

기계·기구·설비명
(관리번호)

용량 수량 검사대상 방호장치 점검 주기 관리 예산

발생가능
재해형태

관리 책임자 1 프레스 (P-1~5) 10ton 5 산안법 안전검사 광전자식 3개월 000천원 끼임 김○○ 2 프레스 (P-5~8) 30ton 5 산안법 안전검사 광전자식 3개월 000천원 끼임 김○○ 3 지게차 (A-1, 2) 5ton 2 건설기계 관리법검사 법정방호장치 1개월 000천원 부딪힘, 넘어짐 이○○ 4 크레인 (C-1,2,3) 20ton 3 산안법 안전검사 과부하방지,훅해지장치,권고방지장치 3개월 000천원 부딪힘, 끼임 박○○ 5 크레인 (C-4,5,6) 10ton 3 산안법 안전검사 과부하방지,훅해지장치,권고방지장치 3개월 000천원 부딪힘, 끼임 박○○ 6 압력용기 (V-1~5) 1㎥ 5 산안법 안전검사 안전밸브 3개월 000천원 폭발 최○○ 7 압력용기 (V-6~10) 0.5㎥ 5 산안법 안전검사 안전밸브 3개월 000천원 폭발 최○○ 8 산업용 로봇 (R-1) 50kw 1 산안법 안전검사 안전도어, 방책 1개월 000천원 부딪힘 민○○

주) 중장비(지게차, 크레인, 굴착기) 사용으로 인해 안전작업허가 이행 시, 작업계획서 작성 및 제출 필수

○ 위험물질 관리 기준

1) 도급사업 및 공사를 위해 사업장내에 보유한 유해인자에 대한 관리대장 작성

2) 관련 법령에 따른 저장량 준수 및 일 사용량 기록

3) 화학적인자(유해위험물질)를 목록화하여 관리

4) 물리적, 생물학적, 인간공학적 인자도 포함, 목록화하여 관리

물리적인자 : 소음, 진동, 방사선, 기압, 기온 등

생물학적인자 : 감염병(혈액매개, 공기매개, 곤충·동물매개 감염인자 등) 등

인간공학적인자 : 직무스트레스, 근골격계 부담작업 등

○ 위험물질 관리 대장 화학 물질 CAS No 분 자 식 폭발한계 (%) 노출 기준 독 성 치 인 화 점 (℃) 발 화 점 (℃) 증기압 (20℃, mmHg) 부식성 유무 이상 반응 유무 일일 사용량 저 장 량 하 한 상 한

메틸
알코올

67-56-1 CH3OH 5.5 44 200ppm LD50 (쥐) 6200㎎/㎏ LD50 (토끼) 15,800㎎/㎏ LC50 (쥐) 64,000ppm/4hr 9.7 464 127 X 고인화성 자극성 부식성 독성가스 0.2㎥ 1㎥

주) ① 고용노동부 고시 ‘화학물질 및 물리적 인자의 노출 기준’ 별표1에 해당하면 유해인자로 분류하여 관리

② 증기압은 상온에서 증기압을 말함

③ 부식성 유무는 있으면 ○, 없으면 ×로 표시

④ 이상반응 여부는 그 물질과 이상반응을 일으키는 물질과 그 조건(금수성 등)을 표시하고

필요 시 별도 작성

⑤ 노출기준에는 시간가중평균노출기준(TWA)을 기재

⑥ 독성치에는 LD50(경구, 쥐), LD50(경피, 쥐 또는 토끼), LC50(흡입, 4시간 쥐)을 기재

6. 비상대책

○ 중대재해 또는 산업재해 발생 시 비상 연락 및 보고 체계

중대재해 발생 시 도 급 인 산업재해 발생 시 고용노동청 성남지청 광역중대재해수사과 031-740-6756 야간 및 주말 : 031-788-1513 분당서울대학교병원 발주부서 안전감독자 관리감독자 고용노동청 성남지청 산재예방지도과 031-788-1571 병원 중대재해예방팀 수 급 인 병원 안전보건관리팀 팀장 박정훈 010-4162-9812 팀원 박건노 010-4646-0110 팀원 서한준 010-5129-9597 OO주식회사 현장책임자 □□□ 010-OOOO-XXXX 팀장 최용준 010-6796-5471 팀원 이범우 010-9024-9775 팀원 이현제 010-7280-4355 내부 비상 연락망 / 외부 유관 기관 기 관 명 전 화 번 호 기 관 명 전 화 번 호 병원 응급구조팀 (긴급환자 CPR) 031-787-3000 분당 도시가스 1800-4592 병원 보안팀 (모든 긴급신고) 031-787-0112 한국전력 성남지사 061-123 병원 방재실 (화재 신고) 031-787-0119 KT 국번없이 100 분당경찰서 국번없이 182 수도권 기상청 031-8025-5051 분당소방서 031-8018-3114 안전보건공단 경기동부지사 031-785-3300

※ 재해자 의식이 없을 경우 헬스케어혁신파크(HIP)는 CPR팀이 아닌 119에 신고

○ 중대재해 또는 급박한 위험 발생 시 대응 절차도

○ 산업재해 발생 시 처리 절차 ○ 중대재해 별 대응 절차 1) 추 락 상황 조치사항 비 고 재해발생 재해자

∙ 고소작업 중 몸의 균형을 잃고 근로자가 추락

고소작업 작업중지 상황전파 최초 목격자

∙ 즉시 작업을 중지하고, 관리감독자 또는 안전감독자에게 비상상황을 전파하여 지원 요청

∙ 병원 CPR팀에 사고 발생상황을 신고 관리감독자 또는 안전감독자

∙ 재해발생현장 지원 및 안전총괄부 상황 보고

안전총괄부 ∙ 작업중지 명령 및 중지여부 확인 구호조치 환자후송 최초 목격자 관리감독자 또는 안전감독자 ∙ CPR팀 접근 가능한 공간으로 환자 구조

∙ 호흡 정지 여부를 확인하고 인공호흡과 심폐소생술 실시

∙ 골절이 있으면 그 부위를 움직이지 않도록 고정

∙ 병원 CPR팀 도착 시 현장으로 안내하고 필요 시 지원

구조과정에서 추가부상이 발생하지 않도록 유의 병원 CPR팀 ∙ 도착하여 응급조치 후 응급실로 후송 위험요인제거 추가피해 방지조치 안전총괄부

∙ 현장확인 및 위험요인 제거 등 필요한 추가조치 실시

∙ 관계기관 상황 보고 사고조사 등 완료시 까지 현장 보존 관리감독자

∙ 현장 보존 조치(사고 현장 주위에 아무도 출입하지 못하도록 통제하고 재해 발생 원인 조사 종료 시까지 현장을 보존)

※ 재해자 의식이 없을 경우 헬스케어혁신파크(HIP)는 CPR팀이 아닌 119에 신고

2) 질 식 시간 및 상황 조치사항 비 고 재해발생 재해자

∙ 밀폐공간 작업 중 직원이 산소결핍으로 질식사고 발생

밀폐공간 작업 작업중지 위험요인제거 상황전파 최초 목격자

∙ 즉시 작업을 중지하고, 근로자들을 작업공간에서 대피 유도

∙ 관리감독자 또는 안전감독자에게 비상상황을 전파하고 지원 요청

∙ 병원 CPR팀에 사고 발생상황을 신고 관리감독자 또는 안전감독자

∙ 재해발생현장 지원 및 안전총괄부 상황 보고

안전총괄부 ∙ 작업중지 명령 및 중지여부 확인 구호조치 환자후송 최초 목격자 관리감독자 또는 안전감독자 ∙ 공기호흡기를 착용하고 재해자 구조 ∙ 병원 CPR팀에 질식사고 발생상황을 신고

∙ 호흡 정지 여부를 확인하고 인공호흡과 심폐소생술 실시

∙ 병원 CPR팀 도착 시 현장으로 안내하고 필요 시 지원

∙ 추가피해가 발생치 않도록 현장에 출입 통제하고 필요한 안전조치 실시

공기호흡기 등 구조를 위한 방호/보호구가 없는 경우 단독 구조 절대 금지

(신고 먼저) 병원 CPR팀 ∙ 도착하여 응급조치 후 응급실로 후송 추가피해 방지조치 안전총괄부

∙ 현장확인 및 위험요인 제거 등 필요한 추가조치 실시

∙ 관계기관 상황 보고 사고조사 등 완료시 까지 현장 보존 관리감독자

∙ 현장 보존 조치(사고 현장 주위에 아무도 출입하지 못하도록 통제하고 재해 발생 원인 조사 종료 시까지 현장을 보존)

※ 재해자 의식이 없을 경우 헬스케어혁신파크(HIP)는 CPR팀이 아닌 119에 신고

3) 감 전 시간 및 상황 조치사항 비 고 재해발생 재해자

∙ 정전작업 중 제3자가 전원을 투입하여 작업 중인 직원이 감전사고 발생

전기작업 작업중지 위험요인제거 상황전파 최초 목격자

∙ 작업중지 : 즉시 전원 차단, 통전 차단 확인

∙ 관리감독자 또는 안전감독자에게 비상상황을 전파하고 지원 요청

∙ 병원 CPR팀에 사고 발생상황을 신고 관리감독자 또는 안전감독자

∙ 재해발생현장 지원 및 안전총괄부 상황 보고

안전총괄부 ∙ 작업중지 명령 및 중지여부 확인 구호조치 환자후송 최초 목격자/사고자 관리감독자 또는 안전감독자 ∙ 전원 차단 확인 후 재해자 구조 ∙ 병원 CPR팀에 질식사고 발생상황을 신고

∙ 호흡 정지 여부를 확인하고 인공호흡과 심폐소생술 실시

∙ 병원 CPR팀 도착 시 현장으로 안내하고 필요 시 지원

∙ 추가피해가 발생치 않도록 현장에 출입 통제하고 필요한 안전조치 실시

절연장갑, 절연화 등 구조를 위한 방호/보호구가 없는 경우 단독 구조 절대 금지

(신고 먼저) 병원 CPR팀 ∙ 도착하여 응급조치 후 응급실로 후송 추가피해 방지조치 안전총괄부

∙ 현장확인 및 위험요인 제거 등 필요한 추가조치 실시

∙ 관계기관 상황 보고 사고조사 등 완료시 까지 현장 보존 관리감독자

∙ 현장 보존 조치(사고 현장 주위에 아무도 출입하지 못하도록 통제하고 재해 발생 원인 조사 종료 시까지 현장을 보존)

※ 재해자 의식이 없을 경우 헬스케어혁신파크(HIP)는 CPR팀이 아닌 119에 신고

4) 유해화학물질 유출 시간 및 상황 조치사항 비 고 재해발생 재해자

∙ 작업 중 유해화학물질 유출로 직원 중독사고 발생

작업중지 위험요인제거 상황전파 최초 목격자/사고자 ∙ 작업중지 및 위험요인 제거 - 유해 물질 누출 시 : 밸브 차단

• 인화성・산화성 물질 누출 시 : 점화원 발생 억제 및 밸브 차단

∙ 위험요인 제거 후 또는 위험요인 제거 불가 시

- 호흡기 등을 보호하며 신속히 대피

∙ 관리감독자 또는 안전감독자에게 비상상황을 전파하고 지원 요청

∙ 병원 CPR팀에 사고 발생상황을 신고 관리감독자 또는 안전감독자

∙ 재해발생현장 지원 및 안전총괄부 상황 보고

안전총괄부 ∙ 작업중지 명령 및 중지여부 확인 구호조치 환자후송 최초 목격자/사고자 관리감독자 또는 안전감독자 ∙ 호흡기 등 보호구 착용 후 재해자 구조 ∙ 병원 CPR팀에 질식사고 발생상황을 신고

∙ 호흡 정지 여부를 확인하고 인공호흡과 심폐소생술 실시

∙ 병원 CPR팀 도착 시 현장으로 안내하고 필요 시 지원

∙ 추가피해가 발생치 않도록 현장에 출입 통제하고 필요한 안전조치 실시

필요 시, 호흡기 및 고글 등 착용 (환자접촉 최소화) 병원 CPR팀 ∙ 도착하여 응급조치 후 응급실로 후송 추가피해 방지조치 안전총괄부

∙ 현장확인 및 위험요인 제거 등 필요한 추가조치 실시

∙ 관계기관 상황 보고 사고조사 등 완료시 까지 현장 보존 관리감독자

∙ 현장 보존 조치(사고 현장 주위에 아무도 출입하지 못하도록 통제하고 재해 발생 원인 조사 종료 시까지 현장을 보존)

※ 재해자 의식이 없을 경우 헬스케어혁신파크(HIP)는 CPR팀이 아닌 119에 신고

Ⅲ. 재해발생 수준 7. 산업재해 현황 ○ 산업재해 발생 현황 (중대산업재해 포함) 산업재해 발생 기록 요약 (최근 3년) 연번 가료기간 사고일자 사고 유형 사고원인 재발방지 대책 1 10일 2022. 1. 1. 골절 사다리 전도 사다리 사용시 2인 1조 및 안전장비 착용 모니터링 2

(상기 1건 외 최근 3년간 산업재해 발생 사실 없음)

3 4 5 중대산업재해 발생 여부 및 세부 내용 일시 20○○.○○.○○ 재해 형태 주) 근로자 1명 사망 사고유형 추락 사고개요 A형 사다리 작업중 추락, 근로자 1명 사망 사 고 발 생 상 황 작업 내용

재해자가 전기실에서 케이블 확인 및 입선 등을 위한 사다리 작업과정

에서 추락함 사고 기인물 A형 사다리 재해원인 및 문제점 방지 대책 관리감독자의 사전 안전점검 미 실시 안전모, 안전대 등 개인보호구 미착용 사다리작업지침(2인1조 작업) 미준수 작업 전, 관리감독자가 안전점검 실시 기본 안전수칙에 대한 정기 교육 실시 작업 전, 안전미팅활동(TBM) 실시

주) (중대산업재해) 산업안전보건법 제2조제1호에 따른 산업재해 중 ❶사망자가 1명 이상,

❷동일한 사고로 6개월 이상 치료가 필요한 부상자가 2명 이상, ❸동일한 유해요인으로

급성 중독 등 직업성 질병자가 1년 이내에 3명 이상 발생 재해

○ 사업장 산업재해율 조회 결과 (안전보건공단 발급 : certi.kosha.or.kr)

Ⅵ. 안전보건 관리비용 8. 안전보건관리비 계상 (작성 참고용) 안전보건관리비 계상 내역서 업 체 명 ㈜ OOOO 계 약 명 폐기물 수집/처리 소 재 지 성남시 분당구 OO로 대 표 자 김 분 당 계약금액 300,000,000원 계약기간 2022.1.1. ～ 2022.12.31. 안전보건관리비 계상금액 1,492,800원 계상 세부내역

▶ 계약금액 3억원의 쓰레기처리 도급사업의 경우

① 기준금액 산정 : 3억원 X 70% X 3.11% = 6,531,000원

② 업종간 산재보험요율 비율 산정 : 8/1000(쓰레기 수집/처리업 산재보험요율)

÷ 35/1000(건설업 산재보험요율) = 0.229

③ 최종 안전보건관리비 산출 : 6,531,000원 X 0.229 = 1,492,800원

항목별 계상 금액

항
목

금 액 비 율 (%) 계 1,492,800 100% 1. 안전․보건관리자 임금 등 - % 2. 안전시설비 등 1,000,000 67.0% 3. 보호구 등 100,000 6.7% 4. 안전보건진단비 등 - % 5. 안전보건교육비 등 - % 6. 근로자 건강장해예방비 등 292,800 19.6% 7. 본사 전담조직 근로자 임금 등 - % 8. 위험성평가 등에 따른 소요비용 100,000 6.7% (참고) 안전보건관리비 계상 기준 안전보건관리비 계상 기준

(총 공사금액 2천만원 이상 공사 적용 기준)

▶ ‘건설업 산업안전보건관리비 계상 및 사용 기준’ (고용노동부 고시) 적용

구
분

공사종류 대상액 5억원 미만인 경우 적용 비율(%) 대상액 5억 원 이상 50억 원 미만인 경우

대상액
50억원 이상인 경우 적용

비율(%) 보건관리자 선임 대상 건설공사의 적용비율(%) 적용

비율
(%)

기초액 건 축 공 사 토 목 공 사 중 건 설 공 사 특 수 건 설 공 사 3.11% 3.15% 3.64% 2.07% 2.28% 2.53% 3.05% 1.59% 4,325,000원 3,300,000원 2,975,000원 2,450,000원 2.37% 2.60% 3.11% 1.64% 2.64% 2.73% 3.39% 1.78% 안전ㆍ보건을 위한 관리비용 계상 기준

(도급사업 및 총 공사금액 2천만원 이하 공사 적용 기준)

1단계 : 기준금액 산정 ① 대상액

1) 도급, 용역, 위탁 등 도급사업 대상액 : “기초금액 또는 계약금액”(VAT 포함) × 70%

2) 2천만원 이하 공사 대상액 : 직접재료비+간접재료비+직접노무비

② 기준금액 계산

• 대상액 5억원 미만, 50억원 이상, 보건관리자 선임대상 : 대상액×비율*

* ‘건축공사’ 비율 적용

• 대상액 5억원 이상 50억원 미만 : 대상액×비율+기초액

2단계 : 건설업 산재보험요율에 대한 해당 도급 업종의 산재보험요율 비율 산정

3단계 : 최종 안전보건관리비 산출

(1단계 산출 기준금액 × 2단계 산출 업종 간 산재보험요율 비율)

9. 안전보건관리비 적정성 항 목 세부항목 단 위 수 량 금액(원) 산출 명세 사용시기 1. 안전․보건관리자 임금 등 안전관리자 인건비 월 10 17,400,000 1인 월 174만원*10개월 2022년6월 ~2023년4월 2. 안전시설비 등 안전펜스 추락방지망 소화기 EA EA EA 20 4 20 7,450,000 안전펜스 30EA = 300만원 추락방지망 8EA =200만원 차단봉 35EA =145만원 2022년6월 ~2023년4월 3. 보호구 등 안전모 안전화 안전그네 안전각반 EA EA EA EA 20 20 20 20 3,725,000 개인보호장비 372.5만원 2022년6월 ~2023년4월 4. 안전보건진단비 등 안전진단 월 10 1,500,000 1개월 15만원 2022년6월 ~2023년4월 5. 안전보건교육비 등 음료 및 다과 회 10 385,933 음료 및 다과 22.1만원 2022년6월 ~2023년4월 6. 근로자 건강장해예방비 등 건강검진 회 20 600,000 1회 건강검진 3만원 2022년6월 ~2023년4월 7. 본사 전담조직 근로자 임금 등 8. 위험성평가 등에 따른 소요비용 합 계

===== ╛╚└ⁿ║╕░╟░ⁿ╕«░Φ╚╣╝¡(└»╟ⁿE)/2. ╛╚└ⁿ║╕░╟╝÷┴╪ ╞≥░í╟Ñ, ╞≥░í▒Γ┴╪ └»╟ⁿE (2025.10.27. ░│┴ñ).hwp =====
[붙임 10] 안전보건수준 평가표 & 평가기준 유형E

<안전보건수준 평가표 – 유형E>

산재 예방을 위한 조치능력과 기술에 관한 평가

• 위험성 평가 결과 위험성에 대한 개선 대책 수립 여부
• 중대재해 발생여부
• 동종재해 예방 대책 및 예방 수준

안전・보건을 위한 관리비용에 관한 평가

• 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준에 따른 안전보건관리비 계상 여부
• 안전보건관리비 세부 내역(사용 가능 항목 및 불가 항목 등) 의 적정성

■ 사업장명 : 구 분 배 점 득 점 합 계 100 1. 안전보건관리 실행수준 50 2. 안전보건 운영관리 20 3. 재해발생 수준 20 4. 안전보건 관리비용 10 ※ 안전보건수준 등급 분류 등 급 득 점 이행수준 S 90점 이상 도급 작업을 안전하게 수행할 역량 우수함 A 80점 이상

도급 작업을 안전하게 수행할 기본적 역량 갖춤

B 70점 이상 도급 작업을 수행할 안전보건관리 역량 보통 C 60점 이상 도급 작업을 수행할 안전보건관리 역량 부족 D 60점 미만

도급 작업을 수행할 안전보건관리 역량 매우 낮음

평가 항목/기준 및 득점표 평가항목 평가기준 배 점 득 점 1. 안전보건관리 실행수준 ① 위험성평가

도급작업의 위험성평가 결과에 대한 이해 수준 및 자체 유해・위험요인 평가수준

20 ② 안전점검

안전점검 및 모니터링 (보호구 착용확인 포함)

10 ③ 이행확인 안전조치 이행여부 확인 (도급업체의 지도조언에 대한 이행 포함) 10 ④ 안전작업허가 유해・위험 작업에 대한 안전작업허가 이행수준 10 2. 안전보건 운영관리 ⑤ 위험물질 및 설비

유해・위험물질 및 취급기계・기구・설비의 안정성 확인

10 ⑥ 비상대책

비상시 대피 및 피해 최소화 대책
(고용노동부, 소방서, 병원 포함)

10 3. 재해발생 수준 ⑦ 산업재해 현황 최근 3년간 산업재해 발생현황 20 4. 안전보건 관리비용 ⑧ 안전보건관리비 계상 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준에 따라 안전보건관리비를 계상 5 ⑨ 안전보건관리비 적정성 안전보건관리비 세부 내역의 적정 여부 (사용 가능 항목 및 불가 항목 등) 5 평가 세부기준 및 배점표 1. 위험성 평가 구분 우수 보통 미흡

도급업체에서 제공한 도급작업의 위험성 평가 결과에 대한 이해수준 및 자체 유해・위험요인 평가 수준

20 10 1 ① 우수

• 도급작업의 위험기계・기구, 유해위험물질 및 위험작업에 대한 아차사고를 포함한 재해사례를

숙지하고 유해・위험요인에 대한 자체 위험성평가를 실시

• 수급업체 규모 및 위험작업 특성을 고려, 적절한 위험성평가기법으로 절차에 따라 실시

② 보통

• 도급작업에 사용되는 설비, 물질 및 작업특성에 대한 유해･위험요인 파악이 일부 누락되거나

자체 위험성평가 결과가 구체적이지 않음 ③ 미흡

• 도급작업의 유해・위험요인의 파악이 상당부분 누락되거나 자체 위험성평가 절차 또는 결과가 없음

2. 안전점검 구분 우수 보통 미흡 안전점검 및 모니터링 (보호구 착용확인 포함) 10 5 1 ① 우수

• 도급작업의 화재･폭발, 질식･중독, 붕괴등 대형사고 예방을 위한 작업 전･중･후 필수 안전점검

항목을 숙지함 - 점검주체 및 점검주기를 구체적으로 명시함

• 작업개시 전 공정별로 적절한 보호구의 지급과 착용확인이 절차에 따라 운영됨

② 보통

• 안전점검 및 모니터링이 상기 내용의 상당부분을 만족하나, 안전점검항목의 일부 누락되거나

구체적이지 않음 ③ 미흡

• 작업중 또는 작업후의 안전점검계획이 없거나, 점검항목이 상당부분 누락됨

3. 이행확인 구분 우수 보통 미흡

점검결과 개선사항에 대한 안전조치 이행여부 확인 절차 (도급업체 지도조언에 대한 이행 및 확인 포함)

10 5 1 ① 우수

• 도급업체의 안전보건 지도조언에 대한 개선 및 확인절차가 수립되어 이행

• 안전점검 및 모니터링으로 도출된 유해・위험요인에 대한 안전조치 개선방안이 수립되고 작업

개시 전 안전조치 개선완료 확인 및 이행

• 개선사항에 대한 추가 위험성평가 실시 및 해당 작업자에게 결과 주지함

② 보통

• 이행확인절차가 상기내용의 상당부분을 만족하나, 완료확인･작업중지 및 추가 위험성평가 등이

일부 누락되거나 구체적이지 않음 ③ 미흡

• 안전조치 개선방안이 미수립 되거나, 안전조치 이행여부 확인이 불분명하는 등 상기내용의 요건이

상당부분 누락됨 4. 안전작업허가 구분 우수 보통 미흡 유해・위험 작업에 대한 안전 작업허가 및 관리자 배치계획 10 5 1 ① 우수

• 안전작업허가 대상의 종류와 허가절차에 대한 이행계획이 수립됨

• 안전작업허가서 작성자, 검토자 등이 지정되고 역할이 부여됨

• 안전작업허가 절차, 허가서의 기록, 경유 및 보관에 대한 계획이 수립됨

② 보통

• 도급업체의 안전작업허가 대상인 유해･위험작업의 종류와 허가 절차를 준수하기 위한 이행계획이

수립되어 있으나 작성자, 검토자 등의 지정과 역할 부여가 미흡함

③ 미흡

• 도급업체의 안전작업허가 대상인 유해･위험작업의 종류가 일부 누락되거나 허가 절차에 대한

이행계획이 상당부분 결여됨 5. 위험물질 및 설비 구분 우수 보통 미흡 유해・위험물질 및 취급 기계・ 기구・설비의 안전성 확인 10 5 1 ① 우수

• 유해・위험물질 및 취급 기계설비에 대한 점검, 정비 등의 관리방법과 책임과 권한에 대한

업무절차가 수립됨

• 도급업체에서 제공되는 기계설비 또는 자체 기계설비에 대한 위험요인 및 방호조치 내역을 파악함

② 보통

• 안전성 확인계획이 상기 내용의 상당부분을 만족하나 기계설비별로 작업 전, 점검항목 또는 도급업체

에서 제공하는 설비에 대한 위험요인 파악의 일부분 누락이 있거나 업무절차가 구체적이지 않음

③ 미흡

• 유해・위험물질 및 취급 기계기구・설비에 대한 관리방법과 업무절차가 없거나 또는 상기 내용의 상당

부분이 누락됨 6. 비상대책 구분 우수 보통 미흡

비상시 대피 및 피해 최소화 대책
(고용노동부, 소방서, 병원 포함)

10 5 1 ① 우수 - 안전사고 발생유형별 비상대응계획이 수립됨

• 비상대응계획에는 비상연락체계, 책임과 권한, 대응절차 및 사후조치가 포함됨

• 발생유형별로 피해 최소화를 위한 비상대응절차(시나리오)를 구비하고 훈련 실시됨

• 비상연락체계에는 고용부, 소방서 등 유관기관과 피해발생 유형별 연락체계 및 전문의료기관을 포함

② 보통

• 비상시 대피 및 피해 최소화 대책이 상기내용의 상당부분을 만족하나 소방훈련 등 일부 유형의

비상대응 훈련만 실시됨 ③ 미흡

• 사고발생 유형별로 비상대응계획이 누락되거나 책임과 권한, 대응절차 등 비상대응계획의 상당

부분의 누락이 있음 7. 산업재해 현황 구분 우수 보통 미흡 최근 3년간 산업재해 발생현황 20 10 1 ① 우수

• 최근 휴업을 제외한 2년 동안 무재해사업장을 유지하거나, 3년 연속 동종업종 평균재해율 미만으로

재해율이 지속적으로 감소함 ② 보통 - 2년 연속 동종업종 평균재해율 미만임 ③ 미흡

• 최근 2년 동안 사망재해가 있거나, 2년 동안 동종업종 평균재해율 이상임

8. 안전보건 관리비 계상 구분 우수 보통 미흡 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준에 따라 안전보건관리비를 계상 5 3 1 ① 우수

• 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준에 따라 안전보건 관리비를 계상하였으며,

특정 항목(안전・보건관리자 인건비 및 본사인건비, 기술지도비 등)에 치우치지 않고 현장 작업자의

재해예방에 필요한 비용이 실질적으로 사용되도록 계상이 되어 있음

② 보통

• 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준에 따라 안전보건 관리비가 계상되었으나,

특정 항목(안전・보건관리자 인건비 및 본사인건비, 기술지도비 등)에 치우쳐 계상되어 현장 작업자의

재해예방에 필요한 실질적 항목에 대한 구성이 미흡함

③ 미흡

• 안전보건관리비가 계상되어 있지 않거나, 병원에서 제시한 안전보건관리비 기준이하로 계상됨

9. 안전보건 관리비 적정성 구분 우수 보통 미흡 안전보건관리비 세부 내역의 적정 여부 (사용 가능 항목 및 불가 항목 등) 5 3 1 ① 우수

• 안전보건 관리비 세부 사용계획이 안전보건관리비로 사용 가능한 항목으로만 구성되어 있으며,

수량 및 단가, 사용/지급 (예정)시기 등의 구성이 적정함

② 보통

• 안전보건 관리비 세부 사용계획 중 대부분이 안전보건관리비로 사용 가능한 항목으로 구성되어

있으나, 일부 사용 불가 항목이 있음

• 수량 및 단가, 사용/지급 (예정)시기 등의 구성이 일부 미흡함

③ 미흡

• 안전보건 관리비 세부 사용계획 중 안전보건관리비로 사용 불가한 항목이 50% 이상 반영됨

• 수량 및 단가, 사용/지급 (예정)시기 등의 구성이 부적정함

===== ╛╚└ⁿ║╕░╟░ⁿ╕«░Φ╚╣╝¡(└»╟ⁿE)/3. ╛╚└ⁿ║╕░╟┴╪╝÷ ╝¡╛α╝¡ (2025.10.27. ░│┴ñ).hwp =====
[붙임 11] 안전보건 준수 서약서

안전보건 준수 서약서

본인은 귀 원의 ( 계 약 명 )을 수행함에 있어 재해예방을 위하여 아래의 안전보건 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수 할 것을 다음과 같이 서약합니다.

「산업안전보건법, 중대재해처벌법」 등 안전보건 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예

(
)

: 아니오

(
)

( 업 체 명 )는 본 계약을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우, 작업중지, 감독기관 신고, 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 손해배상 청구 등 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약합니다.

20○○년
월
일

주소 : 업체명 : 대표자 : (인) 분당서울대학교병원장 귀하

===== 5. 계약특약사항.hwp =====
계약 특약사항

“병원”과 “계약상대자”는 용역계약 업무를 수행함에 있어 다음과 같은 내용으로 특약사항 계약을 체결한다.

제 1 조 (목적)

본 계약은 “병원”이 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 업무를 “계약상대자”에게 위탁함에 있어 계약당사자간에 이행하여야 할 특약사항을 정함에 목적을 두며, 계약당사자는 계약문서에 따라 신의와 성실의 원칙에 입각하여 계약을 이행하여야 한다.

제 2 조 (용어의 정의)

① “운영인건비”란 본 용역에 소요되는 비용 중 운영인력에 대한 인건비를 말한다.

② “유지보수비“란 본 용역에서 관리하여야 할 시스템, 네트워크, 소프트웨어, DBMS, 그룹웨어, 정보보호, 기타 등의 유상 유지보수비를 말한다.

③ ”위탁운영비“란 본조 제1항의 ‘운영인건비’와 제2항의 ‘유지보수비’를 합산한 금액을 말한다.

제 3 조 (계약 금액)

① 계약금액은 부가가치세를 포함한 가격으로 계약서 및 산출내역서상 금액으로 한다.

② 계약금액은 운영인건비와 유지보수비를 포함한 위탁운영비 금액으로 “병원”과 “계약상대자”의 연 단위 쌍방 합의로 조정 변경하는 것을 원칙으로 한다.

③ 연간 계약금액은 위탁업무의 범위, 서비스 수준, 운영인력 수 및 등급 등의 변경이 발생한 경우 계약기간 중이라도 “병원”과 “계약상대자”가 상호 협의하여 조정할 수 있다.

제 4 조 (과업의 범위와 내용)

“계약상대자”가 위탁운영하는 과업내용은 다음과 같다.

1. 의료정보시스템 관리 및 유지보수

2. BESTCare 프로그램 개발 및 유지보수

3. 기타 과업지시서에 명시된 위탁운영 업무범위 및 제4조(계약 문서)에서 정한 업무범위

제 5 조 (서비스 제공)

“계약상대자”는 “병원”의 기존 업무 시스템의 수정 및 보완에 대하여 전적으로 책임을 지며, “병원”으로부터 표준화된 서비스요청(S/R – Service Request)이 있을 경우 즉시 이에 응하여야 한다.

제 6 조 (시설 등의 제공)

① “병원”은 본 위탁업무 수행에 필요한 사무실, 전기, 냉난방, 전화를 제공하여야 하며, “계약상대자”는 “계약상대자”가 사용한 사무실 임대료 및 전기료, 냉난방비, 전화료를 “병원”에 납부하여야 한다.

② 사무실 임대료 및 임대보증금은 병원 규정에 의해 산출된 제7조에 따라 납부하며, 필요 시 “병원”과 “계약상대자”의 쌍방 합의로 조정 변경할 수 있다.

③ “계약상대자”는 본조 제1항과 관련한 “병원”의 부동산에 대하여 재산상의 손해를 끼친 경우 배상하여야 하며, “병원”의 승인 없이 구조물에 대하여 개조 및 보수할 수 없다.

제 7 조 (사무실 임대료 및 임대보증금)

“계약상대자”는 분당서울대학교병원 의료정보시스템 종합관리 위탁운영 용역 업무를 수행함에 있어 “계약상대자”가 사용하는 사무실 임대료 및 임대보증금을 다음과 같이 납부한다.

※ 임대기간 : 2027. 2. 1. ~ 2029. 12. 31. (2년11개월)

구분 금액 납부방법 사무실 임대료 월 4,138,750원 (VAT포함) 매 익월 25일까지 현금으로 병원계좌에 입금 임대보증금 68,880,000원 계약체결 이전까지 현금으로 병원계좌에 입금 제 8 조 (위탁운영업무 처리계획 및 보고)

① “계약상대자”는 위탁업무수행계획서, 투입이력서 및 서비스수준합의서(SLA), 개발표준정의서 등의 착수보고서를 계약 체결 후 2개월 이내에 “병원”에 제출하여 승인을 득해야 한다.

② “계약상대자”는 매월 월간 위탁업무 결과보고서를 “병원”의 관리부서에 익월 10일 이내 제출하여야 한다.

③ “병원”은 필요 시 “계약상대자”에게 용역과업 진행상황에 대하여 보고를 요청할 수 있으며, 이 경우 “계약상대자”는 성실하게 응하여야 한다.

제 9 조 (장애 보고)

① “계약상대자”는 용역 과업의 수행에 지장을 초래할 사고 및 장애 발생에 대하여 그 사고의 귀책 여부와 관계없이 즉시 “병원”에 통보함과 동시에 신속히 응급조치를 취한 후 서면으로 발생경위 및 대책에 대한 보고를 하여야 한다.

② “계약상대자”는 본조 제1항의 사고 및 장애발생에 대하여 신속히 복구하여야 하며, “병원”과 “계약상대자”는 피해를 최소화할 수 있도록 협조해야 한다.

제 10 조 (장애보상금)

① 의료정보시스템 운영 중 장애가 발생하였을 경우 “계약상대자”는 장애보상금을 납부하여야 한다. 장애보상금은 본조 제2항의 산식에 따라 산정한다.

② 장애보상금은 아래 산출식에 따라 산출한다.

구분 산출식 장애보상금

장애점수 * 해당월의 위탁운영비 / (해당월의 일수 * 24)

(단, 해당월은 장애가 발생한 시점의 월을 기준으로 함)

장애점수

장애점수 = 산정시간 * 시간영향도 * 서비스영향도

1. 산정시간 (120분 이상의 산정시간은 엑셀함수(FLOOR)를 이용하여 산정)

장애시간 산정시간 업무시간 업무외시간 30분 미만 0 0 30분 이상 60분 미만 0.5 0 60분 이상 90분 미만 1 0 90분 이상 120분 미만 1.5 0 120분 이상

FLOOR((장애시간(분)-30)/60, 0.5) + 0.5

2. 시간영향도 구분 09:00 ~13:00 13:00~ 18:00 18:00 ~ 09:00 평일 4 3 1 토요일 2 1 1 일, 공휴일 1 1 1 3. 서비스영향도 영향도 업무 4

오더발행, 판독결과등록, 외래수납, 응급접수, 입원등록, 퇴원, 응급수납

3

기록작성, 기록조회, 오더수행, 검사접수, 검사시행, 치료접수, 치료시행, 투약처방접수, 검사결과조회, 원외처방전출력, 식이접수, 재원심사, 사전심사, 수술장 Casecart

2

처치료관리, 수술관리, 간호처치발행, 전광판, 통합예약, 외래재진예약, 중증신청서등록, 선택진료신청서

1 기타업무

③ 연간 장애점수 64점(B등급)까지 장애보상금을 면제하되, (시간영향도 * 서비스영향도) 9 이상의 장애가 2시간 이상 지속될 경우는 연간 장애점수에 관계없이 장애보상금을 납부한다.

④ 동일 시간 내 장애에 대하여 여러 가지 장애보상금이 산정될 경우 최대 장애보상금만을 적용한다.

⑤ 일부 장비에 장애가 발생하였더라도 시스템 이중화 등으로 서비스에 영향을 주지 않았을 경우 장애가 발생하지 않은 것으로 한다.

⑥ 통신사의 인터넷 서비스, 공인인증서 서비스, 신용카드 결제 승인 등 병원에서 통제할 수 없는 장애는 제외한다.

제 11 조 (인수인계)

① “계약상대자”는 용역기간 종료 시 인수인계에 필요한 시스템운영지침서, 테이블정의서, 소스코드, 응용프로그램 관리자 매뉴얼, 응용프로그램 사용자 매뉴얼 등을 “병원”에 제출하여야 한다.

② 본 용역기간 종료 후 “계약상대자” 이외의 다른 용역업체가 본 용역을 수행하게 될 경우 “계약상대자”는 다른 용역업체가 본 용역을 원활하게 수행할 수 있도록 인계하여야 한다.

③ “병원”은 본 용역이 원활하게 운영될 수 있다고 판단될 때까지 업무인수인계와 관련된 업무를 “계약상대자”에게 요청할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 협력하여야 한다. 단, 계약기간 종료 후 업무인수인계와 관련된 비용은 “병원”과 “계약상대자”가 상호 협의하여 산정한다.

제 12 조 (정보보호 및 비밀준수)

① “계약상대자”는 “개인정보의 안전성 확보조치 기준”을 준수하고 개인정보보호 및 보안 관련 모든 법규를 충실히 이행하여야 한다.

② “계약상대자”는 본 사업에 투입되는 모든 인력에 대하여 “병원”이 요구하는 보안서약서를 작성하여 제출하여야 한다.

③ “계약상대자”는 모든 현장직원에 대해 “병원”이 제공하는 교육자료로 연 1회 정보보호 및 보안교육을 실시하여야 하며, 보안교육 참석대장(교육일시, 교육자명, 피교육자 개인번호, 피교육자명, 근무지, 서명 등 포함)과 보안교육실시 현장사진을 증적자료로 “병원”에 제출하여야 한다.

④ “계약상대자”는 정보유출로 인한 문제발생 등 보안관련 사고에 대하여 민·형사상 모든 책임을 진다.

제 13 조 (사업성과물의 귀속)

본 계약에 관련하여 개발된 산출물에 대한 저작권, 시스템 또는 서비스 등에 대한 특허권 및 기타 일체의 산출물에 대한 법률상의 권리는 모두 “병원”에 귀속된다.

제 14 조 (노동쟁의)

“계약상대자”는 “계약상대자”의 사업장 내에 노동쟁의가 발생할 경우 “병원”의 의료정보시스템이 정지되거나 기타 장애가 발생하지 않도록 “계약상대자”가 전적으로 책임지고 상시 대응체계 및 인력을 갖추어야 하며, “병원”은 수시로 이를 점검, 보완을 요청할 수 있다.

제 15 조 (비상시 지속적업무 수행)

“계약상대자”는 “병원”의 업무특성상 전시·사변 또는 이에 준하는 국가 비상사태시에도 의료적 기능을 지속할 수 있도록 용역 업무를 수행하여야 한다.

제 16 조 (계약의 해제, 해지)

① “병원”은 다음 각 호의 1의 사유가 발생한 경우에는 본 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있다.

1. 월간 장애점수가 160점 이상인 경우

2. 기타 전산장애로 인하여 병원에 중대한 손실을 끼친 경우

② 전항에 의하여 “병원”이 본 계약의 전부 또는 일부를 해지한 경우, 본 계약에 의한 계약보증금은 “병원”에 귀속되며, “병원”은 “계약상대자”의 귀책사유로 발생한 손해를 청구할 수 있다.

제 17 조 (불가항력)

천재지변, 정부의 조치, 폭동, 군사행위, 정전 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인하여 발생된 계약상의 의무 불이행에 대해서는 상호 책임지지 아니하며, 이러한 경우가 2개월 이상 지속되는 때에는 상호 계약을 해지할 권리를 가진다.

제 18 조 (손해배상)

① 본 용역 과업 수행 중 “계약상대자”의 고의, 과실 또는 노동쟁의 등으로 “병원”에 손해가 발생하였을 경우 “계약상대자”는 손해배상책임을 지며, 이와 관련 “병원”이 손해배상청구권 행사시 “계약상대자”는 이의제기를 하지 못한다.

② “계약상대자”가 본 건 용역 과업의 전문사업자로서 표준화된 절차, 업무처리 규정에 의하여 업무를 수행한 경우에는 “계약상대자”의 손해배상 누적한도는 계약금액 한도로 한다. 다만, “계약상대자”가 본건 용역서비스와 관련하여 피보험자로서 보험금을 수령하게 된 경우에는 계약금액과 관계없이 이를 “병원”에 즉시 양도하기로 하며, “병원”과 “계약상대자” 이외의 제3자에 기인한 손해에 대해서는 해당 제3자로부터 수령한 배상액을 한도로 한다.

③ “병원”은 천재지변, 전쟁 등 기타 법률상 불가항력 사유나 필요한 수리 및 개조행위로 병원 내 서비스의 제공을 일시 중지하거나 공용부분의 사용을 중지하는 경우, 그 밖에 “병원”의 귀책사유가 아닌 사유로 “계약상대자” 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 그 책임을 지지 아니한다.

계약의 증거로서 이 계약서를 작성하여 당사자 간 기명날인 후 보관한다.