포티투닷이 사람처럼 자연스러운 대화가 가능한 차량용 음성 AI 에이전트 ‘글레오 AI(Gleo AI)’ 기술을 공개했다.
현대자동차그룹 글로벌 소프트웨어 센터인 포티투닷은 지난 2024년부터 개발해 온 LLM(대규모 언어모델) 기반 차량용 AI 에이전트 ‘글레오 AI’를 현대자동차 ‘더 뉴 그랜저’를 통해 처음 선보였다고 21일 밝혔다.
글레오 AI는 단순 명령 수행 수준을 넘어 차량 환경과 대화 맥락, 주행 상황 등을 종합적으로 이해해 사용자 의도를 파악하고 기능을 실행하는 것이 특징이다. 내비게이션 목적지 설정, 공조 제어, 차량 기능 조작 등 다양한 기능을 음성만으로 수행할 수 있다.
이 시스템은 이해·판단·응답 생성 등 목적에 따라 다양한 LLM을 선택적으로 활용하는 구조를 채택해 성능과 유연성을 동시에 확보했다.
글레오 AI 이미지 (자료 제공: 포티투닷)
“인지-판단-실행”… 차량 특화 AI 구조 구현
글레오 AI는 ▲LLM 인텔리전스 ▲하이브리드 AI 아키텍처 ▲스피치 인텔리전스 ▲글레오 인터페이스 등을 기반으로 차량 환경에 특화된 ‘인지-판단-실행’ 전 과정을 수행한다. 저지연성과 안정성이 중요한 차량 제어 기능은 온디바이스 환경에서 처리하고, 고성능 연산이 필요한 작업은 클라우드 기반으로 수행하는 하이브리드 구조도 적용했다.
또 최신 LLM 기반 TTS(Text-To-Speech) 기술을 활용해 자연스러운 음성을 구현했으며, 발화자의 좌석 위치와 차량 상태를 반영해 기능을 다르게 수행하는 것도 가능하다.
특히 웹 검색과 자체 데이터 컬렉션 기반의 ‘지식 에이전트(Knowledge Agent)’를 통해 최신 외부 정보를 실시간으로 탐색·재구성해 제공한다는 점도 특징이다.
신뢰성 강화를 위해 자체 개발한 ‘가드레일 에이전트’도 적용했다. 위험 발화나 법규 위반 요청은 사전에 제한하며, 차량 제어 요청 역시 안전 상황을 확인한 뒤 동작하도록 설계했다.
박민우 포티투닷 대표는 “글레오 AI는 사용자의 수고를 덜어주는 이동 동반자로 발전해 나갈 것”이라며 “향후에는 사용자의 행동과 선호를 이해해 말하지 않아도 필요한 것을 돕는 개인화 AI로 고도화할 계획”이라고 밝혔다.
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