글로벌 AI 데이터 클라우드 기업 스노우플레이크가 글로벌 제약사 사노피의 AI 기반 신약개발 및 업무 혁신 사례를 공개했다. 사노피는 스노우플레이크 코텍스 AI(Snowflake Cortex AI)를 기반으로 자체 데이터를 활용하는 AI 에이전트를 구축하며 연구개발부터 제조, 영업까지 전사적인 AI 전환에 나서고 있다.
이번에 공개된 대표 사례는 영업 조직을 위한 AI 에이전트 ‘컨시어지 포 필드(Concierge for Field)’다. 해당 서비스는 의료진 미팅을 앞둔 영업사원에게 의사 전문 분야, 처방 이력, 과거 거래 정보 등을 분석해 미팅 전략을 자동으로 제공한다. 기존에는 수 시간 이상 걸리던 자료 조사와 사전 준비 작업을 수 초 내 완료할 수 있게 됐다.
사노피는 대규모 AI 기반으로 운영되는 최초의 바이오제약 기업을 목표로, 자사 데이터에 AI를 직접 적용해 스노우플레이크 기반으로 신약 개발의 효율성을 높이고 있다. (자료 제공: 사노피)
데이터 중심 AI 전환으로 신약개발 속도 높인다
사노피는 최근 AI를 활용한 연구개발 혁신에 집중하고 있다. 연구개발(R&D), 조달, IT, 인사, 현장 영업 등 다양한 조직에 AI 에이전트를 적용하며 데이터 기반 의사결정 체계를 구축하고 있다. 그동안 사노피는 수천 개의 데이터 대시보드를 운영했지만 실제 활용도에는 한계가 있었다. 이에 AI 네이티브 기업 엘레멘텀(Elementum)과 협력해 데이터를 스노우플레이크 플랫폼으로 통합하고, AI 워크플로우를 데이터가 위치한 환경에서 직접 실행하는 구조로 전환했다. 이를 통해 연구 조직은 실제 임상 데이터를 대규모로 분석하고 신약개발 과정에서 필요한 의사결정을 더욱 빠르게 수행할 수 있게 됐다. 별도의 데이터 이동 과정 없이 AI가 데이터 위에서 직접 작동하는 방식으로 기존 시스템의 복잡성과 운영 비용도 줄였다.
사노피는 현재 스노우플레이크의 AI 전문 조직인 ‘포워드 디플로이드 엔지니어(FDE)’ 팀과 협력해 관련 기능을 확대하고 있다. AI 엔지니어, 데이터 전문가, 산업별 전문가 등이 참여해 실제 업무 환경에 맞춘 AI 서비스를 공동 개발하고 있다.
엠마누엘 프렌하드 사노피 최고디지털책임자(CDO)는 “수년간 복잡한 데이터 파이프라인을 구축해 왔지만 스노우플레이크와 엘레멘텀을 통해 새로운 방향성을 확인했다”며 “데이터 위에 직접 AI를 구축함으로써 연구개발과 제조, 상업 부문까지 운영 방식을 혁신하고 있다”고 말했다.
슈리다 라마스워미 스노우플레이크 CEO는 “사노피는 신뢰할 수 있는 기업 데이터를 기반으로 AI를 구축했을 때 어떤 변화가 가능한지를 보여주는 대표 사례”라며 “연구개발부터 제조, 영업 운영까지 하나의 AI 플랫폼으로 연결하며 AI가 실제 비즈니스 성과를 창출할 수 있음을 입증하고 있다”고 밝혔다.
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