카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그의 빠른 배송 서비스 ‘직진배송’이 중소형 패션 쇼핑몰의 성장을 견인하고 있는 것으로 나타났다. 카카오스타일은 9일 직진배송을 이용하는 중소형 스토어 55곳을 분석한 결과, 올해 월평균 거래액이 전년 대비 30% 증가했다고 밝혔다. 이번 분석은 2024년 월평균 거래액 2천만 원 미만이었던 직진배송 입점 스토어 가운데 올해에도 지속적으로 거래를 이어온 스토어를 대상으로 진행됐다.
개별 스토어의 성장세는 더욱 두드러졌다. 여성 패션 쇼핑몰 ‘쇼퍼랜드’는 지난해 대비 거래액이 732% 증가하며 가장 높은 성장률을 기록했다. 이어 ‘파인땡큐’가 611%, ‘7일간의 휴가’가 485%, ‘뽕브라몰’이 471%, ‘핑크백’이 380% 증가했다. 이 밖에도 ‘쿠치마치’(336%), ‘리린’(256%), ‘이블렛 by 제이스타일’(246%) 등 다양한 중소형 쇼핑몰들이 가파른 성장세를 나타냈다.
카카오스타일은 이 같은 성과가 상품 경쟁력에 빠른 배송 인프라가 결합된 결과라고 설명했다.
지그재그, 중소형 쇼핑몰 ‘스케일업’ 견인…직진배송 월평균 거래액 30% 증가 (사진 제공: 카카오스타일)
배송 경쟁력이 중소형 스토어 성장 동력, 중소형 쇼핑몰 경쟁력 강화 지원
최근 소비자들의 빠른 배송 선호가 높아지면서 배송 서비스 품질이 구매 결정에 중요한 요소로 자리 잡고 있다. 지그재그는 직진배송을 통해 중소형 스토어도 대형 브랜드 수준의 배송 서비스를 제공할 수 있도록 지원하고 있다. 특히 시즌별로 성장 가능성이 높은 카테고리와 스토어를 선정해 물류비를 지원하는 등 다양한 성장 프로그램도 운영 중이다.
직진배송은 주 7일 운영되며 전국 기준 자정 이전 주문 시 다음 날 배송을 보장한다. 수도권과 충청권 일부 지역은 오후 1시 이전 주문 시 당일 배송이 가능하며, 서울 지역은 밤 10시 이전 주문 시 다음 날 오전 7시 전까지 상품을 받아볼 수 있는 새벽배송 서비스도 제공한다.
카카오스타일은 향후 직진배송 대상 스토어를 지속 확대하고 물류 인프라를 더욱 고도화할 계획이다.
카카오스타일 관계자는 “직진배송은 단순한 배송 서비스를 넘어 중소형 스토어가 대형 브랜드와 동일한 수준의 소비자 경험을 제공할 수 있도록 돕는 성장 플랫폼 역할을 하고 있다”며 “앞으로도 더 많은 스토어가 배송 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원하고 소비자들에게는 더욱 다양한 상품 선택권을 제공하겠다”고 말했다.
한편 카카오스타일은 스타일 커머스 플랫폼 지그재그와 중장년층 패션 플랫폼 포스티를 운영하고 있다. 지그재그는 패션을 비롯해 뷰티·라이프 카테고리까지 영역을 확대하며 개인화 추천과 빠른 배송 서비스를 기반으로 성장세를 이어가고 있다.
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