지브라 테크놀로지스가 글로벌 채널 파트너 프로그램 ‘파트너커넥트(PartnerConnect)’ 출범 10주년을 맞아 그동안의 성과와 향후 전략을 공개했다. 2016년 시작된 파트너커넥트는 리셀러와 총판, 독립 소프트웨어 기업(ISV), 시스템 통합업체(SI) 등을 하나의 생태계로 연결하며 지브라의 채널 중심 전략을 뒷받침해왔다. 현재 전 세계 1만 개 이상의 파트너가 프로그램에 참여하고 있으며, 지브라는 이를 기반으로 고객 접점을 확대하고 산업 현장의 디지털 전환을 지원하고 있다.
지브라 테크놀로지스 로고 (자료 제공: 지브라)
RFID·머신비전까지 확대… 파트너 전문성 강화
지브라는 지난 10년 동안 파트너커넥트 프로그램을 지속적으로 고도화하며 파트너의 사업 성장과 수익성 확대를 지원해왔다.
프로그램은 리셀러와 총판뿐 아니라 ISV, SI, 얼라이언스 및 솔루션 파트너 등 다양한 사업 모델을 지원하도록 설계됐다. 이를 통해 파트너들은 각자의 전문성을 기반으로 새로운 시장을 개척하고 고객 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있도록 지원받고 있다.
최근에는 중소기업(SMB)과 공공 부문을 위한 전문 트랙을 신설했으며 RFID와 머신비전 등 신흥 기술 분야까지 지원 영역을 확대했다. 파트너들이 산업별 전문성을 확보하고 시장 경쟁력을 높일 수 있도록 하기 위한 전략이다.
프로그램은 업계에서도 경쟁력을 인정받고 있다. 최근에는 CRN의 ‘2026 파트너 프로그램 가이드’에서 최고 등급인 ‘5스타’를 획득했으며, 파트너 간 협업을 활성화하는 생태계 구축에도 주력하고 있다.
지브라는 파트너들과 함께 연결된 현장과 자산 가시성, 자동화 솔루션을 기반으로 소매와 제조, 헬스케어, 운송·물류 등 다양한 산업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 특히 데이터와 자동화, AI를 결합한 지능형 운영(Intelligent Operations)을 통해 고객의 생산성과 운영 효율을 높이는 데 집중하고 있다.
서희정 지브라 테크놀로지스 코리아 지사장은 “파트너커넥트 프로그램의 성장은 채널 중심 비즈니스 전략에 대한 지브라의 지속적인 의지를 보여주는 결과”라며 “앞으로도 파트너들과 함께 고객의 현장 운영을 디지털화하고 자동화하는 혁신을 이어가겠다”고 말했다.
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