집을 고를 때 가격과 면적, 교통 같은 조건은 매물 정보만으로도 비교할 수 있다. 그러나 실제 관리비 수준이나 채광, 층간소음, 분리수거 방식, 관리인 상주 여부는 계약 전에 파악하기 어렵다. 같은 동네 안에서도 건물과 세대 위치에 따라 생활 환경이 달라지는 만큼 먼저 거주한 사람의 경험도 주거 선택의 참고 정보가 된다. 당근부동산은 이용자가 작성한 거주 후기를 주소와 건물 단위로 모아보는 ‘살아본 후기 지도’를 선보였다.
지역생활 커뮤니티 당근의 부동산 서비스 당근부동산은 이용자의 집·동네 거주 경험을 지도에서 탐색하는 ‘살아본 후기 지도’를 출시했다. ‘살아본 후기’는 이용자가 과거 또는 현재 거주한 집과 주변 생활 환경에 관한 경험을 작성해 공유하는 서비스로 매물 가격과 전용면적, 방 개수처럼 정형화된 정보에 더해 교통과 편의시설, 교육 환경, 채광, 소음 등 생활 과정에서 확인할 수 있는 내용을 제공한다.
당근부동산이 주소와 건물별 이용자 거주 경험을 지도에서 확인할 수 있는 ‘살아본 후기 지도’를 출시했다. (자료 제공: 당근)
기존에는 매물 상세 페이지나 당근부동산 홈 화면에 노출된 후기를 개별적으로 확인해야 했다. 이번 지도 기능은 후기 탐색 범위를 특정 매물에서 주소와 건물로 확장해 현재 등록된 매물이 없어도 해당 건물에 작성된 거주 경험을 찾아볼 수 있도록 구성했다.
이용 방법은 당근 앱의 당근부동산 탭에서 ‘살아본후기’ 메뉴를 선택한 뒤 관심 있는 건물의 주소를 검색하는 방식이다. 지도에서 건물을 선택하면 해당 주소에 등록된 후기를 한곳에서 확인할 수 있다.
지원 대상은 아파트를 비롯해 원룸과 투룸, 오피스텔 등이다. 이용자는 “옆 건물과 거리가 있어 채광이 좋다”, “단열이 잘돼 관리비 부담이 적다”, “관리인이 상주해 공용공간이 깨끗하다”처럼 건물의 구조와 관리 상태에 관한 경험을 살펴볼 수 있다.
생활 과정에서 필요한 세부 정보도 후기 대상에 포함된다. 아파트 분리수거 요일이나 공용시설 관리 상태, 주차 여건, 주변 공원과 상점까지 매물 설명에 담기 어려운 정보를 기존 거주자의 관점에서 확인하는 구조다.
건물 후기를 동네 정보로 묶어…생활 조건별 비교
이용자가 중요하게 생각하는 주거 조건만 골라보는 필터도 제공한다. 편의시설과 학군, 소음 등 관심 항목을 선택하면 관련 내용이 포함된 후기를 중심으로 탐색할 수 있다.
예를 들어 자녀가 있는 가구는 학교와 학원, 통학 환경에 관한 후기를 우선 확인하고 1인 가구는 편의점과 시장, 카페, 대중교통 접근성 등을 중심으로 살펴볼 수 있다. 재택근무 시간이 긴 이용자는 주변 소음이나 방음, 채광과 관리 상태에 관한 경험을 비교하는 방식으로 활용할 수 있다.
당근부동산은 건물별 후기를 종합한 ‘동네별 살아본 후기’도 제공한다. 특정 지역에 등록된 여러 후기를 바탕으로 “시장·편의점·카페가 도보권에 밀집해 1인 가구의 생활이 편리하다는 의견이 많다”는 식으로 동네의 주요 생활 특성을 설명한다.
건물 단위 정보와 동네 단위 정보를 함께 배치하면 이용자는 같은 생활권 안에서도 건물별 차이를 비교할 수 있다. 먼저 동네 후기로 후보 지역의 교통과 상권, 학군을 확인하고 건물 후기를 통해 채광과 소음, 관리 방식 등 세부 조건을 검토하는 흐름이다.
거주 후기는 이용자의 개별 경험에 기반한 정보이므로 같은 건물에서도 층과 방향, 거주 시기, 세대 위치에 따라 평가가 달라질 수 있다. 관리비와 시설 운영 방식도 시점에 따라 변경될 수 있어 실제 계약 단계에서는 매물 정보와 관리비 내역, 현장 방문 결과 등을 함께 확인할 필요가 있다.
당근부동산은 지역 이용자의 참여로 축적된 생활 정보를 매물 탐색 과정과 연결해 가격·면적 중심의 부동산 정보 범위를 실제 거주 경험으로 확장한다. 향후 후기 데이터와 지도 탐색 기능을 고도화해 이용자가 집과 동네의 생활 조건을 함께 비교할 수 있도록 지원할 계획이다.
당근부동산 관계자는 “집을 고를 때 가격이나 면적뿐만 아니라 실제로 살아본 사람의 경험도 중요한 판단 정보가 된다”며 “앞으로도 당근만의 지역 기반 연결을 바탕으로 이용자들이 집과 동네를 더욱 입체적으로 탐색할 수 있도록 기능을 고도화하겠다”고 말했다.
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