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[R26BK01716640] 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

[물품] 발주기관: 코나아이(주) 계약방법: 제한경쟁 추정가격: 3.6억원
#물품
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===== 공고문_천안시 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축_20260907.hwp =====

천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축
입찰공고
[협상에 의한 계약]

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제32조의2에 따라 ‘천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축’용역의 업체 선정을 위한 제안서 제출 및 입찰에 관한 사항을 다음과 같이 공고합니다.

2026년 09월 07일 1 입찰에 부치는 사항

가. 사 업 명 : 천안시 거점형 스마트도시 조성사업

AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축 나. 수요기관 : 코나아이(주)

다. 납품기한 : 2026. 11. 30.(월) 이내

라. 사업기간 : 해당사업의 사업기간은 천안시 거점형 스마트도시 사업기간과

동일하며 유지보수 비용을 포함한다.

마. 기초금액 : 금396,000,000원(금삼억구천육만원) ※ 부가세포함

※ 본 건은 「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부

예규 제324호, 2025.4.30.) 제2장-제2절-8.예정가격 작성의 예외에

따라 예정가격을 작성하지 않습니다.

바. 입찰방법 : 총액입찰, 제한경쟁입찰(중소기업·소상공인)

사. 사업내용 : 물품내역서 및 제안요청서 참조

2 입찰절차 및 일정

가. 사전규격공개
: 26. 09. 01.(화) ~ 26. 09. 04.(금)

나. 입찰공고
: 26. 09. 07.(월) ~ 26. 09. 18.(금) ※나라장터(G2B)

다. 제안서 접수
: 26. 09. 18.(금) 10:00 ~ 17:00

※ 코나아이(주) 본사 직접방문 접수

※ 서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층
라. 제안서평가위원회 개최 : 26. 09. 22.(화) 14:00 ※제안서 발표, 질의응답, 평가

마. 우선협상대상자 선정
: 제안서 평가 후 별도 통보

※ 상기 일정 및 내용은 변경될 수 있음. 3 입찰 및 계약방법 가. 제한경쟁 입찰입니다. 나. 청렴계약 대상입니다. 다. 협상에 의한 계약입니다. 라. 공동계약은 불허입니다. 4 입찰참가자격 및 입찰보증금 가. 입찰참가자격

1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 (입찰의 참가

자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명) 규정에 의한

입찰참가 자격을 갖춘 자 또는 기관·업체

2) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조에 따른 “협상

에 의한 계약체결” 방법 준용

3) 입찰등록 마감일 기준 법정관리 또는 화의개시 중에 있지 않고, 「지방자치단체

를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 및

동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 의해 부정당업자로 지정

되지 아니한 사업자

4) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제33조(입찰 및 계약체결의

제한)에 해당되지 아니한 업체

1) 소프트웨어진흥법 제58조에 의한 소프트웨어사업자 등록업체

➛ 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 1468

2) 아래 세부품명 직접생산확인증명서를 모두 소지한 업체

➛ 패키지소프트웨어 개발 및 도입서비스 (8111159801) / 정보시스템개발서비스 8111159901

정보시스템유지관리서비스 8111189901 / 소프트웨어유지및지원서비스 8111229901

* 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 및 동법시행령 제10조에 의거

* 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

* 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr) 에서 확인가능

3) 중·소기업, 소상공인 확인서 소지 업체

*「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」

제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급

* 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

* 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr) 에서 확인가능

4) 본 사업은 20억원 미만 사업으로「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항에 의거“중소 소프트웨어
사업자의 사업참여 지원에 관한 지침”을 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에
참여할 수 없음

※ 과학기술정보통신부 고시 제2023-2호, 2023.01.20. 참조

※ 소프트웨어진흥법 제48조제4항에 의거 국가기관등의 장은「독점규제 및 공정거래에 관한

법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 회사에 대해서

사업금액에 관계없이 입찰참여를 제한

5) 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자
또는 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단된 경우에는 관계규정에
따라 부정당업자로 제재함

6) 입찰참가 자격등록은 조달청에 수시로 가능하며, 입찰참가를 위하여 입찰서

제출 마감일 전일까지 등록하여야 합니다.
나. 입찰보증금

1) 입찰참가신청서 날인으로 갈음합니다.

2) 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조(입찰보증금),
제38조(입찰보증금의 세입조치)의 규정에 의하여 입찰보증금 귀속사유가 발생하였을 경우(낙찰자가 소정일 내에 계약을 체결하지 아니할 경우 등) 입찰보증금은 당사에 귀속되며, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 의거 부정당업자로 제재할 수 있습니다.

5 입찰참가 등록 및 제안서 제출

가. 공고기간 : 2026. 09. 07(월) ~ 09. 18(금)
나. 제출일시 : 2026. 09. 18(금) 10:00 ~ 17:00
다. 제출방법 : ※방문제출(우편, 이메일, FAX 접수 불가)
라. 제출장소 : 코나아이(주) (서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층)
마. 제안서 발표 및 평가 : 2026. 09. 22.(화) 14:00 / 코나아이(주) 본사

(서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층)
바. 입찰등록서류 : 제안요청서 참조

사. 제안서 제출서류 : 제안요청서 참조 6 협상적격자 선정 및 협상순위의 선정

가. 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 제안서 평가 및 협상을 실시하며,

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에

의한 계약체결), 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규

제283호, 2024.3.28.) 제7장 <협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준>에 의합니다.

나. 제안서 평가는 기술능력 평가점수와 가격 평가점수를 합산하여 종합평가를 실시하며,

종합평가 점수는 100점 만점으로 기술능력 평가점수 90점, 가격 평가점수 10점으로 합니다.

다. 제안서 평가결과 기술능력 평가 배점한도(90점)의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고, 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정합니다.

라. 제안서 평가결과는 평가의 공정성을 위하여 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 제7장-제4절-3.평가결과의 공개에 따라 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가결과(평점)를 공개합니다. 다만, 평가위원의 실명은 비공개 합니다.

마. 제안서 평가결과는 개별 통보하고, 협상대상자로 선정되지 않은 업체에 대한 통보는 생략하며, 그 밖의 사항은 「지방자지단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」에 의합니다.

7 입찰의 무효

가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조, 동법 시행규칙

제42조 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 8장「입찰 유의서」을 기준으로

처리 합니다.

나. 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을
모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는
입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고
참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

다. 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격 등록 마감일(기준일이 정해져 있는
경우에는 해당일)이며 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당일시)까지 참가
자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

라.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조, 동법 시행규칙

제42조 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 8장「입찰 유의서」에 정한 입찰 무효
해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을
확인할 수 있는 서류, 관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우,
낙찰대상자는 관계서류를 당사로 제출하여야 합니다.

8 청렴계약 준수

가. 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약 이행을 위한 청렴계약입찰특별유의서
및 청렴계약특수조건을 자세히 알고 입찰에 참가하여야 하며, 본 입찰에 입찰서를
제출한 자는 모든 청렴계약이행 사항을 수락한 것으로 간주합니다.

나. 입찰참가업체는 참가신청 시 청렴계약이행서약서를 제출하여야 하며, 낙찰대상자로
선정된 업체는 계약 체결 시 청렴이행협약서를 제출하여야합니다.

9 계약체결 및 이행

가. 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 낙찰결과 통지를 받은 날로부터 10

일 이내에 계약을 체결하여야, 정당한 사유 없이 체결하지 않을 경우 입찰보증

금 회수 및 부정당업자 제재 등 불이익을 받을 수 있습니다.

나. 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는
관련 법규에 따라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.

다. 낙찰자는 공고 시 안내된 물품내역서와 다른 제품을 납품 할 경우 계약을 해지
할 수 있습니다.

라. 입찰참가자는 나라장터 전자입찰특별유의서, 물품구매(제조)입찰유의서, 입찰특별
유의서, 규격서, 물품구매(제조)계약일반조건, 구매계약일반조건 및 특수조건,
기타 입찰에 필요한 모든 사항(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률

및 계약 예규 포함)을 입찰 전에 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 숙지하지

못하여 발생하는 책임은 입찰자에게 있습니다.

마. 기타 명시되지 않은 사항은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및

시행령·시행규칙」,「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 및 관련 계약예

규」에 의합니다.

바. 계약상대자는 계약을 수행함에 있어 비밀로 관리되는 기술자료를 당사에
제공하는 경우 비밀유지협약 체결을 요구할 수 있습니다.

사. 입찰결과는 국가종합전자조달 홈페이지(www.g2b.go.kr)에서 확인하시기 바랍니다.

1) 입찰집행 관련 문의 : 김창선(02-2168-7584), 김중기(02-3440-4442)

===== 공고문_천안시 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축_20260907.pdf =====
천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축
입찰공고
[협상에 의한 계약]
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제32조의2에 따라
‘천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축’용역의
업체 선정을 위한 제안서 제출 및 입찰에 관한 사항을 다음과 같이 공고합니다.

2026년 09월 07일

1 입찰에 부치는 사항
가. 사 업 명 : 천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축
나. 수요기관 : 코나아이(주)
다. 납품기한 : 2026. 11. 30.(월) 이내
라. 사업기간 : 해당사업의 사업기간은 천안시 거점형 스마트도시 사업기간과
동일하며 유지보수 비용을 포함한다.
마. 기초금액 : 금396,000,000원(금삼억구천육만원) ※ 부가세포함
※ 본 건은 「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부
예규 제324호, 2025.4.30.) 제2장-제2절-8.예정가격 작성의 예외에
따라 예정가격을 작성하지 않습니다.
바. 입찰방법 : 총액입찰, 제한경쟁입찰(중소기업·소상공인)
사. 사업내용 : 물품내역서 및 제안요청서 참조

2 입찰절차 및 일정
가. 사전규격공개

: 26. 09. 01.(화) ~ 26. 09. 04.(금)

나. 입찰공고

: 26. 09. 07.(월) ~ 26. 09. 18.(금) ※나라장터(G2B)

다. 제안서 접수

: 26. 09. 18.(금) 10:00 ~ 17:00
※ 코나아이(주) 본사 직접방문 접수
※ 서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층

라. 제안서평가위원회 개최 : 26. 09. 22.(화) 14:00 ※제안서 발표, 질의응답, 평가
마. 우선협상대상자 선정

: 제안서 평가 후 별도 통보
※ 상기 일정 및 내용은 변경될 수 있음.

3 입찰 및 계약방법
가. 제한경쟁 입찰입니다.
나. 청렴계약 대상입니다.
다. 협상에 의한 계약입니다.
라. 공동계약은 불허입니다.

4 입찰참가자격 및 입찰보증금

가. 입찰참가자격
1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 (입찰의 참가
자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명) 규정에 의한
입찰참가 자격을 갖춘 자 또는 기관·업체
2) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조에 따른 “협상
에 의한 계약체결” 방법 준용
3) 입찰등록 마감일 기준 법정관리 또는 화의개시 중에 있지 않고, 「지방자치단체
를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 및
동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 의해 부정당업자로 지정
되지 아니한 사업자
4) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제33조(입찰 및 계약체결의
제한)에 해당되지 아니한 업체

1) 소프트웨어진흥법 제58조에 의한 소프트웨어사업자 등록업체
➛ 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 1468
2) 아래 세부품명 직접생산확인증명서를 모두 소지한 업체
➛ 패키지소프트웨어 개발 및 도입서비스 (8111159801) / 정보시스템개발서비스 8111159901
정보시스템유지관리서비스 8111189901 / 소프트웨어유지및지원서비스 8111229901
* 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 및 동법시행령 제10조에 의거
* 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함
* 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr) 에서 확인가능
3) 중·소기업, 소상공인 확인서 소지 업체
*「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」
제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급
* 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함
* 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr) 에서 확인가능
4) 본 사업은 20억원 미만 사업으로「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항에 의거“중소 소프트웨어
사업자의 사업참여 지원에 관한 지침”을 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에
참여할 수 없음
※ 과학기술정보통신부 고시 제2023-2호, 2023.01.20. 참조
※ 소프트웨어진흥법 제48조제4항에 의거 국가기관등의 장은「독점규제 및 공정거래에 관한
법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 회사에 대해서
사업금액에 관계없이 입찰참여를 제한

5) 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자
또는 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단된 경우에는 관계규정에
따라 부정당업자로 제재함
6) 입찰참가 자격등록은 조달청에 수시로 가능하며, 입찰참가를 위하여 입찰서
제출 마감일 전일까지 등록하여야 합니다.
나. 입찰보증금
1) 입찰참가신청서 날인으로 갈음합니다.
2) 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조(입찰보증금),
제38조(입찰보증금의 세입조치)의 규정에 의하여 입찰보증금 귀속사유가 발생하
였을 경우(낙찰자가 소정일 내에 계약을 체결하지 아니할 경우 등) 입찰보증금
은 당사에 귀속되며, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙
제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 의거 부정당업자로 제재할 수 있습
니다.

5 입찰참가 등록 및 제안서 제출

가. 공고기간 : 2026. 09. 07(월) ~ 09. 18(금)
나. 제출일시 : 2026. 09. 18(금) 10:00 ~ 17:00
다. 제출방법 : ※방문제출(우편, 이메일, FAX 접수 불가)
라. 제출장소 : 코나아이(주) (서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층)
마. 제안서 발표 및 평가 : 2026. 09. 22.(화) 14:00 / 코나아이(주) 본사
(서울특별시 영등포구 은행로 3, 익스콘벤처타워 8층)
바. 입찰등록서류 : 제안요청서 참조
사. 제안서 제출서류 : 제안요청서 참조

6 협상적격자 선정 및 협상순위의 선정

가. 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 제안서 평가 및 협상을 실시하며,
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에
의한 계약체결), 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규
제283호, 2024.3.28.) 제7장 <협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준>에 의합니다.
나. 제안서 평가는 기술능력 평가점수와 가격 평가점수를 합산하여 종합평가를 실시하며,
종합평가 점수는 100점 만점으로 기술능력 평가점수 90점, 가격 평가점수 10점으로
합니다.
다. 제안서 평가결과 기술능력 평가 배점한도(90점)의 85% 이상인 자를 협상적격자로
선정하고, 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안
자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고,
기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정합니다.
라. 제안서 평가결과는 평가의 공정성을 위하여 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」
제7장-제4절-3.평가결과의 공개에 따라 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가결과(평
점)를 공개합니다. 다만, 평가위원의 실명은 비공개 합니다.
마. 제안서 평가결과는 개별 통보하고, 협상대상자로 선정되지 않은 업체에 대한 통보는
생략하며, 그 밖의 사항은 「지방자지단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」에 의합니다.

7 입찰의 무효
가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조, 동법 시행규칙
제42조 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 8장「입찰 유의서」을 기준으로
처리 합니다.
나. 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을
모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는
입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고
참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.
다. 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격 등록 마감일(기준일이 정해져 있는
경우에는 해당일)이며 마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당일시)까지 참가
자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.
라.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조, 동법 시행규칙
제42조 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 8장「입찰 유의서」에 정한 입찰 무효
해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을
확인할 수 있는 서류, 관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우,
낙찰대상자는 관계서류를 당사로 제출하여야 합니다.

8 청렴계약 준수
가. 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약 이행을 위한 청렴계약입찰특별유의서
및 청렴계약특수조건을 자세히 알고 입찰에 참가하여야 하며, 본 입찰에 입찰서를
제출한 자는 모든 청렴계약이행 사항을 수락한 것으로 간주합니다.
나. 입찰참가업체는 참가신청 시 청렴계약이행서약서를 제출하여야 하며, 낙찰대상자로
선정된 업체는 계약 체결 시 청렴이행협약서를 제출하여야합니다.

9 계약체결 및 이행
가. 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 낙찰결과 통지를 받은 날로부터 10
일 이내에 계약을 체결하여야, 정당한 사유 없이 체결하지 않을 경우 입찰보증
금 회수 및 부정당업자 제재 등 불이익을 받을 수 있습니다.
나. 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는

관련 법규에 따라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.
다. 낙찰자는 공고 시 안내된 물품내역서와 다른 제품을 납품 할 경우 계약을 해지
할 수 있습니다.
라. 입찰참가자는 나라장터 전자입찰특별유의서, 물품구매(제조)입찰유의서, 입찰특별
유의서, 규격서, 물품구매(제조)계약일반조건, 구매계약일반조건 및 특수조건,
기타 입찰에 필요한 모든 사항(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
및 계약 예규 포함)을 입찰 전에 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 숙지하지
못하여 발생하는 책임은 입찰자에게 있습니다.
마. 기타 명시되지 않은 사항은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및
시행령·시행규칙」,「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 및 관련 계약예
규」에 의합니다.
바. 계약상대자는 계약을 수행함에 있어 비밀로 관리되는 기술자료를 당사에
제공하는 경우 비밀유지협약 체결을 요구할 수 있습니다.
사. 입찰결과는 국가종합전자조달 홈페이지(www.g2b.go.kr)에서 확인하시기 바랍니다.
1) 입찰집행 관련 문의 : 김창선(02-2168-7584), 김중기(02-3440-4442)

===== 제안요청서_천안시 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축_20260907.hwp =====

천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

제 안 요 청 서 2026. 09.

사업
담당

소속 성명 전화 팩스 코나아이(주) 플랫폼Biz 1그룹 1팀 김창선 팀장 02-2168-7584 02-769-1670 【 목 차 】

Ⅰ. 사업개요
3-5

Ⅱ. 일반조건
6-12

Ⅲ. 물품내역 및 세부규격 13-14 Ⅳ. 제안안내 14-18 Ⅴ. 제안서의 작성 및 제출안내 19-22 Ⅵ. 제안서 평가 22-25 ※ 서식 및 참고 26-52 I 사업개요

1. 목
적
본 사업의 목적은 「천안시 거점형 스마트도시 조성사업」에 따른 구매, 설치에 대하여 필요한 장비구성 및 운영상 필요한 모든 사항을 포함하여 코나아이(이하 발주기관)가 계약상대자에게 요구하는 각종 제반사항 등을 명시하고 계약이행에 관한 세부사항을 규정함

2. 사업개요

가. 사 업 명 : 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇
도입 구축
나. 납품기한 : 2026. 11. 30.(월) 이내

※ 단, 상위기관 사정에 따라 사업 기간은 연장될 수 있음
다. 기초금액 : 금396,000,000원(금삼억구천육백만원) ※ 부가세포함

라. 입찰방법 : 제한경쟁입찰
마. 도입대상 : 총 6대(거점별 전략적 배치)

바. 수요기관 : 코나아이(주)
사. 계약방식 : 협상에 의한 계약

3. 납품 및 설치장소
로봇의 각 납품설치 장소는 천안시와 향후 협의하여 결정.

4. 구매 및 설치의 범위

아래 각 사항에 준하며, 세부내역은“물품내역 및 세부규격”과 “일반조건”에 따른다.
가. 서비스 로봇 조달 및 현장 배치
나. Google Gemini API 연계 생성형 AI 질의응답 서비스 제공
다. 천안시 스마트도시 서버 및 운영시스템과 연계 지원
라. 지능형 자율주행 및 안내시스템 구축
마. 통합 관리 모니터링 시스템(CMS) 연동
바. 공급된 장비 및 소프트웨어 운영에 관련된 교육 및 기술지원

5. 납품·설치 기한

본 물품의 납품·설치는 2026. 11. 30.(월) 이내로 한다. 단, 상위기관 사정에 따라 사업 기간은 연장될 수 있다.

6. 무상하자보수기간

해당사업의 무상하자보수기간은 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 준공 후 1년으로 한다.

7. 입찰 참가자격 및 조건(공고문이 우선함)

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조의 규정에 의한 부정

업체로 입찰참가자격의 제한을 받지 아니한 업체로서, 동법 시행령 제13조 및

동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 요건과 아래 각 항목의 자격을 모두 갖춘

업체이어야 한다.

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가

자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)의 자격요건을 갖추

고, 같은 법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)의 제한 기준

에 해당되지 않는 업체

나. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시

행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명: 패키지소프트웨어 개발

및 도입서비스, 정보시스템개발서비스, 소프트웨어 유지 및 지원서비스, 정보

시스템 유지관리서비스)를 소지한 자

(입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

다. 「중소기업기본법」 제2조제2항에 따른 중‧소기업 또는「소상공인보호 및 지원

에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관

한 규정(중소기업청 고시)」에 의한 중·소기업·소상공인확인서

(전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를

소지한 업체

라. 안내용로봇(세부품명번호 : 4898999801)을 제조 또는 공급으로 입찰 참가 등록이

가능하고, 발주기관에서 제시한 과업지시 및 규격서에 따라 동일 또는 그 이상

의 규격 제품으로 납품이 가능한 업체

마. 「소프트웨어 진흥법」제24조,「정보통신공사업법」제14조에 의하여 소프트웨어

사업의 분야가 컴퓨터관련 서비스사업(업종코드 1468) 및 정보통신공사업(업종

코드 0036)을 모두 등록한 업체

※ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의하여 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없음

Ⅱ 일반조건

본 일반조건에 명시된 사항은 시스템을 구입·설치하는데 있어서 “발주기관”과 “계약상대자”간에 성립되어야 할 구매물품의 설치·납품조건, 방법 및 시험운영, 교육지원 등 계약 이행에 관한 사항에 대하여 적용하며, 계약문서로서의 효력을 가진다.
1. 납품조건

가. 납품하는 물품의 모든 구성품은 세부규격의 조건을 모두 만족시키는 정품·완

제품이어야 하며, 반드시 해당 물품 제조사의 정품 인증을 받은 신품이어야

한다.

나. 계약상대자는 발주기관에서 제시한 물품내역 및 세부규격과 동등하거나

동등 이상의 성능 및 품질을 유지하는 제품으로 납품하여야 하며,

무상하자보수기간은 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 준공 후 1년으로 한다.

다. 생산중지 등의 사유로 납품이 불가능한 경우에는 동등 이상의 품질 제품을

발주기관의 검토를 받은 후 대체 납품할 수 있다.

라. 제품 하자 발생 시 3일 이내에 보수하여야 한다. 단, 계약상대자의 피치 못할

상황으로 보수를 하지 못할 경우 발주기관과 협의 후 처리할 수 있다.

마. 제품의 하자가 계약상대자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 것 일때는 보

증기간과 상관없이 발주기관이 정하는 바에 따라 보수 또는 교환, 손해를

배상하여야 한다. 2. 납품 및 설치

가. 납품 시 발주기관과 사전 협의한 후, 발주기관이 지정한 장소에 납품을 완

료하여야 한다.

나. 납품되는 장비는 천안시 스마트도시 조성사업 서버 및 운영시스템과 연동이

가능하여야 한다.

다. 납품․설치하는 장비 및 관련 소프트웨어에 대하여 하드웨어 구성, 정보통신망

연결 등이 시스템 운영에 지장이 없어야 하며, 품질의 신뢰성 및 제품의 안정성에

문제가 없어야 한다.

라. 기술상의 문제 및 부주의 등으로 인해 장비 결함 시 모든 조치 및 제품

설치에 따르는 운반비, 설치비 등 소요되는 각종 부대 비용은 계약상대자가

부담한다.

마. 운영 중인 전산장비의 접속 및 상호연동을 위하여 기존 장비들의 환경을

변경할 필요가 있을 시에는 반드시 발주기관의 승인을 득한 후 계약상대자

의 책임 하에 조치하여야 한다.

바. 납품 장비는 운영 중인 각종 업무시스템 등과 연동하여 최적의 환경에서

운영될 수 있도록 발주기관의 요구에 따라 연결 및 설치되어야 하며,

계약상대자는 장애 발생 시 복구체계, 백업정책 등의 구성 방안을 발주기

관에게 제시하여야 한다.

사. 자율주행 기능을 제공하는 로봇의 경우 로봇 자체로 지도를 제작할 수 있

어야 하며, 로봇 설치시 지도 작성을 완료하여 발주기관에 제시하여야 한다.

3. 물품검수

가. 검수의 대상 범위는 본 과업지시서에 의한 시스템의 납품, 설치, 이전 시스

템의 정상 가동 여부에 대한 확인 과정을 포함한다.

나. 계약상대자는 검수 요청 전 발주기관의 담당자 입회하에 각종 현장시험을 실시

하여 시스템의 정상작동 여부를 입증하고 그 결과 문제가 없을 경우 검수 요청

을 하여야 하며, 시험 가동 시 발견되는 고장이나 불합리한 문제점, 시스템 보완

요구 등에 대해서는 즉시 조치하여야 한다.

다. 계약상대자는 검수에 필요한 시스템 개요와 운영 관련 기술을 발주기관에게

충분히 제공하여야 하며, 시험가동과 검수에 필요한 물품(소프트웨어 포함)은

검수 기간 동안 발주기관에게 무상 설치·제공하여야 한다.

라. 계약상대자가 계약이행 내용의 전부 또는 일부를 위반하였을 경우, 발주기관

은 필요한 시정조치를 요구하고 시정 조치한 결과를 통보받아 재검수한다.

마. 제조 및 표시상의 결함 등으로 인하여 생명, 신체, 재산상의 피해를 입게되는

경우 계약상대자가 배상책임을 진다. 4. 기술 및 교육지원

가. 계약상대자는 시스템의 효율적인 운영과 발주기관이 자체적으로 경미한 장애

조치를 할 수 있도록 교육 및 기술지원에 최대한 협조하여야 한다.

나. 계약상대자는 발주기관에게 서버, 주변기기, S/W운영에 필요한 각종 매뉴얼과

조작 및 취급설명서도 제공하여야 한다.

다. 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 계약상대자는 인터페

이스가 가능하도록 관련 기술(AP, 관리PC 등)을 지원하여야 한다.

5. 하자보수

가. 납품 장비의 무상하자보증기간은 납품일로부터 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 준공 후 1년으로 한다.

나. 하자보증기간 동안은 시스템 설치에 참여한 계약상대자의 인력으로 하여금

기능개선, 오류사항 등 지속적인 성능개선을 지원하여야 한다.

다. 무상하자보수기간 내 발주기관의 부득이한 사정으로 납품 설치된 장비의

대상 서버를 변경하거나 관련 장비의 이전 시, 이전에 필요한 제반경비(기

술, 인력 등)를 무상 지원하여야 하며, 업무처리에 공백이 없도록 신속히 처

리하여야 한다.

라. 계약상대자는 무상하자보수 기간 중 비상연락체계를 유지하여 시스템의 장애 통보를

받으면 2시간 이내에 착수하여 6시간 이내에 발주기관이 요구하는 장애 복구를 책

임지고 완료하여야 한다.

마. 계약상대자는 동일한 장애가 월 3회 이상 발생 시 발주기관의 요구에 따라 신규장비

로 교체하여야 한다.(월 3회란 최초발생 기준 30일 내 3회 이상을 말함)

바. 계약상대자가 제공하는 관리자용 통합 대시보드는 안정적으로 유지되어야 하며, 시스템 운영에 불편함이 없도록 유지·관리 하여야 한다.

사. 계약상대자는 검수 완료 후라도 본 건에 대해 계약상대자의 책임으로 발생되는

모든 사고와 손해에 대하여 전적으로 배상조치하여야 한다.

6. 보안유지

가. 계약상대자는 본 사업과 관련하여 취득한 발주기관의 시스템 환경, 운영 및

시설 등에 관한 정보를 외부에 누설하여서는 아니 되며, 만일 이를 위반하였

을 경우 민․형사상의 책임뿐 아니라 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에

관한 법률 시행령」 제92조에 의거 부정당업자의 입찰 참가자격 제한을 받게

된다.

·「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 기관의 비공개 대상 내부문서

·「개인정보보호법」 제2조1항 개인정보

·「보안업무규정」 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제7조3항의 대외비

  • 기타 공개가 불가하다고 판단함을 명시한 자료

나. 본 사업에 대한 보안관리 책임은 계약상대자의 대표자에게 있으며, 계약상대

자의 대표자는 본 사업 전반(인원, 장비, 자료 등)의 보안관리 총괄담당자를지

정하여야 한다.

다. 계약상대자는 전산실 출입 시 필요한 제반 보안사항을 이행하여야 하며, 발

주기관의 요구에 따라 기술인력의 신분증명 등 관련서류를 제출하여야 한

다.

라. 계약상대자는 도입되는 시스템에 대해 모든 보안상 조치를 발주기관의 담

당자와 협의 하에 조치하여야 하며, 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시

계약상대자는 즉시 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

마. 인원 및 보안관리

1) 본 사업의 참여자 전원에 대하여 보안서약서를 제출하여야 하며 사전에

참여자에 대한 보안교육을 실시하여야 한다.

2) 계약상대자는 보안 및 안전관리에 책임을 져야 한다.

3) 발주기관은 자료관리와, 보안상태를 수시 검사할 수 있으며 계약상대자는

이에 협조하여야 한다. 7. 계약의 해지

가. 발주기관은 아래 사유가 발생하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 계약상

대자는 손해 등 배상을 청구할 수 없다.

·제반 계약조건과 지시사항을 위반 또는 성실히 이행하지 아니한 경우

· 사업을 부실 또는 태만하게 하는 경우

  • 계약업체에서 업무를 수행할 수 없다고 판단한 경우

나. 계약이 해지되는 경우 해지된 날로부터 10일 이내에 정산서 및 사업 추진내용

을 작성하여 발주기관에 제출하고 사업비를 반환하여야 한다.

8. 지연배상금 및 부정당업자 제재 등

가. 계약상대자의 귀책사유로 납품이 지연되는 경우 「지방자치단체를 당사자로

하는 계약에 관한 법률 시행령」 제90조에 따라 지연배상금을 납부하여야 한다.

나. 정당한 사유 없이 계약조건 및 계약에 명시된 지시사항 등을 성실히 이행하지

않을 경우 발주기관은 계약해지 및 계약보증금을 회수할 수 있으며 「지방자치단

체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조에 따라 계약상대자는 부

정당업자 제재 처분을 받을 수 있다. 9. 대가의 지급

가. 계약상대자는 계약이행을 완료한 후 소정절차에 따라 대가지급을 청구할

수 있다.

나. 발주기관은 청구 내용의 전부 또는 일부가 부당함을 발견한 때에는 그 사유를

명시하여 계약상대자에게 당해 청구서를 반송할 수 있다.

10. 기타사항

가. 제품 설치에 필요한 전기, 통신 연결에 필요한 케이블 등 모든 소모품은 계약상대

자가 무상으로 제공, 설치하여야 한다.

나. 본 과업지시서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 시방만을 규정하였으므

로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해서는 발주기관과 협의하여 관

리·운영상 문제가 발생하지 않도록 조치하여야 한다.

다. 본 과업지시서에 대하여 발주기관과 계약상대자 간의 해석에 차이가 있을

때 에는 관계법령과 일반관례에 따른다.

라. 납품 장비가 운영환경 변화로 납품이 불가능할 경우 상호 협의 하에 동급이상

으로 대체한다. 11. 제출서류 가. 입찰 참가 시 제출서류 1) 입찰참가신청서 2) 사용인감계 3) 위임장 4) 청렴계약 이행서약서 5) 보안서약서 6) 보안확약서 7) 안전보건관리 준수 서약서 8) 가격제안서 9) 제안서(정량평가) 표지 10) 제안서(정성평가) 표지 11) 업체 일반현황 12) 주요사업 수행실적 13) 사업(용역, 구매)이행 실적증명서 14) 보유인력 현황 15) 용역 수행조직도 16) 정량적 평가내용(제안사명) 17) 서약서

18) 제안 발표자 및 평가위원회 참석자 명단

19) 개인정보수집이용 동의서 나. 계약 시 제출서류

1) 제조사(또는 공급사)의「정품 공급 및 기술지원 확약서」(원본) 각 1부

다. 계약 후 제출서류 1) 착수계 2) 사업수행계획서 3) 착수내역 라. 검수 시 제출서류 1) 설치계획서 2) 설치결과서 3) 공통요구사항 이행현황 4) 유지관리 관리계획서 5) 유지관리 관리보고서 6) 인터페이스 설계서 7) 통합테스트 결과서 8) 프로그램 배치 설계서 9) 성능측정 진단서 마. 이행 시 제출서류 1) WBS

2) 요구사항정의서, 요구사항추적표, 검사기준서

3) 기술적용 계획표, 기술적용 결과표 4) 형상관리 계획서 5) 형상이력관리대장 6) 변경관리계획서 7) 변경관리대장 8) 교육계획서 9) 교육결과서 10) 위험이슈관리 계획서 11) 위험이슈 관리대장 12) 보안관리 계획서 13) 보안교육관리대장 14) 보안서약서 바. 준공 시 제출서류 1) 완료보고서 2) 준공계 Ⅲ 물품내역 및 세부 규격 1. 물품내역 및 세부규격 품 명 규 격

AI기반 대민서비스
로봇

[규격]

  • 14인치 이상 FHD(1920×1080) 터치 디스플레이 탑재

• 1,300만 화소 이상 카메라 탑재

  • 6-Mic 어레이 기반 360° 음성 인식 지원

• 30W 이상 스피커 탑재

  • Qualcomm Snapdragon급 옥타코어 CPU 적용
  • Android 기반 운영체제 및 SDK 제공
  • Wi-Fi(2.4GHz/5GHz), 4G 통신 지원
  • LiDAR 및 Depth Camera 기반 V-SLAM 자율주행 지원

• 70cm 폭 통로 주행 가능 • 배터리 사용시간 12시간 이상 • 충전시간 5시간 이하 [성능 및 기능]

  • 방문객 자동 감지 및 음성·화면 기반 환영 기능 제공
  • 방문객 정보 등록 및 목적지 안내 기능 제공
  • 음성 또는 터치 입력 기반 목적지 자율주행 안내 지원
  • 사용자와 일정 거리를 유지하는 스마트 추적 기능 제공
  • Google Gemini API 연계 생성형 AI 질의응답 서비스 제공
  • 다중 턴(Multi-turn) 대화 문맥 유지 기능 지원
  • 음성 명령 기반 안내, 대기, 충전 등 로봇 제어 기능 지원
  • 자연어 기반 목적지 의도 분석 및 내비게이션 연계 기능 제공
  • TTS(Text To Speech) 기반 자연스러운 음성 안내 지원
  • Marker-Free V-SLAM 기반 실내 자율주행 지원
  • LiDAR 및 카메라 융합 기반 장애물 회피 기능 제공

• 원격 전원 제어 및 자동 충전 기능 지원 • AI 응답시간 평균 3초 이내 제공

  • 음성 명령 처리 후 3초 이내 주행 개시 가능

• 음성인식 정확도 90% 이상 지원

  • 최대 주행속도 1.0m/s, 안내 주행속도 0.5m/s 내외 지원

AI기반 대민서비스
로봇

[추가 기능] • 통합관제시스템 연동 API 제공

  • 위치, 배터리, 주행정보, 사용자 상호작용 로그 조회 지원
  • 장애 발생, 배터리 부족 등 이벤트 알림(Webhook) 제공

• 관리자용 통합 대시보드 제공 • SSL/TLS 기반 암호화 통신 지원 • 관리자 권한 관리 및 감사 로그 제공

  • 개인정보 비식별화 및 자동 파기 기능 지원
  • 소프트웨어 자동 복구 및 원격 유지관리 지원
  • 무상 유지보수 1년 이상 제공(천안시 스마트도시 조성사업 준공 후)

• 관리자 및 운영자 교육 지원 • 시스템 기술이전 및 운영 매뉴얼 제공 Ⅳ 제안안내

1. 개요
1) 본 사업내용은 사업수행에 필요한 최소한의 요구기능을 제시하는 것으로 계약상대자

는 사업수행 중 사업효과를 극대화하는데 필요한 사항에 대해서 추가 제안할 수 있다.
2) 수요기관에서 제시한 사업내용이나 수요기관이 수용한 계약상대자의 추가 제안내용

이외에 본 과업을 수행하기 위하여 발생하는 일체 비용은 계약상대자의 부담으로 한다.
3) 계약상대자는 불분명한 사업범위 또는 기술적 사항에 대해 수요기관의 담당자와 서

면으로 확인하여야 하며, 미확인으로 인해 발생하는 확인 가능하였던 모든 사항은

계약상대자 책임으로 한다.
4) 계약상대자는 시스템 구축 관련 각종 S/W를 납품하고 그 원본을 USB로 납품하여야

한다. 또한, 수요기관 명의로 S/W 사용자등록이 되도록 조치하여야 한다.
5) 계약상대자는 본 사업 추진으로 인해 변경에도 불구하고 시스템의 정상 운영을 보

장해야 하며 시험운영을 통하여 검증을 완료해야 한다.
6) 계약상대자는 감리업체가 있을 경우 감리 수행을 적극 지원하여야 하며, 감리 준비

및 인터뷰 등의 대응으로 인하여 소요되는 공수가 사업 진행에 영향을 미치지 않도록

유의하여야 한다.

2. 입찰방식
1) 입찰공고 : 2026. 09. 07.(월) ~ 2026. 09. 18.(금)
2) 공고방법 : 나라장터
3) 입찰방식 : 제한경쟁입찰
4) 계약방식 : 협상에 의한 계약
5) 선정방법 : 제안서평가위원회 구성 및 평가, 우선협상대상자 선정 후 협상

절차를 거쳐 낙찰자 결정
6) 제 출 일 : 2026. 09. 18.(금) 10:00 ~ 17:00
7) 제출방법 : 직접방문 제출(우편, e-메일, fax 접수 불가)

3. 입찰일정(기관사정에 따라 변동될 수 있음)

4. 제출서류
[입찰참가신청 서류]

1) 입찰참가신청서 2) 사업자등록증(사본)

3) 법인등기부등본 및 법인인감증명서, 사용인감계[별지 제2호] 각 1부

4) 입찰대리인 참석 시 위임장[별지 제3호], 신분증(사본), 재직증명서 각 1부

5) 청렴계약 이행서약서[별지 제4호] 6) 보안서약서[별지 제5호] 7) 보안확약서[별지 제6호] 8) 안전보건관리 준수 서약서[별지 제7호]

9) 가격제안서[별지 제8호]
10) 서약서[별지 제17호, 18호] 및 평가위원회 참석자명단[별지 제19호]
11) 개인정보수집이용 동의서[별지 제20호]
12) 경쟁입찰참가자격등록증(나라장터 출력) 1부

구 분 일 정 비 고 1) 사전규격 공개

26. 09. 01.(화) ~ 26. 09. 04.(금)

2) 입찰공고

26. 09. 07.(월) ~ 26. 09. 18.(금)

나라장터 3) 제안서 접수

26. 09. 18.(금) 10:00 ~ 17:00

직접방문 접수 4) 제안서평가위원회 개최 26. 09. 22.(화) 14:00 ~ 제안서 발표 및 질의응답, 평가 5) 우선협상대상자 선정 제안서 평가 후 별도 통보 6) 협상 별도 통보

13) 소프트웨어사업자 일반현황 관리확인서(최근년도 결산신고 된 자료) 1부

14)「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ

소상공인확인서 및 직접생산확인증명서 각 1부

15)「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제33조 제1항에 따라 중소기업자로 간주되는 특별법인일 경우 특별법인임을 확인할 수 있는 서류 1부(중소기업협동조합의 경우 적격조합확인서 및 배정계획서 1부)

[제안서 정량적 평가 서류] 1) 제안서 표지[별지 제9호] 2) 업체 일반현황[별지 제11호] 3) 신용평가등급확인서 1부 4) 주요사업 수행실적[별지 제12호] 5) 사업이행 실적증명서[별지 제13호] 6) 보유인력 현황[별지 제14호] 7) 용역 수행조직도[별지 제15호] 8) 정량적 평가내용[별지 제16호] [제안서 정성적 평가 서류]

1) 제안서 표지[별지 제10호] 및 제안발표자료, USB 제출

2) 제안서: 원본 1부(제안사명 표기), 사본 10부[100쪽 이내 제출], 가로형기입

3) 발표자료: 10부[50쪽 이내 제출], 가로형 기입

4) 제본방법: 책자식 제본

※ 정성적 평가 서류 중 제안서 원본 1부만 회사명 표시, 사본 및 제안발표

자료에는 회사명, 회사로고 등 회사 식별정도 제외하고 작성

5. 제안서 평가 안내

[제안서 평가]
1) 종합평가 방법 : 기술능력평가(90%), 가격평가(10%)

  • 기술능력평가 : 정량적(객관적) 평가 10점, 정성적(주관적) 평가 80점으로 구성
  • 종합평가점수는 기술능력평가 점수 90점, 가격평가 점수 10점 총 100점

[제안평가(기술능력평가)]

1) 정량적 평가는 사업담당자가 평가기준에 따라 평가함

※ 제출서류 충족여부, 제안평가 중 계량화 가능한 정량적 평가분야 평가

2) 정성적 평가는 제안서평가위원회를 구성하여 평가기준에 따라 평가함

3) 평가위원은 전국 소재 전문가 등 7인 위원으로 구성하여 평가

4) 제안평가 결과에 대해서는 최종 결과만 공표하며, 제안서 평가위원 명단 및

평가위원의 평가 세부결과는 공개하지 않으며, 제안사는 일체의 이의제기

를 할 수 없음 [제안서 심사]

1) 일시 및 장소 : 2026. 09. 22.(화) 14:00 / 코나아이(주) 본사

※ 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경될 경우 개별 통보함

2) 발표시간 : 질의응답 포함 30분 이내(발표시간은 개별 유선통보 예정)

※ 추후 입찰참가자 수가 많을 경우 발표시간을 조정할 수 있으며, 이 경우 발표시

간, 평가 개시시간, 참가자 등록시간 등을 사전에 개별 통보함

3) 발표순서 : 제안서 접수의 역순

4) 유의사항 : 제안 설명은 제안사의 사업관리자(PM)가 발표하여야 하며, 제안서

평가 발표에 참석하지 않을 경우에는 입찰에 참여할 의사가 없는 것으로

간주하여 정성평가 점수는 0점으로 처리 6. 협상적격자 선정 및 협상

1) 제안서를 제출받아 종합평가를 실시하여 종합 점수가 70점 이상인 업체

중 고득점 1순위 업체를 우선 협상적격자로 선정함

※ 70점 미만인 업체는 협상대상에서 제외

2) 종합평가 결과 종합 점수가 70점 이상인 자가 없는 경우에는 재공고에 부칠 수 있다.

3) 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 제안평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 제안평가 점수도 동일한 경우에는 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를 선순위자로 한다. 배점이 높은 평가항목의 합산점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.

4) 정성적 평가는 최고점수와 최저점수를 준 평가위원을 제외하고 나머지 평가위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 단, 최고점수 및 최저점수가 각 2개 이상일 경우에는 그 중 1개 점수만을 제외한다.

※ 평균점수 산정결과 소수점 이하의 숫자가 있을 경우 소수점 셋째자리에서 반올림

5) 결정된 협상 순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상 적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

6) 협상은 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음.

7) 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있다.

8) 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결한다.

Ⅴ 제안서의 작성 및 제출안내 1. 제안서 제출 [제출서류, 제출기한, 장소 및 방법]

1) 제출기한 : 2026. 09. 18.(금) 10:00 ~ 17:00

2) 제출방법 : ※방문제출(우편, 이메일, FAX 접수 불가)

3) 제출서류 : 모든파일은 PDF형식으로 제출

4) 제안서 작성방법 : 제안요청서에 의거 작성

[기타 유의사항]

1) 제안서 제출여부는 직접방문을 통해 제출된 제안서를 기준으로 합니다.

2) 제안서에 가격제안서(산출내역서 및 기초내역서 포함)가 제외되어야 하며,
가격제안서를 제안서 첨부파일이나 기타서류 혹은 e-발주시스템의 발표자

확인 서류에 첨부하여 제출 시, 제안평가에서 제외 처리됩니다.

3) 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요

비용은 입찰참가자의 부담으로 함

4) 제안서에 대한 저작권은 제안사와 발주기관이 공동으로 가지며, 발주기관은

제안서 활용에 대한 일체의 권한을 가짐 2. 제안서의 효력

1) 제안서에 명시된 내용과 협상 시 발주기관의 요구에 의하여 수정ㆍ보완 제안

내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며 계약서에

명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함

2) 제출된 제안서에 기재된 내용은 사실과 일치하여야 하며, 발주기관이 요구하지

않는 한 수정, 추가 또는 대체할 수 없음

3) 발주기관은 필요 시 추가 제안 및 추가 자료를 요구할 수 있으며 제출된

자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

4) 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

5) 제안서에 대한 해석상 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정

6) 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시ㆍ

실격처리ㆍ감점처리 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술능력평가 점수에

반영할 수 있음

7) 추가자료 요청 시 제안사는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시 불이익은

제안사의 책임으로 함

8) 제출서류 및 기재내용은 근거 또는 사실에 입각하여야 하며 추후 허위임이 판명

되었을 때는 모든 자격을 상실할 수 있음 3. 제안서 작성방법(권고사항) 및 유의사항

1) 본 제안요청서는 『천안시 거점형 스마트도시 조성사업 – AI기반 대민서비스

로봇 도입 구축 사업』제안서 작성에 대한 내용을 담고 있으며, 코나아이의 요구사

항을 충분히 검토한 후 요구사항이 포함된 제안서를 작성하여야 한다.

2) 제안서에는 사업계획과 제안요청 세부 제반사항에 대하여 제안 업체의 구현 방안

과 추진전략, 추진계획 등이 명확하게 제시되어야 한다.

3) 본 사업을 추진함에 있어 발생할 수 있는 전반적인 위험요소, 위험관리 지표 등

발견 및 대응 전략 등이 포함된 위험관리계획을 제시하여야 한다.

4) 제안서의 구성 및 목차는 가능한 한 제안서 작성지침의 순서 및 목차에 의해 작성

하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 각 절에 첨부하여야 한다.

5) 제안서의 규격은 다음 사항을 적용하여 가급적 작성

  • 제안서는 A4 규격을 사용하여 표지, 목차를 제외한 서식 하단 중앙부에 쪽수를

기재하여 작성하되 각 쪽 상단 머리글에는 목차 내용을 표시

- 가로방향으로 작성

  • 표지를 포함한 모든 제안내용은 컬러로 작성
  • 제안서는 한글 작성이 원칙이나, 제안내용을 잘 표현할 수 있는 다른 프로그램의

사용도 가능하며, 사용된 영문약어에 대하여 약어표를 제공하여야 한다.

6) 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인

될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외된다.

7) 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. 예를 들어, “사용 가

능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가

능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

8) 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출

처를 정확히 알 수 있도록 표기해야 한다.

9) 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체할 수 없으며 기재내용은 실제와 일치하여야 하며, 제안 도급용역 사례는 반드시 실 사용된 사례를 제시하여야 한다.

10) 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충

족 시키지 못할 경우 제안 업체는 일체의 손해배상 책임을 져야 한다.

4. 제안사 준수사항 1) 보안유지

  • 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함
  • 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용 불가
  • 제안사는 계약을 통해 습득한 정보 등에 대해 발주기관의 사전동의 없이 계약이행의 전후를 막론하고 이를 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 유출하지 못하며, 과업수행 중과실로 인한 일체의 사고에 대해서는 제안사가 책임을 짐

5. 제안서 목차 및 작성내용 기본제안서(정성적 평가) 구분 목차 작성항목 비고 제안서 1권 Ⅰ. 제안업체 일반 1. 일반현황 2. 경영현황 3. 사업현황 4. 주요 특기사항 5. 사업수행실적 Ⅱ. 투입인력 현황 1. 투입인력 이력사항 Ⅲ. 기타 1. 각종 증빙서류 제안서 2권 Ⅰ. 전략 및 방법론 1. 사업의 이해 2. 사업 추진전략 3. 적용기술 4. 사업추진 방법론 Ⅱ. 기술 및 기능 1. 시스템 요구사항 구현방안 2. 기능 및 데이터 요구사항 구현방안 3. 보안 및 시스템운영 요구사항 구현방안 4. 제약사항 및 해결방안 Ⅲ. 성능 및 품질 1. 성능 및 품질요구사항 구현방안 2. 인터페이스 요구사항 구현방안 3. 테스트 요구사항 구현방안 Ⅳ. 사업관리 및 지원 1. 사업관리방법 및 사업일정 2. 품질보증 및 기밀보안 3. 시험운영 및 현장테스트 4. 사업지원 Ⅴ. 기타 1. 추가 제안사항

주) 1. 제안요청서, 제안요청 세부내용, 기술평가 항목 등을 고려하여 제안서 구성

Ⅵ 제안서 평가 1. 평가 일반사항

1) 사업자 선정을 위한 제안서 평가 기준 및 세부적인 평가방법은 소프트웨어

기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시) 및 조달청 평가기준(협상에 의

한 계약 제안서평가 세부기준)에 따름 ※ 사업목적에 따라 항목 및 배점 조정함

2) 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 실시하여 종합평가점수로 산출

<관련근거>

▪ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)

▪ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)

3) 협상적격자 및 협상순위는 계약예규 협상에 의한 계약체결기준 제8조 및

제10조에 따름 2. 정량적 평가 기준

1) 경영상태: 최근년도 기업 신용평가 등급 확인서 평가(배점 5점)

신용평가등급 평점 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A- 5 BBB+, BBB0 BBB-, BB+, BB0, BB- B+, B0, B- 4.5 CCC+ 이하 4.0

주) 1. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신

용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등

급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가함

2.‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이

입찰마감일인 경우에도 유효함

3. 합병한 업체에 대해서는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운

신용평가등급이 없는 경우에는 합병 대상 업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신

용평가등급으로 심사함

4. 제안업체가 부도 또는 파산상태로 계약이행이 어렵다고 판단되는 경우 해당 업체는 평가에서

제외한다.(단, 법원으로부터 회생계획안 인가 결정을 받은 경우 제외)

2) 유사사업 수행실적: 최근 3년 이내 유사사업 수행실적 평가(배점 5점)

주) 1. 유사사업 실적 기준 최근 3년 이내 사업에 한해 인정되며, 국가, 지방발주기관, 공공기관, 민간과의 계약·협약 등을 통해 소프트웨어 개발, 로봇 관제 SW, 디스플레이 제품 납품 실적, 소프트웨어 서비스 계약 실적 등으로 평가

2. 유사사업 범위는 AI 기술 기반의 시스템(소프트웨어 등) 개발사업 수행 실적

  • 상기 증명서 발급이 불가한 민간실적은 세금계산서 및 계약서 사본 모두 첨부하고

해당사업 발주처의 담당자(성명, 연락처 등)를 명시

  • 수행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여

실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함

3. 하도급실적은 발주처 발급 실적 인정(원도급자 실적증명원 불인정)

평가기준 기준 배점 유사사업 수행실적 A. 5건 이상 5 B. 4건 4 C. 3건 3 D. 2건 2 E. 1건 1 3. 정성적 평가 기준 평가부문 평가항목 평가요소 배점 총점 전략 및 방법론 사업의 이해 - 사업의 목표 및 업무내용의 이해도 - 업무분석체계의 명확성 - 목표시스템 구축방안 숙지 5 20 제안목적 - 제안내용의 특징 및 장점 - 제안요청서와의 부합성 5 추진전략 - 추진전략의 적정성, 창의성, 타당성 5 사업추진 방법론 - 사업추진 방법론의 타당성 - 단계별 수립 산출물의 적정성

  • 사업추진 전략의 주기적 보완 및 업그레이드 방안 타당성

5 기술 및 기능 적용기술 이해도

  • 적용이 필요한 기술(AI, 로봇운영)에 대한 이해

- 안내형 로봇 운영 프로세스 이해도 10 28 적용기술 적정성

  • 적용기술 구현을 위해 제안한 솔루션(아웃소싱)의 세부 적용 방안에 대한 적정성
  • 적용할 핵심기술 구체성, 확장성 및 실현 가능성
  • 적용하고자 하는 기술의 적용사례 제시 등 성능 검증

10 데이터 요구사항

  • 데이터 요구사항·개인정보보호·제약사항 등 이해

- 프로젝트 관련 데이터 구체성 및 효과성 4 제약사항 및 해결방안

  • 필수기술적용, 구축, 운영 관련 제약사항 도출의 적정성
  • 도출된 제약사항 해결을 위한 대응방안의 적정성

4 성능 및 품질 성능 요구사항

  • 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안의 구체성
  • AI응답/로봇주행 전반/시스템 가용성 요구 성능 충족을 위한 성능 테스트 추진 방안을 제시

5 10 품질 요구사항 - 방법론 및 분석도구의 적정성

  • 품질 평가 대상 및 목표를 제시, 검토방안의 타당성

- 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 5 사업관리 및 지원부문 관리방법론 조직관리

  • 사업위험, 사업진도, 사업수행 관리 방안의 적정성
  • 사업수행 성과물 및 산출물 관리방안의 적정성

- 사업수행 조직구성의 적정성

  • 참여인력의 유사사업 수행실적 우수성 및 전문성

4 12 계획관리

  • 세부 일정 도출 및 기간의 타당성 및 적정성

- 단계별 보고방안의 적정성 2 시험운영 및 테스트

  • 서비스 안정화를 위한 운영 테스트 방법의 구체성 및 적정성

- 운영 테스트 결과 반영계획의 적정성 3 사업지원 - 시스템 운영 및 유지관리 방안의 타당성 - 하자보수 계획 및 절차의 적정성

  • 교육 훈련 계획(운영자 교육 포함)의 구체성
  • 구축 후 안정적인 서비스를 위한 지속적인 튜닝 및 안정화 방안에 대한 구체성

3 기타 추가 제안

  • 추가제안의 필요성, 우수성, 타당성, 실행가능성

10 10 합 계 80 80 서식 및 참고 [별지 제1호 서식] 입찰참가신청서 [별지 제2호 서식] 사용인감계 [별지 제3호 서식] 위임장 [별지 제4호 서식] 청렴계약 이행서약서 [별지 제5호 서식] 보안서약서 [별지 제6호 서식] 보안확약서

[별지 제7호 서식] 안전보건관리 준수 서약서

[별지 제8호 서식] 가격제안서 [별지 제9호 서식] 제안서(정량평가) 표지

[별지 제10호 서식] 제안서(정성평가) 표지

[별지 제11호 서식] 업체 일반현황 [별지 제12호 서식] 주요사업 수행실적

[별지 제13호 서식] 사업(용역, 구매)이행 실적증명서

[별지 제14호 서식] 보유인력 현황 [별지 제15호 서식] 용역 수행조직도

[별지 제16호 서식] 정량적 평가내용(제안사명)

[별지 제17호 서식] 서약서

[별지 제18호 서식] 제안 발표자 및 평가위원회 참석자 명단

[별지 제19호 서식] 개인정보수집이용 동의서

[붙임 1] 사업자 보안위규 처리기준 [붙임 2] 보안 위약금 부과 기준 [붙임 3] 업체 정보보안 준수사항 [별지 제1호 서식] 입 찰 참 가 신 청 서

※ 아래 사항 중 해당란만 기재하시기 바랍니다.

처리시간

즉
시

신 청 인 상호 또는 법인명 법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

주민등록번호 입 찰 개 요

입 찰
공 고

번 호

제
호

입 찰 일 자

.
.
.

입 찰
건 명

천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

입 찰 보 증 금

본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 발주기관에 낙찰금액의 5/100이상의 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대 리 인 ․ 사 용 인 감 본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

주민등록번호 :

직
책(위) :

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다.

사용인감 :

본인은 위의 번호로 공고한 「천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축」에 대한 입찰에 참가하고자 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 구비서류를 첨부하여 입찰참가를 신청 합니다.

붙임서류: 입찰공고에서 정한 서류 신 청 인: 코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제2호 서식] 사 용 인 감 계 □ 용 역 명 : □ 업 체 명 : □ 대 표 자 :

위 인감은 상기인이 사용하는 인감으로서 당사는 코나아이(주)에서 시행하는 「천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축」사업 범위의 전반 업무에 사용하겠으며, 위 인감 사용으로 인한 법률상 모든 책임은 상기인이 질 것을 확약하고 이에 사용인감계를 제출합니다.

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제3호 서식]

위
임
장

대표자

성
명

주민등록번호

주
소

업체명 연 락 처 대리인

성
명

주민등록번호

주
소

업체명 연 락 처

코나아이(주)에서 시행하는 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축 입찰에 참가함에 있어, 상기인을 업체의 대표자 또는 입찰참가자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다.

2026.
.
.

대표자 :
(인)

대리인 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하

※ 지참서류 : 대리참석자 신분증 및 신분증 사본, 재직증명서 첨부

※ 위임장에 사용되는 도장은 신고된 사용인감(대표자 인감도장)과 같아야 함

※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 입찰참가자 본인에게 있음

[별지 제4호 서식] 청렴계약 이행서약서

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 코나아이(주)에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 코나아이(주)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 코나아이(주)가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

○ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 코나아이(주)가 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부 계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임ㆍ직원이 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 납품과 관련하여 코나아이(주)에서 시행하는 청렴계약제와 관련 코나아이(주)에서 요구하는 자료제출, 서류열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

위 청렴계약서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 코나아이(주)의 조치와 관련하여 당사가 코나아이(주)를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

주
소 :

업 체 명 :

대 표 자 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제5호 서식] 보 안 서 약 서

본인은 코나아이(주)가 시행하는「천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축」을 제안함에 있어 아래의 내용을 준수ㆍ이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

1. 입찰참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실의 원칙에 입각하여 작성하였으며, 귀 기관의 제안서 평가 및 협상결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

2. 귀 기관의 평가결과에 대하여 부당하게 이의를 제기하거나 및 계약자 선정 통보에 불응한 경우에는 관계법령에 따라 부정당업자 제재 등 어떠한 처분도 감수하겠습니다.

3. 동 사업의 주관사로 선정될 경우, 사업전체를 타인(타사)에게 일괄 도급하지 않겠으며, 계약 이후라도 일괄 도급한 사실이 적발된 경우, 동 사업 계약이 해지되어도 민사소송 등 이의를 일절 제기하지 않겠습니다.

4. 사업 전체 일괄도급 적발에 따른 계약해지의 경우, 코나아이(주)에서 이미 지급받은 용역비 일체를 반납하겠습니다.

5. 제안과정 또는 과업을 수행함에 있어 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 및 노출하지 않겠으며, 만약 이로 인해 문제가 발생될 경우 민ㆍ형사상 모든 책임을 감수하겠습니다.

2026년
월
일

주
소 :

업 체 명 :

대 표 자 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제6호 서식] 보 안 확 약 서

본인은 코나아이(주)가 시행하는「천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축」을 제안함에 있어 아래의 내용을 준수ㆍ이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하겠으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주 사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

2026년
월
일

주
소 :

업 체 명 :

대 표 자 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제7호 서식] 안전보건관리 준수 서약서

산업재해예방을 위하여 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

「산업안전보건법, 중대재해처벌법」 등 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예
(
)

: 아니오 (
)

(
)는 본 공사/용역/물품을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰 참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기 하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수 서약서를 제출합니다.

2026년
월
일

주
소 :

업 체 명 :

대 표 자 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제8호 서식] 가 격 제 안 서 입 찰 내 용 공고번호 입찰일자 사 업 명

천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

사업기간 2026 . . . ~ 2026 . . . 제안금액

금
원(금
)

※ 부가가치세 면세 업체도 부가가치세 포함한 금액으로 기재

입 찰 자 상호 또는 법인명칭 법인등록번호

주
소

전화번호 대 표 자 주민등록번호

본인은 발주된 본 사업의 제안요청서에 따라 응찰하여

이 입찰이 귀 기관에서 정한 사업 기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을

확약하며 본 가격제안서를 제출합니다.

붙임서류 : 산출내역서(세부내역 포함) 1부.

.
.
.

입찰제안사 대표자
(사용인감)

코나아이(주) 대표이사 귀하 가격제안서 봉투 작성 방법 - 앞 면 날인 가 격 제 안 서 재 중 ○ ○ ○ 주식회사

대표이사 ○ ○ ○
(인)

날인요 - 뒷 면 날인 날인 날인 [별지 제9호 서식]

천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

제
안
서

-정량평가- 제 안 사 명

주) 1. 제안서 표지는 백색으로 하며, 치장은 금지함.

[별지 제10호 서식]

천안시 거점형 스마트도시 조성사업
AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

제
안
서

-정성평가- 제 안 사 명

주) 1. 제안서 표지는 백색으로 하며, 치장은 금지함.

2. 가로형으로 작성하며, 원본 1부만 제안사명 기재

[별지 제11호 서식] 업 체 일 반 현 황 업 체 명 대 표 자 사업자등록번호 사무소 소재지 설 립 일 자 자 본 금 백만원 전 화 번 호 (FAX) 연간매출액 (참가신청일 이전에 종료된 사업연도분) 백만원 사 업 내 용 1. 2. 3. 사업분야 인증기관 (신고번호)

기술자 보유현황
(단위 : 명)

구 분 계 전 문 분 야 경영・지원 등 H/W S/W 기타 비고 기술사 기능장 기사 산업기사 기능사 일반경력자 (3년이상) 일반경력자 (3년미만) 계

※ 기술자 구분은 국가기술자격법 제9조에 따른 기술·기능분야의 등급임.

[별지 제12호 서식] 주요사업 수행실적(최근 3년간) 순번 사 업 명 사 업 내 용 (구체적) 사업기간 (완료구분) 계약금액 (천원, VAT제외) 발주처 타사와 공동수행여부 비 고

주) 1. 공고일 현재 완료된 사업에 한해 최근 연도순으로 기재

2. 하도급실적은 발주기관의 승인을 득한 경우만 기재하고 비고란에 주계약상대자를 기재

3. 공동도급의 경우는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

※ 부록으로 첨부 [별지 제13호 서식] 사업(용역, 구매)이행 실적증명서 신 청 인 업체명 대 표 자 영업소재지 전화번호 사업자번호 법인등록번호 증명서 용도 입찰 및 제안서 심사 제출용 제 출 처 용역이행 실적내용 용 역 명 구 분

카드발행(
)

기타 (
)

용역개요 계약번호 계약일자 계약기간 계약금액 (VAT 포함) 용역이행 또는 납품실적 완료일자 지분율(%) 실적(원) 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함.

년
월
일

기관명 :
(인) (전화번호 :
)

주 소 : 발급부서 :

담당자 :
(전화번호 :
)

주)

① 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외

② 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재

③ 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부

④ 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[별지 제14호 서식] 보유 인력 현황 연번 성명 연령 (세) 기준 등급 본사업 참여직위 최종 학력 자격증 해당분야 근무경력 담당 업무 비고 [별지 제15호 서식] 용역 수행조직도 사업수행책임자(PM)

(소속) 직위
성명

○○○분야 ○○○분야 ○○○분야

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

“
”
“

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

“
”
“

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

(소속) 직위
성명

“
”
“

주) 제안서 작성요령을 참고하여 기재하되 주사업자 및 부사업자를 제외한

회사의 소속직원은 회사명을 기재 [별지 제16호 서식] 정량적 평가내용(제안사명기입) ○ 경영상태 : 신용평가 등급 평가표(5점) 제안사명 신용평가 등급 최종 평점

○ 유사사업 수행실적: 최근 3년 이내 유사사업 수행 실적 평가표(5점)

일련 번호 사 업 명 발주처 계약금액 (천원) 용역이행 또는 납품완료일자 비고 최종 평점

주) 증빙자료가 첨부되지 않는 사항은 평가에서 제외함

[별지 제17호 서식]

서
약
서

본인은 코나아이(주)에서 발주하는 「천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축」 제안서를 붙임과 같이 제출하며, 본 제안서의 허위기재 또는 부실 자료작성으로 인하여 초래하는 평가상의 불이익은 물론 부정당업자 제재 또는 낙찰대상에서 제외 등 귀 기관의 어떠한 처분에도 이의를 제기하지 않을 것임을 확약합니다.

2026년
월
일

주
소 :

제 안 사 :

대 표 자 :
(인)

코나아이(주) 대표이사 귀하 [별지 제18호 서식] 제안 발표자 및 평가위원회 참석자 명단 업체명 : 구분 연번 성명 소속 및 직위 휴대폰 비고 발표자 1 평가 위원회 참석자 2 3 4 [별지 제19호 서식] 개인정보수집이용 동의서

본 제안자는 코나아이(주)의 『천안시 거점형 스마트도시 조성사업 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축』용역의 낙찰자 선정을 위한 기술규격서(제안서)를 제출함에 있어 기술규격서에 포함된 개인정보를 코나아이(주)가 아래와 같이 수집 및 이용 하는데

동의합니다.

○ 개인정보의 수집ㆍ이용 목적: 본 용역의 낙찰자 선정 및 용역관리

○ 개인정보의 항목

  • 성명, 생년월일, 경력, 자격증, 연령, 소속, 직위

○ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 제출일로부터 3년

2026.
.
.

회사명 :

대표자 성명
직인

성명 서명 성명 서명 [붙임 1] 사업자 보안위규 처리기준 구분 위 규 사 항 처리기준 심각 1. 비밀 및 대외비급 정보유출 및 유출시도

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 개인정보·신상정보 목록 유출

다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출

2. 정보시스템에 대한 불법적 행위

가. 관련 정보시스템에 대한 해킹 및 해킹시도

나. 정보시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출

다. 정보시스템내 인위적인 악성코드 유포 •사업참여 제한 •위규자 및 직속 감독자 등 중징계 •재발방지를 위한 조치계획 제출 •위규자 대상 특별 보안교육 실시 중대 1. 비공개 정보 관리 소홀

가. 비공개 정보를 작업장내 책상위 등에 방치

나. 비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

다. 개인정보·신상정보 목록을 작업장내 책상위 등에 방치

라. 기타 비공개 정보에 대한 관리 소홀 2. 작업장·보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등

나. 인가되지 않은 작업자의 내부 정보시스템 접근

다. 통제구역내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전자정보 보호대책 부실 가. 보안 USB메모리 사용규정 위반

나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역

사업관련 자료 송·수신 다. 개발·유지보수시 원격작업 무단 실시 라. 저장된 비공개정보 패스워드 미부여

마. 인터넷망 연결 PC의 하드디스크에 비공개정보 저장

바. 인가받지 않은 외부 PC를 행정망에 무단 연결 사용

사. 보안관련 프로그램 강제 삭제

아. 사용자계정 관리 미흡 및 오·남용(시스템 불법접근 시도 등)

•위규자 및 직속 감독자 등 중징계 •재발방지를 위한 조치계획 제출 •위규자 대상 특별 보안교육 실시 구 분 위 규 사 항 처 리 기 준 보통 1. 중요정책·민감자료 관리 소홀

가. 주요 현안·보고자료를 작업장내 책상위 등에 방치

나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

2. 작업장 보안관리 부실

가. 캐비닛·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근

나. 출입키를 작업장내 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 제한구역 출입문을 개방한 채 근무

나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시

4. 전자정보 보호대책 부실

가. 휴대용저장매체를 작업장내 서랍·책상위 등에 방치한 채 퇴근

나. 비인가 메신저 무단 사용

다. PC를 켜 놓거나 휴대용저장매체(CD, USB메모리 등)를

꽂아 놓고 퇴근

라. 부팅·화면보호 패스워드 미부여 또는 “1111”등 단순 숫자 부여

마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 기록

바. 비인가 휴대용저장매체 무단 사용 •위규자 및 직속 감독자 등 경징계 •위규자 및 직속 감독자 사유서/ 경위서 징구 •위규자 대상 특별 보안교육 실시 경미 1. 업무관련 서류관리 소홀

가. 진행중인 업무자료를 작업장내 책상 등에 방치, 퇴근

나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보·보안장치 작동 불량 3. 전자정보 보호대책 부실

가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용

나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반 •위규자 서면·구두 경고 등 문책 •위규자 및 직속 감독자 사유서/ 경위서 징구 [붙임 2] 보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분 위규 수준 A급 B급 C급 D급 위규 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상 위약금 비중 부정당업자 등록 계약금액의 5% 계약금액의 3% 계약금액의 1%

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안 사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 3] 업체 정보보안 준수사항

천안시 거점형 스마트도시 조성사업을 수행하는 업체는 보안사고 예방을 위해 천안시 정보보안업무지침(사업 보안관리)에 따라 사업 단계별(계약, 착수, 수행, 완료) 보안사항을 준수해야 한다.

1. 계약 시

가. 비밀유지계약서 작성(*사업에 투입되는 자료‧장비 등에 대해 대외보안이 필요한 경우)

* 비밀정보의 범위, 보안준수 사항, 손해배상 책임, 자료 반환 등이 포함되도록 명시

나. 사업 참여인원의 임의교체 불가 및 신상변동 발생시 발주기관에 즉시 보고

다. 업체가 사업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 원래 사업 계약자에게 적용되는 수준의 비밀유지 조항 명시

라. 비밀 및 중요 사업의 경우 업체 참여인원에 대해 결격사유 등 확인

(대표 명의, 참여인력 보안서약서·보안확약서 작성)

2. 착수 시

가. 사업 참여인원에 대한 보안 교육실시 (착수단계)

3. 수행 시

가. 사업장 보안관리: 비인가자 출입통제, 전산장비 반출입 관리, 보안점검 실시

나. 네트워크 보안관리: 개발 장소에 따른 보안대책 수립, 전산망 분리 등

다. 자료 보안관리: 무단 복사 외부 반출 금지, 개인 매일함 저장 금지 등

4. 완료 시

가. 사업 관련 모든 산출물 전량 회수 및 업체에 복사본 별도 보관 금지

나. 업체 소유 전산장비의 하드디스크‧휴대용 저장매체 등은 검증된 완전삭제 SW로 삭제하고 사업 책임자 승인 후 반출

===== 물품내역서_천안시 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축_20260907.hwp =====

물품내역서

○ 공 고 명 : 천안시 AI기반 대민서비스 로봇 도입 구축

○ 계약기간 : 천안시 거점형 스마트도시 조성사업 기간과 동일

품 명 규 격

AI기반 대민서비스
로봇

[규격]

  • 14인치 이상 FHD(1920×1080) 터치 디스플레이 탑재

• 1,300만 화소 이상 카메라 탑재

  • 6-Mic 어레이 기반 360° 음성 인식 지원

• 30W 이상 스피커 탑재

  • Qualcomm Snapdragon급 옥타코어 CPU 적용
  • Android 기반 운영체제 및 SDK 제공
  • Wi-Fi(2.4GHz/5GHz), 4G 통신 지원
  • LiDAR 및 Depth Camera 기반 V-SLAM 자율주행 지원

• 70cm 폭 통로 주행 가능 • 배터리 사용시간 12시간 이상 • 충전시간 5시간 이하 [성능 및 기능]

  • 방문객 자동 감지 및 음성·화면 기반 환영 기능 제공
  • 방문객 정보 등록 및 목적지 안내 기능 제공
  • 음성 또는 터치 입력 기반 목적지 자율주행 안내 지원
  • 사용자와 일정 거리를 유지하는 스마트 추적 기능 제공
  • Google Gemini API 연계 생성형 AI 질의응답 서비스 제공
  • 다중 턴(Multi-turn) 대화 문맥 유지 기능 지원
  • 음성 명령 기반 안내, 대기, 충전 등 로봇 제어 기능 지원
  • 자연어 기반 목적지 의도 분석 및 내비게이션 연계 기능 제공
  • TTS(Text To Speech) 기반 자연스러운 음성 안내 지원
  • Marker-Free V-SLAM 기반 실내 자율주행 지원
  • LiDAR 및 카메라 융합 기반 장애물 회피 기능 제공

• 원격 전원 제어 및 자동 충전 기능 지원 • AI 응답시간 평균 3초 이내 제공

  • 음성 명령 처리 후 3초 이내 주행 개시 가능

• 음성인식 정확도 90% 이상 지원

  • 최대 주행속도 1.0m/s, 안내 주행속도 0.5m/s 내외 지원
🏛 나라장터 원문 공고

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