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[R26BK01717553] 2026년 희망브리지 TM모금 대행

[용역] 발주기관: 전국재해구호협회 계약방법: 제한경쟁 추정가격: 4.8억원 입찰일시: 2026-10-14 10:00
#용역
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📄 공고문 전문 첨부 「붙임1. 입찰공고문.hwp」에서 추출 · 원문 파일이 우선합니다

===== 붙임1. 입찰공고문.hwp =====

입 찰 공 고 1. 입찰에 부치는 사항

▫ 입찰건명 : 2026 희망브리지 TM모금 대행

▫ 과업범위 : 과업지시서 및 제안요청서 참조

▫ 추정금액 : 금 530,000,000원(부가세포함)

▫ 과업기간 : 계약체결일로부터 ~ 330일 ▫ 입찰방법 : 제한경쟁입찰(실적)

▫ 낙찰자 선정방법: 협상에의한 계약(제안서 평가)

2. 입찰 및 개찰 일정 구분 일시 장소 입찰공고

2026.9.7.(월) ~ 10.19.(월) 10:00

국가종합전자조달시스템 (나라장터) 입찰참가서류 제출 2026.10.19.(월) 10:00까지 협회 담당자 Email

([email protected])도착분에 한함

제안서 제출 가격 입찰서 제출

2026.10.14.(수) 10:00 ~ 10.19.(월) 10:00

국가종합전자조달시스템 (나라장터) 제안서 평가 2026.10.21.(수) 13:30(예정) 전국재해구호협회 1층 (마포구 신수로 52) 가격개찰 제안서 평가 후 개찰 국가종합전자조달시스템 (나라장터)

※ 상기 일정은 변경될 수 있으며, 변경 시 별도 통보함

3. 입찰참가자격

▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 규정에 의한 부정당업자에 해당하지 않는 자

▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 의한 자격요건을 갖춘 자

▫ 본 입찰은 전자입찰 방식으로 집행되므로 국가종합전자조달시스템 이용자등록을 필한 자이어야 하며, 미등록 업체는 지정 공인인증기관의 인증서를 받은 후 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)에 이용자 등록을 하여야 함

▫ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가등록규정」에 의하여 반드시 조달청 나라장터에 입찰서 제출 마감일 전일까지 기타자유업(9999)업종을 입찰참가자격으로 등록한 자

▫ 사업자등록상 업종이 ‘콜센터 및 텔레마케팅 서비스업’ (업종코드 749938, 930917) 혹은 ‘그 외 기타 분류 안된 지원 서비스업’ 중 ‘전화,’ ‘모금,’ ‘콜센터’ 등으로 등록되어 있는 업체

▫ 공고일 기준 최근 3년 이내 전화를 통한 정기후원 모금 대행 용역을 수행한 실적으로서, 단일 계약금액 5억원 이상(부가가치세 포함)의 수행실적을 보유한 업체

▫ 미자격자가 고의로 입찰에 참여하거나 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 제2항 1호 가목, 나목의 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자 또는 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

※ 입찰 참가 자격은 입찰서 제출 마감일 전일을 기준으로 입찰참가자격을 판단하며, 낙찰자로 선정될 경우 계약체결 시까지 참가 자격을 유지해야 함

4. 입찰참가 제출서류 가. 제출서류 번호 서류 목록 비고 1 입찰참가신청서 (인감날인) 1부 붙임1 2

개인정보 및 고유식별정보 수집·이용에 관한 동의서 1부

붙임2 3 최근 3년간 수행실적(실적증명자료 제출) 붙임3 4 경쟁입찰참가자격등록증(나라장터 출력) 1부 5 입찰이행보증보험증권 (제안금액의 5% 이상) 6 법인등기부등본 및 사업자등록증 각 1부 7 법인(개인)인감증명서 1부 8 사용인감계(사용할 경우 제출) 1부 9 신용평가등급 확인서 1부 10 제안서 PDF파일 1부: 메일로 제출

제안서 인쇄물 6부: 제안PT 심사 당일 제출

나. 제출방법 : 입찰참가신청 서류(1~9번)는 전체목록 순서에 따라 1개의 PDF
파일로 제출해야 하며 제안서는 별도 1개의 PDF파일로 담당자 이메일로 제출

([email protected])

다. 제출기한 : 2026년 10월 19일(월) 10:00

  • 계약담당자는 입찰서류 접수 후라도 입찰서류의 보완 및 추가자료 등을 요청할 수 있으며, 미제출 시 입찰 참가자격이 상실됨
  • 입찰참가서류제출 마감시간 내 도착분에 한하여 유효하게 접수하며, 유선(담당자, 02-6953-2595)으로 도착 유/무를 반드시 확인하여야 함

※ 계약담당자는 제출서류에 대한 적정성 여부를 개찰 이후에도 판정할 수 있음

5. 입찰보증금

▫ 입찰금액의 100분의 5이상에 해당하는 입찰보증금을 전자보증서 또는 입찰보증증권으로 제출해야함. ※ 보증보험 이용이 불가한 경우에는 입찰담당자(02-6953-2595)로 문의

▫ 입찰보증금 귀속: 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제38조에 의해 조치되며, 부정당업자 제재를 받음(전국재해구호협회 105-82-00427)

6. 가격입찰서 제출

▫ 접수기간 : 2026. 10. 14.(수) 10:00 ~ 2026. 10. 19.(월) 10:00

▫ 본 입찰은 전자입찰로만 집행하므로 가격입찰서는 부가세포함 총액으로 반드시 나라장터 홈페이지(http:// www.g2b.go.kr)를 이용하여 제출하여야 하며, 입찰자가 면세사업자일 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함.

▫ 입찰서와 제안서 중 어느 하나라도 미제출시에는 입찰 무효처리 됩니다.

6-1. 제안서 평가 및 개찰

▫ 제안서 평가 일시 및 장소 : 2026.10.21.(수) 13:30(예정) ※ 사업부서 개별 통지 예정

▫ 발표자 : [붙임1] 입찰참가신청서에 기재된 대표자 또는 대리인 ※ 신분증 지참

▫ 발표순서 : 제안서 접수 역순으로 진행 ▫ 개찰일시 : 제안서 평가 후

▫ 개찰장소 : 전국재해구호협회 입찰집행관 PC

▫ 전산장애 발생 시 개찰 시간이 다소 늦어지거나 연기될 수 있음

7. 협상대상자 선정 및 협상기준

▫ 협상은 제안서 기술평가(80%)와 가격평가(20%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 합니다. 다만, 제안서 평가결과 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술능력 평가점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

▫ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정금액을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외

▫ 이 입찰은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제7조의2제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」 [별표]에 따른 입찰가격 평점산식에서 추정가격은 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)으로 적용

▫ 동일가격 입찰 낙찰자 결정: 전자조달시스템을 통한 동가입찰 낙찰자 자동추첨방식으로 낙찰자 결정

▫ 기타 사항은 재정경제부 계약예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’에 의합니다.

8. 입찰의 무효

▫ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조 및 동법 시행규칙 제44조, 계약예규 입찰유의서 제12조에 해당하는 입찰은 무효

▫ 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 입찰대리인 등을 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임

※ 다만, 법인등기부등본(또는 사업자등록증)의 상호 또는 대표자 변경신고 후 해당 기관에서 변경사항이 확정되지 않아 입찰자에게 책임이 없는 사유로 입찰참가자격 등록을 할 수 없어 변경 전 상호 또는 대표자 명의로 한 입찰은 유효한 입찰

9. 불공정행위 금지

▫ 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위

② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위

③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정정보의 제공을 요구하는 행위

④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위

⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

▫ 입찰자 등은 위의 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의3 등 관계법령에 위반되는 경우 해당 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 등 관계법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다

▫ 계약담당자는 위의 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는 계약상대자에게 관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 또는 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 합니다. 또한 계약담당자가 제1항제2호 위반행위의 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 협조를 하지 않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불이익을 받을 수 있습니다.

10. 청렴계약이행 준수

▫ 청렴계약이행특수조건 제2조에 의거 최종 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결 시 청렴계약서약서를 제출 하여야 합니다.

11. 중대재해처벌법이행 준수

▫ 본 입찰에 참가하고자 하는 모든 업체는 근로자의 안전보호를 위한 「산업안전보건법」 및 「중대재해 처벌에 관한 법률」을 숙지하신 후, 입찰에 응하여야 합니다.

▫ 계약상대자는 계약 이행 시 중대재해 예방을 위해 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조 및 제9조의 안전 및 보건 확보 의무사항을 이행하여야 하며, 「산업안전보건법」상 안전보건조치 의무사항을 준수하여야 합니다.

▫ 최종 낙찰자로 선정된 업체는 계약 체결 시 안전보건 관리 준수 서약서를 제출 하여야 합니다.

12. 입찰자 유의 사항

▫ 본 입찰은 공동계약과 하도급을 불허합니다.

▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등의 입찰 관련 법령 및 입찰공고, 과업지시서, 일반조건 및 특수조건, 청렴계약이행서약서, 입찰유의서, 조달청 공고, 예규 등을 숙지하여야 하며 이를 숙지하지 못한 책임과 내용을 충분히 인지하지 못한 책임은 입찰자에게 있음

13. 기타사항

▫ 제출한 서류 및 규격심사 물품이 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인되면 관련 법규에 따라 계약 해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.

▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등의 입찰 관련 법령 및 입찰공고, 규격 및 과업지시서, 일반조건 및 특수조건, 청렴계약이행서약서, 입찰유의서, 조달청 공고, 예규 등을 위반한 것이 확인될 경우 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.

▫ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 각 장마다 “사실과 상위 없음(또는 원본대조필)”을 확인 날인하여 제출하여야 합니다.

▫ 낙찰자는 계약체결 후 계약이행보증금(총계약금액의 10%)을 납부해야하며, 보증보험회사의 계약이행보증증권으로 대체 가능합니다.

▫ 전자입찰 참가 희망업체의 전산장비 준비부족 등의 사유로 인하여 전자입찰 등록이 곤란할 경우에는 전자조달 콜센터(1588-0800)에 문의하여 주시기 바라며, 장애 발생에도 불구하고 콜센터로 문의를 하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.

14. 문의

가. 입찰관련 : 담당자 (02-6953-2595, [email protected])

나. 사업관련 : 담당자 (02-6951-1595, [email protected])

위와 같이 공고합니다. 2026년 9월 7일 (사)전국재해구호협회 [붙임1] 입찰참가 신청서 입 찰 개 요 입찰공고번호 제출기한 2026. 10. 19. 10:00까지 입찰건명 2026 희망브리지 TM모금 대행 신 청 인 상호/법인명 사업자번호 대표자 법인등록번호 주 소 연락처 대리인 (선택)

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

□ 성명:
(인)

□ 연락처 : 사 용 인 감

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

□ 사용인감 (인)

본인은 전국재해구호협회의 경쟁입찰에 응찰하여 전국재해구호협회에서 정한 상기 입찰공고 사항 등을 모두 승낙하고 붙임 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다.

본 입찰이 전국재해구호협회에 의해 수락되면 입찰공고내용, 계약일반조건, 특수조건 등 계약문서에 따라 과업을 완수할 것을 확약합니다.

신청일자 :

2026년
월
일

신 청 인 : (인) (사)전국재해구호협회 귀하 [붙임2]

개인정보 및 고유식별정보 수집·이용에 관한 동의서

□ 개인정보 수집·이용 안내

  • (수집 및 이용목적) 위임자 및 수임자 본인식별, 공지 및 안내사항 등의 정보제공 등
  • 수집한 개인정보는 국회, 감사원, 국세청 등에서 법령상 의무를 준수하기 위해 법률에 의거해 요청할 경우 제공될 수 있습니다.
  • (수집 항목) 성명, 전화번호, 주소, 주민등록번호, 성별, 소속 등
  • (보유 및 이용기간) 증빙문서 보존기간 완료시까지 (근거 : 개인정보보호법 등)
  • (동의 거부의 권리) 개인정보 수집에 대해 거부할 수 있으며, 거부한 경우 협회가 진행하는 입찰참가에 제한 및 협회가 제공하는 정보 미제공 등 불이익이 있을 수 있습니다.

* 본 개인정보 수집은 본 협회의 행정업무 처리를 위한 것이며, 다른 목적으로 사용되지 않음을 알려드립니다.

위 사항에 대한 개인정보 수집·이용에 동의합니다.

년
월
일

대표자(대리인):
(인)

□ 고유식별정보 수집·이용 안내

  • (수집 및 이용목적) 위임자 및 수임자 본인식별, 공지 및 안내사항 등의 정보제공 등
  • (수집 항목) 성명, 전화번호, 주소, 주민등록번호, 성별, 소속 등
  • (보유 및 이용기간) 증빙문서 보존기간 완료시까지 (근거 : 개인정보보호법 등)
  • (동의 거부의 권리) 개인정보 수집에 대해 거부할 수 있으며, 거부한 경우 협회가 진행하는 입찰참가에 제한 및 협회가 제공하는 정보 미제공 등 불이익이 있을 수 있습니다.

* 본 고유식별정보 수집은 본 협회의 행정업무 처리를 위한 것이며, 다른 목적으로 사용되지 않음을 알려드립니다.

위 사항에 대한 고유식별정보 수집·이용에 동의합니다.

년
월
일

대표자(대리인):
(인)

[붙임3] 최근 3년간 과업실적 요약 연번 사업명 수행기간 계약금액 (천원) 발주처 비 고 1 2 3 4 5 계 건 천원

① 사업명 : 본 과업과 유관한 사업에 대해서만 건별로 정확하게 기재

② 공고일 기준 최근 전화를 통한 정기후원 모금 대행 용역을 수행한 실적으로서, 단일 계약금액 5억원 이상(부가가치세 포함)의 수행실적

※ 단일 기관 대상 5억원 이상의 수행 실적, 부가가치세 포함, 면세사업자는 부가가치세 포함 금액으로 계산

③ 해당 표에 기재하는 실적에 대해 각 건별 실적증명서(발주기관 날인) 또는 실적을 증빙할 수 있는 서류

※ 실적증빙서류는 전화를 통한 정기후원 모금 실적임을 확인할 수 있어야 하며, 계약이행을 완료했음을 증빙하여야 함(예: 계약서+세금계산서)

===== 붙임1. 입찰공고문.pdf =====
입 찰 공 고
1. 입찰에 부치는 사항
▫ 입찰건명 : 2026 희망브리지 TM모금 대행
▫ 과업범위 : 과업지시서 및 제안요청서 참조
▫ 추정금액 : 금 530,000,000원(부가세포함)
▫ 과업기간 : 계약체결일로부터 ~ 330일
▫ 입찰방법 : 제한경쟁입찰(실적)
▫ 낙찰자 선정방법: 협상에의한 계약(제안서 평가)

2. 입찰 및 개찰 일정

구분
입찰공고
입찰참가서류
제출

일시
2026.9.7.(월) ~ 10.19.(월) 10:00

국가종합전자조달시스템
(나라장터)

2026.10.19.(월) 10:00까지

협회 담당자 Email
([email protected])
도착분에 한함

제안서 제출
가격 입찰서 제출 2026.10.14.(수) 10:00 ~ 10.19.(월) 10:00
제안서 평가
가격개찰

장소

국가종합전자조달시스템
(나라장터)

2026.10.21.(수) 13:30(예정)

전국재해구호협회 1층
(마포구 신수로 52)

제안서 평가 후 개찰

국가종합전자조달시스템
(나라장터)

※ 상기 일정은 변경될 수 있으며, 변경 시 별도 통보함

3. 입찰참가자격
▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 규정에 의한 부정당업자에 해당하지
않는 자
▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조에
의한 자격요건을 갖춘 자
▫ 본 입찰은 전자입찰 방식으로 집행되므로 국가종합전자조달시스템 이용자등록을 필한
자이어야 하며, 미등록 업체는 지정 공인인증기관의 인증서를 받은 후 국가종합전자조
달시스템(www.g2b.go.kr)에 이용자 등록을 하여야 함

- 1 -

▫ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가등록규정」에 의하여 반드시 조달청 나라장터에 입찰서
제출 마감일 전일까지 기타자유업(9999)업종을 입찰참가자격으로 등록한 자
▫ 사업자등록상 업종이 ‘콜센터 및 텔레마케팅 서비스업’ (업종코드 749938,

930917) 혹은 ‘그 외 기타 분류 안된 지원 서비스업’ 중 ‘전화,’ ‘모금,’ ‘콜센터’
등으로 등록되어 있는 업체
▫ 공고일 기준 최근 3년 이내 전화를 통한 정기후원 모금 대행 용역을 수행한 실적
으로서, 단일 계약금액 5억원 이상(부가가치세 포함)의 수행실적을 보유한 업체
▫ 미자격자가 고의로 입찰에 참여하거나 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령
제76조 제2항 1호 가목, 나목의 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자 또는 고의로
무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로
제재할 수 있음
※ 입찰 참가 자격은 입찰서 제출 마감일 전일을 기준으로 입찰참가자격을 판단하며, 낙찰자로 선정될
경우 계약체결 시까지 참가 자격을 유지해야 함

4. 입찰참가 제출서류
가. 제출서류
번호

서류 목록 비고 1 입찰참가신청서 (인감날인) 1부 붙임1 2

개인정보 및 고유식별정보 수집·이용에 관한 동의서 1부

붙임2 3 최근 3년간 수행실적(실적증명자료 제출) 붙임3 4 경쟁입찰참가자격등록증(나라장터 출력) 1부 5 입찰이행보증보험증권 (제안금액의 5% 이상) 6 법인등기부등본 및 사업자등록증 각 1부 7 법인(개인)인감증명서 1부 8 사용인감계(사용할 경우 제출) 1부 9 신용평가등급 확인서 1부 10

제안서 PDF파일 1부: 메일로 제출
제안서 인쇄물 6부: 제안PT 심사 당일 제출

나. 제출방법 : 입찰참가신청 서류(1~9번)는 전체목록 순서에 따라 1개의 PDF
파일로 제출해야 하며 제안서는 별도 1개의 PDF파일로 담당자 이메일로 제출

  • 2 -

([email protected])
다. 제출기한 : 2026년 10월 19일(월) 10:00

  • 계약담당자는 입찰서류 접수 후라도 입찰서류의 보완 및 추가자료 등을 요청할 수

있으며, 미제출 시 입찰 참가자격이 상실됨

  • 입찰참가서류제출 마감시간 내 도착분에 한하여 유효하게 접수하며, 유선(담당자,

02-6953-2595)으로 도착 유/무를 반드시 확인하여야 함
※ 계약담당자는 제출서류에 대한 적정성 여부를 개찰 이후에도 판정할 수 있음
5. 입찰보증금
▫ 입찰금액의 100분의 5이상에 해당하는 입찰보증금을 전자보증서 또는 입찰보증증권으로
제출해야함. ※ 보증보험 이용이 불가한 경우에는 입찰담당자(02-6953-2595)로 문의
▫ 입찰보증금 귀속: 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제38조에 의해 조치되며, 부정당업자 제
재를 받음(전국재해구호협회 105-82-00427)

6. 가격입찰서 제출
▫ 접수기간 : 2026. 10. 14.(수) 10:00 ~ 2026. 10. 19.(월) 10:00
▫ 본 입찰은 전자입찰로만 집행하므로 가격입찰서는 부가세포함 총액으로 반드시 나라장
터 홈페이지(http:// www.g2b.go.kr)를 이용하여 제출하여야 하며, 입찰자가 면세사업
자일 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰
자가 면세사업자인 경우 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함.
▫ 입찰서와 제안서 중 어느 하나라도 미제출시에는 입찰 무효처리 됩니다.

6-1. 제안서 평가 및 개찰
▫ 제안서 평가 일시 및 장소 : 2026.10.21.(수) 13:30(예정) ※ 사업부서 개별 통지 예정
▫ 발표자 : [붙임1] 입찰참가신청서에 기재된 대표자 또는 대리인 ※ 신분증 지참
▫ 발표순서 : 제안서 접수 역순으로 진행
▫ 개찰일시 : 제안서 평가 후
▫ 개찰장소 : 전국재해구호협회 입찰집행관 PC
▫ 전산장애 발생 시 개찰 시간이 다소 늦어지거나 연기될 수 있음

7. 협상대상자 선정 및 협상기준
▫ 협상은 제안서 기술평가(80%)와 가격평가(20%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로

  • 3 -

합니다. 다만, 제안서 평가결과 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술능력 평
가점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정
▫ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정금액을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외
▫ 이 입찰은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제7조의2제2항에 따라 예
정가격을 작성하지 않으며, 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」 [별표]에 따른 입찰
가격 평점산식에서 추정가격은 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)으로 적용
▫ 동일가격 입찰 낙찰자 결정: 전자조달시스템을 통한 동가입찰 낙찰자 자동추첨방식으로
낙찰자 결정
▫ 기타 사항은 재정경제부 계약예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’에 의합니다.

8. 입찰의 무효
▫ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조 및 동법 시행규칙 제44조,
계약예규 입찰유의서 제12조에 해당하는 입찰은 무효
▫ 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두
등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가
자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 입찰대리인 등을 변경등록하지 않
고 참여한 입찰은 무효입찰임
※ 다만, 법인등기부등본(또는 사업자등록증)의 상호 또는 대표자 변경신고 후 해당 기관
에서 변경사항이 확정되지 않아 입찰자에게 책임이 없는 사유로 입찰참가자격 등록을
할 수 없어 변경 전 상호 또는 대표자 명의로 한 입찰은 유효한 입찰

9. 불공정행위 금지
▫ 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰․낙찰, 계약체결
또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느
하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정정보의 제공을
요구하는 행위
④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위
⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

▫ 입찰자 등은 위의 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5
조의3 등 관계법령에 위반되는 경우 해당 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될
수 있고, 입찰참가자격 제한대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한

- 4 -

법률」 제27조 등 관계법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습
니다
▫ 계약담당자는 위의 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는 계약상대자에게
관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 또는 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한
적극 협조하여야 합니다. 또한 계약담당자가 제1항제2호 위반행위의 확인을 위하여 자
료제출을 요청함에도 협조를 하지 않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불
이익을 받을 수 있습니다.

10. 청렴계약이행 준수
▫ 청렴계약이행특수조건 제2조에 의거 최종 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결 시 청렴계
약서약서를 제출 하여야 합니다.

11. 중대재해처벌법이행 준수
▫ 본 입찰에 참가하고자 하는 모든 업체는 근로자의 안전보호를 위한 「산업안전보건법」
및 「중대재해 처벌에 관한 법률」을 숙지하신 후, 입찰에 응하여야 합니다.
▫ 계약상대자는 계약 이행 시 중대재해 예방을 위해 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4
조 및 제9조의 안전 및 보건 확보 의무사항을 이행하여야 하며, 「산업안전보건법」상 안
전보건조치 의무사항을 준수하여야 합니다.
▫ 최종 낙찰자로 선정된 업체는 계약 체결 시 안전보건 관리 준수 서약서를 제출 하여야
합니다.

12. 입찰자 유의 사항
▫ 본 입찰은 공동계약과 하도급을 불허합니다.
▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등의 입찰 관련 법령 및 입찰공고, 과업지시서, 일
반조건 및 특수조건, 청렴계약이행서약서, 입찰유의서, 조달청 공고, 예규 등을 숙지하여야
하며 이를 숙지하지 못한 책임과 내용을 충분히 인지하지 못한 책임은 입찰자에게 있음

13. 기타사항
▫ 제출한 서류 및 규격심사 물품이 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인
되면 관련 법규에 따라 계약 해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.
▫ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등의 입찰 관련 법령 및 입찰공고, 규격 및 과
업지시서, 일반조건 및 특수조건, 청렴계약이행서약서, 입찰유의서, 조달청 공고, 예규
등을 위반한 것이 확인될 경우 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.
▫ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 각 장마다 “사실과 상위 없음(또는 원본대조

  • 5 -

필)”을 확인 날인하여 제출하여야 합니다.
▫ 낙찰자는 계약체결 후 계약이행보증금(총계약금액의 10%)을 납부해야하며, 보증보험회
사의 계약이행보증증권으로 대체 가능합니다.
▫ 전자입찰 참가 희망업체의 전산장비 준비부족 등의 사유로 인하여 전자입찰 등록이 곤
란할 경우에는 전자조달 콜센터(1588-0800)에 문의하여 주시기 바라며, 장애 발생에도
불구하고 콜센터로 문의를 하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.

14. 문의
가. 입찰관련 : 담당자 (02-6953-2595, [email protected])
나. 사업관련 : 담당자 (02-6951-1595, [email protected])

위와 같이 공고합니다.
2026년

9월 7일 (사)전국재해구호협회 - 6 - [붙임1]

입찰참가 신청서
입

입찰공고번호 제출기한 2026. 10. 19. 10:00까지

찰
개

입찰건명 2026 희망브리지 TM모금 대행

요
상호/법인명

사업자번호 대표자 법인등록번호 주 소 연락처

신
청
인

대리인
(선택)

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.
□ 성명:

(인) □ 연락처 : 사 용

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

인 감 □ 사용인감 (인)

본인은 전국재해구호협회의 경쟁입찰에 응찰하여 전국재해구호협회에서 정한 상기 입찰공고
사항 등을 모두 승낙하고 붙임 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다.
본 입찰이 전국재해구호협회에 의해 수락되면 입찰공고내용, 계약일반조건, 특수조건 등 계약
문서에 따라 과업을 완수할 것을 확약합니다.

신청일자 :
신 청 인 :

(사)전국재해구호협회 귀하 - 7 - 2026년 월

일
(인)

[붙임2]

개인정보 및 고유식별정보 수집·이용에 관한 동의서
□ 개인정보 수집·이용 안내

  • (수집 및 이용목적) 위임자 및 수임자 본인식별, 공지 및 안내사항 등의 정보제공 등
  • 수집한 개인정보는 국회, 감사원, 국세청 등에서 법령상 의무를 준수하기 위해 법률

에 의거해 요청할 경우 제공될 수 있습니다.
  • (수집 항목) 성명, 전화번호, 주소, 주민등록번호, 성별, 소속 등
  • (보유 및 이용기간) 증빙문서 보존기간 완료시까지 (근거 : 개인정보보호법 등)
  • (동의 거부의 권리) 개인정보 수집에 대해 거부할 수 있으며, 거부한 경우 협회가 진행

하는 입찰참가에 제한 및 협회가 제공하는 정보 미제공 등 불이익이 있을 수 있습니다.
* 본 개인정보 수집은 본 협회의 행정업무 처리를 위한 것이며, 다른 목적으로 사용되
지 않음을 알려드립니다.
위 사항에 대한 개인정보 수집·이용에 동의합니다.

년 월 일 대표자(대리인): (인)

□ 고유식별정보 수집·이용 안내

  • (수집 및 이용목적) 위임자 및 수임자 본인식별, 공지 및 안내사항 등의 정보제공 등
  • (수집 항목) 성명, 전화번호, 주소, 주민등록번호, 성별, 소속 등
  • (보유 및 이용기간) 증빙문서 보존기간 완료시까지 (근거 : 개인정보보호법 등)
  • (동의 거부의 권리) 개인정보 수집에 대해 거부할 수 있으며, 거부한 경우 협회가 진행

하는 입찰참가에 제한 및 협회가 제공하는 정보 미제공 등 불이익이 있을 수 있습니다.
* 본 고유식별정보 수집은 본 협회의 행정업무 처리를 위한 것이며, 다른 목적으로 사
용되지 않음을 알려드립니다.
위 사항에 대한 고유식별정보 수집·이용에 동의합니다.

년 월 일 대표자(대리인): - 8 - (인) [붙임3]

최근 3년간 과업실적 요약
연번

사업명 수행기간

계약금액
(천원)

발주처 비 고 1 2 3 4 5 계 건 천원

① 사업명 : 본 과업과 유관한 사업에 대해서만 건별로 정확하게 기재
② 공고일 기준 최근 전화를 통한 정기후원 모금 대행 용역을 수행한 실적으로서, 단일 계약금액
5억원 이상(부가가치세 포함)의 수행실적
※ 단일 기관 대상 5억원 이상의 수행 실적, 부가가치세 포함, 면세사업자는 부가가치세 포함 금액으로 계산

③ 해당 표에 기재하는 실적에 대해 각 건별 실적증명서(발주기관 날인) 또는 실적을 증빙할
수 있는 서류
※ 실적증빙서류는 전화를 통한 정기후원 모금 실적임을 확인할 수 있어야 하며, 계약이행을 완료했음을
증빙하여야 함(예: 계약서+세금계산서)

- 9 -

===== 붙임2. 제안요청서.hwp =====

제안요청서 사 업 명 2026년 희망브리지 TM모금 대행 주관기관 (사)전국재해구호협회 2026. 8. 구분 전화번호 이메일 입찰담당 02-6953-2595 [email protected] 사업담당 02-6951-1595 [email protected] 목 차

Ⅰ. 사업개요
3

Ⅱ. 제안서 작성 안내
4

Ⅲ. 제안서 평가 및 사업자 선정
6

Ⅳ. 유의 사항
11

붙임. 관련 서식 14~20 Ⅰ 사업 개요 추진배경

가. 재난 구호·모금 활동 전문 기관으로서 안정적인 이재민 지원 체계구축을 위한 신규 정기후원자 유치

나. 지속가능하고 효과적인 TM모금 모델 구축으로 단체의 안정적인 단체 운영 환경 확보

다. 협회 활동 지지자(서명 참여자) 대상의 TM 전개를 통해 긍정적 브랜드 이미지 제고 및 사업 지지기반 강화

사업개요 가. 사업명 : 2026년 TM모금 대행

나. 사업예산 : 530,000,000원(VAT포함)

※ TM대상자 문자 발송, TM 통신료, 인건비 등 사업 제반비용 일체 포함

※ 가격제안을 토대로 협의한 단가(요율)에 따라 최종 지급액은 감액될 수 있음

다. 사업목표 : 정기후원금 65,318,800원(이상 모금)

라. 제공DB : 82,000개(일부 증가·감소할 수 있음)

마. 사업기간 : 2026년 계약체결일 ~ 330일(11개월) 이내

※ 세부 일정은 사정에 의해 변경될 수 있으며 사업기간은 준비기간을 포함

바. 사업내용

  • 전략 수립 : TM모금 전략 수립 및 체계 구축
  • 정기후원 모금 : 모금 아이템 및 수집 DB별 맞춤형 TM 모금 시행

※ 모금 아이템 및 DB 전략 등은 발주처와 사전 협의 하에 수행

  • 성과 및 모금관리 : 모니터링, 주기적 성과보고 및 개선 방안 제시, 후원자 관리 및 시스템 등록 등

사. 기대효과

  • 정기후원자 확보를 통한 안정적인 고유사업비 모금 및 후원 지속성 강화
  • 캠페인 및 사업 홍보를 통한 지지자 외연 확대 및 기부문화 조성
  • 장기적인 후원자 관계 형성을 통한 기부 규모 확대 및 지속가능성 강화

입찰 및 선정방식 가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(실적)

나. 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약(제안서 평가)

다. 업종 : 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업(업종코드 749938, 930917) 해당 업체

라. 실적 : TM 정기후원 모금 1개 이상 해당(최근 3년간 5억원 이상 단일계약 기준)

Ⅱ 제안서 작성 안내 1. 일반사항

가. 제안내용에 대한 확인 및 검증이 필요한 경우, 제안사에 입증자료를 요구할 수 있으며 입증자료를 제출하지 못할 시 불가능한 것으로 간주

나. 제출하는 내용 중 사본은 원본 대조필 확인

다. 제안서는 목차 및 작성방법에 따라 제안 요청사항에 대한 제안내용을 명확하고 간결하게 기술

라. 제출된 제안서의 내용은 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주하며 세부계획 수립 추진 과정에서 당사와 협의 후 변경가능

마. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰 참가자 부담

바. 계약 후 제안내용 중 중요사항을 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안 내용을 충족시키지 못할 경우 계약을 취소할 수 있으며 이로 인한 일체의 손해는 제안 업체의 배상책임

2. 작성안내 가. A4용지 크기 횡방향 PPT 작성

나. 제안서 각 페이지 하단 중앙에 페이지 번호 부여

다. 제안서 한글로 표기하며 외국어 자료첨부 시 한글요약 상세내용 기술

라. 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 자료는 「제안서 붙임자료」 제목으로 PDF별첨하여 제출

마. 제출한 제안서로 제안PT를 진행하며 제출 후 수정·보완 등 불가

3. 작성내용

  • 제안서는 아래 제시 목차에 따라 작성(페이지 제한 준수)

목차 내용 필수 포함사항 페이지 업체 소개 ⋅업체 일반 현황 및 설립 연혁

⋅동일 프로젝트 수행 경험 및 협업 기관 목록

⋅조직 구성도 및 프로젝트 담당자 역할과 책임, 경력

(서식 1, 2 참조) ⋅담당 인력 구성 및 경력 4P 이내 제안 요약 ⋅제안 주요 내용, 목표 성과 ⋅목표 달성을 위한 핵심 전략 요약 ⋅제안의 특징, 차별화된 경쟁력 및 기대효과 ⋅목표 성과 → 개발금액 및 건수 4P 이내 제안 내용 사업 이해도 ⋅시장 및 모금 트렌드 ⋅희망브리지 기관 분석 ⋅기관 분석 → 모금 전략에 반영 15P 이내 실행 전략 ⋅목표 달성을 위한 핵심요소 구성 ⋅핵심 요소별 실행전략

⋅TM모금센터 운영의 핵심요소 기반한 실행 전략

예산 관리 ⋅사업 예산 및 구체적인 산정 기준 ⋅가격제안서 상세 설명 보안 관리 ⋅정보보안 관리 체계 및 운영 방안 ⋅정보보안 관련 인증 및 설비(시스템 등) 기관 협업 ⋅기관 협업, 동일 사업 경험 및 성과

⋅동일 프로젝트 수행 성과(개발률, 진행기간 등)

기타 ⋅성공적인 TM모금을 위한 기타 제안 2P 이내 25P 이내 (표지, 간지 제외 ) 4. 제출방식

가. PDF 파일은 email 제출 : [email protected]

나. 제안PT 심사 당일 출력본 6부 제출 Ⅲ 제안서 평가 및 사업자 선정 1. 입찰 참가자격

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 구비한 업체

나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조 ‘부정당업자의 입찰참가자격 제한’에 의거 제한을 받지 않는 업체

다. 사업자등록상 업종이 ‘콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 ’(업종코드 749938, 930917) 혹은 ‘그 외 기타 분류되지 않은 지원 서비스업’ 중 ‘전화,’ ‘모금,’ ‘콜센터’ 등으로 등록되어 있는 업체

2. 입찰 및 낙찰자 선정방법 가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(실적)

나. 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약(제안서 평가)

3. 제안서 평가 가. 일반사항

  • 제안서 평가는 기술평가(80%)와 가격평가(20%)를 합산한 종합평가점수로 산출함
  • 각 평가 항목에 따라 제안사의 과업 수행능력 여부를 심사하며, 종합적으로 발주처가 요구하는 과업을 수행할 수 있는지 여부를 심사
  • 내‧외부 심사위원 총 5명의 심사위원회를 구성하여 협상 적격자 및 협상 순위를 선정하며 심사의 공정성을 기하기 위해 심사위원 명단은 비공개로 함

나. 경영상태

  • 기업신용 평가등급에 의한 평가기준(5점 만점)

회사채 기업어음 기업신용 배점 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 5.0 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 4.75 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 4.5 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 3.5 [주]

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

다. 사업실적 : 공고일 기준 최근 3년간 TM모금 사업 수행 실적비율(10점 만점)

실적규모 5건 이상 4건 3건 2건 1건 배점(10) 10 9 8 7 6 평가요소

  • 5억원(부가세포함) 이상 단일계약 기준, 전화를 통한 정기후원 모금 실적 건수

실적 유효기간 : 공고일 기준 3년 이내

실적증명서 또는 계약서+세금계산서 건에 한해 인정

라. 가격평가 : ‘입찰 가격’으로 가격 평가
(단위 : 원)

구간 사업목표 (정기후원금) 사업예산 가격 비고 기본 구간 57,088,000 452,136,960 A 인센티브 구간 8,230,800 77,863,040 B 계 65,318,800 530,000,000 입찰 가격(A+B)

  • 구간별 가격은 구간별 사업목표 달성을 위한 입찰업체의 제안 가격임
  • 구간별 가격은 구간별 사업예산을 초과할 수 없음
  • 구간별 가격을 합산한 금액이 ‘입찰 가격’임

- 가격평가 산식

▷ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우

▷ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

* 입찰가격 평가시 사업 예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함해 적용하고, 예정 가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

* 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리 반올림

마. 제안서 평가항목 구 분 평 가 항 목 배 점 기 술 평 가 정량평가 경영상태 ⋅기업신용 평가등급 5 사업실적

⋅공고일 기준 3년 이내 5억원 이상의 단일계약 건으로 정기후원 유치 실적 중 수행 증빙이 가능한 건수

10 정성평가 사업에 대한 이해도 ⋅사업목표, 사업목적 이해도 ⋅비영리기관 이해도 ⋅희망브리지 이해도 매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 10 9 8 7 6 10 실행 전략 ⋅과업 달성을 위한 TM센터 요소별 실행전략 ⋅각 실행전략의 효과성, 실효성 매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 20 18 16 14 12 20 예산 관리 ⋅예산의 적절성 ⋅주요 편성 구성의 합리성 매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 10 9 8 7 6 10 보안 관리 ⋅정보보안 관리 운영 체계의 전문성

⋅정보보안 관련 공인 인증 및 설비(시스템) 구비 여부

매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 10 9 8 7 6 10 기관 협업 ⋅기관 협업, 동일 사업 경험 및 성과 여부 매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 10 9 8 7 6 10 기타 제안 ⋅성공적인 TM모금 사업을 위한 기타 제안 ⋅제안의 차별성, 실현 가능성 매우 우수 우수 보통 미흡 매우 미흡 5 4 3 2 1 5 가격평가 ⋅입찰가격의 평점산식에 의한 평가 20 계 100 바. 평가 제외 대상

  • 주요 사항 전후 불일치, 허위사실 기재, 서명 등 주요내용 누락, 증빙자료 미제출 등 제안내용에 중대한 하자가 있는 경우
  • 제출서류가 불명확한 경우 또는 제안서 내용의 사실 확인을 위하여 발주처에서 증빙자료 등 보완을 요구하였으나 이를 충족하지 못한 경우
  • 동일업체 또는 동일인이 2건 이상의 입찰서를 제출한 경우
  • 기타 발주처가 정하는 입찰 규정을 위반한 경우

※ 상기 내용에 해당하는 경우 낙찰자로 선정된다 하더라도 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결한 이후에도 계약을 해지(취소)할 수 있으며 제안사는 일체의 손해배상 책임을 져야 함

4. 제안발표 심사

가. 내용 : 업체별 제안발표(15분) 및 심사위원 질의응답(15분)

※ 제안서 접수 결과(참여업체 수) 등 기관 사정에 따라 발표 및 질의응답 시간은 일부 조정될 수 있음

나. 참석 : 설명자 1인(보조자 1인 참석 가능)

다. 자료 : 제출한 제안서 PDF 파일이 준비되며, 제출 후 수정·교체 등 불가

라. 발표순서 : 제안서 접수 역순으로 진행 마. 기타 : 입찰공고문 참조 5. 협상대상자 선정 및 협상순서

가. 기술평가항목 배점의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하되, 적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

나. 협상순서는 종합평가점수(기술평가+가격평가)의 고득점 순으로 결정함

- 동일점수 처리방법

① 종합평가점수가 동일한 경우, 기술평가 점수가 높은 업체를 선정

② 기술평가점수도 동일한 경우, 배점이 높은 평가항목(동일 배점의 경우 평가표 상위 항목)의 점수가 높은 업체를 선정

다. 우선협상대상자와 주요사항에 대한 협상을 통해 계약을 진행하며, 협상이 결렬될 경우 차순위 협상대상자와 협상을 개시함

Ⅳ 유의사항 1. 사업수행 일반사항

가. 본 사업은 제안요청서에 따라 성실히 수행하여야 하며, 제안요청서에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 및 지침 등에 의하고 관계 법령 및 지침 등에도 규정되지 않은 사항은 상호 협의 처리하되, 상호 이견이 있는 경우 당사의 결정에 따라야 함

나. 계약이 체결되면 원활한 실행을 위해 해당 실행을 담당할 총괄책임자 1인을 선정, 발주처와 협업하도록 함

다. 계약상대자는 과업 진행사항 파악, 점검 등을 위한 발주처의 요청이 있을 경우 즉시 보고하여야 함

라. 계약 상대자는 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 필요하다고 인정되는 중요사항이 있을 시, 필요한 서류를 작성·제출해 발주처와 협의해 결정하여야 함. 그 외 발주처가 별도 필요하다고 인정하는 추가 과업 지시에 대해서는 수용해야 하며, 이에 따른 소요 비용은 상호 합의하여 결정함

마. 과업 수행 상 과업의 일부 변경이 필요하다고 판단될 시 발주처가 인정하는 경우에 한해 과업의 일부를 변경할 수 있으며, 계약상대자는 변경된 과업에 대해 발주처와 협의하고 발주처의 최종 방침에 따라야 함

바. 과업수행 과정상 발생하는 문제점은 발주처와 협의·조정·보완하여야 함

2. 제안조건

가. 과업수행 과정에서 계약 당사자 간의 계약서 적용에 대한 이견이 있을 경우, 적용 우선순위는 다음과 같으며, 협의가 되지 않을 경우에는 관련 법규, 규정에 따르거나 통상의 의미에 따름

1) 제안요청서 2) 입찰제안서

3) 관계법령(국가계약법 및 기타 용역관련 법규 등)

나. 제출된 서류는 반환하지 않음

다. 제안서 평가 결과는 공개하지 않으며 선정 절차와 결과에 대해 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

라. 낙찰자는 당사에 제출한 제안서의 내용을 준수해야 하며, 부득이한 사유로 변경이 필요한 경우 당사의 승인을 받아야 함

3. 보안사항

가. 계약상대자는 사업수행에 따라 생산되는 산출물 및 기록에 대해 발주처의 승인 없이 타인에게 제공·대여·열람·제공 등을 할 수 없으며, 자료의 외부 유출을 방지할 수 있는 보안방안을 상세히 제시하고 모든 책임을 지고 관리하여야 함
※ 과업 수행 중 취득한 정보에 대해 반드시 비밀을 지켜야 하며, 소유 또는 임의로 복사하거나 외부로 유출해서는 아니된다.

나. 계약상대자는 사업수행과정에서 발생하는 자료 일체를 지정된 정보장치에서만 처리하며, 결과물 제출 후에는 관련한 모든 자료를 복구 불가능한 방법으로 파기(삭제)하여야 함

4. 기타

가. 본 제안요청서 및 계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약 상정하지 아니한 사항에 대하여는 당사와 협의로 결정함

나. 계약서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 사항에 대하여는 계약에 포함된 것으로 간주함

다. 발주처는 본 사업 과정의 모든 활동에 대한 정보를 요청할 수 있음

라. 본 제안요청서에 명시되지 않은 것이라도 본 과업을 원활히 수행하기 위해 필요 하다고 인정되는 사항은 특별한 이유가 없는 한 발주처의 협의에 응하여야 함

마. 실행 업체는 사업에 대한 효과성 및 사업의 발전방향을 위한 발주처의 진단 및 점검에 성실히 임하여야 함

바. 계약의 변경 및 해지

  • 정당한 사유 없이 사업수행에 발주처의 요청을 반영하지 않을 경우
  • 과업 성과가 제안내용에 크게 미치지 못할 경우
  • 과업 수행인원의 태만이나 불성실 등으로 인해 업무에 지장을 초래해 계약의 해지 및 변경 등이 필요한 경우
  • TM모금에 관한 민원이 빈번하고 이에 대한 적절한 조치를 취하지 않아 과업성과에 지장을 초래한 경우

  • 기타 관계법령에서 정한 사항 등

※ 업체의 귀책사유로 계약 해지 시, 향후 당사 입찰 참여제한을 받을 수 있음

붙임 : 관련 서식 제안사 일반현황 및 연혁 참여인력 현황 개인정보처리 위탁계약서 보안서약서 보안확약서. 끝. 서식1 제안사 일반현황 및 연혁 회사명 대표자 사업 분야 주소 전화번호 회사설립년도

년
월

해당부문 사업기간

년
월 ∼
년
월(
년
개월)

1. 주요 현황 직원 수 : 클라이언트 수(2026년 현재) : 기타 사항 : 2. 주요 연혁 서식2 참여인력 현황 구분 이름 나이(만) 관련경력 담당업무 비고 관리자 총괄책임자 관리자 상담사

※ 양식 변경 가능(이름, 나이, TM경력, 담당업무 포함 必)

※ 참여 예상 인력을 기재하되, 사업 진행 시 변경이 필요할 경우 희망브리지의 사전

승인 득해야 함 서식3 개인정보 처리 위탁 계약서

희망브리지 전국재해구호협회(이하 “위탁자”이라 한다)와 OOOOOO(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」(이하 “법”이라 한다), 같은 법 시행령 및 고시, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2025-9호)(이하 “확보조치 기준”이라 한다) 및 「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2025-4호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 TM모금 대행을 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

  • 정기후원자 정보 처리(이름, 연락처, 생년월일, 후원정보)

제4조 (위탁업무 기간) 이 위탁 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약기간: 계약일 ~ 11개월(계약시 적시)

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 “위탁자”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “위탁자”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의 범위를 알려야 한다. 다만, “수탁자”가 사전에 재위탁의 범위와 재위탁자를 정하여 “위탁자”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다.

③ “수탁자”는 이 규정에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다.

④ “수탁자”는 재위탁받는 자의 명칭과 그 업무 범위를 개인정보 처리방침으로 공개하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는 법 제29조, 같은 법 시행령 제30조 및 확보조치 기준에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 및 물리적 안전조치를 하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) “수탁자”는 계약기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 개인정보의 처리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속기록 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적 외 이용․제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나 “수탁자” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여 시정을 요구할 수 있다. “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 “위탁자”의 요구를 이행해야 한다.

③ “수탁자”는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “위탁자”에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “위탁자”에게 6개월 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “위탁자”와 “수탁자”의 의무 이행에 갈음할 수 있다. “위탁자”에 대한 “수탁자”의 보고의 시기 등에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”가 협의하여 정할 수 있다.

1. 법 제32조의2에 따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우

2. 그 외 위 1호에 준하는 경우로서, “위탁자”와 “수탁자”가 합의하여 법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기적으로 받고 있는 경우

④ 제3항에 경우에도 “수탁자”는 “수탁자”의 처리위탁 업무와 관련하여 법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 “위탁자”에게 통지하여야 하고, “위탁자”의 지시에 따라야 한다.

제9조 (수탁자에 대한 교육) ① “위탁자”는 법 제26조 제4항에 따라 개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다. “수탁자”는 “위탁자”와 협의하여 “수탁자”의 책임 하에 그의 개인정보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.

② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”가 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “수탁자”가 자체적으로 또는 제3자인 전문업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “수탁자”는 교육의 시행 여부 및 결과 등을 “위탁자”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고, “위탁자”는 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다.

③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제10조 (정보주체 권리보장) “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제11조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 계약이 해지되거나 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 법 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반환하여야 한다.

② 제1항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우에는 지체 없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보해야 한다.

제12조 (손해배상) ① “수탁자”가 이 계약에 따른 의무를 위반하여 정보주체 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 “위탁자”와 “수탁자”는 공동으로 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상하기로 한다.

② 제1항과 관련하여 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상한 당사자는 상대방에게 자신의 부담 비율을 초과하는 부분에 대하여 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026. 00. 00. 위 탁 자 서울특별시 마포구 신수로 52

전국재해구호협회 회장
임 채 청
(인)

수 탁 자 OO시 OO구 OO로

OOOOO 대표
O O O
(인)

서식4 보 안 서 약 서

본인은 전국재해구호협회(이하 “협회”)에서
용역을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 “협회”에서 “용역” 수행 중 지득한 제반 비밀사항을 업무 수행중은 물론 복귀 후에도 일체 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본인은 “협회”의 기밀을 누설하였을 때는 동기여하를 막론하고 그 결과에 대한 제반 법규에 의거하여 엄중한 처벌을 받을 것을 서약 합니다.

3. 본인은 업무상 고의 또는 중대 과실로 인해 “협회”에 재산상 손해를 끼쳤을 경우에 그에 대한 형사 및 민사상 책임을 집니다.

년
월
일

서약자 소속 : 소속회사주소 : 근 무 기 간 : 전 화 번 호 :

성
명 :
(서명)

(사)전국재해구호협회 회장 귀하 서식5 보 안 확 약 서

본인은 귀 협회와 계약한
사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수
책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 협회의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년
월
일

서약업체(단체) 대표

소
속 :

직
급 :

성
명 :
(인)

(사)전국재해구호협회 회장 귀하

===== 붙임3. 과업지시서.hwp =====

과업지시서 사 업 명 2026년 희망브리지 TM모금 대행 주관기관 (사)전국재해구호협회 2026. 8. 구분 전화번호 이메일 입찰담당 02-6953-2595 [email protected] 사업담당 02-6951-1595 [email protected] Ⅰ 사업개요 추진배경

가. 재난 구호·모금 활동 전문 기관으로서 안정적인 이재민 지원 체계구축을 위한 신규 정기후원자 유치

나. 지속가능하고 효과적인 TM모금 모델 구축으로 단체의 안정적인 단체 운영 환경 확보

다. 협회 활동 지지자(서명 참여자) 대상의 TM 전개를 통해 긍정적 브랜드 이미지 제고 및 사업 지지기반 강화

사업개요 가. 사업명 : 2026년 TM모금 대행

나. 사업예산 : 530,000,000원(VAT포함)

※ TM대상자 문자 발송, TM 통신료, 인건비 등 사업 제반비용 일체 포함

※ 가격제안을 토대로 협의한 단가(요율)에 따라 최종 지급액은 감액될 수 있음

다. 사업목표 : 정기후원금 65,318,800원(이상 모금)

라. 제공DB : 82,000개(일부 증가·감소할 수 있음)

마. 사업기간 : 2026년 계약체결일 ~ 330일(11개월) 이내

※ 세부 일정은 사정에 의해 변경될 수 있으며 사업기간은 준비기간을 포함

바. 사업내용

  • 전략 수립 : TM모금 전략 수립 및 체계 구축
  • 정기후원 모금 : 모금 아이템 및 수집 DB별 맞춤형 TM 모금 시행

※ 모금 아이템 및 DB 전략 등은 발주처와 사전 협의 하에 수행

  • 성과 및 모금관리 : 모니터링, 주기적 성과보고 및 개선 방안 제시, 후원자 관리 및 시스템 등록 등

사. 기대효과

  • 정기후원자 확보를 통한 안정적인 고유사업비 모금 및 후원 지속성 강화
  • 캠페인 및 사업 홍보를 통한 지지자 외연 확대 및 기부문화 조성
  • 장기적인 후원자 관계 형성을 통한 기부 규모 확대 및 지속가능성 강화

입찰 및 선정방식 가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(실적)

나. 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약(제안서 평가)

다. 업종 : 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업(업종코드 749938, 930917) 해당 업체

라. 실적 : TM 정기후원 모금 1개 이상 해당(최근 3년간 5억원 이상 단일계약 기준)

Ⅱ 과업내용 1. TM을 통한 정기후원 모금 가. 전략 수립

  • 목표 : 일정별·인력별 등 세부 달성 목표 수립
  • 모금아이템 : 제공 DB 분석 기반한 모금아이템 선정(협회 협의)
  • 어프로치 : 사전 문자 발송 등 효율 극대화를 위한 대상자 접근 전략
  • DB 효율화 : 통화연결 제고 방안 등 DB 효율화 전략
  • 스크립트 : 성과 극대화를 위한 스크립트 전략

나. TM 센터 운영

  • 인력 운영 : 계약 기간 내에 목표 달성을 위한 최적의 인력 운영
  • 성과 관리 : KPI 기반 지속적인 성과 관리(개선점 도출 및 반영)
  • 모니터링·코칭 관리 : 주기적 모니터링 및 피드백
  • 교육 관리 : 업무교육, 보안교육 계획 마련 및 실행

2. 데이터 관리

가. 성과 지표 기반의 일일 보고(웹기반 클라우드에 업로드)

나. 전체 통화 내용에 대한 통녹취 파일 전송

다. 신규 정기후원자 정보, 출금동의 녹취 파일 등록(업무일 기준 익일 이내, 협회 제공의 기부자 관리 프로그램)

3. 결과 보고 가. 일일 보고(업무일 기준, 익일 이내)

  • 전화 모금 현황(개발 건수, 개발률, 평균기부금, 상담원 인원 등)

나. 월간 보고(업무일 기준, 익월 5일 이내)

  • 월간 성과 현황, 주요 이슈, 성과 여부에 따른 대책, 차월 계획 등

다. 최종 보고(업무일 기준, 과업 종료 후 7일 이내)

  • 전화 모금 결과, DB 및 유의미한 데이터 분석결과, 향후 성과 개선 방안 등

4. 보안 및 위기관리

가. 정보 보안을 위한 시스템적·물리적 보안 환경 마련 및 관리

  • 개인정보는 안전하게 암호화하여 저장 및 관리
  • 개인정보 보호 환경(방화벽, 백신 등 개인정보보호 프로그램) 마련
  • 계약 종료 시 모든 관련 데이터 폐기 절차 준수 및 증빙 제출

나. 개인정보 교육 및 기밀 유지

  • 참여 인력 전원의 보안서약서 제출 및 주기적 관련 교육 시행
  • 과업 수행 중 발생하는 모든 개인정보, 기관 자료 등 보안 엄수 관리

다. 위기 예측 및 대응 체계 유지

  • TM으로 발생되는 민원 예측 및 대응 체계 마련·진행

Ⅲ 유의사항 1. 사업수행 일반사항

가. 본 사업은 과업지시서에 따라 성실히 수행하여야 하며, 과업지시서에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 및 지침 등에 의하고 관계 법령 및 지침 등에도 규정되지 않은 사항은 상호 협의 처리하되, 상호 이견이 있는 경우 당사의 결정에 따라야 함

나. 사업 수행자는 계약 체결 후 14일 이내에, 사업에 착수하여야 하며 착수 전 착수계, 사업 수행계획서 등 사업 수행에 필요한 제반 서류를 제출하여야 함

다. 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 사업목적을 위해 필요한 사항은 당사의
의견에 따라 보완 및 시행해야 함

라. 사업 수행자는 과업지시서와 제안서에 명기된 절차에 따라 사업을 수행해야 하며, 본 과업지시서와 관련하여 문구, 용어의 해석 및 사업의 범위 등에 대하여 당사와 사업 수행자 간에 이견이 있을 때는 당사의 해석 및 지시에 따라야 함

마. 사업의 일부 변경이 필요하다고 판단될 시 당사가 인정하는 경우에 한해 사업의 일부를 변경할 수 있으며, 사업 수행자는 변경된 사업에 대해 당사와 협의하고 당사의 최종 방침에 따라야 함

바. 본 사업 및 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 상호 협의하여 결정하도록 함

사. 사업 수행자는 본 사업의 성공적 추진을 위해 관련 분야의 전문 인력을 최대한 활용하여 사업을 성실히 추진하여야 함

2. 보안사항

가. 사업 수행자는 사업 수행에 따른 개인정보, 자료 등이 타 용도로 사용되거나 외부로 유출되지 않도록 보안대책을 마련하고 유지·관리해야 함

나. 당사의 사전 승인 없이 관련 자료가 외부로 유출되지 않도록 보안을 유지하여야 하며, 고의 또는 과실로 당사에 손해를 입힌 경우 사업 수행자는 이에 대하여
손해를 배상하여야 함

3. 소유권 및 지식재산권 귀속 등

가. 용역 수행 과정 및 결과에서 생산된 문구, 이미지, 사진, 전반적인 톤앤매너 및 색감 등 모든 성과품은 당사에 귀속되며, 사업 수행자는 이를 타 사업에 활용할 수 없음. 이에 대한 사항을 계약에 포함하여 진행함

나. 사업 수행자는 계약을 수행하는데 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권, 특허권 또는 재산 및 기타 모든 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 해당 사항 위반으로 사업기간 또는 사업종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 모든 책임을 지며 발주처를 상대로 손해배상청구 소송이 제기될 때는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

4. 비용 지급 방식 가. 정기후원 확보 비용(전화모금)

  • 전화 모금으로 확보된 월정기부에 대한 비용은 1만 원당 요율(단가)대로 정산(지급)함

※ 요율 : 구간별 제안 금액을 구간별 사업목표(정기후원금)로 나눈 값(소숫점 이하 3자리 반올림)

  • 정산 대상 : 아래의 월정기부 조건(모두 충족)

1) 약정일로부터 90일 이내에 첫 납부 완료
2) 월 약정액 1~10만원(10만원 초과 : 10만원으로 인정)
3) 종료기간을 1년 이하로 설정한 월정기부는 인정하지 않음(1년 : 불인정)
4) 정산일 기준 월정기부 상태 ‘활성’(정산일 기준 중단된 월정기부 : 불인정)
5) 정산일 기준 약정액 변경 시, 변경 후 약정액으로 적용

  • 정산 금액 : ‘기본 구간’의 목표금액(57,088,000) 달성 시까지 해당 구간의 요율을 적용하여 정산하며, 기본 구간의 목표금액 초과 시, 초과분에 대해 ‘인센티브 구간’의 요율을 적용하여 정산

나. 정산 시기 및 지급

  • 매월 첫납부 내역에 대한 증빙 자료에 대하여 승인 절차를 통해 지급
  • 발주처가 정산 데이터를 작성하며, 실행업체 승인 후 비용을 지급

5. 기타

가. 필요 시 응대방법 변경, 상담원 교체 등 발주처의 요청사항을 반영하여야 함

나. 본 과업지시서 및 계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상 정하지 아니한 사항에 대하여는 당사와 협의로 결정함

다. 계약서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 사항에 대하여는 계약에 포함된 것으로 간주함

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