[R26BK01727799] 유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

===== 입찰공고문(유에코 온라인 임대관리 시스템 구축 용역).pdf =====
(재)울산문화관광재단

공고 제2026-230호

용역입찰공고
(제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약)
(재)울산문화관광재단은 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 구축」 사업의 원활한 추진을
위해 역량 있는 전문 업체를 다음과 같이 모집합니다.

1. 입찰에 부치는 사항
가. 용 역 명 : 유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역
나. 용역개요 : 제안요청서 참조
다. 용역기간 : 계약 체결일로부터 2026년 12월 21일(월)까지
라. 기초금액 : 금130,000,000원(금일억삼천만원, 부가세 포함)
※본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우
부가가치세를 포함하여 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우
낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
마. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(지역제한, 총액입찰)
바. 낙찰자 선정방법 : 협상에 의한 계약
사. 지역제한 : 울산광역시

2. 입찰참가등록 및 제안서 접수
가. 가격입찰서 제출(전자입찰)
1) 일시 : 2026. 9. 14. 16:00 ~ 10. 6. 10:00
2) 장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터, G2B)
*입찰참가자격 등록은 2026. 10. 5. 18:00까지 완료하여야 합니다.
*입찰참가자격 등록 및 가격입찰은 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해서
이루어지며, 가격입찰에 참여한 업체에 한하여 제안서를 제출할 수 있습니다.

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나. 제안서 제출(방문접수)
1) 일시 : 2026. 10. 6. 14:00 ~ 16:00
2) 장소 : 유에코(UECO) 3층, 재단 사무실 앞 로비
(울산광역시 울주군 삼남읍 울산역로 255)
3) 제출방법 : 공문에 의한 직접 방문 접수
*방문접수 외 우편, 택배, 퀵서비스, 이메일 접수 등은 불가
*업체 대표 직접 제출(신분증 필히 지참, 위임시 위임장 및 재직증명 지참)
*접수 시 제안서 평가를 위한 평가위원 추첨 실시
*제안서 제출 전에 반드시 제안요청서를 확인 후 참여하시기 바랍니다. 제안요
청서를 숙지하지 못하여 발생한 책임은 제안서 제출자에게 있습니다.
다. 제안서 평가위원회 개최
1) 평가일정 : 2026. 10. 8. 14:00 예정

※변경 시 별도 안내

2) 평가시간 : 제안업체당 30분 내외(제안서 발표 20분, 질의응답 10분)
3) 평가순서 : 제안서 제출 역순에 의함

4. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약
가. 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한
법률 시행령」 제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규
제373호, 2026. 7. 1. 시행) 제7장 「협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준」에 따라 제안서
평가위원회를 구성하여 제안서를 평가하고, 평가결과에 따라 우선협상대상자를 선정한
후 협상절차를 거쳐 계약상대자를 결정합니다.
나. 배점(100점) = 기술능력 90점[정량적평가(20) + 정성적평가(70) + 가격평가 10점
다. 세부평가요소 및 배점은 제안요청서 참조
라. 기타 세부 내용은 첨부된 제안요청서 및 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준
(행정안전부 예규)에 의함
마. 「소프트웨어 진흥법」에 따른 소프트웨어사업에 해당하는 본 사업은 기술능력
평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로
선정하며, 그 밖의 사항은 관련 기준에 따른다.

5. 제안서 제출 구비서류
가. 입찰참가 구비서류
① 입찰참가 공문 1부(필수)
② 입찰참가서류 표지 1부 (서식 제1호)
③ 입찰참가 신청서 1부 (서식 제2호)
④ 법인인감증명서 및 사용인감계(사용인감을 사용할 경우) (서식 제3호) 각 1부
⑤ 입찰서류 제출 대리인 위임장 (서식 제4호) 및 재직증명서(서식 제5호) 각 1부
⑥ 법인등기부등본 1부
⑦ 사업자등록증 1부
⑧ 국세, 지방세 완납증명서 각 1부
⑨ 서약서, 청렴이행서약서, 보안서약서, 안전보건관리 준수 서약서, 개인정보 이용 동의서
각 1부 (서식 제6호~제10호)
⑩ 제안서 발표자(참석자) 명단 1부 (서식 제11호)
⑪ 제출증 1부 (서식 제12호)
⑫ 입찰참가자격을 증명하는 각 서류 1부

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나. 정량평가 자료
① 정량평가 서류 표지 1부 (서식 제13호)
② 정량평가 자체평가표 1부 (서식 제14호)
③ 기업신용평가 등급 확인서 1부
④ 신인도 1부 (서식 제15호)
⑤ 회사 일반현황 1부 (서식 제16호)
⑥ 사업 수행실적(단일 최대금액) 1부 (서식 제17호)
⑦ 최근 수행실적(전체 건수) 1부 (서식 제18호)
⑧ 사업수행 실적증명서 각 1부 (서식 제19호)
다. 정성평가 자료 (제안서 10부, 제안서 담긴 USB 1개)
① 정성평가 서류 표지 1부 (서식 제20호)
② 제안서 10부

10부 중 1부만 제안업체명을 표기하고, 나머지 9부에는 제안업체를 식별할 수

있는 정보(업체명, 로고, 대표자명 등)를 표기하지 않음
③ 제안서(PDF 파일, 업체명 미표기)가 저장된 USB 1개

제출된 자료는 수정·교체할 수 없으며, 제안서 평가 시 발표자료로 활용함

6. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 입찰참가 시 입찰보증금 지급확약을 하여야 하고 낙찰자가 소정의 기한
내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 입찰금액의 100분의 5에 해당하는 입찰보증금을
우리 재단에 납부하여야 하며, 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한 처분을
받을 수 있습니다.

7. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙
제42조의 규정에 의하며 입찰참가자격이 없는 자가 입찰한 경우와 제안서와 가격입찰
서를 모두 제출하지 아니한 입찰은 무효 처리됩니다.
또한 공고일 기준으로 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업자 지정 및 자격정지 등 관련
규정에 위반되는 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격 확인 후라도 해당 사유가 확인
되는 경우 입찰 참가자격을 상실할 수 있습니다.

- 4 -

8. 청렴계약이행 준수
본 입찰에 참가하고자 하는 자는 재단 공고에 의하여 시행한 청렴계약이행을 위한
입찰특별유의서 및 특수조건을 숙지하고 입찰에 응해야 하며, 입찰서 제출시 청렴계약
이행서약서를 제출하여야 합니다.

9. 기타사항
가. 입찰참가자는 시행령 등의 입찰관련 법령과 공고문, 제안요청서 등 입찰에 관한
서류를 입찰 전에 완전히 숙지해야 하며 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자
에게 있습니다.

「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부 예규 제372호)
「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제373호)
국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서
지방자치단체 용역계약 일반조건 및 기타 입찰에 필요한 사항

나. 제안서를 제출할 때는 접수증을 교부받아야 하며, 각 제안자별 제안서 제출은 1건
으로 제한하며(복수제출 금지), 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없습니다.
다. 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서 뒤에 별첨으로
붙여 제출해야 합니다.
라. 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불
명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에
한하여 기한을 정하여 보완을 요구해야 합니다. 요구한 기한까지 보완서류가 제
출되지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가하고, 당초 제출된 서류가
불명확하여 심사가 불가능한 경우에는 제외하고 평가합니다.
마. 제출된 서류 및 제안 내용의 위․변조나 허위 사실이 발견된 경우 해당 내용에 대
한 모든 책임은 제안사에 있으며, 평가대상에서 제외됩니다.
바. 낙찰자는 낙찰통지를 받은 날로부터 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약
체결 시「인지세법」에 따라 인지세를 납부하여야 하고, 계약체결 및 대금청구
등에 따른 지역개발채권 매입은 관계 법령 및 「울산광역시 지역개발기금 조례」를
따릅니다.
사. 가격투찰(전자입찰) 시 전산장애 등의 사유로 전자입찰 등록 및 투찰이 곤란할
경우 투찰시간 마감 24시간 이전에 국가종합전자조달 콜센터로 문의하시기 바라며,
문의를 하지 않아 발생하는 모든 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.
아. 사업안내 및 제출서류에 대한 세부적인 내용이 수록된 제안요청서는 나라장터
(www.g2b.go.kr)에서 다운로드 받을 수 있습니다.

10. 문의처
가. 제안서 작성 및 기술평가 : 시설운영팀 사업담당(☎ 052-255-1865)
나. 가격평가 및 계약체결 : 재무회계팀 계약담당(☎ 052-255-1883)
다. 전자입찰(가격입찰서) 이용안내 : 조달청 Help Desk(☎1588-0800)

위와 같이 공고합니다.
2026. 9. 14.

(재)울산문화관광재단 - 6 -

===== 입찰공고문(유에코 온라인 임대관리 시스템 구축 용역).hwpx =====
(재)울산문화관광재단 공고 제2026-230호

용역입찰공고
(제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약)

(재)울산문화관광재단은 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 구축」 사업의 원활한 추진을 위해 역량 있는 전문 업체를 다음과 같이 모집합니다.

1. 입찰에 부치는 사항
가. 용 역 명 : 유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역
나. 용역개요 : 제안요청서 참조
다. 용역기간 : 계약 체결일로부터 2026년 12월 21일(월)까지
라. 기초금액 : 금130,000,000원(금일억삼천만원, 부가세 포함)

※본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 부가가치세를 포함하여 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
마. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(지역제한, 총액입찰)
바. 낙찰자 선정방법 : 협상에 의한 계약
사. 지역제한 : 울산광역시

2. 입찰참가등록 및 제안서 접수
가. 가격입찰서 제출(전자입찰)

1) 일시 : 2026. 9. 14. 16:00 ~ 10. 6. 10:00

2) 장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터, G2B)

*입찰참가자격 등록은 2026. 10. 5. 18:00까지 완료하여야 합니다.

*입찰참가자격 등록 및 가격입찰은 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해서 이루어지며, 가격입찰에 참여한 업체에 한하여 제안서를 제출할 수 있습니다.

나. 제안서 제출(방문접수)

1) 일시 : 2026. 10. 6. 14:00 ~ 16:00

2) 장소 : 유에코(UECO) 3층, 재단 사무실 앞 로비<hp:lineBreak/>(울산광역시 울주군 삼남읍 울산역로 255)

3) 제출방법 : 공문에 의한 직접 방문 접수

*방문접수 외 우편, 택배, 퀵서비스, 이메일 접수 등은 불가

*업체 대표 직접 제출(신분증 필히 지참, 위임시 위임장 및 재직증명 지참)

*접수 시 제안서 평가를 위한 평가위원 추첨 실시

*제안서 제출 전에 반드시 제안요청서를 확인 후 참여하시기 바랍니다. 제안요청서를 숙지하지 못하여 발생한 책임은 제안서 제출자에게 있습니다.
다. 제안서 평가위원회 개최

1) 평가일정 : 2026. 10. 8. 14:00 예정 ※변경 시 별도 안내

2) 평가시간 : 제안업체당 30분 내외(제안서 발표 20분, 질의응답 10분)

3) 평가순서 : 제안서 제출 역순에 의함

3. 입찰참가자격 : 다음 요건을 모두 충족하는 자
가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 입찰 참가 자격을 갖추고, 같은 법 시행령 제92조 및 제93조에 해당하지 아니한 업체
나. 입찰공고일 전일부터 입찰일까지 법인등기부상 본점 소재지가 울산광역시에 있는 업체(개인사업자의 경우 사업자등록증 등에 기재된 사업장 소재지가 울산광역시인 업체) ※낙찰자는 계약 체결일까지 해당 소재지를 계속 유지하여야 함
다. 「소프트웨어 진흥법」에 따른 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)로 나라장터에 입찰참가자격을 등록한 업체
라. 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서를 소지한 업체
마. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서[세부품명: 정보시스템개발서비스, 세부품명번호: 8111159901]를 소지한 업체
바. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출 마감일 전 일까지 나라장터에 입찰참가자격 등록을 완료한 업체
사. 본 사업은 공동수급(공동이행방식)을 허용하지 않음
4. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약
가. 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제373호, 2026. 7. 1. 시행) 제7장 「협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준」에 따라 제안서 평가위원회를 구성하여 제안서를 평가하고, 평가결과에 따라 우선협상대상자를 선정한 후 협상절차를 거쳐 계약상대자를 결정합니다.
나. 배점(100점) = 기술능력 90점[정량적평가(20) + 정성적평가(70) + 가격평가 10점
다. 세부평가요소 및 배점은 제안요청서 참조
라. 기타 세부 내용은 첨부된 제안요청서 및 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)에 의함
마. 「소프트웨어 진흥법」에 따른 소프트웨어사업에 해당하는 본 사업은 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 그 밖의 사항은 관련 기준에 따른다.

5. 제안서 제출 구비서류
가. 입찰참가 구비서류

① 입찰참가 공문 1부(필수) ② 입찰참가서류 표지 1부 (서식 제1호) ③ 입찰참가 신청서 1부 (서식 제2호)

④ 법인인감증명서 및 사용인감계(사용인감을 사용할 경우) (서식 제3호) 각 1부

⑤ 입찰서류 제출 대리인 위임장 (서식 제4호) 및 재직증명서(서식 제5호) 각 1부

⑥ 법인등기부등본 1부 ⑦ 사업자등록증 1부 ⑧ 국세, 지방세 완납증명서 각 1부

⑨ 서약서, 청렴이행서약서, 보안서약서, 안전보건관리 준수 서약서, 개인정보 이용 동의서 각 1부 (서식 제6호~제10호)

⑩ 제안서 발표자(참석자) 명단 1부 (서식 제11호)

⑪ 제출증 1부 (서식 제12호) ⑫ 입찰참가자격을 증명하는 각 서류 1부 나. 정량평가 자료

① 정량평가 서류 표지 1부 (서식 제13호)

② 정량평가 자체평가표 1부 (서식 제14호)

③ 기업신용평가 등급 확인서 1부 ④ 신인도 1부 (서식 제15호) ⑤ 회사 일반현황 1부 (서식 제16호)

⑥ 사업 수행실적(단일 최대금액) 1부 (서식 제17호)

⑦ 최근 수행실적(전체 건수) 1부 (서식 제18호)

⑧ 사업수행 실적증명서 각 1부 (서식 제19호)
다. 정성평가 자료 (제안서 10부, 제안서 담긴 USB 1개)

① 정성평가 서류 표지 1부 (서식 제20호)

② 제안서 10부<hp:lineBreak/>- 10부 중 1부만 제안업체명을 표기하고, 나머지 9부에는 제안업체를 식별할 수 있는 정보(업체명, 로고, 대표자명 등)를 표기하지 않음

③ 제안서(PDF 파일, 업체명 미표기)가 저장된 USB 1개<hp:lineBreak/>- 제출된 자료는 수정·교체할 수 없으며, 제안서 평가 시 발표자료로 활용함

6. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 입찰참가 시 입찰보증금 지급확약을 하여야 하고 낙찰자가 소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할 경우에는 입찰금액의 100분의 5에 해당하는 입찰보증금을 우리 재단에 납부하여야 하며, 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한 처분을 받을 수 있습니다.

7. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제42조의 규정에 의하며 입찰참가자격이 없는 자가 입찰한 경우와 제안서와 가격입찰서를 모두 제출하지 아니한 입찰은 무효 처리됩니다.
또한 공고일 기준으로 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업자 지정 및 자격정지 등 관련 규정에 위반되는 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격 확인 후라도 해당 사유가 확인되는 경우 입찰 참가자격을 상실할 수 있습니다.

8. 청렴계약이행 준수
본 입찰에 참가하고자 하는 자는 재단 공고에 의하여 시행한 청렴계약이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건을 숙지하고 입찰에 응해야 하며, 입찰서 제출시 청렴계약이행서약서를 제출하여야 합니다.

9. 기타사항
가. 입찰참가자는 시행령 등의 입찰관련 법령과 공고문, 제안요청서 등 입찰에 관한 서류를 입찰 전에 완전히 숙지해야 하며 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부 예규 제372호)

「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제373호)

- 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서

지방자치단체 용역계약 일반조건 및 기타 입찰에 필요한 사항

나. 제안서를 제출할 때는 접수증을 교부받아야 하며, 각 제안자별 제안서 제출은 1건으로 제한하며(복수제출 금지), 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없습니다.
다. 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서 뒤에 별첨으로 붙여 제출해야 합니다.
라. 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구해야 합니다. 요구한 기한까지 보완서류가 제출되지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가하고, 당초 제출된 서류가 불명확하여 심사가 불가능한 경우에는 제외하고 평가합니다.
마. 제출된 서류 및 제안 내용의 위․변조나 허위 사실이 발견된 경우 해당 내용에 대한 모든 책임은 제안사에 있으며, 평가대상에서 제외됩니다.
바. 낙찰자는 낙찰통지를 받은 날로부터 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약 체결 시「인지세법」에 따라 인지세를 납부하여야 하고, 계약체결 및 대금청구 등에 따른 지역개발채권 매입은 관계 법령 및 「울산광역시 지역개발기금 조례」를 따릅니다.
사. 가격투찰(전자입찰) 시 전산장애 등의 사유로 전자입찰 등록 및 투찰이 곤란할 경우 투찰시간 마감 24시간 이전에 국가종합전자조달 콜센터로 문의하시기 바라며, 문의를 하지 않아 발생하는 모든 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.
아. 사업안내 및 제출서류에 대한 세부적인 내용이 수록된 제안요청서는 나라장터(www.g2b.go.kr)에서 다운로드 받을 수 있습니다.
10. 문의처
가. 제안서 작성 및 기술평가 : 시설운영팀 사업담당(☎ 052-255-1865)
나. 가격평가 및 계약체결 : 재무회계팀 계약담당(☎ 052-255-1883)
다. 전자입찰(가격입찰서) 이용안내 : 조달청 Help Desk(☎1588-0800)

위와 같이 공고합니다. 2026. 9. 14. (재)울산문화관광재단

===== 과업내용서 및 제안요청서(유에코 온라인 임대관리 시스템 구축 용역).hwp =====

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축

제 안 요 청 서 2026. 9. 사업담당 시설운영팀 T. 052-255-1865 [email protected] 계약담당 재무회계팀 T. 052-255-1883 [email protected] (재)울산문화관광재단 목 차 Ⅰ. 과업 개요

과 업 명
3

2. 과업기간
3

3. 과업목적
3

4. 과업범위
3

Ⅱ. 과업 세부 내용

1. 시스템 구성도
4

2. 시스템 운영환경
4

3. 요구사항 구성
5

4. 요구사항 상세
6

Ⅲ. 제안 안내 사항

1. 입찰방법
29

2. 입찰 참가 자격
29

3. 추진일정
34

Ⅳ. 제안서 평가 및 협상

1. 제안서 평가 개요
35

2. 제안서 평가위원회
36

3. 협상적격자 및 협상순위
37

4. 평가항목 및 배점
39

Ⅴ. 제안서 작성

1. 제안서 작성 요령
43

2. 제출서류 45

3. 제안서 목차
46

4. 제출서식
47

Ⅰ 과업개요

1. 과 업 명 : 유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

2. 과업기간 : 계약 체결일로부터 2026. 12. 21.(월)까지

3. 과업목적

❍ 유에코(UECO) 임대시설 관리 관련 전 과정의 온라인 시스템화

❍ 유에코(UECO) 임대시설 관련 수입관리 시스템의 고도화

❍ 임대 서비스의 디지털 전환으로 서비스 고도화 및 고객 만족도 향상

❍ 안전관리시스템 통합구축으로 비용절감 및 업무효율성 제고

4. 과업범위 구 분 내 용 온라인 임대관리 시스템

•유에코 임대시설의(전시장 및 회의실 등) 온라인 임대 신청부터 승인, 계약, 사용료 산정, 감면 적용, 납부, 정산까지 전 과정을 통합 관리하는 임대관리 시스템 구축

사용자 서비스

•온라인 임대 신청, 예약 현황 조회, 행사정보 확인, 신청 이력 및 계약정보 조회 등 사용자 중심 서비스 구축

관리자 운영 시스템

•임대 배정, 승인, 계약관리, 사용료 및 감면 관리, 시설·일정 관리, 공지사항, 통계 및 운영관리 기능 구축

보안 및 개인정보 보호체계

•정보보호 관련 법령 및 지침을 반영한 접근권한 관리, 개인정보 보호, 로그관리, 암호화, 백업·복구 등 보안체계 구축

AI 어시스턴트 구축

•자연어 데이터 조회·검색·리포트 생성, 수요·매출·가동률 예측, 각종 이상징후 자동 탐지·알림 등 AI 어시스턴트 기능 구축

안전관리 시스템 구축

•전시장 및 회의실 업종에 맞춘 위험성 평가 및 작업자 모바일 안전교육 가능한 시스템 구축(기존 운영중인 안전관리솔루션과 동일한 수준의 시스템 구축 및 운영)

교육·기술지원 및 유지관리

•사용자 및 관리자 교육, 운영 매뉴얼 작성, 기술 이전, 하자보수 및 안정적인 시스템 운영 지원

하드웨어 구성

•클라우드 시스템 구축(WEB, WAS, DB, 방화벽 등), 백업·보안 시스템 구축

•서버 및 부가서비스(백업 서버, 매니지드 서비스) 및 보안서비스(클라우드서비스, VPN, 웹방화벽, DDOS, 서버 백신, DB 접근 제어 등 ) 시스템 구축

5. 기초금액 : 금130,000,000원(부가가치세 포함)

Ⅱ 과업 세부내용 1. 시스템 구성도 2. 시스템 운영환경(최소권장) 구 분 구 성 WEB/WAS/DB 서버 OS Rocky Linux 8.10 64-bit CPU

intel(R) Xeon(R) CPU E5-2690 v4 14코어 28스레드

Memory 16GB SSD 50GB

※ 상기 사양은 예정된 운영환경을 기준으로 제시한 것으로, 제안사는 시스템의 안정적인 운영에 필요한 서버·스토리지·네트워크 및 보안 자원의 적정 사양을 제안할 수 있음

구 분 구 성 운영환경 WEB/WAS nginx 개발언어 Vue,JAVA DB MariaDB 등 3. 요구사항 구성 구 분 고유번호

요
구
사
항

건수 일반 요구사항(GER) GER-001 적용 내용 1 기능 요구사항(SER) SFR-001 정보제공 체계 16 SFR-002 회원가입 SFR-003 대관신청 SFR-004 배정 SFR-005 계약서 작성 SFR-006 임대료 납부 SFR-007 마이페이지-대관신청내역 SFR-008 마이페이지 SFR-009 마이페이지-회원정보 수정 SFR-010 관리자페이지-대관신청 관리 SFR-011 관리자페이지-임대료 관리 SFR-012 관리자페이지-사이트 관리 SFR-013 관리자페이지-행사지원 SFR-014 관리자페이지-추가기능 SFR-015 관리자 페이지-AI 어시스턴트 SFR-016 안전관리 시스템 구축 성능 요구사항(PER) PER-001 사용자 응답시간 구성요건 2 PER-002 오류 응답 처리 시스템 인터페이스 요구사항(SIR) SIR-001 사용자 인터페이스 표준 준수 1 데이터 요구사항(DAR) DAR-001 메타데이터 구축 3 DAR-002 데이터 무결성 및 표준화 DAR-003 데이터 백업 및 복구 대응 방안 시스템장비 구성 요구사항(ECR) ECR-001 온라인 플랫폼 서비스 시스템 장비 구성 1 테스트 요구사항(TER) TER-001 단위 기능 및 데이터 확인 2 TER-002 통합 테스트 및 사용자 서비스 확인 보안 요구사항(SER) SER-001 보안 취약성 점검 5 SER-002 소프트웨어 보안 SER-003 개인정보보호 보안관리 SER-004 사업자 및 투입인력 보안 SER-005 보안정책 및 지침 준수 품질 요구사항(QUR) QUR-001 정확성 2 QUR-002 신뢰성 제약사항(COR) COR-001 법적 제약사항 3 COR-002 지적재산권과 저작권 제약 사항 COR-003 시스템 개발 시 제약사항 프로젝트 관리 요구사항(PMR) PMR-001 관리방법론 5 PMR-002 보안관리 PMR-003 운용매뉴얼 작성 PMR-004 산출물·제출서류 PMR-005 SW 사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 프로젝트 지원 요구사항(PSR) PSR-001 사업 수행 환경 5 PSR-002 시스템 운영 지원 PSR-003 교육 지원 PSR-004 기술 지원 PSR-005 하자보수 지원

합
계

46 4. 요구사항 상세 가. 일반 요구사항 요구사항번호 GER-001 요구사항 명 적용 내용 요구사항 분류 일반 요구사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 구축에 따른 기본 준수사항

세부
내용

ㅇ 적용 범위

다음과 같은 사항을 (재)울산문화관광재단-유에코(이하 "갑" 또는 "재단")와 계약상대자(이하 "을")간의 계약에 대하여 규정한다.

온라인 서비스 제공을 위한 소프트웨어 개발 및 테스트를 위한 환경 구성 및 설치(운반, 설치 등 포함)

소프트웨어 개발에 필요한 시스템 준비와 운용에 필요한 작업과 데이터베이스 구축에 필요한 자료의 제출

소프트웨어 기능 및 성능 검증을 위한 각종 테스트의 독립 및 연계 작동시험의 수행

소프트웨어 모듈간의 조립(통합 테스트 수행 시)

관련 콘텐츠 및 데이터 변환 등에 대한 성능보장 책임 및 보전에 필요한 제반행위 수행

ㅇ 계약상대자 조사사항

"을"은 계약 전에 제안요청사항 및 기타 서류를 면밀히 조사 검토하고, 의문사항이 있을 시에는 "갑"의 해석 및 의견을 반드시 확인하여야 하며, 계약 후에는 "갑"의 해석에 따라야 한다.

ㅇ 납품 기한(검수기한 포함)

계약 체결일로부터 2026년 12월 21일까지 개발, 설치, 검수 완료를 원칙으로 하되 상황에 따라 단위(시스템)별로 우선 테스트를 수행하여 서비스 가능한 품목부터 차등을 두어 검수할 수 있다.

ㅇ 제출자료

계약상대자는 "갑"에게 요구된 자료를 과업 완료 후 “갑”에게 제출하여야 한다.

계약상대자는 제출서류 및 자료의 미비, 부실 또는 기한내의 미제출로써 야기되는 문제에 대하여 책임을 져야 한다.

ㅇ 계약상대자의 책무

계약상대자는 본 제안요청서 및 담당자의 지시에 따르되 관련되는 법규에 적합하게 제반 소프트웨어가 그 기능을 완전히 발휘될 수 있도록 성실하게 개발한다.

계약상대자는 개발 및 설치에 전반적인 책임이 있으며, 소프트웨어가 정상상태에서 오류 및 이상현상이 없도록 성능을 보장하여야 한다.

계약상대자는 본 제안요청서에 기재되지 않은 사항이라 할지라도 기능 구현에 필요한 사항은 반드시 반영시켜 제안하여야 한다.

계약상대자는 문구 해석상 이견이 있을 때에는 "갑"의 해석에 따라야 하며 “을”은 이견을 제시할 권한이 있다. 소프트웨어 개발 과정 상 불합리하거나 "갑"이 제시한 사양보다 우수한 대안(성능)이 있을 때에는 검토서를 제출하여 "갑"의 승인을 받아야 한다.

납품되는 상용 소프트웨어 및 관련 솔루션은 정식 라이선스를 보유한 제품으로 구성하여야 하며, 오픈소스 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 라이선스 조건을 준수하여야 한다.

모든 납품 자재는 국내 품질 인증을 받은 국내유통제품을 우선으로 하며 해당 제품 공식 기술지원 업체의 유/무상 AS, Upgrade가 가능해야 한다.

소프트웨어 개발에 필요한 패키지의 경우 국내에서 기술지원이 가능한 오픈소스 또는 상업용 소프트웨어로 공식 A/S센터에서 지원이 가능한 제품이어야 한다. (제품에 대한 지속적인 패치 및 업그레이드에 대한 기술지원이 가능하여야 한다.)

과업을 함에 있어 제안요청서 및 제안 세부 사항 등에서 정한 사항이 관계법령 사항과 다른 부분이 있을 경우에는 관계 법령을 우선으로 준수한다.

계약상대자는 본 사업과 관련하여 타인 또는 타 기관과의 수속, 협조를 필요로 하는 사항은 계약상대자의 부담으로 이를 처리하여야 한다.

계약상대자는 계약기간 중 개인정보보호 등 관련 정보에 대한 정보보호 규정을 준수하여야 하며, 불의의 사고발생으로 외부로 정보가 노출시는 이와 관련된 모든 책임을 지도록 한다.

계약상대자는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 재단이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

계약상대자는 납품일정 및 세부작업 일정을 재단과 사전 협의하고 필요시 계약체결 후 5일 이내에 문서로 제출하여야 한다.

검수 완료 후에라도 개발된 소프트웨어의 이상 현상으로 발생된 재단의 손해에 대하여는 계약상대자가 전적으로 변상 조치하여야 한다.

납품 설치라 함은 발주처가 지정한 위치에 해당 소프트웨어를 설치 완료함을 말하며, 소프트웨어설치 시 필요한 각종 테스트 결과에 대한 검증 및 확인 결과에 대한 인수인계를 수행한다.

계약상대자는 계약업무 수행과 관련해 습득한 사실에 대하여 보안을 준수하여야 한다.

기술개발 및 실증 연구기관 및 콘텐츠 제작 수행업체의 의견을 수렴하여 작업이 진행되어야 한다.

나. 기능 요구사항 요구사항번호 SFR-001 요구사항 명 정보제공 체계 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 메뉴 및 화면 구성을 통한 정보제공

세부
내용

사용자 접근성을 고려한 컨텐츠 배치 및 메뉴 구성

사용자 그룹별로 메뉴 접근 권한 설정이 가능하도록 구현

사용자 화면과 관리자 화면 접속 경로 분리

요구사항번호 SFR-002 요구사항 명 회원가입 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 회원가입,로그인,아이디/비밀번호 찾기 정의

세부
내용

ㅇ 회원가입

이용약관, 개인정보 수집 및 활용 동의(필수, 선택) 동의

개인정보 마케팅 활용 동의 (이메일, SMS, 알림 톡)

회원가입 시 필수사항 등록(이름, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 전화번호, 휴대전화, 주소, 메일, 메일 수신 여부 등)

- 아이디 중복, 비밀번호 적합성 체크 ㅇ 로그인

아이디와 비밀번호를 입력 후 로그인이 가능

휴면고객의 로그인 시도 시 메일 또는 휴대전화 확인 후 휴면 해제

ㅇ 아이디/비밀번호 찾기

등록된 회원 정보(이름 + 메일 또는 휴대전화)로 아이디 찾기

등록된 회원 정보(아이디 + 메일 또는 휴대전화)로 인증번호 발송/인증 후 비밀번호 재설정 페이지 표시

요구사항번호 SFR-003 요구사항 명 대관신청 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

전시장, 회의실(컨벤션홀), 임대장비, 부대시설 등

세부
내용

ㅇ 공통기능 설명

(재)울산문화관광재단-유에코 시설을 임대한 행사 주최자가 행사를 진행하는 데 필요로 하는 공간 및 부가 장비 임대

ㅇ 임대공간

임대일자, 수용인원별로 검색하여 신청할 수 있도록 설계

검색기능 : 전시장 및 회의실(날짜, 면적 및 공간 선택 등)

- 장소명, 금액 등에 따른 정렬 기능

장소별 통합/분할 사용 및 세부 사용료는 참고서식 참조

ㅇ 대관 신청 1. 임대공간 선택 - 임대공간 상세정보 표출 및 선택기능

상세정보 : 장소명, 가격(시간대별 사용료, 초과사용료), 이미지, 위치,

임대 가능 장비, 현수막 사이즈, 특이사항, 규격(크기, 높이, 면적),

세팅 타입별 수용인원(강의식, 극장식, 연회식, U자형 등)

임대공간 선택 화면에서 선택한 내역 확인(또는 삭제), 합계 금액(가견적) 확인

※가견적 기능의 경우 비회원이라도 가능하게 설계

ㅇ 대관 신청 2. 신청서 작성

정해진 양식에 따라 신청서 작성 페이지 구현(재단 임대 관련 서식 참고)

법인의 경우 회사명, 대표자명, 사업자번호, 법인번호, 업태, 종목, 주소, 상세주소, 일반전화, 사업자등록증 첨부 등

신청서 제출 시 예상 견적금액 확인(가견적), 행사번호 자동 부여

신청서 제출 시, 부가 서비스(케이터링, 인터넷, 주차권 등) 신청 가능

신청완료 시 개인정보 이용동의, 대관 관련 규정 동의를 재확인하고, 관리자의 승인 여부에 따라 대관 취소될 수 있음을 명시

요구사항번호 SFR-004 요구사항 명 배정 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

신청내역에 대한 승인/반려 기능, 배정판 내 입력 기능, 견적서 발행기능,

견적서 발송 기능, 알림기능

세부
내용

ㅇ 신청내역 승인/반려

접수된 신청 건에 대하여 관리자가 승인 또는 반려

- 반려 시 반려 사유 기입란 필요

관리자가 신청된 내역 중 수정 후 승인하는 기능 필요(삭제/수정/추가)

승인된 행사는 배정판에 배정 자동 입력 및 배정(접수) 처리

승인된 행사는 승인 안내와 함께 유의사항 안내 발송(템플릿)

ㅇ 견적서 발행

관리자 승인 후 견적번호가 부여되어 유효한 최종 견적서 발행

ㅇ 알림

계약·신청·납부·행사 진행 등 서비스 이용에 필요한 안내 메시지는 해당 서비스 제공에 필요한 범위에서 발송

광고·홍보 등 마케팅 목적의 메시지는 관련 법령에 따른 별도 동의를 받은 이용자에 한하여 발송

요구사항번호 SFR-005 요구사항 명 계약서 작성 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 계약확정, 계약번호 생성

세부
내용

ㅇ 공통기능 설명

승인된 행사에 대해서 행사 개최 10일 전, 수정→승인→재견적→변경계약이 가능하도록 설계

행사 개최 10일 전만 가능하며 필요 시, 관리자가 수정

10일 초과 후 변경이 필요할 경우, 관리자에게 직접 문의(온라인 접수)하여 관리자만 가능하도록 설계

ㅇ 계약 확정(기본값)

관리자가 승인한 견적서 확인 후 확인버튼 선택 시 변경불가 안내메시지가 표출되고 계약체결 희망날짜 설정

계약체결 날짜와 행사일자에 따라 계약금/중도금/잔금 납부기한 자동 산출

(자동 산출된 납부기한은 관리자 페이지에서 수기 입력 가능)

ㅇ 납부방법,기한

위 계약 확정을 기본값으로 납부기한이 자동생성되지만 견적 확정 시, 납부방법, 납부기한 설정하여 승인 요청 가능

ㅇ 견적서 발행 - 관리자 승인 후 유효한 최종 계약서 발행 ㅇ 알림

마케팅 활동 동의 대상자에 한하여, 진행 과정에 대하여 메시지 시스템을 통한 알림 메시지 발송(E-mail/SMS/카카오톡 활용)

요구사항번호 SFR-006 요구사항 명 임대료 납부 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

납부기한 산출, 결제수단 선택, PG사 연동, 결제관련 알림발송

세부
내용

ㅇ 결제 공통

(재)울산문화관광재단-유에코가 수수료 계약 체결한 PG사 이용

신용카드, 실시간 계좌이체 등 다양한 결제 수단 지원

계약체결 이후 관리자가 추가상품 결제를 요청할 수 있는 기능개발

(행사 별 계약금/중도금/잔금/추가결제를 관리할 수 있는 기능)

- 결제 관련 모든 이력 기록 ㅇ 금액 확인

계약체결 기한에 따라 자동 산출된 계약금/중도금/잔금 일자에 맞춰 금액 및 납부기한 확인

결제를 희망하는 내역에 대해 선택 후 결제수단 선택 화면으로 이동

ㅇ 결제수단

결제수단은 계좌이체/카드결제 중 선택이 가능해야 함

(단, 카드결제는 PG사 결제한도에 따라 일정 금액 이상건은 불가)

금액이 커서 카드결제가 불가한 경우, 자동으로 계좌이체만 선택하게끔 설정

결제한 내역에 대해 PG사와 연동하여 관리자 페이지(기존 임대관리시스템) 내 확인 가능하게끔 설계

ㅇ 전자세금계산서

계좌이체의 경우 결제 전/후 전자세금계산서 발급 신청란 생성

관리자 페이지 내 전자세금계산서 발행 신청내역 관리기능

- 관리자 페이지 내 전자세금계산서 연동발행

계약금/중도금/잔금 납부 기한 및 진행 과정에 대하여 메시지 시스템을 통한 알림 메시지 발송(E-mail/SMS/카카오톡 활용)

임대료 납부 기능은 청구 사용자 마이페이지 메뉴 중 ‘청구 및 납부내역’과 연동되어야 함

요구사항번호 SFR-007 요구사항 명 마이페이지-대관신청내역 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

대관 신청내역, 계약체결내역, 청구 및 납부내역 조회

세부
내용

ㅇ 대관 신청내역 - 전시장/회의실 구분 - 검색기능(신청번호/행사명/기간/승인상태)

조회화면 구성(번호/신청번호/신청일자/행사명/임대기간/장소/계약여부/신청상태)

행사명 클릭 시 신청 상세정보 화면으로 이동 또는 팝업

(신청 상세정보 화면에서는 신청서 다운로드, 출력기능을 제공해야 함)

- 신청상태는 승인대기/승인완료/반려로 구분

승인완료가 된 경우 계약체결 내역에서 이후절차 진행

(신청내역은 신청내역에도 존재하고, 계약체결내역에도 존재해야 함)

신청상태가 반려인 경우, 클릭하면 반려사유 표시

관리자 승인 전까지는 대관 신청내역에서 사용자가 취소 가능

ㅇ 계약 체결내역 - 전시장/회의실 구분

관리자가 승인한 신청건에 한하여 계약 체결내역 메뉴에 행사내용 자동 생성

(전시)계약체결내역에서는 계약체결일자를 신청자가 직접 설정할 수 있어야 함

(단, 승인된 날로부터 14일 이내로 설정되도록 설정 가능일자 제한)

- 검색기능(계약번호/행사명/기간)

조회화면 구성(번호/계약번호/계약일자/행사명/임대기간/장소/계약금,

중도금, 잔금 납부여부 및 납부기한, 전자세금계산서 발행여부)

조회화면에서 계약금/중도금/잔금 클릭시 결제내역 팝업(계좌이체 내역

또는 카드사 영수증, 출력기능 필요)

청구 및 납부내역과 자동으로 연계되어 기록되어야 함

각 행사별 계약금/중도금/잔금에 대하여 전자세금계산서 발행 요청 기능 필요(요청 후 관리자가 확인하여 개별 발급)

계약 체결 후에는 사용자가 직접 취소할 수 없으며 담당자에게 개별 문의할 수 있도록 취소요청 기능 및 안내메시지 필요

ㅇ 청구 및 납부내역 - 전시장/회의실 구분 - 검색기능(계약번호/행사명/기간/진행상태)

조회화면 구성(계약번호/행사명/계약 체결일자(취소일자)/청구금액/구분

(계약금/중도금/잔금/장비사용료/관리비예치금)/납부금액(취소금액)/납부

기한/납부일자(취소일자)/납부방법(취소방법)/상태)

취소요청한 행사의 경우 취소된 내역에 대한 상태가 표시 되어야 함

요구사항번호 SFR-008 요구사항 명 마이페이지 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 행정정보, 부대시설

세부
내용

행사정보 : 전시장/회의실/홈페이지 게재정보 탭을 구분하여 화면 구성

ㅇ 전시 행사정보

전시장의 경우, 주최자신고서류/행사도면/VIP룸 사용계획서/미디어 전광판 이미지/기타 서류 등이 첨부파일로 업로드 가능해야 함

도면은 건축용 캐드(dwg) 파일도 업로드할 수 있도록 대용량을 제공해야 하며, 추가버튼으로 서류를 최대 20개 까지 업로드할 수 있어야 함

전광판 이미지는 jpg 또는 avi 가 업로드 가능해야 함

필수첨부 서류는 같은 화면 내 다운로드 기능 제공

특이사항이나 기타 요청사항을 기입할 수 있는 기능 필요

ㅇ 회의 행사정보

세팅신청서/주차권 신청서/기타서류 등이 첨부파일로 업로드

첨부서류는 최대 20개까지 업로드할 수 있어야 함

필수첨부 서류는 같은 화면 내 다운로드 기능 제공

(예를 들어, 우측에 필수 다운로드 서류 표시)

특이사항이나 기타 요청사항을 기입할 수 있는 기능 필요

홈페이지 게재정보(전시홀/컨벤션홀 행사에 한정)

신청 시, 홈페이지 공개 여부를 선택할 수 있어야 함

구분(전시), 이미지(600*600), 행사명(국문/영문), 개최기간, 개최장소, 참관료, 관람시간, 주최기관(국문/영문), 전화번호, 팩스번호, 주최기관 담당자(국문/영문), 이메일, 홈페이지, 주관기관(국문/영문), 후원기관(국문/영문), 행사목적(국문/영문), 행사품목(국문/영문), 행사내용(국문/영문)

ㅇ 부가 서비스 - 전시장/회의실 탭 구분 필요

부가서비스 신청 현황 관리(신청 접수 시 미기입 되어 있어도 신청 가능)

케이터링, 인터넷, 주차권 서비스 담당자(권한)에서 필요서류 제출 완료되면 마이페이지에 완료 표기(접수중/완료)

요구사항번호 SFR-009 요구사항 명 마이페이지-회원정보 수정 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 회원정보 수정 및 탈퇴

세부
내용

ㅇ 회원 정보 조회/변경 - 회원가입 시 입력한 정보 조회 - 비밀번호 확인 후 변경 페이지 표시 ㅇ 비밀번호 변경

기존 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인

- 보안 방침에 따른 비밀번호 규칙 적용

(문자 조합, 특수문자 포함 여부, 길이 제한 등)

ㅇ 개인정보 마케팅 활용 동의 - 동의 여부 조회 및 변경 ㅇ 회원 탈퇴

회원 정보 확인(아이디, 비밀번호), 회원 탈퇴 사유 입력 및 탈퇴 동의

요구사항번호 SFR-010 요구사항 명 관리자페이지-대관신청 관리 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 대관 신청내역 관리, 계약체결 내역 관리

세부
내용

ㅇ 대관 신청내역 관리 - 전시장/회의실 탭을 구분하여 생성 - 검색기능은 사용자 페이지와 동일하게 구성

신청된 행사에 따라 담당자 수동 배정 가능하게 구성

- 신청 대기내역 리스트 표출(승인/반려) - 행사명 선택 시 세부 신청서 표출 - 반려 시 반려사유 기입

부가 서비스(케이터링, 인터넷, 주차권 등) 체크 시 서비스 관리자 알림

관리자 처리 결과는 일반 사용자 페이지와 자동 연동되어야 하며, 처리결과는 SNS로 별도 안내

ㅇ 계약체결 내역 관리 - 전시장/회의실 구분하여 생성 - 검색기능은 사용자 페이지와 동일하게 구성

신청내역 중 승인된 행사에 대하여 신청자가 계약체결일, 납부기한을 설정했을 때 그 결과값이 관리자 페이지와 즉시 연동되어야 함

신청자가 설정한 계약체결일에 대하여 수정이 필요한 경우, 관리자가 조정 가능해야 함(관리자는 제한없이 날짜 설정 가능)

생성된 계약서는 수정 가능한 형태로 다운로드(PDF 또는 한글)되고, 출력가능 해야함

요구사항번호 SFR-011 요구사항 명 관리자페이지-임대료 관리 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 청구 및 납부내역 관리

세부
내용

ㅇ 공통

청구 및 납부내역관리는 PG사 및 사용자 페이지와 신속하게 연동되어야 하며, 계약변경 등의 사유로 변경되는 납부내역들은 모두 기록되어야 함.

내부 방침에 따라 사용료가 변경되는 경우, 적용시점을 설정하여 그 이후 신청 또는 계약 행사들에 한하여 변경된 사용료가 적용되도록 기능 설계

- 관리자 페이지 접속 제한 ㅇ 청구 및 납부내역 관리 - 전시장/회의실 구분하여 생성

전시의 경우 계약금, 중도금, 잔금, 관리비 예치금, 사후 관리비 정산금이 표출되어야 함

회의의 경우 계약금, 중도금, 잔금, 장비사용료, 시간외 추가사용료, 추가 장비사용료가 표출되어야 함

청구 및 납부내역은 납부 완료시 결제수단, 금액, 결제일자, 영수증 출력으로 표출되어야 하고, 미납내역은 금액, 결제일자, 재청구 등의 기능을 제공해야 함

신청이후 단계로 넘어간 계약체결 행사건들은 모두 관리자 페이지에서 취소 및 수정이 가능해야 함.

ㅇ 현장 추가결제분 관리

현장에서 결제한 내역에 대해서는 관리자가 직접 입력할 수 있어야 함

회의 경우, 시간외 추가사용료/장비 사용료가 추가될 수 있으며, 전시의 경우 시간외 추가사용료와 관리비 정산내역이 추가(환급)될 수 있음

ㅇ (전시) 관리비 정산

전시의 경우, 사후 관리비 정산서 양식을 생성해야 함

(월별 전기, 냉난방 사용료가 달라지며, 기본단가 X 사용시간 X 면적에 따라 산출)

관리비 정산서는 행사명으로 검색했을 때, 기본 정보가 자동으로 연계되어 양식에 입력되어야 하며, 관리자가 사용시간 입력하는 내용에 따라 산식이 자동 계산되어야 함

관리비 정산서 중 할인내역은 관리자가 수동으로 기입할 수 있어야 함

ㅇ 세금계산서 발행요청 관리

납부내역 관리내역에서는 세금계산서 신청내역을 조회하고, 처리결과를 입력할 수 있어야 함(전자세금계산서 자동연계 기능은 자유 제안사항)

요구사항번호 SFR-012 요구사항 명 관리자페이지-사이트 관리 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

공지사항 관리, 메인페이지 관리, 임대료 및 장비 관리, 회원정보 수정

세부
내용

ㅇ 공지사항 관리

공지사항 게시글 입력, 수정, 삭제, 대표글 지정등이 가능해야 함

게시글은 이미지, 동영상, 대용량 파일 업로드가 가능해야 함

ㅇ 메인페이지 관리 - 메인페이지 배너 이미지 및 링크 관리 ㅇ 임대료 및 장비 관리

대관장소, 장비사용, 부대시설 등 시스템 전반에서 사용하는 코드 관리

(임대료, 공간스펙, 장비스펙, 장비사용료 수정 기능)

ㅇ 자주 묻는 질문 관리

자주 묻는 질문 입력, 수정, 삭제가 가능해야 함

ㅇ 회원정보 수정(관리자/일반)

회원 관리(일반회원 관리 및 관리자 추가/권한 수정 등)

관리자, 운영자의 그룹별, 메뉴별 접근 권한관리

ㅇ 기타

접속통계관리(내부, 외부, 페이지별 뷰 등 기능 제공)

- 데이터 생성·수정·삭제 이력 관리 요구사항번호 SFR-013 요구사항 명 관리자페이지-행사지원 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

행사정보 관리, 홈페이지 게재정보 관리, 부대시설 관리

세부
내용

ㅇ 행사정보 관리

관리자가 승인 후 계약체결이 완료된 사용자에 대해서만 접근권한 부여

전시/회의/홈페이지 게재정보 탭을 구분하여 생성

신청자가 업로드한 파일 관리(기존 시스템 대시보드 기능과 연계)

행사별 특이사항 기록(기존 시스템 대시보드 기능과 연계)

행사별 전달사항 기록(기존 시스템 대시보드 기능과 연계)

ㅇ 홈페이지 게재정보 - 신청자가 작성한 홈페이지 게재정보 관리 요구사항번호 SFR-014 요구사항 명 관리자 페이지-추가기능 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 관리자 페이지 기능 추가

세부
내용

ㅇ 공통 사항 - 관리 시스템에 대한 기술지원 확약서 필요 ㅇ 관리자 기능 세분화

부가서비스(케이터링, 인터넷 등) 관리자 권한 추가

배정 담당자 승인 완료된 건들에 대해서만 대시보드에 행사 표기됨

ㅇ 중복 등록 알림

동일 시설 및 동일 시간대에 중복 배정이 발생하는 경우 관리자에게 알림

배정 담당자 행사 내용 수정 시, 용역사 계정 알림

행사 정보(비고, 장소, 시간 등) 수정 및 반영 시, 용역사 계정 알림(굵은 폰트 or 아이콘)

대시보드 행사 파일들 변경 시, 관리자 계정에서 열람하지 않았을 경우, 새로운 아이콘으로 표기(굵은 폰트 or 아이콘)

ㅇ 마감 기능 개발

행사 일자 지난 후, 최고관리자 외 변경 불가한 기능(단, 최고관리자가 권한 해제 시, 담당자 수정 가능)

ㅇ 견적/계약 영문화

현재 견적/계약 영문 서식으로 선택하여 발송 기능

ㅇ 수입 관리파일

계좌 이체, 카드결제된 내역을 정해진 양식에 맞춰 기록하여 관리 파일은 수정 가능한 형태(excel)로 월별 다운로드가 가능해야 함

ㅇ 간담회 자료 파일 형식 변환

현재 출력가능한 간담회, 행사일정 자료 워드 혹은 엑셀로 출력 가능해야 함

요구사항번호 SFR-015 요구사항 명

관리자페이지-대관 데이터 생성형 AI 어시스턴트

요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

관리자가 대관 신청·예약·계약·결제·행사 등 시스템 전반의 데이터를 기반으로 조회·분석·예측하고, 행정 문서를 자동 생성할 수 있도록 지원하는 관리자 전용 AI 어시스턴트 구축

세부
내용

ㅇ 자연어 데이터 조회·검색 (관리자)

관리자가 자연어로 대관 신청·계약·결제·행사 데이터를 조회 (예: ‘이번 달 승인 대기 중인 회의 신청’, ‘잔금 미납 계약 목록’)

복합 조건 검색·필터를 자연어로 수행하고 결과를 표·요약으로 제공

ㅇ 추론·예측 기반 의사결정 지원

과거 대관 데이터 학습 기반 수요·매출·공실률 예측

공간별 가동률 분석 및 최적 임대료·일정 제안

중복 배정·임대종료일 오류 등 이상징후 자동 탐지·알림

ㅇ 행정문서 생성형 도우미(제네레이터)

견적서·계약 안내문·행사 보고서·공지·통계 리포트 초안 자동 생성

관리자가 작성하는 보고서·전달사항의 초안 자동화로 업무시간 단축

ㅇ 관리자 코파일럿

자연어 통계 질의 및 인사이트 리포트 자동 생성 (예: ‘이번 분기 회의실 가동률’, ‘전년 동월 대비 매출’)

담당자 자동 배정 추천 및 업무 우선순위 제안

ㅇ 적용 기술

한국어 특화 LLM + 검색증강생성(RAG), 대관 DB 연계(벡터DB)

시계열·회귀 기반 수요/매출 예측 모델, 프롬프트 가드레일·환각 억제·답변 출처 표기

ㅇ 보안 및 도입

경량 LLM(sLLM) 옵션 제공으로 데이터 외부 유출 차단

관리자 권한(RBAC) 기반 접근 통제, 개인정보 비식별·마스킹, 이용로그 관리

단계적 도입(① 자연어 조회 → ② 문서 생성 → ③ 수요 예측)으로 안정성 확보

※상기 내용을 기본으로 필수기능과 제안기능으로 구분하여 제안 및 협상가능

요구사항번호 SFR-016 요구사항 명 유에코 행사장 안전관리시스템 구축 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 상세설명 정의

행사정보 관리, 홈페이지 게재정보 관리, 부대시설 관리

세부
내용

유에코 행사장(전시장 및 회의실) 안전관리시스템 구성

대시보드: 요약, 행사별현황, 작업신고 승인대기, 현장대리인 승인대기, 건의사항, 작업중지요청 등

- 작업신고: 작업신고, 위험성 평가 - 모니터링: TBM현황, 업체평가

관리: 행사관리, 업체관리, 부적합관리, 콘텐츠관리, 회원관리

기존 안전관리시스템 분석 및 동일 수준 이상의 시스템 구축

현재 유에코에서 사용중인 안전관리솔루션 S100ERD 시스템 분석

PC 및 모바일 사용자 개별 접속 시스템 구축

현재 운영 중인 안전관리시스템과 동일 또는 이상의 시스템 구축 및 운영

다. 성능 요구사항 요구사항번호 PER-001 요구사항 명 사용자 응답시간 구성요건 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 웹페이지 응답 요구 시간

세부
내용

정보시스템의 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 내에 완전히 디스플레이 제시

한 개 이상의 큰 이미지(500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지는 적용 제외

실시간 데이터를 빠른 속도로 처리하는 신속성 요구

ㅇ 장시간 사용하는 사용자에게 지속성 보장

장시간 사용에 따른 연속성 및 안정성 확보

향후 유지관리 및 확장을 고려한 유연성 보장

ㅇ 관리자 및 사용자 이용 용이성 확보 요구사항번호 PER-002 요구사항 명 오류 응답 처리 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 상세설명 정의 오류에 대한 응답 처리 시간

세부
내용

사용자의 입력 오류나 시스템의 오류 발생 시 3초 이내에 적당한 오류(보안에 문제가 되지 않는) 메시지를 사용자에 제시

라. 인터페이스 요구사항 요구사항번호 SIR-001 요구사항 명 사용자 인터페이스 표준 준수 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 상세설명 정의 사용자 인터페이스 표준 준수

세부
내용

향후 타 시스템과 연계 및 확장을 고려한 개방형 인터페이스로 구축

시스템은 불가피한 경우를 제외하고 웹 기반으로 구축함을 기본으로 하며, 웹 브라우저를 통해 작동되어야 함

마. 데이터 요구사항 요구사항번호 DAR-001 요구사항 명 메타데이터 구축 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 상세설명 정의 메타데이터 구성 및 설계

세부
내용

메타항목 표준화 설계 지원 및 메타데이터 구조화

ㅇ 메타데이터 등록 지원 요구사항번호 DAR-002 요구사항 명 데이터 무결성 및 표준화 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 상세설명 정의 데이터 표준 관리

세부
내용

시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하고 로그를 유지하여야 함

기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용

요구사항번호 DAR-003 요구사항 명 데이터 백업 및 복구 대응 방안 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 장애에 대비한 백업 및 복구방안 제시

세부
내용

발생 가능한 장애요소들을 대비하여, 대처방안을 문서화하여 산출물로 제시

백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차를 문서화 하여 산출물 제시

복구방법 및 절차를 문서화하여 산출물로 제시

바. 테스트 요구사항 요구사항번호 TER-001 요구사항 명 단위 기능 및 데이터 확인 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 상세설명 정의 기능 테스트 구성 요건

세부
내용

시스템 개발 시 필요한 데이터 유형에 대한 사전 조사를 통해 다양한 콘텐츠 유형별 저장 및 데이터 변환 작업이 모두 가능한 것인지 확인

시스템 구축에 포함되는 콘텐츠 데이터에 대한 외부 전송 및 변환 기능에 대한 확인

제안사는 시스템 구성에 대한 단위 테스트, 통합 테스트를 진행하며 특히 자료 변환과 데이터 연동을 위한 인터페이스 테스트를 진행.

요구사항번호 TER-002 요구사항 명 통합 테스트 및 사용자 서비스 확인 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 상세설명 정의

소프트웨어 기능 통합 테스트 및 시스템 테스트

세부
내용

사업 주관기관과 협의하여 사업수행 기간 중 충분한 테스트 기간을 확보하고, 그 기간 동안 구축한 데이터 검사를 실시

지정된 기능 구현을 위한 소프트웨어 설치 및 서비스 정상 구동

확인을 위한 단위테스트 및 통합테스트 수행 및 검증

요구사항 대비 기능 구현에 대한 적정성 검증

기능 구현의 정확성은 사용자 및 사업수행자가 함께 직접 테스트를 수행

시험 운영 시 발생 결함에 대한 조치 계획 제시

테스트 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비, 운영효율성을 고려한 구조변경 등의 문제로 인해 사용에 지장이 있는 경우, 추가 개발 및 보완 등을 요구할 수 있으며, 사업자는 이에 응해야 하고 이로 이하여 발생하는 비용은 사업수행자가 부담함

사. 보안 요구사항 요구사항번호 SER-001 요구사항 명 보안 취약성 점검 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부
내용

제안사는 시스템의 보안 취약점을 제거, 구축해야 함

울산광역시 보안성 검토 결과를 반영하여 구축해야 함

행정안전부, 한국인터넷진흥원의‘소프트웨어 개발보안 가이드(2021.12)’ 및 ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드(2021)’를 준용함

◈ 주요 보안약점

프로그램 입력값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안 약점

응용S/W 대상 행정안전부‘소프트웨어 보안약점 진단가이드(2021)’에 의거 보안 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점

불필요한 파일 및 정보노출

취약점

• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점

파일목록 및 파일내용 노출

취약점

요구사항번호 SER-002 요구사항 명 소프트웨어 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 보안취약점 점검 및 조치

세부
내용

개발 기능 중에 시큐어코딩 가이드를 위반하는 내용(하드코딩 등)을 점검하고 부득이하게 사용하는 기능에 대해서 보안취약점을 집중적으로 검토하여 보완하도록 한다.

ㅇ 개발 소스코드에 대한 보안적합성 검증

보안적합성 검증 생략이 가능한 경우, 관련 증빙 서류 첨부

요구사항번호 SER-003 요구사항 명 개인정보보호 보안관리 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

개인 정보처리시스템에 대한 개인정보보호 지침 준수

세부
내용

ㅇ 개인정보 수집 절차 준수

회원가입 시, 수집항목, 수집목적, 보유 및 이용 기간, 동의 거부 시 불이익에 관해 명시

개인정보 수집 제공 동의서 작성 가이드라인을 준수

수집 동의 내용 데이터베이스 저장하도록 구현

ㅇ 개인정보 보관 절차

고유 식별정보 및 비밀번호 등 암호화 대상 정보는 법률 기준에 맞게 암호화

고객 정보 등 개인정보의 일괄 조회 및 다운로드 기능이 있는 경우 조회자 명, 조회일시 등 이력 기록

ㅇ 개인정보 처리시스템 준수사항

비밀번호, 고유 식별정보 등 암호화 필요 데이터 전송 시 HTTPS 적용

개인정보 처리시스템의 권한 부여, 변경, 회수 등의 권한 변경 시 관련 기록 로깅

개인정보 조회, 변경, 삭제 등의 개인정보 처리 시, 개인정보 취급자 관련 정보 및 기록 저장

장기 미이용 고객 휴면 안내 메시지 자동 발송 및 휴면 처리

개인정보 관련 법률에 정한 개인정보 이용내역 통지, 수신 동의 안내 자동 발송

마케팅용 뉴스레터 및 기타 메시지 발송 후 고객의 수신 거부 처리 기능

ㅇ 개인정보 파기 절차

개인정보 ʻ보유 및 이용 기간ʾ 만료 및 수집목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시, 회원 정보가 삭제되도록 시스템 구현

요구사항번호 SER-004 요구사항 명 사업자 및 투입인력 보안 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의

사업자 및 투입인력에 대한 보안준수사항 및 책임 등

세부
내용

제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주사가 요구하는 보안 사항을 철저히 준수하여야 함

본 제안 및 과업 수행 중은 물론 향후에라도 시스템 관련 일체의 모든 사항에 대해 보안을 유지하여야 함

보안 유출 등으로 인한 문제 발생 시에는 주사업자가 모든 책임과 배상의 의무를 지며, 2차로 해당 대표자와 종사자가 민․형사상 책임과 배상 의무를 져야 함

본 사업에 투입되는 인력은 보안서약서 작성 제출(의무사항) 및 보안 취급 규정 및 정보보안지침, 개인정보보호 지침을 준수하여야 하며, 필요시 발주사의 신원조사에 즉시 응하여야 함

사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안 관리계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치

요구사항번호 SER-005 요구사항 명 보안정책 및 지침 준수 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 상세설명 정의 보안정책 및 지침 준수

세부
내용

사업 수행에 필요한 보안관리계획을 수립하고 인적·물적 보안대책을 적용하여야 한다.

사업 수행 과정에서 취득한 정보 및 개인정보 등에 대하여 관계 법령 및 발주기관의 보안 관련 규정을 준수하여야 한다.

「개인정보 보호법」 등 개인정보 보호 관련 법령 및 지침을 준수하여야 한다.

「국가 정보보안 기본지침」 등 공공분야 정보보안 관련 기준을 준수하여야 하며, 발주기관의 보안관리 요구사항이 있는 경우 이를 반영하여야 한다.

사업 수행 중 취득한 업무 관련 정보 및 자료는 사업 종료 후에도 발주기관의 사전 승인 없이 외부에 제공하거나 누설하여서는 아니 된다.

그 밖에 사업 수행에 필요한 보안 관련 사항은 발주기관과 협의하여 정한다.

아. 품질 요구사항 요구사항번호 QUR-001 요구사항 명 정확성 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 기능 구현 정확성

세부
내용

ㅇ 제안서에서 제공하기로 한 요구사항 제공

초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구 사항 반영

제공되기로 한 요구사항 제공 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우, 요구사항을 제공한 것으로 평가

테스트를 위한 적용방안을 제안하여 요구한 기능을 충족하며 기능 오류를 줄일 수 있는 방안 제시

요구사항번호 QUR-002 요구사항 명 신뢰성 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 상세설명 정의 오류 최소화 및 방지 대책

세부
내용

소프트웨어의 성능 또는 기능에 대한 검증을 위해 센터에서 요구하는 품질기준 및 기술지원 확약서와 인증서(또는 시험성적서) 제출

통상적인 가용성을 보장해야 하며, 특정 조건에 관계없이 동일한 결과 생성해야 함

ㅇ 오류 발생 관련 메시지를 최대한 제공 자. 제약사항 요구사항번호 COR-001 요구사항 명 법적 제약사항 요구사항 분류 제약사항 요구사항 상세설명 정의 법적 제약사항

세부
내용

「개인정보 보호법」 등 개인정보 보호 관련 법령 준수
「소프트웨어 진흥법」 및 같은 법령에 따른 관련 기준 준수
정보시스템 구축·운영 및 보안 관련 관계 법령·지침 준수
사업 수행기간 중 관련 법령 및 지침이 제·개정되는 경우 특별한 사정이 없는 한 변경된 기준을 적용

요구사항번호 COR-002 요구사항 명 지적재산권과 저작권 제약 사항 요구사항 분류 제약사항 요구사항 상세설명 정의 지적재산권과 저작권 제약 사항

세부
내용

사업수행으로 발생한 지식재산권은 계약당사자간 공동소유로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함

지식재산권의 공동 활용을 위하여 계약자간 상호 협의를 한 후 복제·배포·수정해야 함

사업수행업체는 공동지식재산권이 포함된 산출물을 이용할 경우에는 보안업무법규 및 공동지식재산권 관련 지침에 따라 누출금지정보를 삭제 후 활용하고 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출해야 함.

사업수행업체는 공동지식재산권이 포함된 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우에는 반드시 발주기관과 협의하여 동의를 얻어야 함.

사업수행업체는 공동지식재산권이 포함된 산출물을 무단으로 유출하거나 사용할 경우에는 관련 법령 및 지침에 따라 제재대상이 됨.

사업수행업체는 제3자의 소유권 및 저작권을 침해하는 원본의 도용 또는 사업 수행에 필요한 프로그램 및 도구의 무단 사용으로 발주기관이 피해를 입게 되는 경우, 그 책임은 사업수행업체에게 있으며 피해에 따른 모든 손해보상을 부담해야 함.

본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따른 타 기관과의 공동활용 계획이 없음

요구사항번호 COR-003 요구사항 명 시스템 개발 제약사항 요구사항 분류 제약사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 개발 시 제약사항

세부
내용

시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함

본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함

시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법규정 및 지침 등을 준수해야 함

국가 및 공공기관의 정보화·정보보안 관련 법령 및 지침

- 개인정보 보호 관련 법령 및 지침 - 소프트웨어 개발 및 운영 관련 법령·기준

발주기관의 정보보안 및 개인정보 보호 관련 내부 규정

기타 본 사업 수행에 필요한 관계 법령 및 지침

차. 프로젝트 관리 요구사항 요구사항번호 PMR-001 요구사항 명 관리방법론 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 프로젝트 관리 방법론

세부
내용

사업수행을 위한 조직, 자원, 추진일정 및 활용내용, 위험관리를 포함한 관리 방안 제시

사업수행 중 사업범위에 사소한 변경이나 경미한 사항에 있어 증감이 발생하거나 기타 발주자가 필요하다가 인정되는 경우에는 상호 협의 하에 소요비용의 증액 없이 사업 내용을 조정할 수 있음

요구사항번호 PMR-002 요구사항 명 보안관리 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 책임 및 보안관리

세부
내용

ㅇ 본 사업과 관련된 보안관리 계획 제시 ㅇ 사업 착수 시 보안관리 - 사업수행대표명의 보안확약서 제출 - 사업 참여자의 보약서약서 제출

본 사업과 관련하여 사업 참여자 대상 보안교육을 실시 및 결과 제출

ㅇ 사업수행 시 보안관리

사업수행 업체는 인가받지 않은 휴대용 저장매체(USB, 이동식 하드 등) 사용 금지

사업 관련 서류와 자료 및 사업수행 과정에서 생산된 모든 산출물은 사업주관기관의 별도로 지정한 서버(PC)에 저장 관리

ㅇ 사업종료 시 보안관리

사업 종료 시 사업 수행 과정에서 생성·취득한 자료 중 발주기관이 지정한 보안대상 자료는 관련 보안절차에 따라 반납 또는 삭제하여야 하며, 법령 또는 계약에 따라 보관이 필요한 자료는 발주기관과 협의하여 관리한다.

ㅇ 외주 용역사업 보안특약 체결

누출금지 대상 정보 및 보안위규 처리기준에 대한 제반사항 준수

누출금지 대상 정보 및 보안 관련 정보를 누출한 자는 부정당업자로 입찰참가자격에 제재를 받을 수 있음

요구사항번호 PMR-003 요구사항 명 운용매뉴얼 작성 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 운용 매뉴얼 작성

세부
내용

시스템 사용자를 위한 모든 기능과 작동법을 매뉴얼로 제공

운영매뉴얼은 인쇄본 및 전자파일(PDF 등) 형태로 제출한다.

사업수행 중 발주자가 필요하다가 인정되는 경우에는 상호 협의 하에 내용을 추가하는 등 조정할 수 있음

요구사항번호 PMR-004 요구사항 명 산출물·제출서류 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 산출물·제출서류 종류

세부
내용

ㅇ 산출물 및 제출서류 구 분 필요 서류 계약시 제출서류 - 입찰관련 규정에 의함

기타 감독관 또는 검사관이 필요로 하는 사항

계약 후 7일 이내 수행계획서제출 - 보안각서 - 개발 및 설치계획 - 기타 필요로 하는 사항 중간보고 - 개발상황 및 현안 보고 최종 납품완료 시 제출서류 - 완료계 - 완료보고서 1부, 납품사진 포함

소프트웨어 내역서 (산출물, 운영 매뉴얼 및 관리자 매뉴얼)

각 소프트웨어별 유지관리 및 사용에 관한 지침서

· 기술지원 협약서(2년 이상) · 기타 필요로 하는 사항 수시 - 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항

※ 모든 보고서는 A4 규격, HWP형식(PDF형식)으로 작성

산출물의 종류와 제출 시기, 수량 등은 추후 협의하여 조정 가능

요구사항번호 PMR-005 요구사항 명 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 상세설명 정의 SW사업 수행 및 실적정보 작성 등

세부
내용

「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함

SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함

SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

카. 프로젝트 관리 요구사항 요구사항번호 PSR-001 요구사항 명 사업 수행 환경 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 사업수행 도구 및 장소

세부
내용

사업수행에 필요한 각종 개발 장비 및 도구는 개발업체가 준비

본 사업 수행 시 발생하는 행정적․기술적 문제 해결에 대한 제반비용은 사업수행업체가 부담

(작업장소 상호협의) 사업수행을 위한 장소는 상호 협의하여 정함

(원격개발 장소 제시·검토 절차) 공급자(사업수행업체)는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대 할 수 있다.

(원격개발 장소 보안요구사항) 공급자(사업수행업체)는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

요구사항번호 PSR-002 요구사항 명 시스템 운영 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 시스템 운영 지원

세부
내용

본 사업의 시스템 운영은 1일 24시간, 365일 상시 운영 가능해야 함

장애발생시 이에 대한 대응 체계, 장애 대책 및 복구 대책 방안 제시

시스템 정상 운영을 위한 지원 계획, 운영 체계, 역할 등을 제시

요구사항번호 PSR-003 요구사항 명 교육 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 교육 지원

세부
내용

시스템 운영 및 이용을 위해 전문지식 습득이 필요한 경우 관련 현장 교육 실시

관리자, 시스템 운영자, 사용자 등 세분화한 교육이 필요가 있는 경우 세부 현장 교육 실시

시스템 정상 운영을 위한 교육 지원 방안 제시

ㅇ 상황에 따라 온라인 등으로 진행가능 요구사항번호 PSR-004 요구사항 명 기술 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 기술 지원

세부
내용

본 사업과 관련하여 납품한 시스템에 대한 무상 유지관리 기간 내 기술지원 및 정기 점검 방안 제시

시스템 운영에 관한 전반적인 매뉴얼 및 기술자료를 지속적으로 제공해야 함

본 사업을 수행함에 있어 특수한 기술 분야 등에 대해서는 국내·외 전문기관 등과 기술제휴 가능함

시스템의 정상 운영을 위한 기술 지원 체계, 인력, 역할 제시

요구사항번호 PSR-005 요구사항 명 하자보수 지원 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 상세설명 정의 하자보수 지원

세부
내용

개발된 소프트웨어에 대한 무상하자보수 기간은 검사를 완료한 날부터 1년임

무상하자보수 기간 동안 본 사업의 납품 대상에 대한 무상 업데이트 또는 무상 패치를 지원해야 함

무상하자보수 기간 동안, 하자보수 체계, 장애처리 절차 및 지원 등 하자보수 방안 제시

Ⅲ 제안 안내사항 1. 입찰방법

가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(지역제한, 총액입찰)

나. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약 다. 적용규정

❍ 제한경쟁입찰(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조)

❍ 협상에 의한 계약

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제10조

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제24조

「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규 제373호)

「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부예규 제372호)

라. 입찰공고 : 나라장터(국가종합전자조달) 홈페이지 http://www.g2b.go.kr

2. 입찰참가자격

❍ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 입찰 참가 자격을 갖추고, 같은 법 시행령 제92조 및 제93조에 해당하지 아니한 업체

❍ 입찰공고일 전일부터 입찰일까지 법인등기부상 본점 소재지가 울산광역시에 있는 업체(개인사업자의 경우 사업자등록증 등에 기재된 사업장 소재지가 울산광역시인 업체)

※ 낙찰자는 계약 체결일까지 해당 소재지를 계속 유지하여야 함

❍ 「소프트웨어 진흥법」에 따른 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)로 나라장터에 입찰참가자격을 등록한 업체

❍ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서를 소지한 업체

❍ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서[세부품명: 정보시스템개발서비스, 세부품명번호: 8111159901]를 소지한 업체

❍ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출 마감일 전 일까지 나라장터에 입찰참가자격 등록을 완료한 업체

❍ 본 사업은 공동수급(공동이행방식)을 허용하지 않음

❍ 본 사업은 하도급을 불허함 3. 기타 안내사항

❍ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위해 과업심의위원회를 (✔)개최 또는 ( )미개최 한 사업임

❍ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

❍ 본 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업임

❍ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조 내지 제37조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제5조, 제6조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 제1호서식에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서” 첨부

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

참고 1 소프트웨어사업 영향평가 결과서 참고 2 4. 추진일정 가. 추진절차 입찰공고

･전자입찰
･제안서 접수

평가위원회 개최 우선협상대상자 선정･통보 협상 및 계약 나. 서류 제출 ❍ 제출기한 : 입찰공고 참조

❍ 제출처 : (재)울산문화관광재단 운영사무실 시설운영팀

울산광역시 울주군 삼남읍 울산역로 255 유에코 3층

❍ 제안수량 : 1개 업체당 1개 제안에 한함

❍ 제출방법 : 공문에 의한 직접 방문 제출 다. 문의처

❍ 과업에 관한 사항 : 시설운영팀 사업담당자 (052) 255-1865

❍ 계약에 관한 사항 : 재무회계팀 계약담당자 (052) 255-1883

Ⅳ 제안서 평가 및 협상 1. 제안서 평가 개요 가. 평가일시 및 장소 : 공고문 참조 나. 평가방법

❍ 제안서 평가위원회는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 제9항에 따라 구성하여 평가자 명단은 비공개함

❍ 기술능력평가 중 정량적 평가는 사업담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 제출한 서류(제안서)로 평가위원회에서의 발표를 통해 평가위원이 평가함

❍ 제안자가 제출한 제안서에 대한 평가는 기술능력 평가(정량 및 정성) 입찰가격 평가로 구분하여 평가한 후 합산함

※ 정성적 평가 세부기준(평가배점 포함) 및 결과는 비공개로 하며, 제안서에 기재된 내용 이외의 자료는 평가대상에서 제외

다. 평가위원 구성 ❍ 구성방향

지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 제7장 제4절 제안서평가위원회 구성·운영에 준함

평가위원은 해당분야에 전문성이 있는 국가·자치단체 공무원, 해당 분야의 공공기관 임직원 및 전문가·대학교수 등으로 공모 후 위촉

평가위원은 3배수의 예비명부를 작성하여 제안사가 입찰서를 제출 시 무기명 번호 추첨, 다빈도 순으로 선정하되 동일 득표자 발생한 경우 연장자 순으로 선정

타 시·도 위원 30% 이상 선정하며, 평가위원 예비명부 및 평가위원 선정 명단은 비공개로 함

❍ 평가위원 구성 - 구성인원 : 7명 - 구성절차

1) 평가위원 전국 공모 진행, 예정인원 3배수로 예비명부 구성

2) 제안서 접수 시 심사위원 예비명부 고유번호 추첨(업체별 7명)

3) 추첨 다수 순으로 평가위원 선정

※ 참여 불가 시 차 순위 선정, 추첨 수가 동일하면 연장자 순 선정

라. 평가항목 및 배점 ❍ 배점내역 구분 총계 (A+B) 기술능력평가(A=a+b) 입찰가격평가 (B) 정량(a) 정성(b) 배점 100 20 70 10 마. 기술능력평가

❍ 정량적 평가 : 제안사의 제출 자료를 근거로 발주기관에서 평가

❍ 정성적 평가 : 평가위원회가 세부 평가 기준에 의하여 평가

바. 가격평가 ❍ 조달청 나라장터 전자입찰에 의함

❍ 「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준」의 입찰가격 평점 산식에 의하여 산정 평가

사. 기타사항

❍ 입찰참가자는 평가절차, 방법 또는 선정결과에 이의를 제기할 수 없고, 재단은 평가절차, 방법 및 최종낙찰자 선정에 관하여 공개 의무 없음

❍ 다음의 사유 중 1에 해당하는 경우라도 평가에서 제외함

자격기준 미달 및 제출서류를 허위로 작성한 경우

- 심사과정 중에 부정한 행위를 한 경우 2. 제안서 평가위원회 개최 안내 가. 개최 일시 및 장소 : 별도 고지

나. 발표방법 : 프레젠테이션 (Presentation)

다. 발표시간 : 제안설명 (20분 이내) 및 질의응답 (10분 이내)

※ 제안서 제출업체의 수 등 상황에 따라 조정될 수 있음

라. 발표순서 : 제안서 제출 순서 역순 마. 제안서 발표(PT) 관련

❍ 입찰참가자격 심사에서 적격한 업체에 한해서 제안 설명

❍ 발표는 용역 총괄책임자(PM)가 직접 제안내용 설명

❍ 발표자는 제안자 및 제안업체에 관한 사항을 일체 밝히지 않고 설명

❍ 제안설명은 제안사의 대표자, 임직원을 포함한 2인 이내로 제한하며(재직증명서, 신분증 등 제출) 발표자료를 통해 발표하는 방식으로 진행

❍ 발표자료는 제안서 제출 시 USB에 수록된 제안서(업체명 미표기)로 함

❍ 제안업체는 타사의 설명을 청취할 수 없음 ❍ 제안발표 불참 시 입찰 참여 포기로 간주

❍ 평가위원회에서 발표한 내용은 반드시 이행해야 하며 미이행시 계약위반으로 간주, 계약해지 및 손해배상 청구 등의 불이익을 받을 수 있음

3. 협상적격자 및 협상순위의 선정 가. 협상적격자 선정

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음.

❍ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의해 결정하며, 1순위 적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음.

나. 협상진행 ❍ 기술제안서 협상

협상적격자의 제안서 내용을 대상으로 협상을 하며, 발주기관의 수정・보완 등이 요구될 경우 조정할 수 있음

❍ 가격 협상

가격협상 시 기준가격은 협상적격자가 투찰한 조달청 나라장터 전자입찰가격으로 함

단, 협상적격자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 가감되는 내용에 상당하는 금액을 당해 용역예산 안의 범위에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있음

❍ 협상결과 통보

협상개시를 통보한 날부터 7일 이내로 함 (필요시 조정 가능)

협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상적격자에게 서면으로 통보

협상이 성립된 후에라도 계약 무효 사유가 발생된 경우에는 차순위 협상 적격자를 협상대상자로 선정하고 협상절차를 진행함

다. 계약 체결 및 과업수행

❍ 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약 체결함

❍ 우선협상대상자의 정당한 사유 없는 협상 지연, 자료 미제출 등 불성실한 협상 태도로 인하여 협상이 결렬된 경우, 발주기관은 차순위자와 협상을 진행할 수 있다

❍ 계약의 체결과 이행에 관하여는 서면 통보한 협상결과와 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 및 「협상에 의한 계약체결기준」을 준용함

❍ 계약자는 과업수행 과정에서 발주기관이 제시하는 의견을 특별한 사유가 없는 한 최대한 반영하여야 함. 이 경우 과업 목적에 벗어나지 않는 한 비용은 증감하지 않음

❍ 협상 대상 업체로 선정된 제안업체에 대한 통보와 후속 절차에 따라 계약서에 상호 날인 시 본 계약이 체결되는 것이며, 계약 체결 전까지 발생한 사항과 관련하여 제안업체는 연고권(기득권·우선적 관계) 등 일체의 법적 권리를 주장할 수 없음.

4. 평가항목 및 배점 가. 제안서 평가항목 및 배점기준 구분 평가항목 평가내용 평점기준 배점 탁월 우수 보통 미흡 저조 기술 능력 평가 (90) 정량 평가 (20) 업체 일반 ① 경영상태 (신용평가 등급) 계량 평가 기준에 의함 6 ② 신인도 2 ③ 사업 수행실적(단일 최대금액) 6 ④ 최근 수행실적(전체 건수) 6 정성 평가 (70)

1. 사업 이해도
및 추진 전략

사업 및 현황에 대한 이해도, 사업목표 달성을 위한 추진전략의 적정성

10 9 8 7 6 10

2. 시스템 구축
방안

온라인 임대관리 시스템의 기능 구현 및 업무 프로세스 개선 방안의 적정성

25 24 23 22 21 25

3. 주요 기능
구축 방안

주요 기능의 구현방안과 실현 가능성(AI·안전관리 등)

15 14 13 12 11 15

4. 사업관리 및
품질관리

사업수행 조직, 일정관리, 품질관리 및 위험관리 방안

10 9 8 7 6 10

5. 운영지원 및
유지관리

교육, 기술이전, 장애대응, 하자보수 및 안정적인 시스템 운영 방안

10 9 8 7 6 10 소계 90 가격평가 (10)

지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준에 의거 평가

10 합계 100

※ 기술능력 평가기준은 「소프트웨어 기술성 평가기준」을 준용하되, 본 사업의 내용을 고려하여 평가항목 및 배점기준을 위와 같이 정함

나. 정량평가 : 20점

❍ 경영상태 평가 : 신용평가등급 확인서로 평가 (6점)

회사채에 대한 신용평가등급 기업어음에 대한 신용평가등급 기업신용에 대한 신용평가등급 점수 AAA ~ BBB0 A1 ~ A30 AAA ~ BBB0 6.0 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 5.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 5.0 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 4.5

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 심사기준일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가

합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사

❍ 신인도 평가 (2점) 구분 점수 해당사항 없음 (0건) 2 해당사항 있음 (1건 이상) 0

참여회사의 최근 2년간 입찰 참가제한 및 업무정지 제한 건수에 따라 평가

부정당 처분은 조달청에서 발급하는 서류<부정당 제재 이력조회>를 함께 제출 (증빙서류 미제출 시 평가에서 제외)

❍ 사업 수행실적 : 최대 실적 금액 평가 (6점)

평가분야 평가 기준 점수

최근 3년간 (2023~2025) 유사용역수행 단일 최대금액 유사실적

6,000만원 이상 6 5,000만원 이상 5 4,000만원 이상 4 3,000만원 이상 3 2,000만원 이상 2 1,000만원 이상 1 실적 없음 0

단일 건 정보시스템 구축 등 본 사업과 유사한 용역 수행 실적

수행 실적 증명서*(하단 표 참조)가 제출된 실적만 인정

❍ 최근 수행실적 : 누계 건수 평가 (6점)

평가분야 평가 기준 점수 최근 3년간 (2023~2025) 유사용역수행 실적 누계 건수 6건 이상 6 5건 5 4건 4 3건 3 2건 2 1건 1 실적 없음 0

단일 건 2천만원(부가가치세 포함) 이상의 정보시스템 구축 등 본 사업과 유사한 용역 수행실적

수행 실적 증명서*(하단 표 참조)가 제출된 실적만 인정

※ 수행 실적 증명서*(상단 사업수행 실적 및 최근 수행실적 항목에 한함)

국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령

적용 기관이 발급한 수행실적증명서

공공기관 이외의 수행 실적은 원본이 확인된 해당용역의 계약서, 세금계산서,

거래명세표 등을 첨부한 경우에 평가하고, 특히 필요한 경우 공급받는 자의 인감증명

(법인 또는 개인)을 첨부한 거래사실 확인서 제출

수기 발급받는 경우 총 사업금액 및 이행실적은 투명 접착테이프를 붙여 증명을

받아야 실적으로 인정

이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여

실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함

실적 인정에 대한 판단권은 발주기관에 있음

다. 정성평가 : 70점 ❍ 제안서 평가위원회 심사위원이 평가

❍ 제안서 평가항목 및 배점기준(정성적 평가)에 따라 세부항목별 배점 범위 내에서 제안서의 우수성 여부를 평가하여 점수로 부여함

❍ 정성적 평가는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함

❍ 최고점수, 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나의 점수만 제외하며 평균 점수 산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째 자리에서 반올림함

Ⅴ 제안서 작성 방법 1. 제안서 작성 요령 가. 일반사항

❍ 제안요청서에 예시된 사항이 아니어도 본 사업수행 및 목적달성에 필요한 사항을 반영하여 추가제안 가능

❍ 제안서는 제안요청서 및 과업내용서에 기술된 요구사항을 충분히 포함하며, 제안서 작성지침 및 목차 구성에 따라 상세하게 기술

❍ 제안업체는 제안내용에 대한 모든 책임을 지며 발주기관은 제안내용에 대하여 필요에 따라 증빙 자료를 제안업체에 요청할 수 있음

❍ 제안서 내용의 해석 차이가 있을 때에는 발주기관의 해석에 따름

❍ 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체할 수 없으며, 발주기관과 충분한 협의와 승인을 득한 후 변경 가능

❍ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성 요망

❍ 제출된 제안서는 반환하지 않으며 제안서와 관련된 일체의 비용은 제안업체의 부담으로 함

나. 제안서 규격

❍ 제출부수 : 10부 (업체명 표기 1부, 미표기 9부)

❍ 매
수 : 표지 및 간지를 포함하여 50페이지 내외 *별첨자료 제외

❍ 규
격 : A4, 백색용지, 가로방향, PPT로 작성

❍ 인
쇄 : 컬러 단면인쇄, 제본 방식 자유(클립·L홀더 등 금지)

❍ 기
타 : 페이지 하단에 쪽 번호 작성

다. 준수사항

❍ 제시된 제안서 목차대로 작성하되, 해당사항이 없는 경우 목차는

그대로 유지하고 내용 작성 부분에 ‘해당없음’으로 기술

❍ 금액은 천원단위로 절사, 부가세 포함금액으로 표기

❍ 인용자료 및 데이터의 출처 명시

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현해야 하며 “~이 가능하다, ~을 고려하고 있다”등과 같은 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주

❍ 제안서는 한글표기를 원칙으로 하며, 사용된 영문약어에 약어표 기술

❍ 제안서는 영상물을 포함할 수 없으며 별도 접수를 받지 않음

❍ 제안서는 공문서에 의해 제출하며 대표자의 인감이 날인되어 있어야 함

❍ 제안서 원본 1부를 제외하고는 제안사임을 알 수 있는 업체명 등이

제안서 표지 및 내용 등에 표기될 수 없음 (로고 및 회사명, 대표자명, 전화번호, 조직명 등 사용 금지)

2. 제출서류 구분 제출서류 비고 입찰 참가 서류 ① 입찰참가 공문 1부 (인감날인) ② 입찰참가서류 표지 1부 서식 1 ③ 입찰참가 신청서 1부 서식 2

④ 법인인감증명서 및 사용인감계 각1부 (사용인감 사용 시)

서식 3

⑤ 입찰서류 제출 대리인 위임장 및 재직증명서 각 1부

서식 4, 5 ⑥ 법인등기부등본 1부 ⑦ 사업자등록증 1부 ⑧ 국세, 지방세 완납증명서 각1부

⑨ 서약서, 청렴이행서약서, 보안서약서, 안전보건관리 준수 서약서, 개인정보이용 동의서 각 1부

서식 6~10 ⑩ 제안서 발표자[참석자] 명단 1부 서식 11 ⑪ 제출증 1부 서식 12 정량 평가 지표 서류 ① 정량평가 서류 표지 1부 서식 13 ② 정량평가 자체 평가표 1부 서식 14 ③ 기업신용평가 등급 확인서 1부 ④ 신인도 1부 서식 15 ⑤ 회사 일반현황 1부 서식 16 ⑥ 사업 수행실적(단일 최대금액) 1부 서식 17 ⑦ 최근 수행실적(전체 건수) 1부 서식 18 ⑧ 사업수행 실적증명서 서식 19 정성 평가 지표 서류 ① 정성평가 서류 표지 서식 20 ② 제안서 10부

1부 제외하고, 어떠한 곳에도 제안업체 관련정보 미표기

③ 제안서(PDF 파일, 업체명 미표기) 저장된 USB 1개

자료는 제출 후 수정 불가, 제안서 평가 당일 발표자료 활용

※ 입찰에 제출하는 서류가 사본일 경우 원본 대조필 확인‧날인이 있어야 함.

3. 제안서 목차(안) ※ 아래 목차를 기본으로 제안사 자유 작성

구분 내 용 Ⅰ. 사입 이해도 및 추진전략 사업 이해도 1) 사업 추진배경 및 목적에 대한 이해 2) 현황 및 주요 요구사항에 대한 이해 2. 사업 추진전략 1) 사업목표 달성을 위한 추진전략 2) 단계별 사업 추진방향 및 방법 Ⅱ. 시스템 구축 방안 1. 온라인 임대관리 시스템 구축 1) 임대관리 업무 및 주요 기능 구축 방안

2) 사용자별 업무 프로세스 및 시스템 구성 방안

2. 시스템 연계 및 데이터 관리 1) 기존 시스템 및 외부 시스템 연계 방안

2) 데이터 관리 및 안정적인 시스템 운영 방안

3. 사용자 편의성 및 업무 효율화 1) 사용자 중심의 화면 및 기능 구성 방안 2) 업무 효율성 향상을 위한 개선 방안 Ⅲ. AI·안전관리 등 주요 기능 구축 방안 1. AI 어시스턴트 구축

1) AI 기반 정보검색 및 업무지원 기능 구현 방안

2) 생성형 AI 활용 및 서비스 적용 방안 2. 안전관리 시스템 구축 1) 행사 및 시설 안전관리 기능 구현 방안 2) 안전관리 업무 지원 및 대응 방안 3. 주요 기능 구현 및 차별화 방안 1) 주요 요구사항에 대한 구현 방안 2) 사업의 실현가능성 및 차별화 방안 Ⅳ. 사업관리 및 품질관리 1. 사업 일정 및 추진관리 1) 단계별 추진일정 및 관리 방안 2) 사업 진행상황 및 성과 관리 방안 2. 품질 및 위험관리 1) 품질관리 및 테스트 방안 2) 위험요소 식별 및 대응 방안 Ⅴ. 운영지원 및 유지관리 1. 교육 및 기술이전 1) 사용자 교육 및 매뉴얼 제공 방안 2) 기술이전 및 운영 지원 방안 2. 유지관리 및 장애대응 1) 시스템 유지관리 및 기술지원 방안 2) 장애 발생 시 대응 및 복구 방안 3. 안정적 운영지원 1) 시스템 안정화 및 운영지원 방안 2) 지속적인 서비스 품질 향상 방안 Ⅵ. 제안사 일반현황 1. 일반현황 1) 제안사 일반현황 2. 사업수행 역량 및 제안사 강점 1) 유사사업 수행실적

2) 본 사업 관련 제안사의 강점 및 차별화 역량

3) 추가 제안(제안요청서 내용 외) 붙 임 제출서식

[서식 1] 입찰참가 서류 표지
48

[서식 2] 입찰참가 신청서 49 [서식 3] 사용인감계 50 [서식 4] 위임장 51

[서식 5] 재직증명서
52

[서식 6] 서약서
53

[서식 7] 청렴이행 서약서
54

[서식 8] 보안 서약서
55

[서식 9] 안전보건관리 준수 서약서
56

[서식 10] 개인정보수집 및 이용동의서
57

[서식 11] 제안서 발표자[참석자] 명단
58

[서식 12] 제출증
59

[서식 13] 정량평가 서류 표지
60

[서식 14] 정량평가 자체평가표
61

[서식 15] 신인도
62

[서식 16] 회사 일반현황
63

[서식 17] 사업 수행실적(단일 최대금액)
65

[서식 18] 최근 수행실적(전체 건수)
66

[서식 19] 사업수행 실적증명서
67

[서식 20] 정성평가 서류 표지
68

[서식 1] ※접수번호는 접수 시 발주기관이 기재

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

(입찰 참가 서류) 접수번호 2026-UECO-

2026년
월
일

(제 안 업 체 명)

[서식 2] ※접수번호는 접수 시 발주기관이 기재

입찰참가 신청서

※아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

접수번호 2026-UECO- 신 청 인 업체명 법인등록번호 주소 생년월일 대표자명 이메일 일반전화 휴대전화 입찰 개요 입 찰 공 고

공고 제
호

제안서 제출

2026.
.
.

입 찰 건 명

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

입찰 보증금 납부면제 및 지급확약

「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」 입찰에 있어 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제37조에 따라 입찰보증금의 납부를 면제받는 바, 같은 법 시행령 제38조에 따른 입찰보증금의 귀속사유가 발생한 경우에는 입찰금액의 100분의 5에 해당하는 금액을 지체 없이 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대리인

본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

명 :

위 :

- 생년월일 :

연 락 처 : (휴대전화)

(이메일)

본인은 위의 번호로 공고한 귀 사의 경쟁입찰에 참가하고자 울산문화관광재단에서 정한 용역의 입찰유의서 및 입찰공고 사항(제안요청서 포함)을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다.

붙임서류 : 공고에서 정한 서류

신청인
(인)

울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 3] 법인인감증명서 및 사용인감계 사 용 인 감

본인은 울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」의 입찰⋅계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민⋅형사상의 문제가 발생할 경우 상기인이 책임질 것을 확약하며 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙임 : 법인인감증명서 1부. 끝

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 4]

위
임
장

본인은 ❍ ❍ ❍ 업체(회사)의 대표로서 울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」에 관한 모든 업무 권한을 아래 사람에게 위임합니다.

업
체
명 :

직
위 :

성
명 :

2026년
월
일

업 체 명 :

대 표 자 :
(인)

울산문화관광재단 대표이사 귀하 ① 첨부서류 : 재직증명서 1부

② 위임장에 사용하는 도장은 법인인장 또는 사용인감 인장과 같아야 함

③ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제에 대해서는 입찰 참가자가 책임을 짐

[서식 5] 재 직 증 명 서 업 체 명 근무부서

직
위

성
명

주
소

재직기간 제출용도 위와 같이 당사에 재직 중임을 증명합니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) [서식 6] 서 약 서

당사는 울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」의 제안서 및 관련 서류를 제출 함에 있어 아래의 내용을 준수‧이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

1. 당사는 제안요청서에 기술된 내용 및 절차를 인정하고, 성실히 준수하겠으며, 위배할 때에는 어떠한 불이익도 감수하겠습니다.

2. 당사는 제안서 및 제안서의 제반사항을 사실적 근거에 의해 작성하였으며, 그 내용에 대하여 법적‧재정적‧행정적 책임을 감수하겠습니다.

3. 당사는 제안서 평가를 위한 평가위원회 구성 및 심사방법, 심사결과에 대하여 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 7] 청렴이행 서약서

당사는 공정한 사회 구현을 위한『클린시정 울산』실현 덕목으로 추진하는 울산광역시의 반부패ㆍ청렴 행정시책에 적극적으로 동참하고자 울산문화관광재단의 용역 계약과 관련하여 어떠한 명목으로도 관계자에게 금품, 향응 등 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 만약 이를 어길 때에는 관계 법령에 따른 어떠한 처벌도 감수하고, 일체의 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 8] 보 안 서 약 서

본인은 울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」을 수행 함에 있어 다음 사항을 서약합니다.

1. 상기 제안과 관련하여 알게된 사항에 대하여 외부에 누설 또는 무단 유출하지 않겠습니다.

2. 본 사업 계약 상대자로 선정된 후 본 사업과 관련하여 알게된 내용에 대해서는 울산문화관광재단의 동의 없이는 어떠한 경우에도 누설하지 않겠습니다.

3. 상기 사항을 위반한 경우에는 손해배상 등 모든 민·형사상 책임을 감수하겠습니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 9] 안전보건관리 준수 서약서

당사는 울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」을 수행 함에 있어 중대재해 예방을 위하여 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

1. 본 용역을 수행 함에 있어 「산업안전보건법, 중대재해처벌법」등 관련 법규를 준수하여 계약을 성실히 이행하겠습니다.

2. 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 법적 처벌 및 울산광역시의 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하겠습니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인)

울산문화관광재단 대표이사 귀하
[서식 10]

개인정보수집 및 이용 동의서

본인은 「개인정보 보호법 제15조제1항 및 제2항」에 따라 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」 신청을 위한 개인정보 활용에 동의합니다.

① 제공받는 기관 울산문화관광재단 ➁ 이용 목적

입찰참가자격 확인, 제출서류의 진위 확인, 제안서 평가 및 계약 관련 절차의 수행

➂ 제공 항목

성명, 생년월일, 소속, 직위, 연락처, 이메일, 학력·경력·자격사항 등 입찰·제안서 평가 및 계약 관련 업무 수행에 필요한 개인정보

➃ 개인정보 보유 및 이용기간 동의서 작성일로부터 (2년) ➄ 개인정보 수집 및 이용의 동의

□ 동의함
□ 동의하지 않음

*단, 수집·이용하려는 개인정보의 항목 중 고유식별번호(주민등록번호 등)가 포함된

경우는 해당 부분을 복원이 불가능한 방법으로 삭제할 것

※ 귀하께서는 개인정보 제공 및 활용에 거부할 권리가 있음을 알려드리며,

거부하실 경우 신청서 접수가 불가능함을 알려드립니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

동 의 자 : (서명 또는 날인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 11] 제안서 발표자 (참석자) 명단 발 표 자 업 체 명 근무부서

직
위

성
명

연 락 처

(일반전화)
(휴대전화)

(이메일) 참 석 자 업 체 명

직
위

성
명

상기인을 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」 제안심사에 발표자로 지정함을 확인합니다.

붙임 : 1. 발표자의 재직증명서 1부.

2. 발표자의 입찰공고일 전일 기준으로 가입된 국민연금, 건강보험,

고용보험, 산재보험 가입증명서 중 1부.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하

[서식 12] ※접수번호는 접수 시 발주기관이 기재

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

입찰 참가서류 및 제안서 제출증 접 수 번 호 2026-UECO- 접 수 일 자

2026.
.
.

제출자 업체명 대표자 (인) 제출자 (인) 주 소 전 화

울산문화관광재단에서 시행하는 「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역」에 참여하고자 입찰참가서류 및 제안서를 제출합니다.

붙임 1. 입찰참가서류 1부 2. 정량평가 지표 서류 1부

3. 정성평가 지표 서류(제안서 10부, 제안서 발표 파일이 담긴 USB)

울산문화관광재단 대표이사 귀하

------------------------------------- 절취선 -------------------------------------

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

입찰 참가서류 및 제안서 제출증 접 수 번 호 2026-UECO- 접 수 일 자

2026.
.
.

제출자 업체명 대표자 (인) 제출자 (인) 주 소 전 화

귀사에서 「유에코(UECO) 온라임 임대관리 시스템 구축 용역」에 참여하고자 입찰 참가 서류 및 제안서를 접수하였음을 확인합니다.

접수자

울산문화관광재단
성 명
(인)

[서식 13] ※접수번호는 접수 시 발주기관이 기재

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

(정량평가 서류) 접수번호 2026-UECO-

2026년
월
일

(제 안 업 체 명) [서식14] 정량평가 자체평가표 평가항목 배점 평점 평가기준 경영 상태 평가 6 회사채에 대한 신용평가등급 기업어음에 대한 신용평가등급 기업신용에 대한 신용평가등급 점수 AAA ~ BBB0 A1 ~ A30 AAA ~ BBB0 6.0 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 5.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 5.0 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 4.5 신인도 평가 2 구분 점수 해당사항 없음 (0건) 2 해당사항 있음 (1건 이상) 0 사업 수행실적 (단일 최대 금액) 6 평가기준 6,000만원 이상 5,000만원 이상 4,000만원 이상 3,000만원 이상 2,000만원 이상 1,000만원 이상 실적없음 점수 6 5 4 3 2 1 0 최근 수행실적 (전체 건수) 6 평가분야 평가 기준 점수 최근 3년간 (2023~2025) 사업수행 실적 누계 건수 6건 이상 6 5건 5 4건 4 3건 3 2건 2 1건 1 실적 없음 0 합 계 20

상기 평가 기준에 맞춰 작성한 정량평가점수가 사실과 다른 경우 입찰 자격 박탈 등의 불이익을 감수하겠습니다.

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 15] 신 인 도

구
분

처분사유 (관련법령) 처분일시 처분기간 비 고 영업 정지 또는 입찰 참가 제한

※ 최근 2년 이내 제안사가 관계법령에 의해 입찰참가 제한 또는 영업정지 처분 사실 등 기재

※ 해당사항이 없으면 “해당 없음” 표기

※ 부정당 처분은 조달청에서 발급하는 서류(부정당 제재 이력조회)를 함께 제출(증빙서류 미제출 시 평가에서 제외)

2026년
월
일

업 체 명 :

주
소 :

대 표 자 : (인) 울산문화관광재단 대표이사 귀하 [서식 16] 회사 일반현황 1. 기본사항 업 체 명 대표자 성명

주
소

전화번호 팩스 번호 사업자번호

업
종

면허/허가/ 등록증보유현황

※ 면허/허가/등록증 보유현황은 본 용역과 관련한 모든 자격증 기재

2. 회사연혁 년 월 일

내
용

비 고

※ 기재 사항 부족 시 뒷면으로 이어져도 무방함

3. 회사 조직도

※ 서식 없음 (회사에서 사용하는 서식 가능함)

4. 기타 사항(자유 작성하되 없을 시 제외 가능)

구분 내용 비고 [서식 17] 사업 수행실적(단일 최대금액) 업 체 명 사 업 명 사업기간 계약금액 (백만원) 발주기관 비고

1. 2023년~2025년 (3년) 기준 수행실적에 한함.

2. 최근 3년간(2023~2025) 본 사업과 유사한 정보시스템 구축 용역 단일 최대금액 수행실적을 기재한다.

3. 반드시 발주기관의 확인을 받은 실적증명서를 첨부

4. 비고란에는 국가, 지방자치단체, 공공기관 등으로 구분하여 기재

5. 공동계약으로 이행한 경우 계약금액은 총계약금액 × 참여비율로 산정

[서식 18] 사업수행 실적(전체 건수) 업 체 명 사 업 명 사업기간 계약금액 (백만원) 발주기관 비고

1. 2023년~2025년 (3년) 기준 수행실적에 한함.

2. 최근 3년간(2023~2025) 단일 계약금액 2천만원(부가가치세 포함) 이상인 본 사업과 유사한 정보시스템 구축 용역 수행실적을 기재한다.

3. 반드시 발주기관의 확인을 받은 실적증명서를 첨부

4. 비고란에는 국가, 지방자치단체, 공공기관 등으로 구분하여 기재

5. 공동계약으로 이행한 경우 계약금액은 총계약금액 × 참여비율로 산정

[서식 19] 실 적 증 명 서 신 청 인 업체명 (상호) 대 표 자 영 업 소재지 전화번호 사업자 번 호 제 출 처 (재)울산문화관광재단 증명서 용 도

「유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 용역」입찰 참여

사업 수행 실적 내용 사 업 명 사업내용 총 사업 금액(원) 계약 번호 계약일자 계약기간 이행실적 비고 비율(%) 실적(원) 〜 증 명 서 발급 기관 위 사실을 증명함

2026년
월
일

기관명 :
(인)

발급부서 : 전화번호 :

담당자 :
(인)

1. 타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

2. 1개 기관에 2건 이상의 실적 시 각각 실적 증명서를 발급받아 첨부할 것

3. 민간 거래 실적의 경우 계약서 및 세금계산서 등 첨부할 것

[서식 20] ※접수번호는 접수 시 발주기관이 기재

유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

(정성평가 서류) 접수번호 2026-UECO-

2026년
월
일

(제 안 업 체 명) ※ 제안업체명 표기 1부, 미표기 9부

[R26BK01727799] 유에코(UECO) 온라인 임대관리 시스템 구축 용역

상세 정보

📄 공고문 전문 첨부 「입찰공고문(유에코 온라인 임대관리 시스템 구축 용역).pdf」에서 추출 · 원문 파일이 우선합니다

📎 첨부파일