[R26BK01729878] [긴급] 재공고_KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축사업

===== 1.재공고_입찰공고문(KDI대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축사업)_260914.pdf =====
[긴급]차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축사업
< 이 계약은 청렴계약(서약)제가 적용됩니다 >
이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰
자는 반드시 입찰서 제출 시 아래 청렴계약서에 관한 내용을 숙지·승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한
경우 발주기관의 조치에 대해서 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따라 이 입찰에 참여한 당사 대리인과 임직원
은 입찰·낙찰, 계약 체결 및 이행, 감독, 검사 등의 과정(준공·납품 이후를 포함한다)에서 아래 각호의
청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반한 때에는 입찰·낙찰을 취소하거나 계약을 해제·해지하는 등
의 불이익을 감수하고, 이에 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것임을 약정합니다.
1. 금품·향응, 사례, 증여, 취업제공(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 및 알선 등을 직접적·간
접적으로 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않겠습니다.
2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위나 불공정
한 행위를 하지 않겠습니다.
3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선‧청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구
하거나 받는 행위를 하지 않겠습니다.
4. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제4조의2제1항제2호 위반 시에 아래의 손해배상
액을 납부토록 하겠습니다.

• 입찰자: 입찰금액의 100분의 5
• 계약상대자: 계약금액의 100분의 10

이 입찰 설명서는 입찰자와 낙찰자가 숙지하고 준수하여야 할 사항을 기재한 것으로써 모든 입찰희망
자는 이를 열람하여야 합니다. 이 입찰과 관련하여 추가 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 연락하시
기 바랍니다.
○ 입찰참가자격 등록, 나라장터 시스템: 정부조달 콜센터(1588-0800)
○ 계약담당자(입찰공고, 개찰, 계약방법 등): 총무팀, 계약담당자 ☎ 044-550-1289 ([email protected])

• 주소: 우) 30149 세종특별자치시 남세종로 263

○ 사업담당자: 교육혁신팀, 사업담당자 ☎ 044-550-1244 ([email protected])
* 최근 보이스피싱 범죄에 입찰 공고문을 악용하는 사례가 있어 담당자 정보공개를 제한하니 문의사항은
반드시 메일 또는 기관 지정번호로 연락 부탁드립니다.

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1. 입찰 개요
○ 사업구분:

일반용역(SW용역) ○ 공고명:

차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축사업

○ 계약구분: 총액(확정)계약 ○ 계약방법: 제한경쟁입찰

○ 계약입찰방법:
○ 국내/국제입찰 구분:

협상에의한계약
국내입찰

○ 공동계약 및 구성방식: 단독이행 ○ 납품기한: 계약체결일로부터 3개월 이내 ○ 사업금액: 300,000,000원 (부가세 포함) ○ 수요기관:

한국개발연구원국제정책대학원대학교(이하 KDI대학원)

○ 검사/검수기관:
○ 분할납품:

KDI대학원
불가

○ 납품장소: 별첨 제안요청서에 따름 ○ 기타사항:

기타 세부사항은 전자입찰 공고에 첨부된 서류를 반드시 확인하시기 바람

(사후 판정) 계약담당자는 제출서류(입찰보증금, 입찰참가자격 포함)에 대한 적정성(적합) 여부를 개찰
이후에도 판정할 수 있습니다.
(가격입찰서) 가격입찰서는 나라장터 공고목록에서 해당 공고의 ‘투찰’ 버튼을 통해 전자적으로만
제출하여야 하며 기타 별도 서류는 첨부하지 않습니다.
(기술제안서) 기술제안서 관련 서류 일체는 KDI대학원 총무팀 계약담당자에게 직접 제출 / 우편 시 계
약담당자에게 반드시 전화하여 확인 필요(도달주의)

2. 입찰(개찰) 일시 및 장소
○ 입찰방식:

전자입찰(가격) 및 직접 제출(제안서) ○ 가격 전자입찰서 제출 시작일 2026. 9.15. 15시 ○ 가격 전자입찰서 제출 마감일시: 2026. 9.28. 12시 제출마감 ○ 기술 제안서 제출 시작일 2026. 9.15. 15시 ○ 기술 제안서 제출 마감일시:

2026. 9.28. 12시 제출마감
* 재입찰 입찰공고서 3-1. 제출서류 확인

○ 개찰일시: 제안서 기술능력평가 완료 후 ○ 개찰장소: 국가종합전자조달시스템(나라장터)

◇ 사업금액 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
◇ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과
낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.
◇ 이 입찰의 사업금액은 전체 사업기간을 기준으로 산출되었으며, 가격입찰은 반드시 전체 사업기간
에 해당하는 금액으로 입찰하여 주시기 바랍니다.
◇ 이 입찰은 국가계약법 시행령 제7조의2제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 사업금액(추정
가격에 부가가치세를 포함한 금액)을 예정가격으로 간주합니다.(협상에 의한 계약)
◇ 가격입찰서와 제안서는 순서에 상관없이 제출 가능하며, 가격입찰서와 기술 제안서 중 어느 하나
라도 제출하지 않은 경우에는 무효입찰 처리됩니다.
◇ 가격 전자입찰 시 입찰금액의 세부산출내역서를 필히 G2B에 전자첨부 하여주시기 바랍니다.

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3. 입찰참가자격
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아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다.
○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙
14조(입찰참가자격요건의 증명)에 의하여 입찰 참가 자격을 갖춘 업체
○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등) 및 동법
시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 결격사유가 없는 업체
○ 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 1468) 업종을 등록한 업체
○ 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 4항 및 동법 시행령 제10조의 규정에 의
거 직접생산증명서[정보시스템개발서비스(세부품명번호: 8111159901) 또는 정보인프라구축서비스
(8111179901)]를 보유한 업체로 이는 전자입찰서 제출 마감일 전일 까지 발급된 것으로 유효기간
내에 있어야 함
○ ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제2조 제1호 및 제33조제1항의 중소기업자로
서 동법 제8조의 경쟁입찰 참여 자격과 “중소기업‧소상공인 확인서”를 소지한 업체
○ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지
침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어사업자는 입찰에 참여할 수 없음
정보시스템 감리 대상 아님 (「전자정부법 시행령」 제71조 — 사업비 5억원 미만)
○ 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할
수 없음
○ 입찰공고일 현재 청산, 합병, 매각 등 정리절차 중이거나 계획 중인 사업자와 법원에 회생절차 중
인 사업자는 입찰에 참가할 수 없음
○ 본 사업은 공동수급과 하도급 계약을 허용하지 않음
※ 입찰참가자격 유의사항
◐ 다음 중 어느 하나에 해당하는 자는 입찰 참가자격이 없음

• 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조

세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자
* 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야
합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제ㆍ해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입
찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다. (서약서 제출은 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한
입찰서로 서약서 제출을 대신합니다.)

3-1. 제출서류
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○제안서 제출

• 제출서류: 1. 붙임 2.제안요청서 Ⅳ. 기술제안서 외 우편 또는 직접 서류제출(원본 1부)

* 동일자료 사본 스캔 후 전자제출 업로드
2. (온/오프라인 병행) 기술제안서 전자제출과 동일자료 기술제안서 별도 8부 제본 제출
* 8부 제본은 제안서 평가 발표 시 평가위원 배포
3. 별도의 발표자료 제출없이 정성제안서를 가지고 발표함
* 발표자료가 필요한 경우 기술제안서 뒤쪽에 붙임
* 정량 평가자료(실적, 신용평가등급확인서)는 1부만 제출
* 제출 시 제안서에는 제안요청서의 제안서 목차 및 제출서류 목록을 확인하여 제출

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• 제출기한: 가격입찰서와 동일

* 차세대 나라장터시스템으로 입찰에 참가하는 경우 제안서 제출을 완료한 후 가격입찰서를 제
출할 수 있으니 유의하시기 바라며, 입찰서 정상제출 여부는 입찰>입찰진행>나의투찰내역(가격입
찰서)과 입찰>입찰내역>제안서/공모안 제출내역(제안서) 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

• 제출방법: 기술제안서 직접 또는 우편 제출 / * 평일 9:00~18:00 접수이나 12:00~13:00은 점심시간
• 우편 제출 시 담당자에게 필히 확인하여야하며, 계약관에게 도달주의를 원칙으로함
• 봉투에 봉함 후 날인, 겉표지에“입찰서류”표시, 사본은“원본대조필”날인(이메일은 접수받지 않음)
• 제출장소: KDI대학원 총무팀 (세종특별자치시 남세종로 263) / 총무팀 계약담당자, 044-550-1289
• 기타사항

가격제안과 기술평가 제안서 모두 제출되어야 유효한 입찰입니다.
제출서류가 위변조임이 판명될 시는 부정당업자로 제재를 받게 됩니다. 상기 기한까지 제출되지
않은 경우에는 입찰참가자격이 없습니다.
제출서류 리스트는 제안요청서를 참고하시기 바랍니다.

3-2. 입찰참가자격 등록
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○(등록장소) 조달청 조달등록팀 또는 각 지방조달청 경영지원과(팀)
○(입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰
서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다. 등록절차와 나라장터 이용안내는 정부조달콜센터
(☎ 1588-0800, FAX: 042-472-2297)로 문의하시기 바랍니다.
○(입찰보증금 납부) 입찰참가자는 반드시 이 건 입찰공고의 입찰보증금 내용을 숙지하시기 바랍니다.
○(입찰 취소 신청) 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규) 용역입찰유
의서 제9조 제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다.

< 변경사항 >
* 차세대 나라장터에서는 안전입찰 서비스를 제공하지 않습니다.
* 차세대 나라장터에서는 ｢지문인식신원입찰｣을 적용하지 않습니다.

○이 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 제7조에 따른 신원확인 입찰이 적용되며,
국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 제2조제1항제16호에 따른 개인인증수단(공동인증서
제외)을 이용하여 신원을 확인받은 후 입찰에 참여해야 합니다.

4. 공지사항
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○제안서 평가는 내·외부 평가위원으로 구성하여 평가회를 통해 진행 됩니다.
○평가회는 26.10.1. KDI대학원 내 진행될 예정이며, 불참 시 제출자료 서면평가 배점(개별통보)

• 제안서 발표 참석자는 4대보험 가입명부에 기재된 소속 직원만 가능합니다.

* 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 총괄 및 보조설명자 총 2인만 참석 가능하며, 입찰공고일 전
부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인자만 참여 가능합니다.
※ 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 제정·시행에 따른 준수 사항 안내

• 계약자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하

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여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영하
여야 합니다.

• 수요기관은「중대재해처벌법 시행령」제4조 제9호에 따라 계약자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·

보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경
우 이에 협조하여야 합니다.

• 수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보

완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다.

5. (입찰, 계약, 하자보수) 보증금 납부
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1) 입찰보증금
○입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5이상(「국가계약법 시행령」 제37조 제1
항 단서조항에 따른 기획재정부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 1천분의 25이상)의 입찰보
증금을 납부 하여야 합니다.

• 신용정보 관리규약에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자
• 입찰공고일 이전 1년 이내에 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조제1항제2호

가목의 사유로 입찰참가자격 제한을 받은 자(입찰참가자격 제한 기간 중인 경우를 포함한다.)
○(납부면제) 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를
제출하여야 합니다.
○(입찰보증금 지급각서 제출방법) 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 대신합니다.
○(국고귀속 등) 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가를 당
사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제38조에 따라 국고에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게
됩니다.

6. 협상대상자 선정 및 협상기준
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○협상에 의한 낙찰자 결정
○협상적격자는 입찰가격이 해당 사업금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기
술능력평가 점수가 기술능력평가분야의 배점한도의 85%이상인 자 중에서 선정합니다.
○협상순서는 기술능력평가 90% / 입찰가격평가 10%를 종합평가한 결과 고득점자순으로 진행하며,
합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위
자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에
서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다.
○이 입찰은 국가계약법 시행령에 제7조의2 제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 가격제안서
(입찰서)의 입찰가격이 사업금액(추정가격+부가가치세)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외됩니다.
○기타 평가 관련 사항은 「협상에 의한 계약 체결기준」에 따릅니다.

7. 입찰무효
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1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조제4항, 「같은 법 시행규칙」 제44조 및
「(계약예규) 용역입찰유의서」 제12조에 해당되는 입찰은 무효입니다.
2) 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(대표자가 다수인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재,
각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상(개인인 경우 사업자등록증)의 상호, 대표자와 다른 경우에는
입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고 참여한 입찰은

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무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.(공동수급 구성원 전원 해당)
3) 입찰참가자격의 판단기준일은 입찰참가자격등록 마감일(기준일이 정해져 있는 경우에는 해당일)이며
마감일(일시가 정해져 있는 경우에는 해당일시)까지 참가자격을 갖추지 않은 경우 무효입찰임을 알
려드리오니 주의하시기 바랍니다.
4) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제44조 및 「(계약예규) 용역입찰유의서」 제12조
에 정한 입찰무효 해당여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 사업자등록
증, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우,
낙찰대상자는 관계서류를 KDI대학원으로 제출하여야 합니다.

8. 불공정행위 금지
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1) 입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계
약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하
는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위
② 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위
③ 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정정보의 제공을 요구하는 행위
④ 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위
⑤ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위
2) 입찰자 등은 제1항 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의3 등 관
계법령에 위반되는 경우 해당 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해지·해제될 수 있고, 입찰참가자격 제
한대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 등 관계법령에 따라 부
정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.
3) 계약담당자는 제1항 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 또는 계약상대자에게 관련 자료
제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 또는 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 합
니다. 또한 계약담당자가 제1항제2호 위반행위의 확인을 위하여 자료제출을 요청함에도 협조를 하
지 않는 경우 ‘부당한 공동행위 고발요청기준’에 따라 불이익을 받을 수 있습니다.

9. 하도급에 관한 사항: 불허
10. 기타사항
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1) 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "원본대조필"을 명시 후 나라장터에 등록된 사용인감을 날인하
여 제출하시기 바랍니다.
2) 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성(제출)된 사실이 확인될 경우에는 관련법규에 따
라 계약해지, 부정당업자제재 등의 처분을 받을 수 있습니다.
3) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조제2항제2호가목에 따라 계약서에 명시
된 주요조건을 위반한 경우 부정당업자 입찰참가자격제한 처분을 받을 수 있습니다.
4) 입찰에 참여한 자는 모두 「국가계약법」제5조의 2에 따라 “청렴계약서”를 제출 한 것으로 간주합
니다.
5) 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 제출한 제안서는 임시저장 시점에서 해당 파일이 암호화
되므로 다운로드 및 확인이 불가능합니다.

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* 제안사는 제안서 파일 업로드(파일 추가) 전에 파일의 정상여부를 반드시 확인하여 주시기 바라며,
파일의 정상여부 미확인으로 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
* 단, 최종제출 전(작성 중 또는 임시저장 상태)에서는 첨부파일을 교체하여 재등록할 수 있습니다.
* 종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 제출하는 제안서류 일체는 PDF 파일 형식으로 제출하여야 하며,
총 용량은 300MB를 초과할 수 없습니다.
* (병행) 나라장터에 PDF 업로드 / 별도 동일 인쇄물 8부 제출
6) 본 입찰에 제출한 입찰서는 취소하거나 수정할 수 없습니다. 단, ｢전자조달의 이용 및 촉진에 관한
법령｣에 따라 개찰 일시 이전까지는 입찰의 취소를 신청할 수 있습니다.
7) 특수한 사정이 없는 한 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결합니다.
8) 낙찰자로 통보받은 자는 「국가계약법 시행령」 제50조제1항에 따라 계약금액의100분의 10 이상의
계약보증금을 현금 또는 보증서 등으로 납부하여야 하며, 인지세법에 따라 인지세를 납부하여야
합니다.
9) 본 심사에 제출된 서류에 한하여 평가하며, 제출된 서류는 반환하지 않습니다.
10) 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰공고 내용, 제안요청서, 「국가계약법」 및 같은 법 시행령·시행규
칙, 「협상에 의한 계약체결기준」, 「용역계약 일반조건」 등 입찰 및 계약에 필요한 모든 내용을 숙
지하고 이를 동의하는 조건으로 입찰에 참여하여야 하며, 이를 미준수·미숙지하여 발생한 불이익에
대한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
11) 본 입찰 설명 구성요소 간 상이한 부분이 있을 경우, 해석 우선순위는 1. 입찰공고문, 2. 제안요청
서, 3. 관련 법규정 순으로 합니다.

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===== 2.제안요청서_차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축사업_260914.hwp =====

제안요청서

[KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축 사업]

2026. 08. <목차> Ⅰ. 사업개요 4 1. 사업개요 2. 사업목표 3. 사업내용 4. 납품 및 설치장소 5. 참가자격 및 안내사항 6. 입찰방법 및 사업자 선정 7. 추진일정 Ⅱ. 제안요청 내용 7 1. 요구사항 목록 2. 요구사항별 세부 내용 가. 시스템 장비구성 요구사항 나. 기능 요구사항 다. 성능 요구사항(성능/부하테스트) 라. 인터페이스 요구사항 마. 데이터 요구사항 바. 테스트 요구사항 사. 보안 요구사항 아. 품질 요구사항 자. 제약사항 차. 프로젝트관리 요구사항 카. 프로젝트지원 요구사항 Ⅲ. 제안서 작성 요령 및 제출 60 1. 제안서의 효력 2. 제안서 작성지침 및 유의사항 3. 제안서 제출 4. 제안서 목차 및 세부 작성지침 Ⅳ. 제안 평가 방식 및 기준 64 1. 제안 평가 방식 가. 제안서 평가 원칙 나. 기술평가 방법 다. 가격평가 방법 2. 제안 발표 3. 기술성 평가기준 가. 정량적 평가(10점) 나. 정성적 평가(80점) 다. 가격 평가(10점) 라. 평가 항목 및 배점 마. 사업 수행 조건 Ⅳ. 기술제안서 외 제출서류 78 Ⅰ 사업개요 사업 개요

사 업 명: KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축 사업

사업기간: 계약일부터 3개월

사업예산: 금 300,000,000원(부가세 포함)

과업심의

• (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (

)개최 또는 ( )미개최 한 사업임

• (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

• 본 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업임

* 별지 제4호 서식 참조 마. 소프트웨어사업 영향평가

• 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제6조에 따라서 ‘단일기관 내부사용 목적의 소프트웨어사업’으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상 사업임

2. 사업 목표

• 최신 디지털 학습 환경에 부합하는 차세대 학습관리시스템(LMS) 구축

• 현행 학습관리시스템을 글로벌 표준 수준의 UI와 모바일·반응형 환경, 통합된 수업운영 워크플로우를 갖춘 차세대 LMS로 전환함으로써 교원의 강의 운영 편리성과 학습자의 학습 몰입을 지원하고자 함

• 다양한 교육 운영 방식을 지원하는 통합형 학습체계 마련

• 대학원이 운영하고 있는 오프라인, 온라인, 하이브리드, 블렌디드 수업과 같은 다양한 교육방식을 안정적으로 지원할 수 있도록 실시간 온라인강의 연동, 온라인 강좌 개설·운영, 학습활동 관리 기능을 통합 제공함으로써, 학습자 중심의 유연한 학습 환경을 조성하고자 함

• 교육 콘텐츠의 체계적 제작·공유·활용을 위한 플랫폼 구축

• 대학원이 생산하는 각종 교육 콘텐츠를 체계적으로 등록·관리·공유할 수 있는 CMS 기반의 콘텐츠 관리 환경을 구축하고, 교육 콘텐츠의 축적과 활용을 통해 교육 자산의 지속적인 확산과 활용도를 제고하고자 함

• 학습분석 체계 구축 및 데이터 기반 교육과정 운영을 위한 교육 인프라 구현

• 학습 과정에서 발생하는 학습자의 학습 이력과 교육참여 활동 정보를 체계적으로 수집 및 분석할 수 있는 기반을 마련하고, 학습성과 데이터에 기반하여 교육과정을 운영하기 위한 체계를 마련하고자 함

3. 사업 내용

• 사용자 중심의 차세대 학습관리시스템(LMS) 구축

ㅇ 실시간 화상강의 솔루션 및 녹화영상 연동 ㅇ 콘텐츠제작관리시스템(CMS) 구축

• 학습분석 등 학습데이터 및 통계 데이터 제공

ㅇ SSO 로그인 연동 ㅇ 학사정보시스템 연동 및 동기화 ㅇ 모바일, 태블릿 등 반응형 환경 구축

• 시험전용브라우저(Lockdown Browser) 기반의 프록터링 시험환경 구성

• LMS 내 특정 시험에 시험전용브라우저 사용을 강제할 수 있는 기능 제공

• 외부 도구 연동 (Zoom, Turnitin, ALEKS, Mylab Econ 등)

- 세부 사항은 본교와 협의하여 진행 ㅇ 기존 시스템 자료·콘텐츠 이관 - 세부 사항은 본교와 협의하여 진행 ㅇ 사용자 교육 및 매뉴얼 제작 4. 납품 및 설치장소 - 본교에서 지정하는 장소 5. 참가자격 및 안내사항

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙
제14조에 의한 자격이 있는 업체

미자격자가 고의로 입찰에 참가하거나, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법
률 시행령」 제76조에 의거하여 부정당업자의 입찰참가자격 제한

국가종합전자조달시스템에 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업자)로 입찰참
가 등록한 업체

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 및 같은 법 시행령, “중소기업자 간 경쟁제품 및 공사용자재 직접구매 대상 품목 지정내역”에 따라 직접 생산확인증명서[세부품명: 정보시스템개발서비스]와 중소기업확인서를 소지한 업체

본 사업은 「소프트웨어진흥법」제48조의 제4항에 따라 “상호출자제한기업집단소속회사”는 입찰에 참여할 수 없음

공동수급 참여 및 하도급은 불가함(사유 : 사업의 특성상 대학 내 정보를 조회할 수 있어 보안강화를 위해 하도급 불가)

6. 입찰방법 및 사업자 선정 : 협상에 의한 계약

적용규정

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)을 적용

협상대상자 선정기준

평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

평가 방식 및 기준 : “Ⅳ. 제안 평가 방식 및 기준” 참조

협상적격자 및 협상순위 선정 방법 등

평가 결과는 기술평가 점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고 85% 미만인 제안자는 협상대상에서 제외

협상순서는 종합평가 점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 종합평가 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 우선으로 하고, 기술평가 점수도 같을 경우에는 「협상에 의한 계약체결기준」에서 정한 바에 따라 협상순위 결정

평가 결과 협상적격자(기술평가 점수가 85% 이상인 자)가 없거나 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

협상절차 및 범위

협상범위는 협상대상자로 선정된 모든 업체가 제안한 사업내용, 이행일정, 평가위원회에서 권유한 사항 등으로 하며, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

협상적격자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 차순위 협상적격자와 협상 실시

협상적격자와의 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상은 실시하지 아니함

추진일정 일 정 구 분 M+1 M+2 M+3 프로젝트 계획수립 자료수집 및 검토 시스템 구축 기존 시스템 분석 업무분석 설계 및 구축 시스템 구현 및 테스트 사업완료 보고 사용자 운영 교육 시스템 안정화

* 상기 일정은 추진상황에 따라 조정 변동될 수 있음.

Ⅱ 제안요청 내용 요구사항 목록 구분 고유번호 요구사항 명 응낙 수준 시스템 장비구성 요구사항 ECR - 001 시스템 환경 구축 및 운영 필수 기능 요구사항 SFR - 001 학습관리시스템 - 공통조건 필수 SFR - 002

학습관리시스템 - 공통 준수 사항(모바일 웹, 전용 앱)

필수 SFR - 003 학습관리시스템 - 시스템 간 연동 필수 SFR - 004 학습관리시스템 - 메인페이지 필수 SFR - 005 학습관리시스템 - 대시보드 필수 SFR - 006 학습관리시스템 - 과목 홈 필수 SFR - 007 학습관리시스템 - 스마트 알림 필수 SFR - 008 학습관리시스템 - 마이페이지(교수자) 필수 SFR - 009 학습관리시스템 - 마이페이지(학습자) 필수 SFR - 010 학습관리시스템 - 캘린더 관리 필수 SFR - 011 학습관리시스템 - 메시지 관리 필수 SFR - 012 학습관리시스템 - 다양한 게시판 관리 필수 SFR - 013 학습관리시스템 - 과목 운영 환경 설정 필수 SFR - 014 학습관리시스템 - 주차별 학습 요소 구성 필수 SFR - 015 학습관리시스템 - 주차학습 내 설문 기능 필수 SFR - 016 학습관리시스템 - 학습 분량 체크 필수 SFR - 017

학습관리시스템 - 학습 분량 체크 설정(운영자)

필수 SFR - 018

학습관리시스템 - 과목 구성 가져오기/내보내기

필수 SFR - 019 학습관리시스템 - 시험, 설문 관리 필수 SFR - 020 학습관리시스템 - 과제 관리 필수 SFR - 021 학습관리시스템 - 토론 관리 필수 SFR - 022 학습관리시스템 - 루브릭 관리 필수 SFR - 023

학습관리시스템 - 과목 프로젝트별 그룹(팀) 관리

필수 SFR - 024

학습관리시스템 - 온라인 강의 및 출결 통합 관리

필수 SFR - 025 학습관리시스템 - 성적 관리 필수 SFR - 026 학습관리시스템 - 분반 동기화 관리 필수 SFR - 027 학습관리시스템 - 학습자 관리 필수 SFR - 028 학습관리시스템 - 학습활동 필수 SFR - 029 학습관리시스템 - 학습활동현황 기능 필수 SFR - 030 학습관리시스템 - 학습자 학습활동 분석 조회 필수 SFR - 031 학습관리시스템 - 사용자 관리(운영자) 필수 SFR - 032 학습관리시스템 - 과목 관리(운영자) 필수 SFR - 033 학습관리시스템 - 운영현황 조회(운영자) 필수 SFR - 034 학습관리시스템 - 학습현황 조회(운영자) 필수 SFR - 035 학습관리시스템 - 접속 현황 조회(운영자) 필수 SFR - 036 학습관리시스템 - 공지사항 관리(운영자) 필수 SFR - 037

학습관리시스템 - 실시간 화상강의(ZOOM) 연동 및 연계

필수 SFR - 038 시험전용브라우저 기능 필수 SFR - 039 콘텐츠제작관리시스템 - 공통 조건 필수 SFR - 040 콘텐츠제작관리시스템 - 공통 준수사항 필수 SFR - 041 콘텐츠제작관리시스템 - 개별 사용자 기능 필수 SFR - 042 콘텐츠제작관리시스템 - 운영자 기능 필수 SFR - 043

콘텐츠제작관리시스템 - HTML5 콘텐츠 플레이어

필수 SFR - 044

콘텐츠제작관리시스템 - 콘텐츠 자동 변환 서버 모듈

필수 SFR - 045

콘텐츠제작관리시스템 - 웹기반 동영상 콘텐츠 편집 도구

필수 SFR - 046

콘텐츠제작관리시스템 - 학습관리시스템과의 연동

필수 SFR - 047 코스카탈로그 - 주요 구성 필수 SFR - 048 코스카탈로그 - 메인 페이지 필수 SFR - 049 코스카탈로그 - 강좌 목록 및 검색 필수 SFR - 050 코스카탈로그 - 강좌 소개 및 수강신청 필수 SFR - 051 코스카탈로그 - 마이페이지(학습자) 필수 SFR - 052 코스카탈로그 - 마이페이지(운영자) 필수 SFR - 053 코스카탈로그 - 사용자 관리(운영자) 필수 SFR - 054 코스카탈로그 - 강좌 관리(운영자) 필수 SFR - 055 코스카탈로그 - 학습 이수 관리(운영자) 필수 SFR - 056 코스카탈로그 - 설문 관리 필수 SFR - 057 코스카탈로그 - 이수증 템플릿 수정 필수 SFR - 058 코스카탈로그 - 강좌 운영자 권한 관리 기능 필수 SFR - 059 코스카탈로그 - 개인정보 접근 기록 관리 필수 SFR - 060 코스카탈로그 - 강좌 조회 현황 필수 SFR - 061 코스카탈로그 - 강좌 복제 기능 필수 SFR - 062 로그인 SSO 적용 필수 성능 요구사항 PER - 001 성능 일반 필수 PER - 002 부하 테스트 수행 - 웹페이지 응답속도 필수 PER - 003 데이터 안정성 필수 인터페이스 요구사항 SIR - 001 사용자 인터페이스 필수 SIR - 002 정보시스템 표준지침 준수 필수 SIR - 003 기존 정보시스템 연계 필수 데이터 요구사항 DAR - 001 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항 필수 DAR - 002 데이터 관리 필수 DAR - 003 백업 및 복구 필수 DAR - 004 데이터베이스 마이그레이션 필수 테스트 요구사항 TER - 001 테스트 요구 일반사항 필수 TER - 002 단위 테스트 필수 TER - 003 장애복구 테스트 필수 TER - 004 인수 테스트 필수 보안 요구사항 SER - 001 보안관리 및 준수 필수 SER - 002 참여인력에 대한 보안관리 필수 SER - 003 개인정보 보호 필수 SER - 004 내•외부망 접근에 대한 보안관리 필수 SER - 005 소프트웨어 개발 보안 필수 SER - 006 계정 및 권한 보안 필수 SER - 007 보안패치 적용 및 이력관리 필수 SER - 008 보안 기술 적용 필수 SER - 009 구간 암호화 필수 SER - 010 보안위규 관리 필수 품질 요구사항 QUR - 001 가용성 보장 필수 QUR - 002 장애복구 및 백업복구 필수 QUR - 003 품질 관리 필수 QUR - 004 기능 구현의 정확성 필수 QUR - 005 데이터 무결성 필수 QUR - 006 사용의 용이성 필수 제약사항 COR - 001 웹 표준(웹 호환성) 준수 필수 COR - 002 저작권 및 지적재산권 보호 필수 COR - 001 사업수행 조직 구성 필수 프로젝트 관리 요구사항 PMR - 001 사업수행 조직 구성 필수 PMR - 002 검수 및 산출물 관리 필수 PMR - 003 보안관리 필수 PMR - 004 참여인원 보안 필수 PMR - 005 개발 환경 필수 프로젝트 지원 요구사항 PSR - 001 하자보수 지원 필수 PSR - 002 기술이전 지원 및 교육 필수 PSR - 003 사용자 교육 및 매뉴얼 지원 필수 PSR 4 004 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 필수 2. 요구사항별 세부 내용 시스템 장비구성 요구사항 요구사항 고유번호 ECR-001 요구사항 분류 시스템 장비구성 요구사항 요구사항 명칭 시스템 환경 구축 및 운영 요구사항 상세설명 정의 시스템 설치 세부내용 ◦ 필수사항

• 본교 환경의 성능을 고려한 구축·운영 방안을 제시하여야 함

◦ 학내에 운영 중인 H/W, S/W를 재사용하는 것을 우선으로 한다.

OS, Web server, WAS, DBMS, External connector, 기타 관련 S/W는 최신버전으로 구성한다. 또한 개발 및 운영을 위해 필요하다고 판단되는 경우 추가 제안 가능

◦ H/W 구성 관련하여 기존 구성의 변경이 필요한 경우 추가 제안이 가능하며, 본교와 협의한다.

◦ 시스템 환경 구성 제안 - OS, 시스템 S/W 설치 지원

• Web서버, WAS, DB(DBMS)서버의 다중(이중화 이상) 구성

• Web서버, WAS, DB(DBMS)서버는 사용자 증가에 따라 유동적으로 관리 가능하도록 제안

◦ 학습관리시스템(LMS) 운영을 위한 서비스 구축 환경 제시

- LMS 웹서버 수량 및 관련 사항 제시 - WAS 서버 수량 및 관련 사항 제시

• DBMS 제시(제품명, 세부 버전 등)하고, DB서버 수량 및 관련 사항 제시

- DB백업 서버 및 관련 사항 제시

• 스토리지 사용 공간 제시(저장 공간 용량 증가에 따라 본교와 협의 하여 보관 및 백업 정책을 협의 할 수 있음)

※ 대학 학사 일정에 따른 운영학기, 집중 사용 시기, 계절학기, 방학 등 운영에 대하여 효율적이며 안정적 운영을 위한 방식 제안을 할 수 있음

산출정보 요구사항 출처 기능 요구사항 요구사항 고유번호 SFR-001 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 공통조건 요구사항 상세설명 정의 시스템 기본 요구사항 세부내용

◦ 본 시스템은 「일반대학의 원격수업 운영에 관한 훈령」에 따라, 학칙으로 정하고 있는 시스템 구축 필요

◦ 글로벌 교육 산업표준(IMS Global 등)과 정보기술 표준(Web표준, SQL, 보안표준 등) 준수해야 함

◦ 외부 도구와의 연동을 위해 IMS Global의 LTI 1.3 표준을 준수해야 함

◦ 웹 개발 표준 및 보안 지침 준수해야 함

• 공공기관 웹사이트 개인정보 노출 방지 가이드라인(행정안전부)

- 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(KICS)

• 장애인 차별 금지법에 따른 웹 접근성 가이드라인

◦ 모든 시스템은 Active-X를 사용하지 않고 구축되어야 함

◦ Non Active-X 방식으로 Chrome을 기본으로 하며, Safari, Firefox 등의 다양한 웹브라우저를 지원해야 함

◦ 교수자, 학습자, 운영자는 다양한 OS에서 시스템 사용 가능하여야 함(Windows, MacOS, Linux 등)

◦ 개인정보보호법 및 행안부 표준 개인정보 보호지침 등에 따라 주요 개인정보의 암호화 등 개인정보 보호 관리체계를 마련하여야 함

◦ 『소프트웨어 개발보안 가이드』등 관련 법령의 보안 지침을 준수하여야 함

◦ W3C HTML5, ECMA Script, W3C CSS3등 웹 표준 기술을 지원하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-002 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 - 공통 준수 사항(모바일 웹, 전용 앱)

요구사항 상세설명 정의 시스템 기본 요구사항(모바일) 세부내용 ◦ 모바일 웹 - 멀티 OS 및 멀티 디바이스 지원

• 모바일 웹에서 동일한 PC WEB UI로 구현

• 다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)와 브라우저 지원을 위한 스마트 기반의 반응형 웹 기술 적용

• ios, Android 등 OS 및 브라우저의 제약 없이 이용 가능해야 함

• 모바일 전자정부 관련 웹 접근성 및 웹 호환성 준수

◦ LMS 모바일 앱(App)

• Android 및 ios 지원 및 전용 AppStore에서 무료 다운로드 설치가 되어야 함(보안사항으로 Android 경우 APK 설치는 활용할 수 없음)

• 사용자의 편리성을 위해 자동 로그인 기능 지원되어야 함

• LMS의 알림 기능 적용 시 메시지의 푸시 알림 되어야 함

• 모바일의 성능, 화면 등의 제약사항을 고려하여 사용자 친화적 화면 UI 구성 적용

• 콘텐츠제작관리시스템에 등록된 콘텐츠를 LMS에 연결하여 학습 시청 시 별도의 설정 없이 반드시 모바일앱(App)에서도 진도체크 되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-003 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 시스템 간 연동 요구사항 상세설명 정의 학사 시스템과의 연동 세부내용 ◦ 학사 시스템 연동

• 강좌 개설 정보(강좌정보, 사용자 정보, 수강 신청 정보 등)

• 강의계획서 및 평가비율 연동, 출결 기록 및 최종성적

• 학사시스템 정규과목 출석 정보 연동 (휴강/보강/공결 등)

• LMS 온/오프라인 출석 정보를 학사시스템에 연동

• 학사 연동 범위는 본교와 협의하여 정할 수 있음

◦ 사용자 계정 연동

• 우리 대학 통합 로그인(SSO)체계와 연동되어야 함

• 사용자의 안전한 로그인을 위한 2차 인증 적용

- 관리자 로그인 화면 별도로 제공

• SSL 인증서를 적용하여 보안 강화하여야 함(대학에서 SSL 인증서 제공)

• 모든 개인정보는 암호화되어 관리 되어야 함

◦ 기 구축되어 있는 콘텐츠제작관리시스템과 연동

• LMS/모바일 웹, 앱(App) 강의자료 등록 시, 기 구축되어 있는“콘텐츠제작관리 시스템”에 등록 연동되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-004 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 메인페이지 요구사항 상세설명 정의 강좌 대시보드 구성 세부내용

◦ 소개/공지사항/FAQ 등의 메뉴 구성되어야 함

◦ UI와 CI 컬러를 활용한 디자인 적용되어야 함

◦ 공지사항의 경우 위젯 형태로 구성할 수 있어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-005 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 대시보드 요구사항 상세설명 정의 대시보드 기능 세부내용 ◦ 수강 과목 리스트

• 수강 과목 리스트와 신규 등록된 학습활동(공지, 토론, 과제 등)의 개수와 함께 한눈에 확인할 수 있도록 구성되어야 함

◦ 최근 학습활동 리스트

• 최근 학습활동(공지, 토론, 과제, 기타 학습활동)에 참여한 리스트를 확인할 수 있도록 구성되어야 함

◦ 해야 할 일 리스트

• 교수자의 경우 평가 등 현재의 시점에서 해야 할 일에 대해 확인할 수 있도록 구성되어야 함

• 학습자의 경우 과제, 시험, 퀴즈, 동영상 등 평가 대상인 기준으로 해야 할 일이 구성되어야 함

◦ 예정 리스트

• 앞으로 예정되어 있는 할 일에 대해 주 단위로 확인할 수 있도록 구성되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-006 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 과목 홈 요구사항 상세설명 정의 과목 홈 기능 세부내용

◦ 과목 내 최근 활동 리스트(공지, 토론, 학습활동 업데이트) 등을 한눈에 확인할 수 있도록 구성되어야 함

◦ 해야 할 일 리스트 확인할 수 있도록 구성되어야 함(학습자의 경우 과목 내 과제, 시험, 퀴즈 등 평가 대상인 것을 일정에 맞추어 자동 안내 기능 포함)

◦ 과목 내 예정 일정 리스트 확인 할 수 있도록 구성되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-007 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 스마트 알림 요구사항 상세설명 정의 스마트 알림 기능 세부내용 ◦ 알림 발송 기본 조건

• 학습이 완료되지 않은 학습요소에 대해 마감일까지 남은 기간을 학생이 인지하도록 알림 발송 기능 구성

• 동영상, 과제, 퀴즈, 토론, 학습자료 등 각 유형별로 중앙에서 설정한 조건으로 자동 발송

• 3일 전, 1일 전, 3시간 전 등 복수의 조건을 설정하여 여러 단계로 사전 알림이 발송

• 교수자가 각 개별 요소별로 알림을 수정/추가할 수 있어야 함.

• 마감일 이외에 시작일, 종료일 기준으로도 설정 가능하도록 지원

• 대규모 알림이 생성 및 발송되어도 부하 없이 순차적으로 처리

◦ 알림 수신 및 학습 연계 - 모바일 앱 푸시로 알림 수신 가능해야 함

• 알림을 확인하고 바로 학습요소로 이동하여 학습할 수 있도록 링크 제시

- 알림 리스트를 모아서 볼 수 있어야 함. 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-008 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 마이페이지(교수자) 요구사항 상세설명 정의 교수자 마이페이지 구성 세부내용

◦ 담당 과목 카드 제공: 카드형 UI를 통해 교수자가 담당하는 과목별 활동 현황을 직관적으로 확인

◦ 게시물 모아보기: 전체 과목의 게시판 활동을 통합 조회·관리할 수 있는 기능 제공

◦ 제출 현황 관리: 과목별 과제·퀴즈·토론의 제출/미제출 현황을 리스트로 제공하며, 마감 임박 여부 및 채점 필요 건수를 실시간 확인 가능

◦ 채점 필요 항목 표시: 과제별 채점 대기 건수 표시 및 채점 관리 지원

◦ 타임라인형 캘린더: 동영상, 과제, 퀴즈, 토론, 학습자료 등 학습 활동을 날짜별로 시각화하여 관리 가능

◦ 진행 상태 구분: 마감 임박, 채점 완료 등 상태를 색상·표시 구분으로 제공해 효율적 일정 관리 가능

◦ 필터 및 사용자 설정: 교수자가 설정한 필터, 표시 개수 등 개인화 옵션을 저장하여 재사용 가능하며, 학기 전환 시 운영자 설정으로 기본값 변경 가능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-009 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 마이페이지(학습자) 요구사항 상세설명 정의 학습자 마이페이지 구성 세부내용

◦ 할 일 리스트: 전체 과목의 미완료 학습 활동을 리스트로 표시하며, 마감일 기준 D-Day 및 임박 항목 강조 표시

◦ 과목/학습유형별 필터링: 과제, 퀴즈, 토론, 동영상, 자료 등 학습요소별로 필터링하여 확인 가능

◦ 과목 요약 카드: 수강 중인 과목별로 남은 할 일을 유형별로 요약하여 카드 형태로 확인 가능

◦ 공지사항 모아보기: 본인이 수강 중인 전체 과목의 공지사항을 한 곳에서 통합 확인

◦ 타임라인형 할 일 캘린더: 과목별 학습 활동(과제, 퀴즈, 동영상, 토론, 자료 등)을 달력 형태로 시각화하여 효율적인 일정 관리 가능

• 완료된 학습 요소는 흐림 처리하여 직관적으로 구분 가능

◦ 상세 확인 및 바로가기: 캘린더 내 각 항목 클릭 시 세부 정보 확인 및 해당 학습 요소로 바로가기 가능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-010 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 캘린더 관리 요구사항 상세설명 정의 캘린더 관리 기능 세부내용

◦ 과목별 일정을 한눈에 모아볼 수 있는 기능

◦ 과목별로 학습활동에 들어간 일정들이 자동으로 표시 기능

◦ 캘린더에 표시할 과목 선택 설정 기능

◦ 캘린더에 표시된 일정에 대해 교수자가 즉각적으로 일정을 이동하 거나 편집할 수 있는 기능

◦ 개인별 일정 추가 기능

◦ 모든 캘린더 내용을 일반적인 캘린더와 연결할 수 있는 캘린더 피드 제공 기능(Google Calendar, iCal, Outlook 호환)

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-011 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 메시지 관리 요구사항 상세설명 정의 메시지 관리 기능 세부내용

◦ 모든 과목에서의 메시지 및 과제 코멘트를 통합적으로 모아서 저장되고 검색되는 메시지함 기능

◦ 신규 메시지 발생 시 알림 표시 기능

◦ 중요 메시지 별표 표시기능 및 읽지 않음 설정 기능

◦ 읽지 않은 메시지, 보낸 메시지, 별표 메시지, 저장된 메시지, 코멘트 구분해서 보기 기능

◦ 과목별 메시지 검색 기능

◦ 해당 과목에 대해 교수자, 학습자 전체, 개별 학습자를 선택하여 메시지를 보내기 기능(주소록 형태)

◦ 수강생 알림 기능

• 과목 내 수강생을 선택하여 메시지를 보내는 기능

• LMS 내 메시지, SMS 메시지, 이메일 보내기 기능 중 선별

- 발송 이력 관리 기능 포함 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-012 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 다양한 게시판 관리 요구사항 상세설명 정의 과목 게시판 기능 세부내용

◦ 게시판을 자유롭게 과목 내에서 추가, 삭제, 수정 가능

◦ 게시판 추가 시 분류를 위한 하위 카테고리가 관리되어야 하며, 게시판 명을 자유롭게 작성 가능

◦ 게시판의 유형은 다양하게 구성 - 일반 게시판 - Q&A 게시판 - 공지 게시판 - 1:1 게시판 - 익명 게시판

◦ 게시판 메뉴 선택 시 전체 게시판 현황을 볼 수 있어야 하며, 게시글의 등록 상태를 확인하고 게시판으로 이동 가능

◦ 게시글 상태별로 표시

• 공지글, 읽지 않은 글, 새글(24시간 이내), 비밀글 등

• 답글은 들여쓰기 기능으로 구현 (답글에 답글 다단계 작성 지원)

◦ 게시글 등록 시 댓글/답글 기능

◦ 게시글 작성 시 html 에디터 제공 및 첨부 파일 등록이 가능

◦ 게시글 작성 시 수학 기호 삽입 가능

◦ 게시판은 공개/비공개 설정이 가능해야 하며, 사용자별 게시판 이용 권한 제한을 설정

- 교수자, 학습자, 조교, 청강생

◦ 게시글 검색 시 제목, 작성자, 내용, 댓글 내용을 선택하여 검색

◦ 게시판에 글이 작성될 경우 교수자에게 메시지 알림, 이메일 알림 등을 통해 알림이 전송

◦ 각 게시판별 통계 통합 조회 및 통계 자료를 다운로드

• 열람횟수, 글 작성 수, 댓글 작성 수 등

◦ 게시글 공개 예약 기능 ◦ 게시글 다른 과목 게시판에 복사 기능

• 작성한 게시글을 다른 과목 게시판에 복사 가능

◦ 게시글 모두 가져오기 기능

• 원하는 학기의 과목 내 게시판 유형을 선택하여 해당 게시글을 모두 가져오는 기능

◦ 게시글 북마크 기능 - 북마크 게시물을 필터링하여 조회 가능 ◦ 안 읽은 게시물 조회 - 읽지 않은 게시물을 필터링하여 조회 가능 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-013 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 과목 운영 환경 설정 요구사항 상세설명 정의 과목 운영 환경 기본 설정 기능 세부내용 ◦ 과목별 사용 메뉴 설정 기능

• 과목 내 사용 목적에 따라 메뉴 순서 변경이 가능하여야 함

• 과목 내 사용 목적에 따라 필요한 메뉴만 선택 사용 가능하여야 함

• 사용하지 않는 메뉴는 교수자가 언제든지 사용 여부 선택이 가능하여야 함

◦ 과목별 세부정보 설정 기능

• 과목 이미지, 이름, 과목 코드, 표준 시간대, 하위 계정, 학기, 오픈 일시, 종료 일시 등을 설정 가능하여야 함

• 과목별 기본 언어 설정(한국어, 영어 등)이 가능하여야 함

- 수업 유형 설정

• 학생이 토론 게시물에 파일을 추가하도록 허용하는 기능

• 학생이 토론 주제를 만들도록 허용하는 기능

• 학생이 자신의 토론 게시물을 편집하거나 삭제하도록 허용하는 기능

• 학생이 자신의 그룹을 구성하도록 허용하는 기능

- 학생 성적 요약에서 총점을 숨기는 기능 - 학생에게 성적 분포 그래프 숨기는 기능

• 공지 사항에 대한 코멘트 기능 비활성화 기능

◦ 외국 교수자를 위한 과목별 다른 사용 언어(한국어, 영어 등) 선택 설정 기능이 지원되어야 함.

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-014 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 주차별 학습 요소 구성 요구사항 상세설명 정의 주차별 학습 요소 구성 기능 세부내용 ◦ 주차/차시 구성 기능

• 우리 대학 학사시스템 기준으로 주차 일괄 생성 기능

- 주차 추가, 수정, 삭제 기능

• 주차 이동 기능(마우스 드래그 앤 드롭 이동)

◦ 주차 콘텐츠 구성 기능

• 주차별 학습요소, 동영상, 학습문서, 파일, 소셜미디어, 링크, 퀴즈, 설문, 과제, 토론 등을 혼합 구성 기능

• 한 주차 내에서 여러 개의 학습요소가 함께 표시되어 동영상 + 퀴즈, 동영상 + 토론 등을 손쉽게 구성하는 기능

• 학습요소 콘텐츠 구성 시 우리 대학 콘텐츠 제작/관리 시스템에 등록된 콘텐츠를 최소한의 클릭으로 가져오기 등록 기능

• 학습요소(동영상, PDF, 파일, 소셜미디어) 직접 등록 시 콘텐츠 제작관리 시스템에 해당 교수님 콘텐츠 함으로 자동 등록 기능

• 학습 요소별 주차/차시 설정 및 변경 기능

• 주차 시작일, 학습 인정 기간 일괄 변경 기능(주차 내 하위 학습 요소 학습 일정 일괄 변경)

• 학습요소의 목록 이동 및 순서 변경 기능(마우스 드래그 앤 드롭 이동)

- 학습 활동 콘텐츠별 배점 설정 기능

• 학습 활동 콘텐츠별 성적 포함 여부 설정 기능

• 학습 인정 기간 설정 및 콘텐츠 열람 기간 설정 기능

• 지각 인정 기간 설정 기능 (동영상 수강, 실시간 수업 지각 처리 기능)

◦ 학습 활동 공개/비공개 설정 기능 - 공개 기간 설정 기능 - 공개/비공개 즉시 수동 설정 기능 ◦ 학습 요소 변경 시 알림 기능 ◦ 대면 시험 점수 입력 기능

• 대면으로 치른 시험 점수를 일괄 등록하여 기록할 수 있어야 함

◦ 출결 대상/미대상 여부에 따른 재생 바 제한 기능

• 출결 대상일 시 재생바 컨트롤 및 배속 설정 불가

• 출결 미대상일 시 재생바 컨트롤 및 배속 설정 자유

◦ 과목 내 영상 콘텐츠 첫 시청 시 배속 설정 허용 여부 지정 기능

• 교수자가 직접 과목 내 모든 영상 콘텐츠들에 대하여 학습자가 첫 시청 시에도 배속 기능을 사용 가능하게 할지 지정 가능

◦ 콘텐츠 출결 상태 학습자 자가 점검 기능 - 마감 여부 및 학습 완료 여부 확인 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-015 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 주차학습 내 설문 기능 요구사항 상세설명 정의 주차학습 내 설문 기능에 대한 요구사항 세부내용 ◦ 설문 추가 - 주차학습 내 설문 추가 기능 - 설문 공개/비공개 지정 - 설문 시작일, 종료일 지정

• 설문 참가자가 설문 참여 후 수정 허용 여부 설정 기능

• 설문 통계 참가자에게 공개 여부 설정 기능

◦ 문항 설정 - 문항 유형 - 단일 선택(객관식) - 다중 선택(체크박스) - 단답형 - 장문형(서술형) - 첨부 파일 유형 - 점수 척도

• 단일 선택 객관식의 ‘기타’옵션 (응답자가 직접 의견 입력 가능)

- 익명 응답 기능 - 문항 필수 값 설정 기능 - 문항 미리보기 기능 - 기존 설문 문항 불러오기 기능 ◦ 설문 복제 및 관리 - 학기·과목 단위로 설문별 복제 기능 - 설문 대상자 알림 발송 ◦ 설문 통계

• 전체 참여 비율, 참여자 수, 미참여자 수 등 설문 통계 요약

- 문항별 참여 비율 및 응답 현황 확인 - 통계 차트 PDF 다운로드 - 참여자별 응답 엑셀 다운로드 - 참여자 목록 및 참여 내역 조회 기능 - 문항별 통계 엑셀 다운로드 기능

◦ 설문 참여 내역은 학습활동현황 내 전체 주차학습 현황에서 확인할 수 있어야 함

◦ 주차학습 외 과목 메뉴 상에 설문 전용 메뉴로 접근할 수 있어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-016 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 학습 분량 체크 요구사항 상세설명 정의 학습 분량 점검 기능 세부내용 ◦ 종합 점검 결과 보기

• 강의콘텐츠 재생 시간, 총 학습 시간, 출석 인정 기간, 주차 구성 기준 적용 가능

• 강의 콘텐츠 재생 시간 평균과 총 학습시간 평균을 쉽게 이해할 수 있도록 구성

• 강의 콘텐츠 재생 시간 총 합계에 따른 부족 시간 표시 기능과 총 학습시간 부족 시간 표시 기능

◦ 상세 점검 결과 보기

• 강의 콘텐츠 재생 시간 기준 - 주차별 재생시간, 주차별 합계 시간과 함께 기준 시간 대비 부족 시간 표시 기능

• 총 학습 시간 기준(퀴즈, 토론, 과제 포함)

• 주차별 학습시간, 주차별 합계 시간과 함께 기준 시간 대비 부족 시간 표시 기능

• 출석 인정 기간 기준 – 주차별 기준 시간 부족 표시 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-017 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 - 학습 분량 체크 설정(운영자)

요구사항 상세설명 정의 학습 분량 체크 설정 기능(운영자) 세부내용 ◦ 학습 설계 진단 기준 설정 기능

• 차시별 측정 기준 사용 여부, 주차별 측정 기준 사용 여부 설정 기능

• 강의 콘텐츠 주차별 평균 재생 시간 설정 기능

- 주차 평균 총 학습시간 설정 기능

. 주차별 평균 학습시간(학점 기준) 설정 기능

. 퀴즈 문항별, 토론 단위, 과제 단위 학습 시간 설정 기능

- 주차 구성 및 출석 인정 기간 설정 기능 . 전체 주차 구성 설정 . 출석 인정 기간 설정 기능 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-018 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 - 과목 구성 가져오기/내보내기

요구사항 상세설명 정의 과목 구성 가져오기/내보내기 기능 세부내용 ◦ 과목 콘텐츠 가져오기 기능

• 교수자가 운영하는 전체 과목 중 콘텐츠 전체 가져오기 기능(지난 학기 및 현재 운영 중 학기 포함)

• 교수자가 운영하는 전체 과목 중 특정 콘텐츠(과목설정값, 주차별 학습활동 콘텐츠, 과제, 퀴즈, 문제은행 등) 선별 가져오기 기능(지난 학기 및 현재 운영 중 학기 포함)

• 교수자가 운영하는 전체 과목 중 내보내기 파일 가져오기 기능

• 과목 콘텐츠 가져오기 후 새롭게 콘텐츠를 추가, 삭제, 변경 기능

◦ 과목 콘텐츠 내보내기 기능

• 교수자가 운영하는 전체 과목 중 과목 콘텐츠 전체 내보내기를

통한 압축파일 저장 다운로드 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-019 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 시험, 설문 관리 요구사항 상세설명 정의 시험, 설문 관리 기능 세부내용 ◦ 시험, 설문 구성 및 설정 기능

• 평가용(점수반영) 또는 미평가용(점수 미반영) 설정 기능

• 문제은행을 통한 시험 문제 무작위 출제 설정 기능

• 문제은행을 통한 난이도별 지정 문항 수 무작위 출제 설정 기능

- 답변 순서 섞기 설정 기능 - 시험기간, 제한 시간, 재응시 설정 기능 - 정답 공개 기간 설정 기능 - 한 번에 한 문제만 표시 설정 기능

• 접근 코드(암호), IP 필터링 설정 기능

◦ 시험, 설문 문제 출제 기능

• 객관식, 참/거짓, 빈칸 채우기, 복수 빈칸 채우기, 복수선택, 목록 선택, 짝짓기, 숫자로 답변, 수식 답변, 작문, 파일 업로드 등의 유형 지원

- 정답 설명, 오답 설명 등록 기능 - 과목별 문제 은행을 통해 문제 가져오기

• 시험 문항별 보기에 정답/오답 피드백 추가 기능

- 문항별 배점 설정 기능 ◦ 시험, 설문 통계 및 피드백, 관리 기능

• SpeedGrader를 통한 편리한 시험 결과 채점 기능

• 시험 제출 학생과 제출하지 않은 학생 구분 확인 기능

• 학습자별 시험 문항별 답변 확인 및 추가 피드백(모바일 푸시 알림 포함) 기능

• 응시자에 대해 개별적으로 시험 응시 로그 데이터, 시도 횟수, 시간 연장 기능 제공

• 결과에 대한 전체 분석 통계 확인 기능(평균점수, 최고점수, 최저점수, 표준편차, 평균시간)

• 결과에 대한 문항별 학습자 응답율 분석 통계 확인 기능(문항별 정답율, 답변별 학습자 분포 통계등)

• 통계데이터(학생분석, 항목분석 데이터) 엑셀 다운로드 기능

• 오프라인 시험 개별 점수 입력과 일괄 입력(파일 업로드) 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-020 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 과제 관리 요구사항 상세설명 정의 그룹 팀프로젝트 기능 세부내용 ◦ 과제 설정 기능 - 과제 배점 설정 기능

• 과제 제출 방식 유형 설정 기능(온라인, 오프라인)

. 온라인 제출 유형 설정 기능(텍스트, 웹사이트 url, 파일업로드)

. 온라인 파일 업로드 시 특정 파일 확장자 설정 기능

- 그룹과제 설정 기능 . 그룹별 지정 과제 출제 기능

. 그룹 소속 학습자 동일 성적 할당 및 개별 성적 부여 기능

- 상호평가 설정 기능 . 자동/수동 상호평가 할당 설정 기능 . 상호평가 익명 설정 기능

. 채점 중재(제출물에 대해 복수의 채점자가 채점한 결과를 중재자가 리뷰하여 최종 결정) 설정 기능

- 과제 제출 기간 설정 - 루브릭 평가 설정 기능 ◦ 과제 채점 기능

• 빠른 채점 기능(PDF, 오피스 문서, 이미지, 텍스트의 제출물을 웹 브라우저상에서 미리보기 형태로 보면서 성적을 채점하는 기능, 학습자의 제출 여부를 확인하며 다음 학습자를 선택하여 채점을 빠르게 진행하는 기능)

• 평가 시 점수 입력 또는 루브릭 평가 적용 기능

• 실시간 평균점수, 평가 진행 사항, 제출자/미제출자, 평가 완료 학습자 확인을 한 화면에서 확인 기능

• 재제출 처리 기능(학습자가 여러 번의 제출을 할 경우 제출 시점에 따라 선택 확인 기능)

- 제출 과제물 개별, 일괄 다운로드 기능

• 과제에 대한 교수자의 피드백(코멘트) 마이크 입력 시, 스마트 음성 인식을 통하여 텍스트 변환하는 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-021 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 토론 관리 요구사항 상세설명 정의 토론 관리 기능 세부내용 ◦ 토론 설정 기능

• 개별 참여 토론과 그룹(팀) 토론 설정 기능

• 토론 기간, 성적부여 여부, 배점, 자신의 댓글 게시 후 다른 댓글 보기, 상호평가 설정 기능

• 그룹(팀) 토론은 구성원들만의 토론 공간 제공 기능 및 각각 그룹(팀)에 교수자 접근 기능

- 루브릭 평가 설정 기능 ◦ 토론 평가 기능 - 전체 토론 글 수 표시 확인 기능 - 토론 제출/미제출 수강생 조회 기능

• 학습자별 토론 글 모아보기 및 채점 및 피드백 기능(제출 여부, 각각의 글 제출 시간, 첨부파일 여부)

• 빠른 채점 기능(토론 내용을 웹 브라우저상에서 미리보기 형태로 보면서 성적을 채점하는 기능, 학습자의 제출여부를 확인하며 다음 학습자를 선택하여 채점을 빠르게 진행하는 기능)

• 평가 시 수동 입력 또는 루브릭 평가 적용 기능

• 토론에 대한 교수자의 피드백(코멘트) 입력 시 학습자에게 실시간 푸시 알림 기능

• 토론에 대한 교수자의 피드백(코멘트) 마이크 입력 시, 스마트 음성 인식을 통하여 텍스트 변환하여 학습자에게 실시간 푸시 알림 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-022 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 루브릭 관리 요구사항 상세설명 정의 루브릭 관리 기능 세부내용 ◦ 루브릭 설정

• 루브릭 기능은 과제, 토론 출제 시 학습자에게 평가 기준을 명세화 하여 제시하고, 명세화된 기준으로 채점하여 학습자에게 피드백을 제공할 수 있는 형태로 구성되어야 함

• 다양한 평가 기준에 따른 등급, 등급에 따른 배점 설정 기능

• 평가 기준 추가 시 기존 평가 기준 복사 수정 기능

• 기존 사용했던 루브릭 설정 기준을 검색, 재적용 기능

◦ 과제, 토론 루브릭 평가

• 평가 기준에 설정된 등급 배점 원클릭 채점 기능

• 다양한 평가 기준에 등급 배점 자동 합산 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-023 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 - 과목 프로젝트별 그룹(팀) 관리

요구사항 상세설명 정의 과목 프로젝트별 그룹(팀) 관리 기능 세부내용 ◦ 프로젝트 단위로 팀 자동/수동 생성 기능

• 팀 자동 생성 시 팀 수를 입력하여 학습자 배치를 랜덤 배정 기능

• 팀 수동 생성 시 학습자 이름을 보고 드래그 앤 드롭으로 수동 배정 기능

- 자동/수동 팀장 설정 기능

◦ 팀 생성 시 자동으로 팀별 학습활동을 기록하거나 커뮤니케이션을 위한 홈페이지 자동 생성 기능

- 팀 구성원을 위한 위키 페이지 작성 기능 - 팀 공지 게시 기능 - 팀 구성원 토론 기능 - 팀 구성원의 자료 게시 기능

◦ 그룹(팀) 과제, 토론 구성 및 채점 기준 연결

• 그룹(팀)단위 과제, 토론 설정 시 위 기준 연결되어야 함

• 그룹(팀)단위 과제, 토론 채점 시 공통 점수를 부여할 경우 위 기준이 연결되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-024 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 – 온라인 강의 및 출결 통합 관리

요구사항 상세설명 정의 온라인 출결 학습요소별 분류 기능 세부내용

◦ 동영상, 실시간 화상 강의, 오프라인 출결 등 출결 학습요소별 출결 통합 관리

◦ 주차(차시)별 출결 현황(출석, 지각, 결석)상시 확인 정보 제공

◦ 출결 상세 이력 확인(진도율, 사용 디바이스(모바일, PC), ip, 시작일시, 종료 일시, 마지막 학습 위치, 최대 학습 위치 출결 구분, 학습 시간)

◦ 수동 학습 인정 설정 기능

◦ 출결 학습요소 상세로그 엑셀 다운로드 기능

◦ 주차별 출석, 지각, 결석 현황 엑셀 형태 파일 다운로드 기능

◦ 화상강의, 오프라인 출결 등의 출결 기록을 복제할 수 있는 기능

◦ 입력된 출결의 현재 e-attendance(전자출결시스템) 시스템 연동

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-025 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 성적 관리 요구사항 상세설명 정의 성적 관리 기능 세부내용 ◦ 평가항목별(과제, 시험, 토론) 관리

• 평가항목별 일괄 점수 및 기본 점수 입력 기능

• 평가항목별 학습자에게 피드백 메시지를 발송 기능

• 미제출 학습자, 성적평가전 학습자에게 메시지 발송 기능

◦ 평가항목에 대한 그룹 설정 및 성적 비중 설정

• 과제, 토론, 시험, 주차별 온라인 학습(온라인 출결) 등의 그룹에 대한 비중 설정 기능

- 평가 그룹 추가 및 비중 조정 기능

• 평가 그룹별 비중을 적용한 최종 성적 계산 기능

◦ 종합성적(최종성적) 관리 기능

• 평가 항목별 점수 취합에 따른 자동 총점 계산 기능

• 상대 평가 기준 입력에 따른 평점 자동 배분 적용 기능

- 총점에 가산점 추가 기능 - 온라인 학습을 출결 점수 전환 기능 - 결석 시수에 따른 탈락자 조건 설정 기능

• 종합 성적 데이터 CSV 파일 다운로드 기능

◦ 평가그룹별 성적 취합 기능

• 중간/기말시험 대신 중간/기말과제 설정 시 중간/기말시험 성적으로 반영 가능

◦ 입력된 성적의 MIS 연동은 협의하여 구현 여부 결정

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-026 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 분반 동기화 관리 요구사항 상세설명 정의 분반 동기화 관리 기능 세부내용 ◦ 분반 개설 기능

• 우리 대학 학사시스템과 연동하여 교수자 기준 분반 과목 생성

◦ 분반 동기화 기능

• 공지사항, 자료실, 온라인 주차 학습, 과제, 토론, 시험 등을 등록 후 원클릭으로 동일과목 모든 분반에 자동 동기화되어야 함

• 동기화한 내용을 개별 분반에서 수정 및 삭제할 경우 재동기화하여도 수정, 삭제 사항 더 이상 동기화되지 않아야 함

• 동기화할 내용이 어느 정도 있는지 정보로 제공하여야 함

◦ 분반 동기화 이력 정보 조회 기능

• 동기화된 상세 이력 정보 상시 조회 기능(동기화 시간별, 동기화 내용, 예외 사항 등)

- 비동기화된 사항 정보 상시 조회 기능 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-027 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 학습자 관리 요구사항 상세설명 정의 학습자 관리 기능 세부내용 ◦ 과목별 사용자 관리

• 과목별 사용자 목록 조회하기(이름, 학번, 학과)

- 사용자 필터링하기(권한별 필터링) - 사용자 검색(이름/아이디로 조회)

• 새로운 사용자 추가, 삭제, 수정(운영자, 조교, 교수자, 학습자, 청강자 등의 다양한 역할 부여)

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-028 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 학습활동 요구사항 상세설명 정의 학습자 학습활동 세부내용 ◦ 과목 조회 이동

• 학습자가 수강과목 현황 및 지난 학기 수강과목 조회

• 학습자가 선택한 과목 클릭 시 해당 강좌로 이동

◦ 알림 및 확인

• 학습활동(주차별 학습활동, 과제, 토론, 시험 등) 신규, 변경 시 알림 및 확인 기능(모바일 푸시 알림 포함)

• 과제, 시험, 토론 등 교수자 평가 시 피드백(코멘트) 알림 및 확인 기능(모바일 푸시 알림 포함)

• 공지사항, 메시지 알림 및 확인 기능(모바일 푸시 알림 포함)

◦ 학습하기

• 주차/차시별 설정한 학습활동 학습하기(과제, 시험, 설문, 토론, 그룹(팀) 프로젝트 등)

• 강의 동영상 콘텐츠 시청하기(이어보기, 배속 기능 등)

• 강의 동영상 콘텐츠 시청 후 시스템에 기록된 시청 시간 실시간 확인 기능

• 과목 학습 진도율 및 본인 학습 완료 여부 확인 기능(출결여부, 배점)

◦ 전체 출결/학습 현황

• 전체 강의 동영상 콘텐츠 기준 학습 시간(진도시간, 진도율), 출석 여부 확인 기능

• 전체 종합 학습 현황 및 진도율 확인 기능(강의 동영상 학습 + 학습 활동, 성적 등)

◦ 시험(설문, 퀴즈 포함) - 온라인 시험 응시 기능

• 온라인 시험 응시 시 답안 실시간 자동 저장(별도의 저장 버튼을 누르지 않고 답안 자동 저장)

- 온라인 시험 응시 참여 여부 확인 기능

• 온라인 시험 응시 시간이 종료되면 답안 자동 제출 기능

◦ 과제 - 과제 제출 기능

• 대용량 파일 첨부(동영상 포함) 및 복수의 파일 첨부 기능

• 학습자 본인의 점수 및 교수자의 피드백 확인 기능

• 과제 제출 현황(제출 여부, 파일 첨부 여부, 최종 제출 시간, 과제 수정 시간 등) 확인

- 제출 기한 내에 과제 수정 기능 ◦ 토론 - 토론 참여 기능

• 학습자 개인이 작성한 토론 게시글 수 확인

- 본인이 작성한 토론 점수 확인 ◦ 프로젝트(팀) 활동 - 프로젝트별 그룹(팀) 구성원 확인

• 프로젝트별 그룹(팀) 전용 홈페이지 기능 활용

◦ 학습자별 다국어 설정(한국어, 영어)

• 유학생 및 외국 학습자를 위한 스스로 다국어 언어 설정 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-029 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 학습활동현황 기능 요구사항 상세설명 정의 학습자 제출물 및 채점 관리 세부내용

◦ 과제/퀴즈/토론에 대한 종합 제출/평가 현황을 일람할 수 있는 기능을 별도의 메뉴로 구성하여 교수자의 접근이 용이해야 함

◦ 마이페이지에서 링크 클릭하여 곧바로 접근할 수 있어야 함

◦ 과목에 출제된 학습 요소별 제출 정보를 조회할 수 있어야 함

• 학습요소 제목, 학습 기간, 배점, 마감 여부

• 수강생들의 제출·미제출 현황, 채점 필요 항목 개수

• 학습요소별 수강생들의 세부 제출 현황을 별도 모달로 띄워 열람

◦ 주차학습에 설계된 콘텐츠들에 대해 현황 조회가 가능해야 함

• 주차학습 메뉴에 설계한 동영상, 화상강의, 오프라인 출결 등

◦ 학습 활동 현황을 상세 조회할 수 있어야 함

• 학습요소 제목, 제출/미제출/채점 필요 개수

- 제출상태를 선택하여 학습자를 검색 - 학습자의 이름과 학번을 입력해 검색 - 학습자를 선별하여 메시지를 전송

• 학습자들의 이름, 학번, 학과 제출상태, 제출일지, 점수를 조회

• SpeedGrader로 곧장 이동하여 제출물을 열람

- 제출물을 일괄 다운로드

• 학습자들의 제출 현황 목록을 엑셀 다운로드

• 학습 활동 현황 내 점수 입력 기능을 통한 빠른 채점

◦ 교수자가 수강생의 학습 로그를 조회해 볼 수 있는 페이지 뷰 조회 기능이 가능해야 함

• 조회 기간 설정 후 조회 결과를 엑셀 다운로드

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-030 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 - 학습자 학습활동 분석 조회 요구사항 상세설명 정의 학습자 학습활동 분석 조회 기능 세부내용 ◦ 학습 부진자 예측 및 수업참여 독려

◦ 학습자 출석, 과제/퀴즈/토론 학습활동, 성적, 공지 열람, 페이지 접속 기록을 기반으로 한 학습활동 분석 데이터 집계

◦ 정시 출석, 정시 제출, 성적, 공지 열람, 페이지뷰 활동 별 분석 데이터 반영 비중 설정하여 지수화

◦ 종합 분석 지수 위험도 기준 설정 및 위험단계별 구분 모니터링

◦ 학습자별 기간 단위 세부 지수 변동 추이 분석

◦ 학습분석 데이터 엑셀 파일 다운로드

◦ LMS 활동 기록을 기반으로 한 위험 지수 산출을 위한 데이터 저장

• LMS 활동 기록별 가중치 조정 기능 구성

• 시점별 위험 지수 기록을 통한 학습자 추이 분석

• 과목별 리스크 리스트 구성을 통한 전체 학생에 대한 일괄적인 리스크 순위 확인 기능

• 학습자 개별적인 위험추이도 그래프(주차별 지수 통계)

- 그래프 시각화 방안 제시 포함 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-031 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 사용자 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 사용자 관리 기능(운영자) 세부내용 ◦ 사용자 관리 기능 - 학생, 교수 우리 대학 학사시스템과 연동 - 학습자 개별 등록, 사용자 검색

• 교수 검색 시 운영하고 있는 과목명, 해당 과목으로 이동 기능(이전 과목 포함), 최근 접속 기록, 상세 정보 조회 기능

• 학생 검색 시 수강하고 있는 과목명 및 해당 과목으로 이동 기능(이전 과목 포함), 최근 접속 기록, 상세 정보 조회 기능

◦ 사용자 권한 관리 기능

• 역할 구분(시스템 운영자, 서비스 운영자, 교수, 조교, 학습자 등)

- 추가적인 역할 생성 및 편집 기능 ◦ 과목별 사용자 역할 구성 기능 - 과목별 사용자 목록 조회하기 - 사용자 필터링하기(권한별 필터링)

• 사용자 검색(사용자 이름/아이디 포함 검색)

• 새로운 사용자 추가, 삭제, 수정(운영자, 조교, 교수자, 학습자, 청강자 등의 다양한 역할 부여)

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-032 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 과목 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 과목 관리 기능(운영자) 세부내용 ◦ 학기 구성 및 설정 기능

• 새 학기 추가 기능(학기명, 학기코드, 학기 운영기간)

• 역할별(학생, 교수, 조교, 과목 운영자) 접근 가능 기간 설정

◦ 과목 개설 연동 - 학사의 수강 신청 내역과 자동 연동 구성 - 과목 자동 개설 및 수강자 연동 ◦ 과목 관리 기능 - 과목 생성, 삭제하기

• 과목 검색 시 교수자, 아이디, 과목명, 과목코드 등으로 검색

• 과목 검색 시 필터링 제공(연도, 학기 필터)

- 소속별 과목 현황 보기

* 소속 정의 검토 후 별 소속(concentration) 해당 기능 구현 협의

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-033 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 운영현황 조회(운영자) 요구사항 상세설명 정의 운영현황조회(운영자) 세부내용

◦ 학기별, 소속별, 조회 기간별 데이터 조회 기능

◦ 주차 학습요소 전체 총합, 학습요소별 총합 개수 제공

• 전체 과목 운영 현황, 교수별 과목 운영 현황, 주차별 학습 설계 현황, 과목별 동영상 운영현황

- 시험 운영 현황, 과제 운영 현황 - 유효 출결 차시 현황 ◦ 통계 리포트 기능 - 학기, 하위 계정, 과목 유형 선택 - 과목 현황

• 총 과목 수, LMS 활용 과목 수 및 총 과목 대비 LMS 활용률

- 학습자 현황

• 총 학습자 수, LMS 활용 학습자 수 및 총 학습자 대비 LMS 활용률

- 출결 운영 현황

• 오프라인 출결 활용 과목 수와 총 과목 대비 활용률

• 화상강의 출결 활용 과목 수와 총 과목 대비 활용률

• 동영상 출결 활용 과목 수와 총 과목 대비 활용률

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-034 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 학습현황 조회(운영자) 요구사항 상세설명 정의 운영현황조회(운영자) 세부내용

◦ 학기별, 소속별 등 학습현황 조건 통계 조회 기능

◦ 전체 총합 및 학습요소별 총합 개수 제공

• 출결 현황, 시험 응시 현황, 과제 제출 현황, 사용자별 학습 설계 현황

- 사용자별 페이지(활동) 뷰 조회

• 장기 결석자 현황 조회(기준 조건은 본교와 논의하여 정함)

예) 지정기간 내 출결의 1/5 이상을 결석할 경우 추출 (협의 후 진행)

◦ 기타 협의를 통한 통계 기능 추가 - 대학에서 요구하는 다양한 통계 기능 추가 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-035 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 접속 현황 조회(운영자) 요구사항 상세설명 정의 접속 현황 조회 기능(운영자) 세부내용 ◦ 로그 검색 기능(기간 지정 검색) - 사용자별 로그인, 로그아웃 활동 검색 - 성적 변경 이력 검색 - 수업 활동 검색

◦ 사용자별 시스템 접속 로그(학습자, 교수자 모두 대상)

• 접속 링크, 접속 시각, 접속 브라우저 버전, IP 등

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-036 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 학습관리시스템 – 공지사항 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 공지사항 관리 기능(운영자) 세부내용 ◦ 운영자 공지사항

• 운영자 공지 게시 시 전체 게시 과목별 공지에 동시에 표시되며 알림 전달 기능

• 운영자 공지사항에 대해 대상 선택 공지 기능(교수자, 학습자, 조교, 과목 운영자)

- 공지 게시 시작일과 종료일 지정 기능 ◦ 메인페이지에 공지 게시판 구성

• 여러 개의 공지게시판을 구성하여 공지사항 권한을 특정 사용자에게 부여 가능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-037 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

학습관리시스템 – 실시간 화상강의(ZOOM) 연동 및 연계

요구사항 상세설명 정의

실시간 화상강의(ZOOM) 연동 및 연계 기능

세부내용 ◦ 화상 강의 예약 및 참가하기 기능

• 원하는 주차/차시 내에 화상 강의를 생성하는 기능

• LMS 내에서 화상 강의 정보를 설정하며 ZOOM 기본 옵션과 출결 체크 여부를 설정하는 기능

• 회의 고급 옵션에 따라 회의 옵션(대기실, 음소거, 인증 사용자만 참가)을 설정하고 학습자에게 알림 전송 설정을 할 수 있는 기능

• 화상 강의 생성 완료(예약 완료) 시 알림 기능

• 화상 강의 일정 및 참가 링크를 LMS 캘린더에서 과목별로 확인할 수 있는 기능

• 화상 강의 시작 시, LMS 앱을 통한 Push 메시지를 전송하도록 하는 기능

◦ 화상 강의 진행 및 출결 체크 기능

• 화상 강의 시작 시, ZOOM을 구동하여 강의진행을 할 수 있으며, 동시에 대면 수업 참가자의 출석 체크를 병행적으로 할 수 있는 기능

• 화상 강의 참가 시간을 기준으로 한 출석 체크 기능

• 출결 체크를 통한 출석/지각/결석을 구분할 수 있는 기능

• LMS 상에서 화상 강의 진행 출결의 상세 기록을 확인할 수 있는 기능

• LMS 출결 확인 리스트에서 화상 강의 및 오프라인 수업 구분 표시 기능

- 출결 현황 통합 산출 기능 ◦ Zoom 녹화 영상 자동 가져오기 기능

• 화상 강의 완료 후 저장된 녹화 영상을 교수자 CMS 콘텐츠 목록에 자동으로 저장하는 기능 (가져오기 여부 교수자 선택 가능)

• 화상 강의 완료 후 녹화된 강의 영상을 LMS에 자동으로 게시하는 기능 (자동 게시 여부 교수자 선택 가능)

※ ZOOM사용 라이선스 비용은 별도 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-038 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 시험전용브라우저 기능 요구사항 상세설명 정의 시험전용브라우저 기능에 대한 요구사항 세부내용

◦ Windows 10 이상, Mac OS(Silicon/Intel) 환경 지원, 유선 LAN 권장 및 최소 20Mbps 네트워크 필요

◦ 시험 시작 시 브라우저 전체 화면 모드 전환, 듀얼 모니터 차단 및 단일 디스플레이만 허용

◦ 시험 응시 중 다른 애플리케이션 실행 불가, 시험전용 브라우저가 최우선 고정

◦ 시험 화면 캡처 및 저장 방지: [Print Screen] 키, 캡처 단축키, 녹화, 인쇄 등 모든 캡처 기능 차단

◦ Windows 기본 캡처 도구 및 외부 캡처 프로그램 사용 제한

◦ 시험 콘텐츠 복제·저장 방지: 마우스 우클릭, 드래그 앤 드롭, 복사·붙여넣기(Ctrl+C/V), 저장(Ctrl+S) 등 단축키 차단

◦ HTML 소스 보기 및 개발자 도구 접근 제한

◦ 시험창 고정: 위치·크기 변경 불가, Alt+Tab 등 다른 프로그램 전환 차단

◦ 신규 탭 생성 불가, 단일 시험창만 허용

◦ 설치 및 응시 절차 제공: 미설치 시 설치 안내 페이지로 이동

◦ LMS 시험요소 생성 시 ‘시험 전용 브라우저 사용’ 옵션 선택 가능

◦ 주차별 학습목록에 ‘시험 부정행위 방지 기능’ 라벨 표시

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-039 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠제작관리시스템 – 공통 조건 요구사항 상세설명 정의 공통 사항 세부내용 ◦ 공통 사항

• 온라인 교육 콘텐츠를 언제, 어디서나 손쉽게 교수자가 직접 강의 콘텐츠로 다양한 교육 용도로 등록, 공유, 확산할 수 있어야 함

• 대학 전체 온라인 교육 콘텐츠의 제작, 등록, 관리, 공유를 관리할 수 있어야 함

• 제작된 강의 콘텐츠는 온라인 학습콘텐츠제작관리‧공유시스템에 원 클릭으로 등록할 수 있도록 연동되어야 함

• 등록된 모든 콘텐츠는 PC 브라우저 및 스마트기기 브라우저 시청

가능하여야 함

• 학습관리시스템과 연동되어야 하며 IMS 글로벌러닝컨소시엄(GL

C)의 러닝 국제표준 LTI(Learning Tools Interoperability)인증 제품이어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-040 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠제작관리시스템 – 공통 준수사항 요구사항 상세설명 정의 공통 주의 사항 세부내용

◦ CMS 내에서 콘텐츠 업로드 시 변환 서비스 부하 감소 및 저장 용량 감소를 위한 방안을 제시해야 함

• MP4 콘텐츠의 경우 의무적인 변환 없이 즉각적인 수강서비스가 가능해야 함

• 교수자 및 운영자는 필요 시 수동으로 변환 처리 기능을 통해 콘텐츠를 변환할 수 있어야 함

◦ CMS 사용자의 사용성 향상을 위하여 글꼴 가독성이 높아야 함

◦ 대용량 콘텐츠 업로드가 가능해야 함 - 2GB 이상의 대용량 콘텐츠 업로드

• 사용자 신분별 업로드 용량 제한할 수 있어야 함

◦ CMS 사용에 대한 통계를 제공해야 함

• 전체 사용량, 사용자 유형(교수,조교,직원,학생,일반,운영자)별 사용량 등 통계 표시

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-041 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠제작관리시스템 – 개별 사용자 기능 요구사항 상세설명 정의 개별 사용자 기능 세부내용 ◦ 개별 사용자 기능

• 사용자 개인별 콘텐츠 제작, 등록, 분류, 관리 기능

콘텐츠제작관리시스템에서 제작된 콘텐츠는 콘텐츠제작관리시스템
에 등록 시에 PC 및 스마트 기기 등에서 원활하게 학습될 수 있는
형식으로 제공

• 동영상 파일을 콘텐츠제작관리시스템에서 직접 등록 기능 및 업로

드 등록된 영상은 PC 및 스마트 기기 등에서 원활하게 학습될 수
있는 형식으로 자동 변환 기능

• 인터넷 상의 동영상 공유 서비스(youtube, TED)에서 제공하는 동

영상을 스크랩(Embed Tag) 등록 기능

• PDF 파일을 업로드하여 웹 표준 방식으로 PC 및 스마트기기에서

시청할 수 있는 웹 표준 멀티미디어 Player 지원 기능

• 오피스 문서, 아래한글 문서 및 다양한 자료 파일들을 손쉽게 올리

고 전달(다운로드)할 수 있는 웹 저장 공간 제공 기능

• 콘텐츠제작관리시스템에 접속한 사용자는 자신이 등록한 콘텐츠에

대해 콘텐츠 정보와 공개/비공개 여부 설정 기능

• 폴더형의 손쉬운 분류 관리 및 공유서비스를 통해 PC, MAC, 스마

트기기 간에 손쉬운 자료 공유 기능

• 사용자가 콘텐츠 정보 수정, 콘텐츠 보기, 콘텐츠 삭제 기능

• 콘텐츠제작관리시스템에 등록 콘텐츠 원본파일, mp4 다운로드 기

능(단, Embed URL 등록 콘텐츠 제외)

• 개인 간 콘텐츠를 공유할 수 있는 콘텐츠 공유 기능

◦ 뷰어 10초 전/후 이동

• 10초 전/후 이동 버튼을 통해 10초 단위로 재생 기능

◦ 화면 클릭 시 정지/재생

• 영상 재생 중 화면 클릭 시 정지, 한 번 더 클릭 시 재생 기능

◦ 폴더 삭제

• 폴더 삭제 시 폴더 및 콘텐츠를 함께 삭제할 것인지 폴더만 삭제

할 것인지 선택

• 폴더 및 콘텐츠 삭제 선택 시 폴더와 콘텐츠 모두 삭제

• 폴더만 삭제 선택 시 폴더만 삭제되고 콘텐츠는 상위 폴더로 이동

◦ 마우스 오버 시 폴더명 풀네임 툴팁 제공

• 폴더명이 긴 경우 마우스 오버 시 풀네임 툴팁 제공

◦ 콘텐츠 유형 필터링 아이콘 표기

• 콘텐츠 유형 필터링 선택 시 현재 필터링 중임을 나타내는 아이콘 표기

◦ 필터링 상태 값 유지

• 현재 콘텐츠 유형 필터링 상태와 폴더 선택 상태 값을 유지

• 해당 상태에서 페이지를 이탈하고 다시 접근하여도 필터링 상태와 폴더 선택 상태는 유지되어야 함

- 브라우저 캐시 삭제 시 초기화되어야 함 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-042 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 콘텐츠제작관리시스템 – 운영자 기능 요구사항 상세설명 정의 운영자 주요기능 세부내용 ◦ 운영자 주요기능

• 시스템 모든 사용자 콘텐츠 리스트 확인 기능

• 사용자별 콘텐츠 저장 공간 설정/변경 기능

• 콘텐츠 저장소의 콘텐츠 공간 도식과 정보로 손쉬운 확인 기능

• 대학 계정과 연결된 사용자 외에 별도로 사용자 추가 등록 및 삭제 기능

• 등록된 콘텐츠를 특정 사용자에게 콘텐츠 함으로 이동 시킬 수 있는 기능

• 등록된 콘텐츠는 운영자가 콘텐츠 시청, 제목, 제작자, 링크정보, 유형, 등록일, 재생시간, 조회수, 사용공간, 콘텐츠 등록 상태 등 리스트 조회 기능

• 콘텐츠 등록자ID, 제작자, 제목 검색 및 검색된 리스트 파일

다운로드 기능 ◦ 콘텐츠 등록 버튼명 수정 (운영자)

• CMS 관리 운영자는 기타동영상, MP4 동영상 등 콘텐츠 등록

버튼명을 직접 원하는 대로 수정 가능

• 직접 수정한 버튼명으로 CMS 콘텐츠 등록 메뉴에 표기됨

◦ 콘텐츠 등록 버튼 상세 설명 수정 (운영자)

• CMS 관리 운영자는 콘텐츠 등록 버튼 상세 설명란을 직접 수정

가능

• 직접 수정한 상세 설명란으로 CMS 콘텐츠 등록 메뉴에 표기됨

◦ 콘텐츠 등록 버튼 배치 순서 조정 (운영자)

• CMS 관리 운영자는 콘텐츠 등록 버튼 배치 순서를 직접 수정 가능

• 직접 수정한 콘텐츠 등록 버튼 배치 순서대로 CMS 콘텐츠 등록

메뉴에 표기됨

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-043 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

콘텐츠제작관리시스템 – HTML5 콘텐츠 플레이어

요구사항 상세설명 정의 콘텐츠 플레이어 주요기능 세부내용 ◦ 콘텐츠 플레이어

• 콘텐츠는 PC 또는 MAC, Android, ios 등의 웹 브라우저 상으로

콘텐츠 시청을 위한 별도의 Active-X 및 Plug-In 설치 없이 웹표준

플레이어(HTML5)로 시청 기능

• 웹표준 플레이어(HTML5) 적용이 되지 않는 시청자 브라우저에

대해서는 시청 가능하도록 하는 기능

• 시청자가 웹브라우저의 사이즈에 따라 콘텐츠 전체 크기를

자유롭게 조절할 수 있는 기능(전체화면 보기 포함)

• 콘텐츠 재생 시작, 일시 정지, 시간 이동(seek) 기능

• 콘텐츠의 목차 단위로 재생시간 및 슬라이드 제목을 목차를 표시

할 수 있어야 하고, 목차를 클릭하여 해당 위치로 이동할 수 있는

기능

• 콘텐츠 시청 배속 기능 제공(프로그래시브 다운로드 방식의 경우)

• 동영상 콘텐츠 내 자막이 설정되어 있는 콘텐츠의 경우, 자막을 표

시한 상태로 시청 기능(.vtt, .smi, .srt)

• 학습자 콘텐츠 학습 시 진도 정보(모바일포함)를 전달할 수 있는

API 제공 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-044 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

콘텐츠제작관리시스템 – 콘텐츠 자동 변환 서버 모듈

요구사항 상세설명 정의 콘텐츠 자동 변환 서버 모듈 세부내용 ◦ 콘텐츠 자동 변환 서버 모듈

• 등록된 동영상 콘텐츠(avi, wmv, asf, mp4, mov, mpg, flv)를

자동으로 웹 표준 형식의 동영상 (MP4, H264)로 변환하여 PC 및
모바일 시청 기능 제공

• 콘텐츠관리시스템과 연동되어 순차적으로 변환하여 변환된

결과물을 다시 자동으로 콘텐츠관리시스템에 등록 기능

• 서비스 관리자가 변환상태를 관리할 수 있도록 변환 목록을 제공

하고 변환 우선순위를 조정할 수 있는 기능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-045 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

콘텐츠제작관리시스템 – 웹기반 동영상 콘텐츠 편집 도구

요구사항 상세설명 정의 콘텐츠 웹 편집 도구 주요기능 세부내용 ◦ 콘텐츠 웹 편집 도구

• 「HTML5 웹 서비스 형태(설치 없음)로 멀티플랫폼 상의 크로스브

라우저 지원(Windows의 엣지, 크롬 브라우저 및 Mac OS의
사파리 브라우저 지원)

• 콘텐츠관리시스템과 연동하여 실시간 콘텐츠 제작도구 및 강의

녹화시스템으로 제작된 콘텐츠와 등록된 단일 동영상을 웹 상에서

즉시 편집 기능

• 우리 대학 통합 로그인 방식과 연동하여 학내 교수 또는 교직원이 활

용할 수 있는 온라인 라이선스 형태로 제공

• 콘텐츠관리시스템과 연동하여 웹상에서 등록된 콘텐츠를

다운로드하지 않고 편집하여 결과물 생성 기능

• 웹 방식으로 Preview 화면을 보면서 시간 편집 기능

• 타임라인 방식으로 동시에 여러 클립에 대해 자르기 기능

• 0.1초 단위의 세밀한 이동 지원 및 자르기 지원

• 자동 추출된 목차가 있을 경우 자동으로 목차 시간 동시 편집

• 편집 결과물은 다이렉트 편집 방식으로 재인코딩 없이 빠르게 편집

결과물 생성 기능(30분 기준 3분 이내)

• 편집 결과물 저장 시 콘텐츠 원본을 백업하고 추가로 편집된 결과

물을 생성 기능 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-046 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭

콘텐츠제작관리시스템 – 학습관리시스템과의 연동

요구사항 상세설명 정의 학습관리시스템과의 연동 세부내용 ◦ 학습관리시스템과의 연동

• 학습관리시스템과의 콘텐츠 정보 API 연동 및 콘텐츠 시청 진도

정보 연동

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-047 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 주요 구성 요구사항 상세설명 정의 다양한 교육 과정 운영 지원 세부내용

◦ 캠퍼스 내 다양한 기관과 조직의 교육과정별 강좌 운영을 지원해야 함

• 대학원, 행정부서, 부속기관 주관 강좌 운영 지원

• 학위과정, 비학위과정, 교과, 비교과 강좌 운영 지원

• 교수자와 관리자의 공개수업(OpenCourseWare) 운영 지원

- 교내 구성원, 일반인 사용자의 강좌 운영

• 편리한 수강생 업로드(추가, 삭제, 수정) 관리 지원

◦ 모든 강좌는 유형(100% 이러닝, 블렌디드러닝, 오프라인 수업)을 구성할 수 있어야 함

◦ 교육 특강, 세미나, 워크숍, 학술행사 등 교내 현업부서에서 제작, 보관하고 있는 콘텐츠를 CMS 및 LMS를 통해 교내 구성원들에게 제공할 수 있도록 비정규 과정을 지원해야 함

◦ 비정규 강좌는 사용자가 직접 수강 신청할 수 있어야 하며, 관리자가 일괄로 수강 신청 등록할 수 있도록 구성

• 학기별로 개설된 강좌 조회 기능을 제공해야 하며, 지난 학기 수강 강좌도 조회 가능해야 함

◦ 비정규강좌 수료증 인쇄 기능 제공 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-048 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 메인 페이지 요구사항 상세설명 정의 메인 페이지 구성 세부내용 ◦ 메인페이지

• 발주기관의 아이덴티티를 표현할 수 있는 색과 디자인을 사용하여 UI 구성을 지원하여야 함

• 메인 페이지에서 강좌에 대한 프로모션 설정 가능하게 해야 함

• 전체 사용자를 대상으로 한 공지사항 등록/관리

• 강좌 통합 검색(분류 및 주제에 따른 검색)

• 강좌 소개 구성(설명, 소개영상, 이미지 등 설정)

- 주제별, 조직별 분류체계 적용 - 메인 페이지 상의 팝업 게시 관리

• 메인 비주얼 이미지 복수 지정 및 설정 관리

◦ 메인 게시판 관리

• 공지사항, 이용안내, 문의게시판 등 게시판 별 게시글 관리

- 게시판 분류 및 사용 권한 설정 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-049 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 목록 및 검색 요구사항 상세설명 정의 강좌 목록 조회 및 강좌 검색 세부내용 ◦ 강좌 목록 제공

• 강좌 단위의 과정을 목록화하여 나열해야 함

• 강좌 목록 보기 방식 다양화(바둑판, 썸네일 보기 등)

◦ 강좌 검색 기능 - 강좌 키워드 검색 - 분류 조건을 복수로 선택하여 검색 - 결과 내 키워드 조건 검색

• 다양한 강좌 조회 필터 제공(언어, 기관, 유형 등)

• 강좌 검색 시 강좌명 외에도 교수명 등 키워드를 복수 입력하여 해당 강좌를 검색할 수 있어야 함

• 강좌 개설 시 검색 태그로 검색어 설정 가능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-050 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 소개 및 수강신청 요구사항 상세설명 정의 강좌 상세 정보 조회 및 관리 세부내용 ◦ 강좌 소개 페이지 구성

• 강좌 소개 구성(설명, 소개영상, 이미지 등 설정)

- 주제별, 조직별 분류체계 적용

• 설정에 따라 즉각적인 신청 및 온라인 활동 연결 진행 기능 제공

◦ 강좌 수강 신청 관리 기능 - 강좌 모집 방식 설정 - 수강자 수 제한 여부

• 자동 수강 신청 승인 또는 운영자 승인 중 선택

- 페이지 검색 요건(메타데이터) 입력 제공 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-051 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 마이페이지(학습자) 요구사항 상세설명 정의 학습 활동 조회 및 이수증 출력 세부내용 ◦ 학습자 마이페이지 - 전체 수강 신청 강좌 목록 제공

• 진행 중인 강좌 리스트 및 종료된 강좌 리스트

- 진행 중인 강좌에 대한 진도율 보기 - 진행 중인 강좌로 이동 바로가기 기능 - 이수 여부 및 배지(Badge) 발급 - 수료증 조회 및 수료증 출력 기능 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-052 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 마이페이지(운영자) 요구사항 상세설명 정의 학습 활동 조회 및 이수증 출력 세부내용 ◦ 마이페이지

• 강좌 운영자 마이페이지를 통해 담당 강좌 리스트 확인 기능

- 진행 중인 강좌 및 종료된 강좌 구분

• 강좌 관리 페이지로 이동할 수 있는 바로가기 구성

• 수강생 관리 페이지로 이동할 수 있는 바로가기 구성

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-053 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 사용자 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 사용자 조회 및 등록 관리 세부내용 ◦ 사용자 관리

• 운영 권한 관리(시스템 운영자, 서비스 운영자, 교수, 조교, 수강생 등)

- 사용자 목록 조회하기 - 사용자 필터링하기(권한별 필터링)

• 사용자 검색(사용자 이름/아이디 포함 검색

- 새로운 사용자 추가, 삭제, 수정 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-054 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 강좌 생성 및 관리 세부내용 ◦ 강좌 관리

• 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 생성, 삭제하기

• 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 목록 조회 및 필터링(연도, 학기 필터 등)

• 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 정보 수정 관리

• 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 사용자 관리, 사용자 권한 관리

• 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠별 소개 페이지 구성(설명, 이미지 등 설정)

- 주제별, 조직별 분류체계 적용

• 설정에 따라 즉각적인 신청 및 온라인 활동 연결 진행 기능 제공

◦ 강좌별 사용자 모집 방식 설정 - 수강자 수 제한 여부

• 자동 수강 신청 승인 또는 운영자 승인 중 택1

- 페이지 검색 요건(메타데이터) 입력 제공 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-055 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 학습 이수 관리(운영자) 요구사항 상세설명 정의 학습 현황 및 이수 현황 관리 세부내용 ◦ 학습 현황/ 이수 현황 조회 관리

• 강좌별 수강생 출결/성적 이수 조건 대비 학습 현황 통계 조회

• 강좌별 수강생의 출석/성적 이수 조건 대비 이수 여부 조회

- 수강생별 이수증 조회 및 출력 기능

• 수강생 학습/이수 현황에 대한 엑셀 다운로드

◦ 이수증 관리

• 우리 대학원의 아이덴티티를 반영한 이수증 디자인 템플릿 적용

• 이수증 기본 정보 표시 및 선택적 정보 구성 가능

◦ 이수증 발급번호 설정 기능

• 교내 이수증 관리 방식에 따른 ‘이수증 발급 번호’규칙을 정의하여 발급/관리할 수 있어야 함

• 강좌별 이수증 발급 번호 규칙을 설정하여 자동 일련번호 부여 발급

◦ 이수증 발급 대장 관리 기능

• 이수증 발급 내역을 종합하여 조회할 수 있어야 함

• 이수자 기본 정보, 이수날 짜, 이수증 발급 번호, 인증번호 등을 조회/관리

- 이수증 발급 대장 엑셀 다운로드 기능 ◦ 디지털 배지 발행 연동 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-056 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 설문 관리 요구사항 상세설명 정의 설문 관리 세부내용 ◦ 카탈로그 내 설문 코어 생성

• 카탈로그 상에서 설문 문항 세트 구성 사용

• LMS 주차학습 내 설문 문항 세트 구성 사용

◦ 카탈로그 내 설문 관리 메뉴 생성(설문 유형 구분)

- 설문 공개/비공개 지정 - 설문 시작일, 종료일 지정

• 설문 참가자가 설문 참여 후 수정 허용 여부 설정 기능

• 설문 통계 참가자에게 공개 여부 설정 기능

◦ 문항 설정 - 문항 유형 - 단일 선택(객관식) - 다중 선택(체크박스) - 단답형 - 장문형(서술형) - 첨부 파일 유형 - 점수 척도

• 단일 선택 객관식의 ‘기타’옵션 (응답자가 직접 의견 입력 가능)

- 익명 응답 기능 - 문항 필수 값 설정 기능 - 문항 미리보기 기능 - 기존 설문 문항 불러오기 기능 ◦ 설문 복제 및 관리 - 설문별 복제 기능 - 설문 대상자 이메일 발송 ◦ 설문 통계

• 전체 참여 비율, 참여자 수, 미참여자 수 등 설문 통계 요약

- 문항별 참여 비율 및 응답 현황 확인 - 통계 차트 PDF 다운로드 - 참여자별 응답 엑셀 다운로드 - 참여자 목록 및 참여 내역 조회 기능 - 문항별 통계 엑셀 다운로드 기능

• 기존 개설된 강좌에서 연결된 설문에 대한 정보 제공(설문명, 설문 기간, 설문 유형 등)

• 개설된 강좌의 연결된 설문 수정이 가능해야 함

• 개설된 강좌의 연결된 설문 삭제가 가능해야 함

• 설문 전용 관리자 권한을 제공할 수 있어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-057 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 이수증 템플릿 수정 요구사항 상세설명 정의 운영자 이수증 템플릿 수정 권한 제공 세부내용

◦ 운영자가 이수증 템플릿 수정이 가능해야 함

• 이수증 템플릿 관리 메뉴 상에서 운영자가 이수증 템플릿 수정이 가능 (이수증 이름, 템플릿 모양, 템플릿 대상 등)

• 이수증 템플릿 설정 시 미리보기를 통해 제작 이수증 확인 가능

• 이수증 템플릿 설정 시 html 구조 방식으로 파일 첨부

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-058 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 운영자 권한 관리 기능 요구사항 상세설명 정의 강좌 운영자 권한 관리 기능에 대한 요구사항 세부내용 ◦ 강좌 운영자 권한 관리

• 현재 등록되어 있는 모든 강좌 운영자의 권한을 해당 기능으로 관리

• 강좌명, 강좌코드, 학습 기간, 운영 상태, 권한 상태(유효/만료/해제)별 조회

- 운영자 검색 및 조건 필터링

• 개별/다중 강좌 운영자 권한 해제 기능 제공

• 운영자 권한 만료일 및 해제 처리일시 관리

- 권한 유효/만료/해제 상태 구분 제공 - 운영자 변경 이력 자동 반영 - 조회된 운영자 목록 엑셀 다운로드 제공 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-059 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 개인정보 접근 기록 관리 요구사항 상세설명 정의 개인정보 접근 기록 관리에 대한 요구사항 세부내용 ◦ 개인정보 다운로드 사유 확인

• 개인정보가 포함된 항목의 엑셀 다운로드 시 사유 입력

- 수강생 관리 엑셀 다운로드 - 강좌별 학습 이수 현황 엑셀 다운로드

• 사용자 관리 내 사용자 리스트 엑셀 다운로드

◦ 개인정보 열람 이력 내 확인

• 운영자 페이지 개인정보 열람 이력 메뉴 내 상세보기 통해 사유

확인 가능 ◦ 운영자 권한 이력 관리

• 운영자 권한 추가/삭제 이력을 기록하여 확인

◦ 업무 시간 설정

• 업무 시간을 설정 기능을 통해 업무시간 외, 업무시간 내 여부를

파악 가능

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-060 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 조회 현황 요구사항 상세설명 정의 강좌 조회 현황에 대한 요구사항 세부내용 ◦ 강좌 조회 현황

• 메인, 서브 카탈로그에서 생성한 강좌에 대한 조회 수 통계 내역

추출

• 강좌 소개 페이지 클릭 시 강좌 조회 수에 산정

- 비로그인 사용자 클릭 수도 함께 산정 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-061 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 코스카탈로그 – 강좌 복제 기능 요구사항 상세설명 정의 개설된 기존 강좌 복제 기능 세부내용 ◦ 카탈로그 강좌 복제 기능

• 카탈로그 내 동일한 강좌 정보의 강좌 등록 시 별도의 생성 과정

없이‘강좌 복사하기’기능을 통해 동일한 강좌를 복사할 수 있도록 하는 기능

• 복제한 강좌는 비공개가 기본 값이 되어야 함

• 복제 후 강좌 링크(온라인/오프라인/외부링크) 연결 필요 여부를 확인할 수 있어야 함

◦ LMS 강좌만 분리하여 관리하는 메뉴 생성

• 온라인 강좌를 복제할 강좌 항목을 선택해야 함

• 온라인 강좌를 복제할 경우 LMS 과목 연결해야 함

• 복제한 강좌는 비공개 상태로 복제되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SFR-062 요구사항 분류 기능 요구사항 요구사항 명칭 로그인 SSO 적용 요구사항 상세설명 정의 로그인 SSO 적용 세부내용 ◦ 로그인 기능 SSO 적용

◦ 시스템은 사용자의 편리한 접근 및 인증 절차 간소화를 위하여 SSO 기반의 로그인 기능을 제공

◦ 발주기관의 인증체계와 연계하여 사용자가 별도의 중복 로그인 없이 시스템을 이용할 수 있도록 함

◦ 연계 방식 및 세부 적용 범위는 구축 시 발주기관과 협의하여 적용

산출정보 요구사항 출처 성능 요구사항(성능/부하테스트) 요구사항 고유번호 PER-001 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 성능 일반 요구사항 상세설명 정의 성능 일반 요구사항 세부내용

◦ 목표시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 함

◦ 목표시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함

◦ 목표시스템 개발 중 개발사가 사용하는 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능 상태를 모니터링하여, 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PER-002 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 부하 테스트 수행-웹페이지 응답속도 요구사항 상세설명 정의

요청부터 Web Page Display까지 응답시간

세부내용

◦ 응답속도 및 시간: 각 웹페이지별 정보요청에 대한 응답은 5초 이내로 구현되어야 함

- 성능 예외사항

․데이터 조회 대상이 10,000건을 넘어가는 경우

․배치작업성, 자료가 큰 이미지 정보(1MB이상)는 예외

․시스템 사용률을 과도하게 높이는 배치성 업무(백업 등)가 처리되는 상태에서는 적용 제외

◦ 처리량, 용량: 시스템 내 동시 사용자(2000명) 접속 시에도 지원 성능이 저하되지 않아야 함

• 주요 시나리오: 강의 시청 시나리오, 시험 응시 시나리오 등

• 동시 사용자는 GA기준과 같은 5분 내 접속자를 의미함

• 관련 HW 시스템 사양과 구성은 별도 협의

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PER-003 요구사항 분류 성능 요구사항 요구사항 명칭 데이터 안정성 요구사항 상세설명 정의 데이터 안전성 세부내용

◦ 데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르도록 체계를 갖추어야 함

산출정보 요구사항 출처 인터페이스 요구사항 요구사항 고유번호 SIR-001 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 명칭 사용자 인터페이스 요구사항 상세설명 정의 사용자 인터페이스 요구사항 세부내용

◦ 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(웹브라우저)에서도 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 표준을 준수하여 구현

◦ 최신 UI 및 UX 트렌드를 반영하여 사용하기 쉽고, 접근이 용이하도록 제공

◦ 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 UI 인터페이스 구현

• 효율성, 일관성, 사용편리성을 위해 개발표준 인터페이스 방안을 수립하여 시스템 구현

• 화면 레이아웃 표준화, 코드화 등 중복 최소화 및 입력 편의성 고려

• 화면 표준화(화면디자인, 색상, 폰트, 각종 실행버튼, 아이콘 등)

- 각종 용어 표준화

• 페이지 내부에 스크롤바를 최소화하고 레이아웃과 아이콘은 단순화하여 정보 제공

• 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 초급자라도 쉽게 운영할 수 있는 직관적인 인터페이스로 제작

◦ 사용자 동작에 대한 확인 메시지 제공

• 삭제, 입력 정보완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행활동에 대한 확인 메시지 제공

• 시스템 및 프로그램 오류 발생 시 알람 메시지 제공

◦ 데이터 값이 Null인 경우 사용자 화면에서 해당 항목이 노출되지 않도록 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SIR-002 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 명칭 정보시스템 표준지침 준수 요구사항 상세설명 정의 정보시스템 표준화 준수 세부내용

◦ 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영가이드 준수

◦ 표준화 문서를 숙지하여 분석, 설계시 반영

◦ 인터페이스 구성 시 보안 사항에 대한 지침준수

◦ 데이터 암호화 산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SIR-003 요구사항 분류 인터페이스 요구사항 요구사항 명칭 기존 정보시스템 연계 요구사항 상세설명 정의 기존 구축 정보시스템 내부 정보 연계 세부내용

◦ 기존 구축된 시스템과 신규 구축 서비스 기능 연계 구성 검토

(학사시스템, 출석시스템, 도서관 시스템 등)

※ 세부 연계 방식과 오류 처리 기준은 분석·설계 단계에서 협의하며, 목록 외 신규 연계나 기능 변경은 영향도·일정·비용 검토 후 변경관리 절차에 따라 별도 협의함
연계에 필요한 API, 규격 및 테스트 환경은 발주기관이 제공하거나 제공을 지원

산출정보 요구사항 출처 데이터 요구사항 요구사항 고유번호 DAR-001 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항 요구사항 상세설명 정의 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항 세부내용

◦ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함

• 데이터 명명 규칙 등을 준수하여 DB 설계, 운영 및 검증

• 관련 시스템과의 데이터 호환될 수 있도록 DB 설계

◦ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 함

• 각종 정보 조회 시 시스템 부하가 최소화 되도록 설계

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 DAR-002 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 데이터 관리 요구사항 상세설명 정의 데이터관리에 관한 사항 세부내용

◦ 개인정보보호법 및 관련 지침 등에 의해 암호화 대상이 되어야 하는 정보는 처리기준에 따른 조치를 하며, 암호화는 데이터 종류에 따라 양방향 또는 단방향 암호화(복호불가)되어야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 DAR-003 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 백업 및 복구 요구사항 상세설명 정의 자료 백업 및 복구 대책 세부내용

◦ 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 백업 기능을 제공해야 함

◦ 시스템은 대량 데이터 Unload 및 데이터 복구를 관리해야 함

◦ 시스템은 보안 사고 및 장애가 발생하여 데이터가 위변조, 손실되면 사전에 정의된 복구 목표 시점(Recovery Point Objective) 이내로 복원할 수 있어야 함

◦ 자료 백업 복구를 위해 관련 부서 및 업체와 협력하여 백업복구 방안을 마련해야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 DAR-004 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 데이터베이스 마이그레이션 요구사항 상세설명 정의 데이터베이스 마이그레이션 세부내용

◦ 현행 시스템에서 운영 중인 콘텐츠를 정해진 기간 안에 새로 구축되는 시스템에서 정상적으로 활용할 수 있도록 이관 범위, 대상, 방식 등을 사전에 협의하여 이관 방안을 수립하여야 함

◦ 이관 대상은 ZOOM 콘텐츠로 진행하며 세부 이관 대상 및 방식은 발주기관과 협의하여 확정하여야 함

◦ ZOOM 콘텐츠 이관 과정에서 누락 또는 오류가 발생하지 않도록 사전 검토 및 이관 결과 확인 절차를 마련하여야 함

산출정보 요구사항 출처 테스트 요구사항 요구사항 고유번호 TER-001 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 명칭 테스트 요구 일반사항 요구사항 상세설명 정의 테스트 시 일반적인 요구사항을 기술 세부내용

◦ 각 구축 단계별로 세부적인 계획을 수립하여, 발주자의 승인 후 시행하여야 하며, 테스트 항목 및 횟수는 발주자에서 적절히 조정할 수 있음

◦ 개발초기부터 구축완료 시점까지 지속적인 테스트와 그 해당 결과를 반영하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 하여야 함

◦ 시스템 가동을 위한 리허설 방안을 제시하고 발주자가 요구하는

기간 또는 횟수를 계획에 따라 차질 없이 시행하여야 함

◦ 보안관련 취약점 점검과 함께 소스 취약점 점검을 실시하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 TER-002 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 명칭 단위 테스트 요구사항 상세설명 정의

단위 기능에 대한 테스트 시나리오 및 케이스를 만들고, 이를 기준으로 테스트를 실시함

세부내용

◦ 단위 테스트의 범위, 수행 절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함

◦ 단위 테스트 시나리오별 처리 절차, 수행 데이터, 예상 결과 등을 사전에 정의하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 TER-003 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 명칭 장애복구 테스트 요구사항 상세설명 정의

구축 시스템에 장애 발생 시 자동 복구되는 테스트

세부내용

◦ 시스템 장애 발생 시, 사전에 정의된 복구 목표 시간(Recovery Time Objective) 4시간 이내에 서비스를 정상화해야 함

◦ 복구 중에는 사용자에게 장애 상황과 예상 복구 시간을 공지해야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 TER-004 요구사항 분류 테스트 요구사항 요구사항 명칭 인수 테스트 요구사항 상세설명 정의

사용자 인수(승인)전 기능, 성능, 안전성, 품질 만족도 등을 확인하는 테스트

세부내용

◦ 사용자 승인을 위한 테스트 수행 방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검 사항, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함

◦ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함

◦ 발주자와 협의하여 인수 테스트를 계획하고, 발주자가 인수 테스트를 이행할 때 필요한 모든 조력을 제공하여야 함

◦ 개발 완료 후, 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 인수 테스트를 요청하여야 하며, 인수 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함

◦ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에 완료된 것으로 함

산출정보 요구사항 출처 보안 요구사항 요구사항 고유번호 SER-001 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 보안관리 및 준수 요구사항 상세설명 정의

사업수행 중 준수하여야 하는 정보보안 요구사항

세부내용

• 제안업체는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 정보보안관리 계획을 제안서에 기재해야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업체로 등록됨

• 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업완료시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납하여야 함

• 제안업체는 사업수행 기간 중 당원의 보안관련 내규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함

• 제안업체는 '국가정보보안 기본지침', '발주자의 정보보호지침' 등 정보 보호 관련 법규를 준수

• 제안업체는 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하기 위한 구체적인 방안을 정보보안 관리계획에 포함

• 본 사업 수행 중 알게 된 정보에 대하여 과업

수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안되며, 이를 위반하였을 경우 이에 대해 제안업체에서 법적인 책임을 져야 함

• 사업수행계획서 작성시, 한국개발연구원 국제정책대학원의 ‘누출금지정보‘ 및 ’부정당업자제재조치‘에 대한 내용을 명시하여야 한다.

• 보안사항 및 누출금지정보의 누설로 인한 문제 발생시, 사업자 및 과업참여자는 국가계약법 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 제재를 받으며, 손해배상 및 민․형사상의 책임을 짐

※ 누출금지 정보

① 당원 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

③ 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 취약점 분석·평가결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 침입차단시스템·방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

⑧「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 당원의 내부문서

⑨「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

⑩「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

⑪ 그 밖에 공개가 불가하다고 판단한 자료 ※ 부정당업자 제재조치

• 정보누출 적발시「국가계약법」시행령 제76조에 의거, 지체없이 부정당업자 제재조치를 실시하고 관련사항은 한국개발연구원 국제정책대학원의 보안담당자를 통해 금융위원회 및 국가정보원에 통보

※ 타 기관의 비공개 정보 소유 사실을 적발했을 경우 해당기관 및 국가정보원에 관련사실 통보

• 제안업체는 웹 취약점 점검툴 및 시큐어코딩 점검툴로 산출물에 대한 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 함

• 보안관련 지침 등을 준수하여 개발되어야 하며, 기타 사항은 정보보안업무관리지침에 따라 정보보안 절차를 준수하여야 함

- 행정안전부‘소프트웨어 개발보안 가이드’

• 개인정보보호위원회‘홈페이지 개인정보 노출방지 안내서’

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-002 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 참여인력에 대한 보안관리 요구사항 상세설명 정의

사업수행 인력이 준수하여야 하는 보안 요구사항

세부내용

• 제안업체는 개발용 PC(노트북 등)에 보안 프로그램을 반드시 설치하고 바이러스 백신 설치 및 감염 여부를 확인하는 등 내부 사용자 PC 보안사항을 준수해야 함.

• 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지함

• 자료관리 대장으로 용역사업 관련 자료의 전달을 관리하여야 함

• 장비 반출·입을 관리하고 악성코드 감염 및 자료 반출 여부를 확인

• 정기 또는 비정기적으로 개발용 PC보안 점검 및 실시 결과 위반 내용에 대해 전체 인력에 해당 내용을 공유하여 재발 방지 조치

• USB 및 외장하드 등의 개인소유 보조기억매체 사용을 금지하며, 필요시 확인된 USB를 사용하고 수량을 제한

• 사업 종료 및 사업 참여인력의 투입해제 시 보조기억장치 등은 복구 불가능한 포맷 기법으로 포맷한 후 반출

• 사업 투입 인력 외에는 사업장 출입을 철저하게 제한

• 제안업체는 매월 용역사업 보안관리 조치에 따라 보안교육을 실시하고 보안점검 리스트를 확인하여야 함

• 그 외 사항은 국가․공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인 및 KDI국제정책대학원 정보보안 관리지침에 따름

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-003 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 개인정보 보호 요구사항 상세설명 정의

개인정보 보호 관련 법령 및 고시에 따른 법률적 의무사항 준수

세부내용

• 개인정보보호법 및 시행령, 개인정보 안전성 확보조치 고시 참조

• 개발 단계부터 정보보안 및 개인정보 노출 위약점이 발생하지 않도록 원천 차단

• 사용자 인증정보, 주민등록번호, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보는 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않도록 함

• 개인정보 등 정책 및 법·제도에 의한 데이터의 경우 암호화 적용이 반영 되도록 구축

• 웹사이트 내 모든 유형의 웹페이지 컨텐츠에 대해 개인정보 노출 점검 및 차단 대책 마련

• DBMS에 개인정보 암호화(주민등록번호 및 비밀번호) 적용

• 개인정보 및 인증정보(로그인 등) 입력시 이용자 단말기에 개인정보 유출 방지 대책(전송구간암호화 등) 마련

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-004 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 내•외부망 접근에 대한 보안관리 요구사항 상세설명 정의 내•외부망 접근에 대한 보안관리 세부내용

• 발주기관 내부망에 대한 접속은 반드시 발주기관의 승인을 득한 후 사용하여야 함.

• 사업수행 인원이 발주기관의 정보시스템에 접근하는 경우

• 사용자 계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 접근권한을 차등 부여하되 기관내부문서의 접근을 금지하여야 함.

• 계정별로 부여된 접근 권한은 불필요하면 즉시 권한을 해지하거나 계정을 폐기하여야 함.

• 계정별 패스워드는 보안정책(숫자, 영문자, 특수문자 등을 혼합하여 9자리 이상)에 부합되어야 하며 보안책임자가 별도로 기록 관리하여 변경이력을 수시로 확인하여야 함.

• 다음의 보안대책에 서면으로 동의하는 경우에 한하여, 인터넷을 통한 온라인 원격지 개발이 가능함.

• 사전에 협의된 장소, 단말기 및 시간에만 온라인 개발

• 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용(專用)으로 운용하고 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

• 개발에 필요한 물리、관리、기술적 보안대책 수립 및 시행

• 원격지에서의 온라인 개발 허가가 취소되거나 개발 완료 후, 발주기관은 온라인 개발 장소와 단말기 등을 점검하고, 모든 용역 산출물 (분석ㆍ설계자료, 소프트웨어, 프로그램 소스 등) 및 발주자가 용역업체에 제공했던 모든 자료를 회수 또는 파기

• 원격지에서의 온라인 개발과 관련한 온라인 개발 접속자, 수행 내역 및 정보시스템 접속 이력 등 상세한 로그 기록을 저장하고 1년 이상 유지

• 기타 원격지에서의 온라인 개발에 대한 보안은 ‘국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인’ 준수

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-005 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 소프트웨어 개발 보안 요구사항 상세설명 정의 소프트웨어 개발 보안 세부내용 ㅇ 소프트웨어 개발 보안 요구사항

• 소스코드 관리 및 소프트웨어 보안 관리 대책을 제시해야 함

• 서버 관리자는 개발 완료 후 시험하기 위해 사용된 도구(컴파일러 등) 삭제해야 함

- 이벤트 로그는 1년 이상 저장해야 함 - 웹 로그는 6개월 이상 저장해야 함

• 소프트웨어 개발보안 가이드 준수하여 개발 해야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-006 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 계정 및 권한 보안 요구사항 상세설명 정의

사용자별 계정과 접근권한을 직급과 역할 등에 따라 설정 관리

세부내용

• 사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 여부를 설정하도록 함

• 시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리함

• 관리자 접근 웹페이지 로그인에 접근제어 등 적용을 통해 보안 강화

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-007 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 보안패치 적용 및 이력관리 요구사항 상세설명 정의 보안패치 적용 및 이력관리 세부내용

• 웹/소스 취약점 진단 결과에 따른 후속조치 수행

• 패치 및 업데이트 적용 전후 영향도 분석을 통해 보안 및 서비스 제공에 영향이 없어야 함

• 패치 일시 및 절차 공지, 절차에 따른 패치 적용 수행함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-008 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 보안 기술 적용 요구사항 상세설명 정의 보안 기술 적용 세부내용

• 웹 서비스 및 XML 보안을 위해 XML 서명, XML 암호화, WS-Security, SAML을 적용함

• 비밀키: 공공기관간 데이터/문서 보호를 위한 암호는 비공개 암호체계(국정원)을 적용함

• 공개키: 공공기관과 민간 간 데이터/문서 보호를 위한 암호는 민간겸용 공개암호(ARIA)를 사용함

• 공개키 암호알고리즘은 RSA(PKCS #1), RSAES- OAEP, RSASSA-PSS, 국가기관용 표준 공개키 암호 알고리즘을 적용함

• 키 사이즈는 2,048 비트 이상 사용해야 함

• 암호검증: 암호검증은 국가용 암호관리센터에서 발급한 암호검증서(국정원)을 적용함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-009 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 구간 암호화 요구사항 상세설명 정의 구간 암호화 세부내용

• 사용자 PC부터 웹서버구간 간 암호화방식을 적용하여 구현하여야 함

• 정보시스템 로그인시 정보통신망으로 전송되는 중요정보(아이디, 패스워드와 같은 로그인 정보 및 주민등록번호 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL, TLS 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행하여야 함

• 대외 연계서버 및 다른 시스템간, 대외기관 중계서버간에는 전송되는 자료는 서버용 전송자료 암호화를 적용하여 전송하여야 한다.

• 시스템 간 자료 교환 시 기밀성, 무결성, 접근제어 등을 보장하여야 함

• 침입차단서버와 관리자PC 간 통신시 구간 암호화, 무결성을 제공하고 관리자IP를 등록하여 관리자PC에서만 서버에 접근 가능해야함.

• 침입차단서버와 센서 간 통신 시 구간 암호화, 무결성을 제공

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 SER-010 요구사항 분류 보안 요구사항 요구사항 명칭 보안위규 관리 요구사항 상세설명 정의 보안위규 관리 세부내용

• 중요정보 유출 적발 시 「국가계약법 시행령」에 따라 입찰 참가자격 제한조치 엄격 적용

* 「국가계약법 시행규칙」에 의거 1회 위반 시 1개월, 2회 위반 시 3개월 입찰제한 등 제재 가능

• 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 위규처리 기준 [별표 1] 및 [별표 2]에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 손해배상 책임을 진다.

※ 보안 위약금 부과기준이 명시되는 경우 해당금액을 발주기관에 납부한다.

산출정보 요구사항 출처 품질 요구사항 요구사항 고유번호 QUR-001 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 가용성 보장 요구사항 상세설명 정의 가용성 보장 세부내용

◦ 목표시스템은 24시간 365일 운영 가능한 환경을 제공하는 것을 원칙으로 함

◦ 다만, 사전에 공지한 정기점검, 발주기관의 인프라 및 네트워크 장애, 외부 연계 시스템 장애, 천재지변 및 사업자가 통제할 수 없는 사유로 발생한 중단은 제외

◦ 구체적인 가용성 목표와 측정 방법 및 제외시간은 운영·유지관리 계획 또는 별도 서비스 수준 협약에 따라 정함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 QUR-002 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 장애복구 및 백업복구 요구사항 상세설명 정의 장애발생시 시스템 백업 및 복구 방안 세부내용

◦ 핵심 서비스 장애 발생 시 4시간 이내 서비스 재개를 목표로 함

◦ 장애 등급별 대응 착수시간, 임시 복구시간, 정상화 목표시간 및

데이터 복구 기준은 장애대응계획서에서 구체적으로 정함

◦ 발주기관 인프라, 네트워크 및 외부 연계 서비스에 기인한 장애는

별도로 구분

◦ 시스템은 장애복구 시간 중에 장애상황을 공지할 수 있어야 함

◦ 시스템 백업 및 복구를 위해 발주기관 담당자와 협력하여 백업복구 방안을 마련

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 QUR-003 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 품질 관리 요구사항 상세설명 정의 품질 관리 세부내용

◦ 시스템은 기준 사용자 수 및 목표 동시 사용자 수를 안정적으로 지원하여야 하며, 향후 사용자 및 데이터 증가 시 H/W, 스토리지, 네트워크 및 라이선스 증설을 통해 확장할 수 있는 구조로 구성하여야 함

◦ 테스트 기간 동안 발견된 에러 발생 수를 측정하여 공정기간 내 조치하여야 함

◦ 하자보수의 불이행으로 인하여 서비스 지연이나 손실을 주었을 경우 발주자는 사업자에 손해배상을 청구할 수 있음

◦ 무상 하자보수 기간 중 최종 결과물의 품질에 이상이 있을 경우 결과물을 보완하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 QUR-004 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 기능 구현의 정확성 요구사항 상세설명 정의 기능 구현의 정확성 세부내용

◦ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 개발 단계별 변경 관리절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주

◦ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 봄

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 QUR-005 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 데이터 무결성 요구사항 상세설명 정의 데이터 무결성 세부내용

◦ 시스템 이용자 ID, 이용 시간, 조회 내용, 사용현황 등의 조회 이력 관리

◦ 시스템 데이터 변경 이력과 데이터 접근 현황에 대한 로그 관리

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 QUR-006 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 사용의 용이성 요구사항 상세설명 정의 사용의 용이성 세부내용

◦ 사용자가 시스템을 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기 쉬운 용어 사용 등)

◦ 일반적인 서비스 외 단계별 입력 또는 예외 입력 등 특정 서비스의 경우 온라인 도움말과 관리자 및 일반사용자를 위한 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공

◦ 화면오류가 발생 시 오류 메시지 기능 제공

◦ 시스템은 사용자의 업무 권한에 따라 데이터 접근 수준 구분

산출정보 요구사항 출처 제약사항 요구사항 고유번호 COR-001 요구사항 분류 제약사항 요구사항 명칭 웹 표준(웹 호환성) 준수 요구사항 상세설명 정의 웹 표준(웹 호환성) 준수 세부내용

◦ 국제 웹 관련 표준화기구인 W3C에서 권고하는 웹 표준 준수

• W3C Markup Validation(http://validator.w3.org) 문법검사 통과

• W3C CSS Validation(http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과

◦ 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함

• 동작 호환성, 레이아웃 호환성, 플러그인 호환성 확보

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 COR-002 요구사항 분류 제약사항 요구사항 명칭 저작권 및 지적재산권 보호 요구사항 상세설명 정의 저작권 및 지적재산권 보호 세부내용

◦ 모든 디자인과 콘텐츠 및 폰트는 저작권법을 준수하고, 저작권 침해분쟁 발생 시 민·형사상 일체의 책임은 제작사에게 있음

◦ 법률적 절차가 생기는 경우에는 발주자의 소재지 관할 법원으로 함

◦ 사업자가 본 사업 이전부터 보유하거나 독자적으로 개발한 솔루션, 프로그램, 프레임워크, 공통 모듈, 개발도구, 노하우 및 관련 지식재산권은 사업자에게 귀속한다.

◦ 본 사업을 위해 별도로 신규 개발한 커스터마이징 결과물 및 계약상 제출하기로 한 산출물의 권리와 사용 범위는 계약 당사자 간 협의를 통해 정한다.

◦ 발주기관은 구축된 시스템을 계약 목적에 따라 지속적으로 사용할 수 있는 권리를 가진다.

◦ 오픈소스, 상용 솔루션, 폰트, 이미지 및 기타 제3자 저작물은 해당 라이선스 조건을 따른다.

◦ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음

산출정보 요구사항 출처 프로젝트관리 요구사항 요구사항 고유번호 PMR-001 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 사업수행 조직 구성 요구사항 상세설명 정의 사업수행 조직 구성 세부내용

◦ 사업자는 사업관리 책임자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PMR-002 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 검수 및 산출물 관리 요구사항 상세설명 정의 산출물 관리 세부내용

◦ 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함

◦ 사업자는 사업수행 중 생산되는 각종 작업문서 및 보고자료, 산출물 등의 체계적인 관리 방안 및 문서 보안등급 지정 및 정보보호 체계 및 절차를 수립하고 보안 사고 대책을 수립하여야 함

◦ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며 계약서, 과업지시서, 사업수행 계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체없이 보완 후 재검수를 받아야 함

◦ 산출물 목록 문서명 내 용 부수 시기 착수보고서 ▪ 사업수행계획서 ▪ 보안서약서(대표자 포함) 2부 착수 매뉴얼 ▪ 사용자, 관리자를 위한 가이드 문서 ▪ 운영자 지침서 2부 완료 완료보고서 ▪ 완료보고서 2부 완료

※ 산출물의 내용, 제출시기, 수량 등은 필요시 협의를 거쳐 조정 할 수 있음

◦ 과업수행자가 사업수행과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 소유권은 “발주기관”에 귀속됨

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PMR-003 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 보안관리 요구사항 상세설명 정의 보안관련 사항 이행 세부내용

◦ 사업자는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대해 과업수행중은 물론 사업이 종료된 이후에라도 비밀 보안을 준수해야 하며, 위반할 시에는 민·형사상 책임을 감수하여야 함

◦ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 과업착수와 동시에 발주자의 보안업무 규정에 의거 보안서약서 등을 작성 후 과업수행계획서에 첨부하여 제출해야 함

◦ 사업 착수 시 대표자 명의 보안서약서, 완료 시 대표자 명의 확약서 징구

◦ 사업자는 외부PC(노트북 등) 반입 시 보안 프로그램을 반드시 설치하고, 내부 사용자 보안사항을 준수하여야 함

◦ 사업 전체 과정에 걸쳐 생성된 자료 및 결과물에 대해 적정한 정보보안관리 지침 준수

• 안전행정부 보안관리 및 정보통신보안업무 규정

• 개인정보보호법·시행령·시행규칙(’15.3.11)

• 공공기관 개인정보보호 기본지침(안전행정부)

• 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(안전행정부)

• 홈페이지 운영지침서 및 보안관리 매뉴얼(국가정보원, 사이버안전센터) 준수

• KISA(한국정보보호진흥원) 보안 가이드라인 등

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PMR-004 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 참여인원 보안 요구사항 상세설명 정의 보안책임관 지정 및 참여인원 보안 세부내용

◦ 사업자는 보안사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실, 기타 손괴 등을 방지하고 제반 보안사항의 조치를 강구 또는 감독하기 위하여 보안 책임자를 지정해야 함

◦ 사업 수행 전 참여인원에 대해 보안서약서 제출 및 보안교육을 실시하여야 함

◦ 과업수행 중 과업참여자를 교체할 경우에는 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 함

◦ 사업자 이외의 자에게 부득이한 사정으로 관계 자료를 취급하게 해야 할 경우에는 반드시 보안각서를 징구 후 취급토록 하여야 함

◦ 주기적인 보안 교육을 실시하고, 발주자가 요구하는 보안교육에 참석하여야 함

◦ 참여인력은 「국가·공공기관 발주 용역사업 보안관리 요령」 및 학내 보안 관련 제반규정 준수

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PMR-005 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 개발 환경 요구사항 상세설명 정의 개발 환경 구성 세부내용

◦ 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 H/W(서버, 스토리지, 기타 등), S/W 및 비품은 제안업체가 준비 및 이에 따른 비용을 부담하여야 함

◦ 작업 장소는 필요한 경우 상호 협의하여 정하도록 함

◦ 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 S/W(프로젝트 관리도구 등)는 사업자가 준비해야 함

◦ 사업자는 개발S/W 설치 및 테스트 시 속도 저하, 장애 발생, 기능 미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있는 경우, 발주처가 요구하는 보완 사항 등에 대해 무상으로 즉시 보완하여야 함

산출정보 요구사항 출처 프로젝트지원 요구사항 요구사항 고유번호 PSR-001 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 하자보수 지원 요구사항 상세설명 정의 하자보수 지원 계획 세부내용

◦ 사업자는 프로젝트 완료 후 개발 시스템이 지속적인 발전 및 항상 안정성 있게 유지되도록 하기 위한 하자보수계획을 제시해야 하며 무상하자보수 기간은 검수(검사)완료일로부터 1년으로 함

◦ 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 무상하자보수를 보장하기 위하여 기술지원 부서를 확보하고 있어야 하며, 시스템의 최적 운영방안 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애대책을 제시하여야 함

◦ 하자보수 활동에는 장애발생에 대한 처리, 시스템의 정상적인 운영을 위한 지원 등에 대한 내용을 포함시켜야 함

◦ 예상 장애 유형별 조치사항 및 비상복구 방안 제시

◦ 유‧무상 하자보수 기간 동안 시스템 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 보수가 가능하도록 유지보수 요원의 신속한 대응을 제공해야 함

◦ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지관리 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PSR-002 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 기술이전 지원 및 교육 요구사항 상세설명 정의 기술 지원 계획 세부내용

◦ 사업자는 시스템 운영 및 유지관리에 관한 기술을 발주기관 관리자 및 운영자에게 전수하여야 함

◦ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 포함하여 상세한 교육훈련 계획을 제시하여야 함

◦ 발주기관 정보시스템의 원활한 운용을 위한 발주자의 기술지원 요청 시 적극 지원하여야 함

◦ 시스템 구축 이후에도 관련분야 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문을 지원하여야 함

◦ 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공하여야 함

◦ 시스템 구현 후 관련 담당자에게 운영방법 등 교육 실시로 원활한 시스템 운영을 뒷받침해야 함

◦ 자체 유지보수 능력을 배양할 수 있는 방안을 제시하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PSR-003 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 요구사항 명칭 사용자 교육 및 매뉴얼 지원 요구사항 상세설명 정의

사용자 교육 및 매뉴얼 지원에 대한 프로젝트지원 요구사항

세부내용

◦ 사업자는 원활한 유지관리를 위하여 본 사업에 적용된 새로운 기술과 유지관리 방법을 문서화하고, 관리자 교육을 제공하는 관리자 교육 방안을 제시하여야 함

◦ 업무 담당자의 원활한 업무처리를 위해 서비스시스템 사용법에 관한 담당자 실무교육을 지원하여야 함

◦ 서비스시스템의 화면 또는 기능이 변경되었을 경우, 사업자는 발주기관이 보유하고 있는 서비스시스템별 사용자 매뉴얼에 변경된 화면 또는 기능을 삽입 할 수 있도록 제공하여야 함

산출정보 요구사항 출처 요구사항 고유번호 PSR-004 요구사항 분류 프로젝트지원 요구사항 요구사항 명칭 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 요구사항 상세설명 정의 SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 세부내용

◦ 「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 해당 사업자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함

◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함

◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

산출정보 요구사항 출처 Ⅲ 제안서 작성 요령 및 제출 제안서의 효력

제안서의 내용은 주관기관의 승인을 받지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약서와 동일한 효력을 가진다. 단. 계약서에 명시한 경우에는 계약서 사항이 우선한다.

제안서 및 계약서에 대하여 해석상 이견이 발생한 경우 상호 협의하여 조정한다.

계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 일체의 책임을 져야 한다.

제출된 서류는 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안사의 부담으로 한다.

제안서 작성지침 및 유의사항

제안서의 구성 및 목차는 제안서 세부작성지침 순서에 의해 작성하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 별첨에 첨부하여야 함

각종 증빙서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본 대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택함

제안서는 A4용지 바인더 혹은 제본을 권고

• 제안서 본문 내용은 150페이지 이내로 작성

- 양면 및 단색 또는 컬러로 인쇄 - 제안설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

제안업체는 제안 요청 내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 명확히 이해하고, 제안서를 기술하여야 하며, 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 하지 말아야 함

제시된 제안서 목차 중에서 해당 내용이 없으면 해당 항목에 ‘해당 사항 없음’으로 기술

제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “~할 수도 있다”, “~이 가능하다”, “~을 고려하고 있다”, “~에 동의 한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

제안서는 주관기관에서 요구하는 목차 및 작성방법에 따라 제반 요청사항을 명확하고 간결하게 기술하여야 함

전체 목차는 제시된 목차를 준수하되 세분화하는 경우 제안업체 의도대로 재구성하여도 무방하나 요구된 내용을 반드시 포함하여야 함

모든 제안 서류의 작성은 한글표기를 원칙으로 하며, 부득이 전문용어를 사용하는 경우 한글로 용어 해설을 표기해야 함

제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 별지로 제출하고, 제안요청 사항 이외에 추가 제시 사항이 있을 경우 제안서에 반영함

제안서 기재사항을 입증할 수 없거나, 허위로 작성한 사실이 밝혀질 경우 평가 대상에서 제외함

필요 시 제안 내용에 대한 확인 자료를 요청 또는 현지 실사를 실시할 수 있으며, 제안사는 이에 성실히 응하여야 함

제안서 제출 제출기한 및 방법: 입찰공고문 참조 입찰서류: 입찰공고문 참조 제안서 제출 제안서(첨부자료 포함) 각 8부 제안서 목차 및 세부 작성지침 대항목 중항목 작성방법 Ⅰ. 제안 개요 1. 제안 배경 2. 제안 목적 3. 제안 범위 4. 사업추진전략 5. 제안의 특징 및 장점 6. 기대효과

제안 배경, 목적, 범위, 제안의 특징 및 장단점을 요약하여 기술

Ⅱ. 제안 업체 일반 1. 일반현황 제안업체의 일반현황, 연혁 등 2. 경영상태 기업신용평가등급(증빙서류 첨부) 3. 조직 및 인원 제안업체의 전체 조직 및 인원현황 제시 용역 수행조직 및 참여 인원현황 제시 4. 주요사업실적 및 내용

본 제안과 관련 있는 3년간 주요 사업실적 기술(증빙서류 첨부)

Ⅲ. 기술부문 1. 제안시스템 개요 제안시스템 개요 목표 시스템의 구성도 및 구성 체계 제시 2. 시스템 구축방안 제안시스템 소개, 구조 및 전체 시스템 구성 제안시스템 세부내역의 구성 및 기능 제시 제안시스템 특·장점 제시 시스템 연동 방안 제시 H/W, S/W 구성 방안 제시 3. 향후 발전방향 향후 발전 방향 IV. 관리부문 1. 사업수행조직 본 사업 수행 조직의 조직도 제시 수행조직별 업무분장 기술(수행역할별) 2. 관리방안 세부 일정계획 기술 산출물 종류 및 제출시기 등 제시 사업관리의 전반적인 전략 제시 3. 산출물 및 보고 관리 방안 본 사업에 대한 업무보고 및 검토계획을 제시 - 착수보고, 수시보고, 최종보고 등 V. 지원부문 1. 교육 및 기술이전 방안 구축 시스템별 교육 훈련 방안을 제시 기술이전 계획을 분야별로 제시 2. 유지보수 방안

유지보수 체계 등 유지보수를 위한 종합적인 방안 제시

3. 장애대응 방안 장애처리를 위한 방안 제시 VI. 추가제안 추가제안 본 사업과 관련하여 자사만의 제안사항 제시 Ⅳ 제안 평가 방식 및 기준 제안 평가 방식 제안서 평가 원칙

기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%)

종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수

기술평가 방법

기술능력평가는 소프트웨어 기술성 평가기준 [과학기술정보통신부고시 제2025-18호 (2025. 4. 17.)] 준용한 내부기준

접수된 제안서에 대한 공정한 기술평가를 위하여 전문가로 구성된 기술평가 위원회를 구성하여 평가기준에 의거 정성적 평가를 실시함. 단, 정량적 평가는 기관의 계약담당자가 실시함

평가에 관련된 문서 및 제반사항 등에 대해서는 공개하지 않으며, 기술평가 결과에 대해 제안업체는 일체의 이의를 제기할 수 없음

다. 가격평가 방법

입찰가격심사 점수는 나라장터 시스템을 통해 투찰한 금액에 가격평가 산식에 따라 자동 비례산출함

제안 발표

제안서 내용의 검토를 위하여 추후 발주기관이 통보하는 장소에서 제안서와 관련된 제안 발표를 실시

제안 발표 시간 15분(+질의응답 5분) 제안 발표에 참석하지 않을 시 입찰자격 박탈

제안 발표는 발주기관의 사정으로 취소할 수 있음

제안서 발표는 제출 순으로 함 기술성 평가기준 정량적 평가(10점) 구분 평가부문 평가기준 배점 계 10 정량적 평가 항목 (10) 제안사 경영상태 (5점) 경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련) 신용평가등급 평점 회사채 기업어음 기업신용평가등급

AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0

A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30

AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0

배점의 100% BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 배점의 95% B+, B0, B- B- B+, B0, B- 배점의 90% CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

* 신용평가등급서 원본에는 반드시 “공공기관 제출용” 명시되어야함

[주]

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5 관련 시스템 구축 경험 (5점) 수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련) 평가등급 평점 점수 100% 이상 (3억 이상) 배점의 100% 5점 70% 이상～100% 미만 (2.1.억 이상 ~ 3억 미만) 배점의 90% 4.5점 40% 이상～70% 미만 (1.2.억 이상 ~ 2.1억 미만) 배점의 80% 4점 40% 미만 (1.2억 미만) 배점의 70% 3.5점

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명서는 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

5 정성적 평가(80점) 평가부문 평가항목 평가요소 배점 전략 및 방법론 사업 이해도

사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가

10 추진 전략

개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가

적용 기술

사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가

기술 및 기능부문 기능 요구사항 구현

요청서에서 요구하는 기능들이 모두 구현되는지, 구현된 기능들이 정상적으로 작동하는지를 평가

30 보안 요구사항

관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가

성능 및 품질부문 제약 사항

제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가

10 품질 요구사항

제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가

프로젝트 관리 사업수행 및 조직

참여 업체의 전문성, 유지관리 지원체계 및 방법의 적정성을 평가하며, 유지관리 조직 및 업무수행 범위 등이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가

10 일정계획

기간별 정확한 활동을 도출하고, 도출된 각 활동이 합리적인지와 관련된 자원 할당의 적합한지를 평가

기밀유지

보안지침 등을 준수하고 보안정책수립, 보안점검(사전예방 활동), 해킹보고 등 보안문제 발생 시 신속한 대응계획 및 자체점검계획이 제시되었는지 평가

프로젝트
지원

유지보수

시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가

20 비상대책

안정적인 시스템 운영을 위해 제시되는 각종 대책의 적정성 및 장애대응 대책에 대하여 평가

교육/기술지원

교육계획이 구체적이고 충실하게 제시되었는지를 평가하고, 최신의 정보기술 동향 및 자료의 제공 등 추가적인 기술지원 서비스 제공 방안을 평가

계 80 가격 평가(10점) 평가부문 평가항목 평가요소 배점 가격 평가 가격 제안

제안가격에 대하여 「협상에 의한 계약체결기준」의 입찰가격 평점산식에 따라 평가

10 계 10 평가 항목 및 배점 평가부문 평가항목 평가 부문 평가요소 배점

기술 평가
(90)

정량적 평가
(10)

제안사 경영상태(5) • 신용평가등급에 따른 재무건전성 • 유효한 신용평가등급 확인 여부 10 관련 시스템 구축 경험(5) • 최근 3년간 유사 사업 수행실적 • 사업규모 대비 수행실적 충족도

정성적 평가
(80)

사업 이해도 사업의 특성 및 목표 이해도 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계 이해도 일관성 있는 사업 방향 및 전략 제시 여부 10 추진 전략 개발업무 수행 시 위험요소 분석 여부 위험요소에 대한 창의적 대안 제시 여부 제시 대안의 타당성 및 실현 가능성 적용 기술 적용 기술의 적정성 향후 확장성을 고려한 기술 제시 여부 현실적 구현 가능성 기능 요구사항 구현 요청 기능의 구현 충족 여부 구현 기능의 정상 작동 여부 기능 요구사항 반영의 완성도 30 보안 요구사항

타 요구사항 및 시스템과 연계한 보안 분석 여부

적용 표준 및 구현 방안의 구체성 제안 보안기술의 적용 가능성 제약 사항

기능 및 품질 요구사항 구현 시 제약사항 충족 여부

제약사항 반영 구현 방안의 구체성 테스트 방안의 적정성 10 품질 요구사항 분석 도구 및 구현 방안의 구체성 테스트 방안의 적정성

분석·설계 등 단계별 품질 점검 및 검토 방안의 구체성

사업수행 및 조직 참여 업체의 전문성 유지관리 지원체계 및 방법의 적정성 유지관리 조직 및 업무수행 범위의 구체성 10 일정 계획 기간별 활동 도출의 정확성 세부 활동 계획의 합리성 자원 할당의 적정성 기밀 유지 보안지침 준수 여부 보안정책 수립 및 사전 보안점검 계획

보안문제 발생 시 신속한 대응계획 및 자체점검계획

유지보수 하자보수 및 유지보수 계획의 적정성

유지보수 조직, 절차, 범위 및 기간의 구체성

유지보수 관련 활동 및 제한사항의 명확성 20 비상 대책 안정적인 시스템 운영을 위한 대책의 적정성 장애 발생 시 대응체계의 구체성 비상상황 대응 및 복구 방안의 적정성 교육/ 기술지원 교육계획의 구체성 및 충실성 사용자 교육 및 운영 지원 방안

최신 정보기술 동향 및 자료 제공 등 추가 기술지원 방안

가격 평가
(10)

입찰가격의 적정성 최저가격 대비 가격 경쟁력 가격평가 산식에 따른 평가점수 산정 10 계 100 사업수행 조건 가. 표준화 조건

(1) 시스템 구축 시 다음의 지침 및 규정⋅법률을 준수해야 한다.

행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영 지침 (행정안전부고시 제2025-1호)

전자정부 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부고시 제2024-25호)

소프트웨어 개발 보안 가이드 (행정안전부·한국인터넷진흥원 2021.12)

한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KS X OT0003 2.1) (방송통신표준심의회, 2022.12)

웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인 (한국정보화진흥원, 2009.3)

표준개인정보보호지침 (개인정보보호위원회고시 제2025-4호)

모바일 전자정부 서비스 관리 지침 (행정안전부예규 제243호)

공공데이터 관리지침 (행정안전부, 행정안전부고시 제2021-70호)

개인정보의 안전성 확보조치 기준 (개인정보보호위원회고시 제2023-6호)

행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드 (행정안전부, 2021.3)

클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시 제2023-4호)

행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시(행정안전부고시, 행정안전부고시 제2024-63호)

국가정보보안기본지침(국가정보원, 2023.1)

정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2017-7호)

행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시 제2023-69호)

공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2023-18호)

소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시 제2020-89호)

중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시 제2026-4호)

소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시 제2023-15호)

소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시 제2021-98호)

※ 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준(지침)이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준(지침)을 반영해야 한다.

나. 교육지원조건

(1) 사업수행자는 시스템 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 함

(2) 운영자 교육은 모든 시스템을 기본적으로 활용하는데 지장이 없도록 계획되어야하며, 충분한 교육을 제공하여야 한다.

(3) 과업지시서에 명시되지 아니한 교육과정이라도 본 시스템운영에 필요한 교육을 발주자가 요구할 경우 이에 응하여야 한다.

(4) 교육에 따른 교재 및 소요경비는 사업수행자가 부담하여야 한다.

(5) 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주자와 협의하여 결정해야 함

다. 기술지원조건

(1) 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법 등에 대한 계획을 구체적으로 제시한다.

사업수행자는 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 한다.

사업수행자가 구축한 시스템에 대하여 발주자가 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원해야 한다.

발주자가 본 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 사업수행자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원해야 한다.

(2) 발주자의 요청 시 해당 시스템에 대한 사양과 운영에 관한 기술지원을 한다.

(3) 사업수행자는 시스템 개발 중이거나 개발 이후에도 관련 분야의 최신 정보 기술에 대한 지속적인 정보제공 여부에 관한 내용을 제시한다.

(4) 공급된 SW의 업그레이드 및 배포에 대한 보증을 명시해야하며 효율적인 구성, 운영 및 향후 확장성을 고려한 모델을 제시하고 기술이전을 실시하여야 한다.

(5) 장애 발생에 대비하여 문제발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간이내 유지관리에 임하고 4시간 이내에 정상 운영시킨다.

(6) 향후 시스템 (HW 및 SW) 교체 시, 콘텐츠 등의 모든 자료 이관작업과 관련하여 기술지원을 한다.

라. 검수조건

(1) 검수는 완료보고서 접수일로부터 7일 이내에 실시하며 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 한다.

(2) 시스템 납품설치와 시스템의 정상가동 여부에 대하여 확인하며, 시스템 관리, 기술지원 등 시스템 운영에 필요한 제반사항을 포함한다.

(3) 검수의 대상범위

전체 페이지 및 메뉴 구성: 메뉴가 계획대로 구성되고 각 페이지가 정상적으로 연결되는지 상태 확인

데이터 무결성: 페이지별 콘텐츠 및 데이터의 오⋅탈자 검사

현재 사용되는 브라우저⋅운영체제별⋅모바일기기별로 정상적으로 실행이 되는지 확인

여러 통신환경에서의 전송속도 확인: 확인 보고서 제출

기존 데이터가 빠짐없이 이관되었는지 확인

게시판의 생성⋅삭제⋅수정 등 모든 서비스가 정상적으로 되는지 확인

통합검색 시 검색된 내용의 정확성과 검색속도 확인: 응답시간이 5초 이내

웹 보안 취약점 진단 및 조치 완료보고서 제출

마. 하자·유지관리 조건

(1) 무상 하자보수기간은 검수 완료 후 12개월로 한다.

(2) 계약업체는 본 프로젝트 완료 후 개발 시스템의 지속적인 발전 및 안정적 운용이 가능하도록 하기 위한 하자·유지보수 계획을 제시

(3) 계약업체는 검수완료 후 시스템 안정화 및 추가요청사항 반영을 위해 최소 4주 이상 지원

(4) 모든 S/W는 안정성이 입증된 최신판으로 제공하고 하자보수기간 중에 상위 버전이 발표될 경우 KDI 국제정책대학원과 기술 협의 후 이를 보완한다.

(5) 구축 내역 및 납품 제품의 무상하자보수 및 정비계획을 기획서에 구체적으로 제시해야 하며 무상하자보수 범위는 다음을 포함

성능향상/보완을 위한 재설치 작업등을 지원 납품 S/W의 Minor 업그레이드를 제공

납품 제품(H/W 및 S/W)의 장소 및 설치지점 이동시 지원

기타 기술지원 요청사항 지원 유지보수에 필요한 기술자문 방안

개발 후 시스템 및 자료 등의 변경, 확장, 기능향상 등에 대한 계획

각종 장애 발생시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 유지보수를 보장하기 위한 기술지원 부서 및 전문인력 확보 방안

구체적인 장애조치 계획 기술지원 내역에 대한 보고서 서면제출 24시간 연락 가능한 기술지원연락망 제공

무상 하자보수기간 중에 시스템 운영자가 시스템 운영 및 유지보수 등을 수행할 수 있도록 기술전수는 물론 기타 요구사항에 신속히 응하여야 함

검수 후 무상 하자보수기간 중에 운영단계의 안정화를 위해 시스템 개발에 참여한 인력의 수시지원을 요청할 수 있으며, 계약업체는 이에 응해야 함

바. 기타

(1) 사업기간 동안 앱에 대하여 지속적인 모니터링을 실시한다.

(2) 기타 콘텐츠 추가 및 보강은 가감될 수 있으며, 서로 협의된 사항에 한해 추가 및 보강해야 한다.

(3) 대외적으로 검증된 사업수행자의 사업관리 기법과 인력구성 방안을 통해 사업의 품질을 고도화 할 수 있는 방안 제시

(4) 용역수행에 필요한 장소 등은 상호 협의하여 정하며 앱 구축에 필요한 HW, SW 등 일체 집기는 사업자가 부담하는 것으로 함.

(5) 계약업체는 본 과업성과의 품질을 높이고 보증하는데 최선을 다하여야 하며 성과물의 품질 향상을 위한 발주자의 지시를 성실히 이행

(6) 본 용역의 수행 중 용역범위에 (사업영역별 상세요건) 증감이 발생하거나 기타 당 원이 필요하다고 인정할 경우에는 상호 합의하에 과업내용을 조정하여 수행

(7) 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축⋅운영지침 (안전행정부 제2019-69호, 2019.8.23.) 제60조 따라 계약목적물에 대한 지식재산권은 KDI 국제정책대학원과 계약 당사자가 공동으로 소유하며, 계약체결을 위한 협상과정에서 지식재산권 귀속 주체 등에 대하여 협의 한다.

(8) 용역 수행 결과 사용된 모든 이미지 및 폰트 등은 저작권에 문제가 없어야하며 저작권과 관련 분쟁 발생 시 사업수행자가 모든 책임을 다 한다.

(9) 본 용역의 수행 중 불가항력적인 사유 및 부득이한 사유 등으로 당초 공정대로 시행이 어려울 경우 발주자의 승인을 얻어 공정기간을 연기하거나 조정할 수 있음

(10) 납품 지연에 따른 지연배상금은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제74조에 따른 지체상금률을 적용

(11) 사업 수행시, 생성되어야 할 산출물의 종류 및 내역을 제시해야 함

(12) 사업수행계획서, 매뉴얼, 테스트계획 및 결과, 완료보고서 등 포함하여 제시

(13) 최종 산출물(USB포함)은 사업 완료 후 2부를 제출해야 함

(14) 예기치 않은 여건의 변화로 용역 대상 업무에 대한 일부 변경 및 추가요구사항이 발생될 경우에는 발주자와 계약업체가 상호 협의하여 변경

(15) 사업수행과 관련하여 계약업체의 과실로 발주자 정보자산에 이상이 발생할 경우 계약업체가 모든 책임을 짐

(16) 계약서에 대하여 해석상의 이견이 있을 경우에는 발주자의 해석에 따르며, 특별히 명시되지 않은 사항은 일반 계약기준을 따름

(17) 계약업체는 과업수행 중 발생되는 각종 산출물(프로그램 소스, 디자인 소스, 폰트 등) 및 생산 문서(보고서 포함)의 명세서와 필수 구성내역 등을 상세히 기술하여야 하며, 과업수행 중 습득한 정보 및 산출물은 발주자에 귀속되며 정보누출의 경우 계약업체가 법적 책임을 짐

(18) 사업수행에 필요한 소프트웨어는 발주자가 구입한 소프트웨어, 계약업체가 조달한 소프트웨어 등을 포함하여 반드시 정품 소프트웨어만을 사용(불법 소프트웨어, 상용글꼴 등의 사용으로 인한 문제 발생시 일체의 책임은 계약업체가 부담)

(19) (원격개발 장소 제시·검토 절차) 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대 할 수 있음

(20) (원격개발 장소 보안요구사항) 공급자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

(20) (SW산출물 반출 절차 등) 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는 「소프트웨어 진흥법」 제59조, 같은 법 시행령 제54조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제32조(산출물의 활용)에 따른다.

사.사업자 보안 위규 처리기준 구 분 위 규 사 항 처 리 기 준 심 각 1. 비밀 및 대외비 정보 유출 및 유출시도

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 개인정보·신상정보 목록 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포 ◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시 중 대 1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치

나. 비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

다. 개인정보·신상정보 목록을 책상 위 등에 방치

라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실·보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등

나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근

다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영

3. 정보 보호대책 부실

가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반

나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신

다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여

마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장

바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제

아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)

◦ 위규자 및 직속감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시 보 통

1. 기관 제공 중요정책·민감 자료 관리 소홀

가. 주요 현안·보고자료를 책상위 등에 방치

나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

2. 사무실 보안관리 부실

가. 캐비넷·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근

나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제·제한구역 출입문을 개방한 채 근무

나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시

4. 정보 보호대책 부실

가. 휴대용저장매체를 서랍·책상 위 등에 방치한 채 퇴근

나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용

다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근

라. 부팅·화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여

마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출

바. 비인가 보조기억매체 무단 사용 ◦ 위규자 및 직속 감독자 OO 등 경징계

◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 · 경위서 징구

◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시 경 미 1. 업무 관련서류 관리 소홀

가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근

나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보·보안장치 작동 불량 3. 정보 보호대책 부실

가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용

나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반 ◦ 위규자 서면·구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 · 경위서 징구 구분 위규사항 처리기준 심각

1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출 시도

가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출

나. 개인정보·신상정보 목록 유출

다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출

2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포 ◦사업참여 제한 (부정당업체 등록) ◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시 중대 1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치

나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용

다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치

라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등

나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근

다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영

3. 전산정보 보호대책 부실

가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반

나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신

다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여

마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장

바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제

아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)

◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시 아. 보안 위약금 부과 기준 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과 구분 위규 수준 A급 B급 C급 D급 위규 심각 1건 중대 1건 보통 2건 이상 경미 3건 이상 위약금 비중 부정당업자 등록 계약금액의 10% 이하 계약금액의 5% 이하 계약금액의 3% 이하 * 위약금 규모는 사업규모에 따라 조정 * 위규 수준은 [붙임 1] 참고

사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

Ⅴ 기술제안서 외 제출서류 제출서류 목록 및 제출 확인서 공고명

KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축 사업

업체명 대표자 연번 서류명 수량 발행처 확 인 비 고 1 제안서(필수사항) 8 자유양식 1-1 발표자료(선택사항) 1 나라장터 업로드 2 입찰참가 신청서 1 서식 1 3 경쟁입찰참가자격등록증 4 법인등기부등본 5 입찰 서약서 및 확약서 서식 2,3 6 청렴계약이행 서약서 서식 4 7 국세,지방세,4대보험 완납증명서 4대보험 사업장 가입명부(26.8.분) 각1부 입찰참가신청서 제출일 기준 유효 8 중소기업·소상공인 확인서 중소벤처기업부 9 직접생산확인증명서 중소벤처기업부 10 회사 소개자료 1 서식 5 11 실적증명서 1 서식 6 12 신용등급 확인서 1 조달청 및 공공기관 제출용 13 대리인 참석시 위임장 및 재직증명서 1 14

확인서(중증장애인/장애인기업/장애인표준사업장/여성기업/사회적기업/사회적협동조합 등)

1 확인서 별 발급 기관 해당시제출

* 순서대로 서류를 준비하며, 직접 또는 우편 제출 해야함

* 모든 제출서류 중 사본의 경우에는 “원본대조필”을 명기하고 인감을 날인하여 제출

* 위임자가 제출할 경우 위임된 자의 재직증명서를 함께 제출

상기와 같이 서류를 제출하며 KDI대학원 담당자의 접수결과를 확인합니다.

제 출 일 :

제출자(위임자) :
(인)

접수담당자 :
(인)

<서식 1> 입 찰 참 가 신 청 서

* 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.

처리기간 즉 시 신 청 인 상호 또는 법인명칭 법인등록 번호

주
소

사업자 등록번호

대
표
자

전 화 번 호 대 리 인

본 건에 관한 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

직 위(직책) :

성 명 :
생년월일 :

본인은 한국개발연구원국제정책대학원대학교의 “KDI대학원 정보시스템 통합 유지보수” 입찰 및 제안서 심사에 참가하고자 귀사에서 정한 용역사업의 제안요청서 등 공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 참가신청을 합니다.

* 붙임서류: 관련 증빙서류 일체.

2026년
월
일

신청인(대표이사)
(인)

한국개발연구원국제정책대학원대학교 총장 귀하 <서식 2>

서
약
서

업 체 명 :

주
소 :

「KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축 사업」 사업 선정의 참가와 관련, 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

• 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재 사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

• 제안서 평가를 위해 구성된 심사위원회의 심사방법 및 심사기준, 심사결과에 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

2026년
월
일

대표자:
(인)

한국개발연구원국제정책대학원대학교 총장 귀하 <서식 3>

확
약
서

1. 입찰건명 : KDI국제정책대학원 차세대 학습관리시스템 및 콘텐츠관리시스템 구축 사업

위 사업을 위한 사업자 선정 방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관한 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약합니다.

2026년
월
일

입찰참가 신청자 단체명 : 소재지 : 생년월일 :

대 표 자 :
(인)

한국개발연구원국제정책대학원대학교 총장 귀하 <서식 4> 청렴계약 이행 서약서

당사는 부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 조달청에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격 협정을 주도하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 조달청이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6월이상 1년이하 동안 참여하지 않고,위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계자에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다. 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 조달청이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년동안 참가하지 않겠으며, 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약이행을 부실하게 할 목적으로 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 조달청이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고, 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 조달청이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해계약의 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하겠으며 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계자에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약 내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 한국개발연구원국제정책대학원대학교의 조치와 관련하여 당사가 한국개발연구원국제정책대학원대학교를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026. . .

서 약 자 :
(인)

한국개발연구원국제정책대학원대학교 총장 귀하 <서식 5> 회 사 소 개 자 료 1. 기본사항 업 체 명 대표자 성명 사업장 소재지 전 화 번 호 면허/허가/등록증 보유현황 FAX 번호

업
종

관할세무서 총 종업원 수 최근 3년간 총 매출액 2. 회사 연혁 년 월 일

내
용

비
고

<서식 6> 최근 3년간 유사 사업실적

1. 기본사항 : 2023.9.1. ~ 2026.9.1. 계약체결일 기준

업체명 (발주처) 용역명 용역수행기간 사업개요 계약금액 비 고

※ 실적증명서는 <서식 3> 뒷면에 추가하여 해당 실적별 발주자의 확인을 받은 실적증명서 원본제출을 원칙으로 함. 단, 사본을 제출하는 경우 원본대조필 날인하여 제출 가능하며 조달청(나라장터)에서 발급받은 실적증명서 또는한국소프트웨어 산업협회 발행본 실적증명서도 원본대조필 날인하여 제출 가능

※ 최근 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재 수행 중인 사업은 비고란에 현재 수행 중임을 명시한다.

※ 현재 계약 중인 실적은 계약서 사본을 첨부함

※ 공동이행실적은 실적분에 대헤서만 인정 <서식 7> 필요 시 활용 실 적 증 명 서 신 청 인 업체명(상호) 대 표 자 영업소재지 전화번호 사업자번호 법인등록번호 증명서 용도 제안서 제출용 제 출 처 한국개발연구원 국제정책대학원대학교 사업의 종류 용 역 계 약 및 납 품 내 용

품
명

규격(실적비율포함) (품질, 성능 등) 계약명 계약 기간 완료 일자 계약 금액 최종 금액 비고 증 명 서 발 급 기 관 위 사실을 증명함

2024년
월
일

기관명 :
(인)
(전화번호 :
)

주 소 : 발급부서 : 담당자 : <서식 8> 필요 시 사용 소프트웨어사업 과업변경요청서(제26조 관련) ※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다. 접수번호 접수일 처리기간 14일 변경요청 번호 사 업 명 계약번호 변경요청 유형 [ ] 과업내용 변경 [ ] 과업내용변경 및 계약금액 조정 과업내용서 관련사항

기
존

변
경

변경요청 내용 ( ※ 필요한 경우 별지 사용 ) 변경요청 사유 ( ※ 필요한 경우 별지 사용 ) 변경 영향평가 ( ※ 필요한 경우 별지 사용 ) 변경 소요 비용 소요비용 변경규모 산출근거 ( ※ 필요한 경우 별지 사용 )

「소프트웨어 진흥법」제50조제3항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 과업 내용변경을
요청합니다.

년
월
일

신청인 (서명 또는 인) 한국개발연구원국제정책대학원대학교 총장 귀하 처 리 절 차 신청서 작성 접 수 과업심의위원회 개최 심의ㆍ의결

심의결과 및 조치계획
통보

신청인 처 리 기 관: 발 주 기 관 210mm×297mm[백상지 80g/㎡] [참고: 별지 제4호 서식] * 원본내용과 상이 없음