동남아시아와 대만의 대형 할인행사에서 한국 상품의 성장축이 K뷰티에서 패션과 생활용품으로 확산되고 있다. 상품 페이지를 직접 검색하는 방식에 더해 라이브 방송과 짧은 영상이 제품 발견과 구매 전환을 이끄는 판매 채널로 자리 잡았다. 주문이 몰리는 시기에 배송 속도를 유지하는 현지 물류 역량도 셀러의 경쟁력을 좌우한다. 쇼피코리아는 지난 9일 진행한 ‘9.9 메가데이’에서 한국 셀러가 최근 4년 가운데 가장 높은 9.9 행사 실적을 기록했다고 15일 공개했다.
한국 셀러의 9.9 당일 판매량은 올해 2분기 일평균의 7배를 기록했다. 전체 주문량은 지난해 9.9 행사보다 41% 늘었다.
쇼피 ‘9.9 메가데이’에서 한국 셀러의 판매량이 올해 2분기 일평균의 7배를 기록했다. (자료 제공: 쇼피코리아)
K뷰티 주문량은 올해 2분기 일평균보다 7배 많았다. 여성 가방과 패션 액세서리가 성장을 이끈 K패션은 5배 이상, 홈앤리빙은 3배 이상으로 증가했다.
홈앤리빙 주문량은 지난해 9.9 행사와 비교해도 69% 늘었다. 홈 프래그런스와 아로마테라피 제품, 주방용품이 성장을 주도하면서 한국 상품의 수요가 뷰티 외 카테고리로 이어졌다.
라이브·비디오가 구매 전환 견인…베트남은 주문량 13배
‘쇼피 라이브’를 통해 발생한 한국 셀러 주문량은 올해 2분기 일평균의 12배에 달했다. 한국 셀러와 현지 크리에이터가 실시간으로 제품을 시연하고 소비자의 질문에 답하며 시청을 구매로 연결했다.
짧은 영상 기반의 ‘쇼피 비디오’를 통한 주문량도 2분기 일평균보다 7배 늘었다. 지난해 9.9 행사와 비교하면 80% 증가한 수치다. 영상에서 상품의 특징과 사용 장면을 먼저 접한 소비자가 라이브 방송이나 판매 페이지로 이동하는 방식이 구매 경로의 한 축으로 작용했다.
국가별로는 베트남의 성장세가 가장 두드러졌다. 베트남에서 발생한 한국 셀러 주문량은 2분기 일평균의 13배를 기록했다. 베트남은 2년 연속 9.9 거래액 기준 한국 셀러의 최대 시장을 유지했다.
물류 부문에서는 현지 풀필먼트를 이용한 주문량이 전년 대비 90% 증가했다. 한국 셀러가 상품을 현지 물류센터에 미리 입고하면 쇼피가 보관과 포장, 배송, 재고관리를 맡는 방식이다.
주문이 집중된 행사 기간에도 도심 지역 주문의 약 60%가 이틀 안에 배송됐다. 현지 재고를 기반으로 배송 시간을 줄이면서 셀러의 물류 운영 부담도 낮췄다는 것이 쇼피코리아 측의 분석이다.
쇼피는 9.9에 이어 10.10과 11.11, 12.12 메가데이를 순차적으로 진행한다. 한국 셀러가 마케팅과 라이브·비디오 콘텐츠, 현지 풀필먼트를 함께 활용하도록 지원할 예정이다.
아만다 엉 쇼피코리아 대표는 “올해 9.9 메가데이에서는 카테고리와 라이브·비디오 커머스, 시장 전반에서 고른 성장이 나타났으며 베트남이 다시 한번 성과를 이끌었다”며 “주문이 집중되는 기간에도 빠른 배송을 지원하는 물류 인프라를 바탕으로 연말 메가데이까지 한국 셀러의 성장을 지원하겠다”고 말했다.
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