===== 1. 공고문.pdf =====
가평군시설관리공단 공고 제2026 - 158 호
가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG)
서비스 사업자 선정 공모 공고(긴급)
1. 입찰에 부치는 사항
가. 사 업 명: 가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
나. 내 용: 제안요청서 참고
다. 사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2028. 12. 31.
라. 입찰방법: 일반경쟁, 총액입찰, 협상에 의한 계약
마. 추정가격: 금158,299,000원
바. 기초금액: 금174,129,000원(부가세 포함)
※ 기초금액 산출방식 :2년 총 예상매출액(3,482,597,940원) × 5% = 금174,129,000원(백원단위 절사)
※ 입찰가격(수수료) 제안
- 제안사는 기준 수수료율(5%) 이하로만 제안하며 부가세를 반드시 포함할 것
- 입찰가격 제안
(부가세포함)
금액 총액
2년 총 예상매출액(3,482,597,940원) × 제안 수수료율( %) = 제안금액( 원)
원
※ 실제 수입은 예상액보다 크거나 적을 가능성이 있으며 발주기관은 매출액 변동에 책임을 지지 않음.
※ 발주기관의 사정 또는 불가피한 사유에 따라 시설 운영이 중지될 수 있으며, 이에 따른 손해
에 대해 발주기관은 책임을 지지 않음.
※ 기초금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시
부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서
부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약 금액으로 합니다.
※ 금번 사업자 선정 사업은 공단 서비스 판매 독점을 의미하는 것이 아니며, 공단은 수익 향상을
위해 다른 판매 채널(예약시스템)을 운영 할 수 있음.
※ 계약 기간 중 대규모 공사(시설 개·보수, 환경 개선 등)로 인해 시설 운영이 일시 중지되거나 제한될
수 있으며, 이로 인한 매출 감소 및 손해에 대해 발주기관은 책임을 지지 않음.
2. 공고기간 및 제안서 제출
가. 공고일자 : 2026. 10. 6.(화)
나. 제안서접수기간 : 2026. 10. 14.(수) 09:00 ~
10. 19.(월) 10:00
다. 개찰일시: 2026. 10. 19.(월) 11:00
라. 제출방법 : 나라장터 전자 제출
※ 나라장터 시스템을 통해 제출하여 제출 여부를 최종 확인하셔야 합니다 . 미확인으로 인해 발생하는
모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다 .
마. 제출서류 : 제안요청서에서 요구하는 서류 일체
바. 제안서 평가 : 2026. 10. 22.(목) 14:00 예정
※ 평가방법(일시) 등은 공단 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.
사. 결과발표 : 2026. 10. 27.(화) 예정
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3. 참가자격
가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제 13조(입찰의 참가자격) 및
같은법시행규칙 제 14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 입찰참가 자격 요건을 갖춘 자
나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제 92조(부정당업자의 입찰
참가자격제한)에 해당하지 않는 자
※공고일 기준 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업자 지정 및 자격정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는
제안에 참가할 수 없으며, 자격심사 후 라도 상기사유 발생시에는 참가 자격 및 권리 일체를 박탈함
다. 통신판매업 신고를 필한 자로서 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업 등)
등록을 필한 자
라. 「중소기업기본법」 제2조에 의한 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한
법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라
발급된 중소기업확인서(중기업, 소기업 또는 소상공인)를 소지한 자
4. 협상 적격자 및 협상순위 선정
가. 행정안전부 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제 5장(협상에 의한 계약체결기준)
에 의하여 선정
나. 선정방법 : 제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자
다. 협상순위 : 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자
가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하
고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.
라. 협상이 성립되면 차순위자와의 협상은 생략하고, 협상이 결렬될 경우 차 순위자와 협상함
5. 제안서 심사 및 계약체결 일정
가. 일
자: 2026. 10. 22.(목) 14:00 예정
나. 운영방법: 공단 사정에 따라 서면평가, 현장회의 또는 비대면회의 방식으로 진행
다. 제안서평가요소 및 평가 기준: 제안요청서 참고
라. 결과발표 : 2026. 10. 27.(화) 예정
마. 협상기간: 우선협상대상자 발표 후 15일 이내
바. 계약체결: 협상 성립 후 10일 이내
※ 상기일정 및 운영방법은 가평군시설관리공단 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
6. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰금액의 100분의 5이상에 입찰보증금 지급 확약서 제출로 갈음하며 낙찰자가 정당한 사유
없이 소정의 기한 내 계약을 체결하지 아니할 때에는 관계법령에 따라 입찰 보증금을
납부하여야 하며, 부정당업자로 입찰참가 자격제한 처분을 받게 됩니다.
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7. 제출서류
제안요청서에서 요구하는 서류 일체
8. 입찰의 무효
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제39조 및 같은 법 시행규칙 제42조에
해당하는 입찰은 무효로 함
9. 기타사항
가. 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰공고문 및 제안요청서 외 행정안전부 계약예규 (지방자치단
체 입찰 및 계약집행기준), 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 입찰에 필요한 모
든 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있음.
나. 제안서 내용은 계약업체로 선정된 후 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며,
제안서와 계약서의 내용이 다른 경우에는 계약서 내용을 우선함
다. 제출된 모든 입찰서류 중 허위로 작성한 사실이 확인된 경우에는 자동 탈락 또는 계약을 해지할
수 있음.
라. 제안서 작성에 소요되는 비용은 제안업체의 부담으로 하며, 제출된 서류는 선정에 관계없이 일체
반환하지 아니함
마. 평가는 제출된 서류에 한하여 평가하며 제출된 서류의 미비 등으로 인한 불이익의 책임은 입찰참
가자에게 있음
바. 제안서의 변경은 우리공단의 요청 또는 승인에 따라 서면에 의한 경우에만 가능
사. 배포된 입찰공고문, 제안요청서는 제안서 작성목적 이외로 사용 및 제공을 금하며, 제안서 작성과
정에서 취득한 내용에 대해서는 보안을 유지해야 함
아. 입찰참가자가 면세사업자인 경우에도 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙
찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
자. 본 입찰공고는 조달청 및 공단 홈페이지(www.gpfmc.or.kr)에 공고됨
차. 상기 유의사항 외 제안요청서‘제안서 작성 시 유의사항’을 확인하시기 바랍니다.
카. 제안서 제출자는 공고내용, 제안요청서 등을 완전히 숙지하고 참가하여야하며, 제안내용 ․ 평가에
관한 사항은 (031-8078-8044)로 문의하시기 바랍니다.
입찰 및 계약과 관련하여 우리 공단 직원이 금품, 향응, 부패/비리행위 및
불공정행위 등 부당한 요구를 할 경우 가평군시설관리공단 홈페이지
(http://www.gpfmc.or.kr-윤리인권경영-익명제보시스템)를 통하여 의견을 제시할 수
있습니다. 아울러 공익신고자보호법에 따라 공익신고자에 대해서는 비밀이 보장됨을
알려드립니다.
- 3 - 위와 같이 공고합니다. 2026. 10. 6. 가평군시설관리공단 - 4 - 재무관 ===== 2. 제안요청서.hwp ===== 가평군시설관리공단
예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
제 안 요 청 서 2026년 가평군시설관리공단 I. 사업개요
1. 사 업 명: 가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG)
서비스 사업자 선정 공모
2. 사업목적: 가평군시설관리공단 운영사업의 실시간 예약(예약, 결제, 정산, 회원관리 등) 및 발권 시스템 임대운영과 결제대행(PG) 위탁운영으로 고객에게 안정적이고 편리한 양질의 서비스를 제공하고자 함
3. 사업기간: 2027년 1월 1일 ~ 2028년 12월 31일
※ 단, 2027년 1월 이용객의 사전 예약 진행을 위하여 2026년 12월 20일 이전까지 예약·발권 시스템 구축 및 시험운영을 완료하고 시스템을 정식 개시하여야 함.
4. 계약방법: 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)
5. 기초금액: 금174,129,000원 6. 사업범위
가. 가평시설관리공단 홈페이지 연계 3개 시설물 예약·발권 시스템 구축 및 임대
나. 결제대행 및 환불(온라인 및 현장 신용·체크카드, 가상계좌 등)
다. 회원 및 정산관리 통합시스템 구현 라. 시스템 유지관리 및 데이터 보안 마. 개인정보 위탁관리 바. 기타 위탁 업무에 필요사항 등 7. 사업추진일정 구분 ‘26년 ‘27년 10월 11월 12월 1월 ~ 입찰 및 사업자 선정 ● 계약 및 착수보고 ● ● 시스템 구축 및 테스트 ● ● 서비스 정식개시 및 운영 ● ● 8. 참고사항
가. 가평군시설관리공단 예약 및 발권 시설현황
구 분 시스템 범위 수량 판매채널 1 산장관광지 숙박, 캠핑시스템 1 웹, 모바일, 현장 2 연인산다목적캠핑장 숙박, 캠핑시스템 1 웹, 모바일, 현장 3 자라섬캠핑장 숙박, 캠핑, 발권시스템 1 웹, 모바일, 현장 총 계 3개 시설 3개
나. 신용카드 및 가상계좌 임금결제 매출액
(단위: 원)
구 분 산장관광지 연인산캠핑장 자라섬캠핑장 계 신용카드 503,650,490 237,796,280 875,462,900 1,616,909,670 가상계좌 32,554,800 11,562,000 80,272,500 124,389,300 합계 536,205,290 249,358,280 955,735,400 1,741,298,970
1. 실제 수입은 예상액보다 크거나 적을 가능성이 있으며 발주기관은 매출액 변동에 책임을 지지 않음.
2. 발주기관의 사정 또는 불가피한 사유에 따라 시설 운영이 중지될 수 있으며, 이에 따른 손해에 대해 발주기관은 책임을 지지 않음.
※산출기준
1. 수수료 적용 매출: 2024년~2025년 숙박시설 카드, 가상계좌 매출
2. 자라섬캠핑장: 2025년 매출 자료 활용
3. 산장관광지, 연인산캠핑장: 2025년 수해 피해에 따른 미운영 기간을 고려하여 2024년 매출 자료 활용
Il. 제안요청 내용 구 분 주요 업무 세부 내용
1. 응용 S/W지원 및
개인정보 처리
1) 통합 예약시스템 구현 및 지원 2) 표준개인정보처리 위탁계약서체결가능
- 공단 홈페이지 연계 예약 및 통합관리시스템 제공
시스템 유지보수 및 장애관리 - 결제시스템(POS/PG) 제공 - 현행 개인정보보호법 및 같은 법 시행령 조치기준을 준수한 개인정보 관리 및 처리 -위탁업무 종료 시 개인정보 반환 또는 파기 2. 회원제 예약 및 결제시스템 1) 온라인 예약 및 결제
- 회원전용 온라인 예약 및 결제(카드, 가상계좌) 시스템 제공
사회적 약자 우선예약 서비스 제공 - 시설미리보기 및 기본정보 확인 기능 제공 - 예약정보 문자 서비스 제공
- 다국어(영어, 중국어, 일본어)예매시스템제공
예약취소 시 카드 및 계좌환불 서비스 제공 - 해외카드결제 제공 무통장 입금 이용시 자동환불처리 기능 제공 2) 모바일 예약 및 결제
- 회원전용 모바일 예약 및 결제(카드, 가상계좌) 시스템 제공
사회적 약자 우선예약 서비스 제공 - 시설미리보기 및 기본정보 확인 기능 제공 - 예약정보 문자 서비스 제공 빈자리 알림 기능 제공 관리자 페이지 모바일 버전 지원 3) 전화 예약 - 콜센터 예약서비스 제공 - 시설 및 운영 안내 상담원 교육 - 취소/환불관련 클레임 전화응대 구 분 주요 업무 세부 내용 3. 현장판매(발권) 및 결제시스템 1) 현장판매개요 - 현장판매, 예매확인 및 발권 시스템 구현 - 결제시스템(POS/PG) 구현 및 운영 2) 현장시스템종류 - 캠핑, 숙박시스템(기타 옵션물품판매)
- 썰매장/야외수영장/자전거대여소 등
티켓판매시스템(POS)
3) 장비설치 및 운영
- 시설별 H/W 설치 및 교육장비 기능 및
유지/보수관리 계획
- 시스템 장비 장애 시 대응방안 4. 회원관리 및 정산 1) 회원관리 - 회원가입 및 관리시스템 지원 (성명, 연락처, 생년월일, 할인대상 여부) 회원조회 및 등록기능 지원 2) 판매관리
- 시설물별 통합판매현황(권종별, 카드사별, 지역별, 연령별)
- 모바일 판매관리화면 구현(안드로이드, iOS)
3) 정산관리(후취정산)
- 이용일별/시설별 매출정산(카드/현금/기타)
- 정산내역서/일매출보고서 출력기능/정산 히스토리 누적관리, 정산주기 명시
5. 예약 및 판매시설 관리 1) 예약관리
시설별/일자별/기간별/고객별 예약현황 조회 서비스 기능 제공
관리자 예약등록 및 취소기능 제공 2) 판매시설관리 예약판매시설 및 금액 변경 시 시스템 반영 예약판매시설 사진 및 정보 수정 서비스 6. 시스템 유지관리 및 데이터보안 1) 시스템 유지관리 시스템 업무지원 전담인력 지원
장애발생 시 선제적 대응체계가 유지될 수 있도록 예상 장애 유형별 조치사항 매뉴얼 및 비상복구방안 마련
시스템 장애발생 시 상시접수 체계 구축 및 1시간 이내 복구서비스 제공
시스템 기능 수정 및 보완 서비스 제공 등 2) 데이터 보안
신용카드 및 계좌거래 등으로 발생되는 데이터 기밀보호, 복제금지, 목적 외 이용, 제3자 제공 금지 등 보안방안 마련
3) 데이터 이관 및
관리
계약 종료 시 공단이 요구하는 방식으로 관련 데이터 반환 및 인계
데이터 반환·인계 완료 후 관련 법령에 따라 보유 데이터 파기
7. 홍보/마케팅 홍보/마케팅 관리
- 온·오프라인 홍보·마케팅(계열사, 홈페이지, SNS 등) 서비스
IlI. 입찰안내 1. 입찰 참가자격
가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 입찰참가 자격 요건을 갖춘 자
나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조(부정당업자의 입찰 참가자격제한)에 해당하지 않는 자
※공고일 기준 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업자 지정 및 자격정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 제안에 참가할 수 없으며, 자격심사 후 라도 상기사유 발생시에는 참가 자격 및 권리 일체를 박탈함
다. 통신판매업 신고를 필한 자로서 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업 등) 등록을 필한 자
라. 「중소기업기본법」 제2조에 의한 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서(중기업, 소기업 또는 소상공인)를 소지한 자
2. 사업자선정방식: 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)의 방법 적용
3. 협상 적격자 및 협상순위 선정
가. 적격자선정: 제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자
나. 순위선정: 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.
4. 제출방법
가. 접수기간: 2026년 10월 14일(수) 09:00 ~ 10월 19일(월) 10:00
나. 제출방법: 나라장터 전자 제출
※ 나라장터 시스템을 통해 제출하여 제출 여부를 최종 확인하셔야 합니다. 미확인으로 인해 발생하는 모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.
다. 제안서 설명회 개최 및 심사
- 일
자: 2026. 10. 22.(목) 14:00 예정
- 운영방법: 공단 사정에 따라 서면평가, 현장회의 또는 비대면회의 방식으로 진행
- 제안서평가요소 및 평가 기준: 제안요청서 참고
- 결과발표: 2026년 10월 27일 예정
- 협상기간: 우선협상대상자 발표 후 15일 이내
- 계약체결: 협상 성립 후 10일 이내
※ 상기일정 및 운영방법은 가평군시설관리공단 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 제안서 평가항목 및 배점기준 구분 평가항목 평가 기준 배점 기술평가 (80) 정량적 평가 (20) (1) 경영상태
- 신용평가 등급에 따른 평가
(신용평가기관 발급 증빙서류 제출)
10 (2) 보증보험가입 - 계약이행보증보험 가입금액 평가 5 (3) 수행실적
- 최근 3년간 국가·지자체·공공기관 둥 사업 수행 규모
5 정성적 평가 (60) (1) 사업 이해도 및 시스템구축 전략 사업 이해도 - 과업의 이해도, 제안내용의 타당성 - 사업 수행조직, 참여 전문 인력 적정성
- 자체 개발 기술 보유 및 향후 다양한 결제수단 지원 등
10 시스템구축 전략
- 예약·발권 및 결제시스템에 대한 이해의 적정성
공단홈페이지 연계 예약·발권 및 결제시스템 구축계획의 적정성
예약·발권 및 결제시스템 구축기능(제안요청내용)의 적정성
- 전자결제 모듈 신뢰성, 호환성, 향후 확장성
15 (2) 보안 분야 보안 대책 - 개인정보 보호를 위한 보호 대책 - 시스템 보안관리 방안
- 침해사고 발생 시 비상 대응체계 운영 방안의 적정성
10 (3) 사업 관리 및 정산 방안 사업 관리 및 홍보 지원
- 추진계획, 보고 및 검토 등 체계적 사업관리
- 예약·발권 및 결제 서비스 제공, 운영, 유지 방안
- 기능에 대한 분석 및 시험테스트 방안의 적정성
- 운영 시 개선 요청사항에 대한 기술지원 충실성
- 시스템 이용대상자별 교육훈련 적절성 - 유지보수 범위 및 장애복구체계
- PG사 서버나 회선 장애 시 신속 복구대책 및
비상운영 방안
- 비상 시 대응 가능한 콜센터와 A/S센터 운영방안
- 분야별 운영관리 및 비상복구 방법 등 교육 방안
홍보마케팅 지원방안 - 기타 특별 제안사항(부가서비스 등) 15 정산 방안 - 통합 정산의 정확성, 편의성, 효율성 - 정산 주기, 환불처리의 효율성 10 가격평가 (20) 수수료 수수료율 20 가. 정량평가기준 경영상태(10점) 신용평가등급 평점 배점 회사채 기업어음 기업신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 배점의 100% 10 BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 배점의 95% 9.5 B+, B0, B- B- B+, B0, B- 배점의 90% 9 CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 배점의 70% 7
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함
[주] 제안서평가 세부기준
-「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.
- 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
- 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.
- 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)
- 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.
- 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.
보증보험 가입제안(5점) 계약이행보증보험 가입금액 제안 2억 이상 2억 미만 1.7억 이상 1.7억 미만 1.4억 이상 1.4억 미만 1.1억 이상 1.1억 미만 0.8억 이상
배
점
5점 4점 3점 2점 1점 * 0.8억 이상은 필수 가입 수행실적(5점) 판매대행 실적 50억 이상 50억 미만 35억 이상 35억 미만 30억 이상 30억 미만 25억 이상 25억 미만
배
점
5점 4점 3점 2점 1점
- 입찰 공고일 기준 최근 3년 이내 국가, 지자체, 정부투자기관, 민간부분 등에서 발주한 유사사업의 직접 계약 판매대행 실적을 증명할 수 있는 증빙 제출 건에 대해서만 인정
나. 정성평가기준 평점기준
- 평가위원은 각 평가항목별로 5단계 등급(매우우수, 우수, 보통, 미흡, 매우미흡) 중 해당되는 등급을 부여
- 평가등급별 배점기준 등급 매우우수 우수 보통 미흡 매우미흡 점수 배점의 100% 배점의 90% 배점의 80% 배점의 70% 배점의 60% 평점항목별 배점 배점 평가등급 매우우수 우수 보통 미흡 매우미흡 15 15 13.5 12 10.5 9 10 10 9 8 7 6 다. 가격평가 기준
① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우 평점 =
입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )
② 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우 평점 =
[입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정가격의 80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격 - 해당입찰가격)/(예정가격의 80% 상당가격-예정가격의 70% 상당가격) ｣
※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다.
2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.
6. 제안서요청서 작성항목 및 작성요령 가. 제안요청서 작성항목 목차 작성방법 서식 표지 ·지정서식 사용 2호 서식 Ⅰ. 제안 개요
- 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목적, 범위, 전제조건, 제안의 특징, 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 일반현황 1. 일반현황 및 조직 - 제안사의 기업개요, 연혁 등 일반현황 - 제안사의 조직 및 인원 현황을 제시
- 최근 2개년도 신용평가 등급 등 재무현황 제시
2. 주요 사업내용 - 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시 3. 주요 사업실적
- 최근 3년간 해당사업과 공공기관 및 민간업체 사업실적 제시
Ⅲ. 시스템 구축 1. 시스템 구축 방안
- 자체 개발기술 보유현황, 예약·발권 프로그램 구축 방안 제시
- 예약·발권 및 결제 서비스 기능 제공 내역 및 구현 방법 제시
- 사용자 편의성 제고를 위한 기술 및 기능 제시
- 예약·발권 및 결제 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안 제시
- 결제, 취소, 환불, 정산 등 일련의 결제시스템 상세 절차 제시
- 원활한 시스템 위한 소요시간, 예상문제점 및 조치 계획 제시
- 카드결제 운영(취소, 이중납부 처리 등)의 안정성 확보 방안 제시
신규 시스템 전환에 따른 이행 및 이행 후 운영 방안
- 현장발권에 가평사랑카드 결제수단 지원 방안 등 제시
2. 시스템 보안 방안
- 시스템, 네트워크, 데이터 보안, 개인정보보호 대책 제시
- 장애대책 및 위험요소 관리, 침해사고 등 비상대응체계 운영 방안 제시
Ⅳ. 사업관리 1. 사업관리 - 사업 추진 일정 제시
- 사업 기간 동안 보고체계 및 검토 계획을 상세히 제시
- 시범운영, 서비스 품질 보증 위한 구체적 일정과 방법 제시
2. 운영관리
- 서비스 개념도와 각 서비스별 업무처리 절차에 대해 제시
시스템 기능개선 및 기술지원 범위 제시
- 시스템 운영 환경, 관리 프로그램, 통합정산 방안 등 제시
3. 장애처리 및 비상시 지원방안
- 예방점검 및 상시 유지보수 관리체계, 장애처리 방법, 신속복구 불가능시 오프라인 승인 등 비상조치체계 구체적 제시
- 비상상황 발생시 지원 가능한 콜센터, A/S센터 운영 방안
4. 교육 및 기술지원
- 분야별 교육계획, 기술지원, 프로그램 업그레이드시 지원방안 등
5. 홍보·마케팅
계약시설에 대한 온·오프라인 홍보·마케팅 지원 방안
6. 정산관리(후취정산)
통합 정산의 정확성, 편의성, 효율성 제고 방안
정산주기 명시 및 환불처리 절차 Ⅴ. 기 타
- 본 사업 관련 효율적 운영 방안이나 기타 특별한 사항 등 제안
나. 작성요령 포함 사항 1) 자료공유 및 제공방안
- 가평군시설관리공단 홈페이지를 통한 인터넷 예매 및 위탁사의 홈페이지, 콜센터 등의 다양한 판매루트를 통하여 예매, 정산, 결산 등의 일련의 작업을 수행하여야 하며 공단과 자료의 공유가 되어야 함
- 가평군시설관리공단 홈페이지를 통한 예매의 경우 회원자료, 판매현황, 구매이력, 집계 등의 다양한 히스토리를 실시간으로 본 공단 DB에 제공하여야 하며 이에 따른 실질적(제공주기 등)이고 구체적인 방법을 제시하여야 함
- 매출 통계 조회 및 실시간 자료추출이 가능한 기능 제공
2) 예약 및 발권시스템의 주요 서비스 내용
- 다양한 할인 적용 및 다양한 결제방식을 제공
- 예매자 편의 중심의 서비스 제공 내용에 대한 구체적인 내용 제시
- 예매, 취소, 온라인 미입금, SMS 발송 등
- 온, 오프라인 예매자의 현금영수증 및 신용카드 영수증 출력 기능, 소득공제 적용 등
· 지역화폐 결제 지원
3) 예약 및 발권시스템 운영 및 인력지원 계획
- 현장발권시스템 운영 관련 필요시 현장교육이 이루어질 수 있도록 하여야 함
4) 회원가입, 회원 관리업무 내용
- 회원 및 예매내역 DB의 확보로 효율적 회원관리
- 온, 오프라인을 통한 회원가입과 다양한 방식의 결제 기능 제공
- 다양한 CRM(고객관계관리)을 위한 회원관리 프로그램 제공
5) 온라인 예매 운영을 위한 업무 내용 - 홈페이지 운영에 필요한 정보공유 및 제공
- IDS(정보출력시스템) 운영에 따른 예매정보 제공
- ARS운영에 따른 통신업무 지원 및 운영
- 타 티켓 예매업체와 좌석연동 또는 판매 공유
6) 계약 만료 후 관련 데이터 및 시스템 이전 시 지원 협조
제안서 작성 시 유의사항
1) 제안서는 국가전자조달시스템(G2B)을 통한 전자제출함.
2) 숙박·캠핑 시설 예약, 발권 결제대행(pg) 운영을 위한 일반, 시설 운영, 서비스 지원 부분에 대하여 제안요청서에서 요구하는 실행방안에 대해 자세하게 기술되어야 함
3) 제안서는 상기 항목에 따라 명확하고 상세하게 작성하고 아래 사항을 준수하여야 함
- 매수 : 최대 30매 이내(제안서의 목록, 순서 안내를 위한 내용은 페이지 수 미포함)
- 규격 : A4(210x294mm) - 형태 : 파일형태로 제출 ※ 가급적 제안서 항목 순서로 작성
4) 모든 제안서류는 한글표기를 원칙으로 하며 영문자료 첨부 시 한글요약내용을 첨부
5) 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”, “∼을 고려하고 있다”, “∼에 동의 한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 심사 시 불가능한 것으로 간주함
6) 제안요청 내용은 본 사업수행을 위하여 최소사항을 제시한 것으로 제시한 내용에 대한 사항이 누락되어서는 안 되며, 제안사항이 없는 경우 “제안내용 없음”으로 표기하여야 함
7) 제안과 관련되어 제출된 자료 일체는 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안업체가 부담함
8) 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부해야하며 심사 시 영향을 미칠 중대한 내용에 대해 허위 작성한 사실이 판명될 시 심사대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음
9) 사업추진에 있어 계약서와 제안서, 제안요청서에 포함되지 않는 일반적 사항은 가평군시설관리공단 요구사항에 따라야 함
다. 제안서 효력
제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청을 할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐
제출된 제안서 내용은 공단에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함
제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않음
라. 계약의 체결
우선협상대상자는 공단의 낙찰자 통보를 수락함으로서 최종적으로 낙찰자로 권리를 부여받게 됨
협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 함
낙찰자는 공단과 계약을 체결함으로써 해당 사업권과 관련한 모든 영업행위에 대한 권한 및 합법적인 권리를 가지는 대신, 해당 계약기간 동안 위탁내용에 기반한 계약서상의 모든 의무를 이행할 책임을 지게 됨
계약체결이 진행되는 동안 낙찰자에 대한 파산 및 부도, 영업정지, 법정관리 등의 결격사유가 발생한 경우 낙찰자 결정은 취소함
7. 제안서 제출 ❍ 제출기한 : 입찰공고문 참조
❍ 제출방법 : 국가전자조달시스템(G2B)을 통한 전자제출
❍ 제출서류 목록
구
분
제출서류 목록
비
고
입찰참가 신청서류 1. 입찰참가신청서 2. 용역이행 실적(최근 3년간) 3. 용역이행 실적증명서 4. 가격제안서 5. 보증보험 가입 제안서 6. 입찰보증금 지급 확약서 7. 사업자 등록증 및 법인등기부 등본 8. 법인인감증명서 및 사용인감계(사용시) 9. 입찰참가 자격을 증명하는 서류 10. 최근 2년간의 재무제표 각 1부
(국세청 홈텍스 발행-표준재무제표 증명 또는 세무사 확인 재무제표)
11. 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부 12. 신용평가 등급 확인서 13. 개인정보보호 배상책임보험 가입 확약서 [서식 1] [서식 3] [서식 4] [서식 5] [서식 6] [서식 7] - - - - - - - [서식 8] 기술 제안서 1. 제안서표지 2. 제안서
※ 표지 및 제안서 전체에 업체명, 대표이사명, 업체 로고 등 제거(미 제거시 보완 요구)
[서식 2] 제안서 작성안내 참조 가격제안서 1. 가격제안서 전자제출 [서식 1호] 입찰참가신청서
※ 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
처리시간
즉
시
신 청 인 상호 또는 법인명칭 법인등록번호
주
소
전 화 번 호 대 표 자 주민등록번호 입 찰 개 요 공고번호
제
호
입찰일자 입찰건명
가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
입 찰 보 증 금 납부면제 및 지급확약
본인은 협상 후 계약 미체결 시 가평군시설관리공단에 추정 사업예산의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감 본 제안에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다
성
명 :
주민등록번호 :
본 제안에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.
사용인감
(인)
본인은 위의 고유번호로 공고한 가평군시설관리공단의 공고사항에 모두 동의하고
별첨 서류를 첨부하여 참가신청을 합니다. 붙임서류 : 공고로 정한 서류
신청인 :
(인)(원인감)
가평군시설관리공단 귀하 [서식 2호] 가평군시설관리공단
예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
제 안 서
(2026.
.
)
업체명표기금지
※ 제안서에는 제안업체(제안사)를 인식할 수 있는 일체의 표기(사명, 로고, 마크, 직원명 등)을 사용해서는 안됨(미 제거시 보완 요구)
[서식 3호] 용역 이행 실적(최근 3년간) 가. 판매대행실적 위탁운영 수행실적 연번 ① 사업명 용 역 (위탁) 기 간 ② 매출액 (단위:백만원) 발주처 ③ 구 체 적 업무 수행
내
용
비 고 상호명, 관공서명 주 소 전화 번호
(
)
(
)
(
)
(
)
(
)
(
)
계
(
)
① 도급명(연도순으로 기재하며 본 업무와 유관한 것만 기재) : 해당 건수별로 정확하게
② 매출액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 실적만을 괄호 안에 기재
(용역이행실적증명서 등 검증가능 한 증빙서류 제출)
③ 구체적인 업무수행 내용 : 수행 작업내용을 형태별(업무도급, 인재파견, 컨설팅, 교육, 등)로 작성
※ 공고일 현재 최근 3년 이내에 수행한 용역실적에 대하여 발주처의 확인을 받은 실적증명서를 제출하여야
하며, 민간거래 실적의 경우는 부가세납부확인서를 첨부한 실적증명에 한함
(제안과제와 유관한 사항만 기재할 것)
※ 최근 3년 이내에 용역이행실적을 정확하게 기재하여 향후 불이익을 받지 않도록 하며, 확인결과 기재된
내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함
나. 용역건별 내역 사 업 명 발 주 처 도급기간 착수일 완료일 (예정일) 계약금액 (매출액)
(
)
사 업 책 임 기 술 자
자격명칭 :
성명 :
1. 사업목적 2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용 [서식 4호] 용역이행 실적증명서 신 청 인 업 체 명 (상 호) 대 표 자 영업 소재지 연 락 처 사업자 번호 제 출 처 가평군시설관리공단 증명서 용도
가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
용 역 수 행 실 적 내 용 용 역 명
구
분
용역개요 계약번호 계약기간 계약금액 수행실적 증 명 서 발 급 기 관 위 사실을 증명함.
2026년
월
일
기 관 명 (인)
주
소
발급부서 연 락 처 담 당 자 팩스번호
※ 각 항목요건을 갖출 경우 발행기관별 양식도 가능함
[서식 5호] 가 격 제 안 서 사 업 명
가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
발주기관 가평군시설관리공단 제안업체 사업기간
2027. 1. 1 ∼ 2028. 12. 31. 까지
제 안 아래표 참조 제안 산식 및 제안 금액 (부가가치세 포함)
구
분
수수료율 (부가세 포함) 수수료
2년 총 예상매출액(3,482,597,940원) × 제안 수수료율(
%) = 제안금액(
원)
투찰금액은 나라장터에 제출한 금액과 동일해야함(백원단위 절사)
상기와 같이 가격제안서를 제출합니다.
제출한 제안서 및 가격제안서의 내용과 상이할 수 없으며, 상이할 시 제출된 서류를 기준으로 평가함에 이의 없습니다.
2026.
.
.
제안사업자 :
(인)
가평군시설관리공단 귀하 [서식 6호] 보 증 보 험 가 입 제 안 서 사 업 명
가평군시설관리공단 예약·발권시스템 임대 및 결제대행(PG) 서비스 사업자 선정 공모
발주기관 가평군시설관리공단 제안업체 사업기간
2027. 1. 1. ∼ 2028. 12. 31.까지
제 안 아래표 참조 구 분 보증보험가입액 비고 계약이행보증보험 가입 억 * 0.8억 이상은 필수 가입해야함. 상기와 같이 보증보험가입제안서를 제출합니다.
제출한 제안서 및 가격제안서의 내용과 상이할 수 없으며, 상이할 시 제출된 서류를 기준으로 평가함에 이의 없습니다.
2026.
.
.
제안사업자 :
(인)
가평군시설관리공단 귀하 [서식 7호] 입찰보증금 지급 확약서 ○ 입 찰 건 명 :
○ 입 찰 일 시 :
년
월
일
○ 입찰 보증금 : 금
원(￦
)
○ 수 요 기 관 : 가평군시설관리공단
본인은 귀 공단에서 집행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제37조 규정에 의거 입찰보증금을 면제받았으나 같은 법 시행령 제38조의 규정에 의거 귀속사유가 발생하였을 때에는 즉시 입찰보증금을 현금으로 지급할 것을 확약하며 각서를 제출합니다.
2026년
월
일
업 체 명 :
주
소 :
대 표 자 :
(인)
가평군시설관리공단 귀하 [서식 8호] 개인정보보호 배상책임보험 가입 확약서 ○ 입 찰 건 명 : ○ 사 업 기 간 :
본인은 귀 공단에서 집행하는 위 사업의 입찰에 참가함에 있어, 낙찰자로 선정될 경우 계약 체결 전까지 관련 법령 및 제안요청서 기준에 부합하는 「개인정보보호 배상책임보험」에 반드시 가입하고, 계약 체결 시 해당 보험 가입 증권을 제출할 것을 확약합니다.
만약 우선협상대상자 결정 후 정해진 기한 내에 보험 가입 증권을 제출하지 못하거나 이를 이행하지 않을 경우, 낙찰자 자격 박탈 및 계약 해지 등 귀 공단의 어떠한 불이익 조치에도 이의를 제기하지 않을 것을 서약하며 본 확약서를 제출합니다.
2026년
월
일
업 체 명 :
주
소 :
대 표 자 :
(인)
가평군시설관리공단 귀하