[R26BK01769424] 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체

===== 1. 입찰공고문_그룹웨어 및 회계시스템 교체.hwp =====
성남문화재단 공고 제2026 - 127호
나라장터공고번호

성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체 입찰공고 _ 긴급

(협상에 의한 계약) 1. 입찰에 부치는 사항

가. 사 업 명 : 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체

나. 과업내용 : <제안요청서> 참조

다. 사업기간 : 계약일 ~ 2027. 3. 31.

※ 제안서 제출전 사업담당자 경영지원부 전인권 (☎ 031-783-8167)에게 과업내용 등
당해용역 내용을 충분히 숙지하시고 제출하시기 바랍니다.

라. 사업예산 : 금이억구천구백이십구만삼천원(₩299,293,000원) 부가세포함

※ 기초금액 : 금299,293,000원(추정가격 : 272,084,545원 / 부가세 : 27,208,455원)

마. 사업설명회는 제안요청서로 갈음

2. 계약방법 : 제한(총액), 협상에 의한 계약

※ 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제43조 규정에 의한 협상에 의한 계약

3. 입찰참가 자격

가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 자격을 갖추고 동법시행령 92조에 해당되지 않아야 합니다.

나. 입찰마감일 전까지 소프트웨어산업진흥법 제24조 및 동법 시행령 제17조 규정에 의한 소프트웨어사업자 ‘컴퓨터관련 서비스사업(업종코드 : 1468)’ 로 등록된 업체

다. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명 : 정보시스템개발서비스, 세부품명번호 : 8111159901)를 소지한 업체

※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간
내에 있어야 합니다.

라. 「중소기업법」제2에 따른 중‧소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」
제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급
된 ‘중‧소기업‧소상공인 확인서’를 소지하여야 합니다.

※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간
내에 있어야 합니다.

마. 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항 및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.

사. 공동수급 및 하도급 불가

4. 제안서 작성요령 및 제출방법 : 별첨 제안요청서에 의함.

5. 입찰일정 및 입찰서류, 제안서 제출

가. 공고기간 : 2026. 10. 14.(수) ~ 2026. 10. 30.(금) 12:00

나. 제안서접수 : 2026. 10. 30(금) 09:00 ~ 12:00

※ 제안서(입찰서)제출은 마감시간 이후 접수가 불가 하오니 유의하시기 바랍니다.

다. 과업설명 : 생략(제안요청서로 갈음) 라. 접수방법 : 방문접수(우편접수 불가) 마. 제출처 : 성남문화재단 경영지원부

① 위치 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 808(야탑동 757)

성남문화재단 사무동 3층 6. 제안설명회(제안사 PT 및 심사) 가. 일시 및 장소

① 일시 : 2026. 11. 4.(수) 14:00 ② 장소 : 성남문화재단 컨퍼런스홀

※ 일시와 장소는 재단의 사정에 의해 변경될 수 있으며 제안서 접수 후 개별 통보함

나. 유의사항

1) 제안업체는 지정일자 및 장소에서 제안설명을 실시하여야 하며, 불참시 평가에서 제외 함

2) 제안설명은 25분(제안설명 15분, 질의응답 10분) 이내로 하며 제안사의 정규직원인 사업책
임자가 실시하여야 합니다. ※ 입찰참가 등록시 제안설명자 인적사항 확인서류 제출 -
재직증명서 첨부

※ 발표 순서는 제안서 접수 역순으로 진행 7. 우선협상대상자 선정 및 계약

가. 우선협상대상자 발표 : 제안설명회 심사 후 3일 이내(서면 통보)

나. 협상 및 계약 : 우선협상대상자 발표 후 7일 이내

※ 제안설명회, 우선협상대상자 발표, 협상 및 계약일정은 재단의 사정에 따라 변경될 수 있음

8. 입찰참가등록 구비서류 내용 수량 서식 비고 1. 입찰참가신청서 1부 【붙임 1】 2. 확약서 1부 【붙임 2】 3. 사업자등록증(원본대조필)사본 1부 4. 법인등기부등본 1부 5. 법인인감증명서 1부 6. 사용인감신고서 1부

7. 국세 및 지방세 납세증명서, 4대보험료 완납증명서

각 1부 ※계약 체결 후 대금청구시 제출 8. 업체일반현황 1부 【붙임 3】 9. 조직 및 업무분담 체계 1부 【붙임 4】 10. 사업수행 참여 인력 이력사항 1부 【붙임 5】 ※참여 인력 증거서류(기술 및 자격증) 11. 추진일정별 인력 참여계획 1부 【붙임 6】 12. 최근 3년간 사업수행 실적 1부 【붙임 7】

※실적증명서, 세금계산서 등
증빙서류 첨부

13. 참가자격 증빙서류 ① 경쟁입찰참가자격등록증 ② 소프트웨어사업자 신고확인서 ③ 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스) ④ 중소기업확인서 각 1부

14. 가격제안서(부가가치세 포함금액, 밀봉날인)

1부 【붙임 8】

※산출내역서를 별도 첨부하여야 하며, 산출내역서가 없는 가격제안서는 무효입니다.

15. 본 사업 수행 인력 재직증명서, 4대보험가입자명부, SW기술자경력증명서 각 1부 【붙임 13】

※정직원 수행 인력 4대보험가입자명부, 재직증명서, SW기술자경력증명서 제출

16. 제안설명자 확인서류 재직증명서 입찰참가 대리인(위임장) 1부 ※제안설명자 재직증명서 및 입찰참가 대리인(위임장) 17. 개인정보 수집 동의서 각 1부 【붙임 9】

18. 제안서 평가본 및 제안서 내 디자인 삽입

※ 제안서 평가본 작성시 업체명, 대표자 등
업체를 파악할 수 있는 문구 기재 금지

※ 제안서 원본 1부는 최종 계약업체에
한하여 추후 제출

8부 【붙임 10】 ※표지는 서식【붙임10】필히 사용 ※작성요령, 유의사항은 제안요청서 를 참고하시기 바랍니다.

※제안서와 발표자료(pdf) USB 2개
제출

19. 정보 비공개 동의서 1부 【붙임 11】 20. 입찰보증금 1부 【붙임 12】 지급 확약서로 갈음 21. 신용평가등급확인서 1부 22. 신인도 증빙 서류 1부 최근 3년간 부정당업체 제재 처분 확인서 ※ 세부내용 제안요청서 참조 9. 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은 납부 및 귀속은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제37조 및 동법 시행령 제38조의 규정에 의하며, 입찰보증금 납부는 입찰보증금 지급확약서 제출로 갈음함.

10. 입찰의 무효

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제39조 및 같은 법 시행규칙

제42조의 규정에 의하며, 제안서와 가격입찰서를 기한내에 제출하지 아니한 입찰은

무효 처리됩니다. 11. 협상대상자 선정 및 협상기준

가. 협상은 제안서 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점
자순으로 합니다. 다만, 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분
야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다.

나. 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제
안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의합니다.

다. 기타 사항은 “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약체
결기준)”에 따릅니다.

12. 청렴계약이행

본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약이행을 위한 청렴계약특수조건을 준수하겠다는 서약서를 제출한 것으로 간주하며, 최종낙찰자로 선정된 자는 「청렴계약이행서약서」에 대표자 날인을 하여 계약 체결 시 제출하여야 합니다.

13. 기타사항

가. 본 공고문은 조달청 국가종합전자입찰(G2B) 홈페이지(www.g2b.go.kr)에 게재됩니다.

나. 제안요청서 작성 및 본 입찰을 위하여 소요된 일체의 비용은 별도로 지불하지 않으며, 본 입찰과 관련하여 제출된 서류는 일제 반환하지 않습니다.

다. 제안자는 제안에 필요한 모든 사항을 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있습니다. 또한 제출한 자료가 허위로 밝혀질 때에는 낙찰자 자격 박탈 및 계약파기와 조달청의 부정당업체로 제한됩니다.

라. 제안서는 제안요청서에 의거, 작성요령을 숙지하여 정확히 작성 제출하여야 하고, 추가자료 요구 시 이에 응하여야 하며, 미제출로 인한 불이익의 책임은 미제출 업체에 있습니다.

마. 기타 자세한 사항 및 서류양식은 제안요청서를 참조하며, 제안요청서는 본 공고와 동일한 효력을 지닙니다.

바. 보충정보 제공처 [경기도 성남시 분당구 성남대로 808(야탑동757)]

- 과업 및 제안서 관련 문의 : 경영지원부 전인권 대리 ☎ 031-783-8167 - 입찰 관련 문의 : 경영지원부 모은성 대리 ☎ 031-783-8164 위와 같이 공고 합니다. 2026. 10. 14. 재단법인 성남문화재단 재무관

===== 1. 입찰공고문_그룹웨어 및 회계시스템 교체.pdf =====
성남문화재단 공고 제2026 - 127호

나라장터공고번호

성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체 입찰공고 _ 긴급
(협상에 의한 계약)
1. 입찰에 부치는 사항
가. 사 업 명 : 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
나. 과업내용 : <제안요청서> 참조
다. 사업기간 : 계약일 ~ 2027. 3. 31.
※ 제안서 제출전 사업담당자 경영지원부 전인권 (☎ 031-783-8167)에게 과업내용 등
당해용역 내용을 충분히 숙지하시고 제출하시기 바랍니다.
라. 사업예산 : 금이억구천구백이십구만삼천원(\299,293,000원) 부가세포함
※ 기초금액 : 금299,293,000원(추정가격 : 272,084,545원 / 부가세 : 27,208,455원)
마. 사업설명회는 제안요청서로 갈음

2. 계약방법 : 제한(총액), 협상에 의한 계약
※ 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제43조 규정에 의한 협상에 의한 계약

3. 입찰참가 자격
가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙
제14조 규정에 의한 자격을 갖추고 동법시행령 92조에 해당되지 않아야 합니다.
나. 입찰마감일 전까지 소프트웨어산업진흥법 제24조 및 동법 시행령 제17조 규정에 의한
소프트웨어사업자 ‘컴퓨터관련 서비스사업(업종코드 : 1468)’ 로 등록된 업체
다. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10
조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명 : 정보시스템개발서비스, 세부품명번호 :
8111159901)를 소지한 업체
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간
내에 있어야 합니다.
라. 「중소기업법」제2에 따른 중‧소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」
제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급
된 ‘중‧소기업‧소상공인 확인서’를 소지하여야 합니다.
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간
내에 있어야 합니다.

마. 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참
여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트
웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어진흥법」제48조 제4항 및「독
점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에
속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.
사. 공동수급 및 하도급 불가
4. 제안서 작성요령 및 제출방법 : 별첨 제안요청서에 의함.
5. 입찰일정 및 입찰서류, 제안서 제출
가. 공고기간 : 2026. 10. 14.(수) ~ 2026. 10. 30.(금) 12:00
나. 제안서접수 : 2026. 10. 30(금) 09:00 ~ 12:00
※ 제안서(입찰서)제출은 마감시간 이후 접수가 불가 하오니 유의하시기 바랍니다.
다. 과업설명 : 생략(제안요청서로 갈음)
라. 접수방법 : 방문접수(우편접수 불가)
마. 제출처 : 성남문화재단 경영지원부
① 위치 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 808(야탑동 757)
성남문화재단 사무동 3층
6. 제안설명회(제안사 PT 및 심사)
가. 일시 및 장소
① 일시 : 2026. 11. 4.(수)

14:00 ② 장소 : 성남문화재단 컨퍼런스홀

※ 일시와 장소는 재단의 사정에 의해 변경될 수 있으며 제안서 접수 후 개별 통보함
나. 유의사항
1) 제안업체는 지정일자 및 장소에서 제안설명을 실시하여야 하며, 불참시 평가에서 제외 함
2) 제안설명은 25분(제안설명 15분, 질의응답 10분) 이내로 하며 제안사의 정규직원인 사업책
임자가 실시하여야 합니다. ※ 입찰참가 등록시 제안설명자 인적사항 확인서류 제출 재직증명서 첨부
※ 발표 순서는 제안서 접수 역순으로 진행
7. 우선협상대상자 선정 및 계약
가. 우선협상대상자 발표 : 제안설명회 심사 후 3일 이내(서면 통보)
나. 협상 및 계약 : 우선협상대상자 발표 후 7일 이내
※ 제안설명회, 우선협상대상자 발표, 협상 및 계약일정은 재단의 사정에 따라 변경될 수 있음

8. 입찰참가등록 구비서류
내용

수량 서식 1. 입찰참가신청서 1부 【붙임 1】 2. 확약서 1부 【붙임 2】 3. 사업자등록증(원본대조필)사본 1부 4. 법인등기부등본 1부 5. 법인인감증명서 1부 6. 사용인감신고서 1부

7. 국세 및 지방세 납세증명서, 4대보험료 완납증명서

각 1부 ※계약 체결 후 대금청구시 제출 8. 업체일반현황 1부 【붙임 3】 9. 조직 및 업무분담 체계 1부 【붙임 4】 10. 사업수행 참여 인력 이력사항 1부 【붙임 5】 11. 추진일정별 인력 참여계획 1부 【붙임 6】 12. 최근 3년간 사업수행 실적 1부 【붙임 7】

13. 참가자격 증빙서류
① 경쟁입찰참가자격등록증
② 소프트웨어사업자 신고확인서
③ 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스)
④ 중소기업확인서

각 1부

14. 가격제안서(부가가치세 포함금액, 밀봉날인)

1부

15. 본 사업 수행 인력 재직증명서,
4대보험가입자명부, SW기술자경력증명서
16. 제안설명자 확인서류 재직증명서
입찰참가 대리인(위임장)
17. 개인정보 수집 동의서

각 1부
1부
각 1부

비고

※참여 인력 증거서류(기술 및
자격증)
※실적증명서, 세금계산서 등
증빙서류 첨부

※산출내역서를 별도
첨부하여야 하며, 산출내역서가
없는 가격제안서는 무효입니다.
※정직원 수행 인력 4대보험가입자
【붙임 13】
명부, 재직증명서, SW기술자경력
증명서 제출
※제안설명자 재직증명서 및
입찰참가 대리인(위임장)
【붙임 8】

【붙임 9】

18. 제안서 평가본 및 제안서 내 디자인 삽입
※ 제안서 평가본 작성시 업체명, 대표자 등
업체를 파악할 수 있는 문구 기재 금지
※ 제안서 원본 1부는 최종 계약업체에
한하여 추후 제출

8부

※표지는 서식【붙임10】필히 사용
※작성요령, 유의사항은 제안요청서
【붙임 10】
를 참고하시기 바랍니다.
※제안서와 발표자료(pdf) USB 2개
제출

19. 정보 비공개 동의서 1부 【붙임 11】 20. 입찰보증금 1부 【붙임 12】 21. 신용평가등급확인서 1부 22. 신인도 증빙 서류 1부 지급 확약서로 갈음

최근 3년간 부정당업체 제재 처분
확인서

※ 세부내용 제안요청서 참조

9. 입찰보증금 납부 및 귀속
입찰보증금은 납부 및 귀속은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시
행령 제37조 및 동법 시행령 제38조의 규정에 의하며, 입찰보증금 납부는 입찰보

증금 지급확약서 제출로 갈음함.

10. 입찰의 무효
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제39조 및 같은 법 시행규칙
제42조의 규정에 의하며, 제안서와 가격입찰서를 기한내에 제출하지 아니한 입찰은
무효 처리됩니다.

11. 협상대상자 선정 및 협상기준
가. 협상은 제안서 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점
자순으로 합니다. 다만, 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분
야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다.
나. 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제
안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의합니다.
다. 기타 사항은 “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약체
결기준)”에 따릅니다.

12. 청렴계약이행
본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약이행을 위한 청렴계약특수조건을 준수하겠다
는 서약서를 제출한 것으로 간주하며, 최종낙찰자로 선정된 자는 「청렴계약이행서약서」
에 대표자 날인을 하여 계약 체결 시 제출하여야 합니다.

13. 기타사항
가. 본 공고문은 조달청 국가종합전자입찰(G2B) 홈페이지(www.g2b.go.kr)에 게재됩니다.
나. 제안요청서 작성 및 본 입찰을 위하여 소요된 일체의 비용은 별도로 지불하지
않으며, 본 입찰과 관련하여 제출된 서류는 일제 반환하지 않습니다.
다. 제안자는 제안에 필요한 모든 사항을 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 이를 숙
지하지 못한 책임은 입찰자에게 있습니다. 또한 제출한 자료가 허위로 밝혀질 때에
는 낙찰자 자격 박탈 및 계약파기와 조달청의 부정당업체로 제한됩니다.
라. 제안서는 제안요청서에 의거, 작성요령을 숙지하여 정확히 작성 제출하여야 하고,
추가자료 요구 시 이에 응하여야 하며, 미제출로 인한 불이익의 책임은 미제출 업
체에 있습니다.
마. 기타 자세한 사항 및 서류양식은 제안요청서를 참조하며, 제안요청서는 본 공고와
동일한 효력을 지닙니다.

바. 보충정보 제공처 [경기도 성남시 분당구 성남대로 808(야탑동757)]

• 과업 및 제안서 관련 문의

: 경영지원부 전인권 대리 ☎ 031-783-8167 - 입찰 관련 문의 : 경영지원부 모은성 대리 ☎ 031-783-8164

위와 같이 공고 합니다.
2026. 10. 14.

재단법인 성남문화재단 재무관

===== 2. 제안요청서_그룹웨어 및 회계시스템 교체_최종본.hwpx =====

성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
제 안 요 청 서

2026. 10.

주관기관
성남문화재단
주관부서
경영지원부
담당자
전인권
전화
031-783-8167
팩스
031-783-8160

재단법인 성남문화재단
목
차

Ⅰ. 사업 개요<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 3

1. 사업 내용<hp:tab width="32792" leader="3" type="4"/> 3

2. 추진 배경 및 필요성<hp:tab width="25792" leader="3" type="4"/> 3

3. 사업 범위<hp:tab width="32792" leader="3" type="4"/> 4

4. 기대 효과<hp:tab width="32792" leader="3" type="4"/> 5

Ⅱ. 사업 추진 방안<hp:tab width="29992" leader="3" type="4"/> 6

1. 추진전략<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 6

2. 추진방향<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 6

3. 추진체계<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 7

4. 추진일정<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 8

Ⅲ. 제안 요청 사항<hp:tab width="29992" leader="3" type="4"/> 9

1. 요구사항 분류 및 총괄표 <hp:tab width="22292" leader="3" type="4"/> 9

2. 상세 요구사항 세부내용<hp:tab width="22992" leader="3" type="4"/> 13

Ⅳ. 제안안내<hp:tab width="33492" leader="3" type="4"/> 60

1. 일반 제안안내<hp:tab width="29292" leader="3" type="4"/> 60

2. 제안서 목차 및 작성방법<hp:tab width="22292" leader="3" type="4"/> 63

3. 제안사 평가 및 협상<hp:tab width="25092" leader="3" type="4"/> 66

4. 제안사 준수사항 등<hp:tab width="25792" leader="3" type="4"/> 70

【붙임서식】 입찰참가신청서 등<hp:tab width="21268" leader="3" type="4"/> 72
【별지서식】<hp:tab width="33868" leader="3" type="4"/> 85
【별표1】기술적용계획표<hp:tab width="26168" leader="3" type="4"/> 95
【별표2】소프트웨어사업 영향평가 결과서<hp:tab width="14268" leader="3" type="4"/> 103
【별표3】소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합산정서<hp:tab width="3068" leader="3" type="4"/> 104

Ⅰ 사업 개요

1. 사업 내용
○ 사 업 명 : 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
○ 사업예산 : 금299,293,000원(금이억구천구백이십구만삼천원정)(부가세 포함)
○ 사업기간 : 계약일 ~ 2027. 3. 31.
○ 계약방법 : 협상에 의한 계약
○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰
○ 과업내용 : 제안요청서 참조

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업으로, 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관 등의 장은 과업심의위원회 개최 요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함.

※ 본 사업은 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제43조, 같은 법 시행령 제35조, ｢소프트웨어사업 계약 및 관리 감독에 관한 지침｣ (과학기술정보통신부 고시) 제5조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 실시한 사업임.

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( √ )개최 또는 ( )미개최 한 사업임

※ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리 감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시) 제10조의 규정에 의거한 ‘소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업’ 임.

※ 소프트웨어 진흥법(제54조 제2항), 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)

2. 추진 배경 및 필요성
〇 기술지원 중단 및 기존 시스템의 구조적 한계

• 더존솔루션 그룹웨어(Bizbox) 및 ERP(G20) 기술지원 중단

: 보안문제 및 리눅스 OS종료에 따른 기술지원, 모바일 지원 한계등으로 더존 솔루션 유지보수(기술지원) 중단

※ ERP(Enterprise Resource Planning) 전사적 자원관리 : 기업의 모든 업무(재고, 회계, 인사, 급여 등)를 통합 관리할 수 있는 시스템
〇 행정 환경 변화에 따른 통합시스템 필요성 증가

• 예산 집행의 투명성 강화, 내부통제 및 감사 대응 요구 증가

- 재단 행정업무의 디지털전환 추진 필요 〇 기존 시스템의 확장성 및 고도화 한계

• 현행 그룹웨어는 기능 확장 및 행정 전반 통합 관리에 구조적 제약문제

• 향후 인사·회계·구매·자산 등 업무 확대 적용에 한계

〇 (효율적 측면) 사용자 친화적인 환경 제공을 통한 업무 효율성 향상
〇 (기술적 측면) ERP와 그룹웨어를 통합한 단일 시스템 구축을 통해 데이터 분절을 해소하고 업무 흐름의 연속성 확보
〇 (관리적 측면) 표준화된 관리체계 도입과 시스템 운영업체 통합에 따른 신속한 대응과 업무 연속성 확보

3. 사업 범위
○ ERP(예산, 회계, 인사, 급여 등) 영역

• 인사, 급여, 예산, 회계 관리 등 업무자료의 유기적 결합 구현
• 기존 경영지원시스템(ERP)의 회계(예산, 지출, 결산 등), 예산, 인사, 급여관리 업무처리를 위한 기능 구축
• 지출업무 효율화를 위한 품결 관리 기능 구축(ERP<->GW 업무영역 간 프로세스 통합 구현)
• 지출에 대한 원인행위 및 전표처리 시, 예산(계정)과목별 잔여예산 실시간 체크 기능을 통한 예산통제 기능 구축
• 재단 사업의 예산을 통합 조회 및 조정하는 기능 구축
• 법인카드, 세금계산서, 지출관리 등의 업무를 온라인 환경에서 처리하는 기능 구축
• 매입세금계산서 연동을 통한 세입/세출 업무 효율화 기능 구축

○ 그룹웨어(전자결재, 소통·협업 Tool) 영역

• 내․외부 사무 규정을 준수하는 전자결재 기능 구현

※ 단순 결재처리, 문서유통, 기록물관리, 문서관리 등

• 게시판, 일정관리, 자원관리, 업무보고 등 사내 커뮤니케이션 툴 지원
• 업무환경을 실시간으로 공유하는 업무환경 구축
• 내·외부 환경 변화에 유연하게 대응 할 수 있는 업무관리시스템 구축
• 모바일 그룹웨어 및 사내 메신저 기능 구현
• 시스템 내, 발생하는 모든 업무 관련 파일의 효율적인 관리기능
• 업무 관련 문서의 효율적인 공유가 가능한 웹오피스 환경 구축
• 출퇴근, 휴가, 초과근무 등 종합 근태 관리 가능한 인사관리 기능 구축

○ 시스템 통합 영역

• ERP-그룹웨어 영역 간 단절된 프로세스를 연결하는 통합시스템 구축
• 예산회계 정보로 지출 품·결의 정보와 상호 연계 및 관리
• 예산 정보로 각종 사업 예실 대비현황 조회 및 관리
• 인사급여 정보로 인사·근태, 급여정보, 제증명관리, 연말정산 관리
• 통합시스템 내의 업무정보 통합검색 환경
• ERP 및 그룹웨어 업무영역에서 발생하는 정보 통합검색 지원
• 각 업무영역에 편재된 모든 업무기능 편리한 검색 환경 지원
• 통합시스템 관리
• ERP, 그룹웨어 업무 영역에 따른 업무담당자·사용자 권한 분리
• 통합시스템 업무영역 통합 영역 계정, 조직도, 기능권한 관리

4. 기대효과
○ 통합시스템 구축을 통한 업무 프로세스 최소화로 업무효율 증대
○ 시스템 운영 및 체계적 관리가 가능한 기능 구축으로 업무 편의성 개선
○ 타 시스템과 연결 가능성을 고려한 시스템 구축으로 기능 확장성과 지속적인 기능 고도화로 안정적인 시스템 운영 가능

Ⅱ 사업 추진 방안

1. 추진전략
AS - IS
To -Be
그룹웨어 및 ERP시스템 기술지원 중단
행정 환경 변화에 따른 통합 시스템 필요성 증가
기존 시스템의 확장성 및 고도화 한계
운영중인 행정시스템 운영 서버 노후화
업무 흐름의 연속성 확보 및 데이터 분절 해소를 통한 차세대 ERP 중심 시스템으로 재구축
통합시스템 운영을 통한 업무효율성 개선
사용자 환경 개선을 통한 편의성 최우선 고려
최신 플랫폼 도입을 통한 운영 및 향후 확장성 확보

2. 추진방향
○ 경영관리 영역(ERP) : 인사, 회계, 급여, 물품, 자산, 예산관리 등

• 회계, 자금, 수입, 지출, 결산, 세무, 자산 등, 각 업무영역의 기능 결합

• 실시간 예산집행 확인 기능 도입으로 예산통제의 정확성 도모

• 인사관리 메뉴를 통한 편리한 인사업무 처리 및 자동화된 데이터 생성

• 각종 휴가(연차 등) 사용 관리의 시스템화를 통한 업무 효율화

• 다양한 형태의 급여 자동계산 및 관리 업무 기능 구축

- 사업예산 통합 조회 및 조정기능 구축

• 법인카드, 세금계산서 등의 온라인 지출처리 기능 구축

• 매입세금계산서 연동을 통한 세입·세출 업무 효율화

○ 그룹웨어 영역(전자결재시스템)

• 실시간 정보 공유와 메모, 대화가 가능한 스마트 협업 업무환경 구축

• 일정관리, 자원관리, 설문조사 등 커뮤니케이션 툴(Tool) 지원

• 모바일 그룹웨어, 사내메신저, 이메일 통합기능 지원

• 업무 관련 문서의 효율적인 공유가 가능한 Web Office 환경 구축

• 임직원의 근태, 휴가, 초과근무 등을 종합적으로 관리하는 기능 구축

• 차량예약, 시설대관 등 도서관 내 자산 통합관리 기능 제공

• 각 부서별 공통 네트워크 드라이브 및 관리도구(Tool) 지원

○ 시스템 통합 영역

• 지출품의·결의 상호 연계 및 관리를 통한 예산집행 통합관리

• 업무정보 통합검색 지원 및 업무기능에 대한 검색 환경 지원

• ERP, 그룹웨어 업무 영역에 따른 업무담당자, 사용자 권한 분리

3. 추진체계
1) 사업추진체계

사업총괄기관 성남문화재단 실무지원 사업주관

각 업무 담당자
경영지원부

기술평가위원회 외부 전문가 용역수행 용역사업자

2) 주요역할
구
분
주요 역할 및 기능
구성
사업주관

• 시스템 구축 방향 제시
• 사업계획 및 운영계획 수립
• 프로젝트 주요 과정의 관리, 감독
• 사업수행 관리, 검수 및 결과평가
• 시스템 관련 요구사항 정의 및 조정
• 결과물 인수·운영

경영지원부
실무지원

• 부서 업무 관련 자료 제공
• 요구사항 정의 및 검토 지원
• 부서 관련 구축 내용 검수

각 업무 담당자
기술평가위원회

• 제안서 기술평가
• 사업방향 및 기술자문

외부 전문가
용역수행

• 전자결재 시스템 이전 사업 수행

(WEB/WAS, DB, 데이터 등)

• 시스템 구축 사항 수행
• 시스템 운영 및 고객 지원 제공
• 사용자 교육 등 시스템 구축, 운영 전반에

걸친 기술지원

• 구축 프로젝트 사업공정 및 품질관리
• 테스트를 수행하기 위한 전략, 조직, 일정 등

마스터플랜 수립
용역사업자

4. 추진일정
구분
세부내용
추진일정(계약일로부터 5개월)
M
M+1
M+2
M+3
M+4
1
요구사항분석 및 현황 분석

2
상세기능 설계

3
시스템 개발 및 구축

4
데이터 이관

5
시스템 시험 운영

6
사용자 및 관리자 교육

※ 하자 담보 책임 기간 : 소프트웨어(1년), 하드웨어(3년)
※ 상기 일정은 사업 진행 상황에 따라 변경될 수 있음

○ 직접구매에 관한 사항 : 총1건

• 관련근거 : 소프트웨어 진흥법(제54조 제2항), 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)

• 직접구매 사항

직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획
번호
상용소프트웨어
품목
수량
직접 구매
여부
제외 사유
비고
1
경영관리소프트웨어 공공기관용
1
직접구매( )
제
외(√ )
기존 데이터 마이그레이션 및 하드웨어와 소프트웨어의 신뢰성 확보를 위해 일괄발주 추진
과업심의위원회 검토완료

Ⅲ 제안 요청 사항

1. 요구사항 분류 및 총괄표
1) 요구사항 요약
구
분
설
명
코드(ID)
요구사항수
시스템 장비 요구사항
(ECR, Equipment Composition Requirement)
❍ 목표시스템이 하드웨어, 소프트웨어 요구사항에 대해 기술한 것
ECR-000
2
사업 기능 요구사항
(FUR, Functional Requirement)
❍ 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술한 것
FUR-000
50
테스트 요구사항
(TER, Test Requirement)
❍ 도입되는 장비의 성능 테스트 또는 구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한 것
TER-000
2
프로젝트 관리 요구사항
(PMR, Project Management Requirement)
❍ 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술한 것
PMR-000
2
프로젝트 지원 요구사항
(PSR, Project Support Requirement)
❍ 프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항을 기술한 것
PSR-000
5
품질 요구사항
(QUR, Quality Requirement)
❍ 목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술한 것
QUR-000
3
운영 및 유지관리 요구사항
(OMR, Operational&Maintenance Requirement)
❍ 기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술한 것
OMR-000
3
보안 요구사항
(SER, Security Requirement)
❍ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것
SER-000
5
데이터 요구사항
(DAR, Data Requirement)
❍ 목표시스템의 서비스에 필요한 초기 자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술
DAR-000
4
제약사항
(COR Constraint Requirement)
❍ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술․표준․업무․법제도 등의 제약조건
OCR-000
3
교육 및 기술지원 요구사항
(TSR, Training & Tech. Support Requirement)
❍ 사업기간 내 또는 완료 후 변화 관리와 안정적 서비스 이행을 위한 지원 요구사항
TSR-000
2
합
계
81

※ 요구사항은 “발주기관”과 “계약상대자”의 상호 협의를 통해 변경할 수 있음
2) 요구사항 총괄표
구
분
고유번호
요구사항 명칭
시스템 장비 요구사항
ECR-001
소프트웨어 구성 요구사항
ECR-002
시스템 장비 구성 요구사항
사업 기능 요구사항
FUR-001
예산관리 프로세스 관리
FUR-002
회계관리 프로세스 관리
FUR-003
자금관리
FUR-004
결산/재무제표 관리
FUR-005
고정자산 관리
FUR-006
법인차량운행일지
FUR-007
인사/급여관리 프로세스 관리
FUR-008
인사정보 관리
FUR-009
인사발령 관리
FUR-010
인사보고서 및 증명서 관리
FUR-011
근태관리 기준정보
FUR-012
근태관리
FUR-013
연차관리
FUR-014
급여관리 기준정보
FUR-015
사회보험 관리
FUR-016
세무관리
FUR-017
그룹웨어 시스템 공통
FUR-018
그룹웨어 포탈 공통
FUR-019
전자결재
FUR-020
전자결재 기안기
FUR-021
전자결재 양식관리
FUR-022
전자결재 결재문서 관리설정
FUR-023
전자결재 결재 옵션
FUR-024
전자결재 인수인계
FUR-025
전자결재 완료문서 보관함
FUR-026
전자결재 문서 첨부파일 관리
FUR-027
임직원 업무 관리
FUR-028
일정관리
FUR-029
일정관리자 설정
FUR-030
자원예약관리
FUR-031
공지게시관리
FUR-032
게시판 관리자 추가 기능
FUR-033
설문관리
FUR-034
업무관리(프로젝트 관리) 기능
FUR-035
메신저
FUR-036
메신저 게시판 롤업 기능
FUR-037
그룹웨어 시스템 관리
FUR-038
이차인증 관리
FUR-039
시스템 통계
FUR-040
업무 플랜(프로세스) 관리
FUR-041
그룹웨어 통합검색 기능
FUR-042
모바일 그룹웨어
FUR-043
모바일 업무환경 구축
FUR-044
웹에디터를 활용한 웹오피스
FUR-045
수발신 메일 게시판 게시 기능
FUR-046
근태관리
FUR-047
사용자 정의 항목관리 기능
FUR-048
종합근태관리
FUR-049
시간외근무 관리 커스터마이징
FUR-050
데이터 마이그레이션
TER-001
테스트 방안
테스트 요구사항
TER-002
테스트 및 시험운영
프로젝트 관리 요구사항
PMR-001
프로젝트 관리
PMR-002
지식재산권 및 저작권 관리
프로젝트 지원 요구사항
PSR-001
무상하자보수 범위와 기간
PSR-002
사용자 매뉴얼
PSR-003
프로젝트 검수
PSR-004
사업정보 저장소 데이터 관리
PSR-005
기타
품질 요구사항
QUR-001
품질보증
QUR-002
품질관리(기술부문) 요구사항 명세
QUR-003
완료보고서 제출
운영 및 유지관리 요구사항
OMR-001
운영조건
OMR-002
서비스 수준 가이드라인 및 장애조치
OMR-003
정기 예방점검 및 모니터링
보안 요구사항
SER-001
보안관리계획 수립
SER-002
보안관리지침 준수
SER-003
보안 취약성 점검 및 조치사항 이행
SER-004
원격지 개발 및 유지보수
SER-005
기존 설치된 보안장비(방화벽) 호환 이행
데이터 요구사항
DAR-001
데이터 표준화 준수 및 적용
DAR-002
데이터 관리체계 수립
DAR-003
목표 시스템으로 데이터 이관
DAR-004
데이터값 검증
제약사항
COR-001
업무지침 및 표준 준수
COR-002
기술 표준 적용방안
COR-003
기술적용결과표 요구사항
교육 및 기술지원 요구사항
TSR-001
교육계획 수립
TSR-002
기술지원

2. 상세 요구사항 세부내용
1) 시스템 장비 요구사항
요구사항 고유번호
ECR-001
요구사항 명칭
시스템 장비 및 소프트웨어 구성 요구사항
요구사항 분류
소프트웨어 구성 요구사항
요구사항
상세설명
정의
ERP, 그룹웨어 시스템 요구사항
세부
내용
1. 기능
❍ ERP 시스템

• ERP 인사관리 (인사, 조직, 근태, 급여 등)

• ERP 예산/회계 관리 (재무, 자산, 자금, 예산, 세무)

• 기본근태 관리 (근태신청, 급여명세, 연말정산 등)

• DBMS 포함

❍ 그룹웨어 시스템

• ERP 예산/회계 연동 품‧결의, 인사/급여 연동 기능

- 국세청 세금계산서, 근태리더기 연동 - 근태관리(기본근태)

• 전자결재, 일정관리, 공지‧게시관리, 예산통제 지출품‧결의, 급여명세서조회, 메신저, 통합검색, 모바일

- 문서유통 연계 - 외부 전자우편 송수신을 기능

• 전자우편 및 메신저는 시스템간 호환성 확보를 위해 그룹웨어에 기능이 포함된 제품

• 전용 DBMS 등 SW 도입

2. 품목 : ERP, 그룹웨어 시스템
3. 사용인원 (250명)
❍ 그룹웨어, 메신저, 이메일 등 사용자 : 일반사용자 225명
❍ ERP 사용자 : 전문가 사용자 25명
4. 공통규격
❍ 그룹웨어, ERP, 메신저는 제품의 효율적인 호환성을 위해 단일 제조사의 패키지 제품을 납품
❍ 타 시스템과 연동모듈이 있는 경우 제공(국세청, 카드사 등)
❍ 기타 보안 솔루션(백신 등) 도입 시 호환할 수 있게 납품
❍ 직접 개발이 아닌 구축된 패키지 소프트웨어 납품
❍ GS인증을 받은 소프트웨어 납품
산출정보
설치계획서, 제품 공급증명서, 기술지원확약서 등

요구사항 고유번호
ECR-002
요구사항 명칭
시스템 장비 및 소프트웨어 구성 요구사항
요구사항 분류
시스템 장비 구성 요구사항
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어 및 회계시스템 장비 일반 사항
세부
내용
1. 규격
❍ 교체하는 그룹웨어, ERP 하드웨어는 다음 구성 이상의 사양으로 H/W를 도입해야 하고 각 장비는 별도로 구성되고 연동되어야 함
항 목
요 구 사 양
물리서버
(운영서버)
(2EA)
Intel Xeon 6 Performance 6505P (2.2GHz/12-core) x 2/
Memory : 128GB/ SSD : 960GB NVMe x 3
메일보안 엔진
(H/W) - (1EA)
SPAM Appliance (500 User 미만)
CPU : Intel 4Core / Memory : 8GB / HDD : 1TB SATA x 1개
백업 - (1EA)
Intel Xeon 6 Performance 6507P (3.5GHz, 8-core) / Memory : 64GB / HDD: 2.4TB SAS 10K x 4개
OS
(3EA)
Red Hat Enterprise Linux Server (1 Year)

무상하자보수기간은 검수 완료 후 3년으로 하며, 제조사 보증기간이 3년 이상인 경우 제조사 기준을 따름.
산출정보
설치계획서, 제품 공급증명서, 기술지원확약서
Red Hat Enterprise Linux Server 라이선스

2) 사업 기능 요구사항
요구사항 고유번호
FUR-001
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
예산관리 프로세스 관리
요구사항
상세설명
정의
ERP 예산관리 업무의 프로세스 관리 기능
세부
내용
❍ 예산관리의 하위 단위업무 프로세스별로 요소 업무들을 편집,

작성하여 특정 업무의 프로세스를 관리하는 기능 구현

• 도식화된 업무프로세스 작성 및 관리 기능 지원
• 도식화된 업무프로세스 적용 시, 사용자가 프로세스를 참고하여

업무의 순서에 따라 표현된 도식(기능메뉴)으로 링크되어 업무

처리를 수행할 수 있어야 함

• 생성한 업무프로세스의 즐겨찾기 기능 구현

❍ 프로젝트 등록 관리

• 기관에서 활용하는 프로젝트 정보를 등록/수정/삭제하는 기능
• 프로젝트분류 코드, 명칭, 시작일, 종료일 등의 관리기능 구현
• 프로젝트의 코드, 명칭, 약칭, 관리예금계좌, 기간, 시작일 등의

관리기능 구현

• 프로젝트를 고유목적사업, 수익사업, 공통사업으로 구분하여 관리
• 프로젝트의 사용 권한을 전체, 사용자별로 구분하여 배분
• 프로젝트의 원가구분을 제조, 도급, 분양, 기타로 구분하여 관리
• 프로젝트의 유형을 공통, 직접사업으로 구분하여 관리
• 엑셀자료를 활용한 프로젝트 정보 일괄 업로드 기능

❍ 하위사업 등록 관리

• 등록된 프로젝트 하위의 사업을 등록/수정/삭제하는 기능
• 하위사업은 프로젝트(1 Level)를 기준으로 최대 8단계까지 Depth를 확장하여 등록할 수 있어야 함
• 하위사업의 관리예금계좌, 사용여부를 등록 및 관리
• 하위사업의 사용권한 설정 및 관리

❍ 예산과목 등록 관리

• 예산과목을 그룹핑하는 그룹의 등록 및 관리
• 예산그룹별 예산과목을 수입/지출 유형에 따라 8단계까지 등록 및 관리
• 예산과목의 통제여부를 월/분기/년 단위로 설정
• 예산과목의 예산전용여부 설정
• 예산과목의 사용기한 설정
• 예산과목에 회계계정과목을 매핑할 수 있어야 함
• 예산과목의 구매성격을 물품, 용역, 공사, 없음으로 설정 및 관리

❍ 거래처 등록 관리 (일반, 금융)

• 거래처 유형, 명칭, 약칭, 코드, 사업자번호, 대표자정보 등 기본정보

등록 및 관리

• 거래처에 연결된 프로젝트, 거래처분류, 지역, 세금계산서 여부 등

추가입력정보 등록 및 관리

• 거래처별 거래기간, 거래형태 등 거래등록사항 등록 및 관리
• 거래처 담당자 정보의 등록 및 관리
• 금융거래처의 계좌정보 등록 및 관리
• 엑셀자료를 활용한 거래처 정보 일괄 업로드 기능

❍ 거래처계좌 등록 관리

• 매입/매출 거래처의 계좌 등록 및 관리

❍ 신용카드 등록 관리

• 법인/개인/사업용 등 신용카드 유형별 정보 등록 및 관리
• 신용카드 상세정보 등록 및 관리
• 신용카드 조회권한 등록 및 관리

❍ 기준정보 환경설정

• 예산관리의 기준을 부서/프로젝트 단위로 설정하는 기능
• 승인번호의 부여방식을 일/월/연도(프로젝트)/연도(사업장)별 설정
• 회계단위, 부가세신고사업장별로 부가세포함 예산 통제여부를

설정하는 기능

• 전용계좌, 원인행위부, 품의서 사용여부의 설정 기능
• 이월대상 구분을 설정하는 기능
• 예산불용처리시 집행액 반영여부 설정 기능
• 품의서의 예산 통제여부 설정 기능
• 내부거래제거의 적용여부 설정 기능
• 프로젝트/부서별 하위사업 관리여부 설정 기능
• 예산장부의 예산현액 년누적 적용여부 설정 기능
• 예산마감 및 조정, 품의서/결의서입력의 잔자결재 사용여부 설정 등

❍ 본예산 신청

• 예산 편성 시, 회계단위, 기수, 프로젝트, 예산그룹 등을 검색

조건으로 설정하여 편성 대상 예산 리스트를 조회하여야 함

• 조회된 예산과목별 예산 신청정보를 입력하는 기능
• 예산과목별 금액, 신청일, 신청사원 정보를 입력하는 기능

❍ 본예산 마감

• 신청된 본예산 정보를 담당자가 조회하고 마감처리 하는 기능
• 마감처리된 본예산정보를 마감취소 처리하는 기능
• 마감완료된 본예산 정보를 바탕으로 전자결재로 연계하는 기능
• 마감완료된 본예산 정보에 대한 승인 및 승인취소 기능

❍ 실행예산 신청/마감

• 본예산정보를 바탕으로 월별 실행예산을 편성하여 신청하는 기능
• 회계단위, 기수, 예산그룹, 예산과목, 프로젝트를 검색조건으로

설정하여 신청대상 예산 리스트를 조회하여야 함

• 신청된 실행예산의 마감, 마감취소, 승인, 승인취소 관리 기능
• 마감된 실행예산 정보를 바탕으로 전자결재로 연계하는 기능

❍ 예산조정 신청/마감

• 기중 예산의 조정이 필요한 경우 조정을 신청/마감하는 기능
• 추경예산, 전용/이용/예비비 등을 설정하여 신청/마감하는 기능
• 예산과목별 집행액, 예산잔액을 조회할 수 있어야 함
• 마감된 예산조정 정보를 바탕으로 전자결재로 연계하는 기능

❍ 예산 마감/이월

• 예산 관련 결의서, 출납폐쇠기간을 설정하는 기능
• 프로젝트별 예산과목의 이월대상금액을 설정 및 관리하는 기능
• 기타 예산초기이월등록을 설정 및 관리하는 기능

❍ 예산의 집행을 위한 품의서 입력/승인 기능
❍ 원인행위의 등록 및 관리 기능
❍ 예산의 집행을 위한 결의서 입력/승인 기능
❍ 예산 품의 및 결의 시, 과목별 예산잔액을 실행예산액/이월예산액/

예산총액/집행액/예산잔액으로 조회하는 기능
❍ 예산 품의/결의정보를 조회하고 승인처리하는 기능

❍ 자금집행 정보를 조회하고 등록/관리하는 기능

• 결의내역을 바탕으로 분개의 생성, 전표발행/취소하는 기능
• 전표의 분개정보를 간략히 확인 가능해야 함
• 전표의 관리항목을 간략히 확인 가능해야 함

❍ 수입/지출등록 관리 기능

• 수입/지출 유형에 따라 거래정보를 조회하는 기능
• 프로젝트, 결의부서, 작성자, 예산과목에 따라 수입/지출정보를

조회하는 기능

• 지출에 대한 내역을 일괄 등록하는 기능

❍ 은행계좌의 대체 등록 기능

• 특이 거래 건에 대한 대체결의를 지원해야 함

❍ 예산일계표, 월계표의 조회 기능
❍ 수입지출부의 조회 기능
❍ 자금출납장의 조회 기능

• 전체, 금융기관별, 프로젝트별, 결의사원별 조회 지원

❍ 은행이체명세서의 조회 기능 (내용별, 총괄)
❍ 지출원인행위부의 조회 기능 (내용별, 총괄)
❍ 수입징수부의 조회 기능 (내용별, 총괄)
❍ 세출/세입총괄표의 조회 기능
❍ 품의서/원인행위/결의서 입력현황 조회 기능 (내역 및 진행상태)
❍ 지출결의서현황의 조회 기능
❍ 예실대비현황의 기본 및 상세조회 기능
❍ 프로젝트별 예산의 구성비 현황 조회 기능
❍ 예산과목원장 조회 기능
❍ 자금예산서, 추가경정자금예산서, 자금계산서의 조회 기능

요구사항 고유번호
FUR-002
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
회계관리 프로세스 관리
요구사항
상세설명
정의
ERP 회계관리 업무의 프로세스 관리 기능
세부
내용
❍ 회계관리의 하위 단위업무 프로세스별로 요소 업무들을 편집, 작성하여

특정 업무의 프로세스를 관리하는 기능 구현

• 도식화된 업무프로세스 작성 및 관리 기능 지원
• 도식화된 업무프로세스 적용 시, 사용자가 프로세스를 참고하여 업무의 순서에 따라 표현된 도식(기능메뉴)으로 링크되어 업무처리를 수행할 수 있어야 함
• 생성한 업무프로세스의 즐겨찾기 기능 구현

❍ 계정과목 등록 관리

• 자산, 부채, 자본, 손익집합, 손익 계정을 등록 및 관리하는 기능
• 계정의 관리항목 설정 기능
• 계정별 설명 비고란 입력 기능

❍ 관련계정 등록 관리

• 자금계정, 주요계정, 채권채무계정, 기타 사용자 정의 유형별 관련 계정을 그룹핑하여 등록 관리하는 기능

❍ 관리내역 등록 관리

• 관리항목을 조회하고 등록하는 기능
• 필요한 관리항목을 자유롭게 등록하는 기능
• 관리항목의 사용여부, 비고 관리 기능

❍ 재무제표양식설정

• 잔액시산표, 일/월계표, 대차대조표, 손익계산서 양식을 설정하는 기능

❍ 자동분개용 전표유형 설정

• 전자세금계산서 자료의 전표 발행 시, 분개유형을 설정하는 기능

❍ 부서/사원별원가/프로젝트 설정

• 부서별 또는 사원별 원가 및 프로젝트를 설정하고 관리하는 기능

❍ 거래처/계좌/카드관리

• 일반거래처, 금융거래처의 등록 및 관리
• 거래처 계좌정보의 등록 및 관리
• 신용카드 정보의 등록 및 관리
• 거래처 자료를 엑셀 기반 대량 업로드하는 기능 지원

❍ 프로젝트 관리

• 프로젝트 정보의 등록 및 관리
• 프로젝트 자료를 엑셀 기반 대량 업로드하는 기능 지원

❍ 초기이월/마감 관리

• 계정별 이월내역을 등록/마감하는 기능 지원
• 대상 정보를 엑셀 기반 대량 업로드하는 기능 지원

❍ 자동전표 기초정보/자료수집

• 거래의 증빙항목을 설정하는 기능(통장, 카드, 현금영수증, 계산서)
• 증빙유형별 자료수집 및 자동분개처리 설정

❍ 전자세금계산서 검증 및 전표처리 (과세, 면세)

• 국세청 홈택스 연계 기반 전자세금계산서 내역 수집 및 내부 매출/매입자료와의 대사
• 전자세금계산서 기반 자동전표 처리 기능 지원

❍ 통장거래 전표처리

• 통장거래 내역을 조회하고 자동전표 처리하는 기능 지원
• 통장거래 중 특이내역을 선택하여 반제처리하는 기능 지원

❍ 카드내역 전표처리

• 신용카드 승인내역 자동전표처리 기능 지원
• 품의서별 법인카드 지정 및 관리

❍ 현금영수증 전표처리

• 현금영수증 내역의 조회 및 자동전표처리 기능 지원

❍ 일괄 자동전표처리

• 자동전표처리 대상을 엑셀로 대량 업로드 및 처리하는 기능 지원

❍ 전표관리

• 전표의 입력, 관리항목변경, 전표의 승인해제, 전표출력, 증빙내역의 일괄변경 기능 지원

❍ 전자세금계산서 관리

• 매출/매입 전자세금계산서 발행
• 세금계산서의 전표처리 기능 지원
• 전자세금계산서 검증 및 전표처리 기능 지원 (과세, 면세)

❍ 계정별 장부

• 분개장, 일월계표, 총계정원장, 현금출납장, 계정별원장(전체/부서별), 주요계정증감현황, 계정별 변동추이 분석, 계정별 관리항목 상세원장

❍ 거래처별장부

• 거래처원장, 거래처계정잔액, 거래처계정내역, 거래처원장 일/월별 집계

❍ 관리항목별장부

• 관리항목원장, 관리내역현황, 멀티관리내역현황, 적요/품의내역/증빙별원장, 프로젝트별 계정내역현황 조회

❍ 채권채무관리

• 채권연령분석, 채권채무잔액조회서, 채권/채무상계처리 기능 지원

❍ 전표반제관리

• 전표 반제처리현황 조회
• 반제기준 계정별 연령분석

요구사항 고유번호
FUR-003
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
자금관리
요구사항
상세설명
정의
자금의 관리 기능
세부
내용
❍ 기초정보 관리

• 자금과목의 설정, 자금 손익양식 설정 기능

❍ 자금입력/결재

• 고정자금의 등록 및 관리
• 자금수지계획 등록 및 관리
• 자금일보 조회 및 결재 연계

❍ 자금현황

• 총괄거래현황, 어음현황, 자금집행실적, 일일자금계획 조회
• 자금계획대비 실적 현황 조회
• 자금손익현황, 자금입출금내역, 예적금현황 조회
• 유가증권명세서, 외화명세서 조회
• 일일자금/분개현황 조회

❍ 차입금/대여금관리

• 차입금/대여금명세서 조회 및 전표처리
• 차입금/대여금원장 조회

요구사항 고유번호
FUR-004
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
결산/재무제표 관리
요구사항
상세설명
정의
결산/재무제표의 관리 기능
세부
내용
❍ 주요재무제표 관리

• 결산자료의 입력 및 관리 기능
• 합계잔액시산표, 원가보고서, 손익계산서, 이익잉여금처분계산서
• 재무상태표, 자본변동표, 현금흐름표, 결산부속명세서, 기간비용현황

❍ 관리용재무상태표

• 회계단위/프로젝트/부서별 재무상태표 조회

❍ 관리용손익계산서

• 기간/회계단위/프로젝트/부서/관리항목별 손익계산서 조회
• 손익계산서 안분현황 조회

❍ 관리용원가보고서

• 기간/회계단위/프로젝트/부서별 원가보고서 조회

❍ 사용자정의재무제표 관리

• 재무제표 양식의 설정 기능 지원
• 사용자정의 재무제표 조회 기능 지원

❍ 부가가치세관리

• 부가세기본장부, 주요서식, 영세율/업종별 첨부서식, 기타서식 관리

요구사항 고유번호
FUR-005
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
고정자산 관리
요구사항
상세설명
정의
고정자산의 관리 기능
세부
내용
❍ 고정자산 등록

• 고정자산 정보의 등록 및 관리 (코드, 취득일, 취득원가, 상각 제반정보)

❍ 고정자산 현황

• 고정자산 감가상각비 현황 조회 (전체, 월별)
• 고정자산 명세서, 변동현황 조회
• 고정자산관리대장 조회
• 미상각자산 감가상각명세서 조회

요구사항 고유번호
FUR-006
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
법인차량운행일지
요구사항
상세설명
정의
법인차량운행일지
세부
내용
❍ 차량등록

• 업무용 차량정보 등록 (회계단위, 차량번호, 명칭, 자가/렌트/리스 유형 등)
• 차량운행기록부의 등록 및 관리
• 관련비용명세서 조회

요구사항 고유번호
FUR-007
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
인사/급여관리 프로세스 관리
요구사항
상세설명
정의
ERP 인사/급여관리 업무의 프로세스 관리 기능
세부
내용
❍ 인사/급여관리의 하위 단위업무 프로세스별로 요소 업무들을 편집, 작성하여 특정 업무의 프로세스를 관리하는 기능 구현

• 도식화된 업무프로세스 작성 및 관리 기능 지원
• 도식화된 업무프로세스 적용 시, 사용자가 프로세스를 참고하여 업무의 순서에 따라 표현된 도식(기능메뉴)으로 링크되어 업무처리를 수행할 수 있어야 함
• 생성한 업무프로세스의 즐겨찾기 기능 구현

요구사항 고유번호
FUR-008
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
인사정보 관리
요구사항
상세설명
정의
인사정보 관리 기능
세부
내용
❍ 인사정보 등록 관리

• 임직원 인적정보, 재직정보, 급여정보의 등록 및 관리
• 재직자/퇴직자 정보 관리
• 인사정보의 변경 신청 건에 대한 검토 및 승인 관리
• 인사정보의 일괄 변경 처리 관리
• 인사정보의 엑셀 기반 대량 업로드 기능 지원

❍ 인사기록카드

• 임직원 채용/거주, 보훈/병역 등 기초 인적사항 등록 및 관리
• 가족, 학력, 경력, 자격면허, 외국어, 인사고과, 상벌, 출장, 여권/비자, 동호회, 저축, 대출 정보의 등록 및 관리
• 인사발령 내역, 교육이수 내역의 관리
• 부양가족 정보 반영 관리
• 인사기록카드의 엑셀 기반 대량 업로드 기능 지원

❍ 휴직 및 단축근무 관리

• 휴직 및 단축근무 신청 정보에 대한 검토 및 승인 관리

요구사항 고유번호
FUR-009
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
인사발령 관리
요구사항
상세설명
정의
인사발령 관리 기능
세부
내용
❍ 인사발령

• 인사발령 신청내역의 검토 및 승인 관리 기능
• 인사발령 대상자 정보 등록 및 이행(발령상태) 관리
• 인사발령 처리 관리
• 인사발령 처리 내역의 발령공고 연계
• 인사발령 이력의 관리 및 현황 조회
• 인사발령 리포트 (승진현황 등)

요구사항 고유번호
FUR-010
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
인사보고서 및 증명서 관리
요구사항
상세설명
정의
인사보고서의 관리 기능
세부
내용
❍ 인사보고서

• 인사정보의 현황 조회
• 출장, 여권/비자, 자격/면허, 보증보험, 저축, 대출, 동호회, 외국어 등의 인사기록 현황 조회
• 임직원 입퇴사, 휴직, 근속년수, 가족, 학력/경력 현황 조회

❍ 인사고과 및 상벌현황 결과 데이터 관리 기능

• 고과 및 상벌현황 조회

❍ 교육관리

• 임직원 증명서 양식의 등록 및 관리
• 증명서별 채번 관리
• 증명서 신청 건의 검토 및 승인 관리
• 증명서 관리대장 조회
• 소득세납세필증명서 관리

요구사항 고유번호
FUR-011
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
근태관리 기준정보
요구사항
상세설명
정의
근태관리 기준정보의 관리
세부
내용
❍ 기본근태, 근무시간관리, 시간외근무의 기준정보관리
❍ 근태항목 관리

• 연차, 반차, 시간연차, 보상휴가, 병가, 예비군 등의 근태 항목 관리

❍ 임직원별 근태 적용 설정 관리
❍ 근무조 편성 및 대상 관리
❍ 표준근무시간, 교대근무시간의 관리
❍ 출퇴근 체크 유형의 설정 및 관리

• 법인공통, 부서, 사원별 설정 및 관리

❍ 시스템 접근 권한 IP 관리
❍ 출입카드 관리
❍ 근태스케줄 관리

• 월별연차계획, 연차촉진계획, 출퇴근연동 등

요구사항 고유번호
FUR-012
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
근태관리
요구사항
상세설명
정의
근태관리
세부
내용
❍ 근태신청 관리

• 근태유형별 검증 기준 설정 (신청 가능여부, 휴가일수 등 검증)
• 근태신청 양식별 신청정보 설정 및 관리

❍ 근무시간 관리

• 근태조정, 출퇴근엑셀업로드, 출퇴근연동관리

❍ 근태보고서

• 근무시간현황, 근태단위별근무시간현황, 근태집계현황 등

❍ 근태확정

• 근태마감(일별), 근태결과 집계 및 마감, 근태결과 일괄 업로드 등

요구사항 고유번호
FUR-013
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
연차관리
요구사항
상세설명
정의
연차관리
세부
내용
❍ 연차환경설정

• 연차 생성에 필요한 기준의 설정 및 관리 (기본일수, 가산일수 등)

❍ 연차의 생성 및 확정 (엑셀 기반 대량 업로드 기능 지원)
❍ 연차조정 및 정산 관리 기능
❍ 보상연차의 계산 기능 지원
❍ 연차의 변경이력 관리 기능
❍ 연차의 총괄현황 관리 기능
❍ 월별 사용 연차의 관리 기능
❍ 연차계획 관리 기능

• 월별연차계획 등록 및 시행
• 연차사용촉진계획 등록 및 시행
• 연차사용촉진 현황 조회

요구사항 고유번호
FUR-014
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
급여관리 기준정보
요구사항
상세설명
정의
급여관리 기준정보의 관리 기능
세부
내용
❍ 근로소득, 퇴직소득, 소득공제, 농특세/지방소득세별 기초코드의 관리
❍ 급여 연관 출결 마감 기준 설정
❍ 급여/근태의 계산 기준 설정
❍ 급여 전표처리 계정과목 설정(상용직, 일용직, 퇴직금 등)
❍ 사회보험 합산 대상 사회보험 정산코드 및 학자금 상환코드 관리
❍ 원천징수세액 조정 신청 관리
❍ 지급공제항목 등록 관리
❍ 사회보험환경 등록 관리
❍ 급여입력 관리

• 급여지급일자 등록 및 관리
• 급여입력 관리 (대상관리, 급여계산, 과세집계, 마감관리)
• 연말정산을 위한 연간급여일괄입력 기능
• 급여정보의 엑셀 업로드 기능

❍ 급여이체

• 급여이체 현황 조회 기능

❍ 급여 전표처리
❍ 책정임금 관리

• 책정임금의 일괄 변경 관리 기능
• 책정임금 현황 조회 기능

❍ 호봉관리

• 호봉테이블 등록 및 관리
• 임직원 호봉 현황 관리

❍ 일용직관리

• 일용직 사원 등록 및 관리
• 일용직 급여지급일자, 급여정보 등록 관리
• 일용직 급여 일괄 입력/업로드
• 일용직 급여 이체 현황 조회
• 일용근로소득지급명세서, 일용근로소득원천징수영수증 관리

❍ 퇴직관리

• 퇴직기준설정, 퇴직금산정, 퇴직금추계액 관리
• 퇴직금산정현황, 퇴직소득원천징수영수증 관리

❍ 급여보고서

• 급여대장, 급여명세, 급여명세서발송, 급여현황 조회

❍ 급여분석

• 급여통계현황 조회
• 통상급여현황, 사원별급여변동현황, 급여증감현황, 인건비손익현황, 급여시뮬레이션 등

요구사항 고유번호
FUR-015
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
사회보험 관리
요구사항
상세설명
정의
사회보험 관리 기능
세부
내용
❍ 사회보험 신고

• 취득대상자 등록, 자격취득신고서, 상실대상자 등록, 자격상실신고서, 보수총액신고서, 고용산재보험신고서, 고용보험이직확인서, 근로내용확인신고서 등

❍ 사회보험관리

• 국민연금공제내역서, 건강보험공제내역서, 고용보험공제내역서, 사회보험등급변경 등

요구사항 고유번호
FUR-016
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
세무관리
요구사항
상세설명
정의
세무관리 기능
세부
내용
❍ 원천세신고

• 원천세신고지 설정 및 관리
• 원천징수이행상황신고서, 학자금상환금명세서
• 국세청전자파일 신고

❍ 지방세신고

• 지방소득세특별징수명세서, 주민세(종업원분)신고서, 법인지방소득세전자신고

❍ 일용근로소득

• 일용근로소득지급명세서, 일용근로소득원천징수영수증

❍ 퇴직소득원천징수영수증

❍ 연말정산

• 연말정산항목관리, 연말정산자료입력
• 근로소득원천징수부, 근로소득원천징수영수증
• 연말정산납부세액 분납 입력 관리
• 연말정산 현황 관리

❍ 지급명세서

• 소득자료제출집계표, 지급명세서전산매체 기능 지원
• 간이지급명세서, 간이지급명세서 전자신고 기능 지원

요구사항 고유번호
FUR-017
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
그룹웨어 시스템 공통
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어 시스템 공통
세부
내용
❍ 통합 권한관리

• 그룹웨어 및 개발메뉴의 시스템 사용 권한관리는 통합 관리되어야 한다.

❍ 시스템 통합

• 그룹웨어 및 개발 시스템은 단일 포탈 내에서 기능해야 하며, 메뉴 관리 등의 시스템설정도 포탈 내에 통합되어 관리 되어야 한다.

❍ 통합 검색엔진 적용

• 그룹웨어 내부 시스템에서 발생되는 데이터는 통합 검색엔진을 통하여 제목, 내용, 첨부파일 제목, 첨부파일 내용까지 통합 검색되어야 한다.

❍ 포탈 요구사항

• 포탈은 메뉴 추가 설정이 자유로워야 되며, 포틀릿과 배너등을 제공하여 통합업무포탈로서 기능해야 하며, 사용자 포탈화면 개인화를 지원해야 한다.

❍ 문서변환 모듈 탑재: 첨부파일 (HWP, WORD, EXCEL, PPT 등)을 다운로드 없이 이미지 변환
❍ IE Edge, 크롬, 사파리 등 멀티 브라우저 지원
❍ Non-ActiveX 필수 충족해야 함.

요구사항 고유번호
FUR-018
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
그룹웨어 포탈 공통
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어 포탈 공통
세부
내용
❍ 포탈 제공 포틀릿

• 제공 포틀릿 : 결재양식 포틀릿, 결재함 포틀릿, 노트 포틀릿, 일정 캘린더 포틀릿, 통합 알림 포틀릿, 하단 퀵링크, 나의 정보 포틀릿, I-Frame 포틀릿 등

❍ 웹페이지 Tab 매뉴 요건

• 오픈한 메뉴를 화면 상단에 Tab으로 관리하여 사용자가 여러 메뉴를 동시에 즉각적으로 사용 가능하도록 해야 한다.
• 웹페이지에 Tab 방식으로 화면 전환 인터페이스를 구현하여 제한된 웹화면에서 콘텐츠를 레이어로 구분하여 표현해야 함

❍ 포탈 사용자 개인화 지원
❍ 포탈 요구사항- 포탈은 메뉴 추가 설정이 자유로워야 되며, 포틀릿과 배너등을 제공하여 통합업무포탈로서 기능해야 한다

• 오픈한 메뉴를 화면 내에서 TAB으로 관리하여 사용자가 여러 메뉴를 웹페이지 안에서 동시에 즉각적으로 사용 가능하도록 해야 한다.
• 포탈 화면 개인화 지원

❍ 메인 포털에서 최근 사용한 기능메뉴의 이력을 조회하고 바로가기하는 기능 지원
❍ 2가지 형태의 포탈 화면 제공 : 통합검색 형 포탈, 포틀릿 형 포탈.
❍ 2가지 형태의 포탈 화면은 스크롤을 통해 이동
❍ 통합검색 형 포탈 : 통합검색 창을 통한 검색 지원 및 하단 Menu Dock 디자인을 통한 직관적이고 효율적인 디자인 제공
❍ 포틀릿 형 포탈 : 기본 회사 설정 화면을 기반으로 사용자 정의 화면을 구성하며, 사용자 유형 별, 다양한 포틀릿 추가 제공.
❍ 사용자 정의 포틀릿 : 연차계획, 근태신청현황, 증명서 발급 현황, 연장근무 신청 현황, 연차사용촉진, 날씨, 근태마감, 근무시간 동의, 결재 양식, 메일, iFrame, 배너, 퀵링크 등
❍ 결재 양식 포틀릿 : 사용자 별로 그룹웨어 내, 자주쓰는 결재 양식을 등록하여 사용
❍ 사용자 정의 화면은 초기화 기능을 통해 초기 회사 설정 포틀릿 화면으로 초기화 되어야 한다.
❍ 사용자 정의 포틀릿 템플릿 제공 : 사용자 업무 유형 별, 업무 포틀릿 템플릿을 사전 정의 하여 사용자 별로, 간편하게 불러오고 편집 할 수 있어야 한다.
❍ 포탈 메뉴로 다운로드 센터를 제공하여 그룹웨어 내에서 제공하는 다양한 설치 프로그램을 손쉽게 다운로드 가능하도록 구현
❍ 포탈 메뉴 즐겨 찾기 기능을 통해 사용자 개인화가 가능해야 한다.
❍ 최근 사용한 포탈 메뉴를 표시하여 사용자가 직관적으로 업무를 이어 갈 수 있도록 지원해야 한다.
❍ 그룹웨어 포탈 조직도는 멀티 회사를 지원하여 각 회사 별, 조직도를 확인 할 수 있어야 한다.
❍ 조직도는 썸네일 형/리스트 형을 제공해야 한다.
❍ 조직도 엑셀 다운로드 기능 제공
❍ My그룹 기능을 통해 조직도의 개인화를 지원해야 한다.
❍ 그룹웨어 포탈 웹 매뉴얼을 통해 사용자가 웹 화면에서 바로 확인 가능해야 한다.
❍ 웹 매뉴얼은 각 메뉴 별, 관계 된 매뉴얼이 우선 뜨도록 해야 한다.
❍ 통합알림 : 그룹웨어 내에서 발생하는 다양한 알림 메시지 및 @멘션 알림을 통합하여 관리하는 기능을 제공해야 한다.
❍ 알림 메시지 : 전자결재, 메일, 게시판, 쪽지, 대화, 일정, 자원등록, 근태알림 등 그룹웨어 내 모든 메뉴에서 발생하는 다양한 알림 메시지 연계
❍ @멘션 : 대화방, 전자결재 결재의견, 게시판 결재의견, 웹 오피스 의견 등 커뮤니케이션 기능에서 사용자를 특정하여 발생한 메시지를 각 사용자 별로 통합하여 관리 가능한 기능 제공.
❍ 모든 알림메시지 및 @멘션은 링크를 제공하여 해당 메뉴로 바로 접근 가능해야 한다.
❍ 알림 메시지 및 @멘션을 제목 혹은 요약 보기를 표기하고 펼쳐보기를 통해 세부적인 내용 확인이 가능해야 한다.
❍ 날짜 별로 알림메시지 및 @멘션을 구분하여 볼 수 있어야 한다.
❍ 모두 읽음 처리 기능
❍ 메시지 확인한 경우, 회색 처리하여 직관적으로 표시하여야 한다.

요구사항 고유번호
FUR-019
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재
요구사항
상세설명
정의
전자결재 요구사항
세부
내용
❍ 전자결재

• 업무규정에 따른 전자결재 프로세스가 구현되어야 함
• 구축 이후 기관에서 자체적인 결재양식 추가 작업 가능하도록 지원
• 결재처리 및 진행상태 조회, 결재예정문서 보기
• 현업부서 결재와 업무담당부서 결재의 복수 결재선 기능 지원
• 기안한 모든 문서 중 반려, 회수 문서의 삭제 및 재기안
• 기안한 모든 문서는 결재승인, 보류, 반송, 회수
• 일괄기안, 연속결재
• 겸직의 경우 설정된 주부서로 최초 로그인되며 별도의 재로그인 없이 부서로 이동, 한 화면에서 겸직 관련 결재사항에 대한 알림 표시
• 기 작성된 전자문서를 활용한 재기안 기능
• 문서번호는 기록물관리법에 따른 자동 채번
• 긴급결재 지정, 보안문서 설정(기안자, 결재선)
• 결재 완료된 문서 기안자가 보안문서 지정 가능
• 결재대기문서, 열람문서, 발송문서, 접수문서 도착 알림
• 문서 작성시 제목 및 내용에 특수문자 사용 가능해야함
• 공문 상 서명 혼합사용(텍스트 서명, 이미지 서명) 가능해야함
• 간이기안문 및 요약문 양식
• 표‧그림‧객체 삽입 등 다양한 편집

요구사항 고유번호
FUR-020
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 기안기
요구사항
상세설명
정의
전자결재 기안기 요구사항
세부
내용
❍ 전자결재 기안기는 웹 한글 기안기 및 웹 에디터 기안기를 동시 지원하여야 한다.
❍ 웹 한글 기안기

• Non-ActiveX 방식의 웹 한글 기안기를 제공해야 한다. <hp:lineBreak/> - HWP 기반 양식 제작

❍ 웹 에디터 기안기

• 웹 에디터 : ActiveX를 사용하지 않는 웹 에디터 지원HTML 양식 기반하여 에디터로 결재 상신이 가능해야 함
• 양식 추출 기능 : 웹 에디터에서 오프라인 문서를 기반으로 하여 자동으로 문서 양식을 추출하는 기능 제공 해야 함
• 웹 에디터는 유지보수의 일원화를 위하여 제안사 자체 개발 웹 에디터만 제안 가능 (오픈소스 및 상용 에디터 제안 불가)

요구사항 고유번호
FUR-021
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 양식관리
요구사항
상세설명
정의
전자결재 양식관리 요구사항
세부
내용
❍ 양식 제작과 관련된 다양한 관리자 기능 제공
❍ 양식 기본 정보 설정 : 양식 구분 (공용양식, 부서양식) 설정, 공개범위 설정(공개범위는 조직도 및 직급/직책으로 설정), 양식 내 직급/직책 표시 설정, 메일주소 입력 설정(기본은 개인 회사 메일 표기하되 필요 시, 메일 주소 입력하여 변경), 연동구분 설정(일반 양식, 외부시스템 연동 양식 등 설정)
❍ 파일정보 설정 : HWP 및 HTML 선택, 가로사이즈 설정, 기본파일 등록 (기 등록된 파일 다운로드 가능해야 함)
❍ 양식결재라인 설정 : HTML양식에서 결재라인 표기를 위한 설정

• 양식 구분 : 일반기안문/시행문
• 결재자 정보 표시 : 순번, 결재자 명, 결재일 선택
• 결재라인 표시 : 결재종류 분리/표시 분리, 결재종류 분리/표시 통합, 결재종류 통합/표시 통합
• 결재라인 기본수
• 결재라인 공백 표시
• 결재자 미노출 설정
• 결재라인 너비 및 높이 설정

❍ 필수기본정보 설정

• 제목 기본값 설정 : 제목에 기본 표시되는 문구 설정
• 문서정보 기본값 설정 : 공개여부 설정(공개/부분공개/비공개), 긴급여부 설정, 보안여부 설정, 문서구분(내부결재/대내문서/대외문서), 열람자 설정
• 첨부파일/참조문서 양식코드 글꼴 설정 : 글꼴 종류, 글꼴 크기
• 머리말/꼬리말 설정

❍ 결재라인 설정

• 조직도 내, 사용자 선택하여 결재/합의/협조 지정
• 결재그룹 관리 기능을 통한 결재 그룹 매핑 설정

❍ 추가항목 설정

• 결재 양식 내, 필수 정보로 사용자 정의 항목을 추가하는 기능.
• 별도로 관리하는 사용자 정의 항목관리 내, 항목 정보를 매핑
• 항목 별, 아이콘 설정 기능

요구사항 고유번호
FUR-022
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 결재문서 관리설정
요구사항
상세설명
정의
전자결재 결재문서 관리설정
세부
내용
❍ 결재 문서의 공통관리 범위 설정.

• 부서 및 팀의 관리부서를 설정하여 모든 기록물철 및 단위업무를 공유하고, 모든 결재문서의 채번 규칙을 통일하여 관리.

❍ 채번 유형의 유연성을 위하여 채번 규칙에 부서 약칭 사용이 가능하도록 구현

요구사항 고유번호
FUR-023
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 결재 옵션
요구사항
상세설명
정의
전자결재 결재 옵션 설정
세부
내용
❍ 전자결재 프로세스의 유연한 관리를 위하여 아래의 옵션 메뉴 제공
결재암호 입력 여부 설정
결재완료 후, 팝업창 닫기 여부 설정
임시저장 후, 팝업창 닫기 여부 설정
결재사인 기본설정
결재안함 버튼 사용여부
대결 버튼 사용여부
합의 버튼 사용여부
병렬협조 버튼 사용여부
결재라인 지정 시 후결지정 사용여부
결재라인 지정 시 발신인명 필수 선택
결재라인 지정 시 발신인명 기본값 설정
미결재자 진행문서 필수 기본항목 수정 가능
합의 결재자 수정 불가
미결재자 진행문서 문서내용 수정 가능
협조 결재자 수정 불가
합의 결재자 수정 불가
종결(완료)문서 열람자 추가 가능
열람자 문서 도착 시점 설정
결재문서 작성 시 필수 기본항목 열기
결재문서 열람 시 항목 열기 기본 설정
결재문서 view창 다중으로 열기
기안자 진행문서 필수 기본항목 수정 가능
기안자 진행문서 문서내용 수정 가능
기안자 진행문서 결재라인 수정 가능
기안자 결재라인 수정 가능 시점
기안작성 시 참조문서 조회 조건 설정
합의 결재자 반려 사용여부
열람지정 팝업 조직도 범위 설정
대내문서 수신처 조직도 범위 설정
기안자 결재문서 회수 옵션
결재 취소 가능
결재취소 가능 시점
결재라인 지정 팝업 조직도 범위 설정
결재문서 조회 및 결재처리 범위 설정
비전자기록물 본문파일 필수여부
비전자문서 본문파일이 PDF인 경우 뷰어 사용설정
비전자문서 등록 시 구분 기본값 설정
비전자문서의 접수문서 등록시 결재여부 기본값 설정
비전자문서 등록 시 최근사용 열람자 불러오기
결재 문서 양식 내 주소 표시
결재 문서 양식 내 첨부파일 확장자 표시 설정
결재 문서 양식 내 필수기본항목에 첨부파일 포함 여부

요구사항 고유번호
FUR-024
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 인수인계
요구사항
상세설명
정의
전자결재 인수인계 관리
세부
내용
❍ 사원 입/퇴사, 부서 통폐합 등에 따른 전자결재 문서의 인수인계 관리 설정

요구사항 고유번호
FUR-025
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 완료문서 보관함
요구사항
상세설명
정의
전자결재 완료문서 보관함 기능
세부
내용
❍ 전자결재 종결 문서를 특정 문서함으로 이관 처리하여 별도 보관 가능한 기능

• 종결문서를 PDF로 변환 처리하여 첨부파일로 등록 기능
• 문서 본문에는 종결 문서의 문서번호, 제목, 담당자 등 문서 정보 표기

요구사항 고유번호
FUR-026
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
전자결재 문서 첨부파일 관리
요구사항
상세설명
정의
전자결재 문서 첨부파일 관리 설정
세부
내용
❍ 전자결재 문서 내, 첨부된 첨부파일의 다운로드를 제한하고, 이미지 변환 처리하여 볼 수 있는 문서 변환 기능 적용
❍ 전자결재 문서 내, 첨부되는 모든 첨부파일을 자동 저장하고, 중복 파일이 발생되지 않도록 유효성 체크 하여야 한다.

요구사항 고유번호
FUR-027
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
임직원 업무 관리
요구사항
상세설명
정의
임직원 업무 관리 설정
세부
내용
❍ 플랜갤러리

• 업무 플랜을 만들고, 관리하는 기능
• 다른 임직원이 미리 생성해 놓은 플랜을 즐겨찾기 하여 바로 사용 가능하도록 해야 한다.

❍ 내정보관리

• 인증기기 설정 : 이차인증 용, 개인 단말기 등록 관리 설정
• 노트 : 개인 별, 등록 및 관리 가능한 노트 기록 기능<hp:lineBreak/>노트 즐겨찾기 기능. 노트 정렬 기능(수정순, 등록순, 중요노트 순).<hp:lineBreak/>등록된 노트는 일정 등록 시, 연계 되어 등록 가능해야 함. <hp:lineBreak/>등록된 노트는 모바일에서 등록 및 확인 가능해야 함. <hp:lineBreak/>노트 제목/내용 검색 기능 제공. 노트에 등록된 첨부파일 목록은 썸네일 형, 리스트 형 등으로 볼 수 있어야 함.
• 개인 인사정보를 조회할 수 있어야 함.

❍ 근태 관리 기능

• 근태 신청 : 근태신청, 근무변경 신청, 보상휴가 신청, 개인근태신청현황, 근태신청 취소.
• 근무시간 관리 : 근무시간 동의, 개인근무시간 현황, 근무시간 승인, 사원별근태집계현황, 근태집계현황
• 연차관리 : 월별연차계획, 연차계획승인, 연차촉진계획, 개인연차현황, 월별연차사용현황.

❍ 인사관리

• 인사정보의 조회
• 증명서 : 증명서 신청 및 발급

❍ 급여관리

• 급여명세서 조회, 퇴직금시뮬레이션 조회
• 개인연말정산자료의 입력 관리

❍ 지출품결의

• 지출품의서 작성 및 결재 연계
• 지출결의서 작성 및 결재 연계
• 지출결의서 작성 시, 등록된 카드사용내역/세금계산서/통장거래내역/직접입력으로 유형을 선택하여 결의내역을 작성해야 함
• 지출결의 현황 조회
• 증빙자료 현황 조회
• 지출결의 작성 시, 예산정보를 조회하고 통제 및 관리하는 기능을 구현해야 함
• 종결된 지출결의서는 ERP 기능영역에 결의서로 전달되어 예산에 반영되고, 자동전표로 처리되어 거래정보로 기록되어야 함

❍ 법인차량운행일지

• 법인차량의 운행기록부 작성 및 관리

요구사항 고유번호
FUR-028
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
일정관리
요구사항
상세설명
정의
일정 관리 기능
세부
내용
❍ 일정 관리

• 개인 ToDo 관리 : 개인 할 일 관리
• 개인일정 등록 및 관리
• 공유일정 등록 및 관리
• 구독일정 관리
• 근태 일정 관리 : 근태신청서로 등록된 근태 일정 표기
• 일정 등록 시, 자원 예약 상황 확인 및 등록
• 등록 된 일정은 마우스 Drag&Drop으로 일정 이동 가능
• 등록 된 일정을 마우스 끌기로 일정 추가 연장 가능

❍ 각 일정 폴더는 체크박스를 통해 한 개의 캘린더 화면에서 동시에볼 수 있어야 함.
❍ 캘린더 화면에서 ToDo 모아보기 가능해야 함.
❍ 일정 환경 설정
개인일정 설정 : 개인일정 폴더 추가/삭제, 색상 변경 등
공유일정 설정 : 공유일정 폴더 추가/삭제, 색상 변경, 정렬순서 설정
구독일정 설정 : 구독일정 폴더 추가/삭제, 정렬순서, 구독대상 설정 등
근태일정 설정 : 근태일정 폴더 추가/삭제, 정렬순서, 대상설정 등
공통설정 : 주 시작일 설정, 시간표시 설정, 제목표기 설정, 첫화면표기 설정, 월간일정표기 설정 등
❍ 구글 캘린더 연동 설정

요구사항 고유번호
FUR-029
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
일정관리자 설정
요구사항
상세설명
정의
일정 관리자 기능
세부
내용
❍ 일정 캘린더 관리

• 일정 공유 폴더 생성 : 일정 폴더 제목, 관리자, 등록자, 공유자 설정
• 구글 캘린더 연동 설정
• 일정 일괄 등록 : 일정 폴더 엑셀 일괄 등록
• 일정 알림 관리 : 일정 등록 알림, 일정 예약 알림, 일정 초대 알림 등

요구사항 고유번호
FUR-030
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
자원예약관리
요구사항
상세설명
정의
자원 예약 관리 기능
세부
내용
❍ 나의 예약현황

• 자신이 등록한 자원의 예약 현황 관리

❍ 자주 쓰는 필터 : 자주 쓰는 자원 검색 필터를 저장하고 해당 필터를 기준으로 바로 검색
❍ 자원필터 : 자원 종류, 자원 위치, 층수, 회의실 크기 등 관리자가 등록한 자원 필터 기준으로 사용자가 선택하여 해당 필터에 맞는 자원을 선택
❍ 자원캘린더
자신이 사용가능한 자원 목록 노출
선택 한 필터의 자원목록 예약 현황 확인
자원캘린더는 일간, 주간, 월간 목록으로 확인
자원캘린더에서 이미 예약된 현황을 직관적으로 확인할 수 있어야 함.
등록된 예약 내역 클릭 시, 세부 내역 확인
자원 예약 시, 시작일/종료일, 반복설정, 예약자/사용자 구분 등록 및 내용 입력이 가능해야 하며, 첨부파일 등록이 가능해야 함.
❍ 자원종류 관리

• 자원 폴더 등록

❍ 자원리스트 등록
자원 폴더 하위에 사용할 자원 리스트 등록
사용 범위 설정
자원 속성 지정 : 등록된 자원 속성을 필터 선택 범주에 반영
속성 등록 관리 : 자원에 매핑할 속성을 등록 및 관리
정렬순서 지정, 승인 절차 사용 여부 설정, 담당자 설정, 공개범위 설정
❍ 예약승인관리 : 자원 신청 내역에 대한 승인, 반려, 승인취소, 삭제, 취소 및 엑셀 다운로드 지원
❍ 자원알림 설정 : 자원등록 예약 알림, 자원승인요청 알림, 자원 승인 알림, 자원 반려 알림, 자원 자동승인 알림 등

요구사항 고유번호
FUR-031
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
공지게시관리
요구사항
상세설명
정의
공지 및 게시물에 대한 기능 정의
세부
내용
❍ 공지·게시 등록 및 확인

• 공지 및 게시 등록 시, 공개 범위 추가 설정 기능 지원
• 공지 등록 시, 팝업 공지 기간 설정
• 공지 및 게시물 열람자 확인 기능
• 공지 및 게시 상단 게시 기간 설정
• 등록 된 공지 및 게시물은 분류에 따른 조회
• 최근 공지글 모아보기 기능
• 최근 게시글 모아보기 기능

동영상 게시판 게시물 등록 시, Youtube URL 등록 및 스트리밍 기능 지원
❍ 나의 활동
스크랩 기능 : 게시물 스크랩 모아보기
나의 게시글 : 내가 등록한 게시글 모아보기 기능
내가 쓴 댓글 : 내가 등록한 댓글 모아보기 기능
임시보관함 : 임시보관 등록한 게시물 관리
담당게시판 : 내가 관리자로 등록된 게시판 관리
❍ 게시판 관리
게시판 그룹 등록 관리 : 그룹 별, 공개 범위 설정

• 첨부파일 개수, 기간설정, 익명게시 옵션 설정
• 게시판 공개범위 설정
• 답글, 댓글 가능여부 설정, 열람자 확인 여부 설정
• 게시물 알림 기능, 게시판 생성 및 권한 설정
• 주소노출 여부 설정, 첨부파일 등록 여부 설정, “좋아오” 버튼 노출 설정, 인쇄 가능 여부 설정, 최근 게시물 등록 여부 설정, 댓글 정렬 방식 설정, 수정/삭제 여부 설정, 오른쪽 마우스 활성화 설정, 게시판 리스트 조회 수 설정
• 공개범위 설정, 등록권한 설정, 익명쓰기 설정, 담당자 설정

게시판 양식 설정 : 게시판 별, 기본 사용 양식 등록 관리
추가 항목 관리 : 게시물 등록 시, 추가 입력 가능한 추가 항목 관리 기능
게시판 분류 관리 : 게시물 등록 시, 선택 가능한 분류 항목 설정
❍ 게시판 Type : 일반게시판, 공지게시판, 동영상 게시판, 메모 게시판, 블로그형게시판, 사진게시판, 상담게시판, 이벤트게시판, 제안게시판, 토론게시판, 메일 연동 게시판 등
❍ 메일 연동 게시판 기능 : 자신이 수신한 메일을 공유 가능한 게시판 기능

요구사항 고유번호
FUR-032
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
게시판 관리자 추가 기능
요구사항
상세설명
정의
게시판 관리자 추가 기능 정의
세부
내용
❍ 댓글관리 기능
게시물에 등록된 모든 댓글 확인 및 관리 기능
❍ 금칙어 관리
게시물 등록 및 댓글 입력 시, 입력 불가능한 금칙어 등록 관리 기능
❍ 팝업관리
포탈 메인화면 팝업 공지 등록 관리
❍ 게시판 상세옵션 설정
N표시 기간 설정, 댓글 인쇄 여부, 본문 검색 사용 여부, 상시게시 정렬, 열람자 확인 기능, 최근 게시판 등록 게시물 설정, 최근 공지글 등록 게시물 설정

요구사항 고유번호
FUR-033
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
설문관리
요구사항
상세설명
정의
설문에 대한 조사 및 결과 관리 기능
세부
내용
❍ 설문조사 등록

• 설문 제목, 내용, 기간 설정

진행 상태 설정, 댓글 사용 설정, 결과 보기 노출 설정, 참여자 정보 노출 설정, 설문 대상 설정
설문등록 알림 설정 : 메신저Push, 모바일Push, 대화방, 메일, 메인알림 등
❍ 설문항목 등록 설정
항목 제목 등록
항목 유형 설정 : 가로문항(5, 7 문항), 세로문항, 주관식
답변 설정 : 단답형, 다답형, 기타의견 포함 여부
답변 등록 기능

요구사항 고유번호
FUR-034
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
업무관리(프로젝트 관리) 기능
요구사항
상세설명
정의
업무관리(프로젝트 관리) 기능
세부
내용
❍ ToDo등록

• 개인 할 일, 프로젝트 연결 할 일 등 ToDo등록을 통한 할 일 관리.
• ToDo등록 시, 프로젝트 매핑, 담당자 지정, 기간 지정, 진행률 설정, 업무 연동, 세부 내용 등록, 첨부파일 등록 진행

❍ 업무 모아보기 기능

• ToDo 목록 전체 진행 현황 확인
• 나의 업무 이력 확인
• 프로젝트 별 업무 이력 확인
• 업무 현황은 리스트 형, 진행 단계 형, 간트 차트형 등으로 UI 설정에 맞게 노출

❍ ToDo 필터 기능

• 정렬 순서 : 등록 순, 수정순, 종료일순
• 중요도 필터 : 즉시, 긴급, 일반, 중요
• 상태 필터 : 지연상태, 예정 상태, 진행 상태, 완료 상태 등
• 필터 적용을 통한 ToDo 리스트 현황 조회

❍ ToDo 관리 기능

• 개인 ToDo 조회
• 할당한 ToDo 조회
• 지켜보기 ToDo 조회

❍ 프로젝트 관리 기능

• 프로젝트 등록 : 프로젝트 PM, 프로젝트 참여자, 프로젝트 정보, 첨부파일 등록
• 프로젝트 ToDo 등록 : 당자 지정, 기간 지정, 진행률 설정, 업무 연동, 세부 내용 등록, 첨부파일 등록
• 프로젝트 ToDo는 최소 2 Depth 등록을 통하여 업무 프로세스화 할 수 있어야 한다.
• 프로젝트 메일 공유 기능 : 프로젝트 구성원이 주고받은 메일 중, 선택하여 프로젝트 메일 게시판에 공유
• 프로젝트 게시판 : 프로젝트 구성원끼리 사용 가능한 게시판
• 프로젝트 이슈 관리 : 프로젝트에 연결된 ToDo에 등록된 이슈를 모아 보거나, 등록하여 관리
• 프로젝트 이력 관리 : 프로젝트 내, 주요 이벤트 이력 관리.

❍ 프로젝트 권한 관리

• 프로젝트 권한은 권한대행자, 구성원, 공개범위로 구분
• 권한대행자 : 업무 ToDo 등록 관리 권한, 이슈 관리 권한, 게시물 관리 권한 등
• 구성원 : 업무 ToDo 등록, 게시판 등록, 이슈 등록, 메일 공유 권한 등
• 공개범위 권한 : 프로젝트 내용 조회 권한

요구사항 고유번호
FUR-035
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
메신저
요구사항
상세설명
정의
메신저 기능
세부
내용
❍ 카카오톡형 대화방 구현
❍ 프로젝트 대화방 자동 생성: 메신저의 프로젝트 대화방은 그룹웨어의 프로젝트 관리 기능과 연계 되어 해당 프로젝트 인원이 아니면 접근이 불가능해야 하며, 프로젝트 생성과 동시에 대화방이 자동 생성되어야 한다.
❍ 알림에 관련된 이력 및 관리 화면
❍ 개인별칭(대화명) 등록, 관리 기능
❍ 자동재접속, 접속 상태 표시
❍ 메시지, 파일 실시간 처리, 그룹 단위 전송, 수신확인, 회신, 전달, 쪽지에 파일 첨부
❍ 대화창에서 별도의 팝업 없이 드랙 앤 드랍 방식으로 파일 및 폴더 전송
❍ 조직도에서 부서/팀을 선택하여 수신자 수에 제한 없이 일괄적으로 쪽지 및 파일 전송(동보)
❍ 채팅, 송수신 쪽지, 송수신 파일, 송수신 동보 메시지, 알림 메시지 등
❍ 첨부파일 제목, 사용자 이름 등의 조건으로 메시지 검색 기능 제공
❍ 그룹웨어와 연동 제공
❍ 결재 상신 시 알림 기능 제공
❍ 그룹웨어 조직연계
❍ 그룹웨어 등 업무시스템 신규 이벤트 실시간 알림 및 바로가기 연
❍ 날짜 별, 대화방 내용 확인
❍ 대화방 내, 첨부파일 다운로드 없이 이미지 변환 조회
❍ 이모티콘 – 저작권에 위배 되지 않는 자체 제작 이모티콘 최소 120개 이상 제공. 이전에 사용한 이모티콘 조회 기능.
❍ 사용자 초대 기능
❍ 대화방 내, 파일 모아보기 기능
❍ 대화방 내, 공지사항 등록 기능
❍ 대화방 내, 참여자 목록 확인 및 방장 확인
❍ 대화방 즐겨 찾기 기능
❍ 대화방 내, 검색 조건

• 발신자, 수신자, 내용, 첨부파일 명 등

❍ 대화방 별, 알림 끄기 기능
❍ 대화방 별, 방이름 변경 기능❍ 메신저를 통해 발생하는 모든 쪽지, 대화방 등의 데이터는 사용자 단말기에 저장되지 않고, 서버에서 일괄 관리 되어야 함.
❍ 서버 내, 데이터 저장을 통해 사용자 단말기가 변경 되어도 기존과 동일한 데이터 확인 필요

요구사항 고유번호
FUR-036
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
메신저 게시판 롤업 기능
요구사항
상세설명
정의
메신저 게시판 롤업 기능
세부
내용
❍ 특정 게시판의 게시물을 메신저 하단에 롤업 노출 처리

• 설정을 통해 특정 게시판 게시물의 제목을 표기하고 사용자 클릭 시, 해당 게시물로 이동 처리

요구사항 고유번호
FUR-037
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
그룹웨어 시스템 관리
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어 시스템 환경설정 기능
세부
내용
❍ 시스템 환경<hp:lineBreak/> - 조직(기관/부서/사용자) 관리

• 겸직 설정 / 부재 설정
• 메뉴에 따른 상세 권한설정
• 직급/직책 관리, 서식관리
• 세부 양식 관리(기본양식, 근태관리, 연동양식, 지출/품의서 양식)
• 메뉴관리 / 게시판 관리
• 기타 시스템 환경 및 사용자 권한에 대한 필요 설정 기능 제공

요구사항 고유번호
FUR-038
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
이차인증 관리
요구사항
상세설명
정의
이차인증 기능 정의
세부
내용
❍ 이차인증

• WEB, 메신저, 앱 등에 로그인 시, 이차인증을 통한 로그인 보안 강화
• 인증 대상 설정 및 인증 대수 설정
• 인증기기 승인 관리

요구사항 고유번호
FUR-039
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
시스템 통계
요구사항
상세설명
정의
시스템 통계 관리 기능 정의
세부
내용
❍ 로그인 내역 통계

• 사용자 명, ID, 사용일시, 로그인 IP, 로그인 구분

❍ 메뉴사용내역

• 조회일자, 사원명, 메뉴명 등으로 검색
• 사원명, 사용일시, 메뉴명, 사용 IP 기준 메뉴 사용 내역 조회
• WEB 및 Mobile 메뉴 사용 내역 구분하여 조회

❍ 시스템 사용 용량 현황

• GW 시스템에서 사용하는 서버 용량 표기

❍ 사용 통계

• GW 메뉴 별, 사용 통계 현황을 그래픽화하여 간편하게 파악가능하도록 제공

요구사항 고유번호
FUR-040
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
업무 플랜(프로세스) 관리
요구사항
상세설명
정의
업무 플랜(프로세스) 관리 기능 정의
세부
내용
❍ 업무 프로세스를 정의하고 GW 메뉴 및 사용 권한을 매핑하여 업무

담당자 들이 업무 프로세스에 따라 업무 진행이 가능하도록 구현<hp:lineBreak/> - 업무 프로세스 정의를 통해 업무 담당자 간, 혼선을 최소화하고 업무

표준화를 통한 효율적인 업무 환경 구현
❍ 임직원 업무 프로세스 관리

• 연차사용촉진계획 업무 프로세스 정의<hp:lineBreak/>: 예시)1단계- 근태 스케줄 설정 및 연차사용촉진<hp:lineBreak/>

2단계- 연차촉진계획<hp:lineBreak/>
3단계- 연차사용촉진<hp:lineBreak/>
4단계- 연차촉진계획 및 연차사용계획서 서명 처리 등

• 월별 연차 계획 업무 프로세스 정의, 근무시간 관리, 근태신청 업무

프로세스 등 임직원 업무와 관계된 다양한 업무 프로세스 정의
❍ 전자결재 업무 프로세스 관리

• 구매*품의 업무 프로세스 정의, 대내/대외 발송 프로세스 정의, 부서 간 협조 업무 프로세스 정의 등

❍ 입퇴사 관리 업무 프로세스 정의

• 입사 관리 프로세스 정의, 퇴사 관리 프로세스 정의, 업무 이관 프로세스 정의 등

❍ 업무 플랜(프로세스) 사용 권한 관리

• 정의 된 업무 플랜의 사용 권한 설정을 통해 관계된 업무 담당자 들만 사용

❍ 미니맵 뷰 기능

• 업무 플랜 별, 미니맵 조회 기능을 통해 전체 조망 기능

❍ 업무 플랜 즐겨찾기 기능

• 자주 쓰는 업무 플랜 즐겨찾기 설정

❍ 사용자 별, 업무플랜 관리 설정

• 권한에 따라 사용 가능한 업무 플랜 목록 관리. 즐겨찾기 설정을 통해 자주 쓰는 업무 플랜 표기

요구사항 고유번호
FUR-041
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
그룹웨어 통합검색 기능
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어 내 각종 정보에 대한 통합검색 기능
세부
내용
❍ 통합검색

• 그룹웨어 내의 각종 정보(전자결재, 게시판, 일정관리, 문서함 등)을 통합 검색할 수 있도록 메뉴를 제공해야 함
• 검색된 정보는 카테고리 별로 정렬하여 보여줘야 함
• 결재문서 및 게시판에 첨부된 파일도 별도 검색 가능해야 함
• 인물검색 기능 : 통합검색을 통하여 조직원 검색 시, 해당 조직원의 프로필 및 활동내역(전자결재/게시판 등)이 검색 되어야 한다.

❍ 통합검색의 성능 보장을 위하여 아래 사항 준수
그룹웨어 DB와 별개의 DB를 사용 하여 통합검색 색인에 따른 DB 성능 저하를 최소화 하여야 한다.
❍ 상용 제품 별도 제공 불허
시스템 유지보수 일원화를 위하여 제안사 라이선스 이외의 상용 제품 납품을 불허하며, 제안사 개발 제품에 한해 납품 허용
제안사는 통합검색 성능의 품질 및 유지보수에 책임을 가져야 함.

요구사항 고유번호
FUR-042
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
모바일 그룹웨어
요구사항
상세설명
정의
모바일 그룹웨어 세부기능
세부
내용
❍ IOS 및 Android 모바일 기기를 지원하여야 함
❍ ID/Password 입력 로그인
❍ 로그아웃 메뉴 제공
❍ 메일, 결재, 게시판 등 주요 메뉴의 신규 건수 카운트 표시
❍ 그룹웨어 편지쓰기, 받은편지함 기능
❍ 게시물보기 및 게시물 등록
❍ 조직도 구성원 보기 및 검색 기능
❍ 일정 확인 및 자원예약 보기 기능
❍ 결재문서 승인 및 반려 기능
❍ 내가 상신한 결재문서 목록 조회 및 문서 상세조회
❍ 그룹웨어 개인문서함의 완료문서 목록 및 문서 상세조회
❍ 그룹웨어 문서함의 완료 부서문서 목록 및 문서 상세조회
❍ 판서 및 판서 공유 기능 : 모바일 그룹웨어 쪽지, 전자결재 문서, 메일 기능 등에서 화면을 캡처 후, 화면위에 판서하여 판서 된 내용을 포함하여 해당 캡처화면을 쪽지, 대화방 등으로 공유 되어야 한다.
❍ 통합검색 기능 : 모바일 그룹웨어에서 그룹웨어 모든 모듈에 대하여 첨부파일의 제목/내용 까지 검색 가능해야 한다.

요구사항 고유번호
FUR-043
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
모바일 업무환경 구축
요구사항
상세설명
정의
언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 스마트 모바일 업무시스템 구축
세부
내용
❍ 원하는 정보를 보여줄 수 있는 통합검색 기능
❍ 수신확인, 개별전송, 예약, 중요 및 보안메일 기능
❍ 모바일에 최적화된 조직도 기능
❍ 관심쪽지 분류 및 예약 발송 기능을 제공하는 쪽지 기능
❍ 일반 대화방, 프로젝트 대화방 등 관리가 가능한 대화방 기능
❍ 외부에서도 승인 및 반려가 가능한 결재 기능
❍ 개인, 프로젝트 일정 및 공유, 구독 일정 기능
❍ 회의실 및 차량 등의 관리가 가능한 자원일정 기능
❍ 외부에서도 작성 및 보고가 가능한 업무보고 기능
❍ 프로젝트 정보 확인 및 업무/할일, 게시판 작성 가능한 업무관리 기능
❍ 중요노트 및 개인 생성 폴더 관리의 노트 기능
❍ 새글 작성 및 열람, 댓글 작성 가능한 게시판 기능
❍ 체계적으로 폴더 및 버전 관리된 문서 열람 기능
❍ 쪽지, 메일, 대화방 등을 통해 수신된 파일 관리 파일보관함 기능
❍ 알림과 타임라인 기능을 한 페이지에서 제공하는 통합알림 기능
❍ 사용자를 강조하여 중요 알림을 놓치지 않는 @멘션 기능

요구사항 고유번호
FUR-044
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
웹에디터를 활용한 웹오피스
요구사항
상세설명
정의
그룹웨어와 연계 사용 가능한 웹오피스
세부
내용
❍ 웹 오피스는 별도의 Client 설치 없이 웹상에서 사용 가능해야 하며,

MS-Word와 유사한 사용자 경험을 제공할 수 있어야 한다.
❍ 웹 오피스로 작성한 문서는 그룹웨어 사용자 끼리 쪽지/이메일 등으로 공유

가능해야 하며, 공유 권한에 따라 수정/열람 권한이 나뉘어야 한다.
❍ 웹 오피스로 작성한 문서는 URL 기반한 공유가 되어야 하며, 문서 작성자가 지정한 사용자 권한에 따라 수정 가능하거나, 열람만 가능해야 한다.
❍ 내 문서함 : 내가 작성한 문서함
❍ 공유 문서함 : 내가 공유한 문서함 및 공유 받은 문서함
❍ 편리한 웹 오피스 문서 작성을 위하여 보고서/기획서 등의 템플릿 제공이 가능해야 한다.
❍ 필수 요구 기능

• 폼 봇 : 특정 한글/워드 양식 폼을 자동으로 인식 하여 웹 오피스로 연동하여야 한다.
• 차트 그리기 TOOL : 세로막대, 가로막대, 선, 방사, 원, 도넛, 부채꼴 형의 다양한 차트 만들기 기능을 제공하여야 한다.
• 동영상 삽입 기능 : 유튜브 등의 동영상 URL 임베디드를 통하여 문서 조회 시, 동영상 스트리밍 지원하여야 한다.

요구사항 고유번호
FUR-045
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
수발신 메일 게시판 게시 기능
요구사항
상세설명
정의
수발신 메일 게시판 기능 정의
세부
내용
❍ 자신이 수발신한 메일을 선택하여 특정 게시판에 공유하는 기능
❍ 자신이 수발신한 메일을 선택하여 특정 프로젝트 게시판에 공유하는 기능

요구사항 고유번호
FUR-046
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
근태관리
요구사항
상세설명
정의
연차 관리, 출퇴근 기록 관리 등
세부
내용
❍ 근무연수에 따른 연차 발생 개수, 연차 사용 등의 연차관리
❍ 휴가, 출장 등 근태 등록 및 결재 기능 제공(전자결재 연동)
❍ 근무조 편성 기반 근태관리로 근무시간 관리 가능해야 함
❍ 일 근무 상황을 확인하기 위한 일근태 현황 제공
❍ 일 근태 정보를 근거로 월 근태 현황을 관리함
❍ 직원들의 휴가, 결근, 외근/출장 등 근태 관련된 업무를 관리함
❍ 직원들의 출장, 교육 신청 및 결재 기능 및 현황 기능 제공
❍ 근태관리 시스템을 운영하기 위한 기본사항은 다음과 같음

• 출퇴근 관리
• 연차 관리
• 외근/출장/교육 관리
• 월 근태 조회

요구사항 고유번호
FUR-047
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
사용자 정의 항목관리 기능
요구사항
상세설명
정의
사용자 정의 항목관리 기능 정의
세부
내용
❍ 전자결재 진행 시, 사용 가능한 사용자 정의 항목 관리 설정 기능
❍ 만들어진 사용자 정의 항목을 전자결재 양식 생성 시, 매핑하여 결재 상신 시, 추가 정보 활용
❍ 지원 필요 항목관리 유형 정의
시스템값 : 조직도의 부서 혹은 사원 선택, 멀티선택 가능 여부 설정
텍스트 입력 : 라인 수 설정, 제한 Byte 수 설정
Number : 최대값, 최소값 설정. 소수점 자릿수 설정
사용자 정의 : List box, Radio box, Check box, 사용자 정의 설정
Date Time : 단일, 기간 선택 설정
금액 : 금액 입력
❍ 모든 항목은 필수 입력 여부 설정에 따라 필수로 입력해야 함.

요구사항 고유번호
FUR-048
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
종합근태관리
요구사항
상세설명
정의
근태 기초정보, 연차/출장/교육관리
세부
내용
❍ 근태설정/현황

• 근태기 연동 여부 설정기능
• 마이너스 연차 허용여부 설정기능
• 출퇴근시간 설정관리 기능
• 근태사용 설정관리 기능
• 휴게시간 설정관리 기능
• 근태현황 상세 조회 기능
• 조회된 근태현황 Excel 다운로드 기능
• 권한별 전체/부서/개인으로 분류된 화면 제공
• 기간/부서/사원 검색 기능
• 임직원의 특정일 근태 조정 기능(관리자)

❍ 연차설정/신청/현황

• 연차 조회 및 설정 기능
• 연차 일괄 등록 기능 (Excel)
• 연차 일괄 등록(Excel) 양식 다운로드 기능
• 조회된 연차 설정 Excel 다운로드 기능
• 임직원 연차 사용내역 조회 기능
• 연차 사용 및 잔여연차 현황 조회 기능
• 연차 신청(결재상신) 기능
• 여러 일정의 연차를 하나의 기안으로 일괄 상신하는 기능
• 연차 집계현황 및 상세내역 조회 기능
• 조회된 현황 Excel 다운로드 기능
• 권한별 전체/부서/개인으로 분류된 화면 제공
• 기간/부서/사원 검색 기능

❍ 출장신청/현황

• 출장 및 외근신청(결재상신) 기능
• 출장자 및 경유지 다수 설정 기능
• 이동수단 설정 기능
• 출장 상세내역 조회 기능(Excel 다운 기능 포함)
• 권한별 전체/부서/개인으로 분류된 화면 제공
• 기간/부서/사원 검색 기능

❍ 주간별 근무시간 집계

• 주단위 근무시간 집계현황 조회 기능
• 조회된 근무시간 집계현황 Excel 다운로드 기능
• 권한별 전체/부서/개인으로 분류된 화면 제공
• 주별 법정기준시간 초과시 강조 표기
• 기간/부서/사원 검색 기능

요구사항 고유번호
FUR-049
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
시간외근무 관리 커스터마이징 개발
요구사항
상세설명
정의
시간외근무 관리 기능
세부
내용
❍ 시간외근무 설정

• 월 30시간 이하 수당, 초과 보상휴가 설정

❍ 시간외근무 신청관리

• 시간외근무 신청
• 시간외근무 신청 현황
• 주차별 누적인정시간 조회
• 기간별 신청 현황

❍ 보상휴가 신청관리

• 보상휴가 신청
• 보상휴가 신청 현황
• 보상휴가 발생 현황

요구사항 고유번호
FUR-050
요구사항 명칭
기능 요구사항
요구사항 분류
데이터 마이그레이션
요구사항
상세설명
정의
데이터 이관
세부
내용
❍ 전체 데이터 이관

• 그룹웨어(더존 Bizbox Alpha) 데이터 이관
• ERP시스템(더존 ICUBE-G20) 데이터 이관
• 이관 대상 범위
• 이관 대상 데이터 및 범위는 발주기관과 협의하여 확정
• 이관 제외 대상, 정합성 기준, 검증 책임 범위를 사전에 명확히 정의

❍ 데이터 무손실 보장

• 데이터 유실 없이 100% 이관
• 이관 전후 데이터 건수 비교 검증
• 샘플 데이터 상세 비교 검증

❍ 서비스 무중단 전환

• 업무 무중단으로 서비스 전환 제공
• 단계적 전환 또는 일시 전환 방식 선택
• 전환 시점에 사용자가 바로 신규 시스템 사용 가능

❍ 사전 계획 수립

• 서비스 전환 1개월 전에 상세 계획 수립
• 데이터 마이그레이션 계획, 서비스 전환 계획, 비상 대응 계획, 롤백 계획 포함
• 제안사가 상세 계획서 작성 후 발주기관 승인

❍ 전환 시점 최적화

• 회계마감 등 실무를 고려하여 적정한 시점 선정
• 업무 영향 최소화
• 주말 또는 공휴일 전환 고려

❍ 전환 준비 기간

• 데이터 이관 후 충분한 테스트 기간 확보
• 파일럿 테스트 (일부 부서 선행 사용)
• 데이터 검증 기간

❍ 전환 후 안정화

• 전환 후 1개월간 집중 지원
• 24시간 긴급 지원 체계 운영 (전환 후 1주일)
• 문제 발생 시 즉시 대응

산출정보
ERD, 테이블 정의서 등

3) 테스트 요구사항
요구사항 고유번호
TER-001
요구사항 명칭
테스트 요구사항
요구사항 분류
테스트 방안
요구사항
상세설명
정의
구축한 시스템에 대한 테스트 방안 요구사항 명세
세부
내용
❍ 대상 업무별 단위테스트, 업무로직 테스트, 통합테스트, 인터페이스 통합 테스트, 인수 테스트 등에 대한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시
❍ 테스트 후 도출된 문제점들에 대하여 수시로 수정 반영하여야 함
❍ 테스트 계획서에는 테스트 인력, 테스트 데이터, 테스트 절차/방법, 테스트 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행할 수 있는 방안을 제시하여야 함
❍ 구축된 서비스에 대한 시험 운영을 실시하여 시스템 구축과정에서 발견되지 않은 문제점들을 보완하여 기능 및 성능을 향상 시켜야 함

요구사항 고유번호
TER-002
요구사항 명칭
테스트 요구사항
요구사항 분류
테스트 및 시험운영
요구사항
상세설명
정의
테스트 및 시험운영 요구사항 명세
세부
내용
❍ 테스트 및 시험운영 기간은 정상 운영이 가능할 때까지로 하며, 사전 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하고, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함

• 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 사용자가 직접 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함

❍ 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함)

4) 프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호
PMR-001
요구사항 명칭
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 분류
프로젝트 관리
요구사항
상세설명
정의
프로젝트 관리
세부
내용
❍ 본 사업의 성공적인 완수를 위하여 효율적인 사업수행조직체계 수립 방법을 제시하여야 함
❍ 제안사는 프로젝트 착수에서 종료까지의 각 단계에 대하여 프로젝트 관리도구 등을 사용한 적절한 세부일정 계획을 제출하여야 하며, 사용할 프로젝트 관리 도구를 명기하여야 함
❍ 제안사는 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 진행계획 등의 승인, 제안, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 식별 등을 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 보고체계를 계획하고 수행하여야 함
산출정보
사업수행계획서 작성 제출

요구사항 고유번호
PMR-002
요구사항 명칭
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 분류
지식재산권 및 저작권 관리
요구사항
상세설명
정의
지식재산권 및 저작권 관리 사항
세부
내용
❍ 사업자가 사업을 수행함과 산출물을 작성함에 있어 지식재산권과 관련된 사항을 주의하여야 하며 제3자의 특허권, 저작권 또는 지식재산권을 침해하여 성남문화재단을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 사업자는 피해자 측에 합의 배상 등 제반사항에 대해 모든 책임을 짐
❍ 시스템 개발 또는 유지관리용 등으로 별도의 SW를 사용하는 경우, 반드시 정품을 사용하고 사용할 SW 라이선스를 획득하여야 함
❍ 본 사업의 계약목적물에 대한 지식재산권 귀속은 계약 당사자 간 공동으로 소유함. 단, 지식재산권을 처분·배포·활용하고자 하는 경우 타 공유자의 동의를 받아야 함
❍ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 계약 및 관리 감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시) 제32조(산출물의 활용)에 따름
❍ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음을 사전에 안내함
❍ 사업추진 결과 발생한 지식재산권의 귀속 등 전자정부지원사업 관리지침 제26조(행정안전부예규) 각호에 의거 관리
산출정보

5) 프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호
PSR-001
요구사항 명칭
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 분류
무상 하자보수 범위와 기간
요구사항
상세설명
정의
시스템의 품질 및 하자보증 세부요건 요구사항 명세
세부
내용
❍ 주관 사업자에서 공급한 시스템의 품질 및 무상 하자보증기간

• 동 기간 중 발생한 결함에 대하여 품질 및 무상 하자보증 소프트웨어는 1년, 하드웨어는 3년
• 소프트웨어, 하드웨어 설계, 성능, 제작, 설치 등에 하자 발생할 경우 무상으로 보수하거나 동일 성능 이상의 장비 신품 교체

요구사항 고유번호
PSR-002
요구사항 명칭
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 분류
사용자 매뉴얼
요구사항
상세설명
정의
사용자, 운영자 매뉴얼
세부
내용
❍ 매뉴얼에는 각 사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음과 같은 정보를 반드시 포함하여야 함

• 사용자 매뉴얼은 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법 설명
• 사용자 매뉴얼 제공 정보 : 목표 시스템(소프트웨어) 실행 방법, 제거 방법, 세부 기능 사용 방법
• 사용자 매뉴얼의 검수 기준은 사용자 그룹 중 처음 목표 시스템을 사용하는 사용자들이 매뉴얼을 통해 각 기능을 원활히 수행하는지 여부 점검

산출정보

요구사항 고유번호
PSR-003
요구사항 명칭
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 분류
프로젝트 검수
요구사항
상세설명
정의
프로젝트 검수 요구사항 명세
세부
내용
❍ 프로젝트 검수 절차

• 제안사는 검수시험 개시 2주전까지 본 제안요청서의 요구조건을 충분히 포함하는 검수시험 항목 및 방법을 첨부한 검수시험 계획서를 제출하여 승인을 받아야 하며, 이는 서면으로 제출하여야 함
• 검수시험은 발주사가 지정한 시험 요원들과 제안사의 피시험 요원들이 함께 수행하며, 시험과정을 관찰하고 그 결과를 확인할 뿐만 아니라 필요시 시험의 반복수행을 피시험 요원에게 지시할 수 있음

❍ 프로젝트 검수 결과 처리

• 검수시험 결과는 항목별로 검수 시험서를 2부 작성하여 1부씩 보관하며, 검수시험 중 발견된 미비점에 대해서는 제안사가 즉시 보완함과 동시에 발주사 검수시험 요원의 입회하에 재시험 결과가 확인되어야 함
• 검수시험 기간은 2주 이내로 하며, 프로젝트 검수가 성공적으로 완료되면 검수자는 검수시험결과를 작성하여 검수결과를 제안사에게 통보. 단, 쌍방의 합의하에 일부 기능에 대하여 먼저 시험검수를 할 수 있음

산출정보
프로젝트 세부 수행 계획서, 착수보고서,

요구사항 고유번호
PSR-004
요구사항 명칭
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 분류
사업정보 저장소 데이터 관리
요구사항
상세설명
정의
사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출에 관한 사항
세부
내용
❍「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함
❍ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함
❍ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함
❍ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

요구사항 고유번호
PSR-005
요구사항 명칭
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 분류
기타
요구사항
상세설명
정의
기타
세부
내용
❍ 본 사업은 ‘전자결재 시스템’ 등과 연계 개선과 동시 진행되는 바, 타 프로젝트와 관련하여 필요시 업무 협조를 요함

6) 품질 요구사항
요구사항 고유번호
QUR-001
요구사항 명칭
품질 요구사항
요구사항 분류
품질보증
요구사항
상세설명
정의
품질보증
세부
내용
❍ 제안사는 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 적절한 품질보증에 관한 검토 및 평가를 수행하여야 하며, 보완이 필요한 경우 조정기준, 조정내용, 조정사유 등을 관련근거로 명확하게 제시하여야 함
❍ 과업 진행 공정별 제반 성과물은 발주사의 평가 검증을 거쳐 확정하고, 성과물 품질 및 성능을 높이기 위한 발주사의 지시를 성실히 이행하여야 함

요구사항 고유번호
QUR-002
요구사항 명칭
품질 요구사항
요구사항 분류
품질관리(기술부문) 요구사항 명세
요구사항
상세설명
정의
단위/통합 테스트 운영 기간 중 발견된 결함의 분석 및 개선
세부
내용
❍ 단위/통합 테스트 운영 기간 중 발견된 결함에 대한 분석 및 추적 방안 제시
❍ 결함에 대한 개선 사항에 대하여 객관적으로 측정/판단할 수 있는 방안 제시

요구사항 고유번호
QUR-003
요구사항 명칭
품질 요구사항
요구사항 분류
완료보고서 제출
요구사항
상세설명
정의
완료보고서 제출
세부
내용
❍ 사업 종료 2주전까지 사업 성과에 대하여 주요 분야별로 정리한 완료보고서를 제출하여야 함

• 완료보고서는 사업관리분야, 사업수행분야(주요 분야별), 개선을 위한 제안 등 사업의 연간성과를 종합하여 책자 또는 USB 등의 형태로 제출

※ 제출 형태는 발주사 사업담당 직원과 협의하여 변경 가능
산출정보
완료보고서

7) 운영 및 유지관리 요구사항
요구사항 고유번호
OMR-001
요구사항 명칭
운영 및 유지관리 요구사항
요구사항 분류
운영조건
요구사항
상세설명
정의
운영조건
세부
내용
❍ 이전에 사용하던 시스템에 저장되어있는 데이터(결재문서, 게시판 글 등)이 모두 새로운 통합행정업무시스템에 이전이 되어야 함
❍ 시스템 구축 후 시스템 이용 및 관리운용지침에 관한 구체적인 방안을 제시
❍ 시스템 최적 운용방안 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 대책을 문서로 제출
❍ 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 각 유형별 대처 방안을 제시해야 함
❍ 동시 사용자 접속에 따른 성능저하 및 충돌 등 문제 발생 시 해결해야 함
❍ 시스템 운영 관리에 필요한 통계 및 자료가 출력 되어야 함

요구사항 고유번호
OMR-002
요구사항 명칭
운영 및 유지관리 요구사항
요구사항 분류
서비스 수준 가이드라인 및 장애조치
요구사항
상세설명
정의
장애발생 시 신속한 접수, 원인 분석 및 복구 이행
세부
내용
❍ 시스템 이슈사항 발생 시 성남문화재단 헬프데스크 직통 연결
❍ 시스템 설치 이후 유지보수 및 문제점 발생 시 해결을 위한 유지, 보수 방법, 지원 체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애 처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결 시까지의 하자 보수 절차 및 체계를 제시하여야 함
❍ 장비 또는 부품 결함 발생 시, 장비 제조사(벤더사)의 파트너 체계를 활용하여 현장 부품 교체 및 정비가 완료되도록 지원
❍ 최적화된 백업 정책(일일 차분 백업, 주간/월간 전체 백업 등)을 수립하고 자동화

요구사항 고유번호
OMR-003
요구사항 명칭
운영 및 유지관리 요구사항
요구사항 분류
정기 예방 점검 및 모니터링
요구사항
상세설명
정의
상시 모니터링 및 주기적인 점검을 통한 장애 사전 예방
세부
내용
❍ 사업자는 시스템 자원 상태 및 주요 프로세스의 정상 작동 여부를 모니터링
❍ 데이터 증가로 인한 시스템 성능 유지를 위한 최적화 튜닝 실시
❍ 개선 요구사항을 유지지관리 범위내에서 무상 지원
❍ 운영체제(OS), WAS, DBMS 등 인프라 소프트웨어의 최신 보안 취약점 발표 시, 테스트 환경에서 검증 후 운영 환경에 즉시 보안 패치를 적용

8) 보안 요구사항
요구사항 고유번호
SER-001
요구사항 명칭
보안 요구사항
요구사항 분류
보안관리계획 수립
요구사항
상세설명
정의
보안관리계획 수립
세부
내용
❍ 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함
❍ 보안․개인정보보호 담당자 지정

• 용역 수행과정에서 계약상대자에 의하여 관련 행정정보, 개인정보 등이 유출될 경우, 개인정보보호법 등에 의한 모든 법적 책임을 짐

요구사항 고유번호
SER-002
요구사항 명칭
보안 요구사항
요구사항 분류
보안관리지침 준수
요구사항
상세설명
정의
보안관리지침 준수
세부
내용
❍ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 발주사의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하여서는 아니 됨
❍ 사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 아래의 보안관리 사항을 준수하여야 함. 기타 사항은 발주사에서 정하는 바에 따름
① 참여 인력에 대한 보안관리
❍ 사업 착수 시

• 사업 참여인원에 대해서는 사업투입 전 “보안서약서(대표자용, 참여인력용, 외부자용)”를 제출하여야 한다.

• 제안사는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 발주사의 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 한다.

❍ 사업 수행 시

• 제안사는 보안인식강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육을 실시해야 하며, 발주사가 요구할 경우 보안교육에 참석하여야 한다.

❍ 사업 종료 시

• 제안사는 발주사로부터 제공받는 장비, 서류 및 중간/최종산출물 등 모든 자료를 전량 발주사에 반납하고 삭제하여야 한다.

• 제안사는 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 “대표자용 보안확약서” 및 “참여자용 보안 확약서”를 작성하여 발주사에 제출하여야 한다.

② 문서 및 전산자료보안
❍ 문서 및 전산자료 보안 일반

• 발주사 정보보안지침에 의거 정보통신망 구성도, 정보시스템 구성도, 용역사업 산출물 및 개인정보 등 누출금지 정보는 비공개자료로 분류하여 관리해야 한다.

❍ 온라인 보안관리

• 사업수행 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 파일서버에 저장․관리해야하고, 제안사의 개인 PC 등에 이를 보관할 수 없다.

• 제안사가 사용하는 노트북․PC는 인터넷 연결을 금지한다. 다만, 사업 수행 상 필요한 경우 발주사에서 제공하는 별도 승인된 장소에서 이용 할 수 있다.

• 제안사가 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등으로 발주사와 자료 송수신이 필요한 경우에는 암호화 등의 보안대책을 마련하여 수발신해야 한다. 다만, 발주사 정보보안지침에 의한 비공개 자료, 대외비 자료 및 비밀자료는 전자우편으로 수발신을 금지한다.

③ 네트워크 접근 보안
❍ 제안사는 정보시스템 사용자 계정(ID) 이용 시, 부여된 권한 이외의 접근을 하여서는 아니 된다. 또한, 부여된 패스워드는 임의 변경 및 타인에게 알려서는 아니 된다.

요구사항 고유번호
SER-003
요구사항 명칭
보안 요구사항
요구사항 분류
보안 취약성 점검 및 조치사항 이행
요구사항
상세설명
정의
보안 취약성 점검 및 조치사항
세부
내용
제안사는 행안부에서 발간하는 소프트웨어 개발보안가이드를 준용하여 개발 또는 변경하여야 하며, [붙임2]소프트웨어 보안약점 기준을 필수 진단항목으로 포함하여야 함
제안사는 진흥원 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치하여야 함
보안성검토 및 정보보안 관리실태 평가 지침에 따라 도출된 취약점 및 권고사항에 대하여 조치방안 제시하고 이행 완료하여야 하며 개발 및 구축한 정보시스템 및 정보서비스에 대한 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서를 정보보안 담당자에게 제출하여야 함
취약점 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야함
보안취약점 점검결과는 대외비로 관리해야 하며, 제안사의 관리부실로 인한 유출은 전적으로 제안사에서 책임져야 함
악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함
최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리를 철저히 하여야 함

요구사항 고유번호
SER-004
요구사항 명칭
보안 요구사항
요구사항 분류
원격지 개발 및 유지보수
요구사항
상세설명
정의
보안 공통정책
세부
내용
지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제
본 사업은 비상주로 원격으로 수행하는 사업임
지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단
발주기관 내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제
기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수
산출정보
인력 보안 서약서, 개발 장비 반입/반출 대장, 보안 교육 증빙, 보안관리 대책서

요구사항 고유번호
SER-005
요구사항 명칭
보안 요구사항
요구사항 분류
기존 설치된 보안장비(방화벽) 호환 이행
요구사항
상세설명
정의
기존 보안장비와 신규 설치하는 하드웨어 간 호환 작업 이행
세부
내용
기존 설치된 보안장비(방화벽)과 새로 설치할 메일보안, 서버 등 하드웨어 간 호환 작업 이행 필요

9) 데이터 요구사항
요구사항 고유번호
DAR-001
요구사항 명칭
데이터 요구사항
요구사항 분류
데이터 표준화 준수 및 적용
요구사항
상세설명
정의
데이터 표준화 준수
세부
내용
❍ 통합행정업무시스템의 데이터 표준 준수

• 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여야 함
• 데이터 표준을 준용하여 데이터 설계가 이루어져야 하며, 데이터 표준에 제시되지 않은 사항에 대해서는 담당자와 협의하여 처리
• 데이터 표준을 적용하여 업무 활용성 및 업무 변화에 유연한 데이터 모델 설계 및 적용
• 현업 요구사항을 추가 도출 및 데이터 특성을 고려한 모델 설계 및 반영

❍ 시스템 변경 후에도 데이터 관리가 용이하도록 표준, 모델 변경 및 운영방안 등 관리정책을 준수하여 구축을 수행하고, 표준사전과 데이터 항목의 일치 여부를 주기적으로 점검
산출정보
데이터 표준 정의서, 데이터 구조 정의서

요구사항 고유번호
DAR-002
요구사항 명칭
데이터 요구사항
요구사항 분류
데이터 관리체계 수립
요구사항
상세설명
정의
데이터 관리
세부
내용
❍ 데이터 관리체계 제시

• 운영 시스템(DB)의 현행 데이터 관리 체계에 대한 현황 분석 후 데이터 표준, 구조, 값을 효율적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하고 관리 활동을 사업기간 동안 수행하여야 함
• 데이터 표준(단어 · 용어 · 도메인 · 코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하고 절차에 따라 수행하여야 함
• 데이터 구조(논리 · 물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하고 절차에 따라 수행하여야 함
• 관리체계에는 표준 준수율, 구조 현행화율, 값 오류율 등 명확한 관리기준을 제시하고 기준에 따라 관리되어야 함

요구사항 고유번호
DAR-003
요구사항 명칭
데이터 요구사항
요구사항 분류
목표 시스템으로 데이터 이관
요구사항
상세설명
정의
데이터 이관
세부
내용
❍ 데이터 이관 계획 수립

• 데이터 이관에 필요한 인프라, 조직, 기술 등 수행 방안을 포함하여야 함
• 이행대상은 원천시스템의 전체 데이터를 대상으로 함
• 목표 시간 내에 데이터 이행을 완료할 수 있도록 단계별 수행시간을 예측하여 최적의 시나리오를 제시하여야 함
• 표준화된 코드체계에 따라 코드 데이터 이행이 수행되어야 함
• 데이터 이행방식은 데이터 무결성 유지가 최적화된 일괄이행 방식으로 수행함
• 여러 차례의 사전 테스트를 수행하여 이관 작업 간 발생할 수 있는 모든 위험 요소를 발견 제거하고 본 작업을 수행하여야 함
• 데이터 정비 및 이행 작업 전 백업 및 복구방안을 수립하여야 함
• 이관 데이터 품질(이관 데이터 GAP 분석서, 데이터 매핑정의서, 이관 프로그램 등) 확보를 위한 방안을 제시하여야 함
• 이관 데이터 정합성 검증 방안을 제시하고 수행하여야 함

❍ 이행 데이터 정제

• 이관 데이터 정제방안을 제시하고, 오류 데이터 식별 및 데이터 정제 작업을 수행하여야 함
• 테이블 매핑정의서 작성 시 정제 대상 내용 및 처리방안을 포함하여야 함
• 원천시스템의 오류 데이터를 정제하여 목표 시스템에 정상 데이터를 이관하여야 함

❍ 이행 데이터 정합성 검증

• 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증을 통하여 데이터 무결성을 보장하여야 함
• 매핑정의서의 매핑규칙에 맞게 이행되었는지 검증하여야 함

❍ 보안성 확보

• 데이터 이관 시 민감 데이터(개인정보 등)에 대한 보안성 확보 방안을 제시하여야 함
• 데이터 이관 시 개인정보유출 방지를 위해 이관 자료에 대한 점검 후 조치

❍ 서비스에 차질이 없도록 현재 DB를 개편하는 시스템의 DB로 마이그레이션(Data Migration)
❍ 기존 DB 데이터를 재설계된 DB 구조에 맞게 이관

• 현행 데이터에 대한 분석 후 이관대상 목록 및 이관
• 일정 등 세부계획을 사업 착수 후 발주기관과 협의하여 시행

❍ 자료이관 대상은 기존 DB를 대상으로 하며, 상세 이관 대상 데이터는 발주기관과 협의하여 확정
❍ 입력 및 검증 작업 과정을 표준화하고, 이에 필요한 사항은 검증리스트를 통해 검증
산출정보
이관 데이터 검증 계획/결과서, 테이블 매핑 정의서 등

요구사항 고유번호
DAR-004
요구사항 명칭
데이터 요구사항
요구사항 분류
데이터값 검증
요구사항
상세설명
정의
데이터값 검증
세부
내용
❍ 데이터 값 진단 계획 수립

• 데이터(연계데이터 포함) 값 진단 수행 일정을 수립하고 수행하여야 함

❍ 데이터의 품질관리 및 조치 활동

• 데이터의 오류를 진단 하고 개선 방안을 제시하여야 함
• 데이터 값 검증 결과에 따른 오류데이터를 개선하고, 오류로 인한 영향도, 오류 유형별 조치 방법 등을 관리하여야 함
• 반복적으로 발생하는 동일 오류가 있는 경우 재발 방지 방안을 제시하고 개선 활동을 수행하여야 함

산출정보
이관 데이터 검증 계획/결과서, 테이블 매핑 정의서 등

10) 제약사항
요구사항 고유번호
COR-001
요구사항 명칭
제약사항
요구사항 분류
업무지침 및 표준 준수
요구사항
상세설명
정의
본 사업 수행 시 관련 기술표준, 업무지침 및 가이드, 법, 제도 등 제약조건에 대한 준수 및 준용사항
세부
내용
⃝ 본 사업 수행 시 아래와 같은 관련 기술표준, 업무지침 및 가이드, 법, 제도의 최신 기준을 준수 및 준용하여 운영·유지관리 및 개선 조치해야 함

• 보안 지침

순번
보안 지침
기관명
1
국가 정보보안 기본지침
국가정보원
2
국가 사이버안전매뉴얼
국가사이버안전센터
3
홈페이지 취약점 점검 매뉴얼
국가사이버안전센터
4
SW 개발보안 가이드
행정자치부
-한국인터넷진흥원
5
OWASP Top 10 및 OWASP Guide
국제웹보안표준기구

- 개인정보 보호

순번
개인정보 지침
기관명
1
개인정보 보호법

2
공공기관 홈페이지
개인정보 노출방지 가이드라인
행정자치부

- 웹접근성/호환성 표준

순번
접근성/호환성 지침
기관명
1
한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침
한국정보화진흥원

• 웹접근성연구소

2
전자정부서비스 웹사이트 품질관리 지침
행정안전부
3
W3C 권장 또는 전자정부 표준
준수 지침

4
모바일 애플리케이션 접근성 지침
행정자치부
5
장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시
과학기술정보통신부

요구사항 고유번호
COR-002
요구사항 명칭
제약사항
요구사항 분류
기술 표준 적용방안
요구사항
상세설명
정의
시스템 개발 시 준수해야할 기술 표준 요건
세부
내용
⃝ 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함
⃝ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함

요구사항 고유번호
COR-003
요구사항 명칭
제약사항
요구사항 분류
기술적용결과표 요구사항
요구사항
상세설명
정의
기술적용결과표 작성
세부
내용
⃝ 기술적용계획표 (붙임1)의 검토 및 결과표 작성방안 제시
⃝ 기술적용계획표의 기술표준의 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주처와 상호 협의조정, 개방형 기술 구현(부득이한 경우 제외)
산출정보
기술적용계획표 및 결과표 등

11) 교육 및 기술지원 요구사항
요구사항 고유번호
TSR-001
요구사항 명칭
교육 및 기술지원 요구사항
요구사항 분류
교육계획 수립
요구사항
상세설명
정의
교육계획 수립
세부
내용
❍ 교육계획서 제출

• 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련에 대한 계획서가 제안서에 포함되어야 함
• 교육계획서에는 아래의 내용을 포함하여야 함

‧ 교육 대상(관리자 및 사용자 등) ‧ 교육 일정, 교육 과목

‧ 발주사 회계담당자 대상 비상주교육 지원
❍ 무상 하자보증기간 중에도 시스템의 운용상의 변화 발생 시 및 발주사 요구 시 필요한 교육을 실시하여야 함
❍ 업무담당자 별 업무지원과 연계한 교육 실시
❍ 사용자 교육 실시
❍ 시스템에 적용된 각종 관련 기술을 습득할 수 있도록 교육 실시

요구사항 고유번호
TSR-002
요구사항 명칭
교육 및 기술지원 요구사항
요구사항 분류
기술지원
요구사항
상세설명
정의
기술지원
세부
내용
❍ 제안사는 시스템 구축이 완료된 후에도 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문에 응하여야 함
❍ 제안사는 시스템 구축 및 하자보수 기간 동안 시스템 운영 및 구축 시스템 사용에 대한 전반적인 기술지원을 지속적으로 제공하여야 하며, 지원범위 및 지원방식을 제안서에 명시하여 제출하여야 함
❍ 제안사는 구축 완료된 시스템의 신 버전 발표와 규격 변경이 발생할 경우 신속히 그 정보를 제공하여야 하며, 발주사의 업그레이드 요청 시 즉시 임하여야 함

Ⅳ 제안안내

1. 일반 제안안내
1) 입찰참가등록 구비서류내용
수량
서식
비고
1. 입찰참가신청서
1부
【붙임 1】

2. 확약서
1부
【붙임 2】

3. 사업자등록증(원본대조필)사본
1부

4. 법인등기부등본
1부

5. 법인인감증명서
1부

6. 사용인감신고서
1부

7. 국세 및 지방세 납세증명서, 4대보험료 완납증명서
각 1부

※계약 체결 후 대금청구시 제출
8. 업체일반현황
1부
【붙임 3】

9. 조직 및 업무분담 체계
1부
【붙임 4】

10. 사업수행 참여 인력 이력사항
1부
【붙임 5】
※참여 인력 증거서류(기술 및 자격증)
11. 추진일정별 인력 참여계획
1부
【붙임 6】

12. 최근 3년간 사업수행 실적
1부
【붙임 7】
※실적증명서, 세금계산서 등
증빙서류 첨부
13. 참가자격 증빙서류
① 경쟁입찰참가자격등록증
② 소프트웨어사업자 신고확인서
③ 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스)
④ 중소기업확인서
각 1부

14. 가격제안서(부가가치세 포함금액, 밀봉날인)
1부
【붙임 8】
※산출내역서를 별도 첨부하여야 하며, 산출내역서가 없는 가격제안서는 무효입니다.
15. 본 사업 수행 인력 재직증명서,

4대보험가입자명부, SW기술자경력증명서
각 1부
【붙임 13】
※정직원 수행 인력 4대보험가입자명부, 재직증명서, SW기술자경력증명서 제출
16. 제안설명자 확인서류 재직증명서

입찰참가 대리인(위임장)
1부

※제안설명자 재직증명서 및
입찰참가 대리인(위임장)
17. 개인정보 수집 동의서
각 1부
【붙임 9】

18. 제안서 평가본 및 제안서 내 디자인 삽입
※ 제안서 평가본 작성시 업체명, 대표자 등
업체를 파악할 수 있는 문구 기재 금지
※ 제안서 원본 1부는 최종 계약업체에
한하여 추후 제출
8부
【붙임 10】
※표지는 서식【붙임10】필히 사용
※작성요령, 유의사항은 제안요청서
를 참고하시기 바랍니다.
※제안서와 발표자료(pdf) USB 2개
제출
19. 정보 비공개 동의서
1부
【붙임 11】

20. 입찰보증금
1부
【붙임 12】
지급 확약서로 갈음
21. 신용평가등급확인서
1부

22. 신인도 증빙 서류
1부

최근 3년간 부정당업체 제재 처분 확인서

※ 사본은 원본과 같음을 명기하고 인감으로 날인하여 제출

2) 입찰참가 자격
가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 자격을 갖추고 동법시행령 92조에 해당되지 않아야 합니다.
나. 입찰마감일 전까지 소프트웨어진흥법 제24조에 의거 소프트웨어사업자 ‘컴퓨터관련 서비스사업’(업종코드 : 1468) 신고를 필한 업체
다. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 (세부품명 / 세부품명번호 : 정보시스템개발서비스(8111159901)를 소지한 업체
※ 직접생산확인증명서는 입찰서 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 합니다.
라.「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업 또는「소상공인 보호 및
지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서,「중소기업 범위 및
확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중ㆍ소기업ㆍ소상공인확인서를
소지한 자이어야 합니다.
마. 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의
사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및
중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,

「소프트웨어진흥법」제48조 제4항 및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에
따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.
바. 공동수급 및 하도급 불가

3) 입찰일정 및 입찰서류, 제안서 제출
가. 공 고 기 간 : 2026. 10. 14.(수) ~ 2026. 10.30.(금) 12:00
나. 제안서접수 : 2026. 10. 30.(금) 09:00 ~ 12:00
※ 제안서(입찰서) 제출은 마감시간 이후 접수가 불가 하오니 유의하시기 바랍니다.
다. 과업설명 : 생략(제안요청서로 갈음)
라. 접수방법 : 방문접수(우편ㆍ택배 접수 불가)
마. 제출처 : 성남문화재단 경영지원부

① 위치 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 808(야탑동 757)

성남문화재단 사무동 3층 경영지원부

② 문의 : 경영지원부 모은성 ☎031-783-8164(입찰 및 계약관련)

경영지원부 전인권 ☎031-783-8167(제안서 및 과업내용 관련)

4) 제안설명회(제안사 PT 및 심사)
가. 일시 및 장소

① 일시 : 2026. 11. 4(수) 14:00 ② 장소 : 성남문화재단 컨퍼런스홀

※ 일시와 장소는 재단의 사정에 의해 변경될 수 있으며 제안서 접수 후 개별 통보함
나. 유의사항

1) 제안업체는 지정일자 및 장소에서 제안설명을 실시하여야 하며, 불참 시
평가에서 제외함

2) 제안설명은 25분(제안설명 15분, 질의응답 10분) 이내로 하며 제안사의
정규직원인 사업책임자가 실시하여야 함

※ 발표 순서는 제안서 접수 역순으로 진행

※ 입찰참가자는 제안서 제출 시 소속 직원 중 해당사업을 수행할 사업책임자를 명시하여야 하며, 사업책임자가 설명 및 질의응답을 하여야 함. 다만, 제안서 제출 이후 사업책임자의 퇴사, 질병 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 설명 및 질의응답할 자를 계약담당자의 승인을 받아 다른 소속 직원으로 변경할 수 있음

※ 제안서 설명 및 질의 답변시 사업책임자가 아닌 경우에는 해당 입찰참가자가 제출한 제안서만으로 평가함

※ 입찰참가자 등록 시 제안설명자 인적 사항 확인서로 지참(신분증, 재직증명서)

5) 과업심의위원회
가. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따라 과업내용 확정을
위하여 과업심의위원회를 ()개최 또는 ()미개최한 사업임
나. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따라 계약상대자가 과업내용
변경으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최
요청할 수 있음

2. 제안서 목차 및 작성방법
1) 제안서 목차
작성 목차
세부항목
비고
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반 현황
[붙임 3],[붙임 5],
[붙임 6], 회사명 및 업체를 파악할 수 있는 문구 금지
2. 제안사의 조직 및 인원
3. 수행 조직 및 업무분장 제시
4. 핵심 투입인력 및 이력사항
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업이해도

2. 추진전략 3. 적용기술 4. 개발방법론

Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비 구성 요구사항

2. 기능 요구사항 3. 보안 요구사항 4. 데이터 요구사항 5. 제약사항

Ⅳ. 프로젝트 관리
1. 사업수행 계획

2. 성능 요구사항 3. 사업수행 협력체계 구축 방안 4. 일정 관리 방안 5. 사업 관리 방안 6. 산출물 관리 방안 7. 지식재산권 및 저작권 관리

Ⅴ. 프로젝트 지원
1. 기술지원 방안

2. 교육지원 방안

3. 기밀보안, 비상대책, 하자보수 체계 등 종합방안 제시

4. 추가 제안 사항

2) 작성방법
○ 제안서는 제안서 목차의 작성 요구사항을 참조하여 각 요구조건에 대해 명확하고 상세하게 작성하고, 기술적인 설명자료 등의 내용이 많을 경우에는 별첨자료로 작성한다.
○ 제안서 규격은 A4 용지를 기본으로 하며 매수는 100매 이내로 한다. (양면인쇄)
○ 제안서 작성 시에는 본 사업의 각 단위 업무별로 상세히 설명하여야 한다.
○ 제안 내용은 실현 가능한 것이어야 하며, 실무책임자는 과업수행기간 중 100% 수행 가능한 자로 하여야 한다.
○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. “～할 수도 있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.
○ 제안서 평가본(8부) 작성 시에는 업체명, 주소, 대표명 등 업체를 파악할 수 있는 문구는 사용하지 않는다.(제안서 평가본의 '【붙임 3】제안회사 연혁 및 일반현황'의 회사명 삭제)
○ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있다.

3) 기타 제안조건
○ 본 제안과 관련하여 제출된 자료는 반환하지 않으며 본 제안에 따른 제반 비용은 제안자가 부담한다.
○ 제출된 제안서는 성남문화재단이 요청하지 않는 한 수정, 삭제 또는 대체될 수 없다.
○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련 증빙서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 체결 후라도 계약 해지와 함께 민․형사상 책임을 진다.
○ 본 제안요청서의 결과에 의한 일체의 계약은 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률” 등 관련 법규를 준수하여야 한다.
○ 계약의 이행 과정에서 발행하는 산출물은 계약서에 별도의 명시가 없더라도 성남문화재단에 소유권이 주어진다.

4) 제안서의 효력
○ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생했을 때 성남문화재단의 해석을 우선한다.
○ 제안서 접수 후 발주기관은 필요시 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.
3. 제안사 평가 및 협상
1) 평가지표 및 배점
구분
평가항목
배점
평가요소
합 계
100

기술
능력
평가
(90)
소 계
90

정량적
평 가
(20)
경영상태
6
신용평가등급
사업 수행 실적
6
최근 3년간 구축 실적
기술인력 보유상태
6
기술인력 보유상태 평가
신인도
2
부정당업자 제제여부 확인
정성적
평 가
(70)
사업의
이해도
(10)
제안목적 및 배경
10

• 본 사업 목표 및 내용의 이해도
• 유사 사업 수행 경험
• 업무분석체계의 명확성
• 표준 프레임워크 적용 및 개발방법론의 구체성
• 적용기술의 확장성

기술 및 기능
(30)
기능요구 및 시스템 요구사항
15

• 시스템 장비 구성 요구사항 기술
• 사업 구현 방안이 구체적으로 기술
• 기능 요구사항의 충족정도
• 기능 구현 방안의 적정성
• 시스템 연계 및 확장성 방안

보안 및
데이터 요구사항
15

• 보안 요구사항의 충족정도
• 보안 구현방안의 적정성
• 보안 구현방안의 구체성
• 데이터 요구사항 충족정도
• 데이터 검증방안의 적정성
• 데이터 표준화 지침 준수방안
• 데이터 전환 계획 및 검증 방법 기술

성능 및 품질
(10)
성능 및 품질 요구사항
10

• 방법론 및 성능 충족도
• 품질 요구사항의 충족정도
• 품질 충족방안의 구체성
• 품질 충족방안의 적정성
• 구현 및 테스트 방안

프로젝트
관리
(10)
관리방법론 및 일정
10

• 사업 수행 계획 및 추진 일정의 구체성
• 관리방법론 적용 방안
• 위험관리, 보고관리, 일정관리 등 적절성
• 사업수행 방안
• 지식재산권 및 저작권 관련 사항

프로젝트
지원
(10)
운영, 교육 및 유지관리
10

• 시스템의 안정적인 운영 관리 지원도
• 백업, 복구, 장애처리 방안의 적정성
• 교육훈련 및 기술지원
• 하자보수 방안
• 추가 제안사항

가격평가(10)
입찰가격
(10)

10
입찰가격 평점산식에 의한 평가 : 아래

○ 종합평가점수 산출

• 종합 평가점수 = 기술능력평가 점수 + 입찰가격평가 점수

○ 평가항목 및 배점

• 기술능력평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점)<hp:lineBreak/>- 입찰가격평가 : 10점

※ 정성적 평가는 각 최고/최저점수를 제외하고 나머지 점수를 평균하여 산정
○ 기술능력평가

• 정량적 지표에 의한 평가는 계약 담당자가 심사기준에 따라 평가함<hp:lineBreak/>- 정성적 평가는 평가위원이 평가함

○ 입찰가격평가
-「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」의 입찰가격 평점산식에 따라 평가점수 산출

<정량적 평가의 배점 기준>
○ 경영상태(6점)

• 신용평가등급은「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조(신용정보업 등의 허가) 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가 등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가한다.
• ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
• 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

신용평가등급
평점
회사채
기업어음
기업신용
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0
6.0
BBB-, BB+, BB0, BB-
A3-, B+, B0
BBB-, BB+, BB0, BB-
5.4
B+, B0, B-
B-
B+, B0, B-
4.8
CCC+ 이하
C 이하
CCC+ 이하
4.2

○ 사업 수행 실적(6점)

• 공고일 기준 최근 3년 이내 완료된 실적으로 단일계약 금액 기준 100,000천원(부가세포함) 이상 실적 건수의 합계배점 기준

6건 이상
5건
4건
3건 이하
배점
6.0
5.4
4.8
4.2

※ 실적증명 : 공공기관의 실적은 공공기관의 확인을 받은 실적증명서를 제출하며 민간기업의 실적의 경우는 세금계산서 사본, 계약서 사본 등 증빙자료를 첨부하여 실적증명서를 제출한 경우에 한하여 인정 평가한다.
○ 기술인력 보유상태(6점)기술인력 인정기준
배점기준
배점

• 아래의 서류를 모두 제출한 자

1. 재직증명서
2. 4대보험가입자명부
3. 소프트웨어 기술자 경력증명서<hp:lineBreak/>
(KOSA)
기술인력
16명 이상
6.0
기술인력
11~15명
5.4
기술인력
6~10명
4.8
기술인력
5명 이하
4.2

• 제안서에 기재된 기술인력을 기준으로 평가하며, 제안사 소속으로 근무 중이며 소프트웨어 경력증명이 가능한 자에 한하여 기술인력으로 인정한다.
• 기술인력 증빙 시 재직증명서, 4대보험가입자명부, 소프트웨어 기술자 경력증명서(한국소프트웨어산업협회)를 모두 제출하여야 하며 이를 제출하지 않은 인력의 경우 기술인력으로 인정하지 않는다.

○ 신인도(2점)
구분
배점기준
배점
신인도
최근 3년 이내에 국가 및 지방자치단체와의 계약 이행 시 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받지 않은 경우
2.0
최근 3년 이내에 국가 및 지방자치단체와의 계약 이행 시 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받은 경우
1.4

※ 확인서류 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 부정당업체 제재처분 확인서 제출
<정성적 평가의 배점 기준>
○ 정성적 평가의 배점표
배점
배점기준
비 고
최우수
우수
보통
미흡
불량
10
10
8
6
4
2
※ 최우수, 우수, 보통, 미흡

불량 중에서 선택하여

점수부여
15
15
12
9
6
3

2) 협상대상자 선정 및 협상기준
○ 협상대상자 선정 : 협상은 제안서 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 한다. 다만, 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.
○ 우선협상대상자 선정 순서 : 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의해 선정한다.
○ 기타 사항은 “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 낙찰자 결정기준)”에 따른다.

4. 제안사 준수사항 등
1) 준수사항
○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 성남문화재단이 요구하는 보안사항을 철저히 준수해야 한다.
○ 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용할 수 없다.
○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익보호를 위하여 외부에 공개하지 않음을 원칙으로 한다.

2) 기타 사항
○ 협상 대상 업체 미 선정업체에 대한 통보는 생략한다.
○ 입찰 제안서 및 붙임 서식은 작성 지침에 의거 사실대로 작성해야 하며, 허위사실이 발견되면 참가제한, 낙찰취소, 계약해지 등 제재조치를 취할 수 있다.

【붙임 1】

입 찰 참 가 신 청 서
※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하기 바랍니다.
신
청
인
상호 또는
법인 명칭

사업자등록번호 대 표 자 전 화 번 호

주
소
(우편번호)
(00000)
입
찰
개
요
입찰 공고
(지명)번호

입 찰 일 자
(제안마감일)

년
월
일
입찰 건명
성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
입
찰
보
증
금
납
부
․ 보증금율 : 입찰금액의 2.5 %
․ 보증금액 :
원정(￦
)
․ 보증금납부방법 : 면제( 0 )
납부면제 및
지급확약
․ 사유 : 입찰보증금 지급 확약서로 갈음(붙임12)
․ 본인은 낙찰 후 계약 미체결시 귀 재단에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰
보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대
리
인
․
사
용
인
감
본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

직
책 :
주민등록번호 : 000000-0××××××
본 입찰에 법인인감 대신 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감
(인)

본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 재단의 일반(제한, 지명 등)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사ㆍ용역(물품구매, 용역 등) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다.

첨부 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통

2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고에서 정한 서류

년
월
일

신 청 인 :
(법인인감 날인)

(재)성남문화재단 귀중 【붙임 2】 확 약 서

입찰 건명 : 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체

성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체의
입찰 참가 신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다.

제안요청서 내용, 사업자 선정방식 및 결과 등 본 입찰에 관련한
귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약합니다.

2026년
월
일

주소 : 상호 :

대표자 :
(법인인감 날인)

(재)성남문화재단 귀중

【붙임 3】
제안회사 연혁 및 일반현황
회사명

대표자

총 종업원수
상근：
명／비상근：
명
사업자번호

주소 전화번호 FAX 홈페이지 주소

설립일
<hp:tab width="3500" leader="0" type="1"/>
년 <hp:tab width="3612" leader="0" type="1"/>월
해당부문종사기간
<hp:tab width="3500" leader="0" type="1"/>
년<hp:tab width="708" leader="0" type="1"/>
월 ～<hp:tab width="1416" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>년<hp:tab width="2900" leader="0" type="1"/>월(
년
개월)
사업책임자명

e-mail 주요연혁

【붙임 4】
조직 및 업무분담 체계
1. 입찰참가업체 조직 및 인원 현황

2. 본 사업 수행 조직 및 인원 현황 사 업 책 임 자 직위, 성명, 경력 부문 부문 부문

부문
직위

성명 직위 성명 직위 성명 직위 성명

* 사업 참여 인원은 책임자 포함 최소 3인 이상

* 분야별 기술자 기재순서는 평가시 참고할 수 있도록 직위별로 기재

* 사업수행 조직 및 업무분담 체계는 실제로 과업현장에 직접 수행 가능한 인력을 기재

【붙임 5】
사업추진 인력 현황(개인별)
본사업의 참여임무

( 등급 :
)
성 명

부서 직책 학 력

학교
전공
보 유
자격증

학교
전공
해당분야 근무경력
년
개월
사업참여기간

참여율 %

사
업
참
여
경
력
사 업 명
참여기간
( 년 월～ 년 월)
담당업무
발 주 처
비 고

※ 자격증 사본 및 재직증명서, 4대보험가입자명부 첨부
※ 최근 수행한 사업순으로 기재하고, 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 작성
※ 제안요청 내용과 연관없는 불필요한 학력사항이나 자격사항은 배재하고 최근 실적부터 입찰공고일 기준 5년 이내 실적만 기재
【붙임 6】
추진 일정별 인력 참여계획

(단위:명)
년
월
기술등급별 인원수
추진할 일
비고
특급
고급
중급
초급
소계

계

※ 상기 인원수는 본 사업에 실제 사업을 수행할 인원의 숫자임

【붙임 7】
그룹웨어 및 회계시스템 교체(구축) 실적
최근 3년간 사업실적(1억원 이상 건만 기재)

(단위 : 천원)
순번
사업명
사업기간
계약금액
발주처
구체적인
업무수행내용
타사와
컨소시엄여부
비 고
상호명,관공서명
전화번호

계

○ 작성기준

• 사업명 : 연도순으로 기재하며 본사업과 유관한것만 해당 건별로 정확하게 기재
• 공동 도급 계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.
• 실적은 입찰공고일 기준으로 완성(완료, 준공)된 실적에 한 함
• 실적증명 : 공공기관의 실적은 공공기관의 확인을 받은 실적증명서를 제출하며 민간기업의

실적의 경우는 세금계산서 사본, 계약서 사본 등 증빙자료를 첨부하여 실적증명서를 제출한

경우에 한하여 인정 평가한다.
【붙임 8】
※ 반드시 별도봉투에 밀봉하여 제출

가 격 제 안 서
입
찰 내 용
공 고 번 호

입 찰 일 자

건
명
성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
금
액

사 업 기 간

입
찰
자
상호 또는 법인명칭

법 인 등 록 번 호

주
소

전
화
번
호

대
표
자

본인은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률령에 의한 기술, 일반용역(물품구매) 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 재단에 의하여 수락되면 기술, 일반용역 계약일반조건․계약특수조건․착수계 등에 따라 계약을 완료할 것을 확약합니다.

붙 임 : 산출내역서 1부
(※ 산출내역서를 별도 첨부하여야 하며, 산출내역서가 없는 가격제안서는 무효입니다.)

2026.
.
.

입 찰 자 성남문화재단 대표이사 귀하

【붙임 9】
개인정보 수집 동의서

성남문화재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
｢개인정보보호법｣ 제17조 및 제18조에 의거하여, 아래와 같이 개인정보를 요청합니다.

< 아
래 >
구
분
내
용
비
고
수집·이용 목적
입찰 참가 자격 확인

수집 항목
성명, 주민등록번호, 생년월일, 학력, 주소, 연락처 등
(재직증명서 등 입찰 참가시 제출하는 개인정보)

보유·이용 기간
입찰 기간 및 5년간 보존

동의 거부 권리 안내
부 동의시, 입찰 참가 자격 증빙이 어려워 입찰참가에 제한이 있을 수 있습니다.

2026년
월
일

성명(회사명)
(인)

성남문화재단 귀하 【붙임 10】제안서 표지양식 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체 제 안 서

제안서 제출 순번
NO.

【붙임 11】
정보 비공개 동의서

본인은 ‘성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체’ 입찰과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며 성남문화재단에서 정한 보안사항을 철저히 준수 할 것을 동의합니다.

2026 .
.
.

상
호(법인명) :
주
소 :
대
표
자 :
(인)
사업자등록번호 :

성남문화재단 대표이사 귀하

【붙임 12】
입찰보증금 지급 확약서
입찰내용
공 고 번 호
제2026-
호
입 찰 일 자
2026.
.
.
건
명
성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
금
액

금
원(금
원)
사업 수행 기간

입찰자
상호(법인명칭)

법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

사업자등록번호

이 입찰에서 본인이 계약상대자(낙찰자)로 선정된 후 정당한 이유 없이 소정의 기일 내에
계약을 체결하지 않아 입찰보증금의 국고귀속사유가 발생할 경우에는 귀 소의 요청에
따라 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제38조(입찰보증금의 국고귀속)의 규정에 의한 낙찰금액의 2.5% 이상에 해당하는 입찰보증금을 지체 없이 귀 소에 현금으로 납입하겠으며, 기타 입찰 보증금의 국고귀속사유로 인한 여하한 조치에 대하여도 귀 소의 결정 또는 요구에 따를 것임을 확약합니다.

년
월
일

입 찰 자
(인)

(재)성남문화재단 귀중

【붙임 13】
본 사업 참여 인력 기술인력 보유현황
순번
이름
제출 서류 여부 확인
비고
재직증명서
4대보험가입자명부
SW기술자경력증명서

【 별지서식 1 】 표준 개인정보처리위탁 계약서

성남문화재단(이하 “위탁자”이라 한다)과 계약상대자(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”이 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”은 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」,같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다. 각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 과업지시서 참조
2. 사업수행계획서 참조

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다
계약 기간 : 2026년
월
일 ~ 2026년
월
일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.
② “수탁자”가 다른 제3의 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속현황 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부<hp:lineBreak/>5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부<hp:lineBreak/>6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 ( )회 “수탁자”을 교육할 수 있으며, “수탁자”은 이에 응하여야 한다. 「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정자치부 고시 제2016-35호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”은 “수탁자”과 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다

제0조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

위탁자
○○시 ○○구 ○○동 ○○번지
성
명 :
(인)
수탁자
○○시 ○○구 ○○동 ○○번지
성
명 :
(인)

【별지서식 2】
청렴계약 이행서약서
성남문화재단은 부패 없는 투명한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 성남문화재단에서 발주하는

공사, 용역, 물품구매 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
ㅇ<hp:nbSpace/>이를 위반하여 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 성남문화재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

• 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 성남문화재단이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고
• 위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

• 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 성남문화재단에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며
• 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 성남문화재단에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고
• 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 성남문화재단에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 성남문화재단의 조치와 관련하여 당사가 성남문화재단를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.
.
.
.
서 약 자 <hp:lineBreak/>업체명 :<hp:lineBreak/>대 표 :
(인)

성남문화재단 대표이사 귀하
【별지서식 3】
보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.
본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년
월
일

서약업체(단체) 대표

소
속 :

직
급 :

성
명 :
(서명)

성남문화재단 대표이사 귀하
【별지서식 4】
누출금지 대상정보
1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황
2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도
3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물
5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
7. 침입차단시스템ㆍ방화벽 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보
10. 그 밖에 성남문화재단이 공개가 불가하다고 판단한 자료
.
.
.
【누출금지 대상정보】확인자
업체명 :
<hp:lineBreak/>대 표 :
(인)

성남문화재단 대표이사 귀하
【별지서식 5】
보안위규 처리기준
구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
심 각
1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
나. 개인정보·신상정보 목록 유출
다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출
2. 정보시스템에 대한 불법적 행위
가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도
나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포
◦ 사업참여 제한

(부정당업체 등록) ◦ 위규자 및 직속 관리자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별

보안교육 실시
중 대
1. 비공개 정보 관리 소홀
가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치
나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀
2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술
가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등
나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근
다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영
3. 전산정보 보호대책 부실
가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반
나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신
다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용
라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여
마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장
바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용
사. 보안관련 프로그램 강제 삭제
아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)
◦ 위규자 및 직속

관리자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분
위
규
사
항
처 리 기 준
보 통
1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀
가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치
나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용
2. 사무실 보안관리 부실
가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근
나. 출입키를 책상위 등에 방치
3. 보호구역 관리 소홀
가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무
나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시
4. 전산정보 보호대책 부실
가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근
나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용
다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근
라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여
마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출
바. 비인가 보조기억매체 무단 사용
◦ 위규자 및 직속
관리자 등 경징계

◦ 위규자 및 직속
관리자 사유서 /

경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별

보안교육 실시
경 미
1. 업무 관련서류 관리 소홀
가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근
나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치
2. 근무자 근무상태 불량
가. 각종 보안장비 운용 미숙
나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량
3. 전산정보 보호대책 부실
가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
나. 보안 관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반
◦ 위규자 서면ㆍ구두

경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

【별지서식 6】
보안 위약금

1. 위규 수준별로 A～D 등급으로 차등 부과

구분
위규 수준
A급
B급
C급
D급
위규
심각 1건
중대 1건
보통 2건 이상
경미 3건 이상
위약금
비중
부정당업자 등록
계약금액 5% 이하
계약금액 2.5% 이하
계약금액 0.5% 이하

* 위규 수준은 <별첨5> 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산
【 별지서식 7 】[보안서약서 업체대표용]
보 안 서 약 서

본인은 2026년
월
일 ~ 2026년
월
일까지 「
」 사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은 상기 업무와 관련된 일체의 정보와 개인정보에 대하여 업무수행 중이나 업무수행 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다.
2. 본 업무상 알게 된 사항에 대하여 비밀을 누설하거나 정당한 사유 없이 조회·유출·오용할 경우, 형·민사상 관련 법률 및 계약에 따라 제재를 받을 수 있음을 통고 받았으며, 이러한 제재에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 본인의 자의로 서약합니다.
3. 본 사업에서 알게 된 개인정보는 개인정보보호법 준수를 위해 적정한 절차 없이 개인정보를 무단으로 조회, 누출하지 않을 것을 서약합니다.
4. 본인은 하도급업체를 통한 사업수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담하겠습니다.

년
월
일

서 약 자
업
체
명 :
(업체 대표)
직
위 :

성
명 :
(서명)
<hp:tab width="3000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>
생 년 월 일 :

서약집행자
소
속 :
(담당자)
직
위(급) :

성
명 :
(서명)
<hp:tab width="3000" leader="0" type="1"/><hp:tab width="4000" leader="0" type="1"/>
생 년 월 일 :

[보안서약서 수행 인력용]
보 안 서 약 서

본인은 2026년
월
일 ~ 2026년 월 일까지 「
」 사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 업무와 관련된 일체의 정보와 개인정보에 대하여 업무수행 중이나 업무수행 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다.
2. 본 업무상 알게 된 사항에 대하여 비밀을 누설하거나 정당한 사유 없이
조회·유출·오용할 경우, 형·민사상 관련 법률 및 계약에 따라 제재를 받을 수 있음을 통고 받았으며, 이러한 제재에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 본인의 자의로 서약합니다.
3. 본 사업에서 알게 된 개인정보는 개인정보보호법 준수를 위해 적정한 절차 없이 개인정보를 무단으로 조회, 누출하지 않을 것을 서약합니다.

년
월
일

서약자
소속
직급
생년월일

직위
성 명
(서명)

서 약
소속
직급

집행자
직위
성 명
(서명)

【별표 1】기술적용계획표
[ O ] 기술적용계획표, [ ] 기술적용결과표
사업명
성남문화재단 그룹웨어 및 회계시스템 교체
작성일
2026년 8월

□ 법률 및 고시
구분
항 목
법률
ｏ 지능정보화 기본법
ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률
ｏ 개인정보 보호법
ｏ 소프트웨어 진흥법
ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률
ｏ 전자서명법
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보원법
ｏ 정보통신기반 보호법
ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ｏ 통신비밀보호법
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률
ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
ｏ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률
고시 등
ｏ 보안업무규정(대통령령)
ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령)
ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령)
ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시)
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)
ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시)
ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시)
ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규)
ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시)
ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시)
ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회)
ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회)
ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규)
ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규)
ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회)
ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시)
ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규)
ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)
ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규)
ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)
ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회)
ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규)
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)
ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시)
ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규)
ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시)
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
ｏ 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시(행정안전부고시)
ｏ 클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
○

세부 기술 지침
관련규정
ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
○

ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
○

외부 접근
장치
o 웹브라우저 관련

• HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1

○

- XHTML 1.0 ○

• XML 1.0, XSL 1.0

○

- ECMAScript 3rd ○

• 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0

○

ｏ 모바일 관련

• 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)

○

서비스
요구사항
서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3

○

서비스 전달
프로토콜
IPv4
○

IPv6 ○

□ 인터페이스 및 통합 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침
서비스 통합
o 웹 서비스

• SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0

○ - UDDI v3 ○

• RESTful

○

o 비즈니스 프로세스 관리

• UML 2.0/BPMN 1.0

○

• ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0

○

데이터 공유
o 데이터 형식 : XML 1.0
○

인터페이스
o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.

○

ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
○

세부 기술 지침
네트워크
o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310

○

o 부가통신

• H.323

○ - SIP ○ - Megaco(H.248) ○

운영체제 및
기반 환경
o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경

• POSIX.0

○ - UNIX ○ - Windows Server ○

• Linux

○

o 모바일용 운영 체계 및 기반환경

• android

○

• IOS

○

- Windows Phone ○

데이터베이스
o DBMS

• RDBMS

○

- ORDBMS ○ - OODBMS ○ - MMDBMS ○

시스템 관리
o ITIL v3 / ISO20000

○

소프트웨어 공학
o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크
○

□ 요소기술 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
○

ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
○

ｏ 데이터는 공공데이터(법 제2조제2호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, 공공데이터법상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리·설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.
○

ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
○

ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
○

세부 기술 지침
관련규정
ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
ｏ 공공데이터 관리지침
ｏ 공공데이터 제공·관리 매뉴얼
데이터 표현
o 정적표현 : HTML 4.01
○

o 동적표현

• JSP 2.1

○

- ASP.net ○ - PHP ○

• 기타 (

)

○

프로그래밍
o 프로그래밍

• C

○ - C++ ○

• Java

○

- C# ○

• 기타 ( XML, XSL, AJAX, J2EE, J2SE )

○

데이터 교환
o 교환프로토콜

• XMI 2.0

○ - SOAP 1.2 ○

o 문자셋

• EUC-KR

○

• UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

○

□ 보안 분야
구 분
항
목
적용계획/결과
부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
적용
부분적용
미
적용
해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
○

ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
○

ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선․조치하여야 한다.
○

세부 기술 지침
관련
규정
ｏ 전자정부법
ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
관리적 보안
o 국가정보보안기본지침(국가정보원)

• 국가 사이버안전 매뉴얼

○

제품별 도입
요건 및 보안
기준
준수
ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)

• PKI제품

○

• SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○ - 디스크ㆍ파일 암호화 제품 ○

• 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○ - 메일 암호화 제품 ○ - 구간 암호화 제품 ○ - 하드웨어 보안 토큰 ○

• DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)

○

• 상기제품(8종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품

○

• 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○

ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)

• (네트워크)침입차단

○ - (네트워크)침입방지(침입탐지 포함) ○ - 통합보안관리(통합로그관리 포함) ○ - 웹 응용프로그램 침입차단 ○ - DDos 대응(성능평가로 도입 가능) ○ - 인터넷 전화 보안 ○ - 무선침입방지 ○ - 무선랜 인증 ○ - 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수) ○ - 네트워크 접근통제 ○

• 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)

○ - 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능) ○ - 패치관리 ○ - 스팸메일 차단 ○ - 서버 접근통제 - DB접근 통제 ○ - 스마트카드 ○

• 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)

○

• 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)

○ - 스마트폰 보안관리 ○

• 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)

○

• CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부

○

ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군

• 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)

○

• 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)

○ - 망간 자료전송 ○ - 네트워크 자료유출방지 ○ - 네트워크 장비(L3 스위치 이상) ○ - 가상화관리제품 ○

ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등

• 보안취약점 및 보안약점 점검·조치<hp:lineBreak/>

(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
○

• 국가·공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인

○

ｏ 민간 클라우드 활용

• 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스

○ - 국가·공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드 ○

ｏ 보안기능 준수

• 식별 및 인증

○

• 암호지원

○

• 정보 흐름 통제

○

• 보안 관리

○

• 자체 시험

○

• 접근 통제

○

• 전송데이터 보호

○

• 감사 기록

○

- 기타 제품별 특화기능 ○

ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거

• 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공

○

• 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)

○

• 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)

○

- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공 ○

※ 최신 기준은 ‘국가사이버안전센터 홈페이지’ 참조

【별표 2】소프트웨어사업 영향평가 결과서

【별표 3】소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서