여기어때가 일본 하이엔드 여행 플랫폼 리럭스(Relux) 인수 이후 양사의 숙박 상품을 연동한 첫 서비스를 선보인다. 국내 프리미엄 숙소 큐레이션 서비스인 ‘여기어때 블랙’을 일본으로 확대하고, 리럭스가 확보한 현지 숙박 네트워크를 활용해 상품 구성과 가격 경쟁력을 강화하는 방식이다. 일본 주요 도시부터 소도시까지 숙소 선택지를 확대하면서 프리미엄 여행 수요를 공략한다는 전략이다.
종합 여행·여가 플랫폼 여기어때는 프리미엄 숙소 큐레이션 서비스 ‘여기어때 블랙’의 서비스 지역을 일본으로 확대한다고 16일 밝혔다. 이번 서비스 확장은 일본 하이엔드 여행 플랫폼 리럭스 인수 이후 진행한 숙박 재고 연동을 기반으로 이뤄졌다.
여기어때X리럭스 첫 시너지, 일본 블랙 큐레이션 오픈 (자료 제공: 여기어때)
여기어때 블랙은 전문가가 시설과 서비스, 숙박 경험 등을 고려해 숙소를 선별하는 큐레이션 서비스다. 그동안 국내 숙소를 중심으로 운영해 왔으며, 이달부터 일본 숙소를 본격적으로 선보인다.
일본은 여기어때의 주요 해외여행 시장 중 하나다. 회사에 따르면 2022년 해외숙소 서비스 출시 이후 일본 여행객은 누적 약 50만 명을 기록했다. 여기어때는 이러한 수요를 바탕으로 리럭스의 현지 숙박 상품을 연동해 프리미엄 숙소 선택지를 확대했다.
서비스 초기에는 일본 17개 지역의 숙소 약 350곳을 제공한다. 도쿄와 오사카, 후쿠오카 등 주요 도시를 비롯해 오키나와, 시즈오카, 미야코지마 등 휴양·관광 지역도 포함됐다.
숙소는 시설과 서비스 수준을 고려한 ‘럭셔리’, 차별화된 콘셉트를 갖춘 ‘유니크’, 지역 고유의 특색을 경험할 수 있는 ‘로컬’ 등 세 가지 기준으로 분류했다. 최상급 호텔과 리조트, 일본 전통 숙박시설인 료칸 등이 대상이며, 여기어때와 리럭스 전문가의 교차 검증을 거쳐 선정했다.
리럭스 현지 영업망 활용…프리미엄 숙소 가격 경쟁력 강화
여기어때는 일본 지사와 리럭스의 현지 영업 네트워크를 활용해 숙소 상품의 가격 경쟁력을 높인다는 계획이다. 일본 블랙 숙소 가운데 상당수는 현지 네트워크를 통해 직접 계약한 상품으로, 중간 유통 단계를 줄여 이용자에게 가격 혜택을 제공하는 구조다.
이번 서비스 확장은 인수한 해외 플랫폼의 숙박 재고와 현지 영업망을 국내 서비스에 연결했다는 점에서 의미가 있다. 여기어때는 리럭스의 프리미엄 숙소 공급 역량과 기존 국내 이용자 기반을 결합해 일본 여행 상품의 경쟁력을 강화할 방침이다.
신규 서비스 출시를 기념한 프로모션도 진행한다. 여기어때는 오는 26일부터 일주일간 일본 블랙 숙소 예약에 사용할 수 있는 최대 20% 할인 쿠폰을 지급할 예정이다. 향후 일본 블랙 숙소 전용 혜택도 추가로 확대할 계획이다.
서비스 지역 역시 단계적으로 늘린다. 초기에는 도쿄와 오사카 등 여행 수요가 많은 주요 도시를 중심으로 운영하고, 이후 상대적으로 인지도가 낮은 일본 소도시까지 큐레이션 대상을 확대한다는 구상이다.
강태구 여기어때 그로스전략팀장은 “초기에는 여행 수요가 집중되는 도쿄, 오사카 등 주요 도시 숙소를 중심으로 선보이겠지만, 점진적으로 잘 알려지지 않은 소도시까지 큐레이션을 확대할 계획”이라며 “블랙 숙소에서의 숙박 경험 자체가 여행의 목적이 되는 선순환을 만들어 새로운 일본 여행 수요를 창출해 나갈 것”이라고 말했다.
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