[R26BK01788802] 2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑(Global Market Tapping) 프로그램 운영 용역

===== 공고문_SVC_Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역.hwpx =====
2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램
운영 용역 입찰공고(긴급)

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 관계 규정에 따라 「2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑(Global Market Tapping) 프로그램 운영 용역」 수행 업체 선정을 위하여 다음과 같이 공고합니다.
2026년 10월 26일
(사)한국엔젤투자협회장

□ 입찰 개요

• 사업명칭 : 2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역

* 영문명 : Global Market Tapping

ㅇ 발주기관 : (사)한국엔젤투자협회

• 입찰방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

• 사전규격 공개일시 : 2026. 10. 21.(수) ~ 2026. 10. 25.(일) 18:00

• 공고 및 입찰 마감일 : 2026. 10. 26.(월) ~ 2026. 11. 6.(금) 10:00

* 긴급공고(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제35조 및 「협상에 의한 계약체결기준」 제4조제1항 단서)

** 긴급 사유 : 사업기간(2026. 12. 18.) 내 과업 완료를 위한 일정 확보

• 발표평가 : 2026. 11. 9.(월) 14:00, SVC Seoul 5층 회의실

* 서울특별시 마포구 양화로 136

** 발표 순서·시간은 자격·서류 확인 후 2026. 11. 6.(금) 17:00까지 개별 안내

• 개찰 : 2026. 11. 9.(월) 기술능력평가 종료 후

• 협상 : 2026. 11. 10.(화) 오전, 협상 성립 후 계약 체결

• 사업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 12. 18.(금)

* 착수 예정일은 2026. 11. 10.(화)이며, 협상 결과에 따라 조정될 수 있음

ㅇ 과업내용 : 과업지시서 참조

• 기초금액 : 170,000,000원(부가세 포함)

• 서류 제출방법 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)으로 전자 제출

• 제안서, 증빙서류 및 가격입찰서를 입찰 마감일시까지 동시에 제출

- 발표자료는 발표평가 당일 USB로 지참

• 문의처 : (사)한국엔젤투자협회 SVCS 총괄팀(Tel. 070-4323-6966)

□ 입찰 참가자격

• 입찰서 제출 마감일 현재 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 경쟁입찰 참가자격을 갖춘 자

ㅇ「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 학술·연구용역(업종코드 1169)으로 입찰서 제출 마감일 전일까지 입찰참가자격을 등록한 자

ㅇ「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인기본법」 제2조에 따른 소상공인으로서 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 중소기업(소상공인) 확인서를 보유한 자

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 같은 법 시행령 제76조에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 자

ㅇ 공동수급(이행) 가능 여부 : 불허

* 위 자격은 각 기준일 현재 모두 갖추어야 하며, 기준일 이후 자격을 취득한 경우에는 입찰참가자격이 없음

• 본 용역의 원활한 수행을 위하여 기업의 시장조사 및 산업분석, 설문조사 등 관련 분야의 전문인력과 조사·분석 수행체계를 갖출 것을 권장함

* 전문인력 보유현황 등은 기술능력평가 시 평가하며, 입찰참가자격 제한요건으로 적용하지 않음

□ 입찰관련 사항

• 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약), 총액·전자입찰

ㅇ 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약

• 기술능력평가(90점)와 입찰가격평가(10점)를 합산한 종합평가점수에 따라 협상적격자의 협상순위를 정하고, 순위에 따라 협상하여 계약상대자를 결정함

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 및 재정경제부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」을 적용함

• 협상순위 1순위자와 협상이 성립하지 않는 경우 차순위자와 같은 방법으로 협상함

• 예정가격은 기초금액 ±2% 범위의 복수예비가격 15개 중 입찰자가 가장 많이 선택한 4개의 산술평균으로 결정함

• 입찰보증금 : 입찰금액의 5% 이상(현금, 법률에 의한 보증서 등)

• 입찰보증보험증권으로 제출할 수 있으며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제37조제3항에 따른 납부 면제 대상자는 같은 조 제4항에 따라 입찰보증금 지급각서로 갈음

• 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰보증금은 같은 영 제38조에 따라 협회에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받을 수 있음

• 입찰의 무효 : 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조제4항 및 같은 법 시행규칙 제44조에 해당하는 입찰

□ 입찰일정

구분
일시
장소·방법
사전규격 공개
2026. 10. 21.(수) ~
10. 25.(일) 18:00
국가종합전자조달시스템
입찰서 제출 개시
2026. 10. 26.(월)
국가종합전자조달시스템
질의 접수 마감
2026. 10. 30.(금) 18:00
이메일
([email protected])
입찰서 제출 마감
2026. 11. 6.(금) 10:00
국가종합전자조달시스템
자격·서류 확인
2026. 11. 6.(금) 마감 후
발표평가 대상자 안내
발표평가
2026. 11. 9.(월) 14:00
SVC Seoul 5층 회의실
개찰(입찰가격)
2026. 11. 9.(월)
기술능력평가 종료 후
국가종합전자조달시스템
협상순위 통보
2026. 11. 9.(월) 개찰 후
개별 통보
협상 및 계약 체결
2026. 11. 10.(화) 오전
협회
과업 착수
2026. 11. 10.(화)
-

* 발표평가, 개찰 및 협상 일정은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 국가종합전자조달시스템 또는 개별 통보로 안내함

□ 평가항목 ㅇ 총괄배점

• 기술능력평가 90점, 입찰가격평가 10점(합계 100점)

* 「협상에 의한 계약체결기준」 [별표] 주4) 계약 유형별 배점한도 중 기술강조형(기술 90 : 가격 10) 적용

ㅇ 협상적격자 및 협상순위

• 입찰가격이 예정가격 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

• 협상적격자 중 종합평가점수(기술 + 가격)가 높은 순으로 협상순위를 정하며, 종합평가점수가 같은 경우 기술능력평가 점수가 높은 자를 선순위로 함

ㅇ 발표평가 방식

• 업체별 발표 20분, 질의응답 10분 내외로 진행하며, 발표자는 총괄책임자(PM)를 원칙으로 함

- 발표 순서는 업체명 가나다순으로 함

• 평가위원은 5인 이상으로 구성하며, 기술능력평가 점수는 평가위원별 점수 중 최고·최저 점수를 각 1개 제외한 산술평균으로 산정

* 산정 점수는 소수점 다섯째 자리에서 반올림

• 발표자료는 제출한 제안서 범위 내에서 작성하며, 제안서에 없는 내용은 평가에 반영하지 않음

• 지정된 시간에 발표하지 않는 경우 평가 대상에서 제외함

- 평가위원에게는 입찰가격을 제공하지 않음 ㅇ 기술능력평가 세부항목

* 기술능력평가 세부항목은 본 공고문 기준으로 적용

<기술능력평가 세부항목>
구분
평가항목
평가내용
배점
수행역량
(15)
분야 전문성
외국인 대상 고객조사·마케팅, 창업기업
지원 분야의 전문 방법론 및 보유 역량
5
수행조직·인력
PM 경력·전문성, 다국어 운영인력 및
분석 인력 구성의 적정성
5
인력 확보·
운영계획
현장 운영인력 확보 방안, 투입 일정,
교육 계획의 구체성
5
프로그램
설계 (20)
과업 이해도·
추진전략
사업 목적에 대한 이해, 창업기업 지원
관점의 추진전략
5
참여기업 선정
선정 기준과 절차의 타당성,
일정 내 선정 가능성
5
맞춤형 체험 설계
제품 특성별 체험 방식,
반응 확인 항목, 다국어 자료 구성
5
참여자 구성
목표국 중심 배정, 관광객·체류자 구분
기준 및 비율 설정 방안
5
현장 운영
(20)
참여자 모집·확보
2주 내 1,000명 이상 확보 방안, 모집
채널·사전예약 운영의 실현 가능성
8
현장 운영체계
현장 인력 배치, 시범운영,
동선·대기 관리, 참여기업 참관 운영
6
품질·
리스크 관리
응답 품질 검증, 목표 미달·안전사고
등 리스크 대응 방안
6
기업 지원
효과 (15)
리포트
구성·활용성
기업별 리포트의 구성과 해외시장
적용방안의 구체성
5
1:1 피드백 운영
현장 중간 피드백, 피드백 세션 진행
방식, 실행과제 카드의 실효성
5
후속 지원 연계
SVC Seoul 후속 지원 연계 방안 및
성과관리 계획
5
운영모델·
사업관리 (10)
운영모델 제안
국내 글로벌 태핑 활용 범위 점검 방법,
정례 프로그램화 방안
5
일정·보안 관리
6주 일정 관리, 보고체계,
개인정보 보 호 및 보안 관리 방안
5
과업 확대
제안 (5)
참여기업 수
기본 10개사 초과 제안 시
1개사당 1점(최대 3점)
3
유효 참여자 수
기업당 100명 초과 제안 시
20명당 1점(최대 2점)
2
발표
(5)
발표·질의응답
발표 내용의 충실성, 질의에 대한
답변의 명확성
5
계
90

* 초과 제안한 참여기업 수·참여자 수는 계약 내용에 반영하며, 미이행 시 과업 미이행으로 처리

• 입찰가격평가(배점한도 10점)

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자<hp:lineBreak/>평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 ÷ 해당입찰가격)

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만으로 입찰한 자<hp:lineBreak/>평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 ÷ 추정가격의 80% 상당가격) + [2 × {(추정가격의 80% 상당가격 − 해당입찰가격) ÷ (추정가격의 80% 상당가격 − 추정가격의 70% 상당가격)}]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

** 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

*** 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용
**** 계산결과 소수점 이하의 숫자는 소수점 다섯째자리에서 반올림
***** 본 입찰은 예정가격을 작성하므로 산식의 추정가격은 예정가격으로 적용

□ 입찰 참가 신청 서류(붙임2 입찰관련 서식 참조)

ㅇ 입찰참가신청서(별지 제1호) 1부 ㅇ 사업자등록증 사본 1부

• 법인 등기사항전부증명서 1부(법인에 한함)

• 인감증명서 및 사용인감계(별지 제2호, 사용 시) 각 1부

ㅇ 중소기업(소상공인) 확인서 1부

• 제안서 1부(기술능력평가 세부항목 순서에 따라 작성)

• A4 세로 50쪽 이내(표지·목차·별첨 제외)로 작성하며, 총괄책임자(PM) 및 핵심 인력의 성명·경력·투입 기간을 명시

• 과업 확대 제안 시 참여기업 수·유효 참여자 수를 명시

• 제안서는 PDF 파일로 작성하여 나라장터 입찰 시 첨부
• 지방세 및 국세 완납증명서(최근 1개월 이내 발행) 각 1부

ㅇ 청렴계약이행서약서(별지 제3호) 1부

• 입찰보증보험증권 또는 보증금지급각서(별지 제4호) 1부

• 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서(별지 제5호) 1부

• 발표자료 수록 USB 1식(발표평가 당일 지참)

* 발표자료 USB를 제외한 모든 서류는 국가종합전자조달시스템(나라장터) 입찰 시 첨부하여 제출

** 가격은 나라장터 가격입찰서로, 산출내역서(별지 제6호)는 협상 시 제출

□ 계약 관련 사항

• 계약보증금 : 계약금액의 10% 이상(보증보험증권으로 납부)

* 계약 체결 시 납부하며 현금 납부는 불가(증권 발급 기간 사전 확인 요망)

• 대금 지급 : 검사 완료 후 대가 청구에 따라 일괄 지급(선금 미지급)

• 지체상금 : 지체일수 × 계약금액 × 1,000분의 1.25

• 과업 증량 : 협회는 소요예산 범위 내에서 과업 확대를 요청할 수 있으며, 증량분은 산출내역서 단가를 기준으로 변경계약 체결

□ 기타사항

• 입찰참가자는 공고문, 과업지시서 및 계약일반조건 등을 숙지한 후 입찰에 참가하여야 하며, 미숙지로 인한 책임은 입찰참가자에게 있음

• 평가위원 사전 접촉 등 평가의 공정성을 해치는 행위가 확인된 경우 평가 대상에서 제외할 수 있음

• 제출서류가 허위로 판명된 경우 입찰 무효, 협상대상 제외, 낙찰 취소 또는 계약 해제·해지 조치를 할 수 있음

• 유찰 시 재공고하며, 재공고 입찰도 유찰된 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제27조에 따라 수의계약할 수 있음

• 공고문에 없는 사항은 관계 법령, 계약예규 및 과업지시서에 따름

• 제출된 서류는 반환하지 않으며, 본 입찰과 관련된 소요비용 일체는 입찰자가 부담함

□ 문의처 ㅇ (사)한국엔젤투자협회 SVCS 총괄팀

• Tel. 070-4323-6966 / E-mail. [email protected]

• 전자입찰 이용 문의 : 조달청 고객지원센터(1588-0800)

붙임 1. 과업지시서
1부.

2. 입찰관련 서식
1부. 끝.

===== 공고문_SVC_Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역.pdf =====
2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램
운영 용역 입찰공고(긴급)

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 관계 규정에 따라
「2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑(Global Market Tapping) 프로그램
운영 용역」 수행 업체 선정을 위하여 다음과 같이 공고합니다.
2026년 10월 26일
(사)한국엔젤투자협회장

□ 입찰 개요

• 사업명칭 : 2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역

* 영문명 : Global Market Tapping

• 발주기관 : (사)한국엔젤투자협회
• 입찰방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
• 사전규격 공개일시 : 2026. 10. 21.(수) ~ 2026. 10. 25.(일) 18:00
• 공고 및 입찰 마감일 : 2026. 10. 26.(월) ~ 2026. 11. 6.(금) 10:00

* 긴급공고(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제35조 및
「협상에 의한 계약체결기준」 제4조제1항 단서)
** 긴급 사유 : 사업기간(2026. 12. 18.) 내 과업 완료를 위한 일정 확보

• 발표평가 : 2026. 11. 9.(월) 14:00, SVC Seoul 5층 회의실

* 서울특별시 마포구 양화로 136
** 발표 순서·시간은 자격·서류 확인 후 2026. 11. 6.(금) 17:00까지 개별 안내

• 개찰 : 2026. 11. 9.(월) 기술능력평가 종료 후
• 협상 : 2026. 11. 10.(화) 오전, 협상 성립 후 계약 체결
• 1 -

• 사업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 12. 18.(금)

* 착수 예정일은 2026. 11. 10.(화)이며, 협상 결과에 따라 조정될 수 있음

• 과업내용 : 과업지시서 참조
• 기초금액 : 170,000,000원(부가세 포함)
• 서류 제출방법 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)으로 전자 제출

-

제안서, 증빙서류 및 가격입찰서를 입찰 마감일시까지 동시에 제출

- 발표자료는 발표평가 당일 USB로 지참

• 문의처 : (사)한국엔젤투자협회 SVCS 총괄팀(Tel. 070-4323-6966)

□ 입찰 참가자격

• 입찰서 제출 마감일 현재

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률

」 제 조 및 같은 법 시행규칙 제 조에 따른 경쟁입찰 참가

시행령 12 14 자격을 갖춘 자 「 」

• 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 에 따라 학술·연구

용역(업종코드 1169)으로 입찰서 제출 마감일 전일까지 입찰참가
자격을 등록한 자

「

」 제 조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인기본법」

ㅇ 중소기업기본법 2

제2조에 따른 소상공인으로서 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된
중소기업(소상공인) 확인서를 보유한 자

「 」 제 조 및 같은 법 시행령 ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 27

제76조에 따른 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 자

• 공동수급(이행) 가능 여부 : 불허

* 위 자격은 각 기준일 현재 모두 갖추어야 하며, 기준일 이후 자격을 취득한
경우에는 입찰참가자격이 없음

• 2 -

• 본 용역의 원활한 수행을 위하여 기업의 시장조사 및 산업분석, 설문조사

·

등 관련 분야의 전문인력과 조사 분석 수행체계를 갖출 것을 권장함
* 전문인력 보유현황 등은 기술능력평가 시 평가하며, 입찰참가자격 제한
요건으로 적용하지 않음

□ 입찰관련 사항 ·

• 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약), 총액 전자입찰
• 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약

-

기술능력평가(90점)와 입찰가격평가(10점)를 합산한 종합평가점수에
따라 협상적격자의 협상순위를 정하고, 순위에 따라 협상하여 계
약상대자를 결정함

- -

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제 조 및
재정경제부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」을 적용함
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협상순위 1순위자와 협상이 성립하지 않는 경우 차순위자와 같은
방법으로 협상함

- 예정가격은 기초금액 ± 2% 범위의 복수예비가격 15개 중 입찰자가

가장 많이 선택한 4개의 산술평균으로 결정함

• 입찰보증금 : 입찰금액의 5% 이상(현금, 법률에 의한 보증서 등)

-

입찰보증보험증권으로 제출할 수 있으며, 「국가를 당사자로 하는 」 제 조제 항에 따른 납부 면제 대상 계약에 관한 법률 시행령 37 3

자는 같은 조 제4항에 따라 입찰보증금 지급각서로 갈음
-

낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰
보증금은 같은 영 제38조에 따라 협회에 귀속되며, 부정당업자
제재를 받을 수 있음

ㅇ 입찰의 무효 :

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」

제39조제4항 및 같은 법 시행규칙 제44조에 해당하는 입찰

• 3 -

□ 입찰일정
구분

일시 장소·방법 사전규격 공개

2026. 10. 21.(수) ~
10. 25.(일) 18:00

국가종합전자조달시스템 입찰서 제출 개시 2026. 10. 26.(월) 국가종합전자조달시스템 질의 접수 마감 2026. 10. 30.(금) 18:00

이메일
([email protected])

입찰서 제출 마감 2026. 11. 6.(금) 10:00 국가종합전자조달시스템 자격·서류 확인 2026. 11. 6.(금) 마감 후 발표평가 대상자 안내 발표평가 2026. 11. 9.(월) 14:00 SVC Seoul 5층 회의실 개찰(입찰가격)

2026. 11. 9.(월)
기술능력평가 종료 후

국가종합전자조달시스템 협상순위 통보 2026. 11. 9.(월) 개찰 후 개별 통보 협상 및 계약 체결 2026. 11. 10.(화) 오전 협회 과업 착수 2026. 11. 10.(화) -

* 발표평가, 개찰 및 협상 일정은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시
국가종합전자조달시스템 또는 개별 통보로 안내함

□ 평가항목

• 총괄배점

-

기술능력평가 90점, 입찰가격평가 10점(합계 100점)
* 「협상에 의한 계약체결기준」 [별표] 주4) 계약 유형별 배점한도 중 기술
강조형(기술 90 : 가격 10) 적용

• 협상적격자 및 협상순위

-

입찰가격이 예정가격 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 배점
한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

-

협상적격자 중 종합평가점수(기술 + 가격)가 높은 순으로 협상
순위를 정하며, 종합평가점수가 같은 경우 기술능력평가 점수가
높은 자를 선순위로 함

• 4 -

• 발표평가 방식

-

업체별 발표 20분, 질의응답 10분 내외로 진행하며, 발표자는 총괄
책임자(PM)를 원칙으로 함

- 발표 순서는 업체명 가나다순으로 함 -

평가위원은 5인 이상으로 구성하며, 기술능력평가 점수는 평가위원별

·

점수 중 최고 최저 점수를 각 1개 제외한 산술평균으로 산정
* 산정 점수는 소수점 다섯째 자리에서 반올림
-

발표자료는 제출한 제안서 범위 내에서 작성하며, 제안서에 없는
내용은 평가에 반영하지 않음

-

지정된 시간에 발표하지 않는 경우 평가 대상에서 제외함

- 평가위원에게는 입찰가격을 제공하지 않음

• 기술능력평가 세부항목

* 기술능력평가 세부항목은 본 공고문 기준으로 적용

- 5 -

<기술능력평가 세부항목>
구분

평가항목

평가내용
배점
외국인 대상 고객조사·마케팅, 창업기업
분야 전문성
5
지원 분야의 전문 방법론 및 보유 역량
수행역량
PM 경력·전문성, 다국어 운영인력 및
수행조직·인력
5
분석 인력 구성의 적정성
(15)
인력 확보·
현장 운영인력 확보 방안, 투입 일정,
5
교육 계획의 구체성
운영계획
과업 이해도·
사업 목적에 대한 이해, 창업기업 지원
5
관점의 추진전략
추진전략
선정 기준과 절차의 타당성,
참여기업 선정
5
일정 내 선정 가능성
프로그램
설계 (20)
맞춤형 체험
제품 특성별 체험 방식,
5
반응 확인 항목, 다국어 자료 구성
설계
목표국 중심 배정, 관광객·체류자 구분
참여자 구성
5
기준 및 비율 설정 방안
2주 내 1,000명 이상 확보 방안, 모집
참여자 모집·확보
8
채널·사전예약 운영의 실현 가능성
현장 운영
현장 인력 배치, 시범운영,
현장 운영체계
6
동선·대기 관리, 참여기업 참관 운영
(20)
품질·
응답 품질 검증, 목표 미달·안전사고
6
등 리스크 대응 방안
리스크 관리
리포트
기업별 리포트의 구성과 해외시장
5
적용방안의 구체성
구성·활용성
기업 지원
현장 중간 피드백, 피드백 세션 진행
1:1 피드백 운영
5
효과 (15)
방식, 실행과제 카드의 실효성
SVC Seoul 후속 지원 연계 방안 및
후속 지원 연계
5
성과관리 계획
국내 글로벌 태핑 활용 범위 점검 방법,
운영모델 제안
5
정례 프로그램화 방안
운영모델·
사업관리 (10)
6주 일정 관리, 보고체계,
일정·보안 관리
5
개인정보 보 호 및 보안 관리 방안
기본 10개사 초과 제안 시
참여기업 수
3
1개사당 1점(최대 3점)
과업 확대
제안 (5)
기업당 100명 초과 제안 시
유효 참여자 수
2
20명당 1점(최대 2점)
발표
발표 내용의 충실성, 질의에 대한
발표·질의응답
5
답변의 명확성
(5)
계

90

* 초과 제안한 참여기업 수·참여자 수는 계약 내용에 반영하며, 미이행 시
과업 미이행으로 처리

• 6 -

• 입찰가격평가(배점한도 10점)

-

입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자
평점 = 입찰가격평가 배점한도

-

× 최저입찰가격 ÷ 해당입찰가격
(

)

입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만으로 입찰한 자
평점

=

× 최저입찰가격 ÷ 추정가격의
× 추정가격의 상당가격 − 해당입찰가격
상당가격 − 추정가격의
상당가격

입찰가격평가 배점한도 80% 상당가격) + [2 ( 80% ÷ 추정가격의 {( ( 80% ) 70% )}]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정
가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산
** 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의
100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여
*** 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함
하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용
**** 계산결과 소수점 이하의 숫자는 소수점 다섯째자리에서 반올림
***** 본 입찰은 예정가격을 작성하므로 산식의 추정가격은 예정가격으로 적용

□ 입찰 참가 신청 서류(붙임2 입찰관련 서식 참조)

• 입찰참가신청서(별지 제1호) 1부
• 사업자등록증 사본 1부
• 법인 등기사항전부증명서 1부(법인에 한함)
• 인감증명서 및 사용인감계(별지 제2호, 사용 시) 각 1부
• 중소기업(소상공인) 확인서 1부
• 제안서 1부(기술능력평가 세부항목 순서에 따라 작성)

-

• ·

및 핵심 인력의 성명·경력·투입 기간을 명시
과업 확대 제안 시 참여기업 수·유효 참여자 수를 명시
A4

세로 50쪽 이내(표지 목차 별첨 제외)로 작성하며, 총괄책임자

(PM) - -

제안서는 PDF 파일로 작성하여 나라장터 입찰 시 첨부

• 7 -

• 지방세 및 국세 완납증명서(최근 1개월 이내 발행) 각 1부
• 청렴계약이행서약서(별지 제3호) 1부
• 입찰보증보험증권 또는 보증금지급각서(별지 제4호) 1부

·

• 개인정보 수집 이용 및 제3자 제공 동의서(별지 제5호) 1부
• 발표자료 수록 USB 1식(발표평가 당일 지참)

* 발표자료 USB를 제외한 모든 서류는 국가종합전자조달시스템(나라장터)
입찰 시 첨부하여 제출
** 가격은 나라장터 가격입찰서로, 산출내역서(별지 제6호)는 협상 시 제출

□ 계약 관련 사항

• 계약보증금 : 계약금액의 10% 이상(보증보험증권으로 납부)

* 계약 체결 시 납부하며 현금 납부는 불가(증권 발급 기간 사전 확인 요망)

• 대금 지급 : 검사 완료 후 대가 청구에 따라 일괄 지급(선금 미지급)
• 지체상금 : 지체일수

× 계약금액 × 분의 1.25 1,000

• 과업 증량 : 협회는 소요예산 범위 내에서 과업 확대를 요청할 수

있으며, 증량분은 산출내역서 단가를 기준으로 변경계약 체결

□ 기타사항

• 입찰참가자는 공고문, 과업지시서 및 계약일반조건 등을 숙지한 후

입찰에 참가하여야 하며, 미숙지로 인한 책임은 입찰참가자에게 있음

• 평가위원 사전 접촉 등 평가의 공정성을 해치는 행위가 확인된 경우

평가 대상에서 제외할 수 있음

• 제출서류가 허위로 판명된 경우 입찰 무효, 협상대상 제외, 낙찰 취소

·

또는 계약 해제 해지 조치를 할 수 있음

• 8 -

• 유찰 시 재공고하며, 재공고 입찰도 유찰된 경우

「국가를 당사자로 」 제 조에 따라 수의계약할 수 있음 하는 계약에 관한 법률 시행령 27

• 공고문에 없는 사항은 관계 법령, 계약예규 및 과업지시서에 따름
• 제출된 서류는 반환하지 않으며, 본 입찰과 관련된 소요비용 일체는

입찰자가 부담함

□ 문의처

• (사)한국엔젤투자협회 SVCS 총괄팀
• Tel. 070-4323-6966 / E-mail. [email protected]

- 붙임

전자입찰 이용 문의 : 조달청 고객지원센터(1588-0800)

1. 과업지시서
2. 입찰관련 서식

1부.
1부. 끝.

- 9 -

===== 입찰관련서식_SVC Seou _글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역.hwpx =====
2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역 입찰관련 서식

□ 서식 목록 ㅇ [별지 제1호] 입찰참가신청서 : 필수

• [별지 제2호] 사용인감계 : 사용인감 사용 시 제출

• [별지 제3호] 청렴계약이행서약서 : 필수

• [별지 제4호] 입찰보증금 지급각서 : 필수

• [별지 제5호] 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서 : 필수

• [별지 제6호] 산출내역서 : 협상 시 제출

* 별지 제1호~제5호(제2호는 해당 시)는 나라장터 입찰 시 첨부

** 날인은 법인인감 또는 사용인감으로 하며, 사본은 원본대조 표기
[별지 제1호] 입찰참가신청서
입찰참가신청서
공 고 번 호
한국엔젤투자협회 공고 제2026-
호
입 찰 일 자
20
.
.
.
입 찰 건 명
2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역

본인은 위의 번호로 공고한 귀 협회의 「2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역」 입찰에 참가하고자 귀 협회에서 정한 입찰공고, 과업지시서, 청렴계약이행서약서, 계약서 및 기타 관련 서류의 내용을 모두 승낙하고 붙임 서류를 갖추어 입찰참가신청을 합니다.

2026년
월
일

상
호 :

주
소 :

대
표
자 :
(인)(법인인감 또는 사용인감)

사업자등록번호:

연
락
처 :

(사)한국엔젤투자협회장 귀하 [별지 제2호] 사용인감계 사 용 인 감 계

「2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역」 입찰과 관련하여 당사가 사용하는 법인(개인)인감을 대신하여 입찰 및 계약에 관한 제반 서류에 사용하고자 다음과 같이 사용인감을 제출하며, 이로 인한 법률상의 모든 책임은 당사가 질 것을 확약합니다.
사 용 인 감

주 소 : 상 호 : 대표자 :

붙 임 : 인감증명서 1부.
2026년
월
일

주
소:

상
호:

대
표
자:
(인)

(사)한국엔젤투자협회장 귀하
[별지 제3호] 청렴계약이행서약서

청렴계약이행서약서(각서)

당사는 부패 없는 깨끗한 계약문화를 조성하고 청렴계약제 시행취지에 적극 부응하기 위하여 (사)한국엔젤투자협회(이하 “엔젤투자협회”라 한다)에서 발주하는 모든 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

• 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 관련규정에 따라 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 제한처분 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠으며

• 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 관련규정에 따라 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 제한처분기간 동안 입찰에 참여하지 않고

• 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법령에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는 데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰·낙찰 및 계약체결, 관리, 감독, 검사 등 계약이행과 관련하여 담당직원에게 직·간접적으로 금품·향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 관련규정에 따라 입찰참가자격 제한처분을 받은 날로부터 제한처분기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약 및 관리, 감독, 검사 등 계약이행과 관련하여 담당직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약해제, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민·형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임·직원이 담당직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부 비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민·형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일
서약자 :
(인)

(사)한국엔젤투자협회장 귀하
[별지 제4호] 입찰보증금 지급각서

입 찰 보 증 금 지 급 각 서
※ 아래 사항(색이 있는 부분) 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
입찰자
상호 또는 법인명칭

주소 사업자등록번호 법인등록번호 대표전화번호 팩스번호 대표자

입찰
개요
입찰공고번호
엔젤투자협회
공고번호
제

호
입찰접수 마감
일자

나라장터
입찰번호
제

호
시간

입찰건명

입찰금액
(부가가치세 포함)
(

)
원정
(₩

)
입찰

보증금
납부보증금률
(

)
%

입찰보증금률 : 입찰금액의 5% 이상
납부보증액
(

)
원정
(₩

)
보증금납부방법
보증금에 해당하는 금액을 납입할 것을 보장하기 위하여 그 지급을 확약하는 내용의 입찰보증금 지급각서 제출

상기 입찰에 대하여 낙찰자로 결정된 후 정당한 이유 없이 계약을 체결하지 아니한 경우에는
상기 납부보증액에 해당하는 금액을 현금으로 지체 없이 납입할 것을 각서합니다.

2026
년

월 일 입찰자 상호 :

(인감)
입찰(자) 대표자 :

(사)한국엔젤투자협회장 귀하

[별지 제5호] 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서

개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서

(사)한국엔젤투자협회는 「2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역」 입찰 및 계약 업무를 위하여 「개인정보 보호법」 제15조 및 제17조에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용 및 제공하고자 하오니, 내용을 확인하신 후 동의 여부를 표시하여 주시기 바랍니다.

수집·이용 목적
입찰참가자격 확인, 제안서 평가 및 협상,
계약 체결 및 이행 관리
수집 항목
대표자 및 참여인력의 성명, 연락처, 학력·경력,
자격사항 등 제출서류에 기재된 정보
보유·이용 기간
입찰·계약 관련 서류 보존기간(5년) 동안 보유하며,
기간 경과 후 지체 없이 파기
제3자 제공
제안서평가위원회(평가 목적에 한함)
동의 거부 권리
동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 입찰 참가 및
제안서 평가가 제한될 수 있음

위와 같이 개인정보 수집·이용 및 제공에 동의합니다.

□ 동의함
□ 동의하지 않음

2026년
월
일

상 호 :

대표자 :
(인)

(사)한국엔젤투자협회장 귀하
[별지 제6호] 산출내역서

산 출 내 역 서

건명 : 2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역

※ 협상 시 제출하며, 협상 결과를 반영한 최종본은 계약 시 제출(합계 = 계약금액)

□ 비목별 산출내역

구분
세부항목
산출근거
수량
단가(원)
금액(원)
인건비
투입인력

인건비 소계

경비
참여자 사례품

경비
프로그램 운영비

경비
자료·리포트 제작비

경비
기타 경비

경비 소계

일반관리비
일반관리비

이윤
이윤

공급가액 계 부가가치세

합
계

* 본 서식은 예시이며, 비목·세부항목은 제안 내용에 맞게 추가·수정하여 작성 가능

** 산출근거에는 투입인원, 기간, 단가 산정 기준을 기재

*** 과업 증량에 대비하여 참여기업 1개사당 소요비용을 확인할 수 있도록 작성
※ 협상 시 제출하며, 협상 결과를 반영한 최종본은 계약 시 제출(합계 = 계약금액)

2026년
월
일

상
호

대
표
자
(인)

(사)한국엔젤투자협회장 귀하

===== 붙임1. 과업지시서_SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램 운영 용역.pdf =====
2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑 프로그램
운영 용역 과업지시서
【2026. 10. 26.(월), 한국엔젤투자협회】

1. 과업 개요
□ 과업 개요
구분

내용 과 업 명

2026년 SVC Seoul 글로벌 마켓 태핑(Global Market Tapping)
프로그램 운영 용역

과업기간

계약체결일 ~ 2026. 12. 18.(금), 착수일은 협상 결과에 따라 조정 가능

소요예산

금 170,000,000원(부가가치세 포함, 총액계약)

추정가격 금 154,545,455원(부가가치세 제외)

계약방법
지원대상
운영장소

제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
* 기술능력평가 90 : 입찰가격평가 10, 제안 발표평가 실시
SVC Seoul 입주·멤버십 기업 등 해외진출을 준비하는 창업기업
10개사 이상
SVC Seoul(서울 마포구 양화로 136)

□ 추진배경

• 해외 진출 초기 창업기업은 현지 고객 반응을 확인하려 해도 현지

시장조사·출장 비용과 기간 부담이 큼

• SVC Seoul이 위치한 지역은 외국인 관광객·유학생 등 유동이 많아,

해외 고객 반응을 국내에서 먼저 확인(Global Market Tapping)할
수 있는 입지 여건을 갖춤

• 이에「외국인 대상 소비자반응조사 및 국내 글로벌 태핑 검증」

과업을 창업기업 대상 체험형 지원 프로그램으로 운영하고자 함
□ 목적

• (기업 지원) 참여기업이 목표국 외국인 고객에게 제품·서비스를 직접

선보이고 반응을 확인하여, 해외 진출 전에 제품·가격·메시지와 목표
고객을 보완하도록 지원

• 1 -

• (운영모델 확보) 국내 외국인 고객 대상 반응 확인 방식이 현지

확인을 어느 범위까지 대체·보완할 수 있는지 운영성과로 점검하고,

SVC Seoul 정례 글로벌 지원 프로그램의 운영모델 마련
□ 프로그램 운영 방향

• (기업 맞춤형) 기업별 목표국·목표 고객에 맞춰 참여자를 구성하고

체험 내용을 설계하며, 전 기업 공통 문항의 일괄 조사 방식은 지양

• (체험 중심) 1인당 15~20분 내외의 제품· 서비스 체험과 반응 청취를

결합한 체험형 프로그램으로 운영

• (실행 연계) 결과 보고서 외 기업별 1:1 피드백 세션을 통해 개선

과제와 해외시장 적용방안을 제시하고 SVC Seoul 후속 지원과 연계

• (자원 활용) SVC Seoul 공간, 협회 글로벌 엠버서더, SVC Seoul

홍보채널 등 협회 보유 자원을 적극 활용
2. 과업 내용
< 과업 구성 >
구분

세부과업 주요내용 시기 ① 참여기업 선정 지원

선정 기준 제안, 서면검토·인터뷰, 선정
결과 정리

1~2주차

기업 사전미팅, 체험 구성·반응 확인 항목·
참여자 구성안 수립, 다국어 자료 제작

2주차 ③

외국인 고객 체험 프로그램 참여자 모집, 현장 운영(기업당 100명
운영
이상), 시범운영, 현장 중간 피드백

3~4주차 ④

기업별 결과 진단 및 1:1
피드백

기업별 글로벌 시장반응 리포트, 1:1
피드백 세션, 실행과제 카드, 후속 지원 연계

5~6주차 ⑤

운영성과 분석 및 운영모델 국내 글로벌 태핑 방식의 활용 가능
제안
범위 점검, 정례 프로그램 운영모델 제안

5~6주차 ⑥ 사업관리 및 결과 공유

착수·중간·최종 보고, 결과공유회, 홍보
콘텐츠 제공

전 기간 ② 기업별 맞춤 프로그램 설계 - 2 -

① 참여기업 선정 지원

• 협회가 제공하는 후보기업 명단(입주·멤버십·글로벌 프로그램 참여

기업 등)을 대상으로 참여기업 선정을 지원

• 선정 규모 : 10개사 이상(초과 제안 가능)
• 선정 절차 : 서면검토

→ 기업 인터뷰 → 협회 검토 → 창업진흥원

협의 후 확정

• 운영사는 아래 기본 기준을 토대로 세부 선정 기준을 제안하고,

협회 승인 후 적용

• (제품 적합성) 일반 소비자가 직접 체험 ·평가할 수 있는 제품 ·

서비스(시제품 포함) 보유

• (진출 구체성) 해외 목표국 및 목표 고객이 구체화된 기업
• (참여 의지) 결과를 제품 개선과 해외 진출 준비에 활용할 의지,

체험용 샘플 제공 및 일정 참여 가능 여부

• (예외 검토) 기업용 솔루션·산업재·의료제품 등은 일반 외국인

고객 대상 평가가 적합한지 확인 후 포함 여부 결정
* 관련 직군 외국인 등 대체 참여자 구성이 가능한 경우 운영사 제안에 따라 포함 가능

② 기업별 맞춤 프로그램 설계

• 기업별 사전미팅(1회 이상)을 통해 확인하고 싶은 핵심 질문, 목표국,

목표 고객 조건을 정리

• 기업별 체험 프로그램 구성
• 체험 방식 : 시제품·샘플 체험 , 시연 , 앱 ·웹 서비스 사용 , 영상 ·

이미지 제시 등 제품 특성에 맞게 구성

• 반응 확인 항목 : 첫인상, 구매·이용 의향, 적정 가격 인식, 선호·

불만 요소, 경쟁제품 대비 인식, 브랜드·메시지·패키지 반응 등

• 3 -

• 소요시간 : 1인당 체험·응답 15~20분 내외
• 참여자 구성안 수립
• (목표국 집중) 기업별 목표국을 기준으로 핵심 국가 1~2개에 참

여자를 집중 배정(참여기업 선정 시 조정 가능)

• (유형 구분) 관광객과 국내 체류자(유학생·주재원·장기체류자 등)를

구분하고, 기업별 목적에 따라 비율을 차등 설정
* 구분 기준 : 평소 거주국, 방한 목적, 국내 체류기간, 목표국 내 최근 생활·구매 경험 등

• (권역 관리) 권역(대륙)별 구성은 전체 참여자 관리 기준으로 활용

하며, 최종 비율은 참여기업 확정 후 협회와 협의하여 확정

• 안내자료·응답지는 다국어로 제작하고 원어민 검수 실시
• 영어·일본어 기본, 참여기업 목표국에 따라 중국어·베트남어 등 추가
• 기업별 설계안은 참여기업 확인과 협회 승인을 거쳐 운영

③ 외국인 고객 체험 프로그램 운영

• 운영 규모 : 기업당 유효 참여자 100명 이상, 총 1,000명 이상

* 유효 참여자 : 참여자 조건을 충족하고 필수 항목 응답을 완료한 자(불성실·중복
응답 제외)

• 운영 기간 및 장소
• 기간 : 2026. 11. 21.(토) ~ 12. 4.(금) 2주간, 주말 포함 12일 이상 운영
• 장소 : SVC Seoul 내 협회 지정 공간(1층, 회의실 등)을 기본으로 하고,

홍대 인근 현장 모집 병행하여 운영

• 참여자 모집
• (병행 모집) 사전예약 모집과 현장 모집을 병행하여 기간 내 목표

인원 확보

• 4 -

• (모집 채널) 외국인 커뮤니티, 대학 국제처·유학생 단체, 숙박시설,

제품 관련 관심 커뮤니티 등 활용

• (사전예약) 모바일 사전예약(시간대 선택·예약 알림)으로 시간대별

참여자를 분산하고 현장 대기 최소화

• (SVC 엠버서더 연계) 협회 글로벌 엠버서더를 모집 홍보, 다국어

안내, 시범운영 참여 등에 활용(권장사항)

• 현장 운영 체계
• (인력 배치) 현장 총괄관리자 1명 이상 상주, 다국어 대응이 가능한

현장 운영인력 적정 인원 배치

• (시범운영) 운영 초기 1~2일(11. 21.~22.) 시범운영 후 인력 배치,

모집 채널, 체험 동선 보완

• (일일 공유) 기업별 참여 인원, 국적·유형별 구성 등 일일 운영현황을

협회에 공유

• (현장 중간 피드백) 기업별 참여자 50명 도달 시점에 주요 반응 요약(1쪽)

을 해당 기업에 공유하여, 잔여 기간 중 체험 구성·안내 메시지를
보완할 기회 제공

• (사례품) 참여율 독려를 위한 1인당 5천원~1만원 상당의 현물(기념

품 등)을 제공하며, 사례품 구매· 지급 비용 일체는 과업에 포함
* 외국인의 사용 편의를 고려하여 모바일 쿠폰보다 현물을 우선하며, 참여기업
샘플 연계 가능

• (품질 관리) 참여자 조건 사전 확인, 응답 검수, 중복 참여 방지

체계 운영
④ 기업별 결과 진단 및 1:1 피드백

• 기업별 「글로벌 시장반응 리포트」 작성(국문, 영문)
• 참여자 구성 : 기업별 목표 고객 조건 대비 실제 참여자 분포

(국가·유형·연령·구매경험)

• 5 -

• 반응 결과 : 항목별 결과와 참여자 유형별(관광객·체류자, 국가별)

차이, 주요 참여자 코멘트(원문·번역)

• 핵심 시사점 : 제품·가격·메시지·목표 고객 측면 핵심 시사점 3가지 이상
• 해외시장 적용방안 : 국내 결과의 활용 범위와 현지에서 추가 확인이

필요한 사항 및 확인 방법

• 리포트 사전 송부 : 피드백 세션 2영업일 전까지 참여기업에 리포트와

비식별 원자료(엑셀) 송부

• 1:1 피드백 세션 운영(기업당 1회 이상, 60분 내외, 대면 원칙)
• 참석 : 참여기업 대표·실무자, 운영사 PM·분석 담당자
• ① 결과 브리핑(10분) : 참여자 구성과 항목별 반응, 유형·국가별

차이 설명

• ② 시사점 토의(20분) : 기업이 사전에 설정한 핵심 질문별 답변과

예상과 다른 반응의 원인 분석

• ③ 개선과제 도출(20분) : 제품·가격·메시지·목표 고객별 개선과제를

영향도와 실행 난이도로 우선순위화

• ④ 후속 연계(10분) : 현지 추가 검증 방법 등 연계프로그램 안내
• 후속 질의 대응 : 세션 이후 과업 종료일까지 리포트 해석·추가

분석 요청에 대해 이메일 등으로 대응
⑤ 운영성과 분석 및 글로벌 태핑 운영모델 제안

• 국내 글로벌 태핑 방식의 활용 가능 범위 점검
• 목표 고객 적합성 : 기업별 목표 고객 조건과 실제 참여자 분포 비교
• 응답 품질 : 유효 참여율, 불성실 응답 비율, 참여자 유형별 결과 일관성
• 비용· 기간 : 동일 규모 현지 시장조사(해외 출장·현지 대행 등)

대비 소요 비용과 기간 비교

• 6 -

• 활용 범위 : 업종·제품 유형별로 국내 방식이 적합한 경우와 현지

확인이 필요한 경우를 구분

• S VC S eoul 정례 프로그램 운영모델 제안
• 적정 참여기업 유형, 운영 규모·주기, 모집 채널, 표준 운영절차,

소요예산(안)

• 참여기업 만족도 조사를 실시하고 결과를 운영모델 제안에 반영

⑥ 사업관리 및 결과 공유

• 보고 : 착수보고(11. 10.), 중간보고(12. 7.), 최종보고(12. 18.) 실시
• 결과공유회(12. 17.) : 참여기업 대상 운영결과 공유 및 우수사례

소개(협회 행사와 연계 가능)

• 홍보 콘텐츠 : 현장 사진·영상 등 홍보 콘텐츠 제공

3. 추진일정

• (일정 조정) 세부 일정은 우선협상대상자와의 협상 과정에서 협회와

협의하여 조정할 수 있으며, 과업 종료일(2026. 12. 18.)은 유지
< 주차별 추진일정 >
구분

1주
2주
3주
4주
5주
11.10~13 11.16~20 11.23~27 11.30~12.4 12.7~11

착수보고 · 참여기업 선정 ■ ■ 기업별 맞춤 프로그램 설계 ■ ■ 프로그램 운영 ▲ ■

6주
12.14~18

■ 중간보고 ■ 리포트 작성 · 1:1 피드백 ■ ■

운영성과 분석,
운영모델 제안

■ ■ 결과공유회 · 최종보고 ■

* ▲ : 현장 운영 시작일 11. 20.(금)(시범운영 11. 20.~23.)

- 7 -

< 주요 일정 >
구분

일정 주요내용 착수 11. 10.(화) 착수보고, 착수 제출서류 제출 참여기업 확정 ~ 11. 18.(수)

서면검토·인터뷰 후 협회 검토 및
창업진흥원 협의

프로그램 설계 11. 16.(월) ~ 11. 20.(금)

기업별 사전미팅, 설계서 승인,
다국어 자료 제작

현장 운영 11. 21.(토) ~ 12. 4.(금)

시범운영(11. 21.~22.) 포함 12일 이상 운영

중간보고 12. 7.(월) 현장 운영 결과 및 목표 대비 실적 보고 리포트 작성 12. 5.(토) ~ 12. 9.(수) 기업별 글로벌 시장반응 리포트 작성 1:1 피드백

12. 11.(금) ~ 12. 16.(수) 기업별 피드백 세션, 실행과제 카드 제공

결과공유회 12. 17.(목) 참여기업 대상 결과 공유 최종보고 12. 18.(금) 최종 결과보고서 및 산출물 일체 제출

4. 산출물
구분

주요내용

착수계 및 과업수행계획서 수행조직·인력, 세부 일정, 운영 방안
참여기업 선정 결과
기업별 프로그램 설계서
일일 운영현황
중간보고서
기업별 리포트·실행과제
카드
최종 결과보고서
원자료 및 기타

선정 기준, 검토·인터뷰 결과, 최종
명단
체험 구성, 반응 확인 항목, 참여자
구성안, 다국어 자료

제출시기
11. 10.(화)
11. 18.(수)
11. 20.(금)

기업별 참여 인원, 국적·유형별 구성 현장 운영 기간 매일
현장 운영 결과, 목표 대비 실적,
보완사항
기업별 결과·시사점·해외시장 적용
방안, 우선 실행과제
과업 전체 결과, 운영성과 분석,
운영모델 제안, 만족도 결과
비식별 원자료, 응답지·안내자료,
사진·영상

12. 7.(월)
피드백 세션 전·후
12. 18.(금)
12. 18.(금)

* 산출물은 전자파일(한글·PDF, 원자료는 엑셀)로 제출, 제출시기는 협상 시 조정 가능

- 8 -

5. 성과지표
구분

목표 비고 참여기업 수 10개사 이상 창업진흥원 협의 후 확정 유효 참여자 수 1,000명 이상 기업당 100명 이상 1:1 피드백 세션 참여기업 100% 기업당 1회 이상 참여기업 만족도 80점 이상(100점 만점) 최종보고 시 결과 제출

6. 수행조직 및 인력

• 총괄책임자(PM) 1명을 지정하여 과업 전 기간 수행을 책임지도록 함
• 외국인 대상 고객조사·마케팅 컨설팅 또는 창업기업 지원 프로

그램 운영 경력 보유자

• 프로그램 설계·분석 인력, 현장 총괄관리자, 다국어 현장 운영인력을

과업 규모에 맞게 구성

• 제안서에 명시한 핵심 인력은 협회 사전 승인 없이 변경 불가하며,

변경 시 동등 이상의 자격을 갖춘 인력으로 대체
7. 역할 분담
구분

주요 역할 협회

후보기업 명단 제공, SVC Seoul 내 운영공간 제공,
글로벌 엠버서더 연계, SVC Seoul 채널 홍보
창업진흥원 협의, 과업내용 확인 및 산출물 검사

운영사

과업 ①~⑥ 과정 수행
참여자 모집·사례품·운영인력·운영물품 일체 조달

참여기업

체험용 시제품·샘플 제공(비용 기업 부담)
사전미팅 및 설계안 확인, 1:1 피드백 세션 참석, 만족도 조사 참여

- 9 -

8. 과업수행 조건
□ 계약 관련 사항

• (적용 기준) 협회 계약 관련 규정과 해당 사업재원의 사업비 집행

기준을 따르며, 정하지 않은 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에
관한 법률」 및 관련 계약예규를 준용

• (계약문서 우선순위) 계약서, 과업지시서, 협상 결과, 제안서 순으로

적용하며, 문서 간 내용이 상충하는 경우 협회와 협의하여 결정

• (계약보증금) 계약 체결 시 계약금액의 100분의 10 이상을 보증

보험증권으로 납부(현금 납부 불가)

• (착수 제출서류) 계약 후 착수일까지 착수계, 과업수행계획서(일정표

포함), 산출내역서(기업당· 참여자당 단가 포함), 보안서약서, 청렴계
약 이행서약서 제출

• (검사 및 대금지급) 협회는 최종 산출물 제출일로부터 14일 이내

검사를 실시하고, 검사 완료 후 적법한 대가 청구를 받은 날부터
협회 규정에서 정한 기한 내 일괄 지급

• (지체상금) 운영사 귀책으로 과업기간 내 완료하지 못한 경우

지체일수 × 계약금액 × 1,000분의 1.25를 지체상금으로 부과

• (계약 변경) 과업 범위·내용 변경이 필요한 경우 상호 협의하여

서면으로 변경하며, 계약금액 조정은 관련 기준에 따름

• (과업 증량) 협회는 소요예산 범위 내에서 참여기업 수·참여자 수

증량 등 과업 확대를 요청할 수 있으며, 운영사는 특별한 사유가
없는 한 이에 응해야 함

• 증량분 계약금액은 계약 시 제출한 산출내역서의 단가(기업당·참

여자당 단가)를 기준으로 산정하여 변경계약 체결

- 10 -

• (계약 해제·해지) 정당한 사유 없는 착수 지연, 계약조건 위반, 기간

내 완료가 불가능함이 명백한 경우, 허위 서류 제출 시 계약을
해제·해지할 수 있음

• (하도급) 프로그램 설계, 결과 분석, 리포트 작성, 피드백 세션 등

핵심 과업의 하도급은 금지하며, 현장 운영인력·통역·인쇄 등 일부는
협회 사전 승인 하에 허용

• (손해배상) 운영사의 고의 또는 과실로 협회, 참여기업 또는 제3자

에게 손해가 발생한 경우 운영사가 배상

• (분쟁 해결) 계약 관련 분쟁은 상호 협의로 해결하되, 협의가 이

루어지지 않는 경우 협회 소재지 관할 법원에서 해결
□ 일반사항

• (관계 법령 준수) 「개인정보 보호법」, 「근로기준법」, 「최저임

금법」 등 관계 법령을 준수하며, 현장 운영인력의 임금·4대보험
등 노무 관련 책임은 운영사가 부담

• (감독 및 지시) 협회는 사업 담당자를 지정하여 과업을 감독하며,

운영사는 정당한 지시에 따르고 이견이 있는 경우 서면으로 협의

• (정기 회의 및 보고) 주 1회 정기 회의를 개최하고 회의록을 익일

까지 제출하며, 일정 지연·민원·사고 등 중요 사항은 즉시 보고

• (비용 부담) 인건비, 운영물품, 다국어 자료 제작, 홍보, 교통비 등

과업 수행 비용 일체는 계약금액에 포함되며 별도 청구 불가

• (자료 관리) 협회가 제공한 자료는 과업 목적으로만 사용하고, 과업

종료 후 반환 또는 폐기

• (비밀유지) 과업 수행 중 알게 된 협회와 참여기업의 정보는 과업

종료 후에도 외부에 누설할 수 없음

• 11 -

• (결과물 귀속) 과업 결과물의 저작권 등 일체의 권리는 협회에 귀속

되며, 운영사는 협회 사전 승인 없이 결과물을 외부에 공개하거나
자사 홍보자료로 사용할 수 없음

• 기업별 리포트는 해당 참여기업이 자유롭게 활용할 수 있으며,

협회는 창업진흥원 성과보고 등에 활용 가능

• 결과물에 제3자의 저작물을 사용하는 경우 권리 처리 책임은 운

영사가 부담
□ 특기사항

• (참여자 개인정보) 외국인 참여자의 개인정보는 다국어 동의서를 받아

최소한으로 수집하고, 분석 시 비식별 처리하며 제3자 제공을 금지

• 과업 종료 후 개인정보는 지체 없이 파기하고 파기 확인서를 제출
• (초상권) 현장 사진·영상 촬영 시 참여자 동의를 받고, 미동의자는

식별되지 않도록 처리

• (응답 신뢰성) 허위 작성·대리 응답 등 응답을 조작할 수 없으며,

적발 시 해당 응답은 무효 처리하고 운영사 부담으로 보완 운영

• (목표 미달 시 조치) 기업당 유효 참여자가 100명에 미달하는 경우

운영사 부담으로 추가 운영하여 목표를 충족

• (공간 이용) SVC Seoul 이용 시 운영시간과 이용규칙을 준수하고

사용 후 원상복구하며, 야간·주말 사용은 사전 협의

• 입주기업의 업무 공간과 동선이 겹치지 않도록 대기·체험 공간

을 구분 운영

• (현장 안전) 현장 안전관리 계획을 수립하고 필요 시 행사 관련

보험에 가입하며, 외부 현장 모집에 필요한 허가 등은 운영사가 처리

- 12 -

• 식품·화장품 등 체험 제품은 성분·알레르기 등 주의사항을 사전

고지하고 위생 기준 준수

• (참여기업 정보 보호) 기업별 결과는 해당 기업과 협회에만 제공하고

타 참여기업과 공유할 수 없으며, 체험용 시제품의 분실·훼손을 방지

• (사업 표기) 모집 홍보물, 안내자료, 리포트 등에는 SVC Seoul 및

정부지원사업 표기를 하며, 협회 사전 승인 후 사용

• (점검 협조) 창업진흥원 등의 사업 점검·감사 시 관련 자료 제출

등에 협조

- 13 - [붙임1] 제안서 기술능력평가 항목(안) 평가부문 평가항목

평가내용
외국인 대상 고객조사·마케팅, 창업기업
분야 전문성
지원 분야의 전문 방법론 및 보유 역량
PM 경력·전문성, 다국어 운영인력 및
수행역량 (15)
수행조직·인력
분석 인력 구성의 적정성
현장 운영인력 확보 방안, 투입 일정,
인력 확보·운영계획
교육 계획의 구체성
과업
사업 목적에 대한 이해, 창업기업 지원
이해도·추진전략 관점의 추진전략
선정 기준과 절차의 타당성, 일정 내
참여기업 선정
프로그램 설계
선정 가능성
제품 특성별 체험 방식, 반응 확인 항목,
(20)
맞춤형 체험 설계
다국어 자료 구성
목표국 중심 배정, 관광객·체류자 구분
참여자 구성
기준 및 비율 설정 방안
2주 내 1,000명 이상 확보 방안, 모집
참여자 모집·확보
채널·사전예약 운영의 실현 가능성
현장 인력 배치, 시범운영, 동선·대기
현장 운영 (20)
현장 운영체계
관리, 참여기업 참관 운영
응답 품질 검증, 목표 미달·안전사고 등
품질·리스크 관리
리스크 대응 방안
기업별 리포트의 구성과 해외시장 적용
리포트 구성·활용성
방안의 구체성
기업 지원 효
현장 중간 피드백, 피드백 세션 진행
1:1 피드백 운영
과 (15)
방식, 실행과제 카드의 실효성
SVC Seoul 후속 지원 연계 방안 및 성
후속 지원 연계
과관리 계획
국내 글로벌 태핑 활용 범위 점검 방
운영모델 제안
운영모델·사업
법, 정례 프로그램화 방안
6주 일정 관리, 보고체계, 개인정보 보
관리 (10)
일정·보안 관리
호 및 보안 관리 방안
기본 10개사 초과 제안 시 1개사당 1점
참여기업 수
과업 확대
(최대 3점)
기업당 100명 초과 제안 시 20명당 1점
제안 (5)
유효 참여자 수
(최대 2점)
발표 내용의 충실성, 질의에 대한 답변의
발표 (5)
발표·질의응답
명확성
기술능력평가 계

배점
5
5
5
5
5
5
5
8
6
6
5
5
5
5
5
3
2
5
90

• (평가 방식) 평가위원(5인 이상)이 제안서와 발표를 평가하며, 평

가위원별 점수 중 최고· 최저 점수를 각 1개 제외한 산술평균으로
산정하고 소수점 다섯째 자리에서 반올림

• 14 -

• (과업 확대 제안) 초과 제안한 참여기업 수·참여자 수는 계약 내용

에 반영하며, 미이행 시 과업 미이행으로 처리

• (협상적격자) 입찰가격이 예정가격 이하인 자로서 기술능력평가

점수가 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

• (협상 순서) 협상적격자 중 종합평가점수(기술 + 가격)가 높은 순으

로 협상하며, 동점 시 기술능력평가 점수가 높은 자를 우선

- 15 -

[붙임2] 입찰가격 평가 방법
□ 평가 근거

• 재정경제부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」(제40호, 2026.

1. 2. 시행) [별표] 주1) 입찰가격 평점 계산식 준용

• (배점) 별표 주4) 계약 유형별 배점한도 중 기술강조형(기술 90 :

가격 10) 적용
* 기술강조형 : 고도의 전문성·기술성을 요하는 경우 기술평가점수 최대 90점

□ 평점 계산식(배점한도 10점)

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자
• 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 ÷ 해당입찰가격)

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의
100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산
** 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

• 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만으로 입찰한 자
• 평점 = 입찰가격평가 배점한도 ×

80%

최저입찰가격 ÷ 추정가격의 (

상당가격) + [2 × {(추정가격의 80% 상당가격

÷ (추정가격의 80% 상당가격 − 추정가격의 70% − 해당입찰가격 ) 상당가격)}]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의
100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산
** 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100
분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

• 공통 적용사항
• 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정
가격을 예정가격으로 적용

• 입찰가격 평점 계산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는

경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림

• 16 -