[R26BK01806387] 2027년 ERP시스템 유지보수 용역

===== 2-1. 입찰 공고문_27년 ERP(K-System Ace) 유지보수_공고용.hwp =====
GBSA 입찰공고 제 2026-230호

2027년 EPR시스템 유지보수 용역 입찰공고

이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려드립니다.

규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는 경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받으실 수 있습니다.

• 다

음 -

1. 입찰공고문, 과업이행요청서, 제안요청서 등

2. 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서

3. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정

4. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 시행령 및 시행규칙

5. 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 6. 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 7. 용역계약일반조건, 일반용역계약특수조건 8. 기타 입찰 및 계약관련 법령 및 규정 < 자료 검색 >

〘계약예규〙 국가법령정보센터 홈페이지(http://www.law.go.kr)에서 행정규칙으로 검색

〘조달청 고시 등〙 조달청 홈페이지(http://pps.go.kr) 정보제공 ⇨ 업무별 자료
⇨ 내자구매/나라장터 운영규정/품질관리에서 각각 검색

※ 정확한 자료 검색이 되지 않을 경우 입찰공고 담당자에게 확인

[유의사항]

▶ 본 입찰집행과 관련하여 1.입찰공고문, 2.과업이행요청서, 규격서(제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체), 3.나라장터 공고서 상세화면, 4.관련 법규정 순으로 해석 순위가 우선 적용됩니다.

▶ 본 건 관련 각종 규정은 개정될 수 있으며, 개정될 경우 개정규정 부칙의 시행일(또는 적용례)에 따라 개정 규정의 적용 여부가 결정될 수 있습니다.

2027년 ERP시스템 유지보수 용역 입찰공고

1. 입찰에 부치는 사항

---------------------------------------------------------------------------------------

가. 수요부서 : 경기도경제과학진흥원 디지털경영팀

나. 입찰건명 : 2027년 ERP시스템 유지보수

다. 용역내용 : 제안요청서 참조(양식은 제출서류 별지서식 참조)

라. 용역기간 : 2027. 01. 01. ~ 2027. 12. 31.

마. 기초금액 : 136,000,000원(금일억삼천육백만원, 부가세 포함)

바. 입찰방식 : 전자입찰(총액), 제한경쟁(중소기업), 협상에 의한 계약

사. 전자입찰서 및 제출서류 접수개시일시 : 2026.11.20.(금) 11:00

아. 전자입찰서 및 제출서류 접수마감일시 : 2026.11.24.(화) 11:00

※ 진흥원 재무회계팀내 입실(담당자 확인必), 주말 및 공휴일 제외 업무시간 내

자. 개찰일시 : 제안서 평가 후 개찰(진흥원 입찰 집행관 PC)

차. 제안평가 : 발표평가(온라인 또는 오프라인) 진행, 제안평가일(예정) : 26.12.1.(화) 14:00

카. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약

-------------------------------------------------------------------------------

2. 입찰참가자격 : 다음 각 항을 모두 만족하는 자

가. ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하 "지방계약법"이라 함)｣ 시행령 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 자격요건을 갖춘 업체

나. ｢지방계약법｣ 제31조 및 ｢동법 시행령｣ 제92조(부정당업자의 입찰참가 자격 제한)에 해당되지 않는 업체

다. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 G2B 시스템에 아래의 모든 자격사항으로 입찰일 전일(휴일인 경우에는 그 이전 평일)까지 조달청경쟁 입찰참가자격을 등록한 업체

라. 자격사항

• 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(1426) 또는 컴퓨터관련서비스사업(1468)로 등록한 업체

• 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서​(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체

• 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제8조 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 중소기업 직접생산확인증명서 (정보시스템유지관리서비스, 8111189901) 소지업체

○ 상기 ‘직접생산확인증명서’와 ‘중ㆍ소기업ㆍ소상공인 확인서’ 가 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다.

○ 중ㆍ소기업ㆍ소상공인확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 제안서 제출일로부터 3일 이내에 중소기업공공구매종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다.

바. 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트 웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」 준수

사. 「소프트웨어 진흥법」 제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한

아. 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여 제한

• 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어 사업자(소프트웨어 사업자 일반 현황 관리 확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰 참가 가능

자. 본 입찰서 제출은 공동도급 및 하도급을 허용하지 않음(단, 통상적인 솔루션 유지보수의 경우 하도급으로 간주하지 않습니다.)

아. 입찰참가자는 반드시 상기 입찰참가 자격사항을 갖추어야 하며, 제안서 제출 마감 후 입찰참가자격 관련 서류를 확인하여 자격사항을 충족하지 못한 경우 제안서 평가 대상에서 제외함.

3. 입찰보증금 납부

가. 입찰보증금 : 입찰에 참여하는 모든 사업자에 대하여 납부 면제하며(입찰보증금 납부를 확약하는 내용이 포함된 입찰참가 신청서 제출로 납부 갈음) 귀속사유가 발생하면 지방계약법 시행령 제38조에 의해 진흥원 금고에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨.

나. 세입조치 등 : 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 지방계약법 시행령 제38조에 의해 진흥원 금고에 귀속되며, 부정당업자제재를 받게 됨.

4. 입찰서 제출

가. 본 입찰서 제출은 반드시 조달청 국가종합전자조달(http://www.g2b.go.kr) 홈페이지의 전자입찰시스템을 이용하여 제출하여야 하고, 가격입찰서의 세부금액 산출내역서는 밀봉하여 제안서, 입찰서 등 제출서류와 함께 진흥원 계약담당자에게 입찰마감일시까지 직접 제출하여야 함.
(두 사항을 모두 이행하여야 하며, 하나라도 이행하지 않을 경우 자격미달로 처리됨)

나. 전자입찰서 제출 확인은 전자입찰시스템 웹 송신함을 통해 확인

다. 한번 제출한 입찰서는 취소하거나 수정할 수 없음. 단, 전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행령 제5조에 따라 입찰의 취소를 신청한 경우 입찰집행관은 입찰서를 무효처리할 수 있으며, 이 경우 취소의사를 표시한 입찰자는 당해 입찰에 대하여 재입찰을 할 수 없음.

라. 본 전자입찰서 제출은 전자입찰 입찰자 신원확인제도가 적용됨에 따라 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰대리인만이 입찰서 제출이 가능함.

마. 전자입찰마감일시까지 진흥원 계약담당자에게 직접 제출하여야 할 서류

☞ 제출마감일시를 반드시 숙지하여 전자입찰(투찰)을 진행하여야 하며, 가격제안서(산출내역서 포함, 밀봉), 제안서 등 각종 입찰서류를 계약담당자에게 직접 제출하여야함. 두 가지(전자입찰, 입찰서류 직접제출) 모두 이행하여야 하며 한 가지라도 이행되지 않을 경우 자격미달 처리됨

※ 제출서류 1. 제안서와 발표자료

• 제안서 표지를 【별지서식 1】 포함한 제안서(용역수행계획서) 및 발표 자료

• USB : 제안서(원본), 제안서(사본), 발표자료(원본), 발표자료(사본) 파일 각 1개 수록

• 사본은 업체명, 업체주소, 대표자명등 업체정보를 알 수 있는 정보는 기재하지 않음,

기재시 최저점수를 부여받을 수 있습니다

• 제안서나 발표자료 중 한가지 자료만 제출할 경우 해당자료를 제안서 및 발표자료로 간주합니다.

2. 입찰참가신청서 【별지서식 2】 1부,

• 사업자등록증(사본), 소프트웨어사업자 신고필증 각 1부,

• 인감증명서(3개월 이내 발급) 및 사용인감계 【별지서식 3】 각 1부,

3. 입찰대리인 위임장&재직증명서(해당 시 3개월 이내 발급) 【별지서식 4】 1부,

- 재직증명서, 신분증 지참 필수

4. 제안업체 일반현황 【별지서식 5】, 핵심인력 및 필수전문인력 【별지서식 6】 각 1부,

• 국민연금 가입자 가입증명 또는 건강보험자격득실확인서, 재직증명서

(입찰공고일 기준 재직 여부 확인, 공고일 이후 발급분에 한함)

• 핵심 및 필수전문인력 경력증명서[경력관리기관(한국소프트웨어산업협회 등) 발급] 1부,

• 과제책임자는 관련 분야에 3년 이상 재직 경력의 소유자이어야 함(경력증명서 제출 必)

5. 주요 사업실적 【별지서식 7】, 유사 사업수행용역 실적증명서 【별지서식 8】 각 1부,

• 세금계산서(원본대조필 날인), 계약서(원본대조필 날인)

6. 최근 3년간 경영현황 【별지서식 9】 각 1부,

• 최근 3개년도 재무제표(공인회계사·세무사 확인 또는 국세청 홈텍스 발급 표준재무제표증명) 1부,

7. 가격제안서(VAT 포함) 【별지서식 10】, 세부산출내역서 각 1부,

8. 각서 【별지서식 11】, 보안각서 【별지서식 12】, 서약서 【별지서식 13】 각 1부,

9. 평가항목(정량) 자기평가표 【별지서식 14】 1부,

10. 개인정보 수집·이용·제공 동의서 【별지서식 15】각 1부,

11. 제안서 발표자 인적사항 【별지서식 16】 1부,

12. 부정당업자 지정내역(최근 2년간) 【별지서식 17】 1부,

13. ESG 행동규범 준수 서약서 【별지서식 18】 1부,

14. 기업신용평가등급확인서(공공기관 입찰용, 유효기간 내, 등급평가일 공고일 전 1년 내) 1부,

* 조달청 경쟁입찰참가자격등록 및 법인등기부등본 등은 나라장터에서 확인하며, 중․소기업․ 소상공인확인서 및 직접생산확인증명서 중소기업제품 공공구매 종합정보망에서 확인

* 회사소개 안내서 등 제안과 관련된 기타 근거자료 및 제안요청서에서 요구되는 모든 서류 및 관련 서류는 필수 제출 해야함

바. 제출장소: 경기도 수원시 영통구 광교로 107(이의동 906-5)

경기도경제과학진흥원 3층 재무회계팀 계약접수처 계약담당(☎ 031-259-6548)

5. 입찰의 무효

지방계약법 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제42조 및 행정안전부 예규 제372호(2026.07.01.) 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제11장 입찰유의서에 의함

6. 예정가격 작성 및 계약상대자 결정방법

가. 예정가격 작성은 행정안전부 예규 제372호(2026.07.01.)에 따라 단일예가로 작성

나. 계약상대자 결정방법은 행정안전부 예규 제373호(2026.07.01.) 제5장 협상에 의한 계약체결기준에 따라 진행함

다. 제안서를 제출한 업체를 대상으로 사업운영능력평가(90점)와 입찰가격평가(10점)을 분리 하여 실시한 결과를 토대로 우선 순위 업체부터 협상절차를 실시하여 낙찰자를 결정. 단, 제안요청서 내용을 참고하되, 최종 과정에서도 동일할 경우 낙찰자 결정시 전자조달 시스템을 통해 자동으로 추첨하는 방식을 적용할 수 있음

라. 사업운영능력평가는 업체가 제출한 제안서로 발표평가로 진행하며, 진행방법에 대해서는 발주처의 요구에 따라야 함

마. 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나, 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완 요구 가능

바. 고득점 1순위 업체부터 순차적으로 협상을 실시하되, 협상이 성립되면 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함

사. 계약상대자는 대금지급 청구 시 국민연금법 제95조의2(연금보험료 등의 납부증명)에 따른 유효한 연금보험료 납부증명서(개인, 사업장), 국세징수법 제5조에 따른 유효한 국세납세증명서, 지방세기본법 63조에 따른 유효한 지방세납세증명서를 발주담당부서에 제출하여야 함.

아. 대금지급은 행정안전부 예규 372호 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준의 대금지급기준에 의함

7. 보충정보 제공처

가. 전자입찰 이용자 등록절차와 G2B(나라장터) 이용안내 : 정부조달콜센터(지역번호 없이 ☎1588-0800)

나. 과업 및 용역에 관련 문의 : 디지털경영팀 사업담당자 ☎031-259-6720

다. 입찰 및 계약에 관한 조건 등의 공시 및 열람관련 사항 문의 : 재무회계팀 계약담당자 ☎031-259-6548

8. 기타사항

가. 입찰에 참가하고자 하는 자는 지방계약법시행규칙 제40조, 상기 공고사항 및 기타 입찰에 필요한 일체의 사항을 숙지하신 후 입찰에 응하시기 바라며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있음.

나. 입찰관련 제출서류의 우편접수는 불가하며, 본 입찰과 관련하여 제출된 서류는 일체 반환하지 않음.

다. 본 입찰은 근로자 안전보건관리 및 청렴계약이행 대상으로 입찰에 참가한 모든 업체는 ESG 행동규범 준수 서약서를 제출한 것으로 간주하며, 낙찰대상자는 ESG 행동규범 준수 서약서를 반드시 숙지하시고 대표자가 기명날인하여 제출하여야 합니다

라. 본 입찰공고에 표시된 일시는 대한민국 표준시를 기준함.

마. 기타 제출서류등 상세한 사항은 제안요청서를 참고하시기 바람.

바. 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "사실과 상이없음"을 확인ㆍ날인하여 제출하시기 바람.

사. 입찰참가희망업체가 전산장비 준비 부족 등의 사유로 전자입찰등록 및 투찰이 곤란한 경우에는 입찰마감 24시간 이전에 조달청 정부조달콜센터(1588-0800)로 장애해결을 위해 문의하시기 바라며 장애발생에도 불구하고 조달청 정부조달콜센터로 문의하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에 있음.

아. 조달청 전자입찰특별유의서 및 전자입찰 입찰자등록에 관련된 내용은 국가종합전자조달 시스템(http://www.g2b.go.kr)을 참고하시기 바람.

자. 규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고 불이행하는 경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받으실 수 있사오니, 본 입찰공고서의 규격서 및 계약관련규정을 철저히 숙지하신 후 입찰에 참가하여 주시기 바람.

차. 본 공고내용은 경기도경제과학진흥원 홈페이지(http://www.gbsa.or.kr) 공지사항 및 국가종합전자조달시스템 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)에 게재 함.

위와 같이 공고합니다. 2026년 11월 3일 (재)경기도경제과학진흥원 회계책임자

===== 2-2. 제안요청서_27년 ERP(K-System Ace) 유지보수_공고용.hwp =====

2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

제 안 요 청 서 2026. 10. 경기도경제과학진흥원 < 목 차 > Ⅰ. 사업개요 1 Ⅱ. 시스템 운영 현황 2 Ⅲ. 사업 추진방안 3 Ⅳ. 제안요청 내용 7 Ⅴ. 제안서 작성요령 28 Ⅵ. 제안서 제출 31 Ⅶ. 제안서평가 및 업체 선정방식 33 Ⅷ. 기타사항 38 【제안서】 41 Ⅰ 사업개요

과 업 명 : 2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

과업목적

이 과업은 경기도경제과학진흥원(이하“경과원”)과 용역업체(이하“계약 상대자”)가 계약을 체결, 경과원에서 운영중인 ERP(K-system Ace)의 2027년도 유지보수를 목적으로 한다.

과업기간 : 2027년 1월 1일 ~ 2027년 12월 31일 까지

※ 계약체결이 지연될 경우(2027. 01. 01 이후 계약이 체결될 경우) 용역대금은
실제 용역개시일(계약체결일)로부터 정산(일할계산)하여 지급함

과업예산 : 금136,000,000원(금일억삼천육백만원) 이내, 부가세포함

계약방법 : 전자입찰(총액), 제한경쟁(중소기업), 협상에 의한 계약

협상에 의한 계약(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

제안서 내용이 제안요청사항에 적합한지 여부를 평가한 후 협상절차를 통하여 지방 자치 단체에 가장 유리한 업체를 선정

참가자격 : 입찰공고문 참조 주요내용

• K-System Ace(이하 ERP)의 패키지 S/W 및 응용 S/W 유지 관리

‧ ERP의 사용모듈(인사/급여/예산/지출/회계 등) 운영상 발생 하는 장애에 대하여 점검 및 조치

‧ 법/제도의 변경에 따른 패키지 반영(연말정산, 부가세, 원천세 등 세법 관련)

• 네이티브 클라우드 체계에서의 운영․관리 안정성 확보

본 과업의 ERP시스템은 클라우드 환경으로 네이티브 인프라와 연계된 DevOps 운영 관리 지원 및 자동화 파이프라인 관리 등 기술지원 경험 필요

• ERP와 연계된 내・외부시스템 기술지원 및 사용자 운영지원

‧ NHN두레이(전자결재 및 조직도 등), 국세청(세금계산서), 카드사, 자금이체 등

‧ 응용 SW 형상관리 및 품질관리, 장애예방 및 대응, 기술지원

‧ 각종 장애 유형별 대처방안 및 운영 기술지원, 헬프데스크 전담인력 운영 등

• ERP Database 활용을 위한 업무 지원(SQL Viewtable 생성 지원 등)

‧ 경과원 임직원을 대상으로 ERP 보유데이터를 활용하여 편의 제공

※ 감사자료(출장비, 예산사용 내역), 예산 세부현황 등 정형화된 양식 활용

II 시스템 운영 현황 시스템 구성도 : 내방 시 확인 가능 시스템 환경 구분 서버명 OS / SW 비 고 1 Web Server

Windows Server 2022 Standard

r2.c4m32(4vCPU, 32GB) 2 DB Server

Windows Server 2022 Standard / MS SQL

m2.c4m8(4vCPU, 32GB) 연계시스템 현황 구분 시스템명 제조사 연계 서비스 형태 비 고 1 두레이 NHN두레이 조직도, 전자결재 Cloud_SaaS NHNC 2 Passni 유비앤티스랩 SSO Cloud_PaaS NHNC 3 자금관리 웹케시㈜ 인하우스뱅크 Cloud_PaaS NHNC 주요모듈 및 기능 구분 모듈명 주요기능 비 고 1 예산관리

예산과목 설정 관리, 예산편성/변경, 예산결산

2 재무회계

회계기준정보, 전표관리, 법인카드관리, 장부관리, 결산관리, 부가세관리, 자금관리, 고정사산관리

3 수입금관리 수입금기준정보 4 인사관리

인사기준정보, 인사기본관리, 발령관리, 근태관리, 출장관리, 교육관리, 인사현황

5 급여관리

급여기준정보, 급여관리, 퇴직금, 자유직업, 사업/기타소득, 소급정산, 연말정산, 급여현황, 채용관리

6 구매/계약관리

구매신청, 계약관리, 구매신청 및 재물관리, 우선구매 관리, 건물고유정보, 임차현황 및 신고자료 작성, 미수금 관리, 임대료 관리비 청구, 대관시설

III 사업 추진방안 추진목표

ERP 시스템의 효율적인 운영을 위하여 제조사와 기술지원 협약 체결

운영의 안정성 확보 및 현업부서의 요구사항을 반영하여 사업의 체계적 수행

ERP패키지와 관련된 연계 시스템간의 기술지원

* ERP패키지(인사, 급여, 예산, 지출, 회계 등 관련 기능 일체)

ERP DB 데이터 분석 및 제공을 통한 활용 방안 모색

매년 ERP를 검색하여 정형적으로 제출하는 자료를 ERP DB정보 추출하여 제공 ※ 감사자료, 예산현황 자료, RPA 활용을 위한 뷰테이블, 기업지원 이력 등

추진체계 유지보수 총괄 디지털경영팀 기술지원 제조사(기술지원협약) 용역사업자 선정업체 구 분 주 요 역 할 유지보수 총괄 (디지털경영팀) - 유지보수 총괄 감독

• 기술협의 및 부서협업 등 유지보수 관련 의사결정

• 유지보수 진행사항 점검 및 용역결과 최종 검토

※ 분기별 검수 진행 및 부서 예산 잡행 등 기술지원 (영림원소프트랩)

• K-System Ace의 특수기능에 대한 기술지원

• ERP 개선 및 유지보수 과업 등 문제해결을 위한 협업 등

용역사업자 (선정업체)

• K-System Ace 유지보수 및 장애 대응, DB 활용방안 제공 등

* 낙찰업체는 계약체결 전 제조사와 기술지원협약 진행

추진일정 추진일정 세부내용 10월 11월 12월 `27년 1월 유지보수 계획 수립 ● 과업심의위원회 ● 선정평가 위원회 ● 계약체결 ● ERP시스템 유지보수 착수 ●

※ 상기 일정은 추후 변경될 수 있음 (입찰개시/마감, 제안서평가 일시는 계약부서와 협의하여 추진)

계약 추진방안 ① 제한경쟁입찰 선정절차 : 협상에 의한 계약 진행과정 용역 공고 ▷ 입찰 및 제안서 접수 ▷ 제안서 평가 나라장터 및 진흥원 누리집 나라장터 전자 입찰 및 제반서류 접수 기술평가(90%) /가격평가(10%) ▽ 계약 체결 ◁ 협상 통보 ◁ 협상 협상 결과에 따라 계약 체결 협상적격자 협상결과 통보 협상적격 대상자 협상

※ 종합평가점수 산출: 평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수

※ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축・운영 지침 제18조(평가배점)

※ 가격평가는 지방자치단체의 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출

※ 결정된 선순위 협상대상자와 우선협상을 실시하며, 협상이 성립된 때에는 후순위자와 협상을 실시하지 않는다. 다만, 선순위 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면, 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위자와 협상

참고사항

소프트웨어 분리발주 및 감리대상 여부 : 미대상

대기업 참여여부 : 대기업 참여제한 사업

※ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트 웨어 사업자의 입찰참여 제한

※ 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어 사업자 (소프트웨어 사업자 일반 현황 관리 확인서 상의‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰참가 가능

과업내용 확정 심의 여부
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (✔)개최 또는 ( )미개최 한 사업임

(과업내용 변경)
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함 * 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

투입인력 관리 금지 대상 제외 사업 : 응용SW유지관리, 투입공수 방식의 사업

본 사업은 공동수급 및 하도급을 불허함

(단, 통상적인 솔루션 유지보수의 경우 하도급으로 간주하지 않음)

작업장소 상호협의

① 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무 장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

② SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함

③ SW사업 수행을 위하여 필요한 작업장소는 발주기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 함(단, 이 경우에도 공급사는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음)

원격개발 장소 제시·검토 절차

공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대 할 수 있다.

원격개발 장소 보안요구사항

공급자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

※ 기술적 보안 요구사항 [SER-01], 물리적 보안 요구사항[PMR-02 ~ 06], 관리적 보안 요구사항[PMR-01] 참고

본 사업은 소프트웨어사업 영향평가 제외 대상 사업임(단순 유지관리 운영사업)

본 사업은「소프트웨어진흥법」제46조에 따라 SW사업정보 (SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함

본 사업은 소프트웨어 사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제16조, 제17조에 따라, 제안서 보상대상사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음

② 계약체결

계약체결은 지방자치단체를 상대로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 관련규정에 의한 계약의 일반조건과 특수조건 등의 일반원칙에 따른다

③ 과업변경

과업의 변경이 필요하다고 판단되는 경우(과업의 변경에 따른 계약금액 및 계약기간의 조정이 필요한 경우) “과업변경요청서”를 작성 제출하여야 한다

IV 제안요청 내용 요구사항 총괄표 요구사항 분류 고유번호 설 명 개수 품질요구사항 (Quality Req.) QUR

목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술함

4 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Req.) PSR

시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함

8 유지관리 수행 요구사항

(Maintenance Project Req.)

MPR

대상 업무 별 유지관리 수행활동에 대한 기능요구사항 및 장애관리, 변경관리, 배포관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 상세하고 명확하게 도출하여 기술함

2 유지관리 인력 요구사항 (Maintenance Human Req.) MHR

투입인력의 운영 및 관리체계에 대한 요구사항을 도출하고, 투입인력 별 담당업무와 역할과 책임을 제시하고, 인력의 교체, 근무조건, 투입인력 근무를 위한 집기 및 비품에 대한 지원 사항 등에 요구사항을 기술함

3 데이터 품질 요구사항 (Data Quality Req.) DAR 데이터 개방, 품질관리를 위한 요구사항 3 프로젝트 관리 요구사항 (Project Mgmt Req.) PMR 사업수행업체 보안준수를 위한 요구사항 7 보안 요구사항 (Security Req.) SER 운영유지보수 사업 수행시 보안요구사항 4 제약사항 (Constraint Req.) COR 웹접근성·호환성, EA관리 등 제약사항 2 합 계 33 요구사항 세부목록 요구사항 분류 요구사항 고유번호 요구사항 명칭 1) 품질요구사항 (QUR) QUR-01 ERP 운영 전반에 대한 품질관리 QUR-02 서비스 및 유지관리 품질관리 QUR-03 형상관리 및 백업관리 QUR-04 서비스 품질향상을 위한 개선조치 2) 프로젝트지원 요구사항 (PSR) PSR-01 사용자 교육 지원 PSR-02 유지관리 페이지 등 온라인 채널 운영 PSR-03 사용자 서비스 요구사항(SR) 처리 및 분석 PSR-04 정보시스템 사용자 의견반영 및 활용지원 PSR-05 유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지 PSR-06 기술지원 PSR-07 장애관리 PSR-08 기술이전 및 교육 3) 유지관리수 요구사항 (MPR) MPR-01

SW 기능개선 공통사항(법제도 개편 등에 따른 시스템 변경)

MPR-02 시스템 자원 및 DB 운영 현황 관리 4) 유지관리인력 요구사항 (MHR) MHR-01 투입인력 요건 MHR-02 투입인력 근무 요건 MHR-03 투입인력 운영 준수사항 MHR-04 헬프데스크 인력 운영 5) 데이터품질 요구사항 (DAR) DAR-01 데이터 표준 관리 DAR-02 데이터 구조 관리 DAR-03 메타데이터 현행화 요구사항 분류 요구사항 고유번호 요구사항 명칭 6) 프로젝트관리 요구사항 (PMR) PMR-01 보안관리 일반 PMR-02 참여인원 보안관리 PMR-03 누출금지 대상정보 및 보안 위규 처리 PMR-04 문서 및 자료 보안관리 PMR-05 장비 및 매체 보안관리 PMR-06 네트워크 보안관리 PMR-07 산출물 관리 7) 보안 요구사항 (SER) SER-01 보안준수 사항 SER-02 보안 취약점 점검 SER-03 ERP 서버 이용 시 보안 준수사항 SER-04

개인정보처리 위탁계약관리(개인정보 취급시 필수)

8) 제약사항 (COR) COR-01 표준 지침 준수 COR-02 운영 및 유지보수 매뉴얼 작성 상세 요구사항 품질 요구사항(QUR) 요구사항 고유번호 QUR-01 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 ERP 운영 전반에 대한 품질관리 요구사항 상세설명 정의

품질관리 계획 수립, 이행 등 개선활동 수행 등에 관한 사항

세부내용

사업 수행 및 정보시스템 품질관리 계획 수립‧이행

• 사업 수행을 위한 유지관리 방법론을 제안하고, 산출물의 적정 품질 보증

• 사업 수행을 위한 표준문서(표준 처리 절차 등) 제작 및 관리

• SW 개선사항 혹은 법․제도에 따른 변경사항 발생 시 운영 시스템 사업의 서식, 업무프로세스 등 시스템 업무운영을 위한 표준화 수행

사업 수행 진행 공정별 제반 성과물은 발주기관의 평가 검증을 거쳐 확정하고, 성과물 품질 및 성능을 높이기 위한 발주기관의 지시를 성실히 이행

- SW 품질유지를 위한 개발 표준 유지

• SW 개선사항 적용 후 검토 수행으로 추가 개선사항 도출 등

요구사항 고유번호 QUR-02 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 서비스 및 유지관리 품질관리 요구사항 상세설명 정의

유지관리‧운영지원 수행 과정의 표준화된 품질관리 및 지속적 개선

세부내용

시스템(서비스) 유지관리 절차를 체계적으로 정립하고, 시스템 기능개선, 시스템 표준관리에 대한 고객의 요구사항을 효율적으로 관리

• 관련 법령‧제도변경 등 외부 환경변화에 적시에 대응할 수 있도록 기준과 절차 마련

• 유지관리 유형별 처리 절차 마련 및 SW 개선사항에 대한 모니터링 결과물 제공

수행 사업자는 운영‧유지관리를 수행하면서 반복적으로 수행하는 사항을 매뉴얼로 작성‧관리하여야 하며, 발주기관이 요구하는 경우 이를 제공하여야 함

요구사항 고유번호 QUR-03 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 형상관리 및 백업관리 요구사항 상세설명 정의

프로그램 산출물 등에 대한 체계적 형상관리, 백업관리

세부내용

ERP 각종 산출물의 지속적인 현행화 및 형상관리 수행

• 형상관리 분야 식별 / 효율적 형상관리를 위한 기준‧절차 마련 및 이행

• SW 변경에 따른 표준 업무프로세스, 코드, 화면 구성 등 시스템 표준 관리

• 시스템 운영 및 SW 유지관리에 따른 산출물 현행화(버전관리)

• 형상관리 체계 개선방안을 제시하고 그에 따른 소스 형상관리 및 백업관리

유관사업 추진에 따른 SW 형상관리 공조체계 구축․유지 및 안정적 SW 통합을 위한 필요한 지원

• 프로그램 형상에 대한 동기화 및 산출물 현행화 관리 등

정보시스템 운영‧유지관리에 대한 세부 백업정책을 수립하고, 이행하여야 함

• 발주기관은 백업정책 수립 및 이행에 대한 가이드를 제시할 수 있음

요구사항 고유번호 QUR-04 요구사항 분류 품질 요구사항 요구사항 명칭 서비스 품질향상을 위한 개선조치 요구사항 상세설명 정의

서비스 품질향상을 위한 능동적인 개선활동 수행

세부내용

서비스 품질향상 계획 제출(계약 후 1개월 이내) 및 이행․실적 보고(매월)

시스템 사용 편의성, 업무 효율성 향상을 위한 지속적인 개선 활동 수행

• 사용자 인터페이스 및 사용 용이성 등 지속적 향상

- 시스템의 성능 보장 및 최적화 유지‧개선

• 시스템 기능, 대외기관 연계 등 응답 속도 개선을 위한 진단․개선

유지관리 용이성 향상

• 프로그램 소스코드를 이해하기 쉽게 관리하고, 지속적 개선을 통해 유지관리 용이성 확보해야 함

프로젝트 지원 요구사항(PSR) 요구사항 고유번호 PSR-01 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 사용자 교육 지원 요구사항 상세설명 정의

업무 담당자, 일반사용자 능력 제고를 위해 사용자 교육 및 기능 소개 등

세부내용 교육과정 개설 및 운영(교육계획)

• 업무분야별, 담당 업무수행 기간별 교육과정을 구분하여 체계적 관리

※ 발주기관이 권역 현장교육 장소 등 제반사항을 준비할 경우 교육 계획 수립 및 교육실시

교육교재 및 콘텐츠

• 집합교육 및 온․오프라인 교육에 활용이 가능하도록 매뉴얼 또는 동영상 자료 등 제공(기능개선, 시스템 변경 등)

• 신규 임용자, 인수인계 등 중점교육 대상자를 위한 교육자료 제공

요구사항 고유번호 PSR-02 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 유지관리 페이지 등 온라인 채널 운영 요구사항 상세설명 정의 유지관리 페이지 운영 및 개선사항 명시 세부내용

유지관리 페이지 또는 유선을 이용하여 서비스 요청사항에 대해 접수, 진행, 완료 사항 안내

서비스 요청사항 관련 유사 서비스 요청사항 및 결과내역, 자주하는 질문 등의 주기적 현행화 관리

사업수행 과정에서 생성되는 각종 정보에 대한 데이터 관리

요구사항 고유번호 PSR-03 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 사용자 서비스 요구사항(SR) 처리 및 분석 요구사항 상세설명 정의

원활한 세부업무 수행을 위한 서비스 요구사항 처리 및 관련 지원 등

세부내용

다양한 경로(유선, 공문, 유지관리 게시판, 회의 등)를 통해 접수되는 요구사항에 대한 추적관리 및 신속한 처리

다양한 경로(중장기 과제 포함)를 통해 접수되는 누적 서비스요청 데이터를 분류․분석하여 개선방안 수립 및 이행

요구사항 고유번호 PSR-04 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 정보시스템 사용자 의견반영 및 활용지원 요구사항 상세설명 정의 정보시스템 사용자 의견반영 및 활용지원 세부내용

시스템 전반에 걸친 이슈 및 개선사항 의견 수렴을 위한 사용자 회의 운영 지원 및 의견수렴 내용 시스템 반영

운영방법 : 정기 또는 수시회의 개최(필요 시 운영)

요구사항 고유번호 PSR-05 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지 요구사항 상세설명 정의 업무 및 인력 변경 시 품질유지 활동 이행 세부내용

업무, 인력 등 변경 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 필요시 인계인수 사항에 대한 계획, 결과 등을 발주기관과 협의하여야 함

변경 상황 발생 시, 안정적이고 신속‧정확한 대응 및 품질유지를 위해 업무단위별 수행업무에 대한 세부내용을 문서화 관리

요구사항 고유번호 PSR-06 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 기술지원 요구사항 상세설명 정의

시스템 안정적 운영을 위한 기술지원 강화, 성능 모니터링도구를 활용한 상시 성능 모니터링

세부내용

정보자원의 최소점유 및 최적화를 위한 DB튜닝 등 지속적 성능 개선 이행

경과원에서 실시하는 재해복구 모의훈련 지원

각종 기술 지원(장애․성능․백업․연계․배포 등) 실시

시스템 장애대응 및 예방, 업무연속성 유지(BCP)를 위한 관리 체계 마련

정보시스템의 안정적 운영을 위한 WAS 운영상태 모니터링 실시 및 기능 개선

유관 시스템 및 외부 연계 관리를 위해 필요시 기술지원 수행

사업 수행과 관련된 최신 기술 및 자료를 조사‧분석하여, 수행 환경 변화 등 필요시 자료 제공 및 기술지원 방안을 제시할 수 있어야 함

서버 등 운영환경 변화(장비, OS, DBMS 교체, 업그레이드, SW 기능개선 등) 시 기술지원 수행(필요시 현장 점검 등)

요구사항 고유번호 PSR-07 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 장애관리 요구사항 상세설명 정의

시스템의 안정적인 운영을 위한 장애 예방 및 대응 관리 수행

세부내용 장애관리계획 수립‧운영

• 신속‧정확한 장애관리 및 대응체계 수립 및 운영

- 장애 유형별 관리 및 조치 매뉴얼 수립

• 비상연락망(연계시스템 포함) 및 담당자 정/부 체계(동시 부재 불가) 운영

장애예방관리

• 정기/수시 점검계획 수립 실시 / 기타 장애예방활동 수행계획 수립/운영

• 무중단 서비스 제공을 위해 운영상 발생 가능한 장애 식별 및 대응방안 마련

장애 대응 및 조치

• 연중 상시 준비된 대응체계 운영, 장애 발생 시 최단시간 조치 원칙

• 장애대응은 발주기관의 장애관리매뉴얼, 사업자의 장애관리 계획 등 협의된 기준에 의거 관리함

장애보고체계 및 후속조치

• 장애 및 업무 운영상 문제 발생 시 즉시 보고(비상보고체계 수립 ‧ 운영)

• 동일 장애가 발생하지 않도록 재발방지대책 수립 및 조치

요구사항 고유번호 PSR-08 요구사항 분류 프로젝트 지원 요구사항 요구사항 명칭 기술이전 및 교육 요구사항 상세설명 정의 과업수행 관련 기술이전 및 교육 실시 세부내용

과업수행 시 함께 참여하는 발주기관의 사업담당자에게 과업수행 과정상 수반되는 전문기술의 이전 및 교육 계획을 수립하고 이행하여야 함

요청 시 해당시스템에 대한 사양과 운영에 관련된 기술을 지원하여야 함

ERP 테이블 구성 및 컬럼 정보 등 교육

사용자 요구에 따른 뷰테이블 구성 지원 및 활용 방안 등

유지관리 수행 요구사항(MPR) 요구사항 고유번호 MPR-01 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭

SW 기능개선 공통사항 (법제도 개편 등에 따른 시스템 변경)

요구사항 상세설명 정의

법제도 변경 등에 따른 공통 요구사항, 기준정보 관리 분야

세부내용

법·제도 변경 및 시책 시행 등 업무환경 변화에 따른 기능개선 적기 추진

• 업무환경 변화 및 기준 지침 제․개정에 따른 정보시스템에 미치는 영향도 검토 및 기술적·비용적 범위내에서 조치방안(기능개선 포함)을 마련하여 유지관리 수행

사용자 서비스 요청(SR)에 따른 영향도 검토 및 기능개선

기능의 결함 또는 오류사항은 즉각 조치하고 원인분석 및 근본적인 해결방안을 마련하여 개선활동 수행

• 단기간 내 조치가 어려운 경우, 단계적으로 개선활동 수행

경기도, 경과원에서 수행하는 보안 취약점 결과에 대한 개선활동 수행

• 전문성 결여 등 불가피한 경우 발주기관 협의하에 TA지원인력 등 활용

요구사항 고유번호 MPR-02 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 시스템 자원 및 DB 운영 현황 관리 요구사항 상세설명 정의

응용SW의 유지관리 수행을 위한 데이터 및 데이터베이스의 안정적인 관리 방안 마련

세부내용 시스템 자원관리 및 예방점검 - 주기적인 시스템 자원 사용량 모니터링

• 시스템 운영에 대한 예방점검 및 기술지원(원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원)

• 로그 파일 보존기간 관리 및 테이블 변경 등 시스템 자원관리

• 전문적인 시스템 자원 및 성능 모니터링이 필요한 경우 전문SW*를 설치하여 분석하여야 하며, 설치 대상 기관 및 서버는 발주기관과 협의하여 결정

자료 누적에 따른 시스템 성능 향상 방안을 검토하고, DB 튜닝 등 성능 개선 활동 추진

유지관리 인력 요구사항(MHR) 요구사항 고유번호 MHR-01 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 투입인력 요건(1/2) 요구사항 상세설명 정의

안정적인 운영 업무 수행을 위한 투입인력 요건을 정의

세부내용

본 사업과 관련하여 투입되는 인력의 구성, 조직체계 등을 제시하여야 함

• 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함

• 컨소시엄 또는 단독으로 사업 참여 시 참여인력은 자사 정규직 인력으로 구성하되, 발주기관의 하도급 승인을 받은 경우 참여인력으로 인정함

• 제안서에 명기된 사업 참여인력의 변경 시에는 반드시 발주기관의 승인을 받아야 함

• 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하여야 하며, 계약체결일까지 채용하여야 함

• 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 반드시 원 소속사를 명기하여야 함

본 사업의 안정적 추진을 위하여 투입될 조직, 인원현황 및 단위 업무별 인력 투입률 등을 제시

사업자는 투입인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고, 공동수급체를 구성할 경우, 공동수급체 구성회사 소속 인력으로 제안하여야 하며, 아래의 서류를 모두 정성적 제안서와 정량적 제안서에 포함하여 제출

• 재직증명서, 4대보험 가입증명서(최근3개월 이내 발급본), 경력증명서(기술등급 및 SW기술자경력 등을 증명하는 서류)

근로기준법의 적용을 받는 외주용역사업자가 유연근무 및 대체휴무 등을 활용하여 법정 근로시간을 준수하여야 함

공동수급형태로 제안할 경우 공동수급체 구성원 간 업무 수행범위, 책임 한계를 상세정의하고 조직운영방안을 제시하여야 함

사업자는 본 계약과 관련하여 제3의 업체에게 일괄 하도급을 할 수 없으며, 기술의 특성상 하도급이 필요한 경우「소프트웨어진흥법」제20조의3, 같은 법 시행규칙 제8조의 규정에 따라 발주기관의 사전승인을 얻어야 함(재하도급 불가)

요구사항 고유번호 MHR-01 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 투입인력 요건(2/2) 요구사항 상세설명 정의

안정적인 운영 업무 수행을 위한 투입인력 요건을 정의

세부내용

서비스 개시 후 정상여부 확인 및 서비스 안정화 기간 동안 모니터링을 통한 자원 최적화 등 운영 지원방안을 제시하여야 함

< 운영인력 >

• 사업관리자(PM)는 주관사업자 소속으로 제안단계의 제안PM이 투입되어야 함

• 사업수행 인력은 사업의 안정적인 운영이 가능한 지식과 경험을 가진 기술자 투입

(단, 전문업체에서 수행할 경우에는 발주기관과 협의 후 조정 가능)

• 주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

요구사항 고유번호 MHR-02 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 투입인력 근무 요건 요구사항 상세설명 정의

투입인력에 대한 근무 및 업무수행 관리에 관한 사항

세부내용

주요 업무 투입인력 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 운영방안(담당자 정/부 방식 등)을 마련하여야 함

사용자 담당자 응대 및 업무 능력 향상을 위한 사업 참여자 대상 교육 실시

• 사업수행 인력에 대하여 착수단계 또는 인력투입이전‘SW 개발 보안가이드’등 소프트웨어 개발 보안 관련 교육 실시

요구사항 고유번호 MHR-03 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 투입인력 운영 준수사항 요구사항 상세설명 정의

투입인력 변경 등 운영에 대해 준수하여야 하는 사항

세부내용

사업추진 과정에서 일정지연, 전문성 결여, 소통의 어려움 등으로 사업 성공에 위험이 있을 경우 발주기관은 해당 인력의 변경을 요구할 수 있으며, 사업자는 이를 적극적으로 검토하여야 함

사업자도 불가피한 사유로 인력변경을 요청할 수 있고, 발주기관은 사업 성공 가능성 측면에서 인력변경의 적정성을 검토하고 판단할 수 있음

• 업무연속성 확보를 위한 인수인계 기간별 수행 내용을 표준업무절차서(SPM)에 반영

• 과업진행과정에서 참여인력의 변동이 있을 경우 수행 업체는 사전에 변동사유(퇴사, 질병휴직, 출산휴직 등)와 교체인력, 해당 업무의 연속성 확보를 위한 수행방안에 대하여 최소 4주 전에 발주기관과 협의

※ (교체 시) 인계인수계획 / (제외 또는 추가투입 시) 업무수행방안 등

• 퇴사 등 불가피한 경우를 제외하고 투입인력 변경 불가

• 인력변경 시 후속 인력을 확보하기 전에 교체 불가

• 교체 투입인력 인수인계기간은 투입기간 산정에서 제외하며, 기존 인력과 동급 이상

• 투입인력 변경시 발주기관의 보안준수사항(보안서약, 교육, 비밀유지, 보안구역 출입 관련 사항 등)을 이행하여야 함

특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지

요구사항 고유번호 MHR-04 요구사항 분류 유지관리 수행 요구사항 요구사항 명칭 헬프데스크 인력 운영 요구사항 상세설명 정의 헬프데스크 운영을 위한 인력 운영 세부내용

신속한 업무 대응을 위해 헬프데스크 전담 운영

• 경과원 각부서에서 접수 된 AS 및 장애내역 등을 확인하여 처리

․ 기존 SM 담당자와 별도로 헬프데스크 전담 인력을 배치하여, ERP 사용자 문의 응대, 단순 오류 접수, 권한 요청 처리, 1차 장애 분류 등 사용자 지원 중심의 운영업무를 수행

※ 세부업무 내용은 발주처와 협상할 수 있음 데이터 요구사항(DAR) 요구사항 고유번호 DAR-01 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 데이터 표준 관리 요구사항 상세설명 정의 데이터 표준 관리 세부내용 데이터 표준관리

• 사업 기간 동안 데이터 표준 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 표준 사전과 데이터 항목의 일치여부를 주기적으로 점검 하여야 함

※ 추가되는 데이터는 범정부 및 발주기관의 표준을 준수하여야 함

요구사항 고유번호 DAR-02 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 데이터 구조 관리 요구사항 상세설명 정의 데이터 구조 관리 세부내용 데이터 구조 관리

• 사업 기간 동안 데이터 구조 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하여야 함

요구사항 고유번호 DAR-03 요구사항 분류 데이터 요구사항 요구사항 명칭 메타데이터 현행화 요구사항 상세설명 정의 메타데이터 현행화 세부내용 메타데이터 현행화

• 시스템의 메타데이터 표준 관리항목이 현행화 되도록 지원

※ 발주기관에서 운영 중인 메타데이터가 없는 경우 문서,파일 등으로 메타데이터 항목을 작성(현행화)하여 제출

프로젝트 관리 요구사항(PMR) 요구사항 고유번호 PMR-01 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 보안관리 일반 요구사항 상세설명 정의 보안 일반 요구사항 세부내용

사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 [별첨4] 사업자 보안 준수사항에 명시된 보안관리 사항을 준수해야 하며, 기타 사항은「국가 정보보안 기본지침」및「국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 정한 바를 준용해야 함

제안사는 사업 전체 단계별 보안 관리 방안을 수립해야 함

• 사업 수행기간 동안 보안 관련 법규를 준수하여 보안유지에 적극적으로 협조하여야 함

• 사업 수행 시 인원, 문서, 자료, 장비 등을 대상으로 보안관리 계획을 수립해야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치해야 함

참여인력에 대한 신원조사 결과 결격사유가 있는 자에 대한 교체를 요구할 수 있으며 사업자는 이를 수용해야 함

요구사항 고유번호 PMR-02 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 참여인원 보안관리 요구사항 상세설명 정의 사업 참여인원에 대한 보안관리 세부내용

계약업체는 사업 투입 시 대표자 및 참여인원 대상으로 보안서약서를 제출해야 함

• [계약시 별도제공] 보안서약서(대표자용), 보안서약서(사업참여자용)

사업 수행 전 참여인원 대상으로 사업 담당자가 실시하는 보안교육을 반드시 참석해야 함

• 보안교육 내용은 비밀유지 의무 준수, 위반 시 처벌내용, 누출금지 대상 정보 및 정보 누출 시 부정당업자 제재조치 등을 포함 해야 함

사업 종료 시 제안사는 사업관련 자료는 보유하고 있지 않고 완전삭제 조치해야 하며, 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 “보안확약서”를 작성하여 출해야 함

- [계약시 별도제공] 보안확약서(대표자용) 요구사항 고유번호 PMR-03 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 누출금지 대상정보 및 보안 위규 처리 요구사항 상세설명 정의

누출금지 대상정보 및 보안 위규 처리에 대한 보안관리

세부내용

아래 명시된 아래의‵누출금지 대상정보′에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 발주기관은 지방계약법 시행령 제92조에 따라 부정당업체로 등록하여 입찰 참가자격을 제한할 수 있음

〈 누출금지 대상정보 〉

① 기관 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입 현황

⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라

비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑨「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

⑩ 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제16조제3항의 대외비

⑪ 그 밖에 발주자가 공개가 불가하다고 판단한 자료

제안사는 사업자 보안위규 처리기준을 숙지하며, 보안정책을 위반하거나 내부 자료를 무단으로 유출하는 등 위규 사항이 발생할 경우 아래와 같이 책임을 이행해야 함

• 사업자 보안위규 처리기준에 따라 당사자 및 관리자를 행정조치

• 보안 위약금 부과기준에 따라 위약금을 부과

• 누출금지 대상정보를 유출한 경우 부정당업자로 제재

- 이외 민ㆍ형사상 모든 책임을 져야 함

발주기관은 정보보안에 관한 책임사항, 책임범위, 보안대책 위반 시 손해배상 책임, 누출금지 대상정보 등을 계약서에 기록할 수 있으며, 보안 위반이나 침해사고 발생 시 경위 확인 후 재발방지 대책을 요구할 수 있음

또한, 행정안전부 또는 기관 자체 보안점검에 따른 보안위규(경미한 사항 포함) 발생 시에도 보안위규에 따른 보안조치를 적용해야 함

요구사항 고유번호 PMR-04 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 문서 및 자료 보안관리 요구사항 상세설명 정의 문서 및 자료에 대한 보안관리 요구사항 세부내용

제안사는 발주기관으로부터 제공받은 제반 자료는 본 사업 이외의 목적에 사용할 수 없음

보안책임자는 인계자‧인수자 서명을 포함한 “자료 인수인계 대장”(또는 “자료관리대장”)을 작성하여 발주기관으로부터 제공받은 비공개 자료들을 관리해야 함(해당시 작성)

-‘자료 인수인계 대장’은 자료명칭, 자료형태, 인계‧인수 일시, 인계자 성명 및 서명, 인수자 성명 및 서명을 포함하여 작성

• 비공개자료 출력물은 지정된 별도의 장소(시건장치가 부착되어 있는 보관함)에 보관․관리하고, 복사 및 외부반출을 금지

사업수행 관련 자료 및 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관 사업 담당자가 지정한 위치(파일서버 등)에 저장 및 관리해야 하며 개인 PC 등에 이를 보관할 수 없음

• 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드, P2P 등 인터넷 자료 공유사이트 및 개인 메일함에 저장 금지

• 사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 목적 외 비인가자에게 제공․대여․열람을 일체 금지

사업 종료 후 사업과 관련된 모든 자료를 반환, PC 보관 자료 완전삭제 등 자료가 외부에 유출되지 않도록 필요한 보안조치를 이행해야 함

• 참여인력이 사용한 장비는 완전삭제를 반드시 진행해야 하며 사업 담당자 확인 및 승인 하에 반출

요구사항 고유번호 PMR-05 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 장비 및 매체 보안관리 요구사항 상세설명 정의 장비 및 매체에 대한 보안관리 요구사항 세부내용

제안사는 PC, 노트북, 및 USB 등 관련 장비를 사업공간에 반출입할 수 없음. 단, 그 필요성을 인정한 경우 사업 담당자 승인에 따라 다음과 같은 사전 조치를 실시해야 함

• 백신 등 PC 보안프로그램 설치 여부 확인

• 악성코드 감염 여부 및 자료 무단반출 여부 확인

• 최신 업데이트가 가능하도록 정품 소프트웨어 설치

• 반입한 장비는 장비 식별번호, 장비 반출·입 일자, 사용자명, 보안조치 점검 유무, 사업 담당자 승인 등의 내용을 포함한‘장비 반출입 대장’을 작성한 후 라벨을 부착하여 관리

• USB 등의 휴대용 저장매체는 불가피한 경우에만 사용하며, 반출․입 및 사용 시에는 라벨부착 및 관리대장에 등재하여 사용

• 반출 시 사업 담당자 통제하에 저장자료 완전 삭제 및 담당자 승인 후 반출

- 그 외 발주기관의 반출입 절차 준수

업무 수행 시 중요정보 유출 방지를 위해 반입한 장비를 대상으로 매체제어 환경을 구축·운영해야 하며 매체제어 프로그램이 설치되지 않는 경우, 매체 연결 포트를 물리적으로 봉인(포트락 사용 등)해야 하며, 사용 중인 키보드, 마우스, 랜포트는 보안 스티커를 부착해야 함

참여인력이 사용하는 장비에 대해 다음과 같은 보안활동을 실시해야 함

• PC 및 노트북에 CMOS, 윈도우 로그인, 화면보호기 패스워드를 설정(영문자, 숫자, 특수문자가 조합된 9글자 이상)

• 월 1회 이상 PC 점검도구를 활용하여 적절한 보안통제가 수행되고 있는지 확인

요구사항 고유번호 PMR-06 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 네트워크 보안관리 요구사항 상세설명 정의 네트워크에 대한 보안관리 요구사항 세부내용

업무 수행 시 참여인력이 사용하는 PC(또는 노트북) 대상으로 인터넷 연결을 원칙적으로 금지하며, 부득이하게 사용할 경우 사업 담당자의 승인 하에 제한적으로 허용함

• 인터넷 PC는 유해사이트 접속을 차단하고, 업무에 필요한 사이트에만 접속토록 침입차단시스템 등을 통해 통제하고 P2P, 웹하드, 메신저 등 자료공유 사이트 활용 원천 차단

• 산출물 및 소스코드를 보관하는 PC는 외부로 자료가 유출되지 않도록 인터넷 연결을 차단해야 하며 그 외 기술적·관리적 보안 대책 마련

참여인력의 무선 인터넷 활용을 통제하기 위한 대책을 강구해야 함. 단, 부득이하게 사용해야 하는 경우 사업 담당자 승인 하에 사용해야 함

• 스마트폰ㆍ휴대폰을 무선 모뎀으로 활용 금지

• 휴대형 무선모뎀(Wibro, HSDPA, Wi-Fi 등) 무단 활용여부 수시 점검, 노트북PC 무선통신 기능 불능화 조치(driver 파일 삭제 등)

요구사항 고유번호 PMR-07 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 요구사항 명칭 산출물 관리 요구사항 상세설명 정의

사업수행 및 시스템 유지관리에 필요한 산출물 작성

세부내용 사업수행에 따른 표준산출물을 작성하여 제출

용역 진행에 따른 산출물 제출 계획 수립 제출

제출 산출물 종류 및 제출시기

• 제출 산출물과 작성방법, 제출시기 등을 제안하고 발주기관과 협의하여 제출 대상 산출물을 확정

단계 산출물 종류 제출 기한 착수 착수계 및 사업수행계획서 등 계약체결 후 14일 이내 공통 표준 및 절차 매뉴얼(SPM) 연 1회 요청 시 월간보고서, 실적보고서 매월 1회 유지관리 유지관리 산출물 연 1회 및 요청시 제출 완료 완료보고서 계약 완료 시점 보안 요구사항(SER) 요구사항 고유번호 SER-01 요구사항 분류 보안요구사항 요구사항 명칭 보안준수 사항 요구사항 상세설명 정의 보안 준수사항 제시 세부내용

ERP 유지관리 시 다음과 같은 보안대책을 마련해야 함

• 로그인 시 로그인 실패 횟수 5회 이상 접속 시 제한, 동일 사용자 계정으로 동시 로그인 차단, 로그인 우회 접근 차단 등

• 중요정보 및 개인정보가 전송되는 구간에 암호화 통신 적용

• 사용자 인증정보, 개인정보 등 보안이 요구되는 정보는 소스코드 내 하드코딩 금지

• 개인정보 및 중요정보는 각 기준에 맞는 암호화 알고리즘을 적용하여 DB에 저장

• 관리자페이지 등 권한이 설정된 페이지가 비인가자에게 노출되지 않도록 해야 하며, 권한별 접근 페이지 구분

• 그 외 보안이 요구되는 사항에 대해서는 사업 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 및 소프트웨어 개발보안 등을 준용하여 대책 마련

요구사항 고유번호 SER-02 요구사항 분류 보안요구사항 요구사항 명칭 보안 취약점 점검 요구사항 상세설명 정의 취약점 점검 실시 및 후속 조치 세부내용

보안 취약점 점검을 실시해야 하며 점검 결과에 따른 후속 보완조치를 수행해야 함

- 외부 기관을 통한 취약점 점검 실시

• 소스코드 보안약점 진단항목 : 소프트웨어 개발보안 가이드 참조

• 모의해킹 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원 홈페이지 8대 취약점, 웹 전자정부서비스 웹 취약점 표준 점검 21개 항목 등

요구사항 고유번호 SER-03 요구사항 분류 보안요구사항 요구사항 명칭 ERP 서버 이용 시 보안 준수사항 요구사항 상세설명 정의 ERP 서버 이용 시 보안 준수사항 세부내용

ERP 서버 이용 시 다음과 같은 보안사항을 준수해야 함

• 정보시스템 관리자 페이지에 대한 접근제어가 사용자 권한에 따라 적용되는지 확인

• 정보시스템 비밀번호 작성규칙(영문자, 특수문자, 숫자 등을 포함하여 9자리 이상) 적용 및 비밀번호 실패 횟수 제한 등

• 정보시스템 기본 계정 및 불필요한 계정 삭제

• 참여인력 대상 별도의 계정 생성(최고 관리자 권한 부여 차단)

• 사용이 만료된 계정의 경우, 즉시 삭제 조치

• 정보시스템 기본 포트 변경 및 불필요한 포트 제거

• 정보시스템 원격 접근을 원천적으로 차단하지만, 부득이하게 허용하는 경우에는 원격신청 허용 신청서 및 작업 내역을 기록하며 암호화된 원격 관리 서비스(SSH 등) 사용

• 주기적인 백업 및 백업본에 대한 안전한 보안관리

• 그 외 보안이 요구되는 사항에 대해서는 행정안전부 및 개발원 정보보안 업무 규정 등을 준용하여 대책 마련

요구사항 고유번호 SER-04 요구사항 분류 보안요구사항 요구사항 명칭

개인정보처리 위탁계약관리(개인정보 취급시 필수)

요구사항 상세설명 정의

개인정보 취급시 표준 개인정보처리 위탁관리에 대한 정의 명시

세부내용

개인정보 처리에 관하여 표준 개인정보처리 위탁계약서 내용을 준수하여야 함

• 개인정보처리시 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 재위탁 할 수 없음

• 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 의거 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 조치를 취하여야 함.

• 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설 하여서는 안 됨.

수탁자에 대한 다음 사항에 대하여 관리 감독을 하며 수탁업체는 이에 응하여야 함.

• 개인정보처리현황, 접속현황, 접속대상자, 목적외 이용·제공 및 재위탁 금지 준수여부 등

제약사항(COR) 요구사항 고유번호 COR-01 요구사항 분류 제약사항 요구사항 명칭 표준 지침 준수 요구사항 상세설명 정의 사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항 세부내용

행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부)

전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) 행정안전부 정보화업무 처리규정(행정안전부)

한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1(국립전파연구원)

모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침2.0(국립전파연구원)

전자정부 성과관리 지침(행정안전부) 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부) 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) 행정정보데이터베이스 표준화 지침(행정안전부)

행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부)

행정․공공기관 웹사이트 구축․운영 가이드(행정안전부)

공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인(행정안전부)

전자정부 웹사이트 UI․UX 가이드라인(행정안전부)

정보시스템 성능관리 지침(한국정보통신기술협회)

요구사항 고유번호 COR-02 요구사항 분류 제약사항 요구사항 명칭 운영 및 유지보수 매뉴얼 작성 요구사항 상세설명 정의 운영 및 유지보수 매뉴얼 작성 세부내용

제안사는 운영 및 유지보수를 수행하면서 반복적으로 수행하는 사항을 매뉴얼로 작성 관리하여야 하며, 발주기관이 요구하는 경우 이를 제공하여야 한다.

V 제안서 작성요령 제안서 작성

제안서 규격(권장사항) : A4 (전체분량은 100페이지 이내로 작성)

형 식 : 제출 제안서 (한글 2002 이상, 파워포인트, PDF 등으로 작성)

구 성 :『제안서 목차』에 명시된 순서에 따라 각각 세분하여 작성

양 식 : 각 페이지 하단 중앙에 일련번호 표기

발표자료는 발표시간 15분 이내 기준으로 작성(시간엄수), 질의응답 15분 내외

※ 상기 발표시간은 입찰접수 현황에 따라 변경될 수 있음

부분 제안서 목차 작성내용

사업
기획

사업관리 방안

․ 제안업체는 본 사업의 성공적인 완수를 위하여 효율적인 사업관리 방안을 제시

․ 과업이행요청서를 숙지하여 과업수행에 대한 전체적인 계획을 제시

․ 제안업체의 전문성 유무, 역할, 진흥원 사업에 대한 적정성 등을 알 수 있는 정보들을 제안

운영 개선 방안

․ ERP 유지보수 관리에 대해 적용할 수 있는 신기술, 유사 운영 경험, 선진사례, 기타 운영과 관련하여 제안

․ 제안업체는 운영 시스템의 기능, 서비스 등에 대한 내용을 숙지하고, 문제점, 개선방향 등을 분석하여 운영 품질 향상을 위한 개선방안을 제시

사업
수행

시스템 분석 및 운영·관리방안

․ 기본 ERP 유지보수에 대한 보고 방법, 내용, 계획을 수립하여 제시

․ 현 시스템 환경 및 구성에 대한 기술적 분석 제시

․ 유지보수 대상에 대한 분석 및 관리 방안 ․ 솔루션 및 부가서비스 제공 등 방안 ․ 연계 시스템 관리를 위한 방안 제시 유지보수 및 헬프데스크 운영방안

․ ERP에 대한 지속적인 모니터링 계획 및 관련 문의 처리, 대응 방법을 구체적으로 제시

․ 장애발생이 예상되거나 시스템 운영에 대한 긴급점검 및 특별점검에 대한 계획을 수립하여 제시

․ ERP의 안정적 관리를 위해 시스템 관련 업체와 긴밀히 협조하여 운영할 수 있도록 계획을 제시

․ ERP 개인정보 노출여부 상시 점검(개인정보 진단 S/W 활용) 계획을 제시

․ 개인정보보호법 등 관련 법령에 따른 ERP 내 개인정보 처리(수집 항목, 보유기간, 파기 등) 점검 및 개선방안 제시

․ 보안(개인정보보호)및 웹 접근성, 호환성 지침 준수에 대한 방안을 제시

․ 사용자 문의 접수 채널, 응대 시간 및 처리 결과 회신 방안을 포함한 헬프데스크 운영방안 제시

부분 제안서 목차 작성내용

사업
관리

관리조직
구성

․ 제안업체는 본 사업과 관련하여 투입되는 인력의 구성, 조직체계 수립 방법 등을 제시

․ 제안업체는 ERP 시스템의 효율적인 운영을 위하여 필요한 유지보수 인력을 투입하여야 하며, 그 규모와 운영방안을 제시

․ 운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시

프로젝트
관리 툴 활용

․ 요구사항 접수 및 처리결과 회신과 관련된 기록 관리 방안 (Gitlab 또는 유사 관리소프트웨어 활용)

․ 사업단계별 각종 보고서 양식 샘플 제시 및 설명

․ 사업진행단계에 대한 별도의 보고가 아닌 상시보고방안 제시

사업 지원 교육훈련

․ 시스템 운영자,부서 관리자, 일반 사용자 등 운영에 필요한 대상에 대한 교육 계획 및 내용을 제안

․ 기타 운영상 필요하다고 판단되는 교육을 제시

․ 사업기간 중 정보기술에 대한 신기술 및 자료제공 요구 발생 시 요구사항 대응에 대해 제시

장애대응

․ 운영대상의 안정적인 운영을 위한 방안(업무시간 내 대응 및 업무시간 외 장애 발생 시 비상연락·대응 체계 포함) 제시

․ 장애 등급 분류 기준 및 등급별 대응·복구 목표시간 제시

․ 운영대상에 장애 발생시 발생시간, 조치시간, 발생경위,조치 방법, 차후대책에 대해 장애보고를 하여야 하며, 보고 방안을 제시

기밀보안 ․ ERP에 적합한 보안 정책을 제안

․ 제안업체는 사업수행 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 제시

제안서 작성시 유의사항

제안서는 반드시 사업에 실제로 투입될 총괄PM이 작성

제안서는 표준항목 및 표준내용을 참고하여 작성하되 필요시 표준항목 및 순서를 변경할 수 있으나, 제안사 업체명이 적시되지 않아야 하며, 제시한 양식이 있는 경우, 양식을 준수하여 작성, 제출기한 내에 접수되어야 하며, 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없음

발주처는 협상 시 제안내용에 대한 확인을 위해 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며 입찰참가자는 이에 응하여야 함, 제출 자료와 현지실사 결과는 제안서와 동일한 효력을 발생함

제안사는 본 과업을 수행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권 또는 특허권 등에 검토 ․ 조치를 하여야 하며 이에 대한 일체의 책임은 제안사에 있음

제안서의 내용은“명확한 용어를 사용하여 표현”하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

제출한 용역제안서의 기재내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 발주처의 보완요청이 없는 한 수정 ․ 보완할 수 없음

제안서에 기재된 내용이 허위, 과장된 사실임이 발견될 경우에는 입찰자격의 박탈은 물론, 발주처에서 임의 처리함

증빙자료 요구 항목에 대하여는 증빙자료를 첨부하여야 하며, 증빙자료가 첨부되지 않은 것은 무효 처리함

본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사 부담으로 하고 제안서 내용을 객관적으로 입증할 자료는 필히 첨부되어야 함

제안서 이해를 돕기 위한 각종 시각자료는 컬러를 사용할 수 있음

전문성 평가를 위한 제안 발표 시 구두로 발표하거나 답변한 사항은 제안의 일부로 간주되므로 제안 발표 시 발표와 답변은 명확해야 함

계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

Ⅵ 제안서 제출 제출서류 : 공고문 참조 【별지서식】 및 추가 제출서류

USB : 제안서(원본, 사본) ․ 발표자료(원본, 사본) 파일 각 1개 수록된 미디어 1개

출력물(원본) : 제안서(원본) ․ 발표자료(원본) 각1부 (사업담당자용)

사본 : 업체명ㆍ대표자명ㆍ업체로고ㆍ업체주소 등 업체를 알 수 있는 정보 삭제 필수, 유추 가능한 업체 정보 기재 시 최저점수가 부여될 수 있음

제출방법

제안서 제출은 반드시 방문 접수해야 함(우편 접수 불인정)

질문사항은 반드시 문서로 질의하고, 전화 또는 구두 질의에 응답한 사항은 법적 효력을 갖지 못함

사업담당자 : 경기도경제과학진흥원 디지털경영팀 (전화 : 031-259-6720)

계약담당자 : 경기도경제과학진흥원 재무회계팀 (전화 : 031-259-6548)

제 출 처 : 경기도 수원시 영통구 광교로 107(이의동 906-5)
(경기도경제과학진흥원 3층 재무회계팀 계약접수처 계약담당자)

제안평가(예정)

평가위원회 : 해당 분야의 전문기관‧단체의 임직원 및 전문가‧대학교수 등 8인 내외로 구성

※ 관련 법령에 의거 평가위원 명단은 공개, 위원별 점수는 공개하지 않음

※ 제안평가결과는 평가일로부터 7일 이내 경기도경제과학진흥원 홈페이지(www.gbsa.or.kr)에서 확인 가능(정보공개 – 연도별 공시자료)

일시 : 별도통보 방법 : 오프라인 대면 평가

장소 : 경기도 수원시 영통구 광교로 107, GBSA 회의실

※ 상기 제안평가 일시장소는 발주처 사정 등에 따라 변경될 수 있음

평가방법은 대면 평가로 진행하며, 발표순서는 방문제출 순으로 진행 예정

입찰 참가업체의 발표시간은 별도 안내에 따라 발표시간을 준수하여야 하고, 발표시간 초과 시 지체없이 음소거 진행예정임

발표자는 입찰업체 소속으로(4대보험 증빙서류로 확인예정) 발표자 인적사항을 작성하여 제출하여야 함

평가는 제안내용에 대하여 진흥원에서 평가위원회를 구성하여 평가하고 제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않음

Ⅶ 제안서평가 및 업체 선정방식 평가기준

제안서 평가는 기술과 가격에 대하여 종합평가 실시

기술능력부문 및 입찰가격 평가기준과 배점은 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 적용

평가항목(기술능력 : 90점(정량평가 20, 정성평가 70), (가격부문 : 10점)

제안서 평가 및 기준 수행능력 정량평가 세부 기준(20점) 신용평가 등급 기준(6점) 신용평가 등급 평점 회사채 기업어음 기업 신용평가 등급 AAA, AA+, AA0, AA- A1, A2+, A20, AAA, AA+, AA0, AA-, 6 (배점의100%) A+, A0, A-, BBB+, BBB0 A2-, A3+, A30 A+, A0, A-, BBB+, BBB0 4.8 (배점의80%) BBB-, BB+, BB0, BB- A3-, B+, B0 BBB-, BB+, BB0, BB- 3.6 (배점의60%) B+, B0, B- B- B+, B0, B- 2.4 (배점의40%) CCC+ 이하 C 이하 CCC+ 이하 1.2 (배점의20%)

신용평가 등급은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한법률」 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 전일 기준으로 가장 최근에 평가한 유효기간내의 경영상태평가용 기업신용평가등급 확인서에 의하여 평가함

신용평가등급 확인서 미제출 업체는 최하점수를 적용

기업신용평가등급은 입찰공고일 이전에 평가한 것으로 유효기간 내 이어야 함

회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급 평가결과가 2개 이상인 경우 입찰참가자가 선택하여 제출함

합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며, 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병 대상 업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사

참여인력 보유현황(2점) 구 분 2점 1.5점 1점 0.5점 0점 인력보유 현황 9명 이상 8명 7명 6명 5명 이하

입찰공고일 기준 국민연금 또는 건강보험 가입 내역으로 재직 여부를 확인

증빙서류는 입찰공고일 이후 발급분이어야 하며, 입찰공고일 이전부터 재직 중인 인력에 한하여 인정함

최근 3년간 수행실적(6점) 구 분 6점 5점 4점 3점 2점 수행실적 (단일건당 합산 실적) 4건 이상 3건 2건 1건 없음

최근 3년간 단일용역 계약금액 1억원 이상의 실적 총계

• 유사용역 인정범위 : 인사·급여·회계·예산 등 경영지원 업무를 처리하는 ERP(전사적자원관리) 시스템의 구축, 고도화, 유지보수 또는 운영(클라우드 서비스 제공 포함) 용역

ex) ERP 시스템 유지보수 용역, 기관 경영지원정보시스템 기능개선 용역

단일 프로젝트 내에서 다수 용역의 경우 프로젝트 기준으로 합산하여 1건으로 제출

유사업무 수행실적은 입찰 마감일을 기준으로 3년 이내의 용역이행 실적만 인정하며, 용역 이행 실적 증빙은 관련 협회 또는 공공기관의 확인을 받은 실적증명서(별지서식8)를 제출하여야 함. 다만, 민간회사의 용역이행 실적이 있는 경우에는 실적증명서와 세금 계산서 사본 원본 대조필), 계약서 사본 등 증빙자료를 첨부하여 제출한 경우에만 인정(용역이행이 완료된 실적에 한함)

복합 용역은 계약서 또는 과업이행요청서 상 ERP관련 과업이 주된 내용인 경우에 한하여 인정하며, ERP와 무관한 정보시스템(그룹웨어, 홈페이지 등) 유지보수, 하드웨어 단순 유지보수, 장비·소프트웨어 단순 납품 등은 인정 제외함

안전/보건 수준 평가(2점, 최소기준 미달인 0.5점이하 계약불가)

평가부문 평가항목 Y/N 점수 안전보건 관리체계 (0.8) 안전보건관리규정 제출 0.2

규정내 경영방침, 인력∙시설∙장비 등 지원배정 포함여부

0.2

규정내 위험요인 파악, 제거⦁대체 및 통제 방법 포함여부

0.2

규정내 발생 가능한 비상상황 및 조치계획 포함여부

0.2 용역 안전보건 관리계획 (1.2) 용역관련 안전보건관리계획서 제출 0.3

계획서내 용역 업무의 위험요인 파악, 제거⦁대체 및 통제 방법 포함여부

0.3

계획서내 용역 업무의 위험요인 관리 및 관리계획 포함여부

0.3

계획서내 용역 업무 시 발생 가능한 비상상황 및 조치계획 포함여부

0.3 합 계 2

중대재해 처벌 등에 관한 법률 시행령 제4조에 따라 도급, 용역, 위탁시 안전 보건 확보 수준을 평가하여 적정한 수준에 미달 되는 경우 계약을 제한함(최소 기준인 안전보건관리규정 및 용역관련 안전보건관리계획서 미제출시 안전관리 능력이 없다고 판단, 계약제외)

부정당 제재 여부 (4점) 구 분 4점 3점 2점 1점 0점 제재이력 (단일건당 합산 실적) 없음 3개월 미만

3개월이상
6개월 미만

6개월이상
1년 미만

1년 이상

최근 2년 이내에 부정당업자 제재를 받은 자로서 부정당업자 제재기간 종료일이 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 포함된 전체 부정당업자 재제건의 총 제제 기간으로 산정

부정당제재 사실을 확인할 수 있는 경쟁입찰참가자격등록증(조달청) 자료 스캔 제출

증빙자료 미제출 또는 제재중인 사실을 알리지 않은 경우 최하점수 및 계약후 발견시 계약파기 및 모든 손해배상 청구

수행능력 정성평가 세부 기준 사업수행 기술능력(70점) 평가부문 평가항목 점 수 사업 기획 (10) 사업 관리 방안 5 운영 개선 방안 5 사업 수행 (20) 시스템 분석 및 운영·관리 방안 5 유지보수 및 헬프데스크 운영 방안 15 사업 관리 (20) 관리조직 구성 10 프로젝트관리 툴 활용 10 사업 지원 (20) 교육 훈련 5 장애 대응 10 기밀 보안 5 합 계 70

제안서 기술능력평가 기준은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 (과학기술 정보통신부 고시)을 준용

평가항목의 합인 각 평가부문별 배점한도는 21점을 초과하지 못하며, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가 항목, 항목별 배점 한도를 조정
(「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 별표1의 부문별 배점한도 30점을 총 배점한도70점의 비율에 맞게 조정)

입찰가격 평가기준(10점)

협상에 의한 계약체결 기준 입찰가격 평점산식에 의함

협상대상자 결정 및 협상

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조에 따라 협상에 의한 계약체결 방식 적용

제안서 평가결과 기술능력평가의 85% 이상인 자 중 고득점 순으로 협상 대상자로 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 평가항목의 배점한도가 높은 항목 순으로 순위를 결정. 단, 입찰가격이 용역예산을 초과하는 자는 협상대상자에서 제외

협상은 협상순위에 따라 실시하되 선순위 자와 협상이 성립되면 후순위 자와의 협상은 생략함

기술능력평가의 85% 이상인자가 없거나 모든 협상대상자와의 협상이 결렬된 경우에는 재공고 입찰을 시행

협상진행

협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하되, 협상대상자와 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음

협상대상자와의 가격협상시 기준가격은 용역예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함

협상대상자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 용역예산 안의 범위에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있음

계약체결은‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률’관련 규정에 의한 계약의 일반조건과 특수조건 등의 일반원칙에 따름

Ⅷ 기타사항 일반사항

제안서에 명시된 내용은 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며, 제안요청서의 내용을 초과하는 범위에 대하여는 상호 협의하여 조정함

발주처는 추가 제안 및 자료를 요구할 수 있으며, 제안사는 이에 성실히 응해야 하며, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 지님

발주처의 불가피한 사유로 인해 본 제안 요청서의 일부 내용이 변경되거나 취소되는 경우, 제안사는 이의를 제기하지 아니함

제출 기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며, 제출한 서류는 반환 하지 않음

본 용역과 관련, 제안사가 제출한 디자인 및 모든 자료는 발주처에 귀속, 제안사가 대내외적으로 취득한 모든 사항에 대해 제3자에게 누설해서는 안 됨

제안사는 제안요청서에 의해 과업을 수행하되, 규정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 경과원의 제반 규정에 의해 성실히 수행하여야 함

본 과업에 명시되지 않은 사항이 발생한 경우 과업범위와 연계하여 과업수행 방향을 재조정할 수 있으며, 과업내용의 변경이나 조정이 필요한 경우 발주처와 협의하여 결정해야 함

본 과업에 참여하는 참여인력은 수행업무 분야에 전문지식과 자격을 갖추고 풍부한 경험이 있는 자로 구성함

제안사는 총괄적인 운영계획, 적정한 인원 및 인원별 업무분장을 수립하여야 함

제안사는 과업수행 기간 내에 과업을 완료하여야 하며, 제안사의 귀책사유로 인하여 기간 내에 과업을 완료하지 못할 경우 관계 규정에 의하여 계약 위반금 지급 또는 계약 해지를 할 수 있음

본 과업수행과 관련된 참여인력이 부적격하다고 인정될 경우 경과원은 제안사에게 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 타당한 이유가 없는 한 이에 따름

사업수행 과정상의 문제점은 발주처와 제안사간 합의하에 최대한 보완 조정 해야 함

제안사는 제안내용에 명기되지 않은 사항이라 할지라도 사업의 중요성을 감안하여 필요하다고 인정되는 사항은 발주처와 협의 후 시행해야 함

기타사항

본 과업에 참여하는 참여인력은 과업수행 과정에서 직⋅간접으로 취득하거나 인지한 개인정보, 비밀정보 기타 보안사항은 물론, 과업수행상 수집된 조사자료, 생성자료, 기타 소유권이 발주처에 있는 모든 정보⋅자료를 다른 용도로 사용하거나 타인에게 제공⋅누설할 수 없음

참여인력의 고의․과실로 인하여 발생한 일체의 보안사고, 기타 손해에 대하여 제안사가 민․형사상의 모든 책임을 짐

본 과업과 관련하여 투입된 문서, 제안서, 정보책자 및 지침에 대하여는 발주처의 소유로 하며, 발주처는 제안사의 동의 없이 용역내용에 대한 일체의 권리 행사가 가능함

본 제안요청서(과업이행요청서 포함)의 해석에 의견차이가 있을 시, 발주처의 의견을 따름

제안사는 이 용역의 입찰에 참여함으로써 본 제안요청서(과업이행요청서 포함)의 내용을 준수할 것을 약속한 것으로 간주하고, 제안요청서(과업이행 요청서 포함)에서 요구하는 사항이 충족되도록 제안하여야 함

입찰공고 후 해당 사업과 관련하여 발주처가 제안사에게 서면으로 제공하거나 답변하는 자료는 이 제안요청서(과업이행요청서 포함)와 동일한 효력을 가짐

용역대가 지급

대금지급은 행정안전부 예규 제372호 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준의 대금지급기준에 의함

계약해지 및 지체에 관한 사항

다음 사유가 발생한 경우에 경과원은 일방적으로 계약을 해지 할 수 있으며, 계약을 해지 하고자 할 때에는 최소한 7일 이전에 과업수행자에게 통보하고, 과업수행자는 계약해지로 인한 손해배상을 청구할 수 없음

천재지변 등 불가항력의 경우

계약상 중대한 의무조항 위반 및 사업지연으로 업무추진에 지장을 초래한 경우

발주처의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 때 및 사업자의 용역 산출물 수준이 제안요청서(과업이행요청서 포함)에 규정한 수준에 현저히 미치지 못할 경우

다음 각 호에 해당되는 경우에는 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있음

정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 아니할 때

계약서상의 과업수행기간 이내에 과업을 완료하지 못하거나 과업수행업체의 명백한 귀책사유로 인해 과업을 완료할 가능성이 없다고 인정되는 경우

업체 선정 시 제출한 제안서의 내용과 실제 과업수행내용, 회사소개 내용 등이 허위 기재되어 있는 경우

사전 승인 없이 과업내용을 변경하는 경우

기타 과업수행에 있어 발주처의 정당한 요구사항을 이행하지 않는 경우

기타 사항은 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정안전부 예규) 계약 일반조건을 적용함

【별지서식 1】 제안서 표지(백색용지 사용, 일체의 장식금지, 회사명 또는 회사 유추가능 정보 게재 시 최저 점수 처리)
【별지서식 2】

2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

제
안
서

※ 사본은 제안사를 알 수 있는 회사명, 회사 로고 등 표기 불가

입 찰 참 가 신 청 서 신 청 인 상 호 또 는 법 인 명 칭 법인등록번호

주
소

전 화 번 호 대 표 자 생 년 월 일 입 찰 개 요 입 찰 공 고 (지명) 번 호 입 찰 일 자 입 찰 건 명

2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

입찰보증금 지급각서

본인은 낙찰 후 계약미체결시 귀 기관에 낙찰금액의 5/100에 해당되는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.

대 리 인 및 사 용 인 감 본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.

성
명 :

생 년 월 일 :

본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.

사용인감 :

본인은 위의 번호로 공고한 귀 기관의 입찰에 참가하고자 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 하며, 만약 제출하는 서류와 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 사항등이 확인될 경우, 참가자격에서 제외하여도 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.

※ 붙임서류 : 공고문의 입찰 제출서류 참조

2026 .
.
.

신청인 : (재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 3】 ※ 필요시 작성·제출 사 용 인 감 계

본인은 경기도경제과학진흥원에서 시행하는『2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수』용역의 입찰․계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우 상기인이 책임질 것을 확약하며, 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙 임 : 인감(법인)증명서 1부. 끝. 법 인 인 감 사 용 인 감

2026 년
월
일

업체명 : 주 소 :

대표자 :
← 법인인감 날인

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 4】

위
임
장

대리인 성 명 생년월일 주 소 업체명 연락처

상기인은 당 업체의 대리인으로 지정하고 경기도경제과학진흥원에서 시행하는『2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수』용역을 위한 제안공모에 관련된 모든 권한을 위임합니다.

2026 .
.
.

업체명 : 주 소 :

대표자 :
(인)

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 재 직 증 명 서 성 명 생년월일 소 속 직 위 주 소 재직기간 위와 같이 당사에 재직중임을 증명 합니다

2026.
.
.

업체명 : 주 소 :

대표자 :
(인)

※ 첨부서류 : 신분증 사본 1부

※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자(법인인감) 인장과 같아야 함

※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

【별지서식 5】 제 안 업 체 일 반 현 황 1. 기본사항

회
사
명

대 표 자

주
소

관할 세무서 전 화 번 호 팩 스 번 호 사 업 자 번 호

업
종

면허 / 허가 / 등록증보유현황 총종업원수 매출액(전년도)

자
본
금

해당부문 종사기간

(
년
개월)

2. 주요 회사연혁 년/ 월/ 일

내
용

비 고 3. 조직 및 인력현황 (공고일 현재기준) 구 분 직 위 인원(명) 경영진 대표이사 임원 종업원 사무직 생산직/기술직 계 ※ 상근직원 기준 / 조직도 첨부 <사업수행 조직 및 인력> (예시) PM <핵심인력 및 필수전문인력> 구 분

성
명

생년 월일 최종학력 담당업무 경력사항 주요용역 수행실적 비 고 (자격증 등)

※ 총괄책임자와 부문별 책임자를 명시하고 핵심인력 및 필수전문인력만 기재

※ 구분란에는 투입인력의 역할구분을 기재

※ 근무경력은 공고일 기준으로 년, 월까지 기재

※ 경기도경제과학진흥원이 별도 요청 시 각종 증빙서류(졸업증명서, 소득세원천징수영수증, 경력 증명서, 상장 등)를 제출하여야 함

【별지서식 6】 과업수행 핵심인력 및 필수전문인력 현황 성 명 소 속 직 책 연 령

만
세

학 력

대학교
전공

해당분야근무경력

년
개월

대학원
전공

자
격
증

본 사업 참여임무

기
술
등
급

상주/비상주 구분 □상 주, □비상주 목표 투입공수 경 력 사 항 사 업 명 참 여 기 간 (년월 ～ 년월) 담 당 업 무 발 주 처 비 고

※ 경기도경제과학진흥원에서 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 요청할 경우 제출해야 하며, 허위사실 기록시 입찰자격 박탈 및 모든 불이익 적용

※ PM, 대표자를 제외한 주요참여인력은 입찰마감일 기준으로 3개월 이상 재직자에 한하여 인정함

※ 소속회사에 대한 재직증명서와 국민연금 가입자 가입증명(국민연금 : www.nps.or.kr) 또는 건강보험자격득실확인서(국민건강보험공단, www.nhic.or.kr) 자료 제시

【별지서식 7】 주요 사업실적 연도 사업명 사업개요 계약금액 발주처 발주처 연락처 비고 계

건
만원

※ 유의사항 : 공공의 경우 실적증명

민간의 경우 실적증명․ 계약서․ 세금계산서 사본 등 첨부(일련번호부여)

【별지서식 8】 유사 사업수행용역 실적증명서 신 청 인 업체명(상호)

대
표
자

영업소재지 전 화 번 호 사업자번호/ 법인등록번호 조달청등록번호 증명서용도

제
출
처

용역범위 및 기준 (면적, 금액 등) 용역이행 실적내용 용 역 명 사 업 분 야 용역개요 계약번호 계약일자 계약기간 (이행기간)

계약금액
(계약면적)

이행실적(금액또는면적) 비고 비율 실적 증 명 서 발급기관 위 사실을 증명함

2026 년
월
일

기 관 명 :
(전화 :
)

주
소 :
(FAX :
)

발급부서 : 담당자 :

주) ① 용역이행실적은 입찰 공고시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다.

② 민간 실적증명서는 원본을 제출하여야하며 세금계산서 사본을 동시에 제출하여야 함

• 세금계산서 합계는 실적증명, 계약서와 동일하여야함

【별지서식 9】 최근 3년간(2023~2025) 경영현황 (단위 : 백만원) 구 분 2023년 2024년 2025년 평 균 1. 총 자 산 2. 총 자 본 3. 자기자본 4. 유동부채 5. 고정부채 6. 유동자산 7. 당기순이익 8. 매 출 액 9. 자기자본비율 (자기자본/총자산 × 100) 10. 유동비율 (유동자산/유동부채 × 100)

※ 최근 3년 제무재표 증명원 또는 공인회계사의 감사보고서 또는 세무대리인(공인회계사 또는 세무사)의 확인을 받은 결산서를 첨부하여야 함

【별지서식 10】 가 격 입 찰 서(밀봉제출) 입 찰 내 용 공 고 번 호 입 찰 일 자

2026 .
.

건
명

2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

금
액

금
원(￦
)

용 역 기 간

2027 년 1월 1일 ~ 2027 년 12월 31일 까지

입 찰 자 상호(법인)명칭 법인등록번호

주
소

전 화 번 호

대
표
자

생 년 월 일

본인은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률에 의한 용역입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 용역계약일반조건․계약특수조건․착수계획 등에 따라 위의 입찰금액으로 기한 내에 용역수행을 완성할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다.

붙임 : 세부 산출내역서(자유양식) 1부

입 찰 자 :
대표이사 :

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 11】

각
서

입찰공고번호 입 찰 일 자

2026 년
월
일

입 찰 건 명

2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

우리 회사는 계약을 이행함에 있어서 우리 회사에서 진행하는 모든 과업에 대하여 직접 시공하겠으며 만일 발주자의 사전 승인 없이 우리 회사가 분담한 부분을 다른 회사에 일부 또는 전부를 하도급 하는 경우에는 어떠한 조치도 하등의 이의를 제기하지 않겠기에 각서를 제출합니다.

2026 년
월
일

주사무소소재지

상
호

성
명

사업자등록번호 생 년 월 일 (재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 12】 보 안 각 서

본인(본기관)은 귀 경기도경제과학진흥원의“2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수”용역 계약의 제안 참여와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것을 약속함.

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2026 년
월
일

소
속 :

직
위 :

성
명 :

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 13】

서
약
서

용역명 : 2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수

본인은 위 사업에 대한 제안서와 그 부속서류 제출에 있어 신의성실의 원칙에 따라 모든 기재 사항을 사실대로 작성하여 제출하였으며, 만약 부정한 방법 또는 허위로 기재한 사실이 발견된 때에는 그로 인하여 초래되는 평가상의 불이익은 물론 적격심사대상에서 제외 또는 취소, 계약의 해제 또는 해지 및 부정당업자 입찰자격 제한조치 등 어떠한 제재 또는 처분에도 이의를 제기하지 않을 것임을 확약합니다.

2026 년
월
일

상 호 : 대표자 : (재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 14】 평가항목(정량) 자기평가표 1. 심사대상용역 2. 심사대상입찰자 공고번호 회 사 명 (전화) 입찰일시 대 표 자 용 역 명 2026년 ERP (K-System Ace) 유지보수 업종구분

예시) 학술연구, 시설관리, 청소, 경비,
정보통신, 폐기물, 기타

용역기간

2027년 1월 1일 ~ 2027년 12월 31일 까지

3. 회사를 대표하는 연락책임자 인적사항

소
속

수요기관

직
위

성
명

전화번호 (FAX) 4. 정량평가 (단위 : 점) 구 분 배 점 평가(산출)근거 자기평점 계 20 - 신용상태 6 인력현황 2 사업실적 6 안전평가 2 제재현황 4

※ 평가표를 참조하여 평가항목(정량) 자기평가표 작성 및 제출

【별지서식 15】 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (양식) 소속기관 성명 직위 동의여부 전자서며 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부 □ 동의 / □ 거부

※ 본 과업에 참여하는 핵심인력 및 필수전문인력은 서명해 주시기 바랍니다.

본인은 경기도경제과학진흥원(이하‘진흥원’)의『2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수』용역의 입찰 및 수행과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집, 이용, 제공에 동의합니다.

가. 수집 ‧ 이용 ‧ 제공 목적

• 진흥원이 진행하는 본 용역의 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지서식 등)검토 및 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용.

나. 수집 ‧ 이용 ‧ 제공하는 개인정보의 항목

• 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등

• 공동수급체 구성원의 직장주소, 상호, 성명, 사업자번호, 은행/계좌번호 등

• 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등

• 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등

다. 개인정보의 보유 및 이용 ‧ 제공기간

• 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰참가 서류 관리를 위한 보유기간까지(5년)

라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

• 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음

• 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외

2026 년
월
일

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하 【별지서식 16】 제안서 발표자 인적사항 발 표 자

소
속

근무부서

직
위

성
명

연 락 처

☎
HP
email

상기인은「2027년 ERP(K-System Ace) 유지보수」제안평가에서 발표자로 지정함을 확인합니다.

2026 년
월
일

제 출 자 :
대표이사

(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자 귀하

※ 상기 제안서 발표자가 변경될 경우에는 제안점수에서 최저점수가 부여될 수도 있음

※ 발표자 변경이 불가피할 경우(경조사 등) 이를 증빙할 수 있는 서류를 제출하여야 하며, 발표자 변경은 제안평가일 전날 18:00까지 알려주어야 함

※ 제안평가 전 발표자 확인(신분증 확인 등)을 위해 사전확인을 진행할 수 있음

【별지서식 17】 부정당업자 지정내역(최근 2년간) 업체명 용 역 명 지정기관 지정일자 제한기간 (개월수) 부정당업자 지정사유 비 고

※ 부실벌점을 확인할 수 있는 관련기관의 증빙서류 첨부(공고일 기준)

※ 해당사항이 없을 경우에는“해당사항 없음”을 기재

【별지서식 18】 ESG 행동규범 준수 서약서 □ (공사, 용역, 물품) 계약명 :

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 지역사회 발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 최근 정부의 탄소중립 실천과 환경보전 노력 등 ESG경영 확산에 적극 동참할 것입니다. 이에 경기도경제과학진흥원(이하 “진흥원”이라 한다)에서 시행하는 계약(공사, 용역, 물품)에 있어 환경보전은 물론 공정하고 투명한 거래 문화를 정착시키기 위하여 당사 및 하도급업체의 임직원과 대리인은 귀 진흥원의 ESG 행동규범(환경‧안전‧인권‧공정‧청렴) 이행을 위한 입찰 특별유의서 및 특수조건이 정하는 내용을 성실히 준수할 것을 다짐하며 다음의 사항에 동의하고 서약합니다.

• 다

음 -

【E-환경경영】

1. 당사 및 하도급업체는 귀 진흥원과의 거래와 관련하여 환경보전에 대한 책임을 인식하고 기후변화에 따른 생물다양성 보호와 산림훼손 방지를 위해 노력하겠습니다. 또한 당사의 경영으로 인해 발생하는 환경오염과 관련하여 폐기물, 재활용, 산업용수 관리와 재사용, 온실가스 및 대기배출 물질 관리 등 환경 관련 법률 및 규정을 준수하겠습니다.

2. (친환경 제품·서비스) 친환경 기술의 도입과 확산을 통해 친환경 제품과 서비스를 확대하도록 노력하겠습니다.

3. (기후변화 대응) 당사 및 하도급업체의 사업장 단위로 에너지 절약을 실천하며 온실가스 배출량을 줄일 수 있도록 기후변화 대응 활동을 이행하겠습니다.

4. (오염방지 및 폐기물 감축) 공정상 배출되는 오염물과 폐기물 배출량을 줄이고 재활용 증진을 위해 노력하고 실천하겠습니다.

5. (환경보전) 대기·수질·토양 오염, 소음, 악취, 생물다양성 등 사업장 인근 지역 생태계의 부정적인 영향을 최소화하며, 용수 사용량 절감과 폐수 방출 저감을 위해 노력하겠습니다.

【S-안전경영】

1. 당사 및 하도급업체는 귀 진흥원과의 거래와 관련하여 업무상 이뤄지는 모든 활동에서 근로자와 고객의 안전 및 보건을 보장하는 활동이 필수적이라는 점을 인식하고, 「산업안전보건법, 중대재해처벌법」등 안전 관련 법률과 규정을 준수하고 그에 따라 안전하고 건강한 사업장을 만들고 지역사회의 안녕을 위해 노력하겠습니다.

2. (산업안전) 근로자가 잠재적 안전 위험요인(예: 감전, 화재, 차량, 추락위험 등)에 노출되는 것을 통제하고 예방하기 위해 노력하겠습니다. 또한 근로자로 하여금 안전에 관한 문제를 회사에 자유롭게 제기할 수 있도록 하며, 비상사태 발생 시의 행동 요령 등에 대해 숙지하도록 하여 비상사태로 인한 피해를 최소화하도록 하겠습니다.

3. (산업재해 및 질병 예방) 유해인자가 근로자에게 노출되지 않도록 파악 및 통제하고 장시간 반복 작업, 중량물 취급 등 육체적으로 힘든 작업으로 산업재해와 질병이 발생하지 않도록 예방하며 작업 중 쾌적하고 안전한 환경을 유지함으로써 근로자의 건강증진을 위한 노력을 이행하겠습니다.

4. (안전보건 교육) 모든 근로자는 안전보건 법규에 따른 교육 및 훈련을 실시하여 안전 문화 고취, 산업 재해 예방에 노력 이행하겠습니다.

【S-인권경영】

당사 및 하도급업체는 귀 진흥원 사업을 수행함에 있어, 인간의 존엄과 가치를 중시하는 인권경영을 실현하기 위하여 아래와 같이 실천할 것을 서약합니다.

1. (기본원칙) 당사는 인권, 노동, 환경 등의 가치를 지지하는 국내 및 국제기준과 규범을 지지하도록 하겠습니다.

2. (체계구축) 인권경영 체계구축 등 필요한 제도와 정책을 수립하고 실행하도록 노력하겠습니다.

3. (차별금지) 고용을 포함한 모든 이해관계자와의 관계에 있어 성별, 연령, 인종, 장애, 종교, 정치적 성향과 출신 지역 등을 이유로 차별하지 않겠습니다.

4. (노사협력) 직원의 인권보호와 증진을 위해 노동 3권(단결권, 단체교섭권, 단체행동권)의 자유를 보장하며 노사 간 공동 번영을 지향하도록 하겠습니다.

5. (강제 및 아동노동의 금지) 우리는 어떠한 형태의 강제노동과 아동노동을 허용하지 않겠습니다.

6. (안전보장) 직원에게 안전하고 쾌적한 근무환경을 조성하여 산업안전 및 건강권을 보장하겠습니다.

7. (지역상생발전) 지역사회의 모든 이해관계자의 인권을 존중하며 지역주민과의 상생발전을 추구하겠습니다.

8. (환경보호) 고객에게 안전하고 위생적인 환경을 제공하며, 환경보호와 오염방지를 위해 노력하겠습니다.

9. (고객인권보호) 사업수행 중 수집한 개인정보를 보호하며 고객의 정보 접근권을 최대한 보장하겠습니다.

10. (부패방지) 모든 공적ㆍ사적 형태의 부패에 반대하고 투명한 경영을 위해 노력하겠습니다.

11. (구제조치) 인권침해를 사전에 예방하기 위해 노력하며 인권침해가 발생한 경우 귀 진흥원의 관련 규정에 따라 신속하고 적절한 구제조치를 취할 수 있도록 노력하겠습니다.

【G-공정거래‧청렴‧윤리경영】

1. (불공정 행위 금지) 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 귀 진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 6개월 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 귀 진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 귀 진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

2. (공정거래) 입찰 담합 등 불공정 행위를 한 사실이 드러날 경우, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률이 정하는 바에 따라 귀 진흥원이 공정거래위원회에 고발하여도 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

3. (청렴계약 이행) 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

○ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

4. (낙찰 취소 및 계약 해지) 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 금품, 향응(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우 낙찰자 결정 취소, 계약 이행 전에는 계약취소, 계약 이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하겠으며 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

5. (내부 청렴도 제고) 회사 임직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사 윤리강령과 내부 비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

6. (정보 보호) 공정한 직무수행을 방해하는 알선ㆍ청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하거나 받지도 않겠습니다.

위 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며 본 서약 내용을 계약 특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약 해지 등 귀 진흥원의 조치와 관련하여 당사가 귀 진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년
월
일

서 약 자 :
대 표 자 :
(인)

(재)경기도경제과학진흥원장 귀하

===== 2-1. 입찰 공고문_27년 ERP(K-System Ace) 유지보수_공고용.pdf =====
GBSA 입찰공고 제 2026-230호
2027년 EPR시스템 유지보수 용역 입찰공고
이 입찰에 참가하는 자는 다음의 입찰 설명서를 구성하는 공고서 및 각종 규정, 규격서
등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은
입찰자에게 있음을 알려드립니다.
규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계
약을 체결하고 불이행하는 경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정
기간 입찰참여가 제한되는 등 불이익을 받으실 수 있습니다.

• 다 음 -

1. 입찰공고문, 과업이행요청서, 제안요청서 등
2. 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서
3. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정
4. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 시행령 및 시행규칙
5. 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준
6. 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준
7. 용역계약일반조건, 일반용역계약특수조건
8. 기타 입찰 및 계약관련 법령 및 규정
< 자료 검색 >
〘계약예규〙 국가법령정보센터 홈페이지(http://www.law.go.kr)에서 행정규칙으로 검색
〘조달청 고시 등〙 조달청 홈페이지(http://pps.go.kr) 정보제공 ⇨ 업무별 자료
⇨ 내자구매/나라장터 운영규정/품질관리에서 각각 검색
※ 정확한 자료 검색이 되지 않을 경우 입찰공고 담당자에게 확인
[유의사항]
▶ 본 입찰집행과 관련하여 1.입찰공고문, 2.과업이행요청서, 규격서(제안요청서 등
입찰 첨부서류 일체), 3.나라장터 공고서 상세화면, 4.관련 법규정 순으로 해석 순
위가 우선 적용됩니다.
▶ 본 건 관련 각종 규정은 개정될 수 있으며, 개정될 경우 개정규정 부칙의
시행일(또는 적용례)에 따라 개정 규정의 적용 여부가 결정될 수 있습니다.

2027년 ERP시스템 유지보수 용역 입찰공고
1. 입찰에 부치는 사항
---------------------------------------------------------------------------------------
가. 수요부서 : 경기도경제과학진흥원 디지털경영팀
나. 입찰건명 : 2027년 ERP시스템 유지보수
다. 용역내용 : 제안요청서 참조(양식은 제출서류 별지서식 참조)
라. 용역기간 : 2027. 01. 01. ~ 2027. 12. 31.
마. 기초금액 : 136,000,000원(금일억삼천육백만원, 부가세 포함)
바. 입찰방식 : 전자입찰(총액), 제한경쟁(중소기업), 협상에 의한 계약
사. 전자입찰서 및 제출서류 접수개시일시 : 2026.11.20.(금) 11:00
아. 전자입찰서 및 제출서류 접수마감일시 : 2026.11.24.(화) 11:00
※ 진흥원 재무회계팀내 입실(담당자 확인必), 주말 및 공휴일 제외 업무시간 내
자. 개찰일시 : 제안서 평가 후 개찰(진흥원 입찰 집행관 PC)
차. 제안평가 : 발표평가(온라인 또는 오프라인) 진행, 제안평가일(예정) : 26.12.1.(화) 14:00
카. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약
-------------------------------------------------------------------------------
2. 입찰참가자격 : 다음 각 항을 모두 만족하는 자
가. ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하 "지방계약법"이라 함)｣ 시행령 제13조 및
같은 법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 자격요건을 갖춘 업체
나. ｢지방계약법｣ 제31조 및 ｢동법 시행령｣ 제92조(부정당업자의 입찰참가 자격 제한)에 해당
되지 않는 업체
다. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 G2B 시스템에 아래의 모든
자격사항으로 입찰일 전일(휴일인 경우에는 그 이전 평일)까지 조달청경쟁 입찰참가자격을
등록한 업체
라. 자격사항

• 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출

마감일 전일까지 소프트웨어사업자(1426) 또는 컴퓨터관련서비스사업(1468)로 등록한 업체

• 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에

따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·
소상공인 확인서(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를
소지한 업체

• 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제8조 및 동법 시행령 제9조에 의한

유자격자로서 중소기업 직접생산확인증명서 (정보시스템유지관리서비스, 8111189901) 소지
업체

○ 상기 ‘직접생산확인증명서’와 ‘중ㆍ소기업ㆍ소상공인 확인서’ 가 중소기업제품 공공구매 종합정보망
(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다.
○ 중ㆍ소기업ㆍ소상공인확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나,
제안서 제출일로부터 3일 이내에 중소기업공공구매종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상
기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다.
바. 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트
웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」 준수
사. 「소프트웨어 진흥법」 제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한
아. 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어 사업자의
사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에
따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여 제한

• 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어 사업자(소프트웨어 사업자 일반

현황 관리 확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰
참가 가능
자. 본 입찰서 제출은 공동도급 및 하도급을 허용하지 않음(단, 통상적인 솔루션 유지보수의
경우 하도급으로 간주하지 않습니다.)
아. 입찰참가자는 반드시 상기 입찰참가 자격사항을 갖추어야 하며, 제안서 제출 마감 후 입찰
참가자격 관련 서류를 확인하여 자격사항을 충족하지 못한 경우 제안서 평가 대상에서 제외
함.
3. 입찰보증금 납부
가. 입찰보증금 : 입찰에 참여하는 모든 사업자에 대하여 납부 면제하며(입찰보증금 납부를 확약하는
내용이 포함된 입찰참가 신청서 제출로 납부 갈음) 귀속사유가 발생하면 지방계약법 시행령
제38조에 의해 진흥원 금고에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨.
나. 세입조치 등 : 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 지
방계약법 시행령 제38조에 의해 진흥원 금고에 귀속되며, 부정당업자제재를 받게 됨.
4. 입찰서 제출
가. 본 입찰서 제출은 반드시 조달청 국가종합전자조달(http://www.g2b.go.kr) 홈페이지의 전자
입찰시스템을 이용하여 제출하여야 하고, 가격입찰서의 세부금액 산출내역서는 밀봉하여 제안서,
입찰서 등 제출서류와 함께 진흥원 계약담당자에게 입찰마감일시까지 직접 제출하여야 함.
(두 사항을 모두 이행하여야 하며, 하나라도 이행하지 않을 경우 자격미달로 처리됨)
나. 전자입찰서 제출 확인은 전자입찰시스템 웹 송신함을 통해 확인
다. 한번 제출한 입찰서는 취소하거나 수정할 수 없음. 단, 전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률
시행령 제5조에 따라 입찰의 취소를 신청한 경우 입찰집행관은 입찰서를 무효처리할 수 있으며,
이 경우 취소의사를 표시한 입찰자는 당해 입찰에 대하여 재입찰을 할 수 없음.
라. 본 전자입찰서 제출은 전자입찰 입찰자 신원확인제도가 적용됨에 따라 개인인증서를
보유한 대표자 또는 입찰대리인만이 입찰서 제출이 가능함.

마. 전자입찰마감일시까지 진흥원 계약담당자에게 직접 제출하여야 할 서류
☞ 제출마감일시를 반드시 숙지하여 전자입찰(투찰)을 진행하여야 하며, 가격제안서(산출내역서
포함, 밀봉), 제안서 등 각종 입찰서류를 계약담당자에게 직접 제출하여야함. 두 가지(전자입찰,
입찰서류 직접제출) 모두 이행하여야 하며 한 가지라도 이행되지 않을 경우 자격미달 처리됨
※ 제출서류
1. 제안서와 발표자료

• 제안서 표지를 【별지서식 1】 포함한 제안서(용역수행계획서) 및 발표 자료
• USB : 제안서(원본), 제안서(사본), 발표자료(원본), 발표자료(사본) 파일 각 1개 수록
• 사본은 업체명, 업체주소, 대표자명등 업체정보를 알 수 있는 정보는 기재하지 않음,

기재시 최저점수를 부여받을 수 있습니다

• 제안서나 발표자료 중 한가지 자료만 제출할 경우 해당자료를 제안서 및 발표자료로 간

주합니다.
2. 입찰참가신청서 【별지서식 2】 1부,

• 사업자등록증(사본), 소프트웨어사업자 신고필증 각 1부,
• 인감증명서(3개월 이내 발급) 및 사용인감계 【별지서식 3】 각 1부,

3. 입찰대리인 위임장&재직증명서(해당 시 3개월 이내 발급) 【별지서식 4】 1부,

• 재직증명서, 신분증 지참 필수

4. 제안업체 일반현황 【별지서식 5】, 핵심인력 및 필수전문인력 【별지서식 6】 각 1부,

• 국민연금 가입자 가입증명 또는 건강보험자격득실확인서, 재직증명서

(입찰공고일 기준 재직 여부 확인, 공고일 이후 발급분에 한함)

• 핵심 및 필수전문인력 경력증명서[경력관리기관(한국소프트웨어산업협회 등) 발급] 1부,
• 과제책임자는 관련 분야에 3년 이상 재직 경력의 소유자이어야 함(경력증명서 제출 必)

5. 주요 사업실적 【별지서식 7】, 유사 사업수행용역 실적증명서 【별지서식 8】 각 1부,

• 세금계산서(원본대조필 날인), 계약서(원본대조필 날인)

6. 최근 3년간 경영현황 【별지서식 9】 각 1부,

• 최근 3개년도 재무제표(공인회계사·세무사 확인 또는 국세청 홈텍스 발급 표준재무제표증명) 1부,

7. 가격제안서(VAT 포함) 【별지서식 10】, 세부산출내역서 각 1부,
8. 각서 【별지서식 11】, 보안각서 【별지서식 12】, 서약서 【별지서식 13】 각 1부,
9. 평가항목(정량) 자기평가표 【별지서식 14】 1부,
10. 개인정보 수집·이용·제공 동의서 【별지서식 15】각 1부,
11. 제안서 발표자 인적사항 【별지서식 16】 1부,
12. 부정당업자 지정내역(최근 2년간) 【별지서식 17】 1부,
13. ESG 행동규범 준수 서약서 【별지서식 18】 1부,
14. 기업신용평가등급확인서(공공기관 입찰용, 유효기간 내, 등급평가일 공고일 전 1년 내) 1부,
* 조달청 경쟁입찰참가자격등록 및 법인등기부등본 등은 나라장터에서 확인하며, 중․소기업․
소상공인확인서 및 직접생산확인증명서 중소기업제품 공공구매 종합정보망에서 확인
* 회사소개 안내서 등 제안과 관련된 기타 근거자료 및 제안요청서에서 요구되는 모든 서류
및 관련 서류는 필수 제출 해야함
바. 제출장소: 경기도 수원시 영통구 광교로 107(이의동 906-5)
경기도경제과학진흥원 3층 재무회계팀 계약접수처 계약담당(☎ 031-259-6548)

5. 입찰의 무효
지방계약법 시행령 제39조 제4항, 동법 시행규칙 제42조 및 행정안전부 예규 제372호(2026.07.01.)
지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제11장 입찰유의서에 의함
6. 예정가격 작성 및 계약상대자 결정방법
가. 예정가격 작성은 행정안전부 예규 제372호(2026.07.01.)에 따라 단일예가로 작성
나. 계약상대자 결정방법은 행정안전부 예규 제373호(2026.07.01.) 제5장 협상에 의한 계약
체결기준에 따라 진행함
다. 제안서를 제출한 업체를 대상으로 사업운영능력평가(90점)와 입찰가격평가(10점)을 분리
하여 실시한 결과를 토대로 우선 순위 업체부터 협상절차를 실시하여 낙찰자를 결정.
단, 제안요청서 내용을 참고하되, 최종 과정에서도 동일할 경우 낙찰자 결정시 전자조달
시스템을 통해 자동으로 추첨하는 방식을 적용할 수 있음
라. 사업운영능력평가는 업체가 제출한 제안서로 발표평가로 진행하며, 진행방법에 대해서는
발주처의 요구에 따라야 함
마. 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나, 제출된 서류가 불명확하여
인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완
요구 가능
바. 고득점 1순위 업체부터 순차적으로 협상을 실시하되, 협상이 성립되면 다른 협상적격자와
협상을 실시하지 아니함
사. 계약상대자는 대금지급 청구 시 국민연금법 제95조의2(연금보험료 등의 납부증명)에 따른 유효한
연금보험료 납부증명서(개인, 사업장), 국세징수법 제5조에 따른 유효한 국세납세증명서, 지방세
기본법 63조에 따른 유효한 지방세납세증명서를 발주담당부서에 제출하여야 함.
아. 대금지급은 행정안전부 예규 372호 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준의 대금지급기준에 의함
7. 보충정보 제공처
가. 전자입찰 이용자 등록절차와 G2B(나라장터) 이용안내 : 정부조달콜센터(지역번호 없이 ☎1588-0800)
나. 과업 및 용역에 관련 문의 : 디지털경영팀 사업담당자 ☎031-259-6720
다. 입찰 및 계약에 관한 조건 등의 공시 및 열람관련 사항 문의 : 재무회계팀 계약담당자 ☎031-259-6548
8. 기타사항
가. 입찰에 참가하고자 하는 자는 지방계약법시행규칙 제40조, 상기 공고사항 및 기타 입찰에
필요한 일체의 사항을 숙지하신 후 입찰에 응하시기 바라며, 이를 숙지하지 못한 책임은
입찰자에게 있음.
나. 입찰관련 제출서류의 우편접수는 불가하며, 본 입찰과 관련하여 제출된 서류는 일체 반환
하지 않음.
다. 본 입찰은 근로자 안전보건관리 및 청렴계약이행 대상으로 입찰에 참가한 모든 업체는 ESG
행동규범 준수 서약서를 제출한 것으로 간주하며, 낙찰대상자는 ESG 행동규범 준수
서약서를 반드시 숙지하시고 대표자가 기명날인하여 제출하여야 합니다

라. 본 입찰공고에 표시된 일시는 대한민국 표준시를 기준함.
마. 기타 제출서류등 상세한 사항은 제안요청서를 참고하시기 바람.
바. 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "사실과 상이없음"을 확인ㆍ날인하여 제출하시기 바람.
사. 입찰참가희망업체가 전산장비 준비 부족 등의 사유로 전자입찰등록 및 투찰이 곤란한 경우
에는 입찰마감 24시간 이전에 조달청 정부조달콜센터(1588-0800)로 장애해결을 위해 문의하
시기 바라며 장애발생에도 불구하고 조달청 정부조달콜센터로 문의하지 않아 발생되는 모든
책임은 입찰참가자에 있음.
아. 조달청 전자입찰특별유의서 및 전자입찰 입찰자등록에 관련된 내용은 국가종합전자조달
시스템(http://www.g2b.go.kr)을 참고하시기 바람.
자. 규격 착오 또는 규정의 미숙지 등으로 입찰자가 계약을 체결하지 않거나, 계약을 체결하고
불이행하는 경우 관계법령에 의거 부정당업자로 제재되어 일정기간 입찰참여가 제한되는 등
불이익을 받으실 수 있사오니, 본 입찰공고서의 규격서 및 계약관련규정을 철저히 숙지하신
후 입찰에 참가하여 주시기 바람.
차. 본 공고내용은 경기도경제과학진흥원 홈페이지(http://www.gbsa.or.kr) 공지사항 및 국가
종합전자조달시스템 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)에 게재 함.
위와 같이 공고합니다.
2026년 11월 3일
(재)경기도경제과학진흥원 회계책임자

===== 2027년 ERP시스템 유지보수 기술지원 협약서(직인날인).pdf =====