===== 2-1 입찰공고문.pdf =====
나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업
입 찰 공 고
1. 입찰에 부치는 사항
가. 입 찰 명: 나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업
나. 입찰방법: 제한경쟁입찰을 통한 협상에 의한 계약
다. 납품기한: 계약 후 3개월 이내
라. 예산금액: ₩50,000,000원(VAT 포함)
2. 입찰 장소 및 일시
가. 현장(사업) 설명회: 제안요청서로 대체
나. 입찰서 접수 개시일시: 2026. 11. 4.(수) 14:00부터
다. 입찰서 및 제안서 제출마감일시: 2026. 11. 12.(목) 17:00까지
라. 제안평가 일시: 2026. 11. 18.(수) 16:00 나사렛대학교 내 지정장소
※ 사정에 따라 일정은 변경될 수 있음
마. 우선협상대상자선정 및 협상: 2026. 11. 18.(수) 선정 후 별도 통보
3. 입찰참가자격
가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한법률 시행령 제12조 및 시행규칙 제14조의 경쟁
입찰자격요건을 갖춘 업체
나. 소프트웨어 진흥법 제58조 및 동법 시행규칙 제17조에 의거, 소프트웨어사업자(컴
퓨터관련서비스업, 업종코드: 1468)로 등록된 업체
다. 제안제품이 GS(Good Software)인증 1등급을 취득한 상용 소프트웨어일 것. 인증서
에 기재된 제품명·버전·개발사가 제안제품과 일치하여야 하며, 인증서 사본을
제출할 것
라. 공급자와 원개발사가 다른 경우 원개발사 명의의 공급증명 및 기술지원 확약서를
제출할 것
마. 계약기간 중 국내에 기술지원 조직을 보유하고 한국어로 지원이 가능할 것
바. 제안제품이 제안서 제출 마감일 현재 상용 서비스 중일 것. 서비스 접속 주소 및
이용 가능 여부를 확인할 수 있는 자료를 제출할 것
사. 본 제안요청서의 요구사항이 계약 체결 시점에 이미 구현되어 즉시 이용 가능한
기능임을 확약하며, 확약서에는 개발 예정 기능을 보유기능으로 제안하지 아니한
다는 내용을 포함할 것
아. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 및 동법 시행령 제 76조(부정당업
자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체
자. 입찰 참가 신청시 본교의 선정 방식에 이의가 없음을 확인한 사업자
4. 입찰보증금 및 동 귀속: 입찰금액의 100분의 10이상의 보증보험증권을 입찰 참가 신청
마감일까지(보증보험회사 근무시간에만 가능) 전자보증서(보증채권기관-나사렛대학교,
312-82-05850)로 제출하여야 함. 단, 보증기간의 만료일은 입찰서 제출마감일 다음날
부터 30일 이후일 것. 보증보험증권을 학교에 직접 제출하고자 하는 자는 입찰 참가
신청 마감일시까지 학교에 제출한 자에 한하며 모사전송 제출은 절대 불가함.
5. 입찰등록 제출서류 (※사본 서류는 원본대조필)
1) 입찰참가신청서(인감증명서 인감 날인) 1부
2) 제안서(A4규격, 100 페이지 이내, 관련자료는 별첨) 8부 및 제안서 파일
(USB 제출 복사 후 반납)
3) 사업자등록증 사본(원본대조필) 1부
4) 법인등기부 등본 및 인감증명서, 사용인감계(원인감 미사용시) 각 1부
5) 국세 및 지방세 완납 증명서(유효기간이 입찰참가등록일 이후일 것) 각 1부
6) 입찰 이행보증보험증권(10% 이상) 1부
7) 소프트웨어 사업자신고서 1부
8) 개발사의 기술지원확약서 1부
9) 대리인의 경우 위임장 및 자격확인서(재직증명서 등) 각 1부
10) 청렴계약 이행서약서 1부
11) 개인정보 수집 및 활용동의서 1부
12) 서약서 및 확약서 1부
13) 가격제안서 1부(밀봉 인감 날인 제출)
14) 예상 단가 및 제공량 1부
15) 기타 제안요청서에 요구하는 서류 각 1부
6. 제출방법: 나사렛대학교 사무처 총무팀(오은수국제관 341호) 방문 접수(우편접수불가)
(단, 토,일요일,공휴일은 서류접수불가, 근무시간 평일 09:00~17:30)
7. 입찰관련 공시장소: 조달청나라장터사이트(www.g2b.go.kr)
8. 입찰의 무효: 국가를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제
44조에 해당하는 입찰은 무효로 함.
9. 청렴계약 이행준수: 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 조달청의 청렴계약 입찰특별유
의서 및 특수조건을 숙지하고 입찰에 응하여야 하며 입찰서를 제출한 자는 청렴계약
이행에 동의한 것으로 간주함.
10. 기타 입찰에 관해 필요한 사항
가. 입찰참가자는 제안서 작성에 필요한 내용(붙임파일)을 숙지하고, 입찰참가 제출서
류 및 제한사항에 따른 붙임서류를 구비하여 기한내 제출
나. 제안요청서의 모든 조건을 제안업체에서 명백하게 배제한 경우를 제외하고는 묵시
적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주함
다. 현장(사업)설명회는 별도로 개최하지 않고 공고문과 제안요청서로 대신함
라. 낙찰자는 10일 이내에 청렴계약이행 내용을 특수조건으로 약정하여 계약을 체결하
여야 함(계약 체결 후 계약금액의 100분의 15에 해당하는 계약이행보증보험증권
제출)
마. 상기 공고내용은 당 학교의 사정에 따라 변경될 수 있음.
11. 입찰관련 문의
가. 입찰담당자: 총 무 팀 송주영(041-570-7709)
나. 사업담당자: 정보혁신팀 송재섭(041-570-7740)
2026. 11.
나사렛대학교
===== 2-2 제안요청서.pdf =====
AI LLM 플랫폼 구축
제안요청서
2026. 11.
목 차
Ⅰ. 사업 개요 ..................................................................... 1
1. 사업 개요 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2. 추진 목적 (배경 및 필요성)........................................................................ 1
3 . 주요 사업범위 및 과업. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
4 . 기 대 효 과 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
5 . 추진체계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6 . 추진일정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Ⅱ. 제안요청 내용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1 . 세부 제안 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2 . 상세 요구사항 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 . 용역 수행 지침 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6
4 . 검 수 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7
5. 교육 및 기술지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
6. 수행절차 및 보고체계 ................................................................ 27
7. 제한 및 협력사항 ................................................................ 28
8 . 기타 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8
Ⅲ. 제안 안내 .................................................................................. 29
1. 입찰 방식 및 자격 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2. 입찰보증금 및 동 귀속 ...................................................... 30
3. 입찰 절차 및 제안서 평가 .......................................................... 30
Ⅳ. 제안서 작성 요령 ........................................................... 34
1 . 제안서 제출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4
2 . 제안서 작성방법 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4
3. 제안서 작성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 6
4. 입찰시 유의사항 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
5. 문의처 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
I 사업 개요
1. 사업 개요
가. 사 업 명 : AI LLM 플랫폼 구축
나. 사업기간 : 계약체결일로부터 3개월 이내
다. 사업내용 : 교직원 대상 기관 전용 생성형 AI 에이전트 플랫폼(SaaS 구
독 및 통합 크레딧) 도입
라. 사업예산 : 금 50,000,000원(VAT 포함) ※예산은 사업비에 따라 변동될 수 있음
마. 계약방법 : 협상에 의한 계약체결
바. 평가방법 : 제안서 평가
2. 추진 목적 (배경 및 필요성)
가. 교직원 업무에 생성형 AI를 도입하여 문서 작성, 자료 조사, 콘텐츠 제
작 업무의 생산성 향상
나. 개인 계정 기반의 산발적 AI 이용을 기관 통제 아래로 전환하여 내부
자료의 외부 유출 위험 차단 및 AI 이용 현황의 조직 차원 관리
다. 외국인 교직원이 언어 제약 없이 이용할 수 있는 환경 확보
라. 예산 집행의 투명성과 예측 가능성 확보 및 미사용 예산이 소멸되지 아
니하는 구조로 운영
마. 문서·규정·공지 등 기관 자료 기반의 반복 문의 응답과 정형 문서 작
성을 자동화하여 행정 업무 부담 경감 및 인력 운영 최적화
바. 업무시간 외에도 중단 없이 이용 가능한 AI 업무 지원 체계 구축
사. AI 이용 현황 데이터를 분석하여 향후 대학 서비스 개선 및 정책 수립
에 활용할 기반 마련
아. 종합정보시스템 등과 연계하여 대학 전반의 AI 기반 서비스 체계를 단
계적으로 확장
자. 외국인 교직원 증가에 대응한 AI 기반 실시간 번역 및 다국어 지원
3. 주요 사업 범위 및 과업
가. 기관 전용 서비스 환경
1) 본교 전용 접속 도메인 및 전용 로그인 환경 구성
2) 본교 명칭·로고·상징색 반영
- 1 -
3) 관리자 기능 제공(이용 현황, 정책 설정, 사용자·권한 관리)
4) PC·모바일 및 다국어 화면 지원
나. 통합인증 연동
1) 본교 통합인증체계 연동 및 재직 교직원 자격 판정
(계약 후 진행을 위한 자료제공 불가시 CSV 데이터 삽입방식 가능)
다. 복수 AI 모델 및 산출물 생성 기능
1) 서로 다른 개발사 AI 언어모델 8종 이상 최대 3종 통합 비교
2) 다국어 대화 및 번역 지원
3) 슬라이드·문서·시트·이미지·영상·음악·캔버스·코드 생성
라. 기관 문서 기반 지식 검색 및 초기 지식베이스 구축
1) 답변 생성에 활용된 근거 정보(문서명·근거 구간) 제공
2) 이용자 신뢰성 확보를 위한 출처 기반 응답 체계 구축
마. 보안 기능
1) 학습 미사용 보증, 개인정보 탐지·통제, 계정 공유 방지
바. 통합 크레딧 운영
1) 부서·그룹·이용자 단위 배분, 계약(충전)일부터 5년 이상 유효
사. 교육 및 기술지원
1) 관리자·이용자 교육, 이용 안내서, 콘텐츠별 프롬프트 템플릿 제공
※ 서비스는 공급자가 운영하는 SaaS 방식으로 제공하며, 본교는 별도의 인프라
를 구축하지 아니함
4. 기대효과
가. 문서 작성·자료 조사·콘텐츠 제작 업무의 생산성 향상
나. 기관 통제 환경 내 AI 이용으로 내부 자료 외부 유출 위험 차단
다. 관리자 콘솔 기반 부서·모델·기능별 AI 이용 현황의 조직 차원 관리
라. 다국어 화면 지원으로 외국인 교직원의 업무 접근성 확보
마. 미소멸 크레딧 구조로 예산 집행의 투명성·예측 가능성 확보
바. 반복 문의 응답·문서 작성 업무 경감으로 교직원의 핵심 업무 집중도 향상
사. 기관 문서 기반 출처 제시로 AI 응답의 신뢰성·정확성 향상
아. 누적 이용 데이터 자산화를 통한 서비스 개선 및 정책 수립 근거 확보
자. 교직원 도입 성과를 토대로 학생 대상 서비스 등 대학 AI 서비스 확장 기반 마련
- 2 -
5. 추진체계
비 고
구 분 주요 역할
기획처
정보혁신팀
◦ 사업 총괄 및 추진 관리
◦ 사업수행 관리·검수 및 결과 평가 등 총괄 감독 수행
◦ 사업추진 일정 및 업무 협의 관리
◦ 대학 홈페이지 및 학사 규정 등 연계 지원
◦ 통합인증 연동 정보 및 시험 환경 제공 협의 창구 운영
◦ AI 서비스 운영 정책 및 데이터 활용 기준 관리
◦ 사업 추진 시 분석·설계 인터뷰 참여
관련부서
◦ 기술 부분 의견 제시
각 분야별
실무 담당자
주관사업자
◦ 착수계 제출 및 연락체계 통보
◦ 생성형 AI 기반 환경 구성 & 통합회원 관리
◦ 단계별 산출물 및 최종결과물 작성
◦ 시스템 테스트, 사용자 교육 및 기술지원 수행
◦ 운영지원 및 유지보수 수행
사업책임자·
기술담당자
지정
6. 추진일정
총 3 개월
업무
M M+1 M+2
착수 착수 및 준비, 요구사항 분석
환경구축 전용 환경 구성, 계정 등록, 관리자 교육
시험운영 기능 검증, 지정 이용자 시범 사용
정식 개시 전 교직원 이용 개시
통합인증 연동 연계 체계 구성 및 적용(협의 일정 내)
운영·지원 계약기간 종료 시까지 기술지원
※ 상기 일정 및 추진 내용은 사업 추진 과정에서 상호 협의하에 조정될 수 있음.
- 3 -
II 제안요청 내용
1. 세부 제안 내용
가. 요구사항 총괄표
구 분 설 명 개수
- 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사
용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함
① 기능-SFR
- 단, 개별 기능 요구사항은 서비스 기반 기능(SFR-001~010)과 산출물
(System Function 18
생성 기능(SFR-011~018)으로 구분하여 세부 기능별 상세 요구사항
Requirement) 을 작성하며, 화면·접속환경 등 사용자 인터페이스 요구사항은
SFR-001에 포함하여 기술함
- 본교 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 서비
② 보안-SER 스의 데이터 및 기능, 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술
(Security 함. 4
Requirement) - 학습 미사용 보증, 개인정보 탐지·통제, 계정 공유 방지 및 접속
통제를 포함함
③ 성능-PER
- 목표 서비스의 동시 이용 처리, 응답 방식, 가용성 등 성능에 대한
(Performance 3
요구사항을 기술함
Requirement)
④ 시스템 구성-ECR - 목표 서비스를 운영하는 인프라의 소재지, 보안 인증, 구성 방식에
(Equipment 대한 요구사항을 기술함.
1
Composition - 본 사업은 공급자 운영 SaaS 방식으로, 본교는 별도의 서버·저장
Requirement) 장치·네트워크 장비를 구축하지 아니함
⑤ 데이터-DAR - 본교 데이터의 반출·파기 및 계정 삭제 시 처리 절차 등 데이터
1
(Data Requirement) 관리에 필요한 요구사항을 기술함
⑥ 테스트-TER - 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검
2
(Test Requirement) 하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술함
⑦ 품질-QUR
- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항
(Quality 1
목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함
Requirement)
⑧ 제약사항-COR
- 목표 서비스 도입·운영과 관련하여 사전에 파악된 저작권, 계약 조
(Constraints 1
건, 법제도 등 제약조건을 파악하여 기술함
Requirement)
⑨ 프로젝트관리–PMR
(Project - 사업의 원활한 수행을 위한 관리 방법, 수행조직 및 추진 단계별
1
Management 수행방안에 대한 요구사항을 기술함
Requirement)
⑩ 프로젝트지원–PSR - 사업의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구
(Project Support 사항을 기술함. - 서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원 요구 1
Requirement) 사항 등을 기술함
합 계 33
- 4 -
나. 요구사항 목록표
순번 구분 요구사항 고유번호 요구사항 명칭
1 SFR-001 기관 전용 서비스 환경
2 SFR-002 통합인증 및 이용 자격관리
3 SFR-003 복수 AI 모델 동시 활용
4 SFR-004 기관 문서 기반 지식 검색
5 기능 SFR-005 프롬프트 템플릿 체계
6 (서비스 기반) SFR-006 작업 이력 관리
7 SFR-007 관리자 콘솔
8 SFR-008 크레딧 운영 및 유효기간
9 SFR-009 사용자 및 권한 관리
10 SFR-010 외부 시스템 연동 및 바로가기
11 SFR-011 슬라이드 생성
12 SFR-012 문서 생성
13 SFR-013 시트 생성 및 기존 시트 활용
14 기능 SFR-014 이미지 생성
15 (산출물 생성) SFR-015 영상 생성
16 SFR-016 음악 생성
17 SFR-017 드로우 및 캔버스 작업 환경
18 SFR-018 코드 생성 및 실행
19 보안 SER-001 데이터 보호 및 학습 미사용
20 SER-002 개인정보 탐지 및 통제
21 SER-003 이력 관리
22 SER-004 계정 공유 방지 및 접속 통제
23 성능 PER-001 동시 이용 및 처리 성능
24 PER-002 응답 성능
25 PER-003 가용성
26 인터페이스 ECR-001 시스템 구성 및 인프라
27 데이터 DAR-001 데이터 반출 및 파기
28 테스트 TER-001 보유기능 검증
29 TER-002 시험운영
30 품질 QUR-001 품질보증 및 장애 대응
31 제약사항 COR-001 저작권 및 제약사항
32 프로젝트관리 PMR-001 사업관리
33 프로젝트지원 PSR-001 교육 및 기술지원
- 5 -
2. 상세 요구사항
가. 기능 요구사항 (System Function Requirement)
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-001
요구사항 명칭 기관 전용 서비스 환경
본교 전용 도메인·로그인·화면을 갖춘 기관 전용 서비스 환경 및
정의
관리자 단위 기능 설정 제공
◯ 본교 전용 접속 도메인을 제공하고, 본교 명칭·로고·상징색을
반영한 전용 로그인 화면과 서비스 화면을 구성하여야 한다
◯ 이용 가능한 AI 모델의 범위, 기능 노출 범위, 이용 정책을 본교
단위로 설정할 수 있어야 한다.
◯ 본교 관리자는 서비스 이용 중에도 제공 기능을 단위별로 활성화
또는 비활성화할 수 있어야 한다. 비활성화한 기능은 이용자 화
면에서 노출되지 아니하여야 하며, 설정 변경은 별도의 요청·개
요구사항
발 절차 없이 관리자 화면에서 즉시 적용되어야 한다.
상세설명
◯ 별도의 응용프로그램 설치 없이 웹 브라우저로 이용할 수 있어야
세부내용
하며, 모바일 환경에서도 동일한 기능을 이용할 수 있어야 한다.
◯ 외국인 교직원의 이용을 위하여 다국어 화면을 지원하여야 한다.
◯ PC·스마트폰·태블릿과 같은 멀티 디바이스를 지원하여야 하며,
Windows·macOS·Android·iOS Chrome·Edge·Safari·Firefox
인 멀티 OS와 멀티 브라우저를 지원하여야 한다.
◯ 웹 표준 및 웹 접근성을 준수하여야 한다.
◯ 대화형 이용에 최적화된 화면을 제공하고, 본교 특성에 맞는 서
비스 명칭을 설정할 수 있어야 한다.
◯ 관리자 화면은 GUI 기반 웹으로 제공하여야 한다.
- 6 -
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-002
요구사항 명칭 통합인증 및 이용 자격 관리
본교 통합인증체계 연동 및 재직 교직원에 한정한 이용 자격 판정·
정의
등급 배정
◯ 본교가 운영하는 통합인증체계와 연동하여 로그인할 수 있어야
한다. 연동 방식은 본교 인증체계의 규격에 따르며, 세부 방식은
착수 단계에서 협의하여 정한다.
◯ 통합인증 시 전달되는 소속·직위·재직구분 등 최소 신분 속성
을 수신하여, 재직 중인 교직원에 한하여 서비스 이용이 허용되도
요구사항 록 자격을 판정하여야 한다.
상세설명 ◯ 학생·졸업생·외부인 등 이용 대상이 아닌 계정은 인증 단계에
세부내용 서 접근이 차단되어야 한다.
◯ 수신한 부서·직위 값에 따라 이용자 등급이 자동 배정되어 소속
부서의 크레딧 및 이용 정책이 적용되어야 한다.
◯ 재직 상태 및 소속 변경 등 신분 속성의 변동이 계정 상태와 소
속 그룹에 반영되도록, 본교 전산 담당부서와 협의하여 연계 체계
를 구성할 수 있어야 한다.
◯ 연계 속성은 서비스 제공에 필요한 최소 범위로 한정하며, 본교
학사정보시스템에 대한 직접 접근은 요구하지 아니한다.
- 7 -
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-003
요구사항 명칭 복수 AI 모델 동시 활용
정의 복수 AI 모델 동시 활용
◯ 서로 다른 개발사의 AI 언어모델 8종 이상을 단일 화면에서 선택
하여 이용할 수 있어야 하며, 모델별 세부 버전을 선택할 수 있어
야 한다.
◯ 동일한 질문에 대하여 최대 3개 모델의 응답을 동시에 생성하고
나란히 비교할 수 있어야 한다.
◯ 모델별 응답 결과와 함께 소요시간 및 차감 크레딧이 개별 표시
되어야 하며, 일부 모델이 실패하더라도 나머지 모델의 응답은 정
상 완결되어야 한다.
◯ 이용자가 선호 모델을 지정하여 이후 질의에 일관되게 적용할 수
있어야 한다.
요구사항
◯ 신규 모델이 공개되는 경우 서비스 중단 없이 반영할 수 있는 구
상세설명
세부내용 조를 갖추어야 하며, 반영 계획을 본교에 안내하여야 한다.
◯ 웹 검색을 통한 최신 정보 반영 여부를 이용자가 제어할 수 있어
야 한다.
◯ 별도의 추가 학습 없이 한국어·영어·일본어·중국어·베트남어
등 다국어를 인지하고 해당 언어로 대화할 수 있어야 하며, 입력
문 및 문서의 번역 기능을 제공하여야 한다.
◯ 정해진 명령어 없이 일상 구어체로 질문할 수 있어야 하며, 철
자·띄어쓰기 오류 등 비문법적 입력도 의도에 맞게 처리하여야
한다.
◯ 신규 모델 반영 시 성능 검증 절차를 거쳐 적용하여야 하며, 모델
별 특성에 맞게 업무 목적에 따라 선택·조합하여 활용할 수 있
어야 한다.
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요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-004
요구사항 명칭 기관 문서 기반 지식 검색
본교 등록 문서를 근거로 답변을 생성하고 출처를 제시하는 지식 검
정의
색 기능 제공
◯ 본교가 등록한 문서를 근거로 답변을 생성하는 지식 검색 기능을
제공하여야 한다.
◯ 문서를 전체 단위로 처리하지 아니하고 의미 단위로 분할하여 색
인한 후, 질문과 관련성이 높은 부분을 검색하여 답변에 반영하여
야 한다.
◯ HWP·HWPX·PDF·DOCX·DOC·XLSX·XLS·PPTX·PPT·T
XT 등 10종 이상의 문서 형식을 처리할 수 있어야 하며, 문자 정
보가 없는 문서는 문자인식으로 처리하여야 한다.
요구사항
◯ 답변에는 참조한 문서명과 근거 구간을 함께 표시하여야 하며, 표
상세설명
시된 출처를 통해 원문 내용을 확인할 수 있어야 한다.
세부내용
◯ 지식베이스는 개인·부서·기관 단위로 구분하여 운영할 수 있어
야 하며, 접근 권한에 따라 검색 범위가 제한되어야 한다.
◯ 등록 문서만을 근거로 답변할지, 외부 정보를 함께 활용할지를 설
정할 수 있어야 한다.
◯ 답변 근거로 참조한 원문 구간을 하이라이트 등으로 구분 표시하
여 답변의 신뢰성과 투명성을 확보하여야 한다.
◯ 등록 문서의 추가·변경·삭제가 지식베이스에 반영되어 최신 자
료 기반으로 답변하여야 한다.
○ 이미지 기반 안내문 등 비정형 문서는 문자인식으로 텍스트를 추
출하고, 표·단 구성 등 문서 구조를 인식하여 색인하여야 한다.
- 9 -
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-005
요구사항 명칭 프롬프트 템플릿 체계
업무 목적별 프롬프트의 템플릿 저장·공유·배포 및 참고문서 연계
정의
기능 제공
◯ 업무 목적별 프롬프트를 템플릿으로 저장하여 반복 사용할 수 있
어야 한다.
◯ 템플릿에 참고문서를 등록할 수 있어야 하며, 해당 템플릿 이용
요구사항
시 매번 파일을 첨부하지 아니하고도 등록 문서를 근거로 답변이
상세설명
세부내용 생성되어야 한다.
◯ 템플릿은 개인용·조직 공유용·기관 공통용으로 구분하여 운영
할 수 있어야 하며, 관리자가 등록한 기관 공통 템플릿은 전 구성
원에게 배포되어야 한다.
◯ 템플릿 분류 체계를 본교 관리자가 생성·관리할 수 있어야 한다.
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-006
요구사항 명칭 작업 이력 관리
대화 및 생성 작업 이력의 관리·이어하기·내보내기와 대화 맥락
정의
유지 기능 제공
◯ 이용자의 대화 및 생성 작업은 목록으로 관리되어야 하며, 명칭
변경·검색·이어하기·삭제가 가능하여야 한다.
◯ 동일 계정으로 PC와 모바일에서 접속할 때 동일한 이력이 조회되
요구사항
고 이어서 작업할 수 있어야 한다.
상세설명
세부내용 ◯ 대화 내역을 문서 파일로 내보내거나 지정한 전자우편으로 전송
할 수 있어야 한다.
◯ 이용자별 대화 내역은 타 이용자가 열람할 수 없어야 한다.
◯ 대화 맥락을 유지하여 이전 대화 내용을 활용한 후속 질문이 가
능하여야 한다.
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요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-007
요구사항 명칭 관리자 콘솔
본교 이용 현황의 실시간 조회·통계 및 이용·보안·크레딧 정책
정의
설정 화면 제공
◯ 관리자는 별도 화면을 통해 본교의 이용 현황을 실시간으로 확인
할 수 있어야 한다.
◯ 이용자 수, 접속 현황, 모델별 이용량, 기능별 이용량, 크레딧 사
요구사항 용 추이를 조회할 수 있어야 한다.
상세설명 ◯ 조회 결과를 기간별(일·주·월·연)로 필터링할 수 있어야 하며,
세부내용 스프레드시트 또는 문서 형식으로 내보낼 수 있어야 한다.
◯ 관리자 화면에서 이용 정책·보안 정책·크레딧 정책을 직접 설
정할 수 있어야 하며, 설정 변경 시 즉시 반영되어야 한다.
◯ 대화 원문 열람 없이 이용 통계(질의 건수, 이용 기능, 시간대별
추이 등)를 제공하여 서비스 개선에 활용할 수 있어야 한다
(SER-003 다목 준수).
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요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-008
요구사항 명칭 크레딧 운영 및 유효기간
전 기능 공통 기관 크레딧의 단위별 배분·한도 관리 및 계약(충전)
정의
일부터 5년 이상 유효기간 보장
◯ 본교가 구매한 크레딧은 기관 공통 크레딧으로 운영되어야 하며,
부서·그룹·이용자 단위로 배분 및 사용 한도를 설정할 수 있어
야 한다.
◯ 크레딧은 텍스트·문서·이미지·영상·음악 등 전 기능에 공통
적용되는 단일 지표로 환산되어야 하며, 기능별 예상 소모량을 실
행 전 확인할 수 있어야 한다.
◯ 구매한 크레딧은 계약(충전)일부터 5년 이상 유효하여야 한다. 계
약기간 종료를 이유로 잔여 크레딧이 소멸되는 방식은 인정하지
아니한다.
요구사항
◯ 크레딧을 회차를 나누어 충전하는 경우 각 회차별로 유효기간을
상세설명
별도 산정하는 것을 허용하며, 회차별 잔여량과 유효기간을 확인
세부내용
할 수 있어야 한다.
◯ 월 또는 연 단위로 미사용분이 자동 소멸되는 과금 구조는 인정
하지 아니한다.
◯ 계약기간이 종료된 이후에도 다목의 유효기간 내에서는 잔여 크
레딧 사용을 위한 서비스 접속 및 기술지원이 유지되어야 한다.
◯ 한도를 초과하는 요청은 실행 전 차단되어야 하며, 한도를 초과한
사용이 사후에 발생하지 아니하여야 한다.
◯ 관리자는 기관·부서·그룹·이용자 단위의 사용량과 잔여량을
실시간으로 확인할 수 있어야 한다.
◯ 기관 제공 크레딧과 개인 보유 크레딧이 구분 관리되는 경우 차
감 우선순위를 명시하여야 한다.
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요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-009
요구사항 명칭 사용자 및 권한 관리
이용자 계정·부서·그룹 관리 및 관리자·일반 이용자 권한 분리
정의
운영
◯ 관리자는 이용자 계정을 생성·수정·정지·삭제할 수 있어야 하
며, 스프레드시트를 통한 일괄 등록이 가능하여야 한다.
요구사항 ◯ 본교 관리자 권한을 필요에 따라 복수의 담당자에게 부여할 수
상세설명 있어야 하며, 관리자와 일반 이용자의 권한이 구분되어 운영되어
세부내용
야 한다. 일반 이용자는 관리자 기능에 접근할 수 없어야 한다.
◯ 부서 또는 그룹을 생성하고 이용자를 배정할 수 있어야 한다.
◯ 관리자는 특정 이용자를 강제 로그아웃 처리할 수 있어야 한다.
◯ 본교 관리자는 타 기관의 정보에 접근할 수 없어야 한다.
요구사항 분류 기능(서비스 기반)
요구사항 고유번호 SFR-010
요구사항 명칭 외부 시스템 연동 및 바로가기
정의 본교 내부 시스템 바로가기 구성 및 협의에 따른 외부 서비스 연동
◯ 본교가 지정하는 내부 시스템(학사행정시스템, 포털, 업무시스템
등)으로 이동할 수 있는 바로가기를 서비스 화면에 구성할 수 있
요구사항
어야 한다.
상세설명
세부내용 ◯ 바로가기 항목은 본교 관리자가 추가·수정·삭제할 수 있어야
한다.
◯ 본교가 요구하는 공공데이터 또는 외부 서비스 연동이 필요한 경
우 협의를 통해 반영할 수 있어야 한다.
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요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-011
요구사항 명칭 슬라이드 생성
본교 양식 기반 프레젠테이션 생성 및 개체 단위 편집이 가능한
정의
PPTX 등 출력 제공
◯ 주제 입력 또는 문서 업로드를 통해 프레젠테이션을 생성하고 생
성 매수를 지정할 수 있어야 한다.
◯ 본교의 발표자료 양식(PPTX·PDF·이미지 등 복수 파일)을 업로
드하면 색상·서체·레이아웃·구성요소 등 디자인 규칙을 분석
하고, 이를 재사용 가능한 템플릿으로 저장하여 이후 생성 시 반
복 적용할 수 있어야 한다.
요구사항 ◯ 참고자료의 페이지별 슬라이드 유형(표지·목차·간지·본문 등)
상세설명 을 지정할 수 있는 기능을 제공하여야 한다.
세부내용 ◯ 생성 시 레이아웃·글자 크기·요소 겹침·정렬을 자동 점검·보
정하여야 한다.
◯ PPTX·PDF 형식으로 저장할 수 있어야 하고 웹 환경에서 즉시
슬라이드 쇼 기능을 활용한 프레젠테이션이 가능해야 한다.
◯ PPTX 저장 시 텍스트·도형·이미지·표·차트가 각각 개별 개
체로 생성되어 프레젠테이션 프로그램에서 개체 유형에 맞는 편
집이 가능하여야 한다. 표는 셀 단위 입력이, 차트는 데이터 수정
에 따른 자동 반영이 가능하여야 하며, 이미지로 병합된 형태는
인정하지 아니한다.
- 14 -
요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-012
요구사항 명칭 문서 생성
인쇄 규격과 편집 가능 표 개체를 유지하는 HWPX·DOCX 장문형
정의
문서 생성
◯ 장문형 문서(보고서·기안문·회의록·계획서 등)를 생성할 수 있
어야 하며, 생성 전 용지 규격·인쇄 방향·여백을 지정할 수 있
어야 한다.
◯ 지정한 인쇄 규격은 HWPX 및 DOCX 형식 모두에 반영되어야 하
요구사항
며, PDF 저장도 지원하여야 한다.
상세설명
◯ 다운로드한 HWPX 및 DOCX 파일은 해당 응용프로그램에서 열었
세부내용
을 때 지정한 인쇄 규격이 편집용지 설정으로 유지된 상태여야
하며, 그 상태에서 내용의 추가 작성 및 편집이 가능하여야 한다.
◯ 본교의 공문·기안문 서식 파일을 업로드하면 서식과 디자인을
보존한 채 내용만 자동 기입할 수 있어야 한다.
◯ 관공서 문서 형식(수신·제목·추진배경 등)에 맞는 문서 생성 및
수정이 가능하여야 한다.
- 15 -
요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-013
요구사항 명칭 시트 생성 및 기존 시트 활용
스프레드시트 생성 및 기존 시트의 수식·서식 보존
정의
로드·편집·저장
◯ 프롬프트 입력 또는 자료 업로드를 통해 표·스프레드시트를 생
성하고 수식 및 데이터 분석을 적용할 수 있어야 한다.
◯ 기존 스프레드시트 파일을 업로드할 때 원본을 그대로 불러오는
방식과 AI 가공용 자료로 활용하는 방식을 이용자가 선택할 수
있어야 한다.
요구사항
◯ 기존 스프레드시트 파일을 활용하는 경우 셀 값 및 수식, 병합 셀
상세설명
구조, 셀 서식, 원본에 지정된 서체, 복수 시트 등 원본 구조가 유
세부내용
지되어야 한다.
◯ 불러온 시트는 셀 단위 직접 입력·수정 및 수식 입력이 가능하
여야 하며, 서식·정렬·테두리 등 편집 도구를 제공하여야 한다.
◯ XLSX 저장 시 수식이 수식 상태로 유지되어야 하며, 차트는 셀
참조 기반으로 삽입되어 데이터 수정 시 자동 갱신되어야 한다.
◯ 다른 형식의 자료를 함께 첨부하여 기존 양식에 내용을 반영할
수 있어야 한다.
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요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-014
요구사항 명칭 이미지 생성
정의 텍스트·참조 이미지 기반 이미지 생성 및 템플릿 반복 활용
◯ 텍스트 설명 또는 참조 이미지를 기반으로 이미지를 생성할 수
있어야 한다.
◯ 화면 비율, 해상도, 품질을 각각 선택할 수 있어야 하며, 실행 전
요구사항
예상 소모 크레딧을 안내하여야 한다.
상세설명 세부내용
◯ 생성 프롬프트를 템플릿으로 저장하여 반복 사용할 수 있어야 하
며, 관리자는 기관 공통 이미지 템플릿을 등록·배포할 수 있어야
한다.
◯ 생성된 이미지는 대화를 이어가며 수정 요청할 수 있어야 한다.
요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-015
요구사항 명칭 영상 생성
정의 텍스트·이미지 기반 영상 생성 및 MP4 출력
◯ 텍스트 기반 및 이미지 기반 영상 생성을 제공하여야 한다
◯ 화면 비율, 품질 3단계 이상, 영상 길이(5초 이상)를 선택할 수 있
요구사항 어야 한다.
상세설명 세부내용 ◯ 참조 영상의 동작을 대상에 적용하는 방식을 제공하여야 한다.
◯ 음성 포함 여부를 선택할 수 있어야 하며, 실행 전 예상 소모 크
레딧을 안내하여야 한다.
◯ MP4 형식으로 다운로드할 수 있어야 한다.
요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-016
요구사항 명칭 음악 생성
정의 텍스트 설명 기반 가사곡·배경음악 생성 및 MP3 출력
◯ 텍스트 설명 기반 음악 생성을 제공하여야 한다.
요구사항 ◯ 가사를 직접 작성하는 방식과 가사 없는 배경음악을 생성하는 방
상세설명 세부내용 식을 모두 제공하여야 한다.
◯ 장르·분위기·스타일 및 제목을 지정할 수 있어야 한다.
◯ MP3 형식으로 다운로드할 수 있어야 한다.
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요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-017
요구사항 명칭 드로우 및 캔버스 작업 환경
다이어그램 자동 생성 및 편집 가능 도형 개체 기반 캔버스 작업 환
정의
경 제공
◯ 마인드맵·순서도·조직도·다이어그램 등을 자동 생성할 수 있
어야 하며, 표현 방식(스케치형·발표형·문서형 등)을 선택할 수
있어야 한다.
◯ 생성 결과는 이미지가 아닌 편집 가능한 도형 개체로 제공되어
도형의 추가·삭제·이동·크기 조정 및 색상·선·텍스트 수정
이 가능하여야 한다.
◯ 캔버스는 AI 생성 결과의 편집에 한정되지 아니하고, 이용자가 직
요구사항
접 작성·기록할 수 있는 작업 환경으로 활용할 수 있어야 하며,
상세설명
세부내용 다음을 제공하여야 한다: 도형(사각형·원·마름모 등), 연결선(직
선·화살표), 지우개; 텍스트 입력 및 서체·글자 크기·정렬·색
상 선택; 이미지 삽입 및 배치; 개체의 레이어 순서 제어 및 불투
명도 조절; 개체 복제·삭제, 화면 확대·축소, 작업 취소·재실
행.
◯ AI 생성 없이 이용자가 직접 작성한 내용만으로도 저장이 가능해
야한다.
◯ 저장한 캔버스는 이어서 편집할 수 있어야 한다.
◯ PNG·SVG·PDF 형식으로 저장할 수 있어야 한다.
요구사항 분류 기능(산출물 생성)
요구사항 고유번호 SFR-018
요구사항 명칭 코드 생성 및 실행
정의 웹페이지·대시보드 코드 생성, 즉시 미리보기 및 편집·저장
◯ 웹페이지·대시보드 등의 코드를 생성할 수 있어야 한다.
요구사항 ◯ 생성 결과를 브라우저에서 즉시 미리보기로 확인할 수 있어야 하
상세설명 며, 코드 모드와 편집 모드에서 직접 수정이 가능하여야 한다.
세부내용
◯ 참고자료를 첨부하여 디자인·레이아웃을 반영할 수 있어야 한다.
◯ HTML 파일로 저장할 수 있어야 하며, 작업 내역을 저장하여 이
어서 편집할 수 있어야 한다.
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나. 보안 요구사항 (Security Requirement)
요구사항 분류 보안
요구사항 고유번호 SER-001
요구사항 명칭 데이터 보호 및 학습 미사용
정의 이용자 입력 내용 및 업로드 자료의 AI 모델 학습 미사용 보증
○ 이용자가 입력한 내용과 업로드한 자료는 AI 모델의 학습에 사용
요구사항 되지 아니하여야 한다. 공급자는 이를 계약서 또는 확약서로 보증
상세설명 세부내용 하여야 한다.
◯ 외부 AI 서비스와의 연동은 학습 미사용이 보장되는 방식으로 구
성하여야 한다.
요구사항 분류 보안
요구사항 고유번호 SER-002
요구사항 명칭 개인정보 탐지 및 통제
외부 AI 전송 전 검증 알고리즘 기반 개인정보 탐지 및 차단·비식
정의
별 처리
○ 프롬프트 및 첨부파일을 외부 AI 모델에 전송하기 전에 개인정보
를 탐지하여 차단 또는 비식별 처리할 수 있어야 한다.
◯ 탐지는 형식 일치 여부가 아닌 검증 알고리즘을 적용하여야 하며,
주민등록번호는 생년월일·성별코드 및 검증번호 확인을, 카드번
호는 유효성 검증 알고리즘을 적용하여야 한다. 전화번호·전자우
편·여권번호·운전면허번호·계좌번호 등을 포함하여 8종 이상
을 탐지하여야 한다.
◯ 숫자를 문자로 표기하거나 구분기호를 생략하는 등의 우회 입력
을 정규화하여 탐지하여야 하며, 형식만 일치하는 항목은 문맥을
판정하여 오탐을 제거하여야 한다.
요구사항 ◯ 차단·자동 비식별·이용자 확인의 정책을 기관 단위로 설정할
상세설명 수 있어야 하고, 탐지 유형별로 개별 적용 여부를 설정할 수 있어
세부내용
야 한다.
◯ 보안검사는 이용자 화면과 서버 양 단계에서 수행되어야 하며, 화
면 단계의 검사를 우회한 직접 호출에 대해서도 서버 단계에서
차단되어야 한다.
◯ 외부 AI를 호출하는 모든 기능 경로(대화·문서·이미지·영상·
음악·코드 등)에 동일하게 적용되어야 한다.
◯ 첨부 문서 및 이미지의 텍스트를 추출·인식하여 검사하여야 하
며, 문자 정보가 없는 문서는 문자인식으로 처리하여야 한다.
◯ 전송 전 확인 단계에서 다음을 제공하여야 한다
- 탐지된 개인정보의 유형별 건수 집계
- 탐지 위치를 포함한 전후 문맥 표시
- 이미지의 경우 문자인식 영역과 개인정보 탐지 영역의 구분 표시
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요구사항 분류 보안
요구사항 고유번호 SER-003
요구사항 명칭 이력 관리
정의 접속·관리자 행위·정책 변경 이력의 위변조 불가 기록 및 보관
요구사항 ○ 이용자의 접속 이력, 관리자 행위, 정책 변경 이력을 기록하고 조
상세설명 세부내용 회할 수 있어야 한다.
◯ 관리자라 하더라도 이용자의 대화 원문을 열람할 수 없어야 한다.
요구사항 분류 보안
요구사항 고유번호 SER-004
요구사항 명칭 계정 공유 방지 및 접속 통제
계정–단말 매칭 기반 동시 사용 제한 및 IP·시간대·확장자 접속 통
정의
제
○ 인증 방식에 관계없이 계정–단말 매칭 관리 기능을 적용하여 1계
정의 다중 기기 동시 사용을 제한할 수 있어야 한다.
◯ 현재 로그인된 기기 목록을 이용자와 관리자가 확인하고 원격 로
요구사항
그아웃을 실행할 수 있어야 한다.
상세설명
세부내용 ◯ 관리자는 허용 IP 대역 및 이에 준하는 단말 식별 방식을 기반으
로 접속을 통제할 수 있어야 하며, 이용 가능 시간대를 정책으로
설정할 수 있어야 한다.
◯ 파일 업로드 시 본교가 지정하는 확장자를 차단할 수 있어야 한
다.
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다. 성능 요구사항(Performance Requirement)
요구사항 분류 성능
요구사항 고유번호 PER-001
요구사항 명칭 동시 이용 및 처리 성능
정의 다수 이용자 동시 이용 시 지연·중단 없는 처리 및 확장 구조 확보
◯ 업무 시간 중 다수 이용자가 동시에 이용하는 상황에서도 지연이
나 중단 없이 서비스가 제공되어야 한다.
◯ 이용자 수 증가 시 서비스 중단 없이 확장할 수 있는 구조를 갖
요구사항
추어야 한다.
상세설명 세부내용
◯ 장문의 문서 분석 및 장문 답변 생성 시 응답이 중단되지 아니하
여야 한다.
◯ 제안 시 처리 가능한 동시 이용 규모와 확장 방식을 명시하여야
한다.
요구사항 분류 성능
요구사항 고유번호 PER-002
요구사항 명칭 응답 성능
정의 생성 즉시 순차 표시 방식의 응답 및 진행 상태 안내
◯ 응답은 생성되는 즉시 순차적으로 표시되어야 하며, 전체 생성이
완료될 때까지 대기하는 방식은 인정하지 아니한다.
◯ 장문의 답변 생성 중에도 진행 상태를 이용자가 확인할 수 있어
요구사항
야 한다.
상세설명 세부내용
◯ 외부 AI 서비스의 지연 또는 장애로 응답이 늦어지는 경우 이용
자에게 상태를 안내하여야 한다.
◯ 서비스 성능은 축적 데이터 증가 및 AI 모델 버전 향상에 따라
지속 개선되어야 한다.
요구사항 분류 성능
요구사항 고유번호 PER-002
요구사항 명칭 가용성
정의 월간 가용성 99.5% 이상 및 모델 장애 시 대체 모델 자동 전환
◯ 월간 서비스 가용성은 99.5% 이상이어야 한다. 이는 계획 점검을
제외한 서비스 중단 시간이 월 30일 기준 약 3시간 36분을 넘지
요구사항 아니하는 수준을 말한다.
상세설명 세부내용 ◯ 사전 공지된 계획 점검은 가용성 산정에서 제외하며, 계획 점검은
월 1회, 심야 시간대 2시간 이내로 한정한다.
◯ 특정 AI 모델의 장애가 서비스 전체의 중단으로 이어지지 아니하
여야 하며, 대체 모델로 자동 전환될 수 있어야 한다.
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라. 시스템 구성 요구사항(Equipment Composition Requirement)
요구사항 분류 시스템 구성
요구사항 고유번호 ECR-001
요구사항 명칭 시스템 구성 및 인프라
보안 인증을 취득한 국내 클라우드 기반 SaaS 운영 및 본교 별도 인
정의
프라 미구축
◯ 서비스는 국내에 소재한 클라우드 인프라에서 운영되어야 하며,
본교 데이터는 국내에 저장되어야 한다.
◯ 인프라는 공공기관 이용이 가능한 수준의 보안 인증을 취득한 클
요구사항
라우드를 이용하여야 하며, 이용 중인 인프라와 인증 현황을 제안
상세설명
세부내용 시 명시하여야 한다.
◯ 본교는 별도의 서버·저장장치·네트워크 장비를 구축하지 아니
한다.
◯ 기능 개선 및 모델 업데이트는 본교의 별도 작업 없이 자동 반영
되어야 한다.
마. 데이터 요구사항(Data Requirement)
요구사항 분류 데이터
요구사항 고유번호 DAR-001
요구사항 명칭 데이터 반출 및 파기
계약 종료 시 본교 데이터의 범용 형식 반출 및 파기·파기확인서
정의
제출
요구사항 ◯ 이용자 탈퇴 또는 계정 삭제 시 해당 계정의 데이터는 삭제 되어
상세설명 야 한다.
세부내용
◯ 본교가 파기를 요청하는 경우 데이터를 파기하고 파기확인서를
제출하여야 한다.
- 22 -
바. 테스트 요구사항(Test Requirement)
요구사항 분류 테스트
요구사항 고유번호 TER-001
요구사항 명칭 보유기능 검증
요구사항의 계약 시점 구현·즉시 이용 가능 여부를 본교 직접 확인
정의
으로 검증
◯ 본 제안요청서의 요구사항은 계약 체결 시점에 이미 구현되어 즉
시 이용 가능한 기능이어야 한다. 계약 후 개발을 전제로 하는 기
능은 보유기능으로 인정하지 아니한다. 다만 본교 통합 로그인 인
증 연동은 계약 후 진행한다.
요구사항 ◯ 다음은 보유기능의 증빙으로 인정하지 아니한다: 녹화 영상 및 시
상세설명 연 영상, 화면 설계안 또는 시안, 타사 서비스 화면 또는 외부 서
세부내용
비스로 이동하여 수행하는 기능, 계약 후 개발·연동을 전제로 하
는 기능.
◯ 요구사항의 충족 여부는 나목을 준수하여 본교가 직접 서비스를
확인한 결과로 판정한다.
◯ 산출물 관련 요구사항은 생성한 결과 파일을 해당 응용프로그램
에서 직접 열어 확인한다.
요구사항 분류 테스트
요구사항 고유번호 TER-002
요구사항 명칭 시험운영
정의 정식 개시 전 실제 업무 자료 기반 3일 이상 시험운영 및 결과 조치
요구사항 ◯ 정식 개시 전 3일 이상의 시험운영을 실시하여야 한다.
상세설명 ◯ 시험운영 기간 중 본교가 지정한 이용자가 실제 업무 자료로 기
세부내용
능을 검증한다.
◯ 시험운영 결과 확인된 문제는 정식 개시 전까지 조치하여야 한다.
- 23 -
사. 품질 요구사항(Quality Requirement)
요구사항 분류 품질
요구사항 고유번호 QUR-001
요구사항 명칭 품질보증 및 장애 대응
서비스 수준(SLA) 준수, 장애 복구 목표 이행 및 사용 편의·유지관
정의
리 체계 확보
◯ 장애 발생 시 복구 목표시간(RTO) 4시간, 복구 목표시점(RPO) 1
시간을 준수하여야 한다.
◯ 장애 발생 시 본교 담당자에게 즉시 통지하고, 원인과 재발방지
요구사항 대책을 보고하여야 한다.
상세설명 ◯ 신속한 장애 대응을 위한 백업절차를 마련하여야 하며, 모든 접속
세부내용
채널에서 동일한 자료와 결과를 제공하여야 한다.
◯ 보안사고 예방 및 성능 개선을 위한 서비스 업데이트 내역은 계
약기간동안 자동으로 업데이트 적용되어야 한다.
◯ 이용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아 사용할 수 있는 화면 체계와
기능별 온라인 도움말을 제공하여야 한다.
아. 제약사항(Constraints Requirement)
요구사항 분류 제약사항
요구사항 고유번호 COR-001
요구사항 명칭 저작권 및 제약사항
결과물 권리 귀속, 지식재산권 분쟁 책임, 단일 인증체계 내 제공 및
정의
관계 법령 준수
◯ 본교가 등록한 자료 및 본교 구성원이 생성한 결과물에 대한 권
리는 본교 및 해당 이용자에게 있다.
◯ 공급자는 서비스 제공 과정에서 제3자의 지식재산권을 침해하지
아니하여야 하며, 분쟁 발생 시 공급자의 책임과 비용으로 해결하
여야 한다. 다만 이용자가 입력·업로드한 자료 또는 생성 결과물
의 활용 과정에서 발생한 권리 침해에 대하여는 공급자가 책임을
요구사항 지지 아니한다.
상세설명
세부내용 ◯ 본 서비스는 별도 제품의 추가 도입, 추가 라이선스 구매, 외부
사이트 이동, 별도 회원가입·구독·결제를 요구하지 아니하고 단
일 인증체계 내에서 제공되어야 한다.
◯ 계약기간 중 관련 법령·규정·표준의 변경사항이 발생한 경우
본교와 협의하여 반영하여야 한다.
◯ 개인정보 보호법 및 본교 개인정보보호지침을 준수하여야 하며,
고유식별정보 암호화 및 개인정보 접근 이력 기록·조회 기능을
갖추어야 한다.
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자. 프로젝트관리 요구사항(Project Management Requirement)
요구사항 분류 프로젝트관리
요구사항 고유번호 PMR-001
요구사항 명칭 사업관리
착수·연락체계, 수행조직, 보고 및 종료 시 잔여 크레딧 지원 등 사
정의
업관리 방안
◯ 계약 후 착수계를 제출하고, 사업 책임자와 기술 담당자를 지정하여
연락체계를 통보하여야 한다.
◯ 이용 현황은 본교가 관리자 화면에서 직접 조회하는 것을 원칙으로
하며, 별도의 정기 보고서 제출은 요구하지 아니한다.
◯ 계약 종료 시 잔여 크레딧 현황을 안내하여야 하며, 잔여 크레딧이 있
는 경우 이를 소멸시키지 아니하고 SFR-008 다목의 유효기간까지 사
요구사항 용할 수 있도록 지원하여야 한다.
상세설명 ◯ 사업 수행에 적합한 기술과 경험을 보유한 인력으로 수행조직을 구성
세부내용
하여야 하며, 인력의 기술 부족으로 사업 진행에 지장이 있는 경우 본
교는 교체를 요구할 수 있다.
◯ 착수·완료 보고는 비대면을 원칙으로 하며, 필요 시 대면으로 진행한
다.
◯ 품질보증 방안을 제시하여야 하며, 대외 품질 인증(GS인증 등) 보유
시 증빙을 제출한다.
◯ 사업 관련 중요자료 및 비공개자료는 잠금장치가 있는 장소에 보관하
여야 한다.
차. 프로젝트지원 요구사항(Project Support Requirement)
요구사항 분류 프로젝트지원
요구사항 고유번호 PSR-001
요구사항 명칭 교육 및 기술지원
관리자·이용자 교육, 이용 안내서, 프롬프트 템플릿 초기 구성 및
정의
기술지원 제공
◯ 도입 후 관련 서비스를 활용하는 현장 교육을 제공할 수 있어야
한다.
◯ 현장 교육을 시행하지 아니하는 경우에도 각 기능에 대한 이용
요구사항 안내서와 가이드 자료를 제공하여야 한다.
상세설명
세부내용 ◯ 본교 업무 특성을 반영한 프롬프트 템플릿을 초기 구성하여 제공
하여야 한다.
◯ 계약기간 중 전화·전자우편 및 서비스 내 문의 창구를 통해 기
술지원을 제공하여야 한다.
◯ 기술지원은 평일 근무시간(09:00~18:00) 중 제공한다.
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3. 용역 수행 지침
가. 수행 기본방침
1) 공급자는 본 제안요청서에 명시된 요구사항별 충족 여부를 제시하여야 하
며, 충족 여부는 평가에 반영한다.
2) 본 사업은 이미 상용화되어 즉시 이용 가능한 서비스의 도입을 목적으로
한다. 계약 체결 이후 신규 개발을 전제로 하는 기능은 보유기능으로 인
정하지 아니한다. 다만 본교 통합 로그인 인증 연동은 계약 후 진행한다.
3) 공급자는 제안 시 요구사항별 충족 여부와 구현 위치, 증빙자료를 명시한
요구사항 대비표를 제출하여야 한다.
4) 제안요청서에 기술된 내용 외에 서비스 도입에 필요한 기술, 활용 방안
등이 있는 경우 포함하여 제안할 수 있다.
나. 수행 방법
1) 서비스는 공급자가 운영하는 SaaS 방식으로 제공하며, 본교는 별도의 인프
라를 구축하지 아니한다.
2) 본교 전용 접속 도메인과 로그인 환경은 전산팀과 협력하여 구성한다.
3) 서비스 개시 전 관리자 및 이용자 교육을 실시하고, 이용 안내서를 제공한
다.
다. 보안 및 비밀유지
1)“공급자”는 용역과 관련하여 나사렛대학교 정보보안에 관한 규정을 준수
해야 한다.
2) 계약 종료 시 본교가 요청하는 경우 본교 데이터를 파기하고 파기확인서를
제출하여야 한다.
3) 공급자는 용역과 관련하여 나사렛대학교 정보보안에 관한 규정을 준수하여
야 한다.
4)“공급자”는 과업착수와 동시에 “보안서약서”(별지 서식 제 7호)와 “보
안확약서”(별지 서식 제 8호)를 작성하여 제출해야 한다.
5)“공급자”가 지정하는 누출금지 대상정보의 보호에 최선을 다하여야 하고,
정보 누출 시 부정당업자 제제조치를 할 수 있다.
6)“공급자”는 본 용역 관련 자료를 “수요자”의 허락 없이 외부유출을 할
수 없다.
7) 공급자는 사업 수행에 투입되는 인원·문서·장비의 보안관리 계획을 수립
하고 「외주 용역사업 보안특약 조항」을 준수하여야 하며, 보안성 검토가
필요한 경우 검토·승인을 위한 제반 조치를 취하여야 한다.
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4. 검수
가. 본교는 요구사항별 충족 여부를 확인하여 검수하며, 본교가 직접 서비스를
이용하여 확인하거나 실시간 시연을 요구할 수 있다.
나. 시연에서 요구사항을 구현하지 못하는 경우 해당 요구사항은 미충족으로 판
정한다.
다. 검수 결과 미충족 항목이 있는 경우 공급자는 본교가 정한 기한 내에 보완
하여야 한다.
5. 교육 및 기술지원
가. 공급자는 교육 계획서를 작성·제시하여야 하며, 시스템 관리자 및 이용자
에 대한 교육을 실시한다(PSR-001).
나. 교육 일정 및 대상, 장소, 내용, 교재 등 기타 제반 사항은 본교와 협의하
여 결정한다.
다. 기술지원 및 장애 대응은 PSR-001 서비스 수준 협약(SLA)에 따른다.
6. 수행절차 및 보고체계
가. 착수
1) 착수계 제출 및 사업 책임자·기술 담당자 지정, 본교 담당부서와 연동
방식·계정 등록 방식 협의, 요구사항 대비표 최종 확정
나. 구축
1) 전용 환경 구성 및 계정 일괄 등록, 초기 지식베이스 구축 및 프롬프트
템플릿 구성, 관리자 교육 실시, 통합인증 연동(본교 전산 담당부서와 협
의한 일정에 따라 별도 추진)
다. 개시 및 운영
1) 시험운영 후 정식 개시, 이용자 교육 실시, 이용 현황은 본교가 관리자
화면에서 직접 조회
라. 종료
1) 잔여 크레딧 현황 안내, 본교 요청 시 데이터 반출 또는 파기 및 파기확
인서 제출, 잔여 크레딧 계속 이용 방안 안내
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7. 제한 및 협력사항
가. 제한사항
1) 공급자는 본교의 사전 승인 없이 본 사업의 전부 또는 일부를 제3자에게
위임할 수 없다.
2) 본교 데이터를 사업 목적 외로 이용하거나 외부에 제공할 수 없다.
3) 본교의 사전 협의 없이 서비스 구성·요금 체계·기능 범위를 변경할 수
없다.
나. 협력사항
1) 본교는 통합인증 연동에 필요한 정보와 시험 환경을 적극 제공한다.
2) 본교는 담당부서 및 담당자를 지정하여 협의 창구를 운영한다.
3) 지식베이스 구축을 위한 자료는 본교가 제공하며, 제공 범위는 협의하여
정한다.
8. 기타
가. 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 규격만을 규정하였으므로,
상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리·운영상 문제가 발
생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.
나. 본 제안요청서에 명시되지 아니한 사항은 본교 계약규정 및 관계 법령에
따른다.
다. 본 제안요청서의 해석에 이견이 있는 경우 본교의 해석에 따른다.
라. 적용 법령 및 규정: 사립학교법 및 사학기관 재무·회계 규칙, 본교 계약
관련 내부 규정, 개인정보 보호법 및 관계 법령, 국고보조사업비를 재원으
로 하는 경우 해당 사업 운영지침
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Ⅲ 제안 안내
1. 입찰 방식 및 자격
가. 필수 요건
1) '국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령' 제 12조 및 동법 시행규
칙 제 14조에 의하여 참가자격을 갖춘 사업자
2) '소프트웨어 진흥법' 제58조 및 동법 시행규칙 제17조에 의거, 소프트웨어
사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 등록된 업체
3) 제안제품이 GS(Good Software)인증 1등급을 취득한 상용 소프트웨어일 것.
인증서에 기재된 제품명·버전·개발사가 제안제품과 일치하여야 하며, 인
증서 사본을 제출할 것
4) 공급자와 원개발사가 다른 경우 원개발사 명의의 공급증명 및 기술지원 확
약서를 제출할 것
5) 계약기간 중 국내에 기술지원 조직을 보유하고 한국어로 지원이 가능할 것
6) 제안제품이 제안서 제출 마감일 현재 상용 서비스 중일 것. 서비스 접속
주소 및 이용 가능 여부를 확인할 수 있는 자료를 제출할 것
7) 본 제안요청서의 요구사항이 계약 체결 시점에 이미 구현되어 즉시 이용
가능한 기능임을 확약하며, 확약서에는 개발 예정 기능을 보유기능으로 제
안하지 아니한다는 내용을 포함할 것
8) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의
입찰참가자격 제한)에 해당되지 아니한 업체
9) 본교의 업체 선정 방법과 평가 기준에 100% 동의하는 업체
나. 기술지원 확약서 필수 기재 사항
1) 플랫폼 공급 및 라이선스
2) 본교 맞춤형 기능 구성 및 연동 지원
3) 통합인증(SSO) 및 API 연계, 장애 대응
4) AI 모델 및 기능 업데이트
5) 이용자·관리자 교육 지원
6) 유지관리 및 기술지원
7) 계약기간 종료 후 잔여 크레딧 이용기간 지원
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2. 입찰보증금 및 동 귀속
입찰금액의 100분의 10이상의 보증보험증권을 입찰 참가 신청 마감일까지(보증
보험회사근무시간에만 가능) 전자보증서(보증채권기관-나사렛대학교, 312-82-05850)
로 제출하여야 함. 단, 보증기간의 만료일은 입찰서 제출마감일 다음날로부터
30일 이후일 것. 보증보험증권은 학교에 직접 제출하고자 하는 자는 입찰 참가
신청 마감일시까지 학교에 제출한 자에 한하며 모사전송 제출은 절대 불가함.
3. 입찰 절차 및 제안서 평가
가. 입찰 절차
1) 적용 규정 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조 및 제
43조의2」에 의거 기관이 정한 “협상에 의한 계약체결기준”을 적용
2) 입찰 및 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
가) 입찰 공고된 사업에 응찰하고자 하는 업체는 제안요청서에 따라 제안
서와 가격서(밀봉)를 작성하여 기한 내에 방문 제출
나) 본교에서 요구하는 입찰 관련 제출서류를 기한 내에 방문 제출
3) 우선 협상대상자 선정 절차
가) 접수된 제안서와 가격입찰서에 대한 평가를 본교 제안서검토위원회에
서 평가기준에 의거하여 평가 실시
나) 제안서 평가결과 기술평가점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상대
상자로 선정
다) 제안서 평가를 실시한 후 가격점수를 합산하여 우선협상대상자와 협상
에 의한 계약
라) 우선 협상대상자와 협상이 이루어지면 차 순위 협상대상자와는 협상
생략
마) 우선 협상대상자와 협상이 결렬되면 차 순위 협상대상자순으로 협상
실시
바) 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고 입찰에 부칠 수 있음
나. 제안서 평가
1) 평가 방법
제안서 평가는 기술평가와 가격평가실시 후 종합평가점수로 산출
가) 평가점수의 구성은 “기술평가” 90점과 “가격평가”10점으로 하며,
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종합평가점수는 100점 만점으로 함
나) 평가결과 “기술평가”와 “가격평가”점수를 합산한 종합평가점수의
고득점자 순으로 우선협상대상자 순위를 정함(단, 협상기준이 충족되
어야 함).
다) 종합평가점수가 동일한 경우에는 기술평가 배점이 고득점을 얻은 자
를 우선함
라) 기술평가점수도 동일한 경우에는 기술평가 평가항목의 배점이 큰 항
목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선함
마) 평가결과는 공개하지 않으며, 제안업체는 이의를 제기할 수 없고, 제
안서 작성, 제출시 이를 준수함을 명시함
바) 유의사항
▪ 기술평가 일시 및 장소는 입찰서 제출 시 안내
▪ 기술평가는 ‘제안내용 설명’–‘질의응답’–‘평가위원별 평가’의 순서로 진행
▪ ‘제안내용 설명’은 업체 당 15분 이내며, 사업총괄책임자나 실제 업무 운영자로 2인 이내 참석
▪ 사정에 따라 서면평가로 변경할 수 있음
2) 가격평가 기준
가) 가격평가는 제안서 평가기준의 가격평가 평점산식에 의거
나) [협상에 의한 계약체결 기준]에 따라 평가
다) 평점산식
최저입찰가격
- 평점 입찰가격평가 배점한도 점 ×
해당입찰가격
※ 최저입찰가격: 협상적격자 중 최저 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 60
미만일 경우에는 100분의 60으로 계산
※ 해당입찰가격: 해당 평가대상자의 입찰가격
- 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째
자리에서 반올림함
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3) 기술평가항목 및 배점
평가부문 평가항목 평가기준 배점 평가점수
·사업목적 및 내용에 대한 이해도
사업 이해도 3
·제안요청서와의 부합성, 수용성
1. 전략 추진 전략 ·사업수행전략의 타당성, 적정성 5
및 방법론 적용 기술 ·적용 기술이 향후 확장성을 고려하여 구성 5
(20점) 표준프레임
·적용될 표준 프레임 워크 적절성 2
워크적용
개발방법론 ·프로젝트에 적용할 개발방법 신뢰성, 효율성 5
·제안요청서 기능요구사항 구현방안이 구체적으로
기능요구사항 5
구현되어 있는지 여부
2. 기술 데이터
·데이터 구축 계획 및 처리 방법 효율성 3
및 기능 요구사항
(15점) 보안 ·보안 요구사항 적용 방안이 구체적이고 효율적인
5
요구사항 가?
제약사항 ·요구사항 구현 시 관련 제약사항 충족 여부 2
·개발되는 시스템이 품질 요구사항에 부합하고,
요구성능 충족 여부
성능
·제안된 연간 제공 토큰의 충분성과 모델별 100만 10
요구사항
토큰당 제안 단가의 객관성 및 가성비 (비용효율성)
3. 성능
및 품질 산출내역은 [제출양식 서식9] 참조
(20점)
테스트 ·개발 시스템의 유형별 테스트, 방법, 절차를 구체
5
요구사항 적 제안 여부
인터페이스 ·사용자 편의성을 고려한 인터페이스 설계/구현하
5
요구사항 고, 테스트 방안 신뢰성 여부
·일정관리, 이슈관리, 문서관리 등 사업수행에 필
관리방법론 5
4. 요한 관리 방법이 구체성 여부
관리방안 ·사업에 투입될 조직 및 인원 현황이 적절하게 배
사업수행
(10점) 치되었으며, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 배 5
조직구성
정했는지 여부
5. ·사용자별 교육훈련 방안 및 기술이전 방안이 종
교육 훈련 5
지원방안 합적으로 제시되어 있는지 여부
(10점) 하자보수 ·하자보수 및 유지보수 방안, 비상시 대응방안 등
5
계획 제한사항 적절성
6. 납품실적 ·최근 3년간 납품 실적(금액) 5
정량부문 거래실적 ·최근 3년간 거래 실적 5
(15점) 경영상태 ·신용평가 등급 5
합 계 (90) 90 점
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[ 정량부문 배점 기준 ]
최근 3년간 유사사업 납품실적 평가기준표 ( 별첨 1)
구분 매우 우수 우수 보통이하
7천만원 이상 5천만원 이상
납품실적 1억원 이상
~ 1억원 미만 ~ 7천만원 미만
점수 5 4 3
※ 제출된 납품실적증명서 기준 평가
최근 3년간 유사사업 거래실적 평가기준표 ( 별첨 2)
구분 매우 우수 우수 보통이하
구축수 10개 이상 5개이상 10개미만 5개 미만
점수 5 4 3
※ 제출된 납품실적증명서 기준 평가
제안사 경영상태 평가 세부 기준 ( 별첨 3)
구분 매우 우수 우수 양호 보통
기업신용평가등급 A- 이상 BBB+ ~ BB- B+ ~ B- CCC+ 이하
점수 5 4 3 2
※ 제출된 기업신용평가등급서 기준 평가
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IV 제안서 작성 요령
1. 제안서 제출
가. 접수일시: 입찰공고문 참조
나. 제출장소: 나사렛대학교 총무팀 (충남 천안시 서북구 월봉로 48 오은수국제관 A동 341호)
다. 제출서류
1) 사업자등록증 사본(원본대조필) 1부
2) 법인등기부등본, 인감증명서, 사용인감계 각 1부
3) 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부(1개월 이내)
4) 소프트웨어사업자신고확인서 사본(원본대조필) 1부
5) 개발사의 기술지원확약서 1부
6) 최근 3년 사업수행 실적 증명서 1부
7) 신용평가등급확인서 1부
8) 입찰이행보증보험증권 1부
9) 입찰대리인 위임장 및 자격확인서 각 1부 (대리인이 참석하는 경우)
10) 청렴계약이행서약서 1부[본교양식]
11) 개인정보 수집·활용 동의서 1부[본교양식]
12) 서약서 및 확약서 1부[본교양식]
13) 가격제안서 1부[본교양식]
14) 예상 단가 및 제공량 1부[본교양식]
15) 제안서 8부
라. 제출방법
1) 제안요청서 다운받아 지정된 서식 및 요령에 따라 작성하여 제출
2) 방문에 의한 접수만 가능하며 우편접수 불가
(단, 토.일요일, 공휴일은 서류접수 불가)
3) 마감시간을 경과한 경우 제출불가
2. 제안서 작성 방법
가. 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내
용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 갖습니다.
다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선 한다.
나. 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구할 수 있
으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.
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다. 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된
내용으로 제안할 수 있다.
라. 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각
세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느
부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 한다
마. 제안서 규격
1) 제안서 본문 내용은 양면인쇄기준 100장 이내로 작성 권고
- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지
2) 제안서는 A4 종 방향 또는 횡 방향으로 작성한다.
3) 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련
번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다
4) 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제
공해야 한다
- 제안서 작성 시에는 본 사업을 위하여 각 단위업무별로 “무엇을 할
것인가”와 “이것을 하기 위해서는 어떻게 할 것인가”에 대하여 상
세히 설명하여야 한다.
- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. “사용 가능
하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다”등과 같이 모호한 표현은 평
가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야
한다.
- 제안요청서에서 제시된 서식은 변경하여 기재할 수 있으며, 제안서 내
용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료 및 참고자료는 제안서의 별
첨으로 제출하여야 한다.
- 제안서 내용이 제안요청서의 내용과 부적합하거나 제안요청서의 내용
을 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하면 부적격 또는 감점
처리 할 수 있다.
- 작성 요령에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있을 경
우, 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있고, 또
한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 “해당없
음”을 간략히 기술한다.
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3. 제안서 작성
항 목 작 성 방 법 비고
Ⅰ. 일반현황
제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 입찰공고일 기준 최근 3년간의 자본금
1. 일반현황
및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액을 명료하게 제시하여야 한다.
2. 경영상태
입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신
용평가 등급이 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의
신용평가등급서를 제시한다.
3. 유사분야
사업실적
입찰공고일 기준 최근 3년 이내 모바일 시스템 구축 실적(실적증명서 제출
된 사업 실적만 유효)을 명료하게 제시하여야 한다.
Ⅱ. 전략 및 방법론
제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목
1. 사업 이해도 적, 범위, 전제 조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한
다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여
2. 추진전략
창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술
제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술
의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 항목별 개발방안(통합/연계 범위
관련 적절한 방안 제시 등)등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다.
제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획
4. 표준 프레임
과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한
워크 적용
다.
개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적
용방법론의 경험을 기술한다.
5. 개발 방법론
개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를
기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현
1. 기능 요구사항 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야
한다.
2. 데이터 초기 데이터 구축 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해
요구사항 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준,
제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
시큐어코딩 준수 여부, 웹 취약점 분석 진행 계획, 평가방안 등을 구체
3. 보안 요구사항
적으로 제시하여야 한다.
기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안
과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적
4. 제약사항
으로 기술하여야 한다.
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항 목 작 성 방 법 비고
Ⅳ. 성능 및 품질
구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석
1. 성능 요구사항
도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
개발된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기
2. 테스트
위한 요구사항 및 테스트 유형 별 테스트 환경, 방법, 절차를 구체적으
요구사항
로 기술하였는가를 평가한다.
분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적
3. 품질 요구사항 으로 제시하여야 한다.
해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석
을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
4. 인터페이스
사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기
요구사항
위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한
다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과
물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시
1. 관리방법론 및 하여야 한다. 또한, 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으
관리역량 로 제시 한다.
프로젝트 관리자의 타 프로젝트 사업실적, 유사 프로젝트 관리경험, 의
사소통 능력 등의 프로젝트 관리 역량을 기술한다.
2. 일정계획
사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된
활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지,
각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등(추진일정 및 보
고계획, 자원할당 계획)을 제시한다
3. 사업수행
조직구성
사업에 투입될 조직 및 인원현황을 제시하고 조직별, 담당업무 및 공정
별 투입계획 등을 상세히 기술하여야 한다.
사업자의 참여 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을
4. 개발환경 구성
명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법,
1. 교육훈련
내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등
2. 하자보수
을 종합적으로 제시하여야 한다.
기술이전 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등
3. 기술이전
을 종합적으로 제시하여야 한다.
기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안
4. 기밀보안
과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여
5. 비상대책
야 한다.
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4. 입찰 시 유의사항
가. 계약된 업체의 제안서는 본 제안요청서와 함께 계약서와 동일한 효력을
가짐
나. 제안요청서의 모든 조건은 제안 업체에서 명백하게 배제한 경우를 제외하
고는 묵시적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주함
다. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비
용은 입찰참가자의 부담으로 함
라. 업체 선정 기준과 제안 내용 평가와 그 결과 및 관련 서류는 일체 공개하지
않음
마. 평가결과는 개별통보하며, 미 선정업체에 대한 통보는 생략함
바. 제안서는 “제안서 내용”에 명시된 순서에 따라 세분하여 누락 없이 작
성하고 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서
의 별첨으로 제출하여야 함
사. 제출 자료의 기재내용이 허위로 인정될 경우 입찰대상에서 제외되며, 최종
선정 이후에도 자격이 상실됨
아. 제시한 납품기한을 경과하여 납품하였을 때에는 경과일수 매1일에 대하여
계약금액에 지체상금율(1000분의 1.5)를 곱한 금액을 지체상금으로 결정하
고 이를 지급금액에서 공제함(단, 자연재해 또는 전재지변으로 인하여 완
료일 변경이 불가능한 경우에는 증빙자료 제출일을 기준함)
5. 문의처
가. 입찰문의 : 총 무 팀 송주영 (041-570-7709, [email protected])
나. 사업문의 : 정보혁신팀 송재섭 (041-570-7740, [email protected])
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===== 2-3 제출양식.hwp =====
【서식 1 】
입 찰 참 가 신 청 서 입 찰 개 요 입 찰 공 고 (지 명) 번 호 입 찰 일 자
2026년
월
일
입 찰 건 명 나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업 입 찰 신 청 인 상호 또는 법인명칭 사업자등록번호
주
소
(전 화 번 호) 전 화 번 호
대
표
자
성
명
대
표
자
생 년 월 일 입 찰 대 리 인 본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.
성
명:
생 년 월 일:
연
락 처:
사 용 인 감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 입찰에 참가하고자 귀교에서 정한 입찰공고문 및 과업지시서 등을 모두 승낙하고 아래의 붙임서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다.
붙임서류 : 1. 사업자등록증 사본(원본대조필) 1부
2. 법인등기부등본, 인감증명서, 사용인감계 각 1부
3. 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부(1개월 이내)
4. 소프트웨어사업자신고확인서 사본(원본대조필) 1부
5. 개발사의 기술지원확약서 1부 6. 최근 3년 사업수행 실적 증명서 1부 7. 신용평가등급확인서 1부 8. 입찰이행보증보험증권 1부
9. 입찰대리인 위임장 및 자격확인서 각 1부 (대리인이 참석하는 경우)
10. 청렴계약이행서약서 1부[본교양식]
11. 개인정보 수집·활용 동의서 1부[본교양식]
12. 서약서 및 확약서 1부[본교양식] 13. 가격제안서 1부[본교양식] 14. 예상단가및제공량 1부[본교양식] 15. 제안서 8부
2026년
월
일
신 청 인 :
(인)
나사렛대학교 귀하 【서식 2 】
서
약
서
주 소 (소재지): 상 호 (명 칭): 성 명 (대표자):
나사렛대학교가 추진 중인 “나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업” 입찰에 참여한 당사는 귀교의 공정한 기술 및 사업성 심사와 객관적 내부절차에 의한 제반결정에 아무런 이의를 제기하지 않고 응낙할 것을 서약합니다.
2026년
월
일
대표자 :
(인)
나사렛대학교 총장 귀하 【서식 3 】 보 안 서 약 서 (참여직원용)
본인은
년
월 일부로
과 관련한 업무(연구개발, 제작, 입찰, 그 밖의 업무)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은
과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.
2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.
3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.
가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호ㆍ제5호(국가기밀 누설 등)
나. 형법 제99조 (일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)
년
월
일
서 약 자
소속
직급
성 명
(서명)
서약집행자
소속
직급
성 명
(서명)
보 안 서 약 서(업체대표)
본인은
년
월
일부로
관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
1. 본인은
사업과 관련하여 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.
2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.
년
월
일
서 약 자
업
체
명 :
(업체 대표)
사업자등록번호 :
성
명 :
(서명)
서약집행자
소
속 :
(담당 직원)
직
위 :
성
명 :
(서명)
【서식 4 】 보 안 확 약 서
본인은 귀 기관과 계약한
사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.
1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.
2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.
3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.
년
월
일
서약업체(단체) 대표
소
속 :
직
급 :
성
명 :
(서명)
나사렛대학교 총장 귀하 【서식 5 】
확
약
서
회 사 명:
주
소:
귀 대학교에서 시행하는 [나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업] 선정 건에 있어 구비서류 및 제출도서를 허위 기재, 불공정 행위 등으로 인하여 받게 되는 어떠한 불이익처분에 대하여 하등의 이의를 제기하지 않을 것이며, 대학의 심사와 내부절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 아무런 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.
2026년
월
일
대
표
자:
(인)
생 년 월 일: 나사렛대 학교 총 장 귀하 【서식 6 】 청 렴 계 약 이 행 각 서
당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행취지에 적극 호응하여 나사렛대학교에서 발주하는 나사렛대학교 발전기금 시스템 구축에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은 제출된 청렴 계약 특수 조건 내용에 따라
1. 입찰 가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유 경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.
2. 입찰, 계약 체결 및 계약 이행 과정에서 관계 직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.
위 청렴 계약 이행 서약은 상호 신뢰를 바탕으로 한 약속으로 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약 내용을 그대로 계약특수조건으로 포함하여 성실하게 계약내용을 이행할 것이며 계약 불이행 시 입찰 참가자격 제한, 계약해지 등 나사렛대학교의 조치와 관련하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.
2026년
월
일
서약자 :
(인)
나사렛대학교 총장 귀하 【서식 7 】 개인정보 수집 및 활용 동의서
- 입찰참가신청자(대표)와 위임장에 의한 권한 수임자(대리인)는 본 개인정보 수집 및 활용 동의서를 각각 1부씩 제출하여야 함.
(단, 입찰참가신청자와 권한 수임자가 동일인일 경우에는 1부만 제출 바람)
동의자 (입찰참가 신청자 및 권한수임자) 기 관 명 부 서 명 휴대폰번호
성
명
▢ 개인정보의 수집 및 활용
◦ 개인정보 수집 및 활용 목적 : 본교에서 진행하는 입찰 서류접수 및 입찰
관련 권한 수임 확인 ◦ 수집하는 개인정보 항목
- 입찰참가 신청자 : 성명, 소속(부서), 휴대폰번호
- 입찰권한 수임자 : 성명, 소속(부서), 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호
◦ 개인정보의 보유 및 활용기간
- 개인정보 보유기간 : 본 동의서 접수일로부터 최대 4년
- 개인정보 활용기간 : 본 동의서 접수일로부터 최대 3주
- 동의 거부 권리 안내
: 동의인은 본 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 수 있음.
(단, 이 경우 본교에서 진행하는 입찰에 참여할 수 없거나, 입찰에 관한 권한을 수임 받을 수 없음)
본인은 개인정보 처리에 관하여 고지 받았으며 이를 이해하고 동의합니다.
2026년
월
일
동의인
(서명)
【서식 8 】 가 격 제 안 서 사 업 명 나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 사업자 계 약 내 용 나사렛대학교 AI LLM 플랫폼 구축 제 안 금 액
일금
원(
)
구
분
금
액 (단위: 원)
비
고
제안금액 부가세포함가 상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 금액산출근거표(세부내역 산출)
년
월
일
사업자 :
대 표 :
직인
나사렛대학교 귀하 【서식 9 】 예상 단가 및 제공량
1. 주요 모델별 100만 토큰당 산출 단가(VAT 포함)
순번 모델명 100만 토큰당 단가(원) 비고 (특이사항) input(입력) output(출력) 1 GPT-5.3 원 원 2 Gemini3.1 Pro 원 원 3 Claude 4.6 원 원 4 ..... 원 원 5 ..... 원 원
2. 연간(12개월) 총 제공 크래딧 및 토큰
- 총 제안금액:
원
- 총 제공 크래딧:
크래딧
순번 모델명 연간 최대 제공 토큰 비고 (특이사항) input(입력) output(출력) 1 GPT-5.3 토큰 토큰 2 Gemini3.1 Pro 토큰 토큰 3 Claude 4.6 토큰 토큰 4 ..... 토큰 토큰 5 ..... 토큰 토큰 * 서비스 제공 가능한 전체 모델 기입
* 단가는 한국원화(KRW), 부가가치세(VAT) 포함 기준으로 작성