-전국 3,400여 개 매장 순차 도입… 결제 직후 리뷰까지 연결되는 오프라인 경험 구현
-QR 결제 시 50% 할인 이벤트 진행… 최대 1만 원 혜택 제공
Npay 커넥트, 파리바게뜨 전 매장 도입 (사진 제공: 네이버페이)
네이버페이가 오프라인 결제와 리뷰를 통합한 단말기 ‘Npay 커넥트’를 파리바게뜨 전 매장에 도입하며 리테일 경험 혁신에 나선다.
네이버페이는 파리바게뜨와 제휴를 맺고 전국 약 3,400여 개 매장에 ‘Npay 커넥트’를 순차적으로 설치할 계획이라고 밝혔다. 해당 단말기는 현금과 카드, 간편결제, NFC, 안면인식 결제 ‘페이스사인’까지 다양한 결제 수단을 지원하는 통합 솔루션이다.
결제 경험 넘어 ‘리뷰 확보’까지 연결
‘Npay 커넥트’의 핵심은 결제 이후 고객 행동까지 하나의 흐름으로 연결하는 구조다. 이용자는 별도의 영수증 없이 단말기에서 바로 네이버 리뷰를 작성할 수 있으며, 포인트 보상도 즉시 받을 수 있다. 사업자 입장에서는 결제 직후 자연스럽게 리뷰를 확보할 수 있어 고객 경험 관리와 매장 운영 효율을 동시에 높일 수 있다.
양사는 이번 제휴를 시작으로 직영 매장을 중심으로 도입을 확대한 뒤, 전 매장으로 적용 범위를 넓혀갈 계획이다.
제휴를 기념한 프로모션도 진행된다. 오는 17일 하루 동안 전국 파리바게뜨 매장에서 Npay QR 결제를 이용할 경우 구매 금액의 50%를 할인받을 수 있으며, 최대 할인 금액은 1만 원이다.
네이버페이 측은 향후 대형 프랜차이즈뿐 아니라 소상공인 매장까지 ‘Npay 커넥트’ 적용을 확대해 오프라인 결제 경험을 고도화해 나간다는 방침이다.
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