-킨사이트 ‘루미트리’에 AI 피부 분석 API 적용…상담 정확도·효율 동시 개선
-일부 고객사 상담 전환율 50%↑…데이터 기반 의료 미용 상담 고도화
퍼펙트 AI피부 분석API 킨사이트 (사진 제공: 킨사이트)
AI 기반 뷰티 기술이 의료 미용 상담 방식 자체를 바꾸고 있다.
퍼펙트 코퍼레이션은 3D 컨설팅 솔루션 기업 킨사이트와 협력해 ‘루미트리’ 플랫폼에 AI 피부 분석 기능을 적용했다고 밝혔다. 루미트리는 모바일 얼굴 캡처를 기반으로 고정밀 3D 모델을 생성하고 시술 결과를 시각화하는 솔루션으로, 성형외과·피부과·에스테틱 등 전문 의료 미용 분야에서 활용된다.
AI 분석 + 3D 모델링 결합…상담 방식 구조 변화
이번 협업을 통해 루미트리는 기존 2D 이미지 중심 상담에서 벗어나, 3D 모델과 AI 분석 데이터를 결합한 정밀 상담 환경을 구현했다. 기존에는 구두 설명과 이미지 의존도가 높아 의료진과 환자 간 인식 차이가 발생하기 쉬웠지만, 데이터 기반 분석을 통해 객관성과 신뢰도를 높였다는 설명이다.
특히 외국인 환자의 경우 언어 장벽으로 인한 상담 한계를 AI 분석과 시각화 기술로 보완할 수 있다는 점에서 활용도가 높다.
실제 퍼펙트의 AI API 도입 이후 일부 고객사에서는 상담 전환율이 평균 50% 이상 증가했으며, 상담 시간 단축과 시술 결정 속도 향상 등 운영 효율성도 개선된 것으로 나타났다.
양사는 이번 협업을 기반으로 3D 상담 환경에 다양한 AI 기능을 추가해 글로벌 의료·뷰티 시장에서 새로운 상담 표준을 구축한다는 계획이다.
퍼펙트 관계자는 “AI 분석 기술이 3D 환경과 결합되며 고객 경험을 크게 확장하고 있다”며 “앞으로도 다양한 산업과 협력을 통해 AI 기술 적용 범위를 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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