패션 플랫폼 W컨셉이 글로벌 SNS 데이터 분석 기업 피처링의 ‘피처링 엔터프라이즈’를 도입해 대규모 인플루언서 운영 체계를 고도화했다.
피처링은 더블유컨셉코리아가 운영하는 W컨셉이 ‘피처링 엔터프라이즈’를 활용해 인플루언서 기반 콘텐츠 커머스 운영 시스템을 체계화했다고 11일 밝혔다.
W컨셉은 콘텐츠 커머스 경쟁력 강화를 위해 매월 앰버서더 형태의 ‘W 크리에이터 프로그램’을 운영하고 있다. 참여 인플루언서 규모가 확대되면서 기존 개별 엑셀 파일 중심의 관리 방식 대신 데이터 기반 통합 운영 체계 구축에 나섰다. 이에 따라 피처링은 프로그램 기수별 캠페인 진행 현황과 크리에이터 랭킹, 콘텐츠 반응 등 주요 성과를 한눈에 확인할 수 있는 전용 대시보드를 구축했다.
피처링이 W컨셉에 기업 맞춤형 소셜데이터 분석 플랫폼 ‘피처링 엔터프라이즈’를 공급했다. (자료 제공: 피처링)
숏폼 연계 매출 성장세
W컨셉은 월별 성과 데이터를 기반으로 소비자 반응이 높은 콘텐츠 유형과 크리에이터 특성을 분석해 차월 콘텐츠 기획에 반영하고 있다. 회사 측에 따르면 이 같은 데이터 기반 운영 체계를 도입한 이후 자체 크리에이터 프로그램 연계 숏폼 매출은 약 2배 성장한 것으로 나타났다.
또한 피처링은 별도의 ‘크리에이터 탭’을 통해 인플루언서별 캠페인 수행 현황, 댓글 비율, 핵심 키워드 등 다양한 데이터를 통합 관리할 수 있도록 지원했다. 이를 통해 운영 효율성과 성과 분석 정확도를 동시에 높였다는 설명이다.
피처링 엔터프라이즈는 기업별 비즈니스 환경에 맞춰 모듈형 시스템 구축이 가능한 소셜 데이터 분석 플랫폼이다. SNS 마케팅뿐 아니라 소비자 인사이트 분석과 사업 전략 수립에도 활용할 수 있는 것이 특징이다.
장지훈 피처링 대표는 “콘텐츠 커머스 시장이 확대되면서 단기 캠페인보다 브랜드와 인플루언서가 함께 성장할 수 있는 장기적 운영 전략이 중요해지고 있다”며 “앞으로도 데이터 기반 인플루언서 마케팅 환경 고도화에 집중하겠다”고 말했다.
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