여행 플랫폼 시장 경쟁이 단순 예약을 넘어 ‘여행 경험 통합’ 단계로 확장되고 있다. 항공과 숙박, 현지 액티비티가 각각 분리된 서비스로 운영되던 구조에서 벗어나 하나의 플랫폼 안에서 일정과 결제, 티켓 관리를 모두 해결하려는 흐름이 빨라지는 모습이다.
이 같은 변화 속에서 글로벌 여행 테크 플랫폼 와그가 삼성전자와 협업해 삼성 월렛 기반의 통합 여행 서비스를 선보인다.
이번 협업의 핵심은 삼성 월렛 내 ‘예약(Bookings)’ 및 ‘여행(Trips)’ 서비스와 와그의 글로벌 액티비티 인벤토리를 연결한 점이다. 사용자는 삼성 월렛에 저장된 항공권과 숙박 예약 정보를 자동으로 불러오고, 필요한 일정은 직접 추가해 자신만의 여행 플랜을 구성할 수 있다.
여기에 와그가 운영 중인 전 세계 230여 개 도시의 투어·입장권·현지 체험 상품이 연동되면서 여행 준비 과정에서 필요한 액티비티까지 한 번에 탐색하고 예약할 수 있게 됐다.
와그, 삼성 월렛 연동
여행 플랫폼 경쟁, ‘경험 통합’으로 이동
최근 여행 플랫폼 업계에서는 단순 가격 비교나 예약 기능을 넘어 여행 과정 전체를 연결하는 ‘심리스(Seamless) 경험’ 구축이 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 특히 모바일 중심 여행 소비가 확대되면서 일정 관리와 결제, 티켓 보관 기능을 하나로 통합하려는 시도가 이어지는 분위기다.
와그 역시 이번 연동을 통해 사용자의 이동 동선을 최소화하는 데 초점을 맞췄다. 기존에는 항공권, 숙소, 액티비티 예약 정보를 각각 다른 앱이나 이메일에서 관리해야 했다면, 이제 삼성 월렛 안에서 여행 일정과 예약 내역을 통합적으로 확인할 수 있다.
특히 와그에서 예약한 투어 및 입장권은 ‘애드 투 월렛(Add to Wallet)’ 기능을 통해 삼성 월렛에 바로 저장된다. 여행자는 별도 앱을 실행하거나 이메일을 찾지 않아도 모바일 티켓 형태로 현장에서 즉시 사용할 수 있다.
삼성페이 기반 결제 환경도 연동되면서 사용자 편의성은 더욱 강화될 전망이다. 회사 측은 여행 중 반복적으로 발생하는 예약 확인과 티켓 검색, 결제 과정을 줄여 보다 직관적인 여행 경험을 제공하겠다는 설명이다.
와그 정혜미 부대표는 “이번 협업은 단순 제휴를 넘어 여행자가 자신의 일정을 보다 체계적이고 직관적으로 설계할 수 있도록 돕는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 글로벌 액티비티 콘텐츠와 디지털 플랫폼 경쟁력을 결합해 새로운 여행 경험을 만들어갈 것”이라고 말했다.
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