생활연구소, ‘청연케어’ 팝업스토어 운영…시니어 케어 서비스 오프라인 접점 확대

라이프케어 플랫폼 ‘청연(청소연구소, 청연케어)’을 운영하는 생활연구소(대표 연현주)는 시니어 케어 서비스 ‘청연케어’의 첫 오프라인 팝업스토어를 3월 27일부터 4월 2일까지 현대백화점 천호점 지하 2층 팝업존에서 운영한다고 밝혔다.

청연케어는 전문 교육을 이수한 케어 매니저가 방문해 어르신의 일상생활을 지원하는 서비스로, 말벗 제공부터 식사 준비, 생활 보조, 가사 지원 등 다양한 돌봄 서비스를 포함한다. 별도의 요양 등급이나 소득 기준 없이 누구나 모바일 앱을 통해 예약할 수 있으며, 단기 이용과 정기 이용을 선택할 수 있는 구조다.

이번 팝업스토어는 지난해 7월 서비스 출시 이후 처음으로 마련된 오프라인 행사로, 보호자들이 현장에서 서비스 설명을 듣고 상담 및 예약까지 한 번에 진행할 수 있도록 구성됐다.

행사 기간 동안 방문객을 위한 다양한 참여형 이벤트도 마련됐다. 청연 앱 설치 고객에게는 기념품이 제공되며, 부모 돌봄 관련 설문에 참여할 경우 생활용품과 서비스 할인 쿠폰이 지급된다.

또한 현장에서는 청연이 자체 개발한 PB 제품을 할인된 가격으로 판매한다. 공간 탈취제, 곰팡이 제거 제품, 주방 세제, 제습제, 청소용품 등 다양한 생활용품을 최대 82% 할인된 가격에 구매할 수 있도록 구성됐다.

생활연구소 연현주 대표는 이번 행사를 통해 시니어 돌봄 서비스에 대한 접근성을 높이고, 실제 이용을 고려하는 고객과의 접점을 확대할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다.

한편, 고령화가 가속화되면서 방문형 케어 서비스와 디지털 기반 라이프케어 플랫폼을 결합한 시장 경쟁이 점차 확대되는 추세다.