국내 호텔 시장에서 기존 숙박시설을 재정비하고 운영 효율을 높이는 사업 모델이 주목받고 있다. 방한 외국인 관광객 증가로 도심 숙박 수요가 확대되는 가운데 높은 토지비와 건설비는 신규 호텔 공급의 부담 요인으로 작용하고 있다. 이에 따라 호텔 건물을 직접 소유하기보다 사업성 분석과 공간 기획, 시공, 운영을 통합 제공하는 전문기업의 역할도 커지고 있다. IT 기반 종합숙박솔루션 기업 더휴식이 대규모 상장 전 투자 유치를 통해 중소형 호텔 중심의 사업을 3·4성급 호텔 시장으로 확대한다.
더휴식(The Hyoosik, 공동대표 신현욱·김준하)은 TS인베스트먼트와 VIP자산운용으로부터 650억원 규모의 프리IPO(Pre-IPO) 투자를 유치했다. 이번 투자에는 기존 주주의 구주 거래 150억원이 포함됐다. 이를 포함해 회사가 밝힌 누적 투자금은 1,078억원이다. 전체 거래 규모 가운데 구주 거래를 제외한 금액은 500억원으로, 650억원 전액이 회사에 신규 유입되는 자금은 아니다.
더휴식이 TS인베스트먼트와 VIP자산운용으로부터 650억원 규모의 프리IPO 투자를 유치하고 3·4성급 호텔 사업 확대에 나선다. (자료 제공: 더휴식)
더휴식은 이번 투자 유치를 계기로 2027년까지 최대 1,000억원을 호텔 사업 확대에 투입할 계획이다. 자산운용사 등 기관투자자와 협력해 3·4성급 호텔을 중심으로 프로젝트 관리(PM)와 운영 사업을 확대하고, 2028년 기업공개(IPO)를 추진한다는 목표다.
2019년 설립된 더휴식은 숙박시설의 사업성 분석부터 호텔 PM, 공간 기획과 시공, 위탁운영, 호텔 관리 IT 솔루션, 무인 관제까지 숙박 사업 전 과정을 통합 제공하는 기업이다. 기존 호텔 개발·운영 과정에서는 사업성 검토와 설계, 시공, 운영, 시스템 관리 등을 여러 업체에 나눠 맡기는 경우가 많다. 더휴식은 이 과정을 하나의 사업 체계로 연결해 사업 기간과 비용을 줄이고, 실제 운영 데이터를 다음 호텔 프로젝트의 기획과 사업성 분석에 활용하는 구조를 구축했다.
회사는 자체 숙박 브랜드 ‘아늑’을 포함해 전국 300곳 이상의 숙박시설에서 PM과 운영, 컨설팅 업무를 수행했다. 자체 개발한 호텔 관리 IT 솔루션은 1,300곳 이상의 숙박시설에 도입됐다.
글로벌 호텔 브랜드와의 협력도 진행하고 있다. 더휴식은 2025년 메리어트 인터내셔널과 전략적 업무협약(MOU)을 체결했으며, 2026년 2월에는 ‘시리즈 바이 메리어트(Series by Marriott)’ 브랜드 계약을 맺었다. 이를 토대로 지난 9월 서울 구로에 국내 첫 번째 시리즈 바이 메리어트 호텔인 ‘아늑 시그니처 서울 구로, 시리즈 바이 메리어트’를 개관했다. 코스피 상장 리츠인 코람코라이프인프라리츠와도 호텔 부문 파트너로 협력하고 있으며, 이러한 사업 경험을 기반으로 중소형 숙박시설에서 축적한 운영 역량을 3·4성급 호텔 시장으로 확장할 계획이다.
사업 확대와 함께 실적도 성장했다. 더휴식의 2025년 연결 기준 매출액은 1,817억원으로 전년 대비 약 91% 증가했다. 영업이익은 203억원으로 같은 기간 약 93% 늘었다. 회사는 5년 연속 영업흑자를 기록했다고 밝혔다. 2025년 기준 영업이익률은 약 11.2%다.
AI 기반 호텔 운영 자동화 강화…글로벌 브랜드 협력 확대
더휴식은 호텔 기획과 운영 전반에 인공지능(AI)과 IT 자동화 기술을 적용하고 있다. 본사 클라우드사업부가 개발한 AI 시스템은 회사가 축적한 숙박 데이터를 바탕으로 호텔 매물의 가치와 예상 매출을 분석한다. 신규 사업을 검토할 때 입지와 숙박 수요, 운영 가능성 등을 평가하는 데 활용하는 방식이다.
호텔 운영 단계에서는 지점별 객실 점유율을 예측하고 객실 가격을 자동으로 제안하는 ‘스마트 프라이싱(Smart Pricing)’ 시스템을 적용한다. 객실 가격은 호텔의 수익성과 직결되는 요소로, 더휴식은 객실 점유율 예측 결과를 가격 제안에 활용해 운영자가 객실 판매 전략을 수립할 수 있도록 지원한다.
고객 응대에도 AI를 활용한다. 외국어로 작성된 고객 리뷰를 자동으로 번역하고 답변 초안을 생성한 뒤 고객이 사용하는 언어로 다시 변환하는 기능을 제공한다.
운영 인력 효율화를 위한 무인 시스템도 구축했다. 키오스크와 QR 도어락, 24시간 중앙 관제를 결합해 호텔 현장의 상주 인력 부담을 줄이는 운영 모델이다. 현재 200곳 이상의 숙박시설에 무인 관제 서비스를 제공하고 있으며, 호텔 운영 시스템과 중앙 관제 기능을 연계해 여러 숙박시설을 통합 관리하는 체계를 운영 중이다.
이번 프리IPO 투자는 TS인베스트먼트와 VIP자산운용이 공동 운용사(Co-GP)로 결성한 650억원 규모의 프로젝트 펀드를 통해 이뤄졌다.
TS인베스트먼트는 더휴식의 시리즈 A 투자부터 이번 프리IPO까지 모든 투자 단계에 참여했다. VIP자산운용은 이번 프로젝트 펀드에 고유자금 200억원을 출자했다. 회사에 따르면 이는 VIP자산운용의 비상장 기업 투자 가운데 최대 규모다.
이대열 TS인베스트먼트 이사는 “더휴식의 강점은 누적된 방대한 데이터를 호텔 기획과 운영, 밸류애드 등 현장에 직접 활용한다는 점”이라며 “공간 경험을 위한 기획부터 무인화 시스템, 중앙 통합 관제, 호텔 운영 IT 솔루션까지 갖춘 오프라인 종합 숙박 플랫폼 회사”라고 평가했다.
더휴식은 이번 투자 이후 메리어트 인터내셔널과 힐튼 월드와이드 등 글로벌 호텔 브랜드와의 협업을 확대하고, 서울과 수도권, 부산 등 주요 지역을 중심으로 3·4성급 미드스케일 호텔 사업을 확대한다는 방침이다.
미드스케일 호텔은 합리적인 가격과 일정 수준의 객실·서비스 품질을 갖춘 숙박시설을 중심으로 형성되는 시장이다. 회사는 방한 외국인 관광객 증가로 숙박 수요가 확대되는 반면 서울의 높은 토지비와 공사비가 신규 호텔 공급을 제약하고 있다는 점에 주목하고 있으며, 이러한 시장 환경에서 기존 숙박시설의 활용도를 높이고 운영 효율을 개선하는 사업 모델에 기회가 있다고 판단하고 있다.
사업 확대 방식은 호텔 자산을 직접 보유하기보다 PM과 운영에 집중하는 에셋 라이트(Asset-light) 모델을 중심으로 추진한다. 에셋 라이트는 부동산 등 고정자산을 직접 보유하는 부담을 줄이고 기획과 운영, 브랜드 관리 등 전문 서비스에 역량을 집중하는 사업 방식이다.
더휴식은 기관투자자와의 파트너십을 통해 호텔 자산과 운영 전문성을 결합하고, 자체 IT 솔루션과 무인 관제 시스템을 적용해 운영 효율을 높인다는 구상이다.
신현욱 더휴식 공동대표는 “이번 투자 유치는 숙박 사업의 전 과정을 하나로 연결한 더휴식의 사업 모델과 성장 가능성을 인정받은 결과”라며 “중소형 호텔 시장에서 다진 경쟁력을 바탕으로 글로벌 호텔 브랜드와의 협력을 통해 3·4성급 호텔 시장에서도 대표 기업으로 자리 잡겠다”고 말했다.
더휴식은 2027년까지 최대 1,000억원을 투입해 호텔 사업 규모를 확대하고, 기존 숙박시설 운영 경험과 AI 기반 관리 기술을 활용해 3·4성급 호텔 시장에서 사업 기반을 구축할 계획이다. 중장기적으로는 2028년 기업공개를 목표로 투자자와의 협력 및 사업 확장을 추진한다.
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