온라인 폼으로 행사 신청을 받을 때는 접수 이후의 관리가 별도 업무로 남는다. 옵션별 정원을 수기로 확인해야 하고, 유료 행사는 결제 시스템과 참가자 명단을 따로 연결해야 하는 경우가 많다. 온오프믹스가 이러한 행사 운영 과정을 하나의 폼에 담은 ‘ONOFFMIX Form’을 정식 출시했다. 이용자는 별도 프로그램을 설치하지 않고 웹에서 설문과 접수 양식을 만들어 배포할 수 있다. 일반 설문부터 선착순 모집과 유료 클래스까지 폼 하나로 처리할 수 있도록 행사 운영 기능을 더한 서비스다.
사진 = 온오프믹스가 폼 서비스 ‘ONOFFMIX Form’을 정식 출시했다 ⓒ 온오프믹스
ONOFFMIX Form의 핵심 기능은 문항별 정원 설정이다. 특정 항목이나 선택지에 인원 제한을 적용하면 정원이 찬 순간 해당 항목이 자동으로 마감된다. 시간대나 프로그램, 참가 유형별로 인원을 나눠 모집할 때 운영자가 응답 수를 계속 확인하지 않아도 초과 접수를 막을 수 있다.
결제 기능도 폼 안에 포함했다. 참가비가 있는 행사와 강연, 클래스는 별도의 결제 페이지를 연결하지 않고 신청과 결제를 한 번에 받을 수 있다. 온오프믹스 행사 서비스와 연동하면 폼 응답이 참가자 명단에 자동으로 반영되고, 정원과 그룹 관리까지 이어진다. 기존 행사 시스템과 연결하지 않은 단독 폼으로도 운영할 수 있다.
질문 유형은 단답과 장문, 이메일, 연락처, 주소, 객관식, 드롭다운, 파일 제출, 동의 등으로 구성했다. 이전 답변에 따라 다음 질문이 달라지는 멀티페이지 분기와 개인정보·마케팅 동의, 자필 서명 기능도 제공한다.
슬랙 알림·구글시트 연동…개인정보는 암호화 보관
폼에 새로운 응답이 접수되면 지정한 슬랙 채널로 실시간 알림을 보낼 수 있다. 운영자는 결과 페이지를 반복해서 확인하지 않아도 신청 현황을 파악하고 필요한 후속 업무를 처리할 수 있다.
응답 데이터는 CSV 파일로 내려받거나 기존 구글시트에 실시간으로 연동할 수 있다. 여러 담당자가 신청자 정보를 공유하거나 기존 업무 방식에 폼 데이터를 연결할 때 활용할 수 있는 기능이다.
개인정보 보호 기능도 적용했다. 이름과 연락처, 이메일 등 응답에 포함된 정보는 국내 저장소에 암호화해 보관하며, 운영자만 복호화해 확인할 수 있다. 주민등록번호 등 고유식별정보는 이용자 동의 여부와 관계없이 수집을 차단한다.
모바일 환경의 사용 속도도 개발 기준에 포함했다. 온오프믹스는 매 빌드에서 성능 예산을 검사하며 모바일 기준 1.5초 이내 로딩과 1초 이내 제출 응답을 목표로 서비스를 운영한다.
온오프믹스는 2010년 설립 이후 행사 개설과 티켓 결제, 참가자 관리 등 이벤트 테크 서비스를 운영해왔다. 누적 회원은 150만명이며, 티켓 구매 이력 등을 포함한 이용자 데이터는 500만명 규모다. 이번 서비스에는 그동안 축적한 행사 운영 경험을 접수 폼 형태로 적용했다.
양준철 온오프믹스 대표는 “구글 폼처럼 누구나 쉽게 만들 수 있으면서 행사 운영에 필요한 정원 관리와 결제 기능까지 담고자 했다”며 “현장 의견을 반영해 실용적인 기능을 추가하겠다”고 말했다.
설문 폼과 행사 운영 도구를 구분하는 기준이 양식을 얼마나 쉽게 만드느냐에서 정원과 결제, 참가자 관리까지 얼마나 자연스럽게 연결하느냐로 옮겨가고 있다.
The post 정원 차면 자동 마감, 결제까지 한 화면…온오프믹스 ‘폼’ 출시 appeared first on 벤처스퀘어.