공공기관과 대학의 마케팅은 노출량보다 사람들이 실제로 무엇을 궁금해하고 비교하는지를 읽는 일이 중요하다. 관광·문화·환경 정책에 대한 국민의 관심은 검색어에 드러나고, 수험생의 학과 선택과 대학 비교 과정도 검색 경로에 남는다. 이를 분석하면 홍보 메시지와 광고 집행을 수요에 맞게 설계할 수 있다. 어센트 AI와 더블에스코어가 검색 인텐트 데이터를 활용한 공공·교육 분야 AI 마케팅 사업에 협력한다.
검색 인텐트 데이터 기반 마케팅 기업 어센트 AI는 AI 전환 및 디지털 비즈니스 기업 더블에스코어와 ‘AI 기반 소비자 인텐트 분석 서비스 분야 사업 협력’을 위한 업무협약을 체결했다.
(왼쪽부터) 박세용 어센트 AI 대표와 오승종 더블에스코어 대표가 업무협약 체결 후 기념촬영을 하고 있다. (사진 제공: 어센트 AI)
양사는 어센트 AI의 검색 의도 분석 기술과 더블에스코어가 보유한 공공기관·대학 사업 경험을 결합한다. 기관별 의사결정 구조와 고객 접점을 반영한 공공·교육 시장 특화 데이터 분석 서비스를 공동으로 발굴하고 공급하는 것이 협약의 핵심이다.
어센트 AI는 자체 개발한 검색 인텐트 분석 엔진 ‘리스닝마인드’와 AI 마케팅 에이전트 플랫폼 ‘리스닝마인드.AI’를 운영하고 있다. 소비자가 검색하는 주제와 경로를 분석해 기업의 마케팅 의사결정과 실행을 지원한다.
더블에스코어는 데이터 분석과 AI 기반 디지털 마케팅, 플랫폼 구축·운영, 컨설팅 등을 제공해왔다. 공공기관과 대학 분야에서 축적한 사업 수행 경험을 바탕으로 서비스 적용 대상을 발굴한다.
협약에 따라 어센트 AI는 리스닝마인드와 관련 기술 지원, 영업 자원을 제공한다. 더블에스코어는 잠재 고객 발굴과 초기 서비스 도입, 공동 마케팅을 담당한다.
정책 수요와 입시 검색 경로 분석…특화 리포트·SaaS로 연결
공공기관 대상 서비스에서는 국민과 외국인의 검색 데이터를 분석해 관광과 문화, 환경 등 정책 분야별 관심과 수요를 파악한다. 기관은 사람들이 어떤 정보를 찾고 있으며 관심이 어떻게 변하는지를 정책과 사업 홍보 전략에 반영할 수 있다.
대학 입학처에는 수험생의 학과 관심도와 경쟁 대학 비교, 입시 시기별 검색 경로를 분석한 데이터를 제공한다. 이를 토대로 대학별 입시 홍보 메시지와 광고 대상, 집행 시기를 조정하도록 지원한다.
양사는 공공·대학 분야의 기존 마케팅 사업에 리스닝마인드를 우선 적용한다. 이후 공공·교육 분야에 특화된 검색 인텐트 리포트와 데이터 분석 서비스형 소프트웨어, 정책·입시 전략 컨설팅으로 협력 사업을 구성할 예정이다.
오승종 더블에스코어 대표는 리스닝마인드가 공공·교육 분야의 마케팅 성과를 높일 수 있는 데이터 솔루션이라며 양사의 역량을 결합해 관련 기관의 AI 전환을 지원하겠다고 말했다.
박세용 어센트 AI 대표는 이번 협력을 새로운 기업·정부 간 거래 시장을 발굴하는 계기로 평가했다. 이어 공공기관과 대학이 국민과 수험생의 실제 검색 의도를 읽고 적합한 전략을 수립하도록 지원하겠다고 말했다.
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